📌 5 Rue Guiraude, 33000 Bordeaux
💬 1492 Avis
Le 16/01/2024 à 21:24
endroit super convivial, j’ai passé un super moment avec les copains tout en folie, ça change de du bureau lol à bientôt on l’espère
Le 16/01/2024 à 09:52
Belle expérience! Service très aimable et plat succulent. Ma famille et moi étions très satisfaits.
Le 15/01/2024 à 21:01
Endroit très sympa pour un dîner plein de saveurs. Équipe jeune, serviable, aimable avec beaucoup d’humour.
Le 15/01/2024 à 18:35
Les burgers sont excellents, et les serveurs sont très courtois! A essayer absolument!
Le 15/01/2024 à 18:20
parfait, toujours un plaisir d'être bien reçu chez eux, les burgers sont délicieux et l'équipe et tres accueillant !!!
Le 15/01/2024 à 18:11
Un super repas avec une super ambiance, merci à toute l'équipe
Le 15/01/2024 à 18:03
Super ambiance, le service est rapide et conviviale, nous avons passés, mes amis et moi un très bon moment. Je recommande vivement.
Le 15/01/2024 à 17:01
j’ai super bien manger ! les plats sont excellents !
Le 15/01/2024 à 16:58
J’ai passé un super moment dans ce restaurant, je recommande à 100%, merci Laly pour la recommandation !
Le 15/01/2024 à 16:58
Très bon restaurant j’ai passé un super bon moment ! Je recommande vivement !!
Le 15/01/2024 à 14:01
Super burgers, rapport qualité prix plus que correct, restaurant propre, et ces frites maison sont délicieuses.
Le 15/01/2024 à 12:59
Les burgers sont super bon !! Le service est également très bien, c’est super agréable. Je conseille fortement
Le 15/01/2024 à 11:44
Excellent, merci à ma copine Mathilde de m'avoir conseillée ce restaurant !
Le 14/01/2024 à 23:14
Très bonne découverte en passant sur Bordeaux, un large choix d'hamburger de qualités. A refaire !
Le 14/01/2024 à 15:27
Super bon burger, je vous conseille le bartholomé !!!! les serveur sont très accueillant, je vous recommande
Le 14/01/2024 à 15:14
Les Burgers sont excellents et le service rapide. J’ai opté pour Le Victor avec du veau et c’était délicieux accompagnés des gargandines !!
Le 14/01/2024 à 12:52
Super restaurant! Cuisine et service rapide! Nourriture excellente! Je recommande!
Le 14/01/2024 à 12:42
Super restaurant, nous avons été très bien accueillis et nous nous sommes régalés, je recommande à 100%!!
Le 14/01/2024 à 12:40
Très bons hamburgers pour un prix raisonnable. Les ingrédients sont frais et les frites délicieuses !
Le 14/01/2024 à 12:29
J’ai pu essayé l’Hamburgés édition limitée Tartuffe et ce fut un vrai régal. Foncez chez Big Fernand !!
Le 13/01/2024 à 20:56
Nous avons très bien mangé. Tout était très bon. Le seul bémol : il faisait un peu froid dans le restaurant
Le 13/01/2024 à 17:42
Je n'ai pas pu manger car je n'ai tout simplement pas été servi malgré le fait que je me suis signalé à deux reprises...30min d'attente je suis reparti après remboursement
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Berdugo Désolé pour la gêne occasionnée Pouvez vous revenir vers nous sur [email protected] nous en dire plus ? Encore sincèrement désolé L équipe Big Fernand
Le 13/01/2024 à 04:42
Très bien mange , prix et quantité au top , seul petit soucis un sol un peu glissant , sinon je ne peux que recommander
Le 12/01/2024 à 21:03
Super restaurant ! J’ai passé un très bon moment
Le 12/01/2024 à 20:14
Une atmosphère agréable, un personnel à l’écoute, je vous recommande ce restaurant !
Le 12/01/2024 à 19:23
Super soirée en amoureux avec mon copain Momo. Nous avons super bien mangé et nous avons étaient recu de manière top. Le dessert au chocolat était top je recommande.
Le 12/01/2024 à 18:49
Très bon restaurant de burgers. Très authentique et l'accueil est très sympathique. Je recommande sans hésiter !
Le 12/01/2024 à 14:04
Un des meilleurs fast food si ce n’est le meilleur, aucun burger n’est meilleur que celui d’un Big Fernand !
Le 12/01/2024 à 13:31
Très bon restaurant, les aliments sont de qualité ! Je recommande !
Le 12/01/2024 à 13:19
super accueil de la part du personnel, bonne ambiance au sein de l'enseigne et en plus on y mange bien 👍
Le 12/01/2024 à 13:04
On a été très bien accueilli avec ma femme et on s'est régalé ! Merci !
Le 11/01/2024 à 18:10
J’ai récemment dîné dans ce restaurant, et mon expérience a été exceptionnel du début à la fin. Je n’ai rien à dire, et je donne un solide 5/5
Le 11/01/2024 à 15:29
Big Fernand = Big delice… Des frites faites maisons à tomber par terre, un burger de qualité avec une viande bien cuite, une sauce bien travaillé ! Il n’y a pas photos avec les autres fast food ! Bravo Mr Fernand ! Si vous souhaitez manger pour la première fois chez big fernand, tester le menu classique, une valeur sur ! Je recommande ++++
Le 11/01/2024 à 12:39
Service excellent, Qualité au rendez-vous pour un prix raisonnable. Je recommande!
Le 11/01/2024 à 12:25
Endroit très agréable avec un service au top! Je recommande cela change des fast food
Le 11/01/2024 à 12:07
Très bon restaurant, les burgers sont excellents et le personnel très agréable et à l’écoute.
Le 10/01/2024 à 15:46
Le smash Burger est excellent ainsi que les frites et la sauce tonton. Un repas exceptionnel pour seulement 12€.
Le 10/01/2024 à 10:49
J’ai passer un dîner très agréable avec des plats savoureux!!! Je recommande
Le 09/01/2024 à 18:01
accueille parfaite, je recommande, la viande est travaillée avec excellence ❤️
Le 09/01/2024 à 13:48
Tout était excellent, je me suis régalé et le service était aux petits oignons 🤩
Le 09/01/2024 à 13:44
Service très agréable ! Moi qui suis fine bouche je recommande c’était excellent ! N’hésitez plus ! 👌💯
Le 08/01/2024 à 19:12
Très bon burger ! J’y retournerais sans hésiter
Le 08/01/2024 à 18:05
Meilleur resto de bordeaux je recommande à fond surtout quand on est avec Alex 🥰
Le 08/01/2024 à 17:16
Excellente soirée ! Lieu très agréable, personnels très sympa et on y mange très bien
Le 08/01/2024 à 15:56
Superbe restaurant personnel agréable , les burgers sont top je recommande !
Le 08/01/2024 à 15:56
Un restaurant de burger sympa, on y mange bien et on n'a pas faim en sortant !
Le 08/01/2024 à 15:34
Excellent repas, un bon moment avec une qualité au rendez-vous. Hâte d'y revenir
Le 08/01/2024 à 15:32
super restaurant, burgers très bons, je recommande
Le 08/01/2024 à 15:25
Meilleur restaurant de tout Bordeaux. Le personnel est à l'écoute et la nourriture très qualitative pour le prix.
Le 08/01/2024 à 15:13
C’était très bon, pour un prix plus que raisonnable et les serveurs était hyper sympa
Le 07/01/2024 à 21:01
Je ne connaissais pas cette adresse, j’y suis allé avec des amis et j’aurais aimé la découvrir plus tôt parce que j’ai clairement mangé le meilleur burger de ma vie !
Le 07/01/2024 à 19:48
Menu abordable et de super qualité. L’accueil était super ! Je recommande et j’y retournerai prochainement
Le 07/01/2024 à 00:11
Très bon burger, un service rapide et un personnel aimable. Je recommande !
Le 06/01/2024 à 17:49
Très agréable 👌 je recommande à tous ceux qui recherchent un endroit chaleureux pour un déjeuner de qualité à Bordeaux
Le 06/01/2024 à 17:32
Lieu très convivial où le service est impeccable Les repas sont délicieux. J’y retournerai avec grand plaisir
Le 06/01/2024 à 17:07
Très bon service ! Je recommande. Meilleur burger de Bordeaux !
Le 06/01/2024 à 16:55
Service efficace et rapport qualité/prix très honnête. Nous avons passé une très bonne soirée. Je recommande!👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
Le 06/01/2024 à 10:26
Extrêmement déçue Nous rentrons dans une salle sale et glissante. Table salle avec traces de verres pas nettoyé, des traces de gras sur les vitres. Je ne parle même pas de la propreté des toilettes … L’hamburger était bon mais les frites dure car trop cuite. Le point positif a été la gentillesse de la Serveuse qui nous a expliqué le fonctionnement car son collègue rien à faire que ce soit notre première fois . 120€ à 6 pour un Hamburger et des frites plus une boisson je suis désolé mais ça ne les vaux absolument pas !
Le 28/12/2023 à 09:30
Nous sommes venu dîner avant hier , et c'était super bon ! Le Victor , un pur délice accompagné de sa superbe falade ! En revanche ... Les water n'était pas vraiment clean à mon passage .... Et le restaurant en lui même est présentable , mais pas super propre.. ( table pas laver , toile d'araignée ) ... Mais malgré tout nous reviendrons sans hésiter . Merci à l'équipe du resto pour leurs accueil et pour leurs réactivité !
Le 23/12/2023 à 17:50
Une découverte on a adoré notre 1ère fois personnel sympathique endroit charmand bonne cuisine tarifs corrects du fait maison bref on reviendra
Le 22/12/2023 à 23:56
Très bon repas, ambiance chaleureuse et personnel très souriant
Le 20/12/2023 à 14:56
Les meilleurs burgers de tout Bordeaux ! Je recommande à 100%
Le 18/12/2023 à 13:51
Les burgers sont délicieux et le personnel très accueillant. Petit bémol : il fait très froid à l’intérieur…
Le 17/12/2023 à 17:29
J’avais déjà mangé dans ce restaurant il y a 2ans et c’était une très bonne expérience. Néanmoins je m’y suis rendu aujourd’hui pour consommer et j’ai remarqué quelques petits désagréments comme le manque d’hygiène, le sol très glissant à cause d’eau et de graisse, il y avait également des traces de graisses sur pleins de surfaces dans le restaurant. Mais c’était surtout le fait de manger devant une cuisine sale avec une bouche d’eau sale qui débordait du sol de la cuisine où nous pouvions voir les employés patauger dedans… J’avais aussi demandé un changement dans mon Burger qui n’a pas été respecté c’est dommage surtout quand on voit le prix du menu.
Le 15/12/2023 à 18:53
Très bon burger, les frites sont également excellente, je vous le conseille !
Le 15/12/2023 à 17:43
Super établissement nourriture de qualité très bon rapport qualité prix répond à nos attentes Nous recommandons
Le 15/12/2023 à 17:29
Burgers très très bons! Service excellent! Merci Big Fernand
Le 15/12/2023 à 16:05
Restaurant simple, niveaux qualité prix respecté. Les frites sont maison et les Burger originaux Nous y avons bien manger. Je recommande
Le 14/12/2023 à 17:40
Hamburgers délicieux, frites croustillantes, large choix de composition des burgers : de quoi ravir les papilles des amateurs de bons restaurants d’ « Hamburgés »
Le 14/12/2023 à 12:53
Big Fernand ou l’Atelier du Hamburgé porte bien son nom, rien à voir avec des burgers de fast food. Il y a du choix et de la qualité !
Le 14/12/2023 à 11:11
Super repas entre amis. Staff très agréable et serviable. Je recommande à 100%
Le 14/12/2023 à 10:49
Très bonne adresse ! J’y suis allé pour la première fois à bordeaux avec mon ami Edgar et c’était tout simplement superbe ! Je dois dire que Big Fernand ne déçois jamais, avec un service impeccable.
Le 14/12/2023 à 10:44
un moment très convivial en compagnie de ma belle famille ! la cuisine est excellente et le service est top, je recommande :)
Le 13/12/2023 à 21:59
Situé en plein centre ville, ce restaurant est une belle découverte avec ses plats gourmands.
Le 12/12/2023 à 23:20
Une très bonne surprise qu’a été ma visite dans ce restaurant, au plaisir d’y retourner au plus vite !! (Mention spéciale pour le Bartholomé)
Le 12/12/2023 à 19:32
Plutôt sympa avec un super accueil !!! C'est quand même autre chose que Mc Do 😉
Le 12/12/2023 à 16:18
J’adore ce lieu, très bien situé et frites incroyables !!
Le 12/12/2023 à 13:44
Des « big » Burgers avec des produits frais. Large choix sur la carte. Je recommande
Le 12/12/2023 à 13:42
Bons Burgers comme les autres mets et un accueil chaleureux… bref bonne adresse. Mention spéciale aux Fernandines
Le 11/12/2023 à 20:35
restaurant très sympa, une bonne ambiance et un service niquel. La cuisine est de bonne qualité et les prix abordables, bravo !!
Le 11/12/2023 à 19:08
super expérience, service agréable et très bonne nourriture!!
Le 11/12/2023 à 19:04
Excellent rapport qualité prix, cela m’a réconcilié avec les hamburgers, je recommande vivement cette adresse !!
Le 11/12/2023 à 19:02
Je recommande tout est bon les frites maison, la viande et la sauce à la truffe, super rapport qualité prix!
Le 11/12/2023 à 18:58
trop bon la viande est excellente, cuite à souhait je recommande le service est top et les frites maison aussi!!
Le 11/12/2023 à 18:56
Très bon restaurant, ambiance agréable et cuisine accessible pour tous! Je recommande
Le 11/12/2023 à 15:23
Nous sommes arrivés à quatre avec la faim et nous sommes repartis toujours à quatre mais le ventre plein. Les Burgers étaient succulents et les frites maisons comme on les aime. Je ne regrette pas d’avoir écouté mes amis. Foncez chez Big Fernand !
Le 11/12/2023 à 13:42
J’ai passé un très bon moment ! Service impeccable, je recommande
Le 11/12/2023 à 13:05
Enfin des vrais bons burgers dans une enseigne ! Je recommande totalement
Le 09/12/2023 à 14:01
Nous avons mangé quelques fois dans ce restaurant. Nous trouvons les services de moins en moins bon, nous sommes déçu de notre dernière visite. Il fait froid dans la salle, nous avons du mangé avec notre manteau... Il y a une odeur de graisse dérangeante été comme hiver. Le sol est glissant++ et gras (hygiène +/-). Les plats sont basiques (pas d'accompagnement, juste steak avec frites). Vu le prix des burgers en moyenne 15€ nous aurions aimé avoir plus de qualité.. Le personnel est plutôt gentil et accueillant. Mais le service à table peut être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance Désolé pour cette expérience décevante Pouvez vous venir nous en dire plus sur [email protected] ? Merci L équipe Big Fernand
Le 08/12/2023 à 23:52
Je vous recommande le Big Fernand si vous passez à la promenade Saint Catherine à Bordeaux. Service sympathique et un happy hours au top. Rapport qualité prix assuré ;-)
Le 08/12/2023 à 10:34
Très bonne adresse pour un moment convivial. La viande est excellente ce qui est très appréciable. Accueil chaleureux. Je reviendrai.
Le 07/12/2023 à 19:00
Bons burgers et bonnes frites ! Personnel sympathique et aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci Renaud ☺️
Le 07/12/2023 à 18:57
Des burgers de qualité. Accueil agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Marion 🫶
Le 07/12/2023 à 13:17
Service, bonne humeur, délice gustatif. Tout est au rendez-vous. Le burger était divin et les frites magnifiques. Je recommande grandement et reviendrait pour sur. Comme on dit au pays du burger , see you !
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine ❤️
Le 07/12/2023 à 11:21
Bon rapport qualité prix, cadre et accueil agréable, service rapide, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci David ☺️
Le 07/12/2023 à 10:37
Super resto, bonne ambiance, c’était super bon, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Anouchka 🙏
Le 07/12/2023 à 10:31
Le service du restaurant et superbe et les plats sont délicieux ! Expérience à conseiller 10000x
Réponse du propriétaire :
Merci Gaspard 🔥
Le 05/12/2023 à 22:03
Super resto !! On s’est régalé et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Esther ! 🥰
Le 05/12/2023 à 16:26
Super moment en famille ! Je recommande à 100 %. Je pense n'avoir jamais goûté quelque chose d'aussi bon. Ma famille et moi-même n'en revenons toujours pas. Merci pour cette extase culinaire.
Réponse du propriétaire :
Heu merci 😅😂
Le 04/12/2023 à 14:04
Super endroit ! Les équipes sont au top ! Les hamburgers..un délice!
Réponse du propriétaire :
Merci Barbara 😁
Le 04/12/2023 à 10:39
J’ai passé un super moment , burger et service impeccable ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Edgard 🥹
Le 29/11/2023 à 23:32
Votre service est déplorable, dernière commande chez vous sans steak dans un burger, ce soir je tombe sur une commande qui n'est pas la mienne et pour une personne au lieu de deux... À part être ouverts tard, vous n'avez rien pour vous. C'est plus du vol que de l'incompétence à ce niveau-là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Boillet A en lire votre commentaire, j’en déduit que le livreur Ueats ou Deliveroo a échangé votre commande ce qui arrive malheureusement lorsque ceux-ci prennent 2 commandes avant de livrer la première. Pour info ce ne sont pas nos livreurs et il convient de faire votre réclamation directement sur la plate-forme. Néanmoins merci de nous faire parvenir un mail dans ce sens sur [email protected] et nous appuieront votre démarche auprès du prestataire de livraison. D’avance merci et désolé pour la gêne occasionnée L’équipe Big Fernand Bordeaux
Le 25/11/2023 à 21:13
Le personnel est plutôt agréable mais complément insuffisant en nombre pour un service du samedi soir et beaucoup de commandes Uber !!! Nous avons attendu 45 minutes … Heureusement c’est plutôt bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rene Désolé pour la gêne occasionnée Samedi dernier il y a eu un afflux exceptionnel de clients conjugué à plusieurs absences de dernières minutes de personnels que nous n’avons pu remplacer au pied levé. L’équipe a fait de son mieux comme vous avez pu le constater N’hésitez pas à revenir vers nous sur [email protected] en cas de soucis Merci L équipe Big Fernand Bordeaux
Le 23/11/2023 à 12:41
Une fois pas deux. Évitez la première. Premier hamburger limite arnaque. Pas propre, verre avec empreintes digitales, toilettes limite. Et, non les frites ne sont pas bonnes. Patates pas épluchées avec les noeuds apparents. Beaucoup de foin lors de la création pour pas grand chose.
Le 20/11/2023 à 11:44
Très bons burgers et frites 🍟
Le 19/11/2023 à 14:57
Vos burgers sont bons mais vous devriez arrêter d'augmenter le prix des burgers en promotion sur Deliveroo. Ça s'appelle prendre les gens pour des cons
Le 14/11/2023 à 19:40
L'endroit il est super cozy. Il y a des petits plaid sur les chaises qu'on peut utiliser si on a froid, les serveurs sont très gentils et aimables par contre en ce qui concerne la nourriture c'est pas ouf. Les frites sont très bonnes mais les burger un peu moins + pas de possibilité de menu. Pour deux personnes on a payé 40€, ça reste cher pour ce que c'est.
Le 13/11/2023 à 13:08
Personnel agréable, service un peu moyen car serveur débutant le métier je pense. Ce n'est pas un gastronomique mais le repas était tout à fait correct
Le 08/11/2023 à 19:28
Le restaurant offre une expérience culinaire exceptionnelle, avec des plats délicieux et un service attentionné. Un véritable régal !
Le 06/11/2023 à 20:27
Un super restaurant, le personnels est très sympas et la nourriture était très bonne. Allez-y les yeux fermés ! J’y retournerai
Le 06/11/2023 à 16:08
Tout bonnement divin ! Depuis ma première visite j’y retourne tous les vendredi pour mon cheat meal hebdomadaire. Les burgers sont juteux à souhait et les frites sah …….. Allez y, les yeux fermés mais le ventre ouvert !
Le 06/11/2023 à 11:07
Excellente adresse ! Nous avons toutes pris un Bixente et c'était délicieux. Respect des cuissons des steaks👌 Je recommande !
Le 05/11/2023 à 19:31
Repas copieux et très bons, j’ai été agréablement surpris de l’accueil chaleureux. Je vous le recommande
Le 05/11/2023 à 19:30
Les steaks sont délicieux, la qualité de la viande est remarquable ! Je recommande les yeux fermés
Le 05/11/2023 à 19:27
J’ai adoré les burgers sont qualitatifs et le service est rapide. Je recommande
Le 04/11/2023 à 21:21
Super adresse! Les burgers et frites sont fait maison et le personnel est très sympathique
Le 04/11/2023 à 17:56
Superbe expérience je recommande à 100%, personnel agréable, cuisine délicieuse, je reviendrai
Le 04/11/2023 à 17:56
C’était très bon et bien copieux. Nous avons été servis rapidement. Je recommande.
Le 04/11/2023 à 17:51
Personnel très accueillant, les burgers sont excellents. Je recommande !!!
Le 04/11/2023 à 17:28
Très bon moment passé à Big Fernand. Les burgers sont fait devant nos yeux, le personnel est agréable et souriant. Nous reviendrons avec plaisir !
Le 04/11/2023 à 16:48
J’y suis allé pour une pause déjeuner, le le était service rapide, les serveurs efficaces et agréables. Je recommande !
Le 04/11/2023 à 11:59
Personnel très sympathique. Burgers et frites maison. Concernant les Burgers bons mais sans plus. La sauce est légère pas trop de goût. Frites au paprika très peu de goût également. Cadre bien sympathique et agréable.
Le 03/11/2023 à 19:13
Étonnamment surpris pour un fast-food Le personnel est super accueillant et chaleureux
Le 03/11/2023 à 15:31
Superbe restaurant et nourriture excellente ! Un endroit parfait avec une très bonne ambiance et un service au top. Je recommande vivement.
Le 03/11/2023 à 13:17
Super bon restaurant. Le personnel est très sympathique et accueillant. Je recommande, très bonne expérience.
Le 03/11/2023 à 12:33
Je suis agréablement surprise, c’était délicieux et le personnel est adorable. Je recommande fortement si vous avez un petit creux !!!!
Le 03/11/2023 à 12:32
J’ai passé un super moment ! Les serveurs sont très gentils et très professionnels ! La nourriture est délicieuse et l’ambiance est au rendez-vous ! Je recommande fortement
Le 03/11/2023 à 12:29
Super nourriture service au top. Les frites sont excellentes et les prix raisonnables.
Le 03/11/2023 à 08:29
L'accueil fut plutôt sympa, par contre je n'ai pas aimé l'hamburger. Pain fade, steak trop cuit (avec le jus de la viande cramé qui débordait sur les côtés), le tout était servi froid. J'avais gardé un bon souvenir de cette enseigne sur Paris, mais là, malheureusement pas du tout. Dommage.
Le 01/11/2023 à 19:12
Très bien, très bon mais aussi très cher environ 20/ pers pour un burger + frite + coca … De plus la terrasse est envahi de pigeons qui ne se privent pas non plus de rentrer…
Le 01/11/2023 à 11:44
Burgers convenables, les gargandines étaient bonnes. Service moyen, certaines choses à revoir : aucun nettoyage de la table pourtant sale et collante (nous l’avons fait nous-mêmes), et accueil peu chaleureux. Pour près de 50e à deux, aller au Burger King fera largement l’affaire : ce restaurant a tout d’un fast food à des prix bien plus élevés.
Le 29/10/2023 à 21:42
Nous avons commandé en livraison. Bon burger par contre énorme déception sur la ration rachitique du dessert.
Le 19/10/2023 à 13:45
Equipe pro et très accueillante merci a elle Burger Pablo commandé Avis bon burger calle bien bonne recette Côté négatif côté sauce un peu trop douce on sentait a peine le partenariat En tout cas j'y reviendrai avec plaisir
Le 17/10/2023 à 22:05
La personne ne veut pas prendre les billets de 50€ et me dit vous avez pas de carte bancaire! Avec un haire codecendant très désagréable rasiste et pas accueillant a éviter absolument
Le 17/10/2023 à 19:07
Excellent burger et frites, prix raisonnable et chef cuisto au top 👍.
Le 13/10/2023 à 16:53
Je suis venu un midi en semaine. Pendant que les employés étaient dans le jus total, un « manager » était derrière son PC sans se soucier de quoi que ce soit. L’argent a l’air de plus intéresser que le bien être des employés. Très mauvaise image de l’enseigne. Je ne remettrais plus les pieds au Big Fernand de Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Schneider Désolé pour cette expérience décevante. Pouvez vous venir nous en dire plus sur [email protected] ? Nous attachons la plus grande importance au bien être de nos équipes et serions intéressés par plus de précisions Merci d avance L équipe Big Fernand Bordeaux
Le 30/09/2023 à 19:38
20 euros le Burger le doublé sur Uber Eat ??? Non mais vous vous moquez de qui ? Jallucine OK vos burgers sont bons mais il ne valent pas plus qu'un 12euros le menu.
Le 24/09/2023 à 16:57
Tables salles à l'extérieur obligés de demander si c'est possible de nettoyer et la serveuse qui oublie nos couverts. En regardant la carte on pense que 14 ou 13€ c'est le menu mais c'est uniquement le prix du Burger seul, ça fait donc excessif par rapport à la qualité. J'avais demandé un Burger bien cuit, au final il est encore rose à l'intérieur. Franchement pour la qualité autant aller à KFC ou macdo
Le 14/09/2023 à 21:39
J'ai découvert Big Fernand à Londres et j'ai décidé d'emmener ma sœur pour partager cette expérience culinaire. Nous n'avons pas été déçues ! Les frites étaient absolument délicieuses, croustillantes à l'extérieur et fondantes à l'intérieur. Quant au burger, il était tout simplement divin, avec des saveurs qui se marient à la perfection. Nous avons passé un moment agréable et gourmand, et nous sommes reparties avec le sourire aux lèvres. Le service était également impeccable. Nous recommandons vivement Big Fernand à tous les amateurs de burgers et de frites de qualité !
Réponse du propriétaire :
Oooohhh mais un Grand Merci Angie ❤️
Le 10/09/2023 à 12:42
SUPER les burgers sont excellents on ressent la qualité des produits l'ambiance et le service niquel Et le concept nouveau des Fernandels est parfait pour passer une bonne soirée je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merciiiii Manon !!!! On est raccord : Hamburgés & Stand up ❤️
Le 03/09/2023 à 01:00
J'ai pris un smash burger 9€ Il était très sec et juste pas bon et niveau quantité je vous laisse jugé la photo. Personnellement je trouve que c'est abuser, je me serais jamais permis de servir ça , c'est honteux
Le 27/08/2023 à 14:02
nourriture de très grande qualité! Un personnel souriant, et acceuillant. Un prix raisonnable, en vu de la qualité des produits :) On reviendra sans hésiter. Big up au serveur, très gentil, et à l'écoute. Mareva et Loan
Le 25/08/2023 à 16:42
Commandé sur Uber Eats avec l'offre 1 acheté 1 offert et heureusement !! 20€ le burger sans frites donc 28€ avec deux portions de frites. Sans l'offre on en aurait pour plus de 50€ avec les frais de livraison, pour 2 burgers c'est du jamais vu !! Sans parler du prix, la qualité du burger Le Briac est très moyenne. Le fromage sans goût, les poivrons grillés qui ne l'étaient pas et très peu de sauce. Conclusion: assez déçu de l'expérience, le rapport qualité/prix n'est vraiment pas au rendez-vous!
Le 16/08/2023 à 14:52
Grosse déception …. Frites trop cuites et sans sel (sont censés être au paprika et à l’ail), Burger insipide qui n’a rien à voir avec la photo… menu enfant : steak du Burger enfant ultra écrasé et cramé, on aurait dit une galette de parmesan fondu … à 14 euros le Burger sans frites, la prochaine fois on ira à McDo, l’industriel sera plus goûteux que leur Burger sans goût et frites cramés sans sel. Nous avons pris en tout 4 burgers différents en plus des menus pour les enfants, et les avis étaient les mêmes …
Le 15/08/2023 à 22:33
Agréable déjeuner au Big Fernand, ce n’est pas de la grande cuisine mais c’est passable. Effectivement, les frites sont faites maisons, mais j’émets un doute quant à la fraîcheur des burgers… Les serveuses n’ont pas l’air d’être du milieu mais sont agréables. Rapport qualité prix un peu excessif..
Le 14/08/2023 à 00:02
Lieu sympa mais beaucoup trop chère pour se que l’on a dans l’assiette. Payer un supplément pour des frites alors que le burgers vaut déjà 14€, dommage…
Le 11/08/2023 à 16:06
Lieux plutôt sympa. En revanche cela serait bien de préciser que les prix que l’on vois à l’extérieur ! (14€) comprend que le burger et non les frites et la boissons. Le menu ont final reviens à 20€ sans parler des « frites maison ». Je pense que leclerc vendent des frites surgelées bien meilleurs que ça. Très déçu ! Pour 20€ je vous conseil d’aller au McDo qui est juste à côté !
Le 24/07/2023 à 13:16
Les burgers sont passables par contre les frites sont excellentes. Le smash burger est très fort en raclette niveau goût, limite écœurant je ne le recommande pas. Le Bixente est pas mauvais ainsi que le belphegor.
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent pour votre retour. Nous remontons l’info aux équipes ! Bonne journée
Le 20/07/2023 à 11:58
Je suis venu avec une amie manger un midi, nous avons été accueilli dans une très bonne ambiance et d’une gentillesse énorme et très agréable. un service rapide, et surtout un repas délicieux et généreux. On tenais à remercier toute l’équipe pour cette gentillesse et l’impression d’être accueilli comme des amis au sein de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci ! 🥰🥰🥰
Le 10/07/2023 à 19:48
Vraiment dommage qu’on nous a pas expliqué le service en arrivant. On nous a inviter à nous asseoir pour choisir mais pas spécifié qu’il fallait revenir commander pour payer… près de 25 min d’attente dans le vent… Le service ça allait, le plat était correct Les toilettes moyennement propres, on pourrait se poser la question sur l’hygiène dans les cuisines… Prix correct néanmoins
Le 24/05/2023 à 10:13
Super : avec mes amis on voulait manger des burgers, et malgré la grande file d'attente, nous avons été servi rapidement, et tout était chaud et super bon ! J'ai pu composé mon burger et mon amie a pu retirer ce qu'elle n'aimait pas dans une recette déjà toute faite ! Équipe super souriante <3 (bonne musique et toilettes groovy) je reviendrai !!
Le 30/04/2023 à 17:19
Nous mangeâmes fort goulûment dans cet établissement. Il faut dire que je ne pus résister à la saveur des gargandines, dont les exhalaisons enchanteresses enivrèrent mon âme la plus chaste. M'en délectant avec avidité, j'offris jouissance peu égalée à mon bas-ventre safre et inextinguible. L’élixir exquis calma cependant l’impétuosité passionnée et quelque peu excessive qui fut la mienne. De même, que dire du hamburger esculent sinon que son charme goûteux fit incomparable honneur à mes habitudes gargantuesques ? Enfin, burlat sur le nougat, l'unique fondant au chocolat que nous commandâmes se dupliqua sous la libéralité apprécié de l'un des employés. Nonobstant, quelques peines regrettables désappointèrent mon âme marrie. Je m'en tiendrai à relever l'absence de couvre-chefs protecteurs chez les cuisiniers, et je mentionnerai par ailleurs l'étroitesse fâcheuse des lieux, réduisant les clients réclamant quelque pitance au comptoir à des obstacles mouvants pour les serveurs athlétiques. Jusqu’au revoir.
Le 14/04/2023 à 17:03
Très content de l'accueil. Martin, Raphaël et moi même avons trouvé les burgers très appétissants et les frites aussi mais je pense que vous devriez mettre des couverts pour les frites car pas très pratique à manger avec la sauce. Nous avons bien aimé la boule à facette dans les toilettes. Bonne journée à vous et bonne continuation.
Le 10/04/2023 à 18:25
Restaurant Hamburger, très bon, personnel accueillant et les plats sont bien présentés avec des produits de qualité. Un restaurant hamburger qui change l’avis sur le hamburger
Le 10/04/2023 à 08:49
Super adresse, 👍nous nous sommes régalés, produits frais et pain très tendre et surtout des frites maison excellente 🤩 personnel, très accueillant et souriant Ça fait du bien, c’est tellement rare maintenant Nous avons déjà fait de la bub autour de nous nous reviendrons avec plaisir 😊 merci
Le 29/03/2023 à 19:23
Acceuil très agréable et super cuisine. A essayer pour ceux qui sont dans les parages
Le 23/02/2023 à 07:41
Les burgers étaient cuits à la perfection et chargés de garnitures fraîches, et les frites étaient croustillantes et délicieuses. Le service était également fantastique, avec un personnel amical et attentionné qui s'assurait que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Dans l'ensemble, c'était une expérience culinaire fantastique et je suis impatient d'y retourner !
Le 02/02/2023 à 22:30
Très bons hamburgé ,bon produits succulent et excellent. Je recommande Big Fernand
Le 14/01/2023 à 17:47
Un peu d attente pour entrer mais sympa Hamburger de qualité frites délicieuses non grasses.Le plus carafe d eau propose.Toilette propre
Le 08/12/2022 à 18:52
Restaurant au top, ouvert de 11h30 à 22h30 sur place. Des produits de très bonne qualité et sont locaux, les quantités sont généreuses et les frites à volontés. L’équipe est top, un super accueil et aux petits soins avec la clientèle !
Réponse du propriétaire :
Merci Stacy ! 🫶
Le 26/11/2022 à 22:48
Bonne franchise de burgers, rien d'exceptionnel néanmoins. Le points négatif est la qualité des pains à burgers : un peu raplapla et blancs, comparable à des buns achetés chez le supermarché du coin.
Le 17/10/2022 à 18:15
Les frites, les sauces, les burgers tout est bon! Le burger fait la taille qu'il faut, la quantité de frite est appréciable et le choix des sauces varié !
Réponse du propriétaire :
Merci Lux ❤️
Le 01/09/2022 à 06:36
L'accueil, le service et le burger très biens. Par contre les frites étaient ratées. Trop cuites et pas bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tahitybobe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Si vous avez un instant, n'hésitez pas à revenir vers nous sur [email protected] pour connaitre les points où vous souhaiteriez nous voir progresser. Nous serons à l'écoute. On vise le 5⭐️ la prochaine fois 😉 Merci, l'équipe Big Fernand Bordeaux 😁
Le 21/08/2022 à 14:23
On s' est fait livré , résultat frites cramées , gargandises aussi , riz au lait manquant , morceau de fondant au chocolat ridiculeusement minuscule malgré qu'il soit bon, le burger Fernand écrasé et le Bartholome aussi .bref on aurait mieux fait de commander McDo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Pipaud Désolé pour cette expérience décevante. Pouvez vous nous contacter sur [email protected] pour en savoir plus ? Merci d avance L équipe Big Fernand
Le 14/05/2022 à 20:55
Excellent accueil, excellent Hamburgé ! Rien à dire, à part merci 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis partagé, à tantôt au resto 🙂😍😊
Le 27/08/2021 à 16:11
Équipe super sympa !!!! Y avons mangé plusieurs fois pendant notre semaine de congés. Idéal pour manger de VRAI BURGER !!! A quand un Big Fernand sur Pepignan ????
Réponse du propriétaire :
Merci Florence ! Le genre de message qui fait tellement plaisir ☺️ On espère très vite à Perpignan qui sait !
Le 18/08/2021 à 14:21
Très bonne expérience, accueil parfait suivi d'une bonne hygiène, serveurs sympathiques, menus qui valent leurs prix, les burgers étaient très bons, bon point : lingettes fournies et gobelet. Je recommande ! Bon courage à vous
Le 22/07/2021 à 14:15
Super accueil, personnel souriant et accueillant et au petit soins avec les clients ! Très bon hamburger ! On y a bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Un Big merci Ana !😀
Le 21/12/2020 à 21:16
Commandé ce soir le Tartuffe, très bon.😋 Fin goût de truffe.🤤 Viande cuite comme souhaitée. Les frites, 🍟 excellentes ! J'ai apprécié le petit mot et le rince coudes m'a bien fait rire 😅 Bonnes fêtes 🎄🎅🥂🎁
Le 26/01/2020 à 16:11
Une bonne adresse de restau rapide avec un cadre sympa. Personnel jeune et souriant qui sont en plus rapide et compétents. Fidèle à l'enseigne, vous ne risquez rien d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙏
Le 11/08/2019 à 17:49
Bonne expérience Les burgers sont bons, les fernandines (frites aux paprikas) manque légèrement de cuisson a mon gout et reste un peu molles. Le Ketchup a vraiment le gout de celui que je me fais a la maison donc très bon et épicés (non piquant) Limonade super Bon endroit pour un burger Made in France ♥️🇫🇷🍔
Réponse du propriétaire :
Merci Jérôme ! Au plaisir de se revoir 😁
Le 01/01/2019 à 17:43
Les points forts: les hamburgės sont bons et faits maison, les frites au paprika sont originales, et le ketchup maison goûteux apporte un réel plus. Les points faibles : taille du sandwich trop petit à mon goût ( on a encore faim en sortant), le prix ( 15€ le menu).
Le 30/08/2018 à 14:45
Nous avions testé une fois celui de Paris donc nous avons décidé de tester celui de Bordeaux . L’accueil fut sympathique . Les burger étaient copieux et très bons tout comme les frites . Bons desserts aussi ainsi que la limonade. J’ai trouvé les prix un peu élevés par contre .
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 24/08/2018 à 23:39
Je ne suis pas de la région mais l'on m'a emmenée ici pour manger les meilleurs hamburgés de la région, j'y suis donc allée. Je peux clairement affirmer que leur burgers sont excellents ainsi que les frites. Le service est parfait et les employés sont souriants, plein d'humour et de vie, même à quelques minutes de la fermeture. Rares sont les endroits avec ce genre de personnes qui, même fatiguées, en fin de journée, arrivent à garder ce pep's qui vous donne envie de revenir. Une erreur a été commise lors de la commande (qui était plus élevée que ce qu'elle aurait dû être) mais l'on ne s'en était pas rendu compte. L'une des employées est venue à notre table pour nous en informer, nous rembourser le trop perçu et nous présenter ses excuses. Ma fille s'est même vu offrir un dessert en guise de compensation. Quel restaurant fait encore ça de nos jours? J'ai vraiment été agréablement surprise par cet établissement que je recommande chaleureusement. Merci à toute l'équipe pour ce service de qualité. Et pour les amateurs de burgers, une seule adresse, c'est Big Fernand, venez juger par vous même.
Réponse du propriétaire :
😍😍😍 merci
Le 21/05/2018 à 09:54
Les burgers sont toujours trop bons et l'équipe est au taquet. Cependant, victime de son succès, je trouve que l'attente sur place est trop longue: 30 minutes à faire la queue avec seulement 5 petits groupes devant moi à l'arrivée. Je vous conseille de vous faire livrer chez vous
Réponse du propriétaire :
Merci Hassène
Les autres restaurants
💬 Miam ! Le pain n'est pas comme les burgers habituels, il est super moelleux, la viande épaisse, je me suis régalé ! Nota : le site web est mort, pas de commande en ligne, impossible de savoir quels sont leurs burgers sans aller sur place, n'y d'avoir les tarifs :(
💬 Emplacement idéal vue mer ! Espace terrasse vaste et agréable, le service n’est pas super rapide si on considère que c’est une fast food mais ca reste raisonnable. Burgers, hot dogs et meme options pour VG il y en a pour tous les goûts, mention spéciale pour les frittes épices cajun copieusement servies. Les prix sont cependant au dessus de la concurrence, comptez bien +-17 euros mini pour un burger/frittes/boisson
💬 Le personnel est sympathique et dynamique on c'est régalé juste un petit bémol le steak comme le poulet manque un peu de goût
💬 Très bon accueil. Burgers savoureux bien garnis. Il y en a pour tous les goûts et les budgets. Belle découverte lors de notre escapade à Sarlat. 5 étoiles pour les burgers "Sarladais" miam !
💬 Lieu a partage en famille mais un service trop long
💬 Nous avons pris un repas ici un peu par hasard mais sans regrets, manger à l'intérieur ou à l'extérieur du bus est un concept original. Les produits sont bons, fait maison. Portion de frites fraîches généreuses, prix raisonnables. Accueil et service agréable.
💬 Wow! De sacrés burgers par ici 🍔 Ils sont énormes. En effet, pas besoin d'accompagnement et pourtant je suis un gros mangeur. Mon beau fils de 11 ans, qui mange une pizza adulte, a mangé la moitié du burger. Nous avons goûté celui au bœuf, très bon, niveau gustatif de qualité. Merci au chef 🙏 Je recommande Gourmet Burger, pour ses burgers à emporter!
💬 Très bien accueilli un personnels super sympa et de très bon burger, des frites crème fraîche bacon à tomber par terre . Je recommande fortement. J'ai pas mis 5 étoiles a cause des toilettes
💬 Très bon burger, le poulet est très croustillant et les frites et sauces maisons excellentes ! De plus nous avons été accueillis très chaleureusement, nous recommandons ça croustille qui est à 10/15 min du centre ville de Saint-Denis
💬 Malgré de bons produits, ça serais bien d'avoir tout les produits notés sur la carte quand on appelle histoire d'avoir des Burgers complets (ou du moins avoir une réduction quand ils ne le sont pas). Et ne pas prendre littéralement 2h pour livrer un Burger et une pizza. Sur 4 commandes, seule la première était correcte..