Avis sur The Roster Chambery Chamnord à Chambéry
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Ludivine.a
Le 12/01/2024 à 15:07
Employé très accueillant, la qualité toujours très bien mais contre déçu de la quantité de frite un petit fond de frite dans la Barquette. Je suis déçu sur ce point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de nous faire un retour. Concernant la qualité des frites, nous sommes désolés d'apprendre que la commande ne s'est pas montré à la hauteur. N'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] pour trouver une solution ensemble. Cordialement,
stéphane.u
Le 03/01/2024 à 13:59
Bon mais sans plus et cher je trouve pour ce que c'est . C'était mon 2 ème essais. Moins cher j'y retournerai peut être.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de nous faire un retour. Voici quelques éléments de réponse sur les points relevés : Concernant nos tarifs, nous travaillons avec des produits frais, locaux et maison : • Notre viande est une viande charolaise en provenance de Roanne, à côté de Lyon, que nous hachons tous les matins en restaurant. • Les pommes de terre viennent d'une exploitation familiale d'Albertville, nous les transformons nous-même en frites, avant de les blanchir tous les matins en restaurant • Notre pain est un pain boulanger frais, préparé tous les matins par un boulanger annécien • Nos sauces sont préparées maison Cordialement
Sab.
Le 03/01/2024 à 13:18
Lieu où il fait pas très chaud. Le petit Burger et les frites ne sont pas terrible
Maddy.o
Le 28/12/2023 à 20:53
Super accueil, personnel hyper aimable serviable je recommande !
Wantier.a
Le 15/12/2023 à 07:50
Tres bon acceuil mais très déçu du burger redemption avec suplement chedar (cascade cheede) soit 2 tranches pour 3€50. Prix à mon sens trop elevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés que vous ayez été déçus par votre burger. Comme échangé par mail, l'option cascade of cheese correspond à un extra 3 tranches. Bonne journée !
Paul.o
Le 20/11/2023 à 12:52
Caissier pas du tout accueillant et ne m’as pas fait la remise étudiante alors que je suis passé en même temps que mes deux collègues qui l’avaient aussi tout ça parce que j’ai oublié de le dire (sachant que j’avais ma carte)
XV.X
Le 20/11/2023 à 09:34
De chaleureux souvenirs d'études qui ressortent ici, entre les mets bien garnis, une odeur alléchante, et des saveurs succulente ! Un délice !
Marie-Morgane.o
Le 07/11/2023 à 16:38
Je n’avais pas été dans un Roster depuis plusieurs années car je n’étais plus dans le coin. Les burgers sont toujours vraiment bons, avec des recettes sympa, les frites maisons aussi, mais la commande à la borne enlève pas mal de charme et le processus de commande est un peu long pour simplement 2 burgers + 2 frites. Nous avons été servi dans un bon délais, mais par contre l’ambiance est vraiment froide. J’avais le souvenir d’une expérience bien plus humaine et authentique.
Kilian.h
Le 28/10/2023 à 01:36
Top, equipe sympa et efficace
Jean-Michel.o
Le 12/10/2023 à 18:35
Commande sur une borne, c'est dommage car les burgers sont très bons et les frites maisons excellentes
Maxime.a
Le 09/10/2023 à 16:09
Super bien accueilli par l'équipe, un service de qualité et une nourriture au top. Je recommande vivement !!!!
Benjamin.u
Le 02/10/2023 à 19:35
Equipe très aimable, servi rapidement et c'était excellent pour le prix.
jérémie.e
Le 28/08/2023 à 13:21
Une catastrophe. 12h30 5 personnes dans le restaurant. 35 minutes d'attente pour un burger. 2 employés au ralenti, refuse des clients pour le motif débordé à 12h30. J'ai vu un employé retourner le panneau de ouvert à fermé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'accueil qui ne correspond pas à ce que nous souhaitons transmettre. Nous avons fait le point avec notre équipe. Cordialement,
manuel.a
Le 28/08/2023 à 09:52
Burgers très bon, bonne ambiance, juste la propreté laisse un peu à désirer.
Loïs.o
Le 27/08/2023 à 16:06
Burger toujours aussi bon mais temps d’attente assez long environ 30 min
el.r
Le 25/08/2023 à 19:46
Ni étant pas allé depuis un moment j’en avais un bon souvenir mais la qualité a baissé fortement pendant que les prix ont augmenté. Devenu trop cher pour ce que c’est. Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de nous faire un retour. Voici quelques éléments de réponse sur les points relevés : Concernant nos tarifs, nous travaillons avec des produits frais, locaux et maison : • Notre viande est une viande charolaise en provenance de Roanne, à côté de Lyon, que nous hachons tous les matins en restaurant. • Les pommes de terre viennent d'une exploitation familiale d'Albertville, nous les transformons nous-même en frites, avant de les blanchir tous les matins en restaurant • Notre pain est un pain boulanger frais, préparé tous les matins par un boulanger annécien • Nos sauces sont préparées maison Concernant les prix, nous avons en effet procédé à une légère hausse prix de nos produit. En effet, comme dans notre vie de tous les jours, la hausse des prix d'achat des matières premières, et d'énergie n'ont pas épargné les restaurants comme le notre, bien au contraire. Voici, en toute transparence, quelques une des hausses que nous avons subi cette année : * Viande +40% * Pomme de terre +44% * Huile +140% * Energie +130% C'est également le cas pour les emballages, le cheddar, le poulet et d'autres consommables qui ont connu une hausse d'au moins 25%. Dans ce contexte, on tenait à ce que la hausse appliquée à nos clients soit contenue (+11% en moyenne), ce qui représente un vrai challenge quotidien pour nous. Notre priorité restant de continuer de proposer des burgers copieux et de qualité à prix abordables. Passez une bonne journée !
Divinity.a
Le 19/08/2023 à 13:53
Super restaurant. Qualité prix au top avec des burger de qualité
Nao.l
Le 13/08/2023 à 13:25
Excellents burgers comme d’habitude. Les 2 garçons qui nous ont servi ce jour, dimanche 13/08, étaient hyper sympas et très serviables!!! Merci les gars 😊
Pimenta.a
Le 13/08/2023 à 12:55
Burgers très copieux, avec un personnel très souriant et hyper sympa je recommande fortement !!!! Et sans oublier le parking gratuit.
Fanny.e
Le 13/08/2023 à 12:45
Très bon, copieux, personnel très sympa :)
cyrille.a
Le 12/08/2023 à 18:39
Burger originaux, bon copieux. A faire sans soucis.
Elodie.O
Le 10/08/2023 à 17:53
De grands amateurs de the Roster.... Nous attendons toujours les lundis avec grande impatience pour découvrir le Lunatic de la semaine Sinon on a toujours de quoi se régaler avec les autres hamburgers....du fait maison le tout servi dans une super ambiance et avec le sourire Trop bon et trop bien
Grégoire.a
Le 08/08/2023 à 14:08
Axel et Orlane nous ont accueilli avec grande amabilité, nous avons été servis rapidement et avons bien mangé. Merci encore et bonne continuations, sûrement à bientôt
alexis.i
Le 08/08/2023 à 14:07
Axel et Orlane mériterait une augmentation étant donné la qualité de leurs services et leur accueil.
Aurelie.i
Le 26/07/2023 à 20:39
20h37 “on est quasiment fermé” bah en fait n’ouvrez pas si vous voulez pas bosser 🤷♀️ Heureusement qu’il y a le choix dans la zone. On est beaucoup mieux reçu à Annecy
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour l'accueil reçu qui ne correspond évidemment pas à ce que nous souhaitons véhiculer. Nous avons fait le point avec notre équipe à ce sujet. Cordialement
Marie.h
Le 25/07/2023 à 13:34
En vacances dans la région des amis nous ont conseillé cet endroit . Je me suis régalée les frites sont très bonnes ( je suis du nord j aime les bonnes frites 😁) Les serveurs étaient supers
Diema.
Le 21/07/2023 à 13:09
Personnels très gentils et souriant toujours à l’écoute Cuisine rapide et efficace Parfait merci
RYD3R.3
Le 19/07/2023 à 15:00
Le personnel est sympathique et dynamique on c'est régalé juste un petit bémol le steak comme le poulet manque un peu de goût
Marie.E
Le 17/07/2023 à 12:51
C'est long, c'est cher, ce n'est pas bon et nous nous sommes même posé la question de la fraîcheur de la viande... C'est très rare que nous postions un avis aussi mauvais, mais là, franchement, un changement de l'équipe s'impose : ça manque d'organisation, d'implication et de sourire ! En l'état, à fuir !
Fabien.e
Le 17/07/2023 à 07:50
Très bon burger, au top. Petit bémol, le milkshake qui est trop chère pour moi, 5€50 pour un gobelet...
Matis.o
Le 05/07/2023 à 19:10
Arrivé a 19h, que fut notre surprise de voir le restaurant fermé et les employés en pause déjeuner (repas a peine entamé). Alors qu'il est censé être ouvert a 18h30 !!!
Anais.s
Le 30/06/2023 à 20:22
Nous sommes venus avec une amie mercredi soir 2 Burger patriote très bon et bonne cuissons Et la fries patriote.. petite tuerie 🖤 2 jeunes filles adorables et très souriante Très contente de ce passage !
Emilie.s
Le 28/06/2023 à 14:52
Beurk ! J'écris ce commentaire à chaud , à deux doigts d'une overdose d'huile. Je sors tout juste du restaurant . Première et dernière fois , assurément . Je ne parlerai que de la nourriture et du manque d'hygiène car le personnel m'a paru tout à fait accueillant. Pour commencer, je trouve abberant pour la qualité des produits , que les menus n'englobent pas les boissons. Cela rend la note affreusement cher. J'ai dû passé commande auprès d'un employé car les bornes étaient en panne. Pour environ 40€ nous avons eu 2 petites bouteilles d'eau, 3 sachets de frites , 2 burgers et un petit croc monsieur ( ridiculement petit ). Sur le tout , seul un burger était correct , le cheesy . Les frites maison dures ruisselaient d'huile et avait dû être cuites et recuite plusieurs fois. Le poulet pané du burger Challenger, était tellement poêlé qu'il en était dur comme de la pierre en plus d'être de couleur marron foncé et grillé. On a mangé le burger en retirant le poulet , afin d'éviter le risque de casser l'appareil dentaire de ma fille. Pour finir , le Croc Monsieur aussi était carbonisé, il baignait dans l'huile ou le beurre. J'ai demandé des gobelets et l'on m'en a donné 3 (gobelets rigides réutilisables) dans un état immonde. Gras , pas lavés, avec de la mayonnaise sur les bords. Étant très pressée, nous avons manger ce qui était correct et jeter environ la moitié. Je déconseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de nous faire un retour. Voici quelques éléments de réponse sur les points relevés : Concernant nos tarifs, nous travaillons avec des produits frais, locaux et maison : • Notre viande est une viande charolaise en provenance de Roanne, à côté de Lyon, que nous hachons tous les matins en restaurant. • Les pommes de terre viennent d'une exploitation familiale d'Albertville, nous les transformons nous-même en frites, avant de les blanchir tous les matins en restaurant • Notre pain est un pain boulanger frais, préparé tous les matins par un boulanger annécien • Nos sauces sont préparées maison Concernant l'hygiène, c'est un sujet sur lequel nous sommes évidemment intraitables. Nos établissements sont contrôlés tous les mois par un laboratoire indépendant. Vous avez relevé une anomalie que nous allons transmettre à notre équipe pour comprendre ce qui a pu se passer. Concernant la qualité des produits, nous sommes désolés d'apprendre que la commande ne s'est pas montré à la hauteur. N'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] pour trouver une solution ensemble. Cordialement,
Lionel.e
Le 24/06/2023 à 12:39
Sûrement un des meilleurs burger, j'aime particulièrement le Patriot , le personnel est souriant, aimable. A recommander
RAS'.E
Le 19/06/2023 à 01:11
Restaurant toujours propre. Repas bien servi et soigné. Très accueillant et aimable, le personnel. Le manager est avenant. Je recommande vivement.
Marion.r
Le 19/06/2023 à 00:00
Très déçu. Les 2 crocs comté et reblochon était noir tellement ils étaient trop cuit, et très sec. Idem pour les frites… Sur une table de 9 personnes, les 9 ont eu le même problème. Ainsi que des personnes des autres tables… Un personnel, pas des plus avenant. Commencer une phrase sur un ton sec par « c’est pour les glaces » sans même un bonjour, base de la politesse c’est assez limite. Un service assez désorganisé et un manque de sérieux… dommage…
Corine.e
Le 18/06/2023 à 23:50
A fuir….. Vraiment trop cher pour manger des frites plus que grillé, un croque monsieur carbonisé. Attendre 30 minutes pour faire 3 pauvres glaces où l’on cherche encore les noix de pécan ( àla place nous avions des brisures). Le personnel était désagréable à souhait et éviter les toilettes sinon il faut être accompagné car la porte ne se ferme pas. Je ne reviendrai pas ça c’est certain
kenza.
Le 18/06/2023 à 22:31
Très déçu de ce restaurant, 30 minutes pour 3 glaces ( 5,50€ une glace avec à peine 2 boules de glace et peu d’accompagnement) c’est excessif !! Des frites carbonisée, l’un des employé est très mal organiser et très je m’en foutiste. L’organisation entre les employés et à revoir et l’hygiène par la même occasion ! Je ne reviendrais pas.
Judicaelle.e
Le 18/06/2023 à 22:25
Très déçu ! Le personnel n’est pas du tout aimable ! J’ai payer une supplément dans ma glace qui n’a pas été mise lors de la réception de ma commande lorsque je l’ai réclamé on m’a répondu « vous êtes pas a sa prêt » les frites et le croc monsieur étaient beaucoup trop cuite !
Anaé.i
Le 17/06/2023 à 15:41
Des burgers très bons ainsi qu’un service parfait et une ambiance sympathique, nous reviendrons !!
Charlotte.i
Le 14/06/2023 à 13:15
Des jeunes blasés! Quand on ne connaît pas le concept et qu’on passe une commande au comptoir, soit auprès du personnel, il serait judicieux de nous expliquer les différentes possibilités! Comme nous dire qu’il y a du pain sans gluten! De plus, un Burger commandé avec du bacon, où est le bacon?? Visiblement resté en cuisine.. Payer une commande à emporter 12.5€ pour un simple Burger et des frites (sans boissons) c’est relativement cher! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, n'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] pour échanger ensemble. Cordialement
CC.
Le 14/06/2023 à 13:13
Personnel incompétents et désagréable. Manque la moitié des ingrédients dans le burger. Cher pour ce que c’est. Ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, n'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] pour échanger ensemble. Cordialement
Alexia.r
Le 10/06/2023 à 20:45
Service beaucoup trop long, plus de 30min d'attente pour un burger et des frites !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre commande dans notre établissement. Tout est fait minute, nous ne cuisons ni les steaks, ni les frites en avance. Nos équipes travaillent au mieux pour proposer des produits de qualité dans les meilleurs délais. Cordialement
MatrixéDuDimanche.
Le 10/06/2023 à 12:43
Quelle expérience ! Le pain, la sauce, la viande et même la salade, TOUT est incroyable (burger Challenger, supplément Poulet + cheddar) ! Roster fries (frites, cheddar, sauce roster) fantastique aussi ! Au vu du prix et de la qualité, la concurrence se fait rouler dessus. Je n'ai pas l'impression d'avoir mangé, mais bien d'avoir vécu une expérience ! Tout est cuisiné sur l'instant et ça se constate au goût. Petit (très petit) moins : l'accueil pourrait être plus dynamique.
Violaine.e
Le 10/06/2023 à 11:51
Nous sommes venus au roster mardi 5/06 et nous avons très bien été accueillis !! la dame qui travaille la bas est un amour !
Edouard.e
Le 09/06/2023 à 12:35
Expérience client catastrophique… 27 minutes pour commander à la borne, une borne sur deux de disponibles. Borne non intuitive et compliquée à utiliser. J’étais un grand fan du roster a ces débuts, je ne remets pas en cause la nourriture mais le service qui selon moi est devenu médiocre que ce soit à Chambéry ou dans les autres Roster. Le prix des burgers et accompagnements à fortement augmenté il n’est plus très cohérent au prix de marché. Ticket de caisse non disponible. Bref l’expérience client est vraiment à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande dans notre établissement ne se soit pas montré 100% positive. Nous avons installer des bornes de commande afin de faciliter le travail de nos équipes en cuisine, il est toujours possible de passer commande en caisse auprès d'un équipier si vous n'êtes pas à l'aise avec ce mode de prise de commande, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes. Concernant les prix, nous avons en effet procédé à une légère hausse prix de nos produit. En effet, comme dans notre vie de tous les jours, la hausse des prix d'achat des matières premières, et d'énergie n'ont pas épargné les restaurants comme le notre, bien au contraire. Voici, en toute transparence, quelques une des hausses que nous avons subi cette année : * Viande +40% * Pomme de terre +44% * Huile +140% * Energie +130% C'est également le cas pour les emballages, le cheddar, le poulet et d'autres consommables qui ont connu une hausse d'au moins 25%. Dans ce contexte, on tenait à ce que la hausse appliquée à nos clients soit contenue (+11% en moyenne), ce qui représente un vrai challenge quotidien pour nous. Notre priorité restant de continuer de proposer des burgers copieux et de qualité à prix abordables. Passez une bonne journée !
Alicia.O
Le 06/06/2023 à 17:18
Personnel très accueillant ! Service rapide et soignée Les burgers sont bien présentés et délicieux
SODANDJI.a
Le 03/06/2023 à 00:34
Superbe resto avec des sauces faites maison pour épater les papilles. N’hésiter pas , allez faire plaisir à vos papilles gustatives , c’est top, de l’accueil jusqu’au service. Personnel avenant et toujours au petit soin. Je recommande vi-ve-ment.
Grand.e
Le 02/06/2023 à 13:20
Je mets des étoiles parce que pour mettre un avis on est obligé. Les gens qui travaillent derrière le comptoir ne sont pas restaurateurs. Ils font de l'a peu près et n'ont aucune organisation. Résultat plus d'une heure d'attente pour un hamburger alors que nous n'avions que 5 personnes devant nous. 1fois pas 2 Pour répondre à votre retour : ce n'est pas une question de produit frais c'est une question de mauvaise organisation. De plus une fois servi il a fallu réclamer une boisson et une fois arrivé chez nous, nous avons manger des frites simples au lieu des frites avec raclette etc que nous avons payé quand même!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre commande dans notre établissement. Tout est fait minute, nous ne cuisons ni les steaks, ni les frites en avance. Nos équipes travaillent au mieux pour proposer des produits de qualité dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par mail à [email protected] Cordialement
emilie.a
Le 30/05/2023 à 22:40
The roster chamnord à fuir. Après plus d'une heure d'attente aucun produit. On interpelle l'employé qui nous répond qu'on lui fait perdre du temps pas de remboursement possible sur l'instant avec une facture à plus de 80€ c'est lamentable sans parler de l'hygiène de la cuisine... une honte!! Travailler des produits frais c'est bien mais quand on voit ce que cet employé en a fait...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons échangé par mail suite à cet incident et avons trouvé une solution ensemble. Nous vous réitérons nos excuses. Cordialement,
Louanne.n
Le 23/05/2023 à 15:49
Super burgers, personnel très sympa super accueillant, le manager Raach très sympathique et très bonne expérience je recommande !!!
Maxime.e
Le 22/05/2023 à 19:09
Restaurant très agréable, personnel sympathique , les Burger sont très bon
Vincent.o
Le 21/05/2023 à 21:26
Il faudrait motiver le personnel car ça fais 1 heure que j’ai commander et toujours rien, surtout pour un dimanche soir c’est pas comme si c’était le rush
Raphael.a
Le 21/05/2023 à 07:23
Des ingrédients locaux de bonne qualité, un très bon rapport qualité prix
Kyllian.e
Le 20/05/2023 à 20:27
burger copieux personnelle très accueillant chaleureux et souriant, je conseille se fast food
Nolwenn.o
Le 20/05/2023 à 11:51
Personnel très accueillant, repas très bon, espace chaleureux
Marion.e
Le 19/05/2023 à 17:27
Endroit hyper sympa le service est rapide et les produits sont super bons
Leny.r
Le 18/05/2023 à 20:56
Personnel très agréable, service rapide burger très bon.
Ars'n.o
Le 13/05/2023 à 14:12
Environ 1h d'attente pour un résultats pas cool du tout par rapport à la note finale ! Equipe sympathique malgré tout 👌😀 1ere et dernière fois pour moi ici Le burger sois disant au morilles j'aurais moins perdu moins temps d'aller les cueillir pour avoir du goût 🤷🏽♂️ Mais merci pour ce petit geste dessert offert et l'explication du manque de personnel
anthony.o
Le 12/05/2023 à 12:32
Très bon burger. Pour manger le midi les places sont limités.
Sylvain.I
Le 11/05/2023 à 12:58
Bons Burger de fast-food, cependant les prix sont élevés (21,90€ pour un menu + milkshake) Je ne recommande absolument pas le milkshake qui s'apparente bien plus à du lait à la vanille... Le choix de Burger est limité mais très bons, et ils proposent un Burger végé
Arielle.
Le 06/05/2023 à 13:01
Menu étudiant canette + frites maison et gros burger. Prix 12,50€ que je trouve satisfaisant vu l’inflation dans les autres chaînes de fast food. Un des meilleures pains burgers que j’ai pu manger, j’y retournerais. PS : certains commentaires disent que le burger est petit et ne remplit pas le ventre pour ma part j’avais plus de place dès la moitié du burger.
je.u
Le 24/04/2023 à 15:46
Un peu long l'attente à midi, mais délicieux burgers et frites.
Amandine.d
Le 13/04/2023 à 21:51
Belle decouverte Envie d'un burger et de frite, il faut s'y arrêter. Serveur aimable.
Christel.a
Le 07/04/2023 à 18:11
Très bon seul inconvénient 2 bornes pour passer commande donc obligé d'attendre...
R6s.i
Le 02/04/2023 à 11:43
Services parfait même à table parfois. Les Burgers sont généreux je recommande.
Fabrice.T
Le 16/03/2023 à 16:00
Dans la lignée des Burger de Papa avec de bonnes recettes un peu chères cependant. Bémol : les frites maison faites en fait par une cuisine centrale à Annecy (maison donc...) sont bien trop petites, ce qui fait beaucoup de petits morceaux bien trop cuits qui tapissent le fond de ma barquette et on peut les voir qui barbotent dans l'huile de friture quand on passe sa commande au comptoir. Mon avis : si ce n'est pas coupé sur place ce n'est pas maison, et tous petits morceaux c'est une super mauvaise idée. Le plus : service sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous travaillons en effet avec des produits frais, locaux et maison : • Les pommes de terre viennent d'une exploitation familiale d'Albertville, nous les transformons nous-même en frites, avant de les blanchir tous les matins en restaurant. Ainsi, contrairement aux frites industrielles, la taille des frites maison peut légèrement varier. • Notre steak est une viande charolaise en provenance de Roanne, à côté de Lyon, nous la hachons tous les matins en restaurant. • Notre pain est un pain boulanger frais, préparé et livré tous les matins par un boulanger chambérien Passez une bonne journée ⚡️
Sophie.
Le 10/03/2023 à 09:13
Lieu sympa avec de la viande charolaise. Hamburger copieux pareil pour la portion de frites. Le système de soucoupe qui nous dit lorsque la commande est prête bien pratique. L’espace à l’étage agréable même s’il aurait été bien qu’il y ait des prises partout. Je n’ai pas vu de WC en bas pour les personnes à mobilité réduite. Celui du haut est spacieux et propre. Les tarifs sont onéreux mais on ressort rassasié, bien qu’à 2 cela fait un joli budget. 48€ avec un dessert chacun. Ce fut tout de même une sympathique première expérience, même si les tarifs font que je ne reviendrai pas toutes les semaines !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour complet sur votre expérience en restaurant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les burgers et le lieu. Voici en toute transparence, une explication de nos tarifs : Nous travaillons avec des produits frais, locaux et maison : • Les pommes de terre viennent d'une exploitation familiale d'Albertville, nous les transformons nous-même en frites, avant de les blanchir tous les matins en restaurant. Ainsi, contrairement aux frites industrielles, la taille des frites maison peut légèrement varier. • Notre steak est une viande charolaise en provenance de Roanne, à côté de Lyon, nous la hachons tous les matins en restaurant. • Notre pain est un pain boulanger frais, préparé et livré tous les matins par un boulanger chambérien • Nos sauces sont maison, ainsi que les röstis de pommes de terre • Nos pâtisseries sont préparés maison par notre pâtissière Nous disposons bien de WC aux normes PMR au rez de chaussée, à gauche de la caisse. Passez une bonne journée !
Hélène.e
Le 07/03/2023 à 13:31
Le service on est dans un fast food donc il N y en a pas... Les burgers sont bons mais chers (sachant que les frites sont en supplément !) et il manquait la tranche de bacon dans nos burgers !
Camille.i
Le 02/03/2023 à 20:23
Equipe au top, les burgers sont très bons et les frites excellentes... Nous avons très bien mangés. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Camille pour ce retour positif, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ⚡️
Tristan.e
Le 02/03/2023 à 20:22
Une équipe chaleureuse burger très bon à refaire plus souvent je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Tristan ! ⚡️
david.r
Le 15/02/2023 à 19:00
Service long. Pain Burger pas cuit Tarif haut pour la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en restaurant ne se soit pas montré 100% positive. Voici en toute transparence, une explication de nos tarifs : Nous travaillons en effet avec des produits frais, locaux et maison : • Les pommes de terre viennent d'une exploitation familiale d'Albertville, nous les transformons nous-même en frites, avant de les blanchir tous les matins en restaurant • Notre steak (de 130g) est une viande charolaise en provenance de Roanne, à côté de Lyon, nous la hachons tous les matins en restaurant. • Notre pain est un pain boulanger frais, préparé tous les matins par un boulanger annécien • Nos sauces burgers sont préparées maison, ainsi que nos rösti de pomme de terre • Nos pâtisseries maison sont préparées par notre pâtissière en interne Passez une bonne journée !
Rodolphe.s
Le 28/01/2023 à 19:44
Les burgers sont plutôt bons et les recettes sympas. Même si certains articles sont extrêmement gras, par exemple le croque-monsieur au beurre plus qu'au Comté. Mais alors l'état du restaurant est pitoyable et je pèse mes mots. Le sols est une dechetterie. TOUTES les tables sont un mélange de gras, de reste de frites, de miettes et j'en passe. Il était pourtant 15h30 (samedi), on est loin de l'heure de pointe. Après avoir demandé un nettoyage rien a été fait. Voyant tout ça j'ai regardé plus précisément l'état des cuisines, facilement visible depuis le comptoir, c'est tout simplement une honte. Ah oui, vous devrez vous servir vous-même les sauces et là c'est un niveau de saleté pire que tout le reste (assez compliqué pourtant). Il vaut mieux manger Macdo, c'est bcp plus clean. Dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant nos burgers. Nous sommes intransigeants sur l'hygiène, et nos établissements sont contrôlés régulièrement par un laboratoire indépendant. Nous allons faire un point avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer durant ce service. Passez une bonne journée ⚡️
Jean-Alexis.O
Le 23/01/2023 à 16:27
Une vraie alternative aux chaînes habituelles. Un peu plus cher mais les burgers sont très bons et les frites bien cuites. Forcément pour les habitués aux frites industrielles à base de purée, ça change.
florence.a
Le 21/01/2023 à 17:35
4 € la portion de frites, il ne faut pas exagérer, surtout que ça n'en vaut vraiment pas le prix. C'etait mon premier passage et le dernier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous travaillons avec des produits frais, locaux et maison : les pommes de terre viennent d'une exploitation familiale d'Albertville, nous les transformons nous-même en frites, avant de les blanchir tous les matins en restaurant. A titre d'exemple, une portion de frites industrielles coûte, chez Burger King, 3€60. Passez une bonne journée !
sylvie.u
Le 17/01/2023 à 10:21
Lieu qui reste à désirer pour la propriété , nous avons attendu 1 h pour recevoir notre commande, nous n avons jamais vu de personnes pour nettoyer les tables, une fois servi , le burger était presque froid et les frites avaient l air de reste de friture tant elles étaient sèches, il faudrait prendre des cours pour cuire les frites. Vu le prix de ce fast food , je dirais qu il est à fuire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en restaurant ne s'est pas montré 100% satisfaisante. Nous sommes surpris par le temps d'attente, qui se situe entre 5 et 20 min en cas de forte influence. Nous allons faire le point avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer. Passez une bonne journée !
Titouan.a
Le 11/01/2023 à 12:07
Excellent burger. Rien à dire c'était succulent. Je recommande fortement.
ARNAUD.u
Le 28/12/2022 à 10:22
Best burger spot ! Un roster qualité, bien garnie bien bon !
Mme..'
Le 16/12/2022 à 14:18
Mon mari et moi avons mangé sur place, Service rapide, les burgers et les frites étaient chauds, les options Veggie sont un vrai plus ! Nous avons très bien mangé, c’était très bon et savoureux ! Je recommanderai ce restaurant à mon entourage et nous reviendront sans aucun doute. :)
Vincent.e
Le 11/12/2022 à 13:46
J’ai voulu teste les restaurants et franchement les deux jeune ne son pas motivé 50min pour deux menu et les prix son trop chere pour se que c’est je déconseille forcément se restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour, et allons faire un point avec notre équipe sur l'accueil, afin de comprendre ce qui a pu se passer. Voici une explication en toute transparence de nos tarifs. Nous travaillons avec des produits frais, locaux et maison : • Les pommes de terre viennent d'une exploitation familiale d'Albertville, nous les transformons nous-même en frites, avant de les blanchir tous les matins en restaurant • Notre viande est une viande charolaise en provenance de Roanne, à côté de Lyon, nous la hachons tous les matins en restaurant. • Notre pain est un pain boulanger frais, préparé tous les matins par un boulanger annécien • Nos sauces sont préparées maison, ainsi que nos rösti de pomme de terre • Nos pâtisseries maison sont préparées par notre pâtissière en interne • Nous travaillons avec des fromages locaux • Nous travaillons avec des brasseurs locaux Libre à vous, malgré tout, de trouver nos prix trop élevés. Passez une bonne journée !
Camille.a
Le 26/11/2022 à 09:03
En régression totale… Augmentation des prix (exemple : 40€00 pour 2 adultes et 1 enfant : 3 Burgers + 3 frites + 2 boissons + 1 cookies….) Les frites ne sont plus maison… ils sont passés au surgelés. Oublient de mettre le fromage dans le Burger et ne l’admettent pas… Nous apprécions auparavant ce restaurant mais c’est terminé pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous travaillons avec des produits frais, locaux et maison : • Les pommes de terre viennent d'une exploitation familiale d'Albertville, nous les transformons nous-même en frites, avant de les blanchir tous les matins en restaurant • Notre viande est une viande charolaise en provenance de Roanne, à côté de Lyon, nous la hachons tous les matins en restaurant. • Notre pain est un pain boulanger frais, préparé tous les matins par un boulanger annécien • Nos sauces sont préparées maison, ainsi que nos rösti de pomme de terre • Nos pâtisseries maison sont préparées par notre pâtissière en interne • Nous travaillons avec des fromages locaux • Nous travaillons avec des brasseurs locaux Nous sommes disponibles par mail à [email protected] ou sur nos réseaux sociaux pour échanger. Cordialement
Le.u
Le 07/11/2022 à 17:50
Un fast-food comme on en voudrait plus souvent ! 💯 Que ce soit la recette hebdomadaire du Lunatic, les burgers à la carte, les ingredients de qualité ou l’équipe toujours au top et accueillante, je ne peux que recommander ce restaurant ! De la part d’un client fidélisé ✅
Stef.a
Le 04/11/2022 à 14:55
Pas vraiment d expérience car après avoir attendu ma commande 50 minutes j ai demandé qu on me la rembourse et je suis allée manger ailleurs....il était plus de 14h...donc rush de midi déjà passé. Incompétence totale....
rakim.4
Le 01/11/2022 à 18:51
Superbe fast food local, des jeunes sympathiques et impliqués, manque juste la carte de fidélité :p
Justine.a
Le 29/10/2022 à 14:13
Presque 45min d'attente pour 2 burgers frites, comment est-ce possible ?! Et les burgers ne valait vraiment pas l'attente !
Yvan.e
Le 19/10/2022 à 21:39
Cela fut succulent, en effet la réglette était omniprésente dans le sandwich, une très bonne expérience gustative, merci au patron, tu géres btr
mat.7
Le 10/10/2022 à 19:12
Ambiance cool et les burger sont vraiment super bon je recommande à 100%
sheilapoisse.
Le 01/10/2022 à 13:42
Burguers consistants et très bons! Un bon concept les produits sont bons, frais et locaux, l’équipe est jeune et dynamique ! je recommande à 300%
Lucie.i
Le 20/09/2022 à 15:04
Meilleurs burger de la région! Des produits frais, faits maison, quoi de mieux! Une équipe au top, des jeunes dynamiques et super agréables😇 Je recommande cette adresse à ne pas manquer sur Chambery!!
Teo.
Le 20/09/2022 à 08:35
Burger très mal composé et pas équilibré, beaucoup de sauce et pas beaucoup d'ingrédients, manque de salade, galette pas cuite, pain non réchauffé. Frite, trop cuite et froide. Temps d'attente trop long (35min) alors que pas beaucoup de client, maximum 4 avant nous. Grosse déception après avoir fréquenté les Roster du bassin annécien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été 100% positive. Nous allons faire un point avec notre équipe pour comprendre ce qui a pu se passer. Bonne journée !
Valerie.u
Le 10/09/2022 à 22:45
Endroit très sympathique personnel agréable et professionnel. Et surtout les burgers sont super bon la viande hachée excellente franchement je recommande.
Laurence.o
Le 03/09/2022 à 21:24
Commande a emporter, horaires respectés, très bon accueil, bon rapport qualité prix. Les hamburgers sont archis balaises et très goûteux, les frites excellentes , bref ça vaut le détour. Tellement meilleur que toutes les grosses chaînes de fast food, comment peut on manger là-bas quand on a mieux ici. Le choix est vite réglé.
Ludo.
Le 02/09/2022 à 20:11
Bonjour, je cherche un endroit où je pourrais manger un bon burger CHAUD, des frites entières et pas trop cuites, avec un service de qualité et un staff aimable ... Ah bah ce ne sera pas ici !!! Non mais franchement ... Comment pouvez-vous nous faire attendre une demi-heure (alors qu'il n'y avait presque personne avant nous), pour un burger à peine tiède et un fond de cuve de frites pas fraîches et trop cuites. Le tout pour 30 euros ... Je connaissais et aimais bien l'enseigne par le restaurant au centre de Chambéry, mais il faut croire que la qualité n'est pas une priorité pour vous vu comment ça se dégrade. Je ne voulais pas croire aux commentaires négatifs, mais mon expérience de ce soir m'a convaincu. Adieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été positive. La qualité de nos produits est une de nos valeurs intransigeantes. Nous allons faire le point avec notre équipe, pour comprendre ce qui a pu se passer. Passez une bonne journée !
marina.h
Le 30/08/2022 à 02:43
Habitué du Roster il y a quelques années, vraiment surprise et déçu de voir le niveau actuel de ce restaurant ! Commande sur place personne devant nous mais attente terriblement longue pour deux menus. Frites molle, peu/pas cuite et en prime ... une intoxication alimentaire pour moi et ça pour le coup c'est honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord désolé d’apprendre ce qu’il vous est arrivé. Nous aimerions avoir plus de précisions sur ce qui est arrivé car il nous parait très peu probable que cela vienne d’un de nos produits. Nous faisons très régulièrement pratiquer des analyses par un laboratoire indépendant et nos équipes mangent au Roster midi et soir sans avoir eu aucun problème. Sachant qu’une intoxication alimentaire peut survenir jusqu’à 72h après la consommation d’un aliment, il peut s'agir d'une piste de recherche. Avez-vous consommé vos burgers sur place ou les avez-vous pris à emporter? Cordialement
bashuia.a
Le 21/08/2022 à 16:12
Excellent burger en particulier le challenger (enfin du vrai poulet) La sauce est bonne et généreuse sans être écoeurant
TONY.
Le 20/08/2022 à 21:34
Des prix beaucoup trop chère. Un burger trop petit ( on n’a encore faim) très peu de fromage, des frites trop cuites ( limite carbonisée). Une honte de proposer des menus aussi chère (16,90€ via une plateforme de livraison). Simplement un scandale de vendre ça a ce prix là.
Amaterasu.c
Le 18/08/2022 à 17:45
Je recommande à tous les amateurs de burgers !! L'équipe est jeune et souriante, le service est rapide. J'ai passé un très moment, une adresse à ne pas oublier à Chambéry !
G.
Le 18/08/2022 à 16:37
De délicieux burgers, copieux et savoureux, réalisés avec des produits maison, beaucoup de choix , y compris burger veggie, grand choix de desserts et de boissons également, un accueil très souriant et chaleureux, j ai passé un excellent moment, je recommande vivement cette adresse!!!!
sandrine.e
Le 10/08/2022 à 21:32
Nette dégradation par rapport à leur début, ne propose pas le mode de cuisson de la viande de bœuf dans les burgers, on ne vous laisse pas le choix. Les frites avaient l'impression d'être trop cuites fin de cuve, et de manger que les miettes, les boissons n'étaient pas fraîches. Service correct
Marie-France.o
Le 10/08/2022 à 17:48
Tellement agréable et branché Des jeunes accueillants et dynamiques qui font des burgers délicieux avec des produits de grande qualité. Et que dire de la. bière ? Fraîche, légère et gouleyante. Cette visite me fit « dégouliner « de plaisir. À découvrir vite !
Laure.
Le 22/07/2022 à 21:10
Prix relativement cher pour ce que c'est... autant aller au McDonald's où vous aurez même plus à manger au même prix pour la même qualité, mis à part le steak qui était assez bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, au sujet de la qualité de nos produits, nous travaillons avec du pain boulanger frais livré tous les matins, de la viande charolaise hachée tous les jours sur place, des frites maison préparées par nos soins avec des pommes de terre en provenance d'Albertville. Les sauces et les desserts sont préparées maison par notre équipe. Libre à vous de penser que 11euros est trop cher pour un menu. Passez une bonne journée ! ⚡️
CRJW.P
Le 21/07/2022 à 15:07
Arrivées pour manger à 13h15. Point positif : burger sympa. Points négatifs : frites non mangeables car beaucoup beaucoup trop cuites. Pas de frite fraîche du coup, peut-être au vu de la fin de service à 14h, mais ce n'est pas une excuse. Croque monsieur, du jamais vu, du pain cuit et un minuscule morceau de jambon, on ne voit et sent même pas le fromage. Dommage pour ce fast food.
Aurélie..
Le 13/07/2022 à 00:26
Le peu de monde à 19h30 un samedi soir aurait dû nous mettre la puce à l'oreille, seulement 1 maman et ses 2 enfants lorsque nous sommes arrivés. Les plats sont chers et pas goûteux. Le pain du croque Monsieur était frit du coup que le goût du gras et pas du pain... pour le burger sec et les oignons cuits sucrés ça ne va pas du tout avec le reblochon, les frites étaient toutes molles, le milkshake à 5€ n'a pas de goût et en plus il est dans un petit verre en plastique. C'est vraiment hors de prix et pas génial niveau goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez été déçus par votre commande dans notre établissement. Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous transmettons votre message à notre équipe. Bonne journée !
KroXP.
Le 24/06/2022 à 08:49
Bien mieux que celui en ville, produit plus frais moins secs et les frites un peu mieux salé même si ça manque de sel a dispos :) je recommande sur place les frites y sont incroyables faut pas les gâchées en les transportant :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif concernant notre établissement ! 🍔
Jerome.e
Le 03/05/2022 à 12:58
Des très bons burgers et mention spéciale pour les frites faites maison 👍
Réponse du propriétaire :
Merci ! 🍔
Matthieu.a
Le 23/04/2022 à 17:24
Très joli décor de personnes prévues immeuble burgers exceptionnel frites également JE VAIS REVENIR 1000000/1000000
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif ! 🍔⚡️
Gwladys.
Le 14/04/2022 à 19:16
On est des habitués du roster mais on trouve que ces quelques dernières fois les burger sont un peu moins bons. Par exemple, on a l'impression que les garnitures sont de plus en plus pauvres et qu'il est nécessaire de compléter avec des extras ... C'est dommage. Perso, j'adore le Rédemption mais on sent presque plus les champignons ... J'espère que ça va pouvoir revenir comme avant.
C...
Le 20/03/2022 à 14:42
Rapport qualité prix élevé - avis mitigé Testé le patriote, très bon et le cheesy, déception car je n'ai pas du tout senti le cheddar, alors que j'adore ça... Avantage : produits globalement frais, possibilité d'avoir un pain sans gluten en supplément de 2€ (un luxe dans le domaine) merci à eux pour ça. Inconvénients : qualité des frites (noircies et molles, sensation de cuisson anticipée et réchauffée sous lumière chaude), burger simple à partir de 9€. Burger double 12€ + Frite 2€ soit 14€ sans la boisson... Avec la boisson, c'est le prix d'une menu midi au restaurant, 🤯... Donc avis mitigé... J'espère que les observations ne seront pas mal interprétées...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour constructif. Merci pour le retour positif concernant la qualité du patriot, et la possibilité de prendre du pain sans gluten. Concernant la cuisson des frites, nous allons faire un retour à notre équipe pour voir ce qui a pu se passer. Concernant les prix, nous travaillons avec des produits 100% frais et locaux : pain boulanger d'Annecy livré tous les matins, frites savoyardes issues d'une production familiale et raisonnée préparées tous les matins dans nos cuisines, Viande 100% Charolaise en provenance de Rhône-Alpes, hâchée sur place tous les jours ... S’il y a quelque chose sur lequel on est inflexible c’est bien la qualité de nos ingrédients. Libre à vous, bien sûr, de penser que cela reste cher. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ⚡️
Famille.3
Le 08/03/2022 à 15:01
C'est le resto rapide préféré de mes enfants! L'accueil est agréable. On apprecie de manger de bons produits dans de belles proportions.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif concernant nos burgers et l'accueil en restaurant⚡️
Emilie.e
Le 05/03/2022 à 13:36
Service très long... 🕜 Nourriture grasse et sans aucun intérêt ! Vraiment trop déçue Mauvais rapport qualité/prix Un conseil passez votre chemin
Amy.i
Le 17/02/2022 à 15:06
J'ai mis que 3 étoiles car la seul fois où j'y suis aller j'ai malheureusement été en partie déçu.. j'y avais commander un burger The Patriot sans oignons et des frite avec le fromage à raclette sans oignons. J'ai eu des oignons de partout.. heureusement que mon conjoint avait pris les autre frites qui n'ont pas d'oignons et que j'ai au moins pu manger sa. J'avais aussi pris un milkshake. A 5€ et des brouettes le milkshak je m'attendait à en avoir un peux plus. Quand on compare avec le O'tacos qui en vend aussi pour quasi le même prix sa fait mal au porte monnaie cher The Roster. J'avais aussi dans ma commande un buguer de la catégorie petite faim (je ne sais plus lequel), le pain était très dure et sec. Comme si il avais été réchauffer au micro-ondes. Je sais que sa n'est pas le cas vu qu'on voit les cuisto faire les buguer. C'est dommage car le burger The Patriot avais l'air succulent.. Au final, vu le prix total de la commande sa m'embête d'avoir pu manger que des frites. Je met donc 3 étoiles pour le moment. Je ne m'arrête pas à cette seul commande faite cher vous, je suis peut être mal tomber ce jour là ^^
Charlène.a
Le 14/02/2022 à 17:00
Ok, je viens de manger le meilleur burger de ma vie. J’ai l’habitude de venir au Roster et je suis toujours heureuse de ce que je mange mais là, c’était dingue. Merci, la cuisine ! Je ne m’étais pas régalée comme ça depuis longtemps alors que je suis très satisfaite de ce que je mange au quotidien, haha. Merci aussi à l’employée en caisse qui a été très douce et bienveillante malgré notre manque de clarté au moment de la prise de commande. Visité ce lundi 14 février à 16:30
corinne.e
Le 08/02/2022 à 22:22
Les burgers sont bons mais les frites sont immangeables complètement noircies par l huile qui n est pas changée. Déjà visité en août 2021 et les frites étaient pareil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, c'est grâce à cela que nous nous améliorons au quotidien. Notre huile est changée 1 fois par semaine, comme l'exigent les normes d'hygiène. Nous allons effectuer des contrôles qualité sur nos frites maison pour voir ce qui a pu se passer. Passez une bonne journée !
Benjamin.a
Le 29/01/2022 à 17:08
Un bon Burger gourmet , avec des frite au cheddar qui sont tout simplement incroyable, je recommande fortement ! Seul petit default je trouve que les dessert sont très chère pour ce que c’est !
Sébastien.a
Le 23/11/2021 à 20:48
Service un peu long, mais burgers très bons. Frites un peu petites à mon goût en revanche, pas mal de miettes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour⚡️
Franck.r
Le 18/10/2021 à 14:17
Alors si vous aimez les vrais hamburger les bons hamburgers qui dégouline qui ont du goût qui vous remplit la panse aller au Roster... j'ai été reçu par une équipe jeune et dynamique. Un des meilleur burger de tout Chambéry
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Q...
Le 15/09/2021 à 22:45
Très bons burgers aux produits frais et locaux, un régal copieux pour un prix raisonnable. Equipe très sympa et accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour !
Thibault.a
Le 15/09/2021 à 11:59
Burgers excellents avec des produits locaux et frais. Le Lunatic change chaque semaine, et ce sont souvent des recettes très originales.
Réponse du propriétaire :
Merci !!
Justine.o
Le 17/08/2021 à 20:43
Ma commande uber eats est arrivé chez moi sans les frites et L’hamburger juste une cannette de coca. Après une journée de boulot j’aimerais beaucoup manger tranquillement et surtout recevoir ma commande entièrement! J’ai essayer plusieurs fois d’appeler le restaurant, personne ne répond , je recommande pas ce restaurant !!!!!!😑
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident et comprenons votre agacement. Nous allons voir avec notre équipe ce qui a pu se passer. Vous pouvez vous rapprocher du support Uber Eats pour qu'ils vous accompagnent dans le remboursement des produits manquants. Nos établissements ne sont pas reliés au téléphone pour des raisons de logistique en cuisine, pour toute question vous pouvez nous contacter à [email protected] ou sur nos réseaux sociaux Instagram & Facebook. Passez une bonne journée
Thierry.o
Le 11/08/2021 à 20:36
Commande en click and collect d une rapidité incroyable 👍 burger du jour très bon et très original avec du chorizo 😊, frite cuite parfaitement et cheesecake citron impeccable 👍 en plus avec un truc bon accueil - je recommande sans hésitation 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ⚡️
bryan.o
Le 07/07/2021 à 12:50
Super bon burger et super frite. Équipe au top vendeuse super agréable rien à redire prix plus que correct je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif !
mathias.a
Le 30/06/2021 à 14:00
De bons burgers à emporter.la viande bien cuite avec une très généreuse quantité de fromage ou autres suivant ce que vous avez choisi !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive dans notre établissement !
Florene.a
Le 15/06/2021 à 16:03
Très bonne expérience au roster que je vous conseille vivement si vous connaissez pas. Les vendeurs sont très agréables, une rousse, un brun aux cheveux un peu long et un blond lol. J'ai adoré et je recidiveré 😊. Au top 👌
Clément.
Le 25/05/2021 à 21:16
Servie en 5 minutes... que demander de plus ? The partiot un régal pareil pour le rédemption. Accueil parfait et super serviable. Merci ! Hésitez pas foncer ! super resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce commentaire ! :)
mc2.3
Le 06/03/2021 à 00:27
Enfin un burger qui régale à un prix correct et normal , super rapport qualité-prix, je avec un très bon accueil sympathique et chaleureux, merci bisous
Aurelie.
Le 01/02/2021 à 23:57
Commande click and collect, avec le temps d'attente (10 minutes) commande tièdasse et il manquait la boisson payée mais dont nous ne verrons jamais la couleur ni le remboursement car aucun numéro de téléphone pour appeler une fois à la maison. Mauvaise expérience à ne pas refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience mitigée dans notre établissement. Pour tout problème avec une commande, n'hésitez pas à nous contacter sur Facebook ou à [email protected] pour que nous échangions plus facilement. Passez une bonne journée
Neah.
Le 15/01/2021 à 20:13
On va pas se mentir, COVID ou pas on est toujours extrêmement bien reçus ! Equipe au top, toujours accueillante et cool, burgers excellents avec des ingrédients de qualités ! Mention spéciale au 3 jeunes que je vois le plus souvent : - le jeune présent en cuisine qui nous montre toute l'étendue de ses talents sur tiktok via des vidéo de qualités 👌 - la petite jeune de la caisse qui fait les meilleurs milkshakes de la côte Ouest 👌👌 - le dernier, qui fait griller les steaks comme personnes et qui en plus est clair avec les consignes sanitaires ça fait du bien 🙏 Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message !! 😄 L'équipe va être ravi de le lire, surtout en cette période pas très fun !
Vanessa.o
Le 08/01/2021 à 13:07
Leurs burger sont à tomber. Tout est fait maison même leur sauce. Et leur frites une tuerie. Et même si on ne peut pas y manger l'endroit est vraiment sympa. Ils font a emporter allez y vous ne le regretterez pas. Je recommande les yeux fermés. 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour positif 😄
Charlotte.E
Le 20/12/2020 à 19:18
Commande par l'application pour 2menus. L application nous propose une heure pour venir récupérer notre commande ( je précise 19h) Nous attendons toujours que le restaurant ouvre... Le téléphone ne répond pas Et on a déjà payé notre commande ! Il y a eu le confinement certes mais ce n est pas une excuse pour ne pas tenir informer sa clientèle !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Depuis début Novembre et le 2 ème confinement nous sommes ouverts que le midi à Chamnord, notre application à bugger hier soir en permettant les commandes, c'est malheureusement l'inconvénient de la technologie dont nous ne pouvons nous passer aujourd'hui et que nous gérons à notre échelle. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook ou Instagram afin que nous trouvions une solution ensemble. En espérant que vous pourrez profiter pleinement de votre prochaine expérience au Roster.
Deloison.u
Le 20/12/2020 à 08:30
Les burgers sont très bon et les frites aussi, le service était agréable malgré les circonstances mais un peu long !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci tout d'abord pour le retour positif concernant la qualité de votre repas. Concernant les délais d'attente, nous faisons la maximum pour satisfaire la clientèle en ces temps difficiles et changeants. Notre équipe travaille avec des contraintes nouvelles et stressantes (service du soir concentré sur 1h30 au lieu de 3h30 depuis le 15 décembre, flux de commandes important, etc.). Passez une bonne journée !
Bénédicte.i
Le 22/11/2020 à 14:16
Dimanche midi, fermé... Alors que noté ouvert sur Google... Nous sommes donc allees à celui de Chambéry centre . Sur l'appli possibilité de commander jusqu'à 13h55. Arrivée au magasin à 13h45, on m'a dit qu'ils ne servaient plus.... Déception tion....
Mag.o
Le 11/11/2020 à 23:07
Le Burger est bon. Mais les frites immangeables. Elles ont été cuites une deuxième fois . Donc très dures !!!!
Sandra.e
Le 17/10/2020 à 20:16
Hamburger très bon, personnel très sympa. Pour une première nous ne sommes pas déçu. On y retournera sans hésiter.
Kazou.a
Le 11/10/2020 à 12:53
De passage dans la région, je me suis laissée tenter par la bonne odeur qui en sortait et je n'ai pas été déçue. Des burgers délicieux et un accueil très chaleureux.
Joe.a
Le 11/10/2020 à 09:10
Arrivé a 13 H 22 La vendeuse nous explique qu'il n'est pas possible de manger sur place. Acceptons d'emporter. Deux personnes devant nous mangent sur place, les deux derrière nous aussi. J'ai demandé pourquoi il n'était pas possible de manger sur place, sachant que les autres le pouvaient. La vendeuse s est mise à bégayer et m as dit qu'ils allaient fermer à 14 H. Aucun rapport. Nous avons été servis à 13 H 46. concernant le menu nous avons prix deux menus Cheezy 20 euros sans boisson. Je me suis aperçu après que nous les avions pas pris. La vendeuse ne nous l'a même pas rappelé. Je mange 1 fois par mois au Roster centre, c'était la première fois à Chamnord et vous l'avez compris. LA DERNIERE.
Axel.a
Le 23/09/2020 à 12:35
Personnel sympa ! Le service rapide ! Les burgers sont vraiment bons, on sent une certaine qualité des produits et les frites, parfaites Rapport qualité prix je trouve ça correct, le prix est justifié. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif !
Diowser.
Le 19/09/2020 à 13:24
Bon respect des normes sanitaires et de la distanciation, service rapide mais sandwich pas assez chaud alors que consommeé immédiatement. Froid a cœur. Je n'ai rien contre le fait d'attendre un peu plus si ça me permet de manger chaud
Ma.f
Le 17/09/2020 à 12:58
Pour les amoureux des fast Food un burger de qualité avec des produits régionaux. J ai goûté un burger végane avec une galette de pomme de terre des champignons...très bon.Des frites qui ressemblent à des frites maison .Nous avons mangé à l intérieur car terrasse bien pleine spacieux 2 étages. Tarif correct et en plus nous n avons pas eu fin 1heure plus tard
Steaven.a
Le 31/08/2020 à 17:42
Exactement comme on me la dis vraiment très bon gout d'aspect petit Burger mais largement suffisant avec de bonne frite maison et un bon cheese cake
Jean.i
Le 12/07/2020 à 18:04
Nous avons manger ds cette établissement les frites étaient grasse avc un goût de brûler ....que j ai demander de refaire idem .....viande trop saler . Pour on n avait chaudement recommandé cette établissement ....je testerais de nouveau.
Vichit.a
Le 08/03/2020 à 19:01
Rien d'exceptionnel de l'accueil à l'hygiène en passant par la cuisine et la déco je n'ai pas été vraiment conquis. La nourriture était certes délicieuse bien plus que les certaines enseignes de la restauration rapide quand aux tarifs c'était justifié
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne comprenons pas très bien votre retour concernant la nourriture, en effet elle était délicieuse mais vous n'avez pas été conquis ? Bonne journée ⚡️
Antoine.a
Le 23/02/2020 à 13:23
En chemin vers la tarentaise, bonne adresse trouvée par hasard en évitant les chaînes type McDo, Flunch et Burger king ! Il faut pousser au fond de la zone commerciale face à Boulanger pour trouver. Très bon pains de Burger, très bonnes glaces vanilles ! Servis à table 5 minutes après avoir commandé,. C’est chaud (pas tiède comme Mcdo) et fait avec de bons produits (frites maison) ! On s’est régalé. Seuls bémols : on a vu beaucoup de gens, comme nous, s’y reprendre a dire plusieurs fois pour comprendre les menus... Et le « caissier » parle dans sa barbe, on ne comprend pas vraiment ce qu’il dit... Mais on reviendra, pour une pause dej c’est top.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, c'est un plaisir de vous lire. A très bientôt au Roster! :)
johnny.o
Le 08/02/2020 à 13:43
Frites maison peut-être, mais trop cuite et très grasses... Burger patriot supplément steack sans réel saveur (pain humide).. musique trop forte et criarde (suivantles goûts de chacun bien sûr Hard rock). Je ne reviendrait pas malgré un personnel agréable et efficace dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée que votre expérience n'ai pas été un franc succès. Merci de votre retour.
Stephen.a
Le 17/01/2020 à 13:45
Musique assourdissante... Je ne sais pas si c'était un jour spécial ou quoi mais Hard Rock et rap us a fond on s'entend pas parler.. Choix de burger intéressant Mais steak beaucoup trop cuit.. Hyper sec aucuns goût de boeuf.. 0 Manque de sauce également.. Burger sans goût véritable.. Très bonnes frites maisons mais manque de sel Globalement déçu
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé pour ce désagrément, nous allons voir avec l'établissement pour s'assurer que la situation ne se reproduise pas. Merci de votre retour!
Duvald.a
Le 14/01/2020 à 23:22
Très bon mais les frites trop d'huile.. Sinon j'y retournerais pour le burger cheezy
Philémon.i
Le 15/12/2019 à 14:35
J'ai toujours l'habitude de bien mangé au Roster, cependant j'ai été déçu par le système de commande en ligne. J’ai passé commande via l’application, et j’ai été prélevé, cependant lorsque je me rends au roster, pas de trace de ma commande 🤷🏻♂️ Je me retrouve à devoir payer une seconde fois mon burger, et qui plus est, attendre 15 minutes. J’ai finalement reçu mon remboursement ainsi qu'un geste commercial quelques semaine plus tard.
Yoyo.3
Le 01/12/2019 à 22:02
Attention, les horaires sont faux car ouvert seulement à partir de 12h00 ce dimanche 1er décembre malgré ce qui est noté sur leur site internet. Accueil sympathique et burgers très bons mais bien trop petit pour le prix proposé ! Le végétarien est au même prix que les autres avec viande ! Cherchez l'erreur. La salle ainsi que les toilettes sont plutôt sales.
Midnight.u
Le 27/10/2019 à 10:46
Très bon burger vraiment ! J'y retournerais avec plaisir. Par Contre jeune fille derrière la caisse très peu aimable....
Bruno.a
Le 26/10/2019 à 20:33
Une très très bonne adresse. Le décor intérieur est en symbiose avec le menu proposé. Les us peuvent être jaloux du hamburger, un délice....
Alexandre.o
Le 25/10/2019 à 07:24
Le Burger laisse vraiment a désiré . Je ne suis pas du genre a me plaindre mais la... Qualité= MCdo ATTENTION a l’hygiène si vous ne nettoyer pas la salle quand es-t’il de la cuisine??? Je souhaite mettre en garde les autres consommateur la note de 4* est du au sponsoring que certains font sur Twitter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes surpris par votre avis qui ne reflète pas la réalité, notamment concernant la qualité. Les burgers que nous proposons sont préparés avec de la viande charolaise hachée sur place tous les matins et du pains frais boulanger à base de farines issues d'agriculture raisonnée. Nos frites maison proviennent de champs situés aux alentours d'Albertville et ces pommes de terre nous sont livrées chaque semaine en personne par notre agriculteur partenaire. Comment pouvez-vous ainsi comparer notre qualité à celle des grandes chaines de restauration rapide internationales ? Concernant notre note de 4*, il s'agit d'avis fiables et vérifiés, il n'y a d'ailleurs pas que des 4 ou 5 étoiles car on ne peut pas plaire à tout le monde, mais on ne peut, ici, laissé passer des informations tant erronées. Vous mentionnez que vous "certains font du sponsoring sur twitter" nous ne voyons pas de rapport avec google. A votre disposition sur place ou via notre messagerie pour échanger à l'avenir si cela peut nous permettre d'échanger directement et de vous donner les bonnes infos afin d'éviter de publier des informations incorrectes. Bonne continuation.
Christophe.O
Le 23/10/2019 à 19:25
Très bonne surprise. Nous sommes arrivés un peu par hasard dans se restaurant et la surprise a été très bonne. Tout d abord l accueil par un jeune homme tres sympa qui a pris le temps de nous expliquer les différents menus et ensuite la cuisson du steak haché frais devant nous.....la classe. Les sandwichs pris cheezy et the patriot avec frites pour les enfants et coleslaw pour ma femme et moi. Franchement bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments. C'est toujours très encourageant et nous conforte dans notre philosophie de proposer des produits frais et locaux. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans un Roster !
Asp.
Le 22/10/2019 à 22:00
Les burgers étaient très bons, l'accueil était juste merveilleux. La jeune femme en caisse était très gentille et nous a très bien expliqué le concept et nous à bien conseillé. Je vous conseille ce restaurant sans hésitations. 👍
Damien.r
Le 18/10/2019 à 21:37
Sale, très sale... La Banque en caisse avec de la mayo. Les tables crados et on se tourne les pouces dernières. Si tu veux de la mayo, soit dans ton plateau, soit dans ta main... Cela leur coûte trop cher... Bonne chance
Dominique.a
Le 24/09/2019 à 20:15
Cadre agréable et accueil sympathique. Très bon hamburgers originaux.
Muriel.e
Le 03/09/2019 à 12:59
Attente pour la commande trop longue. 1 menu dehors affiche a 9.90€ et un autre a l interieur a 10€. Pas très correcte. Je déconseille vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié votre expérience au Roster. L'attente est en moyenne de 10 minutes, mais cela peut en effet monter à 15 minutes en cas de forte affluence. Quant au Menu à l'extérieur à 9,90€ il s'agit d'un menu disponible que le Midi exclusivement à Chamnord avec => Burger Cheesy (Steak, Cheddar, Salade, Tomates, Oignons rouges, Sauce Roster) + Frites maison + Boissons (Coca ou Coca Zéro ou Fuze tea ou Sprite) Celui que vous mentionnez à l'intérieur est le "combo" classique du Roster, et donc présent sur tous nos supports de communication => Burger au choix + Frites maison à 10€ sans boisson. Celui-ci est disponible tout le temps quelque soit le burger choisit et dans tous les Roster. Désolé pour cette confusion, qui n'est pas intentionnelle de notre part, mais nous allons faire en sorte que cela soit plus "claire" suite à votre commentaire. En espérant vous avez apprécié votre burger et que vous re tenterez une expérience au Roster. (A l'avenir n'hésitez pas à vous adresser au staff si vous avez des questions sur les menus) A Bientôt !
Thomas.L
Le 26/08/2019 à 10:42
Burger de qualité avec des produits français locaux. Un burger qui change toute les semaines et une bonne sélection de bières. Culture urbaine omniprésente, pour ce fast food de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous portons beaucoup d'attention en effet à l'origine et la sélection de nos produits et cela fait toujours plaisir lorsque c'est reconnu. Nous passons les message aux équipes et au plaisir de vous recevoir de nouveau !
loran.e
Le 04/08/2019 à 08:22
Très bon hamburgers, je préfère le Patriot. Et se laisser aller vers le hamburgers du jour. Personnel sympatique. Musique peu être un peu trop forte à mon goût, mais bon ce n'est pas essentiel. Je suggérerais de ne pas servir les frites de fin de panier, trop petites et sèches...
Vivien.l
Le 27/06/2019 à 13:26
C'est le repère des etudiants. Pourtant les prix sont élevé 18€ pour un menu avec dessert c'est cher pour ce type de fast food ! La nourriture est plutôt très grasse et peu de goût sur le burger. Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre expérience au Roster et que nos burgers ne soient pas à votre gout. Permettez-moi de reprendre votre propos concernant nos prix. Un combo (Burger + Frites maison) coute 10€, une boisson coute 2€ (si vous prenez une canette de 33cl), un dessert coute 2,5€ pour un cookie ou brownie élaborés par nos soins, 4€ si vous optez pour un milk-shake (à base de lait bio et de glace artisanale) ou une coupe de glace, 4,5€ pour un Cheesecake (élaboré par nos soins également) - donc un menu avec dessert vous coutera entre 14,5€ et 16,5€ et non pas 18€. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une nouvelle expérience que nous espérons plus concluante.
benoit.
Le 10/06/2019 à 16:14
Limite, très limite. Un menu assez onéreux, la sauce est en supplément... 10e un burger et une frite, même si c'est bon, c'est trop cher par rapport à d'autre enseigne du même type.
Claire.u
Le 09/05/2019 à 12:04
La nourriture y est très bonne, dommage qu'il n'y ai pas plus de choix au niveau des burger. Mais sinon nourriture et service très agréable
Solène.e
Le 07/05/2019 à 22:55
Encore déçue.... Il y a clairement un manque de formation niveau accueil et sens commercial. Avec mon fils étudiant T'es étudiant ? Oui ! Mais j'ai pas ma carte A ben tant pis ......... 🤔 Alors oui les burgers sont bons mais c'est tout. A emporter les frites sont en un seul bloc, colle au papier et comme dit sur un autre poste, la plancha était vraiment dégueu avec des trucs brulés sur les côtés. Le problème est que c'est récurent et que ça ne s'améliore pas .......... Dommage
Quentin.E
Le 06/05/2019 à 14:52
Burger savoureux, cependant le gérant est d'un antipathiques... Une glace commandée pendant notre commande a été faite à 14h05, une autre personne voulant en profiter pour en commander une c'est vu opposé un rejet, l'heure c'est l'heure... Enfin quitte à faire une glace... À éviter...
J.
Le 20/04/2019 à 14:08
Que dire : mauvais gout, accueil inexistant, hygiène ( la plancha est une œuvre d'art) ??? On ressent visiblement que le personnel n'est pas formé. Frites immangeables parsemées d'une quantité de sel qui vous transporte direct au CHU. Industriel pour une note qui ne l'est pas.
mc.a
Le 19/04/2019 à 09:30
Le lunatic toujours une bonne surprise ! En revanche ne plus accepter de servir a 13h50 car sa ferme a 14h, pour une zone commerciale c'est bien dommage, et en plus surtout un samedi...
Marco.i
Le 18/04/2019 à 21:13
J'avais testé se restaurant il y a deux ans c'était une tuerie très très bon, je suis retournée hier et ba plus rien a voir tu rentre c un bordel pas possible (cuisine) les frite plus aucun goût de viande le pain mou et plein de jue de steak et en plus je suis bloquer sur les toilettes Merci terminé plus j'aimais 🤬 30€ = 3 burgers
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous transmettons votre message à notre équipe pour comprendre ce qui a pu se passer.
thomas.
Le 15/04/2019 à 06:36
Burger correct concept sympas. J'aurais aimé avoir un menu comprenant au moins la boisson. La salle en haut n'était pas très propre.
Mariana.H
Le 09/02/2019 à 14:54
Attente de 40 minutes malgré une annonce d attente de 10 min...mauvaise prévision du nbre des couverts qui a gâcher la qualité du menu. C était bon mais les salariés visiblement dépassés et même pas un petit excusez-nous du retard
Stéphanie.U
Le 02/02/2019 à 08:15
J adore les plats. Le choix est pas énorme mais les produits sont bons et frais....le personnel est très pro....toujours un plaisir. Et merci de penser aux végétariens
Julie..
Le 19/01/2019 à 12:26
Décevant... Arrivés un samedi à 12h(donc début de service) je commande un cheesy, on m'annonce qu'il n'y a plus de tomates (déjà ?!). Mais on ne me propose rien pour les remplacer dans le burger, ni n'applique une petite ristourne. Le burger est bon, la salade coleslaw est bonne et fraîche. La salle est très bruyante et je doute qu'elle soit chauffée. Je ne reviendrais pas, on trouve de très bons burgers ailleurs pour moins cher.
Kévin.I
Le 31/12/2018 à 14:24
Personnel sympathique, burger de qualité avec frites maison (rare) a un prix très raisonnable. Je recommande 👍
Damien.i
Le 21/12/2018 à 11:41
Accueil pourri. On attend avec un bébé sous la pluie 8min avant l ouverture, on nous laisse bien poiroter dehors, on nous propose même de rentrer se mettre au chaud. Pendant ce temps ces messieurs du service, traine la grolle..Au momentd ouvrir le gars retire le tabouret qui servait de cale, la porte se referme car il nous la retient même pas. Pas un bonjour, pas un regard. C est pas le tout d avoir la casquette a l'envers, la musique a donf.. mais avoir l'air cool c est aussi ne pas avoir l'air blasé et surtout respecter les clients. Roster ou la clique des ados prépubères mal élevés. Changer de staff ou éduquez les!
Jean-Charles..
Le 21/12/2018 à 08:52
Très bon Burger Dommage qu'il n'y ait pas de menu avec boisson. Temps d'attente un petit peu trop long et manque de place (victime de son succès :))
Cédric.�
Le 29/11/2018 à 11:56
Fastfood agréable et olus original que les MacDo et autres. Les Burgers sont copieux surtout si on prends des suppléments 😁. Les ingrédients ont l'air de qualité ce qui justifie un prix un peu plus élevé que les concurrents. Il manque parfoit un peu de place le midi et l'attente peu être un peu longue, c'est la rançon du succès.
B.E
Le 11/11/2018 à 10:44
Les burgers sont excellents, avec une bonne dose de sauce , frites parfaites , par contre il ne faut pas être trop pressé..
Laury.o
Le 30/10/2018 à 14:39
Burger super bon, mais personnelles très désagréable !! Aucunes politesses aucuns sourires, regard hautain Une cliente et tombé cause du sol mouillé aucuns personnelles ne lui est venue en aide!
Johann.
Le 28/10/2018 à 21:40
A fuir ! En couple, 3 enfants, un soir 19h. Restaurant quasiment vide, 35 minutes d'attente, aucune excuse... Burger très ordinaires, eau en carafe chaude, serveur (sûrement un job étudiant) pas concerné... Salle sale, toilettes immondes, poubelle qui dégueule ! Addition : 89€, juste du vol. PS, j'allais oublier : musique assourdissante, on demande 2 x de baisser le volume ... on nous dit oui, ça ne change pas
Krystoff.
Le 17/10/2018 à 13:56
Produit frais. Frites plutôt bonne. Endroit sympa. Seul bémol...simplement hors de prix. Un vendeur un chouille souriant et dynamique serait un plus également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour les compliments sur les produit, et sommes ravi que vous ayez apprécié le lieu. Nous sommes néanmoins désolé que vous n'ayez été comblé à 100%, notamment concernant le prix. Pour parfaire votre compréhension sur ce point, sachez que les burgers que nous proposons c'est 130 grammes de boeuf français charolais hachée sur place chaque matin, du pain frais à base de farine issue d'agriculture raisonnée livrée chaque jour par un artisan boulanger, et 100% de garnitures fraîches.Sachez également que nos frites sont maison (préparées à partir de pomme de terre brutes)et que nos pommes de terre proviennent d'Albertville. Tout cela donc pour 10€ quelque soit le burger que vous choisissez.Nos pâtisseries, sont préparées par notre pâtissière, et nos desserts glacés sont à base de lait bio, et de glaces artisanales. En espérant vous recevoir de nouveau, avec, nous l'espérons, une meilleure compréhension de notre offre.
valentin.a
Le 06/09/2018 à 21:37
Des burgers préparez avec des produits frais, en famille nous nous sommes régalé. Super ambiance dans un endroit avec du style. Nous reviendrons ‘ !
TCA.r
Le 24/08/2018 à 16:55
Super expérience. Burger délicieux et de qualité. Bravo pour les frites. Au moins on sait ce que l'on mange . Ambiance très sympa. Je recommande
Angelique.a
Le 19/08/2018 à 21:13
Menu trop cher pour moi. Et pas très bon. Beaucoup déçu. Pas de règle d'hygiène. Pas de gant ( touche les cheveux, et manipule ensuite la nourriture sans lavage des mains ) et pas de Charlotte sur la tête..etc .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ai pas plu et que nos burgers ne soient pas à votre goût. Concernant le prix, nous espérons que vous avez pu noter que les burgers que nous proposons c'est 130 grammes de boeuf français charolais hachée sur place chaque matin, du pain frais à base de farine issue d'agriculture raisonnée livrée chaque jour par un artisan boulanger, et 100% de garnitures fraîches. Nos frites sont maison à base de pomme de terre venant d'Albertville. Tout cela donc pour 10€ quelque soit le burger que vous choisissez. Vous pourrez en effet trouver moins chère ailleurs, je vous conseillerai néanmoins de bien vous renseigner sur la provenance et la qualité de ce qui vous sera servit.Concernant les gants, ils sont utilisés par la personne au grill qui manipule les aliments pas par les autres équipiers en caisse et au service qui ne manipulent pas d'aliments à part les burgers et frites emballées.Les équipes ne portent en effet pas de charlotte mais des casquettes, comme dans la grande majorité d'établissements de restauration rapide et en accord avec les normes d'hygiène. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois pour, nous l'espérons, une meilleure expérience.
laurent.
Le 11/08/2018 à 20:23
Fast food !!!! Burger plus que pas terrible les frites super degeulasses il faudrait qu ils pensent à changer l huile de temps en temps !!!! Et puis niveau tarif je trouve ça cher pour ce que c est .....
Nina.a
Le 03/08/2018 à 17:33
Très bon resto où nous allons régulièrement entre midi et deux mes collègues et moi. Qualité des produits, prix raisonnables et ambiance sympa ! Un temps d’attente raisonnable malgré le nombre d’employés très restreint. Merci à l’équipe !
Ludovic.a
Le 21/07/2018 à 08:31
Originaire de Aix en Provence , je regrette que the roster ne soit pas implanté dans la région ! Concept sympa et jeune , burgers de qualité et restaurant très beau ! Seul bémol une terrasse peu aménagé ( quelques barrières ou fleurs au restaurant de Chamnord attrirerait davantage l'oeil ) je recommande vivement !!!
Lurtz.3
Le 16/07/2018 à 21:37
Pitoyable... accueil désagréable a 18h55 en nous disant que ça ouvre dans 5 minutes lorsque ça ouvre a 18h30, les serveurs préféraient surement trainer en terrasse que de travailler..., niveau nourriture, les burger étaient corrects, les frites marron dehors et crues dedans, l'huile de la friteuse était cramée d’où ce gout acre et rance... bref imbouffable, direct a la poubelle et remontrance a ces messieurs qui ne se gène pas pour lâcher un gros rot bien dégueulasse pendant qu'on mange... inadmissible, je voulais faire découvrir ce restaurant a ma femme, ce fut vraiment une très mauvais expérience pour elle...
Etienne.l
Le 11/03/2018 à 21:07
Accueillant, très bonne ambiance, les frites maisons sont excellentes, ça se ressent que les burgers (comme les frites) sont fait maisons, de bons produits, les steaks sont bons mais sans plus (ce qui vaut une étoile en moins), formule combo abordable (venez pas pleurer c'est le même prix pour cette formule qu'un menu d'une grande chaîne de restauration de fast-food commençant par McD*). Les tables restent un peu sale tout de même (une autre étoile) mais bon on a les plateaux.
sebastien.e
Le 10/03/2018 à 20:21
Burger correct sans plus Frite de qualité Glace... Stocké depuis combien de temps dans le frigo? L ' endroit... Sale. Bordel sous l escalier Employé... L impression de déranger... Le prix... Beaucoup trop chère pour un burger Bref , 1er et dernière expérience
Vivien.u
Le 07/03/2018 à 14:33
Prix assez excessif mais les burgers sont préparés avec des produits frais. Le cadre reste correct et le personnel est sympathique.
Lotz.e
Le 01/03/2018 à 03:12
Aillant manger dans tout les Roster (sauf celui des arcs), et a de nombreuse reprise (surtout Annecy centre et Chambéry centre). Je me devais de donner mon avis. Je voulais mettre 2.5, (ce qui concerne uniquement Chamnord), mais ce n'est pas possible donc je vais vous expliquer les 2 étoiles le plus constructif possible. Global: Niveau burger je n'ai rien a dire, qualité parfaite, le pain est top. Le prix est nettement justifier vue la qualité des burger. Une carte très peu charger ce qui est pas plus mal. Jamais déçu du lunatic que j'essaie de gouter toutes les semaines. La propreté de la salle est correct. Une communication Instagram top pour savoir la recette du lunatic chaque semaine. Bref, j'aime énormément le roster et je mettrais 4.5 etoile a chaque roster car j'aime beaucoup l'esprit, toujours bien accueillit, une bonne ambiance... bref le top, sauf Chamnord. J'ai était agréablement surpris qu'un roster ouvre a cette endroit vue le nombre de fast food situé a cette endroit la. Étant venue a plusieurs reprise je n'ai pas retrouver ce que je ressentais dans les autres Roster. On ressent beaucoup la différence entre responsable/employer... contrairement au autre dans les quels je serait incapable de savoir qui est responsable. Une caissière très souvent avachie, peu souriante, pas vraiment agréable au moment de prendre la commande... L'esprit ressemble plus a un mcdo... Un manque régulier de personnel, ce qui fait que l'attente (je parle a emporter) et vraiment trop longue, ce qui m’empêche de venir pendant m'as pause de midi depuis... L'accueil est une chose qui m'as beaucoup bloquer... ce qui m'oblige et vous mettre 2 étoiles. Je continuerais d'aller aux autres Roster, mais pour moi Chamnord c'est plus possible.
Kilian.E
Le 28/02/2018 à 17:09
Restaurant pas comme les autres, qui possède son propre concept. Les burgers sont élaborés à partir de produits frais et régionaux et ça se sent. Ambiance et accueil très agréable.
Mathilde.e
Le 28/02/2018 à 17:06
Endroit chaleureux et atypique qui change de l'ordinaire. Une équipe au top ! Accueillant et qui plus est très drôle. Les burgers sont très bons et élaborés avec des produits frais. Idem pour les frites. Je recommande !
Princia.i
Le 06/02/2018 à 13:11
Accueille pas terrible et service trop long, je ne recommande pas cet endroit. Temps d'attente 35 mn ,pour manger sans plaisir en 5 mn,puis descendu 15 mn pour avoir ça glace . Fritte soit disant maison. C'est l'hôpital qui ce fou de la charité.
Matilde.i
Le 01/02/2018 à 18:03
Les burgers sont bof, les frites pas bonnes et comment ça un menu a 10€ sans boisson? Trop cher... 1 étoile de plus pour le burger végétarien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est toujours intéressant quand cela est constructif, et vous nous permettez là d'apporter quelques suppléments d'informations pour la communauté. Tout d'abord, nous sommes désolé que nos burgers ne soient pas à votre gout, ni nos frites maison. Quant au prix, notez que nos steaks ce sont 135g de viande charolaise hachée sur place chaque matin, que notre pain est fait par un artisan boulanger, qu’il est à base de farine issu d’agriculture raisonnée et de beurre d’isigny AOP. Notez également que nos frites sont coupé dans nos ateliers, et préparées partir de pomme de terre crues avant chaque service. J'espère que cela vous apportera quelques éléments de compréhension quant à notre politique de prix, qui est de proposer des burgers ultra frais, de qualité à prix très raisonnable.
Pierre.a
Le 24/01/2018 à 13:51
Très bon lieu décontracté, serveurs gentils, très bien pour les déjeuners sur le pouce. Formule Combo convenable mais malheureusement les burgers manquent cruellement de saveur,les steaks sont trop cuits et n'ont pas beaucoup de goût surtout quand tu prends un double. À part ça c'est cool mais peut mieux faire.
Les autres restaurants
- 🏪 Sharon & Co (4 Avis)
- 🏪 Dopo Aix - Bowls & Burgers (164 Avis)
- 🏪 VINTAGE COFFEE (382 Avis)
- 🏪 La barak à frites (40 Avis)
- 🏪 McDonald's (4203 Avis)
- 🏪 Burger Brothers (313 Avis)
- 🏪 Bara K (10 Avis)
- 🏪 SAV Burger (7 Avis)
- 🏪 98 Burger (49 Avis)
💬 Très belle découverte, pita falafel 🥙 10/10 !!! Nous reviendrons avec grand plaisir
💬 J'y ai mangé plusieurs fois depuis le début de l'année (en livraison, sur place et à emporter), et même si ce n'est pas parfait, leur constance est hallucinante. La qualité est toujours au rendez-vous, le goût vraiment là; c'est réconfortant, généreux, pas trop gras non plus malgré la richesse des plats proposés. C'est juste sur des détails que ça coince un peu; à tout hasard, la sauce barbecue Colona dans les burgers et pour les frites, qui n'est clairement pas la meilleure du marché, ou le pain à burger, un poil sec et qui se casse trop vite (il est aussi un poil trop épais par rapport à la garniture). Sinon, rien à dire sur la viande, les légumes, les frites maison, le cheddar, le bacon, c'est excellent et toujours de la même qualité. Une valeur sûre pour manger un burger sur Aix. Ps : refaites vos hot-dogs, ils étaient larges meilleurs que les paninis.
💬 Endroit très agréable. Accueil parfait avec le chef qui prend le temps de conseiller et de discuter. Nous cherchions un endroit à l'abri de la foule, c'est le lieu parfait. La cuisine est copieuse! Avec du goût. Très bon rapport qualité prix. Ne pas hésiter à y aller !
💬 2 ème visite, la première plutôt bof... Aujourd'hui frites qui n'étaient pas sèches, et un burger ( onion) délicieux, le tout pour un prix modique.. je recommande
💬 Plus jamais. A éviter en fin de journée. Le flux de voyageurs est visiblement difficile à gérer. La salle est une poubelle puisque les bacs prévus à cet effet ne sont plus vidés. Où trouver une table ? Elles sont occupées par les restes des clients, il vaut mieux sortir avec de la vente à emporter, les poubelles restent sur les tables, le fond de la salle est réservé à la sieste mais ce n'est pas bien grave, au moins vous n'aurez pas à traverser la rivière de soda oubliée. C'est dans le thème. Gardez bien le burger en papier car l'assemblage ne tient pas, prenez davantage de sauce pour faire tenir le tout et éviter l'eau gazeuse aromatisée efferalgant goût citron, l'eau naturelle sera moins décevante. Sortez, et faites un test antigénique.
💬 Toujours aussi bon et plaisant de venir manger chez Burger Brother . La qualité des produits , le service plus que parfait , les prix très corrects . Jamais déçus
💬 Burgers au top, les frites maisons un délice ! Toujours un plaisir de venir manger mon Suprême K chez David ! Et encore plus sympa quand il se déplace chez nous pour nous régaler à domicile en presta privée ! ✌️😍
💬 Excellent petit hôtel dans une magnifique petite ville qui vit et propose plein de possibilités à ses visiteurs. Un accueil super sympa et une table très agréable. Nous y retournerons certainement!
💬 Personnel très accueillant avec le goût du travail, service rapide et efficace. Sandwich à la hauteur du rapport qualité prix , c’est à dire excellent. Très copieux, très bien garnis et bien sur le goût ! Je vous recommande vivement