Avis sur Big Fernand
📌 4 Rue du Parchemin, 67000 Strasbourg
💬 1485 Avis
Avis sur Big Fernand à Strasbourg
Rédiger votre avis ici :
Stéphane.h
Le 19/01/2024 à 17:31
Personnel sympathique. Hamburger correct mais à part quelques frites entières sur le dessus je n'avais que des miettes de frites. Pour le prix je m'attendais à mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour! Ravi de savoir que notre personnel et votre hamburgé vous a plu. En revanche, nous sommes vraiment désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous croire que cet incident ne représente pas la véritable qualité de nos services. Nous redoublerons de vigileance pour les frites afin que cela ne se reproduise plus. Concernant le prix, il est justifié par la qualité et la fraicheur de nos produits. En espérant tout de même vous revoir, L'équipe Big Fernand🍔
Margaux.T
Le 16/01/2024 à 12:34
Trop chère 16,5 le menu, pour un Burger sans goût et des frite industrielle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le prix de notre menu est justifié par la qualité et la localité de nos produits. Concernant les frites, elles sont maisons et fraiches car nous les coupons et les blanchissons dans notre atelier avant les services. N'hésitez pas à venir nous écrire sur [email protected] afin que l'ont puisse en savoir plus et vous faire un geste. En attente de votre retour, L'équipe Big Fernand🍔
lionel.o
Le 15/01/2024 à 21:27
Très bon hamburger, frites très bonne aussi et limonades élixir parfaite sans oublier un excellent service offert par 3 jeunes très sympas et très pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, un big merci pour votre si gentil retour ! Nos fernands sont plus que ravis de savoir que vous avez apprécié votre hamburgé, vos fernandines et le service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, L'équipe Big Fernand🍔
Laurent.O
Le 12/01/2024 à 13:16
Les burgers sont excellents accompagnés de ketchup maison. Les boissons sont agréablement surprenantes. Les frites maison recouvertes de paprika n'ont pas fait l'unanimité. Une option service à table serait appréciée. Je recommande vivement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, un big merci pour ce superbe retour ! Nos fernands sont heureux de savoir que nos recettes et boissons vous ont plu. Concernant les frites, nous prenons note ! Vous pouvez également en demander aux herbes de provences ou nature si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, L'équipe Big Fernand 🍔
Franck.O
Le 10/01/2024 à 15:23
Excellent endroit. La proposition est originale, les ingrédients de bonne qualité et le personnel sympa. Nous avons bien mangé. A refaire sans hésitation. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, un big merci pour ce superbe retour et vos 5 étoiles! Toute l'équipe est ravie de savoir que nos recettes et notre personnel sont à la hauteur de vos attentes. Et nous vous remercions également de souligner la qualité de nos produits: c'est un élément essentiel pour nous! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre atelier, L'équipe Big Fernand 🍔
Halfyane.
Le 08/01/2024 à 13:25
Le pain : excellent Le burger : excellent Le personnel : excellent Les frites : excellentes La sauce cocktail : excellente Opla
Réponse du propriétaire :
Bonjour Halfyane, Un big merci pour vos 5 étoiles! Nos fernands sont ravis de voir que vous vous êtes régalés. Votre commentaire: excellent L'équipe Big Fernand 🍔
Emily.u
Le 04/01/2024 à 13:48
Rapide et trop bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emily, un big merci pour cet excellent retour ! Nos fernands sont ravis de savoir que vous avez apprécié notre hamburgé local, l'Arsène, et nos fernandines. Au plaisir de vous revoir dans notre atelier, L'équipe Big Fernand 🍔
Lotona.
Le 03/01/2024 à 10:30
Pour une première je reviendrai Personnel souriant professionnel et dynamique Burger top et généreux Frites croustillantes et gourmandes J'ai tout mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lotona, un big merci pour ce si gentil retour ! Toute l'équipe est ravie de savoir que votre première expérience dans notre atelier vous a plu. Et que nos hamburgés et nos fernandines étaient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour vous faire déguster nos autres recettes, L'équipe Big Fernand🍔
Ana.e
Le 01/01/2024 à 15:46
C'est triste d'arriver dans un endroit et devoir boire dans des gobelets en carton car ils n'ont plus de vaisselle propre, on demande des fourchettes et on prends même pas le temps de les sécher (merci) et en plus le serveur semblait très ennuyé car le français de ma belle-sœur n'est pas courant. Heureusement que le manger était bon car niveau service limite on dérange... Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour !Tout d'abord, nos fernands sont ravis de savoir que vos hamburgés vous ont plu. En revanche, nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience avec notre personnel s'est déroulée ainsi. Veuillez nous croire que cet incident ne reflète pas la vraie qualité de nos services et nous aimerions ne pas vous laisser sur cette note négative. Il arrive effectivement, que nous manquons de couverts après un gros service mais cela n'excuse en aucun cas le fait que vous ayez reçu des fourchettes mouillées. Puis, pour votre passage à la commande, nous prenons note de votre remarque et nous nous excusons que vous ayez eu cette impression. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de nos services et nous vous en remercions. En espérant vous revoir pour vous faire un véritable accueil et vous faire changer d'avis, L'équipe Big Fernand🍔
Fabien.a
Le 31/12/2023 à 12:03
Je dirais pas de bol pr nous Pris la formule a 16€ 50. (Burger, frites, boissons) Les frites ressemblaient aux résidus de la panière, des petits morceaux de moins d'un cm, croquant, trop cuit...(les miettes de la panière) (Photo de tout ce que j' ai pas mangé) Que la machine est un problème, cela se comprend, dans ce cas où le dire, ou couper a la main mais pas servir ça. Le burger, le pain est sympa, dommage les oignons sont lyophilisé. J ai trouvé un peu sec l ensemble (pas de sauce ?) Niveau goût j ai juste senti le fromage. La boisson venait d être mis au frigo, métal froid, mais liquide a température (donc boisson chaude) Le ménage a été fait lors de notre repas ce qui est bien, (j'espère que les gants ont été changés avant de retourner en cuisine)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est passée ainsi. Cela ne reflète pas la vraie qualité de nos services et nous aimerions ne pas vous laisser sur cette note négative. Concernant votre hamburgé, les oignons ne sont pas lyophilisés et la recette contient toujours une sauce. Mais nous prenons note de votre retour et redoublerons de vigilance la prochaine fois ! Et, pour les gants, nos fernands ont l'obligation de les changer. Par contre, pour la boisson et vos frites, nous sommes vraiment désolés et ferons de notre mieux à l'avenir. En espérant vous revoir pour vous apporter une véritable expérience, L'équipe Big Fernand🍔
David.o
Le 30/12/2023 à 21:43
Très bon restaurant à burgers. Viande parfaite. Accompagnement aussi. Service rapide et sympathique. Seul bémol un peu frais dans le restaurant elle les buns ne sont pas chauffés. Si non au top je recommande. Prix correspondant à la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Un big merci pour ces 5 étoiles! Nous sommes plus que ravis de savoir que nos recettes et notre service vous a plu. Concernant le froid, nous nous excusons de la gêne que cela a pu occasionné et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre superbe retour et nous avons hâte de vous revoir, L'équipe Big Fernand🍔
Eric.e
Le 26/12/2023 à 13:08
Bonne cuisine pour les amateurs de burger avec de bons produits artisanaux et de bonnes saveurs. Le service est impeccable, le lieu cosy et agréable et les tarifs dans la norme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Toute l'équipe vous fait un big remerciement pour cet excellent retour ! Ravi de savoir que nos produits, notre service et notre atelier correspondaient à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
Marie-Laure.a
Le 26/12/2023 à 13:01
Déjeuner sur le pouce en famille, on s'est tous régalés (y compris en mode végétarien) Super choix, des ingrédients frais Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laure, un big merci pour vos 5 étoiles! Nos fernands sont plus que ravis de savoir que vous vous êtes tous régalés. Nous vous remercions également d'avoir souligner la qualité de nos ingrédients et nos options végétariennes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau vous et votre famille, L'équipe Big Fernand
Lucía.o
Le 21/12/2023 à 20:13
Très bon repas, très bonne ambiance, très bon service :)
m.
Le 20/12/2023 à 20:33
Très bon accueil, un personnel au top, des burgers excellents ainsi que les frites! Foncez !!
Yannick.i
Le 16/12/2023 à 12:50
Excellents burger, une bonne adresse à retenir !
Léa.i
Le 13/12/2023 à 20:46
Les meilleurs burgers (et frites au paprika) de Strasbourg ! Accueil et service au top, super équipe :) je recommande
Ophélie.o
Le 13/12/2023 à 20:45
Très bon service, très agréable et jeune ! La salle est belle et propre et les burgers sont délicieux 🤤 Les frites au paprika… pépite 👌🏻
Elodie.e
Le 13/12/2023 à 13:28
Lieu très agréable, service au top, je recommande !
Hauty.e
Le 13/12/2023 à 13:28
Très bon accueil et excellente qualité. Je recommande
marion.u
Le 13/12/2023 à 13:27
Très bon burger, très copieux. On s’est régalé !
Sarah.
Le 12/12/2023 à 20:05
Des burgés délicieux ! Rien à voir avec un fast-food de basse qualité, au contraire, ils allient à merveille un service rapide et une qualité inégalable. Les burgés sont copieux, délicieux et qualitatifs ! Franchement, n'hésitez pas à y aller, vous vous régalerez.
Mahmoud.e
Le 10/12/2023 à 21:47
Viande crue, manque d’ingrédients, prix de menu équivalent à un mois de salaire, service peu agréable, bref, à fuir
Daniela.i
Le 09/12/2023 à 21:45
Découverte agréable, bonne expérience. Burgers EXCELENT
Léon..
Le 09/12/2023 à 21:44
Bonne découverte - burgers aux recettes savoureuses et bien pensées! À tester :)
Krupa4121.
Le 09/12/2023 à 20:36
Belle découverte, vivement que ça arrive en Belgique!
Greg.o
Le 07/12/2023 à 14:46
De bons produits utilisés, cela se ressent dans les menus. Malheureusement, au fond du restaurant il fait froid (je ne suis pas du tout frileux mais là, c'était malheureux trop frais pour être accueillant). Un peu cher dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, un big merci pour votre retour ! Ravi de savoir que nos produits vous ont plu. Concernant le froid, n'hésitez pas à le signaler à nos fernands afin qu'ils puissent vous monter le chauffage ! Et pour le prix il est justifié par la qualité et la fraicheur de nos produits. Au plaisir de vous revoir dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
Louvel.u
Le 05/12/2023 à 17:51
Très bon Burger personnels sympathique, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Tous nos fernands vous fait un big remerciement pour ce superbe retour ! Nous sommes plus que ravis de savoir que nos hamburgés et notre personnel vous ont plu. Au plaisir de vous revoir à nouveau pour notre atelier, L'équipe Big Fernand
Carla.l
Le 25/11/2023 à 13:43
un super accueil, et le serveur était vraiment marrant et sympathique. les hamburgers sont bons (option pour les végétariens), les frites super bonnes (cest rare ça), bon choix de Sauces et de boissons. les locaux sont propres et il y a une salle à l'entrée et une un peu derrière donc pas mal de place quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, un big remerciement pour cet excellent retour ! Toute l'équipe est ravie de savoir que le service, les fernandines et les hamburgés vous ont plu. Nous avons hâte de vous revoir dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
Valérie.i
Le 25/11/2023 à 13:04
Le burger TARTUFFE est à tomber pour ceux qui aiment la truffe. Pain MOELLEUX ET MALIN 😉puisque fermé à l'arrière du burger donc rien ne s'échappe lorsqu'on le déguste. Bravo. Un seul bémol pour les frites...trop cuites et recuites et pas assez chaudes. Dommage elle mériteraient de s'élever au rang 5 étoiles à la hauteur du burger. C'était ma 1ere fois chez Big...Un pur hasard et j'ai adoré. !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Toute l'équipe vous fait un big remerciement pour ce si gentil retour ! Nous sommes ravis de voir que notre hamburgé Tartuffe vous a plu. Concernant les frites, n'hésitez pas lorsque ça vous arrive, de demander une autre portion à nos fernands ! Nous avons hâte de vous revoir et de vous faire tester nos autres délicieuses recettes, L'équipe Big Fernand
mael.r
Le 14/11/2023 à 12:24
Franchement quand on rentre dans l'établissement tout est propre mais surtout les burgers son excellent bref l'une des meilleures adresses pour manger des burgers sur Strasbourg
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mael, toute l'équipe vous remercie pour ce si gentil retour ! Nous sommes plus qu'heureux de voir que nos hamburgés et notre atelier vous plaisent. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau, L'équipe Big Fernand
Vincent.h
Le 12/11/2023 à 13:21
Excellente cuisine, produits frais, les sauces sont fines et délicates et se marient magnifiquement avec les divers sortes de fromages et viandes, ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé d'aussi bonnes frites. Peut être revenir en pantoufle car je me sentais à la maison, de bons Burger à la française ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, un big merci pour ce si gentil retour ! Nous sommes ravis de lire votre retour si positif sur notre atelier et de voir que notre sélection de fromages et de viandes vous ont plu. Au plaisir de vous revoir (en pantoufle cette fois-ci) pour déguster nos autres délicieuses recettes ! L'équipe Big Fernand
julien.e
Le 11/11/2023 à 22:03
Restaurant très agréable . Service rapide et efficace. Personnel souriant et agréable. Je vous conseil fortement ce restaurant ou les burgers ainsi que les frites sont excellents ! Je reviendrait sans soucis 👏🏻👏🏻👏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Tout l'équipe vous fait un big remerciement pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de voir que le personnel et le service vous ont plu. Nous avons hâte de vous revoir dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
Achraf..
Le 11/11/2023 à 19:27
bon traitement, très sympathique et très bonne nourriture. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Achraf, nos fernands vous remercie pour cet agréable retour ! Nous sommes ravis de voir que nos hamburgés et notre service vous ont plu. Nous avons hâte de vous revoir dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
Chloé.a
Le 11/11/2023 à 13:25
Service de restauration au top ! Je recommande vivement pour ceux qui cherche un bon rapport qualité/prix (surtout pour les étudiants)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, un big merci pour cet excellent retour ! Nous sommes très heureux de voir que notre formule étudiante et que nos hamburgés vous plaise. Au plaisir de vous revoir dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
Guillaume.
Le 11/11/2023 à 13:07
Endroit tres sympathique et très bon rapport qualité prix (d'autant plus avec la réduction étudiante)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, un big merci pour ce superbe retour ! Ravi de voir que notre formule étudiante et que notre atelier vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
am.a
Le 10/11/2023 à 21:43
Super ambiance, très bon je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour am ma, un big merci pour ce si gentil retour ! Nous sommes plus qu'heureux de voir que les options pour les végétariens vous ont satisfait. Au plaisir de vous revoir dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
Mateo.o
Le 09/11/2023 à 13:17
Bon burgers petite mention pour le burger local au munster !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mateo, Un big merci pour ce si gentil retour ! Nous sommes très heureux de voir que l'Arsène, notre hamburgé local, vous a plu. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
djo.e
Le 03/11/2023 à 14:22
Des burgers très savoureux à n’en pas douter , une bonne musique d’ambiance , des frites gourmandes et un service des plus poli et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour DJO, un big merci pour ce si gentil retour ! Toute l'équipe est ravie de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre atelier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Big Fernand
Flora.t
Le 03/11/2023 à 14:18
Le restaurant est vraiment convivial. On y sert de très bons burgers et des savoureuses frites croustillantes. D’ailleurs, on passe également une magnifique pause aux toilettes grâce à la boule disco et la musique, qui nous emporte une trentaine d’années en arrière, à l’époque de la Boom.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, Un big merci pour cet excellent retour ! Nous sommes heureux de voir que vous ayez fait un bon dans le temps avec notre boule disco et que nos hamburgés vous ont plu. Au plaisir de vous revoir pour un autre bon dans le temps ! L'équipe Big Fernand
Guillermo.o
Le 01/11/2023 à 14:22
Nous nous sommes régalé ! Tasty burgers and good service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillermo, un big merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de constater que vous vous êtes régalés. Et que nos hamburgés et notre servives vous ont plu. Au plaisir de vous revoir dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
Florentin.a
Le 29/10/2023 à 14:02
Tout à fait à la hauteur des attentes 👍 Très bon service, et bon rapport qualitey prix 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florentin, un big merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de voir que le service et le rapport qualité prix vous a satisfait. Nous avons hâte de vous revoir, L'équipe Big Fernand
Maxime.a
Le 29/10/2023 à 14:00
Très bon et copieux, carte riche et produits de qualité… tarif étudiant agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, toute l'équipe vous fait un big remerciement pour ce superbe retour ! Nous sommes plus qu'heureux de voir que la formule étudiante et que nos produits vous ont plu. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Big Fernand
Laurent.e
Le 28/10/2023 à 22:25
Le pire... À 21h45, le restaurant fermant à 22h30, j'imagine pouvoir encore dîner . Oui mais pas sur place... Je résume : le restaurant ferme à 22h30 mais la salle est fermée 40 minutes avant. Un samedi soir ??? Moi j'aime me poser pour manger. Apparemment il y en a qui ont trop de travail, tant mieux pour eux. Pour moi plus jamais dans cette enseigne dans aucune ville. Je précise que je n'ai pas l'habitude de poster des avis négatifs, je préfère m'abstenir mais là il y a de l'abus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés de voir ce qu'il s'est passé et allons faire remonter ce problème dans les plus brefs délais pour comprendre pourquoi vous avez été refusé. C'est un cas inhabituel venant de notre part et cela ne représente pas la véritable qualité de notre service. Nous espérons tout de même vous voir pour que l'ont puisse vous donner une véritable expérience, L'équipe Big Fernand
Elijah.
Le 26/10/2023 à 19:36
(Je suis pas payé pour dire mdrr)Rien a dire c’était incroyable le personnel est super sympa j’ai payé 12 euro avec la formule -3€ étudiant le burger était énorme chuis choqué et les frites étaient juste excellentes et hyper croustillantes le steak est tellement fondant que 1er degré on ne sent pas la différence entre le pain et le burger enfin bref je recommande a 100000%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elijah, Nos fernands vous remercie pour cet excellent retour en plus de vos photos (très) appétissantes ! Nous sommes ravis de voir que la formule étudiante vous a satisfait et que votre hamburgé vous a régalé. Nous avons hâte de vous recevoir pour vous faire tester nos autres recettes, L'équipe Big Fernand
Lety.p
Le 25/10/2023 à 21:11
Nous étions habituées à venir manger chez Big Fernand. Ce jour service catastrophique, cuisson demandée à point et viande reçue crue, commande de ma collègue jamais reçue, relance plusieurs fois pour être servie et le temps passant nous avons du demander à emporter pour au final encore une fois recevoir une viande crue. On a rien mangé pour 16€!! Je souligne aussi le comportement très pro de la personne qui a jeté sa vaisselle par agacement, de plus aucune excuse du personnel, nous sommes très déçues et ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lety, Nous sommes vraiment navré de vous lire…. Nous aimerions ne pas vous laissez sur cette mauvaise expérience qui ne reflète pas du tout l’attention que nous portons à nos clients 😥 Pourriez vous nous communiquer par message privé un mail ou un numéro de téléphone afin de pouvoir échanger sur le service catastrophique dont vous avez malheureusement était victime ce jour. L'équipe Big Fernand
F.�
Le 24/10/2023 à 09:26
Très chouette expérience avec des délicieux hamburgers 🍔. Frites un peu trop cuites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un big merci pour votre superbe retour ! Ravi de voir que nos hamburgés vous ont plu. Concernant les frites, n'hésitez pas à demander une autre portion à nos fernands la prochaine fois si elles ne vous plaisent pas ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Big Fernand
Nor.H
Le 23/10/2023 à 18:27
De passage ce midi je me suis régalée, le burger était excellent et les frites une tuerie 😁 je recommande sans hésitation. Le personnel est très sympathique et merci à Adrien pour son accueil au top 👍 à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nor RH, toute l'équipe vous fait un big remerciement pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalés et que le personnel vous a plu. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre atelier pour faire découvrir nos autres recettes, L'équipe Big Fernand
Laurent.a
Le 21/10/2023 à 13:50
Que du bon, comme toujours! Et le sourire est de série ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, toute l'équipe vous fait un big remerciement pour ce superbe retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Big Fernand
Estelle.E
Le 13/10/2023 à 10:35
Une grande première pour nous et nous avons passé un super moment!! Menu hyper copieux et vraiment savoureux!! Je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, un big merci de toute l'équipe pour cet excellent retour ! Nous sommes plus que ravis de voir que vous avez passez un superbe moment et que notre menu vous a plu. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour tester nos autres délicieuses recettes, L'équipe Big Fernand
Xav.e
Le 10/10/2023 à 20:53
Très bons burgers. J'en ai pris deux tellement c'était bon. Le personnel est très sympathique. Mention spéciale à l'homme qui a un mulet qui a su être à la plancha et au service. De la bonne cuisine en bref.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, toute l'équipe vous remercie pour cet excellent retour ! Ravis de voir que nos hamburgés vous ont conquis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour tester nos autres recettes ! L'équipe Big Fernand
Le.e
Le 10/10/2023 à 12:33
Troisième fois en une semaine que je viens, équipe sympathique et souriante, et qualité incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour "le mec sans pseudo", un big merci pour ce superbe retour ! Nous sommes très heureux de voir que l'équipe et la qualité de nos hamburgés vous ont séduit. Nous avons hâte de vous accueillir une quatrième fois ! L'équipe Big Fernand
Alexis.u
Le 10/10/2023 à 07:12
Service rapide et bon. Burger et frite maison incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, un biiig merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de voir que nos hamburgés et nos frites maison vous ont envoûté. Nos frites et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Big Fernand
Léa.u
Le 06/10/2023 à 21:23
Bon comme tous les Big Fernand! Bon burger et bonnes frites!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Un big merci pour votre retour ! Ravis de voir que nos hamburgés et nos frites vous ont comblé. Au plaisir de vous revoir dans notre atelier ! L'équipe Big Fernand
Chris.M
Le 26/09/2023 à 21:08
De passage à Strasbourg, j'ai testé pour la première fois BIG FERNAND avec un ami...et nous avons malheureusement été très déçus par la nourriture. La quantité est correcte, mais les prix plutôt élevés ne correspondent pas à la qualité. Le pain était flasque, la viande très fade (manquait cruellement d'assaisonnement), la sauce mayonnaise maison ressemblait plutôt à une vinaigrette fortement moutardée, et la sauce barbecue n'était vraiment pas bonne (difficile de définir le goût, sucré et âcre). Le pire, c'était les frites. beaucoup trop sèches et à l'exception de quelques frites entières, les deux tiers de mon bol n'était composé que de petites 'croutes minuscules. Ceci n'a rien à voir avec des vraies bonnes frites : j'ai laissé presque toute la portion (voir photo). Par contre, le personnel était très gentil, la déco sympa, la terrasse avec une belle vue (au loin) sur la tour de la cathédrale, et j'ai aimé l'ambiance très amusante dans les WC (disco avec boule à facettes et lumières colorées !). Je suis peut être passé un très mauvais jour pour les burgers et frites, mais du coup, je n'ai pas du tout été convaincu. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes étonnés par votre retour puisque notre pain est ramené tous les matins par un boulanger local et grillé par la suite. Et, en ce qui concerne la viande, nous rajoutons du paprika en guise d'assaisonnement. Mais nous prenons note de vos retours afin d'améliorer nos services et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos frites sont maison donc la taille est effectivement très variable. La prochaine fois n'hésitez pas à demander une autre portion à nos fernands! Nous espérons vous revoir afin de vous apporter une meilleure expérience dans notre atelier ! L'équipe Big Fernand
Pierre.o
Le 21/08/2023 à 20:09
Au delà de la réputation de la chaîne qui n'est plus à faire, je souligne ici la sympathie de l'équipe. Manger un bon burger c'est chouette, avoir une équipe à l'écoute et dynamique c'est encore mieux ! Merci les filles ^^
Cerise.r
Le 12/08/2023 à 15:13
C’était vraiment excellent !! Le personnel est très sympathique rien à dire je conseil vivement!! Tout est d’une grande qualité !
S.
Le 02/08/2023 à 01:51
Très bon burger et des frites maison ! Un grand merci pour cet accueil Une super responsable ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour S K, Un big merci d'avoir pris le te temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Célia.o
Le 30/07/2023 à 20:02
Très bon et généreux, le personnel est très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Un grand merci pour ton agréable retour !! On espère te revoir très vite dans notre atelier. L'équipe Big Fernand
Elliot.o
Le 27/07/2023 à 21:56
Lieux excellent à manger service super sympa et surtout une ambiance au top ! On y mange bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elliot, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre atelier, et que vous avez bien mangé :) On espère vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Gregorie.r
Le 26/07/2023 à 13:18
Excellent burger, le service à été top, le personnel super sympa et souriant. Je reviendrai sûr.
Frédéric.e
Le 24/07/2023 à 13:17
Un des meilleurs hamburgers jamais mangé !! Frites maison et cuisson parfaite ❤️ comment trouver un endroit bon et pas cher à Strasbourg pas loin de la zone touristique. J'adore !!!
Sloth.
Le 21/07/2023 à 11:51
Burgers originaux, ça change du classique cheddar tomates salade. Ambiance sympathique, y'a même une boîte de nuit 😂 serveurs souriants et à l'écoute, ça change de certains fast food
Macko.
Le 21/07/2023 à 11:46
Suis passé pendant ma pause de midi en terrasse, j'ai épongé ma faim avec le bartolomé, j'ai bien aimé et les burgers sont assez gros. Je ne suis pas fan du paprika des frites mais ça dépend des goûts de chacun. J'ai aussi pris une bière en pression, on nous la prépare aussitôt et on nous l'amène à table. Pour ma part c'était prêt rapidement, mention spéciale aux lingettes pour les mains qu'on vient nous proposer au cours du repas
Baloo.t
Le 21/07/2023 à 11:37
Première expérience dans ce restaurant pour ma part. J'ai pris le burger arsene et j'ai été agréablement surpris, je n'ai pas réussi à finir les frites maison mais il est possible de se les faire emballer pour les prendre à emporter c'est cool. Je trouve les prix un peu chers mais par rapport aux autres restaurants de burger de stras c'est dans la moyenne. Équipe souriante et sympathique, à bientôt !
Florian.a
Le 20/07/2023 à 09:02
Très belle découverte, burgers copieux et service agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, un big merci pour ce superbe retour et ces 5 étoiles! Nous sommes ravis de voir que notre atelier vous a plu lors de votre découverte. Nous attendons votre retour avec impatience pour tester nos autres délicieuses recettes ! L'équipe Big Fernand
Nat.a
Le 19/07/2023 à 07:40
Bonjour, Je m'y suis arrêtée par hasard avec mes deux filles hier midi et je recommande vivement ce restaurant. Nous avons commandé un menu enfant et deux menus Little formule. Il existe un menu à 9 euros, à voir... Le service est très rapide, la rue proche de la Cathédrale mais au calme, les tables propres, les employés discrets, disponibles, à l'écoute, diligents et très aimables, les produits sont frais, made in France et qualitatifs spéciale dédicace au pain et aux frites, la sauce bien dosée et les quantités généreuses. Je vous le recommande.
ghi.
Le 11/07/2023 à 17:21
13 € le burger, c'est de l'abus. Ça devrait être interdit par la loi un tel excès dans les prix. Aucune qualité particulière ne peut justifier ce prix pour un BURGER. C'est du fast food, donc aussi qualitatif soit-il, c'est beaucoup trop cher. De plus, les burgers sont minuscules et fades, aplatis même. Très très déçu. À ce prix-là, autant manger dans un vrai restaurant un vrai plat. Revoyez vos prix et la quantité / qualité de vos produits, car là vous abusez clairement. Le seul point positif, c'est les toilettes en mode boîte de nuit assez rigolote.
Benjamin.y
Le 06/07/2023 à 20:13
C'est bon sans être dingue. Burger végétarien assez sec, Belphégor plutôt moyen. Les ingrédients sont plutôt quali, je regrette le choix de buns trop spongieux, ils manquent de mâche, d'une petite croûte, sont vite détrempés par les garnitures.
Clément.A
Le 01/07/2023 à 12:51
C'est super nickel, des produits de qualités avec des serveurs toujours au top, de bonne humeur et souriant, j'ai eu un véritable orgasme gustatif lors de mon passage à Big Fernand. Je recommande à 100%,
kuro.
Le 14/06/2023 à 17:37
Délicieux comme à son habitude le big Archibald Fernand ne déçois jamais, mes papilles se languissent à l’idée de revenir manger cette cuisine. La musique ambiante nous coupe du bruit lézardants les rues de la ville. En somme, un excellent repas en excellente compagnie 💋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kuro, Un big merci d'avoir pris le temps de nous faire un si joli retour. Nous sommes ravis de savoir que, encore une fois, vous n'ayez pas été déçu de votre visite chez nous ! Au plaisir de vous revoir très vite 🥰 L'équipe Big Fernand
Bernard.e
Le 10/06/2023 à 22:53
Accueil du personnel au top. Sourire du début jusqu'à la fin du service, ne changez rien. Très bon hamburger 🍔.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Un big merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous ayez été satisfait de notre service ainsi que de nos Hamburgés maison. On espère vous revoir au plus vite, L'équipe Big Fernand
Emma.r
Le 06/06/2023 à 19:27
Les burgers sont délicieux, service agréable, nous avons passé un très bon moment entre amis. Nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Un big merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de savoir que nos Hamburgés maison ont su vous satisfaire et que vous avez passé un agréable moment. A très vite, L'équipe Big Fernand
Oria.
Le 01/06/2023 à 21:24
Première expérience au top. Personnel réactif et souriant. Le burger est bon et les frites maison également. Petite lingette pour se nettoyer les mains en fin de repas, un petit plus que j'ai apprécié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oria, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de savoir que votre première visite dans notre restaurant ait été agréable pour vous, et que nos Hamburgés ainsi que nos frites maison ont été à votre goût. On espère vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Erik.A
Le 30/05/2023 à 18:07
Demandée bien cuit, viande quasi crue, une sauce très sucrée dans le Burger qui gâche le goût. Pas terrible du tout…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erik, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une mauvaise expérience. Sachez que si vous n'appréciez pas un des ingrédients présent dans nos Hamburgés, vous avez la possibilité de demander un changement (en l'occurence un changement sauce). Pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail suivante : [email protected] afin que l'on vous propose une offre commerciale. Au plaisir, L'équipe Big Fernand
Ti.o
Le 25/05/2023 à 23:27
J’y suis aller ce soir et franchement c’était un délice ! Rien à dire cava super vite en 2 minute c’était prêt. Très bon je vous conseil le Victor et le dessert mon dieu ! J’ai dis en partant que j’allais mettre un avis c’est fait ahah 🫱🏻🫲🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ti Cok, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux de savoir que vous ayez été satisfait par notre Hamburgé le Victor. Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Florent.
Le 20/05/2023 à 23:35
Joli intérieur, la carte est assez restreinte, et la carte des boissons est très petite et joue les devinettes. Le belphegor était correct, j'aime le fromage mais il y en avait trop à mon goût, et au lait cru c'est presque écœurant. Mais burger correct. Le big Fernand de ma compagne était par contre immangeable. La sauce cocktail du burger est sincèrement, et sans mauvaise foi, la plus mauvaise qu'il m'ait été donné de goûter. Je finis toujours ses plats quand elle cale, et je n'ai jamais jeté un burger, c'est une première pour moi. Les frites sont bonnes, mais bien trop grasses. Dommage, le restaurant donnait envie, mais nous ne reviendrons pas. Les prix sont corrects, 16e pour burger frites et boissons, 18e pour burger frites et dessert (peu de choix de dessert, nous avons passé notre tour). Service très rapide et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et de savoir que votre expérience dans notre atelier n'ai pas été des plus plaisante pour vous. Nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une mauvaise expérience, pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail suivante : [email protected] afin que l'on vous propose une offre commerciale. Au plaisir, L'équipe Big Fernand
Grégory.e
Le 20/05/2023 à 03:29
Me suis fait agressé devant ce resto (rue du Parchemin à Strasbourg) par un livreur Uber. J'étais à vélo, il m'est rentré dedans avec son scooter dans la roue arrière et m'a asséné deux coups au visage. Puis, il est tranquillement rentré prendre la commande, j'ai signalé aux salariés de Big Fernand l'agression, en retour j'ai eu le droit à c'est pas notre problème... Il est reparti tranquille, avec des burger j'imagine. Voili voilou, le business avant tout...
Adrien.e
Le 13/05/2023 à 22:27
Bonjour, j'ai mangé avec 3 copains de ma tranche d'âge entre 20-25 ans ce midi, pendant qu'on regardait le menu dehors il y a une personne très aimable qui est venu nous expliquer les formules, et nous a fait un gentil geste commerciale pour notre première fois, le service était rapide, on mange mieux qu'au McDonald's et moi qui a des difficultés pour tout manger rapidement il ont accepté de emballer mon reste pour que je puisse continuer à manger plus tard. Nous conseillons fortement ce restaurant. On voit bien que le pain et les produits sont fait en express, rien de congelés puis décongelé, et le pain est léger c'est idéale pour ne pas caler rapidement. Bien préparé !!!! Burgers et frites délicieux !!!! Une bonne continuation aux restaurateurs !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Un big merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalés dans notre atelier pour votre première visite. En effet nos Hamburgés sont faits avec des produits de qualités qui nous sont livrés chaque matin, rien de congelé et décongelé. On espère vous revoir bientôt, L'équipe Big Fernand
Romain.d
Le 12/05/2023 à 20:26
Burger tres copieux et les frites sont maisons, accueil très chaleureux et le service est très rapide Je le conseille à tout amateur de Burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Un grand merci pour votre gentil retour. Nous sommes heureux de savoir que nos Fernandines ainsi que nos Hamburgés ont su vous satisfaire. On espère vous revoir bientôt, L'équipe Big Fernand
Camille.e
Le 11/05/2023 à 13:03
Super ! 2 formules smash burger à midi, service rapide et chaleureux, produits frais et bien cuisinés, excellent on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre retour ainsi que pour les 5 étoiles accordées à notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que nos formules smash ont su vous régaler ! A très vite, L'équipe Big Fernand
Valerie.u
Le 30/04/2023 à 22:25
Les burgers sont bons, frais et cuits minutes donc chauds, super frites et boissons très variés ! L’accueil est sympa et service rapide ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre atelier ait été agréable pour vous, et que nos Hamburgés maison ont su vous régaler. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Jules.e
Le 29/04/2023 à 19:12
Parfait, exactement ce qu’on attends d’un bon restaurant de burger. Rapide, bon, authentique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Un biiiiig merci de votre gentil retour !! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été plus que satisfait de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Killian.o
Le 25/04/2023 à 18:50
Bonne adresse, une bonne chaîne de restauration rapide. De super burger, pour quelques euros de plus on écrase les fast food classique. Le personnel sympa ! Ambiance agréable
Romain.i
Le 31/03/2023 à 11:09
Des burgers de qualités, j’ai du tous les tester (en plusieurs fois évidemment). Toujours très bon. Les frites et leurs sauces spéciales sont toutes délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Un big merci pour votre retour ! Et merci d'avoir testé tous nos Hamburgés afin d'avoir un avis constructif sur nos formules. Nous sommes ravis de savoir que nos frites ainsi que nos sauces faites maison ont également su vous régaler. A bientôt, L'équipe Big Fernand
Daniele.O
Le 26/03/2023 à 13:51
Équipe jeune et sympa ! Burger très bon et copieux ! J’ai moins aimé les frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniele, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de savoir que notre Hamburgé ait su vous satisfaire, et sommes navrés que nos frites n'aient pas su répondre à votre attente. La prochaine fois hésitez pas à demander une nouvelle portion (nature, moins molles..?) et nos Fernands se feront un plaisir de vous offrir de nouvelles fernandines. On espère vous revoir bientôt, L'équipe Big Fernand
Ju.c
Le 20/03/2023 à 17:17
Nous sommes venu manger un jour où il y avait beaucoup de monde donc l'attente était conséquente. Malgré tout, la manageuse était super, ses collègues peut-être un peu moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ju, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour. On espère vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Altess.
Le 02/03/2023 à 00:22
De très bons burgers. La qualité des ingrédients est au rendez-vous, notamment au niveau des viandes et des fromages. Les frites (fernandines) sont originales et plutôt bonnes. Cependant, il arrive qu'elles soient assez lourdes, tout comme le pain du burger. Ca reste néanmoins de très bonnes expériences en général.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Altess, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de savoir que nos Fernandines ainsi que nos Hamburgés maison ont su vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Natacha.o
Le 26/02/2023 à 21:52
L’expérience générale a été hyper décevante. Ça commence mal déjà au moment de ma commande (via Uber eats), avec un temps d’attente qui double (on passe de 25min à 55min) tout de suite après que je valide le paiement… je n’avais pas signé et payé pour 55min d’attente… et puis évidemment impossible d’annuler la commande via l’app. Je tente donc de joindre par tél Big Fernand, au moins 10 fois (c’est pas une blague), ils sont tout simplement INJOIGNABLE, pas un employé qui daigne décrocher après 15min d’insistance. Bref, pas d’autres choix en ce dimanche soir bien calme, que d’attendre près d’1h pour 2 malheureux burgers. Résultat, ils arrivent FROIDS (je précise que j’habite à 170m très précisément de la boutique, donc va savoir combien de temps la bouffe traîne sur un comptoir…). Enfin, concernant le GOÛT, le + important finalement, 1 mot, INSIPIDE : pain saveur indus (clairement pas de qualité artisanale comme vanté sur le site), minuscule tranche de fromage, une sauce quasi inexistante, quant au steak, certes un peu plus épais que la moyenne mais froid, et donc plus du tout saignant comme demandé. Tout ça pour un BURGER À 14 BALLES. Bref, Big Fernand n’est clairement pas à la hauteur de sa réputation. 1ère et certainement dernière fois pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Nous sommes navrés de lire votre retour et d'apprendre que votre première expérience n'ait pas été celle espérée. Le temps d'attente exceptionnel ce soir la est dû à une offre proposée sur Uber Eat "un acheté - un offert". L'équipe étant très occupé à préparer les Hamburgés, leur disponibilité à répondre au téléphone était réduite, nous en sommes désolés. Nous sommes également navrés de savoir qu'après cette attente, nos Hamburgés n'aient pas su vous satisfaire. Nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une mauvaise expérience, pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail suivante : [email protected] afin que l'on vous propose une offre commerciale. Au plaisir de vous revoit bientôt, L'équipe Big Fernand
Timzombie.8
Le 25/02/2023 à 19:57
Excellent restaurant de hamburger, un régale et le personnel est très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timzombie, Toute l'équipe est ravie de savoir que vous vous êtes régalés dans notre atelier. Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Aurore.t
Le 19/02/2023 à 21:27
Un des meilleurs burgers que j’ai jamais mangé, produits de qualité qui justifient le prix. Tout était parfait. L’accueil était très chaleureux et le personnel aux petits oignons :) . C’était un moment très agréable qui change du fast food. Options végétariennes disponibles. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Toute l'équipe est ravis de savoir que votre visite chez nous ait été parfaite ! On espère vous revoir bientôt dans notre atelier, L'équipe Big Fernand
Delesalle.a
Le 18/02/2023 à 16:32
J’ai fais une commande sur uber Eats hier je n’ai reçu aucune de mes gargandines alors que j’en avais commandé deux et je n’ai pas de remboursement. C’est une blague si votre préparateur Adrien a oublié ? J’exige un dédommagement, déjà le prix c’est pas donné alors si en plus le service et le repas n’y ait pas ??
Théo.e
Le 07/02/2023 à 12:06
Deuxième fois chez Big Fernand. Que dire sur cet établissement merveilleux et chaleureux, le repas est servis rapidement et chaud. Je recommande fortement!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Comme on dit, jamais 2 sans 3, alors on vous dit à très vite pour déguster un Hamburgé maison ! L'équipe Big Fernand
TheFamousRat.
Le 27/01/2023 à 19:11
Burgers végétariens à tomber par terre. La qualité sur tous les produits est excellente, des frites, aux boissons, burgers, sauces, etc. Le prix s'en ressent, mais la qualité le justifie aisément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TheFamousRat, Un biiig merci pour votre retour qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis de savoir que nos Lucien fait encore et toujours des ravages 😁 En effet le prix de nos Hamburgés sont justifiés par les produits frais et français que nous utilisons. Au plaisir de viiite vous revoir, L'équipe Big Fernand
Alisson.a
Le 26/01/2023 à 21:27
Très très bon burger, bien cuit, la sauce du burger au poulet était excellente et les frites sont particulièrement savoureuses. Petit plus pour le tarif étudiant, le café offert en fin de repas, et les toilettes avec lumière disco. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alisson, Un big merci d'avoir pris le temps de nous faire un si joli retour. Toute l'équipe est ravie de savoir que le Paulette ainsi que nos frites maison vous ont comblés. Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Bilal.u
Le 22/01/2023 à 14:41
Le pire burger de toute ma vie! Le poulet n'a aucun goût et j'ai reçu des restes de frites très froides et la sauce en supplément laisse à désirer. Je déconseille très fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilal, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et de savoir que le Paulette n'ait pas su vous satisfaire. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail suivante : [email protected] afin que l'on vous propose une offre commerciale. A très vite, L'équipe Big Fernand
Camille.b
Le 14/01/2023 à 20:42
J’adore big Fernand c’est très bon ! Sur la nourriture je n’ai jamais été déçue ! Seul bémol dans mes deux dernières commandes en livraison, il manquait à chaque fois un article. Certes Uber eats rembourse mais quand on attendait son plat avec impatience et qu’au final il n’est pas dans la commande c’est plutôt frustrant….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, l'information sera transmise à l'équipe afin de savoir ce qu'il s'est passé et de faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes tout de même ravis de savoir que vous avez pu déguster le reste de la commande. 🥰 A très vite, L'équipe Big Fernand
Virginie.
Le 07/01/2023 à 20:19
Excellente découverte. La viande des hamburgers est bonne.les tomates confites sont un vrai plus .je mets 4 car dommage un effort est à faire sur la qualité du pain mais je recommande quand même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la découverte de notre atelier ait été plaisante pour vous. 😇 Quant à la qualité de notre pain, il nous est livré chaque matin par nos boulangers. On espère vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Gael.I
Le 05/01/2023 à 20:48
Une valeur sûre pour manger un bon burger fait maison. Les frites maison également sont très bonne, sans oublier l'IPA en pression pour accompagner son repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que pour vous le Big Fernand est une valeur sûre 🤩 Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Fabien.I
Le 28/12/2022 à 15:41
Très bonne nourriture. Temps d'attente avant commande plutôt long. Le restaurant était surchargé. Serveur très sympathique et qui faisait de son mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de savoir que le temps d'attente ait été plutôt long, l'information sera remontée à nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. On espère tout de même vous revoir très vite au restaurant, L'équipe Big Fernand
Christine.e
Le 27/12/2022 à 18:59
Horrible, je n’ai jamais aussi mal mangé de toute ma vie ! J’ouvre le burger et un cheveu dedans ! J’appelle la personne à ma table pour ne pas la mettre dans l’embarras, étant donné qu’il y a d’autres clients. Il aurait dû nous refaire le burger mais non ! Donc je l’ai laissé, donc payé pour rien ! Sans parler du pain, du congelé et les frites, censées être des frites maison mais bien sûr de grande surface. Je n’y retournerai certainement pas et vous le déconseille également ! Mérite 1 étoile pour la canette de coca ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, C'est avec tristesse que nous lisons votre retour. Nous sommes navrés de savoir que votre expérience dans notre atelier ne s'est pas déroulée parfaitement. Nos pains ainsi que nos pommes de terre nous sont livrés tous les matins, et préparés avec soin par nos Fernands, rien de congelé. Concernant le cheveux dans le Hamburgé, l'information sera transmise à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une mauvaise expérience, pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail suivante : [email protected] afin que l'on vous propose une offre commerciale. Au plaisir, L'équipe Big Fernand
Laetitia.i
Le 16/12/2022 à 20:44
Un très bon endroit où la panse est toujours bien rempli dont on ne peut pas s’empêcher de ressortir triomphant après avoir passé commande car on sait déjà à l’avance qu’on va s’exploser l’estomac ! Bref je recommande !
Christophe.o
Le 16/12/2022 à 20:41
Le personnel est sympathique, bienveillant avec les clients et s'assure de notre confort. La formule étudiante (-3€) est bien pensé. Le plat est arrivé rapidement et le burger état bon mais je l'ai trouvé un peu petit, pareil pour les frites. Dommage que le fromage n'était pas fondu, ça aurait été meilleur ! Sinon je recommande ce restaurant si vous avez des petites faim
raffael.o
Le 15/12/2022 à 08:27
Un seul brave pour tenir l'établissement lors de mon passage. Occuper l'ensemble des postes d'un resto c'est possible, le faire bien c'est autrement plus rare, le faire avec cette aisance et cette virtuosité, cette précision dans les cuissons, le soin des assemblages, en gérant l'accueil le service et l'encaissement des clients en apliquant les promotions tout en discutant le plus normalement du monde. C'est réservé a quelques légendes des meilleures écoles hôtelières. Et a ce ninja des fourneaux. Ce Big Fernand est clairement au dessus de ceux que j'ai pu essayer en région parisienne. Il faut savoir repérer le talent quand il est là.
jess.e
Le 11/12/2022 à 19:47
Très bien accueilli avec beaucoup de pep's. Les burgers sont vraiment bon et la viande cuite comme il faut. On a passé un bon moment. Je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess, Un biiiig merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux de savoir que votre visite dans notre restaurant ainsi que notre accueil avec du pep's vous ait plu ! Au plaisir de vite vous revoir, L'équipe Big Fernand
Nspira.
Le 05/12/2022 à 14:53
L'esthétique de la carte et du restaurant est très bien travaillée, mais le burger était sans plus. Un peu déçu du pain et de la viande même si le reste est bon. Fait maison par contre ça c'est cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nspira, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de savoir que l'esthétique de la carte ainsi que celle du restaurant vous ont plu. Cependant, nous sommes navrés de savoir que vous n'ayez pas été satisfait de notre pain et viande faits maison. L'information sera remontée à nos équipe afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons qu'à votre prochaine visite, nos Hamburgés seront vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Big Fernand
Aline.H
Le 01/12/2022 à 02:28
1ere visite en heure creuse. Le seul serveur présent rempli à lui seul toutes les missions: accueil, prise en charge de la commande & service. Nous sommes revenus en heure de pointe avec une équipe au complet: bonne organisation, toujours un bel accueil et les sandwichs sont juste délicieux et savoureux 😋
Jean-Charles.
Le 30/11/2022 à 21:39
Commande de 30 euros sur Uber.. 1 étoile pour les frites, mais pour 2 portions un seul mini sachet de ketchup. Commandé par erreur le burger végetarien(le Lucien) payé 14 euros pour un burger sans viande, quasi vide, avec 2 champignons a la place du steak... Le burger smashé contient un steack déniapé ultra fin et sec car trop cuit... Déçu de ma commande et du rapport quantité/qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Charles, C'est avec tristesse que nous lisons votre commentaire. Nous sommes navrés de savoir que votre commande n'ait pas su vous satisfaire. En effet, notre Hamburgé Lucien est un végétarien, il ne contient donc pas de viande, mais celle-ci est remplacée par des champignons Le smash est un Hamburgé avec un steak écrasé sur la plancha, ce qui explique le "steak ultra fin et sec". Nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une mauvaise expérience, pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail suivante [email protected] afin que l'on vous propose une offre commerciale. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Big Fernand
Takashi.
Le 29/11/2022 à 18:03
Très bon restaurant, les frites sont excellentes et la viande est bonne !! Le personnel est aussi très sympathique et à l’écoute des clients ! Je recommande si vous passez dans le coin . Les plats ne sont pas trop cher. Bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Takashi, Un big merci pour votre retour ainsi que pour les 5 étoiles décernées au restaurant. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que nos frites maison ainsi que nos viandes fraîches ont su vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir très vite dans votre restaurant, L'équipe Big Fernand
Yoann.O
Le 27/11/2022 à 13:39
De super Burger, original accompagné de super bonnes frites. Les gourgandines sont leur frites avec fromage et bacon, un délice. Petit bémol sur le Tartuffe trop fort en truffe a mon goût mais cependant agréable. Restaurant au cadre sympathique pas loin du centre. La salle est jolie et agréable on si sens bien. Super service également les serveurs très a l’écoute et sympathique.
alexandre.r
Le 26/11/2022 à 18:52
Personnels au top, petite teomperie dans les burgeur, lun devais avoir un double steak finalement le steak a ete mis dans l'autre. Il n'ont pas chercher a comprendre ils en ont refait un avec le double steak, donc ont a terminer avec 3 Burger dont 2 double steak. Je recommande vraiment ce lieu. La nourriture est vraiment bonne.
Citron.
Le 23/11/2022 à 19:48
Super bon et le personnel était sympa. Merci pour les tarifs étudiants ! Par contre les desserts ne valent pas leurs prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Citron J, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous ! Nous sommes navrés d'apprendre que nos desserts n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Big Fernand
Candice.e
Le 20/11/2022 à 13:07
Première expérience chez Big Fernand juste au top du top accueil chaleureux personnel souriant à l'écoute. Les burgers et les frites sont juste excellente et le fait de pouvoir créé son burger est juste top, des produits frais et de qualité. Magnifique restaurant et un grand + pour les toilettes avec musique et lumière disco je les adores 😍. Un grand merci et bravo aux équipes et responsables 💪.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Quel plaisir de lire votre si joli retour. Toute l'équipe est ravie de savoir que votre première expérience chez nous ait su vous plaire (ainsi que nos fabuleux toilettes disco qui font toujours leurs effets). Nos produits nous sont livrés chaque matin, ce qui nous permet de vous proposer ces Hamburgés et frites fraîches et de qualités. Au plaisir de vite vous revoir dans notre restaurant, L'équipe Big Fernand
Antoine.
Le 09/11/2022 à 06:43
Première très bonne expérience chez cette enseigne ! Tout est bon.. Quand on compare avec d'autres fast food, on sent que la qualité est présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Un big merci pour votre gentil retour. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous ayez été satisfait de votre première visite chez nous ! A très vite, L'équipe Big Fernand
Audrey.i
Le 28/10/2022 à 14:35
Les burgers sont super bon, des saveurs originales sont proposés. Nous nous sommes régalés. Les produits utilisés sont qualitatifs, c'est un régal!😁 Accueil agréable. Continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Un big merci pour votre retour qui donne du baume au coeur à toute l'équipe. Nous somme ravis de savoir que nos Hamburgé, faits à partir de produit frais et français, vous ont régalés. Au plaisir de vous revoir très vite, car nous sommes pas prêt de nous arrêter 😉 L'équipe Big Fernand
Pascale.o
Le 25/10/2022 à 20:41
Belle découverte ! Hamburgers originaux et savoureux. Les frites sont succulentes et l'accueil chaleureux. On reviendra, c'est promis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Merci pour votre joli retour. Nous sommes heureux de savoir que votre première expérience chez nous ait été positive. On espère que vous tiendrez promesse, et on vous dit à très vite, L'équipe Big Fernand
Simon.e
Le 25/10/2022 à 10:12
Service rapide, Bon produits et bien meilleur que McDo et autres fast food. Compter 16€ en revanche pour un repas de qualité. Remise de 3€ pour les étudiants qui en auraient marre du Crous 1x dans la semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos Burgés ont su vous satisfaire. Nos prix sont justifiés par la qualité de nos produits, frais et français ! Au plaisir de vite vous revoir, L'équipe Big Fernand
Virginie.O
Le 19/10/2022 à 21:01
Je n'ai jamais mangé un aussi bon fondant au chocolat de toute ma vie... C'est ça quand on met de l'Amour dans le service, la cuisine, l'accueil, le nettoyage... Et les fondants au chocolat 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Un big merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre délicieux fondant Gaulois ait encore su satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
Frédéric.
Le 26/09/2022 à 19:00
Burgers excellents, garnis d’une viande tendre et avec du goût, ainsi que d’une sauce originale. Les frites sont bonnes mais assez fines, ce qui les rend craquantes avec un petit manque de moelleux. Le cadre est agréable, moderne et chaleureux, le personnel très aimable et commerçant. Seul reproche que je ferais est l’absence de tri sélectif, alors que de nombreux gobelets cartons et canettes en métal pourraient être triés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre retour. C'est un plaisir de lire que nos viandes, livrées chaque matin, ainsi que nos sauces maison vous ont satisfait. Concernant le tri, l'information sera remontée afin de voir comment nous pouvons nous améliorer sur ce point ! A très vite, L'équipe Big Fernand
Venise.o
Le 23/09/2022 à 10:36
Très bon moment. Staff disponible et fort sympathique. C'était bien bon. Regardez moi c'est fernandines avec du bon fromage. D'ailleurs elles s'appellent pas fernandines mais j'ai oublié le nom. Le bartholomé est toujours à tomber par terre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Venise, Un Big merci pour votre retour qui nous fait tant plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que nos Fernandines avec du bon fromage, aussi appelées Gargandines, ont su vous séduire. On espère vous revoir très vite, L'équipe Big Fernand
D.
Le 12/09/2022 à 20:05
Commander via une plate forme de livraison. Une arnaque, vraiment !!!! 15 € pour un burger (je cherche encore le fromage (raclette de montagne au lait cru !!!)) de la taille d'un pauvre burger d'une célèbre enseigne américaine. Je savais que nous étions dans une période d'inflation mais c'est l'inflation de l'arnaque. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, C'est avec tristesse que nous lisons votre commentaire. Nous sommes navrés de savoir que notre Hamburgés n'a pas su vous satisfaire. Ne ne souhaitons pas que vous restiez sur une mauvaise impression, pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail suivante : [email protected] afin que l'on vous propose une offre commerciale. L'équipe Big Fernand
Yseline.
Le 19/08/2022 à 11:25
Je recommande cet établissement, car le personnel est vraiment très accueillant, d’une gentillesse rare ! Je me suis régalée, c’était la première fois que je mangeais dans cette chaîne. Les frites étaient merveilleusement bonnes ainsi que les burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yseline, Merci beaucoup pour votre commentaire que nous lisons avec joie. Nous sommes heureux de voir que nos burgers ainsi que nos frites faites maison vous aient plu ! Toute l'équipe espère vous revoir bientôt afin de vous régaler une seconde fois. L'équipe Big Fernand
Sossice.
Le 12/08/2022 à 12:50
Le burger et les frites étaient excellents et je me suis permis de déglinguer les deux. Le service agréable et rapide. J'ai même bu un peu d'elixir et je me suis transformé en bûcheron de clash royale. Je recommande ce restaurant, ils ont juste un peu lésiner sur la quantité de frites mais c'est pas un problème car elles étaient délicieuses 😳🤯👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sossice, Un big merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu "déglinguer" nos Hamburgés ainsi que nos frites maison ! Au plaisir de vous revoir très vite chez nous, L'équipe Big Fernand
kathy.e
Le 24/07/2022 à 07:20
En promenade dans Strasbourg avec mon maris à la recherche d'un Restaurant pour manger local le midi.. A notre grande surprise très peu de choix.. Et ont tombe sur la carte de big Fernand et la... Des burger qui donne l'eau à la bouche des frites maison et des bière local génial ! C'était succulent les frites étaient très bonne mon maris c'est régaler avec son burger et l'accueil juste super, leur mayo maison un délice si je pourrai avoir la recette ça serai top 😊 J'ai adoré le style des employer, et mention spéciale pour la lumière ambiance discothèque dans les toilette 😅 Hyper satisfaite Merci nous reviendrons a notre prochaine escapade à Strasbourg Réponse : je manquerai pas de vous le rappeler. Belle journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathy ! Merci pour votre commentaire qui ravit l'équipe Big Fernand, lors de votre prochaine escapade passé au resto on vous donnera peut-être la recette ;) A très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Big Fernand Strasbourg
Cindy.o
Le 23/07/2022 à 09:31
Petit resto sympa Nous avons bien mangé et le personnel est accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy ! Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous avoir mis une note. Si vous avez un instant, n’hésitez pas à revenir vers nous sur [email protected] pour que l'on connaisse les points où vous souhaiteriez nous voir progresser. Nous serons à votre écoute. On vise le 5 ⭐️ la prochaine fois ! A bientôt au resto, L’équipe Big Fernand Strasbourg
Le.e
Le 20/07/2022 à 15:22
J'aimais bien y manger avant mais depuis quelques temps la qualité a régressé, à ma dernière commande j'ai eu des herbes de provences et du sel au frites, j'ai demandé une cuisson à point pour le steak il était saignant... pas rosé, saignant ! ... donc c'est cher payé de recevoir ça pour 20€ le menu sans compter les frais de service et livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes désolés que votre commande se soit mal passée, nous allons faire remonter votre commentaire à notre équipe. L'équipe Big Fernand
Erwan.u
Le 09/07/2022 à 19:46
J'y suis allé avec un ami car il y avait une offre 1 menu acheté, 1 menu identique offert. Alors oui c'est très bon, le personnel est souriant et aimable cependant les tables étaient pas nettoyés, on entendait le bruit d'un moteur de clim du côté de la cour et le prix est très élevé par rapport à d'autre burger de la ville (19 euros le menu !). Malheureusement pour ce prix là je n'ai goûté à rien d'exceptionnel, la concurrence offre tout autant pour moins cher avec une qualité quasi similaire... C'est pourquoi je met 3/5, j'aurais mis 4/5 si c'était nettoyé, 5/5 si c'était 3/4 euros moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan ! Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ce problème de propreté dans notre restaurant, la propreté de notre restaurant est primordiale pour nous ! De plus nos produits sont des produits frais et français ce qui justifie le prix de notre Burgé ! L'équipe Big Fernand Strasbourg
Laurent.a
Le 09/07/2022 à 16:14
Belle découverte en déambulant dans les rues de Strasbourg aux alentours se la cathédrale. De très bons burgers et frites maison, bonne viande, bon fromage. Le patron jeune et dynamique saura vous régaler et ajuster la climatisation à la bonne température pour votre bébé 😉 et pour le sourire d'une belle jeune fille offrira un supplément de fromage.. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent ! Heureux que nos Burgé vous aient plus et que notre équipe aussi ! On espère vous revoir très vite au resto ;) L'équipe Big Fernand Strasbourg
Maraux.a
Le 30/06/2022 à 17:50
Les frites sont bonnes Seules problème : les frites au fond reste minuscule et impossible à tremper dans la sauce. La boisson coca parfait, avec un gobelet 👌 Burger qui était bon, les ingrédients bon Seule problème : refroidit vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maraux David, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre Hamburgé. Pour nos Fernandines, malheureusement, nous utilisons des pommes de terre entières et leurs extrémités sont plus fines, ce qui donnent des morceaux irréguliers. Nous ferons plus attention la prochaine fois 😉 L'équipe Big Fernand Strasbourg
Telma.7
Le 26/06/2022 à 22:13
L'équipe est très sympa mais mon Burger végétarien était quasiment vide: du fromage et un champion..pour 13 euros. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Nous sommes navrés de votre ressenti d’avoir payé trop cher. Big Fernand vous propose simplement des produits frais, français et faits maison. En vous remerciant pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Les Fernands
Max.
Le 24/06/2022 à 20:28
Très bon restaurant ! J'ai adoré ! Super ambiance ! Super personnelles ! SUPER BON L'un des meilleurs burgers que j'ai jamais mangé de ma vie ! Continuez comme ça !🎉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max ! Nous sommes extrêmement ravis que vous ayez apprécié votre moment chez nous !! Nous espérons vous revoir recommander dans nos restaurants ;). L'équipe Big Fernand Strasbourg
Théo.o
Le 16/06/2022 à 21:07
Nous nous sommes arrêté un soir pendant notre séjour à Strasbourg, et nous avons bien fait ! Personnel très agréable et commerciale, burger délicieux, les Ferdinandes aux herbes ! Bref j'espère que nous en trouverons par chez nous avec une équipe tout autant accueillante. Recommandé à 200%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo ! Merci pour votre commentaire et heureux que votre passage chez nous vous ait plus ! ;) En espérant vous revoir très vite dans nos restaurants ! L'équipe Big Fernand
Isora.8
Le 02/06/2022 à 12:57
Decouverte de cette enseigne à l'instant. Frites baignent dans l'huile Pain et hamburger pâlots et sans saveurs. Je déconseille vraiment Mal bouffe pour un tarif de 16€
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés de ce problème de burger et de frite. Nous allons remonter l'information à l’ensemble du personnel. Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire qui nous permet de nous améliorer. L’équipe Big Fernand Strasbourg.
Céline.e
Le 28/05/2022 à 19:26
J'ai l'habitude de commander big Fernand quand je n'ai pas envie de me prendre la tête. J'aime toujours autant leurs burgers. Leurs frites sont spéciales car très croustillantes (pas pour ceux qui aiment les frites molles et riches en purée) et obligatoirement aromatisées paprika ou herbes. Peu salées. Ne plaît pas à tout le monde. Par contre gros bémol sur le fondant baulois. Moi qui avait pris ça car plus de tiramisu, quand j'ai vu la taille j'ai hésité sur une erreur de commande. Si c'est véritablement la taille de la part qui vaut 4€ hors menu. Je trouve ça un peu abusé 😂
pascal.h
Le 27/05/2022 à 07:54
Quand des ados me parle de burgers et qu'il mentionne seulement les grandes chaines de restauration rapide, j'ai des envies de cruauté sur les prépubères. Blotti bien au chaud derrière la cathédrale, se trouve le faiseur de burger Big Fernand une excellente place à des tarifs plus que correcte pour cette qualité.
Jules.O
Le 25/04/2022 à 20:52
Un Burger savoureux , des sauces artisanales qui donnent la banane mais alors les frites , quelle goût somptueux qui a littéralement éveillé mes papilles. Le personnel est très agréable et doux avec ces clients. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre retour positif ! Nous sommes extrêmement ravis que vous ayez apprécié votre repas !! Nous espérons vous revoir recommander dans nos restaurants ;). L'équipe Big Fernand Strasbourg
Guillaume.c
Le 28/03/2022 à 08:39
Tout simplement l'endroit parfait pour déguster des burgers de qualité, avec une viande épaisse et cuite à la perfection, et très généreux sur la garniture ! De plus, l'équipe et le service sont excellent, de quoi vous faire passer un agréable moment en dégustant les bons plats de Big Fernand
Réponse du propriétaire :
Hello Guillaume, Nous sommes ravis d'apprendre votre expérience positive ! Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt au sein de notre resto 😊 L'équipe Big Fernand Strasbourg
Marion.a
Le 25/02/2022 à 22:36
Burgers arrivés froids, après 1h40 d’attente. Pain clairement industriel et décongelé, sans goût. Minuscule garniture, la cuisson du steak n’est absolument pas respectée. Quelques frites défraîchies comme accompagnement, le tout pour presque 15€, sans oublier une boisson manquante. Passez votre chemin si vous voulez de bons burgers !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre expérience décevante. Il est inhabituel que nos commandes prennent autant de temps à arriver. Cette attente se justifie par l'absence de livreurs pour votre commande. Pouvez-vous revenir vers nous à l'adresse mail [email protected] afin que nous voyons ensemble ce qui a bien pu se passer ? N'hésitez pas, nous serons à votre écoute ! L'équipe Big Fernand Strasbourg
Edouard.h
Le 24/02/2022 à 14:12
Très bonne expérience chez Big Fernand rue du parchemin, Une expérience conviviale, un serveur souriant un service rapide, un accueil chaleureux. Des Hamburgés savoureux et un très bon café post-Repas. Je n'ai qu'une chose a dire, je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard Phillipe, Merci infiniment ! Votre avis sera transmis à notre équipe. 🍔 L'équipe Big Fernand Strasbourg
Kevin.e
Le 22/02/2022 à 11:48
Une équipe jeune, chaleureuse et accueillante. Une charmante jeune femme qui nous aide dans nos choix avec le sourire, ça change des autres fast food ou on nous donne l'impression d'être de trop. J'ai consommé un Big Fernand, le classique, en menu, la cuisson était parfaite, les frites excellemment assaisonnées. Le petit café offert est un bon plus. Je reviendrais bien sûr avec plaisir, et je recommande forcément à mes amis. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Tous nos remerciements pour ce super avis ! 🍔 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits. Big bisous et à bientôt, L'équipe Big Fernand Strasbourg
Gédéon.a
Le 22/02/2022 à 11:43
Excellent restaurant, un exemple ! Un régal, accueil parfait, service excellent, tous les hamburger que nous avons goûté étaient délicieux, la déco et l'ambiance du restaurant sont sympathiques, la carte variée et les produits de qualité. Je recommande L’ Arsène, un mélange sucré salé incroyable !
Réponse du propriétaire :
Gédéon Gatien Ballay Gado, merci ! C'est super de recevoir vos compliments. 🍔🙂
mat.b
Le 14/02/2022 à 14:50
Très bon et très sympa! Produits français voir locaux, et accueil au top!
Réponse du propriétaire :
Hello Mat, Un big merci pour votre retour ! L'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre moment chez nous. À la prochaine, L'équipe Big Fernand Strasbourg
Alizée.i
Le 12/02/2022 à 11:41
Livraison de deux menus hier soir, c'est simple : c'était TRÈS bon ! On sent que la viande est de qualité et généreuse, le pain du burger excellent et la tome aussi. Les frites sont bonnes, petite préférence pour ail/ paprika :) ! On a bien aimé les petits détails, comme le porte serviette/ sauce qui indique comment réchauffer au cas où ça soit arrivé pas extrêmement chaud ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Alizée, C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre barbaque, notre frometon et nos fernandines. N'hésitez pas à passer à notre atelier la prochaine fois, nous seriez ravis de vous refaire des hamburgés ! Big bisous, L'équipe Big Fernand Strasbourg
Laura.
Le 16/01/2022 à 22:13
Je commande un burger dans le lequel il n’y a normalement pas d’oignons, pourtant j’en croque quelques uns.. Mon copain demande son burger sans oignons, il en avait quand même. Le serveur n’a cela dit pas hésité à lui refaire. En ce qui concerne l’hygiène, je suggérerais aux jeunes femmes qui travaillent en cuisine d’attacher leurs cheveux, je ne trouve pas très hygiénique d’avoir les tresses qui pendent par dessus les épaules pendant qu’elles cuisinent.
Hervé.e
Le 06/01/2022 à 23:07
Accueil très sympa avec quelques mots de bienvenue et ce, malgré un service déjà bien lancé au niveau des plateformes dès 18h…. Sinon, burgers toujours aussi gourmand et savoureux, bière locale de chez La Perle…Pas besoin d’aller ailleurs pour un bon Burger…eux c’est (vraiment) le goût 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci infiniment pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe ! C'était un plaisir de vous accueillir et de vous servir. Revenez quand vous voulez que l'on vous refasse un hamburgé. Big bisous, L'équipe Big Fernand Strasbourg
Mathilde.i
Le 13/12/2021 à 11:09
Toujours aussi bon, malgré que je préférai le pain croustillant, les hamburgés sont parfois ratatinés ce qui n'est pas top niveau présentation. Le personnel est plutôt accueillant et les commandes rapidement servies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci de nous avoir laissé votre avis. Bien que le pain ne vous ait pas totalement satisfaite, nous sommes enchantés de savoir que vous ayez apprécié notre service et le goût de nos hamburgés ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Big Fernand Strasbourg
Cosma.h
Le 01/11/2021 à 18:25
Hamburger très décevant, bien en dessous de la qualité attendue pour big Fernand. Viande presque inexistante, pain immense qui cache la misère de l'intérieur du burger et les frites bien trop cuites. Comme beaucoup de chaîne de restauration la qualité se perd au fil du temps... c'est dommage pour une franchise que j'appréciais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cosma, Nous sommes déçus de ne pas avoir su répondre à vos attente. La qualité de nos produits n'a pas changé avec le temps, nous utilisons toujours des produits frais et français ! Pourriez-vous nous envoyer un message à [email protected] afin d'en savoir plus ou de nos envoyer des photos de votre commande ? Habituellement le contenu de nos hamburgés est proportionnel au pain que nous utilisons et nous respectons un certain temps de cuisson pour les fernandines. Nous n'aimerions pas vous laisser sur une mauvaise impression ! Merci, L'équipe Big Fernand Strasbourg
Philippe.
Le 03/10/2021 à 14:09
Des hamburgers très originaux et une viande de qualité. Frites assaisonnées paprika, légèrement en saturation huileuse. Service rapide, salle largement ouverte sur l'extérieur et grande terrasse donnant sur une rue piétonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci de nous avoir fait un retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et apprécié nos hamburgés. Concernant nos fernandines, nous ferons plus attention la prochaine fois afin qu'elles soient parfaites. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Big Fernand Strasbourg
Nico.6
Le 24/08/2021 à 21:15
Rien à redire excellent burger. Service très rapide. Très surpris enseigne de qualité à recommander. Par contre si on pouvais avoir le choix pour avoir des frites sans paprika ce serait vraiment génial.
Réponse du propriétaire :
Hello Nico, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis ! Cela nous fait très plaisir. N'hésitez pas à nous demander des fernandines sans assaisonnement la prochaine fois, nous vous les ferons volontiers. Big bisous, L'équipe Big Fernand Strasbourg
Guide.u
Le 19/08/2021 à 13:34
4 euros le mini pot de Frites en plus cramées.. Il y avait bien plus de frite avant cette mini boîte ridicule. Et les deux burger '' composition '' c'est de la bouilli... Grande baisse de qualité comparé à Orléans par exemple. Plus les années passent plus les fast-food deviennent pingre... Il y a pourtant beaucoup de critiques sur le frites depuis 2 ans.. Pourquoi pas de changement ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait par votre hamburgé et vos fernandines. Nous veillons à mettre les mêmes quantités à tous nos clients et à maintenir une cuisson optimale en fonction de tous les retours que nous avons déjà pu avoir. La qualité de nos produits ne change pas d’un lieu à l’autre. En effet, dans chaque Big Fernand les produits utilisés sont frais et français. Concernant nos hamburgés, ceux-ci sont préparés minutieusement et à la minute afin de préserver leur fraîcheur et leur texture. Nous serions ravis de vous servir à nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. On espère à bientôt, L’équipe Big Fernand Strasbourg
Titi.
Le 12/08/2021 à 13:59
Bon hamburger et amabilité garantie. Vue sur cathédrale et petite rue tranquille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment en mangeant un hamburgé face à notre belle cathédrale. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Big Fernand Strasbourg
Tiphaine.a
Le 13/07/2021 à 22:19
Premier burger dans cette enseigne et avis mitigé malgré un personnel plutôt sympathique. Point positif : le bon goût du burger végétarien et de la sauce cocktail Point négatif : frites peu croustillantes et couvertes de paprika sans qu'on nous ait demandé notre avis au préalable, pain bun pâle et tout mou et sauce mayo maison pas terrible. Prix un peu élevé du coup...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre venue au restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et la recette de votre hamburgé. Concernant votre remarque sur les Fernandines, nous allons en informer les équipes de cuisine. Pour le bun, il s'agit d'un pain artisanal livré chaque matin par notre boulanger strasbourgeois. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur cette impression mitigée, n'hésitez pas à revenir nous voir au restaurant, on fera le maximum pour vous satisfaire ! A bientôt, L'équipe Big Fernand Strasbourg
Mani.
Le 26/06/2021 à 19:58
Je me décide à rédiger un commentaire après plusieurs commandes effectuées auprès de Big Fernand. La qualité est constante ce qui est un très bon point et qui montre que le restaurant se soucie des produits utilisés. Le petit bémol étant la fraîcheur des boissons qui n’est pas au rendez-vous et un prix un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Salutations Mani ! Un grand merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous faire retour sur Google. Nous sommes sincèrement navrés pour le manque de fraicheur des boissons. Nous allons de ce pas faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Concernant les prix, ils se justifient par une utilisation de produits de qualité, français et frais, une viande de race hachée avant chaque service et des Fernandines faites maison. Au plaisir de vous accueillir sur place la prochaine fois, on vous dit à bientôt ! L'équipe Big Fernand Strasbourg
Nicolas.e
Le 23/06/2021 à 15:41
J'ai mangé dans ce burger avec des amis, ils étaient tous très satisfaits de leurs burgers. En revanche pour ma part j'ai été un peu déçu du Berenice au camembert je crois, car le seul goût présent était le goût du camembert (peut-être faudrait il revoir la recette ? ). Sinon les frites sont très bonnes, le personnel très aimable, le service était très rapide. Par contre petit point encore, j'ai trouvé dans ma mayonnaise maison (qui était aussi très bonne) un petit bout de plastique bleu, attention à ça les prochaines fois. Pour finir, ça m'a l'air d'être une bonne adresse, mais toutefois un peu cher à mon goût, même avec la promotion quand on est étudiant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre restaurant. Le Bérénice est effectivement apprécié par les amateurs de Camembert pour son goût puissant, mais nous avons bien pris note de votre remarque. Concernant le morceau de plastique retrouvé dans votre sauce, nous en sommes très surpris et nous vous présentons toutes nos excuses. L’équipe de cuisine a été immédiatement alertée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée ! Cordialement, L’équipe Big Fernand Strasbourg
Ollivier.m
Le 20/03/2021 à 12:38
- les hamburgers sont bons c'est indéniable. - les menus sont trop trop chers. 18€ c'est abusé. - aucun intérêt de commander une demi heure avant puisque le lancement de fabrication est fait à votre arrivée sur place, click ans collect ou pas, même pour la qualité gustative, si je commande une demi heure à l'avance c'est justement pour ne pas attendre une fois sur place. - on a connu plus aimables.. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ollivier, Merci de nous faire un retour, toute remarque est toujours bonne à prendre ! Le prix se justifie par une utilisation de produits frais, locaux et cuisinés sur place. Aussi, les commandes Clique & Collecte sont préparées "minute" à votre arrivée pour vous garantir une meilleure qualité gustative et un hamburgé encore chaud. Concernant l'amabilité de nos Fernands, nous allons faire remonter l'information. Nous tenons à offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt au restaurant et vous souhaitons une belle journée !
Abigael.n
Le 15/02/2021 à 13:49
Excellent, rien a dire. Les Hamburgés ont goût, les frites sont goûteuses... Le thé et la limonade artisanaux sont parfait. La limonade vient même dans une petite bouteille qu'on garde volontiers à la maison tant elle est belle. Le tout pour un prix tout a fait correct pour d'excellents burgers de brasserie. Rien a dire, on sent le fait maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abigael. Un Big merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, c'est toujours un bonheur de vous lire et nous ne manquerons pas de faire remonter ces compliments à nos équipes. A très bientôt au resto !
Alex.i
Le 26/12/2020 à 14:44
Servie froid, sans les sauces avec un bout de fil de fer dans les frites sinon assez bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nous prenons très au sérieux ce type de retour. Afin d'en savoir plus et de pouvoir faire le nécessaire, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] Passez une bonne journée et toutes nos excuses,
Serge.I
Le 17/10/2020 à 22:11
Burgers de qualité, bonne bière artisanale et frites croustillantes. Très bon endroit
Vinh.i
Le 02/09/2020 à 10:41
Nous avions passé un très bon moment. Très bon burger, pas trop gras et excellentes frites. Nous reviendrons.
Solveig.o
Le 07/08/2020 à 14:03
Une bien sympathique équipe et on y mange très bien
C.Virginie.
Le 24/07/2020 à 13:13
Burger bons mais pas exceptionnels ! Frites bonnes mais un peu trop cuites et trop grasses pour nous dommage.. Mais il faut tt de même saluer les ingrédients de qualité. Un grand plus pour leurs magnifiques limonades artisanales !! Allez absolument les goûter
Helo.o
Le 01/02/2020 à 21:24
Malheureusement pour moi ça ne l'a pas fait ! - cuisson du steak oublié par le caissier - la sauce couvre tout le goût du burger et est extrêmement sucrée, je n'ai même pas senti le fromage :( - la glace est immangeable et présente des bouts de glaçon (en plus d'être servie en même temps que le tout) - les frites sont bonnes par contre ! Même si on ne sent pas assez le paprika - la limonade est top, pas trop sucrée, pour le coup un 10/10 Et pour finir c'est cher quand il n'y a pas de service (commande au comptoir) et qu'au final on ne mange qu'1/2 burger et une portion de frite Mais ce n'est peut être juste pas dans mes goûts !
France.h
Le 13/12/2019 à 21:54
Les meilleurs Hamburgés de la région. Service rapide personnel très accueillant. À la fin du repas on nous offre un café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour France, Toute l’équipe vous remercie pour cet avis! Nous essayons toujours d’être aux petits soins pour nos clients. À très vite ! 😊
Mélissa.a
Le 09/12/2019 à 14:15
Accueil et cadre convivial. Le burger et les frites maison sont excellentes !
Réponse du propriétaire :
Merci Mélissa, on espère vous revoir très vite !
Simon.a
Le 10/11/2019 à 22:45
Très bonne ambiance visuelle les Fernands (serveurs) sont aimables et serviable . les burgers sont délicieux (je vous conseille le Bartholomé : steak de boeuf, tranches de poitrines de porc, oignons confits et un fromage délicieux) les pains sont goûtus et moelleux la mayonnaise artisanale est délicieuse avec un très léger goût de moutarde et une touche de bleu. L'attente est très courte et si les frites sont trop petites ou salées vous pouvez aller les rapporter pour qu'on vous les remplaces. Les 2 seuls points faibles du repas sont les frites que je n'ai pas trop aimées car elles ont le goût de la peau des pommes de terres
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour !
Kevin.e
Le 09/11/2019 à 20:01
Visité ce soir en compagnie de 3 amis. Plusieurs erreurs sur la commande : - Cuisson steak non respectée (demandé à point, reçue saignante) - Taille de frites non respectée (commandée grande, reçues petites) - Salade cuite par le froid (side) Au final, un bel établissement avec un beau marketing, dommage que ça ne se ressente pas dans l'assiette ! De plus 38€ pour deux personnes, cher pour si peu et pour un service médiocre. A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous s'est mal passée. N'hésitez pas à demander l'échange de votre Hamburgé et de vos Fernandines s'ils ne vous conviennent pas. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée,
Barbara.o
Le 02/09/2019 à 16:37
Cadre sympathique, burger bon (en tout cas la solution végétarienne). Les quantités sont correctes (sans plus). Les sauces maison (à demander) sont très bonnes. Et les toilettes (très propres) avec boule à facette, musique disco, et le lama sur la porte : c'est quand même excellent...! Le dessert ne m'a pas convaincu par contre. Bon rapport qualité / prix/ ambiance / propreté
Clémence.
Le 27/07/2019 à 14:36
Un restaurant de burger qui se distingue des autres à travers la qualité de ses produits (notamment les sauces maisons qui sont délicieuses et le ketchup artisanal). J'ai opté pour un burger avec un steak de veau cuit à point avec de la fourme d'Ambert : un vrai régal. Les frites sont servies avec un peu de paprika, ce qui les relève et leur donne bon goût. Je reviendrai sans hésitation pour tester une autre recette !
Jérémy.O
Le 28/03/2019 à 18:01
Que ce soit au boeuf ou au poulet, les burgers sont excellents ! Tout comme les fernandines (frites). Le personnel est très sympa et l'intérieur design et propre ! Je recommande fortement pour les amateurs de burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et un immense merci pour votre retour qui nous fait très plaisir, très belle photo sur les quais Passez une journée Hamburgétoresquement belle à très vite 😘
Nicolas.
Le 15/02/2019 à 11:14
Petit établissement sympathique et chaleureux où les burgers et les menus réalisés devant vous sont délicieux. Cependant ce n'est pas vraiment un restaurant au sens propre et il faut jouer des coudes avec les livreurs Uber eat ou deliveroo pour parvenir à commander quelque chose. Les desserts sont un peu petits et pas forcément à mettre en avant. L'équipe reste sympathique et souriante.
Réponse du propriétaire :
Hello Nicolas ! Merci beaucoup, super photo ! Revenez nous vite vous nous manquez déjà ! 😘
Thibault.e
Le 11/02/2019 à 13:27
Nouvelle enseigne sur Strasbourg qui propose des burger d'excellents et un cadre agréable et calme pour les déguster. Bien accueilli pas le personnel et prix en adéquation avec la qualité de la nourriture
Réponse du propriétaire :
Hello Thibault merci beaucoup de votre retour on se dit à très vite 😘
Jonathan.
Le 01/12/2018 à 21:05
Très bon service, personnel attentionné. Burger originaux, bons mais pas exceptionnels, un peu cher malheureusement. Les frites et le dessert remontent la note. Mention spéciale aussi pour le ketchup maison, juste un peu dommage qu'il dégouline sur les bords. Globalement satisfait. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jonathan pour ce commentaire et cette jolie photo, à bientôt
Cédric.u
Le 16/11/2018 à 20:13
En un mot: délicieux. Les hamburgés sont vraiment excellents, comme les frites ou les desserts. Le personnel est adorable, aux petits oignons. Seuls petits bémols: un peu d’attente (nous sommes vendredi, lendemain d’ouverture, donc normal) et l’endroit, pas très grand mais extrêmement chaleureux, est assez bruyant. Dans l’ensemble, très bonne expérience.
Nicolas.r
Le 14/11/2018 à 21:10
Soirée vip d'inauguration ouverture officielle le 15 novembre !! Accueil chaleureux ambiance au top super déco cuisine ouverte, la salle est correcte il y a encore un espace dans l'arrière. Nous avons goûter les frites avec les sauces super top frites fraîche ! Les burgers sont très bon aussi le big Fernand avec la tomate séché est très bon le bartholomé avec le bacon top le Basile avec le poivrons grillé sympa le Victor au veau j'ai moins aimé j'ai pas senti le goût de la fourme d'Ambert le Paulin au poulet est très bien aussi ! Une très bonne adresse d'hamburgé sur Strasbourg !!! À goûter aussi les boissons Élixir limonade citron Grenade menthe etc...!! Les desserts j'ai pas testé
Les autres restaurants
- 🏪 Snack (89 Avis)
- 🏪 Les Brocanteurs (Bistro et Burgers) (771 Avis)
- 🏪 Black and White Burger Nantes (262 Avis)
- 🏪 McDonald's Tlse Montaudran (2636 Avis)
- 🏪 Bc Burger (143 Avis)
- 🏪 Les Toulous'hein - Zone industriel Thibaud (40 Avis)
- 🏪 La fabrique à burger (595 Avis)
- 🏪 Byron Burger Bar Saint-François (199 Avis)
- 🏪 Bud's Deli (423 Avis)
- 🏪 LES MECS AU CAMION - LA FRICHE (6 Avis)
💬 Idéal pour casser la croûte sur la route. Contrairement aux autres avis nous avons été servi rapidement, le propriétaire est très sympa, nous a conseillé sur les coins a visiter. Il tient son snack seul, on comprend alors les pb de service en haute saison... En tout cas début mai on a eu le soleil, le choix pour se poser et on s'est tous régalés !! On reviendra avec plaisir !
💬 Excellent repas, je suis venue deux fois et tout était délicieux: le faux filet, la salade, les tapas et bien sûr leurs cocktails... Il y a une bonne ambiance, les serveurs sont très agréable et efficace. Je reviendrais bientôt !
💬 Plusieurs fois que je reteste histoire de voir. Au début ça allait puis c’était bon une fois sur deux et la c’est plus possible. Regarde la différence entre ces deux burgers. 13,20€ pour une canette des frites et un burger on en parle. Vous êtes des dingues…
💬 Ce n’est pas la première fois que j’ai eu des soucis de ce restaurant, ayant travaillé dans la restauration, je sais à quelle point cela peut être difficile et je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires négatifs même si le service n’est pas au top . Là en revanche ce soir j’ai eu un oublie de commande , j’ai eu à faire à un équipier agréable mais en revanche la manager blonde n’a pas fait preuve de discrétion devant moi en exprimant des commentaires déplacés pensant que je ne les entendrais pas, on m’a alors servi un dessert fait avec le cœur !
💬 Comme toujours lorsque nous voyageons nous regardons les avis pour trouver le meilleur restaurant. Une fois de plus nous n’avons pas été déçus, l’accueil est bon et les burgers sont excellents! Nous avons particulièrement apprécié la viande fraîche du boucher d’à côté et les nombreux légumes garnissant le burger. Nous recommandons vivement😛
💬 Expérience culinaire impeccable chez Les Toulous’hein ! Le menu burger Saint Michel était un délice avec ses oignons caramélisés. Le service rapide a ajouté à la satisfaction. Recommande vivement!
💬 Très bon burger au niveau du goût. Buns moelleux légèrement sucré. Bonne cuisson de la viande de boeuf et bonne portion. Pour le burger au poulet pané, le poulet était un peu dur et sec, il y avait deux tranches assez fines et cela manquait de moelleux. Bonne épaisseur des frites, on sent bien le goût de la pomme de terre. Pour l'accompagnement de nuggets, ils étaient bien croustillants mais manquaient d'épices, dommage qu'il y en ai que 4.
💬 Burger suggestion au foie gras, un délice !
💬 Excellent service, burgers excellents, très juteux, pan artisanal, sauces top, il y a pour tous les prix, un menu étudiant et une formule sans gluten, vivement recommandé
💬 La qualité n'est plus ce que c'était pour les MAC, frites très moyennes et hamburger moyen