A propos de : Restaurant asiatique Bienvenue à Bernay
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant asiatique Bienvenue qui se trouve à Bernay. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant asiatique à Bernay en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Le Bois du Cours (90 m), La Grande Malouve (470 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bar à salade
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Formule "à volonté"
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Bienvenue à Bernay
Gabriel.e
Le 28/01/2024 à 23:41
Je ne recommande absolument pas sauf si vous voulez tomber malade. Sushis 🍣 avec un drôle de goût, panure du poulet dépassé avec un coup de vieux et tout mou...... Une fois a la plancha le cuisinier prend mon assiette et mets les aliments sur son outil de cuisson directement sur la graille des précédentes cuissons. Pas nettoyé du tout........Les aliments disponibles à la cuisson flottaient dans l eau....... Une fois en caisse je signale l incident. Aucune réaction du personnel qui m a encaissé en souriant. A fuir ABSOLUMENT 🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons remonter votre commentaire à notre personnel afin de juger de la situation. Bonne journée à vous, L'équipe Bienvenue 🌺
dan.a
Le 22/01/2024 à 20:40
Franchement ça fait longtemps que nous allons manger là-bas c’était nickel mais là depuis au moins 6 mois ça se dégrade beaucoup le prix à augmenter 2 fois en 6 mois mais le prix augmenté n’ai pas justifié car la qualité à grave changé (les sauces sont diluées à l’eau comme par exemple la sauce soja sucré) (les Maki, sushis etc.. ont été réduits de moitié alors que le prix à augmenté 🤔). Les toilettes 🚻 les photos d’un des avis plus haut parle d’elle même je n’irai pas plus loin. A part ça le personnel rien à dire super gentil le contexte est bon 👍. Faites un effort remettez les choses comme avant car ont ne peu augmenter le prix pour que ce soit moins bon !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de partager votre avis. Nous faisons notre possible pour proposer le meilleur à notre clientèle. Cependant, nous comprenons vos remarques et nous faisons remonter celles-ci à notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre buffet à volonté, L'équipe Bienvenue 🌺
jean-luc.e
Le 21/01/2024 à 12:27
Manger hier soir le 20 janvier buffet asser correct mais un peu froid par contre une vrai glacière limite à manger avec son manteau les serveur passe avec leur chariot de poubelle légèrement désagréable à la hauteur des table .les chaise ne sont à la hauteur . venue à l ouverture de se restaurant il a perdu de sa qualité et de sa propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-luc, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme prévue. Nous faisons remonter vos remarques à notre équipe pour régler la situation. L'équipe Bienvenue 🌺
Sabrina.l
Le 11/01/2024 à 01:24
Très bien accueillis. Très bien mangé. Restaurant très propre. Tout est parfait !!👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et nous sommes ravis que notre restaurant vous plaise ! À très vite, L'équipe Bienvenue 🌺
QS..
Le 05/01/2024 à 01:37
Nul. Manque clairement de professionnalisme et expérience client très mauvaise. Les employés traversent la salle et passent à côté de la nourriture avec un chariot débordant de sacs poubelles (le même chariot qui sert à débarrer les assiettes). Les toilettes sont immondes, une odeur nauséabonde, de l’urine au sol et des poils sur les wc. La cuisson de la viande était tout simplement ratée. Une soirée gâchée. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire et nous faisons remonter les différentes remarques à notre équipe afin de résoudre le problème. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Bienvenue 🌺
L.
Le 05/01/2024 à 01:34
Aucune hygiene. Le serveur passe avec plusieurs poubelles près du buffet et même au milieu du buffet Hygiène des toilettes déplorable. Odeurs nauséabonde. Très peu de choix dans le buffet, la qualité n'est pas non plus au rendez vous. De plus les serveurs débarrasse le buffet alors que les clients n'ont pas fini de manger. Éteint même lumières alors que nous somme présent dans la salle. La sauce soja est coupé à l'eau. Les aliments sont juste chaud ou même parfois trop cuits. Très mauvaise expérience. Je deconselle fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous notons vos remarques et les faisons remonter à notre équipe afin d'améliorer la situation. L'équipe Bienvenue 🌺
Chloé.e
Le 05/01/2024 à 01:28
N’y allez pas ! Nourriture de mauvaise qualitée, ferme le buffet peu de temps après être arrivée (arrivée à 21h15), éteint les lumières alors que des clients sont encore présents. Je n’y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous prenons en compte vos remarques et nous faisons remonter ces informations à notre équipe. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas bien passée. L'équipe Bienvenue 🌺
Nicolas.
Le 05/01/2024 à 01:28
Très mauvaises expérience, débarasse le buffet 15 minutes après notre arrivés, éteind les lumières de la salle 30 minutes après notre arrivés, prix relativement chère pour l'expérience vécu. Je ne recommande pas, et ne compte pas y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous comprenons vos remarques, les prenons en note et les faisons remonter à notre équipe afin d'améliorer la situation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Bienvenue 🌺
Djo.S
Le 27/12/2023 à 21:34
Nous avons manger le 23/12/2023, arrivée à 19h30, le service commence à 19h, le sol étais plein de déchets, sale, collant, le carrelage ce soulève devant les condiment faisant tribuchet les gens. Toile de poussière sur les lustres, les décoration, les moulures de plafond. Le sol des toilettes homme était inondé (fuite non réparé), sol sale, lumière hs, le sèche main soufflant étais dans un état lamentable, il y régnait une odeur genre litière🤮. La nourriture en a perdu, moin de choix, pas de goût, rouleau de printemps sans menthe ni crevette, pas de salade de maïs, frite môle, nuggets dur, noix Saint Jacques dur. Le cuisto c'est blessé mais n'a simplement mis qu'un gants transparent, pas très appétissant de voir le gant plein de sang. Viande demander saignante, c'était de la semelle de chaussures. Nous avions déjà réduit le nombre de passage dans votre restaurant suite à des problèmes similaire mais alors la c'était le pompon, faible chance de revenir à moin que l'on constate du meilleur via votre clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce retour d'expérience. Nous nous efforçons de proposer la meilleure qualité à nos clients. Nous faisons remonter votre commentaire à notre équipe. L'équipe Bienvenue 🌺
Sylvie.u
Le 25/12/2023 à 18:58
Bonjour merci comme d habitude nous nous sommes régalés. Une petite soirée de réveillon bien sympathique, fruits de mer, sushis, ect tout pour nous régaler. Merci à tout le staff pour votre sympathie. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon réveillon dans notre restaurant asiatique. Nous vous remercions également pour les 5 étoiles attribuées à notre buffet à volonté situé à Bernay. À très bientôt, L'équipe Bienvenue 🌺
Annie.u
Le 13/12/2023 à 03:04
Plat pas assez chaud, manque hygiène pour la mise en place. Et WC très sale à 12h15!!! donc ménage pas fait !!! Poubelle pas vidée et très rouillée chez les femmes.. alors là cuisine est comment ???? Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme prévu. Nous faisons remonter les informations à nos équipes. Sachez que nous nous efforçons de proposer la meilleure prestation à nos clients. Encore navrés, bonne journée à vous. L'équipe Bienvenue 🌺
marcel.i
Le 05/12/2023 à 14:20
Chaleureux, très bon ,très frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel, Merci beaucoup pour ce commentaire et pour ces 4 étoiles adressées à notre buffet à volonté. N'hésitez pas à nous expliquer comment notre restaurant asiatique pourrait atteindre une cinquième étoile 🤗 À très vite, L'équipe Bienvenue 🌺
Camille.o
Le 05/12/2023 à 00:13
Viande a faire griller, dure comme de la semelle. Sushis pauvres en poisson, riz compact. Viandes crues noircies. Tout est surgelé même la Batavia avait une sale tête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de ce que vous imaginiez. Concernant nos plats, nous nous efforçons de sélectionner des produits de qualité. L'équipe Bienvenue 🌺
sylvie.e
Le 03/12/2023 à 19:17
Était venue il y a quelques mois et pas du tout la même chose. Arrivé 20h30 à 9 personnes et vraiment très déçu, plus de choix et reste vraiment peu de choses dans les plats, sauce pour sushis rallonges à l’eau donc sans goût tout comme les desserts pratiquement inexistant les verrines pareil aucun goût. Assiette encore trempée. Les serveurs / serveuses très pressés pour débarrasser quand à la propreté cela serait à revoir. Bref, nous ne reviendrons pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience ne se soit pas bien passée. Nous prenons en note vos remarques car nous nous efforçons de proposer la meilleure expérience à notre clientèle. Nous espérons vous revoir dans notre restaurant, L'équipe Bienvenue 🌺
OUssBN.N
Le 03/12/2023 à 13:00
On mange bien et l'accueil est très sympathique. Je vous le conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces 5 étoiles accordées à notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe Bienvenue 🌺
Jovanny.o
Le 02/12/2023 à 22:27
Repas du midi excellent nous avons passé un excellent moment en famille cuisine et services excellente je recommande et hésiterai pas a revenir les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jovanny, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience en famille se soit bien passée dans notre buffet à volonté. À très bientôt, L'équipe Bienvenue 🌺
Sophie.o
Le 12/11/2023 à 10:25
C est pas très cher si on n a pas la ce depuis une semaine mais les produits sont de faible qualité et n attendez pas une véritable cuisine asiatique c edt du pas cher à l achat aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes navrés que notre buffet à volonté ne corresponde pas à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer la meilleure qualité à nos clients. L'équipe Bienvenue 🌺
Sabrina.e
Le 29/10/2023 à 02:22
Malgré l'accueil je ne reviendrai pas. On aurai cru que les chips à la crevette daté de la veille.Crevette aux piments pas top. Et les plat manquaient de chaleur. Je ne conseil pas.Tres déçu 🤨.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous sommes navrés de lire que notre restaurant asiatique ne réponde pas à vos attentes. Nous faisons part de vos remarques à l'équipe. Bonne journée, L'équipe Bienvenue 🌺
chloé.i
Le 26/10/2023 à 23:38
Très beau restaurant , avec beaucoup de choix de plats , juste dommage qu’à partir de 21 h presque plus rien en viande et juste très peu choix de viande . Sinon il y aurait juste un petit point à améliorer mieux mettre en évidence le nom des plats ( étiquettes ,…) car nous n’avions pas vu que c’était marqué . Mais sinon serveurs et serveuse très gentille et nous avons très bien mangées .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis que notre restaurant Bienvenue situé à Bernay vous plaise ! Nous prenons note de vos remarques et nous transmettons à notre équipe 🤗 Belle journée, L'équipe Bienvenue 🌺
Annie.u
Le 24/10/2023 à 21:15
Venu ce midi depuis certes longtemps... Déçu.... Commander 2 mojito servi sans alcool... Bulot fade et non lavé... Salade avec insectes dedans... Pain dur... Bref au début tout nouveau tout beau mais attention à l'hygiène !!! ( table qui colle non lavée avec restes de miettes de pain ) les serveuses non souriante... Cela a bien changé dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Nous prenons note de vos remarques et nous faisons remonter à l'équipe. Bonne journée à vous, L'équipe Bienvenue 🌺
Scarpettalol.a
Le 16/10/2023 à 17:49
Plats du buffet tiède, et les plats au wok qui ont été demandés étaient brulés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que notre buffet à volonté n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer la meilleure qualité à nos clients. L'équipe Bienvenue 🌺
Gilles.a
Le 10/10/2023 à 18:02
Ça évite d'aller au Mac do... Pour 15 € on mange.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous sommes navrés que notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui vous a déplu ? Bienvenue • Buffet asiatique à volonté à Bernay
Jose.o
Le 01/10/2023 à 20:37
Du choix du goût et un accueil sympathique. Parfait en famille ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles accordées à notre restaurant asiatique et nous sommes ravis que notre buffet à volonté vous plaise. N'hésitez pas à nous dire comment atteindre la cinquième étoile ⭐ À très bientôt à Bernay, L'équipe Bienvenue 🌺
colyne.i
Le 29/09/2023 à 21:55
Très bon restaurant à volonté ! Les sushis et le wok y sont très bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colyne, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant asiatique vous plaise ! Merci pour ces 5 étoiles accordées à notre buffet à volonté 🙂 Passez une agréable journée, L'équipe Bienvenue 🌺
Eric.o
Le 28/09/2023 à 14:38
Bonne équipe on y mange très bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et pour ces 5 étoiles accordées à notre restaurant asiatique. Passez une agréable journée, L'équipe Bienvenue 🌺
Vanes.a
Le 18/09/2023 à 06:17
Beaucoup de choix Le personnel et tres accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanes, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles accordées à notre restaurant situé à Bernay. Au plaisir de vous revoir 😊 À très bientôt, L'équipe Bienvenue 🌺
Christopher.l
Le 14/09/2023 à 18:24
Ce restaurant s’est dégradé dommage L’hygiène n’est plus là et surtout la qualité des produits non plus. Quand sus toilettes même la poubelle est rouillée Attention danger ⚠️⚠️⚠️⚠️😟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Cela ne reflète pas du tout ce que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous avons pris en compte vos remarques et les faisons remonter à notre équipe. Bienvenue | Buffet asiatique à volonté à Bernay
Ludo.o
Le 12/09/2023 à 18:26
Toujours les mêmez chose de proposer. Mais dans l'ensemble cela reste bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Merci pour ces 3 étoiles ! Nous transmettons votre remarque à nos équipes. Sachez néanmoins que notre buffet dispose d’un large choix de plats que nous varions régulièrement. Bienvenue | Buffet asiatique à volonté à Bernay 🌺
loic.u
Le 09/09/2023 à 13:34
Tres bon restaurant avec un bon service à volonté de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant à volonté 😊 Un grand merci pour votre retour et à très bientôt ! L'équipe Bienvenue
Lindsay.u
Le 31/08/2023 à 11:50
Je trouve que depuis l'ouverture il y a eu du changement pas forcément positif mais il faut prendre les avis et améliorer la qualité du restaurant. A revoir quelques bien techniques comme la climatisation ou les écrans le niveau sonore lors des musiques également. Question nourriture ça va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindsay, Merci pour cet avis 4 étoiles concernant notre restaurant à volonté ! Nous tenons compte de vos remarques et les transmettons à nos équipes 😊 À bientôt, Bienvenue • Buffet à volonté à Bernay
Mélanie.o
Le 30/08/2023 à 06:50
Un bel endroit bien propre. Un accueil chaleureux. Un large choix pour le buffet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci pour ce super retour concernant notre buffet à volonté à Bernay ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment et que nos plats vous aient plu 😊 À bientôt, L'équipe Bienvenue
Julie.
Le 29/08/2023 à 15:47
Restaurant agréable, ambiance calme, buffet très varié avec des produits frais et bien cuisinés. Chaise bébé à disposition, très pratique pour les repas en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour ces 5 étoiles attribuées à notre buffet à volonté à Bernay. Nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu 😊 Au plaisir de vous recevoir prochainement ! L'équipe Bienvenue
edith.u
Le 27/08/2023 à 17:08
Accueil chaleureux. Repas copieux en même temps c’ délicieux 🤤 La gérante et le personnels tjr le sourires c’ agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edith, Un grand merci pour cet avis concernant notre restaurant asiatique à Bernay ! Nous sommes très heureux que vous y ayez passé un agréable moment 😊 À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Renato.a
Le 22/08/2023 à 13:30
Cuisine asiatique et européenne Hygiène irréprochable Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renato, Un grand merci pour ce chaleureux retour concernant notre restaurant asiatique à volonté 😊 À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Mickael.o
Le 19/08/2023 à 18:35
Buffet à volonté pour un prix raisonnable le MIDI Du choix, mais pour ce type de restaurant ,il faut prendre les spécialités asiatiques que l'on ne mange pas souvent à la maison. Petit bémol, pour la cuisson de la viande rouge, il faut faire attention, le cuistot à un peu de mal entre bleu et saignant. Des petites affiches devant chaque plat, serait bien. Il faut vraiment faire attention, c'est mentionné au crayon sur la vitre, pas trop visible. Si non dans l'ensemble, c'est un bon buffet et le personnel est rapide pour débarrasser les assiettes vide Vous pouvez commander à emporter sur place, très intéressant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Un grand merci pour votre retour positif. Nous prenons note de vos remarques pertinentes. Nous avons été très heureux de vous recevoir dans notre restaurant asiatique à Bernay 🙂 L'équipe Bienvenue
Mickaël.E
Le 19/08/2023 à 07:26
Très bon restaurant, Nourriture correcte et beaucoup de choix. Un très bon buffet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Nous sommes ravis que notre restaurant asiatique à Bernay vous ait plu et nous vous remercions pour ces 5 étoiles 😁 ! À très vite, L’équipe Bienvenue
Pierrick.l
Le 19/08/2023 à 01:10
Super buffet Il manque juste les étiquettes des plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick, Merci pour ce retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. Concernant les étiquettes des plats, ils sont inscrits au feutre sur la vitre qui se situe au-dessus du buffet 🙂 À très vite chez Bienvenue
Marion.a
Le 08/08/2023 à 20:16
Tres beau restaurant Meilleur buffet à volonté que j'ai fait. Rapport qualité/prix incroyable Large choix alimentaire et de dessert 😁👍👍 Je recommande vivement et nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions pour ce super commentaire et nous sommes ravis que notre restaurant asiatique vous ait plu ! Nous avons hâte de vous retrouver à notre buffet à volonté 😁 L'équipe Bienvenue
Biette.o
Le 06/08/2023 à 14:47
Première fois dans ce restaurant beau buffet et mention spéciale pour le buffet des desserts nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous sommes ravis de lire que notre buffet à volonté vous ait plu. N'hésitez pas à nous dire comment nous pouvons atteindre une cinquième étoile ⭐ À très bientôt, L'équipe Bienvenue
domi.r
Le 03/08/2023 à 19:27
Belle adresse . Située dans la zone récente, un Bel endroit où se restaurer de mets bien préparés, frais et en abondance ... Les prix sont corrects et les prestations très honnêtes !!! Je recommande ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Domi, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre restaurant asiatique et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment 🙂 À très vite, L'équipe Bienvenue
matthias.e
Le 01/08/2023 à 17:33
Le responsable à fait sortir un enfant atteint d’autisme avec sa famille car le petit garçon cri trop fort dans le restaurant ils n’ont même pas pus finir leur assiette je trouve ça irresponsable en 2023 je déconseille fortement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthias, Comme répondu précédemment à deux autres avis à ce sujet, ce que vous décrivez n'est pas exactement ce qu'il s'est passé. Nous accueillons tous les jours des enfants chez Bienvenue et régulièrement des enfants en situation de handicap et ce n'est pas dans nos habitudes de demander aux familles de quitter notre établissement lorsque les enfants pleurent ou crient. Nous avons simplement demandé à la maman de rester auprès de son enfant pour le rassurer et le calmer plutôt que de le laisser seul lorsqu'elle allait se servir. La maman nous a répondu qu'il était parfaitement normal qu'un enfant pleure et que si nous intervenions à nouveau, elle partirait du restaurant, ce à quoi nous avons répondu que c'était son choix et que nous n'allions pas la retenir. La famille n'a donc pas été mise à la porte de notre restaurant comme vous le soulignez. L'équipe Bienvenue
nathalie.e
Le 28/07/2023 à 13:23
Très bon, seul bémol les contenants sont trop petits et vite vide lorsque le restaurant est plein. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour ces 4 étoiles attribuées à notre buffet à volonté situé à Bernay ! Nous transmettons votre remarque concernant les contenants. N'hésitez pas, lors de votre venue, à signaler à nos équipes les plats manquants afin qu'ils soient remplis à nouveau lorsque cela est possible 😊 L'équipe Bienvenue
Gwenaelle.e
Le 26/07/2023 à 21:16
A fuir!! Du grand n’importe quoi le petit frère d’une amie qui est handicapée et sa famille ont étaient mis à la porte mal proprement car le petit déranger car il crier mais étant autiste et âgée de 2 ans et demi c’est son seul moyen de s’exprimer, une honte le serveur n’a rien trouver de mieux à dire qu’il fallait mieux éduqué ses enfants mais ils ne doit pas connaître le monde de l’handicap je pense! Une honte!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaelle, Comme indiqué en réponse au précédent avis à ce sujet, la situation que vous décrivez n'est pas exactement ce qu'il s'est passé. Nous accueillons tous les jours des enfants chez Bienvenue et régulièrement des enfants en situation de handicap et ce n'est pas dans nos habitudes de demander aux familles de quitter notre établissement lorsque les enfants pleurent ou crient. Nous avons simplement demandé à la maman de rester auprès de son bébé pour le rassurer et le calmer plutôt que de le laisser seul lorsque qu'elle allait se servir. La maman nous a répondu qu'il était parfaitement normal qu'un enfant pleure et que si nous intervenions à nouveau elle partirait du restaurant, ce à quoi nous avons répondu que c'était son choix et que nous n'allions pas la retenir. L'équipe Bienvenue
Sophie.o
Le 26/07/2023 à 13:28
Honte à ce restaurant qui ne supporte même pas les enfants pleuré nous dire de partir du restaurant car notre bébé de 2 ans pleure de plus, la bouffe est dégueulasse ils se fournissent chez le magasin action ils ne sont pas aimable du tout je ne recommande certainement pas ce restaurant si on peut appeler ça un restaurant si vous voulez avoir une bonne diarrhée foncé !!!! A fuir!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Ce que vous décrivez n'est pas exactement ce qu'il s'est passé lors de votre venue dans notre restaurant. Nous accueillons tous les jours des enfants chez Bienvenue et régulièrement des enfants en situation de handicap et ce n'est pas dans nos habitudes de demander aux familles de quitter notre établissement lorsque les enfants pleurent ou crient. Nous vous avons simplement demandé de rester auprès de votre enfant pour le rassurer et le calmer plutôt que de le laisser seul lorsque vous alliez vous servir. Vous nous avez répondu qu'il était parfaitement normal qu'un enfant pleure et que si nous intervenions à nouveau vous partiriez du restaurant, ce à quoi nous vous avons répondu que c'était votre choix et que nous n'allions pas vous retenir. L'équipe Bienvenue
HUET.a
Le 16/07/2023 à 17:41
les plats étaient frais et semblais être du jour. Beaucoup de choix accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Un grand merci pour ce super retour ! N'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous a moins plu ; nous saurions ainsi comment décrocher une 5e étoile 😊 À bientôt, L'équipe Bienvenue
mathilde.r
Le 12/07/2023 à 01:15
La nourriture était très bonne du début à la fin, la viande était très bien cuite, un grand choix de variété et les serveurs sont aimables, il manque juste un peu de clime car en été il fait chaud dans le restaurant :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci pour ce super retour concernant notre restaurant à volonté à Bernay ! Nous sommes ravis que vous y ayez passé un bon moment 😊 Nous transmettons votre remarque à nos équipes. À bientôt, L'équipe Bienvenue
Severine.e
Le 10/07/2023 à 19:17
Restaurant impeccable et surtout le personnel est très agréable et extrêmement serviable. A refaire sans problèmes. Merci à toute l équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment dans notre restaurant à volonté à Bernay. Un grand merci pour ces 5 étoiles 😊 À très bientôt, L'équipe Bienvenue
nelly.o
Le 18/06/2023 à 10:09
Premiere expérience réussi , un gros plus pour le choix et la qualité des produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait plu ! Nous vous remercions pour les 5 étoiles attribuées à notre buffet à volonté 😊 À bientôt, L'équipe Bienvenue
prisci.v
Le 16/06/2023 à 19:49
Très bel endroit, cadre agréable, cuisine très bonne 😁 à refaire 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour prisci, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour ces 4 étoiles attribuées à notre buffet à volonté situé à Bernay ! Nous sommes ravis de savoir que le restaurant vous plaît, n'hésitez pas à préciser ce qui vous a le moins plu ; nous saurions ainsi comment décrocher une 5e étoile 😊 À bientôt, L'équipe Bienvenue
Guillaume.o
Le 03/06/2023 à 22:48
Bonjour Réserver un table pour un anniversaire il nous dise oui et quand on arrive il recherche car il trouve plus rie ou c etait noter mais le plus on va au bar pour demander le gâteau et la musique d anniversaire la personne un homme qui nous dit g rien sur un thon désagréable et il nous dit on et dans le jus mais on a paye 163 euro a 5 avec un enfant si il veut pas faire se metier qu il change mais tre decu je pense pas y retourner Quand vous dite votre repas c et pour les 4 adultes et le menu enfant j espere car on a etait tre tre decu et on y va 2 a 3 fois pas mois merci de votre réponse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience et comprenons votre déception. Cette situation est anormale ; votre demande aurait dû être prise en compte ! Lors de votre prochain passage chez Bienvenue, présentez-vous à l'accueil du restaurant, nous vous offrirons votre repas. Encore toutes nos excuses. L'équipe Bienvenue
Monique.o
Le 03/06/2023 à 08:12
Les plats préparés sont peu variés et de qualité très moyenne. L’ensemble des produits frits ont une texture caoutchouteuse parfois il semble même que ce soit des produits surgelés initialement. Mieux vaut faire moins et de meilleures qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Nous proposons pourtant un large choix de plats chez Bienvenue : nems, sushis, bouchées vapeur, wok, grillades, fruits de mer, salade et bien d'autres encore ! Nous sommes navrés que notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Bienvenue
Michel.i
Le 01/06/2023 à 19:06
J'ai apprécié la fraîcheur des produits la quantité de plat varier un beau buffetet la gentillesse du personnel merci nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Un grand merci pour ce super retour ainsi que ces 4 étoiles attribuées à notre buffet à volonté à Bernay ! N'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous a moins plu ; nous saurions ainsi ce qui nous aurait permis de décrocher une 5e étoile 😊 À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Alexandros.o
Le 28/05/2023 à 18:25
Un superbe buffet à volonté, très grand choix. Que ce soit des entrées, plats, fromages et desserts en tout genre... Cela va des sushis, fritures divers, cuisses de grenouilles, fruits de mers, viandes diverses, brochettes etc etc. Et pleins de desserts, bonbons, glaces...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandros, Un grand merci pour ce super avis 4 étoiles concernant notre buffet à volonté situé à Bernay ! N'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous a moins plu ; nous saurions ainsi comment décrocher une 5e étoile 😊 À bientôt, L'équipe Bienvenue
Morgane.e
Le 28/05/2023 à 01:30
Beaucoup de choix, très bon et tout est frais. Un peu bruyant mais le reste est vraiment très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci pour cet avis 5 étoiles concernant notre buffet à volonté situé à Bernay ! La capacité d'accueil du restaurant étant grande, nous sommes conscients que le restaurant peut être bruyant, surtout aux heures de forte affluence. Nous en sommes sincèrement navrés. À bientôt, L'équipe Bienvenue
Hervé.a
Le 19/05/2023 à 22:08
Beaucoup de choix dans les plats , c'est top , petit bémol sur les desserts bien que cela reste bon quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci pour cet avis 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats de notre buffet à volonté. N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui vous a déplu concernant nos desserts ! 😊 À bientôt, L'équipe Bienvenue
B.
Le 14/05/2023 à 14:54
Lieu agréable et joli Mais ne venait pas à 14h car à 14h20 il remballe tout et c'est très bruyant Cuisine grasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis 3 étoiles concernant notre buffet asiatique à volonté ! En fin de service, n'hésitez pas à signaler à nos équipes que vous souhaitez encore vous servir au buffet afin d'y avoir accès. Aux horaires de forte affluence, nous sommes conscients que le restaurant peut être bruyant, nous en sommes navrés. Quant à notre cuisine, une partie de notre buffet est en effet à base de friture mais nous proposons également un large choix de plats plus légers ! L'équipe Bienvenue
Alex.a
Le 08/05/2023 à 12:32
Évidemment rien de fait maison dans ce genre d'établissement, donc 20€ sur place pour manger ça non, par contre à emporter oui cela reste correct, je souligne aussi la sympathie du personnel notamment au bar! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour ces 3 étoiles attribuées à notre restaurant à volonté ainsi que votre gentil retour concernant le personnel 😊 Notre buffet étant riche et varié nous ne pouvons malheureusement pas proposer uniquement des plats faits maison. Néanmoins, certains plats sont préparés et cuisinés par nos équipes (sushis, grillades, wok, verrines entre autres). Concernant notre offre à 21,90 €, il s'agit de celle du soir/weekend/jour férié qui est plus élevée que celle du midi en semaine (14,90 €) car nous proposons davantage de plats. Nous fixons dans tous les cas nos prix au plus juste mais avons, comme beaucoup, été fortement impactés par l'inflation. À très bientôt, Bienvenue Bernay • Buffet asiatique à volonté
Gaëtan.a
Le 03/05/2023 à 20:59
Très propre, très chic, très bon et énormément de choix parmi les buffets proposés, je recommande vivement ce restaurant, nous sommes venues en famille et nous avons tous le même avis, nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, Un grand merci pour ce super retour concernant notre buffet à volonté ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment en famille 😊 À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Arnold.a
Le 03/05/2023 à 08:56
Du choix, du choix et du choix. Et pas que asiatique. C'est très variés, trop même quelque fois. Ça fait un peu industriel. Mais on peut tomber sur du bon et du frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnold, Merci pour cet avis 4 étoiles ! C'est effectivement le concept de notre buffet à volonté : un très large choix de plats qui permet à tout un chacun d'y trouver son bonheur 😊 À bientôt ! Bienvenue Bernay • Buffet asiatique à volonté
Christophe.a
Le 28/04/2023 à 14:00
Très satisfait je trouve que l'on y mange très bien il y a beaucoup de choix et toujours bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet à volonté et que vous y ayez passé un agréable moment 😊 À bientôt, Bienvenue Bernay • Buffet asiatique à volonté
Olivia.h
Le 27/04/2023 à 18:38
Venue ce jour à midi, très contente d’être venue découvrir ce restaurant, énormément de choix, nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olive, Un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à notre restaurant à volonté ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement et que notre buffet à volonté vous ait plu 😊 À très bientôt, Bienvenue Bernay • Buffet asiatique à volonté
Hanna.f
Le 25/04/2023 à 13:53
Un très bon restaurant, c'est assez grand et vraiment propre, même les toilettes. Au niveau de aliments, il y'a pas mal des choix mais les desserts sont bien varié. J'aimais pas trop le goût des sushis mais des autres choses étaient bonnes. Nous avons bien profité et je remercie tout les équipe de Bienvirnus qui étaient souriante et gentilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanna, Un grand merci pour cet avis 4 étoiles et ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant à Bernay 😊 Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bienvenue Bernay • Buffet asiatique à volonté
Manon.d
Le 14/04/2023 à 12:31
Incompétence total les plats sont froid et ma mère qui venu dimanche soir a attraper une intoxication alimentaire qui a durer 4 jours. A fuir complètement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes sincèrement navrés de cette expérience qui ne reflète en rien ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant cet incident, nous vous invitons à échanger avec la responsable de notre établissement en contactant le 02 27 19 09 49 ou en vous rendant directement sur place afin de comprendre ce qui a pu se passer. L'équipe Bienvenue
Ness.o
Le 08/04/2023 à 22:04
Super buffet varié et frais mais par contre le bruit c'est intenable , on ne peut pas discuter entre nous à table on ne s'entend pas c'est horrible . Accueil et service zéro...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ness, Nous sommes sincèrement désolés concernant le bruit lors de votre venue dans notre restaurant. Nous faisons remonter votre témoignage à nos équipes afin que cela soit pris en compte. Bienvenue Bernay - Buffet asiatique à volonté
Bruno.e
Le 30/03/2023 à 14:40
Excellent rapport qualité prix, un très grand choix, cuisine asiatique et grillades, frites et pain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats de notre buffet asiatique à Bernay ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui vous a moins plu dans notre restaurant ; nous saurions ainsi ce qui nous permettrait de décrocher une 5e étoile 😊 À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Monique.i
Le 15/03/2023 à 20:40
La cuisine de cet établissement est bonne et comparable à celui d'ancenis. On n'est pas déçu et tout est bien digeste. J'aime tout particulièrement les nems de porc. Par contre, nous avons été poliment accueillis par un serveur mais pas un seul sourire de bienvenue. Heureusement la femme qui nous a donné l'addition était très agréable et souriante. La salle très grande est un peu bruyante en raison du nombre de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les plats de notre restaurant à volonté situé à Bernay. Nous faisons passer le mot à nos équipes concernant l'accueil 😊 À bientôt, L'équipe Bienvenue
Frederic.A
Le 07/03/2023 à 07:16
Bienvenue ! Oui, c’est le cas, car ce restaurant porte bien son nom, et j’y vais toujours avec plaisir. Habitué des restaurants asiatiques avec buffet à volonté, c’est actuellement le meilleur que je connaisse. L’accueil, le choix et la qualité des plats ainsi que l’hygiène sont parfaits. Même le règlement de la note, qui se fait à la caisse, est un moment agréable car la responsable des lieux est adorable. Bravo à toute l’équipe, ce restaurant est vraiment parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Un grand merci pour cet avis qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis de voir que notre buffet à volonté situé à Bernay vous plaise autant. Nous espérons vous recevoir très prochainement ! L'équipe Bienvenue
Alicia.a
Le 23/02/2023 à 02:11
Restaurant très sympa, très propre, un large choix au niveau des buffets, nous nous sommes régalés. Personnel fort agréable. Nous reviendrons sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la diversité et les saveurs des plats de notre buffet à volonté. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant à Bernay ! À bientôt, L'équipe Bienvenue
Natou..
Le 22/02/2023 à 15:51
J'ai adoré ! Le buffet à volonté etait super bon. Le personnel de l'acceuil serviable. Juste une petite remarque il faudrait afficher le nom des plats du buffet mais sinon IMPECABLE. Rien a dire ! Merci pour ce delicieux buffet !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natou, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas dans notre restaurant à volonté situé à Bernay. Concernant l'affichage du nom des plats, nous transmettons votre remarque à notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. À bientôt, L'équipe Bienvenue
Michel.o
Le 22/02/2023 à 08:23
Choix impressionnant, bon accueil (un peu sérieux) très propre, produits frais, cadre agréable, bonne accessibilité, on recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Un grand merci pour cet avis concernant notre restaurant à volonté de Bernay. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ! Au plaisir de vous recevoir prochainement, L'équipe Bienvenue
Peggy.e
Le 21/02/2023 à 13:21
Super accueil, restaurant calme malgré sa grande taille. Buffet sympa, beaucoup de choix dans les sushis, wok et autres spécialités
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre buffet à volonté ! N'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous a moins plu ; nous saurions ainsi ce qui nous aurait permis de décrocher une 5e étoile 😊 À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Rachel.e
Le 17/02/2023 à 08:11
Restaurant propre , personnel agréable, les plats sont bons, le seul bémol est l'indication des plats pas très lisibles et les degrés d'épices 🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Merci pour ces 4 étoiles attribuées à notre buffet à volonté situé à Bernay. Nous sommes navrés concernant la lisibilité des indications de nos plats ainsi que du degré d'épices ; nous faisons remonter vos remarques à nos équipes. À bientôt, Bienvenue - Restaurant à volonté à Bernay
Aurelie.m
Le 15/02/2023 à 18:25
Plats surgelés sans aucun goûts pas assez chaud On ne savais pas ce que l on mangeait il n y avait aucune étiquettes juste des écritures effacé sur les vitrines Dans les desserts on retrouve un large choix de biscuits de chez Action ! 1ere et dernière fois , très déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés d’apprendre que notre restaurant ne vous ait pas plu. Nous faisons remonter vos remarques à nos équipes. Sachez néanmoins que nos produits sont sélectionnés pour leur qualité et leur goût. L’équipe Bienvenue
océane.o
Le 14/02/2023 à 20:42
Super belle endroit j adore y venir en couple ou entre amies toujour bien reçut, buffet très bien garnie et très belle établissement ! Merci pour le cadeau de la St Valentin 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à notre restaurant à volonté situé à Bernay. Nous sommes ravis que vous y ayez passé un bon moment 🤗 À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Xavier.e
Le 05/02/2023 à 19:32
Etonnant! très large buffet. Lieu très propre. Seul bémol, le personnel un peu froid et distant! Heureusement que la caissière relève cela par sa fraicheur et bonne humeur! A voir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci pour ces 5 étoiles attribuées à notre restaurant à volonté à Bernay ! Nous sommes sincèrement navrés concernant l'accueil réservé par notre personnel, nous faisons remonter cette information. À bientôt, L'équipe Bienvenue
Wilfrid.e
Le 29/01/2023 à 09:33
Pour une première c est top,très très bon,un grand choix de produits,très polie,le seul bémol est le bruit mais qui ne dérange pas pour apprécier ce que l ont mange,nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilfrid, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant à volonté situé à Bernay. Notre capacité d'accueil étant grande, nous sommes conscients que le restaurant peut parfois être un peu bruyant, surtout sur les heures de forte affluence. Nous en sommes navrés. Nous vous recommandons de venir tester notre restaurant en semaine (hors vendredis et samedis) si vous le pouvez 😊 Au plaisir de vous recevoir prochainement, L'équipe Bienvenue
Moi.
Le 27/01/2023 à 08:17
Lieu tres sympatique, lumineux, chauffé et bien sur les plats sont excellents. Noté tout de meme, que ce qui n'est pas consommé, laissé dans l'assiette est facturé évitant ainsi le gaspillage..excellente initiative pour ma part!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet asiatique à volonté situé à Bernay. Un grand merci pour votre retour ! À bientôt, L'équipe Bienvenue
Stéphane.
Le 20/01/2023 à 21:45
Restos sympa,il y en a pour tous les goûts ,a faire en famille ou entre amis les enfants adorent le coin bonbon est désert 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant à volonté à Bernay ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui vous a moins plu ; nous saurons ainsi comment décrocher une 5e étoile 😊 À bientôt, L'équipe Bienvenue
Noëmie.o
Le 16/01/2023 à 01:00
Très bon, je viens souvent, j’adore le chinois et ce restaurant, il y a de la place et l’intérieur est vraiment magnifique cependant quelques petits défauts, quand on arrive, directement une personne vient pour prendre la commande de boissons alors qu’on viens juste de s’installer, et quand c’est la fin du service, tout le monde enlève s’en se préoccuper si on va reprendre ( plusieurs fois j’ai eu droit à ce coup là ) il faudrait demander .. et comme moi qui vient souvent sa serait sympa un peu de changement de nourritures😊 ce n’est pas méchant juste quelques petits trucs à régler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noëmie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous tenons compte de vos remarques et les faisons remonter à nos équipes 😊 À bientôt, Bienvenue - Buffet asiatique à Bernay
Coco.y
Le 08/01/2023 à 00:01
Beaucoup de choix,très bonne cuisine,restaurant propre et personnel très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats de notre buffet à volonté. À très vite, L'équipe Bienvenue
Suzanne.i
Le 27/12/2022 à 17:46
Endroit chaleureux nous y allons très souvent et toujours le sourire 😃 je conseille se restaurant bien propre et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous passiez de bons moments dans notre restaurant à volonté à Bernay. À très vite, L'équipe Bienvenue
Estelle.r
Le 27/12/2022 à 01:19
Un peu déçue de l'expérience. Je n'ai pas testé la partie wok mais les sushis ne sont pas préparés sur place malheureusement...
sev.e
Le 10/12/2022 à 18:30
Trop bien, beaucoup de choix, hygiène au top, sushi, wok, fruits, desserts rien à dire nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Bienvenue et que les plats de notre buffet à volonté vous aient plu. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! C'est avec plaisir que nous accueillerons prochainement 😊 L'équipe Bienvenue
emmatube85.
Le 04/12/2022 à 22:05
Rapport qualité prix imbattable. Beaucoup de variété. Édit depuis cet avis publié l'année dernière tout s'est un peu dégradé nourriture, accueil, propreté......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. On est ravis que la diversité de notre buffet à volonté vous plaise. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Johanna.a
Le 03/12/2022 à 13:35
Un très bon restaurant que je recommande. Cependant en ce moment le riz des sushis n'est pas assez compact et s'effrite quand on les prend avec les baguettes ce qui les rend compliqués à manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux que notre restaurant asiatique à Bernay vous plaise. Nous prenons note de votre remarque et la faisons remonter à nos équipes. À bientôt, L'équipe Bienvenue
Celine.h
Le 22/11/2022 à 13:12
J'adore cet endroit, le buffet est super grand il y en a pour tous les goûts... Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ; nous sommes très heureux que vous appréciiez notre restaurant à volonté. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Stéphanie.o
Le 21/11/2022 à 22:23
Visité ce soir deux adultes , un enfant à l ouverture ! Je trouve que la cuisine se dégrade ! Les plats surtout les produits panés / frits sont secs voit desséchés pour certains ( cuisses de grenouilles, nuggets ..) je trouve dommage la qualité n y ai plus et cela laisse douter sur la fraîcheur des produits ! ( trop réchauffés sûrement ) J ai d autre part pris un wok , le cuisinier peu aimable , les nouilles très cuites pas d assaisonnement ( j ai pris le même que d habitude ) je ne me suis pas régalé ! Au niveau de l hygiène : le sol devant le wok collé sous les pieds ( des 19h ) D òu nous mangions nous voyons le congélateur des glaces et également tout ce qu il y a en dessous ( cuillères saleté déchets ..) C est dommage j aimerai retrouver la qualité des débuts ! Et également la propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement navrés de cette expérience. Nous prenons notre de toutes vos remarques et les transmettons à nos équipes afin que ces situations ne se reproduisent plus. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement. L'équipe Bienvevenue
fred.r
Le 17/11/2022 à 10:21
Honnêtement, pour une première dans ce restaurant on a pas été déçu . Le buffet des entrées et des plats sont super . Les grillades nickel Seul petit hic ...nous avons trouvé le buffet des déserts un peu vide mais bon, c'est peu être dû aussi a l'heure avancée a laquelle nous y avons été. Bravo vous avez presque réussi à réconcilier ma femme avec votre cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Nous sommes ravis que vous et votre femme ayez apprécié les plats de notre buffet à volonté. Afin de limiter au maximum le gaspillage, vous disposez en effet d'un choix plus restreint en fin de service. N'hésitez pas à revenir un peu plus tôt prochainement afin de profiter de tous nos plats 😊 Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Bienvenue
Carole.i
Le 16/11/2022 à 13:37
Je n'ai pas trouvé les plats chinois que nous prenons habituellement dans d'autres restaurants donc déçu! De plus vous avez a peine fini votre assiette que l'on vient vous enlever assiette et couvert !!! Trop de bruit!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous sommes navrés que vous ayez été déçue de votre expérience chez Bienvenue. Sachez que notre buffet se compose d'un large choix de plats que nous varions régulièrement ; il est donc possible que vos plats préférés ne soient pas toujours présents. De plus, lors de votre venue, n'hésitez pas à soumettre vos envies à nos équipes, nous sommes à l'écoute de toutes vos suggestions et nous pourrions ajouter certains plats à notre buffet. Concernant la fin de repas, nous prenons note de votre remarque et la faisons remonter à notre équipe. Pour le bruit, nous comprenons que cela peut être gênant ; malheureusement, la capacité d'accueil du restaurant étant grande, nous accueillons régulièrement un nombre conséquent de clients. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre restaurant à Bernay. L'équipe Bienvenue
Rémi.o
Le 12/11/2022 à 08:23
Première expérience et rien à redire. Très accueillant, spacieux, lumineux, propre et les mets de bonne qualité avec un large choix. Nous reviendrons. Deuxième expériences, toujours rien à dire sur le repas mais un petit bémol par rapport à la première fois, la tenue des serveurs : survêtement 😔 et fini le petit verre offert à la fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant à Bernay. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! 😊 Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Bienvenue
Julien.e
Le 08/11/2022 à 22:35
Un peu déçu peu être proposé moins de choix mais de meilleures qualités je n'ai pas aimer les sushis et les makis, avait un goût étrange et les bouchés à la vapeur pas aimé le goût . sa manque un peu d'hygiène ,certains plats sa va mais d'autres plats qui donne pas envie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de notre buffet à volonté. Sachez néanmoins que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. De plus, nous mettons un point d'honneur à ce que l'hygiène au sein de notre restaurant soit irréprochable ; n'hésitez pas à développer sur ce point afin que nous comprenions ce qu'il s'est passé. L'équipe Bienvenue
laetitia.A
Le 01/11/2022 à 14:32
Super endroit. Du cru comme du cuit grand choix . Fontaine à chocolat qui plaît aux enfants et aux adultes 😊. Accueil sympathique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour cet avis concernant notre restaurant à volonté. Nous sommes ravis que vous y ayez passé un agréable moment. À bientôt, L'équipe Bienvenue
Monique.e
Le 28/10/2022 à 19:34
Très bon rapport qualité / prix ... Cela fait plusieurs fois que je viens et ne suis jamais déçue ....et je le recommande !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous passez toujours un bon moment dans notre restaurant à Bernay. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience et ce qui nous permettrait de décrocher une cinquième étoile. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Romain.a
Le 27/10/2022 à 02:19
Un restaurant avec beaucoup de choix et de très bons plats et produits pour le prix. La propreté et la décoration est vraiment impeccable et toute l'équipe est vraiment gentille et hyper sympathique. Cela donne envie de revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes très heureux de voir que la variété de notre buffet ainsi que nos plats vous aient plu. C'est avec plaisir que notre équipe vous accueillera à nouveau prochainement. L'équipe Bienvenue
Maxfelixkanda.u
Le 24/10/2022 à 15:30
Chique spacieux Propre serveurs serveuses cuisinier souriant (e) chaleureux je les découvert pour la première fois grâce à ma soeur c'est devenue mon préféré je n'ai jamais aussi bien manger il y a de nombreux choix légumes viandes poissons Ici aucun jugement n'est porté tout le monde et le bienvenue les assiettes sont retiré aussi tôt mis en bous de table juste un plaisir que dire de plus nous reviendrons avec certitude merci a toute l'équipes 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce cet avis des plus chaleureux ! Nous sommes ravis que vous passiez un bon moment dans notre restaurant et que les plats de notre buffet à volonté vous plaisent. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Alex.a
Le 15/10/2022 à 07:34
Ce n'est pas la première fois que j'y vais, et j'ai toujours etait ravi. Un accueil toujours au top, des serveur reactif, un choix de nourriture variées et toujours aussi bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant asiatique à Bernay. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Didi.i
Le 05/10/2022 à 01:51
Énormément de choix , il y en a pour tout les goûts . La plupart des plats sont bons et la viande proposé au grill était excellente. Petit bémol pour les sushis , le riz n’était pas correctement cuit et vraiment en trop grosse quantité par rapport a la tranche de poisson. Dommage également que la sauce sate ne soit pas proposée pour le Wok ( c’est celle que je préfère :) ) La personne présente à la caisse est très sympa, c’est également appréciable. Nous reviendrons certainement ! 2 eme visite : grosse déception malheureusement ! Cette fois ci , contrairement à la fois précédente nous sommes venue un midi . Les plats chaud était pour la plupart tièdes et encore un soucis avec la cuisson des sushis dommage nous avons été déçu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didi, Nous sommes sincèrement navrés pour cette 2e visite et faisons remonter vos remarques. Pour tout problème rencontré, nous recommandons à nos clients de le signaler à nos équipes présentes au restaurant. Cela nous permet d'identifier immédiatement le problème et de pouvoir agir au mieux. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre restaurant. L'équipe Bienvenue
Lea.o
Le 23/09/2022 à 07:51
Large choix au buffet. Au niveau des desserts des fois les glaces ont un goût de passé et la propreté des toilettes laisse vraiment à désirer. Nous y allons juste pour le buffet chaud et le wok
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cette expérience et faisons remonter vos remarques à nos équipes. L'équipe Bienvenue
Nicolas.u
Le 17/09/2022 à 21:29
Nous y sommes aller à 12 personnes, un petit peu d’attente mais pour nous faire patienter, le propriétaire (je suppose) nous a offert l’apéritif. Et à notre grande surprise, il nous a offert un deuxième apéritif à table. Nous avons très bien mangé, le personnel est très aimable. Nous étions les derniers dans le restaurant les serveurs nous ont demandé avant de desservir le buffet choses que l’on a extrêmement apprécié. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour ce super retour concernant votre venue dans notre restaurant asiatique à Bienvenue. Nous sommes très heureux que vous y ayez passé un bon moment ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Bienvenue
Olivier.T
Le 06/09/2022 à 21:51
Nourriture très correcte, lieu avec une déco sympathique, personnel accueillant. Point négatif : un brouhaha terrible, digne d'une cantine scolaire. Rien de prévu pour ce déferlement auditif. Si vous cherchez un lieu cozy, passez votre chemin :) Tout le reste est au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Notre restaurant possède une grande capacité d'accueil ce qui explique que le lieu puisse parfois être bruyant, surtout aux horaires de forte affluence ; nous sommes navrés de cette expérience. Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre buffet à volonté ainsi que votre accueil. À bientôt, L'équipe Bienvenue
Deuve.
Le 02/09/2022 à 10:31
Obligée d'enlever deux étoiles vu le comportement du personnel. La nourriture est bonne, l'endroit est sympathique et le buffet est énorme, il y a plus de choix que dans beaucoup d'autres restaurants. Mais les serveurs vous parlent a peine et on a limite l'impression de déranger. Mot d'ordre, mangez, payez, mais surtout ne dérangez pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélaine, Nous sommes sincèrement navrés de cette expérience qui ne reflète en rien ce que nous souhaitons transmettre à nos clients. Nous faisons remonter votre témoignage à nos équipes. Un grand merci pour votre retour concernant notre buffet à volonté. L'équipe Bienvenue
Annick.A
Le 01/09/2022 à 22:35
Grand, spacieux, agréable, un choix incroyable, ce restaurant a tout pour plaire, même à ceux qui n'apprécient pas la cuisine asiatique, puisqu'on y trouve aussi de la charcuterie, du fromage, des frites et tout un éventail de desserts (œufs à la neige, tartes, beignets, fruits, brownies, etc...). C'est sûr, on y retournera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, Merci pour ce chaleureux retour. Nous sommes ravis que les plats de notre restaurant à Bernay vous aient plu. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Sandrine.
Le 31/08/2022 à 08:57
Très bon accueil du personnels , les plats sont excellent et la fraîcheur du jour 🙂. Je recommande cet endroit les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les plats de notre buffet à volonté. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Lucien.D
Le 28/08/2022 à 12:19
Magnifique très grand choix pour confectionner votre repas en plus le personnel très aimable et souriant, mérite un détour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucien, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que le choix de notre buffet à volonté. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Sylvain.e
Le 24/08/2022 à 12:19
De passage chez des amis, avant de reprendre la route, halte dans le restaurant, belle surprise , accueil , propreté, service , sourire, choix de l'entrée au dessert, pour tout les goûts et produits frais. Merci rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis que notre buffet à volonté à Bernay vous ait plu. Merci pour votre retour ! Nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau lorsque vous serez de passage dans la région. L'équipe Bienvenue
Gigi.'
Le 24/08/2022 à 00:14
Excellent..très variés. Grande fraîcheur. Huîtres à volonté entre 1000 autres choses délicieuses. Très propre. Le personnel est efficace. Bravo à la propriétaire des lieux. Pari réussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gigi, Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant à Bernay. Au plaisir de vous recevoir prochainement ! L'équipe Bienvenue
Khamary.a
Le 20/08/2022 à 22:17
Un beau restaurant à volonté. Un très grand choix, des entrées aux desserts. Tout est frais et la fraîcheur des sushis est même vérifié par les cuisiniers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khamary, Merci pour ce super retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. À très vite, L'équipe Bienvenue
Cassie.u
Le 19/08/2022 à 17:13
Buffet parfait, énormément de choix en comparaison d'autres buffets à volonté que nous avons pu faire. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassie, Merci pour ce super retour ! Nous sommes heureux que notre buffet à volonté vous ait plus. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Carole.a
Le 11/08/2022 à 18:03
Client fidèle. Tout est super, patronne et employés très sympathiques. Plats un peu trop épicés pour moi (souci estomac).peut être instauré la carte de fidélité ce serait un atout de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans restaurant à Bernay. Nous prenons note de vos remarques. À bientôt, L'équipe Bienvenue
Christophe.e
Le 04/08/2022 à 20:30
Bon restaurant dommage que les enfants de 11 ans paye plein tarif 21.90 plus boissons alors qu'ils ne mange pas grand chose nous ne pourrons plus y aller ensemble famille de 2 adultes et 3 enfants trop cher dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous tenons compte de votre remarque et la faisons remonter à notre équipe. Sachez néanmoins que nos prix sont fixés au plus juste et, comme tout secteur actuellement, ils sont impactés par l'inflation. De plus, l'offre à 20,90 € est celle du soir/weekend/jour férié. Si vous venez le midi en semaine, notre offre est à 13,90 €. L'équipe Bienvenue
Bruno.o
Le 29/07/2022 à 19:06
Cuisine asiatique mais aussi européenne.entrecote a griller..pâtes.. frites.. fromages. Tout le monde y trouve son compte. Bonne qualité, buffet en permanence rechargé, personnel efficace, bien reçu, prix correct et petit verre de saké offert au moment de payer. A faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci pour cet avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant asiatique à Bernay. À bientôt, L'équipe Bienvenue
françoise.e
Le 25/07/2022 à 14:03
Nous avons apprécié cet endroit. Personne à l'entrée très accueillante. Les différents plats proposés appétissants. Très belle découverte à Bernay. Bonne continuation à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant et que les plats de notre buffet à volonté vous aient plu. Un grand merci pour votre retour ! À bientôt, L'équipe Bienvenue
Francis.a
Le 02/07/2022 à 11:23
Les souchis sont du jour et très bon. (Parmi les meilleurs de la région). Pour le reste c'est bon et il y a un très large choix. La mécanique de fonctionnement est bien réglé. Très bon rapport qualité prix, surtout le midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, Un grand merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous recevoir prochainement pour découvrir d'autres spécialités de notre buffet à volonté. L'équipe Bienvenue
chris.a
Le 01/07/2022 à 23:57
Pas très propre...y compris les wc et moins de choix qu'à Lisieux Notre 1ere fois au mois de février était très bien...mais j'avoue que nous sommes déçus....dommage Et un seau en plastique pour déposer la bouteille de rosé avec un torchon plus que douteux...serveuse pas aimable pour avoir des glaçons Arrivée à la caisse...personne agréable et gentille qui vous offre un verre de sate
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous sommes sincèrement navrés de cette expérience qui ne reflète absolument pas ce que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous faisons remonter votre retour à nos équipes. Nous espérons malgré tout vous revoir dans notre restaurant asiatique à Bernay. L'équipe Bienvenue
francois.o
Le 01/07/2022 à 16:38
Beaucoup de choix, accueillant et beaucoup d'espace. Endroit conviviale avec des enfants grâce à la diversité pour que chacun puisse manger (toujours compliqué avec des enfants)
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant à Bernay. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! L'équipe Bienvenue
khalilo.h
Le 30/06/2022 à 16:05
Excellent Restaurant le bienvenu Franchement rien à dire tout nickel Propre Délicieux La patronne elle super gentil Super sympa c'est la même pour Les serveurs Surtout on rigole bien 😁❤️💯🔝🔝🔝 C'est top 💪👍❤️ mercii
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalilo Khalil, Un grand merci pour ce super retour. Nous avons été très heureux de vous recevoir dans notre restaurant asiatique à Bernay ! L'équipe Bienvenue
marie-françoise.i
Le 26/06/2022 à 20:13
Bon rapport qualité/ prix. Le buffet est varié. Il y en a pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre buffet à volonté. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Aurélie.i
Le 26/06/2022 à 10:08
Un lieu chaleureux, un personnel accueillant et sympathique, toujours disponible. Des plats très savoureux. Pour nous très bon moment en famille avec notre fille de 3 ans où il y avait tout ce qu'il faut pour ravir les papilles d'une enfant. Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, C'est un plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que notre restaurant asiatique ait plu à votre famille. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Bienvenue
Anthony.e
Le 12/06/2022 à 14:58
L'hygiène et l'amabilité ne sont certainement pas leur points forts. L'une des serveuses porte des gants à usage unique pendant tout le service sans jamais les changer. Seul point positif, les sushis qui ne sont pas trop mal... Pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement navrés. Cela ne reflète pas du tout l'expérience que nous souhaitons proposer au sein de notre restaurant. Nous faisons remonter votre retour. L'équipe Bienvenue
Sébastien.o
Le 03/06/2022 à 23:33
Très bon restaurant. Beaucoup de monde ce soir. Un buffet énorme très achalandé. Dommage que le serveur à la fin choisisse la cb d une dame plutôt que la mienne . A charge de revanche 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre buffet à volonté à Bernay. Au plaisir de vous recevoir prochainement, pour la revanche 🙂 L'équipe Bienvenue !
Thierry.o
Le 03/06/2022 à 17:25
Le choix du buffet est important vous pouvez-vous même y aller avec quelqu'un qui n'aimerait pas la cuisine asiatique il aura également largement le choix de cuisine traditionnelle... Et enfin ce qui n'est pas négligeable un système d'aération au top pas d'odeur..allez y sans compter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour. En effet, chez Bienvenue, il y en a pour tous les goûts (spécialités asiatiques, grillades, wok, plats végétariens, ...). À très bientôt, L'équipe Bienvenue
nellie.e
Le 01/06/2022 à 19:18
Grande structure donc idéal pour y manger nous ne sommes pas les uns sur les autres. Personnel accueillant, Beaucoup de choix et de plus très bon c'était pour nous une première dans ce restaurant et nous y retournerons avec plaisir et sans doute avec nos amis .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nellie, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant asiatique à Bernay. Au plaisir de vous recevoir prochainement afin que vous découvriez d'autres de nos spécialités. L'équipe Bienvenue
Jérémy.O
Le 10/05/2022 à 20:04
Un buffet avec beaucoup de choix , des couleurs , du goût , tout ça à volonté pour un prix correct dans un cadre agréable . Personnel gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci à vous pour cet avis 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans notre restaurant asiatique à Bernay. À bientôt, L'équipe Bienvenue
JOHANNE.O
Le 07/05/2022 à 07:31
Le cadre est sympa ,,,et il propose un large choix de plats ,, idem pour les desserts et ce qui est bien dans ce restaurant ,il varie souvent leurs menus,,c'est vraiment agréable 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanne, Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes très heureux que notre buffet asiatique à volonté vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir prochainement pour découvrir d'autres de nos spécialités ! L'équipe Bienvenue
Jean.a
Le 03/05/2022 à 17:23
On m'en avait dit du bien alors j'ai voulu vérifier. La nourriture est très bonne et le personnel, effectivement, sympathique. J'y retournerai sans peine : je recomma
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Gaël, Merci pour ce super retour ! Au plaisir de vous recevoir prochainement pour découvrir d'autres spécialités de notre buffet asiatique. À bientôt, L'équipe Bienvenue
Pierrette.a
Le 28/04/2022 à 21:59
Un buffet d exception un choix incroyable tout ce que nous avons mangé est délicieux et le personnel vraiment très sympa je recommande à 100% je reviendrai sanproblème dès que j
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrette, Un grand merci pour ce super retour ainsi que votre chaleureuse recommandation ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre buffet asiatique à Bernay. À très bientôt ! L'équipe Bienvenue
Iza.a
Le 25/04/2022 à 19:37
Vraiment très satisfaite et contente de ce restaurant ! Si je pouvais, je mettrai 10 étoiles ! C était la première fois que l'on venait ce midi . J'ai vraiment adoré. Beaucoup de choix en tout , pas d atente . Équipe très gentil, a l écoute, présente pour ses clients. J en ai voulu a mon estomac trop petit pour tout goûter. Je reviendrai avec joie, je vous emmènerai du monde sans hésitation. Vous êtes géniaux. Bravo et merci infiniment. A très bientôt. ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour toutes ces étoiles ainsi que ce super retour ! Nous espérons vous recevoir prochainement afin que vous puissiez tester d'autres spécialités de notre buffet asiatique. À très vite, L'équipe Bienvenue
Timothée.L
Le 20/04/2022 à 20:03
Un peu de dépaysement mais pas que... Aller en Asie en restant en Normandie quand même! 😄 Mas vous pouvez y aller en famille. Frites et autres mets pas du tout asiatique disponible. C'est une bonne sortie en famille ou entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothée, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre voyage dans notre restaurant asiatique à Bernay 🤗 À très vite, L'équipe Bienvenue
Jacques.u
Le 20/04/2022 à 13:47
Très correct beaucoup de choix vraiment et également en dessert !! Prix raisonnable pour un buffet à volonté 13.90 e
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous recevoir bientôt pour découvrir d'autres de nos spécialités ! L'équipe Bienvenue
Nicolas.u
Le 17/04/2022 à 15:44
Nous étions peu convaincus la fois précédente l'an passé. Mais cette fois, rien à redire. Nous sommes arrivés vers 13h30 et il ne manquait de rien, beaucoup de choix, des plats chauds, pas de réchauffé, c'était très bon. Nous reviendrons sans aucun problème 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre buffet asiatique à volonté. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre restaurant. L'équipe Bienvenue
LAU.A
Le 13/04/2022 à 18:29
Self devenu mal entretenu, mauvais accueil,les plats semblent de mauvaises qualité... Très déçue cette fois... A suivre... Revoir l'eau du seau pour les cuillères à glace 🤢🤢🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience dans notre restaurant ; nous avons pris en compte l’ensemble de vos remarques et nous les faisons remonter à notre équipe. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement ! L'équipe Bienvenue
Jérôme.
Le 12/04/2022 à 10:51
Très bon accueil, large choix de plats à volonté et possibilité de faire cuire les aliments de son choix avec des produits frais. N'oubliez pas le saké en partant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre restaurant asiatique à Bernay. À très vite ! L'équipe Bienvenue
Sand.r
Le 07/04/2022 à 18:03
Restaurant très propre Nourriture fraîche très bonne beaucoup de choix Accueil toujours chaleureux et sympathique Très bon restaurant Merci pour le petit café à chaque fois à la place du saké 😊 A ce soir 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Un grand merci pour cet avis des plus chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre buffet asiatique à volonté. Au plaisir de vous recevoir prochainement ! L'équipe Bienvenue
E.
Le 05/04/2022 à 23:53
Un restaurant hyper propre ! Accès handicappé ok, vastes couloirs, déco qui sort du traditionnel restau chinois, les buffets sont variés, abondants, frais, bien présentés. L'accueil est toujours chaleureux, les sourires des employés se lisent dans leurs yeux !! Seul bémol...le tarif du soir : 20,90 le buffet c est presque 7 euros de plus qu un buffet en semaine le midi. A 15 min de Bernay, un buffet similaire est au tarif de 16,50 le soir en semaine. DOMMAGE...
Réponse du propriétaire :
Bonjour E C, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant à Bernay. Concernant nos tarifs, il y a en effet une différence entre le midi et le soir car nous ne proposons pas les mêmes offres. L'offre du soir est à un tarif plus élevé car vous pouvez y retrouver davantage de plats que le midi (huîtres, macarons, cuisses de grenouille, gigot d'agneau ou encore saumon grillé). Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre restaurant, L’équipe Bienvenue
Catherine.a
Le 31/03/2022 à 23:11
Première fois qu'on y va et nous avons vraiment apprécié. Sushis, makis très frais. Plats cuisinés très bons. Le restaurant est très propre, le personnel très aimable. Nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis de savoir que notre buffet asiatique à Bernay vous a plu ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre restaurant. À bientôt, L'équipe Bienvenue
Stephane.o
Le 22/03/2022 à 22:12
service super. Personnel réactif, plat variés et de bonne qualité. L'ambiance est super. Avec un petit coin pour les enfant ( jeux) ça deviendrait notre restaurant favorise de Bernay.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre retour ! Notre équipe est ravie de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant à Bernay. Nous prenons note de votre suggestion concernant le coin enfants. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Alwena.l
Le 08/03/2022 à 00:19
Énormément de choix de plusieurs pays différents, restaurant très propre. Accueil très sympa. A 2 ou a plusieurs toujours un plaisir de venir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alwena, Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que la diversité de notre buffet à volonté vous ait plu ! À bientôt, L'équipe Bienvenue
Myriam.u
Le 12/02/2022 à 08:59
Établissement asiatique ou je suis allée manger avec mon fils, sa femme et leurs enfants. Tres propre et accueil sympathique. Leurs plats succulents sont très variés et vite remplis. Les assiettes vides bien retirées en vous demandant si cela va. Je m’y suis très bien régalé mais devant la qualité des plats, je ne peux qu y retourner pour goûter quelques uns de plus en sachant que de nouveau, tout ne pourra être dégusté. Au plaisir de vous revoir. MM
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant à Bernay et que nos plats vous ont plu. À bientôt pour d'autres découvertes ! L'équipe Bienvenue
Masseline.i
Le 04/02/2022 à 12:29
Très grand restaurant en libre service. Esprit un peu cantine. Je déplore certains aliments trop secs boules coco par exemple sur le présentoir depuis longtemps je suppose. Un peu cher par rapport aux restaurants du même genre même en région parisienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Masseline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que nos produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous faisons remonter cette information à notre équipe. Concernant nos offres, celle du soir/weekend/jour férié est à un tarif plus élevé que celui du midi car nous proposons davantage de plats (huîtres, macarons, cuisses de grenouille, gigot d'agneau ou encore saumon grillé). Nous espérons tout de même vous revoir dans notre restaurant asiatique à volonté ! Très belle journée, L’équipe Bienvenue
Murielle..
Le 03/01/2022 à 19:13
Bel endroit, beaucoup de choix, mais un ami à trouver des cheveux ou des poils sur un morceau de poulet, dommage c'était la première fois dans ce lieu, nous n'y reviendrons plus. Notre avis personnel, un peu moins de choix pour une meilleurs qualité de fraicheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Nous sommes navrés de voir que vous attribuez seulement 2 étoiles à notre restaurant. Pourriez-vous nous en dire davantage sur ce qui vous a déplu ?
lili.o
Le 16/12/2021 à 15:14
Quelle déception pour presque 20€/personne!des sushis au surimi et vache qui rit, des plats fris au goût identique, des sashimis à l'odeur piquante et fraicheur douteuse, des cocktails en poudre, des serveurs qui font la gueule... Bref poussez un peu jusqu'à Evreux, vous y serez mieux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que notre restaurant ne vous ai pas plu. Cela ne reflète pas du tout l’expérience que nous souhaitons y proposer. Nous avons pris en compte l’ensemble de vos remarques et nous les faisons remonter à notre équipe. Très belle journée, et joyeuses fêtes de fin d’année 🎄 L’équipe Bienvenue
Philippe.o
Le 15/12/2021 à 08:35
Accueil très professionnel. La Propreté du lieu est un grand plus. Meilleur rapport / qualité prix des alentours. Le buffet est immense! Encore Merci ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre restaurant asiatique à volonté à Bernay !
Jennii.r
Le 10/12/2021 à 22:29
Beaucoup de choix, il y en a pour tout les goûts, avec des produits de bonnes qualités pour un buffet à volonté. Personnel souriant et très accueillant. On reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennii, Un grand merci pour toutes ces étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant, cela nous fait très plaisir ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre restaurant asiatique à Bernay !
Rosa.i
Le 04/12/2021 à 22:30
Première visite et très satisfaite. Restaurant propre, avec un large choix, de l'entrée froide aux desserts en passant par les grillades. Personnel discret mais accueillant et respectueux. Nous y retournerons avec certitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosa, Merci pour ce super retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. À très vite chez Bienvenue
Craulh.7
Le 03/12/2021 à 22:50
Excellent ! Bien accueilli,confortable et extrêmement bon ! Il y en a pour tous les goûts de l’entrée jusqu’au dessert ! Je recommande a 100% !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour toutes ces étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant à Bernay. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! L'équipe Bienvenue
seb.c
Le 01/12/2021 à 16:35
Que de choix ! Grand parking à proximité immédiate et un excellent accueil dès notre arrivée. Table propre et bien dressée. Prise de commande rapide, ici ça tourne fort ! Le buffet présenté sera rempli au fur et à mesure de telle sorte qu’il ne manque jamais de quoi que ce soit tout le long de la soirée...le restaurant est plein à craquer, des clients patientent à l’extérieur le temps que des tables se libèrent. Visiblement la réservation est quasi obligatoire le samedi soir. Large choix de sushis et fruits de mer, le wok est bien fourni, le stand des desserts est énorme...il y en a pour tout les goût ! Table propre et bien dressée Une bonne soirée dans l’ensemble grâce à un accueil correct, une bonne cuisine et un large choix dans les allées de ce restaurant…jamais vu plus grand pour un restaurant asiatique en France. Nous reviendrons à une prochaine occasion !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, Un grand merci pour votre retour positif. Nous avons été très heureux de vous recevoir dans notre restaurant asiatique à Bernay. Au plaisir de vous recevoir de nouveau ! L'équipe Bienvenue
Romain.r
Le 10/11/2021 à 15:34
Excellent buffet à volonté. L'inérieur est très bien décoré, l'accueil est au top avec beaucoup de politesse. Tout est très propre. Beaucoup (beaucoup!) de choix que ce soit dans les entrées, plats ou desserts ainsi que dans les produits frais à envoyer au wok. Il faut revenir plusieurs fois afin de tout goûter. Je recommande vraiment, c'est très qualitatif pour le prix, bravo à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour ce super retour et pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. À très vite chez Bienvenue,
Tara.
Le 02/11/2021 à 15:50
Le repas ce déroule sous forme de buffet avec 2 tarifs 12,90 le midi du lundi au vendredi et 19,90 tous les soirs ainsi que les jours fériés. Il y en a pour tous les goûts cuisine asiatique bien sûr mais aussi de la viande de la charcuterie du fromage des fruits de mer et un grand choix de desserts ce qui est rare dans ce genre de restaurant. Le personnel est très accueillant, le restaurant est propre il n'y a pas d'odeur de mauvaise cuisine et c'est très agréable. Il y a un grand parking de plein pied accessible aux personnes à mobilité réduite et les tables ne sont pas trop serrées on peut donc circuler facilement. Tout est bon, chaud et chaque plat est indiqué afin de savoir ce que l'on mange. Je vous le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tara, Un grand merci pour toutes ces étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre restaurant asiatique situé à Bernay !
Frederic.
Le 31/10/2021 à 00:24
Beaucoup de choix divers et variés de l'entrée au dessert. Les produits étaient plutôt bons et le prix est raisonnable. Très bien pour un dîner entre collègues sur une grande tablée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Un grand merci pour votre retour positif sur notre restaurant à volonté. Au plaisir de vous recevoir bientôt pour découvrir d'autres de nos spécialités ! L'équipe Bienvenue
REVIDAT.O
Le 28/10/2021 à 18:59
Produits très frais, très variés, réellement à volonté et personnel à l'écoute. Cadre agréable, idéal pour un déjeuner entre amis. Je recommande sincèrement, en espérant que la qualité ne se degradera pas au fil du temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Un grand merci pour toutes ces étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre restaurant asiatique situé à Bernay ! L'équipe Bienvenue
WIWIX.
Le 07/10/2021 à 18:18
Absence de beignet crevette et porc caramel, mais pour le reste c’est un sans faute! Geste commerciale suite à une erreur de leur part, plat chaud , énorme choix de dessert et personnel accueillant.
Christophe.o
Le 28/09/2021 à 08:12
Beau choix de buffet pour tous les goûts même pour ceux qui n'aiment pas la cuisine asiatique. Personnel accueillant. Ne pas hésiter à y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour ce super retour ! Nous sommes très heureux de savoir que notre buffet à volonté vous a plu et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant à Bernay. L'équipe Bienvenue
pascal.o
Le 20/09/2021 à 18:32
Une petite visite aujourd'hui avec 2 de nos petits enfants, et comme d habitude tout c bien déroulé. Beaucoup de nouveaux employés, mais rien a redire l amabilité et le sourire et le service sont toujours là. Ne changeaient rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Un grand merci pour toutes ces étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre restaurant à volonté à Bernay !
Théo.H
Le 19/09/2021 à 22:27
Très bon restaurant, le personnel est très agréable, une mention spéciale pour la personne qui encaisse en fin de repas, très souriante et très chaleureuse. Elle se préoccupe de ce que les clients pensent. Elle demande conseils et idées. Concernant le buffet, il est particulièrement bien fourni, il y a du choix et pour tous les goûts et il est plus tôt de très bonne qualité. Idéale pour passer une petite soirée à l'autre bout du monde. Merci à eux.
Tacha.a
Le 01/09/2021 à 13:21
1ere fois pour nous, et pas la dernière ! Beaucoup de choix, délicieux ! Dommage juste les frites que ma fille a prise étaient froide. Et les brochettes au fromage nous ont manqué. En ce qui concerne les gens qui se plaignent du bruit, c est un buffet donc normal, faudrait peut-être aller dans un resto traditionnel si vous voulez du calme!
Mickael.a
Le 29/08/2021 à 19:48
Passé un super moment . Les serveurs et serveuses sont accueillants et serviables. La cuisine est bonne . A conseiller. C est un self buffet à volonté très bien fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les plats de notre buffet à volonté vous aient plu et que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Bienvenue
Valérie.e
Le 24/08/2021 à 23:22
Lieu spacieux, buffet à volonté, beaucoup de choix, produits très bons.
M-France.e
Le 24/08/2021 à 13:58
Je trouve ce restaurant très clean et moderne ! Nous sommes bien accueillis et tout les plats sont très frais ! Les Nems sont délicieux. Juste un hic sur les bulots très frais mais pas assez cuits ! J'en ai pris 2 et je les ai pas mangés ! Et quel buffet desserts !!! Un choix incroyable
Didier.a
Le 10/08/2021 à 11:47
Bon éventail de plats mais la salle est beaucoup trop bruyante. Il y a un problème d'acoustique. On se croirait à la cantine. Dommage ca gâche le plaisir du repas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce problème d'acoustique. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant. L'équipe Bienvenue
monique.a
Le 08/08/2021 à 09:23
Tres grand restaurant. Beaucoup de monde. Un peu bruyant. Beaucoup de diversité et de choix pour manger. Je n'es jamais vu un restaurant aussi parfait et autant de choix. Personnel agréable. Il est préférable de reserver quand on peu. Félicitations
Karine.r
Le 03/08/2021 à 20:31
Très bien !!! Il y avait tout ce qu'il faut en repas. Et les desserts le plus pour moi .
Jeremy.e
Le 28/07/2021 à 21:05
Super restaurant asiatique a volonté. Tous les Plats sont frais et tout ce qui est frit est une tuerie. Légèrement bruyant mais pour 13€ ok va pas se plaindre. Je recommande.
Joffrey.a
Le 25/07/2021 à 09:32
Restaurant avec une surface immense, un buffet gigantesque avec toutes sortes de produits. Très bon, très frais, très propre et respect des gestes barrières. Nous avons passé une agréable soirée. A refaire...
AGNES.E
Le 24/07/2021 à 19:44
Excellent restaurant. Le personnel est efficace et discret. Le protocole sanitaire est très bien respecté. Les plats sont nombreux, variés et délicieux. Tout est très propre. Le service est impeccable.
Charlotte.e
Le 23/07/2021 à 19:32
Super soirée vraiment bien mangé beaucoup de choix . Salle moderne très propre personnel disponible et surtout prix très abordable. À savoir que le pass sanitaire est valable qu'à partir de début août n'hésitez pas à y passer.
NATH.7
Le 20/07/2021 à 16:58
Très moyens..... Les sushis ne sont vraiment pas bons et j'ai jamais vu qu'on servait des spaghettis en guise de nouilles chinoises. Franchement je préfère celui de pont audemer
Emilie.o
Le 19/07/2021 à 21:42
Très bon accueil !! Dès l’arrivée, les patrons et employés nous disent tous bonjour ! On y mange vraiment très très bien, tout donne envie, quand nous y allons le soir et qu’ils remettent certaines choses du midi, c’est précisé, nous savons ce que nous mangeons ! Très large choix, il y en a pour tous les goûts ! Je recommande +++++ !
Nadia.e
Le 17/07/2021 à 14:18
Bon accueil pour ma première visite. Personnel avenant. Grande hygiène. Peu de monde ce samedi midi. Très rentable mour une vente à emporter. Qualité qui surpasse largement bien des traiteurs asiatiques parisiens.
Mickaël.M
Le 16/07/2021 à 20:53
Beau restaurant, mais nourriture banale, beaucoup de choix mais rien ne sort de l'ordinaire, un pas mauvais global qui s'explique par la volonté de vouloir simplement accueillir un maximum de clients sans chercher forcément chercher à faire du pas mal pour ceux qui sont habitués a manger asiatique.
Ingrid.a
Le 16/07/2021 à 20:30
Restaurant au top propre très bon très bon prix le personnel est serviable aimable
Muriel.u
Le 15/07/2021 à 23:00
Toujours très bien. Première tentative en semaine. Pas déçue. Toujours beaucoup de choix. Ils font également vente à emporter.... Mon mari a pu se régaler avec les nems que je lui ai apportés.
Mathéo.a
Le 15/07/2021 à 18:05
Super: Nous somme arriver un monsieur nous a pris en charge Sur un cahier on devait marq n'autre nom Et notre numéro de téléphoneAprès il nous a dit le numéro de table où on devait s'installer Après il est revenu avec une carafe d'eau Après il nous a dit d'aller prendre ce qu'on voulait dans les aller Notre fromage etcetera etcetera. 2 adultes 2 enfants
Pascal.e
Le 06/07/2021 à 22:16
Restaurant bondé et bruyant La possibilité de se servir à volonté donne lieu à des scènes dignes de La grande bouffe de la part de certains venus là pour engloutir un maximum. Assez répugnant à voir. Enfin la manipulation par tous des couverts du self service laisse prévoir le pire en terme de transmission du virus. Une expérience à ne pas renouveler
Ludivine.e
Le 03/07/2021 à 20:26
Réservé le matin pour le soir 19h30.nous sommes arrivés à l'heure,mais il y avait une file d'attente donc nous avons fait mon mari est quand même aller voir et à l'accueil on lui dit a19h40 nous n'avons vu personne donc on à libérer la place...(table pour 8)il est 20h24 nous attendons dans le restaurant d'autres personnes passent avant nous car moins nombreux. Il aurait fallut dire qu'il fallait rentrer directement quand on à une réservation.... Dommage nous y avons mangé un midi rien à dire...donc ne reservez pas! Ou en tout cas ne faites pas la queue....
Franck.a
Le 30/06/2021 à 20:22
3 mois que j’étais pas venue déçu perdu en qualité cuisses de grenouilles froide et sec sauce aigre douce liquide moins de choix de desserts sèche mains aire froid et le personnel a changé et 2 robots pas de petit cadeau de fin année déçu il commence tous bien comme celui de lisieux et après la qualité et plus la je ne comprend pas comment il fonctionne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous nous efforçons de proposer le meilleur à nos clients. Nous faisons remonter vos remarques à notre équipe. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Bienvenue 🌺
Alexandra.a
Le 27/06/2021 à 22:49
J'ai appelé à 18h pour réserver, on m'a répondu qu'il ne prenait plus de réservation et que si je voulais avoir une place ce samedi soir, il fallait que j'y aille vers 19h/19h15 si je voulais être sûr d'avoir de la place au 1er service. Très large choix de produits (viandes, poissons, desserts...), repas bon. Le seul bémol que je mettrais c'est par rapport au bruit ambiant, difficile de se faire entendre sur une table de 4 au vue du bruit présent dans l'établissement.
Doryan.i
Le 19/06/2021 à 22:52
J'ai téléphoné à 18h30 pour réserver une table pour 4 adultes et 3 enfants on m'a dit venait directement sa sera bon pour un samedi soir 🤔 bref je me dit ils doivent savoir du coup nous faisons la route 30 km pour arriver sur un parking blindé de voiture une file d'attente de au moins 40 personnes une salle bondé (logiquement demi jauge covid oblige) et des gens qui disent avoir réservé alors que moi on me le refuse Du coup je n'ai pas découvert se restaurant et je ne le découvrirez jamais pour moi très mauvais départ je préfère faire 1 heure de route mais allez au Wafu de pont Audemer bien plus compétent !
catherine.a
Le 16/06/2021 à 22:39
1 fois suffira ! Que des produits congelés. Si le plat n est pas en sauce , y a aucune saveur l impression de manger de l eau solide comme leur gambas. Un grand regret de la fermeture du wok à Bernay ou les saveurs étaient vraiment mieux travaillées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue de votre expérience dans notre restaurant. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. L'équipe Bienvenue
Sabrina.a
Le 12/06/2021 à 22:04
Accueil chaleureux ✅ Nourriture au top ✅ Le service laisse à désiré car quand on commande un piget d'eau, la serveuse le met sur une notre table !! Et laisse aussi a désiré, par rapport au langage ( français etc...) Niveau propreté rien n'a dire !! Je reviendrais avec plaisir avec mon compagnon et ma famille
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