Berliner Das Original - Kebab

📌 Place du Général de Gaulle, 59000 Lille

3.5 / 5

💬 522 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restauration rapide Berliner Das Original - Kebab à Lille

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Berliner Das Original - Kebab qui se trouve à au 34 Pl. du Général de Gaulle, Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Lille en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

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    Terrasse
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    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Convient aux végétariens
  • ✔️
    Service de restauration halal
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Toilettes non genrées
  • ✔️
    Wi-Fi
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    Décontracté
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking payant
  • ✔️
    Parking payant dans la rue
  • ✔️
    Chiens admis

Les avis

Les dernier avis sur Berliner Das Original - Kebab à Lille

Avis de Minouch.h avec une note de 1 sur 5Minouch.h

Le 30/03/2024 à 13:16

1 / 5

Recevant ma commande. Quelle ne fut pas ma stupeur ! J ai cru à une mauvaise plaisanterie. Non ! C était bien ça ! C était bien vide. Je crois qu en matière de pire : c est l excellence ! Plus jamais.

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Avis de Elouann.a avec une note de 1 sur 5Elouann.a

Le 28/03/2024 à 14:51

1 / 5

Par où commencer… Catastrophique du début à la fin, un service froid, des employés n’ayant pas envie de travailler, une borne non intuitive, des prix élevés pour une quantité minable, des instructions de commande non respectées… Un expérience ratée du début à la fin où de par l’ambiance et la nourriture aucun voyage en république d’Allemagne n’a été permis… à la limite un voyage en cellule de dégrisement. Une commande sans sauce blanche blindée de sauce blanche (qui j’espère n’était pas la sauce du chef), des frites molles(pas de jeu de mot pour celle là), des légumes sortant d’un sac de stockage (pas frais), une viande carbonisée. Je reste sur ma faim et je espère que ça sera bien la fin de ce restaurant…

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Avis de Ismaël.O avec une note de 1 sur 5Ismaël.O

Le 27/03/2024 à 22:02

1 / 5

Que diriez-vous de manger un kebab froid sur place ? Ça ne vous donne pas envie ? Et bien, moi non plus. Ils ont même réussi à me servir une boisson plus chaude que le kebab... bref ils ont gâché mon plaisir

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Avis de Louisa.n avec une note de 1 sur 5Louisa.n

Le 17/03/2024 à 16:00

1 / 5

Pour commencer l’accueil était froid et la serveuse n’avait aucune envie de travailler ça se voyait, le lieu était sale avec des odeurs de canalisation! Et les plats n’en parlons pas, froid, sec, viande carbonisée JE DÉCONSEILLE FUYEZZZZ

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Avis de Mael.l avec une note de 4 sur 5Mael.l

Le 14/03/2024 à 20:45

4 / 5

Cuisine rapide et bonne. Bémol, il manque de la place pour se restaurer dans le lieu.

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Avis de Olive. avec une note de 3 sur 5Olive.

Le 11/03/2024 à 00:30

3 / 5

On ne vient pas dans ce genre d'endroit pour l'ambiance, sinon pour le reste c'est très correct. Un petit bémol pour l'absence de fourchette avec la salade.

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Avis de Alexis.h avec une note de 1 sur 5Alexis.h

Le 10/03/2024 à 20:36

1 / 5

L’endroit est assez sale. Des plateaux vides sont présents sur les tables, un sol sale jonché de morceaux de viande. Le kebab était bon mais servi froid. Ne parlons pas du service qui est inexistant. Aucunes formules de politesse.

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Avis de Clément.v avec une note de 1 sur 5Clément.v

Le 08/03/2024 à 20:58

1 / 5

D'après mon expérience récente, je me sens obligé de partager l'extrême déception que j'ai éprouvée dans ce restaurant de kebabs. Premièrement, le prix demandé pour un simple kebab était exorbitant, ce qui est inconcevable pour un plat qui est normalement apprécié pour son accessibilité. Ma demande de personnaliser le plat en retirant les tomates a abouti à un sandwich où toutes les crudités avaient été omises, me laissant avec rien de plus qu'un morceau de pain garni de viande, ce qui est inacceptable. Le manque d'accueil et d'attention du personnel a exacerbé cette expérience négative. J'ai dû attendre dix longues minutes au comptoir, totalement ignoré par les employés, ce qui dénote un manque de respect et de considération pour le client. En outre, l'état de saleté des lieux était franchement répugnant; les tables et le restaurant étaient sales alors qu'il n'y avait visiblement pas d'affluence pour justifier un tel désordre. Cette visite a été une horrible expérience pour moi, et il est évident qu'il n'y aura pas de seconde chance. C'est une honte de voir un établissement opérer de cette manière. Je conseille vivement à quiconque de fuir ce lieu pour éviter une expérience aussi désagréable que celle que j'ai vécue.

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Avis de Steph.n avec une note de 4 sur 5Steph.n

Le 06/03/2024 à 16:17

4 / 5

Vraiment bon, prix corrects, bel emplacement, seul bémol la difficulté pour trouver une table libre car c'est très petit

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Avis de Vlt.s avec une note de 3 sur 5Vlt.s

Le 01/03/2024 à 23:53

3 / 5

Kebab plutôt bon. Mais endroit pas très propre. Et trop cher. Le side kebab reste le meilleur de Lille..

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Avis de Alexis.o avec une note de 2 sur 5Alexis.o

Le 01/03/2024 à 20:11

2 / 5

Pour commencer, il y a des remontées de canalisations qui ne sont vraiment pas agreables ... ensuite plat beaucoup trop cher pour ce que c'est ... plat froid, alors qu'il n'y a personne dans la salle (ca aurait du me mettre la puce à l'oreille). Autour du pain, du papier est collé... les frites molles et froides... enfin bref, j'ai testé mais je suis deçu...

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Avis de Romain.o avec une note de 5 sur 5Romain.o

Le 29/02/2024 à 17:05

5 / 5

Kebab incroyable,bien garni je recommande...

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Avis de rémi.o avec une note de 1 sur 5rémi.o

Le 28/02/2024 à 23:10

1 / 5

Tellement déçu: pas copieux, frites pas cuites, tables sales, à évité !

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Avis de Sab.a avec une note de 5 sur 5Sab.a

Le 28/02/2024 à 13:41

5 / 5

Très original et délicieux en plus halal

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Avis de Jordan.e avec une note de 5 sur 5Jordan.e

Le 27/02/2024 à 19:45

5 / 5

Je suis venu mangé dimanche midi, J'ai été très bien accueilli par Sébastien, qui apporte toujours une touche de bonne humeur dans le restaurant. J'ai commandé un pita poulet, il était très bon, mais mon coup de cœur était les frites, croustillante et chaude. Je recommande, et merci Sébastien pour cet accueille, ce professionnalisme et cette bonne humeur

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Avis de Alexia.. avec une note de 1 sur 5Alexia..

Le 26/02/2024 à 14:55

1 / 5

Berliner trop petit peu de viande et beaucoup de salade tomate… C’est bon si on aime manger de la salade. Service super lent, il faut être patient Trop cher pour ce que ça.

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Avis de Turkish.o avec une note de 1 sur 5Turkish.o

Le 26/02/2024 à 10:04

1 / 5

Cuisine sale comme j'ai jamais vue une équipe épuisé fatigué comme j'ai jamais vue une déception incroyable

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Avis de Tagory.E avec une note de 3 sur 5Tagory.E

Le 22/02/2024 à 13:21

3 / 5

Kebab correcte. Un peu meilleur que les kebabs bas de gamme mais un peu trop cher. Les légumes ont été mal répartis.

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Avis de Jeremy.i avec une note de 1 sur 5Jeremy.i

Le 19/02/2024 à 13:03

1 / 5

On paye l'emplacement rien de plus. Quantité de viande beaucoup trop petite. Trop d'attente. Les frites sont bonnes

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Avis de Karène.L avec une note de 5 sur 5Karène.L

Le 18/02/2024 à 20:53

5 / 5

Bonjour, visite trés agréable, Sébastien est fort sympathique, il nous a chaleureusement accueilli, et nous as expliqué calmement et avec humour. L'endroit est agréable, le repas très bon, nous recommandons. Au plaisir. Cordialement

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Avis de Quentin.t avec une note de 1 sur 5Quentin.t

Le 17/02/2024 à 17:58

1 / 5

Lent Mediocre Onéreux Ça vaut un kebab à 5€

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Avis de Lourd. avec une note de 1 sur 5Lourd.

Le 16/02/2024 à 20:27

1 / 5

Malgré la gentillesse du personnel. Le service était lent. Une longue attente pour des plats tièdes.. La quantité de viande dans le pita était insuffisante. Hormis ça Il y avait une souris à l'étage!!! Je ne recommande pas cet endroit. J'en garde une très mauvaise expérience, je n'avais jamais vu ça auparavant.

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Avis de Gabrielle.f avec une note de 5 sur 5Gabrielle.f

Le 15/02/2024 à 14:20

5 / 5

Parfait je recommande à 100% très bon merci beaucoup à bientôt

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Avis de Matthieu.e avec une note de 4 sur 5Matthieu.e

Le 12/02/2024 à 17:58

4 / 5

Les plats sont très bons Par contre une petite musique d'ambiance serait la bienvenue !!!!!

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Avis de Chloé.a avec une note de 4 sur 5Chloé.a

Le 11/02/2024 à 12:23

4 / 5

Très bon Assez petit a l’intérieur

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Avis de Corentin.v avec une note de 1 sur 5Corentin.v

Le 06/02/2024 à 22:59

1 / 5

22 minutes pour être servi vers 19h15 alors qu'il y a quasiment personne.... La nourriture est froide même après toute cette attente et il n'y a pas beaucoup de viande, très décevant au vu de la promesse vendue et du prix .... serviettes en option

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Avis de ALEXIS.H avec une note de 4 sur 5ALEXIS.H

Le 06/02/2024 à 09:07

4 / 5

Bon kebab, ça change des kebabs habituels. Plus de légumes et de la fêta en plus. Plus Digest

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Avis de Saf.a avec une note de 5 sur 5Saf.a

Le 04/02/2024 à 13:48

5 / 5

Très bien mangé excellent, le prix est justifié! Par contre salle pour manger très petite, sol très glissant (gras) partout dans le restaurant. Pas de musique à l'étage, pas d'ambiance c'est le vrai point négatif.

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Avis de Mohamed.n avec une note de 5 sur 5Mohamed.n

Le 31/01/2024 à 10:03

5 / 5

Service au top … Solene au top, très accueillante , très souriante… Je recommande ☺️☺️☺️

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Avis de Kaspar.b avec une note de 1 sur 5Kaspar.b

Le 30/01/2024 à 18:25

1 / 5

L'utilisation incorrecte de la grammaire allemande sur le menu aurait dû être un avertissement suffisant pour moi. Mais ce qui m'a été servi comme repas est bien pire. Six boulettes de la taille d'un œuf de caille, au goût de graisse de friture, vendues comme falafels pour la modique somme de 12 euros.

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Avis de Lise.b avec une note de 5 sur 5Lise.b

Le 28/01/2024 à 15:53

5 / 5

c’est bon

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Réponse du propriétaire :

Danke de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa !

Avis de Bageen.i avec une note de 2 sur 5Bageen.i

Le 27/01/2024 à 20:10

2 / 5

Une attente très longue pour la faible affluence qu'il y avait au moment où j'y suis allé. Très étonné de ne voir que 2 employés un vendredi soir. Petit manque de professionnalisme de la part de l'employé à la caisse qui oublie les formules de politesse et qui n'était pas très souriant. La salle pour manger sur place est très petite et sale. Il y avait des déchets sur presque toutes les tables. La nourriture servie était cependant à la hauteur de mes attentes. Des tarifs assez chers mais probablement dans la norme de nos jours (12€ un kebab sans accompagnement..) En conclusion, un établissement que je recommanderais plutôt via une application type UberEats, pour ne pas avoir à faire face aux différents problèmes précédemment cités

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Bageen Virtuel, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé sur votre expérience chez Berliner Lille. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de notre nourriture. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite a été entachée par certains problèmes. Nous sommes conscients de l'attente que vous avez subie et comprenons votre déception face au manque de professionnalisme de notre employé à la caisse. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer l'excellence de notre établissement. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par email. Danke ! L'équipe Berliner Lille 😊🌟

Avis de Sam.o avec une note de 4 sur 5Sam.o

Le 27/01/2024 à 19:02

4 / 5

Bon kebab frais et léger cependant le pris reste quand même très cher pour un plat populaire on paye surtout la réputation de la chaîne

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Avis de Adil.e avec une note de 3 sur 5Adil.e

Le 25/01/2024 à 19:40

3 / 5

Je m'attendais a mieux pour un vrai berliner, on voit que c'est une chaîne de restaurants, et c'est un peu chère

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Avis de Nesrin. avec une note de 5 sur 5Nesrin.

Le 25/01/2024 à 15:34

5 / 5

Une première pour moi, très bon !

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Réponse du propriétaire :

Danke de nous avoir fait part de votre satisfaction, je transmets !

Avis de milki.i avec une note de 5 sur 5milki.i

Le 23/01/2024 à 14:56

5 / 5

oh my god j'ai jamais gouté des kebabs aussi bons

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Réponse du propriétaire :

Guten tag : ça fait toujours plaisir de recevoir des compliments, à très bientôt !

Avis de Laurent. avec une note de 5 sur 5Laurent.

Le 23/01/2024 à 11:49

5 / 5

Très bon restaurant, accueil et service agréable

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Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois

Avis de Kylian. avec une note de 1 sur 5Kylian.

Le 20/01/2024 à 13:50

1 / 5

Quantité minable par rapport au prix d’un menu , service long , pas de chauffage dans l’établissement et serveurs désagréable. je ne recommande pas du tout cette adresse. Je conseille plutôt l’unik kebab à 300m de la .

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Kylian, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Berliner Lille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons travailler sur le service et la quantité afin d'améliorer votre prochaine visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer nos améliorations. Danke ! L'équipe de Berliner Lille 🥙

Avis de Axel.e avec une note de 4 sur 5Axel.e

Le 18/01/2024 à 20:20

4 / 5

J'ai pris le kebab, j'ai été servi rapidement et avec sympathie, les prix sont correct et la nourriture est bonne, je recommande

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Avis de Maxime.e avec une note de 5 sur 5Maxime.e

Le 18/01/2024 à 12:42

5 / 5

Très chouette expérience pour ma première chez vous. Concept sympa ! Kebab excellent ! Original ! Service ultra rapide !!! 1 minute après avoir réglé a la borne ! Merci !

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Réponse du propriétaire :

On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt

Avis de Eeisaten.a avec une note de 1 sur 5Eeisaten.a

Le 17/01/2024 à 11:51

1 / 5

Pas bon du tout !!!!!! Rien avoir avec le mein berliner ou le nefs !! C’est à fuir ..

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Vanessa, danke de nous avoir fait part de votre expérience chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos plats. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter par email à notre adresse : request@berliner-do.com. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. L'équipe Berliner Lille. 😊

Avis de Honorine.e avec une note de 4 sur 5Honorine.e

Le 16/01/2024 à 21:47

4 / 5

Super première expérience. Nourriture très bonne.

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Avis de Bernard.h avec une note de 2 sur 5Bernard.h

Le 14/01/2024 à 17:32

2 / 5

Je suis mitigée. La galette est excellente mais un peu petite (il faut pas être un gros mangeur), les frites ont un très bon goût mais étaient molles. Ma grande déception concerne surtout le dessert: il n’y a presque pas de pâte à tartiner! Plus de 4€ le morceau de pain.. c’est inadmissible

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Réponse du propriétaire :

Guten tag, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence fF5E5w. L'équipe Berliner 🥙

Avis de florine. avec une note de 4 sur 5florine.

Le 12/01/2024 à 13:21

4 / 5

Attente longue mais compensée par le goût du wrap et de bonnes frites. Kebab revisité avec + de fraîcheur Je recommande de tester !

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Avis de Enzo.o avec une note de 4 sur 5Enzo.o

Le 07/01/2024 à 22:04

4 / 5

Un peu cher pour un kebab mais nourriture pas mauvais

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Avis de super.y avec une note de 2 sur 5super.y

Le 06/01/2024 à 14:04

2 / 5

Pour 13€, quelques frites mal cuites, une boisson et un kebab certainement très rentable pour les propriétaires: Quelques rares lamelles de viandes compensées par un pain très consistant, même pas le plaisir de picorer quelques morceaux de viandes avant de manger le sandwich. Le prix n'est clairement pas justifié. Je mets quand même 2 étoiles car les légumes sont bons.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Symon, merci d'avoir partagé votre expérience chez Berliner Lille. Nous sommes désolés d'apprendre que votre repas ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous assurer que nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous prendrons note de votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer la cuisson pour un résultat plus qualitatif. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Berliner Lille pour vous offrir une expérience améliorée. Danke et meilleures salutations ! L'équipe de Berliner Lille 😊🥙

Avis de Roxane.o avec une note de 3 sur 5Roxane.o

Le 01/01/2024 à 23:23

3 / 5

Je suis un peu déçue et je ne reviendrais plus. Malgré les premières fois où je suis venue après l'ouverture, je trouve que la qualité a fortement baissé. Il y a une semaine j'ai eue une salade peu fournies, en tout, comparé aux autre fois. Et hier, j'avais prise une galette veaux et dinde, que j'ai due jeter car les bouts de viandes n'étais pas bien cuit, limite crue. Je pense que ça doit être due à la rapidité de l'envoie de ma commande, et le fait du jour fériée, donc beaucoup de commande. Mais ce n'était pas les deux seuls fois où ça laissait un peu à désirer. C'est dommage par ce que le concept et sympa, l'équipe aussi, ainsi que les goûts qui change toutes les mois avec une nouvelle recette. Et je leur souhaite une bonne continuation, en espérant qu'ils requalibre un peu les portions, et surtout la cuisson de leur viandes. La bonne journée.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Roxane, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence 4jFfS7. L'équipe Berliner 🥙

Avis de MPAC. avec une note de 1 sur 5MPAC.

Le 31/12/2023 à 22:37

1 / 5

Maux de ventre après digestion j’ai du me faire vomir pour passé un 31 sous alcool. Odeur fécale à certain moment dans le restau et sandwich pas extrêmement gros pour le prix.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag MPAC, nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette nouvelle. Tout d'abord nous souhaiterions échanger le plus vite possible avec vous à ce sujet afin d'avoir des précisions. Pouvez-vous svp nous écrire à l'adresse : request@berliner-do.com en nous indiquant vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous appeler ? D'ores et déja nous vous rassurons sur le fait que nous avons des règles d'hygiène robustes en place et que nous sommes extrêmement vigilants sur la qualité des produits utilisés et sur nos préparations. Merci par avance. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Douglas.E avec une note de 1 sur 5Douglas.E

Le 25/12/2023 à 17:00

1 / 5

Accueillis par une borne et servis par des salariés qui font la gueule. Rien d’exceptionnel sauf le prix. Dommage

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Douglas, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre équipe n'a pas pu vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre prix exceptionnel. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous offrir une expérience plus agréable. cordialement. L'équipe Berliner Lille 😊🥙

Avis de Samira.s avec une note de 1 sur 5Samira.s

Le 23/12/2023 à 21:02

1 / 5

Honnêtement tout ça pour ça. Quelle attente et pour finalement pas grand chose. Kebab ou pita noyée dans le liquide. Beaucoup de crudités mais pas celles qu on attend. Pas de grenade. Cher très cher pour manger si mal. Oubliez le nom berliner

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Avis de Chti.o avec une note de 1 sur 5Chti.o

Le 23/12/2023 à 19:52

1 / 5

Trop long !! 45 min d’attente pour un kebab ! Trop sale, personnel débordé …. Fuyez 😡

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Avis de Manon. avec une note de 3 sur 5Manon.

Le 22/12/2023 à 18:10

3 / 5

Plus de verdure que de kebab dans ce kebab. Alors certes, le goût de la sauce et des légumes est délicieux. Mais c'est dommage de ne pas ressentir la viande surtout vu le prix en sandwich seul. Près de 9euros... Et la petite salade à côté, quelle erreur, c'était les mêmes légumes que dans le sandwich pour 3euros50. J'ai tenté les falafels à la courgette c'est pas mal. Testé mais pas complètement convaincue.

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Avis de Martial's.u avec une note de 1 sur 5Martial's.u

Le 18/12/2023 à 18:37

1 / 5

Service extrêmement long (45 min pour finalement demander à être remboursé et repartir sans avoir été servis). Seulement deux employés pour un service du midi ? Un des deux employer semble incompétent et extrêmement lent dans le peu qu'il fait. Sa collègue en cuisine semble plus efficace que lui si elle ne devait pas sans cesse passer derrière lui pour gommer son manque de compétence et d'implication. Terriblement déçu car les visuels semblait appétissant. À revoir de tout urgence...

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Avis de Théo.a avec une note de 2 sur 5Théo.a

Le 17/12/2023 à 15:12

2 / 5

Cuisine bonne mais service honteux et horriblement inefficace … si vous croyez que c’est un fast food c’est en réalité l’inverse … et 27€ pour deux …

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Théo, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre cuisine ait été à votre goût. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre service. Nous prenons cela très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe du Berliner Lille. 😊🥙

Avis de Pablo.e avec une note de 1 sur 5Pablo.e

Le 16/12/2023 à 22:42

1 / 5

Grosse arnaque. 10€ pour un wrap de 10cm... Et vraiment pas extraordinaire au goût... Comment peut-on servir ça.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Pablo. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Nous examinerons attentivement votre retour d'information afin d'améliorer nos produits. Votre avis est important pour nous. Merci encore et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Berliner Lille. Danke ! L'équipe de Berliner Lille 😊🥙

Avis de Gregory.m avec une note de 2 sur 5Gregory.m

Le 13/12/2023 à 18:15

2 / 5

Devanture attrayante, ça donne envie quand on est devant. Bornes faciles pour commander. La cuisine ça va : je mets un 4/5. Bien servi et le goût est au rendez-vous. Préférence à emporter car très petit à l'intérieur (uniquement à l'étage pour manger sur place avec peu de places). Par contre, quand les clients entendent Solene (son collègue l'a appelé par son prénom) parlé de chiffres, de marges, de mase salariale, de réunions... Etc. Pas très professionnel je trouve : elle aurait pu attendre d'être seule. Et accueil / au revoir froid de sa part, on dirait qu'elle ne prend aucun plaisir à être là ! Pas souriante du tout contrairement au monsieur qui était présent. Résumé : une découverte mais pas top. J'irai ailleurs pour un bon Kebab.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Gregory, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de professionnalisme de la part de notre employée. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience désagréable. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service client et veiller à ce que tous nos employés soient chaleureux et souriants. Votre commentaire nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Berliner Lille et de vous offrir une expérience exceptionnelle. Danke pour votre visite et votre précieux feedback. L'équipe Berliner Lille 😊🥙

Avis de Nicolas.e avec une note de 1 sur 5Nicolas.e

Le 12/12/2023 à 12:41

1 / 5

Déçu... Kebab classique, viande discount rien d exceptionnel, viande trop cuite Kebab comme les 100 autres dans le coin.... Même propriétaire que l ancienne enseigne ??

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Réponse du propriétaire :

Guten Tag Nicolas, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience chez nous. Nous souhaitons toujours offrir une expérience de qualité à nos clients, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons votre déception et nous nous efforcerons de surpasser vos attentes lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Danke ! l'équipe Berliner Lille 😊🥙

Avis de Deborah.a avec une note de 5 sur 5Deborah.a

Le 10/12/2023 à 17:22

5 / 5

Excellent! Les légumes sont très bons, différents de ce qu’on peut trouver a Lille ! C’est un lux exceptionnellement bon !!

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Réponse du propriétaire :

Au nom de l'équipe : un grand guten tag pour votre retour !

Avis de tambz.e avec une note de 1 sur 5tambz.e

Le 08/12/2023 à 21:09

1 / 5

L’une de mes plus mauvaises expériences dans un restaurant, et pourtant j’en ai fait… Personnel, aigri, voire désagréable( La cuisinière) Sous prétexte qu’elle est plusieurs choses à gérer, se permet de répondre froidement, voir de manière désagréable, lorsqu’on aborde.(Il faut donc changer de métier et laisser sa place à des personnes sachant Être multitache surtout dans la restauration) Concernant mon Kebab, la viande parle d’elle-même, malgré cela, les Sandwich sont plutôt goûteux ,généreux.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag ! Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires sur votre expérience chez Berliner Lille. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations au sérieux. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience de restauration améliorée. Danke ! L'équipe Berliner Lille 😊🥙

Avis de Lagsir.y avec une note de 2 sur 5Lagsir.y

Le 05/12/2023 à 11:47

2 / 5

Je n ai jamais vu un cuisinier aussi lent… on étaient seules il a mis plus de 25 min à préparé 2 kebabs du coup les frites froides et les oignons rings froid également . Ça gâche le moment . Dommage celui de Paris est beaucoup mieux niveau accueil et rapidité. Le kebab est très bon mais je n’irais plus à celui de Lille

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Ryslennne Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Berliner Lille. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le service lent et que vous avez dû attendre si longtemps pour votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Si vous nous donnez une autre chance, nous nous efforcerons de vous offrir un service plus rapide et des plats chauds et délicieux. Danke ! L'équipe de Berliner Lille 😊🥙

Avis de Steven.a avec une note de 2 sur 5Steven.a

Le 03/12/2023 à 14:55

2 / 5

La Cuisine est bonne il faut l'admettre mais le reste ne va pas. 18 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait que 2-3 personnes avant nous. Pas de chauffage, tous les clients en salle gardaient leur manteau. Concernant le prix c'est déraisonnable, c'est cher pour ce que c'est.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Steven, merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous excusons pour le temps d'attente plus long que prévu et le manque de chauffage. Votre confort est important pour nous et nous prendrons des mesures pour résoudre ces problèmes. En ce qui concerne le prix, nous nous efforçons de proposer des plats de qualité avec des ingrédients frais. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer notre amélioration. Danke ! L'équipe Berliner Lille 😊🥙

Avis de Margaux.e avec une note de 3 sur 5Margaux.e

Le 03/12/2023 à 00:34

3 / 5

Bien situé mais pas hyper accueillant L’étage pour manger est tout petit et une table qui balance énormément pas pratique du tout Cuisine correcte (pita vege) les frites pas mauvaises mais les herbes aromatiques devraient être facultatives Le pain n’est pas terrible, trop dur/croustillant Très compliqué à manger je ne conseille surtout pas d’y aller pour un date vous en avez pleins les mains a la fin

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Margaux, désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Pensez-vous pouvoir nous contacter directement à l'adresse request@berliner-do.com svp ? L'équipe Berliner Lille , Danke ! 😊🥙

Avis de XIII.m avec une note de 1 sur 5XIII.m

Le 02/12/2023 à 13:46

1 / 5

Management bancale, mauvaise ambiance, 30min pour commander un kebab, super adresse à éviter

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Réponse du propriétaire :

Cher Amer, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé la gestion désorganisée et l'ambiance peu satisfaisante. Nous comprenons aussi que le temps d'attente pour votre commande n'était pas idéal. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience meilleure à l'avenir. Danke, Berliner Lille Team. 🥙🌟

Avis de chloé.r avec une note de 1 sur 5chloé.r

Le 30/11/2023 à 21:41

1 / 5

Je ne sais pas par où commencer… les quantités servies sont tellement ridicules que j’ai eu un fou rire pendant 10 min. Le rapport décongélation/prix est alarmant. En plus il fait très froid et ça sent mauvais… Franchement, une honte!

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Réponse du propriétaire :

Guten Tag Chloé, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant les portions et le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous prendrons note de votre retour et travaillerons pour améliorer la qualité de nos plats. Danke ! L'équipe Berliner Lille 😊🥙

Avis de Drouvroy.u avec une note de 3 sur 5Drouvroy.u

Le 29/11/2023 à 14:26

3 / 5

Globalement, c'est bon, les ingredients sont de qualité, le pain également. Est ce que ca vaut ce tarif ? Franchement je ne trouve pas. Très peu de place pour manger la bas, un groupe de 6 ne passe pas.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Julien, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos ingrédients de qualité et notre pain. Sachez que nous nous faisons de notre mieux pour vous proposer les meilleurs recettes possibles avec le meilleur rapport qualité-prix. Malheureusement, notre espace de restauration est limité, mais nous espérons que cela ne gâchera pas votre prochaine visite. Merci de nous avoir donné votre avis. Danke ! L'équipe Berliner Lille 😊🥙

Avis de Marlène. avec une note de 5 sur 5Marlène.

Le 25/11/2023 à 09:35

5 / 5

C'est pour moi le meilleur kebab de Lille ! C'est hyper frais avec ses petits légumes, et la viande est très bonne, et c'est halal. La personnel est top, et c'est propre. Par contre, si vous souhaitez manger sur place, la salle du haut est assez petite, il faut le savoir, mais je recommande vivement !

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Réponse du propriétaire :

Un grand Danke pour cet avis très agréable à lire.

Avis de Romain.c avec une note de 5 sur 5Romain.c

Le 23/11/2023 à 15:32

5 / 5

Personel très très sympatoche Alors franchement moi qui va partout pour manger un bon kebab ! Sa fait 15 ans j'habite Lille. J'ai pas trouver meilleur que BERLINER . Savoureux avec des produits frais !! Service rapide et vraiment pour moi sais le meilleur kebab du nord ! Et j'en es fait des adresse ! Maintenant jyrais manger que là-bas. Merci encore place à la digestion Maintenant

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Réponse du propriétaire :

Guten tag ! On vous dit à très vite !

Avis de Lina.e avec une note de 5 sur 5Lina.e

Le 23/11/2023 à 09:08

5 / 5

Très bon Berliner bien garnis. L’employé Adam était très sympa et nous a bien servis. Je recommande. Petit + pour la sauce cocktail et les frites excellentes !

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Réponse du propriétaire :

Guten tag à vous pour cette super note !

Avis de Julien.a avec une note de 2 sur 5Julien.a

Le 22/11/2023 à 12:41

2 / 5

Très bon mais très très long pour être servi, on sert d’abord Uber en priorité, dommage car c’est pas mal mais le service est trop trop trop long en caisse

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service en caisse a été trop long pour vous. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir bientôt chez Berliner Lille. Danke pour votre soutien ! L'équipe Berliner Lille. 😊🥙

Avis de Lynda.r avec une note de 2 sur 5Lynda.r

Le 22/11/2023 à 07:50

2 / 5

Nous sommes allés mangé un samedi midi et quelle déception. Le restaurant manquait de beaucoup de denrées comme des sauces, à part de la viande je n'ai rien eu d'autre dans mon kebab de plus pas terrible. Aucun geste commercial et du personnel débordé (1 heure d'attente). Le plus choquant c'est que ce restaurant ne sait pas ce que signifie la qualité de vie au travail. Un employé à laissé des pains sur le grill et le cuisinier de rage les a balancé en pleine figure de ce dernier. Je vous laisse imaginer l'ambiance de travail. Première et dernière fois.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Lynda, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence zpuYHp. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Leon.o avec une note de 4 sur 5Leon.o

Le 14/11/2023 à 21:08

4 / 5

Service un peu long une cuisine globalement bonne pour avoir testé une grande partie de la carte mais bon le prix est affreusement cher

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Leon, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Bk. avec une note de 1 sur 5Bk.

Le 12/11/2023 à 22:38

1 / 5

A éviter, accueil et service inexistant, j’ai voulu récupérer ma commande, on me dit que c’est pas la mienne, j’ai attendu 5 min pour qu’on me dise que c’était bien la mienne, repas froid, certains légumes présents dans le wrap alors qu’ils ont étaient enlever lors de la sélection des ingrédients, le cuisinier très lent qui préfère faire des gestes féminins plutôt que faire son travail rapidement, erreur sur les boissons, sa fait beaucoup pour un simple wrap, il faudrait changer de personnel

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Bk, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence vPq8rj. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Bébé.o avec une note de 5 sur 5Bébé.o

Le 12/11/2023 à 18:50

5 / 5

Je suis même plus chockbar, je suis ultra-chokbar de bz de ouf🤯🤯. Des kebabs majestueux aussi bien en bouche qu'avec les yeux t'as vu. En plus, leurs frites spécial sauce du chef une folie 🤩.En plus avec mon gros pote j'ai croisé Ryan Gosling et je lui ai dit salam.

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Réponse du propriétaire :

On est plus que ravis que cela vous plaise !

Avis de Adam. avec une note de 5 sur 5Adam.

Le 12/11/2023 à 17:08

5 / 5

Quel plaisir de ce nourrir d'un bon berliner et de rencontrer Ryan Gosling au meme endroit. Quelle grace

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Réponse du propriétaire :

Guten tag ! C'était super de vous recevoir !

Avis de Alexandre.A avec une note de 1 sur 5Alexandre.A

Le 12/11/2023 à 12:36

1 / 5

Personnel non chaland Lieu très sale et exigu Kebab correct mais pas généreux en viande 12€50 cher pour rapport à la quantité … Expérience que je renouvellerai pas.

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Réponse du propriétaire :

Guten Tag Alexandre, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Danke. L'équipe Berliner Lille.😊🥙

Avis de myriam.o avec une note de 2 sur 5myriam.o

Le 11/11/2023 à 18:24

2 / 5

J’espère que vous n’êtes pas pressé Je suis venue vers 17h30, bien qu’il n’y avait que très peu de clients, j’ai reçu ma commande (a savoir juste un pita et un coca) a 18h05 Jamais vu un personnel aussi lent, et aussi peu aimable Dommage car c’était très bon, mais je ne reviendrai pas, ou bien seulement si j’ai toute la soirée devant moi

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Réponse du propriétaire :

Guten Tag myriam, nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente inhabituel et toute l'équipe Berliner Lille s'en excuse. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante request@berliner-do.com. Merci pour votre compréhension. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e

Le 10/11/2023 à 14:32

5 / 5

Très bon, je me suis régalé avec le Wrap aux falafels ! Service rapide et accueilli chaleureusement

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Réponse du propriétaire :

Guten tag ! A très vite dans notre établissement !

Avis de ath.o avec une note de 4 sur 5ath.o

Le 27/10/2023 à 18:46

4 / 5

Copieux, du goût, de la couleur, la douloureuse porte bien son nom, mais on est rassasié et on a profité de bons ingrédients

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Avis de Tony.o avec une note de 1 sur 5Tony.o

Le 21/10/2023 à 12:24

1 / 5

Honteux faire payer un coca à 3 euros pour que un petit de 3 ans puisse aller au toilette !!

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Tony, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point il est important d'assurer un accès gratuit aux toilettes pour les enfants. Votre commentaire nous aide à améliorer notre service et nous prendrons en compte votre rétroaction. Danke, L'équipe du Berliner Lille. 😊🥙

Avis de Damien.e avec une note de 2 sur 5Damien.e

Le 20/10/2023 à 23:16

2 / 5

10€ un petit wrap et une canette en menu étudiant, beaucoup trop cher pour ce que c'est surtout que le wrap est arrivé tiède et fini froid à cause des légumes qui refroidissent la galette, tout ça en dégustation sur place directement après avoir obtenu le plateau (au bout de 15 minutes après avoir commandé alors qu'il y avait peu de clients...), de nombreux commentaires le précisent en plus j'en conclus que rien n'est fait pour servir un plat chaud apparemment... Le lieu pour manger est d'ailleurs beaucoup trop étroit et petit, les clients se marchent dessus en heure de pointe le midi, Passez votre chemin, pour le même prix on peut avoir beaucoup mieux aux alentours, je ne reviendrai pas

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Réponse du propriétaire :

Guten Tag Damien Verdun. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Berliner Lille. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le prix du menu étudiant puisse sembler élevé, mais nous sommes fiers de proposer des ingrédients frais et de qualité. Merci encore pour votre retour constructif. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience meilleure à l'avenir. Danke ! L'équipe de Berliner Lille 😊

Avis de Belkacem.U avec une note de 1 sur 5Belkacem.U

Le 01/10/2023 à 21:49

1 / 5

Plus jamais, service horrible, repas froid et sans goût, viande servi pas cuit, morceaux de graisse dans mon kebab ! Pour le prix franchement 0/20

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Avis de Jeanne-Flore.c avec une note de 2 sur 5Jeanne-Flore.c

Le 28/09/2023 à 16:01

2 / 5

Vraiment déçue par rapport aux échos que j’ai pu avoir… Commande passée aujourd’hui. Ok dans le kebab il y a des crudités donc je peux comprendre que ça arrive froid … mais pas les ognons rings … Tout le menu était froid, les ognons ring en plus d’être froid, étaient tout mous , pas du tout croustillant. Il y avait vraiment peu de viande dans le kebab. Franchement déçue …

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Avis de Ines.b avec une note de 1 sur 5Ines.b

Le 24/09/2023 à 22:11

1 / 5

Commande à emporter : quelle mauvaise surprise en rentrant chez moi de voir que la commande pita veggie dans laquelle j’ai croqué est en fait de la viande !!! Et évidemment personne ne décroche quand j’appelle. Je dois faire quoi du coup ? Manger mes doigts ?

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Avis de Charlotte.l avec une note de 1 sur 5Charlotte.l

Le 16/09/2023 à 20:11

1 / 5

Berliner de Carvin : Vraiment pas terrible... pas le choix de la viande dans le kebab, viande très blanche (dinde ?), galette à peine cuite et surtout dégoulinant de sauce, impossible à manger proprement et les saveurs sont noyées dans la sauce... même constat pour les sandwichs... Quant aux drinks, c'est tout bonnement un shoot de sucre qui n'est ni plus ni moins qu'un diabolo avec triple dose de sirop et de glaçons... Vraiment déçus !!!

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Avis de CLEMENTINE.E avec une note de 3 sur 5CLEMENTINE.E

Le 16/09/2023 à 13:35

3 / 5

On voit que c est le démarrage, le service est très long, les gars gentils mais pas très chaleureux, les crispy étaient très bons mais les frites pas terribles, le poulet du wrap froid…

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Avis de et.u avec une note de 1 sur 5et.u

Le 13/09/2023 à 16:12

1 / 5

Au joie enfin un retour au origine du VRAI kebab à Lille! Ça ne sera pas celui ci, car ici rien ne va... La commande se fait au moyen de borne où tout est clairement expliqué et détaillé, on s'attend donc à la restitution correct de la commande... et bien c'est loupé. 1er renvoi poulet au lieu de bœuf, 2nd renvoi pas de légumes ni de fromage, la 3ème fut la bonne même si l'on cherche la viande. Pourtant ayant le ticket et caisse tout est bien détaillé il suffit de lire.... Ayant à peine trouvé de la viande dans mon kebab je ne peux rien dire sur la qualité de celle ci. Les crudités à foissons mais les légumes à chercher, le tout froid, par contre le pain est bon. Les frites: portion minuscule et froide, elles rendent bien mais sont molles. Les sauces sont des dossettes industrielles. Quasiment 14e pour du pain et de la salade... nous sommes à 2 pas ou n'importe quel kebab peut faire le taff pour moins de 10e.

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Avis de Paul. avec une note de 3 sur 5Paul.

Le 04/09/2023 à 14:32

3 / 5

Carte trop petite et service débordé alors que nous n'étions pas nombreux dans la salle

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Avis de Ira. avec une note de 5 sur 5Ira.

Le 02/09/2023 à 14:04

5 / 5

SOLENE !!! quel employé extraordinaire, ses talents de vendeuse nous a convaincu de manger et je ne fût pas decu ! au plaisir de vous revoir très vite. Bien respectueusement. (big up a Estelle et aussi)

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Réponse du propriétaire :

C'est une joie de vous lire, Danke !

Avis de Martin.s avec une note de 1 sur 5Martin.s

Le 01/09/2023 à 22:26

1 / 5

Pire kebab que j’ai goûté, Froid, pas de viande dedans casiment, prix chère pas de possibilité de personnalisation . Je ne recommande pas

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Avis de alexandra.u avec une note de 1 sur 5alexandra.u

Le 31/08/2023 à 19:47

1 / 5

Germanophile, j'ai été attirée par le nom de l'enseigne. Je voulais tester et j'avais une toute petite faim donc j'ai commandé un menu enfant. Ce que j'ai préféré dans mon expérience chez Berliner : les 2 poutres en bois sculptées au plafond du 1er étage. La créativité est la : romarin ou thym sur les frites et grenade dans le wrap. Mais la qualité est nulle : les frites ont l'air bonnes visuellement mais en fait elles sont en carton , mal cuites, livrées tièdes -- j'ai dû demander une nouvelle fournée. Et même la 2eme passe n'était pas savoureuse. Le wrap est à moitié froid. Ça ne vaut absolument pas 7€95. Heureusement que je n'ai pas pris un menu classique ! Déçue, je ne reviendrai pas. Et cette porte de la réserve qui claque bruyamment. ....:( Et y'a pas de savon dans les WC....:(

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Avis de timothé.e avec une note de 1 sur 5timothé.e

Le 26/08/2023 à 18:28

1 / 5

Comment dire... 40 minutes pour récupérer une commande. On parle bien d'un kebab ( restauration rapide ), kebab froid, avec 40% pain, 50% légumes, 10% qui correspond à quelques morceaux de viande qui trainent devant le pain... erreur sur 'z boisson... Les frites sont correctes mais bon 12 frites qui se battent en duel... Très mauvaise expérience et quand on voit que l'on est 20 clients, 18 qui attendent leur commandes depuis des lustres ...

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Réponse du propriétaire :

Guten tag timothé, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence HvveSO. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Sullivan.a avec une note de 2 sur 5Sullivan.a

Le 25/08/2023 à 22:25

2 / 5

Lieux froid,quand on rentre on nous demande de commander à la borne . Il n'y a personne la serveuse se trompe dans la commande. 12frites et le petit wapp qui nous a coûter 17.50 avec 2 suppléments. Manque ingrédients et surtout 3morceau de boeuf dans la galettes.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Sullivan, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence hMNenv. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Sofian.o avec une note de 1 sur 5Sofian.o

Le 25/08/2023 à 22:18

1 / 5

Un accueil minimal, lieu pas au summum de la propreté. Le kebab était froid, les frites froides. Du coup, la viande était un peu dure. Niveau quantité, c'est trop juste. Plusieurs ingrédients manquants et ceux présents n'étaient pas d'une très grande qualité. Franchement rien d'exceptionnel pour un prix exorbitant. Il y a bien mieux à Lille pour un prix plus correct.

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Réponse du propriétaire :

Cher Sofian Rochdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous regrettons sincèrement que votre visite chez Berliner Lille n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience exceptionnelle. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse request@berliner-do.com Cordialement, L'équipe Berliner Lille

Avis de Julie.e avec une note de 3 sur 5Julie.e

Le 17/08/2023 à 14:14

3 / 5

Sandwich bien fournie mais malheureusement que de crudités ! Avec 3 morceaux de viande. C’est bien dommage pour presque 15€ le menu !!

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Avis de Romain.E avec une note de 2 sur 5Romain.E

Le 17/08/2023 à 10:44

2 / 5

Nous avons voulu tester le concept (et la franchise) en famille après les éloges sur internet. Les légumes sont frais et bons, presque un kebab healthy, l'emplacement sur la grand'place de Lille est TOP - mais pour le reste c'est un flop :-( On a trouvé des gros morceaux de croquant dans la viande :-( , les bornes de commande enlèvement l'aspect cordial et chaleureux que l'on recherche dans un kebab (c'est dommage) et la salle à l'étage (bien qu'elle soit belle) est trop petite (et inaccessible avec une poussette ou un fauteuil roulant) Cela reste pour moi une expérience, maintenant pour un menu kébab à 13.95€, nous nous attendions à mieux

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Avis de Aurore.E avec une note de 1 sur 5Aurore.E

Le 17/08/2023 à 09:42

1 / 5

Lieu froid, aucun échange avec le staff... Kebab qui n'a rien d'exceptionnel! Les légumes sont bons et frais mais la viande n'est pas terrible! Cher pour ce que c'est! 1ere visite et la dernière ça c'est certain...

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Avis de Ludovic.t avec une note de 5 sur 5Ludovic.t

Le 13/08/2023 à 18:53

5 / 5

Miam miam , accueil discret mais sympathique avec la qualité des éditions spéciales au rendez vous. Je conseil

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Réponse du propriétaire :

Danke pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe

Avis de Hakim. avec une note de 1 sur 5Hakim.

Le 12/08/2023 à 21:03

1 / 5

Très déçus du Berliner de Lille. Des plats sans goût et qui plus est, nous ont rendus malade ... Un Berliner sans âme, pas d'accueil. Je connaissais la franchise et je n'avais pourtant pas été déçu de ceux que j'avais déjà visité. A éviter absolument !!!!

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Avis de Nicolas.u avec une note de 3 sur 5Nicolas.u

Le 11/08/2023 à 22:03

3 / 5

Ce n'est pas mauvais, les sandwichs sont bien fournis et avec pas mal de légumes ,les frites sont bonnes... Mais je partage l'avis de beaucoup de gens....ça reste beaucoup trop cher pour ce que c'est!! Et pour manger sur place c'est très exigu....

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Avis de Océane.u avec une note de 3 sur 5Océane.u

Le 10/08/2023 à 21:58

3 / 5

Nous avons trouvé les tarifs un peu élever, peu de frites et pas les meilleurs que nous aillons manger. En revanche le kebab pita poulet était excellent, la sauce super bonne et les légumes frais, nous reviendrons pour les kebabs mais hors menu.

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Avis de Khalif.e avec une note de 2 sur 5Khalif.e

Le 08/08/2023 à 23:27

2 / 5

Nous arrivons à 15h00, nous commandons deux menu Berliner. Énormément de feuillages comprenez de la laitue etc… beaucoup de sauce cocktail mais peu de viande. Le principe même d’un kebab c’est de sentir le goût de la viande. 30€ deux menus, très cher, très gras et une attente de 30mn car une dame qui faisait son maximum était seule pour servir 15 personnes. Plus jamais.

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Avis de Célia.. avec une note de 2 sur 5Célia..

Le 08/08/2023 à 15:04

2 / 5

Je n’y retournerai pas. J’avais un bon souvenir d’un autre restaurant de la marque donc je voulais tester celui-là, mais mauvaise expérience. Nous étions seuls, mais le service était très long, une partie de la carte était manquante et le bœuf n’avait pas de goût. Dommage pour une viande marinée. Il y avait une odeur de remontée d’égouts vraiment insupportable, pourtant les fenêtres étaient fermées. Nous avons du les ouvrir, c’était irrespirable. Cher pour ce que c’est. Je ne recommande pas du tout.

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Avis de Faycal.h avec une note de 3 sur 5Faycal.h

Le 23/07/2023 à 22:53

3 / 5

Franchement bon rien a dire j en ai fait plusieurs dont un en banlieue parisienne et les quantités n ont rien a voir avec celui ci (lille) jai payé la double portion de viande et me me retrouve avec des sandwich peu garnies en viande on a également oublier deux frites comprises dans deux menu et mes sauces

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Faycal Chennoufi, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence gxhZFh. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Nicolas.. avec une note de 1 sur 5Nicolas..

Le 20/07/2023 à 18:23

1 / 5

Honteux, je demande une barquette de frites et de viande,.j'ai quasi rien eu dedans 8 frites et quelques morceaux de viande, en 2 sec c'était fini. Je n'ai pas réclamé car ça m'a soulé, même un enfant aurait encore eu faim. Je ne recommande pas du tout ce lieu moi qui pensait que c'était bien vu la pub qu'ils en font, personne pas agréable et une dame assez forte à lunettes en cuisine très désagréable, elle a balançait la petite barquette avec les quelques bouts de viande et les quelques frites. Attitude inadmissible, néanmoins si vous faites régime allez-y. Ce que j'ai eu en quantité ca vaut 3 euro pas plus. Et revoyez votre personnel

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Guten tag Nicolas, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence WW99LA. L'équipe Berliner 🥙

Avis de F... avec une note de 2 sur 5F...

Le 19/07/2023 à 22:55

2 / 5

L’accueil à revoir, restaurant en rupture de stock d’une sauce mais ils ne prennent même pas la peine de proposer autre chose, à part le ketchup, et si on mange pas de ketchup il faut payer un supplément pour une autre sauce ! Et odeur nauséabonde émanant du restaurant. Dommage car le kebab était vraiment bon mais je ne pense pas y revenir.

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Avis de Mohammed.i avec une note de 5 sur 5Mohammed.i

Le 14/07/2023 à 01:36

5 / 5

Très bon service. Originalités et très bonne qualite des repas. Lieu agréable et très bonne situation en plein centre-ville de Lille. On a très bien mangé et très bien satisfait. On n'hésiterai pas à revenir.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mohammed Tita! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre appréciation pour la qualité des repas et l'originalité nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt chez Berliner Lille. Danke! 🙌🍔🍟🌟

Avis de Sophie. avec une note de 2 sur 5Sophie.

Le 12/07/2023 à 18:51

2 / 5

L'idée du kébab de qualité à la sauce berlinoise me ravissait, mais la réalisation est catastrophique, très peu de viande, malgré le supplément à 2 euros qui m'a fait tutoyer les 16 euros le menu, dix fois trop de sauce alors que j'ai supprimé la sauce blanche lors de ma commande, un kébab impossible à manger à la main, le pain est trop dense et s'émiette, et ne parlons même pas des frites, ou plutôt des potatoes crues sans vie...Si malgré tout cela vous êtes quand même tentés, dépêchez-vous, ça va bientôt fermer, ils ne trouveront pas assez de pigeons pour payer leur loyer monstrueux !

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Guten tag Sophie, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence wopsmC. L'équipe Berliner 🥙

Avis de c.g avec une note de 5 sur 5c.g

Le 10/07/2023 à 17:04

5 / 5

Kebab qui n'est pas gras, les frites sont délicieuses . Le portions sont généreuses. Option vege au falafel de courgettes un délice. On a mangé dehors sur la gtnad place! Je recommande

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Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ces etoiles. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. 🥙😍

Avis de Iskren.a avec une note de 5 sur 5Iskren.a

Le 07/07/2023 à 21:44

5 / 5

Très bon accueil🙂 pour les amateurs des kebab allez-y super bon tout est fait maison et on se régale on sent vraiment la différence 😋😋😋👌 délicieux

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Avis de Azar.a avec une note de 2 sur 5Azar.a

Le 06/07/2023 à 22:54

2 / 5

Repas avec aucun goût zéro saveur , 32€ pour deux menu minuscule .. moi qui me réjouissait de votre arrivé sur Lille . Une fois pas deux . Personnel pas du tout accueillant . Revoyez tout ça .

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Azar hass, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence y0EkH5. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Ambre.n avec une note de 1 sur 5Ambre.n

Le 01/07/2023 à 14:08

1 / 5

C'était mauvais. La nourriture est insipide. Le plat est arrivé froid, la viande carbonisée et cartonnée. Il n'y a juste aucun goût. On a l'impression de manger des légumes marinés a l'eau. Je n'y retournerai pas. Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas. D'autres kebab valent bien plus le coup, passez votre chemin.

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Guten tag Ambre Bn, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Ivan.l avec une note de 1 sur 5Ivan.l

Le 28/06/2023 à 16:22

1 / 5

Je ne vois pas ce que ce Kebab a de bon, certes c est diversifié mais la présentation est à revoir, les saveurs sont absentes. Après commande on m informe que la boisson choisie n est pas disponible, la broche est industrielle (un comble vu le tarif) et pas de serviette sur le plateau, obligé de devoir réclamer ! Bref, FUYEZ !!!!!!

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Guten tag Ivan Illencsik, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence zU2ZSp. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Tachiche. avec une note de 4 sur 5Tachiche.

Le 19/06/2023 à 12:58

4 / 5

Cuisine correct, cependant dommage pour le pain de la pita qui est encore plus croquant qu'une baguette trop cuite. C'est dire ! A méditer... (Ich denke 😮‍💨)

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Guten tag ! Nous sommes desolé pour cet un incident inhabituel. A très vite chez Berliner 🥙

Avis de Cheikh. avec une note de 1 sur 5Cheikh.

Le 14/06/2023 à 21:45

1 / 5

Pour être franc, j’allais vomir, je me retrouve avec la peau du poulet pas cuite ni nettoyée dans ma bouche... ( voir photo)

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Guten tag Cheikh, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident inhabituel. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence HZvQOd. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Sarah. avec une note de 1 sur 5Sarah.

Le 10/06/2023 à 22:33

1 / 5

Tout simplement à fuir ! Nous sommes venu manger, le personnel à été fort désagréable, aliments en rupture de stock et pour couronner le tout la viande et les frites n’étaient pas cuites. Seul point positif après réclamation, nous nous sommes fait rembourser.

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Guten tag Sarah GH, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. L'équipe Berliner 🥙

Avis de ToBo59. avec une note de 1 sur 5ToBo59.

Le 29/05/2023 à 19:42

1 / 5

Franchement j'ai voulu tester depuis un moment et ... Gros regret... Première et dernière fois. Les produits sont assez bons mais le personnel... Une catastrophe, la dame à l'accueil aussi agréable qu'une porte de prison et tout était servi froid ... Franchement déçu.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag ToBo59, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence F9Xk6w. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Philippe.A avec une note de 2 sur 5Philippe.A

Le 21/05/2023 à 22:30

2 / 5

Beaucoup trop cher par rapport à un kebab classique (plus du double). C'est bon mais ne vaut clairement pas le prix payé. Frites très moyennes.

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Guten tag Philippe PATRAULT, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Beber.e avec une note de 2 sur 5Beber.e

Le 19/05/2023 à 17:05

2 / 5

J'y suis allé un soir de jour férié en semaine, manger avec ma copine. Nous voulions tester les soit disants meilleurs kebab de Berlin. Quel ne fut pas notre déception. La prise de commande aux bornes s'est bien passée, facile et rapide. Nous avons pris tous les deux un menu Pita Kebab, une Bisson et un dessert. Rien à redire de ce côté là. Ensuite nous sommes allés en caisse récupérer notre biper et nous installer en terrasse. Tout d'abord les tables sont toutes bancales et sales, ce qui n'est pas très agréable pour manger. Ensuite lors du retrait de commande (suite au bip du bipper), plus de muffins Kinder Bueno, le serveur nous propose de les remplacer par des muffins Kinder Maxi; chose que j'accepte. En retournant à ma place, je constate qu'il a oublié de nous donner les sauces (mayonnaise et ketchup). Je retourne donc le voir et il me dit qu'il n'y a plus de mayonnaise. Seconde déception après les muffins. Cela n'était pas indiqué sur les bornes, seule la San Pellegrino était indiqué comme indisponible. Pourquoi cela n'était pas indiqué sur les bornes ou bien via un affichage papier?! Nous aurions préférés le savoir à l'avance. Tout d'abord, les Kebabs sont bien garni en légumes et en viande. Les saveurs ne sont pas exceptionnelles mais c'est bon. Le pain à pita est grillé, ce qui fait que ça ne ressemble pas vraiment à du pain pita comme on peut en avoir l'habitude dans d'autres kebabs. Les frites sont fraiches et bonnes mais manquent un peu de cuisson. Enfin les prix sont exorbitant pour un Kebab, plus de 35€ à deux, c'est cher. Et ne parlons pas du service, une catastrophe et absolument pas commerçant. Tables sales, serveur qui range la terrasse à 21h alors que plein de gens sont encore en train de manger. Et enfin, cerise sur le gâteaux, quand nous étions les derniers vers 21h10, le serveur qui demande s'il peut nous débarrasser alors que ma copine finissait sa dernière bouchée de muffin (Muffin pas exceptionnels au passage); ou comment nous dirent subjectivement de dégager. Nous l'avons laissé nous débarrasser malgré tout et nous sommes partis. Bref, bon kebab mais au service déplorable et aux prix exorbitant. Pour conclure, un lieu surcôté. Testé et non approuvé. Dommage.

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Guten tag Beber Denfer (grattepower), merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence ZCrqjV. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Joris.a avec une note de 3 sur 5Joris.a

Le 18/05/2023 à 18:19

3 / 5

On m'en avait dit beaucoup de bien...désolé je suis déçu. Sûrement un bon kebab mais le rapport qualité prix ne m'a pas séduit. Les produits semblent de bonnes qualités. Pour le reste...poubelles qui debordent et personnels débordés.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Joris Wagner, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. L'équipe Berliner 🥙

Avis de hochart.u avec une note de 1 sur 5hochart.u

Le 14/05/2023 à 19:56

1 / 5

Tout simplement honteux. Il est rare que je laisse des avis, surtout négatif, mais c’est inadmissible. 30€ en livraison pour une frite et deux pita, la viande est tout bonnement inexistante dans le sandwich, trois légumes se battent en duel, pas de sauce, je cherche encore la grenade. Et cerise sur le gâteau, les (quelques) frites dans le sachet (la générosité ne les étouffe pas) qui ne sont même pas cuites! Résultat : encore faim, très déçu et 30€ de gâchés. Passez votre chemin de ce kebab qui n’en porte que le nom.

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Guten tag hochart ludivine, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence 2uIyDf. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Anaëlle.h avec une note de 2 sur 5Anaëlle.h

Le 11/05/2023 à 22:29

2 / 5

Vendu comme LE berliner original arrivé en France… Mouais… Déception au rdv Commande passé sur Uber eats, payé 21€ et encore c’est pcq j’ai eu une réduction de -10€. Donc 31€ pour deux sandwichs pita poulet, je cherche encore les légumes « marinés » et la fêta. Le début du sandwich est bien garni c’est cool mais j’aurai préféré éviter le côté esthétique et remplir le fond du pain pour que ce soit moins sec à la fin.. Sinon la viande est bonne comparé à d’autres kebabs. N’empêche que je préfère payer 8€ mon menu kebab + frites et boisson que payer 12€50 un seul sandwich ….

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Guten tag Anaëlle Chavatte, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note, vos retours nous sont précieux. Afin de nous améliorer. À bientôt on espère chez Berliner 🥙

Avis de Jérémy.. avec une note de 3 sur 5Jérémy..

Le 11/05/2023 à 18:15

3 / 5

Praticité de la commande via la borne et de l'emploi du bipper pour la récupération de la commande. Déçu par la qualité de la viande. Quantité suffisante pour les frites.

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Réponse du propriétaire :

Danke pour cette note🥙

Avis de Fan.i avec une note de 1 sur 5Fan.i

Le 11/05/2023 à 12:08

1 / 5

Je suis venu à 22h, en voyant les broches éteintes j’ai demandé au personnel si ils servaient encore, il m’a affirmé que oui. Je commande un kebab falafel avec tous les légumes, fromages etc… quand je reçois mon kebab il y a 3 falafel ainsi que 5 bouts de salades et un peu de sauce. Je reviens donc pour savoir ce qu’il se passe, la personne me dis qu’ils ont plus que ça mais qu’il veut bien me remettre de la salade. Je lui dis que c’est pas la salade que je veux mais un kebab convenable. La personne était très désagréable au final je réussi à me faire rembourser. Ils ont jeter le kebab devant moi au lieu de me le donner ou de faire un geste commercial… nouvelle enseigne avec un personnel aigri je ne pense pas que vous allez durez longtemps si vous traitez vos clients comme ça

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Guten tag Fan Tin, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note, vos retours nous sont précieux. Afin de nous améliorer, n'hésitez pas à envoyer un mail à request@berliner-do.com pour nous faire part de ce qui ne vous a pas plu. À bientôt on espère chez Berliner 🥙

Avis de Sorian.l avec une note de 5 sur 5Sorian.l

Le 10/05/2023 à 20:55

5 / 5

J'ai l'impression que le menu est devenu un peu plus frugal qu'au début. Dommage, c'est tellement bon.

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Danke pour toutes ces belles étoiles ! 😘🥙😍 N'hésitez-pas à nous dire ce que vous avez préféré ! À bientôt chez Berliner 🥙

Avis de julien.e avec une note de 2 sur 5julien.e

Le 09/05/2023 à 21:38

2 / 5

A tester au moins une fois avant leur fermeture. Soit pas assez de viande. Soit pita presque vide avec seulement 3 falafels. Portion de frites anecdotique, mais pas très grave avec leur manque de cuisson. Peut être que cela dépend de qui on retrouve en cuisine quand on commande. Vu le tarif et la prétention annoncée vraiment décevant.

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Guten tag julien senez, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note, vos retours nous sont précieux. Afin de nous améliorer, n'hésitez pas à envoyer un mail à request@berliner-do.com pour nous faire part de ce qui ne vous a pas plu. À bientôt on espère chez Berliner 🥙

Avis de léa.a avec une note de 2 sur 5léa.a

Le 09/05/2023 à 10:47

2 / 5

J'ai mangé deux fois dans ce kebab, lors de ma seconde expérience, j'avais précisé un kebab sans chou rouge. Ma demande n'a pas été prise en compte, heureusement que ce n'était pas lié à une allergie. Cependant j'ai également retrouvé un os complet dans mon kebab, je n'ai donc pas fini le repas après ça. J'ai envoyé un message sur le site le 31/03 sans retour, c'est pourquoi je poste ce commentaire. Je ne reviendrai plus, cet os n'avait rien à faire sur une broche

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Guten tag léa santana, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence yqjnvd. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Sergio.a avec une note de 2 sur 5Sergio.a

Le 28/04/2023 à 20:51

2 / 5

Trop chère pour ce que c'est : ça coûterait 4€ dans une cantine. En plus, ce n'est même pas fait maison ! Du congelé, comme tous les mauvais kebabs.

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Guten tag Sergio Ramirez, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence NQ2zGU. L'équipe Berliner 🥙

Avis de rachid.a avec une note de 4 sur 5rachid.a

Le 28/04/2023 à 18:02

4 / 5

Franchement le sandwich est très bon et consistant je trouve , ça change des kebab qu’on a l’habitude de manger . Le seul hic c’est que pour le prix je mettrais plus de frite car il y’en a pas beaucoup je trouve perso , (car je sais qu’on peut pas baisser le prix maintenant) mais sinon bonne adresse

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Guten tag, merci pour votre super note ! 😘

Avis de Yousra. avec une note de 3 sur 5Yousra.

Le 24/04/2023 à 11:43

3 / 5

Nous avons gouté le sandwich bœuf et le sandwich falafel, ils étaient super bon. Les portions sont quand même petites malgré les suppléments commandés. J’enlève en revanche 2 étoiles car le lieu n’est pas du tout nettoyé, c’est désagréable de manger sur place. C’est dommage.

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Guten tag Yousra D, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note, vos retours nous sont précieux. Afin de nous améliorer, n'hésitez pas à envoyer un mail à request@berliner-do.com pour nous faire part de ce qui ne vous a pas plu. À bientôt on espère chez Berliner 🥙

Avis de Anaïs.n avec une note de 1 sur 5Anaïs.n

Le 20/04/2023 à 21:17

1 / 5

Déception ! Viande hyper sèche, cramé ... Bowl sans sauce .... pain sec également et dur rien de moelleux. Mini frites hallucinant une dizaines de frites par portion par contre elles sont bonnes c'est le seul point positif. 14e un menu ... on s'attend à autre chose ! On reste sur notre faim car impossible de finir . Sans compter le temps d'attente pour la préparation sachant que personne n'était devant nous . Passer votre chemin et aller plutôt chez Nefs berliner qui fait de la qualité !

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Guten tag Anaïs Anaïs, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence Msn3rI. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Marie.. avec une note de 1 sur 5Marie..

Le 19/04/2023 à 22:17

1 / 5

Vous vous moquez du monde. Après une 1ère expérience assez satisfaisante, une seconde, en livraison, et clairement la dernière, plus que médiocre. De qui se moque-t-on? Première constatation: tout le repas est froid. Deuxième constatation : les onions rings. Vendus, et surtout payés, par 6, on en a 3 dans la boîte. Troisième constatation : les frites. Frites XL dans le menu. XL ?? Il y en a 15 dans le sachet... Quatrième constatation : le kebab. Les légumes sont tous au-dessus, la viande en dessous. Quel est le concept au juste ? Entrée de légumes, plat de viande ?... Cinquième constatation : coca zéro commandé et facturé. Coca original livré. Bref, une cata, qui nous a coupé l'appétit. Et pour ça on paye... 42 euros. 42 EUROS ! Pour sûr, vous n'entendrez plus parler de nous.

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Avis de Nicolas.e avec une note de 3 sur 5Nicolas.e

Le 15/04/2023 à 13:45

3 / 5

Un bon kebab qui change des habituels (j’aurai aimé sentir un peu plus les légumes et la viande, la sauce /fromage prend trop le dessus) Les frites sont bonnes et elles changent aussi de celles que l’on a dans les kebabs habituels Le kebab /pita paraît petit mais il est bien garni , de même pour les portion de frites Les tenders de poulet, rien d’exceptionnel Nous aurions aimé mettre 4 étoiles mais les prix appliqués réduisent la note 34 euros pour 2 menus pita et 3 tenders de poulet … c’est un peu cher

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Guten tag Nicolas Decamme, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. L'équipe Berliner 🥙

Avis de MAC.e avec une note de 1 sur 5MAC.e

Le 15/04/2023 à 10:24

1 / 5

Katastrofe !! Je prends la peine d'écrire un avis, Menu 2 fois plus cher que chez la concurrence (13,5€/ personnes) Pain et ingrédients très artificiel. Quantité ridicule par rapport a un vrai kebab Ça n'est pas agréable. Le temps d'attente est long pourtant il n'y a que peu de clients. L'hygiène laisse a désirer... Enseigne a fuir.... Extrêmement déçu.

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Guten tag MAC Aero Consulting, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note, vos retours nous sont précieux. Afin de nous améliorer, n'hésitez pas à envoyer un mail à request@berliner-do.com pour nous faire part de ce qui ne vous a pas plu. À bientôt on espère chez Berliner 🥙

Avis de Antoine. avec une note de 3 sur 5Antoine.

Le 12/04/2023 à 22:30

3 / 5

Belle découverte ! C'est très bon, très frais.. Et vraiment plus travaillé que ce que l'on peut trouver chez la concurrence. Malheureusement l'accueil de l'agent présent ce jour là a été médiocre, ni bonjour, ni au revoir.. Et j'ai même eu droit au soupir en demandant des couverts.. Un vrai sentiment de déranger. Dommage.

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Guten tag Antoine B, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence Haow7v. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Laura.e avec une note de 1 sur 5Laura.e

Le 09/04/2023 à 22:47

1 / 5

Par quoi commencer ? Nous étions trois, 1 menu est arrivé au bout de 15 minutes, les autres 45 minutes après… Autant dire que le plaisir de partager un kebab n’était plus au menu. J’ai testé Berliner dans une autre grande ville et je m’attendais a la même qualité, on en est bien loin, très loin ! Pain pita dur, viande de bœuf sèche et il manquait quasiment tous les légumes sauf la salade et le chou… 14,45€ pour un menu, on s’attendait à mieux. Les employés n’étaient que deux pour servir un dimanche soir, veille de jour férié. Quelque chose est à faire… Je les plains !

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Guten tag Laura Herlin, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence 4IfFng. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Remi.O avec une note de 1 sur 5Remi.O

Le 09/04/2023 à 20:48

1 / 5

Carnage. Prix élevé pour une qualité pas au RDV, 30 minutes d’attente pour récupérer notre commande, boissons pas fraîches, portions peu généreuses, équipe visiblement en sous effectif et dépassée par les évènements…

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Guten tag Remi DOS SANTOS, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence ZN94ao. L'équipe Berliner 🥙

Avis de MasterRambaldi. avec une note de 3 sur 5MasterRambaldi.

Le 07/04/2023 à 21:51

3 / 5

Retour le 20/04/2023 : merci pour le geste. Mon 2eme passage fut bien meilleur. Accueil poli et une belle discussion. Le kebab fut bien plus gourmand car plus de sauce j'avais l'impression. J'ai testé les onion rings qui étaient classiques mais bons. La salade de légumes était bien garnie. Toujours le problème de places en revanche à l'étage surtout quand des gens squattent les places après avoir mangé (je peux comprendre il faisait mauvais dehors) et qu'on a son plateau et qu'il faut le manger et éviter les gouttes de pluie en terrasse. Accueil pas du tout professionnel : quasi pas un mot de décroché par l'employée. Ni même de sourire. A aucun de nous 3 que ce soit à notre entrée, au moment de retirer la commande ou en partant. On a dû comprendre le concept à notre arrivée tout seul grâce à la borne...où est le contact humain ? Kebab instagrammable mais qui déçoit un peu au niveau du goût. Je ne senrais pas vraiment tout ce que je voyais (par exemple les grenades passent inaperçues en bouche...juste là pour décorer). Ça manquait un peu de sauce dedans. Les portions sont pas très grandes. Le kebab en lui même, ça se compare à peu près à un burger mais les frites : trop peu ! La salle à l'étage est petite et mal pensée. Il faut enjamber des bancs, demander aux gens de se lever pour passer...dommage car la déco est pas mal. Le prix n'est pas trop élevé pour un menu à Lille mais c'est décevant car on a une image du kebab en tête et on est un peu chamboulé, car c'est différent de ce qu'on connaît. Ça manque de gourmandise.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag MasterRambaldi, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence iwl5Fh. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Bryan.a avec une note de 5 sur 5Bryan.a

Le 07/04/2023 à 21:31

5 / 5

Ce fut un moment agréable. Je me suis régalé, les papilles les serveurs sont très beau! J’y retournerai volontiers si je peux avoir le numéro du serveur, ça serait avec grand plaisir D’ailleurs, l’édition limitée poivrons, c’est une tuerie ❤️

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Réponse du propriétaire :

Guten tag, merci pour votre super note ! 😘🥙

Avis de pierre.d avec une note de 1 sur 5pierre.d

Le 03/04/2023 à 23:18

1 / 5

Accueil pittoyable, etatablissement pas propre! Arrivé 21h plus de boeuf ni de poulet ! Pour un tel emplacement laissé la place à ceux qui ont vraiment envi de travailler !

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Avis de Thibault.h avec une note de 4 sur 5Thibault.h

Le 02/04/2023 à 09:47

4 / 5

Si vous cherchez un kebab frais et plutôt sain c'est l'idéal, mais je trouve quand même qu'il manque un peu de viande surtout pour le prix un peu élevé. D'ailleurs, j'étais déçu de voir qu'il s'agit de broches surgelées (comme dans la plupart des kebabs certes, mais encore une fois pour le prix j'avais espoir de voir des vraies broches)

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Réponse du propriétaire :

Guten tag , merci pour votre note ! 🥙

Avis de Pascal.u avec une note de 5 sur 5Pascal.u

Le 01/04/2023 à 18:59

5 / 5

Déjà la déco est top On est passé cet après-midi vers 15h45 Le plat (un bowl)était excellent Quoique peu fourni en viande mais celle-ci était de très bonne qualité et les légumes d'une fraîcheur La sauce était à tomber,dommage que vous ne fassiez pas la mayo maison,je suis sûr que ça serait un plus J'attire l'attention surtout sur la personne au comptoir, qui nous a offert le dessert après lui avoir rapporté qu'il y avait eu une erreur dans la commande Ce jeune homme doit faire la fierté de l'enseigne, il était très aimable,avenant et à l'écoute, je vous félicite pour votre sens du commerce,de nos jours,ça ne court pas les rues,les jeunes comme vous... Bravo pour la qualité du service et des produits et surtout bonne continuation

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Réponse du propriétaire :

Guten tag, merci pour votre super note ! 😘🥙😍

Avis de Magali.. avec une note de 5 sur 5Magali..

Le 29/03/2023 à 13:33

5 / 5

Une très belle découverte. Tout est bien frais et cuisiné à mon goût. Je me suis régalée.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag, merci pour votre super note ! 😘🥙😍 Qu'avez-vous préféré chez Berliner ? 🥙

Avis de Marine.e avec une note de 2 sur 5Marine.e

Le 25/03/2023 à 17:16

2 / 5

Première fois dans ce fast food nous avons pas évident de prendre notre commande sur la tablette et pas de coup de main alors qu'il y avait que nous en salle aucune tables nettoyé je pourrais comprendre si nous étions en pleins service du midi mais il est 15h passé et nous sommes 3 personnes dans le restaurant... Pour ce qui est du kebab les légumes apporte de la fraîcheur c'est vraiment pas mal mais la viande que ce soit poulet ou boeuf cil y avait des morceaux de gras pas terribles....merci au cuisto quand mm pour m'avoir fait le poulet 🤗

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Réponse du propriétaire :

Guten Tag Marine je, nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente inhabituel et toute l'équipe Berliner Lille s'en excuse. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante request@berliner-do.com. Merci pour votre compréhension. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Guillaume.a avec une note de 1 sur 5Guillaume.a

Le 23/03/2023 à 21:53

1 / 5

Odeur nauséabonde à l'étage et pot de peinture à l'entrée quel désordre. Sinon un peu au dessus d'un kebab classique. Privilégiez à emporter.

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Avis de Malik.e avec une note de 4 sur 5Malik.e

Le 20/03/2023 à 14:43

4 / 5

Plutôt bon . Un peu cher mais bien garnie en crudités.

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Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ces 4 etoiles. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. 🥙😍

Avis de Omari. avec une note de 1 sur 5Omari.

Le 19/03/2023 à 21:29

1 / 5

Mauvaise expérience !! Le bœuf du chewing-gum je n’ai même pas fini ma galette , je prend supplément sauce ( 50ct) en plus de la sauce mayonnaise et ketchups compris avec le menue qu’il ne m’a même pas donner , sauce harissa et blanche le serveur oublie ma sauce en plus quand je le réclame il était aigris , 50ct la sauce y’a même pas 2 gramme dans le pot ! Vraiment chers pour ce que sais , sa me dérange pas de payer chers quand c bon mes la c’était pas le cas .

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Omari K, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Lorylène. avec une note de 5 sur 5Lorylène.

Le 19/03/2023 à 13:06

5 / 5

Commande sur les borne, service rapide. J’ai pris un pain pita avec du poulet à la broche bien garnis avec pleins de légumes très frais! 38€ pour deux menus et une boîte à partager je recommande

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Réponse du propriétaire :

Guten tag, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant Berliner vous a plu. À très bientôt 😍. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Pauline.e avec une note de 3 sur 5Pauline.e

Le 19/03/2023 à 11:59

3 / 5

Rien à voir avec les kebab Berlinois. Ayant vécu 7 ans a Berlin j'étais contente de pouvoir retrouver du Durum Doner qui me manque tant, mais j'ai été bien déçue.. c'est pas mauvais, mais c'est pas du berlinois ! Le prix est exorbitant 15e pour galette/frites/coca c'est énorme mais compréhensible vu l'endroit où c'est placé. Petit plus pour les frites que j'ai trouvé très bonne ( mais pour info à Berlin on mange rarement des frites avec son kebab parce que c'est laaaaaargement assez ) Et ça manque de Fritz Kola :)

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Pauline Delplanque, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note, vos retours nous sont précieux. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Imad.d avec une note de 5 sur 5Imad.d

Le 17/03/2023 à 13:39

5 / 5

Accueil chaleureux viande marinée très bonne et frites savoureuses 👍 Je recommande :)

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Réponse du propriétaire :

Danke pour toutes ces belles étoiles ! 😘🥙😍 À bientôt chez Berliner 🥙

Avis de cowiya.r avec une note de 4 sur 5cowiya.r

Le 14/03/2023 à 14:09

4 / 5

C'était bon! Les légumes étaient frais. J'ai été agréablement surprise par les graines de grenade dans le sandwich pita😊. Le poulet était bien mariné mais un peu trop salé à mon goût. Mention spéciale pour les frites, excellentes 😋

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Réponse du propriétaire :

Danke pour toutes ces belles étoiles ! 😘🥙😍 À bientôt chez Berliner 🥙

Avis de Tulipe213. avec une note de 1 sur 5Tulipe213.

Le 12/03/2023 à 15:23

1 / 5

Nous avons commende un menu kebab poulet et un menu enfant, le pain du kebab était trop dur immangeable, le poulet du kebab pour ma fille et moi bien qu'on avait précisé qu'on le voulait bien cuit il etait cru!!! Et ils nous ont servi des frites froides, jai le tout pour plus de 21 euros, jai commencé par rendre les frites froides ensuite je montre le pain dur et rend le kebab et pour finir ma fille a failli vomir en ayant du poulet cru dans la bouche!!! Au final on a tout déposé on a gardé juste les boissons et nous sommes répartis et les deux qui étaient la ce jour le 12 mars ont bien vu, et non rien trouvé a nous dire que (désolé) Nous avons tout laissé sur place a part les boissons même pas daigné nous rembourser et encaisser les boissons seulement. Honteux A fuir Plus jamais nous n'y mettrons les pieds.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Tulipe213, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence 4sQyTh. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Antoine.a avec une note de 1 sur 5Antoine.a

Le 09/03/2023 à 12:36

1 / 5

Lorsqu’on paie 14€ le menu on peut s’attendre a un certain prestige, en réalité, rien de cela. Viande trop grillée et froide, très peu de sauce et pain sans plus. La mayonnaise qui accompagne les frites est industrielle, pour ce prix là, une mayo maison serait la bienvenue. Fast Food sans intérêt, prix exhorbitant

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Antoine Machado, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence JqDjBW. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Nicolas.e avec une note de 1 sur 5Nicolas.e

Le 04/03/2023 à 17:53

1 / 5

Viande sans intérêt que la profusion de légumes cache à peine. Les frites pourraient valoir le coup si elles étaient un peu plus cuites. Le tarif est excessif compte tenu de la qualité de la préparation.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Nicolas Lemaitre, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence 2LTOHk. L'équipe Berliner 🥙

Avis de John.a avec une note de 4 sur 5John.a

Le 04/03/2023 à 16:23

4 / 5

Si vous etes en quete d'un kebab travaillé avec des produits frais et accompagné de frites maisons, c'est le bon endroit :) Première expérience, c'était un régal...🫢 Seul bémol : malgré le supplément viande, il n'était pas aussi garni en viandes que je l'aurais voulu...

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Réponse du propriétaire :

Danke pour ces étoiles ! 😘🥙😍

Avis de Marie.r avec une note de 5 sur 5Marie.r

Le 01/03/2023 à 00:34

5 / 5

Ne pas se fier aux avis précédents ! De loin le meilleur kebab de Lille ! Je n’ai jamais eu un bowl aussi bien garni, c’était vraiment délicieux. Les frites maisons étaient incroyables aussi. Et puis merci pour cet accueil sympathique c’était agréable ! FONCEZ !

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Avis de Théo.e avec une note de 5 sur 5Théo.e

Le 28/02/2023 à 21:52

5 / 5

Meilleur kebab lillois de loin. Pain croustillant et bien cuit, la blinde de crudités, de la feta, sauce au top et la grenade qui sublime le tout. Pour un fast food c'est vraimeeeent bon. Foncez ! (Big up aux grosses frites aux herbes de Provence)

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Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ces 5 etoiles. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants.

Avis de Georges.U avec une note de 5 sur 5Georges.U

Le 25/02/2023 à 20:18

5 / 5

Au top ! On s'est régalé, ça change des kebabs traditionnels que l'on trouve un peu partout. Les frites au boeuf sont dingues ! ❤️ On reviendra !! 🥙

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Réponse du propriétaire :

Danke pour toutes ces belles étoiles ! 😘🥙😍 À bientôt chez Berliner 🥙

Avis de Rémi.o avec une note de 1 sur 5Rémi.o

Le 25/02/2023 à 20:01

1 / 5

Je ne commente jamais négativement mais là....Une véritable déception... Un accueil déplorable, je rejoins les commentaires plus bas...et le kebab en lui même rien d'exceptionnel. Un supplément viande invisible. Pas loin de 14€ pour un kebab sans boisson. Rapport Q/P catastrophique Très déçu.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Rémi Boutez, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence GjSBaD. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Aouatef.o avec une note de 1 sur 5Aouatef.o

Le 23/02/2023 à 20:56

1 / 5

Un désastre pour une commande passée sur une plate-forme en livraison. Frites manquantes au menu. Viande de kebab fade avec quelques morceaux non mangeables. La garniture en elle-même est bonne et copieuse. Aiguillettes de poulet panées dorées à l'extérieur mais crues à l'intérieur. Je me faisais une telle joie de tester cette nouvelle enseigne. Problème de maîtrise de cuisson donc, et manque de professionnalisme...

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Aouatef Souissi, nous sommes sincèrement désolés. Pour toute commande passée via notre partenaire Uber Eats, leur service client se charge de répondre à toutes les requêtes quel que soit le problème rencontré. Via l'application, vous devez aller dans la rubrique « problème avec une commande terminée », l'équipe se chargera de vous répondre dans les meilleurs délais et de trouver rapidement une solution de dédommagement. Merci pour votre compréhension. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Soumia.o avec une note de 1 sur 5Soumia.o

Le 22/02/2023 à 14:10

1 / 5

Au vu des prix que vous choisissez, on s'attend à quelque chose de parfait. Commande non complète ( ma boisson et ma sauce ), et arrivée froide. C'est très cher pour ce que c'est. Je ne recommanderai pas car même gustativement ça n'en vaut pas la peine.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Soumia Soumia, nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Aucun de nos produits n'étant préparé à l'avance, il se peut donc que votre plat ait refroidi pendant la durée de la livraison. La prochaine- fois, nous vous conseillons de réchauffer votre plat au micro-ondes lors de sa réception. N'hésitez pas également à venir déguster votre kebab directement sur place, nous serons ravis de vous accueillir. À très vite chez Berliner 🥙

Avis de celine.a avec une note de 5 sur 5celine.a

Le 21/02/2023 à 18:44

5 / 5

Situé sur la grande place, c’est une super découverte. Un menu à 13€50 avec boisson, frites et 🥙. J’ai pris l’option végétarienne : falafels de courgettes fromages : une tuerie 🤩🤯 franchement je m’attendais pas à ça. C’était délicieux. Le lieu est sympa ( et neuf) mais assez petit. Je recommande !

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Réponse du propriétaire :

Danke pour ces étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre restaurant ! 😘🥙😍

Avis de Rourou.1 avec une note de 3 sur 5Rourou.1

Le 21/02/2023 à 11:28

3 / 5

Le restaurant Berliner est très décevant. Le local est petit. Nous avons commandé des wrap poulets. Ce n'était pas disponible, on a donc opté pour des falafels. Surprise, on a eu du bœuf et les sauces n'étaient pas là. De plus, tout le repas était très froid et les wraps petits. C'est décevant par rapport au rapport qualité prix. Les onions rings étaient tout de même très bon.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Rourou 21, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence 3h6NBo. L'équipe Berliner 🥙

Avis de zm.e avec une note de 1 sur 5zm.e

Le 20/02/2023 à 21:58

1 / 5

Je suis désoler mais c'est une catastrophe la viande est horriblement salée ,le goût de la viande est trop forte. J'ai un grand doute sur la fraîcheur de la viande .j'avais déjà fait celui de Paris mais ici whaou je suis choqué 😱😱😱,l'étoile que j'ai mis et seulement par le très bon accueil a parts ça ........J'ai acheté pour Presque 80€ c'est une honte rapport qualité zéro .

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Réponse du propriétaire :

Guten tag zm vent evenementielle, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence reWKjK. L'équipe Berliner 🥙

Avis de A. avec une note de 1 sur 5A.

Le 20/02/2023 à 09:45

1 / 5

Très mauvais service, personnel peu accueillant. Et le Berliner très décevant, trop de légumes ou en tout cas mal repartis, ça tombe de partout dès qu’on le croque. Viande très bonne mais quantité famélique. Le tout pour un prix prohibitif. La concurrence fait beaucoup mieux à Lille. A éviter !!

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Réponse du propriétaire :

Guten tag A A, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence PQEGe1. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Bruno.l avec une note de 2 sur 5Bruno.l

Le 18/02/2023 à 19:58

2 / 5

Il y beaucoup trop de bons kebabs à Lille pour avoir de venir perdre son argent ici. Pour le prix (14€ le menu), on ne sent pas un gap qualitatif et je ne parle pas non plus de la quantité famélique. J'avais encore faim en partant... Chose qui ne m'est jamais arrivé dans un kebab normal, pour quasi 5€ de moins.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Bruno Clinquart, nous sommes navrés de lire votre déception et de savoir que les quantités n'ont pas convenu à vos goûts. Chez Berliner, nous avons fait le choix de l'équilibre entre la viande, les légumes et le pain pour une association gustative unique à Berliner. Lors de votre prochaine visite, nous vous suggérons le supplément viande. L'équipe Berliner 🥙

Avis de suzanne.a avec une note de 5 sur 5suzanne.a

Le 13/02/2023 à 15:43

5 / 5

Franchement j’ai adoré, un peu de retard dans les services mais c’est compréhensible vu que le personnel est hyper débordé. Je n’hésiterai pas à revenir et surtout ramener des connaissances. Un client satisfait est un agent publicitaire ambulant et c’est avec plaisir que je parlerai de vous. Par contre vous m’avez créé des problèmes avec les enfants qui veulent y retourner sans cesse 😂😂😂

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Réponse du propriétaire :

Un énorme Danke pour votre super note Suzanne ! 😘🥙😍. Nous espérons vous revoir très vite ! La Team Berliner

Avis de Serial.o avec une note de 5 sur 5Serial.o

Le 12/02/2023 à 21:47

5 / 5

Amateurs de kebab je vous conseille d'essayer ce nouvel établissement qui propose des kebabs originels et originaux. Pour cela une recette maison utilisée depuis des années qui vient d'Allemagne (d'as Berliner va ne s'invente pas 😁) tout juste d'arriver dans notre région. Je vous le dit de suite, vous serez étonnés par la diversité des goûts de votre kebab. La sauce est certe classique (blanche) mais le contenu est déroutant. Hormis le traditionnel salade tomate oignons vous trouverez en plus du choux rouge, de la fêta, de la Grenade et même du Concombre... Le tout avec une viande bien marinée (que ce soit poulet ou bœuf). Je met un petit bémol pour les frites qui sont bonnes (pdt cuites avec la peau et avec du thym) mais pas exceptionnelles surtout pour 3€50 ou mm 4€ en menu avec la boisson... Sinon les kebabs sont à découvrir de toute urgence. Le personnel est super agréable et professionnel également et le temps d'attente est très court donc c'est top quand on as faim 😁. Le prix est certe plus élevé que chez d'autres kebabiers mais ne vous posez plus de questions et foncez vous verrez que vs allez kiffer.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag, merci pour votre super note ! 😘🥙😍 Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants.

Avis de Romain.B avec une note de 1 sur 5Romain.B

Le 10/02/2023 à 21:28

1 / 5

Bonjour Je suis venu il y a 3 semaines : la note Google était de 3,4... aujourd'hui 2,9! Un conseil : fermez deux semaines pour vous réorganiser, revoir vos recettes ( bien différentes des photos d'illustrations de votre site), revoir votre staff, revoir vos produits, revoir vos prix, revoir vos priorités entre les livraisons et les clients en direct... La e-réputation c'est important. Conseil bienveillant. A dispo si besoin Bien à vous et bon courage

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Romain FB, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence GcV5To. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Coralie.. avec une note de 1 sur 5Coralie..

Le 08/02/2023 à 21:37

1 / 5

Accueil déplorable (hormis celui à la caisse), les employés se permettent de faire des commentaires sur les clients. Doner bon mais sans plus et surtout très cher pour la qualité et le quantité. Je me faisais pourtant une joie de tester ce nouveau lieu.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Coralie B., merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence 6V5I4w. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Kévin. avec une note de 2 sur 5Kévin.

Le 08/02/2023 à 13:39

2 / 5

Amateurs de kebab, passer votre chemin. Les prix sont trop élevée, c'est indéniable, compter 9,50€ juste pour le sandwich et environ 13/14€ le menu. Le sandwich est rempli à 3/4 de légumes et 1/4 de viande, dérisoire donc.. même si le bœuf était bon je trouve. La portion de frites est dérisoire également. Bref c'est très chère, y a pas grand chose à manger mais c'est bon, donc si vous êtes un petit mangeur qui aime bien payer trop chère allez-y. Si non, aller dans un vrai Kebab style l'Unik à 1min de la et pour 9€ vous avez un menu complet et un kebab blindé.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Kévin, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Upper.e avec une note de 3 sur 5Upper.e

Le 05/02/2023 à 21:12

3 / 5

Sans aucune attente avant de me rendre au restaurant, nous avons pris deux wrap car les pitas n'étaient pas disponibles. Sur les deux kebabs rien de spécial, rien de plus qu'ailleurs et rien de moins. Salade, tomate, oignons rouges et quelques poivrons. Je ne sais pas si il devait y avoir de la grenade ou des légumes marinés mais nos sandwichs n'en contenaient pas. J'ai demandé un supplément viande, comme conseillé en commentaire précédemment, mais je n'ai pas vu de différence. Les frites sont clairement à éviter surtout qu'une enseigne spécialisée se trouve sur la même place 50m après !

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Upper Deck, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence NQ9h53. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Ines. avec une note de 3 sur 5Ines.

Le 05/02/2023 à 20:08

3 / 5

Caissier sympa et pro alors qu'il forme un de ses collègues en même temps. On demande comment sont cuites les frites, bien deux bains d'huile ? Réponse négative. On demande à avoir des frites bien cuites. Info transmise en cuisine. Au bout de 3 minutes, la commande est prête ! Top !! Je vois les frites je me dis euhhhh ils se sont trompés il y en avait a peine. Je descends, le cuistot répond c'est 120g. Ok. On remonte. Ahhhh ils ont oublié la mayo. Ah pas de serviettes. Bon. Viande tiède, frites aussi et bien sûr pas cuites, donc quand on demande bien cuit, ben c'est cuit comme eux le souhaitent ahahah. Frites farineuses, a Lille, un comble ! Donc ils ont rien a faire des demandes. Ils veulent aller vite et peu importe la satisfaction client. On s'était régalés a Paris. On ne reviendra pas a Lille. Bonne continuation et bon courage.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Agnes D, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence zjsUxS. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Victoria.a avec une note de 1 sur 5Victoria.a

Le 05/02/2023 à 12:02

1 / 5

Grosse déception. Les équipes en cuisine ont l’air débordé alors qu’il n’y a pas tant de monde, attente longue. Pour les clients après nous rupture de frites? Ce qui fait que nous avions notre pot de frites très peu remplis. Rupture de wrap aussi, et c’est cher pour ce que c’est. Pour couronner le tout j’ai été malade et vomi toute la nuit

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Marcant Victoria, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence oB7nuC. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Arnaud.h avec une note de 5 sur 5Arnaud.h

Le 03/02/2023 à 12:28

5 / 5

Premier essai et conquis. La pita poulet est vraiment excellente, les légumes, surtout le concombre, et la grenade apporte une touche de fraîcheur et casse le goût souvent trop gras des kebabs. Un régal !

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Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ces 5 etoiles. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants.

Avis de Maxime.a avec une note de 2 sur 5Maxime.a

Le 02/02/2023 à 18:40

2 / 5

Décevante expérience. Mon repas avait tout ce que j’avais refusé d’avoir, Grenade, courgette …. Autrement dit, des choses qui n’ont rien à faire dans ce genre de plat. Qui plus est, la viande (poulet) n’avait aucun goût. Frites froides alors que j’ai fais 50m à pied entre le restaurant et le bureau. Bref la prochaine fois j’irai chez Gur ou el Riyad…

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Maxime Vandaele, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence tpGWnt. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Victor.o avec une note de 2 sur 5Victor.o

Le 31/01/2023 à 21:18

2 / 5

Alors normalement quand je suis déçu d’un restaurant je ne prends pas la peine de rédiger une critique mais la c’est trop. Tous les menus sont chère compter entre 12-14euro pour un simple menu avec boisson frite, tout ça pour un sandwich remplis aux 3/4 de crudités et si peu de frites que j’aurais pu les compter à vue. Conclusion à la fin du repars j’ai encore faim et -13,50€ sur mon compte.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Victor Docagne, nous sommes navrés de lire votre déception et de savoir que les quantités n'ont pas convenu à vos goûts. Chez Berliner, nous avons fait le choix de l'équilibre entre la viande, les légumes et le pain pour une association gustative unique à Berliner. Lors de votre prochaine visite, nous vous suggérons le supplément viande. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Grégoire.o avec une note de 3 sur 5Grégoire.o

Le 31/01/2023 à 21:09

3 / 5

Après avoir passé la journée à me faire casser le... par mon patron, (qui plus est veux me faire partir à la retraite à 64) je n’avais qu’une seule envie: me défouler sur un bon gros babeké bien viandeux, qui dégouline comme on l’aime. Contrairement à mes attentes, j’ai surtout dégommé de la viande froide à 20% et 80% de crudités de bobo. En effet, mettre de la grenade et du chou dans son kebab, c’est un vraiment un truc de mec qui s’enfile du quinoa à midi en pause dej avec valérie, la secrétaire complètement casse ... en espérant l’enfiler un jour elle aussi (comme mon patron quoi). Pour en revenir à ce kebab, si je voulais taper des gros crocs de salade enroulé dans un wrap, j’aurais mangé des rouleaux de printemps et pas un menu à 13 balles purée. Onions rings plutôt raisonnable néanmoins. Et service par des mecs sympathiques et courtois. Bonne soirée à eux.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Grégoire Mouradian, nous sommes navrés de lire votre déception et de savoir que les quantités n'ont pas convenu à vos goûts. Chez Berliner, nous avons fait le choix de l'équilibre entre la viande, les légumes et le pain pour une association gustative unique à Berliner. Lors de votre prochaine visite, nous vous suggérons le supplément viande. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Mehdi.e avec une note de 4 sur 5Mehdi.e

Le 31/01/2023 à 18:09

4 / 5

Idéal pour manger sur le pouce, service très rapide. Pas beaucoup de place pour manger sur place. Je recommande le Pita Falafel 🧆

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Réponse du propriétaire :

Danke pour toutes ces belles étoiles ! 😘🥙😍 À bientôt chez Berliner 🥙

Avis de Logan. avec une note de 1 sur 5Logan.

Le 31/01/2023 à 16:22

1 / 5

3 fois que je me présentes pour découvrir votre restaurant… 1ère fois, 40min d’attente, je laisse tomber, 2ème fois plus de frites, un comble pour un kebab et 3ème fois plus de pain pita… comme la deuxième fois c’est à mourir de rire. Bref je laisse tomber j’irai ailleurs. Bonne continuation

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Logan H, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence IWV9dS. L'équipe Berliner 🥙

Avis de fofo.l avec une note de 3 sur 5fofo.l

Le 24/01/2023 à 08:51

3 / 5

Commande réalisée sur place à la caisse avec le personnel le 24/01 en fin de soirée. La bippeur de ma commande sonne et malgré le faite qu’il y ait très peu de commande en attente, la préparatrice c’est trompé en me donnant le mauvais sac. Mauvaise surprise en arrivant chez soi. Première expérience raté

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Réponse du propriétaire :

Guten tag fofo elroy, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence qx7L4L. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Anne. avec une note de 3 sur 5Anne.

Le 23/01/2023 à 22:11

3 / 5

Tout d’abords, je n’ai même pas eu le temps de prendre des photos de mon délicieux kebab. Parce que j’ai été servis avec 45 minutes d’attentes. (Et que clairement j’avais faim 🫣) Alors certes, c’était samedi. Nous étions au delà de l’heure habituel. Plus ou moins 14h15. Lors de la commande, on peut stipuler si oui ou non, on souhaite les légumes et surtout certains en particuliers. Évidemment, j’ai sélectionné les légumes que je souhaitais retirer. Bon mauvaise surprise tout était là… j’ai du faire le tri et surtout le gaspillage (vraiment je n’aime pas ça.) En revanche, c’était vraiment délicieux. Cela dit le cornet de frite vraiment ridicule niveau quantité pour le prix… Là, où il faut s’améliorer c’est la cadence et la fiabilité du service… suivre les commandes et surtout pas 45 minutes d’attentes. C’est beaucoup trop long… puis mon kebab n’était pas chaud à l’arrivé. 🫤 Peut-être que je reviendrais… mais pas de suite. 27 euros pour deux menu avec des cornets de frites peu garnis… non franchement c’est pas équitable niveau rapport qualité prix. Dommage… Parce que vraiment c’est délicieux.

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Réponse du propriétaire :

Guten Tag Anne K, nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente inhabituel et toute l'équipe Berliner Lille s'en excuse. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante request@berliner-do.com. Merci pour votre compréhension. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Hamza.s avec une note de 1 sur 5Hamza.s

Le 23/01/2023 à 14:05

1 / 5

Accueil vraiment désagréable franchement rien avoir avec celui de Paris personnel incompétent par contre la patronne très sympa et à l’écoute du client rien à dire là dessus Au niveau de la commande nous lui avons demandé sans crudités et on bien assisté pour qu’à fin on. Nous ramène avec crudités nous avons demandé de les retirer mais sa à Paris tellement trop de temps nous somme partie se qui me déçois le plus c’est que limite le personnel et mal polis

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Hamza Asli, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence XLsmKE. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Célien.o avec une note de 1 sur 5Célien.o

Le 23/01/2023 à 12:58

1 / 5

Une longue attente qui en dit long sur ma déception. Très brièvement : - Frites sans goût et froides en moins de 5 minutes - Jalapeños … froids. Sont-ils cuits ou juste décongelés ?? - Kebab : peut-on appeler ça un kebab quand on a l’impression de manger une salade estivale ? De plus nous avions demandé sans certains ingrédients (grenades par exemple) et ça n’a pas été enlevé. Je me demande comment ferait quelqu’un d’allergique ? - Sauce (oui faut le préciser) : quand on demande tous mayo et qu’on a tous du ketchup alors qu’on aime pas ça… peut-être faudrait-il organiser une formation pour apprendre à lire ? Rapport qualité/prix désastreux. Bref, je ne recommande pas ce kebab. Espérons que la hype retombe rapidement… trop de bruit pour rien.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Célien Lab, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence lzKO52. L'équipe Berliner 🥙

Avis de JKCJ.e avec une note de 2 sur 5JKCJ.e

Le 22/01/2023 à 20:19

2 / 5

Seul point fort : La nourriture est delicieuse, viande très bonne, crudités vraiments rafraichissants et de tres bonnes sauces. Malheureusement ce sont des rats : 15,95€ sur uber eats pour un menu qui sert d'amuse bouche, c'est clairement du vol à l'étalage. En + ils n'ont pas su suivre la cadence, j'ai commandé vendredi dernier, ma commande n'est jamais arrivé... Pourquoi rester ouvert sur Uber si vous n'avez aucun stock ? C'est bien dommage j'attendais cette découverte avec impatience, trop chere pour ce que c'est et vraiment mal préparé à une ouverture aussi attendue.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag JKCJ le s de la v, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. En ce qui concerne la livraison nous sommes sincèrement désolés. Pour toute commande passée via notre partenaire Uber Eats, leur service client se charge de répondre à toutes les requêtes quel que soit le problème rencontré. Via l'application, vous devez aller dans la rubrique « problème avec une commande terminée », l'équipe se chargera de vous répondre dans les meilleurs délais et de trouver rapidement une solution de dédommagement. Merci pour votre compréhension. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Marie.C avec une note de 2 sur 5Marie.C

Le 22/01/2023 à 12:37

2 / 5

Nous nous sommes rendu dans ce restaurant et nous avons été déçue. Organisation a revoir ( bien que le personnel essaye de se démener mais ils sont assez mou …) manque de personnel. Personne pour se charger de l’organisation en salle ( nettoyage des tables…) Manager perdu et sur booker S’il vous plaît faites venir Mr Etchebest ! Le concept est cool mais vraiment le personnel a revoir. On attend comme des moutons devant le passe plat… remboursement de clients en cash alors qu’ils ont payés en Carte bleue……….

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Marie SCHEERS, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence jnveK6. L'équipe Berliner 🥙

Avis de RyZe-_-eZoX. avec une note de 1 sur 5RyZe-_-eZoX.

Le 22/01/2023 à 12:31

1 / 5

Grosse déception par rapport au prix le wrap n'était pas au rendez-vous. Très peu de viande, trop de légumes et ne parlons pas de la quantité de frites. Une fois pas deux.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag RyZe-_-eZoX, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous sommes navrés de lire votre déception et de savoir que les quantités n'ont pas convenu à vos goûts. Chez Berliner, nous avons fait le choix de l'équilibre entre la viande, les légumes et le pain pour une association gustative unique à Berliner. Lors de votre prochaine visite, nous vous suggérons le supplément viande. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Aurore.e avec une note de 1 sur 5Aurore.e

Le 22/01/2023 à 08:38

1 / 5

Rapport qualité/prix très décevant. Ce restaurant c’est avant tout un Nom et un Emplacement mais dans l’assiette on est très loin de la promesse. Kebab faiblement garni que ce soit en viande ou en légume (par contre niveau sauce, le niveau est plus que suffisant). Les frites (froides) n’ont aucune saveur alors que nous sommes dans le Nord ! Pour le dessert, qui devait être un muffin Nutella/Kinder Buenos, on nous apporte le muffin en nous indiquant qu’ils n’en ont plus et nous *jette*sur la table un kinder Bueno en guise de remplacement…merci le service client ! Résultat, l’emplacement est idéal pour n’y passer qu’une seule fois mais nous n’y reviendrons pas.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Aurore Lem, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence gON1na. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Renaud.A avec une note de 3 sur 5Renaud.A

Le 21/01/2023 à 19:10

3 / 5

Forcément, une nouvelle enseigne de kebab gage de qualité, j'ai voulu testé. Résultats, vraiment sympa, beaucoup de légumes et vraiment bon. Le wrap boeuf que j'ai pris semblait beaucoup moins gras que les kebabs habituels donc c'était bien. Par contre, 3 oignons rings seulement comme accompagnement. Et le menu complet avec boisson pour 14€... C'est vraiment hors de prix. Il y a plus de légumes qu'autre chose dans le kebab donc je ne comprend pas ce prix. La localisation de la boutique ? Le pire étant le bowl, qui était ridicule tellement il était peu rempli. Et pour le même prix qu'un kebab en galette ou pain. Ça fait mal. Si les prix ne bougent pas, je ne pense pas y retourner.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Renaud BAÏ, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous sommes egalement navrés de savoir que les quantités n'ont pas convenu à vos goûts. Chez Berliner, nous avons fait le choix de l'équilibre entre la viande, les légumes et le pain pour une association gustative unique à Berliner. Lors de votre prochaine visite, nous vous suggérons le supplément viande. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Raphael.i avec une note de 1 sur 5Raphael.i

Le 21/01/2023 à 15:47

1 / 5

Par où commencer ? On sait dis qu’on allait tester ce nouveau kebab grand place de lille , a priori ça avais l’air plutôt bon et pas si chère . Malheureusement le service es catastrophique une horreur nous avons attendu 1h30’pour un kebab froid… Je dois te connaître que la viande es bonne , mais le reste , galette sec .. pas vraiment de goût , les légumes on l’ait frais ça rattrape un peu le truc .

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Raphael Mistretta, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence 9OxFgD. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Flo. avec une note de 1 sur 5Flo.

Le 21/01/2023 à 08:45

1 / 5

Vendu comme étant une des meilleures adresses pour manger un kebab --> PAS DU TOUT . Service hyper long (40 minutes à attendre ma commande) pour au final me rendre compte qu'elle n'est même pas complète . Frites froide , viande froide et franchement pas vraiment de goût... 18 euros pour ça, je préfère clairement manger ailleurs . Déçu.

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Réponse du propriétaire :

Guten Tag Flo, nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente inhabituel et toute l'équipe Berliner Lille s'en excuse. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante request@berliner-do.com. Merci pour votre compréhension. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Lou.d avec une note de 1 sur 5Lou.d

Le 20/01/2023 à 17:25

1 / 5

30 minutes d'attente car très mauvaise organisation en cuisine et au service. La commande 27 passe avant la 20 faite 10 minutes plus tôt... Portion de frites ridicule, nous avons demandé pour en rajouter car le pot n'était même pas rempli à moitié, on nous a dit non. Pareil pour les galettes, trop de légumes et trop peu de viande. Nous n'y retournerons plus.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Lou Wdt, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note, vos retours nous sont précieux. Afin de nous améliorer, n'hésitez pas à envoyer un mail à request@berliner-do.com pour nous faire part de ce qui ne vous a pas plu. À bientôt on espère chez Berliner 🥙

Avis de Stéphane. avec une note de 2 sur 5Stéphane.

Le 20/01/2023 à 14:06

2 / 5

Des Kebabs (plutot correct) à 10/12 euros avec 3/4 frites qui se battent dans le pot,.... Bienvenue à la Grand Place de Lille. Si vous avez vraiment faim continuez d'aller chez nos bon vieux Kebabs 2 fois moins cher et tellement plus copieux. Encore un truc surcoté comme jamais L'organisation est à revoir aussi, les pauvres vont jamais s'en sortir en plein rush,....

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Stéphane D, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence p7pUUS. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Abdoulaye.a avec une note de 1 sur 5Abdoulaye.a

Le 20/01/2023 à 13:29

1 / 5

J’ai mis 1 étoile, pcq je ne pouvais pas mettre pire, 30 a 40 minutes d’attente. Le service pas dutout dynamique, 4 personne en cuisine mais ça travail au ralenti. IL Y A LE NEFS KEBAB À RUE MASSENA, 2€ de moins, vraie broche maison, et de qualité, frites maison. Je ne reviendrais plus jamais chez vous. AUWIDERZEN

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Abdoulaye Camara, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été une réussite. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email request@berliner-do.com en citant la référence 3lH6FG. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Phil.a avec une note de 3 sur 5Phil.a

Le 20/01/2023 à 11:37

3 / 5

J'ai mis 3 étoiles car ils démarrent et ils essuient les plâtres comme on dit...cela dit malgré les 50mn d'attentes 😇 c'était très bon mais ça manquait de viande en quantité...je veux bien entendre que vous cherchez un équilibre mais 1/4 viande 3/4 légumes,les comptes sont pas bons berliner ! 😜 Bref ça ne peut que s'améliorer.

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Réponse du propriétaire :

Guten Tag Renton caàb, merci pour votre retour qui nous est tres precieux car il nous permet de sans cesse nous ameliorer afin de vous satisfaire d'avantage, en ce sens nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente inhabituel et toute l'équipe Berliner Lille s'en excuse. Nous sommes egalement navrés de lire votre déception et de savoir que les quantités n'ont pas convenu à vos goûts. Chez Berliner, nous avons fait le choix de l'équilibre entre la viande, les légumes et le pain pour une association gustative unique à Berliner. Lors de votre prochaine visite, nous vous suggérons le supplément viande. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Lisa.D avec une note de 5 sur 5Lisa.D

Le 19/01/2023 à 20:38

5 / 5

Super bon le wrap/galette, ça change des autres kebab avec tous les légumes différents, l’assaisonnement est au top!! Merci pour la réaction suite à la forte affluence de commandes! Bon courage pour la mise en place pour affiner la rapidité et la qualité :)

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Réponse du propriétaire :

Un énorme Danke pour votre super note Lisa 😘🥙😍. A très vite, Berliner

Avis de Romain.e avec une note de 2 sur 5Romain.e

Le 19/01/2023 à 12:33

2 / 5

Bien cher pour le peu de quantité. Une galette, certes bonne mais bien pauvre en viande, dont la taille est la moitié de celle d'un autre fast food du genre. Peu d'originalité finalement. Service un peu lent également. Bref, juste pour les touristes et ceux qui n'ont pas le temps de chercher un autre kebab dans le secteur.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Romain Desbonnet, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous sommes navrés de lire votre déception et de savoir que les quantités n'ont pas convenu à vos goûts. Chez Berliner, nous avons fait le choix de l'équilibre entre la viande, les légumes et le pain pour une association gustative unique à Berliner. Lors de votre prochaine visite, nous vous suggérons le supplément viande. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Mathilde.e avec une note de 1 sur 5Mathilde.e

Le 18/01/2023 à 21:25

1 / 5

Très déçue par ma première expérience chez Berliner. Nous avons été livré uniquement la moitié de notre commande et impossible de recommander le reste par la suite sur Uber Eats. Nous avons simplement été remboursé de ce qui n’avait pas été livré (en +, nous nous sommes rendues compte plus tard qui nous manquait aussi les desserts…). Donc nous nous sommes retrouvées à 4 à manger un repas pour deux, bof bof… Restaurant non joignable au téléphone (directement sur leur messagerie) et repas livré froid. Je ne recommande pas.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Mathilde Bernard, nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Aucun de nos produits n'étant préparé à l'avance, il se peut donc que votre plat ait refroidi pendant la durée de la livraison. La prochaine- fois, nous vous conseillons de réchauffer votre plat au micro-ondes lors de sa réception. N'hésitez pas également à venir déguster votre kebab directement sur place, nous serons ravis de vous accueillir. En ce qui concerne les incidents inhabituels liés aux problemes de livraison, nous tenons à vous assurer que toute l'equipe Berliner Lille s'en excuse. À très vite chez Berliner 🥙

Avis de Bruno.u avec une note de 4 sur 5Bruno.u

Le 18/01/2023 à 17:51

4 / 5

C’est bon, pas très copieux malgré le « supplément viande ». Les légumes, top! Dommage pas de mixte possible. Le bémol, c’est le prix

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Réponse du propriétaire :

Danke pour ces 4 étoiles ! A très vite chez Berliner 😘🥙😍

Avis de jean-michel.o avec une note de 3 sur 5jean-michel.o

Le 16/01/2023 à 13:06

3 / 5

Commande passée à 12h00 Commande reçue à 12h40. 35 minutes à observer le manque cruel d'organisation, mélange entre numéro de commande et numéro de bipper, sandwichs posés en attente et emballés à la hâte dans les mauvais sacs et j'en passe. J'ai mangé froid mes collègues ont du manger un sandwich avec légumes alors qu'ils avaient précisé sans... Heureusement que c'était assez bon mais je n'y retournerai plus. Le personnel en cuisine fait de son mieux mais il manque sincèrement de formation.

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Réponse du propriétaire :

Guten Tag jean-michel gobert, nous sommes sincèrement désolés pour ces incidents inhabituels et toute l'équipe Berliner Lille s'en excuse. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante request@berliner-do.com. Merci pour votre compréhension. L'équipe Berliner 🥙

Avis de Clement.o avec une note de 2 sur 5Clement.o

Le 16/01/2023 à 13:03

2 / 5

Bonjour, Kebab plutôt bon. Par contre le service ne suis pas dutout la cadence. Je n'ai pas reçu la bonne commande un pain au lieu d'une galette et des légumes alors que je n'en voulais pas enfin bref... Je pense qu'il faut faire une mise au point sur l'organisation.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Clement Boyere, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note, vos retours nous sont précieux. Afin de nous améliorer, n'hésitez pas à envoyer un mail à request@berliner-do.com pour nous faire part de ce qui ne vous a pas plu. À bientôt on espère chez Berliner 🥙

Avis de Alexis.a avec une note de 3 sur 5Alexis.a

Le 15/01/2023 à 22:03

3 / 5

Rapport qualité prix pas fou.. 13€ une pita bœuf et des beignets jalapenos La pita est servie avec tout les légumes devant et la viande derrière, donc on commence par les légumes et on finit par la viande. Ceci dis c'etais quand même bon, mais rien qui ne vaille ce prix. La dame au comptoir était très gentille !

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Réponse du propriétaire :

Guten tag Alexis Lambert, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l'un de nos restaurants. En ce qui concerne les autres points, nous nous chargeons de remontrer le sujet à nos équipes. L'équipe Berliner 🥙

Avis de fadhel.b avec une note de 1 sur 5fadhel.b

Le 15/01/2023 à 15:32

1 / 5

Kabeb a évité, les amateurs du kabeb vont directement voir la différence entre ce kabeb et unik kebab par exemple, rapport qualité prix terrible, trop cher pour un kebab pourri, jamais vu un kebab servi après 25 minutes d'attente et en plus froid bcp plus de salade que de la viande tt ça pour un menu de 13,90€ 😡😡. Je suis très déçu.

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Réponse du propriétaire :

Guten tag fadhel Abid, merci beaucoup pour votre retour. En ce qui concerne nos prix, nous nous attachons à vous offrir le meilleur rapport qualité prix pour nos recettes uniques. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente inhabituel et toute l'équipe Berliner Lille s'en excuse. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante request@berliner-do.com. Merci pour votre compréhension. L'équipe Berliner 🥙

Avis de melanie.e avec une note de 3 sur 5melanie.e

Le 14/01/2023 à 21:48

3 / 5

Je mets 3 étoiles pour l'accueil et le dévouement de l'équipe. Je suis venu aujourd'hui pour l'ouverture officielle mais honnêtement j'ai été quelques peu déçu. Alors oui ça change d'un kebab classique mais la viande été froide et franchement si vous avez un gros appétit un bowl ne suffira pas... C'est très très léger en viande et peu garni en légumes.. je ne comprend pas que le repas m'a été servie froid pourtant je l'es eu en même pas 5min donc je sais pas . J'ai juste fait 5 pas pour manger mon repas au boulot comme je bosse juste en face .. Service rapide certe mais froid ... Dommage pour une première découverte... Les oignons rings aussi servit froid et pas croustillant du tout . C'est vraiment dommage vraiment. Une collègue m'a tellement fait d'éloge sur votre enseigne qu'elle avais eu l'occasion de goûter sur Paris... M'ouais pas sûre que je reviendrai 😢

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Réponse du propriétaire :

Guten tag melanie hericourt, nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. N'hésitez pas à venir déguster votre kebab directement sur place, nous serons ravis de vous accueillir. À très vite chez Berliner 🥙

Avis de Baptiste.i avec une note de 2 sur 5Baptiste.i

Le 14/01/2023 à 16:18

2 / 5

Oulah 5/5 non je ne pense pas. Mon expérience n’a pas été satisfaisante. Si certes le kebab est bon, je vous déconseille de prendre les salades falafels. Si le goût de falafel est bon la salade est peu copieuse et l’assaisonnement laisse à désirer ( et encore je vous épargne les 20 minutes d’attente pour être servi) De plus, j’ai demandé un supplément protéine que je cherche toujours dans mon assiette. Enfin s’en sortir pour une 15aine d’euros pour un menu kebab, je trouve que ça ne vaut pas le coup du rapport qualité/prix. Point positif : les frites sont bonnes.

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Avis de Erkan. avec une note de 5 sur 5Erkan.

Le 26/12/2022 à 18:20

5 / 5

Ce fast-food a ouvert il y’a une semaine Le personnel est un peu débordé et a du mal à suivre les commandes mais c’est normal c’est le temps d’adaptation sinon les kebabs sont bons avec beaucoup de légumes ,une sauce maison et une viande qui a du goût Dommage que pour manger sur place il n’y a que quelques tables à l’étage

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note Erkan 😘🥙😍. Nous espérons vous revoir très vite au restaurant ! Berliner

Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 11:30–23:00
Mardi : 11:30–23:00
Mercredi : 11:30–23:00
Jeudi : 11:30–23:00
Vendredi : 11:30–23:00
Samedi : 11:30–23:00
Dimanche : 11:30–23:00

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact :

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