Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide BCHEF - ROUEN SAINT SEVER qui se trouve à au 1 Av. de Bretagne, Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Rouen en bas de page.
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Les avis
Le 24/01/2024 à 10:42
J'ai commandé une boisson chaude, on me l'a servie beaucoup trop sucrée (comme si je buvais du caramel liquide). Je suis allée demander qu'on me la refasse moins sucrée.. on m'a répondu que c'était la boisson qui était comme ça, et qu'on pouvait me refaire un café noisette à la place (coute moins de la moitié du prix que j'avais payé). Je suis déçue car la serveuse n'a même pas essayé de me refaire la boisson moins sucrée.. cerise sur le gâteau on m'a complètement oubliée pendant plus de 30 minutes ! j'ai quand même mis 3 étoiles car j'ai finalement été servie de mon petit café noisette, avec un cookie comme geste commercial en raison de l'oubli...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez rajouté un supplément spéculos à votre Mocha (boisson déjà sucrée a cause du chocolat), nous avons respecté votre souhait. Nous sommes navrés que cette boisson ne vous ait pas plus. En espérant vous revoir afin de vous faire découvrir d’autres boissons chaudes et moins sucrées ! À bientôt
Le 23/01/2024 à 15:53
Aujourd'hui je me suis rendu pour déjeuner, j'ai commandé La Rockstar classic. Et bas ...ils faut voir vos préparations dans la cuisine. Le bagel tout cassé, le pain dur et immangeable. J'ai fait savoir au personnel et la réponse étaite : Le pain à étaite grille,vous voulez que je vous refait un Non merci...ma réponse Mais malheureusement...Non le pain n'a pas étaite grille et on donne pas comme ça (voir photo) à mangé aux clients. Rien à faire des clients...dégoûté .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que le bagel ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Nous vous avons proposé de refaire le bagel, vous n’avez même pas répondu… que faire de plus ? Merci La direction
Le 22/01/2024 à 18:32
Bon et simple, moins convaincue par leur borne, c'était beaucoup plus rapide quand une personne prenait la commande
Le 08/01/2024 à 23:04
Le rapport qualité prix n’y est pas, très cher et on a l’impression que tout a été réchauffé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, chez nous tout est fait à la minute. Navré de ne pas avoir répondu à vos attentes ! À bientôt
Le 05/01/2024 à 11:17
Service rapide le midi malgré le monde sur place Je recommande +++
Le 05/01/2024 à 09:04
J’ai connu BCHEF aux docks Vauban et je suis vraiment satisfaite de retrouver mon burger Fetard à St sever ! Et les frites au cheddar
Le 04/01/2024 à 16:54
Super bon fast food. Mais surtout leurs frites 🤤
Le 03/01/2024 à 20:06
Les frites au cheddar 👌🏼 Merci pour l’accueil !
Le 02/01/2024 à 22:36
Restaurant propre et accueillant ! Nous n’étions pas venus dans le centre commercial depuis des années Nous saurons où manger pour les prochaines fois
Le 26/12/2023 à 20:40
Après un passage au Primark, j’ai voulu tester BCHEF ! J’y suis allé pour le goûter mais je reviendrais à coup sûr pour le déjeuner Les muffins sont excellents
Le 24/12/2023 à 10:01
Très bon repas entre collègue, l’équipe est top Déco et ambiance super sympa
Le 22/12/2023 à 09:35
Très bon rapport qualité prix, je reviendrai à coup sûr!
Le 21/12/2023 à 18:45
Un régal ! Vos frites sont vraiment les meilleures !! Mention spéciale à la jeune femme à la caisse qui nous a accueilli, merci
Le 21/12/2023 à 08:40
Restaurant propre, le cheddar bacon grillé une tuerie ! A très vite
Le 20/12/2023 à 09:56
Cliente depuis des années et je peut vous dire niveaux qualité cela dépasse mais largement mcdo niveaux qualité N’hésitez pas vous ne serez pas déçue !
Le 19/12/2023 à 20:48
Très bons plats ! Un adresse à recommander :-) merci pour l’accueil :-)
Le 19/12/2023 à 17:14
Le thé glacé maison est une tuerie!! Merci beaucoup pour votre accueil
Le 19/12/2023 à 16:14
Le bagel pin-up mon préféré depuis des années ! L’équipe est au top
Le 19/12/2023 à 12:57
Merci pour cet accueil ! La salade était très bonne et le muffin est un délice Je reviendrais
Le 19/12/2023 à 09:17
Très bons burgers, le personnel est courtois ! Restaurant propre et bien décoré. Je reviendrais !
Le 17/12/2023 à 18:43
Une pause gourmande rapide et savoureuse ! Ils proposent des saveurs authentiques, des portions généreuses et un service efficace , Une expérience délicieusement rapide et satisfaisante ! Recommandé sans hésitation 😍
Le 17/12/2023 à 17:00
J ai découvert bchef au havre c était super bon j ai voulu essayer celui a saint Sever mais hamburger froid et mal présenté.je suis deçu je suis pas prêt d'y retourner .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos burgers sont faits à la minute, et nous faisons notre maximum pour que ces derniers vous soient servis le plus rapidement possible. Pourquoi ne pas être venu nous voir avec le produit ? Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos attentes Cdt
Le 17/12/2023 à 12:20
Non seulement tout est bon, et aussi l'équipe sont très gentils, je vous conseille ce restaurant, vous n'allez être déçu, c'est mon préféré 🍔🍔🌭🍟😋❤️
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! À très vite
Le 16/12/2023 à 23:42
Première et dernière fois, je suis tellement écœurée d’ailleurs j’ai même été malade très rapidement après 3 crocs de mon burger. Pas bon, pas frais je ne vous recommande pas du tout. Oui photo + preuve d’achat je ne m’amuse pas à mettre des avis à tout va. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tous nos burgers sont frais et réalisés à la minute. Je pense que vous devez faire erreur ! Avez vous une preuve d’achat chez nous ? Cdt
Le 16/12/2023 à 08:05
Endroit sympa où l'on déguste d'excellents hamburger.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire ! À bientôt
Le 11/12/2023 à 11:45
Je met un 5 étoiles, le jeune homme à l'entrée qui m'a accueilli et servi et très gentil et aimable !!! Je n'est pas eu l'occasion de manger mais juste de prendre un chocolat chaud pour le moment, j'envisage de revenir ! En soit le restaurant est très sympa très propre. Merci pour le Bib 😉
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir ! Merci !
Le 10/12/2023 à 18:54
Vraiment pas terrible…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Êtes il possible d’en savoir plus ? Cdt
Le 07/12/2023 à 13:44
J'étais très content de mon choix. Le service est rapide (j'ai attendu moins de 10 minutes pour ma commande), le service est super sympa et professionnel. L'espace est propre, l'environnement calme et agréable pour prendre un repas ou un verre à toute heure de la journée malgré le fait d'être situé dans un centre commercial (chose rare). La qualité des produits est à la hauteur des prix accessibles à la moyenne du marché de la chaîne de restauration rapide. Je n'ai pas mis 5 étoiles pour une seule raison : ne pas pouvoir modifier la commande soi-même au moment de la commande. En tant que personne souffrant d'intolérances alimentaires à différents aliments, je considère qu'il est important de nos jours de prévoir des portions à remplacer dans l'équivalent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis !! Cela nous fait vraiment plaisir 🙏🏼 Je transmets à l’équipe ! Il y a bien l’option sans fromage en borne, je pense que vous ne l’avez pas vu et je ne l’ai pas re précisé lorsque vous êtes venue me voir pour enlever le Monterrey Jack du Hipster 🙂 Vous pouvez enlever l’ingrédient que vous souhaitez dans n’importe quelle recette alors n’hésitez pas la prochaine fois ! Nous avons même un cahier des allergènes en caisse si jamais 👌🏼 Merci encore, nous espérons vous revoir bientôt !
Le 06/12/2023 à 14:15
C'est bon d'être là
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏🏼
Le 05/12/2023 à 12:03
j’ai pris un bagel, qui n’avait aucun goût, très fade et très sec avec un supplément saumon à 1,50€ dont je n’ai jamais vu la couleur. Mon amie a demander à faire réchauffer le cheddar qui était très froid, la serveuse lui a répondu « Je ne vois pas comment je peux faire réchauffer ça, c’est du plastique » alors que c’était du carton, bref. Très déçu d’y retourner après quelques années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, D’après mes informations, il me semble que le cheddar a bien été réchauffé, il aurait été préférable d’également le préciser. Concernant le bagel et pour information, lorsqu’il y a un supplément saumon ,nous rajoutons 3 tranchettes. Il s’agit tout simplement des recettes préconisées par l’enseigne que nous appliquons parfaitement. Le Bagel Pin Up fait partie de nos meilleures ventes, et nous sommes très généreux sur la cream cheese ce qui empêche l’aspect « sec ». Nous sommes étonnés par votre commentaire, la prochaine fois n’hésitez pas à revenir nous voir avec le produit afin de voir ce qu’il est possible de faire :) Cdt
Le 03/12/2023 à 23:24
Pour ma première visite dans ce restaurant, j’ai été profondément déçu. La qualité des produits était bien en dessous de mes attentes, avec des muffins et des cookies trop secs, et un café très léger. J’ai même demandé deux fois au serveur de changer mon expresso, mais il a refusé sans offrir de solution commerciale, même pour un simple échange de café. Cette absence de gestion commerciale pour un tel problème est incompréhensible et décevante. En Bref: la qualité des produits est médiocre et le comportement désagréable de certains membres du personnel ne contribue en rien à une expérience positive.
Le 02/12/2023 à 15:20
Enfin plus ou moins, le prix est élevé pour la qualité
Le 01/12/2023 à 12:57
Excellent burger, pour un prix raisonnable donc autant venir ici qu'au macdo !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Cdt
Le 04/11/2023 à 15:45
Bon et pas trop gras , le thé maison etait un peu amere
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Il est vrai que le thé maison est vraiment différent des boissons en canette et peut paraître non sucré.. La prochaine fois, n’hésitez pas à revenir nous voir pour que nous vous rajoutions du sirop, cela l’aurait rendu moins amère :) À très vite
Le 25/09/2023 à 17:00
Super bon, équipe très accueillante, portions généreuses ! Je reviendrai merci pour cette découverte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Le 08/08/2023 à 20:10
De bons burgers maison
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Le 28/07/2023 à 12:27
J'ai l'habitude de venir ici et c'est toujours délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Le 08/07/2023 à 20:17
Sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Le 05/07/2023 à 14:56
Incroyable. J’ai pris un hot dog supplement bacon. Il était vraiment hyper bon, le bacon était succulent et honnêtement super bien servi. Le cadre est très beau. Bon rien a redire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Le 09/06/2023 à 22:21
J'ai commandé 2 soirs de suite en livraison, 2 soirs où je suis déçue : le premier je demande une base mixte pour ma salade (salade et pates), je cherche encore les pates ... et ce soir j'ai pris une base salade du coup et je n'ai pas la vinaigrette alors ma salade déjà peu garnie va en plus de cela etre trés fade ! Autant sur place je n'ai pas souvent eu de soucis, autant en livraison il faudrait peut etre porter davantage attention à ce qui est commandé ... Ce commentaire concerne le Bchef du centre-ville, ma 1e commande à St Sever n'ayant pas fonctionnée (refusée plusieurs fois).
Réponse du propriétaire :
AVIS GOOGLE POUR LE MAUVAIS RESTAURANT BCHEF, À NE PAS PRENDRE EN COMPTE ⚠️ NB : il ne nous est impossible de refuser une commande en livraison, ces dernières sont automatiquement acceptées. Cdt
Le 08/06/2023 à 20:37
Restaurant au top! Équipe super sympa Je recommande +++
Le 08/06/2023 à 12:45
Tres bon et très aimable .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Le 08/06/2023 à 12:43
Très bien accueilli et très aimable . Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Le 07/06/2023 à 23:51
Malgré un personnel relativement agréable, je ne retournerai pas à ce restaurant qui propose des plats à des prix exorbitants pour une qualité qui ne suit clairement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avez vous une preuve d’achat dans notre restaurant ? Cdt
Le 07/06/2023 à 23:36
Employé impoli qui ne s’avent pas s’adresser au clients.
Le 07/06/2023 à 18:34
Délicieux ! Je recommande ce restaurant. Je me suis régalée. Foncez-y :)
Le 06/06/2023 à 16:15
Tout est au top !! Accueil, qualité des produits. Allez-y sans hésiter
Le 06/06/2023 à 14:59
Très bon repas, très copieux ! Mention spéciale au personnel qui est très sympa, merci beaucoup ☺️
Le 06/06/2023 à 12:30
De passage à Rouen nous nous sommes régalés, les burgers sont très bons ! Nous reviendrons.
Le 03/06/2023 à 10:50
J’ai voulu tester pour la deuxieme fois et je ne reviendrai pas. Gros changement de personnel qui est devenu incompétent. je suis venu il y a 6 mois, le personnel était qualifié et je n'étais pas déçu de payer 15 euros pour manger ma commande. aujourd'hui j’ai payé presque 15€ soit presque 4€ plus chère que mcdo pour avoir un burger sec, avec juste une tranche de steak à l’intérieur le nouveau personnel n'a surement pas ete formé. Je regrette et ne conseille absolument pas!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xtr3m3-_-GuNzZ GUNZZ !! Vous avez l'air d'être mieux au courant que nous concernant notre personnel ;) Venir seulement 2 fois en 6 mois et vous souvenir que l'équipe n'est pas la même... quelle mémoire incroyable pour un client de passage ! Je tiens à rassurer nos vrais clients, notre équipe est parfaitement formée et est certainement la meilleure que nous avons eu depuis des années ! Votre commentaire n'étant pas constructif et mensonger, il n'est pas nécessaire selon nous d'aller plus loin dans nos explications :) La bise Anonymous
Le 16/05/2023 à 23:08
Le responsable est désagréable et pas du tout commerçant. La qualité de la nourriture n’est pas au rdv non plus. Nous allons reprendre votre réponse très ironique : - Effectivement j’ai commandé à la borne en demandant à votre collaborateur si la viande était halal il m’a répondu que oui ( Être au téléphone est interdit dans votre resto ? ) Ensuite lorsque j’ai été chercher ma salade à la caisse et que j’ai vu les petits lardons , je me suis excuser et j’ai expliqué gentiment que je ne mangeais pas de porc et si il était possible de les enlever, votre collaboratrice était très aimable et m’a dit ok mais vous êtes intervenu de nulle part et m’avait dit mot pour mot : ce ne sera pas possible de les enlever et que vous ne pouviez pas refaire non plus une salade car ce n’est pas assez rentable pour vous. L’art du service client chez vous ;) J’étais choquée de votre attitude et j’ai pris les pancakes que j’ai mangé, et oui en même temps il n’y avait que ça sur mon plateau et nous parlons de 3 minis pancakes. Exaspérer je suis partie 5 min après. Je précise que j’ai réglé la salade que je n’ai pas mangé , aucun geste commerciale n’a été effectuée. Du coup votre bénéfice à été de 100% ;) Vu les avis précédents sur votre attitude, je me poserais des questions à votre place. Très bonne continuation et bon courage au prochain client. Bien à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un petit recap afin d’apporter plus de détails ;) Vous avez fait le choix de commander en borne votre salade Julia et vos pancakes. Deux choix se sont offerts à vous : version classique bacon de porc ou version halal bacon de poulet halal. Je pense que nous ne pouvons pas faire plus clair… Étant au téléphone, vous n’avez sans doute pas pris le temps d’étudier correctement votre choix et avez sélectionné la salade classique. Une fois votre salade prête, vous avez été appelée afin de récupérer vos produits. C’est alors que vous avez exprimé votre mécontentement par rapport au porc présent dans la salade et avez alors reconnu ne pas avoir fait attention aux deux types de salade. (Toujours au téléphone..) Nous vous avons gentiment expliqué que nous ne pouvons refaire la salade étant donné le prix des matières premières et qu’effectivement l’erreur venait de vous. Vous avez alors tout de même pris vos pancake au nutella et laissé la salade en expliquant que vous ne pourrez pas la manger. Si nous devions être commerçants à chaque erreur de commande de la part des clients… il ne serait pas possible de continuer notre métier. Notre restaurant proposant déjà 3 types de plats en borne (classique, halal, et végétarien) il est évident que nous n’allons pas courir après tous nos clients pour qu’ils soient bien sûrs de leur choix. Néanmoins, j’ai vu que les pancakes ont su combler vos papilles étant donné l’assiette vide que vous avez laissé :) Étonnant pour une qualité « pas au rdv »… À bientôt !
Le 21/04/2023 à 20:45
Hamburger chaud frite froides ques se que j’aime pas sa vu le prix du menu c’est incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourquoi ne pas être venu nous voir ? Les frites auraient été changées… Cdt
Le 20/04/2023 à 14:22
J’ai voulu tester pour la première fois et je ne reviendrai pas. Personnel désagréable, la responsable qui nous regarde ma fille et moi de travers. J’y étais pour ma fille, j’ai donc pris un menu kids, hyper déçu. J’ai payé presque 8€ soit presque 4€ plus chère que McDo pour avoir un burger sec, avec juste une tranche de steak à l’intérieur et une compote en dessert car rupture de glaces. Je regrette et ne conseille absolument pas!!!!
Le 13/04/2023 à 17:19
le serveur semblant être le responsable n’est pas du tout commode, l’accueil reste à désirer. cependant les produits sont délicieux. je ne vous conseillerai pas les desserts, le muffin n’est pas assez fondant.
Le 04/04/2023 à 13:15
Tout est bon , le pain excellent, la viande délicieuse et les frites incroyable
Le 28/03/2023 à 13:42
Burger de très petite taille pour le prix ... dommage je ne viendrais plus pour ça Cependant bien accueilli et smothie agréable à déguster.
Le 25/03/2023 à 19:43
Nous ne sommes habituellement pas amateurs de restauration rapide et pourtant nous sommes toujours ravis de passer chez BChef Saint Sever. C'est calme, super propre, l'équipe est accueillante, les salades sont composées avec des produits frais et plusieurs options veggies sont au menu. Nous recommandons !
Le 16/03/2023 à 13:59
Très bon, les burgers sont tous dispo en version végétarienne. Mention spéciale à l'équipe super accueillante et bienveillante ! MERCI
Le 14/03/2023 à 14:55
Bonne surprise, burger très bon rien à voir avec les fastfood habituels, servis très rapidement ( après midi ) néanmoins, les délicieuses frites ondulées et croustillante mériteraient de meilleurs sauce que le classique mayo/ketchups.
Le 10/03/2023 à 20:42
Honteux , je viens souvent avec mes collègues à bchef également celui du palais de justice et du havre mais celui là je n’y retournerai jms , je demande si c’est possible de faire chauffer le plat de mon bébé de 6mois on me refuse parce que je consomme pas c’est une honte j ai 3 enfants et jamais aucune enseigne a qui j ai demandé de chauffer un plat ou un biberon ne m’a répondu cela , refuser de chauffer la nourriture d’un nourrisson je suis outrée ! Heureusement qu il y a un autre restaurateur bcp plus humain qui a accepté et je suis donc aller consommer chez lui une heure plus tard avec ma soeur ! Une cliente de perdue ainsi que tout son entourage !
Le 10/03/2023 à 18:30
J'ai passé un super moment avec ma fille chez BCHEF .je recommande ma fille à adorée leurs chocolats chaud .et encore mille merci à salomi très gentille et souriante..
Le 09/03/2023 à 17:06
Nous avons mangé un excellent cheescake et bu une très bonne tisane. L'accueil était super. 2 sœurs qui se sont régalé!!!
Le 19/02/2023 à 00:31
Je suis allée chez Bchef pour le goûter avec des amies. L'employée a nettoyé le dessus des tables après avoir nettoyé les pieds des tables et des chaises avec la même lavette... Le muffin fourré Nutella n'a même pas une cuillère à café de pâte à tartiner à l'intérieur... Et le supplément Chantilly a 1€ sur la boisson chaude est vraiment pauvre.
Le 07/01/2023 à 16:40
Tres bien mange tres bon les prix sont resonable
Le 02/01/2023 à 23:26
Moment convivial, personnels très sympathiques, j’ai pris une délicieuse salade au falafel, je recommande 👌
Le 29/12/2022 à 11:32
Une très belle découverte en ce mois de décembre ! Un endroit chaleureux combiné d’un fabuleux accueil . La qualité des produits est au rendez-vous. Pour ma part , j’ai pris un Burger au bacon et j’ai demandé un steak bien cuit. La cuisson demandée a été parfaitement respectée, le Burger était vraiment bon et les frites sont originales et croustillantes ! Les prix sont très raisonnables. Les milkshakes sont aussi très bons. En amis ou en famille, je vous conseille vraiment de venir manger chez bchef, vous ne serez pas déçus ! :)
Le 22/12/2022 à 19:48
Bonne qualité par contre 4 € les frites sa fait chère.
Le 02/12/2022 à 12:30
Tres bon endroit, la cuisine et le personnel sont au top!
Le 28/11/2022 à 12:21
Super restaurant ! Très jolie, très propre et super aimable! Je reviendrais
Le 11/11/2022 à 17:28
Au top ! Des menus diversifiés et un personnel sympathique, merci à Bchef ;)
Le 05/11/2022 à 12:22
Excellente adresse! Prix très corrects au vu de la qualité des produits. Très agréablement surpris par le super goût des Burgers :) Lieux très propres 👌🏼 et personnel très agréable! Je recommande
Le 30/10/2022 à 22:41
Bonjour est ce que c'est halal svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous proposons effectivement 3 versions de Burger : - classique avec bacon de porc - végétarienne sans viande et bacon végétale - halal avec viande halal et bacon de volaille halal Il faut juste nous le signaler en caisse :) Pouvez vous changer/supprimer votre avis ? Il nous pénalise alors qu’il s'agissait d’une simple question et non d’un avis sur le restaurant :(
Le 26/10/2022 à 23:51
Les burgers sont très bons, le service est irréprochable et très agréable !
Le 26/10/2022 à 23:05
Super bon moment passé chez BCHEF ! Une équipe très sympathique et souriante, et surtout un repas incroyable !! Merci BCHEF ! 😊
Le 26/10/2022 à 22:40
Très bon repas ! Un menu burger/frites très bon ainsi que les desserts ! Service et décoration très sympathique !
Le 26/10/2022 à 22:36
Très bon repas, le rapport qualité-prix est ce excellent et les remises étudiantes tres avantageuses. De plus, le personnel est tres accueillant !
Le 25/10/2022 à 19:49
Un service très rapide et de bonne qualité. Des menus très intéressants et très bons avec des desserts excellents !
Le 24/10/2022 à 19:55
Bien accueillie, les burgers sont bons et l’équipe souriante 😊
Le 07/09/2022 à 13:18
Très bonne salade et bonne surprise pour le thé framboise fleur de sureau
Le 07/09/2022 à 13:01
Service agréable et souriant, le thé glacé est bien servi et bien frais, les frites ondulés sont croustillantes et bonnes. J’ai pris le bagel végétarien, les produits sont frais et de qualité. Je reviendrai
Le 27/08/2022 à 12:49
Bonjour, merci pour ce bel accueil Avec le sourire et une belle présentation de votre merveilleuse carte à bientôt 👋🏻 merci
Le 26/08/2022 à 09:29
Repas gras, je sais ils font des burgers, mais changer des macdo avec leurs congelés cela me semblait une bonne idée ! Le personnel est agréable mais on attend un peu trop pour ce style de plat. J'ai pris le montagnard trop gras, le fromage pas assez fondu, les frites n'en étaient pas, ce sont des frites obtenues à partir d'une pâte au goût élastique.
Le 30/07/2022 à 09:34
C'était très très bon. Les hamburgers sont délicieux, les frites bonnes ,ma sœur a adoré sont bagel au saumon. La glace caramel, speculos a fait l'unanimité et le cheesecake oreo est à tomber. Je mets souvent dans mes commentaires que le personnel est aimable. Mais la pour le coup, ils étaient très très gentils. On a payé 61 euros pour 4 ce qui est très correct . Nous avons apprécié d'avoir une formule veggie pour tous les hamburgers.
Le 25/07/2022 à 14:31
Bagel en livraison quasiment vide. Deux petits morceaux de jambon cru (ça ne fait même pas une tranche entière), un morceau de fromage dans un coin, même pas coupé, et trois petits bouts de salade qui se battent en duel. Déception énorme au vu du prix, je ne recommanderai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Est ce bien au BCHEF Rouen saint sever ? Car nous avons plutôt l’habitude de justement bien garnir nos bagels… Merci La direction.
Le 22/07/2022 à 10:12
Nous avons pris 2 menus burgers-frites-boissons sur place Arrivée à la table je regarde le ticket de caisse et remarque que le prix que j'ai payé ne correspond pas au prix que j'aurai du payer pour ces 2 menus. Nous allons demander à la caisse et on nous répond (pas très aimablement) que c'est normal parce que l'un de nous a pris en boisson un Pulco citron et que pour cette boisson il y a un supplément de 50 centimes. Ceci n'est précisé nulle part sur l'affichage des menus et la personne à la caisse ne nous l'a absolument pas mentionné avant de nous encaisser. Vous allez dire que je râle pour 50 centimes, mais en fait c'est surtout le manque de transparence qui me dérange. Faire payer plus cher que le prix indiqué sans le mentionner/l'expliquer au client je ne trouve pas ça normal. Sinon les burgers et les frites sont bons/bonnes.
Le 19/07/2022 à 13:03
Très bon mais un peu cher. Comme ils m'ont offert un café c'est pardonné 😉
Le 18/07/2022 à 12:56
Très bonne adresse, toujours accueillie avec le sourire
Le 16/07/2022 à 21:15
La nourriture est délicieuse et le personnel est très gentil.
Le 16/07/2022 à 21:15
Meilleur restaurant, équipe aimable et service impeccable. Smoothie très rafraîchissant je recommande. J’aurais souhaité mettre 6 étoiles
Le 15/07/2022 à 12:55
Un accueil toujours au top avec le sourire 😊 Il y a toujours du choix entre les différents burgers, salades et bagels. Mention spéciale pour les muffins. Je recommande vivement 👍 😋
Le 13/07/2022 à 11:45
Restaurant très sympa, une équipe adorable ! Je recommande :)
Le 13/07/2022 à 09:41
Si vous aimez les burgers ou les salades bowl, vous êtes au bon endroit , un bon accueil, une quantité généreuse, je recommande avec gourmandise !!!
Le 12/07/2022 à 22:41
Vraiment déçu ! Hamburger froid . Salade de saumon médiocre . Ça manque clairement de saveur . Je déconseille ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quand avez vous commandé ? Sur place ? En livraison ? BCHEF SAINT SEVER
Le 12/07/2022 à 22:09
j’ai pris une salade , les légumes étaient frais ! Le personnel très souriant et accueillant, je recommande !
Le 12/07/2022 à 21:54
Nous avons mangé dans ce restaurant ma famille et moi et tout a été parfait du début à la fin ! Un véritable régal et mention spéciale pour les desserts: au top !
Le 12/07/2022 à 21:47
Je ne suis jamais déçu quand je commande dans ce BCHEF, les employés sont tous très souriants et très agréables ! Je recommande !
Le 29/06/2022 à 19:21
Très déçue Commande passée deliveroo il manquait un hamburger à la livraison…. Pas de numéro pour contacter le resto…. Pas de solution donc 😡
Le 21/06/2022 à 13:57
A éviter! Rapport -qualite prix incompréhensible....pas de saveurs, steack surgelés de base dans le burger, muffin clairement pas du jour sec et comme sorti du frigo. Et menu enfant plus cher qu'ailleurs avec des nuggets 1er prix! Bref, rien de bon. Médiocre
Le 18/05/2022 à 14:25
J'en avait marre des fastfood tel mcdo ou autre je voulais manger autre chose et je le suis laisser tenté par Bchef et franchement agréablement surprise. Les frites sont chaude et croustillante et leurs burger sont assez petit mais il calle bien en plus très jolie a voir et pour un prix raisonnable. Je recommande
Le 17/05/2022 à 20:49
Pris en Uber eats via Originals, le burger St nectaire est plutôt bon même si le goût du fromage reste discret, la sauce excellente et les frites crinckle était savoureuse, rapport qualité-prix très correct, conditionnement parfait, à refaire
Le 13/05/2022 à 21:13
Je déconseille ce bchef qui oubli des choses dans les commandes des clients sans vouloir assumer ces erreurs quand on leur fait la remarque . Employés très hautain, ils ont des produits surgelés en + ( dont viande ) et font croire que c’est du fait maison .
Le 05/05/2022 à 20:10
Le burger peut sembler assez petit à première vue mais finalement assez généreux avec son double steak. Frites très bonne et le dessert c’est un régale ! Personnel très agréable, c’est carré.
Le 19/04/2022 à 13:25
J ai pris une salade saumon avocat dans laquelle il manquait l avocat, la salade était noircie donc pas fraîche, le saumon bon. Plus de hot dog au menu. Déçue par rapport à mes précédentes visites.
Le 19/04/2022 à 11:03
Joli restaurant sympathique avec un bon rapport qualité-prix, où les desserts sont un régal mais les plats aussi, on sent que les hamburgers sont largement de meilleure qualité que chez les fast-foods, c'est clair !! Mention spéciale aux frites : ondulées et avec du goût, très bonnes !
Le 08/04/2022 à 13:50
J'avais l'habitude de venir y manger avec mes enfants quand je viens sur Rouen. Mais ils ont refait les menus et ils ont beaucoup perdu en qualité. Ils veulent faire des économies, ils ont retiré plusieurs ingrédients dans leurs hamburgers et sans parler du menu enfants.... Plus de hot-dog, ça coûte trop cher et dans le hamburger enfants gros pain avec seulement ketchup et mini steak tout sec. Vraiment trop déçue. Et quand on dit que l'on est déçu, on nous répond tant pis. C'est vraiment très limite. ... C'est fini pour moi Bchef!!!!!!!!
Le 17/02/2022 à 13:03
Troisième fois que je commande par Uber Eat, il manque toujours quelque chose. Notamment la vinaigrette, qui est essentielle à la salade. C'est bien d'être rapide, encore faut-il être efficace et ne rien oublier.
Le 03/02/2022 à 21:57
C’est la deuxième fois que je mange chez vous et là J’ai passer une commande ce soir sur Uber Eats pour la deuxième fois mais malheureusement cette fois ci je suis très déçu je m’explique j’ai commander deux menus dans lesquelles il manquait deux produits donc payer 40€ pour avoir un mini hot dog soit disant avec frites (8€) que j’ai pas eu et un burger avec boisson pareil que j’ai pas eu non plus. Donc bon le p’tit Coeur sur le sac ne rattrape rien du tout je paye le prix et j’ai la moitié de ma commande dommage pour vous vous perdez un bon client.
Le 25/11/2021 à 13:22
Une caissière discourtoise à souhait. Elle m'a agressé verbalement parce qu'elle aurait mal entendu ma commande... elle me dit de parler plus fort lors de mes prochaines commandes. Il suffisait de me dire qu'elle m'a mal entendu lors de la commande. L'agression et l'impolitesse caractérisée n'ont pas leur place dans le commerce... Réponse à votre retour Oh que si témoins à l'appui - plusieurs de mes collègues Vous m'avez hurlé dessus très clairement quand j'ai dit qu'il y a eu une erreur sur ma commande. Je vous ai clairement dit sans cheddar. Ce n'est pas de ma faute si vous ne m'avez pas entendu. J'ai régulièrement fait la même commande sans souci sauf aujourd'hui... vous avez hurlé dès que j'ai signalé l'erreur. Je maintiens témoins à l'appui vous étiez discourtoise et m'avez agressé sans raison. Il suffit de voir votre réponse... donc ne venez pas déformer la situation si mon changement de sauce ne vous convenait pas dites le moi également j'ai parlé avec la même intonation pour toute la commande. Je ne peux être responsable de ce que vos oreilles entendent. L'erreur est clairement de votre faute, vous avez hurlé plus quand vous avez vu des clientes arrivées sauf que je ne me laisse pas faire alors j'ai décidé de répondre à cette agression client. Je maintiens vous m'avez agressé verbalement sans raison!! On ne parle pas avec mépris au client.
Le 20/11/2021 à 20:21
Une vrai tuerie, burger, frites.... recommande ++
Le 16/10/2021 à 21:31
Pas professionnel du tout, sur deux menus commandés j'en ai reçu qu'un seul. Je ne recommande pas du tout sauf si vous voulez perdre votre argent.
Le 16/03/2021 à 09:55
Très bon restaurant sur Uber Eats. Les burgers sont bons ! Peut-être pas assez de frites mais c'est qu'un petit détail :) Prix correct par rapport à la concurrence donc rien à dire de plus !
Le 28/12/2020 à 15:21
Super bon je recommande a tous le monde un des meilleurs restos que j'ai mangé en plus si on commande sur Uber Eats il nous mette un petit mot de remerciement
Le 16/11/2020 à 10:43
Les bagels sont vraiment sympas et les frites parfaites. Equipe très accueillante, je recommande à 100%
Le 13/10/2020 à 12:39
Pas du tout aimable des problème de commande n’est pas foutu de les régler. N’assume rien arrogant. Je déconseille celui là et vous conseille celui du centre ville a fuir. Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait !!!
Le 11/10/2020 à 10:44
Superbe expérience, équipe accueillante et chaleureuse Très peu d’attente à hauteur de la qualité Je recommande vivement !
Le 04/10/2020 à 20:58
très bon. j'ai commandé le burger l'aventuriere, j'ai adoré. Il faudrait mettre un peu plus de frites dans les commandes à emporter par contre.
Le 12/09/2020 à 21:05
En visite à Rouen, nous avons tester B Chef, Hamburger absolument succulent 👌 Même les frites sont bonnes et original par leur forme. Je recommande fortement cet endroit!
Le 25/08/2020 à 12:52
Je vous déconseille de prendre une salade à cette adresse !
Le 04/08/2020 à 13:26
Derrière un emplacement plutôt agréable dans le centre commercial, plutôt déçu des assiettes sauf pour les burgers qui ont été appréciés. Salades décevantes et chères par rapport au contenu des assiettes. Muffins pas cuits : la pâte est collante et sent la farine... Mais c'est normal... Amabilité des vendeuses correcte... Mais trop d'attente malgré une fréquentation insignifiante. Dommage, il ne manquait pas grand chose.
Le 04/06/2020 à 07:54
J’y suis aller pour la première fois hier soir pour la réouverture après Covid-19 pour une commande à emporter et je ne suis pas déçue. Bon rapport qualité prix et la serveuse au comptoir très gentille. Vous venez de gagner une nouvelle cliente :-)
Le 04/04/2020 à 09:11
Personnel super gentil et frites délicieuses ! je recommande
Le 03/04/2020 à 10:36
Depuis le changement de direction, c'est le jour et la nuit !! La nouvelle patronne est super sympa ! Les serveuses ont été adorable avec mes filles, elles m'ont même proposé un doggy bag quand elles ont vu que ma dernière n'avait pas fini son repas !😁 Super expérience avec un personnel chaleureux ! 👌👍👍👍
Le 03/04/2020 à 10:08
Très beau concept ! Je me suis régalée.. service rapide, les frites sont excellentes ! Et un gros + pour la galerie Saint Sever refaite à neuf avec un espace Food Hall digne des grands Centre commerciaux parisiens ! Vivement l'arrivée de Primark !!
Le 22/02/2020 à 12:51
j’adore les bagels au saumon toujours aussi bon , une tuerie !!!! Les frites sont vraiment bonnes. Actif et fidèle client le midi à très bientôt 👌
Le 20/01/2020 à 13:06
Très mauvaise expérience😡 serveuse moyennement aimable, plastique dans le baggel et refus de l échanger!!!! Je ne recommande pas du tout
Le 12/01/2020 à 21:50
De très bon milksake et chocolat chaud, service agréable et pas trop de monde en dehors des heures de pointe
Le 08/01/2020 à 13:55
Point positifs : Burger assez bon ainsi que les frites Point négatifs : prix trop élevé, trop peu de frites avec le burger (il s'agit en plus d'un supplément de 3 euros à payer, boissons comprise dans ces 3 euros). Les donuts était trop congelé. Les serveurses sont désagréable et daigne montrer un sourire.
Le 08/01/2020 à 13:53
C’était correcte mais je m’attendais à de meilleur frites bien trop chers pour ce que sais et pour ce qui est des donuts ils étaient bien trop froids et donc pas terrible en bouche le reste allait mais ce n’était pas une surprise.
Le 30/12/2019 à 09:23
Tout simplement que le burger était tiède à son arriver, on ce serait cru en discothèque (musique trop forte et pas au goût de tout le monde) je n y retournerai pas.
Le 28/12/2019 à 22:31
Franchement goûter rien à dire les enfants ont adoré mais les 2 filles qui font le service ausecours jai jamais vu si peu d'amabilité de tte ma vie sincèrement pas un bonjour ni aurevoir jai répété 3 fois avant qu'une le répondent...jai demandé poliment un sachet pour mettre un muffins pas fini la brune me la limite jeté sur la table sans dire quoi que ce soit vraiment abusé donc est ce que cetait pas leur jours tte les 2 mais en.plus elles ne croulaient pas sous le travail ....il y'en a qui doivent être au chômage et qui feraient mieux leurs boulot....car clairement elles sont pas du tt chaleureuse vraiment je dirais plus la brune qui te regarde même pas jai du insister pour lui dire je veux choisir svp...elle ma rep sur place ou emporter ces seules paroles ont été ensuite le prix....
Le 24/12/2019 à 15:22
Excellents burgers et salades !! Les muffins au Nutella un délice !!! Je recommande !
Le 18/12/2019 à 20:18
On y est bien accueilli et on y mange bien je ne peux que le recommander.
Le 17/12/2019 à 20:16
Personnel aimable et souriant couplé de très bon burger, je recommande !
Le 25/11/2019 à 22:58
Le cadre est sympa que ce soit pour manger ou pour un simple café
Le 09/11/2019 à 13:49
Ce n'est pas copieux. 3 frites qui se battent en duel.
Le 09/11/2019 à 13:03
Les hamburgers sont très bon mais le personnel (1 fille particulièrement) est très désagréable et ne parle pas fort, la personne qui m'accompagnait était malentendante et j'ai du lui faire la traduction.
Le 23/10/2019 à 12:55
Mauvaise commande reçue. (C'est pas la première fois) Pas de numéro pour les joindre. Qualité équivalente à domac pour bien plus cher. Triste.
Le 22/10/2019 à 10:06
Vraiment déçu, je pensai retrouver des burgers copieux avec une viande artisanale et bien non des steak tout fin comme au Mcdo et fade ... ne pas y aller si vous n'aimez pas l'industriel
Le 26/08/2019 à 19:36
Restaurant nickel, équipe très souriante, de bons produits et une ambiance sympas. Ne pas hésiter !
Le 04/08/2019 à 11:56
Après une commande ubber eats avec supplément cheddar et supplément poulet dans une commande et que ces deux-là sont manquants à la réception cela ne me parrais pas très normal... Première et dernière commande chez vous.
Le 03/08/2019 à 14:08
L'acceuil très froid. Aucun sourire aucune politesse c'etais la première et dernière fois.
Le 20/06/2019 à 12:50
Beaucoup trop chers pour ce que c'est. Frites et boissons en supplément. Pas super
Le 14/06/2019 à 20:34
Cheveux retrouvé dans mon tiramisu je commande 2 frite j’en reçois qu’une est évidemment pas de numéro bref à fuire!!Aller chez casari eux en face au moins c’est valeurs sure!!
Le 22/05/2019 à 13:46
Arriver à 21h40 on nous as presser pour prendre la commande alors que les horaire vont jusque 22h00 Lors de la commande la préparatrice se permet de faire le ménage de sa cuisine alors qu'elle prépare notre repas passe du produit aux aliments sans se laver les mains ni même changer de gants et la personne au guichet se sert d'une cuillers au fond l évier pour enlever le surplus de notre milk shake nous lui Faison remarqué cela que niveau hygiène cela ne va pas étant moi même responsable en restauration nous avons eu un retour des plus arrogant en nous disant vous faite pas le ménage dans votre cuisine Arriver chez nous il nous manqué même une boisson Nous étions client habitué de l'enseigne environ 2 à 3 fois semaine avec ma compagne Ce qui est sur c'est que nous n'y retournerons plus Si vous avez le choix un autre est en centre ville ou le personnel est nettement plus chaleureux et professionnel
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