Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide BCHEF - ROUEN ESPACE DU PALAIS qui se trouve à Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Rouen en bas de page.
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Les avis
Le 04/12/2023 à 20:34
Nous nous sommes rendu dans ce fast food en début d’après-midi. Nous avons pris 3 menus et une salade avec un supplément cheddar sur les frites à 1euros… quasiment rien dessus. ( ne sert absolument à rien ) Mais le pire était la salade Nora !! Il manquait la moitié des ingrédients, ( tomates, concombre) et surtout à 11euros lol Complément de l’arnaque. N’y allez pas, allez à macdo ou BK, c’est mieux.
Réponse du propriétaire :
Madame Foire, merci pour votre commentaire. Il se peut qu'il y ait eu un manquement sur la préparation de votre commande et je tiens à m'en excuser. Il serait néanmoins beaucoup plus agréable, pour vous comme pour nous, de venir nous voir afin d'exprimer votre mécontentement. Les quantités que vous avez reçues si tel est le cas, ne reflètent pas les standards de notre restaurant. Nous aurions fait le nécessaire pour vous contenter, tout le monde en serait parti gagnant. En tant que client, je sais que partir d'un restaurant déçu peu rendre la journée plus difficile, cela aurait pu s'arranger en quelques minutes, avec nos excuses et un geste commercial. Si vous le souhaitez, je vous propose de retenter l'expérience en nous prouvant votre identité avec un justificatif et ce retour d'avis. Nous vous offrirons une salade bien garnie, une portion généreuse de frites au cheddar ainsi que 2 desserts au choix. En espérant vous revoir dans notre restaurant, Corentin Lamoureux Gérant
Le 20/11/2023 à 12:09
Parfait, meilleur fast-food que j'ai jamais mangé, on y est même allé 2 fois en 2 jours ! Même si la vendeuse était plus agréable samedi midi que dimanche midi.
Le 19/11/2023 à 15:11
Excellente découverte, personnel sympathique et à l'écoute. Frites croustillantes, burgers très bons. Peut être un peu long mais ça en vaut le coup, je recommande.
Le 08/10/2023 à 19:46
Nous venons de prendre commande, encore une fois les sauces ont été oublié.
Le 01/10/2023 à 16:42
Pour mon passage sur Rouen je suis très satisfait du restaurant Serveur super sympa J'y retournerai 🙂
Le 05/09/2023 à 19:25
2ème essai... Personnel super mais rien à faire.. Burger insipide.. Fade et viande visiblement cuite à l'huile de friture vu le goût infâme que cela donne... À 13 balles le signature St nectaire qui n'a que le nom mais pas le goût.. Terminé pour moi cette enseigne
Le 29/08/2023 à 13:26
super bon, rapide et très peu chère ! En plus le personnel est super gentil je recommande les cookies et le costaud :)
Le 29/08/2023 à 11:56
Service au top, rapide et efficace On reviendra avec grand plaisir
Le 23/08/2023 à 12:06
Superbe accueil, tres bon , rien a dire de plus que allez y les yeux fermer !!
Le 25/07/2023 à 20:11
Je suis venu avec ma copine vers 13h30 14h pour manger, j'ai assisté à une scène où une jeune fille se faisait insulter violemment par son collègue.. elle a du partir dans la réserve la pauvre elle pleurait... nous sommes donc vite partis, courage à cette jeune fille qui mérite d'être soutenue ! Tout ça mérite sanction ! Dommage car nous aimons bien l'enseigne
Le 22/07/2023 à 20:56
C'est bon mais le service long alors que je suis la seule commande en préparation et en prime ils arrivent à se tromper sur ma boisson en me donnant l'ICE tea de base alors que j'ai demandé une boisson 2€ plus cher...
Le 24/06/2023 à 17:39
De passage à Rouen, j’ai décidé avec un ami de tester ce restaurant et je n’ai aucun regret. C’est une masterclass sans nom.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siaka, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 18/06/2023 à 16:39
Hamburger un peu cher pour ce que c'est. Les steacks froids et trop cuits. Belle présentation tout de même. Le prix est exagéré pour ce qu'on a sur le plateau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. BCHEF est un concept de qualité à prix accessible. Nos produits sont préparés sur place et à la demande, à partir de produits de qualités comme nos viandes origine France ou nos frites au croustillant incomparable. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF
Le 06/06/2023 à 17:32
Super resto ! Je me régale à chq fois. Les produits sont frais et ont du goût. J’y retournerai avec plaisir. Foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 06/06/2023 à 16:01
Lieu très agréable, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 06/06/2023 à 13:48
Un repas pour 2 personnes, 20€ c'est très correct. Très bon et bien, c'est pas bouratif du tout.. Juste suprise pour une première fois, c'est a nous d'aller chercher la commande au comptoir, mais service rapide, et pas contraignant Bonnes frites 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 04/06/2023 à 09:53
Les burgers sont très bons et cela change des autres fast food que l'on peut trouver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 26/05/2023 à 21:22
Livraison rapide via deliveroo merci a eux mais le reste est en dessous de tout : le pain est dur les steaks ressemblent à de la semelle et la sauce est inexistante ! Nécessite de grands ajustements pour revenir au niveau atteint à l'ouverture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction une priorité. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe du restaurant, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, Léo, Chargé de Relation Client BCHEF Rouen / Evreux 🦊
Le 26/05/2023 à 21:05
Quand vous commandez via @Delivroo Il manque une boisson, la sauce pour la salade, le Burger American les steaks trop cuits et le tout est trop sec, sans oublier quand on demande des couverts merci de respecter les consignes de la commande ! Le tout avec une réclamation avec #Delivroo mais bien évidemment sans aboutissement. Autrement le livreur Delivroo au top ! Résumé contrôlez vos commandes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour W E, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction une priorité. Je vais donc personnellement faire part du problème à l'équipe du restaurant, et veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, Léo, Chargé de Relation Client BCHEF Rouen / Evreux 🦊
Le 24/05/2023 à 17:17
C'est super, juste un petit bémol sur les toilettes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zowé, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! N'hésitez pas à partager les freins que vous avez pu observer au niveau des toilettes, nous pourrions les fixer, Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 18/05/2023 à 13:16
Vraiment cool, vraiment bon et vraiment pas radin sur la quantité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 18/04/2023 à 14:47
Ils font parmi les meilleurs cookies ! Les burgers sont bons également !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 14/04/2023 à 19:33
Burgers et bagels très bons! Cependant petit bémol car nous ne pouvons pas commander à l’espace du palais sur le site internet et impossible d’avoir une personne au téléphone pour commander… Ce qui entraîne une longue attente lors de la préparation. Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci beaucoup pour votre avis, Vous pouvez, si vous le souhaité, commander via Uber Eats ou Deliveroo et choisissant de venir le récupérer sur place afin de réduire le temps d'attente. Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 14/04/2023 à 17:44
Très bon café En revanche, la promesse d'un cookie sorti du four n'a pas été tenue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! La prochaine fois, les cookies sortiront tout juste du four ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 09/04/2023 à 14:49
Très bon resto personnel très agréable très bien servi par Manon et surtout très très bon merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 05/04/2023 à 13:03
Très bon. Endroit sympa. Les serveurs sont tellement souriants polis et heureux de nous recevoir. C’est agréable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 08/03/2023 à 12:58
Toujours un régal chez Bchef , que ce soit bagel ou burger et surtout les frites au cheddar, la qualité des produits est au top. Une équipe très très gentille et accueillante, les chefs tout comme les équipiers sont souriants et gentils. Un remerciement particulier à Manon pour cette écoute et service de qualité. Restaurant très bien entretenu et service rapide. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 04/03/2023 à 06:59
Restauration rapide avec option végétarienne. Test de l'hamburger avec oignon et bacon végétal : pas trop senti le goût de ces ingrédients. Par contre la galette de pomme de terre était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magaly, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 03/03/2023 à 21:31
20min après avoir commender, on m’annonce que le restaurant ne peux preparé ma commande, sans explication, décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. Il est possible que certains produits entre en rupture de stocks ce qui empêche la fabrication d'éléments de la carte. Il est aussi possible qu'un équipement en cuisine soit tombé en panne, ce qui est en hors de notre volonté, Je m'excuse à nouveau en espérant vous revoir en restaurant pour passer une bien meilleure expérience ! Bien cordialement, Léo LECLERC, Chargé de Relation Client BCHEF Rouen Espace du Palais 🦊
Le 25/02/2023 à 21:08
Si vous avez été au B chef récemment et que vous avez vu quelqu'un assis sur le canapé c'était probablement moi ! J'adore ce lieu, la nourriture y est délicieuse, j'y vais à chaque fois que je passe à Rouen 😊 donc si vous avez encore un doute sur le fait que le bonheur à un goût, allez au B chef et vous verrez que oui il en a un ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eeckhaudt, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 07/02/2023 à 17:42
Depuis que je suis sur Rouen je prends mes repas en fast-food ici et je ne suis jamais déçue. Service rapide et employés toujours aimables, nourriture très bonne et coin pour manger agréable, rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Halia, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 05/02/2023 à 22:17
Endroit sympathique pour se ressourcer et passer un bon moment entre amis bon accueil je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flore, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 02/02/2023 à 12:57
Très conviviale, parfois ils sont en rupture de qlq burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Letitafac, Merci beaucoup pour votre avis ! Afin d'éviter des quantités de nourritures non consommées et donc gâchées, nous évitons la sur commande des composants de burgers, nous sommes donc amenés, de temps en temps, à ne plus avoir de stock pour la journée. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 23/01/2023 à 18:36
Très bonne présentation des burgers , portion ideale pour reprendre un dessert par derrière. le prix est abordable mais le thé ne vaut pas le supplément cependant les frites chedar sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lemi, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 19/01/2023 à 16:09
Espace propre et grand. Les prix sont un peu élevés pour la quantité obtenue mais cela reste convenable. Le personnel est accueillant. Mention spéciale pour le thé glacé qui est excellent. La salle était cependant un peu fraîche et les burgers qui nous ont été servis étaient aussi légèrement froids. Les burgers ont cependant de bons ingrédients même si le pain était un peu sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Sachez que si votre burger est un peu froid vous pouvez demander à avoir un nouveau burger chaud. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 15/01/2023 à 18:39
Burger avec de la truffe, étonnant et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 11/01/2023 à 12:34
C'est un peu cher quand même ,les portions sont un peu justes (heureusement la qualité est la ,sa compense)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jardino, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. BCHEF est un concept de qualité à prix accessible. Nos produits sont préparés sur place et à la demande, à partir de produits de qualités comme nos viandes origine France ou nos frites au croustillant incomparable. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Nous espérons vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe BCHEF
Le 29/11/2022 à 14:24
Très bon , service rapide et hôtesse de caisse souriante … que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 26/11/2022 à 13:58
Je recommande vivement 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatine, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 22/11/2022 à 10:43
Burgers très bon et personnalisable, abec version veggie pour chacun. Très bon thé glacé également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 19/11/2022 à 16:03
Viande avec très forte odeur je crois c'est du la vache
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement nos steaks de bœuf sont 100% pur muscle, Si vous souhaitez une alternative, vous avez aussi l'option de steaks végétariens pour 1 euro de plus, Cordialement, Léo LECLERC Chargé de Relation Client 🦊
Le 19/11/2022 à 14:05
Très bon resto. Burger de qualité très tendre . Je le reconseil à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Momo, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 12/11/2022 à 10:20
Venues il y a 1an, je retrouve toujours le même goût au rendez vous, bien servi, la viande toujours aussi bonne et tendre, le personnels très serviable et sympa, la déco de Noël sera magnifique avec toutes ces étoiles rouge et vert 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 11/11/2022 à 21:43
Serveur très désagréable, économe sur le sucre et sur les formules de politesse... Endroit pas propre, et le rapport qualité-prix n’en vaut pas le coup. Cependant, le restaurant est bien décoré. Seul point positif Je n’y retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami, Nous sommes désolés de votre expérience négative, Malheureusement nos serveurs / serveuses sont humains et ont aussi des journées plus difficiles, Néanmoins, votre expérience vécue n'est pas dans nos standards et nous ferons un point avec l'équipe pour régler ce problème, Léo LECLERC Chargé de Relation Client 🦊
Le 06/11/2022 à 21:01
Livraison via Uber Eats: - 1 heure d'attente contre 30 annoncées - Boisson renversée dans le sac - Oubli des desserts - Le tout arrive froid Vivement déconseillé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Outre les desserts qui sont effectivement notre faute, et nous nous en excusons, Le reste de votre liste n'a malheureusement aucun rapport avec nous, mais avec votre livreur Uber Eats, Nous vous invitons à vous rapprocher du service client d'Uber Eats, Nous vous invitons à retenter l'expérience en venant directement en restaurant, Dans l'espoir de voir votre note évoluée, Léo LECLERC Chargé de Relation Client 🦊
Le 05/11/2022 à 21:56
C'est bien meilleur que certains fast food très connu ! Je le recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 31/10/2022 à 18:34
je mets 4 pour les employés qui sont sympa, mais pour le reste, c est trop chère pour la qualité. dommage car sinon c est toujours mieux que le M..D..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! BCHEF est un concept de qualité à prix accessible. Nos produits sont préparés sur place et à la demande, à partir de produits de qualités comme nos viandes origine France ou nos frites au croustillant incomparable. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons tout en oeuvre que pour satisfaire nos clients et vous faire vivre un bon moment, ceci peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 29/10/2022 à 00:39
Pour un fast food, c'est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre visite :) ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 15/10/2022 à 12:31
Personnelle désagréable, et nourriture froid. Je ne recommande pas cette endroit !
Le 27/09/2022 à 10:45
Très bonne adresse, c'est une chaîne de fast-food qui change de celles qu'on connaît tou.te.s, gros + sur les frites, elles sont excellentes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 12/09/2022 à 22:39
Bon mais attente longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jjoms, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous sommes néanmoins désolés du temps d'attente que vous avez eu, Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 11/09/2022 à 19:42
Équipe tres sympa. Repas pas cher et tres bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour OhJwaa, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 17/08/2022 à 13:05
Propre, très bonne qualité, prix vraiment correct ! Le seul bémol sont les frites, mais avec le supplément cheddar/bacon cela passe bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir ! :)
Le 28/07/2022 à 23:09
Très bien reçu même si critiqué par un autre client pour la rapidité de sortie des plats, cela s'expliquait allègrement par le flux de clients en un instant (terrasses du jeudi). Néanmoins, entre mc do et BChef, pour le même prix voir moins cher, je vais sans hésiter chez eux. J'ai vraiment apprécié le Burger (peut être un chouilla trop petit) qui était complet et bien garni ! Et les frites sont très bonnes et en excellente portion. Au final, j'ai très bien mangé et le service était au poil. Merci à l'équipe 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tous ces éloges, c'est un immense plaisir de recevoir ce type de commentaires. Encore merci, à bientôt ! :)
Le 06/07/2022 à 15:46
Pas cher et qualité au top (service,nourriture ect ect…)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 30/06/2022 à 22:43
Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Le 21/06/2022 à 10:01
Toujours un régal de manger chez Bchef. Juste petit bémol pour le nouvel hamburger du moment au poulet, le mien ne tenait absolument pas et c'est émietté. Mais ça peut arriver. Une adresse à retenir 😊 A quand un Bchef à Dieppe 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Concernant le poulet, nous avons changé de référence, n'hésitez pas à revenir pour re tester le Hipster ! Pour Dieppe, on y réfléchit ! 😀
Le 07/06/2022 à 18:31
Choix de bagels pour tous les goûts. Des petites desserts très gourmand.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! À bientôt, Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 07/06/2022 à 10:29
Je ne sais pas si c'est tout le temps comme ça mais le service est d'une longueur incroyable et d'un jemenfoutisme catastrophique... Seuls sur place, nous avons attendu 30min pour 1 bagel et 2 salades. Deux hommes sont arrivés par la suite et ont patienté 20 min pour 2 cafés !! La personne au comptoir vous annonce à chaque fois 5 ou 10 min puis prolonge d'autant à chaque fois que vous demandez, c'es honteux ! Même les livreurs uber eats/deliveroo étaient obligés d'attendre au moins 20 à 30min voire d'abandonner la course avec nos seules 2 tables sur place d'occupées...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, cela ne reflète évidemment pas notre politique. Je tiens à m'excuser pour la longueur et la qualité du service. Pourriez-vous me donner la date et l'heure de votre passage en restaurant par mail ([email protected]) afin que je puisse faire le nécessaire auprès de l'équipe ? Dans un second temps, une offre commerciale vous sera envoyée. Merci de votre retour, Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 05/06/2022 à 12:46
Je connaissais pas Mes c'était super bon
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 29/05/2022 à 14:32
Je recommande très bon et le service aussi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à bientôt ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 29/05/2022 à 14:31
Super bon personnel très agréable j'y retournerais avec grand plaisir merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci à vous à bientôt dans notre restaurant ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 18/05/2022 à 20:00
Une commande plutôt correct, mais dans le montagnard, une quantité de moutardes si importante que ça en retire le goût de tout le reste. Dommage. Le festif était par ailleurs trop sec
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous le prenons en compte immédiatement ! Au plaisir de vous revoir en restaurant, Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 13/05/2022 à 20:26
Tout commençait bien, ça partait d'un vendredi 13, température agréable dehors (19 degrés, confortable pour un moi de mai). Mon convenable ami et moi décidons de se tourner une nouvelle fois vers ce magnifique lieu de restauration rapide qu'est bchef. Menu Costaud (je souhaite d'ailleurs que ce menu reste définitivement à la carte) que je place divin dans la tier liste des burgers proposés. Ce fut une très belle journée, je m'en rappelerai longuement. merci à vous, julien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Cela nous fait extrêmement plaisir :) Je vous rassure, le Costaud restera à la carte encore longtemps ! Au plaisir de vous revoir en restaurant, Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 10/05/2022 à 15:24
Accueil souriant, ambiance sympa,burger bon et service suffisamment rapide. Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 25/04/2022 à 20:48
Chouette endroit pour un burger ou un Bagel. Une salade why not? Des desserts à améliorer
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous tenons compte de votre remarque sur les desserts ! Au plaisir de vous revoir en restaurant ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 18/03/2022 à 12:51
Milkshake Oreo qui n’as d’oreo que les pépites au dessus deux milkshake, et à un prix excessif, je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à venir déguster le reste de notre carte ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 18/03/2022 à 12:48
Milkshake sois disant au Kinder Bueno, il n’y a qu’un morceau de kinder sur le dessus !!
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à venir déguster le reste de notre carte ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 09/03/2022 à 15:50
Si j’aurais pu mettre 0 j’aurais mit 0. Milkshake qui est beaucoup trop chère pour ce que c’est, et le comble pas de paille. Serveuse gentille.
Réponse du propriétaire :
Vous auriez pu mettre une 2ème étoile pour la "serveuse gentille". Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 27/02/2022 à 19:15
J'y ai passé un très bon moment, et je m'y suis régalée
Réponse du propriétaire :
Merci ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 23/02/2022 à 14:00
Ma pote à eu un cruch sur le serveur cheveux plaqué.
Réponse du propriétaire :
Merci, on transmet ! il faudra revenir très régulièrement manger un morceau pour lui taper dans l'œil ! 😉 Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 16/02/2022 à 02:51
Propre et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 08/02/2022 à 09:07
Très sympathique comme endroit et très propre ! Très bon burger 🍔 !!! 👍👍👍 Service rapide ! à bientôt ...............😁
Réponse du propriétaire :
Un réel plaisir de lire votre avis ! Merci beaucoup ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 03/02/2022 à 12:45
TRES BON BAGEL PIN UP FRITES TRES BONNES . 1 ETOILE EN MOINS POUR L ACCUEIL UN PEU FROID
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, je fais le point avec l'équipe pour l'accueil. C'est pour nous une priorité. À bientôt ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 19/01/2022 à 15:47
Très bon je regrette pas d'y est aller
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! :) Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 15/01/2022 à 15:24
Bonne qualité, prix abordables, bon aménagement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! :) Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 03/01/2022 à 16:20
Très bon bagels, frites délicieuses! Un peu cher tout de même
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! À bientôt ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 23/12/2021 à 13:14
On peut dire que c’est bon Mais on peut dire que ça a goût de trop peu Le burger est minuscule, « 2 steaks » correspond à un steak coupé en deux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nos steaks de cette gamme sont bien entiers. Nous proposons des burgers de la gamme Originals avec un steak frais façon bouchère de 150g pour les clients plus gourmands. N'hésitez pas à revenir les tester. Corentin LAMOUREUX, Gérant Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 20/12/2021 à 13:08
Commande d'un menu épicurien à emporter. Arrivé chez moi je m'aperçois que je n'ai pas de burgers mais deux frites. Les calculs sont pas bons.
Réponse du propriétaire :
Avez-vous contacté le restaurant pour faire part de cette erreur de commande ? Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 15/12/2021 à 08:50
Lieu correct, le pain des burgers et les frites sont bons. Le reste est correct, il serait peut être judicieux de travailler avec des légumes de saison ( donc éviter les tomates en décembre) et sûrement de France au vu des tarifs pratiqués pour être dans la mouvance éco responsable. Le service est relativement rapide et le personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nos tomates sont françaises mais je suis tout à fait d'accord avec vous. Ce n'est pas de saison. Nous appartenons à une franchise nationale, nous n'avons pas la main sur les recettes. Cependant, je remonte ce souci de saisonnalité au siège afin qu'il puisse être pris en compte pour notre prochaine carte. À bientôt ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 11/12/2021 à 15:13
Première et dernière expérience, honteux de servir des steaks hachés aussi mauvais. Pas frais, sur cuit au point d'être immangeable. Obligé de jeter les 3/4 par crainte d'être malade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Broxolle, Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite et je vous prie de m'en excuser. Pouvez-vous me communiquer la date et l'heure de votre commande ainsi que le ticket de caisse afin que je puisse faire le point avec l'équipe et que je vous propose un geste commercial ? [email protected] Merci de votre retour, Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 25/11/2021 à 15:00
Client régulier. Service au top. Super rapport qualité prix. Jamais déçu toujours servi dans les meilleurs délai. Les produits sont chaud et bon. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ces compliments, je transmets à toute l'équipe ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 25/11/2021 à 12:48
Nous avons été très déçus de notre repas. Nous avons bcp attendus avant de pouvoir passer commande. Les livreurs passent avant les clients et on a l'impression de déranger.. .. Tout ça pour avoir des frites froides et payer cher... Mauvaise expérience qui donne envie de retourner chez mcdo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré que votre expérience fût décevante, cela ne reflète pas notre état d'esprit. N'hésitez pas à me contacter par mail à [email protected] et à me transmettre le ticket de caisse afin que je puisse vous faire un geste commercial. Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 24/09/2021 à 19:49
C'est la deuxième fois que je viens dans ce restaurant. Absolument rien à redire, nous sommes accueillis avec le sourire, servis en moins de 10 minutes. Les burger sont excellents, les frites croustillantes à souhait et bien chaudes. De plus j'ai demandé à ce que mes steaks ne soit pas trop cuit, ce qui a été le cas. En bref allez y les yeux fermées ils sont top ! J'ajouterais que les prix sont très corrects au vue de la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Vangermee, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour tous ces compliments ! Je le partagerai avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 11/09/2021 à 22:39
Personnel accueillant mais un peu cher pour pas grand chose
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Un peu dur sur la note, nos prix ne sont pas plus élevés que ceux de nos concurrents . Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 20/07/2021 à 20:39
On y mange bien (à ceci près que le frites de mon ami Eliott furent froides). C'est toutefois un grand oui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Lorsque vous mangez sur place, n'hésitez pas à revenir nous voir pour vos frites froides, nous vous les changerons immédiatement. A bientôt ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 20/07/2021 à 01:41
Bonne expérience, serveur serviable et sympathique, leur frites sont bonnes , bon hamburger, pas trop calorique, du choix sur les menus aux goûts de tous, rien à redire, bon à la bonne franquette !!! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solveig, Merci pour votre avis, à bientôt ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 22/06/2021 à 18:26
Avis mitigé, généralement je ne suis pas déçue. Hier, la serveuse n’a pas dénié prendre ma commande avant 10 minutes alors que j’attendais au comptoir. Je comprends qu’il faille préparer les commandes mais ne même pas regarder le client qui attend, c’est très moyens. De plus, je commande une frite cheddar et une frite cheddar bacon a emporter. Au moment de récupérer la commande, rien n’est à emporter. Arrivés à la voiture, la commande n’était même pas celle demandée. Bref, une serveuse complètement à côté de la plaque 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, cela nous permet de nous améliorer continuellement. Le service que vous avez reçu n'est pas digne de notre restaurant ni de notre politique. Je vous prie de nous excuser pour cette mauvaise expérience. Je vous laisse le soin de me contacter par mail à [email protected] afin que l'on puisse vous faire un geste commercial sur votre prochaine commande. Bien cordialement, Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 15/04/2021 à 17:41
Leur burger vraiment bon leur frites aussi franchement je vous conseille ce petit restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Blackcass ! :) Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 04/03/2021 à 13:56
C'était très bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 😀 Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 17/12/2020 à 07:28
Bonjour, nous avons goûter pour la 1ère fois et se sera la dernière fois. Les photos et descriptions donnent envie. Mais finalement déçus, steack hachés surgelé, cheddar fondue (sauce et non du vrai cheddar), beagle on cherche le goût. L'idée est bonne mais vous devriez mettre des produits de qualités ( vrais cheddar, steack frais....).
Réponse du propriétaire :
. Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 13/12/2020 à 19:20
Vraiement pas Terrible. Manque de saveurs et Bacon sans réel gout. Les frites sont aussi peu goûteuse j'ai été déçu de cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Navré que votre expérience fût décevante. Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 01/11/2020 à 19:51
J'étais déjà allé au même restaurant à honfleur où j'avais bien mangée, mais jamais à celui de Rouen. J'ai donc commandée via Uber eat et j'ai été très déçue, le goût des frites étaient decevant et la sauce cheddar mauvaise et le hamburger sans goût. Je ne sais donc pas si c'est parceque c'était le restaurant de Rouen ou parceque c'était en livraison via Uber eat, mais j'ai été decue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience ait été décevante. Nous avons les mêmes recettes, les mêmes produits et les mêmes process que le restaurant d'Honfleur. Il se peut qu'effectivement la livraison altère la qualité des produits. En espérant vous voir en restaurant après le confinement pour remédier à cette déception. 🙂 Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 24/10/2020 à 22:12
Les burgers sont très classiques pour une chaîne spécialisée dans le burger, rien de transcendant au niveau du goût, la mayonnaise n'a pas l'air d'être faîtes maison.. en revanche les frites sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Damour, Merci pour votre commentaire. Navré que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, notre mayonnaise n'est pas faite maison. À ma connaissance, il n'y a pas de chaîne de restauration rapide qui propose de la mayonaise maison en pratiquant les mêmes prix. N'hésitez pas à revenir pour goûter nos bagels, à bientôt je l'espère ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 13/09/2020 à 18:05
De passage a Rouen pour le week end, très bon restaurant. Les aiguillettes de poulet sont super tendre ! Très belle décoration.
Le 31/08/2020 à 19:52
Service très long, endroit pas propre du tout, 1 heure pour être servis je ne recommande pas du tout.
Le 15/03/2020 à 23:37
Bel acceuil . Burger sympa et lieu aussi. Seul bémol le smoothie vert ( kiwi mangue je crois ) n'est pas super bon
Le 14/03/2020 à 17:47
Bon restaurant parfait pour de la restauration rapide avec un très bon rapport qualité prix
Le 11/03/2020 à 13:25
Bon burger , vite servi, pas excessif en prix
Le 02/03/2020 à 14:19
Malgré le cadre sympathique et chaleureux, les produits sont vraiment de faible qualité par rapport au prix proposé... steak sans goût et 1et prix puis 1€ le supplément chedar je suis ok mais pas pour mettre une simple sauce goût chedar sur les frites...
Le 24/02/2020 à 19:50
Cadre top et embiance plaisante. Les BShake sont vraiment très bon 👌🏾
Le 03/02/2020 à 22:07
L amabilité de la serveuse laisse à désirer.. Nous sommes venus à 3 à 19h30 nous avons eu l impression de déranger.de plus elle ne nous a pas expliqué le concept et a passer le balai et la toule pour nous faire comprendre qu il fallais partir...nous ne nous attendions pas a un gastronomique mais le sourire et l amabilité dans le commerce c est le minimum.
Le 03/02/2020 à 14:10
Super, le cadre est sympa, le repas bon, le service impeccable
Le 30/01/2020 à 14:05
Au départ pas très emballée d'y aller. Ma fille m'a convaincue et j'en suis ressortie ravie. Burgers, salades, frites desserts, cafés, tout est bon et pas cher. Nous avons été reçues avec le sourire. Agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Super, merci beaucoup pour votre retour ! J'en fais part à toute l'équipe, à bientôt ! :)
Le 27/01/2020 à 16:14
Vraiment très bon, j'ai bien aimé le plat que j'ai choisi (le bagel le Parrain) et les frites étaient délicieuses !
Le 24/01/2020 à 21:37
Très bon, malheureusement un peu d’attente notre commande est passée après une commande de 4 personnes. Malgré ça le personnel très accueillant et très gentil!
Le 19/01/2020 à 22:33
Une destination Gourmande que j'aime beaucoup à Rouen. Jamais déçue.
Le 19/01/2020 à 11:03
Ambiance sympa Petit bémol quand on demande des explications sur un produit et qu'il ne c'est pas répondre et qui ne demande pas à c'est collègue
Le 09/01/2020 à 09:03
Cadre très sympathique Cependant peu de choix de boisson et gâteau (pas sûr que ce soit du frais ???) Les muffins sont au frais donc le cœur chocolat tout dur... Je recommande tout de même :-)
Le 30/12/2019 à 15:39
Devanture qui attire l'œil et vous donne envie. Malheureusement après une longue attente vos beagles arrivent tiède.... Les saveurs sont peu au rendez vous et les produits simples. Rien d extraordinaire
Le 27/12/2019 à 12:47
Très déçu. On paie surtout la vitrine, le concept. Niveau gastronomique, ça ne vaut rien, l’hamburger vaut celui d’un macdo sauf que là c’est presque 2 fois plus cher. Les frites sont correctes mais bon rien de fait maison, que du surgelé.....
Le 27/12/2019 à 12:38
Manifestement un restaurant où l'on paye l'apparence. Je salue ma salade sur base de salade avec un peu de salade et un supplément salade (environ deux tiers du pot étaient de la salade verte.) et le burger de basse qualité (pain réchauffé, 'viande' de semelle) à 12€ de l'ami qui m'accompagnait. Disons que c'est cher pour pas grand chose. La prochaine fois je passerai mon chemin.
Le 07/12/2019 à 19:58
Testé aujourd'hui en pleine heure de pointe à 13h. Service plutôt rapide mais je déconseille le burger au fois gras, manque de goût et obligé de demander 2 fois de la sauce dans la salade car il en manquait cruellement ! Je dirais que la qualité provient des frites qui sont très bonne, et souvent négligé dans les fast-foods.. Bilan : Il y a mieux pour moins cher.
Le 07/12/2019 à 14:22
Chère pour du congelé. On est 10 fois plus rassasiés dans un kebab. C'est vraiment très pauvre en quantité. Pour ce prix. Dans un kebab je prend 2 steack de 180 grammes dans mon burger. Frite boissons. J'en ai pour moins de 10 euros. C'est du vol chez vous. Juste en regardant la taille de vos steack.
Le 01/12/2019 à 17:01
Prit thé a la menthe a 3 euros 50 3 feuilles de menthe dont 2 noircies et aucune glace pilée ni glaçon... très déçue
Le 16/11/2019 à 21:02
Oubli des 2 desserts ainsi que la boisson de mon fils et personne ne répond sur la ligne téléphonique dommage
Le 25/10/2019 à 22:42
Aliments très bons. Le service est juste un poil long pour de la restauration rapide. Mais je continuerai à venir.
Le 08/10/2019 à 17:53
Nourriture bonne mais prix pas clair par rapport à ce qui est écrit et sur le ticket ( presque 1€ de plus) et on nous dit même pas le prix du supplément chantilly
Le 28/09/2019 à 16:28
Très déçue steak haché congelé ce n'est pas frais et en plus pas de frite en livraison il fallait rajouter 3e de plus donc je ne recommande pas à ce prix là il y a mieux avec frites maison et viande du boucher
Le 25/09/2019 à 13:31
Bon restaurant mais le personnel ne sont pas vraiment à l'écoute des clients. Exemple : j'ai fait le choix d'un menus (boisson frite etc...) et je me retrouve avec la boisson et le sandwich uniquement. J'ai payé les 2 séparément ( donc plus cher ) ET quand j'ai réclamé que j'ai commandé un menus alors qu'ils m'ont fait payé les deux j'ai dû payer les FRITES en SUPPLÉMENT !! C'est vraiment dommage car le restaurant est situé dans un endroit assez fréquenté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, navré que votre expérience fut décevante du point de vue du service. Il est inacceptable que l'on vous fasse payer le prix des produits hors menu si vous demandez un menu avec frites et boisson. Cependant, il aurait été appréciable d'en avertir le responsable sur place pour solutionner ce souci et vous éviter de repartir mécontente. Je trouve que votre notation est sévère si le seul point noir de votre visite est une petite incompréhension avec la personne qui a pris votre commande. Si vous souhaitez retenter l'expérience dans notre restaurant, nous vous ferons un petit geste commercial sur présentation d'un justificatif d'identité. Bien cordialement, Corentin
Le 03/09/2019 à 14:27
Beaucoup trop cher (presque 12€) pour un burger tout simple et un pot de frites. Mais joli cadre, terrasse sur la petite place et personnel sympatique.
Le 21/08/2019 à 07:56
Vraiment déçu par cet endroit nous demandons un hot dog sans sauce on a un hot dog avec sauce... Une commande une boisson pas de boisson... Ne parle même pas de la carte fidélité et pour finir c'était froid...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, vous allez vous acharner sur tous les sites d'avis uniquement dans le but de nous nuire ? J'ai déjà traité votre mécontentement suite à votre visite. Vous pouvez vous rendre sur La Fourchette, Yelp, TripAdvisor, Le Routard, vous avez du boulot ! Vous ne reviendrez pas dans mon restaurant et c'est tant mieux ! Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 17/08/2019 à 14:33
Toujours meilleure que les autres chaînes de restauration rapide
Le 23/07/2019 à 21:51
Super acceuil :) excellent moment :) je recommande
Le 12/07/2019 à 14:16
Bon mais attente pour être servi très longue
Le 01/07/2019 à 15:46
Nous y sommes allés un soir en semaine on a voulu esssayer et sincèrement je regrette d'y être allé. J'ai mis une étoile car à la place des frites j'ai voulu prendre de la salade (en plus vous payez 0.50€ de plus que les 3 €pour les frites donc 3,50€ en plus) la salade servi dans un verre à smoothie...non lavé , fané et abîmé ! Cest honteux ! Et je n'ai pas pu le signaler car plus personne en cuisine ni en salle.
Le 11/06/2019 à 12:57
Hamburger au top ,frite cheese un régal et parlons du bshake bueno une tuerie le lieu super agréable et serveuse super souriante
Le 06/06/2019 à 22:19
Première pour moi et pour deux menus, deux menus sans boissons...
Le 29/05/2019 à 13:06
Service impeccable, nourritures très bonnes... Je ne peux que conseiller le cheesecake surprise dont la saveur change très souvent (tous les jours ?)
Le 22/05/2019 à 15:29
Belle déception . Bagels servi tiède froid. Capuccino en poudre insipide et sans goût.
Le 13/05/2019 à 16:27
Les serveuses sont agréables et compétentes. Il existe des tables où vous pouvez charger votre smartphone, très bonne nourriture ! RAS
Le 21/04/2019 à 02:47
Très très bon, un peu plus cher que dans un fast food classique mais les produits sont de très bonne qualité. Et puis la serveuse est juste adorable, souriante et gentille comme tout ! Un super endroit où aller manger de temps en temps.
Le 14/04/2019 à 18:49
Odeur nauséabonde dès l'entrée du restaurant qui nous a presque repoussé vers l'extérieur. Erreur dans la commande. Places hautes inconfortables et pas beaucoup d'espace (revoir l'aménagement). Hamburgers meilleurs chez Mac do. Beaucoup trop cher. Sauce cheddar sur les frites qui n'a aucun goût et en très petite quantité. J'ai pris une salade avec soi disant des bouts de pomme a l'intérieur... à vomir je ne sais pas si elles sortais du congélateur, plusieurs personnes ont goûté, obligées de recracher. Très déçues du début à la fin... on aurait dû rester à la fac c'est 1 000 fois meilleur, 4 fois moins cher et on sort le ventre plein !
Le 28/03/2019 à 19:35
Pas excessif, un large choix que ce soit plats desserts boissons froides ou chaudes et excellent.
Le 28/03/2019 à 12:28
Nous avons été déçus, le bacon était mal cuit, le steack avait un goût de steack réchauffé et le chedar des frites n'est pas du vrai chedar mais une sauce industrielle.
Le 26/03/2019 à 14:43
Endroit sympa. Dommage que les couverts soient tous en plastique.! Salade correcte.
Le 25/03/2019 à 14:11
Un des meilleurs restaurants au monde, le propriétaire est clairement un intellectuel de haut rang. Les bagels sont bons et les burger aussi. Les frites au cheddar le sont encore plus. Et évidemment il y a le Dr. Pepper qui fait de ce restaurant un des meilleurs. Forcement.
Le 23/03/2019 à 13:12
Burger sympas dans l ensemble. Ne pas commander par ubers eats ou autre... l ecart de prix est halucinant . 3euro de plus par burger en comparaison a une commande sur place...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'écart de prix se justifie par le fait qu'Uber Eats se prend une commission de 30% sur les commandes. Nous sommes donc obligés d'augmenter nos prix de 30% pour ne pas travailler à perte. La livraison est un service supplémentaire, le tarif ne peut donc pas être le même que sur place. Bien cordialement, Corentin Lamoureux
Le 16/03/2019 à 12:14
Personnel très aimable. L'endroit est propre, produit de qualité
Le 04/03/2019 à 15:01
Je m'y suis rendu avec des collègues un midi, les serveuses sont agréable, souriante et serviable (pour les allergiques c'est super). Les produits sont frais, les patisseries sont faite sur place Un peu cher mais c'est vraiment très bon Je recommande :)
Le 04/03/2019 à 14:58
Les produits sont frais er bons et les menus variés et personnalisables. Très bon accueil et équipe dynamique.
Réponse du propriétaire :
C'est un honneur d'avoir pu vous servir Madame Bot. Merci encore de nous avoir permis de vous régaler. Corentin LAMOUREUX, Gérant
Le 04/03/2019 à 14:45
De passage à Rouen j'ai mangé dans ce resto par hasard. La carte est assez variée : burger, bagel et hot dogs. Avec des Options végétariennes Les serveurs sont agréables et le service est rapide. J'ai pris un bagel avec des frites. J'ai bien aimé. La déco est simple mais efficace. Il y a possibilité de charger son téléphone grâce à des prises en libre service. Le restaurant est situé pas loin des commerces. Les pris sont abordables. Dommage qu'il n'y ait pas un menu sandwich+ boisson+ dessert. Autre bémol il y a une seule toilette homme/femme. C'est un peu dommage.
Le 13/02/2019 à 16:20
Les steaks dans les burgers ne sont pas assez cuit comme représenté sur leurs photos. Car ils sont congelés et donc impossible de cuire le steak convenablement . Donc ne demandez pas bien cuit ils ne peuvent le faire , le personnel vous dira oui et le steak restera rose à l’intérieur .
Le 12/02/2019 à 22:07
Je me suis faite livrée par délivero un burger accompagné de ses supers frites torsadées et une sauce sheddar, avec le sheesecake du moment, je me suis régalée ! BCHEF me faisait de l'oeil depuis pas mal de temps et je suis ravie d'avoir essayer 👌 je compte repasser commande très bientôt ! 😀 de plus livrée en 20 minutes ça vaut carrément le coup ! Merciiiii !
Le 09/02/2019 à 22:35
Encore faim quand on en sort et cher pour ce que c'est je reste gentil en mettant 3 étoiles effectivement le personnel est tres avenant pour nous éjecter
Le 01/02/2019 à 22:41
Les bagel sont excellents et les prix sont raisonnables. L'espace pour manger est vraiment sympa
Le 31/01/2019 à 22:17
Très bon, un peu plus cher qu'un fast food ordinaire mais tellement meilleur.
Le 18/01/2019 à 16:52
L’ensemble de la carte est excellente avec des produits de qualités! Je n’ai jamais été déçus! Le service est irréprochable, et l’ambiance est vraiment au top! Le Bchef de l’espace du palais surpasse tous les autres resto burger, c’est de TRÈS TRÈS LOIN LE MEILLEUR!!! Et pour tous les buveurs de café, c’est au bchef qu’il faut aller, leurs café est incroyable !!!!
Le 17/01/2019 à 21:44
Accueil impeccable j ai pris un bagel le yeti très bon meilleur que Quick et Mac do et niveau prix raisonnable
Le 17/01/2019 à 21:32
Très bon Hamburger surtout La rebelle bon accueil
Le 15/01/2019 à 19:46
Première fois et franchement très déçu du Bagel le parrain, le pain n'était pas du jour, le cheddar fondu sur les frites était froid et sortait tout droit d'une bombe de cheddar (bien industriel), pour les frites on va dire que ca aller. Le cookie industriel mais bon. Cependant je pense qu'il ne connaisse pas le fait maison. Le S service était beaucoup trop rapide. Un seul mot pour la cuisine : INDUSTRIELLE. C'est dommages mais nous ne reviendrons pas.
Le 12/01/2019 à 22:17
Hamburger de qualité mcdonald's pour 10 euros, et plus d'une demi-heure à préparer, je déconseille vivement. Inacceptable.
Le 12/01/2019 à 14:18
Une équipe jeune Dynamique très à l'écoute, meilleur burger et frites jamais mangé ! Une bonne adresse à partager pour les petits et les grands
Le 10/01/2019 à 15:25
Bon accueil.belle déco et c'est bon, mais c'est trop cher par rapport aux produits proposés.Les salades sont bien garnies mais le tiramisu n'est absolument pas un tiramisu : il ne faut pas confondre chantilly et mascarpone.... !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre visite. Vous pouvez manger un burger ( un bagel ou une salade) avec des frites, une boisson et un dessert à partir de 11 euros. Pour des burgers préparés à la commande avec des légumes frais que nous recevons et découpons tous les matins, vous ne trouverez pas beaucoup moins cher ailleurs. En ce qui concerne nos tiramisus, je peux vous assurer qu'ils sont faits tous les matins en restaurant avec du mascarpone, et sans crème chantilly. En espérant vous revoir dans notre restaurant pour goûter nos muffins, cookies ou cheesecakes. :) Corentin
Le 04/01/2019 à 17:42
Rapport qualité/prix très limite. Les frites, si on peut cela appeler des pommes frites, ressemblent plutôt à des pommes dauphines ondulées quant à leur texture et leur goût. Rien à voir avec des pommes frites traditionnelles (serait-ce une mauvaise appellation ?). Une seule toilette pour tout le restaurant. Il faut parfois attendre son tour. Il faut manger le blouson sur le dos puisque, depuis au moins quatre semaines, on nous dit que le chauffage est en panne. Un petit chauffage à bain d'huile fait d'office de chauffage de dépannage pour l'ensemble du restaurant, au point que les serveuses remettent un pull supplémentaire. Je me suis permis d'interpeler à ce sujet le petit chef de l'établissement en sortant aujourd'hui (après avoir consommé mon hamburger dans le restaurant glacial). Il n'a pas apprécié ma critique. Sa réaction très arrogante et irrespectueuse vis-à-vis d'un client de la première heure me suppliait littéralement de faire un avis pour avertir d'autres consommateurs. Au moins, pour la première fois depuis que je fréquente ce resto rapide, il a eu le réflexe de me dire au revoir en sortant et de me souhaiter une bonne après-midi, même si c'était très ironique. C'est la toute première fois !!! Si vous vous étiez satisfait de rester à votre place de commerçant, vous vous seriez évité un avis négatif supplémentaire. ;) Et je vous conseille également de faire attention avant d'incendier les personnes inadéquates et pas n'importe qui, comme vous venez de le faire sur l'avis de la personne qui m'accompagnait.
Le 04/01/2019 à 14:02
Honnêtement c est équivalent a un hamburger surgelé !! Cadre super , bon accueil , mais la nourriture ça ne va pas du tout ...
Le 04/01/2019 à 13:54
Client régulier et très satisfait mais depuis un mois le chauffage ne fonctionne plus.....il y fait super froid....si cela continue j'irai à côté..... Réponse du propriétaire Bonjour Monsieur, Après avoir posté votre avis, vous m'avez très maladroitement interpellé alors que j'étais en train de servir des clients. Nous sommes ravis après tout ce temps d'avoir enfin entendu le son de votre voix, vous n'êtes donc pas muet, juste mal-aimable. Effectivement, nous n'avons pas de chauffage, je comprends votre mécontentement mais nous nous préoccupons de ce problème tous les jours car nous en souffrons également. Pourquoi nous sanctionner d'une seule étoile alors que vous le dîtes vous-même, vous êtes très satisfait et venez plusieurs fois par semaine ? Je vous donne quant à moi une étoile pour votre amabilité et votre sourire qui manquera à toute l'équipe. Bien cordialement, Corentin, gérant d'un igloo Monsieur, En réponse à votre commentaire ci-dessus, je vous informe que ce n'est pas moi qui vous ai apostrophé. J'avais l'intention de revenir, mais compte tenu de votre comportement insolent et disgracieux, je me ferai un plaisir d'aller voir votre concurrence qui ne manque pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Après avoir posté votre avis, vous m'avez très maladroitement interpellé alors que j'étais en train de servir des clients. Nous sommes ravis après tout ce temps d'avoir enfin entendu le son de votre voix, vous n'êtes donc pas muet, juste mal-aimable. Effectivement, nous n'avons pas de chauffage, je comprends votre mécontentement mais nous nous préoccupons de ce problème tous les jours car nous en souffrons également. Pourquoi nous sanctionner d'une seule étoile alors que vous le dîtes vous-même, vous êtes très satisfait et venez plusieurs fois par semaine ? Je vous donne quant à moi une étoile pour votre amabilité et votre sourire qui manquera à toute l'équipe. Bien cordialement, Corentin, gérant d'un igloo
Le 02/01/2019 à 10:07
Les hamburgers sont délicieux même les frites avec le coulis à sauce cheddar
Le 22/12/2018 à 17:04
Déçu les frites ne sont vraiment pas bonne le cheddar dessus n'est pas du cheddar c'est une sauce orange sans goût, les burger n'ont pas de goût. Je trouve même que le rapport qualité n'est pas la c'est chère pour ce que c'est je ne conseille pas éventuellement pour la formule petit déjeuner à 2,50 mais avec réserve car je n'est pas essayé.
Le 18/12/2018 à 19:45
Des bagels vraiment bon, le bagel sur la photo n'est vraiment pas le bagel que j'ai préféré mais j'ai déjà pris le bagel au saumon qui lui est excellent et frite chedar assez classique mais toute fois bonne.
Le 17/12/2018 à 12:44
Bon accueil !! Mais on se croit à mac do niveau qualité Frite qui ont le goût de biscuit apperitif et hamburger non maison ... odeur désagréable et pourtant on est pas exigeant Dommage vous avez un super lieu :-) Essayer de revoir les recettes vous pouvez faire mieux quitte à mettre un euro de plus
Le 09/12/2018 à 17:28
Rapide et délicieux les burgers sont magiques (surtout l'épicurien) faits avec des produits frais et en plus on est bien reçu
Le 09/12/2018 à 16:32
Les menus sont très variés et adepte pour tous les goûts. On pourrait croire à des burgers d'une pub avec une très bonne présentation. Les serveuses sont très agréables, aimables, avenante. Prix correct (10€ le repas). Expérience à renouveler. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Le 08/11/2018 à 07:39
j'ai mis 2 étoiles car le cadre est super mais niveau burger ce n'est pas le TOP 20 euros pour deux burgers et deux boissons je trouve cela assez cher surtout que l'on a eu faim juste après , même si les produits sont frais, les steaks sont petits pour 10 euros de plus pour deux personnes on peut aller manger au FRENCH Burger car au niveau de la qualité il n'y a pas mieux et surtout au niveau du prix .
Le 18/10/2018 à 12:16
Bonne accueil, bien entendu avec le sourire. G pris un menu burger l'américain. J'ai aimé 👌😋. Et pour le prix moins de 10euros. Allez essayer
Le 03/10/2018 à 10:43
Bien pour une halte le midi propose burgers salades et bagels a un prix raisonnable
Le 17/09/2018 à 18:47
Jolie déco, terrasse sympa, et plutôt bon dans l'ensemble !
Le 09/09/2018 à 15:51
Produits préparés a la commande endroit confortable, très bon accueil
Le 08/09/2018 à 15:39
Bonjour Je suis entrain de manger un sandwich chez vous. Je trouves honnêtement que vous êtes très en dessous de ce qu'on peu trouver sur le marché ce n'est que mon avis. 1/ frites congelés et cuites 2 fous donc grasses 2/ nuggets des menu enfants de très mauvaise qualité 3/ les sandwichs sont très loin des photos, peu généreux et pain très sec Je vous invite vivement à changer de politique et de miser sur du vrai fait maison et d'améliorer la qualité de vos produits Cependant l'accueil est chaleureux
Le 18/08/2018 à 18:01
J’ai pris un menu avec un burger, puis un milkshake et un muffin, alors pour commencer très bon burger (steak un peu fin, choisir sa cuisson serais génial ) légume frais, les frites étaient surgelées certe mais correct, le milkshake était très bon, petit bémol pour le muffin qui était froid dans le fond mais sinon je recommande cette adresse, et le personnel est très accueillant
Le 27/07/2018 à 22:34
Fait maison Très éloigné de l'idée de standardisation qu'on pouvait imaginer. Une vraie découverte Pour le prix autour de 7 euros le burger savoureux ( j'ai suis au quatrième sur les 6 ) Et mes amis deviennent eux mêmes des prescripteurs Équipe jeune qui mérite nos encouragements Offre alternative qui vient s'intercaler entre tous les autres bons restaurants de cette belle place centrale. Les desserts compositions glacées ou non Idéal en mode nomade avec prises et wifi Tranquille l'après midi dans l'espace climatisé pour travailler Jocelyn
Le 19/07/2018 à 18:19
Burgers décevants : steaks hachés de même qualité de chez Mac Do (plat et d'une couleur qui m'a fait douté de la qualité de la viande) et les frites surgelés n'ont pas grand intérêt non plus, dommage :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile P, Nous travaillons avec de la viande de bœuf charolaise, nous découpons nos tomates, concombres, oignons, salades, pommes, etc tous les matins. nous préparons nos burgers "décevants" à la commande pour garder une qualité optimale. Oui, nos frites sont surgelées, croustillantes et peuvent être accompagnées d'une sauce au cheddar dont le retour client est positif. Chez Bchef, nous vous proposons un menu avec burger-frites-boisson pour moins de 10€. Pensez au rapport qualité/prix avant de descendre un restaurant sur internet. Certes, vous n'avez peut-être pas apprécié nos produits, mais qu'en est-il de l'accueil, de l'ambiance, du lieu ? Ce serait un plaisir de vous accueillir une seconde fois afin de vous proposer d'autres produits comme nos bagels ou nos salades. Vous pourrez ensuite me faire un retour en direct sur la qualité des produits et le décor, nous échangerons sur les différences flagrantes que nous avons avec Macdonald's. Bien cordialement, Corentin Lamoureux Gérant
Le 07/07/2018 à 13:13
Très belle terrasse, bien positionné. Salade faite sur place et hamburger de qualité.
Horaire d'ouverture :
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