Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre pizza, et entendons qui vous auriez préféré qu'elle soit plus garnie. Nous essayons pourtant de vous proposer des pizzas gourmandes qui satisfont les appétits de nos clients. Nous prenons note de votre remarque et allons en parler en interne. En espérant vous revoir. À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johny, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à notre restaurant, néanmoins, nous regrettons de lire votre récente insatisfaction. Notre équipe souhaite vous rassurer sur le fait que nos ingrédients et recettes sont toujours les mêmes. Ainsi, nous apportons toujours la même attention à la création de nos pizzas, d'où notre surprise en lisant votre commentaire. En effet, ce que vous nous décrivez, n'est pas du tout représentatif de la qualité Basilic & Co. Nous allons en parler avec nos équipes pour que ce genre de désagrément ne survienne plus. En espérant vous revoir pour vous donner une impression plus positive. L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin, Merci pour ce retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience récente avec nos pizzas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception nous touche, et nous comprenons l'importance des facteurs que vous évoquez. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux, et nous travaillerons diligemment pour améliorer la qualité de nos pizzas. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous ravir à nouveau avec une expérience gustative qui répond à vos entièrement à vos exigences. N'hésitez pas à nous contacter à bonjour@basilic-and-co.com si vous avez des suggestions supplémentaires. Au plaisir de regagner votre confiance, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Merci pour cette superbe note ! Nous aspirons à offrir des pizzas délicieuses élaborées à partir d'ingrédients de qualité. Nous avons composé notre carte avec des recettes classiques, mais aussi avec des recettes plus originales. Nous sommes ravis qu'elle vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Nous vous exprimons notre gratitude d'avoir choisi Basilic & Co pour votre repas. Nous comprenons votre déception concernant les tarifs de nos pizzas. Il est essentiel de souligner que nos pizzas sont conçues avec des ingrédients de qualité soigneusement sélectionnés, et nous nous efforçons de les proposer à des prix justes, reflétant la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur les aspects de votre expérience qui vous ont déçu, n'hésitez pas à nous contacter directement, soit par téléphone ou par courriel à l'adresse suivante : bonjour@basilic-and-co.com. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite dans notre pizzeria. Bien sincèrement, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de découvrir ces 5 étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction. Merci à vous ! C'est un plaisir de savoir que nos clients se sont régalés avec nos pizzas artisanales et ont pu passer un agréable moment grâce à nos collaborateurs. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à réitérer cette expérience réussie. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antonin, Un grand merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Basilic & Co ait été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos pizzas, confectionnées avec des produits frais issus du terroir italien, est une priorité pour nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la saveur authentique de nos pizzas. De plus, votre mention du cadre et du rapport qualité prix proposée nous encourage à maintenir notre engagement envers une expérience culinaire exceptionnelle. Votre appréciation du personnel est très gratifiante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager de nouveaux moments savoureux. À très bientôt ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous fait très plaisir et cette magnifique recommandation ! Nos pizzaïolos garnissent les pizzas avec des ingrédients de qualité, rigoureusement sélectionnés dont certains sont labellisés (Label Rouge, AOP, IGP, Agriculture Biologique, etc.). De plus, nous sommes enchantés de vous savoir comblé par l'accueil que nous vous avons réservé. En espérant vous revoir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Marie, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos tarifs sont expliqués du fait de la qualité de nos ingrédients, issus de l'agriculture biologique et de terroirs Français, entre autres ; nous sommes désolés si cela ne vous a pas convenu. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre sympathique avis sur notre pizzeria. Les produits qui agrémentent nos pizzas sont sélectionnés rigoureusement pour leur qualité et leur goût, donc nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la pizza Beaugienne ! Nous vous invitons à revenir pour tester d'autres recettes à la carte ! Bien sincèrement, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien, Waouh ! Nous sommes comblés par tant d'éloges et tenons à vous remercier de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de savoir que nous sommes la meilleure pizzeria de Tours dans votre cœur. Notre équipe œuvre pour faire de chaque expérience dans notre restaurant un bon et beau moment. C'est un plaisir de vous compter parmi notre fidèle clientèle ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Willy, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité, mais nous sommes navrés de lire votre déception. Nous conservons toujours les mêmes recettes et ingrédients. Nous souhaitons vraiment que nos clients passent un bon moment dans nos restaurants et dégustent de bons produits. Nous prenons note de vos remarques, et notre équipe espère que vous nous laisserez une autre chance de vous satisfaire, À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lorline, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à notre restaurant, néanmoins, nous regrettons de lire votre récente insatisfaction. Notre équipe est surprise de lire votre commentaire. Sachez que cet incident isolé nous attriste et nous vous invitons afin de mieux comprendre les circonstances de votre appel. Nous sommes à votre écoute et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous proposer des focaccias entièrement à la hauteur de vos attentes à l'occasion de votre prochaine commande. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Merci pour cette très bonne évaluation ! Nous souhaitons toujours garantir un accueil aimable avec le sourire à nos clients, dans un cadre agréable et personnalisé ! Ravis que la cuisine vous ait plu également. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Notre équipe vous accueille toujours dans la convivialité et avec le sourire afin de créer une proximité avec nos clients. Nous garnissons nos pizzas généreusement afin que vous vous régaliez lors de votre passage chez Basilic & Co. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis de lire que nos plats vous ont comblé. Toutes nos pizzas sont faites avec des ingrédients de qualité et une pâte 100% maison. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir fait découvrir des trésors gastronomiques parfois méconnus lors de votre venue. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bertille, Mille mercis pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalés avec nos pizzas à la pâte faite maison ! C'est un plaisir de vous accueillir en toute convivialité ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la pizza Beaugiene, bien que nous regrettions que la pizza lard nouveau n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le refus des tickets restaurants, et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément occasionné. Nous sommes conscients de l'importance de ce moyen de paiement pour certains clients, et nous allons examiner la situation pour nous assurer que toutes les informations sont correctes et à jour sur notre site. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre entière satisfaction. À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la frustration que vous avez rencontrée récemment. Nous comprenons votre déception concernant le refus de service à 21h30, surtout pour des pizzas à emporter. Nous prenons votre commentaire très au sérieux, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous allons revoir nos procédures et évaluer la possibilité d'ajuster nos horaires de service pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Votre feedback est extrêmement important pour nous, et nous sommes déterminés à améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thérèse, Merci infiniment pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos pizzas. C'est toujours agréable de recevoir des retours positifs, et cela motive notre équipe à continuer de fournir des expériences culinaires de qualité. Nous mettons un point d'honneur à offrir une variété de saveurs pour satisfaire tous les goûts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager d'autres délices de notre pizzeria. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous aurez apprécié notre pizzéria et en particulier la pizza "La Dromoise". Votre soutien signifie beaucoup pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore plus de délicieuses pizzas avec vous. L'équipe de Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience chez nous et que vous apprécierez nos excellentes pizzas ainsi que notre variété de tailles. Nous nous efforçons de maintenir un bon rapport qualité-prix pour satisfaire nos clients, et c'est formidable de savoir que vous nous recommandons. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire délicieuse. L'équipe de Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian, Merci pour votre précieux commentaire. Nos pizzas sont élaborées avec des produits de qualité afin de vous proposer des mets toujours plus savoureux. Nos pizzaiolos vous remercient du compliment. À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Awais, Merci pour votre retour d'expérience à la suite de votre déjeuner dans notre pizzeria. Nous regrettons de vous savoir insatisfaite. Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer notre carte. Notre équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce propos et espère avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos pizzas délicieuses à un prix abordable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous régaler. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager de nouveaux moments gourmands chez Basilic & Co ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que nos pizzas de qualité ainsi que notre choix de desserts et de salades ont su vous satisfaire. Chaque jour, nous nous efforçons de mettre tout notre cœur dans nos préparations pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir de nouvelles saveurs et partager de bons moments chez Basilic & Co. Prenez soin de vous et à bientôt ! Cordialement, L'équipe de Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci à vous pour toutes ces étoiles ! En effet, nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Notre équipe est touchée par vos compliments et vous invite à revenir très prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mila, Quel délice que de lire votre belle description de notre restaurant ! Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Quelle est votre pizza Basilic&Co préférée ? Notre équipe se fait et se fera toujours un plaisir de vous accueillir alors revenez quand vous le voulez ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Simon, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que nos pizzas, ainsi que notre service express vous aient plu. En effet, nous portons une grande attention à notre rapport qualité-prix pour vous fournir des produits qualitatifs accessibles à tous. Au plaisir de vous revoir, A bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Un grand merci pour cette très belle note que vous nous avez attribué ! Nous sommes ravis que notre service ait visiblement répondu à toutes vos attentes et que nos pizzas vous ont plu. En espérant vous accueillir dans notre restaurant cette fois ci ! A bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jp, Un grand merci pour cette excellente note que vous nous avez attribué ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience ait répondu à vos attentes, tant sur le goût de nos pizzas originales, que sur le restaurant en lui-même. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois prochainement ! A très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisa, Merci de nous avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre passage dans notre restaurant. Nous sélectionnons nos ingrédients avec soin auprès de fournisseurs de haute qualité, afin de vous proposer des pizzas gourmandes et savoureuses à tout point de vue. Nous sommes toutefois ravis que la rapidité du service et la bienveillance de nos équipes aient été satisfaisantes pour vous. Nous espérons avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression à l'avenir, et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthieu, Merci pour cette belle note encourageante ! Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à notre restaurant, néanmoins nous regrettons votre récente déception en matière de tarifs. Il est vrai qu'il revient à plus cher lorsque vous commandez via une plateforme de livraison, c'est pourquoi nous vous invitons à venir directement déguster nos pizzas sur place ! Il serait moins cher de manger directement dans notre restaurant et nous nous appliquerons à vous recevoir comme il se doit (avec sauce piquante). N’hésitez pas à revenir profiter du charme authentique de notre pizzeria ! Nous vous accueillerons toujours avec le sourire. Bien à vous, L’équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire que nos recettes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillons à garnir nos pizzas de façon homogène pour un résultat bon et beau, nous sommes désolés si cela ne vous a pas parfaitement convenu. N'hésitez pas à nous en dire plus de détails sur votre expérience à l'adresse : bonjour@basilic-and-co.com . Après tout, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos boissons ainsi que nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Belle journée à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire que votre première expérience parmi nous a été satisfaisante. Notre équipe vous invite de revenir pour tester le restant de nos recettes. À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre restaurant s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir découvrir le restant de nos recettes. À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Natacha, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, bien que nous regrettions que celle-ci ait été décevante. Nous préparons nos recettes avec soin et sommes navrés de lire que votre pizza n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. La prochaine fois, n'hésitez pas à revenir manger directement dans notre restaurant. En espérant regagner votre confiance. L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chris, Nous sommes ravis de votre recommandation de nos restaurants Basilic & Co ! Nos pizzas sont préparées avec amour et garnies avec soin pour un résultat aussi bon que beau. Notre équipe attend votre retour avec impatience ! À très vite au restaurant, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacqueline, Mais quel enthousiasme ! Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction et tenons sincèrement à vous en remercier. Notre équipe est heureuse de vous proposer chaque fois une expérience parfaite, aussi bien grâce à notre accueil chaleureux, que l'amour que nous mettons dans la confection de nos pizzas faites avec des produits de terroir. Nous ne doutons pas que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement pour venir déguster une délicieuse pizza en restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Notre équipe vous remercie pour ces gentils mots ! Basilic & Co sélectionne avec soin ses ingrédients, et les producteurs qui leur donnent vie. Parmi nos variétés de fromages, on retrouve d'ailleurs de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos ingrédients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, Merci à vous pour toutes ces étoiles ! En effet, nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Notre équipe est touchée par vos compliments et vous invite à revenir très prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Chez Basilic & Co, nous souhaitons vous servir de généreuses pizzas et vous réserver un accueil des plus chaleureux. Notre équipe serait heureuse de vous faire goûter nos autres recettes originales. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre restaurant Basilic & Co. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Laquelle de nos recettes avez-vous goûté ? Plutôt originale ou classique ? Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Merci pour votre fidélité et ces belles étoiles ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec plaisir. Nous serions curieux de connaître laquelle est votre préférée ? En effet, nous vous proposons une huile piquante au piment d'Espelette dans des flacons de 25 ml. Celle-ci est artisanale et a été développée en partenariat avec l'artisan moulinier Boistray, basé en Rhône-Alpes. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de son goût unique. Nous avons hâte de vous retrouver et de vous faire passer un agréable moment !! À très vite, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, Merci à vous pour ces beaux compliments ! Vous savoir comblée de votre repas au restaurant nous ravit. Nous mettons tout en œuvre pour que ce soit le cas, aussi bien au niveau de l'accueil, que de la qualité de nos pizzas. Sachez que vous serez toujours la bienvenue dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre charmant commentaire ! Vous proposer des pizzas savoureuses avec des produits de qualité est notre souhait. Nous avons composé notre carte avec des recettes classiques, mais aussi avec des recettes plus originales. Avez-vous goûté une recette inédite de notre carte ? Nous vous invitons à revenir dès que vous en aurez l'occasion ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicole, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Notre équipe regrette de vous savoir déçu par le manque de garniture sur votre pizza, c'est pourtant un point sur lequel nous prêtons attention. Nous avons à cœur de vous proposer des recettes gourmandes et goûtues. Nous sommes à l'écoute de vos remarques, ainsi, nous prenons votre commentaire en considération et veillerons à redoubler d'efforts. Toutefois, nous sommes heureux que notre pâte vous ait donné satisfaction. Nos pizzaiolos préparent votre pâte à pizza à partir de farine de blé français et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine dégustation de nos pizzas. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Élise, Merci à vous pour ces beaux compliments ! Vous savoir comblée de votre déjeuner au restaurant nous ravit. Nous mettons tout en œuvre pour que ce soit le cas, aussi bien au niveau de l'accueil que de la qualité de nos pizzas. Nous serions ravis de vous revoir ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour cette agréable recommandation. Notre pâte est faite maison à partir de farine de blé française et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. De plus, nous utilisons des produits de qualité de nos terroirs et d'ailleurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre pizza et vous invitons à revenir pour en goûter d'autres ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Merci pour ces belles étoiles et vos très beaux compliments ! Nous nous engageons à vous servir rapidement nos pizzas aux bons ingrédients de nos terroirs. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à ce propos. Nous espérons vous faire découvrir nos autres recettes inédites prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Waouh !! Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction et tenons sincèrement à vous en remercier. Notre équipe est heureuse de vous proposer chaque fois une expérience parfaite, grâce à l'amour que nous mettons dans la confection de nos pizzas faites avec des produits de terroir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de notre équipe qui sera ravie de les entendre. Toute notre équipe vous attend avec impatience pour passer de nouveau un moment gustatif unique ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute notre équipe vous remercie de nous avoir attribué ces belles étoiles ! Nous sommes ravis de vous proposer une cuisine de qualité avec des ingrédients de terroirs soigneusement sélectionnés. Nous espérons vous revoir régulièrement au restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ainsi que cette belle notation. Nous sommes au regret d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié le cadre de notre restaurant. Notre équipe œuvre au quotidien afin que vous puissiez disposer d'un espace chaleureux et soigné. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Après tout, nous espérons que ce petit bémol ne vous empêchera pas de revenir. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Miguel, Quel plaisir pour notre équipe de lire votre commentaire ! Nous souhaitons vous en remercier. Nous sommes ravis de vous proposer des pizzas savoureuses à la hauteur de vos attentes. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. Toutefois, nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'en discuter en interne. Après tout, n'hésitez pas à revenir pour de nouvelles dégustations. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Nous sommes ravis de découvrir votre excellente note et votre recommandation, tout semble vous avoir plu ! En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. C'est un plaisir de vous savoir conquis par nos savoureuses pizzas, que toute notre équipe prend grand soin à préparer sous vos yeux. Nous serions plus que ravis de vous accueillir de nouveau ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nico, Quel délice que de lire votre belle description de notre restaurant! Nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza dont nous faisons la pâte maison et avec des produits de terroir. Quelle est votre pizza Basilic&Co préférée ? À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lya, Bien que nous déplorons de vous savoir déçue par votre dernière expérience dans notre pizzeria, nous vous remercions de nous faire part de celle-ci. Nous garnissons nos pizzas généreusement, avec des produits de qualité, selon les différentes recettes que nous vous proposons. Nos sommes désolés de lire que la vôtre ne vous a pas parfaitement convenu. Nous sommes ouverts à vos suggestions et vous invitons à nous les partager par mail à l'adresse suivante : bonjour@basilic-and-co.com Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Nous sommes ravis cette belle description de nos prestations, merci à vous ! C'est un plaisir de savoir que nos clients se sont régalés. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à réitérer cette expérience réussie prochainement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steffie, Merci pour ces 5 belles étoiles ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec plaisir. Effectivement, nous souhaitons vous proposer des pizzas généreuses et originales, pour vous permettre de découvrir de nouvelles saveurs. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole, Merci beaucoup pour ce très beau retour d'expérience. Notre équipe est heureuse de vous savoir satisfaite de nos savoureuses pizzas. Laquelle avez-vous essayé cette fois-ci ? Nous espérons vous revoir prochainement et vous accueillir toujours avec le plus beau des sourires ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un très grand merci pour votre message de la part de toute l'équipe du restaurant ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et sommes satisfaits de lire votre enthousiasme. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience ! À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Naomi, Merci beaucoup pour cette note et ce sympathique commentaire ! Nous avons pensé le lieu pour que vous vous y sentiez bien et lire votre satisfaction à ce propos nous touche ! Revenez quand vous voulez. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Priscilla, Merci beaucoup pour votre avis. Concernant nos tarifs, ils sont justifiés au vu de la qualité de nos ingrédients, issus de l'agriculture biologique et de terroirs Français, entre autres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût de nos pizzas ! À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilbert, Nous avons été ravis de vous servir et vous remercions pour vos compliments ! La cuisson de nos pizza est réalisée dans un four à bois ou électrique à sole de pierre rotative, pour un parfait équilibre entre croustillant et fondant. À bientôt pour une nouvelle dégustation, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Un grand merci pour ce bel avis qui nous touche ! Nous avons à coeur de respecter nos engagements et de répondre à vos envies le plus rapidement possible. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à ce propos. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir au restaurant prochainement ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lolita, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe est ravie d'entendre votre satisfaction, et nous serons heureux de vous revoir dans notre restaurant afin de vous faire découvrir le reste de notre carte. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, Nous vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour François, Mille mercis pour tous ces compliments. Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalé grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! La prochaine fois que vous viendrez, ce ne sera pas par hasard ! A bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniela, Nous regrettons de recevoir cette notre qui illustre votre insatisfaction, nous vous remercions néanmoins de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés si le rapport qualité/prix de notre pizzeria ne correspond pas parfaitement à vos attentes. Nous vous proposons des pizzas avec une pâte 100% maison et des ingrédients sélectionnés avec soins dans les terroirs français notamment. Pour ce qui est des deux tailles de pizzas que nous vous proposons, celles-ci sont affichées sur notre menu. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos demandes et espère que vous nous laisserez une seconde chance de combler votre appétit. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yul, Merci pour cette excellente note qui récompense le travail de nos équipes. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire qui illustre votre insatisfaction. Notre équipe est soucieuse de vous proposer une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter votre remarque à l'équipe concernée. Bien sincèrement, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent tout autant depuis vos 5 visites dans notre restaurant. C'est un réel plaisir de vous faire goûter nos pizzas plus gourmandes les unes que les autres. Avez-vous pu tester nos pizzas basques ? Elles ont été spécialement conçue pour la saison printemps-été 2022. Ne tardez pas avant qu'elles ne soient plus à la carte ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cristelle, C'est nous qui vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Notre équipe souhaite vous remercier de nous partager votre satisfaction ! En effet, notre carte est renouvelée au gré des saisons printemps-été et automne-hiver avec des produits parfois méconnus, souvent iconiques et toujours de qualité. Au plaisir de vous faire découvrir nos recettes qui mettent à l'honneur le Pays Basque ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael, Quelle belle idée de venir se rafraîchir dans notre pizzeria ! Merci pour ce sympathique commentaire. En effet, nous avons à coeur de vous faire découvrir de nouvelles saveurs, d'ailleurs, en ce moment, notre carte met à l'honneur le Pays Basque. Quelle recette avez-vous préférée ? Notre équipe se fera un plaisir de vous satisfaire une nouvelle fois. À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de saluer la qualité de nos pizzas. Nous sommes ravis de lire que vous conservez un excellent souvenir de votre venue, et que vous avez pu mesurer la fluidité de notre process de commande. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Un grand merci, votre avis nous touche énormément. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous régaler avec nos pizzas de terroirs. Notre équipe met tout en œuvre pour vous accueillir dans une atmosphère chaleureuse et décontractée. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien cordialement, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Un grand merci pour cet excellent avis ! Vous l'avez dit, chaque jour, nous proposons plus de vingt pizzas à la carte, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse. Pour une expérience de pizzeria de terroirs avec des valeurs et convictions fortes que nous vous partageons avec le sourire. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Nous vous remercions pour ce délicieux commentaire ! Vous l'avez dit, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre restaurant ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment gustatif en notre compagnie. A très vite pour une nouvelle dégustation chaleureuse et gourmande ! L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfaite par votre dernière commande, nous avons bien pris note de vos remarques concernant la baisse de qualité de votre commande, fait inhabituel chez nous. En effet, comme vous avez peut-être eu l'opportunité de le vérifier sur les autres commentaires présents sur cette page, la qualité de nos produits et la satisfaction client sont des priorités pour nous. Par ailleurs, nous avons la réputation (et surtout la volonté) d'être plutôt généreux, ainsi n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. Nous espérons vivement que vous retenterez l'expérience afin de vous apporter satisfaction. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Un grand merci pour ce savoureux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroirs. A très vite, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Quel plaisir de découvrir votre chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas du coin à vos yeux. A bientôt pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loïc, Nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions sur notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment, et que vous avez apprécié nos pizzas préparées autour de produits d'exception. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Richard, Un grand merci pour ce commentaire très élogieux sur notre restaurant ! Tout semble vous avoir plu, de l'accueil aux desserts, en passant par le lieu, sans oublier bien sûr, nos pizzas que vous qualifiez de "délicieuses". A très vite pour de nouvelles dégustations chaleureuses, conviviales et gourmandes. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémi, Nous vous remercions pour votre chaleureuse recommandation et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que vous aimez nos pizzas de terroirs élaborées avec des ingrédients de qualité sélectionnés avec le plus grand soin. A très vite pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guy, Quel plaisir de découvrir votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre pâte faite maison à partir de farine de blé française et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. A très vite pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Un grand merci pour cette super note ! A bientôt, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Quel bonheur de vous lire et de savoir que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récente commande. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs. Nous prenons bonne note de votre remarque. A très vite pour de nouvelles découvertes gustatives. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire très élogieux sur notre restaurant ! Nous sommes ravis de voir que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale ! L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascaline, Merci pour ce sympathique commentaire ! Vous semblez avoir apprécié votre expérience dans notre restaurant. Votre note étant en dessous de nos standards habituels, nous aimerions savoir ce qui est à vos yeux perfectible dans notre offre actuelle ? Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Merci pour cette bonne note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Quel plaisir de découvrir votre chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas à vos yeux. A très vite pour une nouvelle dégustation ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait par votre dernière livraison, nous avons bien pris note de vos remarques concernant la baisse de qualité de vos commandes, fait inhabituel chez nous. En effet, comme vous avez peut-être eu l'opportunité de le vérifier sur les autres commentaires présents sur cette page, la qualité de nos produits et la satisfaction client sont des priorités pour nous. C'est pourquoi nous espérons vivement que vous retenterez l'expérience afin de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette délicieuse recommandation ! A bientôt, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ahmed, Quel plaisir de lire votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir ! A bientôt pour de nouvelles découvertes gustatives. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de saluer les prestations de notre restaurant. En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Un grand merci pour ce super avis, qui nous fait briller ! Nous le partagerons très largement avec notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. A très vite pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, la cuisson de l'œuf est toujours complexe, car elle dépend des goûts de chacun, certains le préfèrent bien cuit alors que d'autres le préfèrent coulant. Néanmoins, nous pouvons vous assurer que la relation et la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. Nous avons la réputation et surtout la volonté d'être plutôt généreux, n'hésitez pas à nous en faire part la prochaine fois. A bientôt, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo, Quel plaisir de découvrir votre chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas de la ville à vos yeux. Nous sommes fiers de vous proposer, toujours avec passion et sourire des recettes travaillées et pensées pour mettre en valeur des produits de qualité. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 4 étoiles, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant très prochainement. Bien cordialement, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Quel plaisir de découvrir votre délicieux commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous pourriez manger nos pizzas de terroir à vie. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angelique, Merci, votre satisfaction fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre savoureux commentaire ! Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélien, Quel plaisir de lire votre commentaire, que nous partagerons largement avec notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A très bientôt en restaurant ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Candice, Merci pour cette bonne note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A bientôt L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, Nous regrettons de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour les salades sur-mesure, nous proposons au choix la roquette ou la salade multi-feuilles, qui est effectivement, un mélange de plusieurs salades différentes. Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité. Nous les proposons au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Espérant qu’une seconde expérience vous permettra d’apprécier davantage notre concept. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zoé, Nous sommes ravis de découvrir votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Nous vous remercions pour cette bonne note ! A très bientôt en restaurant. L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, merci pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes contents de lire que vous appréciez nos pizzas de terroir. Nous vous accueillons également avec plaisir en vente à emporter ! A très vite pour de nouvelles dégustations. Bien à vous, L’équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Quel plaisir de lire votre délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment gustatif grâce à nos pizzas de terroir. A bientôt pour une dégustation conviviale et chaleureuse ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement désolés que nos pizzas de terroir n'aient pas été à votre goût. Notre concept est effectivement en franchise, avec cependant, une pâte faite maison et étalée à la main, des ingrédients de qualité sélectionnés avec soin, ainsi que des recettes élaborées avec gourmandise… Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre venue, car nous avons à cœur de mettre en place au quotidien une ambiance conviviale et chaleureuse. Espérant qu’une seconde expérience vous permettra d’apprécier davantage notre concept. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Edward, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous comprenons tout à fait votre désarroi face aux pizzas que vous avez reçues via le service de livraison utilisé, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. A la vue de la photo jointe à votre commentaire, vos pizzas ont manifestement été stockées par le livreur en position verticale, dans le sac, ce qui est parfaitement non conforme aux procédures établies. Nous vous invitons bien évidemment à contacter l'assistance de la plateforme utilisée, pour obtenir un dédommagement légitime. Espérant néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. Comme vous pourrez le constater sur cette page, nos clients sont habituellement plutôt satisfaits, voilà pourquoi nous aimerions comprendre ce qui a pu se passer. Pourriez-vous nous contacter par téléphone en début de service, afin qu'un manager puisse avoir un échange avec vous ? Nous vous remercions par avance. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien, Quel plaisir de découvrir votre chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas de la ville à vos yeux. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir des recettes travaillées et pensées pour mettre en valeur notre beau patrimoine culinaire. A très vite pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, nous mettons à l'honneur sur nos pizzas des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. A très vite pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisa, merci pour cette bonne note, nous sommes contents de lire que vous appréciez nos pizzas de terroir. La convivialité est une priorité pour nous, merci de nous avoir fait part de ce point crucial. A bientôt pour de nouvelles découvertes gustatives ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre commande, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Notre concept est effectivement en franchise, avec cependant, une pâte faite maison et étalée à la main, des ingrédients de qualité sélectionnés avec soin, et des recettes élaborées avec gourmandise… Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde, un grand merci pour cette délicieuse recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir préparées autour de produits d'exception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Abdelkader, nous vous remercions pour cette bonne note ! Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Comme vous avez peut-être eu l'opportunité de le vérifier sur les autres commentaires présents nous apportons une attention toute particulière à l'accueil et au service de nos clients. La mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas la qualité de service que nous mettons en place au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant afin de vous laisser une meilleure impression. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chantal, un grand merci pour cette chaleureuse recommandation ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas élaborées autour de produits d'exception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant très prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, quel plaisir de découvrir votre délicieux commentaire ! Nous sommes très touchés par votre future loyauté et fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment de plaisir gustatif grâce à nos pizzas de terroir. A très vite pour de nouvelles découvertes gustatives ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jehanne, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment en restaurant. Vous l'indiquez, nous préparons nos pizzas en toute transparence devant le client. Un véritable voyage gustatif, mais aussi un petit "spectacle" du quotidien ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre restaurant de Tours. Bien à vous, L'équipe de Tours (Nord)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, un grand merci pour votre excellente recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A très bientôt pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Regine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibaud, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, que nous prenons très au sérieux. Nos deux gérants ont mené les investigations nécessaires, et n'ont pas pu retrouver trace de votre passage en restaurant. Aussi, auriez-vous l'amabilité de nous contacter par téléphone au début d'un service, ou de repasser à l'occasion en restaurant en demandant Geoffrey ou Aurélien, afin que nous puissions prendre connaissance en détail des faits ? Vous pourrez le constater à travers les autres commentaires sur cette page, notre restaurant est plutôt salué pour la qualité de son accueil, et la convivialité qui règne avec la clientèle. Nous tenons à ce que cette réputation perdure : chez Basilic & Co, la relation client est tout aussi importante que les pizzas que nous servons. Vous remerciant sincèrement par avance, et nous excusant pour le temps imparti, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours (Nord)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurore, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos excellentes impressions sur notre restaurant ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas élaborées avec des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs. A très vite pour de nouvelles dégustations conviviales ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récent passage dans notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que vous ne conservez qu'une impression mitigée, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Nous transmettrons à notre équipe votre retour afin qu'ils puissent améliorer leur gestion de l'affluence. Par ailleurs, merci d'avoir su rester objectif et de dissocier dans votre critique la partie qualité du produit et la partie service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L’équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibault, nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement ! Nous espérons bien vite vous revoir pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs aux couleurs de nos régions. à bientôt ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maurice, un grand merci pour ces 4 étoiles et cet excellent commentaire ! Nous relevons le défi de vous faire grimper à la 5e étoile la prochaine fois ! A Bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Youna, merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de voir que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tom, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions sur notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment, et que vous avez apprécié nos pizzas élaborées autour de produits de qualité issus de terroirs emblématiques de France et d’ailleurs. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas préparées avec des ingrédients de qualité issus de différents terroirs. A très bientôt pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de saluer les prestations de notre restaurant. Nous sommes ravis d'incarner la meilleure pizzeria de Tours à vos yeux ! Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en restaurant, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous avons trouvé la perle rare avec vous : un ambassadeur fidèle de notre restaurant, qui résume parfaitement notre concept et notre vision. Nous sommes très fiers de proposer une alternative aux pizzas classiques, en respectant la tradition de la recette et de la cuisson originale, mais en faisant la part belle aux produits de notre terroir. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas font l'unanimité dans votre famille ! ;) A très vite pour une nouvelle dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions, et d'avoir souligné la qualité de nos produits issus de différents terroirs. Même si vous êtes globalement satisfait, nous prenons en compte vos remarques. Comme vous avez eu l'opportunité de le vérifier sur les autres commentaires présents, nous apportons une attention toute particulière à l'accueil et au service de nos clients. La mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas la qualité de service que nous mettons en place au quotidien. Espérant néanmoins avoir l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir à l'occasion d'une prochaine visite dans notre restaurant, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, nous sommes touchés par votre commentaire ... et par votre future loyauté et fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Cher client, votre insatisfaction semble entièrement dûe à un défaut de vigilance du service livraison que vous avez sollicité : attente trop longue, pizza renversée, mauvaise expérience. Nous vous invitons à venir découvrir en restaurant nos spécialités de terroir (qui sont chaudes, à des standards de fabrications élevées et servies avec le sourire par le staff), et de faire la part des choses dans votre jugement. Un grand merci.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, un grand merci pour votre très sympathique commentaire. En effet, comme vous l'indiquez, notre restaurant à rouvert ses portes le 8 Mai, uniquement en vente à emporter (commander par téléphone à l'avance est possible), et en livraison via les applications mobiles habituelles. Nous sommes très heureux d'animer de nouveau le quartier Monconseil, après une période qui a été difficile pour chacun. Les témoignages chaleureux de nos clients nous encouragent à nous dépasser chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Prenez soin de vous ! L'équipe du restaurant Basilic & Co Tours (Nord).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémie, Les bonnes surprises se produisent parfois là où on les attend le moins ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable moment en notre compagnie, et que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, un grand merci pour ce commentaire qui fait honneur à notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant très prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul-Etienne, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui fait honneur à notre équipe ! Nous proposons d'autres boissons artisanales que la Limonade Cola, n'hésitez pas à essayer une nouvelle saveur la prochaine fois ;) A très bientôt pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, l'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Betsy, merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tous apprécié nos pizzas de terroirs ! A très bientôt en restaurant, ou à emporter ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loic, merci pour ces 5 étoiles et ce superbe commentaire ! Chez Basilic & Co, le contact humain compte tout autant que la qualité des pizzas que nous servons. A très vite en restaurant ou à emporter ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction. Vous l'avez remarqué notre pâte à pizza est faite maison à partir de farine blé française, pétrie à la main et étalée dans la semoule afin d'obtenir un aspect à la fois moelleux et croustillant. Nous sublimons nos pizzas avec des produits de qualité issus de différents terroirs. A très bientôt pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, un grand merci pour votre superbe commentaire ! Tout semble vous avoir plu, de l'accueil aux desserts, en passant par le lieu et bien sur, sans oublier nos pizzas de terroir. Sachez que nos recettes se veulent originales (du fait de produits - pour certains - exclusifs) et gastronomiques, pour une expérience unique chez nous. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien et Mara, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Vos compliments nous touchent sincèrement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir, préparées à partir de produits de qualité, émanant de nos meilleures régions. A titre de précision, tous nos produits ne sont pas labellisés Bio. Pour autant, tous nos producteurs partenaires adhèrent à une charte éthique contraignante, conforme à nos valeurs. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaudement notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le lieu, la qualité des pizzas, ainsi que l'accueil chaleureux qui vous a été réservé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de saluer la qualité de nos prestations ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas et nos desserts :-) A très bientôt en restaurant ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour complet sur votre expérience client en restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la qualité des pizzas servies. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension quant au refus des titres restaurants valables jusqu'à la fin du mois. Pour votre information, chaque commerce de bouche a la possibilité d'accepter ou non le règlement en titres restaurant. De notre côté, nous les prenons, que ce soit au format papier ou carte. Néanmoins, pour des raisons purement logistiques, nous ne prenons plus de titres en cours d'expiration, afin d'éviter de les voir refusés ensuite par le centre de traitement, lorsque nous les envoyons en masse. Comptant sur votre compréhension, et espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de saluer les qualités de notre restaurant ! Et pour information, notre restaurant fait partie du réseau Basilic & Co, 100% Français. Une nouvelle preuve que chaîne peut rimer avec qualité, simplicité, et convivialité. :-) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord

Réponse du propriétaire :

Bonjour Suzanne, un grand merci pour ces 5 étoiles qui nous font chaud au cœur ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment en famille, avec vos petits enfants. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir encore et encore, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord. NB : petite indiscrétion, la surprise enfants est en cours d'amélioration... Plus d'informations bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexia, nous sommes absolument ravis par vos compliments sur la qualité des produits et la propreté, qui nous font chaud au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, à l'occasion d'un prochain repas au restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luana, nous aimerions vous remercier pour cette excellente note, ainsi que pour vos compliments sur la qualité des pizzas et l'accueil. Nous espérons avoir le plaisir de continuer à vous compter parmi nos fidèles clientes ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Tours Nord

Réponse du propriétaire :

Bonjour Akim Merci pour votre note positive. Quelques précisions s'imposent : - Nos pizzas permanentes sont sensiblement au même tarif depuis toujours.Et plutôt abordables - Nous faisons le choix de proposer des pizzas avec de vrais produits terroirs, dont les fournisseurs sont issus des régions françaises et ce au meilleur prix. > De ce fait, nos prix permettent de rémunérer avant tout la qualité et la valeur authentique de leur travail. > Cela est également valable pour l'huile pimentée qui n'est plus un sachet d'huile plastique mais une bouteille d'huile artisanale, conditionnée en matière recyclée. A très vite parmi nous et au plaisir de vous revoir!

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Merci pour cet avis détaillé qui met l'eau à la bouche. Ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et loyaux. à bientôt pour découvrir de nouvelles recettes terroir. L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Merci pour cet avis délicieux ! à bientôt pour découvrir plus en détail nos recettes en restaurant. L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci. Ce commentaire nous fait énormément plaisir et nous conforte dans nos choix et dans nos valeurs : de la qualité, de la générosité, du fait maison français. Merci d'être un ambassadeur de notre concept, au plaisir de vous revoir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bruno. Notre concept et notre qualité d'accueil ont reçu à ce jour d'excellents retours et commentaires. Auriez vous la possibilité de passer au restaurant afin que nous comprenions ce qui a pu se passer? Notre niveau de qualité est plutôt unanimement reconnu, et si un souci quelconque a été rencontré, nous souhaiterons clarifier cela en votre compagnie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noella, nous sommes très touchés de votre gentil mot ... et de votre loyauté et fidélité. Nous puisons notre inspiration au plus proche du terroir, en rencontrant et discutant avec nos producteurs partenaires. Tout cela avec un seul objectif : vous régaler, et vous faire (re) découvrir le terroir. A très vite en restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Naya Merci d'avoir pris le temps de poster un petit mot pour nous. Chaque jour, nous proposons plus de vingt pizzas à la carte, toutes avec une empreinte terroir forte : nos producteurs régionaux issus des territoires français sont ainsi mis en avant...pour une expérience de pizzeria de terroir avec des valeurs et convictions fortes que nous vous partageons avec le sourire. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeremie. Merci pour cet avis très détaillé. Notre ouverture récente se passe à merveille grâce à des clients comme vous, qui savent apprécier le service et la qualité des mets malgré les petits couacs techniques que nous gommons rapidement. A très bientôt pour une degustation terroir en votre compagnie !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Pierre, Merci pour cet avis délicieux ! à bientôt pour découvrir plus en détail nos recettes en restaurant. L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine. Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un vrai bon moment gustatif, grâce à nos pizzas de terroir. Aura-t-on le plaisir de vous revoir bientôt ? Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre pizzeria de terroir. Chez Basilic & Co, nous proposons des pizzas 100 % maison, préparées à partir d'ingrédients frais issus des plus belles régions de notre territoire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie et merci de votre sympathie. Concernant l'accueil, c'est une de nos priorité : vous accueillir dans un cadre convivial et chaleureux pour apprécier à sa juste valeur les richesses de notre terroir dans nos recettes de pizzas. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Basilic & Co Tours

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain nous prenons en compte vos remarques, bien que celles- ci nous étonnent grandement : en effet, nous ne servons pas de pizza Reine, elle ne figure pas à notre carte. Si vous êtes réellement venus, et que vous êtes insatisfait, merci de préciser votre commentaire. Si vous n'êtes pas venus, merci de le retirer. Cordialement, Basilic & Co Tours

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie et merci pour votre note. Nous espérons vous revoir très vite pour partager un moment convivial et gourmand autour de nos belles trouvailles du terroir ! A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Erwann, Merci pour cet avis détaillé qui met l'eau à la bouche. Serions nous trop généreux sur le chocolat ? Nous qui pensions vous faire plaisir ! Merci de vos petites remarques qui vont nous permettre d'améliorer encore des petits détails. A bientôt pour découvrir de nouvelles recettes terroir. L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dimitri. Nous sommes ravis d'apprendre que tout vous a plu, de la pizza artisanale faite maison jusqu'à la qualité (et la quantité !) de la garniture. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et ambassadeur ! A très bientôt pour un savoureux repas !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura. Tout est dit :) Simple concis clair et efficace ! Une description limpide de nos valeurs et de ce que nous souhaitons proposer comme expérience à nos chers clients : générosité, passion, valeurs, prix juste. A très bientôt pour une nouvelle degustation de pizza de terroir, L'équipe Basilic and Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour , nous sommes ravis d'incarner une valeur sûre à vos yeux ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Un grand merci , Si tout vous a plu, que vous dire de plus si ce n'est que nous vous réservons de nouvelles surprises gustatives régulièrement. Suivez nous sur nos réseaux sociaux pour rester informé. A très vite!

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un vrai bon moment gustatif, grâce à nos pizzas de terroir. Aura-t-on le plaisir de vous revoir bientôt ? Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. L'avez-vous signalé en restaurant ? Nous tenons à vous rassure sur le fait que cet incident isolé n'est absolument pas représentatif de la générosité habituelle avec laquelle nous servons nos clients, comme nous vous invitons à le vérifier à la lecture des autres commentaires sur cette page. Chez Basilic & Co, le service compte tout autant que la qualité des produits que nous tentons de sublimer sur nos pizzas. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Cher client, nous sommes ravis de découvrir votre avis "5 étoiles" ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas (100 % maison) des produits frais labellisés de nos régions, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Une grand merci pour cet avis qui fait honneur à notre équipe. Nous espérons bien vite vous revoir pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs aux couleurs de nos régions. à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour , un grand merci pour cet avis 5 étoiles ! Nous espérons vous satisfaire encore et encore à l'occasion de prochains passages en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co