Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un très grand merci pour cette note qui nous remplit de joie. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas vous ont satisfaites, tant dans leur originalité que leur goût. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau, ce sera avec plaisir ! À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Un immense merci pour votre charmant commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Basilic & Co a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que notre accueil souriant, la rapidité du service et le cadre agréable aient contribué à rendre votre visite mémorable. Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir des pizzas à la fois délicieuses et authentiques, confectionnées avec des produits frais et de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour partager de nouveaux moments conviviaux autour de nos délicieuses pizzas. Bien sincèrement, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos délicieuses pizzas. Nous avons à coeur de vous proposer un service irréprochable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de sublimer vos papilles une seconde fois. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont comblé vos attentes. Nous veillons à garantir un service irréprochable et parfait que ce soit sur place ou à emporter. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous accueillir quand vous en aurez la possibilité, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes surpris de vous lire déçu par la qualité de nos pizzas. Sachez que les ingrédients que nous vous proposons proviennent de fournisseurs attentifs à la qualité de leurs produits. Nous faisons nous-même la pâte avec de la farine de blé français et cuisons nos délicieuses pizzas aux feux à bois. Sachez que les commentaires constructifs sont toujours les bienvenus, n'hésitez donc pas à nous en dire plus. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angélique, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par rapport aux desserts. Votre feedback est important pour nous, et nous prenons note de votre remarque. Nous comprenons l'importance des options de dessert pour compléter votre repas, et nous nous efforcerons d'améliorer cette aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Basilic & Co et de vous offrir une expérience plus complète. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gérard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous veillons à garnir de manière homogène nos délicieuses pizzas pour un résultat bon et beau. Savoir nos clients satisfaits est la plus belle des récompenses. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre pizzeria à Brignais ne fut pas à la hauteur de vos attentes. La déception n'est jamais agréable, surtout quand il s'agit de la saveur de nos produits. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons réévaluer nos processus pour nous assurer d'améliorer la qualité de nos pizzas. Nous comprenons également vos remarques concernant les prix, et nous sommes reconnaissants que vous partagiez votre opinion. La satisfaction de nos clients est primordiale, et vos commentaires sont un précieux retour qui nous aide à nous améliorer. Bien que votre expérience actuelle ait été décevante, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Nous sommes toujours en quête d'amélioration, et votre avis compte énormément. À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé nos pizzas délicieuses. Nous sommes ravis que notre établissement se trouve dans un nouveau quartier en essor. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres délices culinaires à l'avenir. Merci d'avoir choisi de manger chez nous. L'équipe de Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniele, Merci pour l'avis que vous avez laissé. Nous sommes très heureux de le recevoir. Notre équipe travaille pour vous accueillir du mieux possible, nous sommes donc heureux de voir que vous l'avez apprécié ! Nous espérons que vous pourrez revenir ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt, L'équipe de Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabriel, Merci à vous pour toutes ces étoiles ! En effet, nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Notre équipe est touchée par vos compliments et vous invite à revenir très prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julio, Merci pour votre retour, que nous regrettons néanmoins de recevoir. Notre équipe ne peut cacher sa surprise à la lecture de votre commentaire. Sachez que nos pizzas ne sont pas des produits industriels, mais bien préparées en cuisine, avec notre pâte maison. De plus, nos tarifs sont justifiés au vu de la qualité de nos produits issus de l'agriculture biologique et du terroir Français. Parmi nos variétés de fromages, on retrouve de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation comme la tome des Bauges AOP, ou encore le bleu du Vercors-Sassenage AOP. Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos éventuelles questions, n'hésitez pas à la contacter. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Nous vous remercions pour votre message élogieux et pour votre recommandation ! Quelle satisfaction de savoir que vous avez attesté de la qualité de nos produits de terroirs cuisinés avec soin par notre équipe en cuisine. Nous sommes comblés par votre commentaire et vous proposons de revenir déguster de nouvelles pizzas dans notre restaurant au cadre agréable. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de constater que votre passage dans notre pizzeria ait été un succès, tant par notre cuisine, que par notre service convivial. Au plaisir de vous revoir ! A très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Merci infiniment pour votre magnifique note ! Toute l'équipe est flattée par vos jolis mots qui viennent récompenser notre travail. Les pizzas que nous vous proposons sont élaborées autour de produits frais du terroir français entre autres, pour vous offrir une belle expérience gustative ! Nous espérons vous revoir bientôt pour goûter à d'autres recettes de notre carte, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour l'avis que vous avez laissé. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à votre visite dans notre pizzeria. Les produits qui agrémentent nos pizzas sont artisanaux et locaux pour vous offrir une expérience gustative hors du commun. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire goûter de nouvelles recettes bientôt ! À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lola, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillons à garnir nos pizzas de façon homogène pour un résultat bon et beau, nous sommes désolés si cela ne vous a pas parfaitement convenu. Toutefois, nous notons votre remarque. Nos tarifs s'expliquent du fait de la qualité de nos produits, issus de terroirs français, que nous prenons à coeur de choisir soigneusement. Quant à la qualité de notre service, nous souhaitons vous satisfaire et oeuvrons en ce sens, cependant, le volume de commande ne nous permet pas toujours de vous proposer un service rapide et nous tenons sincèrement à nous en excuser. Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance prochainement, et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre magnifique commentaire ! Toute l'équipe est vraiment ravie de le lire et de savoir que vous avez apprécié nos pizzas. Nous travaillons dans l'optique de vous offrir une expérience agréable lors de votre repas, et ceci passe autant par la qualité de nos pizzas que le service que nous vous réservons. À nouveau, merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur et revenez quand vous voulez ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Salut Marc, Merci beaucoup pour votre avis suite à votre repas dans notre pizzeria ! Nous sommes très heureux de voir que vous en êtes totalement satisfait et que vous ayez trouvé le lieu accueillant. Notre équipe travaille dur chaque jour pour vous accueillir chaleureusement et vous servir les bonnes pizzas que nous vous proposons, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié. Nous espérons te revoir bientôt, L'équipe Basilic&Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre pizzeria. Notre équipe est navrée de lire que nous ne sommes pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer de bonnes pizzas et de les servir rapidement et avec le sourire. Nous ne manquerons pas d'en discuter en interne afin de solutionner le problème. Notre équipe se fait un plaisir de vous servir malgré tout et est heureuse de savoir que vous appréciez les pizzas. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiphaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur la qualité de nos pizzas ainsi que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Cela nous va droit au coeur. Nous faisons toujours notre possible pour satisfaire chacun de nos clients et nous sommes ravis d’y être parvenus. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L' équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Quel délice de lire votre belle description de nos plats ! Nous sélectionnons avec soins les meilleurs produits pour vous garantir un repas de qualité. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Notre équipe attend votre retour avec impatience ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre équipe est heureuse de lire que votre repas a été satisfaisant. N'hésitez pas à revenir déguster le restant de nos pizzas. Bonne journée à vous ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Un très grand merci pour votre message de la part de toute l'équipe du restaurant ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et sommes satisfaits de lire votre enthousiasme. Nous vous attendons votre retour avec impatience ! À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Nous avons été ravis de vous servir et vous remercions pour votre compliment Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Nous vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! En effet, notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous accorder une note, bien que nous regrettions que celle-ci reflète votre insatisfaction. Dans une optique de nous améliorer pour toujours proposer le meilleur à nos clients, nous souhaitons connaître les raisons de votre insatisfaction. C'est pourquoi, nous vous invitons à prendre contact avec notre restaurant pour en discuter. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaëlle, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler votre appétit et régaler vos papilles. Il est vrai que notre pizza la Marcelline vous offre un moment unique avec son Saint-Marcellin IGP affiné, ses lardons fumés et sa ciboulette fraîche. Vous pourrez toujours compter sur notre restaurant lorsque vous aurez une folle envie de pizza ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Mille mercis pour tous ces compliments. Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalé grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! Laquelle de nos délicieuses recettes est votre favorite ? Nous espérons que vous reviendrez prochainement tester de nouvelles recettes !! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthew, Merci d'avoir porté cet élément à notre attention. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant la commande incomplète que vous avez reçue via le service de livraison que vous avez utilisé, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. C'est pourquoi, nous vous invitons à contacter l'assistance de l'application concernée via la section “commande passée”, pour obtenir une réponse adaptée. Néanmoins, nous ne pouvons cacher notre surprise face à la description de notre pâte à pizza. Sachez que notre pâte est maison, étalée à la main, à partir d’une farine de blé Français de grande qualité. Notre équipe vous propose de nous renouveler votre confiance et de venir déguster vos pizzas directement au restaurant. Nous restons à votre disposition par téléphone si besoin. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour cette évaluation très positive de notre restaurant !! Notre équipe est enchantée de vous savoir satisfaite de notre cuisine. Sachez que nous vous proposerons toujours des pizzas élaborées avec des produits de qualité, à un prix qui rémunère justement nos fournisseurs. Nous espérons vous revoir au restaurant. À très vite, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noemie, Merci infiniment pour votre précieux retour ! C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Simone, Un immense merci pour votre recommandation qui touche toute notre équipe ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous vous y êtes régalé. Quelle recette avez-vous testée ? Vous réserver un accueil sympathique nous tient à cœur pour vous permettre de passer une expérience inoubliable ! N'hésitez pas à renouveler l'expérience, nous serions ravis de vous retrouver ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin, Votre commentaire est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe, nous tenons à vous en remercier !! Chez Basilic & Co, nous souhaitons mettre en avant les produits de nos terroirs, afin de valoriser le savoir-faire français, mais également de vous faire goûter des saveurs inédites. Notre équipe vous accueillera toujours avec sympathie à chacun de vos passages dans notre restaurant. Nous espérons que cette expérience réussie vous donnera l'envie de revenir nous voir ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Evelyne, Merci de nous avoir partagé votre avis à propos de nos délicieuses pizzas de terroir. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment au restaurant et que vous vous êtes régalée. Notre équipe est toutefois surprise de recevoir cette note qui ne reflète pas votre témoignage. Nous sommes à l'écoute de vos commentaires et vous proposons de nous en dire plus par mail à l'adresse bonjour@basilic-and-co.com . Nous espérons vous revoir au restaurant et vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre sympathique recommandation ! Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité du repas et des équipes, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir au restaurant très prochainement ! À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Notre équipe fait son maximum afin de vous garantir une expérience parfaite, et accueille toujours sa clientèle avec le sourire. Nous tenons à nous excuser de cet incident et nous ne manquerons pas de faire un point en interne afin de comprendre ce qu'il s'est réellement passé. Nous vous invitons à nous rappeler afin que nous puissions échanger avec vous. Notre équipe souhaite vous proposer de revenir au restaurant pour vous faire profiter d'un déjeuner ou d'un dîner à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute si besoin. À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous donne le sourire ! Toute notre équipe est heureuse de vous accueillir au restaurant et de vous servir de bonnes pizzas. Nous vous recevrons chaque fois avec le même plaisir ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité du repas et des équipes, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir au restaurant très prochainement ! À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de revenir en détail sur votre expérience avec notre restaurant Basilic & Co. Nous déplorons néanmoins de constater votre mécontentement. Tout d'abord, nous tenons à vous rassurer sur le sérieux de nos protocoles d’hygiènes. Ceux-ci sont suivis à la lettre car votre sécurité est notre priorité. Nous prenons toutefois vos remarques en considération et ne manquerons pas d'échanger à ce propos en interne. Notre équipe est navrée de lire votre mécontentement quant à la qualité de notre service. Nous souhaitons vous satisfaire et oeuvrons en ce sens, toutefois, le volume de commande ne nous permet pas toujours de vous proposer un service rapide et nous tenons sincèrement à nous en excuser. Nous considérons avec attention votre retour et restons à votre disposition par mail à l'adresse bonjour@basilic-and-co.com . Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour François, Un grand merci pour cette superbe note ! Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité. Nous les présentons au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Nous sommes ravis que vous témoignez de votre satisfaction sur ce point. Laquelle de nos délicieuses pizzas avez-vous testé ? Nous vous invitons à revenir en restaurant lorsque vous aurez une envie de pizza. Parmi nos nombreuses recettes, vous trouverez forcément votre bonheur ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roxane, C'est nous qui vous remercions pour ce message élogieux ! Quelle satisfaction de savoir que vous avez attesté de la qualité de nos produits de terroirs cuisinés avec soin par notre équipe en cuisine. Nous sommes comblés par votre commentaire et vous proposons de revenir déguster de nouvelles pizzas dans notre restaurant au cadre agréable. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie-Caroline, Un grand merci pour votre agréable retour d'expérience, qui nous fait extrêmement plaisir ! Notre pizzeria vous propose aussi bien des recettes classiques qu'originales, pour ravir les papilles de toute la famille et vous faire découvrir de nouvelles saveurs. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Nous sommes curieux, laquelle de nos savoureuses pizzas, vous avez goûté ? Enfin, notre équipe vous accueillera toujours chaleureusement à chacune de vos venues. De plus, il restera toujours de la glace aux délicieux fruits pour vous !! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrice, Merci pour ces compliments qui nous font chaud au coeur ! Nous sommes très heureux de savoir que notre restaurant figure parmi vos meilleures adresses. Nous sélectionnons nos produits avec soin, aussi bien les ingrédients de nos délicieuses pizzas à la pâte faite maison, que nos desserts artisanaux. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jocelyn, Merci pour cette première commande dans notre pizzeria Basilic & Co ! Notre carte compte des recettes classiques et originales pour que chacun puisse y trouver son bonheur, nous sommes ravis que ce soit votre cas. Nous espérons vous servir à nouveau au restaurant dans une ambiance plus conviviale ! Vous pouvez également commander à emporter. À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kygan, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre restaurant Basilic & Co. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvestre, Notre équipe est heureuse de lire que nos pizzas vous ont régalé ! Merci à vous de nous témoigner votre satisfaction. Bien que nos desserts ne soient pas préparés au restaurant, ceux-ci sont tout de même artisanaux, soigneusement sélectionnés chez notre fournisseur dans le Pas-de-Calais. Nous vous invitons par ailleurs à tester notre focaccia sucrée, la pâte et faite maison bien entendu ! Nous sommes ravis de savoir que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau nos délicieuses pizzas. À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bob, Quel plaisir de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre restaurant !! Chez Basilic & Co, nous vous proposons des pizzas les plus originales les unes que les autres, composées de produits de qualité de nos terroirs et d'ailleurs. De plus, nous souhaitons vous proposer des pizzas au prix le plus juste, et rémunérer la valeur du travail de nos fournisseurs à sa juste valeur. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre restaurant une seconde fois ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthieu, Merci d'être revenu en détail sur votre expérience avec notre restaurant, nous regrettons néanmoins de ne pas vous savoir pleinement satisfait. Notre équipe tient avant toute chose à s'excuser de l'impression négative qu'elle vous a laissé, nous souhaitons vous accueillir dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Les commandes sont parfois nombreuses et nous sommes désolés si notre coéquipier a raccroché un peu trop vite, nous comprenons votre remarque. Pour ce qui est de votre avis sur nos pizzas, nous sommes malgré tout ravis de lire que l'amateur que vous êtes les a appréciées. Nous entendons néanmoins votre commentaire et en prenons bonne note. Nous espérons que vous saurez nous accorder une seconde chance de pleinement vous satisfaire et de vous faire découvrir de nouvelles recettes de notre carte automne-hiver. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Agathe, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre restaurant Basilic & Co. C'est un plaisir de vous proposer un service de qualité. Notre équipe en cuisine confectionne vos pizzas avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin et mettant en avant nos terroirs. Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cédric, Que d'éloges ! Nous sommes très heureux de lire votre avis, notre équipe souhaite d'ailleurs vous remercier de nous l'avoir partagé. Nous espérons que la prochaine fois vous aurez l'occasion de goûter à notre mousse au chocolat, fabriquée dans le Pas-de-Calais selon avec un savoir-faire artisanal. À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Nous souhaitons vous remercier de cette belle recommandation. Quel plaisir de savoir que notre focaccia garnie de pâte à tartiner artisanale et biologique vous ait permis de finir le repas sur une note sucrée et savoureuse ! Nous serions ravis de vous faire découvrir de nouvelles recettes originales prochainement. À très vite, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martin, Merci pour ce retour détaillé de votre récente expérience. Notre restaurant Basilic & Co est une pizzeria de proximité dans laquelle nous souhaitons accueillir nos client dans une ambiance empreinte de convivialité. Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait par la décoration, l'ambiance qui en émane ; néanmoins, nous sommes ravis que vous puissiez témoigner de la sympathie de notre équipe. Nos desserts ne sont pas faits au restaurant mais sont bien artisanaux, car nous sélectionnons l'ensemble de nos produits pour vous garantir une expérience gustative satisfaisante. Notre équipe espère avoir l'occasion de vous faire découvrir de nouvelles recettes jurassiennes. N'hésitez pas à prendre vos pizzas à emporter pour les déguster au chaud chez vous ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Nous vous remercions de nous témoigner votre entière satisfaction ! Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec soin. Nous sommes ravis de savoir que nous aurons prochainement le plaisir de vous revoir ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre restaurant Basilic & Co. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant en toute convivialité ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience qui met en lumière le travail et la passion de toute notre équipe. En effet, chez Basilic & Co, nous souhaitons vous proposer des pizzas savoureuses et répondant à vos préférences selon la cuisson. Nous serions plus que ravis de vous recevoir une nouvelle fois dans notre restaurant. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mikaelle, C'est un plaisir de vous savoir satisfait de votre première expérience dans notre restaurant. Chez Basilic & Co, notre équipe vous confectionne avec passion de savoureuses pizzas, avec des ingrédients soigneusement sélectionnées dont certains sont issus de l'agriculture biologique. Notre équipe est curieuse de savoir lesquelles de nos délicieuses pizzas avez-vous testé ? Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre restaurant. L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement !! Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Notre équipe est heureuse de vous savoir conquis par votre expérience dans notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! Sachez que notre pâte est faite maison à partir de farine de blé française et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. Notre équipe vous invite à revenir goûter d'autres pizzas de notre carte ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation qui vient récompenser notre travail !! Effectivement, chez Basilic & Co, nous confectionnons vos pizzas avec un savoir-faire maîtrisé. Nous préparons notre pâte étalée à la main et composons vos pizzas de produits de qualité, mettant en avant nos belles régions de France et d'ailleurs. Notre équipe se ferait une joie de vous retrouver une prochaine fois dans notre restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre commentaire qui vient récompenser notre travail !! Il est vrai que dans notre restaurant nous vous proposons une diversité de pizzas des classiques aux plus originales. De plus, nous souhaitons vous proposer des pizzas savoureuses composées de produits de qualité à un juste prix. Nous sommes curieux de savoir laquelle de nos pizzas vous a tenté cette fois-ci ? Au plaisir de vous retrouver, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, Un immense merci pour ces 5 étoiles !! La pâte de nos pizzas est étalée à la main dans nos cuisines avec de la farine de blé française. Nos pizzaiolos les garnissent ensuite de produits de terroirs pour vous offrir un moment des plus savoureux ! Cependant, nous sommes navrés que nos desserts ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous avons à cœur de vous proposer de savoureux produits. Ces derniers sont fabriqués dans le Pas-de-Calais, selon un savoir-faire artisanal. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir au restaurant prochainement. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La meilleure des récompenses est celle de lire votre satisfaction, il semblerait que ce soit mission accomplie pour notre équipe ! Nous vous remercions de ce partage. Notre pâte est faite maison à partir de farine de blé française et étalée à la main, puis garnie d'ingrédients de qualité pour vous garantir un moment savoureux. Laquelle de nos pizzas avez-vous essayé cette fois-ci ? Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre évaluation, néanmoins, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Notre restaurant vous propose des pizzas cuisinées par nos équipes avec de bons produits et une pâte faite maison à partir de farine de blé français. En quoi votre pizza vous a-t-elle déplu ? Nous souhaitons en savoir davantage car nous sommes soucieux de la satisfaction de notre clientèle. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire plus par mail à l'adresse bonjour@basilic-and-co.com . Bien à vous, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre retour ! Toute notre équipe est heureuse de vous accueillir au restaurant et de vous servir de bonnes pizzas. Nous vous recevrons chaque fois avec le même plaisir ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Quel plaisir pour notre équipe de lire votre commentaire ! Nous souhaitons vous en remercier. Vous proposer une expérience parfaite est notre souhait et vos retours sont notre meilleure récompense. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Merci pour votre retour ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous vous y êtes régalé. À très bientôt pour de nouvelles découvertes, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Merci infiniment pour votre retour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre pizzeria ait été parfaite. Nous aimons aller à la découverte des saveurs et surtout rencontrer les personnes qui leur donnent vie pour vous proposer des pizzas aux produits du terroir. Ce serait un plaisir de vous proposer de revenir vous régaler dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Mille mercis pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalé avec nos pizzas à la pâte faite maison ! C'est un plaisir de vous accueillir en toute convivialité ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour sympathique ainsi que cette excellente notation ! C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co