Avis sur Basilic & Co
📌 25 Av. du Grand Port, 73100 Aix-les-Bains
💬 298 Avis
Avis sur Basilic & Co à Aix-les-Bains
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Laetitia.a
Le 16/03/2024 à 22:22
Les pizzas sont très bonnes. Et le service très agréable. Merci
pardig.
Le 12/03/2024 à 14:13
Pizzas délicieuses Personnel arrangeant
Camille..
Le 12/03/2024 à 13:41
Excellentes pizzas, 2 tailles de pizza possibles permettant de s'adapter en fonction de votre faim, prix raisonnables par les temps qui courent, service rapide. Pour couronner le tout, le personnel est très accueillant et sympathique ! Je recommande les yeux fermés !
giovanna.a
Le 10/03/2024 à 13:40
On a passé un très bon moment dans cette pizzeria, service très agréable, rapide et la pizzas vraiment trop bonne la pâte à pizza et un vrai délice et je suis sicilienne donc je mi connais. Je vous conseille vivement ce lieu si vous voulez manger une vrai pizza avec une ambiance sympathique et de bon tarif
Aurélie.o
Le 09/03/2024 à 23:25
Délicieuses pizzas avec pâte fine. Nous avons été servis assez rapidement, personnel agréable et accueillant. Desserts très bons.
Jean-Pierre.e
Le 25/01/2024 à 03:07
Fournisseur officiel de mon club d'échecs pour ce qui est des pizzas à emporter, même s'ils ne font plus la livraison. Excellent rapport qualité-prix sur les salades composées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes comblés de savoir que notre rapport qualité/prix a répondu à vos attentes, et que vous avez apprécié vos délicieuses salades, préparées avec amour par notre équipe en cuisine et par vous-même. Nous espérons vivement vous revoir prochainement au restaurant ! L'équipe Basilic & Co
B.
Le 21/01/2024 à 08:12
Super pizza, et personnels très sympathique. La meilleure d’Aix les bains
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis de savoir que nous sommes la meilleure pizzeria d'Aix les bains dans votre cœur. Notre équipe œuvre pour faire de chaque expérience dans notre restaurant un bon et beau moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
Laura.a
Le 20/01/2024 à 21:42
Nous avons commandé à emporté, un, nous avons reçue un service rapide mais également de très bonne qualité, en moins se 10 minutes nous avons eu nos pizzas, en plus de cela le chef nous a gentillement proposé de l'huile pimenté artisanale. Les pizzas sont excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci à vous pour toutes ces étoiles ! Que vous choisissiez de manger en restaurant ou d’emporter votre commande, notre équipe s’engage à vous servir le plus rapidement possible. Nous sommes ravis de lire que notre service a comblé vos attentes. Nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Gregoire.
Le 17/01/2024 à 16:09
Bonnes pizzas ! Serveurs et pizzaiolos sympas. Un ptit repas au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, Merci de nous avoir partagé votre avis. Notre pizzeria vous propose aussi bien des recettes classiques qu'originales, pour ravir toutes les papilles et vous faire découvrir de nouvelles saveurs. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Thu.u
Le 16/01/2024 à 18:38
Produits très frais (j'ai pris une salade et une pizza qui sont très bonnes), accueil sympathique. Je reviendrai avec plaisir avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces belles étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre salade ainsi que votre pizza ont parfaitement respecté vos attentes. Notre équipe accueillante est enchantée par vos compliments et vous invite à venir au restaurant une nouvelle fois avec toute votre famille ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Pierina.a
Le 15/01/2024 à 08:33
Très bonnes pizzas.. Apprécié la proposition 1/2 pizza 1/2 salade !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierina, Merci pour ce superbe témoignage ! Basilic & Co vous propose des pizzas élaborées autour de produits d’exception avec des ingrédients emblématiques des terroirs de France et d'ailleurs. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la qualité de nos recettes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Tanguy.e
Le 09/01/2024 à 13:40
Je suis venu sur ma pause du midi, je n'avais pas beaucoup de temps pour manger, j'ai eu un service très rapide et une pizza très très bonne ! Merci beaucoup à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy, Un grand merci d'avoir choisi Basilic & Co pour votre repas du midi ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction lors de votre visite. Notre équipe met tout en œuvre quotidiennement pour vous accueillir avec amabilité et le sourire ! La rapidité de notre service revêt une importance capitale, et nous nous efforçons constamment de l'améliorer. Merci de nous faire part de votre contentement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Emilie.e
Le 01/01/2024 à 19:09
Carte variée, pizzas très bonnes avec une pâte délicieuse. Bon service et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Nous sommes ravis de découvrir votre excellente note, merci infiniment ! Tout semble vous avoir plu ! En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois. L'équipe Basilic & Co
Gilles.e
Le 30/12/2023 à 13:57
Pizza très bonne Ambiance sympa Accueil par l’accent de Marseille 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à l'évaluation de votre repas dans notre établissement. Nous sommes très flattés de recevoir de tels compliments, et vous savoir satisfait est notre priorité. Nous faisons toujours le maximum pour vous proposer la meilleure cuisine possible. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement, L'équipe Basilic & Co
Saidou.i
Le 30/12/2023 à 01:04
Nous sommes tombés malades tous les 3 après avoir mangé dans cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes navrés de lire cela. Il est cependant peu probable que ce soit à cause nos pizzas. Une épidémie de gastro est bien présente en ce moment. Pour vous dire, 2 collaborateurs étaient absents hier pour cette raison. Il est plus probable que ce soit un virus. En espérant vous revoir malgré tout. Cordialement
Mariette.e
Le 27/12/2023 à 19:57
Un très grand choix de pizzas ou de salade, tout est excellent. Nous recommandons ce restaurant très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariette, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour votre recommandation ! Notre équipe est ravie que notre variété de pizzas et de salades ait su combler vos attentes gustatives. La fraîcheur et la qualité de nos produits sont au cœur de notre engagement, et lire que tout était excellent pour vous est une belle récompense pour toute l'équipe. Merci encore pour ces mots encourageants. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une savoureuse dégustation. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Justine.r
Le 26/12/2023 à 14:04
C'était une expérience remarquable. J'ai apprécié d'incroyables pizza à la fois croustillantes et délicieuses. Tout cela dans une ambiance très calme et avec des serveurs munies d'une amabilité grandiose. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Merci pour votre visite chez Basilic & Co ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé venir chez nous. Nous prêtons une attention particulière à la qualité de nos ingrédients. Notre équipe cherche toujours à accueillir les clients avec le sourire, alors ce compliment nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
DryRiver.s
Le 23/12/2023 à 09:46
Je suis allez y acheter une pizza à emporter sans commande en préalable, l’équipe était sympa, la cuisine propre, la pizza était prête en 10 minutes, très bonne et faite avec des produits de qualité ! Je recommande !
Eazy.a
Le 15/12/2023 à 20:12
Je prends régulièrement la 4 fromages qui etait délicieuse mais dernièrement la recette a changé semble-t-il notamment au niveau d'un des fromages et le goût n'est plus le même. Je trouve dommage de changer la saveur de la Pizza alors qu'elle était super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que votre fidélité. Notre équipe souhaite vous rassurer sur le fait que nos ingrédients et recettes sont toujours les mêmes. Nous avons à cœur de vous proposer des ingrédients de qualité et une expérience satisfaisante chaque fois. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
Michel.E
Le 12/12/2023 à 19:46
Pizzas à emporter quelconque... Pâte fine mais Très peu d'ingrédients Bonne rentabilité !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos pizzas à emporter. Votre retour est important pour nous. Nous sommes ravis que la finesse de notre pâte ait retenu votre attention. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la quantité d'ingrédients ne correspondait pas à vos attentes. Votre feedback est pris en compte, et nous examinerons comment améliorer cet aspect. Nous espérons que malgré cela, vous avez trouvé votre repas satisfaisant. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très vite, L'équipe de Basilic & Co
Fahim.u
Le 05/12/2023 à 09:42
Pizza excellente, produits frais, service parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fahim, Merci pour ces belles étoiles. Quelle satisfaction de savoir que vous avez attesté de la qualité de nos produits de terroirs cuisinés avec soin par notre équipe en cuisine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
virginie.e
Le 21/11/2023 à 19:26
Un accueil très agréable et professionnel et les pizzas sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci beaucoup d'avoir pensé à nous partager votre expérience. Cette belle note ne laisse aucun doute sur votre satisfaction et nous en sommes ravis ! Nous sommes heureux de vous servir des pizzas fraîchement préparées dans notre restaurant et de vous accueillir chaque fois avec le sourire. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Courdavault.h
Le 16/11/2023 à 10:43
Je ne sais pas ailleurs dans le groupe, mais là c'était vraiment un régal. Thierry Courdavault
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir régalé vos papilles durant votre passage. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, L'équipe Basilic & Co
Marc-Anthony.u
Le 10/11/2023 à 12:21
Personnel et pizza au top C’est rare de voir de nos jours des gens professionnels et motivés du coup je vous remercie avec mes enfants pour l’accueil et tout le reste Au top !! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc-Anthony, Un grand merci pour cette recommandation. C'est nous qui vous remercions pour tous ces beaux compliments. Nous nous efforçons de vous garantir un service professionnel et convivial. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Sony.e
Le 30/10/2023 à 14:06
Endroit très sympathique. Pas très grand mais ambiance calme, aliments frais et pizzas recherchées et très bonnes. L'endroit est propre et le personnel est très gentil et accueillant. C'est à faire !
Jamil.A
Le 25/10/2023 à 04:10
La nouvelle carte est merveilleuse on y mange bien dans une très bonne ambiance. Serveurs et cuisiniers au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamil, Notre équipe souhaite vous remercier de nous partager votre satisfaction ! Notre carte est renouvelée au gré des saisons printemps-été et automne-hiver avec des produits parfois méconnus, souvent iconiques et toujours de qualité. Nous sommes ravis d'avoir comblé toutes vos attentes. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Julien.r
Le 23/10/2023 à 17:22
Super ambiance très polis et super bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement ! Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt ! L'équipe Basilic & Co
Pauline.e
Le 22/10/2023 à 20:58
J’ai passé commande de deux pizzas par téléphone à 19h pour 19h40, en arrivant à la pizzeria, on m’annonce qu’ils ont oublié de les faire, évoquant comme excuse qu’il y a du monde en salle et que le bon n’est pas sorti. Un peu déçu, j’attends néanmoins ma commande en sortant. Lorsque je rentre à nouveau juste avant de payer je demande qu’on m’offre la sauce piquante vendu 1€, Le serveur se révolte et me répond qu’il fait comme il veut. Tout ça parce que j’ai osé demandé l’huile pimenté gratuite puisqu’il y a eu une erreur et que j’ai dû attendre. De plus il n’a pas voulu tamponner ma carte de fidélité à hauteur de ma commande quand je suis parti. Je suis très déçu. Je ne vais pas chercher mes pizzas le dimanche soir pour supporter les humeurs du serveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions de nous avoir expliqué les raisons de votre insatisfaction. Notre équipe s'excuse platement pour le retard dans le traitement de votre commande, nous entendons votre agacement et en sommes navrés. Nous sommes surpris de la réaction que vous décrivez de la part d'un membre de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. En espérant avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression de notre pizzeria. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
christelle.u
Le 19/10/2023 à 20:34
Bonsoir, nous sommes ravis de ce petit repas pris chez vous ancien pizzaoilo pendant des années nous avons trouvé vos pizzas très bonnes et bien garnies par rapport à d autres franchises ! Le personnel est très sympa et le restaurant très propre merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Mille mercis pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalés avec nos pizzas à la pâte faite maison ! C'est un plaisir de vous accueillir en toute convivialité ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
J.A
Le 19/10/2023 à 20:18
Très bonne réalisation de pizza. Bien garni, savoureuse Ideal en famille Menu pizza enfant qui convient tres bien. Je recommande 🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La meilleure des récompenses est celle de lire votre satisfaction, il semblerait que ce soit mission accomplie pour notre équipe ! Nous vous remercions de ce partage. Notre pâte est faite maison à partir de farine de blé français et étalée à la main, puis garnie d'ingrédients de qualité pour vous garantir un moment savoureux. Un grand merci pour votre recommandation ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Laetitia.e
Le 05/10/2023 à 10:43
Ambiance zen et lieux cosy. La salle est ouverte sur la cuisine, ce qui nous permet d'y jeter une coup d'œil 😉. Nous avons commandé deux pizzas qui étaient très bonnes ! L'équipe sur place est toute nouvelle, super sympa et ce lieu mérite d'être fréquenté ! Le bonjour des Alsaciens à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci infiniment pour vos chaleureux compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance zen et le cadre cosy de notre établissement. C'est génial de savoir que nos pizzas ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos salutations à notre nouvelle équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour partager d'autres moments agréables. À très bientôt ! L'équipe Basilic & Co
deyres.a
Le 04/10/2023 à 16:43
En week-end dans cette ville, nous avons été très bien reçus par toute l'équipe, tout le personnel était adorable et très serviable. Les pizzas étaient excellentes. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, C'est un plaisir d'entendre que vous avez passé un agréable week-end dans notre ville et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas. Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines escapades. À bientôt ! L'équipe Basilic & Co
alain.a
Le 01/10/2023 à 19:44
Je suis un habitué de ce resto. Des pizzas différentes et de grandes qualités. Avec des fromages de toute la France, et une carte qui change régulièrement. La pâte est vraiment au top. Moi je ne vais qu'ici depuis un an.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos habitués et de savoir que nos pizzas originales et de grande qualité vous plaisent. La diversité des fromages de toute la France et la variété régulière de notre carte visent à offrir une expérience toujours nouvelle. C'est un honneur de vous avoir comme client depuis un an, et nous sommes impatients de continuer à vous régaler avec nos délices. Si vous avez des suggestions ou des préférences spécifiques, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore pour votre confiance, et à la prochaine visite ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Thomas.a
Le 30/09/2023 à 22:21
Commandé une foccacia choco-noisette comme tt les 6 mois environ dans différents basilic & co de France. C'est moi ou la foccacia a perdu 50% de sa taille ???. D'habitude impossible de finir à deux, là on en redemande, clairement mini visuellement... prix inchangé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'avoir porté cela à notre attention et nous apprécions votre fidélité à commander la focaccia chocolat-noisette dans différents magasins Basilic & Co. Nous nous excusons s'il semble y avoir une différence dans la taille de la focaccia. Maintenir une qualité et des portions constantes est crucial pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous enquêterons sur cette question en interne et veillerons à ce que nos offres de produits répondent aux attentes de nos précieux clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et apprécions votre compréhension. Merci pour votre soutien continu. À bientôt, L'équipe Basilic&Co
Philippe.e
Le 24/09/2023 à 22:58
Super restaurant Pizza pas grasse et manifique goût tous fait maison manifique dégustation aller voir très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Un grand merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine, en particulier nos pizzas faites maison. Votre enthousiasme pour le goût et la qualité de nos plats nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle dégustation. N'hésitez pas à recommander notre restaurant à vos proches ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Chaimae.a
Le 24/09/2023 à 20:35
Nous avons testé les 3 pizzas suivantes qu’on a trouvé super délicieuses avec une pate très fine ( dromoise / bourguignonne/tagine). Quant au service, la fille qui nous a servi était très souriante, serviable et aussi très sympa. Nous recommandons ce restaurant sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaimae, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les trois pizzas que vous avez choisies, en particulier la finesse de la pâte. C'est également formidable de savoir que le service de notre équipe, en particulier la fille qui vous a servi, a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour partager de délicieux moments avec vous ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Steve.
Le 23/09/2023 à 23:00
Magnifique endroit je recommande les pizzas sont excellentes bonne équipe très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre endroit magnifique et que nos pizzas aient su répondre à vos attentes. C'est une grande satisfaction de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous apprécions énormément votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres moments délicieux dans notre établissement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Cyrille.i
Le 23/09/2023 à 17:16
De passage sur Aix-les-Bains, nous nous sommes laissés guider par les avis Google ! Très bon accueil, service rapide, petites pizzas excellentes, restaurant & wc propres. Nous cherchions une bonne pizzeria, c'est chose faite👌🏻Nous reviendrons manger avec les enfants 😉 En attendant, nous allons essayer celle d'Annecy en espérant retrouver la même qualité et la même ambiance ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrille, Quelle joie de lire votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci avec vos enfants ! Nous espérons que votre visite à notre pizzeria à Annecy sera tout aussi agréable, avec la même qualité et ambiance que vous avez appréciées ici. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Végémo.
Le 18/09/2023 à 21:31
Très bon et rapide, les horaires d'ouverture sont arrangeantes, je recommande si vous passez dans le coin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Végémo, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services très bons et rapides. Nous faisons de notre mieux pour offrir des horaires d'ouverture arrangeantes. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Si jamais vous repassez dans le coin, ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt ! L'équipe de Basilic & Co
loicleking1.
Le 18/09/2023 à 20:47
Franchement top, première fois que nous commandons avec ma compagne et les pizzas sont justes délicieuses ! (Tian di Buffala et Baugienne, quel régal 😁) pizzas prêtes 20 minutes après notre appel, top! Merci à l'équipe 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis que votre première expérience de commande avec nous ait été aussi réussie. C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié les pizzas, en particulier le Tian di Buffala et la Baugienne. Nous sommes fiers de pouvoir offrir des pizzas délicieuses avec un service rapide. Merci beaucoup de nous avoir choisis, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de Basilic & Co
Pierre.I
Le 17/09/2023 à 12:56
Très bons plats, cadre agréable. Mention spéciale pour le serveur marseillais qui était bien sympathique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Un grand merci pour vos mots chaleureux ! Nous sommes enchantés que nos plats aient su conquérir vos papilles et que le cadre ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous transmettrons certainement votre mention spéciale au serveur marseillais qui, à ce que nous pouvons voir, a su ajouter une touche sympathique à votre visite. C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe fait la différence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de Basilic & Co
Dom.e
Le 10/09/2023 à 15:12
Bonne accueil les pizzas très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil agréable et nos pizzas délicieuses. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience positive chez nous. L'équipe de Basilic & Co
Petia.o
Le 07/09/2023 à 22:17
Bonsoir, j'ai commandé une pizza 4 fromages. La pâte était très fine, mais à ma surprise, il y avait 5 grands croûtes de fromage sur la pizza. A ma question pourquioi ma pizza n'a rien à voir avec la photo sur la carte de restaurant et pourquoi on voit autant des croûtes de fromage,le pizzaiolo a commencé m'expliquer que je ne connais pas le fromage des bauges, que c'est comme ça. Vaut mieux écouter les clients et faire son travail correctement. Concernant les prix:tres chere pour la taillle et pour un pizza qui sort d'un four électrique...pas d'ambiance tout simplement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Petia, Merci pour votre retour. Effectivement, notre pâte est fine. Pour ce qui est des croutes nous sommes désolés si vous en avez eu trop. Nous allons vérifier les process afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir malgré tout et nous ferons notre maximum pour garantir une excellente ambiance. Cordialement. L'équipe de Basilc&co
Andréa.e
Le 31/08/2023 à 18:59
une équipe chaleureuse, les pizzas commandées sur place sont vite disponible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa , Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur notre restaurant. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé notre équipe chaleureuse et que les pizzas que vous avez commandées sur place étaient rapidement disponibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres moments agréables. Merci d'avoir choisi de manger chez nous. À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co
Steve.a
Le 29/08/2023 à 19:06
Commande du 27 août pizza Marguerite sans sauce tomate, et pas capable de faire une pizza napolitaine connais pas les ingrédients, faut changer de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour steve Vous avez déjà posté un commentaire sur ce sujet avec un autre compte. On serait ravi cependant de vous avoir dans nos équipes. Venez déposer un cv dans notre restaurant 😉. À très vite pour un entretien 😇
Nfla.f
Le 29/08/2023 à 13:05
Dimanche 27 midi nous avons commander quatre pizzas à emporter dont deux Marguerite Incompréhensible pour les marguerites, il n’y avait même pas de sauce tomate !!!! Nous avons demandé napolitaine le monsieur nous a dit je ne sais pas la faire. Première expérience dernière expérience chez eux.🤷♀️ À se demander si c’est une pizzeria Cordialement Pour les connaisseurs de pizza, n’y allais pas, vous serez déçu Photo à l’appuie ! Sur la carte pizza ! Nos essentielles Marguerite : mozzarella française Sauce tomate !!!! Des de tomate Huile d’olive au basilic du chef !!! Je m’excuse mes je ne vois pas où mon commentaire et pas approprié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nfl Nfla La pizza marguerite est conforme à celle écrite sur nos cartes. De plus, nous ne pouvons faire de napolitaine car nous n’avons pas les ingrédients pour. Votre commentaire est donc hors propos. Cordialement
Ralphe..
Le 24/08/2023 à 17:14
Très bonne pizzeria, je remercie Inès pour son professionnalisme et son exemplarité digne des plus grands restaurants de ce monde. Son sourire a illuminé mon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ralphe, Merci beaucoup d'avoir choisi Basilic & Co pour vous restaurer ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait de votre visite. Notre équipe s'attèle chaque jour à vous servir aimablement et avec le sourire ! Vos gentils compliments seront transmis à Inès. La rapidité de service est également très importante pour nous, nous nous efforçons de faire au mieux, merci de nos témoigner votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt, au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Lucile.o
Le 21/08/2023 à 21:04
Très mauvaise organisation, vous fait patienter une heure pour vous annuler votre commande au dernier moment, à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez nous s’est mal passée. Notre équipe est en pleine formation actuellement, nous pouvons avoir du retard et parfois faire des erreurs. Nous faisons le maximum pour améliorer l’expérience de nos clients. Pouvez-vous nous en dire un peu plus par téléphone au 0479630000 ou par mail [email protected] svp? Il est surprenant de lire une annulation de commande. Était-ce via la livraison ? En espérant vous revoir malgré tout. Cordialement
Nicolas.o
Le 21/08/2023 à 20:50
J'ai effectué une commande en livraison. Je n'ai que la moitié de la commande qui est arrivée, et froide par dessus tout. Impossible de les joindre au téléphone donc je peux m'assoir sur le reste de ma commande manquante.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur. Nous sommes désolés de lire cela. Nous allons vérifier de nôtre côté ce qui s’est passé. Cependant, vous allez vous faire rembourser pas d’inquiétude 😉. Il faut aller sur votre profil ubereats et faire une réclamation en détaillant les produits manquants. Vous serez remboursé très rapidement par ubereats. Bonne soirée et désolé pour cet imprévu. Cordialement
Jean.e
Le 21/08/2023 à 20:32
Une petite découverte sur Aix les bains ou on mange bien à des prix abordables, terrasse ombragée à l'arrière du magasin et service rapide. On y reviendra sûrement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous vous remercions pour cette évaluation très positive de notre restaurant. Notre équipe est enchantée de vous savoir satisfait de notre cuisine. Nous vous proposerons toujours des pizzas élaborées avec des produits de qualité, à un prix qui rémunère justement nos fournisseurs. Nous espérons vous revoir rapidement pour profiter de notre terrasse ombragée , À très vite au restaurant, L'équipe Basilic & Co
Armelle.a
Le 20/08/2023 à 21:48
Commande faite au téléphone, l’heure indiquée est prise en compte, nous arrivons à l’heure et ils disent qu’ils ont oublié de préparer notre commande …. « Grande pizza » c’est la taille d’une pizza basique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience s’est mal passée chez nous. Actuellement notre équipe est en formation et il est possible que des retards ou des oublis arrivent durant les rushs. Nous faisons le maximum pour que cela arrive le moins possible. D’ailleurs, nous sommes toujours à la recherche d’employés afin de répondre au mieux à la demande croissante de nos clients. Concernant les tailles nous en avons 2: la petite 26cm et la grande 31cm. En espérant vous revoir malgré tout. Cordialement
Marie-Claire.M
Le 19/08/2023 à 19:21
Très bonnes pizzas, copieuses. Le personnel est sympa et l’accueil est au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Claire, Merci pour cette excellente évaluation ! Nous sommes enchantés de vous savoir comblé par l'accueil que nous vous réservons à chacune de vos venues. Nos pizzas sont savoureuses et garnies afin de combler vos envies. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Basilic & Co
Laureen.e
Le 18/08/2023 à 14:27
Belle découverte ! Carte originale qui change des saveurs habituelles ! Service rapide ! On reviendra 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laureen, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fera de vous un de nos clients fidèles. Nous nous efforçons de garantir un service rapide et qualitatif. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Basilic & Co
Roselyne.U
Le 18/08/2023 à 11:21
La pâte des pizzas est exceptionnelle (y compris lenapinnpour accompagner les salades ! ) et le personnel très très accueillant. Nous avons passé un très bon moment en terrasse... Le top ! Cela mérite vraiment le détour. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roselyne, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience fera de vous un client fidèle. Notre pâte 100% maison est préparée avec une farine de blé français. Nos pizzas sont accompagnées de produits de qualité soigneusement sélectionné par nos soins. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Laura.l
Le 18/08/2023 à 00:02
Que dire? Le service est très agréable avec le sourire et la bonne humeur malgré les nombreuses commandes on a passé un très bon moment et on a été servit rapidement. Le lieu est également très agréable. Merci à toute l’équipe pour les pizzas et le service. Nous reviendrons tester la terrasse très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons réussi à faire de vous un de nos clients fidèles. Votre commentaire est la récompense du travail d'une équipe soudée et bienveillante. Nous vous attendons ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Maeva.e
Le 17/08/2023 à 22:50
Bonjour Je viens de commander chez vous une pizza romaine+champignons+huile piquante et g reçu cette pizza qui n est pas la mienne. J ai reçu une savoyarde a la place de ma romaine.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Maeva. Merci pour votre retour. Vous avez commandé en livraison via ubereats. Après vérification votre commande a été traité par un livreur qui a pris une seconde commande chez nous en même temps. Soit nous sommes trompé de nom en rangeant les pizzas soit le livreur a inversé les deux commandes. Dans tous les cas nous sommes vraiment désolés de cette erreur. Nous souhaitons nous rattraper pouvez-vous nous contacter au 0479630000 svp? Cordialement la direction
Baptiste.a
Le 17/08/2023 à 18:00
Malgré une commande tardive de 6 pizzas, nous avons été accueilli avec un grand sourire et les pizzas étaient au top ! Nous reviendrons…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos pizzas et notre accueil. Nos clients sont toujours les bienvenus. Revenez quand vous voulez ! L'équipe Basilic & Co
Francisco.i
Le 17/08/2023 à 12:53
Une excellente adresse, avec une carte originale, ce qui n’est pas le cas de toutes les pizzerias ! De plus, la petite courette intérieure est très jolie, le service est efficace, et la serveuse très sympathique et affable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de notre carte. Nos recettes sont imaginées et confectionnées avec soin par nos pizzaiolos. Nous mettons un point d'honneur sur le service proposé à nos client. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Basilic & Co
Lucie.e
Le 16/08/2023 à 21:00
Pizzas excellentes! Super accueil et super service! Foncez, c’est une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour cette excellente note. Nous vous remercions des compliments faits sur les pizzas et notre accueil. Nous nous efforçons de garantir la meilleure expérience possible pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Basilic & Co
Sandrine.r
Le 16/08/2023 à 19:49
Très très bonnes pizzas et en plus un accueil super sympa , À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Nos pizzas sont préparées avec une pâte fine 100% maison et des produits locaux. Nous vous attendons avec plaisir ! L'équipe Basilic & Co
laurence.E
Le 16/08/2023 à 18:23
De très bonnes pizzas et un accueil chaleureux et sympathique de la part de tout le personnel. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre agréable commentaire ! Toute notre équipe vous remercie pour vos compliments. Votre satisfaction est pour nous la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe Basilic & Co
Sely.
Le 16/08/2023 à 13:49
Le lieu n'est pas très beau 😬 il y a une amélioration a faire sur l terrasse CEPENDANT la cuisine est juste parfaite je recommande aux amateurs de Pizza 🍕😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que nous vous avons accordé une belle expérience durant votre passage chez nous. Nous prenons en compte vos recommandations ! Nous espérons vous revoir très vite. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
david.e
Le 15/08/2023 à 19:36
Pas au niveau des autres restaurants de la chaine. Pizzas plus petites, pâte moins bonne, pizzas moins garnies. Bref, déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Nous sommes vraiment surpris de votre avis. Nous avons été félicité tout au long de la soirée sur la qualité de nos pizzas. Nous allons malgré tout être vigilant sur la taille et les quantités. Cordialement
Mehdi.e
Le 15/08/2023 à 14:35
Très bonnes pizzas Merci pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Merci pour votre retour. Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes. Nous espérons vous revoir très vite. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
nicolas.i
Le 15/08/2023 à 09:42
Nous commandons régulièrement les pizzas chez Basilic et je trouve qu’elles se sont améliorées, elles étaient déjà bonnes et maintenant elles sont excellentes. Bravo !! L’équipe est très sympathique et agréable en plus. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire chaleureux. Nous vous remercions pour votre fidélité, nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une de nos pizzas. Quelle est votre pizza Basilic & Co préférée ? À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Grégory.a
Le 14/08/2023 à 21:51
Super pizza avec un super accueil et service de la part de toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe fait son maximum pour toujours être à l'écoute des clients. Nous sommes heureux de vous proposer toujours plus de qualité tant pour les produits que pour l'accueil. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Dominique.a
Le 14/08/2023 à 15:42
Magnifique la pâte à pizza fine et les produits sont excellent petit terrasse à l'arrière et vraiment très agréable le service parfait et que dès bon produits il faut absolument manger là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour cet avis très élogieux. Nous nous réjouissons de lire votre satisfaction à l'égard de votre expérience au sein de notre restaurant. Nos pizzas sont faites avec une pâte 100% maison ainsi que garnies avec des produits locaux. Notre équipe est heureuse de voir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Zenene.
Le 13/08/2023 à 21:51
Hier soir, nous avons rejoins nos amis chez tida et qu'est ce quon s'est mis mal ! William avait même envie de vomir, il a dormir assis hihi. Gautier il a fait que ronfler et j'ai eu du mal à m'endormir. On aurait dit qu'il était en train de s'étouffer miskine. Le lendemain matin, nous sommes partis au lac se baigner et après on a eu faim! Moi j'ai crié : PIERADE ! Mais aucun restaurant n'a répondu présent sauf celui la ! Le problème c'est que c'est une pizzeria .. Mais heureusement, je adore les pizzas !!!!!!! Nous avons été reçu par une gentille madame qui avait préparé notre table avec les verres et les fourchettes et les chaises et les serviettes. On a été surpris de voir une table comme celle ci ! Nous avons tous mangé les pizzas et nous sommes partis avec le sourire, merci la pizzeria de basilic ! Ps : Il n'y avait pas de café et on a deplanne quand la go nous a dit ça, en mode on était là on était choqué
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très contents de voir que vous êtes satisfait. Nos pizzas sont préparées avec des produits du terroir qui nous permettent de donner un goût spécifique très apprécié. Au plaisir de vous servir prochainement, L'équipe Basilic & Co.
claude.c
Le 13/08/2023 à 21:32
Pizzas excellentes, accueil chaleureux, je recommande et n oublier pas de goûter aux glaces artisanales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Notre équipe tient à vous remercier de cette recommandation ! C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza et sans oublier un dessert ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Elspeth.t
Le 13/08/2023 à 19:21
Très chouette repas avec nos enfants 👧🏼 👦🏼 👶🏻. Les pizzas étaient délicieuses et la safe aussi! 🍕 merci pour un très bon accueil. Petit bémol, il n’y a pas de siège bébé, mais c’est facile à rectifier ça. Je recommande! 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces très belles étoiles et votre agréable recommandation ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec plaisir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre remarque concernant le siège bébé. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
chris.e
Le 13/08/2023 à 16:09
Délicieux rien à envier aux pizzeria italiennes la terrasse est géniale et tranquille. Prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Un immense merci pour tous ces compliments ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits que sur le cadre agréable que nous avons pensé pour vous, ainsi que sur nos tarifs. Nous nous ferons une joie de vous servir à nouveau sur notre belle terrasse ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Dominique.
Le 13/08/2023 à 06:46
Belle découverte ! Basilic and Co mérite les nombreux avis favorable publiés . Tout d abord l on nous propose la terrasse , nous descendons un escalier ..et là , surprise ! Nous découvrons une charmante terrasse ombragée.. quant aux pizzas , elles sont tout simplement excellentes ! Pour les desserts , laissez vous tenter par les sorbets..( marrons châtaigne par exemple ) Bravo à toute l équipe et merci pour l accueil chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Un immense merci à vous pour tous ces compliments qui nous font très plaisir ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits que sur le cadre agréable que nous avons pensé pour vous. Nous nous ferons une joie de vous servir à nouveau sur notre belle terrasse pour déguster notre sorbet marrons châtaigne ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Mehdi.o
Le 12/08/2023 à 21:45
Excellentes pizzas avec mention spéciale pour la 4 fromage 🤤🍕🧀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Merci beaucoup pour votre retour ! En effet, nous sélectionnons pour vous des produits de qualité, parmi nos variétés de fromages, on retrouve de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation. Nous sommes ravis que vous les ayez appréciées. Au plaisir de vous revoir prochainement ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Christine.e
Le 11/08/2023 à 16:52
Le repas était bien mais l’accueil de la patronne détestable.. hautaine et prétentieuse.Nous n’y retournerons pas A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine. Merci pour votre retour. La patronne n’est en aucun cas détestable. Cependant, lorsque le comportement d’un client n’est pas acceptable, on le fait signaler. Vous n’avez pas apprécié être reprise sur la façon de traiter nos collaborateurs. Nous sommes vigilants au bien être de nos collaborateurs et c’est pour cela que nous refusons d’accepter qu’ils soient mal considérés par certains clients. C’est le principe du respect. Si vous respectez cela nous serons ravis de vous revoir en restaurant. Cordialement
Suzana.r
Le 11/08/2023 à 16:12
Terrasse extérieure cour ombragée et au calme, pizza au top et service efficace et avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzana, Nous vous remercions énormément pour ce fabuleux avis ! Nous nous réjouissons de le lire et de voir ô combien vous êtes satisfaite de votre passage dans notre pizzeria. Notre équipe est très heureuse de constater que nos pizzas vous aient beaucoup plu et que le service que nous vous avons réservé était à votre goût. Nous espérons vous revoir prochainement en terrasse ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Eva.a
Le 10/08/2023 à 12:29
je recommande, service très agréable et pizza de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Notre équipe travaille dur pour offrir un service agréable et des pizzas de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience chez Basilic & Co ! Cordialement, L'équipe Basilic & Co
So.
Le 09/08/2023 à 08:31
Très bonne pizza je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre pizza vous ait plu. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir d'autres délicieuses options de notre menu. Cordialement, L'équipe Basilic & Co
Patrick.o
Le 09/08/2023 à 07:47
Terrasse très agréable, personnel charmant aux petits soins . Les pizzas sont bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse agréable et que notre personnel attentionné ait rendu votre expérience spéciale. Nous attendons votre retour avec impatience ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Pascale.o
Le 08/08/2023 à 18:44
La barre est haute pour trouver meilleurs pizzas !!! SUCCULENTES !!!! A croire que le sourire est un critère primordial pour travailler dans cette pizzeria, où un climat zen vous accompagne tout le long de votre repas. Bref, n'hésiter pas... LET'S. GO !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Vous nous avez presque laissés sans voix avec votre commentaire ! Merci infiniment pour vos mots chaleureux et pour avoir remarqué l'importance du sourire et de la zen attitude dans notre équipe. Nous sommes ravis de vous offrir une expérience succulente et agréable. N'oubliez pas d'apporter votre enthousiasme la prochaine fois que vous déciderez de nous rendre visite ! A très bientôt pour plus de délices et de sourires ! L'équipe Basilic & Co
Anne-Laure.g
Le 07/08/2023 à 22:33
Super soirée, super service, très bons produits, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Laure, Merci, pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée chez nous. À bientôt pour une autre expérience délicieuse ! L'équipe de Basilic & Co
François.A
Le 07/08/2023 à 14:47
Des pizzas très qualitatives et un service tres agréable. Pour les amoureux de pizza je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur le service dont vous avez bénéficié. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! A très bientôt, L' équipe Basilic & Co
assia.
Le 07/08/2023 à 13:58
Service rapide et au top ! Les pizzas sont délicieuses on s’est régalé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assia, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt ! L'équipe Basilic & Co
Natlink.
Le 07/08/2023 à 13:53
Excellente pizza avec produits locaux, cadre magnifique, paisible, avec une service au petit oignons 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellente pizza préparée avec des produits locaux de qualité. C'est un plaisir de savoir que notre cadre magnifique et paisible ainsi que notre service attentionné ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager vos impressions. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une autre dégustation mémorable. Bien à vous, L'équipe de Basilic & Co
Aurore.
Le 07/08/2023 à 13:51
J'y suis allée suite aux bons avis. La cuisine est très bonne, une belle petite terrasse cachée à l'abri de la ville et accueillante pour les familles. La carte est variée. Pas de pâtes. Les pizzettes à 7€ sont de taille idéale pour les jeunes enfants. Je recommande chaudement, merci pour l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Un grand merci pour votre visite et pour avoir partagé vos impressions avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. C'est merveilleux de savoir que notre cuisine a su vous séduire et que notre belle terrasse cachée a ajouté à votre plaisir. Nous nous efforçons de proposer une variété de plats pour satisfaire tous les goûts, même s'il n'y a pas de pâtes dans notre sélection. Nous sommes également ravis de constater que nos pizzettes à 7€ ont été bien appréciées par les jeunes enfants. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager de bons moments gourmands. Cordialement, L'équipe de Basilic & Co
Jean-Michel.a
Le 07/08/2023 à 06:40
Rares sont les restaurants abordables qui ouverts sur Aix les bains un dimanche soir même en pleine saison touristique. BASILIC & CO 100% terroir, un restaurant aux couleurs tendances eco friendly , une carte de pizze assez originale , des prix très intéressants par rapport à l'engagement radical en label bio et produits de nos régions! Vediamo ... accueil top sourire malgré une petite salle au complet , une commande traitée rapidement et là ..surprise ! Une pâte à pizza à la napolitaine , une sauce tomate sans amertume et acidité , du style à vous pourir la nuit, une belle et délicate garniture fromage et chorizo maigre. A refaire prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, Wow, votre avis est un véritable festival de mots et de saveurs ! 🍕💚 Nous sommes ravis que notre engagement pour les produits de terroir et le label bio ait été remarqué, et que notre ambiance eco-friendly vous ait séduit. Merci pour votre appréciation sur notre accueil et notre rapidité, même dans une petite salle bien remplie. Quant à notre pâte napolitaine, elle est prête à danser au rythme de vos papilles, et notre sauce tomate ne veut que vous réjouir sans amertume. Votre description détaillée nous met l'eau à la bouche ! Nous avons hâte de vous accueillir pour une nouvelle soirée gourmande. L'équipe Basilic & Co
Jean-Pierre.o
Le 06/08/2023 à 12:23
Accueil chaleureux avec le sourire Dommage que ce soit loin de mon domicile Je recommande cet endroit Pizza savoyarde excellente et goûteuse Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux et positif ! Nous sommes ravis que notre accueil ait su vous mettre à l'aise et que vous ayez apprécié votre expérience. Nous sommes désolés que la distance soit un inconvénient, mais cela signifie beaucoup pour nous que vous recommandiez notre endroit malgré tout. Et quelle joie d'apprendre que notre pizza savoyarde a été à la hauteur de vos attentes gustatives. C'est nous qui vous remercions pour votre soutien et votre visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si l'occasion se présente. L'équipe Basilic & Co
Emma.E
Le 05/08/2023 à 22:37
Pizzeria découverte un soir à 22h par hasard, très bonne surprise ! Petite terrasse à l'arrière très sympa et pizzas délicieuses, plusieurs options végétariennes. Serveuse très gentille, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous adorons les aventures nocturnes et les découvertes inattendues ! Merci d'avoir partagé votre agréable surprise avec nous. Nous sommes ravis que notre petite terrasse à l'arrière vous ait plu et que nos pizzas délicieuses, y compris nos options végétariennes, aient satisfait vos papilles. C'est aussi un plaisir d'apprendre que notre serveuse a été à la hauteur. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir l'opportunité de vous surprendre à nouveau très bientôt. L'équipe Basilic & Co
Apolline.e
Le 05/08/2023 à 22:36
Excellente pizzeria, service rapide, pizza de qualité et originales !! La petite terrasse a l’arrière est en plus très jolie !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis a fait danser nos tomates ! 🍕😄 Merci d'avoir partagé vos compliments pétillants. Nous sommes ravis que nos pizzas originales aient trouvé leur place dans votre cœur (et votre estomac !). Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une symphonie de saveurs et de belles surprises. L'équipe Basilic & Co
Vincent.o
Le 04/08/2023 à 13:48
Accueil désagréable Débordé au bout de trois commandes Incapable d'encaisser une commande faites à plusieurs Pizza Brexiteuse prise avec un remplacement d'ingrédient 1 Oeuf au lieu de poitrine fumé / 19.50 Euros Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. L'avis de nos clients nous importe et nous veillons à en tenir compte au maximum. Notre équipe est navrée de lire votre mécontentement quant à la qualité de notre service. Nous souhaitons vous satisfaire et œuvrons en ce sens, nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne afin que cette situation ne se reproduise plus. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire plus par mail, à l'adresse suivante : [email protected] . En espérant regagner votre confiance, L'équipe Basilic & Co
Serge.
Le 03/08/2023 à 22:21
Très belle et sympathique découverte , une équipe très à l’écoute du client , des pizzas délicieuses, du bon vin ainsi que de bonnes glaces. Une adresse recommandée par une voisine du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire votre commentaire ! Nous souhaitons vous en remercier. En effet, nos pizzas sont bien garnies et de manière homogène pour un résultat aussi bon que beau. Notre équipe vous invite à revenir et à tester nos nouvelles recettes spéciales ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Emilie.l
Le 03/08/2023 à 18:18
Nous sommes venu hier, moment très agréable, la responsable est de très bon conseil, et très souriante. Nous avons bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalés avec nos pizzas à la pâte faite maison ! C'est un plaisir de vous accueillir en toute convivialité ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
lucie.e
Le 03/08/2023 à 18:15
Nous avons dîné hier soir dans ce restaurant. Pizzas très savoureuse, la responsable est très professionnelle et à l'écoute de ses clients nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
Laurent.r
Le 02/08/2023 à 20:52
Tres bon produits et services tres sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Quel enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre pizzeria. Notre équipe s'attèle à préparer de bonnes pizzas avec des produits du terroir et vous les servir avec le sourire, donc votre satisfaction nous fait très plaisir. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Aurélie.I
Le 02/08/2023 à 02:37
Très bon resto très belle découverte. On y mange bien et le perso est au toooop souriant, accueillant et de bon conseil !! A refaire et sans modération :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Quel plaisir de lire votre magnifique commentaire ! Toute l'équipe est vraiment ravie de le lire et de savoir que vous avez apprécié notre cuisine. Nous travaillons dans l'optique de vous offrir une expérience agréable lors de votre repas, et ceci passe autant par la qualité de nos pizzas que le service que nous vous réservons. À nouveau, merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur et revenez quand vous voulez ! L'équipe Basilic & Co
Mattemayou.
Le 01/08/2023 à 16:32
J’ai pu y passer prendre une pizza en vacance et c’était une des meilleurs que j’ai jamais mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette merveilleuse note ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre pizzeria ait été parfaite. Nous aimons aller à la découverte des saveurs et surtout rencontrer les personnes qui leur donnent vie pour vous proposer des pizzas aux produits du terroir. Ce serait un plaisir de vous proposer de revenir vous régaler dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Elisabeth.E
Le 29/07/2023 à 21:16
Endroit et accueil très chaleureux. Les pizzas sont délicieuses (déjà l'odeur est alléchante quand on passe devant la pizzeria) , le personnel est très sympathique. Nous attendons vivement l'ouverture de Basilic and Co à Dijon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Mais quel enthousiasme ! Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction et tenons sincèrement à vous en remercier. Notre équipe est heureuse de vous proposer chaque fois une expérience parfaite, aussi bien grâce à notre accueil chaleureux, que l'amour que nous mettons dans la confection de nos pizzas faites avec des produits de terroirs. Nous espérons vous revoir au restaurant d'Aix-Les-Bains en attendant l'ouverture de celui de Dijon ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Eden.o
Le 27/07/2023 à 19:54
Tout est délicieux ! Service impeccable ! Souriants 😃 et les pizze sont une tuerie !!!! 🍕 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eden, Un grand merci pour ce sympathique avis ! Nous sommes ravis de lire que vous vous soyez régalés dans notre pizzeria. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chaleureusement ! A bientôt, nous l'espérons ! L'équipe Basilic & Co
jean.i
Le 20/07/2023 à 15:49
C'est très bien et bon rapport qualité JP 🙂👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-pierre, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par notre rapport qualité / prix et que vous vous êtes régalées avec nos délicieuses pizzas préparées avec amour par notre équipe. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir au restaurant prochainement ! L'équipe Basilic & Co
Leo.l
Le 16/07/2023 à 20:35
Tout est parfait servit en moins de 10 minutes même dans le rush qui plus est avec le sourire, je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leo, Merci beaucoup pour cette magnifique recommandation ! Nous sommes vraiment ravis de lire votre commentaire. Notre équipe souhaite vous servir agréablement et garantir notre engagement de restauration rapide ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre expérience et n'hésitez pas à la renouveler ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Justine.n
Le 16/07/2023 à 12:09
Belle découverte à Aix les bains, les pizzas sont très bonnes, carte très variée et change régulièrement, produit de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Merci pour votre belle description ! Notre équipe se réjouit que vous ayez apprécié votre découverte. Chez Basilic & Co, nous changeons effectivement la carte à chaque saison pour vous faire découvrir les richesses de France et d'ailleurs ! Nous espérons que vous reviendrez pour goûter à d'autres pizzas à base de produits du terroir. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Marion.r
Le 15/07/2023 à 20:17
Super adresse ! Pizzas excellentes, personnel très agréable ! Je recommande les yeux fermés 🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire plein d'entrain. Nous nous mettons à votre disposition pendant votre repas pour garantir votre satisfaction. De plus, nous vous servons des pizzas à base de produits du terroir pour vous faire découvrir les richesses de la France. Nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt chez Basilic & Co. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Dada.i
Le 15/07/2023 à 20:17
Très bonne pizza et accueil au top! Serveuse très pro et très souriante je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre belle recommandation ! Notre équipe se réjouit de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Nous voulons vous assurer un bon repas et cela passe par le service qui se doit d'être agréable ! Nos pizzas sont originales mais à base de produits du terroir, nous sommes ravis qu'elle vous ait plu. À très vite dans notre pizzeria, L'équipe Basilic & Co
Alex.
Le 15/07/2023 à 20:00
Accueil plus que limite voir autain de la part de la serveuse Pizza excessivement chères pour la taille! Du jamais vu... Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire. Nous voulons vous accueillir chaleureusement dans notre pizzeria, nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié l'accueil et soyez assuré que nous allons en discuter en interne afin de solutionner cela. Nous sommes surpris que les pizzas que nous vous servons vous paraissent chères car elles sont élaborées autour de produits du terroir d'exception. N'hésitez pas à revenir pour que nous vous offrons une expérience plus satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Eric.
Le 12/07/2023 à 21:06
déception, 1ere fois testé et dernière, absolument aucun goût, aucune saveur et aucun assaisonnement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu lors de votre première visite. Votre feedback est important pour nous et nous prenons note de vos commentaires concernant le goût, la saveur et l'assaisonnement de nos plats. Nous visons toujours à offrir une expérience savoureuse et agréable à nos clients, et nous regrettons que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes cette fois-ci. Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Nous restons à votre écoute si besoin, n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous en dire plus sur vos impressions. L'équipe Basilic & Co
Seb.a
Le 07/07/2023 à 22:22
Cuisine locale et de qualité. Personnel charmant et attentionné. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, Merci infiniment pour cette excellente note et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que notre pizzeria ait répondu à vos attentes, tant sur la qualité de nos produits issus de terroirs de nos régions, que sur notre service et notre personnel chaleureux. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir prochainement ! A très vite, L'équipe de Basilic& Co
Hervé.A
Le 30/06/2023 à 20:36
Excellence des produits et de la pâte. Très bon accueil. Jolie terrasse arrière. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Un grand merci pour cette belle note que vous nous avez attribué ! Nous faisons en sorte de sélectionner avec soins les meilleurs produits pour vous garantir un repas de qualité. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir en terrasse ! A très vite, L'équipe Basilic & Co
Florence.E
Le 30/06/2023 à 20:35
On aime particulièrement la qualité des ingrédients. La pâte est super bonne. La terrasse à l'arrière est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous vous remercions chaleureusement pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza dont nous faisons la pâte maison avec des produits de terroir. N'hésitez pas à revenir profiter de notre terrasse ! A très vite, L'équipe Basilic & Co
Alain.E
Le 26/06/2023 à 21:33
Très bon accueil. La terrasse verdoyante se trouve au bas d'un escalier. Bonne pizza. Bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour ces 5 belles étoiles ! Votre commentaire vient récompenser l'équipe qui travaille chaque jour pour vous satisfaire en vous proposant de bonnes pizzas. Nous sommes ravis de lire que vous avez également profité de la terrasse verdoyante et que l'accueil vous a plu. Nous serions ravis de vous servir à nouveau prochainement, alors n'hésitez pas, vous savez ou se trouve notre pizzeria ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Michael.
Le 22/05/2023 à 19:30
Enfin des pizzas qui sortent de l'ordinaire. Des produits sélectionnés, des mélanges étudiés au gramme près et une pâte faite avec Amour pour une pizza parfaitement équilibrée en goût. Le gérant de ce Basilic & Co est très gentil et souriant. Il aime son métier et est au petit soin si vous mangez sur place. La pâte à pizza est croustillante sur le dessous moelleuse et dense sur l'intérieur TROP bon :) Merci pour l'accueil et pour la surprise. Les miniatures sont bonnes aussi on aurait aimé pouvoir tester toute la carte en mini pizza tellement c'est bon ;) La focaccia dessert est excellente, pas trop sucrée, à la pâte à tartiner aux noisettes maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Que de beaux compliments ! Nous vous remercions pour ce commentaire des plus touchants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vous restaurer à nos côtés. Nos pizzaiolos garnissent les pizzas avec des ingrédients de qualité, rigoureusement sélectionnés dont certains sont labellisés (Label Rouge, AOP, IGP, Agriculture Biologique, etc.) tandis que la cuisson s’effectue dans un four à bois ou électrique à sole de pierre rotative, pour un parfait équilibre entre croustillant et fondant. Nos objectifs premiers sont de s’adapter à vos envies et besoins afin de vous fournir des repas savoureux à la perfection ! Nous sommes donc enchantés de constater que vous vous êtes sentis comblés tant par les pizzas sucrées et salées que par notre accueil. Nous espérons vous revoir vite pour continuer de ravir vos papilles ! Bien à vous, L’équipe Basilic & Co
Éric.e
Le 20/05/2023 à 21:16
Non seulement les pizzas du moment sont sympa mais l'équipe est très accueillante et souriante au service et au four à pizza,ils bossent vite bien à découvrir Éric
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions vivement pour ce très agréable commentaire et votre recommandation qui nous touche beaucoup et nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalés avec nos pizzas à la pâte faite maison ! Nous choisissons en effet des produits régionaux de qualité et originaux afin de vous concocter des recettes innovantes inspirées du savoir-faire italien et de la gastronomie française. Le fait que vous ayez apprécié nos pizzas et la qualité de notre accueil nous rempli donc de fierté. Nous attendons avec impatience votre retour, Bien à vous, L’équipe Basilic & Co
david.r
Le 20/05/2023 à 15:46
Commande d'une salade briarde à 13.90 euros à emporter. 20 minutes après l'heure convenue, je viens récupérer ma commande. Celle-ci n'est pas prête car il manque un ingrédient, finalement le préparateur n'était pas sur la bonne recette de salade. Commande préparée en deux secondes mais je cherche encore le côté plat principal de la salade. Celle-ci est ridicule et pour couronner le tout, la salade est plus que passée. Retour sur place. Remboursement ou une pizza à la place... Le remboursement fut le seul point positif de cette commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre salade briarde n'ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour vous proposer des plats gourmands et savoureux, avec des ingrédients de qualité. Néanmoins, nous sommes ravis que l'expérience client avec nos équipes fut satisfaisante pour vous. Nous espérons pouvoir vous regagner votre confiance, et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co
Rom.
Le 16/05/2023 à 19:02
comme tous les basilico, surcoté... c’est un peu le mcdo de la pizza quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire qui illustre votre insatisfaction. Notre équipe étant soucieuse de vous proposer une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes, nous vous proposons de nous en dire plus par mail ([email protected]). En espérant avoir l'occasion d'échanger avec vous prochainement, nous restons à votre disposition. Bien sincèrement, L'équipe Basilic & Co
Evelyne.a
Le 08/05/2023 à 18:15
Les pizzas sont très bonnes et l accueil très agréable
Laura.a
Le 07/05/2023 à 21:52
Nous avons passé un bon moment, très bonne pizza, serveur très sympa et serviable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. Nos équipes font tout leur possible pour vous accueillir avec bonne humeur, et sont attentives à vos besoins et demandes. Nous espérons vous revoir bientôt, et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Basilic & Co
Rosa.O
Le 23/04/2023 à 20:10
Expérience du dimanche 23/4/23 Il y a bien longtemps que je n’ai mangé une aussi bonne pizza ! La 4 fromages est une tuerie !!! Pâte moelleuse fromages de qualité cuisson parfaite Bravo à toute l’équipe pour son accueil et son savoir faire Entrez sans hésiter 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction quant à la qualité de nos pizzas et notre accueil. Notre équipe a eu le plaisir de vous faire découvrir nos recettes élaborées avec amour et passion. N'hésitez pas à parler de cette expérience positive à vos proches. L'équipe Basilic & Co
Jacqueline.a
Le 15/04/2023 à 13:34
Nous avons pris des pizzas à emporter. Elles sont absolument excellentes particulièrement ma préférée, la végétarienne. Je garde une petite étoile pour notre visite sur place. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Notre équipe vous remercie pour cette excellente note ! Notre large choix de pizzas permet en effet à chacun de trouver son bonheur : simple ou créative, il y en a vraiment pour tous les goûts. Notre équipe est à l'écoute de votre prochaine commande ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
Alexandra.a
Le 08/04/2023 à 21:13
Super personnel ! ambiance au top, meilleur accueil que celui de Chambéry, ne changez rien 🫶🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Quel plaisir de lire votre retour d'expérience. Notre personnel est ravi de vous garantir un moment de repas convivial et agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à notre personnel. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite dès que vous le souhaitez ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Jeremie.h
Le 30/03/2023 à 21:46
J’ai trouvé la pizza excellente, fromage de qualité, cuisson parfaite, et l’accueil était très bon. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Notre équipe est heureuse de vous savoir satisfait par votre expérience dans notre pizzeria Basilic & Co. Nous avons à cœur de vous proposer des ingrédients de qualité et espérons que vous reviendrez pour goûter nos nouvelles recettes. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
Vincent.
Le 18/03/2023 à 20:14
Les problèmes se multiplient alors désolé mais Stop. Client régulier genre 1 fois par mois. Les 3 dernières fois, nous avons eu un problème. Entre erreur de taille, refus des tickets resto, impossibilité de refaire la carte de fidélité et refus de faire valoir la réduction car pas présenté. On va dire que tout le monde peut se tromper, certes. Mais avoir un personnel non chaland, pas souriant, pas commerçant, les pizzas découpées à la rache… Bref, les pizzas sont bonnes mais le reste est à revoir. Perso, je vais tester ailleurs. Désolé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité envers notre restaurant. Nous regrettons néanmoins de lire votre insatisfaction quant à vos dernières expériences. Nous nous appliquons à réserver un accueil de qualité à notre clientèle, afin de garantir votre satisfaction, c'est pourquoi nous sommes désolés de lire votre remarque à ce sujet. Notre équipe est également surprise par votre commentaire à propos de vos pizzas. Avez-vous eu l'occasion de nous faire la remarque au moment du service ? Notre équipe est soucieuse de votre satisfaction et aurait souhaité corriger les éventuels manquements. Sachez que nous sommes à votre écoute si besoin, vous pouvez également nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Vincent.L
Le 12/03/2023 à 10:42
Excellente pizzeria. Très bon accueil. Produits locaux de qualité, bon vin. Laisse un gout de reviens y :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Un immense merci pour cette belle description de votre expérience, accompagnée de tous ces compliments ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits, que sur le cadre agréable que nous avons pensé pour vous. Avez-vous testé une de nos recettes originales ? Nous nous ferons une joie de vous servir à nouveau ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
Alexandre.
Le 07/03/2023 à 16:36
Quand tu commandes deux fois chez eux par le biais de UberEat et qu'on te livre deux fois une mauvaise commande.... Merci à Basilic & Co aix les bains qui visiblement ne respectent pas les commandes passées par la biais de l'application UberEat. Sur que je ne commanderai plus dans cet établissement . Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir porté cet élément à notre attention. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre expérience insatisfaisante. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant la commande que vous avez reçue via le service de livraison que vous avez utilisé, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. C'est pourquoi, nous vous invitons à contacter l'assistance de l'application concernée via la section “commande passée”, pour obtenir une réponse adaptée. Notre équipe vous propose de nous renouveler votre confiance en venant déguster vos pizzas directement au restaurant. Nous restons à votre disposition par téléphone si besoin. L'équipe Basilic & Co.
Sabrina.e
Le 14/02/2023 à 11:47
Très bon accueil large choix de pizzas qui sont très bonnes je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Un immense merci pour cette recommandation accompagnée de tous ces compliments ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits que sur l'accueil que nous vous réservons à chaque visite. N'hésitez pas à revenir dès qu'une envie de pizza surgit ! À bientôt, L'Équipe Basilic & Co
Jade.r
Le 02/02/2023 à 20:55
Excellentes pizza, pareil pour la focaccia, mon coup de cœur Personnels très sympa, Allez y les yeux fermés ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Merci pour votre retour qui nous fait plaisir ! Vous satisfaire est notre priorité, et cela passe en effet par un service de qualité, mais aussi par de délicieuses pizzas bien sûr. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
Sonia.i
Le 02/02/2023 à 14:40
Je ne recommande pas ce lieu. Le personnel est débordé, l'attente est longue. On a attendu 1h pour une boisson et avoir notre pizza. Les clients s'impatientent et s'en vont sans leur commande, je les comprend. Le basilic and co de Chambéry est bien meilleur. Sinon les pizzas sont bonnes. Rien à dire sur cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis sur votre récente expérience avec notre restaurant Basilic & Co. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés lors de votre visite, nous comprenons que l'attente longue pour une boisson et une pizza peut être frustrante et nous tenons à nous excuser pour tout ces désagréments. Nous sommes conscients que le personnel peut parfois être débordé et nous allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous sommes néanmoins heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de nos pizzas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Eric.E
Le 22/01/2023 à 23:50
Bonsoir, Il y a trois semaines environ, nous avions commandé une baugienne en 31 cm. Si cette dernière était prête à l’heure, celle-ci était plus que tiède pour ne pas dire froide alors que nous habitons à 40m. Nous avons été surpris de ne pas retrouver en terme de goût ce que nous avions connu en mangeant sur place. Pâte ultra fine, champignons en surnombre, petits bouts de lardons fins comme une tranche de jambon en infime quantité et fromages pas mieux. Le tout très sec. Afin de ne pas rester sur une déception, commande ce vendredi soir 20 janvier, de deux pizzas, une drômoise et une savoyarde en 26 cm. Là encore prêtes à l’heure annoncée19h50. Même constat que précédemment, elles sont froides. D’ailleurs le carton n’est même pas impacté par la chaleur. Les ravioles sont complètement desséchées à tel point que ces dernières sont gonflées, pâte plus que fine, le tout très sec et pas savoureux. Dommage je n’ai pas pris de photos. Quant à la Savoyarde, la pâte est tout aussi fine, peu copieuse et très salée.Quand je vois les photos des pizzas sur le site elles n’apparaissent pas aussi fines, ce que j’avais constaté en mangeant sur place d’ailleurs. Peut-être retenterai-je une expérience sur place mais c’est très hypothétique pour l’heure ?? Trois pizzas pas top en si peu de temps ça commence à faire beaucoup…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Notre équipe est confuse de lire que vous n'avez pas été satisfait par votre pizza. Nous sommes attachés à la qualité des produits que nous travaillons, ceux-ci sont soigneusement sélectionnés dans les terroirs de nos régions et notre pâte est faite à la main avec du blé français. De plus, nous veillons à vous servir votre pizza chaude, afin de vous permettre d'avoir une expérience gustative unique. N'hésitez pas à venir nous voir au restaurant, nous serions ravis d'échanger avec vous. Nous souhaitons vous laisser une meilleure image de notre restaurant et espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de vous y servir. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Dominique.e
Le 06/01/2023 à 14:57
Il suffirait d’une personne supplémentaire au four pour ne pas faire attendre pendant 45mn les clients qui déjeune sur place Apparemment la priorité sont les clients qui prennent des pizzas à emporter). Dommage pour le dessert et le café …. Trop d’attente, pour soit disant un service rapide).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir expliqué les raisons de votre insatisfaction. Notre équipe s'excuse platement pour le retard dans le traitement de votre commande, nous entendons votre agacement et en sommes navrés. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire, cela n'est pas dans nos habitudes et relève d'un caractère exceptionnel. Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez échanger à propos de cette expérience insatisfaisante, ou bien à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected]. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Thimoté.a
Le 02/01/2023 à 19:34
Les meilleurs à Aix les bains, la pâte est super d'habitude j'aime pas le tour la tt est bon en plus on peut mettre des suppléments et vraiment faire sa pizza. Génial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thimoté, Nous sommes très heureux de faire partie de l'un de vos restaurants préférés à Aix-les-Bains ! Nous transmettrons votre sympathique message à l'ensemble de notre équipe qui œuvre au quotidien pour vous accueillir dans un cadre agréable et de toujours vous confectionner de délicieuses pizzas. N'hésitez pas à venir déguster nos recettes inédites qui mettent à l'honneur le Jura ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Alain.i
Le 01/01/2023 à 08:36
Aller deux fois bonne pizza,pâte bonne juste se quil faut...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Toute notre équipe vous remercie de nous avoir attribué ces belles étoiles ! Nous sommes ravis de vous proposer une cuisine de qualité avec des ingrédients de terroirs soigneusement sélectionnés. Nous espérons vous revoir régulièrement au restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
karaba.i
Le 30/12/2022 à 17:01
Responsable et serveur très sympathique. Pizza très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette évaluation positive de notre restaurant. Notre équipe est enchantée de vous savoir satisfait de notre cuisine et de l'accueil de notre équipe, et est curieuse de savoir quelle est votre recette préférée ? Notre restaurant vous proposera toujours des pizzas élaborées avec des produits de qualité, n'hésitez pas à nous renouveler votre confiance prochainement. À très vite au restaurant, L'équipe Basilic & Co.
Flo.
Le 22/12/2022 à 14:22
Meilleures pizzas d'Aix les bains à coup sur! La saucisse de Montbéliard dans la pizza, une tuerie!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Un immense merci pour ce superbe témoignage ! Nous sommes très heureux d'être la pizzeria n°1 de votre carnet d'adresses à Aix-les-Bains. Nous ne doutons pas que vous reviendrez découvrir d'autres recettes originales lors de votre prochaine envie de pizza. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Jérôme.
Le 17/12/2022 à 21:49
Pizzas très bonnes, service sympa bien que parfois un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci beaucoup d'avoir pensé à nous partager votre expérience. Cette belle note ne laisse aucun doute sur votre satisfaction et nous en sommes ravis ! Nous sommes heureux de vous servir de délicieuses pizzas au restaurant et de vous accueillir chaque fois avec le sourire. Cependant, nous sommes navrés que vous ayez trouvé le temps d'attente un peu long lors de votre venue. Notre équipe prend le soin de vous annoncer le temps d'attente estimé. Toutefois, nous espérons que ce petit désagrément ne vous a pas empêché de passer un bon moment ! Au plaisir de vous retrouver prochainement, L'équipe Basilic & Co.
Nicolle.A
Le 08/12/2022 à 15:20
Très bon accueil ce jour avec les bénévoles du CIAS. Pizzas délicieuses. Je recommande vivement cet endroit. N.Basset
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolle, Mille mercis pour cette très belle note et votre agréable recommandation ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalé avec nos pizzas à la pâte faite maison ! De plus, notre équipe est sincèrement heureuse de vous savoir satisfaite de notre accueil lors de votre venue dans notre restaurant. Nous vous accueillerons toujours avec le plus beau des sourires ! Nous avons hâte de vous retrouver prochainement parmi nous. À très vite, L'équipe Basilic & Co.
vince.-
Le 29/11/2022 à 20:03
Pizzas malheureusement trop cuites, erreur dans la commande, et oubli des boissons... Déçu pour une pizza a 17€ et une première commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage au restaurant. Nous regrettons de ne pas vous savoir entièrement satisfait par votre commande et tenons à nous excuser pour l'oublie de la boisson. Nous vous invitons à nous contacter, afin que nous puissions échanger à ce propos, votre satisfaction étant notre priorité. Pour ce qui est de la cuisson de nos pizzas, elle s’effectue dans un four électrique à sole de pierre rotative, pour un parfait équilibre entre croustillant et fondant. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait sur ce point, nous veillerons à redoubler de vigilance. Notre équipe est à votre écoute. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Stephanie.
Le 21/11/2022 à 20:38
Nous sommes venus ce midi avec mon conjoint pour manger. On a était très bien accueilli et nous avons très bien mangé. Pizza excellente et la salade également Merci à votre équipe. Et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Quel bonheur pour nous de lire votre retour ! Nous vous remercions d'avoir témoigné de votre satisfaction. Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Adeline.g
Le 20/11/2022 à 09:26
Repas vraiment incroyable et délicieux. Service impeccable. On reviendra avec un immense plaisir ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Merci pour votre retour sympathique ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec amour. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Sylvain.a
Le 12/11/2022 à 20:47
Les pizzas sont relativement bon marché mais n'ont que ça pour elles... Une calzone sans jaune d'œuf, c'est du jamais vu. La cuisson est insuffisante, le fromage, une mozza râpé, n'est même pas fondu... Passez votre chemin, il y a une autre pizzeria 100m plus loin, et pour 2€ de plus, le rapport qualité prix est bien meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Bien que nous soyons navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction, nous tenons à vous remercier de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes surpris par votre commentaire car nous précisons la composition de notre calzone italien dans notre menu. En revanche, nous tenons à nous excuser si vous avez trouvé sa cuisson insuffisante. Nous utilisons un four électrique à sole de pierre rotative, pour un équilibre entre croustillant et fondant. Nous aurions préféré vous laisser un meilleur souvenir de votre expérience et restons à votre disposition. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Eva.a
Le 12/11/2022 à 19:43
Plusieurs repas pris dans ce restau. La qualités des produits est là et les pizzas sont très bonnes. Le problème est le reste: serveurs très gentils mais très dispersés, 2 erreurs. Une fois sur un dessert, une fois sur le vin. Parlons du vin, il n'y a jamais de Chapoutier mais uniquement du Crozes Hermitage, il va sans dire que le prix n'est pas le même ! S'il leur est impossible d'avoir le Chapoutier alors changer de fournisseur, de vin ou alors vendez le Crozes au prix du Chapoutier ! Les desserts, aucun n'est fait maison. Tout est en bocal et souvent les desserts sont en manque dès le vendredi. Là aussi c' est à revoir. Un vendredi soir, il n'y avait personne mais très grosse vente à emporter. En fait, c'est ce qu'il faut faire: prendre sa pizza à emporter, boire son verre à la maison. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour ce retour constructif de vos expériences avec notre pizzeria Basilic & Co. Nous tenons à nous excuser pour les quelques désagréments dont vous avez été la témoin. Nous prenons note de vos remarques car les retours de nos clients nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. Concernant les desserts, ils ne sont pas faits au restaurant (sauf la foccacia à la pâte à tartiner) mais sont artisanaux et sélectionnés avec soin, comme l'ensemble des produits que nous vous proposons. Malgré les quelques points négatifs que vous avez relevé, nous sommes rassurés de lire que vous avez tout de même apprécié la qualité de nos ingrédients et les saveurs de nos pizzas. Nous espérons avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression de notre restaurant. Pourquoi pas en commandant nos pizzas à emporter ? À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Dabry.o
Le 11/11/2022 à 19:46
Parfait Les pizzas sont excellentes et le service super sympa. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour cette excellente notation ! Toute l'équipe est ravie d'entendre votre satisfaction, et nous serons heureux de vous revoir dans notre restaurant afin de vous faire découvrir le reste de notre carte. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
P.
Le 05/11/2022 à 22:06
Une carte originale avec de belles créations qui se demarque des pizzerias traditionnelles Les produits sont de qualité La carte est régulièrement renouvelée en mettant à l honneur les régions françaises Bravo Nous sommes venus deux fois. La seconde il y avait clairement un sous effectif et les temps d attente étaient vraiment longs. Nous reviendront assurément pour tester la carte 'jura'.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre équipe souhaite vous remercier de nous partager votre satisfaction ! Notre carte est renouvelée au gré des saisons printemps-été et automne-hiver avec des produits parfois méconnus, souvent iconiques et toujours de qualité. Quelles pizzas avez-vous testées ? Enfin, nous sommes navrés que vous ayez trouvé notre temps d'attente plus long lors de votre seconde venue. Sachez que notre équipe prend le soin de vous informer du temps d'attente estimé. Veuillez croire que notre équipe fait son nécessaire pour que ce dernier soit le moins long possible, en prenant le plus grand soin à préparer vos pizzas avec la même passion. Au plaisir de vous revoir au restaurant. L'équipe Basilic & Co.
Dumont.a
Le 05/11/2022 à 13:54
Très bonne expérience, nous avons mangé auj au basilic and co d'Aix les bains, pizzas très bonnes, prix corrects, service nickel je recommande sans problème et j'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Votre enthousiasme nous enchante et nous souhaitons vous en remercier ! Notre équipe est heureuse de lire que votre première expérience vous aura convaincu de revenir vous régaler au restaurant. Nous travaillons avec passion, pour vous préparer des pizzas délicieuses à partir d'une pâte faite maison comprenant de la farine de blé française et étalée à la main dans la semoule, pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. Laquelle de nos pizzas avez-vous essayé ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Basilic & Co.
durant.e
Le 23/10/2022 à 20:21
On m'a recommandé la pizza basque , c'était un très bon choix , tue de ouf comment ces bon 👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Nous vous remercions vivement de ce charmant commentaire ! Vous proposer des pizzas savoureuses avec des produits de qualité est notre souhait. Nous avons composé notre carte avec des recettes classiques, mais aussi avec des recettes plus originales comme la Basque qui vous a ravi. Nous vous invitons à revenir dès que vous en aurez l'occasion, pour tester nos autres pizzas ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Stéphanie.r
Le 22/10/2022 à 22:10
Un très bon accueil,personnel très sympas et bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre restaurant Basilic & Co. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. De plus, nous souhaitons vous réserver un accueil sympathique lors de chacun de vos passages dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
Emmanuelle.e
Le 02/10/2022 à 20:06
Très bon accueil du personnel et bonnes pizza bien généreuses, je retire une étoile concernant le tiramisu framboise, la personne m’a dit que suite à de mauvais retour il n’y avait plus de tiramisu café. Je pense qu’on devrait faire pareil pour celui à la framboise car a 5.50 euros pour un dessert à emporter on s’attendait à de la qualité… peut être changer votre fournisseur de dessert serait une bonne idée et proposer de Vrai tiramisu… Cela ne nous empêchera pas de revenir bien sûr mais c’est juste une suggestion concernant les desserts…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent passage au restaurant. Nous regrettons de lire que nos desserts artisanaux n'ont pas su combler vos attentes, nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'en discuter en interne. Notre équipe vous propose de revenir au restaurant pour une seconde expérience parfaitement satisfaisante. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Martine.E
Le 29/09/2022 à 16:03
Pizzas délicieuses complètes belles présentations. Équipe jeune et accueillante à l’écoute de sa clientèle. Établissement très propre a recommander pour vos sorties et partages entre amis collègues familles etc… Lieu découvert par hasard au gré d’une ballade…..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous sommes ravis de découvrir ces 5 étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction. Merci à vous ! C'est un plaisir de savoir que nos clients se sont régalés. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à réitérer cette expérience réussie prochainement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Chiara.c
Le 27/09/2022 à 20:55
J ai commandé sur uber un calzone très très bon. J conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chiara, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que votre commande vous a pleinement satisfait. Quelle est la prochaine pizza que vous allez tester ? À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Victor.
Le 27/09/2022 à 19:38
Pizza excellente, pâte fine et croustillante, garniture très bonne. Je recommanderai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Merci pour cette excellente note qui récompense le travail de nos équipes. Merci également pour votre recommandation ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec plaisir. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Gauthier..
Le 27/09/2022 à 19:06
Service au top, pizzas excellentes et petite terrasse a l'arrière super agréable, un très bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gauthier, Merci beaucoup pour votre avis et ce sympathique commentaire ! Notre équipe est ravie de vous accueillir chalereusement dans notre restaurant et vous à revenir déguster une pizza dans notre cadre authentique et convivial dès que vous le voudrez ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Maud.
Le 26/09/2022 à 20:51
Pizzas excellentes avec produits frais et régionaux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Mille mercis pour ces 5 étoiles et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre pizza. Effectivement, nous choisissons de bons produits de nos régions pour vous proposer des recettes créatives qui allient le savoir-faire italien et la gastronomie française. À bientôt pour de nouvelles découvertes. L'équipe Basilic & Co
yves.r
Le 26/09/2022 à 20:35
Très bonne adresse sur Aix-les-Bains, les produits sont de qualités et beaucoup sont bio et locaux, le service est rapide et l'établissement dispose d'une terrasse ouverte pour la belle saison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire ! En effet, nos pizzaiolos garnissent les pizzas avec des ingrédients de qualité, rigoureusement sélectionnés dont certains sont labellisés (Label Rouge, AOP, IGP, Agriculture Biologique, etc.). Nous espérons que vous reviendrez vite profiter de notre terrasse ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Bernard.R
Le 23/09/2022 à 17:54
Absence de vin rosé dans une pizzeria...ça fait bizarre !....mais, heureusement les pizzas 🍕 étaient bonnes 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir et prenons bien en note votre remarque dans le but de nous améliorer pour votre prochaine visite ! Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Chloé.e
Le 23/09/2022 à 17:40
Pizzas exellentes avec des produits de qualités, un large choix. Le service rapide et l'équipe est très souriante. On reviendra c'est sur !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Un grand merci pour votre avis ! Notre équipe est comblée par votre enthousiasme et se fera un plaisir de vous servir à nouveau dans notre restaurant à l'ambiance chaleureuse et conviviale ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
QZ.A
Le 10/09/2022 à 22:34
La meilleur pizzeria dAix-les-bains. Enfin des labels de qualité... De nos régions Une traçabilité rare de nos jours qui deviendra un modèle partout... Mais y a du boulot... Pour ma part longue vie à vous. Pour un début, c'est un sans-faute... Septembre 2022
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce superbe avis et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que nous sommes la meilleure pizzeria d'Aix les Bains dans votre coeur. Notre équipe oeuvre pour faire de chaque expérience dans notre restaurant un bon et beau moment. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Alison.e
Le 09/09/2022 à 12:47
Venue manger un midi. Excellente foccacias et pizzas . Accueil rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Un grand merci pour ce savoureux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié vos pizza et focaccia et vous invitons à revenir pour en goûter d'autres ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Coca.u
Le 31/08/2022 à 14:00
Nous y allons depuis l'ouverture, super équipe, agréable et à l'écoute. Les recettes sont super bonnes et nous sommes surpris de trouver des nouvelles pizzas délicieuses ! Surtout, ne changer rien ! 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour ce superbe commentaire et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant au choix de recettes de pizzas sur notre carte. Notre équipe les préparent avec des produits de qualité pour garantir un résultat savoureux. À bientôt pour de nouvelles découvertes. L'équipe Basilic & Co
R.h
Le 30/08/2022 à 10:30
Je recommande fortement. Pizza excellente. Equipe très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre équipe tient à vous remercier de cette recommandation ! C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Emelyne.o
Le 30/08/2022 à 09:41
Superbe pizzeria, personnel souriant et professionnel. Les pizzas sont incroyable, du goût, et servis rapidement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emelyne, Merci pour cette note élogieuse ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous préparons, chaque jour, avec toujours autant plaisir. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Pierre.a
Le 27/08/2022 à 09:04
Pizzas excellentes. Temps d'attente trop long malgré les gros efforts fait par le personnel. Victime de son succès ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés si le temps de service a été plus long qu'à l'accoutumée, notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire, et ce, dans les meilleurs délais. C’est tout de même un plaisir de lire que malgré cela, vous avez pleinement apprécié votre pizza. Au plaisir de vous retrouver prochainement, L’équipe Basilic & Co
Nanothec.
Le 25/08/2022 à 09:30
Très belle établissement, propre et moderne. La terrasse à l'arrière est très agréable. Les prix des pizzas est un bon rapport qualité/prix. Personnel accueillant et professionnel. Nous avons très bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci pour ces 5 étoiles et ce beau commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti à l’aise dans notre restaurant et que vous avez apprécié la qualité de nos pizzas de terroir ! C’était un plaisir de vous accueillir chaleureusement. Nous espérons vous revoir vite ! A très bientôt, L' équipe Basilic & Co
Mélanie.
Le 24/08/2022 à 15:15
Très satisfaite la première fois. Moins la seconde fois (la bourguignonne n'a pas été meilleure qu'une pizza de qualité de grande surface). Service très rapide. Trop rapide? Pour que ce soit aussi rapide (5 à 10 min max pour une pizza à emporter), les pizzas sont faites maison mais en avance voire bien en avance (congelées?). Pour proposer toutes leurs pizzas à la carte très nombreuses, c'est presqu'inéluctable surtout pour les pizzas qui demandent une longue préparation. C'est bien pour les gens pressés mais c'est mieux pour le goût qu'une pizza soit faite à la commande comme chez un vrai pizzaiolo qui ne met pas autant de choix sur sa carte et qui met le temps qu'il faut pour préparer les pizzas commandées. Je pense que vous devriez demander aux clients s'ils sont pressés ou pas pour leur proposer du fait maison fait en temps et en heure pour les gens qui veulent bien attendre. Bonne continuation à vous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci pour cette belle note ! Nous sommes toutefois très surpris de lire votre commentaire et tenons à vous apporter quelques explications. Nous tenons à vous rassurer, nos pizzas ne sont pas préparées à l'avance ni surgelées, nous les cuisinons à la commande et sous les yeux des clients. De plus, notre pâte est faite maison à partir de farine de blé française. Nous tenons à vous garantir des produits de qualité, c'est pourquoi nous sélectionnons nos fournisseurs avec grand soin. Si vous avez le moindre doute à ce propos, nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant, ou bien à l'adresse [email protected] . Nous espérons que vous saurez nous renouveler votre confiance prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Daniel.
Le 23/08/2022 à 22:08
Une belle adresse... pizzas délicieuses accueil et service juste parfait à découvrir ou re-découvrir Stephane et Daniel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel et Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
victor.g
Le 23/08/2022 à 17:14
Les pizzas de Basilic&co d’Aix les Bains sont à tombé par terre. Le personnel nous a accueilli avec une bienveillance sans nom. De plus, ils subliment les ingrédients du terroir Savoyard et Basques d’une manière presque divine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Mille mercis pour ces gentils mots ! Nous sommes très touchés par votre message et comblés que nos recettes basques vous satisfassent autant. Nous sélectionnons en effet nos produits avec grand soin dans des terroirs d'ici et d'ailleurs. Nous n'avons aucun doute sur le fait que nous aurons de nouveau le plaisir de vous servir au restaurant ! Nous sommes présents dans de nombreuses villes de France, n'hésitez pas à consulter notre site internet pour prendre connaissance de nos différentes adresses. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Vincent.i
Le 23/08/2022 à 00:21
Bonjour bonjour, Venu par hasard dans votre pizzeria, cela a été une très agréable surprise ! Équipe au top, des sourires, pizza très bonne. Nous nous sommes régalés avec ma copine ! 👍 Mention pour la serveuse de salle blonde, agréable et drôle, tout le long du service ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, C’est un bonheur de lire votre avis! Un grand merci pour celui-ci. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaits de votre expérience dans notre restaurant, tant par la qualité des pizzas proposées que par l’accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir vite, L'équipe Basilic & Co
Mira.o
Le 18/08/2022 à 09:12
Magnifique ! Tout est très bon et l’équipe génial rien à dire ! A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mira, Nous vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Christophe.c
Le 11/08/2022 à 20:50
Commande pour 19h30. Accueil sympas. Commande prête. Dégustation à l hôtel. Goût présent, juste ce qu:il faut.Très appétissant. Efficace et goûteux. De passage car en vacances....mais je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Quel délice que de lire votre belle description de nos plats ! Nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza dont nous faisons la pâte maison et avec des produits de terroir. Sachez que nous sommes présents au quatre coin de l'hexagone donc n'hésitez pas à consulter notre site internet pour connaître nos différents points de vente ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Veronique.o
Le 09/08/2022 à 21:42
Un cadre sympathique. Des pizzas originals et délicieuses. Des serveurs rapides efficaces et polis. Tout est résumé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci pour ce superbe témoignage ! Basilic & Co vous propose des pizzas élaborées autour de produits d’exception avec des ingrédients emblématiques des terroirs de France et d'ailleurs. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la qualité de nos ingrédients et de notre super accueil. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Pakmane.
Le 09/08/2022 à 20:42
Venu hier soir manger une pizza Malgré l'attente, le personnel était accueillant et a l'écoute. Cela valait le coup ! La terrasse est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre restaurant Basilic & Co. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Nous sommes désolés si vous avez trouvé le temps un peu long, nos équipes font le maximum pour satisfaire tous nos gourmands dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Morgane.
Le 09/08/2022 à 20:30
nous sommes venus avec mon amie dîner hier soir malgré le monde on a bien été accueilli et les pizzas sont délicieuses. Bravo a votre personnels. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Notre équipe tient à vous remercier de cette recommandation ! C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
V.o
Le 06/08/2022 à 14:03
j'y suis allez avec ma femme et mes 2 enfants tres bien accueilli, tres bon merci a vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous donne le sourire ! Toute notre équipe est heureuse de vous accueillir au restaurant et de vous servir de bonnes pizzas. Nous vous recevrons chaque fois avec le même plaisir ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Tiago-Minh.U
Le 01/08/2022 à 22:12
Cadre très romantique pour un dîner. Arrière cours calme avec une déco raffiné. Des produits de qualités et un personnels aux petits oignons (heureusement pour une pizzeria) … je ne sais pas si le serveur parlait italien mais le produit chanté bien le terroir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiago, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas élaborées avec des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs. N'hésitez pas à retenter l'expérience pour dîner en amoureux ou entre amis, nos pizzas seront toujours aussi savoureuses et le serveur aura peut-être appris l'italien d'ici-là ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
heidie.a
Le 01/08/2022 à 20:32
Très bonne pizzas, très bon produits. Service rapide et amicale. Je recommande la terrasse est très mignone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heidie, Notre équipe vous remercie pour ces gentils mots ! Basilic & Co sélectionne avec soin ses ingrédients, et les producteurs qui leur donnent vie. Parmi nos variétés de fromages, on retrouve d'ailleurs de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation. Nous somme ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos ingrédients. Au plaisir de vous servir une pizza en terrasse ! L'équipe Basilic & Co
Nassou.�
Le 31/07/2022 à 20:02
Nous avons commandé une pizza Margarita, voici ce qu’on nous a servie… beaucoup trop de sauce tomate et que de la mozzarella dans la pizza…. Est-ce sa une Margarita ? Il ne précise pas qu’il n’y a pas de fromage râpé ou même du fromage râpé mozzarella, Pizza pas couper, impossible de la découper car toute la sauce coule.. alors que j’ai demander le découpage… sa laisse à désiré…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre dernière expérience au restaurant. En effet, la recette de la margherita est composée de sauce tomate et de mozzarella di Bufala, le petit plus chez Basilic & Co est de rajouter un filet d’huile d’olive et du basilic frais après la cuisson. Nous sommes surpris par votre commentaire car la liste des ingrédients est affichée sur notre menu. Nous tenons en revanche à nous excuser si nous avons omis de couper votre pizza comme demandé, il ne fallait pas hésiter à nous le faire remarquer. Nous serions ravis de vous faire découvrir de nouvelles recettes plus créatives. En ce moment le Pays Basque est à l'honneur ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
cathy.e
Le 31/07/2022 à 15:51
Cela fait 2 fois que j’y vais et quel plaisir. Pizza au top avec des produits frais . Une équipe très accueillante et professionnelle. Gardez une petite place pour leur glace ( un délice ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Quel délice que de lire votre belle description de nos plats et de vous compter parmi nos clients fidèles ! Nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza dont nous faisons la pâte maison et avec des produits de terroir. Nous sommes également ravis que nos petites notes sucrées vous plaisent également. Quelle est votre pizza Basilic&Co préférée ? À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Cleme.E
Le 26/07/2022 à 13:00
Après avoir découvert Basilic and co à Grenoble puis Chambéry, je suis ravie d'avoir pu deguster ces fameuses pizzas à Aix-les-Bains ! (Et qu'est-ce que c'est agréable de pouvoir manger une pizza digne de ce nom à Aix-les-Bains devant le lac... 😍) Nous avons commandé une Baugienne, une Royale di Buffala, une Bourguignonne et une Calzone. Toutes étaient succulentes ! La pâte est vraiment délicieuse et est veritablement la patte de Basilic and co. Les garnitures sont d'une grande qualité, et ça fait du bien de se régaler pleinement. (La Royale di Buffala est celle qui nous a le plus conquis, au delà de toutes les pizzas que j'ai pu tester !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Waouh ! Nous sommes comblés par tant d'éloges et tenons à vous remercier de nous faire ce retour. Notre pâte est faite maison à partir de farine de blé française et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. Et comme vous le dites si bien, notre pâte est notre patte ! Nous choisissons de bons produits de nos régions pour vous proposer des recettes créatives qui allient le savoir-faire italien et la gastronomie française. Nous sommes ravis de vous savoir comblé par l'originalité de notre carte. Un énorme merci à vous et à très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Yannick.e
Le 22/07/2022 à 22:40
Pour une chaine de pizza, franchement surprenant la qualité des pizzas et le goût. Les produits utilisés y sont pour beaucoup. N'hésitez pas. Par contre les desserts pas du même niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer notre restaurant Basilic & Co. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Nous sommes navrés que les desserts n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nous œuvrons constamment à nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Pour ce faire, pouvez-vous nous contacter en restaurant ou à l'adresse mail suivante : [email protected] afin de pouvoir nous expliquer précisément ce qui ne vous a pas convenu. Nous espérons vous revoir prochainement ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
marie.d
Le 21/07/2022 à 10:30
Pizza délicieuse très bien garnie avec des produits de qualité Equipe professionnel et accueillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Odette, Quel délice que de lire votre belle description de nos plats ! Nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza dont nous faisons la pâte maison et effectivement avec des produits de terroir. Quelle est votre pizza Basilic&Co préférée ? À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Daniel.o
Le 20/07/2022 à 08:42
Excellentes pizzas. Je recommande la Baugienne. Équipe sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Toute notre équipe vous remercie de nous avoir attribué ces belles étoiles ! Nous sommes ravis de vous proposer une cuisine de qualité avec des ingrédients de terroirs soigneusement sélectionnés. Nous espérons vous revoir régulièrement au restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Karine.e
Le 19/07/2022 à 07:26
Top pizzeria à Aix les bains! Ne ratez pas leur terrasse pleine de charme au calme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt sur notre terrasse ou en salle ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Stephane.e
Le 16/07/2022 à 19:15
Très bonne pizza, lieu agréable et personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Mille mercis pour ces gentils mots ! Nous sommes très touchés par votre message et comblés que nos recettes vous satisfassent autant. Nous sélectionnons en effet nos produits avec grand soin dans des terroirs d'ici et d'ailleurs. Nous n'avons aucun doute sur le fait que nous aurons de nouveau le plaisir de vous servir au restaurant ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Axelle.e
Le 15/07/2022 à 21:03
J’ai rarement mangé une pizza avec d’aussi bon produits. La pizza est garnie généreusement, on en a pour notre argent. Vraiment tout est excellent la qualité se fait sentir et le choix est large et original. Les mauvais commentaires sont incompréhensibles, très certainement faux ! Ou si non nous n’avons pas mangé au même endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Un immense merci pour cette recommandation accompagnée de tous ces compliments ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits que sur le cadre agréable que nous avons pensé pour vous. Nous nous ferons une joie de vous servir à nouveau sur notre belle terrasse ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Denis.u
Le 15/07/2022 à 11:36
Étant fan de pizza dans toutes les villes que je visite, j ai adoré ce restaurant : bel aménagement, chef sympathique, originalité des pizzas proposées, produits de grande qualité, la transparence est de mise, les produits sont top. Ça se, ressent au goût. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Un grand merci pour cette excellente recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas élaborées avec des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs. A très vite pour une nouvelle dégustation, L'Equipe Basilic& Co
sali.
Le 15/07/2022 à 08:27
Très bien, bon accueil. Pizza salade de qualité, prix intéressant, petite terrasse sympa. Restaurant propre. Se passage dans la région, nous avons apprécié 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sali, Nous vous remercions pour votre sympathique recommandation ! Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité du repas et des équipes, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir au restaurant très prochainement ! À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co
Emma.a
Le 14/07/2022 à 15:33
Ravie d’en avoir un enfin à Aix les bains ! Des produits de qualités et une diversité de choix. Des pizzas savoureuses et pas excessives. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Un immense merci pour cette recommandation accompagnée de tous ces compliments ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits que sur le cadre agréable que nous avons pensé pour vous. Avez-vous goûté nos pizzas basques ? Nous avons en effet choisi de mettre cette région à l'honneur pour notre carte printemps-été, à travers 9 recettes savoureuses et généreuses. Laquelle sera votre préférée ? Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Joyce.O
Le 13/07/2022 à 08:53
pizzas excellentes !! très bien garnies avec de très bons produits pizzas réalisées devant nous !! quoi demander de plus ? personnels sympas et à l'écoute je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joyce, Waouh ! Nous sommes comblés par tant d'éloges et tenons à vous remercier de nous faire ce retour. Notre équipe oeuvre pour faire de chaque expérience dans notre restaurant un bon et beau moment. Effectivement, notre pâte composée de 100% de blé français est réalisée en restaurant et vos pizzas sont réalisées sous vos yeux ! Quelle sera votre prochaine dégustation ? C'est un plaisir de vous compter parmi notre fidèle clientèle ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jérôme.l
Le 11/07/2022 à 20:00
Bonjour, première fois pour ces Pizza chez vous 😊 excellent 👍 merci, à Bientôt 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Merci pour ces 5 belles étoiles ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec plaisir. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Peyo.
Le 11/07/2022 à 18:03
Avec ma copine nous avons voulu tester cette nouvelle pizzeria. J'ai pris une basque, de mémoire elle coûtait entre 11 et 13 euros pour une taille standard. Nous sommes unanimes pour dire que la pâte est quelconque, la garniture de même, il n'y a pas tellement de saveur. Il se passe pas grane chose la pizza en bouche. Si vous souhaitez manger une pizza type industriel, ca pourrait vous plaire. Si vous souhaitez une pizza de qualité avec des saveurs et une vraie pâte je ne voud conseille pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que nos pizzas à la pâte faite maison, et garnies avec nos produits de terroirs, ne vous ont pas régalées autant que nous l'aurions souhaité. Nous choisissons chacun de nos ingrédients avec soin et privilégions les produits de qualité. À ce propos, avez-vous testé notre huile artisanale au piment d'Espelette ? En espérant avoir l'occasion de vous laisser un meilleur souvenir de notre cuisine. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Chris.o
Le 07/07/2022 à 14:25
Arrêtez de vous fier à des avis, déplacez vous,et vous ne serez pas déçu par la qualité de leur cuisine.très bon rapport qualité prix et très bon accueil. Je conseil fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Toute notre équipe vous remercie de recommander notre adresse ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par notre rapport qualité / prix qui rémunère avant tout la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. En effet, nous vous accueillons et vous servons chaque fois avec grand plaisir dans notre restaurant. Nous n'avons nul doute que nous aurons l'occasion de vous recroiser prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jule.u
Le 07/07/2022 à 09:57
Nous n'avons jamais mangé des pizzas aussi fades, absolument aucun goût, fabriqué avec du faux fromage, pur produit industriel chimique, Mal Bouffe, premiere et dernière fois, on se fou des clients, À FUIR en courant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, bien que nous soyons au regret de lire votre insatisfaction. Nous sommes surpris à la lecture de votre commentaire, car les produits que nous cuisinons sont de qualité et sélectionnés avec soin. Par exemple, notre charcuterie provient de salaisons situées au cœur de l’Ardèche. Pour ce qui est des fromages, vous pouvez retrouver de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation comme la tome des Bauges AOP, le bleu du Vercors-Sassenage AOP, ou encore le reblochon de Savoie AOP. Notre équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez échanger à propos de nos ingrédients, ainsi que de votre expérience. N'hésitez pas également à nous en dire plus par mail ([email protected]). Bien sincèrement, L'équipe Basilic & Co
abderrahim.e
Le 06/07/2022 à 22:51
Très bonne pizza. Commande faite par téléphone et acceuil téléphonique très agréable et professionnel. La pâte a pizza excellente produit frais bref rien a redire je recommande à 100% !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et vos compliments nous enchantent. Notre pâte est préparée sous vos yeux avec de la farine de blé français, de quoi garantir des pizzas savoureuses ! À bientôt pour de nouvelles découvertes. L'équipe Basilic & Co
marie.h
Le 02/07/2022 à 08:47
Première expérience plutôt positive… Les pizzas sont bonnes, un peu fine donc vite mangé et encore faim après donc nous avons pris un dessert mais par contre il était vraiment pas bon !! Votre tiramisu café n’est pas digne de porter ce nom !! Idem pour la bière et l’ice tea … Les desserts ne sont pas fait sur place peut être le problème ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour ce retour, bien que nous déplorons que celui-ci soit mitigé. Il est regrettable de lire que vous n'avez pas apprécié nos desserts ainsi que nos boissons. Nous avons pourtant à coeur de vous proposer une fois encore des produits de qualité, avec notamment les Brasseurs Savoyards qui produisent des bières novatrices et authentiques, plusieurs fois médaillées. Une bière basque bio est également à découvrir. Malgré cela, nous sommes satisfaits que nos pizzas savoureuses aient su ravir vos papilles. N'hésitez pas à revenir tester de nouvelles recettes ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
MO.O
Le 01/07/2022 à 15:18
J'ai pris une petite pizza que j'ai trouvé très bonne. Mention spéciale pour la pâte. Huile piquante payante ?? J'y retournerai évidement pour un autre essai. Personnel et accueil au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous regrettons néanmoins de lire que votre expérience a été mitigée. Tout comme nos pizzas, notre huile artisanale au piment d'Espelette est un produit de terroir, développée en partenariat avec l'artisan moulinier Boistray, basé en Rhône-Alpes. Cette huile délicatement relevée est conditionnée en flacon de 25 ml (soit pour environ 6 pizzas) que nous proposons au prix d'un euro. Malgré ce point qui semble vous avoir surpris, nous sommes touchés par vos compliments sur notre équipe. Nous souhaitons vous proposer une expérience parfaite aussi bien sur la qualité de nos pizzas que celle de notre accueil. Nous sommes ravis de lire que nous aurons de nouveau l'occasion de vous régaler ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Cathie.B
Le 29/06/2022 à 16:12
Les pizzas sont vraiment excellente, cuite devant vous, avec des ingrédients de qualités. De plus, le personnel est agréable et professionnel! Gardez une place pour leurs desserts, ils sont délicieux 😍 Je recommande sans hésitation!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathie, Nous vous remercions chaleureusement de prendre le temps de nous faire cette recommandation ! En effet, vous pouvez suivre la fabrication de vos pizzas, de l’étalage de la pâte à la main, en passant par le garnissage jusqu’à la cuisson au four à sole de pierre. Notre équipe est touchée par vos compliments et vous invite à revenir au restaurant prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Cécile.
Le 27/06/2022 à 15:26
Bon, par quoi je commence 😬 Alors déjà je ne comprend pas les avis positifs ! ( Est ce qu on a vraiment mangé au même endroit🤨) Extrêmement mal assis ! Collé contre le mur! Pas de place 😭😭 et tout ce noir 😞 Ambiance morose..Alors , j ai rien de personnel contre la serveuse mais on dirait qu elle va pleurer dans vos bras et parle vraiment trop bas Bref c est triste 🥺😩 La pizza : on peut pas dire qu elle soit mauvaise mais c est pas Whouaaaaaaa... Je suis désolée mais je ne recommande pas ! Les 34 euros me reste un peu coincé dans la gorge
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, bien que nous soyons désolés de prendre connaissance de votre insatisfaction. L'aménagement de notre restaurant a été pensé pour votre confort, il est regrettable que cela ne vous ait pas convenu. Pour ce qui est de notre personnel, celui-ci vous accueille chaque fois avec le sourire et se fait un plaisir servir vos commandes. Enfin, nous entendons votre remarque à propos de votre pizza et aurions été ravis de vous faire découvrir l'une de nos recettes créatives, comme nos pizzas basques de la carte printemps-été. Notre équipe reste à votre écoute pour toute question. Vous pouvez également nous envoyer un mail à l'adresse suivante si besoin : [email protected] . Bien cordialement, L'équipe Basilic & Co
Constance.s
Le 27/06/2022 à 13:04
Accueil chaleureux, choix varié concernant la carte des menus, personnels très accueillant et rapide. Pizzas excellentes. Très satisfaite et je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance, Notre équipe souhaite vous remercier de nous partager votre satisfaction sur tous ces points. Sachez que notre carte est renouvelée au gré des saisons printemps-été et automne-hiver avec des produits parfois méconnus, souvent iconiques et toujours de qualité. En ce moment, le Pays Basque est à l'honneur ! Nous vous sommes reconnaissants de cette recommandation et attendons votre prochaine commande avec impatience. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Nathalie.o
Le 26/06/2022 à 23:35
Testé et approuvé ce week-end ! Pâte à pizza savoureuse, garniture au top selon le choix, nous étions 4! Je recommande et nous reviendrons Merci à tout le personnel pour la bonne humeur. Agréable moment Les prix plus que corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre recommandation ainsi que pour votre enthousiasme certain à l'égard de notre restaurant ! Notre équipe vous accueille chaque fois avec le sourire et veille à satisfaire sa clientèle. Nous faisons la pâte nous-même et garnissons nos pizzas avec amour, cela fait toute la différence. Nous serions ravis de vous servir à nouveau, n'hésitez pas à revenir avec vos proches ! À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co
Maxime.i
Le 25/06/2022 à 22:08
Des pizzas aussi bonnes qu en Italie. Que des produits frais, la pâtes est juste délicieuse, les employés au petit soin et super pro. Bravo a vous tous, et à la petite nouvelle pour ton premier jour 😁🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour vos encouragements à notre équipe et notamment à notre nouvelle collaboratrice que nous ne manquerons pas de féliciter ! Notre pâte est 100% maison et préparée à partir d’une farine de blé français de grande qualité, c'est un plaisir de vous en savoir satisfait. Quelle est la prochaine pizza que vous allez tester ? Nous restons à l'écoute de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Marine.a
Le 25/06/2022 à 19:59
C’était tout simplement un véritable délice ! L’accueil est chaleureux et agréable et toute l’équipe est souriante. Je le met dans mon top 5!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes très heureux de faire partie de l'un de vos restaurants préférés à Aix-les-Bains ! Nous transmettrons votre sympathique message à l'ensemble de notre équipe qui oeuvre au quotidien pour vous accueillir dans un cadre agréable et dans la bonne humeur. N'hésitez pas à venir déguster nos recettes inédites qui mettent à l'honneur le Pays Basque ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Brigitte.a
Le 25/06/2022 à 17:15
Accueil très sympathique, très bonnes pizzas . Je recommande fortement ce lieu. A très vite lors de mon prochain passage à Aix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions vivement pour cette recommandation ! Toute notre équipe est ravie par votre satisfaction et se fait une joie de vous accueillir à nouveau prochainement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Rémi.t
Le 24/06/2022 à 20:24
Très bonne pizza! Salle accueillante et personnel sympathique 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joyce et Rémi, Nous avons été ravis de vous servir et vous remercions pour vos compliments ! Notre restaurant a été pensé pour votre confort et nous sommes enchantés que vous vous y soyez sentis à l'aise. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Les autres restaurants
- 🏪 Espace Pizza (5 Avis)
- 🏪 La Felicita (577 Avis)
- 🏪 Pizzeria Le Rocher (43 Avis)
- 🏪 La Stella (186 Avis)
- 🏪 Select Pizza (73 Avis)
- 🏪 Piazza Italia (9 Avis)
- 🏪 Pizzeria Tradition (8 Avis)
- 🏪 Livraison Pizza Evry | B&P FOOD PIZZA (76 Avis)
- 🏪 pizza mania (91 Avis)
💬 L’hygiène n’est pas toujours au rendez vous... J’ai été, des fois satisfait, et d’autre déçu.. la qualité est très aléatoire.
💬 Une expérience exceptionnelle. Plongé dans un univers au décor surprenant, le service était incroyablement rapide et la commande était simple a effectué au travers leur interface électronique. De plus, les prix étaient très abordables, ce qui est un énorme avantage à Paris. L’ambiance de l’endroit était chaleureuse et conviviale, créant une atmosphère parfaite pour un repas entre amis ou en famille. Et parlons de la nourriture : c’était tout simplement délicieux ! Je recommande vivement Le Felicità à tous ceux qui recherchent une expérience gastronomique originale à un prix abordable.
💬 A fuir ! Pizza ayant aucun goût, l’hygiène est vraiment honteuse , un chien très mignon certes j’adore les chiens mais pas dans un « restaurant » qui se déplace de table en table qui se couche à nos pieds . Pizza très cher pour ce que c’est , elles sont belles mais c’est tout. Nous avons essayé de manger les pizzas, je dit bien essayer, car aucun de nous ne l’a manger avec plaisir et terminer son assiette et nous sommes partie , nous n’avons même pris la peine d’essayer de prendre un dessert. La serveuse est gentille elle relève le niveau de l’équipe.
💬 Restaurant à fuir. Plus d’UNE HEURE d’attente pour 2 pizzas à emporter. Pour reprendre les autres commentaires, oui le service est catastrophique et le responsable est agressif. Les pizzas sont bien trop petites pour le prix (qui ne sont pas à jour, c'est 13€ désormais)
💬 Je ne suis pas une fan de pizza, c'est plutôt ma fille qui adore ça 😅 Donc quand c'est soirée pizza, je n'hésite pas à commander chez Select pizza 😃 La pâte est bien moelleuse et épaisse, notre préférée celle du chef ! Délicieuse 😇 Au niveau du service : je commande toujours par téléphone, ils ont toujours été à l'heure avec la commande prête à mon arrivée ⏱️ Il y a parfois un répondeur, sûrement quand il y a beaucoup de monde. Si j'avais une suggestion à faire : un peu plus de frites dans les barquettes serait top 😊 Sinon RAS
💬 Des superbes pizza très goûteuses savoureuses et croustillante on se croirait en Italie de passage au coteau nous reviendrons
💬 NE COMMANDEZ JAMAIS DANS CE RESTAURANT !!! Nous avons commandé deux pizzas un soir, lesquelles étaient censées arriver "d'ici 45 minutes". Au bout de 2h d'attente nous rappelons le restaurant qui s'excuse platement et nous assure qu'elles sont en train d'arriver. Non seulement elles ne sont jamais arrivées, mais le restaurant semble avoir bloqué notre numero par la suite puisque nos appels ont été systematiquement ignorés. "Pizza tradition" a donc ruiné notre soirée, je ne saurais déconseiller davantage un restaurant. Je n'ai jamais auparavant été confrontée à un tel mépris du client.
💬 Commande faite à 12h05 recu à 13h30 passé. Les pizzas sont très peu garnies. Je n'ai meme pas eu les desserts commandés !!! Inadmissible
💬 Excellente pizza je recommande !!!