A propos de : Restaurant Auberge du Gouffre à Padirac
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Auberge du Gouffre qui se trouve à au Le Gouffre, Padirac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Padirac en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bar à salade
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Adapté aux familles
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Titres restaurant
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur Auberge du Gouffre à Padirac
Deniz.�
Le 05/11/2023 à 13:43
Je ne sais pas pour la cuisine mais nous avons été prendre un café gourmand qui était très bon. Et l’ambiance avec la musique de fond permet de se détendre. Je conseille !
J.
Le 29/10/2023 à 21:13
Très Bonne surprise,Très bon rapport qualité prix. Serveur sympathique Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour J G, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
Emilie.i
Le 23/10/2023 à 13:20
Service efficace et agréable, équipe sympathique et professionnelle. Niveau cuisine, clairement bien au dessus de nombreux restaurants ou snacking proches d'attractions touristiques ! Il y a des produits locaux, c'est simple et bon, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et le transmettons à notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits locaux vous aient plu ! Très belle journée, l'équipe de l'Auberge
Kimi.i
Le 21/10/2023 à 13:30
Pour un lieu si « touristique » la cuisine est excellente, les plats plus que copieux. Des prix abordables, surtout lorsqu’on voit la taille des assiettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimi, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle et gourmande expérience. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
Fred.o
Le 24/09/2023 à 15:14
Après la visite du gouffre de Padirac...une petite pause s impose autour d une planche de charcuterie et fromage....et bien sûr une bière locale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette pause gourmande après la visite ! Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
Audrey.i
Le 21/09/2023 à 17:22
Juste a côté du gouffre du Padirac. Très bonne cuisine et peu d'attente pour le service. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et le transmettons à notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience culinaire. Belle journée, l'équipe de l'Auberge.
ELODIE.R
Le 20/09/2023 à 18:37
Nous avions été manger hier le personnel était au top et la cuisine pareil un vrai bon moment passer là bas :)! Et avec un prix vraiment raisonnable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire concernant nos équipes et notre cuisine. Nous sommes ravis d’avoir participé à cette expérience gourmande. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
daniel.e
Le 18/09/2023 à 18:07
Caissiere peu aimable et il faut chercher le serveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge. Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le sourire et l'amabilité des serveuses font pourtant parti de nos valeurs. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. Bonne journée, L'équipe de l'auberge.
laurent.e
Le 18/09/2023 à 12:55
On pourrait penser que dans un lieu si touristique, la cuisine est médiocre... et bien non ! Cadre sympa avec terrasse immense à deux pas du site. Cuisine excellente avec les aliments des producteurs locaux. Service agréable et tarifs très corrects. Les produits étant riches, les portions sont bien suffisantes. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire très positif sur notre Auberge et sa cuisine. Nous sommes effectivement très attachés au fait de proposer des plats de qualité composés de produits locaux. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, l'équipe de l'Auberge.
Matthieu.e
Le 14/09/2023 à 12:52
Établissement propre serveurs très aimables mis à part un monsieur à lunette qui pour moi doit être le responsable qui passe sont temps à rabaisser son équipe devant les clients cette personne devrait avoir honte et lui même mériterait d’être remis en place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, nous vous remercions de votre venue à l'Auberge et de votre commentaire. Nous allons faire le point avec notre équipe pour nous assurer que tout le monde oeuvre à travailler en harmonie. A bientôt, l'équipe de l'Auberge
david.o
Le 11/09/2023 à 19:22
Ma description porte sur le restaurant du gouffre. J'ai pris une terrine écaillé de brebis avec poireaux en entrée que j'ai apprécié mais moins ma femme. En plat c'était une saucisse avec aligot et sauce très bon👍 et pour la femme un burger et frite. Elle a été déçue, manque une sauce dans le burger et frite beaucoup trop salé et pas du jour. On vient du Nord alors les frites on connaît.😋 Dans l'ensemble, mon avis sera mitigé, je comprends la note de 2,9 sur 5 donnée sur Google 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour. Nous sommes navrés que les plats choisis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cuisinons avec des produits régionaux et frais, les desserts sont quant à eux faits maison. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte afin de progresser à l'avenir. Bonne journée, L'équipe de l'auberge.
Elizabeth.l
Le 10/09/2023 à 18:29
Attention eau non potable (dixit le serveur) obligée de prendre un Vittel menthe plutôt qu'une menthe à l'eau...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, nous sommes très étonnés de votre commentaire. En effet, nous avons l'eau potable, et la vente forcée ne fait évidemment pas partie de nos pratiques. Nous espérons que vous ne vous êtes trompée d'établissement en écrivant ce commentaire. D'autres restaurants se trouvant à proximité immédiate, cela arrive malheureusement fréquemment. Nous allons bien sûr tout de même nous rapprocher de notre personnel de salle pour nous assurer que leur discours est irréprochable. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe de l'Auberge
lolia.r
Le 06/09/2023 à 10:43
Malgré un restaurant très jolie, service déplorable. Les serveurs ne prennent même pas là peine de nous accueillir, ni de dire bonjour. La serveuse prend la commande très rapidement et ne prend même pas la peine de se mettre à coté de nous, elle préfère parler du comptoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolia, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et votre retour. Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le sourire et l'amabilité des serveuses font pourtant parti de nos valeurs. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. Bonne journée, L'équipe de l'auberge.
Matthieu.e
Le 05/09/2023 à 15:41
On est venu se poser pour prendre un verre avant d’aller visiter le gouffre, mais personne n’est venu donc au bout de 15 minutes nous sommes partis (sous 35 degrés 👌)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour. Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos serveurs lors de votre prochaine visite en cas de problème. Bonne journée, L'équipe de l'auberge.
yohan.a
Le 04/09/2023 à 19:38
Nous avons pris un verre dans cette établissement un peu de temps avant de faire le gouffre mais cela a fini à ce qu'on soit en retard car une fois installé l'attente a été longue pour que l'on soit servi . Dommage sinon l'établissement présente bien à voir pour la cuisine qu'on n'a pas testé encore .
Oriane.O
Le 27/08/2023 à 15:13
Nous sommes allez manger apres la visite du gouffre. Le personnels est vraiment réactif et souriant. Les plats arrivent vite et son bon. Le seul problème si vous etes en terrasse les guepes qui tournent autour malgres les pieges mais c'est normal en été ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oriane, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. En effet, nous faisons notre possible pour éviter la gêne occasionnée par la présence de guêpes. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
Coline.
Le 26/08/2023 à 23:53
Très satisfaite de mon repas ici. Service en continu très appréciable quand on sort de la visite à 15h et que l'on a faiiim ! Personnel très agréable et servie rapide. Je suis outrée par certains commentaires... Les gens ne manquent pas de culot. Les produits sont frais et locaux dans la mesure du possible, évidemment ce n'est pas un resto gastronomique mais c'est une bonne cuisine de bistro. Les tarifs sont tout à fait raisonnables étant donné les produits utilisés, les assiettes copieuses et l'emplacement !! Effectivement il y a des guêpes, malgré les pièges installés autour de la terrasse, mais en plein mois d'août et en pleine nature c'est bien normal ! 😴😴 Bref c'est le point de chute idéale avant ou après la visite ! 👍 (et les cafés sont très bons contrairement à ce que j'ai pu lire 🙄)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et le transmettons à notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience, que ce soit concernant le service, les plats et leur qualité ou encore nos tarifs. Très belle journée et à très vite, l'équipe du Gouffre.
Christopher.A
Le 25/08/2023 à 01:08
Nous avions décidé de venir boire un verre entre amis après la visite du gouffre... Après une longue attente... une très longue attente de 30 minutes. Je décide d'interpeller un groupe de serveurs qui discutait depuis un moment, afin de savoir s'il était possible de commander!! Ouf on a réussi ( plus de 37° à l'extérieur). Arrive le moment de partir et payer l'addition, voyant qu'il y a du monde à la caisse je demande gentiment au monsieur à la caisse s'il faut absolument passer à sa caisse ou s'il est possible de payer à la caisse voisine... (Avec formule de politesse excusez moi Svp...) Réponse sur ton agressif: vous ne voyez pas que je discute avec une personne et bien évidement s'en suit une dispute ou cette charmante (dérision) personne me rétorque je vous offre votre addition bien évidemment sur un ton méprisant et agressif!!! J'ai clairement refusé... Et quand ma femme lui demande de diviser la note par 2 (pour payer à 2 couples) il a carrément encaissé le ticket complet!!! Dommage que ce monsieur, ne soit pas aussi charmant que le lieu!!!! Pour mes amis et moi c'était une 1er mais aussi la dernière grâce à ce monsieur fort désagréable!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous vous remercions de votre venue et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Nous allons nous concerter avec l'équipe pour que de tels comportements - qui ne sont pas représentatifs de l'accueil habituels - ne se reproduisent plus. L'équipe de l'Auberge
Kinou.o
Le 24/08/2023 à 14:47
Cuisine très bonne,par contre le service est trop rapide, pas le temps de choisir le menu,dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte votre retour. N'hésitez pas à préciser à nos serveurs, la prochaine fois, de vous laisser plus de temps pour le choix de vos plats. Bonne journée, l'équipe de l'Auberge
Didier.l
Le 23/08/2023 à 18:00
Le service était tellement long que j'aurai eu le temps de visiter le gouffre une deuxième fois après la commande. Et il faudra m'expliquer comment il est possible qu'il n'y ait plus de glace à 16h30 quand il fait 39 dehors...
Méganne.u
Le 22/08/2023 à 19:31
Un endroit qui pourrait être agréable, mais gâché par les guêpes qui viennent dans vos plats et vos boissons. Une guêpe s’est noyée dans mon coca. J’en ai gentiment eu un deuxième mais pour le prix qu’on paye, la moindre des choses seraient de mettre des pièges où d’allez enlever les essaims. Un personnel sûrement en job étudiant agréable bien que totalement désorganisé même hors heure de pointe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Méganne, Nous vous remercions pour votre visite et votre retour. Nous sommes navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous tenons à préciser que nous mettons en place toutes les mesures nécessaires concernant les guêpes et faisons notre possible pour garantir un agréable moment à nos visiteurs. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Cependant, nous sommes en pleine campagne sur un plateau assez aride et en période de canicule, nous ne pouvons maitriser certaines manifestations de la nature. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous réserver une meilleure expérience à l'auberge. Bonne journée, L'équipe de l'Auberge.
Quentin.o
Le 20/08/2023 à 11:28
Attention regarder votre ticket prix afficher sur la cartes n’a sont pas toujours les même en caisse , coca 3,50 à la cartes prix payer 3,80
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, nous sommes absolument navrés de cette erreur, que nous corrigeons immédiatement. En vous remerciant, L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Sylvie.r
Le 14/08/2023 à 13:52
Nous avons partagé un agréable moment entre amis dans votre restaurant L équipe est très agréable, le repas délicieux. Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et le transmettons à notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, l'équipe du Gouffre.
C.
Le 11/08/2023 à 13:53
Nous avons bien mangé. Le service a été rapide : dès notre arrivée, les serveurs ont tout fait pour nous trouver une table. La prise de commande a été rapide ainsi que le service. Bravo aux jeunes saisonniers car ce n'est pas leur métier et ils se sont bien débrouillés !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et le transmettons à notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, l'équipe du Gouffre.
Sonia..
Le 09/08/2023 à 11:34
A la sortie de la visite nous avons voulu boire un verre et manger une glace en terrasse. On attend encore les serveuses..ne sont jamais venues nous voir, prendre commande..on les voit au loin débarrasser des tables ou servir verre par verre après en avoir renversé une bonne partie. Pourtant la terrasse n’était pas pleine. Si vous avez soif, passez votre chemin. Au bout de 30 min nous sommes partis sans consommer. Du jamais vu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour. Nous nous excusons néanmoins pour l'attente et la gêne occasionnée. Cet accueil n'est pas représentatif de celui que nous réservons à nos clients habituellement. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous réserver une meilleure expérience à l'auberge. Bonne journée, L'équipe de l'Auberge.
Amélie.a
Le 09/08/2023 à 09:45
Mettre plus de 15 mn pour venir chercher une commande de café. Impossible de commander au comptoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour. Nous nous excusons pour l'attente et la gêne occasionnée. Cet accueil n'est pas représentatif de celui que nous réservons à nos clients habituellement. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous réserver une meilleure expérience à l'auberge. Bonne journée, L'équipe de l'Auberge.
Jean-Phi.
Le 09/08/2023 à 05:01
Après avoir attendu pour visiter le gouffre on attend d'être servi... L'expérience du personnel en job saisonnier ne permet pas de gérer le flux! La cata comme le reste de notre visite. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous livrer votre ressenti après votre récente visite et regrettons vivement que vous ne l'ayez pas pleinement appréciée. Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. L'équipe de l'auberge.
Sébastien.a
Le 29/07/2023 à 15:38
Cuisine correcte mais manifestement le propriétaire ne daigne pas activer les pourboires par carte bleue. Pas très respectueux pour vos équipes. J'ai donc payé le juste prix. Avec regret.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, nous vous remercions de votre venue. Nous prenons en compte votre suggestion, elle n’est pas simple à mettre en place mais nous allons étudier la question. À bientôt ! L'équipe de l'Auberge
Cyrille.c
Le 28/07/2023 à 17:15
Nous avons été servis rapidement, les serveuses sont dynamiques et sympathiques, cependant, j'ai voulu me faire plaisir avec une gaufre au Nutella et, je dois être honnête, elle n'était pas savoureuse du tout 🤢.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrielle, Nous vous remercions pour votre venue et votre commentaire concernant nos équipes. Nous sommes navrés d'apprendre que la gaufre n'a pas été à la hauteur de nos attentes, celles-ci sont habituellement très appréciées de nos clients. Nous prenons en compte votre remarque. Belle journée, l'équipe du Gouffre
Isabelle.E
Le 27/07/2023 à 21:24
J'ai pris une salade et vraiment c'est cher pour ce qu'il y a dans l'assiette! Beaucoup trop de salade verte pratiquement que cela! 17'50 € c'est prohibitif ! Par contre mon mari a pris un steack très bonne viande cuite à point! En dessert les glaces ne sont que de vulgaires glaces de super marché C'est vraiment trop cher! Service à peu près.... Je ne recommanderai pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de votre visite. Nos salades semblent pourtant assez copieuses et nos prix sont concurrentiels aux autres restaurants du territoire, mais nous prenons en compte votre remarque. Concernant nos glaces, nous sommes très surpris de votre retour car il s'agit de véritables glaces artisanales (Histoires de glace). Nous espérons que votre commentaire concerne bien notre établissement. Bonne journée, L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Julia.r
Le 26/07/2023 à 18:52
Endroit très accueillant et chaleureux, équipe agréable et les gaufres un régal. N’ayant pu faire le gouffre avec mon bébé de six mois j’attend ma famille dans cet endroit très poétique et cocoon, cependant, l’odeur de parfum de synthèse m’y est très désagréable! Comme on dit “point trop n’en faut” plutôt que de le diffuser en continue et au deux extrémités de la salle , un seul diffuseur 10 min/ heure serait suffisant. Manger dans l’odeur d’une parfumerie… c ‘est vraiment pas cool. Je fais partie de gens hypersensible et je ne dois être là seule. En plus c’est sans doute cancérigène … c’est vraiment dommage ! À bon entendeur. Sinon ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre visite à l'Auberge du Gouffre. Nous prenons en compte votre remarque concernant le parfum diffusé dans la salle et le transmettons à l'équipe. Belle journée, l'équipe de l'Auberge
Laurine.u
Le 24/07/2023 à 20:13
Excellent, service rapide à 12h00
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
Thomas.o
Le 20/07/2023 à 18:11
Nous sommes venus hier midi, nous avons êtes accueillis par une équipe dynamique et souriante. William a été aux petits soins avec nous, cela faisait bien longtemps que nous n'avions pas aussi bien mangé dans un restaurant. Les entrées maison sont excellentes et nous avons pu goûter des spécialités régionales. La pièce de boeuf était parfaite, un faux filet grillé a la perfection, nous souhaitons saluer le savoir faire de l'apprenti qui s'est occupé de nos plats. La sauce au bleu absolument divine. Quant au café gourmand, il était vraiment gourmand. Nous avons demandé du sel et du poivre, nous avons eu des moulins en bois, ce qui colle avec le reste du repas. ( Pas de corbeille de sachets individuels) Simple, efficace mais parfaitement réalisé. Le cadre est magnifique, calme, bien entretenu. L'entrée de la terrasse est matérialisée par 2 magnifiques oliviers. Petit détail certes mais subtil et bienvenu Seul bémol, les frites ne sont pas faites maison. Avoir du personnel avec un tel savoir faire et servir des frites surgelées vraiment pas terrible, ça jure. En dehors de ça, expérience au top, cuisine au top, service rapide mais pas expéditif, personnel de salle aux petits soins, et artistes en cuisine. Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre venue à l'Auberge et votre excellent commentaire concernant nos plats et notre équipe. Nous transmettons tous ces beaux avis à l'ensemble de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frites afin de nous améliorer à l'avenir. Nous sommes ravis d'avoir participé à cette belle expérience gustative. Nos équipes seront toujours ravies de vous accueillir, avec le sourire. En vous souhaitant une très belle journée, l'équipe de l'Auberge.
Jayce.t
Le 20/07/2023 à 13:38
J'ai mangé à l'auberge avant la visite. Très bon accueil et service réactif. J'ai pris un menu entrée/plat/dessert, la qualité des plats est au rendez-vous : des produits simples qui viennent du coin, mais qui sont bien mis en valeur par les cuisiniers. Mention spécial pour le cuisto, qui a cuit ma pièce du boucher à la perfection : c'était tendre, juteux et saupoudré de fleur de sel. La sauce au bleu était divine ! Avec des frites maison plutôt qu'industrielles, ce serait encore plus délectable. Pour les desserts, comme ils me tentaient tous, j'ai pris un café gourmand, pour pouvoir tous les goûter. La mousse poire lavande amandes effilées a été un vrai coup de coeur. La tarte aux noix était aussi très très bonne. Et un merci tout particulier à William, qui a transmis mes commentaires élogieux aux cuisines et est revenu nous dire qu'ils avaient été très touchés de mon retour. Bref, je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jayce, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et le transmettons une nouvelle fois à notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience gustative. Très belle journée, l'équipe de l'Auberge.
marie.o
Le 16/07/2023 à 09:05
Après la visite du gouffre, pratique pour se restaurer. Ce n’est pas de la grande cuisine, l’accueil et notre serveuse plutôt agréable. La cuisson respectée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
nathalie.a
Le 14/07/2023 à 13:39
Spécialités locales . Équipe dynamique et sympathique. Spéciale dédicace au dessert poire à la lavande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Notre dessert à la lavande est fait maison, avec des promis made in Rocamadour! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
Lavrat.o
Le 13/07/2023 à 12:19
Pas une cuisine extraordinaire cher pour ce que c est et quantité pas ouf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour. Nous sommes navrés que les plats choisis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cuisinons pourtant avec des produits régionaux et frais, les desserts sont quant à eux faits maison. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte afin de progresser à l'avenir. Bonne journée, L'équipe de l'auberge.
Joss.E
Le 12/07/2023 à 09:17
Café = jus de chaussette pour 2,2€ Café serré = tasse remplie Bref pas terrible comme expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joss, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour. Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à l'avenir, à vous rapprochez de nos serveurs pour faire un retour de commande, pour un nouveau service. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. Bonne journée, L'équipe de l'auberge.
Kisuke.
Le 11/07/2023 à 12:12
Honteux, nous avons attendu 15 min en terasse en pensant qu'un serveur allait venir prendre notre commande, helas personne n'est venu. Je decide de me deplacer au bar pour prendre commande moi même, le barman me dit d'aller voir son collègue qui était en train d'encaisser d'autres clients alors que je voulais juste commander. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de ce retour. Nos équipes ont été manifestement débordées, nous regrettons de ne pas avoir été réactifs.
Amandine.a
Le 05/07/2023 à 12:45
Personnel accueillant et compétent. Plats bien presentés et copieux. A conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et le transmettons à notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
FR.T
Le 26/06/2023 à 14:54
Réponse du prestataire inadapté, j’enlève une étoile Déçu dans l’ensemble. Je ne m’attends pas à un étoilé mais à une cuisine simple, efficace et goûteuse avec un service jovial à la française. Côté service : Le responsable de salle a été appelé par la direction (une dame) au début du service et le service a rapidement été désorganisé. La direction a, semble-t-il, une méconnaissance de la restauration ! Heureusement, la serveuse a gardé le sourire jusqu’au bout. Nous avons même eu la note avant de manger Côté cuisine : entrée : salade sans assaisonnement, pièce de bœuf commandée bleue servie apoint, omelette avec les coquilles d’œuf et burger sans goût. Heureusement, la gentillesse des serveurs et du responsable permet d’apprécier le lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Nous allons travailler avec les nouveaux membres de notre équipe arrivée pour la haute saison à ce que les erreurs indiquées ne se reproduisent plus. Néanmoins, nous vous informons que nous mettons un point d’honneur à cuisiner des produits locaux et faits maison. Nous allons faire de notre mieux pour perfectionner l’expérience proposée. Belle journée, L'équipe de l'auberge.
N56.q
Le 24/06/2023 à 14:22
Plat chère par rapport à la qualité des produits... beaucoup de mouches. Et la table à côté de nous avait une limace dans sa salade ! Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. Néanmoins, l'ensemble de nos produits sont frais et régionaux. Nous sommes navrés pour l'invité surprise, qui témoigne de la fraîcheur des salades, mais qui n'aurait pas dû s'y trouver. Nous espérons que les clients à cette table ont demandé à changer leur assiette. Finalement, concernant les mouches, celles-ci peuvent effectivement être pénibles en cette saison à la campagne, nous en sommes navrés. Merci de votre compréhension, L'équipe de l'Auberge
Vivi.4
Le 23/06/2023 à 10:47
Plat bon mais un peu léger. Compliqué d'obtenir ses boissons et interminable pour obtenir un dessert, on a fini par partir sans !! Tout le monde autour de nous attendait d'être servi ou de pouvoir passer commande. Et pourtant, plein de serveurs qui tournent en rond et qui n'ont pas l'air de savoir ce qu'ils doivent faire... Bref, à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour. Nous sommes navrés que le servis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte afin de progresser à l'avenir. L'équipe de l'auberge.
Louis.e
Le 20/06/2023 à 12:46
Rarement servi aussi rapidement. Et c'était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
Françoise.u
Le 16/06/2023 à 21:20
Aligot minuscule, trop d'erreurs de commandes, Toilettes douteuses, pas mal de mouches
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de nos capacités. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. L'équipe de l'auberge.
Charline.u
Le 14/06/2023 à 13:06
Accueil pas du tout chaleureux, tension entre le personnel, temps d'attente très important, pas de cohésion d'équipe, obligé de demander du sel, du poivre et du pain car ce n'est pas servi d'office. Personnel qui ne connait pas la carte. On passe plus de temps à table que de temps à visiter les gouffres (et ce, hors pleine saison. Je n'imagine même pas en plein été). Pour info les aiguillettes de poulet pané présentées comme tel dans le menu enfant, sont en réalité 4 minuscules nuggets surgelés premier prix pour un montant de 12€ tout de même. Le seul point positif, c'est les plats qui sont relativement bons. Je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de nos capacités. Le sourire et l'amabilité des serveuses font pourtant parti de nos valeurs. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. L'équipe de l'auberge.
Thomas.a
Le 14/06/2023 à 08:58
Venu visiter le célèbre Gouffre de Padirac pour la journée, nous sommes venues nous restaurer à l'Auberge du Gouffre. Tout d'abord, concernant la cuisine, on ne peut pas dire qu'elle soit très élaborée, c'est plus de l'assemblage de supermarché que de la réelle cuisine française. Le service est relativement médiocre, avec beaucoup d'attente en heure creuse, assez flottant et non avenant, mis à part un second serveur très professionnel et humain. Le prix, qu'on pourrait qualifier de prohibitif est totalement décorrélé des produits utilisés et fait penser au tarif des bistrots parisiens attrape touristes. Toilettes avec feuilles de papiers non écologiques, un comble pour un lieu naturel ! En revanche, le restaurant est charmant et assez bien décoré avec un grand nombre de couverts et fait rare, la cuisson de ma pièce de viande était respectée, à souligner donc. Dans l'ensemble, je ne recommande pas cet établissement. Il vaut mieux venir avec son pique nique pour être sur de ne pas être déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous nous excusons de ce service et de l'accueil qui vous a été réservé, celui-ci n'est pas représentatif de notre savoir-faire et de notre politique. Nous cuisinons avec des produits régionaux et frais et les desserts sont faits maison et nos équipes font le maximum pour vous satisfaire dans des délais moindres. Merci de votre compréhension, bonne journée L'équipe de l'auberge
Francois.O
Le 13/06/2023 à 10:47
Après la visite du gouffre de Padirac, l'auberge du gouffre est une excellente option avec des plats délicieux et un service rapide (au moins pour nous qui sommes arrivés à 12h, sans doute moins quand on arrive plus tard). Seul bémol: café améliorable. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
Alexandra.o
Le 12/06/2023 à 16:05
Bel accueil pour venir manger à 15h. Bon produits de la ferme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
Johanna.l
Le 12/06/2023 à 09:27
Les plats n'étaient pas tip top... les frites étaient très sèches, la salade bas de gamme. La viande était plutôt satisfaisante. Le prix ne se justifie que par la proximité du gouffre de Padirac, pas par la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour. Nous sommes navrés que les plats choisis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cuisinons avec des produits régionaux et les frites sont fraîches. Les desserts sont faits maison. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte afin de progresser à l'avenir. L'équipe de l'auberge.
LIONEL.E
Le 09/06/2023 à 15:06
Restaurant du Gouffre de Padirac, accueil sympathique, service rapide, plats copieux et raffinés avec des produits du terroir. Grande terrasse ombragée par des parasols. A decouvrir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre belle description de nos services. Nous le transmettons à l'équipe de l'Auberge et sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, l'équipe du Gouffre.
Caroline.f
Le 04/06/2023 à 19:03
Je souhaitais partager mon expérience car je suis allée consulter les avis hier avant ma visite et je les ai trouvés plutôt négatifs . Notamment un récent qui incriminé un jeune homme aux cheveux verts . De notre côté (groupe de 12 personnes ) nous avons passé un agréable moment . Nous avons été très bien accueillis, conseillés et servis par ce serveur . Le service ne ma pas paru long . Je ne regrette pas d'avoir tenter . Bonne saison
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et retour positif sur notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, L'équipe de l'auberge.
Mel.h
Le 29/05/2023 à 20:56
Personne en terrasse mais attente d une demi heure pour au final avoir des boissons tièdes sans glaçons... serveurs peu compétant qui ricannent entre eux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de nos capacités. Le sourire et l'amabilité des serveuses font pourtant parti de nos valeurs. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. L'équipe de l'auberge.
Cédrick.E
Le 29/05/2023 à 13:05
Au niveau bar attention, il y a un saisonnier aux cheveux vert qui est détestable et pas aimable qui aborde de façon très agressive les clients et il y a une forte attente, ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédrick, Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de nos capacités. Le sourire et l'amabilité des serveuses font pourtant parti de nos valeurs. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. L'équipe de l'auberge.
Mathieu.e
Le 22/05/2023 à 07:59
Accueil chaleureux et service pro ! Nous avons pris un petit déjeuner avant la visite. Le café est excellent. Nous reviendrons pour déjeuner la prochaine fois. Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participer à cette belle expérience. Très belle journée, l'équipe du Gouffre.
Seb.U
Le 21/05/2023 à 13:15
Il est vrai que l attente entre les plats fait un peu baisser la note mais le service est pro, l accueil agréable et un personnel avenant trouvera toujours ou vous installer. La carte est variée sans être trop fournie, le menu enfant (burger au top) vaut largement son prix. En prenant en compte que nous sommes sur un site touristique, très bon rapport qualité/ prix. Moment en famille agréable, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participer à cette belle expérience. Très belle journée, l'équipe du Gouffre.
Thanushan.k
Le 19/05/2023 à 23:20
La saucisse et l’aligot est le plat à prendre. Déçu du manchon de canard trop cuit. Le service est raisonnable et assez rapide. Les cafés ne sont pas bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thanushan, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous prenons en compte votre remarque concernant la cuisson de vos plats. Nous sommes heureux d’avoir participé à cette belle expérience. Très belle journée, l'équipe du Gouffre.
Frédéric.h
Le 15/05/2023 à 19:19
Une très belle expérience. Malgré notre arrivée tardive (14h15), nous avons été reçu un accueil des plus agréables et un service impeccable. Un repas copieux avec des produits régionaux de qualité pour un tarif correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d’avoir participer à cette belle expérience. Très belle journée, l'équipe du Gouffre.
Jérémie.o
Le 13/05/2023 à 21:17
En visite au Gouffre entre amis, nous avons décidé de déjeuner à la buvette située dans le parc. Je me permets de poster mon commentaire sur la page de l'Auberge du Gouffre seulement parce que j'ai appris qu'il s'agit du même établissement!! Il n'y a, hélas, aucune page dédiée à cette fameuse buvette... Bref, en attendant notre visite nous avons remarqué une pancarte indiquant cette fameuse buvette dans le parc. Malgré un temps relativement maussade nous y sommes allés manger. Très bonne surprise!!!! Nous avons pris un cheese-buger, un burger vegan, un sandwich poulet/crudités et un panini au cabécou!!!! Le tout avec des frites pour tout le monde (et une bière pour moi..). Personne n'a été déçu!! C'était très bien!! Les prix sont un peu tirés vers le haut mais la qualité est là. Nous sommes ensuite revenus pour des crêpes et des gaufres! Pourquoi se priver? Bon courage au caissier et au cuisinier pour la saison qui s'annonce, et continuez ainsi! Aimables et serviables, les deux. Rien à redire. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour très positif, qui fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que le menu ainsi que le service et l'accueil vous ai plu ! Très belle journée, l'équipe du Gouffre
Christelle.
Le 09/05/2023 à 19:38
Service long surtout quand on arrive dans les premiers et qu'on est les derniers à être servi. On a demandé si il y avait de la vinaigrette dans un des plats la personne qui a pris notre commande nous a dit que non mais au final il y en avait. L'organisation du service est à revoir. En revanche les plats sont bons et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de nos capacités. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. Merci pour votre commentaire, Belle journée, L'équipe de l'auberge.
Doriane.o
Le 06/05/2023 à 13:44
Très agréable. Accueil chaleureux. On mange très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Belle journée, l'équipe du Gouffre.
Jims.o
Le 05/05/2023 à 15:23
Dommage que nous avons attendu 1h pour le plat principal puis 30 minutes pour le dessert car la nourriture est plutôt bonne. Surtout à 14h de l'après-midi, c'est vraiment dommage, et pas de la faute de la pauvre serveuse. Alors Monsieur le patron, il faudrait penser à embaucher!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de nos capacités. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. En effet, comme de l’ensemble des secteurs de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme, nous rencontrons certaines difficultés dans les recrutements, qui sont de plus en plus complexe, avec plusieurs offres non pourvues pour la saison. Belle journée, L'équipe de l'auberge.
maelis.h
Le 30/04/2023 à 14:06
20 minutes d'attente pour prendre une commande. Ce trompe dans les boissons, prépare deux fois le même plats. Cherche les tables a servir, ce trompe de table...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de nos capacités. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. L'équipe de l'auberge.
Tassaert.y
Le 26/04/2023 à 14:33
Et bien nous n'avons pas pu y manger car au bout de 20 min... on n'avez toujours pas pris notre commande, on nous a même pas proposé une boisson en attendant... on s'est cassés Je précise que le resto n'était pas plein, au plus 40%... j'y ai vu 4 serveurs et un responsable sûrement.. bon bref...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de nos capacités. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. L'équipe de l'auberge.
Sabine.n
Le 24/04/2023 à 16:08
Très bon restaurant , bonne viande , accueil très sympathique .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Belle journée, l'équipe du Gouffre.
Mickael.a
Le 19/04/2023 à 17:55
Après la visite du gouffre nous nous sommes arrêté pour dîner.Très bon acceuil du personnel, commande prise rapidement. Nous avions choisi une ardoise charcuterie fromage bien garnie et pour les enfants hamburger copieux et une bonne pièce de boeuf garnie de frites et salade. Nous n avons pas été déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour très positif sur notre équipe et notre Auberge. Nous sommes ravis d'avoir contribué à cette expérience exceptionnelle. L'équipe du Gouffre
Cyril.
Le 18/04/2023 à 15:31
Attrape touriste a fuir absolument ! Les serveurs ne sont pas du tout aimable et les prix sont exorbitants...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de nos capacités. Le sourire et l'amabilité des serveuses font pourtant parti de nos valeurs. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. L'équipe de l'auberge.
Julie.a
Le 14/04/2023 à 17:38
Très bon repas, simple, avec une mention spéciale pour la cuisse de canard confite....un délice ! Grosse fausse note pour le dessert panacota qui était à la limite du flan, dommage...
Florentin.U
Le 13/04/2023 à 19:49
Très bon accueil, le personnel est souriant et à l’écoute. Repas copieux et de bonne qualité!!
Marie-Line.a
Le 10/04/2023 à 02:47
Agréablement surprises par ce restaurant à proximité du gouffre. Nous y avons dégusté une cuisine de qualité. Les plats étaient généreux et bien cuisinés. J'ai apprécié particulièrement en entrée la verrine de caillé. Le prix est très correct. Les serveurs agréables et le patron attentionné. Endroit à recommander.
Laetitia.a
Le 08/04/2023 à 13:38
Pause du midi après la visite du gouffre, cadre sympathique, service rapide, plats de bonne qualité, simple et efficace !
mathieu.r
Le 12/11/2022 à 09:14
Fais en Hors saison et malgrés ça beaucoup de monde. Le personnel pas en nombre donc un peut t attente surtout pr les desserts. Et impossibilité de manger dedans malgrés le vent. Aligot du menu en petite quantité. Au prix du menu on s attendais à mieux. Burger bon avec la viande cuite comme il fallait.
Chamroeun.H
Le 12/11/2022 à 02:11
Super restaurant placé juste à côté du gouffre. On y mange très bien, et l'accueil y est super
leseigneur.l
Le 04/11/2022 à 20:30
Service rapide et serveurs sympas. Salade copieuse avec un peu trop de tomates... je regrette l'absence d'un ingrédient supplémentaire.. Burgers très bons mais les frites manquaient un peu de cuisson... Gaufre au top et tarte aux noix sympa. Un repas rapide mais efficace tout de même !
Pierre.�
Le 04/11/2022 à 17:27
Nous n'étions même pas assis qu'un serveur est venu nous demander ce que nous voulions. Nous lui avons gentillement demandé de revenir dans 2 min le temps de regarder la carte. Il nous a répondu avec plaisir d'un ton qui voulait dire son contraire. Résultat, au bout de plus de 20 min, personne ne venant prendre notre commande, nous sommes partis. Pas d'au revoir, mais apparemment une soirée de prévue, que nous vous souhaitons bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous nous excusons pour l'accueil qui vous a été réservé, celui-ci n'est pas représentatif de l'accueil que nous réservons à nos clients habituellement. Nous faisons remonter l'information et vous en remercions. L'équipe de l'auberge.
Nico.
Le 26/10/2022 à 14:23
AU MEME NIVEAU QU UNE RESTAURATION COLLECTIVE la purée est en flocon type mousseline dans un plat à 16€ les frites bas de gamme sont surgelés dans le menu enfant la saucisse est industrielle d une qualité douteuse on peut très facilement trouvé mieux ils profitent d une manière abusive de leur emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge, nous sommes surpris de lire votre commentaire, nous vous confirmons bien que les frites de ce jour sont fraîches et que l'aligot vient de l'Aubrac, beaucoup de nos produits sont locaux, cela nous tient à cœur. L'équipe de l'auberge.
JEAN-LOUIS.r
Le 25/10/2022 à 14:54
Y aller pour l’endroit, en face de l’entrée du gouffre, et son architecture surannée, dans son jus, sa terrasse agréable et son service rapide. Restauration ordinaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions de votre venue au Gouffre et de votre passage au restaurant, l'auberge du Gouffre. L'auberge du Gouffre propose des produits régionaux en favorisant les producteurs locaux, dans un cadre convivial et une architecture atypique. Nous espérons que vous avez apprécié votre expérience sur le site. L'équipe de l'auberge.
Jocelyne.u
Le 18/09/2022 à 20:13
Je vous recommande cette auberge où nous avons eu un accueil, un service et une cuisine au top. La cuisine est excellente et le personnel à notre écoute. J 'y ai d'ailleurs oublié mon pull bleu marine l'après-midi car y ayant très bien mangé le midi, nous y sommes repartis nous rafraichir après la visite du gouffre. Je vous recommande cette auberge !
BRECHER.i
Le 17/09/2022 à 10:47
Nous avons passé quelques jours dans le Périgord et par conséquent eu l'occasion de tester plusieurs tables et menus typiques de cette belle région. La meilleure salade périgourdine fut dégustée, et j'insiste sur dégustée, dans cette auberge, dans une ambiance très agréable. Le foie gras sur cette salade était excellent, comme tous les autres produits d'ailleurs.
axelle.e
Le 16/09/2022 à 16:29
Installé assez rapidement car la table au soleil ne nous dérangeait pas. (Table de 2 personnes) arrivée à table vers 12:30 visite du gouffre pour 14:30. Prise de commande de l’apéritif et des plats assez rapide. Service de l’apéritif rapidement par le barman dans la foulée. Puis 30/35 mn d’attente avant que mon conjoint puisse avoir son entrée(foie gras et son chutney). Entrée terminée le plat arrive 30/35 minutes plus tard car il l’a réclamé (La saucisse avec l’aligot). Au vu du temps passé à attendre nous n’avons pu prendre de sert car il se faisait déjà 14h et il faut arriver un petit 1/4h avant la réservation de la visite. La personne chargée de l’encaissement gérait également la prise de commande. Là aussi, il a fallu attendre qu’elle est pris la commande des trois tables avant qu’elle puisse encaisser la personne devant nous puis la notre. On notifie qu’on a pas pris toute la formule du départ (le dessert) mais elle ne décide pas de demander pourquoi (un état de conscience ou ne souhaitait pas y prêter attention, elle a cependant été agréable quand à l’explication sur le reçu, rien à dire sur ça) Quant à ma salade (les délices amadouriens) elle était bonne mais beaucoup trop de salade que d’accompagnements à mon goût.. A notre avis il ne s’agit pas d’un problème de personnel (bien qu’on ne distinguait pas toujours ce que certains faisait à part brasser de l’air en faisant des aller/retour dans la cuisine sans forcément sortir un plat ou autre alors que nous attendions les notre) mais d’organisation qui fait que le couple arriver après nous d’une dizaine de minutes ait eu leur plat+dessert alors que mon conjoint avait à peine fini son entrée. Les serveurs étaient tout de même aimables.
Isabelle.e
Le 15/09/2022 à 17:28
Excellent personnel bien accueilli, Très bonne cuisine
Jean.a
Le 14/09/2022 à 22:17
Très bon service, très bonne nourriture et, une première en France pendant nos vacances, une terrasse non-fumeur. La France vous fumé partout et trop et empesté tout le monde. Merci à nos gentile serveuse!
Sebastien.i
Le 14/09/2022 à 18:28
Très bon restaurant bien mangé et serveuse très gentilles
Benjamin.e
Le 13/09/2022 à 16:25
Cher et même la bière pression n'est pas bonne bien qu'hors de prix.
Lionel.I
Le 13/09/2022 à 13:49
Restauration très bien .Un accueil irréprochable.Mention spéciale pour Lucie Qui malgré un petit quoique sur un plat A sus par son écoute et son professionnalisme remédier à ce problème. Très bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! L'équipe de l'auberge
sorcier.o
Le 11/09/2022 à 15:40
Je pensais me régaler avec une salade lotoise....tomates avec un drôle de goût de javel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour, néanmoins nous vous confirmons que les produits de la salade Lotoise sont tout d'abord frais (salade, tomates) mais également du terroir (pain d'épices, magrets fumés, foie-gras). Nous attachons une grande importance à cuisiner des produits de la région, de qualité. L'équipe de l'Auberge.
Elodie.
Le 08/09/2022 à 15:06
Excellent restaurant Accueil et service très bien! Personnel très aimable et au petit soin tant avec les adultes que les enfants. Repas excellent !! Et très bon rapport qualité prix... 26€ pour le menu entrée plat dessert avec choix varié. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre chaleureux commentaire sur la cuisine et le service! Un grand merci pour vos encouragements! L'équipe de l'auberge.
Gwendoline.e
Le 06/09/2022 à 19:08
Il y a un peu d'attente mais la nourriture est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Merci pour votre retour sur notre cuisine, nous transmettons votre commentaire au chef! L'équipe de l'auberge.
Amelie.i
Le 06/09/2022 à 15:23
Rapport qualité prix au top nous avions une visite a 12h45 et le service ns a attendu pour 14h45 sans problème un accueil vraiment agréable et que des sourires service nikel vraiment rien à redire merci pour tout et surtout pour nos papilles :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, nous vous remercions de votre venue à l'auberge et sommes ravis d'avoir prolongé votre expérience sur notre site. L'équipe de l'auberge.
Marie-Laure.S
Le 05/09/2022 à 21:45
Accueil sympathique et les serveurs et serveuses très efficaces. Service rapide. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. L'équipe de l'auberge.
Celia.i
Le 05/09/2022 à 14:44
Très long 20 minute d'attend pour qu'on vienne nous dire qu'il y a un souci internet donc les téléphones qui prenne les commandes on ne nous sert même pas à boire obliger de demander nous même la carafe d'eau nous somme partis en face et au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident technique, il ne devrait effectivement pas impacter le service. Nous vous confirmons néanmoins que les équipes ont fait le nécessaire pour réduire au maximum le temps d'attente. Si vous étiez pressé pour déjeuner, nous aurions pu vous suggérer la buvette, restauration rapide située dans le parc arboré. L'équipe de l'auberge.
Patrick.R
Le 05/09/2022 à 13:11
Organisation, service rapide, amabilité, cuisine raffinée. A recommander. Tarifs raisonnables. Proximité entrée gouffre.
julie.e
Le 03/09/2022 à 01:26
Alors comment dire. Si vous avez faim et voulez profitez en famille oubliez. Nous avons attendu plus de 20 minutes sans un regard ou seulement un signe nous montrant que vous nous aviez vu. Ensuite on nous installe bien sûr sans une carafe d’eau pour attendre de nouveau 45 minutes que l’on vienne nous prendre la commande. Mais par contre la seule personne qui prend les commandes fais mumuse en caisse elle n’a dû coup pas le temps de s’occuper de vous. Alors étant moi même propriétaire d’un restaurant en pleine zone touristique avec à peu 400 couverts jour midi et soir je n’aurais qu’un seul conseil c’est revoir toute votre organisation et mettre plusieurs serveurs en prise de commande et des runners qui travaille au rang. Et quand à la qualité des plats il faut aussi revoir les cuissons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions tout d'abord de votre venue à l'auberge, nous sommes navrés pour l'accueil qui vous a été réservé, il n'est pas représentatif de ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous envisageons effectivement de structurer l'équipe différemment, vous qui êtes dans le métier, vous avez également dû subir la crise de recrutement dans le domaine de la restauration. Nous essayons donc chaque jour de donner le meilleur de nous-mêmes pour vous servir au mieux. Merci de votre compréhension. L'équipe de l'auberge.
Fayna.a
Le 01/09/2022 à 19:29
Nul. Nous avons attendu 15 minutes sur la terrasse que quelqu'un vienne nous servir mais personne n'est venu. La serveuse s'occupant de la terrasse passait devant nous en nous ou ignorant. Nous sommes donc partis. Je vous déconseille très très fortement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nos équipes font le maximum pour vous satisfaire mais avec près de 200 couverts au restaurant chaque jour, et plus de 500 personnes à servir en boissons chaque jour, nous nous efforçons de satisfaire le plus grand nombre et le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension. L'équipe de l'auberge.
Thierry.e
Le 29/08/2022 à 16:02
Bon petit restaurant, bons produits et sur la partie restaurant très bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre venue à l'auberge et pour votre chaleureux commentaire. Nous le transmettons à l'ensemble de l'équipe.
Benoit.i
Le 29/08/2022 à 13:09
Assez positivement surpris par ce resto juste à côté du gouffre. La truite était très bonne, avec une sauce bien bonne, la part foie gras sur la salade lotoise était généreuse, et même le burger du menu enfant était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous vous remercions de votre déjeuner à l'auberge et de votre retour sur la qualité de nos produits. Effectivement nous privilégions des produits régionaux afin de mettre en avant les saveurs du terroir. L'équipe de l'auberge.
KRISS.5
Le 26/08/2022 à 17:20
Auberge à la carte simple mais suffisante. Qualité gustative présente. Service rapide. Personnel très patient, polis et à l'écoute des souhaits des clients. J'ai testé la formule plat + dessert boisson non comprise à 22,90€ et j'ai mangé 1 saucisse locale avec aligoté et en dessert un café gourmand composé d'un café, d'un gâteau aux noix, une crème brûlée à la lavande et une mousse au chocolat. JE RECOMMANDE CET ÉTABLISSEMENT.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre déjeuner à l'auberge et de votre chaleureux commentaire. Nous prenons vos retours très à cœur. L'équipe de l'auberge.
Caro.r
Le 26/08/2022 à 16:42
Attention suivez scrupuleusement la carte. Impossible de mettre une boule café à la place de la vanille dans la quercynoise. Reponse du responsable : si on commence comme ca, on n a pas fini. C est vrai que c est un gros effort 🤣
Marie.l
Le 26/08/2022 à 13:53
Plats succulents! La taille des assiettes ne laissent pas à désirer. Rassasiée avant même d'avoir commencer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour très positif. Nous transmettons vos félicitations à notre chef! L'équipe de l'auberge.
florian.o
Le 26/08/2022 à 09:06
Après notre visite du gouffre qui lui vaud le détour vers 18h45 nous avons décidé de nous désaltérer. Il n y avait pas grand monde en mais déjà accueil nul, des personnes arrivées après ont été servies mais nous... Résultat après 15 minutes d attente pour une prise de commande, nous sommes partis à l établissement sur le rond-point, qui lui en plus de prendre la peine de nous installer, a pris notre commande tout de suite. Service dans la foulée, rien de bien compliqué vu le peu de monde. Et résumé le gouffre un grand oui l auberge passer votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons de ce service et de l'accueil qui vous a été réservé, celui-ci n'est pas représentatif de notre savoir-faire et de notre politique. En période estivale nous servons plus de 500 clients par jour, nos équipes font le maximum pour vous satisfaire dans des délais moindres. L'équipe de l'auberge.
Pierre.e
Le 24/08/2022 à 17:12
Attente très très longue... Service mal organisé... C'est la première et dernière fois que je mets les pieds ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et nous nous excusons de ce service et de l'accueil qui vous a été réservé. En période estivale nous servons plus de 500 clients par jour, nos équipes font le maximum pour vous satisfaire dans des délais moindres. L'équipe de l'auberge.
lift.o
Le 23/08/2022 à 18:50
Par ou commencer !!! Alors en premier lieu les tables sont loin d'être propre on demande à ce que l'on nous nettoye la table la serveuse met 3 seconde pour faire 1 table sur les deux. Les boissons sont chaudes, les gaufres molles etc... Je m'arrête la.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et nous nous excusons pour cet expérience, celle-ci n'est pas à la hauteur de ce que nous proposons à nos clients habituellement. Vous auriez pu signaler que les boissons étaient chaudes, nous aurions pu faire le nécessaire avec plaisir. L'équipe de l'auberge.
Phoébé.o
Le 23/08/2022 à 10:20
Serveuse vraiment pas aimable… Limite en dépression Service des boissons commandées à la fin du repas sans gènes quelconques La gaufre débordait de confiture, on pouvait en faire 10, inmangable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de nos capacités. Le sourire et l'amabilité des serveuses font pourtant parti de nos valeurs. Nous prenons en compte votre remarque pour que ceci ne se reproduise plus. Concernant la Gaufre, vous auriez pu le signaler, nous aurions été heureux de la recommencer si celle-ci ne convenait pas à vos attentes. L'équipe de l'auberge.
Florence.e
Le 19/08/2022 à 23:31
Clairement une catastrophe en tous points. Nous étions une table de 8, on nous a fait changer de table 2 fois , le service était déplorable et le timing pour servir était du grand n'importe quoi. Des serveuses nombreuses qui se disent débordées alors qu'elles tournent clairement en rond devant nous en terrasse, une serveuse qui lorsque je lui fait remarquer mon verre ébréché me répond que non ce n'est pas vrai pour ensuite enfin me le reprendre et m'en donner un autre. Le pire était cependant dans la qualité des repas servis. Mon père et moi avions pris par exemple du canard confit et vraiment c'était horrible ( pommes de terres molles, sucrées , vraiment mauvaises, cuites et surcuites on aurait dit une mélasse de pomme de terre sans forme ni goût et le malheureux petit morceaux de canard n'a pas sauvé l'assiette), on nous a servi des restes de quignon de pain sec alors que nous étions arrivés dans un horaire de forte affluence , donc horaire prévu pour servir des clients sur le midi, et on nous a dit ne plus avoir de pain !! Très étonnant pour ce type de restaurant avec beaucoup de touristes de ne pas prévoir du pain frais en quantité, même chez moi les restes de boîtes de pain rassis vont pour les poules ou les chèvres !!!. Mes parents voulaient nous faire plaisir en nous invitant dans ce restaurant et on en garde tous un très amer souvenir. À fuir tout simplement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge en famille. Pour le service, sachez que nos équipes sont constituées de jeunes étudiant(e)s ou de personnes en reconversion qui viennent nous aider l’été pour répondre à l’affluence du site. Cela arrive donc que le service soit légèrement plus long et nous nous en excusons. Nous servons en moyenne 700 couverts par jour, nous nous assurons donc de faire du mieux que l'on peut pour nos clients. Pour la cuisine, sachez que nous privilégions les produits de la région, pour la plupart 100% locaux. Nos produits sont de qualité et notre chef concocte des plats avec passion pour nos clients, nous ne comprenons donc pas votre retour sur la qualité des plats. Nous sommes navrés que le canard de la Maison Rougié n'ait pas été à votre convenance. L'équipe de l'auberge.
Virginie.o
Le 19/08/2022 à 15:32
Impossible de boire un simple café puisque personne ne sert, les serveurs tournent en rond et ne nous calculs même pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour l'attente. Sachez que nos équipes font le maximum pour vous satisfaire mais avec près de 200 couverts au restaurant chaque jour, et plus de 500 personnes à servir en boissons, nous nous efforçons de satisfaire le plus grand nombre et le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension. L'équipe de l'auberge.
Patrice.r
Le 19/08/2022 à 10:35
Je crois que malgré les réponses de la direction c est toujours pareil des gens arrives après nous servis avant nous et partis avant nous alors que notre commande n était même pas prise. Obligé d interpellé la serveuse pour lui dire he Ho nous sommes la ... Heureusement l encaissement va plus vite que le service ... On devait y manger ce midi on ira emmener notre argent ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous vous remercions de votre visite au Gouffre et de votre patience à l'auberge. Le secteur de la restauration est en ce moment très difficile, nous peinons à recruter ! Nous sommes actuellement en effectif réduit pour le service et faisons de notre mieux pour vous servir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous excusons de la qualité du service qui n'est pas représentatif de ce que nous voulons pour nos clients. L'équipe de l'Auberge.
Julie.n
Le 18/08/2022 à 18:27
Attente longue alors qu’il n’y avait pas grand monde (pour 16h00). Problèmes d’organisation. Pas très accueillant. Nous avons commandés 2 gaufres, 1 reste en attente pendant 10 minutes sur un petit comptoir entouré de mouches… et on ose nous servir cela. Je ne recommande pas J’ai réclamé une autre gaufre (on voyait bien que cela l’embêtait fortement) mais je suis persuadée qu’elle m’a renvoyé la même car cela était très rapide comparé aux premières servies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes absolument navrés de ce retour. Ce service n'est pas représentatif de la qualité de notre accueil habituellement. A votre demande, nous aurions pu avec plaisir, vous proposer une autre gaufre. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. En vous remerciant de votre visite au Gouffre de Padirac. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Christelle.e
Le 18/08/2022 à 13:47
L'aligot n'est pas de l'Aubrac. Les gauffres ne sont pas cuites. On reste sur notre faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous vous certifions que l'aligot est de l'Aubrac, nous tenons à présenter à nos clients des produits qui sont pour la plupart régionaux! Concernant votre Gaufre, vous auriez pu le signaler, nous aurions été ravis de vous en apporter une autre à la hauteur de vos attentes. Merci de votre compréhension, L'équipe de l'auberge
Anaël.A
Le 18/08/2022 à 12:16
Bien mangé. Toutefois tarif plutôt haut et surtout dans le menu enfant la mousse au chocolat à une quantité à revoir par rapport à 2 boules de glaces : très inéquitable pour 2 enfant de 10 ans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anael, Nous vous remercions de votre visite au Gouffre et de votre déjeuner à l'auberge. Nous pratiquons des prix tout à fait en adéquation avec la qualité des produits régionaux que nous proposons. Nous avons un menu découverte du Quercy, entrée, plat et dessert à 21,90. Un excellent rapport qualité/prix qui fera plaisir à vos papilles. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque sur les desserts des menus enfant, nous ferons le nécessaire dès que possible. L'équipe de l'auberge.
Aurélie.u
Le 17/08/2022 à 13:02
Très très bon, nous nous sommes régalés ! Serveurs et serveuses très agréable et souriant. Terrasse agréable, non bruyante et non fumeur. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'avoir contribué à prolonger votre expérience au Gouffre avec notre cuisine conviviale et régionale! L'équipe de l'auberge.
ANGELIQUE.O
Le 16/08/2022 à 16:22
Attente beaucoup trop longue (+ de 30 minutes) juste pour boire un verre après la visite du Gouffre. Le personnel n'est pas du tout sympathique, pas de sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, Nous sommes absolument navrés de ce retour. Ce service n'est pas représentatif de la qualité de notre accueil habituellement. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. En vous remerciant de votre visite au Gouffre de Padirac. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Frederick.e
Le 16/08/2022 à 15:24
Interminable plus de 25 minutes pour se faire servir un simple café alors qu'il n'y a pas grand monde inadmissible quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederick, Nous sommes absolument navrés de ce retour. Ce service n'est pas représentatif de la qualité de notre accueil habituellement. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. En vous remerciant de votre visite au Gouffre de Padirac. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Loud.m
Le 16/08/2022 à 12:32
MISE A JOUR : CEPENDANT UN RAJOUT DE SALADE FRAUCHE EST NÉCESSAIRE AVEC LA SAUCISSE ET L'ALIGOT. QUI EST TOUT DE MÊME FACTURÉ 3,00. Un peu d'attente entre les plats et pour être placé, service en continue. Assez copieux, prix correct/abordable. Grand parasol sur la terrasse qui permet d'être quasiment tout le temps à l'ombre. Lieu convivial, accessible aux jeunes enfants et familles, comme au couple et groupe d'amis. Je recommande, attention toutefois compliqué de réservé par téléphone, je conseil de vous rendre sur place. Toilette correcte et appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir contribué à prolonger votre expérience au Gouffre avec notre cuisine conviviale et régionale! La saucisse et l'aligot ne sont effectivement pas accompagnés de salade, néanmoins ce plat suffit déjà à lui même pour ravir les papilles de nos convives :) L'équipe de l'auberge.
Mallory.a
Le 14/08/2022 à 13:40
Nul aucun sens du client, plus de 10min attentes pour nous dire vous êtes sur la partie restauration, ensuite nous sommes allés au bonne endroit pour rien, car personne nous a servi 😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mallory, Nous sommes absolument navrés de ce retour. Ce service n'est pas représentatif de la qualité de notre accueil habituellement. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. En vous remerciant de votre visite au Gouffre de Padirac. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Angelique.o
Le 13/08/2022 à 10:43
Passés juste pour boire un verre après la visite. Prix exorbitant mais lié au lieu. Payez par carte, ils ne rendent pas la monnaie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous vous remercions de votre venue au Gouffre et de votre passage à l'auberge. Nous sommes surpris de lire votre commentaire, nous rendons évidemment la monnaie à nos clients qui souhaitent régler en espèces. Si vous aviez rencontré une quelconque anomalie, nous aurions été ravis de reprendre le ticket de caisse avec vous. L'équipe de l'auberge.
Christophe.o
Le 11/08/2022 à 19:31
Découvert par hasard après la visite du gouffre, nous avons été très bien accueilli malgré l'heure tardive 14h00. Malgré le manque de personnel, nous avons pu déjeuner dans de très bonnes conditions. Assiettes copieuses et très abordables. Je recommande vivement. Un grand merci à Emma et Lisa, serviable et souriante malgré la chaleur et le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre chaleureux commentaire sur l'équipe. Nous sommes ravis d'avoir contribué à prolonger votre expérience au Gouffre avec notre cuisine conviviale et régionale! L'équipe de l'auberge.
Anna.c
Le 11/08/2022 à 19:20
Étant dans le métier du service, le service était déplorable, 15 minutes avant d’avoir l’attention d’une serveuse. D’autres personnes se plaignaient autour de nous. Pour trois boissons et 2 gaufres, nous sommes restés 45 minutes. Un gros manque d’organisation!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Nous sommes absolument navrés pour l'attente. Ce service n'est pas représentatif de l'accueil que nous réservons à nos clients. Nous prenons en compte vos remarques pour progresser à l'avenir. En vous remerciant de votre visite au Gouffre de Padirac. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Sabine.e
Le 11/08/2022 à 19:13
Sortie du gouffre nous nous avons commandé 5 bières blanche. Nous avons attendu longtemps pour des bières, pour avoir, un fond de fût, pas fraîche, sans bulles et pas pleines ! A 5€ la bière 25cl ça fait mal. Nous avons demandé un geste ou une bières supplémentaire pour le désagrément, résultat des courses sur une addition de 25€ ou nous avons donné un billet de 50€ on a réussi à nous rendre 15€ !! Des WC dégoûtants. Encore un bar resto à touriste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous sommes absolument navrés de ce retour. L'équipe vous présente ses excuses, ce service n'est pas représentative de la qualité de notre accueil habituellement. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. En vous remerciant de votre visite au Gouffre de Padirac. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Annie.o
Le 09/08/2022 à 16:30
15 mn avant qu'une serveuse daigne venir prendre notre commande bien après des personnes arrivés après nous. Puis encore 15 mn pour être servi alors que nos glaces étaient prêtent. Un chocolat liégeois à 7€50 : une boule et de la chantilly (si ça ce n'ait pas se moquer du monde !) A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre commentaire, nous le prenons en compte pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous nous excusons pour l'attente et le service qui vous a été proposé. Cet accueil n'est pas représentatif de celui que nous réservons à nos clients habituellement. L'équipe de l'Auberge.
Nicolas.a
Le 08/08/2022 à 08:29
Pas de communication et d'organisation dans le service. Restauration passable mais rien d'extraordinaire Le seul vrai intérêt est la proximité avec le gouffre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci de votre visite au Gouffre et de votre déjeuner à l'Auberge. Nous avons pris en compte votre retour sur le service et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Pour la restauration, notre chef concocte des plats variés avec des produits frais et régionaux, nous sommes alors navrés que les plats choisis n'aient pas été à votre convenance. L'équipe de l'auberge.
Magali.a
Le 04/08/2022 à 22:07
À la sortie de la visite du gouffre, agréable surprise que cet établissement. Accueil agréable, service rapide bien que beaucoup de personnes et tous les plats ont été délicieux. Fraîcheur et saveur sont au rendez-vous. Nous recommandons vivement cette auberge. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, nous vous remercions de votre venue à l'auberge et sommes extrêmement ravis de recevoir votre chaleureux commentaire. L'équipe de l'Auberge.
nathalie.h
Le 04/08/2022 à 09:15
Un endroit agréable où l'on peut manger correctement pour des prix convenables ce qui n'est pas négligeable vu la popularité du site.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre commentaire très sympathique. Nous sommes ravis d'avoir contribué à prolonger votre expérience au Gouffre. L'équipe de l'auberge.
Tony.O
Le 03/08/2022 à 17:15
Nous avons pris place moi ma compagne et notre fils de 5 ans pour nous désaltérer avant visite du gouffre après 20 minutes d attente personne pour prendre notre commande alors que la terrasse était moitié pleine serveur complètement désorganisé et je sais de quoi je parle étant dans le métier service vraiment nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous vous remercions de votre venue au Gouffre de Padirac et à l'Auberge du Gouffre. Veuillez nous excuser pour l'attente, nous vous indiquons que nous avons bien pris en compte vos retours et que nous faisons le nécessaire dès maintenant pour que ces situations ne se reproduisent plus. En nous excusant pour la gêne occasionnée et vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe de l'Auberge.
claudette.L
Le 02/08/2022 à 17:36
Ils sont au fond du gouffre..... Largués dans les commandes de 4 sirops... Largués dans l addition. Largués dans le rendu de la monnaie. Boissons pas fraîches...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudette, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge du Gouffre, nous sommes navrés de l'accueil qui vous a été réservé il n'est pas représentatif de ce que nous réservons à nos clients habituellement. Nous aurions été ravis de changer vos boissons si elles n'étaient pas fraîches. Néanmoins nous prenons en compte vos remarques pour progresser à l'avenir. L'équipe de l'auberge.
Pierre-André.v
Le 01/08/2022 à 15:20
Une brasserie bien située qui offre une restauration de type bistrot d’un rapport qualité prix tout à fait correct. Gros avantage : ils servent à toute heure et le Miraval est frais. Cordialement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-André, Nous vous remercions de votre visite à l'auberge du Gouffre et de votre chaleureux commentaire sur notre service, notre savoir-faire et notre rapport qualité-prix. L'équipe de l'auberge du Gouffre.
Jé.E
Le 30/07/2022 à 19:24
L'étoile que je mets est pour le service sur lequel il n'y a rien a dire. Les plats sont chers au regard du contenu (mais ça on s'y attendait).la salade est bonne mais avec beaucoup de salade, hamburger pas très chargé et alors les frites.... j'en n'ai jamais mangé d'aussi mauvaises dures sèches et farineuse (elles sont meilleures au mc do...). Enfin pour la crème brûlée consistance bizarre, liquide sur le dessus et gélatineux en dessous. Bref je ne recommande pas du tout ce reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue à l'auberge et de votre retour. Nous sommes navrés que les plats choisis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cuisinons avec des produits régionaux et les frites sont fraîches. Les desserts sont faits maison. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte afin de progresser à l'avenir. L'équipe de l'auberge.
Aurelie.h
Le 30/07/2022 à 18:55
Rapport qualite/quantite/prix très satisfaisant . Aligot saucisses excellent. Salades énormes
Caroline.e
Le 28/07/2022 à 16:21
L’année dernière, nous avions pensé que la très longue attente était du fait de notre arrivée tardive ….. mais cette année, même attente ….après 20 minutes sans que la commande n’ait été prise, nous avons dû partir (il y a un horaire à respecter pour la visite …..) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions tout d'abord de votre retour, nous nous excusons pour l'attente et sommes navrés que vous n'ayez pas pu déjeuner à l'auberge avant votre visite. Nous serions ravis de vous réserver un meilleur accueil, cela n'est pas représentatif de l'accueil que nous réservons à nos clients habituellement. Nous prenons en compte votre remarque pour progresser à l'avenir. A bientôt, l'auberge du Gouffre.
Anais.
Le 28/07/2022 à 14:01
Arrivés par hasard dans cette auberge après la visite du gouffre nous nous attendions à un restau attrape touristes. Et bien nous avons été très bien accueillis, vite servis malgré l’heure du déjeuner et sans réservation. Les salades sont très bonnes certes les prix sont un peu élevés mais c’était très bon … Très bonne surprise ! Merci
Grégoire.e
Le 26/07/2022 à 13:25
Très mauvaise organisation, nourriture médiocre , quantité un peu juste Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, Nous vous remercions tout d'abord de votre venue à l'auberge du Gouffre, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos capacités, de notre savoir-faire et de la qualité de nos produits cuisinés et régionaux. Cela n'est pas représentatif de l'accueil que nous réservons à nos clients habituellement. Nous prenons en compte votre retour pour progresser à l'avenir. L'équipe de l'auberge.
Rom.l
Le 22/07/2022 à 18:43
Prix assez élevé, coca pas frais, manque les couverts et la chantilly pour les gauffres... Dans un environnement où l'équipe semblait dépassé, seul le nutella, la gentillesse et la serviabilité de Bastien permettent ce 3 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre visite à l'auberge du Gouffre, nous sommes navrés de lire que l'expérience n'a pas été à la hauteur de nos capacités et de notre savoir-faire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, cela n'est pas représentatif de l'accueil que nous réservons à nos clients habituellement. Nous prenons en compte vos remarques pour progresser. L'équipe du l'auberge.
Morgane.A
Le 21/07/2022 à 15:36
Bonne expérience vu l’heure à laquelle nous sommes arrivés (15h30). Au vu des anciens commentaires, je pense que certains s’attendent à un restaurant étoilé et devraient plus souvent sortir de chez eux… ou je leur conseille le PMU du coin, avec les enfants ce sera sympa et à la hauteur de vos espérances ! Trêve de plaisanterie, Le service y est impeccable, souriant et rapide! Les prix sont totalement acceptables vu le type de restaurant. La cuisine y est bonne, je recommande!
Jean.h
Le 19/07/2022 à 18:41
Lieu a éviter .... Personnel sympa mais les glaces ..... Complètement fondues même si il fait chaud il ne faut pas attendre pour servir et faire commande par commande.( Ok ok plus long mais avec le temps pas vraiment le choix ) Bière blanche avec goût de rouille .... Franchement je ne reviendrais pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Philippe, Merci de votre venue à l'auberge du Gouffre. Nous sommes navrés de lire que les glaces soient arrivées fondues, vous auriez pu en informer le personnel, nous aurions été ravis de vous en apporter une nouvelle. Nous prenons cependant en compte vos remarques pour progresser ! Merci de votre compréhension L'auberge du Gouffre.
Charlotte.
Le 18/07/2022 à 23:02
Pas mauvais mais on n’y retournera pas. Prix relativement chers pour ce qu’on a dans l’assiette… Crème brûlée liquide, assiette peu garnie et qualité moindre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre visite à l'auberge du Gouffre, nous sommes navrés que les quantités ne soient pas à votre convenance. Concernant la crème brûlée, nous sommes surpris de lire votre retour à ce sujet, les desserts sont faits maison. Vous auriez pu toutefois le signaler à notre équipe, qui aurait pu faire le nécessaire. Nous prenons cependant vos remarques en compte pour progresser à l'avenir. L'équipe de l'auberge.
Hervé.a
Le 17/07/2022 à 21:06
A fuir cette établissement cuisine industrielle et avec une attente importante entre les plats .la viande ainsi que le pain cuit dans un beurre noire et des frites raides comme la justice. Le café gourmand mousse au chocolat en poudre et crème brûlée et tarte surgelées.serveurs qui se savait pas ou allaient leurs commandes .2h de cauchemar !!!inadmissible même pour des serveurs débutants. De plus prix ecxécif !!! Honteux de plus de la profession je vous dit à jamais 😬
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes assez surpris de votre commentaire, et de certaines remarques que nous ne comprenons pas, notamment concernant la viande. La cuisson ne devait pas correspondre à vos attentes. Vous auriez pu le signaler, nous aurions été ravis de la recommencer. Quant à nos desserts, ils sont faits maison, malgré le fait que l'Auberge du Gouffre soit un établissement de site touristique. Nous sommes cependant navrés de l'attente, nos équipes font de leur mieux pour réserver le meilleur accueil aux clients. Bonne journée, L'équipe de l'Auberge
Yoann.O
Le 16/07/2022 à 20:09
Personnel accueillant et qui a pu nous servir tardivement 14h00. Merci à eux. Pour être amateur de frites, je n'ai pas pu les finir ce qui est plutôt de l'ordre de l'exception. Le prix modéré est en adéquation avec les produits proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, merci pour votre commentaire, nous étions ravis de vous accueillir. A bientôt! L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Michèle.E
Le 16/07/2022 à 19:17
Endroit très agréable, personnel accueillant et agréable. Je vous recommande la salade lotoise, un délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis de vous avoir régalée et fait passer un bon moment! A bientôt! L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Blandine.u
Le 10/07/2022 à 22:19
Arrives à 15h30. On nous impose un table soit en extérieur en plein soleil, soit à l’intérieur sans la climatisation alors que de nombreuses tables ombragées sont disponibles. Nous commandons un diabolo pression, une eau au sirop (vente de vittel forcée alors qu’on a demandé de l’eau du robinet) ainsi que deux glaces. Les produits servis étaient de bonne qualité mais le service laisse à désirer. 3 personnes différentes qui n’ont ni le bonjour ni le sourire faciles et on encaisse nos consommations avant même d’être servi ! Vu l’attente pour notre petite commande et le peu de monde qui était présent, je n’aimerais pas y être un midi de rush….. Positif : qualité de la limonade et des glaces Négatif : sens de l’accueil et du commerce absent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, nous sommes navrés de ce commentaire, ce retour n'est pas représentatif de l'accueil réservés à nos clients habituellement. Nous allons remédier à cela rapidement. En vous remerciant de votre venue au Gouffre et à l'Auberge. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Z.
Le 07/07/2022 à 22:51
Une étoile parce qu on peut pas moins.... Repas sous vide et industriels congelé de piètre qualité..... Poulet riz des enfants servis en 2 mn....comment on t il fait?? Par contre une fois la commande des dessert passé et café en même temps, 20 mn après toujours rien. On décide donc de partir car rendez vous pour visitez le gouffre ( la serveuse était prévenue dès le début que nous ne disposons que d 1h30 pour déjeuner..... Arrivé en caisse il aura fallu faire un scandale pour ne pas payer dessert et café.... Bref non commerçant qualité médiocre service à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire ne concerne pas notre établissement. En effet, nous ne servons pas de poulet riz à l'Auberge du Gouffre, vous deviez vous restaurer dans un autre établissement à proximité. En espérant vous accueillir prochainement. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
damaris.i
Le 07/07/2022 à 20:14
Attente un peu longue mais repas simple et efficace! Je recommande mais les desserts sont à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous préciser vos critiques concernant les desserts (qui sont faits maison). A bientôt, L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Julie.6
Le 07/07/2022 à 19:11
Grande plage horaire ce qui est vraiment appréciable, l'endroit est sympathique, personnel aux petits soins, juste dommage pour le cheveux long dans notre gauffre aux marrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés pour ce cheveu indélicat, vous auriez pu nous le faire remarquer, nous aurions changé votre gaufre avec plaisir. A bientôt, L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Philippe.
Le 05/07/2022 à 19:45
Après le gouffre. L’auberge du gouffre, rachetée récemment par la direction du gouffre n’est pas un snack pour touristes parmi d’autres mais un lieu qui mérite de s’y arrêter. Lucie et ses collègues qui nous ont servi sont particulièrement attentionnés. Aucune mauvaise critique sur le menu et les plats servis. Pas la peine d’aller loin pour bien manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre équipe et notre carte aient comblées vos attentes! A bientôt, L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Kaltar.o
Le 05/07/2022 à 19:13
Super bien ! La saucisse fraîche et son aligot est excellente ! Avec un foie gras frais en entrée : le menu parfait ! L’assiette handburger est énorme ! Et le reste des plats est aussi alléchant que délicieux. Et un big merci au personnel qui est d’une gentillesse exquise et d’une efficacité redoutable. On a adoré !!!
M.
Le 05/07/2022 à 18:15
Autant la visite du gouffre était géniale mais grosse déception au restaurant. Un temps d'attente trop long avant la prise de commande. Il fait 30° et pas de carafe d'eau proposée, obligée de la réclamer avec du pain pour faire patienter mon fils. Bref decue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre venue au Gouffre et à l'auberge du Gouffre. Nous sommes ravis que vous gardiez un très bon souvenir de votre visite. Nous sommes en revanche navrés de lire votre commentaire sur l'auberge du Gouffre, nous nous efforçons malgré le flux important en haute saison de réduire au maximum l'attente, nos clients sont prioritaires. Nous prenons néanmoins vos remarques en compte pour faire le nécessaire au plus vite auprès de nos équipes. L'équipe de l'auberge du Gouffre !
gilles.i
Le 03/07/2022 à 13:12
L'aligot est aussi filant qu'une purée mousseline . L'hamburger avec steak surgelé et frites surgelée. Invasion de mouches. Bref ,de la restauration de spot touristique, ni plis,ni moins. Serveuse agréables ceci dit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue au Gouffre de Padirac et à l'Auberge du Gouffre. Nous regrettons que les plats choisis n’aient pas été à votre convenance. Pour votre information, les steaks et les frites ne sont pas surgelés. Par ailleurs, les mouches peuvent effectivement être pénibles en cette saison à la campagne, nous en sommes navrés. Nous prenons néanmoins en compte vos remarques pour progresser. L'équipe de l'Auberge.
Les.u
Le 30/06/2022 à 13:53
Excellent accueil, service rapide avec le sourire, excellent rapport qualité prix, la saucisse aligot était extra. Merci je vous les recommande. Bon appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci de votre visite au Gouffre et à l'auberge. Vos chaleureux commentaires nous font très plaisir! Nous en sommes ravis :) Belle journée, l'équipe de l'auberge !
julien.I
Le 27/06/2022 à 00:17
Nous avons pris un verre en attendant notre visite du gouffre. Nous avons patienté 15 minutes avant qu'un serveur vienne prendre notre commande. Les prix pratiqués sont un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre visite au Gouffre et à l'auberge, nous prenons en compte votre retour sur l'attente. Nous ferons le nécessaire. L'équipe de l'auberge du Gouffre.
Minhtri.g
Le 18/06/2022 à 16:31
Il faudrait former vos serveuses/serveurs. Attente indéfinie alors qu’il n’y a pas grand monde au moment où nous nous installons Préfère installer des lumières en terrasse au lieu de servir les clients. Au final nous quittons l’endroit sans commander Changez votre personnel incompétent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue au Gouffre de Padirac et à l'Auberge du Gouffre. Nous avons bien pris en compte vos retours, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. L'équipe de l'Auberge.
Matthieu.l
Le 18/06/2022 à 15:10
Venue prendre un verre avant notre visite du gouffre nous avons attendus 10 minutes avant de repartir car les serveurs vous regarde mais ne viennent pas vous servir et servent des tables arrivé après vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue au Gouffre de Padirac et à l'Auberge du Gouffre. Nous avons bien pris en compte vos retours, nous faisons le nécessaire dès maintenant pour que ces situations ne se reproduisent plus. En nous excusant pour la gêne occasionnée et vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe de l'Auberge.
Elvina.e
Le 15/06/2022 à 13:24
Salade très copieuse, serveurs/serveuses très agréable ! Installés et servis rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elvina, nous sommes ravis de lire votre commentaire :) Merci de votre visite! L'équipe du Gouffre de Padirac
Estelle.o
Le 11/06/2022 à 18:22
Excellente planchette mixte à partager. Très correcte en prix et de très bons produits. Equipe sympathique. Merci beaucoup. Estelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, merci pour ce retour. Nous sommes ravis que notre planche mixte de produits régionaux et notre équipe chaleureuse vous aient fait passer un bon moment ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
David.e
Le 05/06/2022 à 18:55
Une équipe bienveillante et chaleureuse. Merci pour votre accueil et en plus le repas est de qualité 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Un grand merci pour ce commentaire! Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un moment. A bientôt!
Laetitia.a
Le 27/05/2022 à 12:25
Attente de 20mn sans être servie, les serveuses nous regardées sans bouger.des personnes qui sont arrivées bien après on étaient servies de suite. A éviter si vous ne voulez pas rater votre visite.
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, Nous vous remercions de votre venue au Gouffre de Padirac et à l'Auberge du Gouffre. Nous vous indiquons que nous avons bien pris en compte vos retours et que nous faisons le nécessaire dès maintenant pour que ces situations ne se reproduisent plus. En nous excusant pour la gêne occasionnée et vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe de l'Auberge.
Céline.b
Le 24/05/2022 à 20:32
Service trop long surtout avec des enfants, tarifs trop excessifs !!! 12 euros un menu enfant pour 1 saucisse de Strasbourg avec des frites et un dessert... ça fait cher quand même !!! 2 saucisses et une boisson en plus à la limite pour 12 euros. Le resto est vieillot, plein de mouches... Les WC sont propres... Grosse déception
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, Nous vous remercions de votre venue au Gouffre de Padirac et à l'Auberge du Gouffre. Nous vous indiquons que nous avons bien pris en compte vos retours et que nous faisons le nécessaire dès maintenant pour que ces situations ne se reproduisent plus. En nous excusant pour la gêne occasionnée et vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe de l'Auberge.
Christelle.o
Le 16/05/2022 à 16:54
Nous avons fait la visite du Gouffre de Padirac et nous en sommes sortis à 14h sachant que nous pourrions pas trouver de restaurant nous sommes allés au restaurant le plus proche c'est-à-dire celui-ci. Ça a été notre plus grosse erreur. Tout ce que nous demandions n'était pas possible ou sinon elle nous répondait qu'il fallait payer un supplément. Cuisson des viandes louper +++. Présentation des assiettes catastrophique. je demande une boule de glace en dessert, j'ai même pas un petit peu de chantilly ou une feuille de menthe et quand je le demande on me dit que c'est un supplément et qu'elle ne peut pas le faire en me faisant un signe de la tête pour me montrer la caméra en me faisant bien comprendre qu'elle était filmé que leur moindre mouvement était contrôlé et donc re-cadré. La seul chose qui était convenable ça a été nos bouteille de vin rouge en même temps vu son prix, il valait mieux. Nous voilà arrivés à la caisse encore des problèmes, la caisse qui bloque car on voulait payer séparément. ne prend pas d'espèces n'y de carte bleue car tout a planté je finis par payer par chèque car si on souhaitez partir sans payer la serveuse nous a gentiment répondu que son patron ne se gênerait pas pour se servir sur sa feuille de paye ( ce qui est juste interdit est inadmissible) . Suite à tous ces problèmes on demande à voir les responsables. responsables inexistant, patron parisien rarement sur place ( les dire des serveuses). Serveuse à bout, prête à pleurer, n'en peux plus de travailler à cet endroit-là. Possitif des serveuses qui sont certes à bout mais qui donne tout alors client. À fuir ++++++++++
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, Nous vous remercions de votre venue au Gouffre de Padirac et à l'Auberge du Gouffre. Pour faire suite à l'échange téléphonique que vous avez eu avec notre responsable, nous vous indiquons que nous avons bien en compte vos retours et que faisons le nécessaire dès maintenant pour que ce genre de situation ne se reproduise plus. En nous excusant pour la gêne occasionnée et vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe de l'Auberge.
Sébastien.
Le 25/04/2022 à 23:35
Plage horaire large nous avons pu manger après avoir visité le gouffre en étant sortie à 14h00 .Le restaurant recevait du monde même après nous. Produit de bonne qualité à un prix très raisonnable pour l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’equipe de l’Auberge du Gouffre
Angélique.o
Le 23/04/2022 à 17:24
Serveuse incompétente, demandant un chocolat chaud, finissant avec un chocolat à l 'eau de plus une des serveuses nous tape en passant sans faire exprès mais bon... et pour le tout fini par renverser du café sur mon pull blanc (j' ai la mort, rip le pull blanc) endroit au bord du gouffre.
Ingrid.
Le 19/04/2022 à 20:12
Très bonne expériences ×2, installation rapide, service efficace et rapide, malgré le nombre de clients. Personnel très agréable. Nous y avons bien manger. La quercygoise (coupe glacé) et juste parfaite. De plus il accepte les tickets restaurants et chèque vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Merci pour ce commentaire chaleureux. C’est toujours un plaisir de recevoir des gourmands dans notre restaurant ! À bientôt !
FRED.p
Le 15/04/2022 à 13:59
Mauvaise expérience que cette auberge !Faux filet demandé saignant pour ma part et bleu pour mon amie,j'ai INSISTÉ à la commande car la cuisson est fréquemment négligée.J'te l'donne Émile,ils arrivent à point et saignant...Renvoyé du coup🤷🏻♂️ La moutarde demandée qui arrive une fois le plat terminé,le verre de vin idem,merci. Pas moyen de mixer les plats,ok je peux comprendre même si ça se fait ailleurs,de nombreuses options non inclues dans le prix prohibitif. Problème de réglement à la caisse pour bien terminer l'épisode... Politique de la maison manquant de sens du commerce,pingre,en recherche de rentabilité,ressenti fort désagréable. Je n'invite personne à courir cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes étonnés et navrés de ce commentaire, non représentatif de l'implication de notre équipe. Vous avez bien fait de renvoyer votre plat si la cuisson ne convenait pas, celui-ci vous a été représenté dans les meilleurs délais. Effectivement, nous proposons des formules et des choix à la carte pour les clients qui souhaitent varier leurs choix. En espérant vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Gary.a
Le 07/04/2022 à 14:50
Auberge très sympathique, accueil agréable et menu abordable, les produits sont frais, un bon moment après la visite du gouffre.
Réponse du propriétaire :
Merci Gary pour ce commentaire chaleureux ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Fabrice.a
Le 27/11/2021 à 14:03
Bon accueil Cuisine de qualité et des produits et plats local Petit bémol j'ai trouvé un peu cher... Mais c'est le lieu qui veut ça, après tous si on veut pas on peut toujours manger un casse-croûte sur le parking
Morgane.a
Le 16/11/2021 à 18:54
Pas adapté aux allergies alimentaires. Allergique au gluten, j’ai commandé le plat le plus simple à réaliser sans : une salade, tout en demandant au personnel de m’assurer qu’il n’y ait pas de gluten dedans. Que fut ma surprise quand je me suis rendue compte qu’il y avait du gluten dans ma salade car la vinaigrette utilisée est industrielle.
David.a
Le 16/11/2021 à 10:53
Superbe lieu, personnel très dispo et souriant. Bonne table à recommander.
cathy.a
Le 14/11/2021 à 22:04
Accueil au top service irréprochable qualité des plats et belle sélection des produits régionaux et pour finir crème brûlée à la lavande un délice ! Un merveilleux moment !
Charpentier.i
Le 12/11/2021 à 15:13
Service aussi rapide que l'attente à l'ouverture fut longue (ouverture à 12h pile). Les plats sont variés et oscille autour d'une moyenne à 15€ le plat. La qualité de la cuisine varie selon les plats mais reste tout de même relativement médiocre. Je mets une étoile supplémentaire pour la proposition de plats végétariens.
Wendy.a
Le 05/11/2021 à 14:26
Repas à oublier. 12€ le menu enfant pour des frites surgelées et des panés de poulet surcuits. Le burger de ma fille steak cramé. Nos salades adultes, pas de tomates confites qui étaient pourtant mentionnées sur la carte des menus. WC propreté à revoir, bref on y retournera pas. Seuls points positifs rapidité du service et cahier de coloriage à table pour les enfants
Jonathan.a
Le 01/11/2021 à 14:42
Commande de deux salades (roacamadour et foie gras) et présence d'un visiteur inattendue dans une des salades... Ajouté à cela un temps d attente au delà du raisonnable pour être installés à table, pour prendre la commande et pour servir les plats.. Je ne recommande pas cet établissement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour l'invité surprise, qui témoigne de la fraicheur des salades, mais qui n'aurait pas dû s'y trouver. Nous espérons que vous avez demandé à changer votre assiette. Les équipes font au mieux pour accueillir les nombreux visiteurs à l'auberge, malgré le manque de main d'oeuvre que connait l'ensemble du secteur de la restauration depuis la crise sanitaire.
A.
Le 01/11/2021 à 13:19
C'est bien parce qu'on es obligé de mettre au moins une étoile pour noté... D'abord on a était complètement oublié, les gens arriver après nous avez déjà leur plats alors qu'on avait toujours pas commandé, pourtant arrivé à 12h . Le personnel pas franchement agréable. Le steak cramé du burger de notre fils est reparti en cuisine faut pas abusé...les 2 autres étaient à la limite du cramé. La sauce avec la viande est immangeable. Bref un menu à 12€ pour les enfants avec une mousse au chocolat même pas maison qui doit peser 30gr à tout casser c'est franchement de l'arnaque ! On déconseille fortement
Stéphanie.o
Le 31/10/2021 à 17:29
Attrape touristes Accueil moyen Service très long. Plein de mouches La viande pièce du boucher pleine de nerf pour 17euros c'est vraiment pas top.abec supplément de mouches Le menu à 21 euros plat et dessert,est cher pour ce qu'on a dans l'assiette.. Je déconseille resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'Auberge du Gouffre propose des produits de qualité et locaux. Nous sommes navrés de constater que votre pièce de viande n'était pas à la hauteur de nos exigences. Concernant l'observation de mouches, nous nous permettons de signaler que le Gouffre se situe en pleine campagne, entourée de champs et de fermes. Selon les périodes, certains insectes comme les mouches et les abeilles s'invitent donc à proximité des assiettes.
Aurélie.r
Le 10/10/2021 à 13:51
Un peu déçus de la qualité par rapport aux prix affichés. Personnel pas très accueillant
Tom.S
Le 11/09/2021 à 18:54
Service très rapide , trop rapide... Comment est t'il possible de servir les plats d'une table de 4 en moins de 5 minutes ? Vous aurez du réchauffé pour la viande ou de la graisse figée sous votre salade, la qualité serait acceptable si ce n'était pas hors de prix ! N'espérez pas noyer votre chagrin le Vin est cher même au verre entre 9/16€ pour un rouge moyen. Finalement c'est dommage le service est parfait,attentif et respectueux les assiettes sont belles et bien monté, mais un goût amer d'un établissement qui préfère faire du chiffre reste en travers de la gorge.
May.o
Le 08/09/2021 à 14:48
Ravi de manger un aligot saucisse, mais hélas il s'agit d'une simple purée (avec peut être du fromage) et une saucisse. Menu très cher pour une saucisse purée.
boisleve.i
Le 02/09/2021 à 14:24
Restaurant pas à la hauteur du site.... Dommage. Entrée passable, plat très très limite steack hachée recuit de chez recuit, on me dit confit de canard mais vu l'état de la cuisse c'est pas confit mais frit de canard, payé aussi cher pour ci peu de qualité. Rarement mangé aussi mal cuisiné. Je recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes assez surpris par votre commentaire. L'Auberge du Gouffre propose des produits de qualité, frais et de la région. Si la cuisson de vos viandes n'était pas à votre goût, nos cuisiniers auraient été ravis de la réitérer.
Pierrick.
Le 31/08/2021 à 07:53
Prise d’un café et glaces après la visite du gouffre. Très très bon produits ! J’ai été surpris en lisant les autres avis mais il est vrai que le serveur n’était pas particulièrement souriant, il a simplement fait son travail de prise de commande et sans plus. Les glaces étaient excellentes mais aucun effort sur la présentation, simplement 2 boules dans une coupelle, sans langue de chat ou chantilly ou coulis pour rendre le tout joli..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait retenu votre attention, nous essaierons de les mettre davantage en valeur à l'avenir. A bientôt!
Stéphanie.
Le 27/08/2021 à 14:39
Restaurant juste à côté du gouffre de Padirac. La carte est composée de produits locaux très bons. Le service a été très rapide malgré l heure d arrivée (13h30). Juste un cher à notre goût. 21€ entree et plat. On reviendra malgré tout. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour ce retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
audrey.a
Le 24/08/2021 à 16:08
Attention piège à touriste. L'équipe est sympa mais moyennement professionnelle car oubli les gens... la nourriture est bonne mais pas la hauteur du tarif. Déception après le gouffre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'Auberge du Gouffre propose une cuisine de terroir et de nombreux produits locaux et frais. Par ailleurs, ses tarifs sont indexés sur la concurrence et en cohérence avec ce qui se pratique dans sur le territoire. Nous sommes navrés que votre expérience ait été décevante.
Kriss.r
Le 19/08/2021 à 22:30
Agréablement surpris, on y a bien mangé. En plus on peut y découvrir des spécialités de la région. La déco est sympathique. Le bâtiment est superbe. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A bientôt!
Quentin.t
Le 19/08/2021 à 12:57
Repas après notre visite du gouffre. Service rapide (nous avons 3 enfants), personnel agréable. Repas aux tarifs très abordables et une carte variée. Un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en famille!
PT.n
Le 18/08/2021 à 13:41
Une très bonne adresse dans le respect des règles sanitaire. Je recommande ce restaurant au amateur de bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre retour, au plaisir de vous accueillir de nouveau!
Raider.3
Le 18/08/2021 à 13:39
Juste une chose à dire : j'adore...... Cuisine de qualité et service rapide Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour très chaleureux, à bientôt!
Didier.
Le 13/08/2021 à 19:04
Auberge très accueillent service rapide, très réactif, la formule menu était excellent et copieux. Je recommande.
Nicolas.a
Le 12/08/2021 à 19:30
Bon accueil. Cuisine très ordinaire. Pratique car sur place mais ne pas y aller pour la cuisine.
FRAY.O
Le 10/08/2021 à 00:36
Le resto est plus que bien placé mais l'ensemble du personnel est terriblement mal organisé. Une simple planche de charcuterie /fromage et une gaufre : 25 minutes pour être servis..... Alors que nous n'étions que 2 tables ! Dommage, ils ont de l'or entre les mains (et des prix gonflés mais les gens sont prêts à jouer le jeu !) , mais tout est gâché par manque d'envie, ou d'implication ou tout simplement d'encadrement. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de ce retour et de l'attente constatée. Nous allons refaire un point avec nos équipes, qui font de leur mieux pour réserver un accueil de qualité aux clients.
Jean.u
Le 05/08/2021 à 12:07
Les gaufre était très bonne malgré qu’elle sont un peu chère ,elle était aussi un peux froide mais pas très grave on a attendu 30 min pour4 gaufre les serveurs sont lent mais bon ils y avait bcp de clients sa peut se comprendre :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et de votre compréhension. A bientôt!
florent.a
Le 02/08/2021 à 20:43
Catastrophe bien trop chère pour manger des saucisse hot dog des frites surgelées et des burgers digne d'un mcdo . Je ne recommande pas du tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue à l'Auberge du Gouffre. Les saucisses proposées sont des produits régionaux et nos burgers sont faits maison, nous regrettons qu'ils n'aient pas été à votre goût.
Rene.e
Le 30/07/2021 à 18:03
On a commandé une planche mixte charcuterie fromages mais au bout de 20 minutes toujours rien : surprise, la serveuse n'était pas au courant qu'il n'y avait plus personne en cuisine.... On a rarement fait autant de mauvaise foi en si peu de temps. Et accueil froid.
Natjom.
Le 29/07/2021 à 15:56
services plutôt rapide, bonnes gaufres et carte plutôt complète, après avoir visité le gouffre, parfait!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Gwenaelle.e
Le 27/07/2021 à 13:32
Super repas ..accueil chaleureux .service rapide et pro.. rien à dire ..un tres bon moment après la visite du gouffre ..
Aurélie.o
Le 20/07/2021 à 22:42
On a mangé à 14h service rapide Cuisine sans prétention. Impec
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, un grand merci pour ce retour! Au plaisir de vous accueillir de nouveau :)
Sandrine.a
Le 16/07/2021 à 00:30
Auberge très sympathique. Personnel professionnel et accueillant. La salade Amadourienne avec le fromage local de Rocamadour est juste délicieuse. Les lasagnes végétariennes faites maison sont très très bonnes. La cuvée Probus du Clos Triguedina, des 130 ans du Gouffre est un grand vin de Cahors exceptionnel. Les gaufres et les glaces artisanales sont à goûter absolument. Sans oublier la sélection de thé des frères Damman qui est un pur plaisir. Merci pour votre accueil et toutes vos bonnes recommandations.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour Sandrine ! A bientôt !
dupont.a
Le 13/07/2021 à 11:25
Nous étions 3 et pensions nous réchauffer sous cette pluie avec un bon viennois chaud et une gouffre en attendant notre descente au gouffre, accueil comme le temps glacial...mais au bout de 30 minutes toujours pas de prise de commande alors que des gens arrivés après dégustaient déjà leur gauffre ,nous étions pourtant juste devant le comptoir et ce n'était pas plein, bref au bout de 45 min on daigne venir nous demander mais trop tard ,notre horaire de descente arrivait ,total nous ne recommandons pas du tout cet endroit froid et pas accueillant du tout ,post v Covid c'est un peu honteux ...
Cyril.A
Le 12/07/2021 à 19:39
Gaufre au nutella Chantilly parsemé de quelques larmichettes de Nutella, au prix de la gaufre vous pourriez avoir le pot entier, Service inexistant, extrêmement long et inefficace. Ramène l'addition avant même d'avoir les rapporter consommations. Dommage d'avoir un bar restaurant de cette qualitée pour un site magnifique à côté !!
Patrice.r
Le 11/07/2021 à 15:11
Si nous avions consulté les avis avant, nous n'y serions pas allés. Alors on a plutôt bien mangé, mais il y a un vrai problème d'organisation au niveau de l'accueil et du service. Arrivés avant le début du service de midi, nous avons ensuite vu 4 tables se faire servir avant nous. Nous avons fait appel à un serveur pour limiter la casse. Ensuite, pas de communication entres les serveurs qui viennent à tour de rôle demander la même chose et quand vient l'heure de l'addition, il faut à nouveau réclamer.
christine.a
Le 29/06/2021 à 13:17
Passez votre chemin, car l'accueil inexistant voir désagréable ( il semblerait que la serveuse qui a pris notre commande était la responsable) Le menu spécial touristes, est sans intérêt, trop cher pour des produits surgelés et sans goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous remercions de votre venue à l'Auberge du Gouffre. Nous y servons une grande majorité de produits frais et de la région, nous sommes navrés qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Julien.e
Le 26/06/2021 à 11:03
Restaurant qui a totalement compris l’intérêt de son emplacement en or. Navré qu’ils ne servent que du carton. Prix excessifs pour des plats classiques non maîtrisés. 17€ pour un Burger fade, demandé Bleu et servit bien cuit avec 8 frites et 2 moucherons. En plus d’une cuisine au micro ondes, l’Hygiène est clairement à revoir niveau mouches et moustiques. Le gouffre est un endroit merveilleux. Ne gâchez pas le plaisir de votre visite en vous rendant dans ce restaurant qui ne vous sert que du surgelé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous remercions de votre venue à l'Auberge du Gouffre. Nous y servons une grande majorité de produits frais et de la région, nous sommes navrés qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Si la cuisson de votre steak n'était pas la bonne, nous espérons que vous l'avez signalé pour l'échanger. Par ailleurs, nous vous rappelons que le Gouffre de Padirac se situe à la campagne, à proximité de champs et d'élevages d'animaux. Il est donc normal d'y rencontrer des mouches, ceci n'a rien à voir avec l'hygiène des cuisines qui est irréprochable.
Damien.
Le 12/06/2021 à 17:24
Gaufre et sorbet ok mais 3,10€ pour une grenadine car sans te demander on t’apporter de la vittel à la grenadine, c’est de la vente forcé, je l’ai pas digéré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, comme le mentionne la carte que vous avez pris en photo, il est bien indiqué "eau minérale-sirop". Cependant, nous prenons en compte votre remarque et allons faire en sorte qu'il n'y ait pas de doute possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
Bernard.e
Le 25/05/2021 à 13:32
Comme dit plus haut .2 de tension pour une restauration rapide et produits surgelés. Ça reste mangeable on est en vacances 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de ce retour. Nous servons essentiellement des produits frais et de la région, nous sommes désolés qu'ils n'aient pas été à votre goût. Par ailleurs, il s'agit d'un restaurant, pas d'un fast food, il est donc cohérent de connaître une attente relative à ce type d'établissement, même si celle-ci doit être maitrisée bien sûr. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et en vous souhaitant de bonnes vacances. L'équipe de l'Auberge du Gouffre
stephane.t
Le 22/05/2021 à 15:46
Si vous voulez attendre, mal manger et payer cher, c'est la bonne adresse. Erreur sur la note, nourriture surgelée, n'en jetez plus !🙁
Horaire d'ouverture :
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