Au eRDeVen de la pizz

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Tykerdo 56 et merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Monsieur Kérizoret. Merci pour votre visite et surtout pour votre commentaire et votre note qui nous touche beaucoup. Nous sommes sommes très heureux de vous avoir satisfait lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Monsieur? Madame? qui que vous soyez car comme vous avez masqué votre profil il est difficile de savoir à qui l'on a à faire mais peu importe , on voulait juste vous faire part que vos paroles fillieuses qui visent juste à pouvoir nuire à notre établissement ne nous atteignent pas car cela fait 30 ans que nous faisons ce métier dont 7 ans à Erdeven et si nos produits étaient si "immondes" cela ferait bien longtemps que l'on n'existerait plus. (juste pour info concernant la pizza pas cuite la pate passe par 3 pré-cuissons donc cherchez ou trouvez l'erreur!!!) Pour finir car je n'ai pas de temps à perdre avec ce genre de commentaire ça aurait été avec plaisir de pouvoir vous rencontrer afin d'échanger avec vous d'où vient cette colère mais il semblerait que vous soyez plus à l'aise de communiquer vos commentaires calomnieux via les réseaux sociaux ce qu'il n'y a rien d'étonnant lorsqu'il s'agit de dénigrer des professionnels. Bonne continuation derrière votre écran. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et votre commentaire. Nous sommes content que vous vous soyez régalé. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note et votre visite. Content de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Le pizzaiolo vous remercie et est heureux de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes heureux de vous avoir régalé. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci Monsieur Bassaler pour votre visite et votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre visite? votre commentaire et votre note et sommes heureux de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir.Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci Monsieur Duchemann pour votre visite , votre note et votre commentaire. C'était un plaisir de vous servir et nous sommes surtout très content de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre visite et surtout pour votre avis qui nous touche beaucoup. C'était un plaisir de vous revoir et surtout de voir que vous passez devant quelques confrères avant d'arriver chez nous ce qui nous fait encore plus plaisir de constater votre fidélité au vu de la distance entre chez vouset la pizzéria. C'est également un plaisir de vous recevoir dans notre établissement car malgré vos problèmes de santé vous avez toujours autant d'humour c'est donc un plaisir d'échanger avec vous car le peu de temps que l'on peut vous consacrer est toujours un moment de plaisir partagé et de rigolades. Au plaisr de vous revoir en forme et de continuer à régaler vos papilles "à la pelle". Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci Marion pour votre gentil message, ça nous va droit au coeur. C'est avec plaisir de pouvoir vous satisfaire. Au plaisir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci surtout à vous pour votre visite. Nous sommes ravie que vous ayez passé un bon week-end sur erdeven. Au plaisir de vous revoir car vous avez encore pleins de randonnées à faire dans le secteur.Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci, monsieur pour votre message. C'est toujours agréable d'avoir des commentaires de clients satisfaits, et surtout merci de venir dans notre établissement.Notre priorité c'est effectivement de voir nos clients sortir de chez nous avec le sourire. Au plaisir donc de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci, Monsieur pour votre visite dans notre établissement. Nous sommes surtout content de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, stéphane, c'est toujours un plaisir de voir les clients satisfait de leur achat et ça nous rend également heureux de vous avoir régalé.Merci donc pour votre commantaire qui nous touche beaucoup et au plaisir de vous revoir . Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci de votre visite. Nous sommes ravie que vous ayez pris du plaisir à déguster cette pizza st-jacques et merci pour votre retour. A plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Monsieur nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes surtout très heureux de vous avoir fait plaisir. Au plaisir de vous revoir.Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci , Monsieur pour votre avis et surtout nous sommes sincèrement content de vous avoir sastisfait. Au plaisir de vous acueillir à nouveau dans notre établissemnt. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Monsieur et merci pour votre avis qui nous fait plaisir et surtout cette petite note d'humour qui nous fait rire. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Monsieur, suite à votre avis , il semblerait que vous n'ayez pas été satisfait, je vous invite cependant à venir en boutique échanger avec nous sur "le pas terrible" afin de mieux comprendre votre insatisfaction. Bonne continuation.Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je fais suite à votre commentaire qui ma fait sourire pour plusieurs raisons mais surtout pour les "merguez pas cuites". Et pour cause car on les reçoit précuites ensuite elles sont découpées en rondelles puis mises sur les pizzas, précuites dans notre four puis cuitent à 220° dans le four du distributeur quand le client la commande. Je vous invite donc à venir m'expliquer comment une merguez serait crue sur une pizza vue les trois étapes qu'elle subie et qui à la base n'est pas mise crue (????).Et en ce qui concerne le prix et non monsieur ce n'est pas du "vol" car surtout lorsque vous avez une farine bio.( Ceci dit vous avez le prix indiqué sur l'écran donc déjà à la base rien ne vous oblige à la commander). Pour conclure je trouve votre commentaire déplacé et qui à mon sens est juste de vouloir mettre un avis défavorable. Bonne continuation dans vos critiques culinaires. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. C'est toujours un plaisir de voir que nos clients ont pris un plaisir de déguster nos produits. Au plaisir de vous revoir et merci pour votre commentaire. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions de votre visite dans notre établissement et surtout nous sommes content de vous avoir régalé. Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire à nouveau. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci de votre visite et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur Erdeven. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions de votre visite lors de votre séjour sur Erdeven et sommes content de vous avoir satisfait . Bonne continuation . Au plaisir de vous revoir sur Erdeven. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message et pour votre visite. Nous sommes vraiment ravie de vous avoir satisfait. Bon séjour et au plaisir de vous revoir dans notre pizzéria. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre visite et pour votre message. Nous sommes content que vous ayez appréciée nos pizzas. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Monsieur et merci de votre visite Il semblerait que vous n'avez pas trouver "incroyable" votre pizza mais le principale est de vous avoir plus ou moins satisfait. Bonne continuation. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Roger et merci de votre visite. Nous sommes ravie d'avoir régalé vos papilles et merci pour votre commentaire, ça nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir à la pizzéria. Bonne continuation. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre visite et pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de satisfaire la clientèle. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour et surtout pour votre visite. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Madame et merci de votre visite si c'est vraiment chez nous que vous avez pris votre pizza car nous constatons que beaucoup de personnes semblent se tromper de pizzéria lors des retraits des commandes , que votre nom n'est pas dans les commandes des jours passés et que vous ne donnez aucun descriptif sur la pizza que vous avez avez soit disant achetez dans notre pizzéria. Nous aurions bien aimé savoir ce que vous avez pris pour pouvoir échanger sur votre mécontentement mais bien évidement en présentiel( et non sur google qui n'arrange pas les problèmes) car ça aurait été avec plaisir de vous recevoir pour constater votre insatisfaction et de vous faire un geste commerciale. Ceci dit étant donné que votre avis a été traduit de l'anglais en français nous ne pouvons que en faire des déductions qui sont les suivantes. Peut-etre n'avez vous pas bien compris la liste d'ingrédients indiquées pour chaque pizza, ou peut-etre vous vous etes trompée de pizza à la commande. En conclusion il est vrai que la pizza la moins garnie est la margherita. Et en ce qui concerne le prix il faut savoir que nous travaillons avec une farine bio qui est plus cher qu'une farine classique mais que malgré cela nous ne sommes pas plus cher que nos confrères. Bonne continuation et bon séjour. La direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Madame, tout d'abord nous vous remercions de votre visite et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous avons effectivement eu part de votre mécontentement sur le fait que les tomates confites sont marinées à l'huile d'olive et ail (sachez quand meme que l'ail ne fait pas parti des 14 ingrédients de la liste des allergènes) mais la pizzéria était ouverte ce n'était donc pas difficile de venir nous voir pour demander plus d'informations sur cet ingrédient. Deuxièmement lorsque vous avez appelée la pizzéria pour faire part de votre mécontentement à aucun moment vous avez demandé à parler à un responsable et donc bien évidemment notre saisonnière qui a été choquée de la façon dont vous lui avez parlée et au vu de l'attente de d'autres clients en caisse elle ne savait pas quoi vous répondre puisque vous l' avez incendiée dès le départ de votre appel. Elle vous a cependant proposée de vous reprendre votre pizza sans nous en parler, donc vous etes de mauvaises fois lorsque vous dites qu'il n'y a eu aucun geste commerciale. Il est bien évident que si vous étiez venu nous voir en nous disant que vous ne digérez pas l'ail saurait été avec plaisir que nous vous aurions refait une pizza car ne n'est pas difficile de s'expliquez calmement. La colère n'arrange rien .Ceci dit quand on va sur votre profil il semblerais que beaucoup de commerçants semblent incompétents pour vous et j'en suis bien désolée pour vous. Si vous etes en vacances bonne continuation. La direction.

Réponse du propriétaire :

Merci , Monsieur de votre visite et nous sommes ravie de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre visite dans notre établissement et surtout nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Bon séjour et au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Monsieur, tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi le "RDV DE LA PIZZ" et nous sommes content de vous avoir satisfait. C'est vrai que très souvent lorsque les clients nous demandent conseil sur la taille des pizzas on leur répond que les 40 cm c'est pour 3/4 pers. et les 30 cm 1/2 suivant les appétits. Bon séjour et au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci , Malwen Nous sommes très content de t'avoir satisfait. Au plaisir de te revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre visite et surtout nous sommes content que votre passage chez nous vous ai satisfait. Au plaisir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Tout d'abord merci de votre visite et en plus nous sommes heureux de vous avoir satisfait .Au plaisir . Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Aurore, merci de votre visite et nous sommes content que votre achat au distributeur vous a plu. Nous faisons en sorte que la qualité des pizzas dans le distributeur soit identique à celle de la pizzéria pour effectivement satisfaire nos clients. Au plaisir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Madame , merci pour votre visite dans notre établissement et nous sommes heureux d'avoir régalé vos papilles. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Marie , c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et surtout nous avons été ravie de vous revoir en pleine forme avec toujours ce beau sourire cette bonne humeur que vous nous transmettez. Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, ibrahim. Merci pour votre retour et content que ça vous à plu. Au plaisir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre visite dans notre établissement et ce sera avec un grand plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous sommes content que vous avez appréciez nos produits. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Madame. Suite à votre message effectivement quand nous sommes en congés on ne répond pas au téléphone cependant nous avons un répondeur qui vous informe des dates des congés ainsi que les horaires d'ouverture de la pizzéria mais il se peut que vous n'avez pas attendu le démarrage du répondeur et avez raccroché avant. Désolé de vous avoir contrarié de cette fermeture. Comme vous nous communiquez des messages par l'intermédiaire de Google je vous informe que nos horaires sont indiqués sur Google. Au plaisir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre visite et pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait lors de votre séjour. Au plaisir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de votre visite lors de votre passage sur Erdeven.Au plaisir de vous revoir. Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci Noémie pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir très prochainement Maryse et Ronan.

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci