A propos de : Restaurant Au Bureau Saint Louis à Saint-Louis
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Au Bureau Saint Louis qui se trouve à au Rue de Mulhouse, Saint-Louis. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Saint-Louis en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Terrasse
-
✔️Repas sur place
-
❌Livraison
-
❌Vente à emporter
-
✔️Excellents cocktails
-
✔️Sports
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Alcools
-
✔️Bière
-
✔️Cafés
-
✔️Cocktails et apéritifs
-
✔️Convient aux végétariens
-
✔️Petites portions à partager
-
✔️Remises "happy hour" sur les boissons
-
✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
-
✔️Spiritueux
-
✔️Vin
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Desserts
-
✔️Places assises
-
✔️Bar disponible sur place
-
✔️Toilettes
-
✔️Chaleureux
-
✔️Décontracté
-
✔️Groupes
-
✔️Réservations acceptées
-
✔️Cartes de crédit
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Pluxee
-
✔️Titres restaurant
-
✔️Chaises hautes
-
✔️Convient aux enfants
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
-
✔️Parking gratuit dans la rue
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Au Bureau Saint Louis à Saint-Louis
pascal.h
Le 28/01/2024 à 15:19
Musique trop forte pour pouvoir comuniquer avec sa partenaire service trop lent mais nourriture excellente merci
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos compliments ! 😄 A bientôt !
BRIG.
Le 26/01/2024 à 01:33
Belle brasserie, manque de choix sur la carte. Ce que nous a ons mangé était bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour BRIG, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre belle brasserie. Nous prenons note de votre suggestion concernant la carte et travaillons constamment à l'amélioration de notre offre. Nous sommes heureux que ce que vous ayez mangé était bon et copieux. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. L'équipe Au Bureau Saint-Louis.
Edel.
Le 24/01/2024 à 08:03
Bon restaurant en tout point, à songer juste de variés la carte et les toilettes ne sont pas toujours propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edel, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre restaurant. Votre suggestion de varier notre carte est notée et nous prenons cela en compte pour améliorer notre offre. De plus, nous sommes désolés de savoir que les toilettes ne sont pas toujours aussi propres que souhaité. Nous redoublerons nos efforts pour maintenir leur propreté. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Au Bureau Saint-Louis
Sophie.u
Le 23/01/2024 à 19:29
Personnel et ambiance agréable. Nourriture délicieuse, burger un vrai délice la cuisson bleue juste parfaite et bien chaud. Café gourmand très gourmand... Hummm à refaire
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour 😃😀 A bientôt.
FLORIAN.E
Le 21/01/2024 à 22:00
Très bon repas et excellente soirée. Team agréable et souriante.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que cela vous a plu ! 😄
Rachel.
Le 14/01/2024 à 11:39
Très bon cadre très chouette
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à bientôt ! 😃
Hasan.a
Le 13/01/2024 à 22:27
Ce n'était pas mauvais, la qualité de la viande n'était pas assez bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hasan Basri, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience récente chez Au Bureau Saint-Louis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre cuisine satisfaisante mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la viande ne correspondait pas entièrement à vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience culinaire encore meilleure. Cordialement, L'équipe Au Bureau Saint-Louis
Aline.o
Le 13/01/2024 à 22:10
Un grand bravo à la cuisine et surtout au service (Camille) qui à été au top! Et d une gentillesse agréable 🤩
Réponse du propriétaire :
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau ! 🤗
Adrien.u
Le 09/01/2024 à 21:46
Pas vraiment ma tasse de thé. La cuisine est trop grasse (frites, cheddar partout, huile) et trop industrielle bas de gamme. Un effort est fait sur le decor qui est plutot réussi, le service est serieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant Au Bureau Saint-Louis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre décor et que notre équipe vous a offert un service sérieux. Nous sommes désolés d'apprendre que notre cuisine ne correspondait pas tout à fait à vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant la quantité d'huile et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Au Bureau Saint-Louis
cathy.l
Le 06/01/2024 à 11:01
Pas à faire ni à refaire !! Nous étions à proximité du bar juste en dessous de l’enceinte ou le son a été augmenté au bout d’un certain temps et nous nous entendions plus du tout parler. Les Mac and cheese servi n’ont rien à voir avec la photo et au niveau du goût on n’en parle même pas, mon ami n’a rien mangé, nous avons du coup commander un autre plat le tout nous a été facturé avec en plus une erreur à la caisse !!! Le chef de rang qui s’est occupé de nous n’était pas du tout professionnel. Je pense qu’il faudrait revoir son emploi Car au vu de nos questionnements, les réponses étaient Désagréable et inadmissible !! Les plats sont fades Et nettement trop cher, par rapport à la qualité servie en assiette. Le concept et l’idée est bonne, mais il serait temps au groupe BK de reprendre en main la qualité de ce que vous servez et ne pas prendre les gens pour des vaches à lait!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception concernant le niveau sonore du bar situé en dessous de notre établissement. Nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation afin de garantir un ambiance plus agréable à nos clients. Nous sommes aussi désolés que les Mac and cheese que vous avez commandés ne ressemblaient pas à la photo et ne répondaient pas à vos attentes en termes de goût. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant l'erreur à la caisse et la mauvaise attitude de notre chef de rang, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous allons revoir cela en interne pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau Saint-Louis
P.A..O
Le 27/12/2023 à 11:09
Service au top, les burgers toujours aussi bon, la cuisson respecter. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 😀
Thierry.o
Le 27/12/2023 à 10:57
Salle bien décorée mais bruyante, style saloon, pas très cosy. Les plats vraiment moyen, pour un prix haut de gamme. Plats non équilibrés, pas de légume ou de salade pour accompagner. Cocktails intéressants, mais composés d'un grand verre de glace pilée, avec un peu de jus de fruit au fond. On tire deux fois sur la paille, et i n'y a plus que de la glace. 7€90 le verre, dont 7€ de glace. Quel benef.! Service moyen. J'ai vu mon café refroidir 5 minutes sur le bar avant qu'on me l'apporte.
MCS.G
Le 08/12/2023 à 21:22
Le Crispy Raclette Burger est fantastique. Merci pour cette belle soiree 😃👍🏻🍔
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! 😃🌟
Elisa.n
Le 11/11/2023 à 22:21
Un lieu toujours bruyant, des serveurs qui ce donne un fond mais le service est long et toujours déçu de la cuisine..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par notre service et notre cuisine. Votre commentaire sera examiné par notre équipe pour améliorer notre offre. Nous travaillons toujours dur pour offrir un service de qualité dans une atmosphère animée. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe Au Bureau - Saint-Louis !
alexis.
Le 31/10/2023 à 20:36
Vraiment beaucoup trop d'attente 2h entre le moment où a commander l'apero et la fin des plats, le viande mal cuite. Malgré sa un serveur sympa et aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre trop longtemps et que votre viande n'était pas bien cuite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience agréable. L'équipe d'Au Bureau - Saint-Louis.
Stecy.
Le 27/10/2023 à 23:22
Je mange rarement dans les brasseries au bureau, mais à chaque fois je ne suis pas déçu ! De l’entrée au dessert en passant par les boissons je me régale. Ce soir avec mon mari nous avons été ravis !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement ✨ de la part de toute l'équipe!
Elise.a
Le 24/10/2023 à 18:35
Service moyen, erreur dans le plat qui arrive qui ne correspond pas à celui commandé. Un problème au moment du paiement par carte qui ne fonctionne pas. Le serveur refuse de refaire le paiement. Nous réglons en espèce et nous apretons à partir et le serveur qui suit mes parents (qui ont plus de 70ans) à table pour leur dire qu'ils sont de mauvaise foi... cerise sur le gâteau. Seul point positif la décoration d'halloween très travaillée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.
Philippe.i
Le 22/10/2023 à 16:04
Lieu à éviter , professionalisme Zéro , Que dire de plus , à oui,un prix effarant, après ça ne reste qu'une chaîne de bas de gamme ,il ne se rendent même pas compte en fait, mais nous avons été simplement déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Soyez assurée que nous en prenons bonne note et espérons sincèrement avoir une nouvelle occasion de vous accueillir afin de mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Sandra.r
Le 22/10/2023 à 11:00
Une très belle soirée Au bureau ce samedi 21 octobre. Nous avons été accueilli et servi tout au long du repas par Rodrigo. Il a été d'un professionnalisme et d'une politesse irréprochable. Nous avons très bien mangé. Merci à lui. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas.
Christophe.a
Le 18/10/2023 à 15:31
Comme d'habitude super service et accueil. Les mets sont simples et très bons.
Réponse du propriétaire :
Les notes comme la vôtre nous encouragent à améliorer nos services ! 😊 Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez Au Bureau Saint-Louis ? A très bientôt !
Rémi.E
Le 08/10/2023 à 19:26
Rien à dire, tout est parfait Au Bureau à St Louis! Merci à Caroline et à son équipe!
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif ne peut que nous encourager ! L'équipe Au Bureau - Saint-Louis.
Angélina.a
Le 03/10/2023 à 23:25
Très bon restaurant et bar, accueil parfait et service de même. Les serveurs sont très cordiaux !
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis !
JOEBARTEAM.U
Le 23/09/2023 à 21:28
Une première au bureau Deco sympa.plat ok Service sans soucis...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous espérons vous revoir très vite.
Max.
Le 19/09/2023 à 13:00
Cadre agréable, service au top, plats corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Merci pour votre commentaire, c'était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Evelyne.e
Le 18/09/2023 à 11:00
Bien situé à la sortie de la ville, dans une zone commerciale, facilité de stationnement avec un grand parking juste devant, bon rapport qualité/prix des plats à la carte, possibilité d'un menu du jour à prix très raisonnable, accueil souriant, service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre message, merci ! L'équipe Au Bureau - Saint-Louis.
Patricia.h
Le 17/09/2023 à 07:52
Cuisine de cantine et une légère odeur d'égout en terrasse. Gentillesse et attention par le serveur alors même que nous sommes arrivés pour déjeuner à 14h
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d'en prendre connaissance. Cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
GC.A
Le 13/09/2023 à 11:35
Je viens un midi, sur terrasse, un jour de canicule, obligée par ma collaboratrice ... 😎 Nous décidons de prendre une salade, l'équivalent d'une César pour elle, une chèvre mode PSG pour moi !! 🙄 Je suis choqué par le prix, c'est pas Bureau le nom, mais Büro plutôt .... 🤣🤣🤣 et il faut payer un francs suisse 🙄 (joke-witz). Après un lavage de main en bon et du forme, le temps de profiter de la clim (j'ai presque des regrets), les salades arrivent... Bon ok....elles sont excellentes....et oui Ok , elles sont largement suffisantes ! Je reste sur une très bonne impression....d'où le Vier Sterna !!! 🥰 Je reviendrais en cas de besoin, pas de soucis !!!!
Amandine_brtl.
Le 06/09/2023 à 00:45
Service adorable et très bon mac&cheese Endroit très sympa à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. 😊 L'équipe Au Bureau
Jeremy.
Le 28/08/2023 à 18:02
Dit qu’ils offrent un service en continu, 7j/7… mais la cuisine n’ouvre qu’à 18h30. Ne devrait pas avoir d’affiche « service continu » si ce n’est pas le cas… dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci pour votre retour, nous prenons bonne note de votre déception et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire, nous l'espérons, lors de votre prochaine venue. L'équipe Au Bureau
Sabine.e
Le 19/08/2023 à 08:11
Pour un prix raisonnable, on y mange vite et bien à condition d'arriver avant le rush ! Point négatif : peu trop bruyant à mon goût.
Bernard.e
Le 15/08/2023 à 12:46
Entrecôte immangeable, du caoutchouc ! Ambiance en salle très bruyante. En revanche, un service au top. Très pro, aimable et courtois. Et, comme je n'ai pas pu manger la viande, le café et le dessert m'ont été offerts. Je n'y remettrais plus les pieds !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau
Claire-lise.e
Le 03/08/2023 à 21:46
Le jeudi tout est permis... Bien installé à l'intérieur dans des fauteuil digne d'un pub...et nous voilà parti pour une soirée en musique avec un cocktail et de quoi bien manger...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant !
Laurine.O
Le 03/08/2023 à 09:44
On remercie maeva qui nous a servis tout au long de la soirée, elle nous a fait rire, c'était super cool, c'est super d'être accueillis et servis dans cette ambiance la 😊 on recommande
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est la meilleure des récompenses ! Merci !
Chris.o
Le 02/08/2023 à 23:01
Serveuse des plus souriantes et attentionnée malgré le monde. Merci pour son service repas qualité et quantitatif. Tres bon rapport qualité prix. Ambiance au bureau assuré .
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 4 étoiles Chris Porta ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🌟
Léonard.a
Le 02/08/2023 à 20:16
Des portions ridiculement petites, des prix exagérément élevés, et une cuisine allant du médiocre au désastreux. Ajoutez à cela un temps d'attente interminable et vous obtenez un restaurant à éviter à tout prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonard, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre ressenti au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau
Gautier.o
Le 02/08/2023 à 09:20
Nous avons ete suite a un bowling au bureau pour manger rapidement. Etant ch'ti, quel plaisir un welsh. Il faudrait apprendre aux gens DU BUREAU que le welsh se fait avec du CHEDDAR et non DE L'HUILE. C'est la premiere de ma vie de que je sors d'un welsh en ayant faim... Et tout ca pour 16e90!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gautier, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau
Dani.o
Le 17/07/2023 à 21:51
Conviviale, spacieux, bien placé. Maeva nous a servit durant notre dîner, souriante, avenante, et de bons conseilles. Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire merci pour votre retour et votre bienveillance.
Jasmin.l
Le 15/07/2023 à 14:26
Service du midi super accueil service impeccable cuisine aussi on remercie fort bien les serveurs ainsi que le directeur
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Kouikoui.o
Le 15/07/2023 à 14:24
On est venu pour le service du midi c'était super bien. le service était impeccable. Idem pour la cuisine. super bon accueil. Je recommande vivement!!!
Réponse du propriétaire :
Merci ! Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
jeanne.
Le 15/07/2023 à 08:29
Surcoté, à chaque fois que j’y vais je suis déçu. Burger raté, certains ingrédients limite invisible dans le burger (genre 1 seul bout de tomate, pas de sauce ??). Oublie des boissons, Déserts surgelés..Bref, très cher pour ce que c’est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau
Alex..
Le 14/07/2023 à 17:11
Cocktail cool on as toujours été très bien servit juste une fois un koik sur les steack haché demandé saignant mais la surface était un peu cramé du coup niveau goût c'était moins bon que d'hab mais c'est arrivé un seul fois sur je sais pas combien donc voilà ça arrive parfois. Si personnel sympa et rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous comble de bonheur ! L'équipe Au Bureau - Saint-Louis.
Camille.e
Le 14/07/2023 à 16:08
Nous avons eu un problème de réservation, cependant, Fabien a su trouver une solution et nous avons pu profiter de nos burger et de nos cocktails dans la joie et la bonne humeur. Au bureau de Saint-Louis vous avez l’assurance de passer une bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous comble de bonheur ! L'équipe Au Bureau - Saint-Louis.
Gauthier.t
Le 14/07/2023 à 16:06
Nous avons passé un moment des plus conviviaux au bureau de Saint-Louis. L’équipe est des plus souriantes. Fabien gère l’établissement avec une main de maître et transmet sa bonne humeur à l’ensemble des convives. Un grand merci pour cette très belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante !
Michaël.A
Le 14/07/2023 à 16:02
Quelle belle expérience, nous avons passé un moment privilégié avec Fabien, merci pour sa gentillesse et son service impeccable. Très bon rapport qualité prix en terme de cuisine, Merci à toute l'équipe ☺️
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour la recommandation !
Pass.
Le 08/07/2023 à 10:13
Beaucoup de choix et tout à l’air appétissant. D’ailleurs j’ai eu du mal à choisir. J’ai pris un Virgin mojito (il y avait un goût « artificiel « ) et hamburger Louisiane (pas mauvais mais rien de remarquable), les frites sont bonnes. Je me suis laissée tentée par un dessert dont je ne me souviens plus le nom un peu décevant. Le service est sympa mais très long. Le prix m’a semblé raisonnable (37€ j’ai pris aussi un Perrier)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !
Cléone.u
Le 07/07/2023 à 09:40
Toujours un bon moment passé là-bas. Rien que pour l’ambiance et le patron je conseille à tout le monde d’y aller (surtout pour le patron)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment.
Hugo.i
Le 07/07/2023 à 07:32
Un superbe moment dans un cadre original ou on se sent facilement à l'aise. Fabien nous as très bien accueilli et as été de très bon conseils ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite.
Mylouche.
Le 06/07/2023 à 22:23
Resto bar qui se veut sportif et promet de montrer tous les évènements sportifs. Apparement l'offre ne comprend pas le sport feminin, puisque le manager refuse de diffuser France-Irlande... Dommage car la serveuse est adorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assurée que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Félicité.o
Le 04/07/2023 à 13:07
Pas beaucoup de monde et pourtant temps d'attente très long, on a même dû aller chercher quelqu'un pour prendre la commande des desserts ! Sinon cuisine généreuse et bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assurée que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Willi.z
Le 03/07/2023 à 12:37
Une équipe dynamique et serviable . Parfait pour les petits événements. Le directeur fabien est au petit soin.
Réponse du propriétaire :
Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci !
Chloe.O
Le 23/06/2023 à 22:10
Trop bonne soirée passée hier soir ! Notre serveuse Maeva était au top ! Souriante, agréable et très drôle, nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Au Bureau
Fil.u
Le 22/06/2023 à 17:46
Très mauvais accueil par le plus ancien des serveurs,arrogant, aucun sourire , nous avions réservé en terrasse et malheureusement d après cette personne il ne voulait pas nous donner une place en terrasse alors qu il y avait déjà du monde prétextant la météo en me la montrant bien sur son téléphone et en insistant très agressivement.Point positif le service des jeunes personnes en salle très sympathiques et souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Bil68_l.
Le 20/06/2023 à 21:54
Je suis passez samedi et j'ai pu discuter avec un cuisinier une fois la fin de sa prestation et le burger qu'il m'a fait était juste délicieux je recommande , merci à samy au fourneau
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait !
Sam.a
Le 19/06/2023 à 22:18
Endroit sympa mais super cher je trouve, une salade pas si grande avec 2 bout de pain .... 15€ avec boisson on était à pratiquement 20€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Merci pour votre retour. La conjoncture présente ainsi qu'une augmentation du prix des matières premières, nous ont amené à réévaluer la tarification de nos produits. L'équipe Au Bureau
Sarya.
Le 18/06/2023 à 23:16
Une bonne expérience dans un cadre agréable. Le repas était très bon et le service de Maeva très chaleureux malgré notre arrive très tardive sur la fin de service. Je récompense (l'étoile en moins est simplement car je n'aime pas le foot mais c'est un pub après tout !)
Réponse du propriétaire :
Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci !
Laura.l
Le 18/06/2023 à 21:58
Super restaurant! Serveurs très professionnels et sympas. Les plats sont très bons, mention spéciale pour le spicy burger ! L’ambiance est cool (la musique un peu forte mais c’est le seul bémol) Je recommande !
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre message, merci ! L'équipe Au Bureau - Saint-Louis.
gallaee.a
Le 18/06/2023 à 19:09
Super serveuse Maeva, nous a très bien conseillé, et nous avons vraiment passé un moment agréable, merci beaucoup Maeva pour se service !
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif.
Théo.c
Le 18/06/2023 à 17:03
J’ai passé un agréable moment le temps d’une bière, notre serveuse Maeva étais très sympa et a su très bien nous conseiller, bonne expérience, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre commentaire.
YSA.A
Le 18/06/2023 à 16:25
Nous sommes venus déjeuner avec mon mari. On n'a été servit par Maéva. Très serviable, nous donnant de bons conseils sur les plats proposés. Très bon service.
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe : merci, nous espérons vous revoir bientôt !
David.a
Le 18/06/2023 à 16:18
Très bon dinner au Bureau à Saint-Louis avec un Service au top par Maeva qui était aux petits soins pour nous!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive A bientôt !
Amanda.c
Le 18/06/2023 à 14:58
Super bien mangé! L’ambiance ainsi que le service exécuté par Maeva était rafraîchissant et plein de convivialité. Nous reviendrons merci.
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! ✨😃🤗
Laura.o
Le 18/06/2023 à 12:29
Nous sommes venu en amoureux manger et super surprise, nous avons bien manger et le service était impeccable et chaleureux merci à la belle serveuse Maeva pour ce bon moment!
Réponse du propriétaire :
Cela récompense le travail quotidien de l'équipe. Merci pour ce retour !
Laura.u
Le 17/06/2023 à 23:40
Endroit très conviviale et chaleureuse, la serveuse, Maéva nous a fait passer une très bonne soirée ! J’y retournerai
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations.
Kevine.o
Le 17/06/2023 à 22:14
Super ambiance comme d’habitude ! Une équipe et des plats au top, gros clin d’œil à Maeva pour un service chaleureux
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif !
Flo.t
Le 17/06/2023 à 21:18
Très bon accueil de Thibault pour notre venue. Agréable et réactif. La cuisine est toujours correcte avec un cadre choix
Perrine.a
Le 17/06/2023 à 20:17
Restaurant très sympathique et des serveurs juste incroyable ! A l’écoute du clients et aux petits soins service très rapide. Niveau prix tout à fait correct le seul point négatif c’est le prix des desserts. Mais tout le reste est super . Un énorme merci au serveur souriant et très poli qui nous ont servis. C’est avec plaisir qu’on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Au Bureau
Chloé.C
Le 15/06/2023 à 14:15
Un bel endroit qui propose un beau cadre pour le repas. Le service est très bien (mise à part une certaine attente entre les entrées et les plats tout de même), notre serveur était très gentil et prévenant. La carte est néanmoins un peu simple et malgré la fraicheur et la qualité des ingrédients, le rapport qualité/prix n’est pas le meilleur. (+10€ pour un demi litre de bière??) Rien à redire sur les quantités cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Au Bureau
lhaidi.
Le 08/06/2023 à 18:39
Très déçu, le 7 juin 2023 à 18h30 lieu, agréable, personnel désagréable . On est mieux accueilli dans un fast-food
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau
anisa.a
Le 05/06/2023 à 21:36
Très bonne ambiance, lieu convivial, malheureusement la nourriture se dégrade et le service de plus en plus long.. Très déçu de la plus part des repas malheureusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anisa, Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance de mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
François.L
Le 02/06/2023 à 21:20
Classique et pas de surprise, typique de la chaîne. Service : bien Qualité : bien Par contre c'était très bruyant à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour François, nous espérons vous revoir très vite !
Mirvana.i
Le 02/06/2023 à 12:46
Bonne ambiance! Dommage qu’il n’y a plus le cheesecake fruit rouge ! Ne font pas à emporter
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos compliments ! A bientôt !
alexis.i
Le 29/05/2023 à 09:07
Cadre sympathique mais les prix sont devenus excessifs. 16 euro une salade avec 98% d'Iceberg ça fait cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci pour votre retour. La conjoncture présente ainsi qu'une augmentation du prix des matières premières nous ont amené à réévaluer la tarification de nos produits. L'équipe Au Bureau
fabien.o
Le 20/05/2023 à 07:07
Excellent!! J'ai passé un bon moment, Très bien mangé. Avec un personnel très serviable. Merci!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre venue.
Camille.a
Le 08/05/2023 à 10:02
Rien a dire ! Accueil agréable, service rapide et souriant et plats délicieux :) Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire merci pour votre retour et votre bienveillance.
Loïc.e
Le 07/05/2023 à 14:14
Personnel très sympathique. Nous avons passé, avec nos 2 enfants, un très bon repas
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif ne peut que nous encourager ! L'équipe Au Bureau - Saint-Louis.
stemmelen.y
Le 07/05/2023 à 08:25
Bonjour nous avonsbien mangé lieur agréable et services très professionnel Malheureusement nous avons beaucoup beaucoup beaucoup trop attendu et les plat ne sont pas tous arrivé en même temps, on nous a dit qu'on serais sortie pour 20h30 nous somme sortie a presque 21h20 ces dommage cars nous avions réservé des pistes au bowling a 20h30 résultats elle nous sont passées sous le nez mis a par ce point rien a dire je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour le temps consacré au partage de votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. La forte affluence n'a pas empêché notre équipe de donner toute leur énergie pour satisfaire nos clients du mieux possible. Ce qui a pu engendrer une attente que nous trouvons regrettable. Soyez assuré que ce point bien précis a fait l'objet d'un rappel rigoureux auprès de notre personnel en salle. L'équipe Au Bureau
Manon.o
Le 06/05/2023 à 22:55
Franchement déçu, arrivé à 21h15 servit à 22h50… la salle n’étais pas pleine… pas un très grand service ce soir en tt cas. Malgré une table de 11, attendre 1h35 pour être servit bof …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour le temps consacré au partage de votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. La forte affluence n'a pas empêché notre équipe de donner toute leur énergie pour satisfaire nos clients du mieux possible. Ce qui a pu engendrer une attente que nous trouvons regrettable. Soyez assuré que ce point bien précis a fait l'objet d'un rappel rigoureux auprès de notre personnel en salle. L'équipe Au Bureau
Joel.o
Le 30/04/2023 à 21:13
Excellent serveurs très polis, néanmoins l’attente est assez longue (45~55min). La viande est bonne, néanmoins le reste est assez banale.
Réponse du propriétaire :
Cher Joel, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Evelyne.u
Le 30/04/2023 à 06:36
Énormément de salade dans l'assiette et très peu de garniture, heureusement que nous avions pris une portion de frites. Pour le dessert, pavlova soit disant aux fruits rouges ! Une framboise sur la chantilly (en bombe) et 4 lamelles de fraise. Très déçus
Réponse du propriétaire :
Cher Evelyne, Merci pour votre retour. Soyez assuré que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que votre impression ne vous empêche pas de revenir passé un moment parmi nous. L'équipe Au Bureau
Champi54.
Le 22/04/2023 à 20:54
Musique trop forte (on se croirait dans une boite de nuit ! A priori la volonté du patron … surprenant) brouhaha permanent et service beaucoup trop long ! Rapport qualité prix décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Au Bureau
Marie.i
Le 21/04/2023 à 13:28
L’accueil , et l’aimabilite du gérant de salle est vraiment à revoir !! Je pense que le fait que nous soyons arriver avec des enfants et qu’il fallait des chaises hautes on déplu. Le repas quand à lui est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Regine.i
Le 12/04/2023 à 13:34
Petite pause goûter autour d'une coupe glacée 🍦👍
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Au Bureau Saint-Louis.
andree.a
Le 12/04/2023 à 11:54
J'ai adoré. Ambiance, très bonnes glaces mojitos en journée et plats chauds en soirée en semaine, le weekend non stop en principe.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! ✨😁
Olivier.i
Le 09/04/2023 à 11:26
C’est un « Au bureau », on ne va pas s’attendre à de la grande cuisine, la décoration est similaire aux autres tout comme la carte, mais une mention particulière pour le service, très poli, souriant et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau
Robin.u
Le 09/04/2023 à 10:10
Nous avons mangé des burgers et bu une bière 🍻 c'était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau
Guillaume.a
Le 04/04/2023 à 09:27
Le cadre est vraiment sympa, les enfants aiment bien venir y manger. Par contre, les bières à 10eur, c'est vraiment exagéré, même dans un restaurant beaucoup plus haut de gamme les prix ne sont pas aussi élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Frédéric.a
Le 25/03/2023 à 19:32
Je pensais être mal tombé mes 2 premières expériences au bureau à Saint Louis (un burger Empire State qui m a rendu malade et une salade césar insipide que j aurais du refuser en la voyant), mais mon repas dhier m a définitivement éloigné de ce restaurant. Quand on sert un poisson pané surgelé pour un Fish & Chips, on ne peut pas se vanter d être un bon restaurant. Ce sera ma dernière expérience Au Bureau. Dommage car le cadre est sympa, tout comme le service. Les prix, eux, ne sont pas du tout en rapport avec la qualité des plats proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous faisons suite à votre message relatif à l'incident survenu au sein de l'établissement AU BUREAU ILLZACH. Sachez que nous attachons une importance particulière au traitement de votre réclamation et nous vous remercions de nous avoir informé. Nous tenons à vous assurer que nous partons une attention particulière à la qualité de nos produits et veillons à respecter de manière stricte les règles en matière d'hygiène. Sachez que nos restaurants sont audités par un laboratoire extérieur qui réalise également des contrôles microbiologiques de nos produits et surfaces. Suite à l'alerte qui a été soulevée sur l'établissement, nous avons diligenté une enquête auprès de notre Département Qualité afin de vérifier le respect de nos procédures. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante ? : reclamation@groupebk.fr Restant à votre disposition, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations. L'équipe Au Bureau
Johan.A
Le 10/03/2023 à 17:23
Très satisfait de mon passage dans ce restaurant Au Bureau. Très bon accueil sur place avec une équipe sympathique. Le repas était bon avec des magnifiques cocktails et surtout un délicieux moelleux au chocolat comme dessert!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprecié votre venue.
NGUYEN.a
Le 19/02/2023 à 18:06
Nous sommes venus manger à 3. (Chef et collegue) . L'expérience à été parfaite de bout en bout. Accueil avec le sourire, servi relativement rapidement. Ma consigne de cuisson respectée. Et pour rendre l'expérience encore meilleure, j'avais expliqué que les fruits ne m'emballaient pas spécialement dans le café gourmand, notre serveuse ma propose une alternative. Un grand merci à Caroline pour avoir rendu le repas encore plus agréable. Cdt, Votre voisin de chez Maisons du Monde
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif. 😃
Yasmine.o
Le 05/02/2023 à 14:32
Très déçu et je partage également le commentaire de quelqu’un d’autre qui a écrit que le sourire était en option c’est malheureusement la vérité une Serveuse qui m’a servi qui avait l’air mécontente pas UN SOURIRE quand on va au restaurant c’est pas pour voir des serveuses qui tire la gueule ça ne donne clairement pas envie de revenir! Quand elle est venue pour prendre ma commande même pas un bonjour elle me déplace de table car l’autre était trop grande et on était que deux avec mon fils ensuite elle vient pour prendre la commande et elle me dit vous prenez quoi pas un merci pas un sourire rien je suis vraiment très déçu je ne reviendrai plus Et quand elle m’a servi les desserts elle les pose sur la table je lui dis merci elle pars pareil pas de sourire pas de Derien et bah !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Alisa.u
Le 03/02/2023 à 23:08
Bon restaurant mais.. service très lent et les burger froid, en plus de ça mon amie avait anniversaire et il faut savoir que il vous font payé la glace vanille un petit geste n’aurais pas été de trop comme dans tout restaurant comme à la croix d’or à sierentz très bon restaurant d’ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alisa, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau
luca.
Le 01/02/2023 à 21:15
Les repas sont bons mais surtout le service est toujours souriant et très réactif. Malheureusement c'est très bruyant la musique est forte donc les gens parlent encore plus fort c'est parfois insupportable....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luca, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés des désagréments subis lors de votre visite. Nous en prenons bonne note et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire la prochaine fois ! L'équipe Au Bureau
Jerome.o
Le 29/01/2023 à 18:49
Décoration et ambiance sympathique. Service ok mais sans plus (peut être un poil débordé...). Cuisine ok mais sans plus. Endroit conseillé pour manger rapidement.
Rom1.8
Le 16/01/2023 à 23:55
Quelle déception une heure pour avoir le plat du jour et limite le responsable et désagréable avec nous car on lui dis qu’on doit repartir travailler et que le service fut trop long . Je ne recommande pas
Nabyl.
Le 27/12/2022 à 20:14
La nourriture est médiocre, il s‘agit pour la plupart de produits surgelés. Les prix sont un peu élevés étant donné la qualité des aliments. Il y a cependant un large choix. Le service n’est pas non plus très satisfaisant. L‘attente est longue et les serveurs donnent l’impression d’être au bord du burn-out. Le lieu dispose cependant d‘un parking assez grand et est en soit agréable.
Todero.a
Le 27/12/2022 à 18:29
Super service merci à maeva pour sont sourire et son professionnalisme je recommande. Si vous voulez passer un bon moment j’espère que vous serez servit par cette jeune femme.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Au Bureau Saint-Louis est ravie que vous ayez vécu une belle expérience chez nous ! 😁 N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire
S.
Le 23/12/2022 à 19:08
Un endroit bien sympathique. Service accueillant, attentif et accueillant. Local dépaysant et soigné avec une bonne ambiance. Une bonne variété de boissons et plats complètement l’offre.
Jess.
Le 22/12/2022 à 18:00
Après le travail pause repas avec les collègues et que dire c'était excellent je ne connaissais pas et franchement le burger a la raclettes une tuerie. Je reviendrais avec ma petite famille.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre établissement !
Jean-Marc.R
Le 17/12/2022 à 21:11
Une première fois et dernière fois ! Accueille lamentable des deux serveurs comme si nous étions des numéros. Il peut y avoir du monde et être respectueux !
Estelle.U
Le 17/12/2022 à 06:18
Je recommande fortement, très bel endroit pour passer un excellent moment. Repas et cuisson de la viande parfaite. Équipe très accueillante, agréable et à l écoute de la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite.
Kévin.o
Le 16/12/2022 à 13:03
Lieu agréable et convivial. Jolie décoration. Serveur sympathique et on y mange bien. Cela dit, c’est HORS DE PRIX……..
Elodie.o
Le 08/12/2022 à 21:44
Personnel agréable Lieu sympa pour une pause entre collègues par exemple J’ai trouvé un peu dommage que la salade soit présentée de façon beaucoup trop simple : De la verdure et des morceaux de poulet par dessus, il manquait de la couleur et une présentation plus sympa. Ça faisais très fade ! Mais sinon dans l’ensemble c’était bien
Etienne.M
Le 07/12/2022 à 20:07
Repas plutôt sympathique. Le spicy burger était bien présenté avec son cheddar dégoulinant , plutôt bon mais un peu cher. Le service est convenable et le lieu plutôt chaleureux. A tester pour un repas du midi entre collègues pour faire un break.
Keiflin.r
Le 18/11/2022 à 12:01
J'ai fréquenté ce restaurant a plusieurs reprises . Le personnel est très sympa,poli et serviable .Les produits proposés sont parfaitement conformes au rapport qualité/prix auquel on peut s'attendre dans ce type d'établissement
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire merci pour votre retour et votre bienveillance.
Arnaud.o
Le 03/11/2022 à 09:42
Lieu confortable, carte bien fournie. Agréable pour s'y retrouver entre amis. Plats bons sans être exceptionnels. Tarifs abordables.
nathalie.a
Le 03/11/2022 à 08:29
Un endroit très chaleureux autant par le cadre que gràce au personnel très agréable et accueillant. Nous avons passé un excellent moment ! Les burgers et les frites nous ont régalés, sans parler de la crêpe au sucre 😉. Nous recommandons.
M.
Le 30/10/2022 à 18:06
Valeur sûre, service rapide, plats copieux. Nous ne sommes jamais deçus...Un super staff : le jeune homme qui nous a reçu ( qui avait une main avec un bandage ) est adorable et très a l ecoute, les demoiselles sont super sympas et pro. Rien à dire ! C est top pour les enfants également ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Au Bureau - Saint-Louis vous remercie pour cette note Maya Rif ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire
Penda.A
Le 28/10/2022 à 04:13
Niveau culot et manque de respect, je pense que le summum a été atteint au bureau! Servir un verre avec des INSECTES à l’intérieur et refuser de le changer ! Comment dire ?! Puis enlever les fameux insectes de la boisson en question et ramener le même verre! Et manquer de respect ouvertement ! Il y a vraiment tout à revoir ! Niveau Accueil c’était déjà un zéro pointé ! Je ne comprends pas ou vous êtes allez chercher votre personnel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de votre déception. Même si nous avons conscience qu'un avis est généralement teinté d'une certaine subjectivité propre au ressenti et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Au Bureau
Yassine.q
Le 19/10/2022 à 13:19
Vraiment c'est une belle restaurant service incroyable la cuisine délicieuse 😋 😋 bravo au bureau
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour !
Christophe.i
Le 16/10/2022 à 09:06
Le service manque un peu de sourire. Il y en a que pour les clients qu'ils connaissent. Le plat est déposé sur la table même si vous êtes absent. Résultat quand j'ai mangé, c'était tiède. Dommage car c'était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes navrés que notre service ait été source de contrariété. Cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
moim.a
Le 16/10/2022 à 08:20
Je ne peux mettre zéro. J'ai commandé une salade sexy veggie bowl et j'ai reçu 2 tomates, 6 cubes de feta, 6 tranches de radis, 4 olives, une poignet d'edamame, et de la salade plus que nécéssaire pour remplir mon assiette. Aucun signe de grenade, de granola ou de tortillas chips. C'est une arnaque. Quand je le dis au serveur, il me répond c'est une salade. Une grande différence entre une salade en plat et une salade verte en entrée. Personnellement, je n'y retournerez pas, ni mes collègues.
HARP.
Le 15/10/2022 à 09:02
Dîner agréable. cadre conforme à la franchise. Spécialités Burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous disons à bientôt dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Nicholay.o
Le 24/09/2022 à 13:22
Magnifique restaurant au TOP où j’y mange min 3/4 fois par semaine, toujours parfait rien à dire service impeccable, l’équipe est souriante et aimable. La qualité de la nourriture est fraîche de qualité et appétissante. Je félicite toute l’équipe. NICHY
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles. 😊😄🤗
franck.
Le 16/09/2022 à 21:32
Une équipe jeune, souriante qui vous mets a l’aise et sait vous conseiller. Le barman est top il fait des cocktails délicieux et fait son taf avec passion, merci pour cet agréable moment passé au bureau. On reviendra 😊 bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 😃✨ Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
kristina.e
Le 13/09/2022 à 15:19
Personnel très agréable par contre un poulet pané cramé desséché ça passe pas trop et pour eux c'est normal c'est comme ça qu'ils le font dommage que j'ai pas pris une photo.... les deux étoiles c'est que pour le personnel🤫
Aurelia.h
Le 13/09/2022 à 10:51
Tres movais endroit pour les gens de Couleur ou étranger Très désagréable et impolis les serveur Selui mix et le petit au cheveux noir 🤢🤮. La serveuse etait très agréable 👍et à bien fait son travail. Les autre👎 On a refuser de nous servir😡 On nous a laisser attendre😖 et il a Passer chaque table sauf la notre, jai du rentré dans le resto puiske nous etion a la Terrasse, pour donner ma commande mais se monsieur au cheveux noir foncer ma dit de sortit quil ya kelkun dehors cette personne nous a pas servir ni salue Vraiment une honte pour se Restaurants toujour vide montre comment son ces employer masculin. Bon plus jammais laba. On voulais juste passer un bon moment en famille mais le gout nous ai rester amer dans la bouche, le cocktail a 5eur au lieu de 7.90eur donc je ne voie pas le pourquoi On nous a traiter comme sa. Surment quil préfére pas les personnes de Couleur je lai sentie, et nous sommes partir .
Louli21.
Le 03/09/2022 à 12:14
Très satisfaite ! A chaque fois que je fais du shopping dans le coin😜 (il y a de quoi faire) je fait ma pause repas là et la carte est tellement allèchante et variée que je dois toujours y retourner pour essayer autre chose 😋 ! Service rapide et personnel vraiment sympa ! Même quand on vient avec des petits😀👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, quel plaisir d'en prendre connaissance ! En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau
caroline.a
Le 14/08/2022 à 21:47
Catastrophe!! Dans un premier temps le responsable de salle est désagréable ensuite le repas : chicken Roma aucun goût, le Welsh royal faut chercher après le pain et pas de goût de bière. On mange encore mieux au mc do, la preuve nous avons mangé la glace au mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété et vous remercions de votre patience. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez en parler davantage. Nous avons a cœur de maintenir un service de qualité et prenons bonne note de vos remarques afin de mettre tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Au Bureau
Thomas.r
Le 09/08/2022 à 21:02
Très déçu de l accueil. Attendu 1/2h mon pot à du chercher l appero au bar Le tartar était rance .on a pris le champagne à 150e. + Une bouteille de rose et nous sommes partis les derniers et j ai oublier le porte feuilles avec 50e..le lendemain je suis retourné et plus de 50e ..bien le bureau
Maria.o
Le 08/08/2022 à 18:48
Lieu agréable pour ét ambiance ok . En revanche Service en continue pas en continue … c’est écrit sur le restau mais arrivé devant il faut revenir a 18h30 donc bon … et puis aussi je dois dire que je n’ai jamais vu une entrecôte aussi petite et c dommage .. pour moi c’est clairement un faux filet … et oui pour les salades bon … une salade iceberg pour 13€.. sa fait triste l’assiette .. je recommande plus pour boire un verre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. En effet notre restaurant est ouvert toute la journée mais cela n'est pas le cas de nos cuisines. En revanche en ce qui concerne les boissons, le service se fait en continu. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Octave.
Le 06/08/2022 à 09:09
À notre arrivée, nous avons été pris de haut par le personnel qui nous a indiqué qu'il n'était pas possible de boire un (ou plusieurs) verre(s). Nous avons été étonnamment surpris. Visiblement, nous ne sommes pas les seuls et nous attirons donc l'attention de la direction afin que le message soit communiqué plus clairement aux potentiels clients (renommer l'établissement Pub&Brasserie en Brasserie ou Restaurant par ex). Nous ne recommandons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Octave, Merci de nous faire part de votre avis concernant votre visite dans notre restaurant. Nous sommes désolés de ce fâcheux incident et nous comprenons votre inconfort. Chaque commentaire fait l’objet d’une étude particulière et est pris en compte dans notre démarche d’amélioration de nos services et nous vous remercions d’avoir détaillé les points que vous abordés. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée L’équipe Au Bureau Mulhouse
Franz.u
Le 05/08/2022 à 19:16
Nous avons été éconduit de manière très sèche et désagréable alors que nous souhaitions simplement venir boire un verre un vendredi soir. Nous comprenons que l'accent soit mis sur les personnes qui viennent pour y manger, mais l'appellation pub est trompeuse. C'est dommage car vous perdez une clientèle qui certes rapporte moins sur une soirée, mais sera bien plus régulière pour afterworks et rassemblements entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franz Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l’attention du manager de l’établissement. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l’opportunité de vous offrir une véritable expérience Au Bureau. L’équipe Au Bureau
Mireille.I
Le 15/07/2022 à 05:12
Au bureau à Saint-Louis on est reçu et servi avec sourire et gentillesse c'est très appréciable et on s'est régalé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Ando.A
Le 07/07/2022 à 08:24
Cadre sympa. Bon choix à la carte. Les plats sont meilleurs que la concurrence italienne pas loin. Serveuses sympa. Desserts au top, viande pas mal. Service rapide entre midi et deux (à demander auprès des serveuses).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ando, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Thomas.m
Le 06/07/2022 à 22:37
Très bonne bouffe, bonne ambiance, j'adore Au Bureau ! Aujourd'hui, ma carte de crédit n'a pas été débitée même si j'ai reçu un reçu. Bien sûr, la nourriture gratuite est encore meilleure 😂 Si c'était une erreur, faites-le moi savoir, je serai heureux de payer plus tard pour le bon Chicken Roma et le Croq!
Carole.e
Le 17/06/2022 à 17:32
Repas entre collègues , bonne ambiance et serveuse très sympathique. J'ai pris le plat de poulet et nuts à 16 euros et ça ne les vaut pas du tout , j'avais fini de manger avant tout le mode car j'avais une malheureuse brochette et pas très grande ! je pense qu'il y avait à tout casser 100g de poulet dessus! Une honte ! Quelques frites et un petit amas de salade verte ! 16 euros ! C'est trop, si j'avais su , j'aurais pris un burger qui est plus consistant ! Je l'ai signalé mais aucun geste commercial! On était 12 pourtant! Déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre ressenti et nous sommes désolés de votre déception. Nous avons pris en compte vos remarques concernant la consistance de votre plat. Toute l'équipe du restaurant porte une attention toute particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement dans notre pub-brasserie afin de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau Saint-Louis
NOUR.a
Le 14/06/2022 à 07:34
La qualité était présente à l'ouverture Depuis c'est très clairement en baisse Des serveurs qui viennent toutes les minutes pour prendre la commande sans vous laisser le temps de choisir tranquillement Une entrecôte grasse et le pompon les 2 viandes commandées arrivent froides Même pas un peu tièdes complètement froides Dommage c'est un endroit que j'aimais bien au début et qui a clairement perdu de sa qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.
Mr..
Le 12/06/2022 à 17:51
Dommage qu’on ne peut pas mettre zéros, lieu agréable mais personnel horrible. Nous somme arrivés une serveuse nous accueil au bout de 5 min et nous demande, pourquoi nous somme là, nous lui expliquons que nous souhaitons boire un verre et plus tard nos enfants viendrons pour un goûter, elle nous réponds qu’elle ira demander a sont responsable si nous avons le droit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Lire que notre accueil vous a laissé une telle déception, nous attriste. Nous pensons que ce désagrément découle d’une maladresse de communication qui a laissé place à plusieurs degré d’interprétation. Afin que cela ne se reproduise pas, votre message a été porté à l’attention de chaque membre notre équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l’opportunité de vous offrir une véritable expérience Au Bureau. L’équipe Au Bureau .
Valérie.e
Le 09/06/2022 à 08:38
C est une chaine de restaurant les hamburgers et fish et chips sont top les menus enfants restent fidèles à tous les restaurants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Saint-Louis
Naii.a
Le 07/06/2022 à 08:45
Un personnel souriant, efficace et présent. Réservation pour 19 personnes dont 1 bébé et 6 enfants. Nous avons tous été servis en même temps, toutes les assiettes sont reparties de la table vides. Le prix n'est pas exagéré non plus. Une très bonne expérience pour une première fois nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! L'équipe Au Bureau.
STEF.6
Le 05/06/2022 à 19:00
Veuillez revoir le management du personnel La deuxieme fois que nous allons la bas très déçu car le serveur nous à fait une réflexion au téléphone arrivé la-bas malheureusement au lieu de 4 nous sommes 2 et la nous mets à côté de la musique forte ou une table un peu coincé 2 éme réflexion nous mettons un peu la table à notre convenance 3éme réflexion et la on décide de PARTIR par contre la première fois l'accueil top le service rien à dire top 😀👍entrée partager entre amis, menu délicieux et dessert succulent merci à notre serveuse et toute l'équipe pour ceux délicieux moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stef, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Turbo.i
Le 29/05/2022 à 21:46
Très beau cadre, et très bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Cedric.h
Le 29/05/2022 à 00:37
Vraiment pas une bonne experience Salle très bruyante, mais visiblement, cela ne dérange pas le personnel . Côté service, c'est correct mais côté cuisine, on a reçu deux de nos hamburgers incomplet, sur 5 ingrédients, il en manquait 2.... Au final, notre fille avec son menu enfant avait plus à manger que nous... Apparement, cela arrive souvent que la cuisine oublie qq chose dans les plats.... dixit la serveuse ! Mais ce n'est pas pour autant que l'on a eu un geste commercial. Bref, on n'y remettra pluies pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Merci d’avoir partagé un avis concernant votre visite Au Bureau. Nous avons bien pris note de votre ressenti et sommes désolés de votre déception. Soyez assurée, qu’en tant que restaurateur, notre but est et a toujours été de satisfaire nos clients en proposant un large choix de restauration sur-place et un excellent service : nous sommes conscients que la plupart des clients viennent au restaurant pour passer une bonne soirée ou pour profiter d’une agréable pause de midi. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. Bien cordialement, Votre restaurant Au Bureau.
Punky.a
Le 19/05/2022 à 22:39
J'ai passé une excellente soirée!!! L'ambiance était top (j'ai eu la chance d'avoir un groupe génial qui jouait en fond), le repas était excellent, j'ai pris un cocktail, un burger et une coupe de glace en dessert et tout était top. Je tien aussi a féliciter le serveur pour son service irréprochable et son sourire. Merci beaucoup pour cette soirée plus que réussie.😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! L'équipe Au Bureau.
Steph..
Le 05/05/2022 à 10:06
Très bon repas. Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau.
Yves.a
Le 26/04/2022 à 12:27
Attention l’adresse indiquée sur Google map n’est pas bien indiqué, 1km plus au nord. Bonne bière et super sandwich. Bravo la team du Bureau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Merci pour votre commentaire, nous allons mettre à jour les bonnes informations. Toute l'équipe Au Bureau vous souhaite une excellente journée.
Christian.I
Le 23/04/2022 à 20:58
De passage pour une nuitée sur St Louis avant un vol matinal à l'EuroAirport, nous avons voulu tester cette franchise que l'on connaissait déjà d'autres villes. Autant le cadre est inspiré, il n'en a pas été de même pour le dîner : frites surgelées passable comme le burger pour ma compagne, fish & ships idem pour moi, testés un nouveau dessert à la mangue qui donnait un goût de décongelé. Bref, au final, une note tout de même assez élevée, pour un sentiment de palais très mitigé...😥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Jonas.m
Le 18/04/2022 à 20:31
Excellent service de la part de Jérémie, burger et frites impensables pour les mômes, et salade d'avocat et bulgur parfaite pour le papa végé. C'est un pub, avec le niveau sonore qui va avec, mais même avec toutes les tables occupées, ils ont réussi à nous servir très vite. Et un lundi de pâques, c'est un bel exploit, surtout qu'on était tombé sur des portes fermées dans deux restaurants annoncés comme ouverts.
Pilou.u
Le 11/04/2022 à 14:21
Abusé beau soleil 24° , 7 personnes on ce fait refouler car on souhaitais aller en terrasse pour profiter du soleil boire un verre manger un bout... Mais le serveur a refusé de nettoyer juste 1 table c'était en intérieur ou rien... Mais vous êtes sérieux ? ? Vous avez pleuré quand vos établissements étaient fermé alors maintenant faites en sorte de les rendre accueillants !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l’équipe afin d’éviter tout manquement à l’avenir. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie afin de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au bureau Saint-Louis
Roux.m
Le 27/03/2022 à 14:33
Très bon moment passé pour mon anniversaire en compagnie d’un couple d’amis ! Service à hauteur des exigences, personnel très amical et disponible, nous remercions le serveur Adrien pour sa remarquable sympathie et son professionnalisme ! Je recommande pour une soirée sans prise de tête ! Concernant le consommable et les plats, rien à dire très bon burgers et Irish coffeé 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau Saint-Louis
Louis.h
Le 20/03/2022 à 19:46
Une serveuse agréable mais attendre 1 heure pour être servit de son plat après l’apéritif pour une prise de tête en cuisine c’est pas du tout professionnel ! Nous sommes restés malgré tout mais certaines choses doivent changer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l’équipe. L'équipe Au Bureau Saint-Louis
Christian.e
Le 20/03/2022 à 19:06
Très bel établissement. Accueil sympa. Belle carte et plats goûteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au bureau Saint-Louis
Elyssa.e
Le 20/03/2022 à 10:32
Tout se passait bien jusqu'à ce qu'on disent à la serveuse que nous avions le temps, à partir de ce moment elle nous a totalement mis de côté. Pendant plus d'une heure elle n'est pas venu nous voir ni lancé un regard pour vérifier pourtant elle etait aux tables à côté.. Quand on l'appelait elle allait d'abord voir les tables autour et nous en dernier. Lors du paiement nous lui indiquons diviser par deux et nous demande combien ça fait, je lui indique donc et la elle répond il me faut une preuve sur un ton assez désagréable. Je lui ai donc tendu à nouveau l'addition en lui disant que c'était écrit dessus. Nous lui avons fait la remarque du service long car elle ne venait pas nous voir, elle nous a sortie l'excuse qu'il y a du monde c'est normal d'avoir de l'attente. Je suis dans la restauration et doit gerer seule l'accueil/boissons/service/dessert/encaissement et jamais je n'aurais laissé des clients 1h sans allez les voir ne serait-ce que pour savoir si tout va bien ou si ils ont besoin de quelques choses .. Sinon le repas était bon.
sabrina.i
Le 20/03/2022 à 07:52
J'ai bien aimé , petit bémol sur la personne qui accueillait légèrement arrogante qui nous a gentiment dit que notre table a été donné à quelqu'un d'autre vu qu'on était en retard de plus de 15 min Et temps d'attente dans le hall d'entrée était plus de 20 min ... Sinon repas correct . Cocktails vraiment très bon et surtout le must un super serveur très gentil agréable professionnel qui aime se qu'il fait et ça se sent ! Merci à lui Jerem
Sun.a
Le 17/03/2022 à 15:07
Les +: la déco, carte simple Les -: toilettes horribles dès le début du service ce n'est pas digne d'un restaurant ! Le rapport qualité prix très cher pour certains plats archi simples et pour les bières (10€ les 50cl pour certaines !!!!!!!)
Amélie.u
Le 03/03/2022 à 21:23
Hyper désagréable au moment de régler, nous avions des pièces, et la personne a fait passer un groupe de six avant mon compagnon et moi, en nous rabaissant devant les autres clients. Je suis enceinte de 8 mois, et nous avons du attendre debout que la personne veuille bien nous encaisser. Du jamais vu.
Iloa.
Le 21/02/2022 à 16:58
Nous avons passé un bon moment entre copines. Service rapide et sympathique, carte de menu avec du choix et diversifié. A refaire.
Winckelmuller.r
Le 31/01/2022 à 07:59
J adore le Bureau ....mais celui de Saint Louis est extrêmement bruyant . J'adore les Welsch ....A Mulhouse , un caquelon et très bien servi A St louis le Welsch Royal servi dans le récipient d'une crème brulée A la base , je me suis demandé si j avais commandé le menu enfant ! Pour la peine j ai eu un dessert gratuit car je l ai bien signalé à la serveuse qui m a confirmé que ce n' était pas le bon récipient. Alors pourquoi le servir ?
Séréna.I
Le 22/01/2022 à 23:17
Lieu très agréable, on y mange bien et les serveurs sont top. Par contre pour l'entrecôte, je trouve qu'il y a un peu trop de gras. C'est la seule critique. Merci beaucoup pour l'accueil et le service ! A bientôt !
Dylan.H
Le 09/11/2021 à 21:46
Très bien accueilli à l’arrivée. Je suis venu avec ma fille de 2 ans et demi, ça c’est excellemment bien passé. Il y’a un sas à l’entrée où l’on peut laisser la poussette ce qui permet de ne pas être encombré à table, et cela laisse également de la place aux serveurs pour travailler. À table tout était parfait, service irréprochable. Voyant les commentaires d’un peu tout le monde, je me rend compte ne pas être le seul à être tombé sous le charme de la serveuse. ^^ Il faut dire qu’en plus d’être ravissante, elle est également fort sympathique et très professionnelle. Le tout combiné à une bonne assiette, l’expérience fut sympathique et j’en garde un bon souvenir. Je reviendrai !
Sophie.o
Le 29/10/2021 à 07:05
Très déçu sur plusieurs points.dans un premier temps Très bruyant. tarte flambée froide même après l'avoir indiqué, elle est revenue toujours aussi froide. Trois personnes pour le service, ils font du mieux qu'ils peuvent mais forcément si ça sort du four, ils sont peut-être pas juste là. Du coup mal de ventre toute la nuit.je n'y retournerai plus.et les prix exorbitants.
Kevin.
Le 09/10/2021 à 17:33
Serveuse très pro et gentille. Niveau nourriture: flamm très bonne mais les plats zéro!!! Camembert rôti, patate, frite et welsh on du resté une plombe sous le chauffe plat... tout était sec mais alors sec de chez sec... Dommage deuxième mauvaise expérience dans cette chaîne de restaurant...
Sébastien.l
Le 21/09/2021 à 18:06
J’ai connu mieux comme Bureau. Haricots verts oubliés . Et pomme de terre pas vraiment « grenailles » voir photo ci jointe. Cependant onglet de bœuf mariné très bon gustativement. Le vin côté du Rhône , n’était pas à la hauteur de mes espérance (peut être une erreur de la part du service ).
Yannis.n
Le 21/08/2021 à 19:20
Produits congelés et pré faits. Les fish n chips étaient congelés a cœurs! Même pas indiqué sur la carte! Je met 2 étoiles pour les serveurs qui sont corrects et pour le cadre sympa pour boire un verre mais je ne mangerais plus jamais la bas. Bien dommage pour une brasserie bien située qui a du potentiel! La direction doit se remettre en question! A éviter si vous voulez bien manger.
Géraldine.
Le 21/08/2021 à 08:38
Je suis venue à plusieurs reprises pour dîner ainsi que boire un verre en fin d’après midi. La formule After work est très appréciable, mais pourquoi fixer le même prix pour un cocktail avec alcool et sans alcool ? En soirée, la musique est très forte, la nourriture assez fade (notamment la salade), la viande de mauvaise qualité et grasse (en tout cas celle qu’on m’a servit). La salle est très grande et la déco est sympa. Le personnel est jeune, dynamique et très accueillant.
Natacha.o
Le 19/08/2021 à 23:28
Le meilleur service au monde! Encore bravo a Thibaut, Stéphane et Ludo pour un service personnalisé a la carte! Il nous manquait un bar d’ambiance a Saint-Louis, encore bravo au grand patron de l’initiative!
David.e
Le 09/08/2021 à 13:12
Accueil excellent, services très bien fait et plats très bon. Pas d'hésitation.
Asim.e
Le 08/08/2021 à 00:15
Un cadre très agréable, des serveurs aimables et aux petits soins, cependant petit bémol niveau qualité/prix. Nous y avons mangé trois fois ; les plats sont corrects, les quantités laisse à désirer et les prix sont assez élevés.
Dimitri.e
Le 30/07/2021 à 07:43
Toujours un bon service accueillant, La plupart des plats sont bons. Mais la brochette de poulet était dure comme l'âme du diable, dommage. Globalement satisfait quand même. Nous reviendrons
jerome.c
Le 29/07/2021 à 21:40
Superbe lieux style brasserie ce qui manque un peux dans le coin personnel Super réactif service rapide comme dit Service brasserie pour bien comprendre ma note elle est en fonction de ce que l'on attend d'un endroit de ce t type a new pas confondre avec un restaurant étoilé
angelo.r
Le 21/07/2021 à 20:42
Bonsoir. Déçu de cette fois au bureau. Habitué au bureau ou la nourriture est habituellement très bonne. Malgré la sympathie des serveurs. Viande harchi cuite, demandée bleu et arriver à point. Crispy chicken hyper sec. Moelleux au chocolat immangeable. Seul le plateaux de charcuterie fromage était bon mais c'est pas cuisiner juste une très belle présentation ... Très déçu.... Je préfère allez à Mulhouse...
Fiona.I
Le 20/07/2021 à 19:44
Voici le « brookie du boss » a 8,50€ que j’ai reçu le 17 juin 2021, et ensuite celui que j’ai reçu le 15 juillet 2021, on peut constater qu’il est nettement plus petit, j’ai donc voulu montrer ça au responsable, je lui ai dit que je suis aussi dans la restauration et que j’aime pas râler parce que je sais se que sais, je lui montre la photo et lui dit que je préférais le dire, il a juste su me répondre « d’accord » et il est parti, aucune excuse et aucun geste commerciale. Je voulais pas forcément un geste commerciale, mais au moins des excuses de la part du responsable aurait été le minimum. Je vais souvent manger là bas, j’ai été déçu c’est dommage, je n’aime pas m’être un avis négatif, j’ai donc mis 2 étoiles parce qu’elle autre fois je n’ai pas eu de problèmes.
Magalie.
Le 18/07/2021 à 01:29
Restaurant très agréable qui dynamise la ville (et qui nous a trouvé une table au dernier moment) ! Nous avons très bien mangé et nous recommandons, cependant : • Une de nos deux portions de frites est arrivée froide • Le steak du burger de mon compagnon était trop cuit bien que demandé saignant • Le sirop utilisé dans ma coupe de glace était vraiment trop sucré à mon goût Bilan : Je me suis régalé, mon copain un peu moins, mais nous reviendrons tout de même car le cadre et les choix proposés sont vraiment agréables !
Noé..
Le 10/07/2021 à 16:52
Bonne ambiance dans ce Pub, confortable et propre avec un personnel sympathique. Cependant, très chère pour la qualité de la nourriture ( surgelés ). Et de plus impossible de boire un verre dans ce Pub il faut prendre à manger sinon vous êtes gentiment jeter dehors. Scandaleux sachant que la fonction d'un vrai pub est de boire un verre...
Les.r
Le 09/07/2021 à 14:57
Le point positif, la serveuse très aimable. Sinon salade au saumon vraiment pas très bonne, salade qui baigne dans le jus de citron(pas frais), concombre coupé grossièrement , en gros pour résumer tous les légumes utilisés dans la salade sont des légumes qu’ils ont rien à faire dans un restaurant, plus dans le kebab du quartier. Je n’ai pas hésité à donner mon avis et ils m’ont offert le dessert mais bon J’aurais préféré manger que juste prendre un dessert.
Claudine.a
Le 01/07/2021 à 08:44
Beau restaurant , belle ambiance, personnel sympa et efficace , assiettes soignées
Yves.8
Le 27/06/2021 à 20:06
Nous avons très bien été accueillis et super bien mangés, l'attente à par contre été long, mais on nous avait prévenu. À mon avis l'attente serait moins longue si il n'y avait pas quelqu'un ou une du personnel qui se promène sans savoir quoi faire. Sinon c'était impeccable
jou.o
Le 23/06/2021 à 15:53
Seulement 1 étoile pour la serveuse, elle était vraiment désagréable !! Pour le restaurant, la déco est sympa et la terrasse est bien. J'ai pris un tiramisu que je pensais valeur sûre mais c'était pas bon du tout, je parie que c'est de la crème chantilly avec arôme de chocolat. Le service était rapide.
Martine.r
Le 21/09/2020 à 18:35
Passés pour boire un verre. Accueil chaleureux. La terrasse est très agréable. L'intérieur aussi, très cosy. Prochaine étape = un repas.
Margot.
Le 25/08/2020 à 22:24
Bon service Il faut obligatoirement réserver Grand Parking Bowling juste à côté Bonne salade
Léa.c
Le 12/08/2020 à 14:24
Accueil agréable et bon service. Point négatif : la tortillas à partager manquait de ses courgettes grillées et nous l’avons signalé. Pas de geste commercial à la fin sur l’addition, c’est dommage. De plus, la tortillas n’était pas très bonne (sûrement par manque de garniture) et le prix n’en vaut pas le coup, 10,50€ c’est trop. Point positif : Les burgers sont très bons, les frites et la salade servis avec également.
Antoine.e
Le 29/07/2020 à 08:28
Plus que satisfaisant pour une chaîne ! Un petit coup de coeur pour les boissons, surtout les cocktails. Le reste est ce à quoi on s'attend, ni plus ni moins. L'ambiance est bonne, petits concerts les jeudis soirs en été, bonne musique en général bien que parfois trop forte, service impeccable et je peux comprendre les commentaires sur la lenteur mais moi ça ne me dérange pas. Au moins on vous gave pas pour vous mettre dehors le plus vite possible. On peut parler, prendre son temps... Je recommande, au moins pour découvrir et vous faire votre propre avis.
Chris..
Le 12/07/2020 à 21:17
À l'arrivée il est étrange de se faire accueillir par un membre du personnel munis d'un ordinateur en mains. Cocktails excellents, et assortiment apéritif bourratif servi sur une planche plutôt esthétique. Personnel courtois, serviable et sympathique, manque légèrement de réactivité par moment. Un burger classique, accompagné de frites basiques et d'une bonne salade, le tout servi avec des quantités acceptables. Local intérieur très beau, et terrasse extérieure agréable. En revanche niveau tarification, la note peut s'avérer rapidement salée.
christophe.e
Le 07/07/2020 à 20:22
On y manges bien, hamburger très bon.le cadre est sympa.
Gaëtan.i
Le 28/06/2020 à 20:39
Un seul commentaire résumera : Avec la situation actuelle il est étonnant de ce voir refuser l'entrée, ce pub roule t il sur l'or ?? On appelle en plus pour venir à 12 boire un verre aux alentours de 11h30/12h la réponse, il faut manger sur place pour boire ! Pas grave pour nous, un autre établissement plus professionnel et non sélectif nous à ouvert ses portes et à bien rigolé de la situation de ce soit disant Pub,du coup à 12 x 2 verres chacun et le repas derrière.... Passez votre chemin
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Saint-Louis ?
Voici les restaurants à proximité :
- À l'Essentiel à Saint-Louis
↪ 200 mètres - Kinii Saint-louis à Saint-Louis
↪ 290 mètres - Le Stelle à Saint-Louis
↪ 620 mètres - Pizza Italia à Saint-Louis
↪ 620 mètres - Burger King à Saint-Louis
↪ 690 mètres - La Grillardiere à Saint-Louis
↪ 810 mètres - Volfoni Saint-Louis à Saint-Louis
↪ 840 mètres - McDonald's à Saint-Louis
↪ 840 mètres
