A propos de : Restaurant Au Bureau Rouen à Rouen
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Au Bureau Rouen qui se trouve à au Quai de Boisguilbert, Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Rouen en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Cabaret
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✔️Concerts
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✔️Excellents cocktails
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✔️Sports
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking payant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Au Bureau Rouen à Rouen
Dav.e
Le 28/01/2024 à 10:13
Très bonne brasserie sur les quais de Rouen, tarifs très correct, bonne ambiance, dj à partir de 22h et personnel sympathique et souriant
Brunelle.�
Le 27/01/2024 à 11:35
Musique un peu forte mais l'ambiance était au rdv avec le thème du Mexique cette fois :) Un peu cher mais très bon service
Nadine.o
Le 24/01/2024 à 08:50
Le lieu est convivial. Le service est un peu juste en amabilité. L’assiette de salade a 13€ mérite légèrement un peu plus d’ingrédients clé dessert est correct.
stéphanie.u
Le 22/01/2024 à 22:41
Endroit sympathique Serveurs serveuses souriantes et agréables ! Le gros bémol sont les souris et mulots qui se promènent entre vos pieds ! P.s : J’aime bien ratatouille mais dans le dessin animé et j’espère que ce n’est pas lui en cuisine 🐭
Anarkali.a
Le 22/01/2024 à 08:03
Il fessée très froid j'ai pris un hamburger j'ai trouvé des filaments de papier d'aluminium la responsable n'a même pas pris le temps de venir s'excuser .
Delahaye.m
Le 07/01/2024 à 14:27
Brunch au top, très bon et copieux. Présence du magicien Jeremy au top qui nous a fait vivre une séance magique.
Corentin.e
Le 06/01/2024 à 21:38
On y mange bien, les prix sont en accord avec la qualité des plats (qui est bonne). La salle est grande mais pas trop bruyante, et le personnel généralement souriant.
David.u
Le 02/01/2024 à 10:44
Nous étions à la soirée du 31 décembre, comme celle de l'année d'avant également. Mais cette année, vraiment pas top. Aucun amuse bouche pour les enfants et repas servi à 22h45( en réclamant) mais nous étions scotchés quand nous avons vu des pauvres nuggets sec, sans sauce. Repas adultes: le risotto était plutôt du riz aux crevettes, une déception totale. Le dessert au chocolat: très moyen. Je met 2 étoiles pour l'ambiance et nous allons chercher une nouvelle adresse pour le prochain 31.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
C..
Le 01/01/2024 à 20:55
Super petit bar ! L'ambiance est incroyable. On ne dirait pas forcément de l'extérieur, mais l'intérieur à une vibe bibliothèque/vintage/bar ancien avec des lumières d'ambiance. On a été plusieurs à commander des cocktails (tous à 5€ pendant l'happy hours de 17h à 20h !) ou mocktails (4€ pendant l'HH) et aucun problème dans les commandes ! Le service était rapide et les cocktails très bons ☺️ J'ai même goûté un de leurs desserts et franchement le tiramisu café-caramel était à tomber !! N'hésitez pas à vous y rendre 😁
Hervé.u
Le 28/12/2023 à 22:29
La musique est horriblement forte... Si bien qu'on ne pouvait pas se parler. La sensation d'avoir mangé dans une boîte de nuit... Par ailleurs au niveau de l'accueil la réflexion du serveur quand on est arrivé et que j'ai fais un bisou à ma femme est déplacée, celui-ci ne disant cela attendra et je vous place d'abord ensuite faites ce que vous voulez! Franchement ce comportement est déplacé. Heureusement nous avons été servi par Justine et l'accueil fut chaleureux.
Léo.a
Le 24/12/2023 à 19:17
Nous venons souvent manger là bas et nous ne sommes pas déçus la qualité est superbe à chaque fois nous ne sommes pas déçus même au niveau de l’attente c’est très raisonnable. Continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
mika.
Le 23/12/2023 à 14:13
De passage à Rouen nous nous somme arrêté a ce restaurant, très bien accueilli service impeccable 👍 rien à dire sur le repas non plus qui était excellent,de plus nous sommes arrivés quand une chanteuse et son guitariste faisait le show,du coup excellente soirée. Je vous le recommande vivement
Manon.u
Le 23/12/2023 à 13:46
La cuisines est très bonne ! Mais bémol : au niveau du mojito pas assez d’alcool à mes yeux et les quantités dans les assiettes sont minimes
Séve.
Le 19/12/2023 à 19:47
Établissement bruyant . Serveurs très sympathiques mais nous étions très déçus de recevoir l'apéritif en même temps que le plat. Je confirme les dires d'autres commentaires, il n'y avait pas assez de frites avec mon burger. La cuisine est satisfaisante nous avions un burger maroille et un welsch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Sheyrel.L
Le 18/12/2023 à 17:06
Étant déjà venus au Bureau, nous ne nous attendions franchement pas à l’accueil que nous avons eu dimanche après-midi. Le serveur n’avait déjà pas l’air d’avoir envie d'être là. Au moment du règlement (deux boissons chaudes), je signale à mon compagnon que je ne veux pas qu’il règle seul la note et glisse un petit sous entendu féministe. Sur un ton ma foi plutôt méprisant, et laissant un long blanc derrière son intervention, le serveur me demande ce que c’est Votre problème à vous, les femmes ?. Nous avons été tellement pris au dépourvu que nous n’avons su que répondre et l’avons laissé préciser sa pensée. Franchement déplacé, pas très moderne et gênant. Dommage, vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, nous allons faire remonter votre remarque à nos équipes À très vite Au Bureau !
masson.u
Le 18/12/2023 à 10:25
Attention!!! Pour notre part, nous mettrons plus les pîeds dans ce restaurant. Mon commentaire est dur mais réaliste. Soirée gâchée, argent gâché, je n ai pas mangé, j ai pris le hamburger de Noël, la viande était encore congelé 😱, le manageur me dit qu elle est simplement trop cuite lol, une différence avec de la viande congelé et trop cuite. Ils m anenent un autre plat, de nouveau viande froide congelé. Honteux !!! aucun dialogue honnête, manageur déplorable, désagréable et incompétente voilà le bilan d'une soirée au bureau. Pour le coup vive le portable afin de justifier l état de la viande. Conclusion SCHS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante afin que l'on puisse échanger directement avec vous s'il vous plaît: [email protected] ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Ingrid.a
Le 18/12/2023 à 08:10
Une belle découverte..un lieu magnifique..on se sent chez soi...le restaurant est immense et pourtant il n est pas bruyant ! Le hamburger était excellent...nous avons été déçu par les crêpes...servies froides..ce qui nous a étonné (même celle au chocolat)..mais à part ce détail...j y retournerai !☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Kiki.l
Le 12/12/2023 à 22:54
Bon restaurant avec des plat plutôt bontrès belle déco et bonne ambiance, personnel très très gentil et agréable, en revanche les prix sont vraiment élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Philippe.
Le 12/12/2023 à 13:47
Calme avec légère musique de fond, grand choix de bières 🍺 spécial ( IPA ) comme j'aime, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Caroline.e
Le 09/12/2023 à 21:52
Très bien mangé😋 Très beau restaurant 👍 Serveuse au top👍👍 Par contre un membre du staffff 😠n a pas été très agréable car bcp de monde pour rentrer et de ce fait la porte d entrée était ouverte,ce monsieur s est agacé en nous lançant je cite Chez vous,vous ne laissez pas la porte ouverte Et bien monsieur je n' ai pas eu l occasion de vous dire de trouver une autre organisation pour l attente a la porte 😠 Du coup une étoile en moins....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, nous allons faire remonter votre remarque à nos équipes À très vite Au Bureau !
Pierre.l
Le 07/12/2023 à 21:35
Bon restaurant avec une bonne ambiance. La qualité des plats n'est pas incroyable, surtout pour ces prix très élevés. En revanche le service est très bien, l'ambiance et la déco sont sympas. Petit plus, il est bien situé sur les quais. En plus de ça, il y a 3h de parking offert. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau !
Anthony.e
Le 04/12/2023 à 17:13
Lieu improbable lors d'une soirée avec écran géant et excellente musique ! Cuisine correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Jose.o
Le 03/12/2023 à 19:12
Jamais de soucis lors de mes visites, sauf ce samedi 02 décembre 2023. Entre quantité des Plats trop faible et qualité de service très très médiocre, réflexion déplacer des serveurs, attentes interminable. Bref pas une très bonne expérience, en espérant que les prochaines fois seront mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Thibault.e
Le 02/12/2023 à 22:30
Du rap genre sexion d'assaut toute la soirée.... Avec l'ambiance de Noël c'était génial !! Merci DJ! Je vais attendre avant de revenir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que la musique ce soir-là vous ait dérangé. En espérant pouvoir vous convaincre lors de notre prochaine soirée DJ !
Marthe.N
Le 27/11/2023 à 20:57
Serveurs et souriants ainsi que le manager. Il y règne une bonne ambiance. Service rapide et efficace. La nourriture est très bonne. N’hésitez surtout pas à y aller et surtout pensez à découvrir les cocktails de la semaine ! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marthe, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
josy.e
Le 27/11/2023 à 17:12
Cadre sympa carte pas de choix à mon goût et assez chère commandé entrecôte qui etait vraiment tres grasse et petite pour le prix ...frite sauce arrivée froide . Déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Evelyne.e
Le 27/11/2023 à 12:56
Pas de chauffage dans le restaurant obligé de manger avec son manteau la serveuse tellement qu’elle avait froid trois plombes pour nous servir et le manager fait venir manger sa famille il préfère de s’occuper de sa famille que de sa clientèle on a vue des gens repartir j’aurais du faire comme eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Alain.A
Le 25/11/2023 à 02:06
Accueil fort sympa et si la cuisine est basique la disponibilité et l attention de la serveuse est un atout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
mathieu.u
Le 24/11/2023 à 20:19
Que dire après mon déjeuner de ce midi … accueil glacial, service glacial, un froid dans le restaurant je pense que le chauffage était coupé ! Le repas en lui même était bon mais a 35€ par tête , je vous recommande d’aller ailleurs ! Je pense également que la serveuse devrait s’orienter vers un métier où on pourra lui apprendre à sourire !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Olivier.
Le 24/11/2023 à 18:45
Nous sommes allés manger entre collègues de bureau à côté du grand rideau. Il faisait froid, courant d'air obligé de manger avec mon blouson
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Kekouse.4
Le 23/11/2023 à 12:17
Très bon restaurant avec un cadre et un service très agréable. Cuisine efficace Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Bruno.a
Le 21/11/2023 à 21:55
Un peu froid et sec pour le plat. Pour le reste : cadre sympa, décoration au poil et ambiance d'un soir en début de semaine. Les serveuses sérieuses et polies. Idéal pour un tête à tête
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau !
Grégory.e
Le 18/11/2023 à 23:07
Une expérience exceptionnelle au sein de ce Au Bureau ! Ayant visité quatre établissements de la chaîne, je dois dire que celui-ci se démarque largement au niveau de la décoration. Le bâtiment est magnifique, et les salles sont admirablement décorées. Un véritable plus : la possibilité de savourer un repas et un verre avec une vue imprenable sur la Seine et les quais ! Je recommande vivement de passer un moment entre amis en dégustant un verre dans cet endroit. L’équipe mérite toutes les félicitations pour son excellent travail ! Une adresse à ne pas manquer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Stéphane.o
Le 17/11/2023 à 00:03
Restaurant au cadre sympa avec un bon rapport qualité-prix. Carte de type brasserie. Service rapide et nickel. Attention si vous aimez les ambiances feutrées, ce restaurant n'est pas pour vous, l'ambiance est plutôt à la fête avec des animations et de la musique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Au Bureau est en effet un restaurant d'ambiance, avec de nombreuses animations tout au long de la semaine. À très bientôt Au Bureau !
Olivier.I
Le 16/11/2023 à 14:04
J'ai hésité à venir en voyant les avis négatifs mais ils ont été démonté les uns après les autres ... ambiance musicale et suffisamment éclairée, servi à la bonne vitesse par des serveurs/serveuses agréable, plats bons et à la bonne température... rien à redire ... soit j'ai eu de la chance que tout s'aligne soit il y a beaucoup de râleurs et de malchanceux 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Nathalie.i
Le 14/11/2023 à 21:57
Un petit peu chez 14,90 pour avoir dans l'assiette 1 brochette de viande avec frite et 3 feuilles de salade en déco pour un homme 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
marie-line.u
Le 11/11/2023 à 08:28
Bon accueil, bon service Par contre toilettes sales, les sols sont collants qu'on a l'impression d'être scotché. Souries qui se balades sous les tables (j'imagine les cuisines.....). Je pense pas y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de ce problème. Nous sommes vraiment navrés de cette situation, cela ne reflète pas nos standards d'hygiène. Vous pouvez être assurés que nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce genre de nuisible.
Virginie.r
Le 08/11/2023 à 18:36
Franchement c'était beaucoup mieux avant musique danse et les repas très bon malheureusement je ni vais plus l'ambiance plus la même plus de musique et ni pour danser question repas tous a changé!! Si je voulait prendre un hambergueur je vais a macdo !! Pas beaucoup de lumière faut allumé un briquet pour voir les menus et les prix !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Cristl.t
Le 05/11/2023 à 15:14
Une première à l’intérieur et pas trop emballé (avis personnel ) il fait sombre ( soir) et prêt de la porte on sentait vraiment le froid ( malgré un rideau qui protège l’entrée) les cocktails sont excellents ainsi que les desserts. Le plat ( viande) trop dure. Mais bon… serveuse très agréable. Cet été j’ai mangé à l’extérieur : super !!le plus parking accessible sur les quais, places disponibles près du restaurant et gratuit en validant le ticket au comptoir. Soirée DJ mais on est parti sans en profiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
jennifer.o
Le 29/10/2023 à 19:49
Très belle soirée au bureau, un accueil et un service agréable .Rapport qualité prix correct et bonne ambiance pour un dimanche soir en famille avec une chanteuse et un pianiste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Alain.r
Le 26/10/2023 à 05:28
Très agréable après une balade sur les quai Pour ce restaurer le décor est sympa Et la nourriture excellente les employés très serviable et sérieux Incontournable A table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Stéphane.O
Le 25/10/2023 à 09:39
Bof bof bof .. Cuisine très bof. Serveurs sous pression et pas sympas, avec des remarques désagréables qui n'ont rien à faire dans un restaurant. Bref, mauvaise expérience, mais c'est la deuxième fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Alex.�
Le 23/10/2023 à 19:07
Nous y sommes allé en fin de soirée pour boire un petit cocktail, mais voilà cocktail à 8,50 avec un goût d'eau pas étonnant les glaçons que j'ai pu enlever représentais 50% du verre, une belle arnaque pour le prix clairment du vol..j'en informe donc le barman qui nous fais savoir que c'est comme ça que celui ci ce fait....je n'en suis pas a mon premier cocktail et je n'ai pas fait d'histoire sa réponse était histoire de rétorquer quelques chose mais clairement nous n'y retournerons pas nous avons également prix une planche apero qui laissait à désirer bref pas du tout commerçant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité , tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
Camille.
Le 22/10/2023 à 17:39
La quantité est à mon goût assez petite , manque une salade pour le burger. Les frites sont vraiment de petites quantités , je suis mitigée de ma venue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
BEATRICE.E
Le 17/10/2023 à 20:22
Déçus Plat du jour : crozets gratinés avec jambon : en tout un ou deux petits morceaux de jambon , un soupçon de fromage fondu , salade non assaisonnée Les 2 flammenkuch, n'en parlons pas , pas cuite , les morceaux de fromage posés dessus et pas fondus du tout, nous avons réclamé pour les cuire un peu plus , elles sont revenues intactes Les miennes sont meilleures et moins chères On nous ne reverra pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatrice, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Nathalie.e
Le 15/10/2023 à 07:13
Bonjour je suis allée manger hier soir dans votre resto avec 3 copines .Le serveur était gentil au début avant quil ne fasse tomber les plateaux se qui peut arriver à tout le monde et la nous avons chanter .il est vraiment phénoménal. La le serveur sait retourner d'un air pas content du tout .quand il est revenu à notre table pour nous proposer la carte dessert .il nous a dit qu'on n'était des personnes irrespectueux et que cela ne se faisait pas .il nous a apporter la carte et revenu 20 min plus tard .du coup on a pas prit de dessert dommage car ont étaient pas très contente de son comportement alors que tout le monde a chanter .on a paie et partie .c'était la première fois que je venais. C'était la table 100 ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées au regard de l'incident des plateaux. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Antoine.a
Le 13/10/2023 à 12:39
Gros coup de coeur sur l'ambiance. C'est une belle adresse avec une bonne cuisine et une offre variée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Sebastien.a
Le 12/10/2023 à 19:06
Pourrions nous avoir du pain pourrions nous avoir de l'eau pourrions nous avoir des sauces et pourrions nous avoir un oeuf sur le steak tartare. Un peu pénible mais service ok et bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire après votre passage en restaurant. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous ne manquerons pas de rectifier les différents points cités lors de votre prochain passage Au Bureau. A bientôt !
philippe.e
Le 11/10/2023 à 15:00
Les restaurants de cette chaîne sont sympa, en tout cas ceux dans lesquels je suis allé. Celui ci ne déroge pas à la règle. C'est une valeur sûr et de bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Cantin.n
Le 08/10/2023 à 16:33
Lieu sympas, ambiance sympas, serveurs sympas, les plats sont légers malheureusement pas assez copieux, plusieurs problèmes logistiques, je recommande quand même en espérant que les problèmes se règles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre expérience dans notre restaurant. C'est grâce à des avis comme le votre qu'on s'améliore ! Nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt Au Bureau : promis, notre service sera au top !
Renaud.e
Le 07/10/2023 à 15:36
Je trouve que le service et la qualité se dégrade de plus en plus. Alors oui le. Welsh es une institution mais l'œuf sur le plat c'est un concept. Le service assez long pourtant nous sommes arrivés en fin de rush. Bref cela reste une bonne brasserie mais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Magalie.i
Le 05/10/2023 à 22:39
Un peu déçue sur la quantité et le prix. Tout d'abord une planche à 19,90 euros avec rien dedans, le plat camembert rôti à 17,50 euros avec deux bouts de rosettes et une petite tranche de jambon, un peu de salade, erreur sur les légumes d'accompagnement, puis moi pas d'assaisonnement pour ma salade et on m'avait oublier mes frites. Tartare de bieuf pas super, fille de boucher très déçue. Revoir la qualité, la quantité et le prix. Sinon le service bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
Louis.e
Le 04/10/2023 à 21:25
J'ai commandé une salade mais très déçu pour le prix elle avait presque rien et le poulet aucun goût !! j'ai trouvé aussi un cheveux da ma salade ! Mon mari a commandé une bière elle était pas fraîche du tout ..je n'ai pas habitude de laisser des commentaires lors de mon passage ds un restaurant mais la je suis certaine je n'y viendrai plus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Au Bureau, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualités et savoureux. Aussi, dans une optique de constante amélioration, nous avons transmis vos retours à nos équipes en restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Hia.
Le 04/10/2023 à 16:06
Bonne ambiance, accueil à revoir, Sinon les cocktails et les plateaux excellentééé 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Toutefois, nous prenons note de votre commentaire concernant l'accueil. Nous espérons vous revoir très vite !
Mag.a
Le 04/10/2023 à 13:47
Nous sommes venus samedi soir pour un anniversaire, une table de 20 personnes. Service au top rapide et efficace avec un beau sourire et une rapidité. La serveuse Chloé au top. Nous reviendrons. Une super ambiance ( juste la musique un peut trop forte pour pouvoir discuter).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Toutefois, nous prenons compte de votre remarque concernant le volume sonore. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
GOMES.H
Le 03/10/2023 à 17:43
Service par Justine tout s’est très bien passé ! Elle est souriante, accueillante et très réactive malheureusement malgres lui avoir demandé un cuissons saignant. mes frites sont arrivées bien cuites…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Toutefois, nous prenons en compte votre remarque concernant la cuisson. Nous espérons vous revoir très vite !
Thibaut.a
Le 03/10/2023 à 12:17
Bonjour, Je vais vous partager mon point de vue sur le bureau. Tout d'abord les qualités : C'est facile d'accès C'est en face de la Seine C'est un endroit où il y a de l'ambiance car il y a du monde L'intérieur est chaleureux Il supporte la France au rugby Les points à améliorer selon moi : La nourriture est bonne, mais ce sera pas le meilleur restaurant de votre vie. Disons que ça reste très bon mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ; nous sommes navrés que votre plat ne vous ait pas convaincu. Nous comprenons tout à fait votre déception et tenons à souligner qu'Au Bureau, nous portons une attention toute particulière à l'origine et à la qualité de nos produits, afin de vous garantir le meilleur dans votre assiette. Toutefois, nous vous remercions pour les compliments sur notre restaurant ! Nous espérons vous revoir très vite !
Corentin.i
Le 02/10/2023 à 22:11
Honteux. Services pas aimable, 2h15 pour une entré et un plat. Nous attendons toujours le sel et le poivre et l'eau... Peux être servi par la poste dans la semaine. Aucun geste commercial ni un seul sourir ou des excuse. Prix exorbitant pour la qualité de la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Sophie.a
Le 01/10/2023 à 14:03
Serveurs très sympathiques et accueillants. Toutefois, cuisine décevante. Les frites sont très bonnes mais la tartine New York city est arrivée froide, le fromage (ricotta) avait séché de même que le cheddar. La brioche crispy était sèche également, pas très agréable en bouche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Ophelie.l
Le 30/09/2023 à 15:18
Expérience décevante ! Beaucoup de problèmes : - Pas de possibilité de choisir frites ET haricots verts pour l'accompagnement du menu enfant sans payer un supplément de 2€90 (!!) Par contre la salade (dans les propositions mais non choisie) a été ajoutée avec les haricots verts .... - Tartine choisie en menu adulte, pour un plat a 15€50 on s'attend à être bien rassasiée avec un plat bistro comme ça mais non, juste une petite tartine et une portion de frites (habituellement servie dans les 8/9€ dans d'autres restaurants...) - Un morceau de verre cassé trouvé sur la table, devant une fillette de 3 ans, pas eu de blessé mais ça aurait pu être très dangereux. Le serveur s'excuse et dit que ils vont faire le nécessaire et effectivement ce ne serait pas du luxe car en partant on remarque qu'il y en a beaucoup par terre et dans les tapis ... c'est très dangereux - Des serveurs peu impliqués qui ne connaissent pas bien la carte et 3 serveurs différents - Même pas la possibilité de faire part de notre expérience car on ne nous a même pas demandé si tout s'était bien passé ... Alors revenir pour boire un verre pourquoi pas car leurs cocktails sont très bon, mais pour manger non...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante afin que l'on puisse échanger directement avec vous s'il vous plaît: [email protected] ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Valerie.a
Le 29/09/2023 à 08:14
Accueil très chaleureux des serveurs. Nous avons bien mangé et passé un très bon moment face à la Seine. J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Linaferiel.E
Le 28/09/2023 à 22:56
L'endroit est vraiment bien pour manger et animé le week-end je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linaferiel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Vincent.O
Le 28/09/2023 à 22:25
Incapable de gérer un grand groupe. Je déconseille vivement. Plat froid pour les premiers servis alors que les derniers attendent désespérément le leur. Bon... J'exagère... Une convive a reçu son plant quand les serveurs débarassaient les nôtres....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Alexandre.A
Le 24/09/2023 à 14:32
Je ne sais pas si c'est parce que nous y sommes allés tard dans l'après midi ou pas mais personne n'est venu prendre la commande, aucune amabilité... c'est la troisième fois que je viens. A chaque fois je me dis que je dois laisser une autre chance mais meme constat. Dommage car emplacement au top et restauration à toutes heures sont de gros Atouts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
OhJwaa.
Le 24/09/2023 à 08:20
J y suis allez avec une ami pour la première fois et nous avons passer un super bon moment . Tres bonne ambiance, service un peut long entre la commande et le service mais il y avais beaucoup de monde et que deux serveur en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu malgré l'attente en terrasse ! Nous espérons vous revoir très vite !
Blink.l
Le 23/09/2023 à 08:03
C’est plutôt bien réalisé … Par contre le service laisse à désirer … c’est mou c’est lent enfin sauf pour discuter entre eux à l’entre du restaurant, la responsable est inexistante c’est à peine si elle salue les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Cedric.o
Le 22/09/2023 à 20:17
Personnel très sympathique super bons hamburgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Lina.h
Le 20/09/2023 à 10:22
Restaurant sympathique avec un cadre agreable vu sur les quaies 🤩 Cuisine sympathique avec du choix ! Option vege ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Romain.A
Le 19/09/2023 à 20:33
Personne dans l’établissement… 45 min pour avoir des plats et de plus qui arrivent froids! Il y a longtemps que nous n’étions pas venu pour des raisons similaires et rien n’a changé. Une chose est sûre nous ne reviendrons jamais! Une honte… sans parler de la serveuse qui semble être là parce qu’elle a vu de la lumière allumée mais qui ne connaît rien au métier. Quant à la responsable elle a préféré aller se cacher. FUYEZ!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement quelques problèmes de recrutement, qui peuvent impacter la qualité et la rapidité de notre service. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Filip.
Le 17/09/2023 à 20:50
Excellente adresse sur Rouen oû nous avons manger très copieusement...Ambiance jeune et dynamique sur les bords de Seine, choix de plats intéressants et des prix abordable oû nous nous sommes attardés sans être pressés par des serveurs comme ça arrive qqfois..je recommande donc fortement !!! 👍👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Laura.e
Le 17/09/2023 à 14:01
Super bon ! Le service a été rapide et la cuisine très bonne ! Le serveur prénommé Amine très cordiale et sympa ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Romain.I
Le 17/09/2023 à 14:00
Très bon déjeuner dans un cadre sympathique. Le serveur Amine très dynamique et agréable. Vois nous reverrez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Rien ne nous fait plus plaisir que votre satisfaction ! À bientôt Au Bureau ! 🙂
Sandrine.a
Le 11/09/2023 à 14:50
très déçu, nous avons pris un cocktail mojito je n'ai jamais vu ça ! dans le verre la moitié en glaçons aucun goût. J'ai demandé de m'en refaire un mais la même chose, inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Naomie.h
Le 08/09/2023 à 07:28
Un personnel au top. Points negatifs lors de mon expérience : le repas n'était pas chaud ! ( Flam gratinée) Et une petite souris se promenait dans le restaurant ! Cependant le cadre de ce restaurant de la chaîne Au bureau en vaut le détour. Faites vous votre expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomie, merci de nous avoir fait part de ce problème. Nous sommes vraiment navrés de cette situation. Vous pouvez être assurés que nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce genre de nuisible.
Julie.l
Le 07/09/2023 à 14:33
Les serveurs sont vraiment compréhensifs ! Étant malentendante et le restaurant était bruyant, ils nous ont mis dans un coin calme pour qu'on passe un bon moment ! Je vous en remercie beaucoup ! Les plats étaient vraiment délicieux. Burger simple et des macaronis, simple mais si answeome ! La qualité est vraiment là. Les prix sont très corrects ! Un bon rapport qualité/ prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Florence..
Le 04/09/2023 à 17:41
Restaurant très agréable au bord de la Seine, en revanche c'est assez dérangeant d'avoir des clients qui fument à côté, la terrasse même en extérieur devrait être bon fumeur, d'autant que les tables sont très proches les unes des autres. Le service est impeccable cependant et les serveurs très sympathiques et professionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau
Doro76.
Le 03/09/2023 à 08:26
Une première pour moi dans cet établissement. Très bon accueil, personnels très attentionnés 👍cuisine ! une salade très bonne ,bien présentée, nous avons passé un très bon moment, merci 🙋♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Allyson.
Le 02/09/2023 à 15:55
J'aime beaucoup manger au bureau en général, mais dans ce bureau, le service est correct mais pas aussi convivial et chaleureux que la plupart des autres restaurants. Par contre, la chanteuse live et le décor étaient tout à fait charmants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allyson, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Ludovic.o
Le 01/09/2023 à 21:12
Merci a amine pour le service. Très bon contact client. Étant moi même dans la restauration avoir du personnel aussi agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
jième.�
Le 31/08/2023 à 16:47
Tres bon accueil du responsable. Plat de bonne qualité, service efficace et attentionné de Samia !. Ambiance brasserie mais pas trop bruyante au regard de la taille de la salle. Bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Nesrine.
Le 29/08/2023 à 10:27
J’ai récemment eu le plaisir de dîner au restaurant “Bureau” à Rouen, et je ne peux pas être plus satisfait de mon expérience. La serveuse Samia était exceptionnelle. Son service était impeccable, chaleureux et attentif, ce qui a vraiment ajouté à notre soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
mylene.i
Le 29/08/2023 à 08:57
Chaleur insoutenable alors que la Clim était promise. Tartine et flamme quiche très peu garnie, salade tellement mince, un seul toast de chèvre, que pour une entrée ça passe et encore… et quand on le signale au serveur il nous dit que nous avons pas fait les bons choix!!! C’est une chaîne de restaurant que nous apprécions avant, mais là c’était la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylene, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Christine.i
Le 28/08/2023 à 21:41
Le cadre était magnifique tout comme l’intérieur du restaurant ! Nous avons été servi par Amine, un serveur très agréable et amusant, un grand merci à lui et toute l’équipe de Au Bureau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Steve.u
Le 23/08/2023 à 01:31
Bonjour ayant mangée plusieurs fois au restaurant avec vraiment une très bonne ambiance qui se démarque aussi bien par le service que la nourriture. Bon courage a samia petite nouvelle au service qui est très agréable est souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Aurelie.D
Le 20/08/2023 à 21:57
Merci à notre serveur Amine pour son accueil, sa gentillesse, son service dans l humour et la bonne humeur. Nous avons passés une top soirée entre amis. Les Burgers sont excellents!
Réponse du propriétaire :
Bonjour X, merci pour votre gentil commentaire ! Contents que les burgers vous ait plu ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau ! 🙂
Manon.
Le 19/08/2023 à 23:24
Nous avons très bien mangé, service de qualité et rapide merci à Amine qui s'est très bien occupé de nous (conseils, souriant, qualité de service) malgré le monde à gérer en continue. Bonne soirée et bon courage à l'équipe du bureau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Maureen.e
Le 19/08/2023 à 20:58
Super endroit en bord de scène qui donne une ambiance sympathique. J’ai été servie par Amine qui était très amusant et aimable. Tout le Monde a été super J’ai passer un bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire qui fera, sans aucun doute, plaisir à nos équipes ! En espérant vous revoir très vite Au Bureau ! 😃
Valérie.u
Le 17/08/2023 à 23:05
Nous avons testé la salade California Quelle déception ! Rien dans l'assiette hormis de la salade verte, quelques ingrédients annoncés sur la carte (pois chiches, maïs, radis et 4 mini crevettes) La prochaine fois je viendrai avec mon lapin il sera ravi ! Bref, nous repartons affamés Je ne recommande pas ce plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Hermance.o
Le 16/08/2023 à 12:25
Je suis venue deux fois avec ma famille et sur les deux fois, nous avons passé un moment très agréable. Notre service a été assuré par Amine, qui a été très réactif à nos demandes autant par son professionnalisme que par son humour. Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hermance, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Bochra.H
Le 15/08/2023 à 22:52
Nous avons été servis par Amine accueillant et aimable tout au long du repas. Les plats son très bons et goûteux. Amine nous a également très bien conseillé et présenté la carte. Chaise haute également pour bébé. Au top Cadre agréable Merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bochra, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
JB.o
Le 13/08/2023 à 20:34
Table de 4 servis par Amine, sa prestation a été très agréable, efficace, et attentive. Le soin du détail, une conversation enjouée, des commentaires pertinents et chaleureux. Un service d'exception, qui contribue largement à l'excellence de la soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Souahibou.k
Le 13/08/2023 à 08:28
Nous avons passé une excellente soirée Au Bureau ce samedi 12 août Un accueil chaleureux avec un service de qualité de la part de Samia très professionnel Sur ses conseils nous avons commandé un cocktail Martini fiz sans alcool Excellent accompagné d'un bon hamburger double frites. Samia a été très à l'écoute des différents clients et ça fait plaisir. Merci pour la qualité du service Samia et surtout de nous avoir permis de passer une excellente soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Declan.e
Le 12/08/2023 à 20:34
Merci à Samia pour ce service. Très souriante et aimable. 🙂 Le seul point négatif serait la cuisson des accompagnements du camembert rôti, les pommes de terre trop cuite, les pain méga dur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau 🙂
Maïlys.a
Le 12/08/2023 à 12:35
Merci à Janys pour le super accueil et le super service, serveuse très gentille et à l’écoute des clients en ce qui concerne le repas, on c’est bien rempli le ventre on y mange pour son argent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maïlys, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Yamina.b
Le 11/08/2023 à 22:42
Nous avons passé un très bon moment. Petit message pour Amine: merci pour ta bonne humeur et le soin que tu apporte à chaque table!!! Serveur très pro!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yamina, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Corentin.
Le 06/08/2023 à 00:41
Dommage que nous ne pouvons mettre 0 étoiles. Manques des tables une fois sur place, nous devons nous serrer. Tout les verres ne sont pas apportés a table. Les desserts ne sont pas tous commandes. Et enfin, pour couronner le tout. La serveuse se trompe sur la note et rajoute des choses. Ni fait ni à faire . Plus jamais nous ne remettons les pieds dans cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement quelques problèmes de recrutement, qui peuvent impacter la qualité et la rapidité de notre service. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Edwige.e
Le 02/08/2023 à 13:39
Très bon accueil (merci à Margaux et Amine pour leur disponibilité et efficacité) ; service impeccable et repas bons. Seul bémol : musique à revoir car c'est trop fort et puis bon... de la vraie musique avec des vrais chanteurs ça serait top :-D Continuez ainsi et courage à toute l'équipe :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
chauvet.u
Le 26/07/2023 à 22:27
ENORA G. Que dire de ce service d'exception grâce à cette serveuse incroyable au sourire ravageur et pleine de joie. Nous avons passé une très belle soirée, merci beaucoup encore a ENORA G pour ce merveilleux moment. A très bientôt. Cordialement Le corbeau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Laura.a
Le 26/07/2023 à 12:37
3 camembert rôtis belles assiettes pommes de terre plus charcuterie Par contre j'ai refusé la planche de charcuterie fromage revoyez votre quantité c est vraiment arnaquer le client à ce prix 11e90 pour ce que vous proposer dans votre planche c est honteux!!!! Après comme vous m avez répondu c est notre quantité et bien désolé mais a ce prix je vais un peu plus loin sur les quais moins cher et plus garnies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau 🙂
Anaïs..
Le 23/07/2023 à 13:36
Très déçue de notre dernier passage Au Bureau... La serveuse avait clairement oublié son sourire en route et visiblement n'avait pas envie de s'occuper d'une grande table. Et alors les assiettes... Depuis quand on sert des portions enfants pour tout le monde ? 16€ le burger avec à peine 3 frites, même pas une salade d'accompagnement ou quoi que ce soit d'autres dans l'assiette résultat on a encore faim en sortant. Première fois que je vois des assiettes aussi tristes dans un Au Bureau. Ça ne donne clairement pas envie de revenir. Dommage parce que le concept de la piste de dance jusqu'à 2h du matin est plutôt une bonne chose, même si le son de la musique est à revoir en début de soirée (on ne s'entend plus parler quand on mange). Et les cocktails n'en parlons pas, 9€ pour 2/3 de glace pilée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Amelia.O
Le 22/07/2023 à 14:51
Nous avons été extrêmenemt bien accueillis. Nous avons mangé en terrasse lorsqu'une grosse averse à surgi, et le personnel nous a très rapidement proposé une table à l'abri, à l'intérieur. Nous étions avec notre gros chien (les animaux sont acceptés) et ils ont été très bienveillants et ont mis de suite une gamelle d'eau fraîche pour lui. Service rapide et efficace. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelia, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Boulou.
Le 18/07/2023 à 16:34
Restaurant dépendant d'une grande chaîne mais celui-là se démarque par son intérieur et sa proposition de soirée à thème. Le service est correct mais on ne peut pas choisir sa table. Le rapport qualité-prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Nat.
Le 13/07/2023 à 21:00
Entrée beaucoup trop cher pour la quantité reçu à table. De plus, les entrées censées être chaude étaient froide. Bière chaude et les serveurs se sont trompées de bière entre une rouge et une ambrée. Plat beaucoup trop salée. Seuls les desserts étaient bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
carole.o
Le 12/07/2023 à 10:49
Très déçue par le service interminable et les cocktails...pour ne pas être déçue par le Mojito trop allongé avec de l'eau, j'ai prix un cocktail différent mais j'ai beaucoup cherché l'alcool. A 9€50 c'est vraiment abusé. C'est bien la dernière fois que nous nous rendrons dans ce resto qui a vraiment beaucoup perdu en qualité dans tous les domaines
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l'opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Océane.l
Le 09/07/2023 à 22:22
Manger sans boire vous avez essayé ? Boisson servit une fois le plat terminé au top ! Seulement des sodas et une carafe d’eau ça ne doit pas être trop long normalement ! Déçu les derniers visites super mais depuis l’armada ça a changer.. Merci Audrey ! Heureusement une collègue lui a rappelé et nous a servit et encore là carafe avait été oublié !🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Fiona.u
Le 08/07/2023 à 20:06
Très déçu de notre passage au bureau. Déjà à peine arrivé pas très bien accueillis on nous place à contre coeur limite. (On demande une place à l’ombre pas foutu de nous trouver une solution) Nous avions pris 3 verres - un saut de frite et des tortillas avec du guacamole dans ce plat a 9€ il y avait que 3 chips.. nous n’avions pas fini alors nous demandons aimablement 2/3 chips pour finir ou alors une cuillère.. très contente on nous ramène un bol de chips mais qui nous a été facturé sans notre consentement vu qu’on avait dit une cuillère si c’était pas possible d’avoir d’autre chips en plus.. bref pas terrible comme service client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Lucile.A
Le 06/07/2023 à 23:39
Endroit sympa pour déjeuner le midi ou le soir. Aux beaux jours il est agréable de manger sur la terrasse extérieure avec la vue sur la Seine. La cuisine et les plats sont classiques mais reste bons. On y trouve de tout sur la carte (OK pour les végétarien) Service assez rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Cecile.
Le 05/07/2023 à 15:49
Sortie entre filles sur les quais. Alors hamburger / frites c’était bon mais rien de transcendant en plus vous ne pouvez pas faire moitié salade et frites ! Si vous voulez de la salade c’est en supplément. Pour le camembert chaud pas de charcuterie avec mais juste de la rosette… seule consolation les cocktails sont bien fait et l’ambiance y est bonne si vous tombez sur le bon DJ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Thierry.a
Le 04/07/2023 à 19:46
Avant c'était bon et copieux, mais ça c'était avant. Une salade césar se résume plus qu'à une salade avec un cordon bleu coupé en 3. Ma femme à prit une cassolette avec une salade, la salade était cuite et aucun commentaire de la serveuse quand elle a vu ça. Vu le prix c'est pas terrible quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Phil.
Le 01/07/2023 à 06:40
Les plats sont très bons, Il y a le choix. Mais attention la musique elle est vraiment trop forte et avec le brouhaha ambiant ça peut devenir vite fatiguant car on a du mal à s'entendre 😥, dommage car le cadre est vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Mikael.e
Le 23/06/2023 à 11:50
J'y suis allé durant l'Armada donc beaucoup beaucoup de monde. Un peu d'attente avant d'être pris en charge par la personne qui va nous placer. Une bonne ambiance les serveurs souriants et courtois. Je n'ai pris qu'une bière et une glace. Je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Céline.o
Le 22/06/2023 à 21:47
Cuisine simple mais efficace ! Serveur venu de Paris en renfort pour l'occasion de l'armada était très pro , c'était pas le cas d'une de ses collègues qui a fait la tête quand je lui ai demandé de me changer ma cuillère à dessert et qui a mis beaucoup de temps à m'en ramener une autre , sachant que le grand rush était passé et c'était la fin de service. Voilà pourquoi je n'ai mis que 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau. 🙂
Jason.h
Le 21/06/2023 à 10:45
Nous sommes venus manger pendant l’armada et très déçu Prix en hausse et surtout la quantité qui été très minime ( certainement pour la rentabilité ) Camembert rôti sans jambon, sans pomme de terre grenailles Photo du Fish and chips ci joint ( a juger par vous même ) Profit au top pour eux….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jason, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
matthieu.o
Le 18/06/2023 à 10:34
Nous sommes venu pendant l’armada l’endroit est idéal, si vous souhaitez manger au cœur de l’armada concernant la cuisine les produits sont de qualité avec une élaboration simple mais efficace. Mais gros moins pour le prix qui est très chère pour ce que c’est. Un plus pour la terrasse qui en été est parfait pour profiter des quais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Vanessa.e
Le 17/06/2023 à 01:15
Une carte très réduite. On pourrait donc attendre de la qualité dans les assiettes mais des salades composées avec très peu de garnitures et des pâtes au fromage fades et bien trop cuites... après plusieurs expériences du même type nous ne garderons pas cette adresse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Katia.a
Le 16/06/2023 à 10:11
Bonjour, nous sommes venue hier pour dîner mais nous avons malheureusement pas diner ! A l’arrivée installée très rapidement, la prise de commande des boissons et d’une planche à apéro, 13,90€ la planche à apéro « L » heureusement qu’on était que deux ! On ne sais pas forcer pour la finir ! En suite nous avons attendu attendu et encore attendu qu’on vienne nous débarrasser notre planche apéro vide, et éventuellement nous apporter la carte pour le plat, au bout d’une heure la serveuse c’est souvenue qu’on était là ! Qui nous dit « On passe à la suite ? » prête à prendre notre plat en commande mais nous avions pas un les cartes pour choisir ! On sais levé on est partie Car des gens arriver après nous sont repartie avant nous ! L’organisation au niveau des serveurs et à revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Tifranck.u
Le 13/06/2023 à 20:24
Déçu du repas qui manquait de saveur en particulier le plat principal. L'entrée, cassolette de fruits de mer, était bonne (surtout la sauce). Le plat, du poisson, était vraiment décevant. Le poisson n'avait pas de goût et il y avait des morceaux durs. Deux pommes de terre et quelques carottes en rondelles mais pas de sauce (voir photo). L'ensemble était très sec. Le dessert, le crêpe avec du caramel et des pommes caramélisées. La crêpe était sèche car elle a été réchauffée. Les pommes manquaient de sauce caramel également. Un repas pas top. Je comprends qu'il y avait beaucoup de monde mais certaines choses auraient pu être améliorées très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Kevin.e
Le 13/06/2023 à 12:49
Aujourd'hui je mange au bureau. Habitué à une cuisine correcte et des plats bien servis en terme de portions, ma déception n'en n'est que plus grande. Le plat servi était sensé être un suprême de volaille mais il y a comme un os avec celui-ci (voir photo). C'était servi froid et insipide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Lara.a
Le 11/06/2023 à 13:12
Je suis venue pour prendre une formule petit déjeuner. Ce dernier était correct , les viennoiseries étaient bonnes mais gros bémol sur le service . Au moins 10 min d'attente pour la prise de commande en revanche quand il s'agit d'encaisser la ça a été rapide ! Les boissons sont arrivées tardivement et le personnel était peu aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Ludo.A
Le 10/06/2023 à 18:52
Nous avons été super bien reçu par l'équipe, le service malgré l'affluence était très chaleureux et nous y avions bien mangé. Je recommande ce restaurant pour sa convivialité et sa superbe vue sur la Seine. De plus nous avions une vue sur 2 magnifique voilier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
anne-sophie.a
Le 10/06/2023 à 10:29
Le service est catastrophique, il y a des tables de libres mais on nous fait attendre un long moment avant de nous servir. Un des serveurs n’est vraiment pas aimable. A 10h le matin nous avons attendu nos boissons plus de 30 minutes. Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
CHRISTELE.3
Le 08/06/2023 à 23:03
Bon acceuil pendant l Armada Salade Cesar, délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Lucas.G
Le 03/06/2023 à 21:19
Qualité médiocre, quantité des ingrédients dans le burger digne des plus grands rats, service long, obligé de demander et re demander sauces et carafes, dommage étant donné la réputation de la marque
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Stéphanie.u
Le 27/05/2023 à 23:04
Toujours très bien accueilli, avec le sourire, jamais déçu ! On y mange bien et les soirées sont très sympas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Farida.d
Le 08/05/2023 à 12:34
Victime de son succès, service très long et ambiance très bruyante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farida, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Maxence.o
Le 30/04/2023 à 19:21
Très déçu, le cocktail est complètement différent de la photo... Le goût annoncé n'est pas là. Le cocktail a deux phases, on mélange et 2 minutes après c'est revenu. Même pas de paille pour mélanger (pourtant les voisins en ont une). Peut être une erreur dans la recette, le nom a la réception de la commande était le bon... Et puis 6€90 les 7 onion ring sans petite sauce salsa vous forcez (malgré un serveur qui a dis oui je vous ramène ça, on l'attend encore, surement avec l'addition a la place...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Anaïs.a
Le 20/04/2023 à 21:47
Dans l'ensemble je suis très déçue, j'apprécie pas forcément la cuisine de ce restaurant et les choix possibles sur la carte. Les deux fois ont étés une déception pour moi. Le lendemain j'ai fais une intoxication alimentaire dû à une bactérie présente dans la viande. Je sais pas si c'est en lien mais ça peut l'être. En revanche, j'ai adoré la crêpe au Nutella avec la glace vanille, saupoudré de sucre de glace. Un des serveurs à été particulièrement très gentil et serviable, celui qui nous a servi pendant le service. Merci pour la sympathie et l'amabilité de ce service qui était au top, l'attente est pas trop longue. À refaire un jour pour j'espère, une meilleure expérience afin d'avoir un avis plus positif de ce restaurant original.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous nous écrire à l'adresse suivante : [email protected] ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Pierre.o
Le 07/04/2023 à 21:54
A ÉVITER ! J'y suis allé car je connais cette chaîne et avais envie d'essayer celui de Rouen avec ma femme. Grosse déception. J'aurai dû me fier aux commentaires Google ! Arrivé à 19h30, longue attente dans la prise de la commande. L'endroit est spacieux mais toutes les tables étaient ramassées les unes contre les autres. Nous étions coincé entre un couple et une table surélevée de 4 personnes donc pour l'intimité on repassera ! On avait vraiment l'impression d'être dans une cantine... Une commande de boisson supplémentaire et finalement nous l'avons eu en fin de repas, beaucoup moins intéressant. Et pour finir, nous sommes allés payer car personne n'est venu nous débarrasser (bonjour la considération) et surtout nous demander si nous voulions un dessert. En conclusion, gros business, pas de personnel et trop de tables ! Au final, le All Sport est vraiment beaucoup mieux. Vraiment déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Jean-Marie.u
Le 27/03/2023 à 10:55
Servis par Sania, ce fut un plaisir. C'etait mon anniversaire, avec mes enfants (mes 73 ans). Sania est charmante , agréable, et s'est prêtée au jeu d'une photo ....que j'irai chercher un jour... Agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marie, Merci pour cette note positive. En espérant vous revoir très vite Au Bureau ! 😃
Marc.a
Le 12/03/2023 à 00:09
Expérience décevante au Bureau de Rouen. Temps d'attente extrêmement long avant de pouvoir commander. L'Irish Coffee est ridicule. Le moelleux au chocolat n'est pas fait maison. La musique est beaucoup trop forte. Par contre, le décor est très sympa. Les serveurs sont assez accueillants, même si clairement débordés et désorganisés. On ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. L'équipe Au Bureau
Timothe.e
Le 01/03/2023 à 09:15
Une soirée qualitative avec un DJ sur place très agréable. Une nourriture de qualité servis rapidement. Un bémol pour les cocktails servis sans glaçon dans un plus petit vers que avec glaçon… De plus il fait un peu sombre surtout en hiver un peu de lumière supplémentaire ferait du bien. Le lieu reste charmant et l’équipe au petit soin. Tout particulièrement notre serveuse Orianne qui était aux petits soins. Visité en février
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothé, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Jordan.o
Le 14/02/2023 à 09:32
Nous nous sommes arrêtés au bureau après une manifestation, nous étions en terrasse, avec un grand soleil, nous n'avons pas mangé, mais pris un verre, endroit vraiment agréable ( la terrasse) les jours de soleil, je conseille vraiment. Je ne peut jugé l'intérieur, je n'y suis pas rentrée. Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Sylvie.u
Le 04/02/2023 à 19:51
Très bonne soirée en perspective. Très bon accueil par Farid. Et table de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Anzhélika.o
Le 28/12/2022 à 12:37
On a passé une excellente journée le jour de la finale de la Coupe du monde. On a mangé à midi et le soir. Tout était bon. Tout le monde est resté content.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Bruno.e
Le 04/12/2022 à 22:23
Super sympa ! Bonne cuisine ! Le seul point est le service qui était un peu long. Sinon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
S..G
Le 28/11/2022 à 10:59
Une piste pour danser un peu petite,de la lumière très tamisée mais un choix important de plats. service un peu long mais serveurs/euses agreables et motivés, merci pour leur accueil !
Morgane.e
Le 05/11/2022 à 20:18
Nous avons passé une commande pour ce faire un petit apéro, ce que nous avons reçu est honteux. Les aliments baignent dans le vinaigre et huile, 3 pauvres morceaux de fromages et sans parler de la charcuterie mauvaise ( l’odeur infect, sans parler du goût) on aurait dit de la charcuterie d’une semaine !!! La salade pas bonne également. Le poulet était tout sec et immangeable . Nous avons payé 31€ pour avoir une chose aussi horrible ! Et quand nous avons appelé pour dire notre mécontentements la dame a juste répondu « désolée » . Je vous déconseille ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Florent.a
Le 05/11/2022 à 02:36
Attente interminable !!!!! 40 minutes pour juste prendre la commande ! Serveur arrogant ! Musique beaucoup trop forte ! Bref …..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Michèle.B
Le 01/11/2022 à 18:59
Endroit convivial idéal pour déjeuner en famille. Les frites et les desserts sont tops mais beaucoup d attente pour se faire servir.
Sabrina.a
Le 29/10/2022 à 01:11
Idéal jusqu'à 22h30 pour dîner et après c est piste de danse le vendredi donc un peu trop de sons pour continuer à échanger mais néanmoins très sympathique côté musique et si on aime danser. Bonne ambiance avec le côté halloween 🎃 en plus en ce mois d octobre. D ailleurs, très belle déco!
benedicte.a
Le 08/10/2022 à 23:01
Ambiance très agréables. Petit groupe de musique le soirée très proches des clients. Très agréables nous avons Côté restorations. Les rations sont parfaites. Et la qualité est au rendez vous. Petit loupé au vu du nombre à table. Nous avons passé une très belle soirée dans l'enssemble.
David.O
Le 21/09/2022 à 18:40
Repas du midi (20/09) avec mon fils. C'est la 3eme fois en 3 ans et ça reste une bonne une adresse. Bon accueil, installés en terrasse. Personnel sympa et efficace. Service rapide. Nourriture bonne, Mac and Cheese pour moi et Hamburger de luxe pour mon fils. C était bon. En dessert, moelleux chocolat et pom pom truc, très bon !
LE.O
Le 09/08/2022 à 21:19
Service rapide un peu d’attente pour le dessert. Gourmand un plaisir de manger devant la seine
ZORAN.R
Le 16/06/2022 à 13:19
J’ai commandé une entrecôte dans ce restaurant,vraiment inacceptable la cote ressembler à une tranche de saumon, cuisson non respectée goût infecte, pour un prix de 23 Euros Poids de 250 g non respecter
JEROME.O
Le 10/06/2022 à 14:39
Accueil deux fois catastrophiques. Une fois, parti car ils ne prenaient pas ma commande. Deuxième fois, mauvais accueil d’un jeune garçon aux cheveux courts (a former merci, mais plus en cuisine loin des clients…), il me reproche de ne pas avoir attendu sur des marches et de m’être présenté à l’accueil du restaurant. Effectivement, mon comportement était déplacé.. J’ai commandé un poke bowl saumon. La berezina, quelques misérables dés de saumon, fines tranches d’avocat coupées au laser, une quantité honteuse… Des morceaux ou épluchures de salade qu’on jette ou donne plutôt aux lapins. A fuir, ils ont de la fréquentation et se foutent Apparemment de la formation du personnel et de la satisfaction de leurs clients… Prix du plat 16.50€ mais les produits qui ont de la valeur sont absents du plats.. Méfiez absolument de ce franchisé pas au point et du coup, et aussi de cette franchise qui ne fait peut-être pas son travail de contrôle des procès et qualité partout. Autre possibilité, arrêtez les salades ou formez le cuisinier sur la préparation, donnez une dérogation au gestionnaire pour augmenter un peu le prix de revient du plat… juste faire comme partout ailleurs, rien de plus. Je suis tout à fait prêt à échanger pour apporter ma contribution de façon positive, mais là une succession d’expériences client un peu catastrophiques..
Mag.e
Le 09/06/2022 à 09:29
Super comme à chaque fois !!! Bon, accueil et conseils au top … lieu sympa aussi. Tout s’aligne pour chaque fois y passer un bon moment 😊
Christophe.X
Le 02/06/2022 à 20:52
De passage à Rouen en semaine, belle surprise de déjeuner en bordure de Seine avec un beau soleil. Intérieur très soigné, belle déco très originale. Bel accueil, service rapide ! Plats bien présentés, appétissants et copieux. J'ai apprécié ce bon moment. Je recommande ;-)
Ulgrude.
Le 01/06/2022 à 17:35
Déjà merci Inès pour le service 😉 et les autres serveurs aussi, rien à redire là dessus. Concernant le Royal Potatoes j’suis tombé sur une flaque de mayonnaise à un endroit, c’était vraiment pas terrible… à part ça c’était bon. Arrivé au dessert, pas de tiramisu… 😔 Le brookie était très chocolaté, je pense que la pâte à tartiné ajouté par dessus est en trop, vraiment. 😅 Dans l’ensemble c’était correct, si je reviens un jour je ne pense pas reprendre de burger et j’espère qu’il y aura des tiramisu !
Chloé.u
Le 01/06/2022 à 14:30
Super restau ! Merci à Ines pour son accueil chaleureux ! Je vous recommande, la carte est très complète Et mama les frites parfaites
keduwatt.F
Le 25/05/2022 à 15:46
14h deux clients sur la terrasse .le serveur nous choisi une table, dit qu'il revient. En temps réel 1/4h.. Personne. nous rentrons à l intérieur .la le serveur et 2 autres nous regardes. sans être surprient. Ba bon ok alors que le resto est a moitié plein. ............ . Une autre serveuse viens nous voir non ,pour nous assoir , mais attendre!!! a nouveau . devant nous plusieurs tables dispo??? Et pas de réservation sur les tables .... Bon apprêt l'ignorance des autres serveurs. Nous sommes repartis. Du bureau. .j espère juste que le responsable n a pas trop de charges. Et de crédits car le personnel. Sans fous et c'est pas la première fois. il manque réellement un responsable pour contrôler le service. Cordialement.
Vanessa.i
Le 14/05/2022 à 19:05
Très bon repas servis par Jean-Pierre. Serveur a l écoute et réactif. Du soleil, un bon repas, une bonne ambiance, une terrasse...que demander de plus!
VIRGINIE.A
Le 30/04/2022 à 15:08
Super accueil, la serveuse était aux petits soins pour nous. Le repas excellent, j'ai trop mangé ! Et le service a été assez rapide. Merci beaucoup ! On reviendra
Sabrina.w
Le 09/04/2022 à 22:51
Bonne accueil. Ambiance sympa. Equipe aimable. Cadre sympathique sur les quais. Notre table avait une vue sur la Seine. La nourriture était bonne et les desserts délicieux 🤩! Nous reviendrons.
Lina.a
Le 05/04/2022 à 17:55
CÔTÉ LIEU Restaurant entouré de restaurant. Parking payant à disposition en extérieur. Souvent complet. Le lieux et assez bruyant et régulièrement complet. CÔTÉ DÉCO Décoration intéressante. CÔTÉ SERVICE Service correct et rapide. Bravo ! CÔTÉ CARTE REPAS Plusieurs choix possibles et variés TARIFS Abordable tout budgets. CÔTÉ GOÛT C'est bon mais sans plus.. Rien de fabuleux gustativement parlent concernant les plats. Un énorméme bon point pour le choix du fournisseur côté crème glacé. La glace au chocolat noir et une turie !!! Ce qui n'est pas le cas du chocolat au lait. ATTENTION DESSERT PROFITEROLES Le profiteroles était surgeler je pense et d'extrême mauvaise qualité. Accompagnement glace vanille horrible et le chocolat chaud n'en parlons pas. Mais attention vendre un supplément chantilly chère pour en mettre aussi peut c'est vraiment prendre le client pour un c** PROPRETÉ DES LIEUX Assez correcte ! CONCLUSION Je ne recommande pas. Lieu trop bruyant, repas moyen. Tarif chère pour ce qui es proposé dans l'assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Thomas..
Le 05/04/2022 à 08:07
Les burgers étaient excellents et le lieu très joli. Malheureusement les serveurs étaient irrespectueux. Ils préféraient rigoler entre eux que de venir prendre les commandes. N'espérez pas que les serveur vous ramène une carafe d'eau .... On a dû la chercher. Je déconseille fortement pour le service. Heureusement que le cadre et la nourriture rattrape sur les autres points.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Vanessa.
Le 03/03/2022 à 17:01
Bien situé, pas cher, bonne ambiance. Ça vaut le coup pour un apéro entre copines. Les desserts sont alléchants , et il y a des petites choses à grignoter pour un prix raisonnable si on a un petit creux
laurence.
Le 26/02/2022 à 15:16
Accueil et service très bien.Très joli cadre.Carte variée. Le point faible pas assez de personnel.2h pour manger,un chouia long.
noreyek.
Le 22/08/2021 à 18:18
Restaurant avec une belle vue en terrasse sur la Seine. Le personnel est sympathique et les repas sont servis rapidement. Manque un peu de saveur dans les plats sinon les quantités sont bien.
Ghislain.h
Le 11/08/2021 à 19:08
Bien situé, sur les quais en bord de Seine. Idéal pour prendre un pot, une collation ou encore déjeuner ou dîner. Service sans fioriture, impeccable. Le week-end au soir, c'est soirée danse.
Camille.h
Le 06/08/2021 à 22:54
Restaurant impeccable, avec des serveuses très agréable et attentionné pour la clientèle une mention spéciale pour Inès qui a été accueillante et souriante tout du long.👌🏼 Une belle organisation de service. Des repas bien copieux et délicieux.
Ophélie..
Le 05/08/2021 à 22:50
Nous sommes arrives à 20h. La commande des boissons est arrivée relativement vite, en revanche, notre commande de repas n'a été prise qu'à 20h40 malgré nos appels aux serveurs. Nous avons demandé à de multiples reprises une carafe d'eau sans qu'elle ne nous ai été apportée. 3 plats sont arrivés à 21h15, tandis que mon plat (le dernier donc) est arrivé une dizaine de minutes plus tard. En bref, les délais étaient très longs. Heureusement qu'un groupe de musique était présent afin de faire l'animation. C'est ce qui, je pense, a tout sauvé. Niveau plats, les burgers étaient bons, mais il manquait un citron avec le fish & chips, dommage.
Greg.E
Le 26/07/2021 à 22:34
1 plateau mixte + 3 bière de 33 cl = 46€ ! Si la qualité était au rendez vous encore… mais non non pas du tout, A ce niveau c’est clairement du vol ! On parle d’inflation, je pense qu’il prenne de l’avance au bureau ! Quand au service, bah il faut pas avoir soif hein ! Bref, allez voir ailleurs, ne vous attardez pas chez ces voleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous n’avez pas été satisfait de votre visite Au Bureau. Sachez que nous faisons remonter votre retour à nos équipes afin de proposer à tous clients le meilleur service possible. Merci !
Clem.5
Le 19/10/2020 à 21:57
Service mauvais, j'ai du tout demander : l'eau, le pain, le sel et le poivre. Portion correcte mais chère pour la simplicité du plat et la toute petite portion de saumon. (Salmon bowl - 16,5 euros). Dommage car le cadre est sympa.
Guy.u
Le 13/09/2020 à 19:00
Cadre sympa à l'intérieur et très belle terrasse. Repas de groupe (EVG). super accueil et très bonne disponibilité de notre serveuse. Les planches et plats servis étaient excellents et en quantité raisonnable. Très bon rapport qualité/prix. De gros progrès positifs ont été réalisés depuis mon précédent passage.
Gilles.E
Le 21/06/2020 à 14:00
Superbe Acceuil chaleureux, nourriture excellente Il faut y aller absolument
Quentin.e
Le 30/07/2019 à 17:29
Franchement, le repas était super et l'ambiance était juste excellente (des écrans, un DJ,...). Franchement c'est un restaurant que je referais et que je ne pourrais que recommander. Le seul point négatif que je relève c'est le temps d'attente anormalement long sans plus de précisions. Quand toutes les tables arrivées après nous ont été servies avant la notre en ayant commandées la dose de plats, ça n'a pas été particulièrement agréable. Heureusement les plats étaient bien chauds en arrivant et il n'y avait rien à redire sur les cuissons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'attente, et nous excusons du service reçu, votre satisfaction et la qualité du service étant nos priorités. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. A très bientôt Au Bureau !
Claude.r
Le 10/06/2019 à 11:23
Très beau cadre avec un aire familière venant d'écosse ! Sinon le service est très long , on a pas pu voir les feux d'artifices 😴😭. Mon assiette non plus très appétissante 🤐🤐
Laby.O
Le 18/03/2019 à 12:47
Une salade médiocre même mes amis avaient pitié de mon assiette ! Je comprends le coup, l'inflation et tout mais autrefois les salades du Bureau c'était quelque chose aujourd'hui même chez moi je fais mieux. La serveuse était paumée, sa collègue lui demandait c'etait pour qui les boissons elle lui disait je ne sais pas ! les plats? Elle haussait les épaules 🤷🏾♀️ Je trouve cela fort dommage car j'aime beaucoup l'ambiance du Bureau !
Céline.i
Le 06/02/2019 à 19:46
Très bien, personnel très aimable et à l’écoute. Plats délicieux. Un point négatif, beaucoup beaucoup trop de glaces dans les cocktails ou apéritifs………. la table, à côté de nous, a pensé la même chose.
Karine.i
Le 13/01/2019 à 20:45
Plusieurs ambiances en fonction du moment où on y va. En début de soirée on peut y prendre un verre en partageant une planche de charcuteries ou de fromages. Ensuite on peut se régaler autour d'un repas copieux. Enfin on peut aider la digestion en se remuant sur la piste de danse jusqu'à minuit. Le jeudi c'est année 80 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, nous sommes ravis que votre expérience Au Bureau vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt dans notre pub ! L’équipe Au Bureau
Alexandre.
Le 30/10/2018 à 12:52
Nous sommes venu dîner à la période d'Halloween et leurs décoration pour l'événement est superbe, il y avait même de la fumé au sol pour garantir l'effet de brume. Les plats sont très bon et bien présenté. Seul inconvénient, le prix des desserts sont élevés pour ce qu'on a, mais très bon également.
francois.e
Le 08/02/2018 à 12:17
Bonne ambiance, beau cadre, belle déco. La bière est bonne, la cuisine est simple mais bonne.
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