A propos de : Restaurant Au Bureau Mulhouse à Mulhouse
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Au Bureau Mulhouse qui se trouve à Mulhouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Mulhouse en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Centre Historique Ouest (480 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Excellents cocktails
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✔️Service rapide
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✔️Sports
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking payant
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✔️Parking payant dans la rue
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✔️Convient aux végétariens
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Au Bureau Mulhouse à Mulhouse
Rosen.y
Le 29/01/2024 à 08:50
Super soirée, nous avons eu le plaisir d'avoir été servi par anthony son service était au top et nous avons eu le droit a de petite touche d'humour de sa part qui nous ont bien fait rire. Nous reviendrons avec plaisir ! 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosen, Merci beaucoup d'avoir partagé votre super soirée chez Au Bureau Mulhouse ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre serveur Anthony a rendu votre expérience exceptionnelle avec son service attentionné et ses touches d'humour qui ont suscité des rires. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable. 😃 L'équipe Au Bureau Mulhouse.
Audrey.a
Le 27/01/2024 à 18:12
Jy suis allée pour consommer une boisson. Pris en charge dès l entrée, l'endroit où l'on nous a placés n aurait pas été forcément mon choix néanmoins le cadre était agréable. Les assises confortables, la carte conforme aux produits de la franchise. Le service professionnel et cordial.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Au Bureau Mulhouse est ravie que vous ayez vécu une belle expérience chez nous ! 😄 N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire
Colyne.r
Le 25/01/2024 à 22:02
Service long, Cuisson des viandes pas respectées, personnels désagréables, commandes incomplètes et au culot le responsable ose dire lors de notre départ à ça collègue dans notre dos je site « elles sont agréables comme des portes de prison » Signe les trois grognasses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colyne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité du service, la cuisson des viandes et l'attitude du personnel. Nous souhaitons vous offrir une expérience plus plaisante à l'avenir. L'équipe Au Bureau Mulhouse
Nathalie.U
Le 21/01/2024 à 09:46
Dîner en famille. Ambiance très chaleureuse et, sans dénigrer, plus sympathique que celui d'Ile Napoléon. Service et prise de commande très rapides. Serveurs efficaces. Musique d'ambiance pas trop forte permettant la discussion entre convives. Salle pas trop bruyante malgré le nombre de clients présents. Bref, j'ai passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Cela récompense le travail quotidien de l'équipe. 😄 Merci pour ce retour !
Audrey..
Le 19/01/2024 à 21:56
Ambiance très sympa. Serveurs un peu débordés ce soir-là. Beaucoup d'attente pour avoir la commande. Néanmoins, les plats sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience à Au Bureau Mulhouse ! Nous sommes ravis que l'ambiance ait été très agréable lors de votre dîner. Nous tenons à nous excuser pour l'attente que vous avez connue pour votre commande. Votre retour est précieux, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler avec nos délicieux plats. L'équipe d'Au Bureau Mulhouse. 😊🍽️
Sylvain.u
Le 15/01/2024 à 14:47
Établissement chaleureux, Burger de bonne qualité, Bonne ambiance, équipe souriante
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre venue et votre commentaire positif ! 😄🌟
Marie.a
Le 14/01/2024 à 05:26
Attente déraisonnable , employés pas en nombre pour le nombre de personnes . Manque de justesse dans les cuissons , confondre bleu et saignant … brochette sèche et sans saveur .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Au Bureau Mulhouse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous prendrons en compte vos remarques concernant l'attente et la cuisson des plats. Nous vous invitons à nous contacter par email à reclamation@groupebk.fr afin que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience et trouver une solution satisfaisante. L'équipe d'Au Bureau Mulhouse
Nathalie.u
Le 13/01/2024 à 21:04
Service rapide, cadre agréable, personnel rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour !
Juliette.l
Le 13/01/2024 à 19:51
Très bon moment passé, Léon est un super serveur, souriant et agréable!
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette, merci d'avoir partagé avec nous votre expérience positive au Au Bureau Mulhouse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment et que Léon a été un serveur super, souriant et agréable ! Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Au Bureau Mulhouse vous envoie ses meilleures salutations ! 🌟🙌😊
Tom.e
Le 09/01/2024 à 12:32
Très bon restau ! Je recommande les burgers et les mac&cheese.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue !
Stephanie.o
Le 06/01/2024 à 19:55
Soirée agréable avec une bonne ambiance. Repas bon mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, merci d'avoir partagé votre expérience agréable à notre restaurant Au Bureau Mulhouse ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée plaisante avec une ambiance conviviale. Nous notons également votre remarque concernant le repas, et nous chercherons à améliorer encore notre cuisine. Merci encore et à bientôt ! L'équipe d'Au Bureau Mulhouse 🍻🎉
Camille.d
Le 06/01/2024 à 13:39
L’ambiance était à l’image de mon coca … glaciale. Le responsable de salle est hautain. On nous a servît nos plats sans couverts, ni serviette. Sinon la nourriture est bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre nourriture. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons immédiatement des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience totalement satisfaisante. L'équipe Au Bureau Mulhouse
Anne.o
Le 03/01/2024 à 13:20
Beau cadre, personnel sympa et bonne cuisine!
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour ce très bel avis !
lea.k
Le 30/12/2023 à 00:42
Les hamburgers étaient exquis. Il y avait du Karaoké pendant qu'on mangeait, un moment agréable . Je me suis bien amusée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa ! 😊 Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos hamburgers exquis et que vous ayez passé un agréable moment avec notre karaoké. Nous sommes ravis de vous avoir amusée et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience mémorable chez Au Bureau Mulhouse ! L'équipe Au Bureau Mulhouse vous envoie ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! 🎉🥳
MatSAS.
Le 29/12/2023 à 09:52
Ambiance et cadre vraiment cool, sinon la cuisine est très basique, rapport qualité prix assez décevant car c'est tout de même assez chère.
Jürgen.i
Le 28/12/2023 à 07:44
Hier soir, nous étions neuf pour le dîner, et nous avons tous beaucoup apprécié. Le service du personnel était très agréable et attentif. La nourriture était délicieuse et les portions étaient généreuses. Nous avons goûté à de nombreux plats différents. L'ambiance sur place invite à la détente. Le City Pass a également bien fonctionné. Je le recommande vivement, nous y retournons même aujourd'hui 😉
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! ✨
Aurélien.c
Le 23/12/2023 à 20:09
Patron très agressif et menaçant quand on veux repartir parce qu'on ne veux pas rester dans cet endroit, gros problème de réservation, fuyez avant que quelqu'un vous agresse
Seigneur.r
Le 23/12/2023 à 20:03
Le réceptionniste nous à pris pour des idiots avec les réservations, quand on veux partir le directeur nous suis jusqu'à notre voiture d'un ton très menaçant, heureusement que je suis handicapé sinon j'aurais pris mes jambes à mon cou
julien.o
Le 20/12/2023 à 22:52
Très belle adresse sur mulhouse, adapté seul ou en famille avec une bonne ambiance ! Le Burger au foie gras une tuerie !
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. 😄 L'équipe Au Bureau Mulhouse.
Anais.S
Le 20/12/2023 à 11:29
Venue pour prendre un dessert, un peu trop sucré à mon goût et la personne qui nous a placé était un peu froide et stricte à mon goût j’ai eu l’impression de ne pas être à ma place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le dessert était un peu trop sucré à votre goût. Nous prenons note de votre commentaire sur l'accueil et nous nous excusons si vous avez ressenti un manque de chaleur. Votre confort est important pour nous et nous ferons en sorte d'améliorer nos services à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience agréable. L'équipe Au Bureau Mulhouse. 🍽️
Lulu.e
Le 19/12/2023 à 08:53
Ce n'était pas prévu et ce fut un agréable moment. Ambiance musicale très sympa ce soir là, service rapide et chaleureux. Nous avons bien mangé. A refaire !!
Réponse du propriétaire :
C'est un grand plaisir de vous lire ! 😃 Merci beaucoup L'équipe Au Bureau Mulhouse.
Muller.l
Le 18/12/2023 à 03:28
Ambiance cossue, service plutôt long..mais serveur agréable..plus le burger de Noël, un dimanche à 12h30 !! Leur nouveauté du moment..on a pris du coup autre chose, on a attendu ,35 mn pour avoir nos burgers et frites froides 🙈
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muller Alexandra, merci d'avoir partagé votre expérience chez Au Bureau Mulhouse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse et que notre serveur a été agréable. Nous sommes désolés pour le temps d'attente plus long que prévu et les frites froides. Votre retour est précieux pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure ! L'équipe d'Au Bureau Mulhouse 🍻🍔
Anthony.e
Le 17/12/2023 à 08:52
Arrivé en famille sur la pointe des pieds dans un restau plein, l équipe s est efforcé à me trouver une solution pour que j ai une table. En 2 minutes ma famille était installé. Nous avons passé un très bon moment, nous avons bien mangé. Rien à redire à part encore merci à l équipe. J étais déjà venu il y a 7 ans, qualité est service toujours au rendez vous. Merci
Réponse du propriétaire :
Nous tenions à vous remercier pour ce partage d'avis. 😀😄
Sébastien.
Le 16/12/2023 à 17:36
Le bureau, une valeur sûre, celui de Mulhouse ne déroge pas à la règle, avec en plus un service au top, Gwenaëlle est aux petits soins pour ses clients en plus d'être super agréable.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! Merci !
Michael.a
Le 15/12/2023 à 22:37
C’était super bon et service rapide Merci pour l’offre spéciale du nord
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif. 🌟😊
yasser.e
Le 12/12/2023 à 21:33
Le bureau c'est tjs sympa comme chaîne alors que je lutte contre les chaînes alimentaires que ça dans la restauration ou dans la distribution, l'ambiance c'est sympa c'est juste que je suis déçu quand je commande une entre côté à point et elle est bien cuite breef heureusement qu'il a la sauce béarnaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasser, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant Au Bureau Mulhouse. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre ambiance chaleureuse et conviviale. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Cependant, nous comprenons votre déception concernant votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour le fait que votre entre côté était bien cuite alors que vous l'aviez commandée à point. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prendrons des mesures pour améliorer cela à l'avenir. L'équipe Au Bureau Mulhouse vous adresse ses salutations les plus cordiales et se tient à votre disposition. À bientôt !
Raphaël.o
Le 10/12/2023 à 20:29
Un cheveu sur l'assiette ! Nous avons été placé devant la porte des WC odeur ! Table minuscule pour deux musique trop bruyante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre commentaire nous aide à nous améliorer. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez mentionnés concernant l'hygiène, l'emplacement de la table et le volume de la musique. Votre satisfaction est notre priorité. Au Bureau Mulhouse Team. 🍻
candice.r
Le 09/12/2023 à 14:53
Très mauvais accueil de ce qui semble être le gérant, dommage car la nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Au Bureau Mulhouse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieuse cuisine. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil ne répondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous excusons si vous avez ressenti une quelconque insatisfaction. Votre avis est précieux et nous permettra de nous améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience chaleureuse et agréable. L'équipe Au Bureau Mulhouse
gilles.o
Le 07/12/2023 à 16:34
Bons plats,personnel sympa,
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! 🤗🌟
Anne.a
Le 05/12/2023 à 23:04
Endroit très agréable pour dîner. Il y a de l'espace, le coin est cosy. Le service est très bien et les plats copieux pour un prix raisonnable.
Clélia.l
Le 03/12/2023 à 09:47
Un très bon moment passé. Malgré l’affluence dû au marché de Noël, le service etait impeccable et l’équipe super agréable avec en prime un petit cadeau souvenir du bureau
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 😀
Maud.E
Le 02/12/2023 à 23:19
Très bonne expérience! Je recommence! Le service est impeccable et le cuisine est bonne! 😀
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. 😄🤗 A bientôt !
Céline.e
Le 26/11/2023 à 21:23
Nous sommes venus pour un anniversaire et l'ambiance était super sympa 💜 La cuisine aussi bien sur 😊
Réponse du propriétaire :
Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! 😄😀
Carole.e
Le 20/11/2023 à 12:48
Les repas et cocktails sont excellents! Je recommande!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole! 😊 Un grand merci pour votre recommandation enthousiaste concernant notre cuisine et nos cocktails. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Au Bureau Mulhouse. 🍽️🍹 L'équipe Au Bureau Mulhouse.
Nadia.
Le 11/11/2023 à 00:05
La nourriture n a rien d exceptionnelle mais l'ambiance est agréable et on a passé un bon moment dans ce restaurant. Point positif : le service est dynamique et le personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance agréable et le service dynamique de notre restaurant Au Bureau Mulhouse. Nous prenons en compte votre commentaire sur la nourriture et nous nous efforcerons de nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe d'Au Bureau Mulhouse
Guillaume.a
Le 07/11/2023 à 09:28
Café pris en terrasse, serveur/se agréable, prix correct
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie grandement pour ce retour positif ! 🤗
jonas.o
Le 04/11/2023 à 22:10
Salut à tous les amis ! En directe du Bureau au moment où j'écris ces lignes. Que dire.. à part que les plats étaient bons, de qualités et le service mes amis.. Une fois entré, demandez Sylvain !! Il vous dorlotera comme une maman ours avec son p'tit (si il est bien luné, il vous offre des shooters, c'est pas des blagues) ! Si il n'est pas là.. retentez votre chance un autre jour.. La bise !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonas, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos plats de qualité et notre service attentionné. Merci encore pour votre soutien et à bientôt à Au Bureau Mulhouse ! L'équipe Au Bureau Mulhouse. 😊
J.
Le 02/11/2023 à 21:06
Ce fut une surprise la première fois, certainement du à l'équipe en place. Merci à Gary (table 101, mardi 31 au soir). Super ambiance, accueil chaleureux. De retour comme prévu ce soir le 02/11 à la même table, malheureusement l'équipe n'est pas la même, et du coup ambiance totalement différente. Déçu, le mot est faible. Les apéritifs ne sont servis qu'à moitié. La serveuse s'en rendra compte et resservira un complément. Mauvaise compréhension lors de la prise des plats par la serveuse, du coup nous mangeons en décalé... Cuisson des frites différentes sur deux plats..trop cuite pour l'un et molle et farineuse pour l'autre. Mauvaise foi des serveurs qui nous rejette la faute sur l’appellation des plats. Une attente trop longue pour la prise des desserts, du coup nous n'en prendrons pas. Un plat facturé deux fois...Bref, vraiment déçu. J'y reviendrai peut être mais suivant l'équipe en place. C'est dommage, car la décoration est sympa. Autant à la première visite, on accepte volontiers de payer un peu plus cher pour l'ambiance (il faut dire que les tarifs sont un peu plus élevés que dans la plupart des restaurants de ce type), mais la deuxième fois, on avait l'impression de ne pas en avoir eu pour son argent. D'ailleurs pas de pourboire à la deuxième visite.
NAFZIGER.h
Le 25/10/2023 à 14:39
Restaurant très correct. Un service réactif avec des variétés dans le menu. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. 😊 L'équipe Au Bureau Mulhouse
jocelyne.o
Le 25/10/2023 à 13:30
Super! Très beau cadre. Hamburger délicieux. Vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses 😄😃 Merci !
Clément.i
Le 25/10/2023 à 09:46
Restaurant accueillant. Bonne cuisine pour une chaîne et serveurs attentionnés
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue !
Caro.
Le 23/10/2023 à 17:52
Restaurant très sympa le personnel est top et la cuisine et bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Au Bureau
Raphaelle.u
Le 23/10/2023 à 09:45
Dans le centre de Mulhouse, à 2 pas de la sous-préfecture, de la gare, de l'hôtel mercure. Je vous le recommande. Superbe ambiance, la déco est top. La carte est très diversifiée.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre message, merci ! L'équipe Au Bureau Mulhouse.
David.O
Le 19/10/2023 à 20:43
Pour une ‚tar flambée‘ il y a de bien meilleurs endroits à Mulhouse. Sinon prix/qualité/service à peu près correctes.
Nathalie.i
Le 19/10/2023 à 12:12
Très bon restaurant. Super service. Viande commandée saignante reçue saignante ☺️
Réponse du propriétaire :
Nous tenions à vous remercier pour ce partage d'avis. 😁
Lauralie.o
Le 17/10/2023 à 22:11
C'est correct, le service est plutôt rapide, mais la nourriture est un peu décevante
Aurore.
Le 14/10/2023 à 20:36
Rien à redire, serveurs et serveuse très souriants, poli, on nous demande souvent si tout va bien. Du début à la fin un sans faute.
Réponse du propriétaire :
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau ! 🌟😁
Philippe.i
Le 10/10/2023 à 15:42
Bon, pour dépanner, pourquoi pas, mais si vous êtes dans le coin et que vous avez d'autres options qui s'offrent à vous, alors faîtes bien votre choix... comme dans tous les restaurants Au Bureau, l'intérieur est vraiment chouette, rien à dire, un décor accueillant vraiment cool ! Mais souvent ça s'arrête là. L'équipe est assez lente et peu souriante, vite débordée ce qui est compréhensible dans un lieu autant fréquenté. Les plats sont servis rapidement, peut-être mais trop rapidement, parce que dans la l'assiette c'est tout sauf présentable.. et puis, manque de goût et d'envie dans la préparation des plats, c'est dommage, surtout quand on voit les prix complètement abusés sur la plupart des plats de la carte... Vous pouvez faire bien mieux je pense, manque juste la motivation...!
sahir.a
Le 08/10/2023 à 08:08
Je déconseille ce restaurant. Plat pas de goût et sans saveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sahir, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé nos plats à votre goût. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement. L'équipe Au Bureau
Bruno.O
Le 06/10/2023 à 20:08
Bon accueil. Malgré le monde et les réservations le directeur de salle a pris le temps de nous accueillir et trouver à nous satisfaire. Et cela n'a pas de prix aujourd'hui...un vrai service.
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui nous comble de joie : un grand merci ! L'équipe Au Bureau Mulhouse.
Lucas.c
Le 05/10/2023 à 23:34
Personnel très gentil et a votre service, nourriture correct mais rien d’exceptionnel
Berenger.c
Le 04/10/2023 à 16:04
Super moment passé avec des collègues, bonne cuisine et déco
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis 😀
Denis.
Le 03/10/2023 à 12:35
Un très bel endroit original, où la cuisine a du goût et du caractère. Le personnel même sous pression ( nombreux clients, malgré mon arrivée tardive un vendredi vers 23 heures) reste accueillant, avenant et ultra réactif. Félicitations à la mise en place du système d'appel pour avoir l'addition. C'est toujours un plaisir de voir des alsaciens d'origine ethniques diverses, faire équipe avec une telle symbiose pour assurer les prestations de ce restaurant. Selon la personne qui m'a invité à découvrir ce lieu, les autres restaurants de cette chaîne de restaurants ont perdu cette âme si particulière qui émane de ce lieu somme tout original, vintage, mais subtilement bien équipé technologiquement. Celle-ci un peu craintive m'a même indiqué qu'elle avait utilisé ce restaurant pour étudier 👨🏽🎓 tranquillement avec quelques boissons, sous les divers œil 👀 de caméras de sécurité, digne d'une banque. C'est tout bête, mais rien que la qualité de l'eau fraîche servie dans les bouteilles en verre est exceptionnelle (Meilleure eau de France selon une étude que j'ai lu une fois dans le magazine UFC Que choisir), normal, vu que Mulhouse est alimentée par diverses sources d'eaux du coin. Miam, miam le burger très goûteux chapeauté d'une tranche fondue de fromage et en dessert le tiramisu agrémenté de cacahuètes grillées 😋 ! Une belle découverte à Mulhouse 😉 !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprecié votre venue.
Garm.o
Le 02/10/2023 à 21:12
Typique d'un Au Bureau, la qualité des plats était standard quoique trop peu audacieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous accueillir. L'équipe Au Bureau
Azul.i
Le 01/10/2023 à 19:22
Sympa sans être exceptionnel. Cuisine pas mauvaise, mais pas excellente. Pareil pour le service. La terrasse est super sympa par contre !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour, en espérant tout de même vous revoir bientôt ! L'équipe Au Bureau
Elodie.o
Le 30/09/2023 à 19:18
Idéal entre ami, un pub en centre ville avec un personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses 😄 Merci !
Lauly.e
Le 28/09/2023 à 17:59
Toujours agréable d'aller boire un verre au bureau. Au niveau du service rien à dire, l'ambiance est bof.
Michel.e
Le 24/09/2023 à 20:45
Sommes venus deux fois: lundi dernier et ce soir dimanche. L'accueil et le service ont été parfaits par Laëtitia et Benjamin. La qualité et quantité rien à redire. Mon épouse et moi-même avons été servi rapidement. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et pour votre bienveillance ! 😃😁
philippe.a
Le 23/09/2023 à 15:18
Bon repas, service correct même si oubli d une commande, seul bémol la musique est il nécessaire que le son soit si fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour, nous en prenons bonne note et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Jacky.o
Le 20/09/2023 à 18:21
Repas en famille le 11/09 Plats copieux, viandes tendres, cadre sympathique et bonne musique.
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 5 étoiles andre castillo ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🤗🌟
Cocolol.o
Le 13/09/2023 à 09:28
Ambiance très chaleureuse avec une excellente cuisine. Cependant le service reste toujours un peu long avec tout le monde qu’il y a. Il n’y a pas assez de personnel à mon goût. Je conseil quand même fortement si vous voulez bien manger.
Melanie.a
Le 12/09/2023 à 22:21
Service professionnel et ambiance agréable avec l’artiste qui a accompagné la soirée. Repas correct.
Michael.u
Le 10/09/2023 à 19:24
De passage lors de notre départ en vacances et d'une étape à Mulhouse. Superbe accueil, rapide bien servi et excellent. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis ! ✨
Maria.a
Le 10/09/2023 à 08:48
Super expérience ! Les hamburgers et les salades étaient originaux et bien présentés. Les desserts étaient délicieux. Le service était aimable. Nous reviendrons bientôt !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos compliments ! ✨ A bientôt !
Jean-Luc.I
Le 01/09/2023 à 22:14
Au cœur du quartier de la bourse, resto sympa. Accueil chaleureux, cuisine locale de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Merci pour ce retour, nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Au Bureau
Sonia.
Le 01/09/2023 à 13:01
Très bon, accueil chaleureux et peu d'attente malgré le monde. Un peu bruyant dans la salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci pour ce retour, nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Christiane.a
Le 27/08/2023 à 19:29
Nous avons pris 2 spritz à 8,90 € et avons demandé 2 où 3 cacahuètes le serveur nous à répondu qu'il n'y avait rien de gratuit chez eux. Ensuite nous avons pris un tartare viande hachée à la machine avec un semblant d'assaisonnement, rien à voir avec un tartare coupé au couteau et assaisonné par le client. Une tartine pas TOP et le tout servi avec des frites marron, sèches que nous avons laissé. Pour envoyer des plats de la sorte ce cuisinier ne doit pas connaître et aimer son métier. Nous avons l'habitude de déjeuner dans des bureau entre-autre Bourges, Clermont-Ferrand et bien d'autre mais nous n'avons jamais été autant déçu. A éviter.
Sanat.l
Le 22/08/2023 à 16:07
Toujours agréable bonne ambiance cuisine top serveur au top je conseille de venir dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. ✨ L'équipe Au Bureau Mulhouse.
moatdib.d
Le 16/08/2023 à 20:11
Comment dire... la cuisine y est soignée sans être estetiquement bien présentée, on y mange bien malheureusement le service est catastrophique.Je passe les boissons qu'il faut demander plusieurs fois avant quelles n'arrives... Les serveuses sont antiptique un minimum serait d'adopter un ton aimable ça gâche énormément le plaisir car les plats sont bons. Je suis certain qu'un petit briefing de l'équipe suffirait à sensibiliser les employés les plus motivés, à bon entendeur... Un sourir ne coute rien mais peu rapporter ...
Roberto.e
Le 12/08/2023 à 21:37
Endroit très chouette. Accueil sympathique et petit concert jeudi passé. Bien que nous y étions vers la fin. Je recommande cet endroit que nous avions découvert l'an passé. Nous venons de Suisse centrale.
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 5 étoiles Roberto Ferrario ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🌟
Laurence.e
Le 09/08/2023 à 10:52
Un petit dîner en famille avec une ambiance originale et parfaite. Service impeccable. Nous avons passé une très bonne soirée .
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos compliments ! 😁 A bientôt !
Salocin.i
Le 05/08/2023 à 10:41
Un lieu idéal pour prendre une boisson en terrasse et manger un bout. La cuisine est correcte (attention au sous dosage dans l'assiette, 10 frites c'est pas une assiette de frites ). Service sympa et réactif.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 😁 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
mokory68.
Le 04/08/2023 à 14:26
Nous sommes ravis du repas, tres bon, la viande était très bonne ainsi que le dessert, wouah le cocktail...un delice.nous y reviendront avec nos enfants.
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! 😀 A très vite !
Mag.L
Le 03/08/2023 à 18:02
Nous y avons très bien manger mais le service un peu trop rapide a notre goût nous n'avions pas encore fini notre verre d'apéro que le plat était déjà servis je sais que les gens qui travaille n'ont pas de longue pause déjeuner mais nous ne sommes que des touristes et le restaurant n'était pas complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Chris.e
Le 03/08/2023 à 17:49
Trés bon comme dans tout les bureaux mais ici service trop rapide.Pas le temps de fini l'apero qu'on avait déjà nos plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Martine.o
Le 01/08/2023 à 14:54
Sommes arrivés pour prendre un apéritif aussi rapidement un serveur châtain et très chevelu très désagréable c est jeté sur nous sans nous saluer et dit changer vite de table c est pour 4 on lui demande gentiment de rester qu on moment des arrivées des clients qu on allait plus loin (( la terrasse était presque vide 15 clients)) il arrive nous jete les cartes sur le table et 20 minutes passe ne reviens pas voir si on voulait mangé ou consommer il passe au moins 15 fois en nous ignorant ainsi que sa collègue.Monsieur vous pouvez bien formé vos équipes ce qui est génial vous fait mais si les serveurs ne suivent pas vos envies c est dommage pour vos efforts Je vous connais depuis petit ainsi que votre papa de Saint Louis Continuer sur cette lancée félicitations Voilà après 25 minutes d attende nous sommes partis sans consommation et un chiffre d affaire non encaissé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Cédric.u
Le 31/07/2023 à 16:33
Déjeuner avec 5 collègues, le service à été correcte, nous sommes arrivé pour 12h20 et sommes répartis à 14h00. L'ambiance, et la nourriture étaient très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
SaigHead.t
Le 29/07/2023 à 11:17
Cela fait plusieurs fois que nous venons, nous avons toujours le plaisir d'être servi par Anthony qui donne son maximum pour nous faire passer un agréable moment. c'est d'ailleurs une des raisons pour la quelle nous revenons par contre certains de ses collègues n'ont pas cette même motivation (parlant de manière inapproprié). Niveau plat c'est un peu moins intéressant, la cuisine est toujours bonne mais les prix ont augmenté tandis que les quantités ont diminué.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience fut positive. 😊😄✨
Constant.c
Le 26/07/2023 à 16:13
J'ai commandé un café en terrasse, il n'y avait pas grand monde. Au bout de 1/4 d'heures et après 2 table arrivées après moi et servi avant moi, je suis parti.
HALLER.l
Le 09/07/2023 à 22:13
Sympa pour boire une petite bière et savourer une assiette de charcuterie. Service rapide au top avec le sourire 😊 On y retournera avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. 😀😄😊 A très vite !
John.o
Le 09/07/2023 à 12:57
J'adore les plats mais alors le service... J'etais venu l'autre jour avec ma femme et ma fille, le serveur nous laisse à peine le temps de choisir notre plat, on nous sert, nous mangeons, tout se passe bien... et à peine j'ai fini mon plat, à la seconde où je mange la dernière bouchée, la serveuse vient au galop pour me dire si elle peut me débarrasser et si je veux direct un dessert... Même pas le temps de finir d'avaler et de dire ouf... J'ai jamais vu ça...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Rebecca.I
Le 06/07/2023 à 15:29
Les salades étaient plus simple que pas possible, crevettes son celles qu'on achete en grande surface déjà décortiqué ... une serveuse demandais toujours si on avait fini et finalement débarassait que une assiette et pour finir arrivé au dessert mon latte macchiato arrive tiède, il a été fait et on me la pas emmené de suite du coup, je n'avais plus beaucoup de mousse et des trasses sur le verre a cause de ça (j'ai rigolé en disant qu'on avait déjà vu dedans, mais en vrai ça aurait pu etre le cas...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebecca, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau
Lou68.
Le 02/07/2023 à 17:53
Concept déco dans les tendances actuelles et service bien organisé. En revanche, la cuisine n'a rien d'extraordinaire et plutôt chère à mon goût pour le rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Faty.i
Le 23/06/2023 à 18:31
j'ai été servie sans dessous de verre alors que le serveur en a mis sous les verres de mes copines. ensuite il ne m'a même pas correctement versé mon pago dans mon verre et surtout j'ai payer 4€ une demi bouteille de pago ????? plus jamais. A FUIRE !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande et nous comprenons votre déception. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Enola.a
Le 22/06/2023 à 18:56
2 étoiles parce que ce que j'ai mangé était bon mais le service déplorable ... J'avais commandé une tarte flambée sans oignons. Lorsque celle-ci est arrivée il manquait une part ! J'ai du retourner chercher le serveur qui ne s'en était même pas aperçu et qui me dit je vais voir en cuisine ce qu'il s'est passé. Puis aucune nouvelle jusqu'à ce qu'une autre personne m'apporte une nouvelle tarte flambée AVEC oignon 20-25 minutes plus tard. Je lui signal que ce n'est pas ce que j'ai commandé et il me répond Ah, il a du se tromper et repars. Je finis par avoir ma commande encore une 20aine de minutes plus tard avec un voila, alors que mon amie était bien à la fin de son repas ... A aucun moment je n'ai eu d'excuse ou merci pour votre patience ou quoi que ce soit ... J'ai ensuite commandé des pancakes que j'ai encore attendu pendant au moins 15 minutes... Puis au moment de payer, les machines à déconnaient beaucoup ce qui à créé à nouveau une longue attente, plus de 20 minutes pour arriver enfin à payer. Encore une fois aucune excuse, remerciement ou geste commercial ... Je précise que le restaurant n'était pas plein à craqué et que les serveurs ne courraient certainement pas dans tout les sens. Je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enola, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés de lire, et ce à plusieurs reprises, que notre service ait été une source de contrariété. Sachez que ce genre de désagrément ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Charly.i
Le 20/06/2023 à 19:40
Toujours un bon plan en déplacement. Merci à Laeticia pour son service et son accueil très pro et très aimable. Gros bémol sur le café gourmand mais personnel super compréhensif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !
Soraya.h
Le 17/06/2023 à 17:16
Très déçu ! Mon fils a pris un Burger cuisson saignante il a été malade toute la nuit il a fait une intoxication alimentaire selon le médecin. Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre message relatif à l'incident survenu au sein de l'établissement AU BUREAU MULHOUSE. Sachez que nous attachons une importance particulière au traitement de votre réclamation et nous vous remercions de nous avoir informés. Nous avons immédiatement informé notre service qualité afin de vérifier le respect de nos procédures. Nous tenons à vous assurer que nous partons une attention particulière à la qualité de nos produits et veillons à respecter de manière stricte les règles en matière d'hygiène. Sachez que nos restaurants sont audités par un laboratoire extérieur qui réalise également des contrôles microbiologiques de nos produits et surfaces. Suite à l'alerte qui a été soulevée sur l'établissement, nous avons resensibilisé nos équipes sur les Bonnes Pratiques d'Hygiène. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante : reclamation@groupebk.fr Restant à votre disposition, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
Frederic.a
Le 30/05/2023 à 09:19
Il faut rebaptiser cet établissement l'usine. On n'y a pas mangé, on a bouffé. Prise de commande molle, apéritifs (Américano) ma dosés et mal servis, plat peu gouteux et livrés absolument pas en phase, salades hyper vinaigrées. Bref un naufrage à peine sauvé par une serveuse faisant son possible. Patron ne maitrisant pas la situation. A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Christine.A
Le 29/05/2023 à 22:07
Patron vraiment pas commerçant N'accepte aucune remarque et pourtant il y en avait a faire Table de 13 personnes, apéritifs de certains oubliés, commande a tardé à arriver... Et les assiettes pas terribles... Bravo cependant aux serveurs et serveuses... Souriants malgré la mauvaise ambiance qui se ressent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Tom.
Le 29/05/2023 à 00:18
Très grosse déception ! Je suis un habitué du Bureau mais dans d'autres villes, celui ci est une insulte au nom de l'enseigne. Service déplorable, les serveurs se trompent de tables, ne donnent même pas un sourire ! Le repas était bien pire qu'un plat picard ou un mcdo... Une flam gratinée pas cuite, un burger avec une sauce soi disante Cheddar avec une texture de grumeaux. Le gérant suite à ça nous répond C'est la nouvelle carte du bureau petite précision que je lui ai dit j'ai déjà pu faire 2 autres bureau depuis la nouvelle carte et je n'ai jamais vu ça... Quand nous sommes servis nous voyons que ce n'est pas salade et frites comme au bureau d'Enghien-Les-Bains par exemple ou Vélizy mais l'un ou l'autre avec sauce payante ! Oui sauce payante même pas inclus avec d'après le serveur alors que le prix n'est indiqué nul par sur la carte... Un patron franchement ai nous sommes revenus 2h après car un ami a eu une intoxication alimentaire, le patron et le chef de cuisine nous disent que ce n'est pas possible une intoxication c'est minimum 4h mais en général c'est sous 2 à 3 semaines... Ils nous disent être des pro de l'hygiène car ils ont suivi des formations ! Au final pas de remboursement mais en partant nous écoutions quelques clients se plaindre comme nous car un membre de l'équipe du bureau à tenu des propos mysogines, le lendemain j'ai mangé dans le resto en face, j'ai pu voir le serveur qui s'est trompé 6 fois de tables avant de servir au bon endroit et stupéfaction quand je passe j'entends une responsable qui se dispute au téléphone car une personne lui dit que son expérience s'est mal passé... Côté RGPD, les CV sont posés sur une table à côté de la caisse tout le monde peut le consulter... Côté cuisine des caméras filment en permanance les cuisines, filmer les salariés sur leurs lieux de travail n'est-il pas illégal... ? Je ne comprends pas comment ce restaurant peut encore bénéficier du nom Au bureau c'est une insulte envers la marque ! Je ne conseille à personne d'y aller, après coup même si on me proposait un repas gratuit là bas je n'aurais pas accepté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris en compte votre réclamation et lu votre mécontentement par rapport à l'expérience passée sur l'établissement AU BUREAU MULHOUSE. Sachez que nos équipes sont formées sur trois principes fondamentaux en restauration qui sont : Produit, Service et Image pour permettre la satisfaction du client. De plus, la force de notre Groupe est de disposer de services administratifs et opérationnels ainsi que d'un service Qualité, chargé de veiller quotidiennement à la bonne application des Bonnes Pratiques d' hygiène en restauration, dans le but de garantir un service de qualité, dans une ambiance authentique et chaleureuse. Malgré votre expérience passée, nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos fidèles clients. Restant à votre disposition à l'adresse suivante : reclamation@groupebk.fr Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
Eric.o
Le 28/05/2023 à 16:36
Très bon repas dans un cadre sympa tout comme le service. Seul bémol l'application Au Bureau ne fonctionne pas, DOMMAGE j'ai du la supprimer. Ma compagne a essayé de la télécharger sur son portable mais rien à faire ça ne fonctionne pas ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Amélie.o
Le 27/05/2023 à 13:17
Très bel intérieur avec une décoration sportive, des canapés et chaises hautes matelassées et même une table de poker avec vue sur le barman qui prépare les cocktails! Les burgers sont excellents et servis avec une belle portion de frites. Le pavlova aux fruits rouges était délicieux. Nous avons passé un bon moment et avons été servis rapidement même en arrivant à 22h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie Coeplet ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire ? L'équipe Au Bureau Mulhouse
Drouard.m
Le 20/05/2023 à 19:55
Choix par défaut un soir de jour férié en début de service. Service justement long (paraît-il une seule personne en cuisine...!), malgré cela un plat est arrivé froid. La tarte flambée chèvre miel est une insulte au fromage de chèvre, avec une espèce de crème en lieu et place des rondelles habituelles... et je préfère une ambiance plus lumineuse et chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour. Nous avons pris note de votre opinion concernant nos cocktails et nos salades. L'impression générale quant à ce produit a toujours été globalement positive ; aussi, nous savons que la perception du goût et des saveurs est une expérience propre à chacun et nous sommes désolés de votre déception. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau
Marie-Lorraine.
Le 18/05/2023 à 23:05
Service sympathique, équipe débordée lors de notre venue mais toujours souriante. Quelques longueurs dues à l’affluence. Les plats sont bons, les cocktails délicieux (notamment sans alcool). 101€ pour 2 adultes et 2 enfants. Seul regret : les ruptures ne sont pas annoncées. J’ai choisi un plat en rupture puis un dessert en rupture. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant.Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Mélissa.s
Le 16/05/2023 à 23:25
Personnel fort aimable et accueillant. Carte change au fil des saisons, avec des plats qui donnent envie. Un endroit bien décoré et bien tenu. Rapport qualité prix respecté.
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! 😁
Cynthia.U
Le 12/05/2023 à 21:26
Ravie de ma soirée au bureau ! Dès l'arrivée, super bien accueilli bien qu'avec mon mari on ne vient que prendre un dessert. Serveuse adorable, souriante et aux petits soins. C'est agréable de voir la bonne ambiance qu'il y a. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous ! ✨😁🤗 L'équipe Au Bureau Mulhouse.
Loïc.e
Le 09/05/2023 à 18:37
L'endroit est sympa dans Mulhouse, au niveau des arcades, c'est vraiment très sympa et à côté d'un parc. Le service est vraiment très correct et gentil avec les enfants. Nous y allons régulièrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Petitpain ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire ? L'équipe Au Bureau Mulhouse
Isaline.r
Le 09/05/2023 à 12:30
Arrivé à 17h50 on nous prévient que la cuisine ouvre à 18h30 pas de soucis on s'installe on commende a boire en attendant. 18h36 toujours personne pour nous donner le menu je suis donc rentrée pour le demander et signalée qu'on aimerait commander a manger. 19h20 toujours personne pour prendre notre commande nous sommes donc partis sans manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaline, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau
S.
Le 07/05/2023 à 16:06
Ambiance sympas, personnel très sympathique , le service était par contre trop rapide , arrivés à 19:45 service terminé 1h plus tard en ayant pris un apéro des tapas et un plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Tristan.h
Le 29/04/2023 à 23:09
Un endroit vraiment sympathique ! La qualité du service, des plats et la bienveillance du personnel nous ont fait passer un super moment ! Je laisserais 5 étoiles mais je dois avouer que le temps d’attente était un peu long (nous y sommes restés 2h30).
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! 🌟✨😊
Brice.o
Le 18/04/2023 à 14:09
Hyper pratique et convivial, belle vue dégagée sur la place dans un cadre très soigné. Une bonne bière entres amis aux happy hour accompagné d'une flamm ou d'une planche, et la gare est à deux pas c'est top
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui nous comble de joie : un grand merci ! L'équipe Au Bureau Mulhouse.
Kevin.e
Le 16/04/2023 à 12:00
Très bon restaurant, superbe ambiance. On y mange bien, les plats sont gourmand. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Au Bureau Mulhouse est ravie que vous ayez vécu une belle expérience chez nous ! 😃😁🤗 N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire
Chloé.o
Le 14/04/2023 à 08:28
Très bonne surprise avec ce restaurant : une déco soignée qui vous replonge quelques décennies en arrière, un personnel efficace et agréable.... Et des plats bons et bien présentés ( mais j'ai enlevé une étoile car la déco est plus soignée que les plats eux même qui sont beaux et bons mais pas waho)
Réponse du propriétaire :
Merci ! 😊 Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
flora.i
Le 10/04/2023 à 21:57
Très très bon plats, très bonne ambiance et très bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre venue et votre commentaire positif ! 😃😊
Yon.o
Le 02/04/2023 à 22:45
Alors, ça s'appelle au bureau, mais spoiler, je n'en ai pas vu à l'intérieur. Par contre il y avait une moto. Et une batte de cricket. ( Je parle du jeu anglais) (Pas de l'insecte) Le nom reste une énigme. Sinon l'intérieur est jolie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Virginie.B
Le 21/03/2023 à 20:48
Dommage, une baisse de qualité pour ce restaurant que nous apprécions pour l’ambiance. L’entrecôte trop grasse, le vin rouge plutôt moyen, le guacamole ne semble pas maison, etc. On vous encourage à faire mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir passer un bon moment parmi nous. L'équipe Au Bureau
Adam.l
Le 12/03/2023 à 23:50
Mes amis m'ont fait part de leurs expériences dans ce restaurant, c'est pour cette raison que j'ai voulu essayé. Je ne regrette vraiment pas de les avoir écouté. Le personnel était très accueillant et surtout à l'écoute de mes demandes. Étant donné que je ne mange pas de viande, les serveurs ont sû m'orienter vers d'autres options. J'ai donc opté pour le burger Veggie. Cer dernier était excellent, tout ce qu'on peut attendre d'un bon burger auquel il manque l'atout principal, la pièce maîtresse, la viande. Quand je repasserai à Mulhouse j'y retournerai sans aucune hésitation. Je conseille ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis ! 😊😃🌟
Hedi.e
Le 09/03/2023 à 21:44
Belle découverte, ma visite Au Bureau à été pour moi un réel bonheur. Rien a redire concernant le service ni sur la nourriture. J'ai pour ma part commander le Black Pepper un burger aux saveurs relevé comme j'aime, je le recommande aux amateurs de bonne viande. Le responsable a été très coopératif quand je me suis aperçu que le premier plat que j'avais commandé contenait des oignons (que je n'aime pas) il l'a très gentillement remplacer par le black pepper sans me faire payer le premier plat. C'est un 10/10, pour l'accueil, le service, la gentillesse et la qualité de la nourriture. Merci pour cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à bientôt ! 😁✨😊
Marie-Péniel.d
Le 09/03/2023 à 21:26
Nous sommes venu pour passer un bon moment et quelle réussite, un endroit très chaleureux avec une ambiance au top! Des serveurs rapide et un responsable très aimable et à l’écoute nous voulions être assis un peu plus à l’arrière et le responsable a tout fait pour nous trouver une solution malgré le monde. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis 😁😃😄 A très vite !
Cloe.i
Le 09/03/2023 à 21:09
Très bonne ambiance personnel aimable et accueil chaleureux du responsable, nous sommes venus pour dîner très bel endroit avec des repas savoureux et copieux. Gros point fort pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. 🤗😊🌟
Frédéric.O
Le 05/03/2023 à 21:51
17h00. Nous étions 5 à consommer quelques bières et nous avons demandé au serveur s'il y avait un ptit quelque chose à grignoter pour accompagnernos bières... rien !!! Même pas quelques chips !! Bien dommage !! Nous avons fini nos bières et sommes partis au Nomad café... où on nous a servi des bières... avec des chips suivie d'une divine plancha garnie.😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau
Marianne.c
Le 02/03/2023 à 22:06
Personnel peu aimable, tapages nocturnes recurrents la nuit, tout le voisinage en a marre de cette musique à fond ! Et en plus, pour y avoir manger, le repas n'était pas bon du tout et ils ont mit 1 h 00 à nous servir ! Restaurant à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, C'est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les inconvénients qui ont été les vôtres lors de votre visite dans notre restaurant. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le niveau sonore lors de notre concert hebdomadaire. Nous ne manquerons pas d'y prêter une attention particulière lors de notre prochain évènement. Nous vous invitions à nous contacter à l'adresse mail reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez en discuter davantage. L'équipe Au Bureau
Faby.d
Le 02/03/2023 à 18:49
Très bon accueil. Des nouveautés régulières. Serveurs sympathiques et à l écoute...tiennes comptes de nos demandes personnalisées..juste un tout petit bémol. Mettre moins de vinaigrettes dans la salade...😉ça baigne un peu trop....sinon tout était OK...
Maryline.a
Le 27/02/2023 à 01:37
Toujours satisfait aussi bien pour un simple apéritif que pour un dîner. Nous n'avons jamais été déçu bien au contraire. Allez y le mojitos sont à tomber
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement ! 🤗 A bientôt ! L'équipe Au Bureau Mulhouse.
Gilles.i
Le 16/02/2023 à 13:37
L'accueil et le personnel sont agréable mais la plupart des plats sont chers, beaucoup sont simplement 'assemblés et donnent l'impression de sortir du sachet ou du congélateur...ça se voit et ça se sent (la salade Caesar n'en est pas une...). Après en avoir discuté avec une personne de l'équipe, nous avons cru à un geste commercial avec une invitation à choisir un dessert mais non... tout était facturé. Dans la même gamme de prix, il y a des brasseries mulhousiennes qui font nettement mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau
Laura.h
Le 16/02/2023 à 07:35
Joli décor mais accueil peu chaleureux, et surtout flam' trop cramée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de régaler vos papilles. L'équipe Au Bureau
Lisa.a
Le 03/02/2023 à 12:43
Décevant Nous sommes arrivées au restaurant à 17h30. Au moment des commandes, selon la serveuse l’ensemble des desserts sur la carte n’était pas possible étant donné « que je ne peux pas vous les faire ». Nous avons eu alors le choix entre un fondant et une crêpe et encore la serveuse avait ajouté « je sais pas si je pourrais vous faire la crêpe ». On a finalement commandé des crêpes. Après 20 minutes d’attente là serveuse a servi la table d’à côté des crêpes alors qu’on a commandé bien avant. Au moment de recevoir les crêpes à notre plus grande surprise elles étaient glaciales. Très étonnée nous avons demandé pourquoi la crêpe était froide alors la serveuse répond « j’ai un soucis de micro-onde je n’ai pas pu les chauffer » on a déduis que la crêpe étais surgelé. Nous avons demandé si elles étaient surgelées, elle a répondu que oui. Très décevant pour un restaurant comme celui-ci. Une crêpe à 5€ pour qu’elle soit surgelée et servie froide….. Je n’écris jamais de commentaires sur Google mais pour le faire c’est que vraiment il y avait un gros problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ce qui vous est arrivé. Cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir, soyez donc assuré que nous prenons bonne note de votre retour afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance de vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Christian.I
Le 17/01/2023 à 14:09
De passage à Mulhouse pour prendre un TGV pour Paris, j'ai jeté un mon dévolu sur ce restau à 2 pas de la gare. Plat du jour à 10,90€ suffisamment copieux (Pâtes avec du poulet sauce curry/coco). J'y ai ajouté un café gourmand, qui est dans une formule mettant le tout à 13,90€. Par contre, ce dernier était franchement chiche 😥. Service rapide & agréable, cadre que j'ai trouvé vraiment sympa, et pas de bruit envahissant de +. A refaire...
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. 😊🌟 A bientôt !
Rachel.o
Le 08/12/2022 à 16:12
Le décor est sympa, mais les tables sont très proches, en fait les clients sont serrés comme des sardines. Service lent, les plats arrivent tièdes, mangeables mais pas terribles (c'est cher pour ce que c'est). Je déconseille le cookie en dessert.
Christelle.
Le 04/12/2022 à 16:18
Nous y sommes allés à 8 un samedi soir. La brasserie était pleine. Une bonne surprise qui aurait été parfaite si le service avait été plus rapide. Nous avons attendu la carte pour les desserts un long moment. Puis après 20 minutes de nouvelle attente pour qu’on nous prenne la commande, nous sommes partis sans prendre de dessert.
Noémie.
Le 14/11/2022 à 12:29
Bilan très mitigé… Pourtant pas habituée aux commentaires négatifs, nous avons été bien déçus de notre passage ce dimanche. En dehors de la première personne qui nous a accueillie, le personnel ne nous a pas salué. Service moyen ; serveuse aux lunettes désagréable en apportant les plats. Crispi Chicken arrivé à table froid, j’ai demandé à ce que ce soit retourné en cuisine. L’assiette Assortiment de Finger Food & frites qui accompagnent les burgers, froides également. Burger très beaux, et bons, cependant nous aurions appréciés ne pas trouver cette petite bête vivante dans la salade, et deux cheveux dans une autre assiette. Nous avons informé le personnel qui n’a pas du tout réagit… Un bâtiment d’exception dans lequel la décoration se prête parfaitement, bien que le ménage soit discutable (poussière ++ sur les banquettes ..!). Voilà voilà ..! C’est bien dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Simone.E
Le 11/11/2022 à 17:12
J'y suis allée hier, les coktails étaient bon surtout l'Expresso Martini, mais une grosse déception arrive au moment du plat. J'avais commandé une salade César, je m'attendais à une belle salade Cesar, belle présentation, feuilles de salades variées etc... Vraiment digne d'une salade Flunch ...Je vous laisse juger la photo si je peux la poster. Ensuite en partant j'avais demandé à emporter ma salade, je n'avais pas bcp touché à ma salade, et quelle fût ma surprise de découvrir qu'il manquait tout mon poulet, ils ne m'ont laissé que la salade... J'ai mis 2 étoiles car mon copai,n lui, a eu un beau et bon burger mais mon ressenti vaut 1 etoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simone, Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Pier.r
Le 08/11/2022 à 04:58
Très beau cadre , malheureusement ambiance impersonnelle , la nourriture n'est vraiment pas terrible. Cela vaut un resto routier . Les Cocktails ne sont pas bons. J'aimerai pouvoir écrire autre chose car en tant que voisin j'aimerais bien y aller plus souvent. Malheureusement tout cela m'en empêche ( je travaille en restauration et gastronomie depuis 25 ans , je pense savoir de quoi je parle un peu ). Belle terrasse , bonnes bières, bons desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Au Bureau
Hervé.r
Le 22/09/2022 à 14:54
Bistro sympa en centre ville. Nous y avons passé un moment agréable. Le service était correct mais relativement lent. Ceci dit les plats étaient très bons. Un peu de patience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci pour votre retour, c'est un plaisir de le lire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. A très bientôt ! L'équipe Au Bureau
Angie.u
Le 28/08/2022 à 11:11
Les cocktails sont bons et les prix sont raisonnables mais même si le service a été rapide dans mon cas, il est extrêmement froid et à la limite de l'impolitesse. N'espérez pas être accueilli chaleureusement. C'est dommage car cette chaîne est reconnue pour son ambiance conviviale ce qui n'est clairement pas le cas ici où il est évident que personne n'a envie que vous soyez là ni de faire le moindre effort pour paraître un minimum agréable. Prix intéressant en happy hours !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau
Arnaud.p
Le 22/08/2022 à 17:41
Service agréable et professionnels ce weekend. Le repas était agréable et bien servis. J'avais une image négative de cette enseigne. Cela semble avoir bien changé. :)
Réponse du propriétaire :
Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! 😃
Vanica.a
Le 19/08/2022 à 19:46
Ce n'est pas la première fois que je m'y rend, mais je n'ai jamais rien eu à en redire ! Les plats son très bon, l'équipe est agréable ! Et puis je trouve l'endroit très agréable pour un repas romantique ou entre amis !
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. 😊😀😃 L'équipe Au Bureau Mulhouse.
Élisabeth.E
Le 15/08/2022 à 19:01
De passage à Mulhouse et une envie de dîner Au Bureau ! Et bien super déçus .... Voir refroidi. Salle non climatisée ... Bon ok on peut comprendre par rapport au bâtiment. Mais alors l'accueil et la tête des Serveurs 😳😡😠 Un sourire ne serait pas de trop. Je pense que mêmes les Portes étaient plus aimables. Nous je vous dirons pas à une prochaine... Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété et vous remercions de votre patience. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez en parler davantage. Nous avons a cœur de maintenir un service de qualité et prenons bonne note de vos remarques afin de mettre tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Au Bureau
Team.n
Le 13/08/2022 à 12:12
L’attente a été extrêmement longue, mais malgré la belle présentation les plats sont sans goûts, pour le prix. Nous avons été très déçus… Je ne recommande pas du tout ce restaurant…
Maxime.s
Le 06/08/2022 à 22:24
Très bon restaurant mais service un peu long. Prix correct
aline.i
Le 09/07/2022 à 15:46
Service horriblement long, personnel non professionnel. Mensonge sur la quantité de vos plateaux à partager, 17€ pour un plat XL contenant 3/4 bouchées, une honte! Niveau communication.. Après avoir fait part à la serveuse de notre mécontentement nous n'avons pas eu de geste commercial ou un supplément proposé. La qualité n'est malheureusement plus au rendez-vous. Endroit à boycotter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l’attention du manager de l’établissement. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l’opportunité de vous offrir une véritable expérience Au Bureau. L’équipe Au Bureau
François.o
Le 26/06/2022 à 23:21
Nourriture exellente Personnel pas à la hauteur On vous prend de haut On ne veut pas vous servir un demi litre de diabolo grenadine mais deux diabolo normal Au moment du désert on vous annonce à 21h30 que la cuisine est fermée et on vous remercie Mais pas eux Nourriture 18/20 Personnel 01/20
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Au Bureau.
W.
Le 11/06/2022 à 22:21
Un restaurant très sympa et très bien placé, La carte est très variée, les plats sont généreux et très bons, les boissons sont bonnes, néanmoins le service reste loin d’être au point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wassim, Merci d’avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous avons bien pris note de votre ressenti concernant notre service et nous sommes heureux de lire que notre carte vous plaise. À très vite. L'équipe Au Bureau.
dav.l
Le 06/06/2022 à 14:31
Bonjour, Nous avons voulut manger le lundi de Pentecôte au restaurant, 2 adultes et 1 enfant. Nous sommes arrivés à 13h. On nous accueille 10 minutes plus tard alors que le restaurant n’était pas du tout plein. Ensuite, 30 minutes d’attente pour commander… bref, 30 minutes soit à environ 14h on nous dit qu’ils ne peuvent pas nous servir suite à un problème informatique.. bref..
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre visite chez Au Bureau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l’attention du manager de l’établissement. Cordialement, L’équipe Au Bureau.
Tristan.a
Le 03/06/2022 à 23:32
Beaucoup d'attente, au point que nous avons dû appeler le standard du restaurant depuis la terrasse pour qu'un serveur vienne prendre nos commandes (malgré une réservation enregistrée). Nous avons attendu nos plats pendant plus d'une heure. Finalement, à l'heure (tardive) du débarrassage, impossible de prendre des desserts car la cuisine est fermée. Manager peu compréhensif et borné lorsque nous lui en parlons. Dommage... Ce restaurant mérite mieux que ce personnel mal dégrossi et peu esthétique, car les plats y sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.
Grégory.r
Le 29/05/2022 à 12:04
Chouette bistro au centre de Mulhouse soit pour passer une soirée sport entre potes ou un moment décontracté entre collègues. Service un peu lent mais le resto était plein pour samedi soir donc privilégié une réservation par facilité. Le burger était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Aurore.s
Le 26/05/2022 à 22:39
Scandaleux Ils ont refusé de nous servir à 22h10 alors qu’il est indiqué une fermeture à 23h30 sur le restaurant et sur le site. Heureusement le restaurant d’en face « BACIO », un très bon italien, très aimable, je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant cet incident, nous voulions en aucun cas vous laisser un tel ressenti. Afin que cela ne se reproduise pas, votre message a été porté à l’attention de chaque membre notre équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l’opportunité de vous offrir une véritable expérience L’équipe Au Bureau
Mathieu.o
Le 20/05/2022 à 22:20
Chers Emmanuel notre serveur calme et respectueux, En demande de saucisson nous n'avons pas obtenus satisfaction.. Cependant ta grande maîtrise de sois à non seulement était remarqué mais représente aussi une très grande valeurs qui je l'espère pour une autre fois seras de nouveau constaté.. A toutes l'équipe merci du soutien qui lui à était apporté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! L'équipe Au Bureau.
Fanfan..
Le 14/05/2022 à 23:02
L'accueil est agréable à voir plus Tard.Dans le même contexte de Celui du bureau à Illzach,pour 16 heures vous pouvez goûter les coktails fruités où alcoolisés pour 5euros mais attention uniquement à partir de 16heures c'est ( Un Point que je précise) vous avez des desserts joliment préparer LE PAF très Bon je m'en lèche encore les babines.Par contre il faut que je goûte ces fameux hamburger qui m'ont l'air bien appétissant qui néanmoins je trouve le prix Un peu élevé mais après tout à venir tester prochainement le restaurant devra relever le défi pour les épicuriens comme moi.... aller bientôt la fourchette et. a voir plus tard dans les commentaires puisque c'est la première fois que j'y mets les pieds. Le café est propre ainsi que les toilettes
Elsass.6
Le 22/03/2022 à 22:13
Très bon restaurant, on y mange bien et le service est sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau.
Andrée.e
Le 19/03/2022 à 08:58
Très vivant, accueillant, sonore!!Ambiance Lounge!!!! Très bon le hamburger et les frites. C'est pas l'ambiance que je préfère mais j'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy, Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. N’hésitez pas à vous joindre à nous, la saison prochaine, pour découvrir notre nouvelle carte, résolument Pub comme à l’accoutumé. À bientôt ! L'équipe Au Bureau
marsouin.a
Le 16/03/2022 à 09:18
Cadre et personnel sympathique Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau.
Smn.u
Le 01/03/2022 à 21:28
Très bel endroit ! Nous avons bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. On espère te revoir très vite ! L’équipe Au Bureau Mulhouse.
Precillia.e
Le 18/12/2021 à 02:08
J'ai déjà pu tester à plusieurs reprises, c'est bon, les prix sont raisonnable. L'endroit est grand, le service est correct, bon accueil. Petit point négatif, la musique trop forte et redondante à force.. Repas : Mocktail pink street, planche camembert lovers et dessert crêpe nocciollata.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Precillia, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre pub-brasserie. La musique vous a visiblement gêné ; n'hésitez pas la fois prochaine à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin qu'elle puisse vous trouvez une place plus à votre convenance. A très bientôt dans notre restaurant afin de vous faire profiter d'une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Jean-marc.E
Le 28/11/2021 à 09:24
Très bonne ambiance et des serveurs et serveuses super sympa Et en plus très très bon pour une brasserie....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Akirito.L
Le 27/08/2021 à 19:21
Bien situé, serveur agréable et compétent. Un peu cher mais la quantité et qualité sont présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akirito, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant. L'équipe Au Bureau Mulhouse
Olivier.i
Le 09/08/2021 à 08:48
C'est vrai, c'est joli dedans, c'est super bien placé entre la gare et le centre ville de Mulhouse, mais ça reste une chaine et tous se ressemblent : même carte, mêmes produits surgelés, mêmes tarifs exorbitants et surtout un manque crucial d'humanisme en ces lieux. Toutefois, pour y boire un verre après une manif contre la pass-sanitaire ça fait l'affaire. Et combien sont les bars et restaurants qui sont devenus célèbrent que pour leur emplacement stratégiques.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé notre carte votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Cela nous amène à prendre conscience qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun. L'équipe Au Bureau
Damien.o
Le 27/07/2021 à 14:24
Le cadre est très chaleureux et les plats sont classiques mais savoureux. On en est étonné des prix très corrects de la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Loiseau, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. A bientôt ! L'équipe Au Bureau
Mohamad.m
Le 16/07/2021 à 16:13
Un bon restaurant pour manger rapidement et pour pas très cher! Formule de midi à moin de 13€ avec un plat du jour et dessert. Les serveurs sont très accueillent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamad A, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos repas et notre équipe. A bientôt ! L'équipe Au Bureau
Florian.
Le 13/07/2021 à 09:50
Restaurant très bon, avec pour seul petit défaut un serveur peu agréable. Je recommande 😋.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Dutreux, Merci pour ce retour. Nous transmettons votre commentaire avec toute l'équipe. A bientôt ! L'équipe Au Bureau
Eric.t
Le 24/09/2020 à 23:40
Endroit sympa pour se retrouver. Les Arcades protègent du soleil ou de la pluie selon le cas. Une terrasse attenante complète l'extérieur. Soirée musicale ce jeudi avec un synthé, une guitare et un chanteur. Bonne ambiance, appréciée par les clients de l'établissement.
So.o
Le 04/09/2020 à 09:04
J'ai adoré le Burger et les frites. J'ai juste trouvé le service un peu long... On a attendu 10 min avant qu'on prenne notre commande boisson puis encore 10 bonnes minutes pour qu'on reviennent prendre notre commande burger. Mais dans l'ensemble c'est plutôt bien et la terrasse est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau
Complètement.
Le 22/08/2020 à 09:22
Plats corrects mais nous n'avons pas compris pourquoi le tartare de saumon était 2€ plus cher que le bowl alors qu'il y avait la MM quantité de saumon dans les deux plats. (voir photo) Le browkie était très bon mais nous avons été facturé 1.50€ de supplément chantilly. Pas très commercial et on nous a invoqué une erreur informatique... Mouais.. Service rapide mais pas de sourire. Pas convaincue même si les plats étaient très bons. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons en effet un souci informatique concernant ce supplément qui vous a été facturé. Il est regrettable que votre échange avec nos collaborateurs ait pu vous laisser l’impression d’un manque de considération de notre part. Ce n’est pas le cas, bien au contraire. Nous espérons avoir tout de même l'opportunité prochaine de vous accueillir à nouveau, afin de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau
Tania.a
Le 17/07/2020 à 08:06
Bonjour mes amis les voyageurs et voyageuses, on a été au bureau à Mulhouse service rapide ils sont très sympathique, nous avons pris l’apéro l’après midi puis c’est tellement convivial nous avons réservé pour le soir en plus à quelques mètres de l’hôtel, plats copieux, propreté nickel je vous le recommande, à quelques pats du centre ville. Bon appétit désolée j’ai effacé les photos par erreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau Mulhouse
DocTst39.
Le 28/02/2020 à 19:43
Quand on se rend au bureau on n'est jamais déçu. La carte est fournie, le service rapide et les tarifs corrects. En famille les plats type bistrot permettent à tous d'y trouver leur bonheur. Les plats sont vraiment très bons et le décor aide aussi à passer un bon moment. Mention spéciale pour l'équipe de celui de Mulhouse centre qui a été très accueillante et vraiment très sympa. Hyper polis en plus. Allez y si vous voulez passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau Mulhouse
Laugal.a
Le 04/02/2020 à 18:00
Bel endroit à la décoration soignée, au service souriant et efficace. Les amateurs de bière y trouveront une selection de bieres belges de très bonne qualité même si le tarif est plutôt dans le haut de la fourchette à moins de venir à 17h pour l happy hour. Bonne adresse pour se détendre autours d un verre à Mulhouse.
Réponse du propriétaire :
Cher Laugal, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! L'équipe Au Bureau Mulhouse
Laetitia.h
Le 15/01/2020 à 11:18
Lieu convivial, serveuse sympathique et souriante, prix correct
Réponse du propriétaire :
Chère Laetitia, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt ! L'équipe Au Bureau Mulhouse
Martin.o
Le 29/12/2019 à 12:06
Bistrot sympa mais souvent chargé. Pensez à réserver. Il est plus simple d’y trouver une table à l’improviste sur la terrasse pendant la période estivale. L’un des seuls endroit du coin où on peut manger un Welsh du Nord !
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! L'équipe Au Bureau Mulhouse
Léa.a
Le 18/12/2019 à 18:17
Très bon restaurant, beau, chaleureux, on y mange très bien, prix raisonnable, rapport qualité prix , j'y vais souvent et je ne suis jamais dessus 😋♥️
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Mulhouse
jean.h
Le 04/08/2019 à 16:07
Endroit plutôt sympa pour boire un verre ou manger. Pas facile de trouver une terrasse le dimanche à Mulhouse. La déco est agréable, par contre je ne suis pas fan des écrans télés. Tarifs dans la moyenne...
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Philippe, Merci beaucoup pour votre retour sur notre restaurant ! À très bientôt Au Bureau ! L'équipe Au Bureau Mulhouse
jean-paul.A
Le 24/07/2019 à 22:50
Sans aucun doute le pire bar de Mulhouse. Si tu veux voir du foot et passer à la caisse, tu es au bon endroit. Par contre, il faudra consommer sinon..... Je me sens une m...e à chaque fois mais j'ai envie de penser que cela peut changer. Sans succès.. A chacun de se faire son opinion..... Testez et racontez moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Paul, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et nous sommes désolés de votre appréciation quant à notre accueil lors de vos visites. Nous avons échangé à ce sujet avec notre équipe, qui a pu lire chaque point abordé dans votre message. Afin de comprendre ce qui a pu laisser place à un tel degré d’interprétation, nous souhaiterions en parler davantage avec vous. Pourriez-vous nous résumer plus en détail vos expériences à l'adresse reclamation@groupebk.fr ? L'équipe Au Bureau Mulhouse
Gaëlle.
Le 01/07/2019 à 22:49
Un bar restaurant incontournable en centre ville de Mulhouse Un intérieur sympa et belle terrasse l'été De bon burger et de bonnes salades In service parfois un peu long Un oubli de plat mais très vite réparé par un personnel soucieux Un serveur sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Gaëlle, Merci beaucoup pour votre retour sur notre restaurant ! À très bientôt Au Bureau ! L'équipe Au Bureau Mulhouse
Régis.o
Le 13/06/2019 à 16:47
Lieu bien placé, agréable, cosy,belle déco, service rapide et professionnel, quelques jolies serveuses. Tarifs un peu élevés cependant... 14 ou 16 euros la salade qui ne casse pas des briques, c'est un peu de trop... Ma salade Villa Romana manquait de générosité ... il y a avait beaucoup de roquette, mais le Grana Padano, la tapenade, les aubergines etc. c'était un peu léger. Déception concernant les bières spéciales en 50cl, elles sont entre 8 et 9 Euros, soit presque le prix du plat du jour. Dommage, au vu du prix, j'ai renoncé et me suis rabattu sur une 33.
Tech..
Le 28/05/2019 à 19:51
Super bar super restaurant cocktails prix raisonnables 😉 a voir entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. À très vite ! L'équipe Au Bureau Mulhouse
Bettina.e
Le 26/04/2019 à 07:57
1ère fois dans ce restaurant, et on a été conquis. La décoration est agréable, le service est rapide et sympathique, le choix dans les plats et les boissons assez varié pour convenir à tout le monde, et niveau prix c'est correct. Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant et nous y retournerons avec plaisir :)
Quentin.c
Le 13/04/2019 à 15:17
Serveur très gentil avec un certain humour agréable (Hervé, on t'adore !). Nourriture très bonne (même si mon travers de porc était un peu trop cuit, il restait très bon !) et accueil très rapide.
Karine.i
Le 21/01/2019 à 22:20
Personnel sympa, bonne expérience, plats copieux, desserts excellents
A••L.l
Le 11/01/2019 à 20:36
Petite pause cappuccino un délice. L’ambiance le décor une merveille. Un côté vintage rétro chic j’adhère!! Le personnel est serviable et souriant. Je vous conseille autant pour une pause gourmande qu’un repas leur carte est géniale. Le burger et leur cocktails un délice.
S.
Le 01/01/2019 à 15:42
Bonne soirée du Nouvel An passer au bureau . Nous avons passés une bonne soirée, bon repas , bonne ambiance et serveurs agréables, merci !
Ceza.i
Le 09/12/2018 à 00:28
Super lieu ambiance impeccable serveuse Yael nickel et pro et rapide. Les burgers excellent et tournée du patron a ravir . Je recommande
Remy.h
Le 03/12/2018 à 13:21
Ambiance super sympa et plats tres bon tout comme la carte qui offre beaucoup de choix. Le choix de bière est aussi très bien, bien qu'un peu cher. Le service était un peu lent mais c'était dû a la salle qui était complète
Jennifer.a
Le 04/08/2018 à 09:15
Cocktails au top, je recommande le fruity Mojito avec pulpe de framboise ! Salade aux agrumes excellente.
Dominique.e
Le 09/07/2018 à 13:09
Endroit vraiment sympathique. Ce midi, j'ai mangé un bon burger au chèvre fait maison, avec une bonne Hoegaarden rosée bien fraîche et pour finir une très bonne mousse au Toblerone. Les sièges sont super confortables.
Thomas.a
Le 22/01/2018 à 10:49
Service très rapide, boisson un peu chère mais le repas est de bon rapport qualité/prix. Je recommande
MARTIAL.A
Le 07/01/2018 à 16:03
Très bon moment passé, ambiance top qu'on soit seul ou à 10. Personnel agréable. Vin excellent. Bonnes frites maison. Plats bons.
François.L
Le 27/12/2017 à 12:33
Le cadre est sympathique, les fauteuils sont confortables, l'accueil fût bien et le service top, bravo les serveurs du vendredi 12 janvier. Sinon, c'est un restaurant d'une chaîne qui essaye de plaire au plus grand nombre : Flam, salade, hamburger, viande, fromage fondu (camembert, welsh). Les desserts sont appétissant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Olivier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Au Bureau Mulhouse ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre cadre sympathique, nos confortables fauteuils, l'accueil chaleureux et le service exceptionnel. Merci également pour votre aimable commentaire sur nos desserts appétissants. Nous apprécions vos commentaires et votre soutien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe Au Bureau Mulhouse
Mariana.o
Le 24/12/2017 à 10:46
On a très bien dîner, la terrasse est top et la carte a été renouvelée. Mention spéciale pour le cocktail oriental, original et délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariana, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
ANNE.I
Le 31/08/2017 à 05:47
Endroit agréable Rapport qualité-prix au plus juste. Service rapide Personnel très agréable et souriant.
Lionel.c
Le 12/08/2017 à 08:09
Je vous conseil fortement ce petit resto vraiment excellent ! Entre potes, en couple, en famille le cadre et le service est juste parfait ! Les plus : Le service : politesse et sourir sont au rendez-vous Les plats : rapidement servis, la qualité visuelle et gustative, température et cuisson sont top Le cadre : dans un style british Les moins : La vinaigrette manque cruellement de goût
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