A propos de : Restaurant Au Bureau Dammarie Les Lys à Dammarie-les-Lys
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Au Bureau Dammarie Les Lys qui se trouve à Dammarie-les-Lys. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Dammarie-les-Lys en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Cabaret
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✔️Cheminée
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✔️Excellents cocktails
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✔️Sports
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bar à salade
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Remises "happy hour" sur la restauration
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Chiens autorisés à l'extérieur
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✔️Chiens autorisés à l'intérieur
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✔️Concerts
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✔️Convient aux végétariens
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Au Bureau Dammarie Les Lys à Dammarie-les-Lys
Vanessdu77.
Le 01/04/2024 à 11:23
Tout les serveurs très bien à part un serveur a queue de cheval malheureusement pas très aimable
Sébastien.6
Le 27/03/2024 à 22:05
Un peu dans le jus, de l'attente , assiettes un peu juste niveau quantité. Service débordé et beaucoup de tables encore non débarrassées lors de notre arrivée. Par contre serviable et accueillant et bonne cuisine maigres tout.
Virginie.
Le 22/03/2024 à 18:17
On en a eu pour 112€ pour 4. Un peu cher je trouve. Le fish ans chips très bon état le burger du bureau aussi. Le ribs pas terrible, trop d'os et la salade poulet croustillant, beaucoup de salade. On déplore aussi que le menu enfant n'aille que jusqu'à 8 ans.
Patricia.a
Le 21/03/2024 à 16:36
Un lieu que je partage avec ma fille a chaque fois que je vais vers elle. Lieu accueillant et la carte est alléchante.
Sandrine.A
Le 17/03/2024 à 00:51
Nous nous sommes régalées, le service était parfait, amabilité et sourire . La pavlova est un délice..
Yann.u
Le 05/03/2024 à 20:11
Qui ne connaît pas cette chaîne ? Bien placé, juste avant un petit bowling c'est parfait !
Jadou.
Le 27/02/2024 à 21:46
La dernière fois que j'ai commandé dans ce restaurant, j'ai pris un Welsh tellement salé que c'était immangeable. Cette fois-ci, j'ai pensé qu'un dessert serait mieux, mais les cookies étaient durs, presque comme de la biscotte, et ils étaient mal présentés, comme s'ils avaient été jetés dans la boîte à la hâte. Honnêtement, je ne recommande pas du tout ce restaurant. J'ai commandé deux fois et les deux fois la qualité était médiocre.
Stéphanie.a
Le 05/02/2024 à 13:39
Nous sommes le 5 février Le sapin de Noël se trouve toujours dans la salle Chercher l’erreur
charlotte.
Le 26/01/2024 à 10:05
Manque de professionnalisme de la part de certains serveurs. Boisson périmé sans alcool (fuzetea) nous avons donc demander une autre boisson qui nous a été servi mais arriver lors de l’encaissement un serveur est venu voir exprès la personne qui nous encaissait et a fait une blague sur la péremption d’une bouteille de vin et ce dernier a également rigoler et exprimer « celui là alors … » en rigolant. Gros manque de professionnalisme, quand on travail dans un restaurant ou ailleurs on s’abstient de faire des blagues de mauvais goût devant les clients. Et cela me paraît logique de ne pas servir quelques choses de périmé dans un restaurant on est pas à la maison ! Peut-être revoir le management de certaines personnes dans ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Je suis très étonné de votre commentaire par rapport à la péremption d'une bouteille de vin. Les bouteilles de vin ne disposent pas de DLC, peut-être avez vous confondu avec le millésime qui lui bien entendu est antérieur de quelques années suivant les crus.
Bernard.e
Le 25/01/2024 à 22:20
Accueil sympathique, cuisine de qualité, personnel très professionnel et discret, ambiance et décoration façon pub agréable. Nous reviendrons.
Victoria.i
Le 22/01/2024 à 12:34
On y mange pas trop mal mais ce qui m'a choqué, c'est l'état des toilettes. Je comprends mieux l'obscurité du lieu, ça permet de cacher le manque d'hygiène total. On dit que si les toilettes sont sales , la cuisine l'est aussi ! Ça m'a coupé l'appétit. A part ça le service est rapide et sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Le ménage du restaurant est assuré tous les jours par une société de nettoyage, peut-être avez vous eu le désagrément de passer après un client peu scrupuleux, et avant que nous n'ayons eu le temps réagir. Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée.
michelle.n
Le 19/01/2024 à 09:21
Très agréable endroit, personnel de service très sympathique et à l'écoute.juste un petit reproche sur la viande qui n'était pas aussi tendre qu espéré.mais c était bon quand même, les frites super bonnes et pas grasses.dessert très bon.nous reviendrons.
Hazar.e
Le 14/01/2024 à 19:58
La nourriture est bonne le personnel poli mais les repas sont trop cher et ils ne prennent pas en compte les restrictions alimentaires pour ceux qui ne mangent pas de porc ou autres alors soit on change de plat soit on doit payer un supplément pour changer un élément du plat je trouve ça dommage
Ludovic.e
Le 10/01/2024 à 12:42
Nous y avons été dans le cadre d' une smartbox et nous avons été extrêmement accueilli par toutes les personnes que nous avons croisé au restaurant, du barman aux différents serveurs. Les cocktails plats et desserts sont toujours aussi bons et bien servis. Peut être un peu bruyant pour y aller avec des enfants. Je recommande ce bureau la !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci pour ce commentaire bien agréable. Bonne journée à vous et à bientôt.
Laetitia.
Le 08/01/2024 à 16:08
Un très bon moment partagé entre amis dans ce magnifique restaurant. Le service et la qualité était au top ! Merci aux serveurs et aux cuisiniers pour ce très bon moment. C’est une très belle découverte.
ilham.o
Le 04/01/2024 à 19:47
Un accueil chaleureux et un personnel très souriant et à l'écoute. Pour boire un café café, un verre ou prendre un repas, je recommande
Sandrine.i
Le 02/01/2024 à 09:08
Le personnel du restaurant très agréable et accueillant, le service impeccable , petite musique d’ambiance nous avons passé une très bonne soirée .
Thierry.e
Le 01/01/2024 à 19:05
Dans l'ensemble j'ai pas mal mangé, sul'entrée avec une planche de beignets à partager et en dessert une pavlova étaient bonne, le plat m'a déçu. J'ai pris un camembert rôti qui m'a été servi juste avec deux tranches de saucisson, une tranche de jambon, un petit peu de salade, et un cornet de frites. Du coup, j'ai mangé la moitié du camembert qu'avec du pain, tout ça pour un peu plus de 18€, je trouve le plat un peu cher par rapport à la quantité.
Lucie.e
Le 01/01/2024 à 12:44
Le personnel du restaurant était très agréable et accueillant, le service est rapide, nous avons passé une très bonne soirée !
D.
Le 29/12/2023 à 00:03
J'avais souvenir d'un restaurant plutôt copieux. A présent, ils ont clairement réduit les quantités sur les plats, d'autant plus sur les garnitures (ça fait extrêmement cher le micro ramequin de salade...). C'est dommage !
Yan.
Le 23/12/2023 à 22:23
Très bon moment passé dans ce restaurant. Nous y avons très bien mangé. On y retournera.
cy.i
Le 15/12/2023 à 21:06
Repas pour 2 , Service rapide et plat très bien, camembert rôti super et burger de Noël très bon aussi 👍👍 pour ce repas
Aurelaiie.
Le 10/12/2023 à 21:57
Plats plutôt bons mais trop chers par rapport à la quantité servie. La tartine smoky raclette est bonne mais à 16,90€ on attend un peu plus. La pavlova exotique en dessert à 7,90€... Par contre, rien à dire sur le service, c'était plutôt rapide.
Xavier.r
Le 10/12/2023 à 08:36
Toujours correct mais assez bruyant surtout le soir avec l'affluence des cinémas. Service assez lent.
Jean-Sébastien.O
Le 08/12/2023 à 16:36
Lieu et cadre agréable Cuisine dans les standards Service perfectible et long
Jonathan.i
Le 02/12/2023 à 16:21
Super endroits pour boire un verre, se poser ou manger. Large choix de boissons et de plats. On peut regarder le match.
Stéphanie.r
Le 02/12/2023 à 13:29
Personnel au petit soin, souriant et agréable. Service rapide à notre demande. Cependant déçu du plat. Un welsh doit être fait avec du vrai cheddar, la le cheddar faisait plutôt crème de cheddar, donc pas top niveau goût, les frites correct
Virginie.t
Le 02/12/2023 à 10:17
Un sincère merci à l équipe de hier vendredi 01/12/23😊. Arrivée vers 22-30 après le spectacle de Jarry. En plein rush le personnel était tout sourire et courtois. Bien installée et bien régalée. Et la paire de gants que je venais d oublier en sortant avait été mise de côté et à mon retour - le personnel m avait déjà reconnue😂. Vraiment une bonne soirée avec des bonnes ondes. - et merci au serveur de nous avoir offert un petit bonnet qui nous a bien servi en sortant tellement il faisait froid 🤩
Heracles.9
Le 26/11/2023 à 18:53
C'est beau, c'est copieux et savoureux, c'est chaleureux ! Et de bonnes bières 🍺 !
James.d
Le 26/11/2023 à 12:44
Toujours très bon comme dans tous les restaurants de la chaîne, mais le menu de base reste assez cher.
Dominique.o
Le 23/11/2023 à 11:55
Accueil impeccable, service au top, nous nous sommes régalées.
Carole.a
Le 02/11/2023 à 19:13
Expérience médiocre Villabé nettement mieux en terme de qualité de repas.. présentation des assiettes et peu en quantité Je ne le recommande pas
Ange-divine.n
Le 01/11/2023 à 22:12
Ambiance très cosy pour travailler équipe agréable très bon cocktails et la nourriture est très bonne 10/10 vraiment 😉👍🏾
joa.o
Le 01/11/2023 à 08:21
C été vraiment très long nous avons dû appeler les serveurs à plusieurs reprises
Florian.
Le 31/10/2023 à 06:07
Ce n'est pas de la grande cuisine et plutôt cher, mais il n'y a que ça à la cartonnerie pour manger ...
Karine.A
Le 30/10/2023 à 23:06
SUPER j'ai fêter mon crédit immobilier et l'anniversaire de ma fille de 14 ans!!! Vraiment une cuisine et un personnel d'exception!!! JE RECOMMANDE 999998.... %
Jason.a
Le 29/10/2023 à 17:12
Tout était parfait, de l'accueil au service et à la nourriture. Nous nous sommes tous régalé ! Surtout la planche stick, les burgers et leurs dessert sont divin ! Encore merci Charles, il a été professionnel de A à Z. Il nous a même dépanné pour changer une roue de notre véhicule. 💪 Une gentillesse sans nom, et nous sommes bien rentrés, même sous la pluie. Merci mille fois ! Je recommande cet endroit tous les jours. 🍽️👏🚗🌧️😊
Romain.e
Le 25/10/2023 à 12:43
Pas top Changement de cuisine rien à voir avec avant ...le burger Spicy basique pour 18e ...et la sauce en supplément alors que vous commander un plat ...pain congeler...
Réponse du propriétaire :
Bonjour romain toute notre équipe vous encourage à revenir tester notre nouvelle carte automne-hiver 2023 2024 pour savourer nos délicieux plats et nouveautés. Nous sommes ravis de vos commentaires. Il nous permettent de nous améliorer et de réaliser les corrections. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vérifier les modifications et mises à jour apportées grâce à vos critiques, toujours plus constructives. À bientôt, l'équipe au bureau de dammarie-les-lys
Anthony.
Le 22/10/2023 à 19:07
Tentative d'y aller hier soir, arrivés à 21h15, on nous installe sur les tables hautes devant le bar. On attend, on attend, on attend, personne ne s'occupe de nous, pas même pour nous proposer de commander un verre. Au bout de 25mn nous avons enfilé nos manteaux et sommes partis, même pas une réaction de l'équipe, comme si nous étions transparents. Pourtant la salle n'était pas comble, et le coup de feu était passé, les serveurs n'en avaient juste strictement rien à faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navré de cette nouvelle expérience. Nous recrutons au fur et à mesure les serveurs qui ne sont pas. Malheureusement, de base du métier, nous nous efforçons de leur inculquer la meilleure qualité de formation et de les suivre au maximum pour que tous nos clients soit servis de la meilleure façon possible. N'hésitez pas à revenir nous voir et à vérifier la qualité de nos formations pour un meilleur accueil car là : gros loupé apparemment. Veuillez nous en excuser et espérons vivement vous revoir au sein de notre établissement. À bientôt, l'équipe au bureau de dammarie-les-lys
Ashley.o
Le 22/10/2023 à 18:48
Avec des amis, on a été déjeuné dans ce restaurant. Heureusement qu'on a pensé à réserver sur Maps car il y avait pas mal de monde. Le service était attentionné, l'ambiance était bien. Pour ma part, la flammenkueche bbq lovers était un peu trop salé mais sinon tout était bien donc je félicite l'équipe de ce restaurant pour leur accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ashley, merci pour cette note et cet avis cela encourage notre équipe de service au bureau de dammarie-les-lys. Nous espérons vous revoir pour déguster d'autres plats que nos flammekueche. Grâce à notre nouvelle carte automne-hiver 2023, vous avez la possibilité de commander des viandes, des burgers, des salades, des spécialités, du pub, cocktail et moctel toujours plus originaux et bien réalisé grâce au super recette que le groupe nous transmet et que nos cuisiniers essaient d'exécuter le mieux possible pour régaler vos papilles. À bientôt au bureau de dammarie-les-lys
Francois.a
Le 20/10/2023 à 08:00
Ayant commandé une bière servie au bar,le barman derrière le comptoir m'a demandé très sèchement si je comptais dîner,on s'attend à un peu d'amabilité de la part des serveurs.....
Fabien.e
Le 14/10/2023 à 23:24
40 minutes d'attente pour un chocolat chaud fade à l'arrivée ! Et seulement 3 tables dans le restaurant pour autant de personnes de service. A fuir !
Romann.o
Le 14/10/2023 à 21:37
j'ai été très impressionné c'était la première fois que je venais dans un Au Bureau est franchement je vais dire que je suis ultra fan, du décor, de l'ambiance, des serveur, j'ai même pu discuter avec un jeune serveur si je me souviens bien il s'appelle William est franchement on à bien rigolé, la cuisine étais parfaite bref une expérience à ne pas rater
Aude.
Le 14/10/2023 à 17:47
30 min d’attente pour des boissons alors qu’il n’y avait presque pas de clients Les wc sont en mauvais état
Estelle..
Le 05/10/2023 à 18:28
Restaurant situé Dammarir les Lys. Super ambiance, beau décor. Personnel chaleureux et aimable. La cuisson demandé pour un steak pas pris en compte, des morceaux de pâtes dans la friture des frites... ont étaient pourtant que 5 dans le restaurant. À améliorer
Sylvie.
Le 03/10/2023 à 09:06
Service rapide, conseils et gentillesse appréciés. Sont pros et discrets c' est tout ce que l' on demande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir.
HAmza.a
Le 26/09/2023 à 22:27
J’ai fais une commande sur Ubereat. Il manque la moitié de ma commande….Aucun geste commercial. C’est n’importe quoi ! Pire que les fast food ! JE DÉCONSEILLE !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Hamza, si il manque des éléments dans votre commande il suffit de demander un remboursement directement sur votre application. De plus la personne que vous avez eu au téléphone a dit faire remonter l'information demain matin, en aucun cas qu'il n'y aurait aucun geste de fait.
Sébastien.o
Le 24/09/2023 à 21:45
Nous sommes venus manger pour 21:40 après une bonne séance de cinéma. Un serveur nous accueille en disant que la cuisine est fermée. Sauf que sur internet la cuisine ferme à 22:30 ..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sébastien, La personne à l'accueil vous a demandé de patienter le temps d'aller voir en cuisine si tout était opérationnel car effectivement avec le peu d'affluence que nous avons eu ils avaient commencé le ménage. Le temps qu'il revienne vous étiez déjà parti alors que nous aurions pu vous accueillir.
Solange.U
Le 22/09/2023 à 22:11
J'ai été invitée deux soirs de suite par deux personnes différentes. Elles ne connaissaient pas Le Bureau. Nous avons très bien mangé. C'était parfait. L'ambiance était à la fois cosy et très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note Solange. Toute notre équipe AU BUREAU de Dammarie-les-lys est à votre service pour une expérience de brasserie au delà du burger, de la flammkueche, de la salade et des boissons. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti notre ambiance cosy et notre volonté de bien vous servir. A bientôt peut être avec d'autres personnes !??
David.e
Le 18/09/2023 à 21:13
Serveur très sympathique. Un peu déçu par la carte, et la qualité des produits.... Un bon petit coin pour prendre un verre entre amis.
Laurianne.o
Le 08/08/2023 à 09:24
Très sympa et cuisine délicieuse. Je retire juste une petite étoile pour le service car nous avons du relancer pour le menu enfant deux fois car les plats étaient oubliés.
Elodie.r
Le 07/08/2023 à 22:13
Bonne prestation si vous souhaitez manger avant ou après une séance ciné. Nous avons pris une quesadilla à partager et des salades. C'etait correct.
Virgil..
Le 31/07/2023 à 18:59
Très cher pour ce que c'est. Le moindre plat est a 18€ minimum, les mozza sticks ont été réduites de 6 a 4... Et les desserts glacés frôlent les 8-10€. Le tout pour des plats qui ne sont clairement pas du fait maison et probablement réchauffés. Très mauvais rapport qualité-prix, a éviter.
Nelson.
Le 22/07/2023 à 18:05
Très mauvaise expérience dans cette établissement. Lorsque les employés comprendront que c´est le sens du service qui fait la différence peut être avancerons-nous !
Isabelle.r
Le 14/07/2023 à 20:35
Excellente adresse avec une carte variée et un accueil chaleureux, l'équipe est sympathique et l'ont y mange toujours bien.
Roxanne.d
Le 14/07/2023 à 09:33
Deuxième fois que l’ont viens accueille sympathique très bon mojito à la cerise 🤩 ce que non avons commander était très bon nous reviendront pour une autre occasion 😬☀️
Chafia.k
Le 11/07/2023 à 20:42
Pas Besoin même pour étoile service , j’ai demandé une cuillère le serveur à jeter sur la table .. ils sont pressé et y’a mm pas une file d’attente . !!
Nathalie.a
Le 06/07/2023 à 20:05
Nous venons de commander via ubber eat. Une salade au chèvre avec la moitié de la salade bien cuite malheureusement, et des courgettes grillés certainement encore en vacances mais pas dans la salade . Il y avait aussi un burger . La boîte dans laquelle il était gentillement rangé était malheureusement la maisonnette d une toute petite araignee qui ne semblait pas déboussolée autre mesure de ce burger en plein milieu de son salon 🤣 J avoue être déçue ...
Stella.r
Le 05/07/2023 à 22:55
J'ai un peu de mal a comprendre les avis négatifs, pourtant je sais me montrer critique quand cela est justifié. Cela fait plusieurs fois que je viens, très souvent avant une séance de cinéma, et depuis plusieurs années... Soit pour boire un verre, pour grignoter ou même manger. Quand je viens dans une enseigne comme Au Bureau, je ne m'attends pas à un resto gastro. Simplement un bon rapport qualité prix pour ne pas me mettre aux fourneaux et c'est ce que j'ai trouvé a chaque fois. J'en ai fait dans d'autres villes où j'ai été particulièrement mal reçue, alors que j'y allais par confiance vu l'expérience que j'en ai ici. Tapas, burgers ou desserts sont chaque fois en quantité suffisante pour un appétit digne du commun des mortels. J'y trouve des saveurs et des produits correctement cuisinés vis a vis du prix que je paie. Côté service, toujours bien reçue aussi. Servie rapidement, avec le sourire et l'attention nécessaire, je ne me suis jamais sentie oubliée ou n'ai jamais du réclamer quoique ce soit... Mention spéciale à Monsieur ayant un tatouage Gémeaux dans le cou. Toujours un oeil à veiller ce qu'il se passe a chaque table et voir ce dont on a besoin , sans être intrusif non plus, et avec le sourire et parfois un brin d'humour. Clairement je préfère venir Au Bureau Dammarie plutôt qu'au Quick 😝. Merci a toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Stella, Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire. Je fais remonter à l'équipe et au monsieur tatoué 😁. Bonne soirée à vous.
Evelyne.e
Le 01/07/2023 à 21:17
Excellent restaurant personnel au top service rapide et efficace très propre
Gregory.a
Le 27/06/2023 à 20:06
Une cuisine généreuse, un serveur aimable et à l'écoute. Je recommande. J'y retournerai avec plaisir
benoit.u
Le 20/06/2023 à 20:00
La cuisine n'est pas mauvaise en soit, mais 17,5 le burger Louisiane, c'est clairement du vole. Même le serveur me confirme que cela ne vaut clairement pas le prix. Le burger est tout petit (ci-joint la photo)
Mich29.
Le 05/06/2023 à 11:29
Bien pour restauration rapide, plats bons mais desserts tres caloriques
skyfire.u
Le 27/05/2023 à 14:42
Très déçu, restaurant à fuir car la bouffe est infâme, le service à revoir, engagé de nouveau personnel au service car vous allez devoir mettre la clé sous la porte. Vous devriez engagé du personnel clean car il est déconseillé de fumer dans les vestiaires. Par contre gros point fort sur les dessert. En conclusion ferme le restaurant au plus vite. Vous devriez contrôler la propreté de vos tables car les toiles d’araignée sous les tables c’est pas toléré
Laurence..
Le 25/05/2023 à 21:31
A fuir pour dîner ! Quand les bières sont arrivées, il restait moins de la moitié des burgers, qui sont heureusement excellents. 15mn avant de revoir un serveur pour enlever les assiettes. Depuis 20mn nous attendons la carte des desserts..... tant pis pas de commande de dessert... nous allons payer... servive lamentable ! Et nous sommes en semaine ! Les deux serveurs qui sont passés à notre table ont demandé à un troisième de nous encaisser. Et nous sommes en semaine ! Soirée gâchée !
Cloé.e
Le 20/05/2023 à 10:19
Première fois que j’allais mangé au bureau accueil très sympa on nous a directement dirigé sur une table de deux fauteuil très confortable le serveur nous a toute suite prit notre commande burger très bon les prix sont correct pour la qualité j’ai passé un agréable moment malgré le bruit
M.
Le 16/05/2023 à 16:14
Très bons burgers- service rapide Fauteuils confortables Une nouvelle visite mais les portions ont été réduites et les sauces sont payantes… On ira voir chez la concurrence …
Henri.
Le 10/05/2023 à 13:16
Personnel, très accueillant et très sympathique. J’ai vraiment apprécié fêter mon anniversaire là-bas. C’était la deuxième fois que mes amis et moi venu ici, et nous reviendrons une troisième fois.
DUCHMANN.r
Le 07/05/2023 à 21:17
Courez tant que vous en avez la possibilité, pour rater un œuf, CHAPEAU!!!, le service est correcte mais très long, j espère pour vous que vous n avez point un vol dans l heure qui suit voir plus
TheDemos10.
Le 01/05/2023 à 22:44
Lieu et serveurs agreables mais les prix sont beaucoup trop élevés au regard de la quantité et de la qualité. Pintes de biere à 8 euros, salades à 16 euros avec un seul morceau de chèvre pané, fish and chips surgelé ...
Tony.a
Le 25/04/2023 à 13:32
Service extrêmement long, burger carbonisé immangeable à 21,90€ et malgré la réclamation à la serveuse, aucun geste commercial, j’ai payé un plat que je n’ai pas mangé. Plus jamais je remets les pieds. A fuir
Olivier.e
Le 15/04/2023 à 21:19
Un peu bruyant mais c'est un pub alors je trouve ça normal. Service agréable malgré le rush
Matthéo.I
Le 12/04/2023 à 10:20
Je me suis rendu dans cet établissement le mardi 11 avril. L'accueille est plutôt froid. Il s'agissait d'un mardi soir, il n'y avait donc pas beaucoup de monde. Je souhaitais pendre une verre avec une amie, nous avions déjà choisit et poser les cartes. Mais au bout de 15 min personne n'est venu nous voire. 15 minutes d'attente, donc on est donc parti, j'ose même pas imaginer le temps à attendre si nous étions rester. Le pire est que les serveurs n'étaient même pas occupés. Et ils n'y en avaient pas un de souriant ce qui est le comble pour ce genre d'établissement convivial et chaleureux. Sinon la décoration est vraiment sympa et je n'ai eu l'occasion de goûter la nourriture. Oui je parle bien du Au bureau de la cartonnerie, situer en bas de la grande descente pour se rendre au bowling ou au cinéma. Besoin de plus de précision sur le lieu où vous allez me traiter de menteur ? Vous faites tellement pas attention à vous client que vous n'avez même pas remarquer notre départ...ça en dit long sur votre établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthéo, êtes-vous certain qu'il s'agit du bon Bureau, car j'étais présent Mardi soir et personne n'est parti sans être servi.
Natacha.o
Le 10/04/2023 à 15:55
Très bien accueilli pour un repas en famille , les enfants sont servis très rapidement c'est appréciable
Cassandre.e
Le 13/03/2023 à 09:57
Bonne soirée passée au bureau à l’occasion de mon anniversaire. Les plats étaient bons, les cocktails délicieux et le personnel sympathique et arrangeant. Je recommande!
Nathalie.o
Le 09/03/2023 à 10:39
Accueil très sympathique et ont acceptés de nous accueillir avec nos résidents en fauteuil roulant. Je tiens à les remercier pour eux. Ils ont apprécié le repas et ont tous très bien mangé. Encore un grand merci pour nos résidents.
Marine.u
Le 08/03/2023 à 23:50
Pas conquise. Cher pour peu de plaisir gustatif. Le vin est bon mais onéreux. Adresse sympa dans l ensemble mais coûteuse.
Enola.e
Le 04/03/2023 à 13:43
Nous avons été déçu car nous avons eu de bien meilleurs expériences dans d'autres Au Bureau. Les serveurs sont très express et peu agréables. Le burger black pepper n'avait pas son goût au poivre car très peu de sauce au poivre dedans. Malgré tout ça reste bon mais décevant quand on a connu mieux ailleurs.
Patrick.a
Le 02/03/2023 à 01:41
Nous sommes arrivés à 23h ce mercredi et contre tout attente le restaurant ne voulait pas nous accueillir car soit-disant le restaurant est fermé et que les horaires sont fausses sur internet, n’est plus à jour et pourtant sur le site de l’enseigne lui même la fermeture est bien à minuit le mercredi. Nous sommes très déçu.
p'tit.o
Le 01/03/2023 à 10:53
Bof, Notre première fois chez vous, Nous étions dans les premiers arrivés, 40 mns pour avoir notre commande, un jeune serveur pas du tout motivé, pas souriant, dommage le cadre est sympa.
Math.
Le 28/02/2023 à 17:50
Des prix trop élevés pour la qualité de la nourriture (cocktail fade). Serveur impoli et désagréable qui donne envie d'aller manger au mcdo, chose qu'il nous a d'ailleurs conseiller.
Ch.S
Le 21/02/2023 à 21:01
Arrivée à 21h50 pour dîner à 2 personnes le dimanche 19/02/2023 nous avons été informés que la cuisine était à cette heure fermée. Pourtant, après vérifications, la publicité des horaires mentionne une fermeture les dimanches à 00h. Nous n’avons visiblement pas été les seules car d’autres clients ont été éconduis.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Effectivement l'horaire de fermeture est à 0h00, par contre la cuisine ferme à 22h30. Il a dû y avoir une mauvaise compréhension avec la personne à l'accueil, car après vérification des plats ont été envoyés jusqu'à 22h27.
catherine.U
Le 18/02/2023 à 18:27
Pas bon. Très cher. Rapport qualité prix scandaleux. J’ai cherché sur l’accueil: rien de démarquant.
Florian.i
Le 17/02/2023 à 22:19
Franchement top ! Ça fait 2x que je commande et vraiment soit certains commentaires sur JustEat et UberEat n’ont vraiment pas eu de bol soit l’entreprise a changer de direction lol ! Parce que moi j’ai rien a redire, et même pendant leur promo de 1 acheter 1 offert je peux rien reprocher c’était vraiment très bon et la viande parfaitement cuite ! Vraiment pour moi c’est un 10 sur 10 sur les deux seules commandes que j’ai faites en une semaine, j’ai hâte de démonter une nouvelle fois leur « Colossal Burger » ! (Heureusement qu’ils ne remboursent pas le burger si on le fini en un rien de temps ils feraient faillite sinon XD)
Charlotte.r
Le 05/02/2023 à 08:35
Nous y sommes allés pour boire un verre un samedi soir (marqué ouvert jusqu’à 1h00). Accueil malaisant (on a l’impression de déranger, il était 23h), verre à peine fini qu’on nous le retire, addition donnée avec insistance, puis on demande aux clients de partir à minuit… parce que les horaires, ça dépend des jours… (sans oublier, les bruits de la vaisselle, etc à côté pour nous encourager à partir). Ils ne sont pas prêts de me revoir ni de me voir en leur faire de la pub. Avec une telle attitude, pas étonnant que l’endroit soit quasiment vide un samedi soir.
Francine.e
Le 04/02/2023 à 23:19
C'était bon mes chers pour ce que c'est!!10 € le menu enfant pour des frites et de nuggets et une crêpe au sucre ... il faudrait changer vos prix sur le site
Madame.a
Le 19/01/2023 à 04:20
Alors qu'on avait choisie d'aller au Bureau pour se retrouver entre amies et se détendre un moment le temps d un thé un café crêpe et grignoter quelque chose on nous a refuser les canapés pour des chaises dures en bois la raison : parce que nous ne consommions que thé ou café alors qu'au final nous avions consommé bien plus qu'un café ...☹️🙁 c'est dommage de réserver ce confort qu'aux personnes qui mangent un repas alors que nous venons régulièrement et que des fauteuils il y en avait plein de libres et que nous sommes restés qu'une heure ...
Seb.p
Le 02/01/2023 à 18:50
Bien mangé et ambiance plutôt tranquille. Pas exceptionnel mais pas mal de temps en temps.
Lou.o
Le 23/12/2022 à 19:58
Point positif : service rapide. Point négatif : l'assaisonnement du tartare de boeuf (qui était je pense maison et parfait début juillet 2022), s'est transformé par l'assaisonnement que l'on trouve dans le tartare de chez Charal.
Gael.p
Le 18/12/2022 à 20:39
Commande effectuée via Uber eat… Quelle déception… 3 plats commandés :manque 2 sauces et une portion de frite… Les burgers ultra secs et froids. Et le dessert.. nous avons commandé un Tira’ snicky dont je poste la photo, je vous laisserais seuls juges.. comparez avec la photo du site, c est une grosse blague. Et le goût est semblable à l’apparence.. 🤮
Sabrina.'
Le 14/12/2022 à 20:53
Serveur nonchalant. Ne nous a même pas proposé de boissons. Service très long.le Indiana curry décevant car peu fourni ,4 crevettes qui se battaient duel alors que dans un autre restaurant au bureau il était beaucoup plus copieux.
Irène.O
Le 14/12/2022 à 09:12
Lieu sympa mais après 1h d'attente on a été obligé de demander au serveur de nous prendre la commande... Le serveur était agréable pas de problème avec cela. Mais 1h30 pour nous servir une boisson et un plat c'est long. Surtout qu'il y avait peu de monde dans la salle.
XTELLE.E
Le 12/12/2022 à 10:47
Un cadre agréable et une ambiance sympa...mais ne pas y aller pour la gastronomie...une chaîne comme les autres....plats décevants ! Mon ami a pris une flammekueche chèvre miel...insipide pour prix assez élevé ! Pour le burger ça allait. Donc pour boire un coup et profiter du cadre j y retournerai mais pas pour manger.
Eric.a
Le 29/11/2022 à 06:54
Bon repas bien copieux. Service un peu long pour des burgers, mais équipe accueillante.
B0o.f
Le 16/11/2022 à 11:28
Nous sommes venus un midi pour manger un bon repas et passer un bon moment. Ça a été tout autre chose. Période halloween, des fausses toiles d'araignée qui se collent à nos bras, nos vêtements et vont dans nos assiettes. Un croque mr fromage= une tartine superposée de couches de moutarde et fromage: écœurant. Un cheesecake soit disant au petit beurre, aucun goût, texture différente d'un cheesecake.. sûrement décongelé. bref très decue de la qualité de la nourriture. Nous avons été toutes les 2 malades l'après midi à être couchée avec nausées, coïncidence ? Dans le doute je déconseille
Edwige.e
Le 12/11/2022 à 10:41
Ce n'est pas la première fois que nous venons manger et on a toujours très bien mangé. Le personnel est super. Bravo
Ga.e
Le 09/11/2022 à 13:14
Obligé de mettre au moins une étoile Je me suis trompé à la commande Ne mange pas de porc du coup on me confirme que je dois payer, normal Je demande donc au même moment si je peux l’emporter on me dis oui Et on me ramène le nouveau plat dans un carton!!! Je me serais mal exprimé apparemment Je trouve aberrant que l’on jette ainsi de la nourriture j’aurais pu le donner !!!! A la caisse on me dit mais vous ne mangez pas de porc donc on jette!! En faite ce restaurant ne s améliore pas Cela fait plusieurs fois que je tente mais en faite même en changeant la carte ou le personnel cela est navrant Mauvaise expérience
Rais.a
Le 05/11/2022 à 22:52
Le conseil d’un habitué de la chaîne, allez ailleurs. Ne gâchez pas votre temps, profitez ailleurs. Déjà nous sommes le samedi 5 novembre 2022, la France affronte l’Australie mais ils diffusent des rediffusions de tennis féminin… évitez si vous voulez voir vos sports en direct, pour les rediff c’est bon. Ce samedi soir il est 21h45 et je n’ai rien eu, pas même la consommation que j’ai demandé à un serveur qui passait par là… évidemment après 30min sans même avoir passé commande je décide de quitter ce lieu où tout le monde a l’air désordonné. Les tables autour sont également en attente. Depuis combien de temps, impossible à dire. Le personnel tourne littéralement en rond et sur lui-même, c’est très surprenant mais on voit la note globale bien inférieure à celle d’autres restaurants de la chaîne. Ne gâchez pas votre moment, allez ailleurs et faites vous plaisir. Pour le propriétaire : inutile de répondre ici, utilisez ce temps pour régler ce qui ne va pas, vous en aurez besoin.
Balou.e
Le 03/11/2022 à 14:09
Point fort On y mange très bien.... Point faible service trop long..... Et il faut encore faire la queue pour payer 🥴🥴 dommage
Domino.o
Le 26/10/2022 à 11:05
Nous avons voulu venir chez vous un mardi soir à 20h30 pour fêter un anniversaire avant d'aller jouer au bowling à côté, nous étions 8 et le jeune homme n'a pas voulu nous accueillir car nous étions trop nombreux, 6 personnes maxi apparemment... Nous n'avons pas discuté et sommes allé chez Del Arte à côté où nous avons eu un bien meilleur accueil, nous avons dépensé une note non négligeable avec tous les spritz et le champagne... Tant pis pour vous, si vous ne voulez pas travailler changez de métier...
Valerie.C
Le 01/10/2022 à 20:03
Bien pour prendre un verre avec une grande variété de cocktail le Mojito cirtrus est top. Restaurant très bon aussi. Pour le service c'est ok mais on peut avoir plusieurs serveurs ce n'est pas habituel.
Selk.n
Le 30/09/2022 à 22:17
8 personnes a déjeuner en semaine, service horriblement long et pire : 2 erreurs de commande sur 8 convives ça donne pas des stats de fou... Résultat 2h pour une pause déjeuner quand on est censé n'avoir qu'une heure... Négocier (on aurait apprécié ne pas avoir à le faire) -10% sur la commande mais problème supplémentaire la personne a la caisse pense que faire -10% sur la note ne donne pas -10% sur chaque personne qui paye..... Sinon les cocktails et les plats sont bons même si tarifs très peu compétitifs. La majorité des collègues ne reviendront pas...
Lin.h
Le 31/08/2022 à 22:14
Je ne m’y suis jamais installer à défaut de venir à 22h pour fermé à 23h , un autre soir pareil arrivé 22h09 pour boire notre verre en 20mn 🤣🤣 car ce jour il ferme à 22h30 … Merci de retiré votre fermeture « à minuit » au moins on se déplacera plus pour rien
mylene.v
Le 18/08/2022 à 09:55
Je met 4 car le serveur était très pro. Service un peux long car en sous effectif. Repas top mais cela reste cher quand même pour une chaîne. Equipe souriante et courageuse.
Lsm.f
Le 16/08/2022 à 19:07
L’accueil magnifique !!! Serveur rien à dire !!!! Je met 5 étoile parce que c’est pas tous les restaurant qui sont comme sa 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Merci beaucoup
Céline.l
Le 04/08/2022 à 23:25
Bonjour Je suis venue avec les enfants de l’IME et mes collègues hier soir..et vraiment un super bel accueil, le personnel tous très sympa et on a été servi tout de suite...les enfants ont tellement adorés plus rien dans leur assiette:-) Merci pour le service et l’accueil Allez y les yeux fermés:-) Bonne soirée
Loic.e
Le 03/08/2022 à 22:15
Lieu sympathique, Ce midi nous étions 6 et nous avons été très déçu par le repas cuisson des viandes pas maîtriser... Vu les tarifs je penses qu'ils peuvent mieux faire....
Christelle.i
Le 31/07/2022 à 20:04
J’ai demandé 2 fois à une serveuse(brune cheveux court) une assiette de charcuterie rien de plus banale elle m’a servit un cheesy platter! Je n’ai rien mangé! Je ne recommande pas de plus j’étais avec mon bébé.
Claire.
Le 22/07/2022 à 22:39
Je mets une étoile pour le service sur place pour lequel j'ai plutôt un bon souvenir, en revanche en livraison (par Just eat), il y a de gros problèmes. Commande passée à 20h59, reçue presque une heure et demi plus tard, incomplète et froide (ne parlons pas non plus de la présentation) et restaurant injoignable par téléphone alors que censé être ouvert. Je suis très mécontente car ce n'est pas la première fois que ça arrive et jusqu'ici je n'ai jamais fait de réclamation, mais là c'est vraiment la goutte d'eau. Si vous avez des soucis de livreur, ou des soirs tendus, ce qui est parfaitement entendable, alors ne proposez pas ce service, c'est très décevant. C'était la dernière fois que je commande chez vous.
aurore.u
Le 11/07/2022 à 23:22
Très bien même si il y a eu de l'attente avant la prise de commande et pas de carafe d'eau durant le repas.c'est pourquoi j'enlève une étoile.
Virginie.a
Le 30/06/2022 à 01:25
Nous sommes venus à 20 avec réservation ! Lors de la réservation par téléphone la personne nous a répondu quelle n'avait pas le temps de prendre notre réservation et qu'il fallait qu'on le face via internet en laissant un commentaire.Car pas plus de 10pers pour une réservation sur le site. Lors du services il manquait des ingrédients dans les salades, obligé de reprendre les cartes pour vérifier,c'est la première fois de ma vie que je dois faire ça au restaurant. Un autre plat, on demande du riz, on nous sert des frites, car il n'y a plus de riz, ça peut arriver, la moindre des choses c'est de demander au clients ce qu'il veut a la place et ne pas choisir pour lui avec un simple on a plus, je ne savais pas que votre serveuse pouvait lire dans les pensées, celle ci a été hyper désagréable tout au long de son service, un sourire c'est ptete trop demander, c'était a nous de lui passer l'assiette car elle tendait la main en disant l'assiette madame !. Il y a une manière de dire et de faire, surtout dans le service en restauration, ou sinon faut retourner à l'école. Je pense que trouver un autre métier serait le mieux, mais éviter tout ce qui est contact client ou relationnel. Il me semble que c'est les bases du services peut importe le restaurant. On nous a donné la carte des desserts car on est allé la demander ! Sinon on attendait toujours. Alors que nous avions tous fini depuis 40min. On nous repropose pas de boissons ni autres choses,pourtant je pensais qu'avec une table de 20 personnes le CA serait intéressant. Et qu'on reviendrai vers nous afin de faire plus de chiffre mais bon.Surtout pour les boissons et cocktail. Pourtant nous étions en semaines et pas en plein Vendredi ou samedi soir. Concernant les desserts, certains ont pris des crêpes, entre 4€ et 8€ une crêpe industriel,la mienne était coupée au bout et froide. D'ailleurs toutes les crêpes l'étaient. Je peux comprendre que celles ci ne soient pas faites maison,mais au moins le faire croire. Avec un coup de poêle ou même au micro-ondes. Même a la fête foraine du coins elles sont meilleurs. Et comme la souligné un des enfants a table ça c'est sûr c'est pas les crêpes de mamie. Le seul moment agréable a était au moment de payer et de partir.
Estelle.a
Le 19/06/2022 à 11:23
Bous avons ete un dimanche midi au bureau de dammarie les lys le serveur ukrainien pas dutout aimable ik nous demande si nous voulons un dessert nous avons attendu 15 minute pour au final lui demander la carre des dessert ensuite plus de 15 minute attente pour une crepe. Tres dessus celuu de cesson auchan est beaucoup mieu
Alex.
Le 07/06/2022 à 22:51
Suite à une commande passer en livraison ce soir les plats arrivent froid et le dessert présente de la moisissure sur le dessus. Comment peut-on servir ça à des clients. Ce genre d’établissement devrait fermer ses portes c’est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, pour ce qui de la livraison nos plats sont préparés dès que la commande arrivé chez nous, nous ne sommes pas responsables du temps que mettent les livreurs de la plateforme pour arriver chez vous malheureusement. Pour ce qui est du dessert nous sommes sur du j+1 voir j+2, et vu le débit que nous avons ils n'ont pas le temps de s'abîmer je suis très étonné.
Chachou.i
Le 21/05/2022 à 22:08
C'est la première fois que je suis déçue d'un Bureau... on nous place à côté des toilettes alors qu'il y a de la place ailleurs... le cocktail super joli mais que de l'eau... un des beignets de calamars avait l'air de sortir d'une autre assiette car il était déjà rempli de sauce... et sur trois verres préparés on nous donne celui où il manque la moitié. La 3ème étoile est pour la serveuse qui nous a changé de place.
Mégane.
Le 13/05/2022 à 10:40
Ambiance conviviale, les serveurs sont sympathiques. Les burgers sont bons. Une autre fois, nous avons pu testé les salades mais la qualité n’était pas rendez-vous
Bryan.o
Le 14/04/2022 à 19:47
Personnel désagréable, horaire de fonctionnaire pour un restaurant, très moyen. A fuir, refuse dès consommation pour faute de fermeture en après midi. Petit conseil au bureau Cesson très bonne accueil 🤭
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Fontaine, Voir réponse Mr Martins. Cordialement.
Fannou.
Le 02/04/2022 à 21:09
Accueil et service très bien, notre serveuse était très sympathique mais malheureusement la nourriture vraiment mauvaise et beaucoup trop cher. Dans une brasserie de chaîne franchisée on ne s'attend pas à de la nourriture de haute qualité mais la ce n'est vraiment pas recommandable...
jacques.o
Le 02/04/2022 à 21:02
Le bœuf tartare est en dessous de moyenne.. Le camenbert roti pkoi pas... Mais la charcuterie doit être un produit de luxe car hyper insuffisant dans l'assiette... Le rapport qualité prix est à revoir pour ce type de resto
Alain.r
Le 22/03/2022 à 18:43
Ça pourrait être bien si le service était un peu plus rapide (35 minutes pour apporter le dessert) et si la porte de la cuisine ne claquait pas sans arrêt. En bref ça manque un peu de professionnalisme.
Keyif.a
Le 28/02/2022 à 17:24
Lieu agréable, personnel serviable et à l’écoute. J’ai pris un burger avec des frites. C’était très bon, les frites moins bonnes(froides et sèches). J’ai remonté l’information au responsable lors de mon passage en caisse qui à fait un geste de suite(👏). On nous a servi avec mon burger et un croque camembert 4 morceaux de pain, qui je pense qui n’étaient pas nécessaire sachant qu’avec le Covid, ces pains doivent partir à la poubelle c’est dommage. Globalement très bonne expérience.
rousseau.h
Le 22/02/2022 à 23:11
Agréable moment passé entre amis ce soir au Bureau Dammarie les lys. Service au top, plats servis comme il se doit. Petit plus : on ressent une bonne ambiance parmi l'équipe présente ce mardi soir. A renouveler.
Angie.
Le 17/02/2022 à 10:48
Nous sommes venus dîner dans ce restaurant pour la Saint Valentin (merci pour la rose et les coupes de champagne offertes) nous avons très bien mangés rien à dire sur la qualité et quantité des plats et desserts. C'est appréciable d'avoir eu un serveur gentil, souriant et rigolo. Nous recommandons sans problème cet endroit qui en plus donne la possibilité de venir manger sans payer coffret Smartbox :) Grand parking gratuit à proximité
KATEDEKITE..
Le 03/02/2022 à 19:33
Superbe équipe, ambiance conviviale et chaleureuse, sympathique☺️ je recommande !!!
Sara.e
Le 27/01/2022 à 15:33
j'ai détesté ce restaurant. je suis venu pour feter un anniversaire, il y avait énormément de plat manquant sachant qu' il n'y a pas beaucoup de choix... extrêmement déçue. Le bureau au carre senart est bien meilleur avec beaucoup plus de choix. Dommage vous perdez des clients bêtement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, êtes vous certaine qu'il s'agit bien de notre restaurant ? Pour le choix nous avons quasiment la même carte qu'à Carré Senart puisqu'il s'agit d'un ancien Bureau. Quant aux ruptures, si vous êtes venue en fin de service un vendredi ou samedi soir, effectivement il y a pu avoir 1 ou 2 plats mais énormément cela m'étonne. En espérant vous revoir au Bureau Dammarie.
Julie.a
Le 30/12/2021 à 08:23
ous avons eu les yeux plus gros que le ventre... les cocktails sans alcool sont vraiment très beaux et bons. Nous nous sommes laissés conseiller pour une planche de tapas taille L pour deux. Mais c'était déjà très copieux ! Point positif dans un restaurant mais pour nous c'était déjà trop. Éventuellement le notifier aux clients. Les plats très tres bons mais on n'a pas pu finir. On a du se priver de desserts. Une défaite pour nous... On aurait préféré contourner les tapas et prendre des desserts. La décoration est vraiment sublime. Restaurant très propre. Service discret très agréable. Petit bémol sur la musique (Jul pendant un long moment... pas pour nous). On reviendra pour goûter les desserts !
Jeff.n
Le 23/12/2021 à 20:55
Commande livrée sans burger, ni frites ni sauce béarnaise et sans sauce dans la salade. La prochaine fois j'aurai un sac vide carrément ?! C'est inadmissible. C'est la dernière fois que je commande chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous pensons que vous vous trompez de restaurant ? Le mieux est de noter le restaurant via la plate-forme de livraison. À bientôt Au Bureau de Dammarie-les-Lys
Sylvia.i
Le 16/12/2021 à 12:50
Qualité en baisse j adorais commander chez vous mais les commandes en livraison sont de moins en moins soignés c est dommage...
Brigitte.u
Le 25/11/2021 à 17:10
Pour une première dans ce restaurant nous étions 5personnes et nous avons apprécié cette brasserie. Nous n'avions pas réservé et il y avait beaucoup de monde mais le serveur nous a trouvé une place. Un serveur super sympa. Merci
Corinne.u
Le 22/11/2021 à 11:24
Nous sommes aller dans ce restaurant avec des amies où je suis fidèle cliente, le 6 octobre au soir Nous étions en train de procéder au paiement quand j'ai voulu donner ma carte fidélité sachant que j'avais 5€ de réduction Le monsieur au bar l'a refusé en me disant ce n'est plus d'actualité Je suis déçue pour la 2ème fois de ce restaurant de plus, j'ai pris une salade au chèvre (il était noté sur la carte = chèvre frais + chèvre pané) Ils m'ont mis un petit morceau de chèvre pané (gros comme une pièce de 2€) et de la burrata rien a voir pffffff
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Après vérification, effectivement il avait déjà encaissé vos 3 amis, il aurait fallut présenter votre carte au début car ensuite il ne pouvait pas revenir en arrière. La prochaine fois, donnez votre carte dès le début et il n'y aura aucun problème. Au plaisir de vous revoir au Bureau Dammarie.
Maxime.A
Le 21/11/2021 à 16:00
Un très bon moment. L’établissement est très propre, le personnel est très sympathique, accueillant et prévenant. La carte est très appétissante et les plats servis sont bien garnis et bien cuisinés : un vrai régal ! A recommander sans hésiter et on reviendra c’est sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci pour votre commentaire, a bientôt au Bureau Dammarie
Marie.o
Le 16/11/2021 à 07:34
Nous sommes venu un dimanche, l'accueil à été chaleureux et le service rapide. Ce qui est un plus quand on a prévu de faire des activités après. La carte est fournie et les assiettes bien garnies. Très bonne expérience et personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, 7n grand merci à vous pour ce commentaire, en espérant vous revoir bientôt
Lolaarc02.
Le 08/11/2021 à 15:30
Incroyable ! Avec mon fiancé nous y avons mangé 2 fois ce week-end. C'était un régal ! E-X-C-E-L-L-E-N-T. Le personnel est très agréable, accueillant et au service du client. L'ambiance est chaleureuse et on s'y sent bien. Lui a pris le Fish'N Chips et moi la salade Camembert Chaud. À nous deux, nous nous sommes régalés. Nous recommandons et nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolaarc, merci beaucoup pour ce commentaire très agréable, revenez quand vous voulez ce sera avec plaisir, je transmets à l'équipe
E.
Le 05/11/2021 à 17:38
Vu le nombre d'étoile à leur actif, cela confirme bien le moment que j'ai vécu ce 1er novembre. Le serveur qui nous a accueilli déagréable tout le long du service, non seulement son manque total de professionnalisme nous avons attendu 1h15 avant d'être servi certainement, pas de sa faute vu qu'il n'est pas en cuisine. De toute façon une grosse croix sur ce resto. Maintenant peu importe le retour que j'aurais. Cela confirme votre 3,7 sur 5 🌟.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous avons subi une forte fréquentation ce 1er novembre. Nous nous excusons pour le service qui vous a paru long, nous espérons toutefois que les plats étaient à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un bon moment. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. L'équipe Au Bureau
Julia.a
Le 15/10/2021 à 22:50
Commande sur just eat. J'ai mis 1 etoile parce que je ne pouvais pas faire moins! Je suis choquée, je n'ai jamais rien mangé d'aussi mauvais et pourtant mon mec ne sait pas cuisiné ms mm lui fait mieux! Les nachos guacamole et chedar fondu: chedar farineux et grumeleux av un drôle de goût , le guacamole avait un goût acide... était ce périmé? Le welsch était immonde! Le même problème avec le chedar fondu grumeleux et farineux av un goût tres suspect derrière le sel... les flammekueches etaient correctes mais froides et les frites bonnes. Payér 46 euros pour manger uniquement des frites je trouve ça scandaleux et la qualité des produits criminel. Appeler le chef Etchebest! C'était cauchemard en cuisine! Pourtant on etait venu manger il y a un an. C'était tres correct. Que s est il passé? Je me sens volée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, avez vous bien commandé Au Bureau de Dammarie-les-Lys ? Nos produits sont frais et un contrôle rigoureux quotidien sur les marchandises est réalisé et la mise en place est faite quotidiennement. Nous ne comprenons pas votre avis. Si vous avez eu des soucis de livraison avec la plate-forme Justeat en commandant chez nous n'hésitez pas à retracer votre commande et à solliciter just eat en y ajoutant des photos de vos plats. En espérant vous voir prochainement dans notre établissement de Dammarie-les-Lys, l'équipe Au Bureau de Dammarie-les-Lys
Lisa.u
Le 16/09/2021 à 20:07
Deux commandes à emporter : toujours la même chose 1ère commande ils ont mis un burger veggie et non un croq veggie comme demandé 2e commande tout va bien. Juste une question ? Vous avez changé de fournisseur de boîte pour ne plus avoir les grandes ? Parce que couper le croq en deux et superposer les deux parties, bah ça colle entre et c’est impossible de les séparer sans tout casser Toujours aussi bon malgré tout
Boris.i
Le 01/09/2021 à 10:47
La qualité du repas est très loin des prix affichés. J'ai commandé un tartare de bœuf, la viande était mixée et non hachée. De plus la viande était trop poivrée. Est-ce que cette préparation cache une viande médiocre ? Eh bien oui, beaucoup de gras intégré à cette préparation ! Pour le dessert, j'ai commandé un tiramisu sur les conseils de serveur. Et là encore très déçu. Il s'agit d'une mousse sans goût dans laquelle il est intégré un nappage au Nutella. Dans notre groupe, nous étions deux à avoir choisi ce menu (le plat et le dessert) et notre ressenti est identique.
Arnaud.r
Le 28/08/2021 à 21:47
La nourriture a beau être délicieuse, je vous déconseille d'y aller en groupe. En effet, vous risquez de manger chacun votre tour (ce qui assez moyen quand vous mangez avec des amis). Ah, j'ai oublié de préciser, ne prévoyez rien après. Parce que 30 minutes pour commander et une heure pour être servi, c'est un peu long.
lililou.7
Le 07/08/2021 à 23:40
Le repas était bon mais le service très lent!! Surtout ne pas se faire servir par la personne avec une queue de cheval !!! Entre le plat et le dessert nous avons attendu 1h, c'est un autre serveur qui est venu nous servir. Nous avons demandé une bouteille d'eau pour le repas, nous l'avons eu à la fin de notre dessert. Honnêtement, ce restaurant à des progrès à faire niveau service !!
Sylvain.
Le 01/08/2021 à 00:18
Abusé, 15€ une salade veggie où il manquait une sauce, même pas une vinaigrette ! Et le must c’est qu’à ce prix là ils mettent de la salade en sachet et du 1er prix bien sûr !! Je fais mieux à la maison et pour moins cher. La seconde fois croque veggie pas trop mal mais ce n’est quand même pas de la grande cuisine. Tout de même un peu cher ! Le service est le reflet du repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, rappel de la salade veggie : Asperges vertes, boulgour, Feta AOP, veggie balls, cranberries, edamame, mesclun, tomate, vinaigrette balsamique, sauce yaourt grec-curry, herbes fraiches, oignons rouges. Une salade qui ravit nos clients, nous sommes désolés qu'elle ne soit pas à la hauteur de vos attentes. A bientôt, l'équipe Au Bureau
david.e
Le 27/07/2021 à 11:46
Un désastre, accueil froid sans aucune attention porté au client. impossible d avoir une table en extérieur au motif qu'ils n'ont pas débarrassé 4 tables depuis le départ des précèdent client . pour finir apres 40mn d attente sans que le serveur ne vienne prendre notre commande, nous avons abandonné et sommes parti sans que cela ne perturbe aucun serveur.
Cecilie.o
Le 21/07/2021 à 09:13
Pas top du tout. Très déçu de la qualité des plats et notamment du club BLT trop cuit et un mélange d’ingrédients assez hasardeux ainsi que de la flamekuche qui n’est pourtant pas difficile à réaliser… nous avons demandé plusieurs fois de l’eau sans jamais être servis et la note à la fin d’environ 100€ pour 4 fait mal quand 3 personnes sur 4 n’ont pas appréciées. Je ne recommande pas.
Maud.e
Le 09/07/2021 à 11:26
Bon accueil, toujours un régal ! Par contre....l’attente c’est juste pas possible, 45 minutes pour une prise de commande et 30 minutes pour avoir les plats ! Dommage pour le dessert, plus le temps de le prendre ....
SHAGRATH.6
Le 08/07/2021 à 16:03
Bien que le cadre soit sympathique, voilà le seul point positif de ce restaurant. Attente trop longue mais cela est dû au manque d'effectif, mais que dire du repas, la viande immangable, pourtant changée mais identique. Même pas un geste commercial à peine une excuse.
mehee.a
Le 05/07/2021 à 09:19
Lieu agréable et propre. La nourriture est bonne et les prix sont abordables. Cependant gros point négatif sur l'attente par rapport aux nombres de clients.... On a du appeler un serveur pour prendre notre commande après plus de 20 min d'attente...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, désolé pour l'attente, nous espérons vous revoir bientôt
Karine.e
Le 24/06/2021 à 21:28
2nde visite dans ce restaurant ! Et même ressenti : accueil chaleureux (mention spéciale pour le responsable), plats succulents ! Les burgers sont parfaits ! Bon choix de bière, laissez vous tenter par la Tripel Karmeliet en pression !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable Karine, je transmets à l'équipe. En espérant vous revoir bientôt. La direction.
Patrick.i
Le 20/06/2021 à 14:04
Bel établissement, propre, locaux sympas, déco bien choisie mais peut être un manque de luminosité. Assiettes copieuses et bien décorées, bon rapport qualité / prix. Seul bémol : temps d’attente important malgré le peu de clients et besoin de rappels surtout pour le personnel en extra...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, nous prenons note de votre remarque, et vous remercions pour votre venue et votre note. La direction.
Picornell.e
Le 17/06/2021 à 17:00
Accueil sympathique et souriant. Un service rapide et propre. De l'attention apportée. Régulièrement un serveur est venu nous voir si tout allait bien. Les plats étaient chauds et bons. Le dessert simple mais efficace. Je passe sur la petite déconvenue du café. Le seul défaut l'addition. Sinon un sans faute. Bravo à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Merci a vous pour ce sympathique message, je fais remonter à l'équipe, au plaisir de vous revoir.
Mademoiselle.i
Le 13/06/2021 à 17:57
Super moment avec mes amis dans ce restaurant. Le burger était vraiment bon et copieux pour ma part. Le seul petit bémol le Welsh n'a pas fait le bonheur de mon ami. Mais les cocktails un véritable délice ! Merci au serveurs pour leurs sourires, leurs gentillesses. Une bonne adresse à garder !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup a vous, ce message fait très plaisir à l'équipe
Thomas.e
Le 01/06/2021 à 07:15
Lieu agréable, les frittes sont croustillantes. Les serveurs bravos, le sourire et celui qui s’est occupé de nous mention spéciale. La planche de charcuterie et fromage rien à dire. On y reviendra
Jessica.y
Le 24/05/2021 à 23:56
J avais été manger une fois il y a quelques années maintenant et ce week end nous avons commandé à emporter. Le personnel rencontré est très sympathique et sait répondre à nos demandes (J'ai réussi à les joindre par téléphone pour modifier mon heure de commande) Le plat à emporter était bon et Burger copieux, il est arrivé à l heure et était chaud même une fois arrivée chez nous. Je reviendrais sans hésitation. Vu la taille des Burgers le prix est correct. Les frites étaient bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jess, Merci pour ce message qui nous fait très plaisir, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. L'équipe Au Bureau
Justine.a
Le 14/05/2021 à 22:29
Commande sur UberEat médiocre. Plats arrivés froid. Des changements dans la commande car des produits étaient en rupture de stock, nous n'avons même pas eu un appel. La poutine n'avait pas de sauce et n'était pas bonne du tout. Le tiramisu était une simple mousse au chocolat avec des éclats de noisettes. Beaucoup trop cher pour la qualité et le service. Nous n'y retournerons plus.
Marta.o
Le 09/04/2021 à 12:48
J'ai commandé 3 fois en livraison, a chaque fois il manquait quelque chose. J'ai commandé une salade césar, j'ai reçu des crispy. J'ai commandé une salade il manquait 2 ingrédients et la sauce. J'ai commandé un burger raclette j'ai reçu un burger qui n'avait rien à voir. Quand on appelle le restaurant personne ne decroche. C'est sincère ça ? A fuiiiiiiir
Lola.o
Le 11/03/2021 à 13:55
Moi qui adore l'enseigne, j'avoue être très déçue ces derniers temps. Cela fait 3 fois que je commande à emporter et les 2 dernières fois mes produits étaient froids et donc vraiment pas agréables à manger. Aujourd'hui nous avons commandé pour 13h et sommes même arrivés un peu avant, nous n'avons pas attendus et pour cause, en ouvrant nos plats 2 minutes après car nous sommes à l'école juste au dessus, tout était froid ! Serviettes et couverts étaient également manquants pour la deuxième fois.............
Mélanie.a
Le 11/03/2021 à 13:46
1 étoile et c'est déjà trop. Ce n'est pas la première que je commande à emporter mais j'ai voulu laisser une seconde chance. Je commande une simple flammekueche avec une boisson à 12h10 pour 12h50. La flammekueche était glacée, non découpé, sans couvert ni serviette et la boisson était chaude. En bref, c'était mauvais. Si je voulais manger froid j'aurais prit mcdo au moins ils sont moins chère !
Camille.o
Le 14/02/2021 à 22:01
Commande en livraison ce jour via just eat. Aucune nouvelle du livreur 2h après, alors que l'appli nous dit que la livraison est en cours. Nous attendons encore. Aucune réponse au téléphone a 21h30 alors que le restaurant annonce sa fermeture a 22h. Ou est passée notre commande ?
Jeremy.i
Le 26/10/2020 à 22:36
Serveurs sympathiques mais cuissons des steaks enfants beaucoup trop cuits, tartare de saumon (écrit poisson frais mariné au citron) qui n'en n'est pas, c'est du saumon fumé très salé sans autre préparation. Soit disant c'est ce que la chaîne leur envoie mais dans d'autres pubs c'est du vrai poisson frais mariné. Le serveur a immédiatement proposé de le changer pour autre chose. Dommage, à chaque fois que nous y sommes allés, toujours quelque chose qui ne va pas, en tous cas qui n'est pas en adéquation avec la carte.
Christelle.e
Le 04/10/2020 à 14:20
Beaucoup d attente nous étions 8 certains ont été servi au moins 15 min avant les autres donc le repas avait refroidi. Beaucoup de graisse dans hamburger et poisson. Personnel pas très souriant
bri.d
Le 11/09/2020 à 10:16
Nourriture sans goût voir plastique .On vous sert votre repas à même une planche en bois sale....un hamburger froid . Les serveurs sont aimables seul point positif Où sont nos veritables brasseries d'autrefois !!
CAMILLE.I
Le 25/08/2020 à 14:59
le serveur pas aimable, des réflexions du style prochaine fois prenez une salade ca sera plus rapide, trois reprise pour avoir une carafe d'eau, un temps d'attente long pour de la friture 30 minutes alors qu'il y'avait 4 tables. apprenez la diplomatie a votre serveur en salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille nous regrettons cette remarque désobligeante qui ne ressemble vraiment pas à l'état d'esprit de notre Staff... Pour nous rattraper nous vous invitons à prendre un verre avec l'un(e) de vos amis quand vous le souhaitez. Envoyez moi un mail à abdammarie@gmail.com je vous enverrai personnellement une offre pour que vous puissiez redevenir une cliente satisfaite. Le patron
Marion.y
Le 08/08/2020 à 20:48
Très bon, la healty salad très bonne aussi😊
Réponse du propriétaire :
Top Marion pour ce message. Effectivement nous avons des gros burgers à triple steak mais nous faisons également dans le Healthy avec des salades sympas ou des clubs légers. Venez tester notre salmon bowl qui fait fureur en ce moment.. A très vite, l'équipe Au Bureau Dammarie Les Lys
Christian.r
Le 24/02/2020 à 12:55
Malgré le monde le service fut rapide les plats étaient bons ras
Pierre.h
Le 20/02/2020 à 13:28
Nous y sommes allés à plusieurs reprises et nous avons toujours été très bien accueillis (même quand nous sommes venus un samedi soir avec une Smartbox) ! Ni trop d'attentes, ni de sensation de serveurs/serveuses débordé(e)s, malgré parfois l'affluence (vendredi ou samedi soir... plutôt bruyant...) ! Carte assez variée (style pub : finger food, burger,...). Nourriture et boisson très bonnes ! Je recommande !
Alizé.e
Le 11/01/2020 à 08:16
Après une très très (très ?!!!) mauvaise expérience à l'ouverture il y a quelques années (erreur de commande, viande crue ect..) je retente l expérience hier soir, nous avons pu profiter de l'happy hour avant le repas ce qui est appréciable au vu de la note (95e pour 3) les prix sont un peu gonflés par rapport au contenu de l assiette. J'ai personnellement pris une tartine au poulet (je recommande) et le tiramisu qui était bon mais malheureusement pas assez pris (la loose quand on le paie 6.90). Le lieu est plutôt bruyant mais le cadre est agréable et tout les serveurs étaient très sympas. PS: comme partout il faut vérifier la note, le plat de mon amie (hamburger du moment) était en réduction mais a été comptabilisé au prix habituel.
Edite.e
Le 02/01/2020 à 14:33
Bonjour Nous avons l'habitude lorsque nous allons au cinéma de finir au Bureau, nous avons été très déçus le dimanche 29 décembre à 21h20 nous avons été reçu par un monsieur un peu affolé il nous dit que c'était pas possible car ils étaient débordés et qu'en cuisine cela ne suivait pas. La salle n'était pas pleine pourtant. Je suis pas prête dy retourne.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous nous excusons pour la gêne occasionnée mais nous avons été fortement surpris par une affluence beaucoup plus dense qu'à l'habitude et pour garder un niveau optimal de qualité et de satisfaction client nous avons préfère refuser quelques clients quand nous savions que nous ne pouvions pas vous délivrer cette qualité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. L'équipe Au Bureau Dammarie-les-Lys
Celine.e
Le 15/12/2019 à 20:49
1er repas en famille dans ce restaurant, on a été très bien accueilli, très bon service, personnel très agréable. Nous avons passé un excellent repas en famille. Tout le monde était ravie. Continuez ainsi. On reviendra avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Celine Deregnaucourt pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous revoir avec toute la famille ! A bientôt Au Bureau Dammarie Les Lys
Lydie.
Le 15/12/2019 à 08:44
Arrivés à 22.30...... Bon accueil et bonne prise en charge malgré le monde. Bon rapport qualité prix des plats proposés. Par contre les cocktails c est une vraie arnaque on cherche encore l'alcool ds le spritz et les mojitos.... 8€le verre d eau et de glaçons... Ça fait cher !!!!!!
Kalvin.a
Le 16/11/2019 à 22:11
L'accueil est vraiment sympathique et chaleureux. Le rapport qualité/prix est très correct et la proximité au cinéma très appréciable. C'est vraiment ce restaurant qui nous attire à La Cartonnerie. Quant à la carte, elle se renouvelle régulièrement (en gardant une base assez fixe), ce qu'elle propose est vraiment top et varié.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe d'Au Bureau Dammarie les Lys vous remercie pour cet AVIS qui nous RAVIE !! A bientôt -> N'oubliez pas notre HAPPY HOUR de FOLIE avec -50% sur toutes nos bières pressions (12 au total) et nos cocktails avec et sans alcool !
Sébastien.O
Le 14/11/2019 à 17:58
Sympa pour le cadre. Pour le reste....à revoir. Attendre 1 heure pour 2 salades (idem pour la table d'à côté)...c'est moyen!! Les croûtons moelleux sur la salade et les noix avec un goût de rance....c'est très moyen!! Nous sommes allés chercher le serveur pour commander 2 desserts....qui nous ont été servis après les cafés (qui étaient froids)!!! Bref, c'était la première et dernière fois.
Nelly.o
Le 08/10/2019 à 19:54
Ambiance sympa, personnel sympathique. Très bon repas.
jean-claude.u
Le 29/09/2019 à 16:41
Un accueil au top, un service rapide et parfait. Un petit manque sur l'ambiance, avec tout de même de beau espace pour un tête à tête.
Julien.9
Le 24/08/2019 à 20:33
Testé deux fois pour l’instant et satisfait. La carte est fournie, la déco sympa, les produits sont globalement bons (mention spéciale pour le burger comté, un régal ! ) le service est plutôt réactif et sympathique. Seul petit point noir : un peu cher (d'ou l'étoile en moins.)
P..u
Le 18/07/2019 à 00:27
Un super accueil. De la bonne musique d'ambiance. Et des plats très copieux. Bref une valeur sur.
Alice.r
Le 07/07/2019 à 11:02
Nous y retournons régulièrement avec mon compagnon. Jamais déçus ! La nourriture est bonne, le service rapide et aimable. Restaurant ayant du choix en fonction des petites ou des grosses faim. Les cocktails sont très bons ! La terrasse est agréable en été et c’est un petit plus non négligeable.
Gael.e
Le 17/06/2019 à 13:10
Lieu sympathique. Réservation impossible mais nous sommes arrivés vers 20h donc pas de soucis. Service rapide au début un peu plus long par la suite du fait du monde. Les plats sont bons conformes au style du resto. Resto très bien placé
Lyli.7
Le 20/05/2019 à 16:31
Très belles salades composées bien garnies. Quand au plat chaud à la carte plus que limite pour le prix. Bon mais très très cher pour un peu pavé de cabillaud et une cuillère de légumes. Mieux Vaux prendre du froid.
Réponse du propriétaire :
L'été arrive alors venez vous détoxer avec nos boissons fraîches et nos belles salades (moins chères que nos viandes). A bientôt #aubureaudammarie
Mélanie.h
Le 18/05/2019 à 08:06
Restaurant correct, un peu de tout sur la carte. On y mange bien
Carlito.2
Le 30/04/2019 à 11:46
Service déplorable, attente incroyable pour avoir les boissons et les entrés. Ont nous a quand même emmener la carte des dessert juste après les entrés alors que c’est la même serveuse qui a pris nos plat au début. Pour le coup aucun point positif. Quand on ne sais pas travailler en restauration on change de métier. Je déconseille fortement cette endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous formons de nouveaux(elles) serveurs(ses) et prenons à l'essai régulièrement de nouvelles personnes pour mieux vous servir. Il faut les former et cela est un travail de chaque instant. Nous regrettons que cela vous est gêné et espérons vous revoir prochainement Au Bureau Dammarie Les Lys.
Adrien.e
Le 13/04/2019 à 23:28
Les plats sont bons, nous n'avons pas attendus et le personnel était sympa, le resto se remplit très vite et devient vite très bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. A bientôt Au Bureau Dammarie les Lys
Jean-Paul.o
Le 02/04/2019 à 17:28
Très mauvais accueil par personnel suffisant, et pas du tout attaché à fidéliser une clientèle disposée à revenir. Je pense que les chaînes de restauration rapide sont plus engagés dans la satisfaction et l'accueil de leurs clients. Je déconseille fortement la fréquentation de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne comprenons pas votre avis car ce midi toute notre clientèle a été ravie et aucun client n'a été délaissé. Espérant vous revoir pour que votre opinion change. #aubureaudammarie
Carreiro.a
Le 24/03/2019 à 23:47
Pas mal ! Le camembert est très bon avec la charcuterie et les pommes de terre.
Réponse du propriétaire :
Un de nos grands classique !! Oui c'est un plat excellent frais et bien préparé (attention camembert au lait cru pour les femmes enceintes). Venez découvrir nos autres classiques du pub anglais tout aussi excellent ! https://www.aubureau.fr/food-beer/ A bientôt #aubureaudammarie
Iga.a
Le 08/03/2019 à 18:34
Il y a plus d’un an, on avait réservé pour près de 10 voir plus pour un anniversaire. Lorsqu’on arrivâmes, il n’y avait aucune réservation, enfin si....sauf qu’ils l’avaient oubliée. Si vous êtes beaucoup, ne comptez pas sur ce lieu, même en réservant. Néanmoins, j’avais mangé précédemment et les burger sont plutot bons et consistants. (C’est de là que vient la photo.)
Réponse du propriétaire :
Cher Iga Sad, je vous remercie pour votre avis. Pour votre information nous ne prenons plus de réservation ni le vendredi soir ni le samedi soir pour éviter les 'no show' et bloquer des tables inutilement alors que nos clients habitués sont là dans le restaurant. Nous espérons vous revoir cette année pour votre visite annuelle et constater que notre restaurant est toujours aussi bon voir meilleur !! A bientôt, l'équipe Au Bureau
Nadia.a
Le 14/02/2019 à 23:55
La tartiflette est infecte et un mangeable les pommes de terre sont crus je n'ai jamais manger une tartiflette aussi mauvaise et le service reste à désirer nous avons demandé plusieurs fois du pain que nous avons pas eu puis on nous a apporté les desserts sans cuillère il y a fallu attendre 5 minutes pour avoir des cuillères le seul point positif et l'accueil qui est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce message, il se peut que votre plat est été raté (ce n'est pas du surgelé, nous aurions préféré que vous vous manifestiez pour régler le problème au lieu de partir sur cette note négative) qui aurait pu se résoudre facilement et ainsi votre passage chez nous n'aurait été que meilleur. Pour le dressage, il est redit aux équipes nouvelles qui intègrent notre staff des process qui ne sont pas toujours respectés immédiatement, c'est là le rôle des "anciens" et du manager à pallier à ce genre de problèmes. Nous espérons malgré tout vous revoir pour vous faire une meilleure et plus véritable opinion très bientôt #aubureaudammarie
Guile.n
Le 13/02/2019 à 08:55
Superbe ambiance, de très bons plats avec un super décor....sans oublier avec un accueil génial. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Tout simplement "MERCIIII" ! A bientôt #aubureaudammarie
aurore.n
Le 03/02/2019 à 13:46
Nous sommes arrivés pour être placés à une table avec un haut parleur au dessus de la tête donc impossible de s'entendre parler. Nous avons dû lever le bras pour qu'on vienne prendre notre commande qui est finalement arrivé très tardivement... Lors de l'arrivée des plats une carafe d'eau a été demandé au bout de 10 minutes toujours rien malgré deux relances dont une faite au responsable. J'ai été obligé de la chercher moi même au comptoir. Les plats étaient à peine chaud et la cuisson n'était pas celle demandé. Personnel peu aimable et à la limite d'avoir l'impression de les embêter d'être là... Restaurant à fuir !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir du monde et du succès dans le monde impitoyable de la restauration. Nous sommes tristes d'apprendre les problèmes énumérés. Nous serions ravis de vous revoir pour vous faire changer d'avis. A bientôt #aubureaudammarie
Elodie.h
Le 01/02/2019 à 14:17
Arrivés a 13h , boisson servi a 13h30 et encore parce quon a demandé , à l'arrivée des plats , la serveuse ( blonde a lunette ) nous a littéralement jeter les boissons sur la table ! et les plats il fallait être réactif pour la réception ! On change de métier quand on aime pas le contact humain , bref je recommande absolument pas !
Julien.a
Le 25/01/2019 à 04:52
1 heure d'attente entre la prise de commande et l'arrivée du plat. Notre bière a largement eu le temps de se réchauffer. Nos frites sont arrivées froides, des ingrédients manquants dans une salade, un comble après tant d'attente injustifiée, car le restaurant était loin d'être bondé en ce jeudi midi. Je pense que cet établissement manque terriblement d'organisation. A éviter
nico.
Le 27/12/2018 à 23:30
Le délai d attente pour être servi est inadmissible. Mon plat était bon mais celui d un des convives est arrivé froid. On a attendu une heure avant d avoir l entrée, et après encore une demi-heure pour avoir les plats. Et il a encore fallu attendre pour payer. Ce ne fut pas une agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nicolas Rochette, je vous remercie de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement fut négatif. Je vous invite cordialement à nous écrire à contact@aubureau-dammarie.fr ou de repasser directement dans l'établissement pour échanger ensemble. A bientôt Au Bureau de DAMMARIE-les-Lys, la direction.
Jean-Baptiste.a
Le 13/11/2018 à 13:27
Les plats sont arrivés après 1h30 d'attente. Froids, dans le désordre. Le serveur n'a pas annoncé les bons plats, si bien qu'il y a eu mélange dans les commandes. Le menu est cher. Énormément de bruit, sans parler du DJ qui arrive et mets la musique à fond. Impossible de s'entendre parler. Une soirée catastrophique.
Caroline.r
Le 12/09/2018 à 11:47
Dans l'ensemble le bureau est un bon restaurant la décoration y est soignée, on y est bien installé par contre samedi soir c'était bof un petit problème de tabasco sur mon steack tartare. Ils sont professionnel et me l'on refait mais les remarques comme quoi pourtant les cuisinier n'en avaient pas mis beaucoup sont à éviter. Si ma langue pique toujours après 10 mn c'est que oui très épicés après pour le dessert chocolat viennois au lieux de café viennois et ma cousine attend toujours se savoir si il reste des fondants au chocolat 😣 j'y retournerai tout de même car l'ambiance y est agréable et que c'était un jour sans.
Elisa.e
Le 20/05/2018 à 19:08
Une nouvelle carte peu varié et cher. Serveur irrespectueux et hautain dans sa façon de parler et de faire. Plat correct en terme de qualité. Dessert cher et de mauvaise qualité. Manger une panna cota et tomber sur un morceau important de gélatine. (ce fut la goutte de trop)!! Pour un déjeuner entre collègue. Nous sommes unanime pour dire que nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, nos fournisseurs étant visés de plein fouet par le Covid-19 nous avons adapté notre carte pour pouvoir vous fournir une carte avec des plats variés (certes plus réduite que d'habitude). Nous avons sorti une nouvelle carte très récemment et nos prix sont des moins chers des Au Bureau (les viandes sont fraîches, les légumes et les produits sont de qualité et donc ont un prix d'achat déjà élevé, il y a de la cuisine, ce sont de vraies bouteilles en verre de coca pas de la poudre et de l'eau dans un verre, il y a des ananas sur les cocktails, etc...) pour encore plus vous satisfaire car nous avons de plus en plus de clients et souhaitons les garder. Nous espérons vous revoir prochainement Au Bureau Dammarie les Lys et que vous le constatiez par vous même.
Andrea.Q
Le 09/03/2018 à 15:17
Avis mitigé... Les plats sont bons, copieux et l'ambiance générale du restaurant conviviale. Entre amis ou en famille, c'est sympa! Cependant, le temps d'attente est long... et c'est la première fois que nous sommes oubliés par les serveurs !!!!!!... De même pour les prix plus élevés que la concurrence.
Laurence.U
Le 03/03/2018 à 08:45
Très bonne qualité. Personnel sympatique en général. Mais beaucoup d'attente. Manque de serveurs ou de personnel en cuisine. Plus de deux heures pour manger un jeudi soir... un peu long.
Patrick.a
Le 01/03/2018 à 20:52
45min d'attente pour avoir des hamburgers froids 1h pour un camembert rôti, c'est lamentable. Des serveurs plus attentionnés avec les serveuses qu'avec les clients. Je ne recommande pas du tout ce bureau tant que les serveurs et serveuses soient plus professionnels.
Sofian.i
Le 26/01/2018 à 01:45
Très dessus la première fois ils ont rajouté 10 euros sur mon addition et la deuxième fois la serveuse me serre une bière 2/3 mousse 1/3 bière. Je lui ai dit que j'aime pas la mousse elle m'a répondu :je peux pas l'enlever .Je ne crois pas mettre les pieds encore chez eux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, j'espère que l'erreur de l'addition a bien été traitée au moment de la régler. Concernant votre bière je me bats avec mes barmaids pour fournir à nos clients une belle prestation de tirage de bières. Nous espérons vous revoir prochainement et que votre moment chez nous se passe le mieux possible. Cordialement, le patron
Ketty.c
Le 07/01/2018 à 23:29
Accueil désagréable, serveur qui regarde sa montre alors que nous arrivons à 21h50 et le restaurant ferme à 00h. Attente de 35min entre les cocktails et les plats alors que le restaurant était quasi vide. Flammenkuche servie brûlée et trop cuite. Fin de dîner vers 23h10 les desserts ne nous sont pas proposés. Très déçue.
Anais.o
Le 17/11/2017 à 19:42
Top top top ! On a été pris rapidement en charge, notre commande a été prise rapidement aussi, pareil pour le service des plats, prix raisonnables et repas super bons avec des serveurs sympas. J’y retournerai sans hésiter
Jennifer.e
Le 01/11/2017 à 16:39
Il y a une attente de dingue:nous étions 2, pas foule dans le restaurant. On a été placé assez rapidement et à partir de ce moment une attente interminable. 15min pour qu'on vienne prendre notre commande (2 pressions et 2 flamencuch) 20 min pour avoir 2 pressions, 30 min pour avoir notre plat. C'était la 2ème fois que nous y allions en 4 mois d'ouverture. Ça pour s'excuser ils s'excusent mais aucun geste commercial. La 1ere fois aussi nous avions attendu autant. Chaque fois les plats étaient tout juste chauds. Il manque un chef pour gérer tout ça. Nous n'y retournerons plus d'autant que ce n'est pas du moins cher.
Linda.e
Le 25/09/2017 à 14:59
Une étoile c'est déjà trop... midi fin de service, accueil proche de zéro, service assez rapide. A la fin du service quand la serveuse nous demande si tout c'est bien passé nous lui disons que non et demandons à parler au manager. Une demoiselle vient nous voir sans se présenter, nous lui faisons part de tous ce qui nous a gêné: une jeune femme qui se re-coiffe en cuisine, une panure au goût d'huile de vidange, le partage du planning d'un jeune homme qui sort de cuisine, Une commande de pizza pour le staff dans un autre restaurant... j'en passe et des meilleurs. Cette manager nous explique pourquoi et comment. Elle nous dit écouter mais je doute qu'elle entende vraiment ce que nous lui disons, aucune remise en question de sa part. Une autre dame directrice de salle nous fait une remise de 10% En s'excusant et en nous disant qu'elle a pris en compte ce que je leurs ai dit. Nous les informons de l'avis négatif que nous publions et nous n'y retournerons pas.
Alexandre.r
Le 15/08/2017 à 00:22
Accueil = la patronne ne se jette pas sur vous... par contre le service de l'apéro fut rapide - avis global : déçu de ce restaurant. Ayant à plusieurs reprises dîné dans cette chaine, j'étais impatient de retrouver mon plat préféré - déception totale... un plat a plus de 15€ pour un camembert trop trop cuit et une tranche de jambon! Ce n'est pas faute d'avoir préalablement demander conseil à la serveuse... au final - une bonne bière, un plat sans saveur, un service très long malgré le peu de monde en salle, 5% de remise pour le désagrément lié au plat (plainte aupres de la serveuse émise juste apres le service) Dommage - je me faisait une joie d'avoir un Au bureau sur Dammarie - ce fut la 1ere et ce sera derniere fois pour moi.
Romain.o
Le 13/07/2017 à 06:25
En effet le restaurent est fidèle à la franchise, le cadre est sympa. La carte est intéressante et les prix ne sont pas encore trop haut. Par contre les serveuses sont clairement débutantes voir un peu rudes pour certaines; à voir dans le temps. Le plus gênant fut que nous avons été plusieurs à être malades dans la nuit de notre premier repas là bas. Il est donc probable que nous n'y retournions jamais et que je ne recommande pas du tout l'endroit par principe de précaution.
Agnès.o
Le 06/07/2017 à 01:23
Que d'attente et rapport qualité-prix très moyen !!!!! Plus d'une demi-heure pour avoir les apéritifs, plus de 2h30 pour le repas, truffé derreurs de commande en cuisine avant que notre bon pour les desserts soit perdu allongeant encore plus le temps de service ! Nous ne renouvelerons pas !
Michel.o
Le 02/07/2017 à 13:38
Si l'extérieur est plutôt ordinaire, dès l'entrée c'est un autre monde. Des salons vous accueillent dans un confort digne de ce nom. Les fauteuils capitonnés en cuir et enveloppants participent grandement à ce confort. L'endroit est chaleureux, feutré, cosy et vous invite à passer un moment des plus agréable. Le bar tout en longueur brille sous un éclairage modéré. Le personnel est jeune et attentionné. Les prix sont dans la moyenne avec menus ou carte. A l'extérieur aucun problème de parking. A visiter au plus vite.
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