A propos de : Restaurant Au Bureau Belfort à Belfort
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Au Bureau Belfort qui se trouve à au 2C Av. Jean Moulin, Belfort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Belfort en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Cheminée
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✔️Concerts
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✔️Excellents cocktails
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✔️Sports
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✔️Toit-terrasse
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✔️Boucle magnétique
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Chiens admis
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Au Bureau Belfort à Belfort
Emanuel.e
Le 30/03/2024 à 02:34
Je viens deux fois part moi dans ce restaurant et je suis toujours autant satisfait ! Je recommande fortement
Stéphane.a
Le 29/03/2024 à 13:15
Le serveur au top , rapide . Cadre adorable . Présence d'un concert en plus , bravo Martial . Très bien mangé .
TheMachine.a
Le 27/03/2024 à 13:19
Un endroit convivial avec une excellente équipe. Toujours sur de passer un bon moment.
Virginie.e
Le 25/03/2024 à 17:49
Repas en famille. Très bien mangé dans une ambiance chaleureuse. Un service irréprochable avec un petit plus pour Carla Bravo
Catyfée.
Le 25/03/2024 à 16:30
Très belle expérience pour un déjeuner en famille. Service aimable, soigné et efficace. Repas copieux, très bien présenté et très bon. Nous reviendrons !
JM.E
Le 22/03/2024 à 09:13
Toujours un service impeccable dans une ambiance à la fois feutrée et conviviale
Alina.I
Le 21/03/2024 à 17:20
Pas de soucis particulier. Un peu long sur le service, c’est dommage. Mais compréhensible car bcp de monde sur un service du midi.
Nathalie.e
Le 19/03/2024 à 14:46
Équipe super sympa disponible Service rapide et efficace Repas parfait Beaucoup de gentillesse et de bienveillance Une super soirée !!!
Inès.
Le 18/03/2024 à 09:42
Très bon service, serveur très aimable et excellent rapport qualité/prix !
Céline.A
Le 18/03/2024 à 09:00
SUPER DECORATION POUR LA ST PATRICK. Dommage qu 'ils n'offrent pas une bière aux irlandais.
Mel.e
Le 17/03/2024 à 14:31
Une grande première pour nous Très satisfaits, service au top, rapide, et cuisine excellente Aux petits soins pour les clients Nous reviendrons
Pascale.h
Le 17/03/2024 à 09:15
Merci à toute l'équipe vous êtes super sympa. Nous avons très bien mangé. Merci à tous. A bientôt
Tristan.i
Le 17/03/2024 à 08:20
La nourriture est très bonne. Deux erreurs sur le service (une mauvaise boisson et un pouvait plat), probablement dûes au fait qu'un groupe joue de la cornemuse juste à côté de nous pour la saint Patrick.
Justine.
Le 16/03/2024 à 21:30
Ambiance super top, un service super agréable. Nous avons passé une super soirée dans cet établissement !!
Nicolas.O
Le 16/03/2024 à 09:50
Habitué des lieux, j'ai été deçu de mon dernier repas au Bureau. Quelle idée de demander à 3 personnes de jouer de la cornemuse entre les tables ... En soit l'idée est sympa si le groupe joue quelques minutes ... Mais là 20 minutes de musique, impossible de se parler avec les convives... Bref, la prochaine fois, cela serait bien d'indiquer à la clientèle ce genre d'animations avant la réservation ! Merci.
Gilo.m
Le 15/03/2024 à 19:38
Je suis livreur Uber Eat depuis 2 ans, je connais tout les restaurants de Belfort, j'aimerais dire merci au personnels Au Bureau, car ils sont très très gentille avec les livreurs, c'est incroyable l'accueil on se croyait comme des clients, comparant Aux autres restaurants j'en connais beaucoup quand il te vois livreur il ne te dit même pas bonjour, donc Merci à toutes l'équipe Au Bureau
joanna.e
Le 12/03/2024 à 20:26
Comme d'habitude les repas étaient délicieux et servis par un jeune serveur très professionnel, réactif et très poli, Lucas. Ça fait plaisir de se savoir aussi bien accueillis, et accompagnés tout du long. Un grand merci à toute l'équipe ! Et c'est avec grand plaisir que je reviendrai !
Hugo.e
Le 12/03/2024 à 18:33
Bons moments passés chez Au Bureau. Nous avons mangé dans le restaurant à plusieurs reprises, et tout s’est toujours bien passé. Le lieu est assez chaleureux, mais assez (même trop) bruyant. Le service est, en général, assez rapide, même si nous avons été servis assez tard l’une des fois. Certains serveurs forcent un peu la main au niveau des choix (poussent à commander plus). S’agissant des plats, tout était très bon, qu’il s’agisse des burgers, des salades ou du carpaccio de bœuf. Les frites qui accompagnent le tout sont elles aussi très bonnes. Les prix sont un peu trop élevés au regard de la quantité servie, notamment pour le carpaccio et les salades. L’ensemble reste assez satisfaisant !
MANTA.
Le 11/03/2024 à 10:00
Restaurant au service irréprochable, serveurs très souriants et chaleureux, déco soignée et très bon repas.
M..a
Le 09/03/2024 à 22:18
Ambiance sympa pour un repas pro. Option vegan et Salade sympa.
Martine.a
Le 08/03/2024 à 09:20
J'y étais invité pour la fête des grand-mères, un très bonne ambiance et une serveuse très sympathique et souriante !!!
stephanie.o
Le 06/03/2024 à 15:33
Parfait on a passé un agréable moment en famille. Merci pour la gentillesse des serveurs. On adore ce restaurant
Sébastien.h
Le 05/03/2024 à 16:12
Le service a table parfait, bien mangé et copieux
Corinne.i
Le 04/03/2024 à 14:30
Très bien mangé mais c était très très bruyant
Cassandra.o
Le 03/03/2024 à 22:25
Nous avons passé un très bon moment en famille. Nous avons très bien mangé et le service etait super et rapide parfait avec des enfants. Serveuse souriante et très gentille. Nous reviendrons.
Christelle.o
Le 29/02/2024 à 22:15
Déjeuner entre collègues un midi. Service rapide et soigné. Nous nous sommes régalées, les plats étaient copieux. Mes collègues étaient ravies de la cuisson de leur viande. C'était proche de la perfection, la salle était juste bruyante et nous avions du mal à nous entendre.
Thomas.
Le 27/02/2024 à 19:02
Une pépite à Belfort ! Au Bureau Belfort nous plonge dans une ambiance de pub anglais ultra conviviale 🍻🎶. Entre déco soignée 🛋️🖼️ et accueil souriant 😊, chaque visite est une promesse de bons moments. La carte, un vrai festival de saveurs 🍔🥗, propose un éventail de plats généreux et gourmands, idéaux pour accompagner une pinte entre amis 🍺💬 ou un repas en famille 👨👩👧👦. Le service, à la fois rapide 🏃♂️💨 et chaleureux ❤️, assure une expérience mémorable. Au Bureau Belfort, c'est l'assurance d'une soirée réussie, où rires et convivialité sont au menu 🎉👌.
F.
Le 26/02/2024 à 22:39
Brasserie très agréable. Service rapide et de qualité. La salle est grande et un peu sonore. Les plats sont bons et copieux. Les tarifs sont corrects. Restaurant à recommander.
Stéphane.H
Le 26/02/2024 à 13:22
Très bon, personnel accueillant. Je recommande
Lucie.o
Le 25/02/2024 à 08:53
Nous sommes venus un samedi soir, nous avons trouvé que c’était assez cher 80€ pour 3 personnes. Par contre, le serveur était très professionnel et gentil (Pierre). Malgré le prix, nous avons passé une excellente soirée.
Mathis.o
Le 24/02/2024 à 23:15
Un bon moment en famille dans un endroit agréable à fréquenter. Mention spécial pour Christophe qui apporte toujours de la joie de vivre ! Je recommande.
Camille.r
Le 24/02/2024 à 08:31
Merci à Christophe une super soirée passé avec mon copain et ma maman. Serveur très gentil et attentionné. Il nous a proposé le cooktail mystère qu’on a adoré ! et qu’on a trouvé ! C’est parfait 🫢👌
Alex.T
Le 23/02/2024 à 07:32
Très bonne soirée entre amis. La réservation s'est révélée facile et efficace avec un placement correspondant à nos attentes. Notre serveur, Christophe, était super. Professionalisme et humour sans être trop familier. L'équipe est dynamique, sympa et polie. Côté nourriture, nous avons été agréablement surpris autant par rapport aux plats choisis qu'aux desserts. La musique le jeudi soir est un plus non négligeable. Nous reviendrons.
Marjon.t
Le 21/02/2024 à 21:25
Un restaurant très sympa ! Serveurs sympas. Un bon endroit pour être !
Hélène.a
Le 21/02/2024 à 19:09
Un moment agréable dans un cadre sympathique. Le serveur était vraiment au top .
Carole.e
Le 19/02/2024 à 07:48
Bonjour, Super moment et délicieux repas mais surtout merci au serveur qui a été au top et chaleureux.
Noah.p
Le 15/02/2024 à 19:53
Le service est rapide, l'intérieur est magnifique,et les plat rappelle très bien l'Angleterre. Je recommande.
Citras.u
Le 15/02/2024 à 13:17
Très bien service impeccable mention spéciale à Christophe pour sa bonne humeur et son soucis d'être au service du client
Sylvain..
Le 15/02/2024 à 10:23
Repas original, savoureux, bien préparé, bien présenté. Service très agréable, rapide, personnel courtois et sympathique.Ambiance animée, chaleureuse mais pas de prise de tête grace une musique pas trop forte, ni à cause de la grande affluence. Un très bon moment de Saint Valentin pour toutes les générations d'amoureux!💗💗
Virginie.e
Le 15/02/2024 à 07:46
Nous avons passé un bon moment, dommage mon plat était froid. La musique était bien mais nous étions placé à leur pied et on ne s entendait pas parler. Un dernier point, la carte des desserts, j aime le chocolat mais trop de chocolat. La note finale cher pour ce que nous avons mangé vu que le repas était froid.
Francette.a
Le 11/02/2024 à 12:56
Toutes les personnes travaillant au sein de cet établissement sont d une politesse exemplaires. Toutes mes félicitations 👍
Hatice.
Le 11/02/2024 à 08:21
Service au petit soin et plats délicieux. Toujours un plaisir de se rendre Au Bureau.
jean.l
Le 08/02/2024 à 19:35
Nous n'attendons pas les plats ,service rapide, c'est très bon
morgane.a
Le 06/02/2024 à 13:10
Nous avons adoré nos moments de ce restaurant pendant notre séjour à Belfort . Les serveurs étaient très sympathique . Bravo à toutes l'équipe .
fabrice.a
Le 04/02/2024 à 18:30
le personnel est avenant et sympathique. Surpris par un plat du jour ce dimanche qui était très bien. Satisfait
sandrine.v
Le 04/02/2024 à 15:18
Une carte de menus variée et régulièrement mise à jour. Le service un peu rapide le week-end. Une belle présentation des plats, et copieux.
anne.sylvia.a
Le 03/02/2024 à 09:56
Sympa, rapide, nourriture pour tout les goûts...petits et grands
hafsa.b
Le 03/02/2024 à 08:37
Toujours très bruyant certainement du fait de la configuration de la salle. Petite remarque pour le chef, la sauce de la salade aux crevettes croustillantes avait un goût dérangeant à mon avis lié à l'association coco citronnelle, en version froide ça ne passe pas. Mon amie en a pensé la même chose...goût était insipide, pas relevé. Pour le service bien que le serveur ait été agréable, pas de cruche d'eau, pas de pain avec la salade. Concernant les desserts les coupes de glace très bonnes, gourmandes et copieuses. Ne changez rien.
Mod.
Le 03/02/2024 à 08:23
Cuisine très bonne et dessert succulent. Toute l’équipe est très accueillante. Merci Margaux pour le service ☺️
Christine.a
Le 02/02/2024 à 16:38
Un rapport qualité-prix qui n'y est pas si le burger n'est pas mauvais il ne vaut pas le tarif demandé. Assez décevant.
David.
Le 01/02/2024 à 15:26
Je ne peux pas donner mon avis sur toute la carte mais j'ai commandé un plat de pâtes avec salade, c'était froid, plein d'eau, surcuit et je recherche toujours la salade. (Service livraison)
Nico.i
Le 31/01/2024 à 06:58
Lieu convivial, avec une bonne ambiance. Service rapide
Céline.e
Le 30/01/2024 à 08:04
Nous sommes allées manger samedi dernier, les plats sont bon, et le personnels est super agréable, je recommande.
Matthieu.a
Le 29/01/2024 à 09:15
Repas d'après match de handball. Malgré l'heure assez tardive nous avons été accueillis comme il se doit et on a passé une super soirée.
Florence.E
Le 28/01/2024 à 08:18
Nous avons connu au bureau grâce à notre petite fille, beau cadre,tout était très bon,très beau cadre,un petit bémol pour le bruit,sinon c était parfait.
Isabelle.o
Le 27/01/2024 à 20:07
Très bien mangé comme d'habitude seul bémol : la meringue était beaucoup trop sucrée et je pense trop copieuse pour un dessert. Mais toujours très bien accueilli et servi .. je recommande vivement
Le.o
Le 25/01/2024 à 13:42
Grande chaîne, énormément de plats ce qui laisse un gros doute sur la préparation maison des plats. Service rapide et professionnel. Bonne ambiance malgré beaucoup de bruit. Bonne sélection de bières pression.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Goat, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Tous nos burgers sont fait minutes tout comme nos Flam's, viandes, salades,... Nous avons l'effectif nécessaire pour pouvoir faire des préparations maisons. Nous sommes ravis que le service a été rapide et professionnel et que notre sélection de bière ai pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. A bientôt, Romain
fabrice.r
Le 22/01/2024 à 07:42
Clients réguliers nous constatons toujours un brouhaha pendant le coup de feu initié certainement par la configuration de la salle.Rien à dire concernant comme d'habitude la cuisine et le service mais cette fois-ci les frites n'étaient pas top comme si l'huile était vieillissante ce qui donnait un goût pas très agréable. Juste un petit incident qui ne nous empêchera certainement pas d'y revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes un client régulier du restaurant. Nous sommes désolé d'apprendre que les frites n'était pas comme d'habitude alors que rien a changé. N'hésitez pas à en faire part aux serveurs présents ils sauront réagir de la meilleure manière. Pouvez-vous m'en dire plus sur le petit incident par mail : marketing@aubureau-belfort.fr. D'avance, je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Romain
Sabrina.e
Le 17/01/2024 à 22:33
Merci à Margot c’est très bien occupé du service souriante et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, merci pour votre retour si positif concernant notre personnel. En espérant vous revoir très vite pour décrocher la cinquième étoile ! Marion.
Manon.x
Le 17/01/2024 à 19:00
Le plat du jour était excellent. Nous avons bien été recommandé par la serveuse. Service rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes ravis que le plat du jour ait répondu à vos attentes et que notre service ait contribué à votre satisfaction. Merci de votre visite et à bientôt, Marion.
Lionel.a
Le 16/01/2024 à 11:29
Très bon accueil, restaurant que je recommande vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Merci beaucoup pour vos cinq étoile, votre commentaire et pour votre recommandation. A bientôt, Romain
Isabelle.e
Le 16/01/2024 à 11:16
Pas beaucoup d'attente et la dame qui nous a servi, très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle. Merci pour vos quatre étoiles. Nous ne manquerons pas de féliciter l'équipe présente ce jour-ci. En espérant vous revoir prochainement pour la cinquième étoile. A bientôt, Romain
Claude.o
Le 14/01/2024 à 16:42
Belle adresse. Une belle carte. Le personnel sur place y est sympathique. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous! Merci pour tous vos compliments, votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Marion
Sebastien.o
Le 14/01/2024 à 15:57
Nous avons appréciez ce repas en famille, ces délicieux hamburger, et ces tartares.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas en famille, notamment nos délicieux hamburgers et tartares. Merci de partager votre expérience positive, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Marion
Julie.i
Le 13/01/2024 à 09:22
Nous connaissions déjà mais n'étions jamais venus avec les enfants. Ils ont adoré !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes ravis de savoir que vos enfants ont adoré leur première visite chez nous! Nous nous réjouissons d'avoir pu offrir une expérience agréable à toute la famille. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Marion
Cindouche.
Le 09/01/2024 à 13:32
Je ne peux rien dire pas eu la possibilité d avoir une table juste que impossible de les joindres pour réserver une table à chaque fois le répondeur dit qu on va recevoir un sms et rien. J ai envoyé aussi un mail sans réponse. Quel dommage…
Réponse du propriétaire :
bonjour, suite à votre demande nous avions bien décalé votre réservation, malheureusement vous avez préféré ne pas venir ! Merci pour votre commentaire et votre étoile pour une expérience non vécu.
Nicolas.e
Le 08/01/2024 à 16:57
Très bon moment passé au bureau, service chaleureux et plats savoureux dans une ambiance certes un peu bruyante mais qui reste agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous malgré l'ambiance un peu bruyante. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Marion.
Pascale.o
Le 05/01/2024 à 15:50
Accueil chaleureux dans un décor agréable. Christophe notre serveur est notre préféré.
Assiya.
Le 02/01/2024 à 17:07
Agréable expérience, le service était super et la cuisine: très bonne!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assiya, Merci pour votre retour positif ! À bientôt ! -Marion
Arnaud.h
Le 29/12/2023 à 09:56
Une excellente adresse. L'accueil et la qualité du service sont irréprochables. Bravo aux équipes pour leur bonne humeur permanente et communicative.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Un grand merci pour votre doux message et vos cinq étoiles. A bientôt, Romain
Deborah.e
Le 28/12/2023 à 22:30
Si on est pressé et que on aime manger saler et coller ça passe après les serveurs sont ambiance à fond dans leur lit dommage pour une première sortie a Belfort Mulhouse beaucoup plus chaleureux donne envie de rester après le café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah, Merci pour vos quatre étoiles. Lorsqu'il y a un problème sur quoi que ce soit, n'hésitez pas à en faire part à nos serveurs, on trouvera toujours une solution pour satisfaire nos clients. En espérant vous revoir prochainement, A bientôt, Romain
Mélissa.R
Le 22/12/2023 à 13:20
très bon moment pour cette soirée montagnarde. On a bien mangé, le personnel est sympathique.
Nicolas.r
Le 21/12/2023 à 20:52
Très bon restaurant, bonne ambiance, serveur aimable, service rapide et bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire et vos cinq étoiles. En espérant vous revoir prochainement. A bientôt, Romain
olivier.i
Le 20/12/2023 à 08:53
Commandé une bavette, reçu une demie. Lamentable pour le prix. Passage le 19/12. Aucune carafe d'eau apportée. Très moyen dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, nos bavettes sont pro proportionnées en 180g pièce, effectivement si la cuisson est bien cuite la taille réduit et peu donner l'impression d'avoir une toute petite portion, l'idéal est saignante. Pour les carafes d'eau il suffit de la demander, nous ne le faisons pas automatiquement pour éviter le gaspillage, au plaisir de revoir bientôt, Samuel
Jobanne.h
Le 19/12/2023 à 15:28
Je ne suis pas venu, car impossible de vous joindre quand l'on veut modifier sa réservation..réservé pour 4, je voulais prévenir que nous étions 6...je n'avais qu'un répondeur suivi d'un SMS pour réserver...basta, je suis allé chez courtepaille.Ils répondent au téléphone, EUX!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Tout d'abord merci pour votre commentaire et vos trois étoiles. Nous ne prenons plus les réservations par téléphone ni les modifications de réservation. Vous pouvez modifié ou annulé vôtre réservation directement par le message de confirmation de la réservation. En espérant vous revoir prochainement pour obtenir une meilleure note. A bientôt, Romain
Marie.i
Le 17/12/2023 à 13:55
Toujours mal placée pour pouvoir profiter de l'artiste qui se produit. Et mon assiette débarrassée pendant que je fumais dehors alors que je n'avais pas fini
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Pierre, nous désolé que votre place n'est pas convenu lors du concert gratuit, il est vrai que nous sommes dans l'incapacité de pousser les murs ! Ne vous inquiétez pas nous avons des concerts presque tous les semaines, en ce qui concerne votre assiette il est vrai qu'il est inhabituel que les clients s'arrête de manger quitte la table pour aller fumer puis reviennent pour finir l'assiette , désolé mais pour le dérangement nous vous avons offert le café gourmand, vous avez oublié de le préciser lors du commentaire. à très bientôt Marie Pierre. Samuel
Annie.u
Le 17/12/2023 à 09:03
3ème fois en 2 mois et toujours aussi parfait .mention +pour les décors de Noël.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Merci beaucoup pour vos compliments ! Je suis ravi que mes réponses vous soient utiles. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour vous aider ! A bientôt, Romain
Isabelle.o
Le 15/12/2023 à 15:07
j'ai juste une petite remarque sur le plat du jour proposé, du filet mignon de porc à 24.90€, je trouve un peu cher pour un plat du jour et je ne suis pas la seule puisque quelqu'un devant moi a fait la même réflexion au moment de payer
Réponse du propriétaire :
Bonjour , je suis étonné de votre commentaire c'était un filet mignon de veau et pas de porc donc cela justifie le tarif, je vais refaire un point avec nos collaborateurs pour bien communiquer sur la bonne dénomination et le tarif leur de la prise de commande, veuillez encore nous en excuser, Samuel
Anaïs.s
Le 14/12/2023 à 21:42
Très bon restaurant Nous sommes venus plusieurs fois. Un accueil toujours parfait,les serveurs,serveuses sont vraiment très agréables,au top. Service rapide. Très bons plats. Le cadre du restaurant est vraiment très agréable. Bon rapport qualité prix. Je recommande+++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis mais que pouvons nous faire de plus pour voir les 5 étoiles briller ? Samuel
P'tit.u
Le 12/12/2023 à 13:24
Je suis venu le 12 decembre à midi pour la première fois Je commande un Burger sans salade la serveuse se permet de me soupirer à plein nez (belle mentalités) si elle n'est pas contente de bosser c'est pas mon problème mais quelle pense à changé de métier alors ! De plus le Burger arrive à la tables et je m'aperçois qu'il étais remplis de salade je le fait donc remarquer à la serveuse qui répond dans ton hautain si j'étais allergique à la salade je lui répond que non biensure elle me rétorque bin vous avez qu'a l'enlever franchement navrant de voir un personnel comme ça !! Très belle image pour un restaurant qui a l'air d'avoir bonne réputation Vous devriez être plus sélectif au niveau de vos serveur ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour P'tit lu, Je suis sincèrement désolé pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite le 12 décembre. Votre déception est compréhensible, et je m'excuse pour le comportement de la serveuse ainsi que pour l'erreur dans votre commande. Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé votre expérience, et nous prenons cela très au sérieux. Nous travaillons à améliorer nos services, et vos commentaires contribuent à cet effort. Nous espérons avoir une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus positive. La prochaine fois n'hésitez pas à prévenir le responsable présent en caisse. Encore une fois désolé, en espérant vous revoir prochainement pour vous donner une autre image de notre restaurant. Cordialement, Romain
Carine.e
Le 09/12/2023 à 21:39
Au top comme à chaque venue ! Accueil irréprochable, service avec sourire et gentillesse ! La qualité des plats est toujours au rdv ! Et vive l’happy hour ! MERCI CHEF 🙏🏻✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci infiniment pour vos compliments sur notre accueil, notre service et la qualité de nos plats. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez votre expérience à chaque visite. Et bien sûr, vive l'happy hour ! 🥂 Un grand merci pour votre soutien et votre fidélité. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau et de vous faire passer un autre moment exceptionnel. À très bientôt et merci encore pour votre gentillesse ! 🌟😊 Romain
Jean.a
Le 03/12/2023 à 23:16
Acceptable sans plus . L'accueil était efficace et sympathique bien qu'un peu mécanique . Un peu d'attente entre les plats. Il manque une carafe d'eau que j'aurais bien aimé avoir sur la table avec l'entrée . Le paiement se fait a la table ou au comptoir, le lieu n'étant pas judicieusement choisi car juste en face de la sortie de cuisine . Un bémol sur l'ambiance .. la salle est très bruyante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Paul, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accueil. Et nous regrettons la légère attente entre les plats et prenons en considération votre suggestion concernant la carafe d'eau avec l'entrée. Vos commentaires sur l'emplacement du paiement et le niveau sonore de la salle sont également notés. Nous espérons donc pouvoir vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite. -Marion
Clémence..
Le 03/12/2023 à 18:46
À peine installés on nous demande si on a déjà fait notre choix (plusieurs fois) pas du tout agréable mais malheureusement comme dans les autres au bureau. Pour ma part un peu déçue du crunchy burger raclette dont je n'ai absolument pas sentie le goût de la raclette. Mais belle découverte pour le cocktail floral gin & tonic. Un peu bruyant pour un samedi soir en début de soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, merci de nous avoir fait parvenir votre retour sur votre expérience chez nous. Nous regrettons que l'accueil initial n'ait pas été optimal et que le Crunchy Raclette Burger n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cocktail floral Gin & Tonic. Nous prenons note de toutes vos remarques et espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. -Marion
charlotte.e
Le 03/12/2023 à 13:42
Très belle découverte, peu d'attente malgré l'affluence et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé une première bonne expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que malgré l'affluence, votre attente ait été courte. Nous espérons vous revoir à nouveau ! -Marion
Brigitte.O
Le 28/11/2023 à 14:44
Accueil fort agréable et service rapide malgré une fréquentation élevée. Une belle découverte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, merci pour tous ces compliments, vivement la deuxième fois pour la cinquième ! Samuel
Delphine.o
Le 26/11/2023 à 11:24
Bon accueil .On ne s'y retrouve pas quant au rapport qualité-prix.On a trouvé les tarifs chers pour ce que l on a bu et mangé. Sinon ambiance ,cadre et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, merci pour vos commentaires positifs sur notre accueil, ambiance, cadre et notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez trouvé nos tarifs élevés par rapport à votre expérience. Nous prenons note de vos remarques et espérons avoir une nouvelle chance de vous satisfaire à l'avenir. -Marion
Jim's.a
Le 25/11/2023 à 10:05
Ambiance, service et cuisine au top 👍🏼 Je mets juste 4 étoiles pour le prix un peu plus élevé que la moyenne pour exemple le cookie a presque 7€ et la planche apéro a plus de 20€.. mais pour 30/40€ par personne nous avons très bien manger, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jim, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Concernant les prix, nous travaillons constamment pour offrir un juste équilibre entre qualité et coût. Merci de votre compréhension et de recommander notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt ! -Marion
Philippe.e
Le 14/11/2023 à 07:51
J’aime particulièrement l’ambiance de ce restaurant, ainsi que le bon choix de bière. Les plats sont bons sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour ces appréciations positives sur l'ambiance de notre restaurant et notre sélection de bières. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que nos plats n'ont pas totalement comblé vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. À bientôt ! -Marion
Etienne.u
Le 12/11/2023 à 13:18
Nous avons bien manger...serveuse très agréable..servi rapidement .....je recommande ce restaurant .... seul petit bémol ,un peu bruyant quand le restaurant se rempli....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous, ainsi que le service rapide et l'amabilité de notre serveuse. Merci pour votre recommandation positive. Nous prenons en compte votre remarque concernant le niveau sonore, et nous sommes travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus paisible. -Marion
Isabelle.o
Le 10/11/2023 à 21:12
Restaurant très agréable, la cuisine est bonne, le service est aimable et efficace, j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, 🌟 Merci infiniment pour vos chaleureux commentaires ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez apprécié notre cuisine, ainsi que notre service aimable et efficace, est une véritable source de satisfaction pour toute notre équipe. A bientôt, Romain
Clara.o
Le 04/11/2023 à 21:56
Super restaurant où l’on mange super bien . Serveurs super qui nous met à l’aise . Servit assez rapidement je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous et que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service exceptionnel, et il est gratifiant de savoir que nos serveurs ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions de recommander notre restaurant ! A bientôt, Romain
MARC.R
Le 04/11/2023 à 21:17
qualité moyenne, prix élevé pas très copieux, il faut choisir entre les frites ou la salade plat servi presque froid ambiance bruyante et on vous demande d'arrondir l'addition pour le service !! je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Je comprends vos préoccupations et je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en considération les commentaires de nos clients pour améliorer nos services. Concernant le pourboire, il est tout à fait facultatif. Si vous voulez donner c'est tout à votre honneur. En espérant vous revoir prochainement. A bientôt, Romain
Salomé.i
Le 03/11/2023 à 21:28
Nous sommes venues dans ce restaurant, entre copines, pour la soirée d’Halloween. La décoration nous a complètement immergées dans le monde de l’horreur, l’ambiance était très agréable… Nous nous sommes régalées, l’accueil était parfait, le service excellent. Petite note de remerciement pour notre serveur « braqueur rouge » très souriant, sympathique et au petit soin (les têtes brûlées en dessert nous ont conquises) 👌🏼 Un plaisir de dîner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, C'est fantastique de savoir que vous avez passé une soirée d'Halloween mémorable dans notre restaurant en compagnie de vos amies ! Nous sommes ravis que la décoration ait pu créer une ambiance immersive pour célébrer cette fête. Votre enthousiasme pour notre service et notre nourriture nous fait chaud au cœur, et nous transmettrons certainement vos compliments à notre serveur "braqueur rouge". Les "têtes brûlées" en dessert sont en effet un choix délicieux pour conclure votre repas, et nous sommes ravis qu'elles vous aient plu. A bientôt, Romain
Mel.h
Le 28/10/2023 à 10:35
Le resto est bien, le personnel est super mais je trouve ça inadmissible de demander si on veut donner du pourboire pour le service lors du paiement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Tout d'abord merci pour votre commentaire sur notre personnel et sur notre restaurant dans sa globalité. Concernant les pourboires ils sont facultatifs et non obligatoire. La plupart de nos clients ne savant pas qu'on accepte les pourboires par carte bancaire. Nous sommes désolé de la gêne occasionné, en espérant vous revoir prochainement pour obtenir une meilleure note. A bientôt, Romain
BARBERA.O
Le 22/10/2023 à 08:45
Cadre chaleureux et cuisine variée. Pensez à réserver en particulier le samedi soir car le restaurant se remplit vite, victime de son succès ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbera, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre chaleureux de notre restaurant ainsi que notre cuisine variée. Effectivement, les samedis soirs sont souvent très prisés, et nous sommes ravis que notre restaurant soit devenu un lieu de prédilection pour de nombreux convives. Pour garantir une table lors de votre prochaine visite, nous vous encourageons à réserver à l'avance. A bientôt, Romain
Christelle.r
Le 19/10/2023 à 08:31
Les pains sont sympas. Assiette salade, avocat, poulet,fromage, croûtons, oeufs.Beaucoup de salade mais très peu de fromage et de poulet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et pour ces quatre étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pains, mais nous sommes désolés que la portion de fromage et de poulet dans votre assiette n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous ajusterons nos portions pour améliorer votre prochaine visite. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. À bientôt ! -Marion
mimi.a
Le 17/10/2023 à 22:28
English breakfast parfait me rappelant de très bons souvenirs. Service agréable et souriant. Ambiance musicale très appréciée et amicale...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi, nous sommes ravis que notre English breakfast vous ait rappelé de si bon souvenirs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci également pour vos aimables mots sur notre service agréable et souriant, ainsi que sur l'ambiance musicale conviviale. Nous espérons vous revoir très prochainement ! -Marion
david.o
Le 17/10/2023 à 19:36
Bon....bruyant...enfin un buro ...rien de transcendant...et clairement la machine a glace piller....derrière le bar....trop bruyant....ce type de matériel c est en coulisse svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour David , nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous le prenons en considération pour améliorer nos services. Nous prenons note de vos remarques sur le bruit et l'emplacement de la machine à glace. Nous allons travailler sur ces points pour créer une atmosphère plus agréable pour nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. -Marion
Zi.o
Le 12/10/2023 à 20:41
Dîner en semaine dans cette chaîne. Pas de surprise. Repas à l’attendu mais peu de place entre les tables. Bien, mais laisse la porte ouverte à la découverte d’autres établissements dans les environs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zi Gouigoui, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent dîner dans notre établissement en semaine. Vos commentaires honnêtes sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que le repas a été conforme à vos attentes. Cependant, nous comprenons que l'espace entre les tables puisse avoir été limité, ce qui a pu affecter votre expérience. Nous sommes désolés que cela ait eu un impact sur votre confort pendant votre visite. A bientôt, Romain
Carine,.i
Le 08/10/2023 à 17:32
Super terrasse, super service, rapide. Bonne ambiance. Une équipe avec un bon esprit. Et très bon. Au Top 👍 on ne voit pas le temps passer. Merci à l’équipe !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre avis élogieux sur notre établissement. Vos mots chaleureux sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre superbe terrasse et que le service que vous avez reçu a été rapide et satisfaisant. Votre mention d'une bonne ambiance et d'une équipe dotée d'un bon esprit nous remplit de joie. Nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et conviviale pour nos clients, et vos commentaires confirment que nous sommes sur la bonne voie. A bientôt, Romain
Mickaël.o
Le 07/10/2023 à 22:14
Très bon petit pub. L'endroit est immense, on est pas trop serré. La nourriture est bonne, bien que certaines choses surgelées. Le service a été impeccable et la gentillesse de notre serveuse appréciée. Un peu bruyant en plein rush.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récente visite dans notre petit pub. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre expérience, et nous tenons à vous remercier pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre espace spacieux et que vous n'avez pas ressenti de gêne liée à la surpopulation. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez pu profiter de votre repas dans le confort. A bientôt, Romain
Stevo.e
Le 04/10/2023 à 16:30
Très joli restaurant rattaché à l'hôtel Mercure. Le personnel est sympathique et serviable, prêt à vous conseiller malgré les difficultés à parler anglais. Belle sélection de plats avec quelques spécialités françaises et plats typiques. Recommandé
Malika.e
Le 02/10/2023 à 22:01
Super bon repas mais dommage que ce soit trop bruyant dans la salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika, nous vous remercions pour ces cinq étoiles et pour votre retour positif concernant la qualité de notre repas. En ce qui concerne l'ambiance sonore, nous sommes actuellement en train d'examiner des solutions pour y palier. À très bientôt ! Marion
virginie.e
Le 01/10/2023 à 15:52
Bonjour je suis venue dejeuner dans votre restaurant ce midi. Tres bon rapport qualite prix. MERCI a toute l equipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre commentaire et vos cinq étoiles. A bientôt, Romain
Marjorie.a
Le 29/09/2023 à 14:07
Bonjour je faisais partie du groupe de Mea-culpa et c'est vrai que j'aurais aimé un meilleur accueil à table surtout avec une note en caisse de presque 600 euros et l'achat de cookies maison pour l'association. En tout cas cuisine très bonne mais pas habituée à être mal reçue comme ça par rapport à d'habitude
Réponse du propriétaire :
bonjour, je remercie pour votre commentaire, est ce que vous pouvez m'envoyer un email en me précisant le jour de votre réservation ainsi le nombre de personne. Directeur@aubureau-belfort.fr salutations Samuel Directeur Général
Jean.o
Le 28/09/2023 à 23:01
Hamburger 🍔 au top . Service agréable et soirée musicale. Une belle soirée. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Louis, Nous sommes ravis que nos hamburgers vous ont plût que le service était agréable ainsi que la soirée musicale. Encore un grand merci pour vos cinq étoiles. A bientôt, Romain
Nicolas.a
Le 28/09/2023 à 20:34
Service déplorable. Une table de 6 pour boire un verre à 18h en terrasse. Une seule commande, puis, plus personne ... La seconde bière et les autres planches seront donc consommées ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, pouvez vous m envoyer un email en me préciser le jour de réservation ? Directeur@aubureau-belfort.fr Salutations Samuel Directeur Général
Tito.o
Le 28/09/2023 à 16:01
Il est de plus en plus rare de trouver du personnel souriant, vos serveurs l ont cela change un repas. Félicitations à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tito, Un grand merci pour votre doux commentaire et vos cinq étoiles. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe. A bientôt, Romain
Mea.u
Le 27/09/2023 à 12:54
Nous avons fait un repas de départ il y a 2 jours et si les repas sont bons nous avons été déçus (pour la plupart des gens de notre table) par le service. Des erreurs dans les commandes (ça arrive) mais une dame peu aimable qui semblait surtout énervée par le fait que nous lui ayons signalé que ça n'était pas ce que nous avions commandé et pas du tout dans l'optique sympa de dire ah pardon il y a effectivement eu une erreur. C'est dommage, au delà de ça les plats sont bons et les tarifs raisonnables. Allez bisous madame, c'était peut-être juste une mauvaise journée 🫶
Réponse du propriétaire :
bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et j'en suis sincèrement désolé, effectivement une erreur peut arriver et il faut que nous l'assumions en rectifiant l'erreur. Pouvez vous me faire email en me disant c'était quoi l'erreur ainsi que le jour de votre repas avec le numero de table et l'heure environ ? veuillez encore nous en excuser à très bientôt. Samuel Directeur Général
virginie.o
Le 24/09/2023 à 11:24
Très bonne ambiance avec un décor toujours au top. Seul souci la musique est un peu fort difficile d échanger entre collègues mais la cuisine est au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre commentaire positif sur l'ambiance et la cuisine de notre restaurant. Nous prendrons en compte votre retour concernant le volume de la musique pour améliorer votre expérience la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir bientôt. Marion
Annie.e
Le 23/09/2023 à 12:56
hélas la personne qui encaissait (Laurent) n'est pas du tout professionnelle ! Se prend pour le boss, quand il parle à ses collègues. De plus, demander au client si on veut arrondir la notre pour introduire le pourboire, n'est pas du tout du goût du client. Ç'était forcé et mal placé. J'y suis retournée par la suite, aucune demande de ce genre au moment du paiement. La personne de la caisse super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie , Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue chez nous. Concernant les pourboires, nos clients pour la plupart souhaitant verser un pourboire ne savent pas qu'ils peuvent le verser lors du paiement par carte bancaire, d'où notre proposition de l'inclure à la note de fin de repas. Nous sommes heureux d'apprendre que lors de votre visite suivante, vous n'avez pas rencontré de problèmes similaires. Nous vous assurons que nous allons faire le nécessaire pour que tous nos clients se sentent à l'aise lors de leurs paiements, sans aucune pression indésirable. Nous vous remercions et espérons vous revoir très vite ! Marion
monique.H
Le 23/09/2023 à 12:54
Restaurant de qualité moyenne. Au niveau prix assez cher. Camembert rôti avec pomme de terre et charcuterie 18 €. Le prix pratiquement d une viande. Service très long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre restaurant à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous prenons en compte vos remarques concernant le prix des plats et la durée du service. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous chercherons des moyens d'améliorer nos offres et notre efficacité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Au revoir, Marion
soso.
Le 22/09/2023 à 21:36
Toujours très bon 👍 et surtout la serveuse Margaux si j’ai bien observé le prénom au top 👌 ambiance juste un peu Bruyant avec le monde mais très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soso, merci beaucoup pour votre avis positif et vos encouragements pour Margaux, notre serveuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Nous sommes conscients que notre restaurant peut être animé par moments, mais nous travaillons à améliorer l'ambiance sonore. Nous espérons vous revoir bientôt. Marion
BARTOLO.u
Le 19/09/2023 à 13:20
J’ai passé un super moment, service au Top! Merci à Fadila pour sa gentillesse , son professionnalisme et son sourire, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre visite à notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon moment et que vous avez apprécié notre service. Fadila est effectivement une personne exceptionnelle de notre équipe, et nous sommes enchantés de voir qu'elle a contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Encore merci de votre retour et à très bientôt ! Marion
Tanguy.u
Le 19/09/2023 à 09:46
La qualité de la salade n’était pas au rendez vous. Sur 5 ingrédients, l’un était manquant. Le service était très satisfaisant. Serveurs disponibles et chaleureux L’ambiance est conviviale et parfois bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la salade n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'un ingrédient ait été manquant. Nous allons faire passer l'information à la cuisine. D'un autre côté, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service très satisfaisant. Nos serveurs s'efforcent toujours d'offrir un service chaleureux et disponible pour que nos clients se sentent bien pris en charge. A bientôt en espérant que votre prochaine expérience chez nous soit plus agréable ! Marion
Thomas.T
Le 18/09/2023 à 19:42
Bel établissement, la cuisine est bonne, travaillée. Le personnel y est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, C'est merveilleux de lire votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Nous mettons un point d'honneur à offrir une cuisine de qualité, et il est gratifiant de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Notre équipe de cuisine s'efforce de préparer des plats savoureux et travaillés pour satisfaire nos clients. A bientôt, Romain
Romrom.8
Le 17/09/2023 à 12:22
Bon restaurant, juste un peu déçu de leurs façon de nous mettre à la porte alors que nous n'avons pas fini notre repas... Demande de débarrasser alors que nos assiettes sont pleines, déception visible sur le visage du serveur quand ont commende le dessert et enfin extinction des lumières pour bien nous faire comprendre que l'ont n'ais plus la bienvenue ! Vous avez juste oublié que c'est le client qui vous fait vivre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Romrom, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience au restaurant a été gâchée par un service qui ne correspondait pas à vos attentes. Il est tout à fait compréhensible que vous ayez été déçu par la façon dont vous avez été traité en tant que client. Le service client est une partie essentielle de l'expérience de restauration, et il est important que les clients se sentent les bienvenus et appréciés tout au long de leur repas. Les comportements que vous avez décrits, tels que la demande de débarrasser alors que vos assiettes étaient pleines et l'extinction des lumières pour indiquer que vous deviez partir, ne sont généralement pas considérés comme une bonne pratique dans l'industrie de la restauration. Nous sommes conscients que les clients sont essentiels pour la réussite d'un restaurant, et il est essentiel de les traiter avec respect et courtoisie. Votre point de vue est valable, et nous espérons que le restaurant prendra des mesures pour s'assurer que d'autres clients ne vivent pas une expérience similaire à la vôtre à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience. A Bientôt, Marion
belle.u
Le 11/09/2023 à 14:17
Accueil Très Chaleureux, Serveur Pierre Super agréable, en plus avec un Accent qui sens le Soleil du Sud..Enfin un peu de Chaleur Humaine... Merci Bureau de Belfort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Belle Musique, C'est formidable d'entendre que vous avez reçu un accueil chaleureux lors de votre visite au Bureau de Belfort ! Nous sommes ravis que le serveur Pierre ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable avec son accueil sympathique et son accent ensoleillé du Sud. Nous croyons fermement en l'importance de la chaleur humaine dans le service à la clientèle, et il semble que nous avons réussi à vous offrir une expérience mémorable. A bientôt, Romain
Pat.a
Le 11/09/2023 à 13:33
Lieu sympas, convivial. Pas une cuisine exceptionnelle, mais on y trouve ce qu'il faut. Pas beaucoup de place autour des tables, mais c'est bien pour discuter en suivant un match....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pat Mad, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre lieu convivial et agréable. Nous nous efforçons toujours de créer une atmosphère chaleureuse pour nos clients. En ce qui concerne la cuisine, nous prenons en compte vos commentaires. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer nos plats et de satisfaire nos clients. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous. A bientôt, Romain
Johnny.l
Le 07/09/2023 à 19:17
Nous étions un groupe nombreuse, 43, et dès que nous sommes entrés, l'ambiance pub du restaurant nous a immédiatement charmés. Le service était impeccable, et tout le monde dans notre groupe était ravi. Merci à toute l'équipe pour avoir rendu notre soirée très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny, C'est un plaisir de recevoir un commentaire aussi positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre groupe de 43 personnes avez passé une soirée charmante dans notre restaurant. L'ambiance "pub" que nous offrons est conçue pour créer une expérience chaleureuse et conviviale, et nous sommes ravis qu'elle ait contribué à rendre votre soirée spéciale. Nous sommes également ravis de savoir que notre équipe a pu offrir un service impeccable et que tout le monde dans votre groupe était ravi. La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre soirée très agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit en groupe ou pour une visite individuelle. Merci encore d'avoir choisi notre restaurant pour votre événement, et à bientôt ! Romain
Ewan.a
Le 05/09/2023 à 12:04
J'ai récemment dîné au restaurant au bureau et dans l'ensemble, c'était une expérience agréable. La nourriture était bonnes, les prix étaient raisonnables, et le temps d'attente était acceptable. Cependant, le service était simplement moyen, ce qui a légèrement terni l'expérience. J'apprécie la qualité des plats, mais j'espère que le restaurant pourrait améliorer son service à l'avenir pour offrir une expérience encore meilleure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ewan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant au bureau avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre nourriture ainsi que nos prix raisonnables. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à identifier les domaines où nous pouvons progresser. Nous allons immédiatement discuter de votre expérience avec notre équipe en salle et prendre des mesures pour garantir une expérience encore meilleure à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir, et nous sommes déterminés à vous offrir un service exceptionnel lors de votre prochaine visite. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Romain
Daniel.e
Le 30/08/2023 à 08:38
J'ai eu l'occasion de déjeuner dans ce restaurant et j'ai vraiment apprécié l'expérience. Le service était très sympathique et les prix étaient raisonnables. Les plats étaient savoureux, et j'ai particulièrement aimé la qualité des produits. C'était un bon moment, je le recommande pour un déjeuner délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive suite à votre déjeuner dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un agréable moment parmi nous. C'est merveilleux de savoir que notre service sympathique a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous attachons une grande importance à offrir un service attentionné et amical à tous nos clients. A bientôt, Romain
Laetitia.E
Le 29/08/2023 à 14:05
Un moment en famille ou entre amis …. Des apéritifs avec ou sans alcool originaux. Le mojito Cherry avec des cerises Amareto 🤪🤪🤪🤪 J’ai pris le camembert rôti accompagne de chorizo/jambon cru, de pommes grenailles et salade et mamamiaaaa c était excellent !!! 😝😝😝😝 Pierre notre serveur a été adorable et a su nous conseiller avec professionnalisme Bref …. Un bon moment de partage Je recommende
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Il semble que nos apéritifs originaux, qu'ils soient avec ou sans alcool, aient su vous séduire, notamment le Mojito Cherry avec des cerises Amaretto. Nous sommes enchantés que cette création ait ajouté une touche spéciale à votre soirée ! De plus, nous sommes ravis de constater que le camembert rôti accompagné de chorizo/jambon cru, de pommes grenailles et de salade a été à la hauteur de vos attentes et a satisfait vos papilles. Vos réactions enthousiastes nous confortent dans notre engagement à fournir des plats de qualité et savoureux à nos clients. A bientôt, Romain
martial.c
Le 27/08/2023 à 00:58
Très belle soirée d'anniversaire d'une amie . Très bon et serveur [ Pierre] très professionnel, très gentil et à l'écoute. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martial, Un grand merci pour votre commentaire et vos cinq étoiles. Nous ne manquerons pas de féliciter Pierre pour son professionnalisme. A bientôt, Romain
Y.
Le 25/08/2023 à 21:47
Très déçue… je me suis rendue hier dans votre établissement il devait faire plus de 40 degrés ! Nous étouffions pas de clim allumée ! Inadmissible il y avait très peu de personnes en extérieur, vous auriez dû donc inviter les personnes à entrer fermer la porte et allumer la clim je ne sais pas c’est du bon sens du coup nous sommes partis car vous avez refusés d’allumer la clim sous une chaleur de 40 degrés un moment il ne faut pas exagérer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Y S, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous laissons libre choix aux clients si un client nous demande la terrasse nous acceptons c'est du bon sens ! Concernant la clim nous n'avons pas le droit de l'activer si nos portes sont ouvertes et vu que des clients ont demandé la terrasse nous devons laisser les portes ouvertes. Pouvez-vous nous noter sur un critère ou nous avons la main libre comme sur la nourriture, la qualité du service, la décoration... ? En espérant vous revoir prochainement à bientôt, Romain
Alycia.A
Le 22/08/2023 à 21:26
Première visite pour mon conjoint, pour moi ce fut une fois de plus un plaisir de venir dîner. Jamais aucune déception, surtout ce soir: servi par Lilian en table 48, nous avons été agréablement accueilli et conseillé, notamment pour mon conjoint, qui était indécis sur le choix du plat. En conclusion et grâce à Mr Lilian, nous reviendrons déguster une tarte flambée pour l’apéro 😉 Petite remarque, ce lieu, bien que chaleureux et recommandable ++, manque peut être un peu d’intimité dû au nombre trop élevé de tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alycia, quel plaisir de lire votre commentaire et voir vos 5 étoiles, merci à vous de faire découvrir notre restaurant à vos proches, à très bientôt Samuel Directeur général
Yann.n
Le 22/08/2023 à 10:01
La cuisine est très bonne, les cocktails également et le temps d'attente est bien maîtrisé. L'ambiance de la salle est très agréable à ceci près que la climatisation est coupée (pas très pertinent quand on est en canicule...). Nous sommes partis sans prendre de dessert à cause de la chaleur... Le plus dérangeant est que quand vient le moment de la note et du traditionnel tout s'est bien passé ? nous évoquons le problème de l'absence de climatisation et là, on nous sert le couplet du on essaie de sauver la planète.... Je pense plutôt qu'on essaie de sauver le portefeuille... Ceci étant, Au Bureau reste un bon restaurant. On y retournera certainement, mais en automne ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, merci pour votre commentaire, veuillez accepter toutes mes excuses mais malheureusement durant les services nous laissons les portes ouvertes et il nous est donc formellement interdit sous peine d'une amende de laisser la climatisation en fonction, j'espère que vous nous en tenez pas trop compte, au plaisir de vous revoir prochainement après la canicule, à très bientôt Samuel Directeur général
Melanie.y
Le 21/08/2023 à 21:36
J'adore ce restau, toujours bien mangé. L'ambiance est très agréable. Néanmoins, quand il y a du monde, c'est l'attente. Je suis partie sans dessert car nous n'étions pas débarrassé après 30min. Déçue de cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci pour votre confiance, désolé pour l'attente de la dernière fois , dans l'espoir de vous revoir très vite, à très bientôt Samuel Directeur général
Marc.a
Le 21/08/2023 à 06:39
Belle affaire spéciale. Belle carte. Bon repas. Super servi par les serveurs Pierre et Margot. C'est bien de finir la journée comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement spécial et agréable. Votre appréciation de notre carte variée et de la qualité de notre cuisine est extrêmement gratifiante pour toute l'équipe. Nous nous efforçons de proposer des plats délicieux et variés qui satisferont les goûts de chacun. Nous sommes ravis que notre équipe de serveurs, Pierre et Margot, ait su vous offrir un service exceptionnel. Leur dévouement à offrir une expérience agréable et attentive à nos clients est l'une de nos priorités. A bientôt, Romain
Antony.
Le 14/08/2023 à 21:39
Très bon restau! Jamais déçus! Qualité et quantité au rdv et surtout un service au top avec des serveurs super sympa et pro!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antony, merci pour votre super commentaire et les étoiles qui vont avec, à bientôt Samuel Directeur Général
Nije.
Le 14/08/2023 à 20:36
Cuisine très bonne et généreuse toutefois le service n'est pas au niveau. Nous avons déjà longtemps patienté pour avoir une carte. Nous avons commandé une planche apéro mais les plats sont arrivés alors que nous n'avions pas terminé notre entrée et notre apéritif. Nous avons attendu également longtemps pour avoir de l'eau alors que nous avons relancé les serveurs car l'une de nous devait prendre un médicament mais cela n'a rien changé. Le vin rouge est arrivé frais dans un bac à glace ce qui l'a rendu dur à boire. La serveuse n'était pas très avenante et semblait nous faire comprendre qu'elle était pressée. Le restaurant reste bien décoré mais la température est vraiment déplaisante au vu de la chaleur à l'intérieur alors qu'il y ait sensé avoir une climatisation... Dommage car la cuisine n'était pas mauvaise mais le service vraiment regrettable et à revoir. En tant que restauratrice je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nije, Merci pour le commentaire surtout pour la cuisine, désolé pour la qualité du service, le seul vin rouge que nous servons est le pinot noir d'Alsace ( c'est un vin qui traditionnellement se boit frais ) par contre vous pouvez le commander à la température ambiante il suffit de nous le préciser, parfois le service anticipe la réclame des plats pour ne pas trop faire attendre les clients surtout quand le restaurant est complet malheureusement je pense qu il y a eux une erreur de calcul veuillez nous en excuser, en vu des portes ouvertes ne nous n'avons pas le droit de faire fonctionner la climatisation c'est une nouvelle loi mais comme vous êtes de la restauration vous êtes surement au courant. J'espère que vous n'allez pas rester sur un mauvais avis, à bientôt Samuel Directeur Général
Patrick.a
Le 13/08/2023 à 17:04
J'ai trouvé Au Bureau grâce aux cartes bien sûr. Le menu avait l'air bien, des plats très savoureux. Quelque chose pour tout le monde, y compris les enfants. La partie avant de cet endroit est en réalité un pub avec des fauteuils et des canapés en cuir. Quelle ambiance super fun. Nous avons mangé à l'arrière du jardin, qui était joliment décoré avec des chaises longues tout autour. Le restaurant est relié à l'hôtel Mercure voisin. Vous pouvez également entrer dans les toilettes. Le burger que j'ai mangé était délicieux, je peux recommander Au Bureau à tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, grand merci pour votre commentaire, nous sommes impatient de vous revoir pour décrocher une 5 eme étoile, A Bientôt Samuel Directeur Général
Annie.
Le 09/08/2023 à 15:38
Cadre agréable et salade très copieuse avec un sauce extra. Merci à Fadila, très pro et dynamique, toujours souriante et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, quel plaisir de lire votre commentaire, grand merci à très bientôt Samuel Directeur Général
Arnaud.u
Le 08/08/2023 à 14:16
Nous y avons été bien accueilli. L'ambiance est comme dans la plupart des restaurants de la chaîne. Le service etait plutôt lent ( nous y étions un samedi soir). Les plats bons. Rien de spécial à signaler ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, merci pour votre commentaire, désolé si vous avez attendu mais merci pour votre compréhension. Au plaisir de vous revoir prochainement Samuel Directeur Général
Marine.u
Le 03/08/2023 à 00:39
Il est toujours sympathique de venir manger Au Bureau de Belfort ! Les Burgers sont bons, les cuissons sont respectées au niveau de la viande. Les cocktails sont également très bons et originaux pour certains. Idem pour les desserts. Le service au restaurant Au Bureau Belfort est très bien, les serveurs et serveuses sont gentils et agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci infiniment pour cet avis chaleureux et positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au restaurant Au Bureau de Belfort. Savoir que nos burgers sont bons et que les cuissons de la viande sont respectées nous réjouit, car nous attachons une grande importance à la qualité de nos plats. Nous sommes ravis que nos cocktails aient su vous séduire, notamment grâce à leur originalité. Notre équipe de barman met tout en œuvre pour concocter des boissons uniques qui complètent parfaitement nos plats. A bientôt, Romain
Marie.u
Le 01/08/2023 à 10:04
Serveur a l écoute, super sympa. Service rapide. Très bon accueil. Ambiance conviviale. Terrasse très agréable. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif sur notre restaurant ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre serveur a été à l'écoute, super sympa et qu'il vous a offert un service rapide. A bientôt, Romain
VERONIQUE.E
Le 28/07/2023 à 21:28
J'ai beaucoup aimé ma première expérience au Bureau ! Peu d'attente malgré le monde, serveur (veuses )sympathiques .Mon plat était top ! A la pointe du progrès le règlement se fait à la table après avoir scanné un QR Code. J'y reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique, Nous sommes absolument ravis que votre première expérience Au Bureau ait été aussi positive ! Votre retour chaleureux nous fait énormément plaisir. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service fluide même en période d'affluence, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de nos serveurs. A bientôt, Romain
jerjohjes.a
Le 25/07/2023 à 06:38
Cadre sympathique à l'extérieur avec les chiliennes . Personnels aux petits soins ce qui fait toute la différence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paisam, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre extérieur avec les chiliennes et notre personnel attentionné. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée ! Romain
Olivia.
Le 24/07/2023 à 19:45
Tres bon service. Plats de bonne qualité, proportionnels au prix je trouve, néanmoins très déçu du dessert, 2 petits pancakes sûrement industriels, pour le prix je trouve cela abuse… Seul point négatif pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que les plats étaient de bonne qualité, en accord avec le rapport qualité-prix. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le dessert, notamment les pancakes. Cependant, nous pouvons vous assurez qu'ils sont faits maison et au restaurant tout comme nos crêpes et nos Hot Cookie. Encore merci pour votre visite et vos commentaires constructifs. Belle journée ! Romain
Christine.r
Le 19/07/2023 à 18:33
Bonne soirée entre copines, repas copieux comme d'habitude, service en terrasse un peu moins efficace qu en salle mais le resto devait être pratiquement complet ce qui peut expliquer. A la fermeture du store de la terrasse, c'est devenu tellement bruyant que les serveuses ont accepté que nous nous installions à l'intérieur. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous lors de votre soirée entre copines. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre repas copieux, comme d'habitude. Cependant, nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés en terrasse. A bientôt, Romain
sacha.
Le 18/07/2023 à 21:53
Service long, serveur désagréable, 1h30 d’attente pour apprendre que les plats n’ont même pas été lancé. Un verre pourtant « agréable » à prendre même si c’est beaucoup pour le designer, l’ambiance seulement a permis l’attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons que le service a été long, et nous sommes conscients que cela peut être frustrant pour vous nos clients. Quant au comportement désagréable du serveur, nous prenons ce genre de comportement très au sérieux. Nous nous efforçons d'offrir un service courtois et professionnel. En ce qui concerne l'attente de 1h30 sans que vos plats aient été lancés, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et décevant cependant un avis pour une table aurait suffit ! Encore une fois nous vous prions de nous excuser et nous espérons vous revoir prochainement pour obtenir une meilleure note. A bientôt, Romain
Nadia.h
Le 18/07/2023 à 21:49
Un service catastrophique. 1h d’attente pour ne pas être servie au final. A éviter si vous souhaitez manger… Cela dit le décor est sympa pour un verre seulement…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons que le service a été long, et nous sommes conscients que cela peut être frustrant pour vous nos clients. Quant au comportement désagréable du serveur, nous prenons ce genre de comportement très au sérieux. Nous nous efforçons d'offrir un service courtois et professionnel. En ce qui concerne l'attente de 1h30 sans que vos plats aient été lancés, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et décevant cependant un avis pour une table aurait suffit ! Encore une fois nous vous prions de nous excuser et nous espérons vous revoir prochainement pour obtenir une meilleure note. A bientôt, Romain
Jérémy.u
Le 18/07/2023 à 21:48
Le décor est plutôt sympa, mais alors la cuisine une castastrophe… nous avons attendu 1h30 pour qu’au final on nous dise que nos plats n’étaient même pas lancés en cuisine. Je pense qu’on aurait pu attendre encore une bonne heure avant que le cuisinier ait le temps de préparer nos assiettes vue qu’il y avait trop de monde d’après ce que les serveurs nous on dit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons que le service a été long, et nous sommes conscients que cela peut être frustrant pour vous nos clients. Quant au comportement désagréable du serveur, nous prenons ce genre de comportement très au sérieux. Nous nous efforçons d'offrir un service courtois et professionnel. En ce qui concerne l'attente de 1h30 sans que vos plats aient été lancés, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et décevant cependant un avis pour une table aurait suffit ! Encore une fois nous vous prions de nous excuser et nous espérons vous revoir prochainement pour obtenir une meilleure note. A bientôt, Romain
Nicolas.a
Le 18/07/2023 à 19:34
Personnel fort sympathique et ambiance tranquille, fidèle à la chaîne. Bonne expérience dans ce Au Bureau de Belfort. Le cocktail très bon, juste petit bémol sur la quantité dans l assiette. Un Burger avec galette de pomme de terre ça fait peu dans l assiette... 2 ou avec un peu de légume rendrait l assiette plus avenante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre Au Bureau de Belfort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel fort sympathique et que l'ambiance était tranquille, fidèle à l'esprit de notre chaîne. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié notre cocktail, et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie. A bientôt, Romain
Marion.e
Le 15/07/2023 à 09:19
Petite sortie en famille le soir du feu d artifice. Choix stratégique lié à sa situation en ville au départ. Nous avons été agréablement surpris notamment au niveau du service et l accueil qui nous a été réservé ! Attentions, dialogue, un service que je qualifie de à l ancienne, et de temps en temps, ne pas se sentir uniquement une vache à lait, ça fait plaisir ! Merci à Pierre qui s est occupé de notre table ! Et petit plus du soir, un magicien pour distraire les enfants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que vous avez passé une agréable soirée en famille lors du feu d'artifice. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez été agréablement surpris par notre service et notre accueil. Votre mention d'un service "à l'ancienne" et de l'attention portée à votre table nous réchauffe le cœur. Nous transmettrons vos remerciements à Pierre, qui a veillé à ce que votre expérience soit mémorable. La présence d'un magicien pour divertir les enfants fait également partie de notre engagement à offrir une expérience complète pour toute la famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Romain
MAU.I
Le 03/07/2023 à 21:17
Un moment de pur plaisir,pour un anniversaire Le service,la cuisine ,tout était là pour nous faire vivre un moment de détente en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mau Rine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu un moment de pur plaisir lors de votre anniversaire en famille chez nous ! C'est merveilleux de savoir que notre service et notre cuisine ont contribué à rendre ce moment spécial et relaxant pour vous. Merci d'avoir partagé votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour créer de nouveaux souvenirs en famille. A bientôt, Romain
Chandra.
Le 02/07/2023 à 15:08
Service 5 étoiles, cuisine + service (grand merci à Aurore, et Laurent!) en plus les sauces sont a disposition. Ce Bureau est de loin le mieux, que ceux de Strasbourg et Montpellier, on reviendra l'an prochain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chandra, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service et notre cuisine dignes de 5 étoiles ! Un grand merci à Aurore et Laurent pour leur contribution à votre expérience positive. Nous sommes également heureux d'entendre que vous avez apprécié la disponibilité des sauces. Votre comparaison avec les bureaux de Strasbourg et Montpellier est très appréciée, et nous sommes honorés d'être considérés comme le meilleur. Nous espérons vous accueillir à nouveau l'an prochain et continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle. Merci beaucoup pour votre soutien et votre avis positif ! A bientôt, Romain
Milie.i
Le 01/07/2023 à 22:47
Nous avons emmene nos jeunes en situation de handicap ce soir Au bureau. Nous avons super bien mangé, dans une ambiance chaleureuse. Le service fut rapide et efficace, nos jeunes ont reçu un bel accueil. Mais ce fut aussi Noël pour nous. J'ai demandé au serveur si on pouvait emprunter le décor pour notre fête le 6 juillet, le patron nous l'a chaleureusement offert avec quelques accessoires en prime !!! MERCI donc à ce patron et ses employés ! Aux personnes qui m'ont vu partir avec le mini van, non je ne l'ai pas volé !😂 En ces temps troublés, ces petits Bonheurs sont précieux ! Cultivons donc l'amour au lieu de la guerre ! Superbe soirée Au bureau pour nos jeunes qui en plus se sont régalés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milie, Nous sommes tellement touchés par votre message ! Nous sommes ravis d'avoir pu accueillir vos jeunes en situation de handicap et de vous offrir une soirée exceptionnelle. Savoir que vous avez super bien mangé dans une ambiance chaleureuse et que le service a été rapide et efficace nous remplit de joie. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre fête en vous offrant le décor et quelques accessoires, et nous espérons que cela a ajouté une touche spéciale à votre célébration. Nous sommes ravis que vos jeunes se soient régalés et nous vous remercions infiniment pour votre soutien et votre merveilleux message. Nous espérons vous revoir bientôt pour créer de nouveaux souvenirs inoubliables ! A bientôt, Romain
Elvire.
Le 17/06/2023 à 14:23
Lieu très agréable, ambiance sympa. Personnel souriant et convivial. Bonne cuisine.Portion généreuse. J'y suis allée plusieurs fois, jamais de réservation et toujours de la place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elvire, Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé le lieu agréable avec une ambiance sympathique. Le personnel souriant et convivial est toujours un atout pour une expérience agréable. Il est également positif de savoir que la cuisine est bonne et que les portions sont généreuses. Il semble que vous ayez eu la chance d'y aller plusieurs fois sans avoir besoin de réserver à l'avance et qu'il y ait toujours eu de la place pour vous. A bientôt, Romain
Justine..
Le 15/06/2023 à 21:41
L'accueil et les plats sont top ! J'enlève tout de même deux étoiles pour cette visite à cause d'une jeune serveuse (chemise et lunette de soleil) qui chahute avec son collègue, et hurle j'en ai rien rien f**tre des clients quand celui ci lui demande d'arrêter car nous sommes à côté. En tant que clients, nous avons moyennement apprécié ce commentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos délicieux plats. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le comportement inapproprié de la jeune serveuse dont vous parlez. Nous accordons une grande importance au professionnalisme de notre équipe et nous prenons cet incident très au sérieux. Nous avons immédiatement enquêter sur cet incident et nous avons pris les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Le serveuse en question vous présente ses plus plates excuses à vous et à tous nos clients. Nous souhaitons vous assurer que ce comportement ne correspond en aucun cas à nos valeurs ni à notre façon de traiter nos clients. Nous tenons à vous remercier d'avoir porté cela à notre attention, car cela nous permet d'améliorer constamment la qualité de notre service. En espérant vous revoir très prochainement et ainsi vous montrer une autre image de notre restaurant. A bientôt, Romain
Pat.i
Le 07/06/2023 à 15:25
Très bel accueil, un service au petit soin. J’ai adoré cette salade ; aussi bonne que belle. Je reviendrai avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Merci beaucoup pour vos gentils mots et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes fiers de fournir un service attentionné et de qualité à nos clients. Il est important pour nous de nous assurer que vous vous sentiez bien pris en charge et que vous passiez un bon moment parmi nous. A bientôt, Romain
CORNU.
Le 03/06/2023 à 12:51
Super resto, on y mange bien ! Les service est peu long mais il y a bcp de places assises, donc, normal ! Pour ma part, c'est trop bruyant et les prix sont un peu trop élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre nourriture. Nous sommes conscients que le service peut parfois prendre un peu de temps, en particulier lorsque nous avons beaucoup de clients et de places assises disponibles. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service efficace et agréable à tous nos clients, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos délais d'attente. A bientôt, Romain
estelle.a
Le 30/05/2023 à 21:42
Bon accueil, restaurant très bien décoré, nous avons été servi par Pierre, serveur aimable, souriant et réactif. Bon rapport qualité prix. Nous recommandons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service amical. A bientôt, Romain
Fab.1
Le 28/05/2023 à 20:41
Résidant en demi pension à l'hôtel Mercure, nous bénéficions du dîner étape au restaurant Au Bureau. La carte est spécifique et restreinte, avec entrée/plat ou plat/dessert. Le choix reste suffisamment large pour trouver son bonheur, sauf peut-être au niveau des desserts. Coup de coeur pour la petite salade GOAT CHEESE SALAD en entrée. Le crispy chicken fait pitié car sans accompagnement... La salade est bien plus conséquente en plat principal. Le steak à cheval est très bien accompagné de salade verte. L'inimitable Mac and Cheese nous a été servi avec des frites... quelle drôle d'idée.... Bref, de la bonne cuisine dans l'ensemble, une belle ambiance avec le beau temps et la terrasse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fab, Nous sommes ravis que dans l'ensemble, vous ayez apprécié la bonne cuisine et l'ambiance agréable sur la terrasse, notamment par beau temps. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à l'hôtel Mercure. A bientôt, Romain
Laura.e
Le 24/05/2023 à 15:14
Très déçus, nous sommes venu samedi midi pensant bien manger. Nous nous sommes retrouvés avec de la viande pleines de nerfs. Un geste commerciale aurait été apprécié plutôt que « je vais le dire au chef ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne correspondait pas à vos attentes. Cependant, nous tenons à souligner que nous sommes attentifs à la qualité de notre viande et nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité à nos clients. Nous travaillons avec des fournisseurs réputés et nous avons des normes rigoureuses en matière de sélection et de préparation de la viande. Il est possible qu'un problème isolé se soit produit avec votre plat, mais cela ne reflète pas notre norme habituelle. A bientôt, Romain
Cin'.y
Le 08/05/2023 à 16:41
Service très agréable ce midi, repas copieux et délicieux. Je recommande a 200% et reviendrais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service agréable, ainsi que notre repas copieux et délicieux. Votre recommandation à 200% est très appréciée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec plaisir lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre soutien et à bientôt ! Romain
Yoann.e
Le 05/05/2023 à 10:14
Très belle soirée dans ce restaurant. L’ensemble de l’équipe est souriante et agréable. Nous avons eu la chance d’avoir un groupe très sympa à l’écoute hier soir ! Les plats sont extra, franchement c’est du parfait. Bravo à l’équipe qui tient le restaurant à merveille 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Merci d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée et que notre équipe ait contribué à la rendre encore plus agréable. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats et que tout a été parfait pour vous. Nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles envers notre équipe qui travaille sans relâche pour offrir une expérience culinaire et un service exceptionnels à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt dans notre restaurant. A bientôt, Romain
Carole.i
Le 04/05/2023 à 04:36
Cliente fidèle la j’ai été extrêmement déçue de la cuisine plat froid et fade pour ma fille de 10 ans. Je demande un steak le serveur me répond ok ce sera au tarif d ´un steak à cheval je répond pas de soucis à l’arrivée c’est un tout petit steak avec quelques frites un plat froid pour moi un service où il a fallut demander plusieurs fois les choses le vin le pain de plus des serveurs qui ce prennent la tête devant les clients c’est pas professionnel et cela n ´est pas la première fois vos histoires ce règle pas en salle vous ne connaissez même pas vos clients réguliers très décevant je ne reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience récente dans notre restaurant mais je tiens à vous assurer que nous prenons toutes les remarques de nos clients très au sérieux. En ce qui concerne le plat de votre fille, nous sommes surpris par votre commentaire car nous avons toujours reçu des commentaires positifs sur la qualité de nos plats pour enfants. Je suis également désolé d'apprendre que vous avez dû demander plusieurs fois des éléments de votre commande, comme le pain et le vin. Cela n'est pas acceptable et nous allons faire passer le message à notre personnel de service pour qu'ils soient plus attentifs à l'avenir. Enfin, je suis encore désolé que vous ayez été témoin d'un désaccord entre nos serveurs. Nous attendons de notre personnel qu'il soit professionnel en tout temps. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous donner une meilleure image de notre restaurant. Pouvez vous nous contacter à cette adresse mail : directeur@aubureau-belfort.fr afin d'avoir plus d'informations. A bientôt, Romain
Karine.t
Le 18/04/2023 à 19:59
Cuisine excellente, service rapide, personnels très sympa, cadre agréable, on est bien installé.... Seul bémol, très, très bruyant, les gens ne parlent pas, ils braillent ! Je plains les pauvres serveurs, subir ce brouhaha pendant tout leurs services !! Bref, je recommande vivement pour tout le reste !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine et Guy, Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre excellente cuisine, notre service rapide, notre personnel sympathique et l'agréable cadre de notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Cependant, je suis désolé d'apprendre que le niveau de bruit était très élevé et que cela a pu nuire à votre expérience. Nous comprenons que cela peut être gênant pour nos clients et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir dans notre établissement et nous vous remercions pour votre recommandation. A bientôt, Romain
Lyssanna.i
Le 17/04/2023 à 09:03
Très bon restaurant, nous y sommes allés samedi pour l'anniversaire de mon fils, nous n'avons pas été déçus du tout. La serveuse était très aimable et organisée. Le repas super copieux et très bon. A conseiller!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyssanna, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la célébration de l'anniversaire de votre fils, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes fiers de notre équipe et de la qualité de notre nourriture, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre avis positif. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau bientôt dans notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous recommander. A bientôt, Romain
thomas.o
Le 09/04/2023 à 20:23
Super restaurant. Très bon. Bien servi. Personnel accueillant. De la place pour se garer. Cadre sympa. Du choix sur carte. Un très bon rapport qualité prix. Des excellents desserts. Un très bon café. C'est très appréciable de ne pas se faire presser pour manger vite et liberer la place. J'y vais une fois par semaine.J'ai déjà prévu d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre cuisine, le service offert par notre personnel, l'espace de stationnement disponible et le cadre agréable de notre établissement. Nous sommes fiers de proposer un menu varié avec des choix pour tous les goûts, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos desserts et notre café. Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter d'un repas détendu et sans pression, sans avoir à vous précipiter pour libérer la table. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une autre expérience culinaire agréable dans notre restaurant. A bientôt, Romain
FRANCK..
Le 08/04/2023 à 11:09
Pour une première fois, une expérience réussie et à refaire. Acceuil sympatique et souriant. La déco de la salle est vraiment chaleureuse et originale, on se sent bien. Le coktail sans alcool était très bon. La cuisine est très bonne, la viande du hamburger cuite comme demandé. Très bon dessert. Le tout, servi avec le sourire ... merci pour cet excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre première visite chez nous ait été une expérience réussie et que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et souriant. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre décoration originale et chaleureuse, qui contribue à l'atmosphère conviviale de notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cocktail sans alcool ainsi que notre cuisine, en particulier le hamburger dont la viande était cuite à votre goût. Nous sommes heureux que notre dessert vous ait plu également. Enfin, nous sommes reconnaissants de votre compliment sur notre service, et nous ferons de notre mieux pour continuer à offrir une expérience culinaire agréable et satisfaisante à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre excellent moment dans notre restaurant. Romain
Jean-Yves.U
Le 07/04/2023 à 09:51
bonsoir nous sommes le jeudi 14 decembre 2023,c'est la soirée hommage à Dalida,avec Sophia une artiste formidable que je suis avec attention dans ces représentations. Dès le 21 novembre,lors de l annoncée de la soirée hommage a Dalida,je désir réserver mais impossible de joindre le restaurant....automatiquement renvoyé sur le site de réservation en ligne....mais comme je souhaite une bonne place pour le spectacle....pas facile! je me rend donc au restaurant pour enfin pouvoir communiqué avec un responsable. Une dame m’explique que les réservations ne se font que par internet ....mais comprends et consent,enfin a prendre ma réservation,bien placé pour un repas agréable pour apprécier le spectacle. ce soir,14 décembre,19h15 je me présente,moi et ma compagne a l accueil,et là,le responsable me propose ma table ....une table dans un coin de la salle a coté des wc.........avec aucunes vue possible sur la scène!!!! je n'ai jamais vu un tel manque de respect de la clientèle,c'est une honte absolue!!!!! la seule réponse du gérant:je suis désolé comment peut on à ce point là, ce moquer d’un client? Devant l'irrespect total de la clientèle,j’ai préféré partir et me privée de ce moment que j’attendais avec impatience. je remercie toutes équipe de au bureau Belfort de cette soirée gâchée!!!! j’étais client occasionnel du restaurant bureau.......je n'y retournerai plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolé pour votre emplacement malheureusement durant les soirées de concert gratuit, beaucoup de clients demandent d'être devant la scène, malheureusement nous sommes dans l'incapacité de pousser les murs ( ce n'est pas notre métier) durant la soirée nous aurions certainement pu vous rapprocher quand les tables se libèrent mais vous nous en avez pas laisser le temps. Vous pouvez suivre notre calendrier des animations sur notre facebook, très certainement Sophia chantera Dalida chez nous. Salutations Vous pouvez
Chloé.o
Le 21/03/2023 à 07:16
Je suis venue en famille ce dimanche. Restaurant rempli et personnel très présent et très accueillant. Repas servi dans les temps et très bon ! Le serveur nous a expliqué que beaucoup de choses étaient faites sur place et le pain venait d’une boulangerie pas très loin. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci pour votre avis positif sur votre expérience au restaurant en famille ! Il est bon d'entendre que le personnel a été très présent et accueillant, et que le repas a été servi à temps et très bon. Nous sommes ravis que vous recommandiez vivement notre restaurant et espérons vous revoir bientôt en famille. A bientôt, Romain
Ludovic.a
Le 20/03/2023 à 13:47
Venu pour profiter d'un bon moment nous sommes malheureusement parti suite à un bruit incessant dans la climatisation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Un grand merci pour vos cinq étoiles. A bientôt, Romain
CHRISTELLE.
Le 19/03/2023 à 16:25
Nous y sommes allés à 3, sans avoir réserver, mais on a été reçu de la même manière. On nous a demander si on voulait manger dedans ou dehors, on a choisi dehors. C'était calme, avec un peu de soleil au rdv, malgré qu'on soit encore en hiver y avait un peu de plantes dehors. Le repas de chacun était une tuerie !! Rien que d'y pensé j'en ais encore l'eau à la bouche 😜 Je vous le recommande très chaudement !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant Au Bureau Belfort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous y êtes allés à trois sans avoir réservé et que vous avez été accueillis de la même manière. Il est également formidable d'entendre que le repas de chacun était une tuerie, cela signifie que nous avons atteint notre objectif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse ! A bientôt, Romain
Frank.A
Le 11/03/2023 à 22:57
Super cadre et une équipe très dynamique et sympathique . Belle victoire du quinze de france en +
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers d'avoir une équipe dynamique et sympathique. Nous sommes également d'accord avec vous sur la victoire impressionnante de l'équipe de France de rugby. C'était une performance fantastique et nous sommes heureux que vous ayez pu la suivre et la célébrer avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience mémorable ! Romain
Juliette.h
Le 10/03/2023 à 09:09
Recette réussie pour le Bureau de Belfort : service rapide, bon rapport qualité/prix, carte sympa, plats généreux. Ce n'est pas la première fois que nous venons et nous n'avons jamais été déçus. Une bonne adresse à Belfort !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre service rapide, notre rapport qualité/prix, notre carte sympathie et nos plats généreux ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis de savoir que ce n'est pas la première fois que vous venez et que vous n'avez jamais été déçus. Nous sommes fiers de proposer des plats délicieux et une expérience agréable à nos clients. C'est formidable de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes et à vous offrir une expérience agréable. Nous apprécions votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable au Bureau de Belfort ! Romain
Alex.G
Le 03/03/2023 à 20:18
On mange bien dans ce restaurant. Mais l’attente est un peu longue. Le staff est souvent débordé…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour votre commentaire et vos quatre étoiles. A bientôt pour décrocher la cinquième, Romain
Christophe.o
Le 01/03/2023 à 15:42
Très agréable. Service impeccable. Personnels très compétents. Repas très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre commentaire et vos cinq étoiles. A bientôt, Romain
Aude.g
Le 26/02/2023 à 17:56
Personnel sympathique La salade au bleu, patate douce et ses petites graines était très fraîche. Une bonne harmonie fondante et croquante... bravo pour cette recette qui semble nouvelle sur la carte Service soigné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Un grand merci pour votre commentaire et vos cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous appréciez notre salade à la fourme d'Ambert. Nous ne manquerons pas de féliciter nos serveurs ! A bientôt, Romain
Dramback.
Le 14/02/2023 à 23:48
Malgré des prix un petit peu élevés et une salle bruyante lorsqu'elle est pleine, je ne trouve rien d'autre à redire en négatif. Le cadre est top, les serveurs/serveuses sont accueillants et serviables. Les plats sont servis rapidement, sont délicieux et remplissent bien l'estomac. Je n'ai jamais été déçu de ce restaurant que je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dreamback, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre restaurant dans sa globalité. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe. A bientôt, Romain
Nelly.l
Le 12/02/2023 à 10:55
1ère visite. Le personnel était sympathique. Nous avons été très bien installés dans les fauteuils et le repas était copieux et excellent 😋👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Un grand merci pour votre commentaire et vos cinq étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que la première visite était concluante. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe présente en salle et en cuisine. En espérant vous revoir prochainement. A bientôt, Romain
Cindy.U
Le 07/02/2023 à 14:39
Service déplorable !!! Repas du midi entre collègues , nous commandons dès notre arrivée afin de pouvoir manger assez rapidement. 45 min plus tard toujours rien alors que toutes les autres tables sont servis rapidement ... nous interpellons notre serveur qui nous répond d'un ton dédaigneux il y a du monde . A bout de 50 min nos plats arrivent afin , nous avons dû manger en 5 min ( oui notre pause de 12h ne dure pas 2h ! ) . Au moment de régler l'addition le responsable nous explique que le serveur avait oublié de valider notre commande !!!! L' erreur est humaine, il suffisait de s'excuser ce qu'il n'a fait à aucun moment, ni proposer de l'eau ou tout autre chose d'ailleurs ! Cet avis n'a rien à voir avec la cuisine , les plats étaient très bons mais nous avons pu à peine les déguster !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Notre Directeur de salle et toute l'équipe Au Bureau s'excuse pour notre manque de réactivité. De plus nous nous excusons sur le fait que notre serveur n’ait pas été honnête et agréable auprès de vous. Ils auraient dû se rendre compte plutôt que la commande n’ait pas été validé. Le serveur à rejoints l’équipe récemment. Le Directeur de Salle vous présente toutes ses excuses sur le fait qu’il n’a pas remarqué que la commande n’ait pas été envoyé. Cependant nous sommes ravis que les plats cuisinés vous aient plu et nous vous demandons de nous laisser une seconde chance pour vous donnez une bien meilleure image de notre restaurant. Nous vous priions d’accepter nos sincères excuses. A bientôt, Romain
Corinne.o
Le 29/01/2023 à 16:52
Un endroit idéal pour un anniversaire ou une soirée entre filles
Christophe.N
Le 06/01/2023 à 22:33
Bon accueil sympathique et dynamique La terrasse est agréable et encore bien ensoleillée à cette période de l année Le burger du moment est bon Le service est rapide et parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre commentaire et vos quatre étoiles. En espérant vous revoir prochainement pour décrocher cette cinquième étoile. A bientôt, Romain
R.
Le 06/01/2023 à 20:44
Très bonne expérience ! Un lieu soigné, bien aménagé, un personnel agréable et pour finir des plats tout simplement délicieux. Qualité des produits au rendez-vous et prix raisonnables. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et vos cinq étoiles. Votre commentaire en dit long sur notre restaurant. En espérant vous revoir prochainement. A bientôt, Romain
Virginie.a
Le 27/11/2022 à 20:56
Pas déçue, le personnel est adorable, compétent, super bien organisé : bravo à toute l'équipe. En espérant ne pas avoir traumatisé le chef avec nos cuissons bleues-crues 🤣🤣🤣 Nous sommes unanimes ( nous étions 3 ce soir): nous avons très bien mangé, et nous reviendrons 😊 Continuez ainsi , et mention spéciale à notre petite serveuse ( la brune à lunettes qui nous a servi et qui faisait bien une tête de plus que moi 🤣), ne changez rien , vous êtes excellente dans votre travail, super agréable et comme je vous l'ai dit , la prochaine fois, si vous êtes là , je demande à être à une table de votre service 😊👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire et vos cinq étoiles qui en dise long sur notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous apprécier notre pub dans sa globalité. Nous allons pas manquer de féliciter la petite serveuse. A bientôt, Romain
Mathilda.e
Le 15/10/2022 à 22:47
Tout était parfait, le personnel est super souriant, la nourriture est vraiment super bonne ! Le service très rapide. On nous a installés sur les tables avec les fauteuils, c'est super confortable. Bref, c'était génial ! On reviendra le mois prochain ! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilda, Un grand MERCI pour vos cinq étoiles et surtout pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié l'ensemble de notre PUB. Nous n'oublierons pas de faire passer le message à notre équipe. A très vite, Romain
Frosties69.e
Le 02/10/2022 à 11:37
Restaurant fidèle au thème de la chaîne et très bien décoré avec une ambiance chaleureuse. Personnel agréable et souriant. Plats très bons avec des recettes originales et variées. Conforme aux standards de la marque. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frosties69, merci pour votre commentaire, le saviez-vous ? nous utilisons des corn flakes pour paner nos chicken Roma ? à bientôt Samuel
Helena.
Le 01/10/2022 à 18:07
J'ai été très satisfaite de ma salade veggie et ma famille de leur plats et viande respective ! Les desserts étaient spécialement gourmands avec des quantités très généreuse (mention spéciale au trifle fruits rouges qui était spécialement bon).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ren, Pour commencer, nous souhaitons vous remercier pour vos cinq étoiles, pour votre merveilleux commentaire et pour les magnifiques photos que vous avez partagées. Nous sommes ravies d'apprendre que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre Pub. Au plaisir de vous revoir, Romain
mya.r
Le 20/09/2022 à 12:29
J'ai commandée ce jour un Burger XL original sur uber eats juste dégueulasse steak archi cuit à croire que les steaks n'avaient pas été cuit ce jour !!! Très déçu Ha en photo ça donne envie mais dans l'assiette c'est autre chose !!! Je ne recommanderais pas c'est pas du frais .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis navré d'apprendre votre déception sur la cuisson de la viande, mais malheureusement pour la vente à emporter nous sommes obligé de faire du bien cuit, nos steaks sont des steaks frais cuit à la minute mais forcément bien cuit pour la vente à emporter, je vous invite à venir manger sur place pour une cuisson saignante ou bleue. J'espère que vous comprenez et aller venir déguster nos burger sur place. Samuel
Vincent.e
Le 10/09/2022 à 13:47
Bien mangé, service rapide malgré le monde et une belle assiette mix copieuse. De bonne frites
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Vincent, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour vos cinq étoiles et aussi d'avoir partagé votre expérience au sein de notre pub. Nous sommes ravis d'apprendre que vous apprécier notre pub dans sa généralité. Au plaisir de vous revoir et de vous resservir. Bonne soirée, Romain
CrOc.
Le 03/09/2022 à 21:42
Très bonne acceuil et décoration vraiment au top. Menu très bien garnis et cocktail maison vraiment excellent ! Les entrées étaient très bonne juste un petit bémol sur le cheddar fondu sur les frites qui était froid. Les burgers excellent mais le pain manque cruellement de moelleux. Les desserts était parfaits et copieux ! Tres bon restaurant et bonne ambiance !
Réponse du propriétaire :
bonjour, grand merci pour votre commentaire je vais en faire part au chef, au plaisir de revoir prochainement, à bientôt Samuel
Cécile.u
Le 24/08/2022 à 21:46
Établissement spacieux, propre et accueillant. La terrasse, très agréable, permet d'apprécier les plats de la carte dans un cadre ombragé et agencé avec goût. Les plats sont généreux et gourmands. Je m'y rends régulièrement pour déjeuner en raison du service rapide et souriant. L'équipe est particulièrement aimable. Une mention spéciale pour Fadila qui est aux petits soins de la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, nous sommes très heureux d'apprendre que vous apprécié notre cadre, plat et le service, grand grand merci à bientôt Samuel
Loïc.a
Le 23/08/2022 à 13:37
Le restaurant est cool, les serveurs ont l'air tous sympathique. On y mange très bien mais délai d'attente un peu long. Prix classique au bureau. La terrasse dehors est très sympa et faut son effet quand la pergola se déploie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, oui ils sont tous sympathique surtout avec des clients aussi gentil que vous, notre pergola a tout d'une grande, à bientôt Samuel
Didier.e
Le 21/08/2022 à 16:28
Le tiramisu était bien trop sec La bière sans bulle ... Le reste rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, trois étoiles et pas de commentaire ! comment faire pour nous améliorer ?? Samuel
Mina.o
Le 13/08/2022 à 13:33
C'est bon. Par contre très désagréable de manger en ayant froid. Je l'ai signalé lors du paiement. Plus de burger dans le menu enfant c'est vraiment dommage. On sent qu'il faut libérer la table rapidement le serveur qui veut débarrasser le plat alors que l'assiette n'est pas terminée.... Déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mina, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que l'expérience Au Bureau Belfort ne soit pas concluante. Nous prenons note de votre avis et espérons vous revoir très bientôt. Romain
Bastien.a
Le 28/07/2022 à 17:52
Nous revenons régulièrement dans ce restaurant Le cadre est agréable Le personnel très sympathique On y mange bien et rapidement Nous reviendrons Merci Fadila pour son implication et son dynamisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Merci pour vos quatre étoiles et votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant constamment au centre de nos priorités, sachez que votre remarque a été diffusée à l’ensemble de l’équipe afin d’améliorer l’efficacité et la qualité du service. En espérant vous revoir afin de décrocher notre cinquième étoile. Bonne journée, Romain
Mathéo.i
Le 21/07/2022 à 15:01
J’ai l’habitude de venir dans la franchise Au Bureau et je suis globalement très satisfait en général. Ce restaurant la est aussi très bien. Les plats sont toujours aussi bons, dans des quantités suffisantes. Le seul petit point faible c’est le service qui est un peu plus lent que d’habitude (bon il y avait quand même des événements sur Belfort, donc le restaurant était plein). Je vous conseille tout de même d’aller dans ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathéo, merci pour votre retour constructive j'en ferai un retour à notre équipe, à bientôt Samuel
Laura.a
Le 24/06/2022 à 15:45
Un service toujours au top avec une serveuse gentille, souriante et bienveillante
Réponse du propriétaire :
bonjour Laura merci pour votre super 5 étoiles, au plaisir de vous revoir rapidement Samuel
Dominique.O
Le 25/05/2022 à 10:57
J'ai été très mal accueilli on dirait que la serveuse qui gère la terrasse n'avait pas le temps de nous écouter et la qualité du repas bof un grand bof ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, je suis navré d'apprendre que l'accueil et surtout le repas ne furent à la hauteur, j'en fais le retour à notre serveuse ainsi qu'au Chef de cuisine, n'hésitez pas à précisé ce que vous avez mangé la prochaine fois, j'espère que vous n'allez pas rester sur cette mauvaise expérience et revenir nous faire confiance, à bientôt Samuel
Brice.a
Le 09/05/2022 à 20:43
Personnel super sympathique et très attentionné Lieu propre les plats 🥰🥰🥰🥰🥰🙈🙈🙈
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, grand merci pour votre commentaire, à très bientôt Samuel
Local.u
Le 02/05/2022 à 20:58
Valeur sur avec des burgers et des plats typiquement pub, un bon choix de bières, divers apéros... Lieu sympa pour passer sa soirée. En revanche, salle bruyante et un rapport/qualité/prix surcoté car en effet, nous sommes plus sur de l'assemblage que de la vraie cuisine. Dommage.. Je vous mets également le menu en photo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Local guide, merci pour votre retour, nous avons des vrais cuisiniers pour vous en utilisant des produits fait par d'autre corps de métier comme le boulanger, boucher et primeur, mais c'est bien cuisiné chez nous et la plupart des desserts sont fabriqués maison, ( sauf les glaces) au plaisir de vous revoir prochainement, Samuel
Christophe.U
Le 26/04/2022 à 11:32
Très bon restaurant. Service rapide et de qualité surtout lorsque vous avez des enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe merci pour vos 4 étoiles, rendez vous bientôt pour décrocher la cinquième Samuel
MyAmbros.
Le 04/04/2022 à 07:58
Lors de notre déplacement ce dimanche nous avons été très bien reçu par l'ensemble du personnel qui nous a régalé avec un excellent repas sportif. Encore merci pour votre accueil et votre délicieux repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravi de vous avoir accueilli et régalé, à très bientôt Samuel
Le.o
Le 09/03/2022 à 09:57
On y revient régulièrement avec plaisir, plats très bons et copieux, beaucoup de choix et idéal pour venir en famille. Le service est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour vos 5 étoiles, à bientôt Samuel
Fanny.m
Le 16/01/2022 à 20:37
Nous avons mangé dans ce restaurant lors de notre venue à Belfort et nous sommes charmés par cet endroit ! Le personnel est top, accueillant, souriant, disponible, et le repas était délicieux vraiment nous nous sommes régalés nous avons passé un super moment
Réponse du propriétaire :
Chère Fanny, grand merci de la part de toute l'équipe, vous ne pouviez pas mieux nous remercier, à très bientôt, Samuel
Rosie.D
Le 31/10/2021 à 20:08
Nous sommes venus ce jour et avons été servi par un serveur très agréable, souriant et professionnel nommé Mickaël. Nous aimons beaucoup venir, service au top et nourriture toujours très bonne. Très belle décoration pour Halloween ! Nous reviendrons à nouveau sans hésitations !
Réponse du propriétaire :
bonjour Justine merci pour votre commentaire qui réchauffe le coeur de toute l'équipe, si vous le souhaiter vous pouvez soutenir notre barman lors du concours House of Rhum organisé par les restaurants Au Bureau voici le lien : https://aubureau-lovers.fr/ merci à vous
Complètement.
Le 07/09/2021 à 17:26
Je n'étais pas revenue depuis longtemps car nous avions été déçus mais hier a vraiment rattrapé l affaire : tout était bon, copieux et savoureux Merci !
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux d'avoir regagner votre confiance et espérons la garder pendant longtemps. A Bientôt Samuel
Sarah.h
Le 29/08/2021 à 15:37
J'aime l'originalité du lieu et l'accueil est vraiment sympa. Il faut profiter de l'happy hour avec des bières et cocktails très bons et pas chers. Les plats proposés sont bons et réconfortant. Le service est rapide et le personnel sympathique et dynamique. Attention aux oreilles sensibles les soirs de match 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et vos quatre étoiles. Nous allons faire passer le message à l'équipe. A bientôt pour décrocher cette cinquième étoile. Romain
Ines1511.
Le 22/08/2021 à 14:16
J’ai adoré venir dans ce restaurant, nous venons régulièrement et peu importe la ville dans laquelle nous allons, cette chaîne de restaurant reste toujours de bonne qualité, des plats bien garnis et bien présentés. De plus, le service est très agréable et plutôt rapide. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes heureux de vous accueillir un peu partout en France avec toujours le même accueil et la même qualité, c'est un des objectives de notre Patron. A bientôt et pourquoi pas dans un Volfoni ? Samuel
Jennifer..
Le 19/08/2021 à 14:01
Lieu très beau. Plats très bons. Service et accueil impeccable. Prix corrects pour des portions bien généreuses. Nous avons fait plusieurs fois à emporter et rien à dire tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, merci pour votre fidélité sur place ainsi en emporter, nous sommes d'apprendre la qualité reste identique, au plaisir de vous revoir prochainement. Samuel
David.e
Le 13/08/2021 à 20:37
Ce restaurant permet une petite pose repas très agréable et sympa avec de bon plats et un super service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, je suis ravi d'apprendre que Au Bureau vous permets de prendre une pause méritée, merci pour le partage de vos photos, au plaisir de vous revoir bientôt. Samuel
Myriam.u
Le 24/07/2021 à 21:42
Je recommande cette brasserie pour l'ambiance , ses plats délicieux et copieux ainsi qu'un service sympathique avec Christophe . Merci pour le doggybag de mon brookie 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur, au plaisir pour le doggybag. Samuel
Blandine..
Le 27/06/2021 à 20:58
Nickel! Le personnel est sympathique, les burgers sont bons et le bar propose un large choix de bières et cocktails. Possibilité de déjeuner après 14h top pour les dimanches.
Réponse du propriétaire :
Chère Blandine, merci pour vos 5 étoiles qui nous vont droit au cœur, au plaisir de vous revoir prochainement. Salutations
C.u
Le 12/09/2020 à 07:24
Le restaurant est accolé à un hôtel. Il est donc extrêmement pratique lorsqu'on y dors d'aller manger là et c'est justement ce que j'ai fait. J'ai été très bien reçu, rapidement, et comme dans toute la chaîne des bureau, il y a du choix et c'est relativement bon. Le petit plus ? Si vous avez trop mangé ou trop bu, votre chambre n'est pas loin !
Réponse du propriétaire :
Cher Julien merci pour votre commentaire juste et clair. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, l'équipe Au Bureau Belfort
Graziella.i
Le 20/08/2020 à 12:43
Nous sommes tjs bien accueilli Le repas en terrasse est agréable Une.nouvelle petite soirée au bureau et le.personnel toujours au petit soin la serveuse aurore très souriante et au petit soin envers nous Une.ambiance comme on les aime A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Graziella pour votre commentaire qui nous touche en plein coeur.
Noémie.a
Le 09/08/2020 à 21:42
Le cocktail sexy harry est une bonne alternative pour les fans de mojito mais qui veulent de la nouveauté. La cuisson du burger au top, comme d'habitude. Et la tarte rhubarbe meringuée devrait être a la carte tellement elle est bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère Noémie, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous motiver chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement, l'équipe Au Bureau Belfort
Sylvie.n
Le 13/07/2020 à 23:11
SUPER! Nous avons passés une superbe soirée. Nous avons très bien manger. Les repas sont servies très rapidement, le personnel est super accueillant mention spécial pour Christophe ! Le menu enfant avec le burger les quantités sont digne d un repas pour adulte. Les burgers sont délicieux la viande est délicieuse. Camembert rôti pour amateur de fromage je vous le conseil aussi ! Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Christophe vous remercie tout particulièrement aussi.Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous, n'hésiter à nous faire un commentaire sur tripavisor, l'équipe Au Bureau Belfort
Olivier.o
Le 04/07/2020 à 01:48
Magnifique endroit, service en terrasse très agréable, assiette de bonne facture... Nous avons passé un super moment, nous y reviendrons c'est sûre.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite L'équipe Au Bureau Belfort
Ndiaga.a
Le 14/10/2019 à 19:34
Accueil chaleureux, des serveurs souriants et aimables, temps d'attente raisonnable et des plats délicieux ☺️
Réponse du propriétaire :
thank you very much L'équipe Au Bureau de Belfort
Francois.a
Le 26/02/2019 à 07:05
Je révise mon avis: Le prix est largement trop élevé pour les plats moyens. Un cordon bleu à 18.50 et on repart la faim au ventre. Livré avec des frites, si vous voulez des haricots verts déboursez 2 euros en plus. Vous êtes dans une chaîne pas dans un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois, chez un de nos collègues on vous dit de venir comme vous êtes ! Chez nous c'est pareil effectivement pas le même prix !! Par contre viande de 150g frais, produit Français, bun's issue d'une boulangerie Française, oeuf plein air du Territoire, légumes Français, nous ne sommes un grand restaurant mais nous savons choisir les bons produits. Au plaisir de vous revoir prochainement, Samuel
Marie-line.a
Le 13/09/2018 à 10:04
Mon resto préfère,menus variés qualité toujours égale, ambiance pub. La pépite du moment le hamburger pulled pork, un délice... Régalez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous êtes surement notre cliente préférée aussi, mais il faut le dire à personne c'est un secret, grand merci Samuel
Evelyne.a
Le 25/08/2018 à 23:51
Cadre agréable, cuisine originale, carte variée, personnel sympathique, nous avons passé un bon moment. A recommander.
LiTcHi.i
Le 23/08/2018 à 13:48
Lundi soir: Très bon acceuil , poli , souriante ... aucun reproche. Service irréprochable, aucune attente . Conseil très bien . Rien à redire nous reviendrons sans hésitation . Menu apprécier et bien présenter. Prix convenable .
BLANIÉ.h
Le 13/12/2017 à 12:00
Le lieu est sympa, le service est souvent assez long mais les plats sont très bon, le rapport qualité/prix pourrait être meilleur (Prix un peu élevés).
Greg.i
Le 13/01/2017 à 10:57
Toujours un plaisir d'y aller sauf qu'il n'y a plus de Black pepper 😭😭
Didier.r
Le 31/12/2016 à 08:35
Restaurant sympa pour le décor et l originalité de la salle personnels accueillant et très polis les plats sont également originaux tels que les hamburger ou bien les grandes salades le vin un peu cher mais avec le grand choix de bières varié cela convient aussi. J en profite pour donner mon avis sur l hôtel avec de belles chambres modernes et assez spacieuse un spa et un hamam au 5 ème Le ptit dej très copieux et personnel également très sympa et accueillant.
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