Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Aire de la Sainte Victoire qui se trouve à Rousset. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Rousset en bas de page.
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Les avis
Le 20/01/2024 à 14:19
Station très propre et très accueillante La boutique est très joliement aménagée
Le 17/01/2024 à 20:40
Aire très propre personnel accueillant il y a même de m&ms en vrac sympa
Le 01/01/2024 à 15:09
Ben quand tu prends l'autoroute tu roules longtemps et oulala le pipi ! Et le petit café voilà c'est l'aire ! 😂✌️☮️
Le 31/12/2023 à 15:24
Il y a tout ce qui est nécessaire à une aire d'autoroute même le café à 2.60 €..... Les toilettes interdites pour je ne sais quelle raison. Il a fallu aller dehors dans des toilettes gelées et sales. Je ne félicite pas la direction de cette aire.
Le 30/12/2023 à 19:10
Propre et parking sécurisé , très bien pour un pic nic rapide sur la route
Le 27/12/2023 à 08:48
lieu pour picniquer. on peut acheter de quoi manger. toilettes. Bien
Le 27/12/2023 à 08:37
Pause clope pipi les toilettes étaient propres grand choix pour se restaurer
Le 20/12/2023 à 04:46
1 machine à café selecta sur 6 en fonctionnement... soyez patient.
Le 18/12/2023 à 15:57
Le lieu est propre Au choix pour manger ou boire un café
Le 16/12/2023 à 16:14
Odeur d'escrement a l'arrivée, y'a t'il des cadavres quelque part dans cette aire ? Première toilettes condamné il faut utiliser celle de dehors qui sont vraiment sale ! Passer une bonne journée :)
Le 14/12/2023 à 11:16
Ils fermes les toilettes c’est inadmissible. Plus jamais je remets les pieds dans cette établissement
Le 12/12/2023 à 19:29
J'aime cette aire d'autoroute. Endroit propre, les gens sont sympa.
Le 10/12/2023 à 06:59
Agréablement surpris par la boutique a Burger !
Le 05/12/2023 à 12:32
Toilettes acceptable sans plus brioche dorée personne agréable
Le 29/11/2023 à 15:47
Bonjour vous trouverez bien des bornes de recharge mais elle ne marche qu avec les cartes bancaires.... Toutes les cartes de recharge ne marchent pas.... Normalement les bornes doivent être toutes... Je dit bien toutes compatibles..... Chercher l erreur....
Le 28/11/2023 à 18:37
Magasin propre. Cafétéria et espace pour manger. WC séparés.
Le 28/11/2023 à 00:10
Grande et fonctionnelle, cette aire était propre lors de notre passage. Ce qui n'est pas toujours le cas
Le 27/11/2023 à 16:51
Pas de bons souvenirs. Alors que nous nous étions absentés 10 minutes , la voiture été cambriolée avec un boîtier électronique. Elle n'était pas isolée.
Le 21/11/2023 à 12:33
Bien pour s'arrêter faire l'essence, prendre à manger... Personnel agréable
Le 13/11/2023 à 14:55
Douches froides, et attention la nuit énormément de vol sur les remorques car aucune caméra
Le 08/11/2023 à 12:21
N'acceptent pas les chiens, même tenus en laisse, dans la boutique...
Le 02/11/2023 à 19:07
Propre une équipe sympathique des prix correct
Le 23/10/2023 à 04:08
Très belle aire de repos , Vous y trouverez tout ce que vous avez besoin, très propre et bien entretenu. toilettes prop, rien à dire.Beaucoup d'animation et des tables proposées pour manger à l'ombre.Au top super aire de repos.j'aime faire la pose ici avec mes enfants après un long voyage.
Le 20/10/2023 à 15:22
L'aire de l'Arc sur l'A8 est un endroit agréable pour faire une pause lors d'un long trajet. Les installations sont bien entretenues et propres, ce qui rend l'expérience d'autant plus agréable. Un bon choix pour se détendre un moment avant de reprendre la route. 4/5 étoiles.
Le 17/10/2023 à 16:38
Vous y trouverez tout ce que vous avez besoin, accueil très sympa 👍
Le 13/10/2023 à 16:52
Le nom à changer et ce jour là un petit con à tenter de me faire les poches 🤣
Le 13/10/2023 à 12:48
Comme toujours c'est super sympa, endroit conseiller
Le 08/10/2023 à 09:35
Totalement rénovée. Beaucoup de choix pour déjeuner. Salades césar excellentes.
Le 26/09/2023 à 20:19
Nourriture vite fait, qui vous reste sur l'estomac et difficile à digérer
Le 20/09/2023 à 09:46
La propreté des toilettes laisse sérieusement à désirer, sinon une aire d'autoroute comme une autre
Le 16/09/2023 à 19:06
Très belle aire de repos .tout est nickel .Dommage aujourd'hui il est tombé des trombes d'eau
Le 15/09/2023 à 09:03
Très bien mais pas de place pour pouvoir payer son carburant, des véhicules garés en travers prenant deux places. Des salariés râleurs, des Toilettes pas très propres
Le 15/09/2023 à 04:29
Aire de service bien équipée, l'accès aux superchargeurs est un peu pénible car il faut d'abord passer par le parking des usagers par une voie à forme de S, en période de grandes vacances ça devient impraticable
Le 08/09/2023 à 11:21
J'y suis passez pas mal de fois cet été avec mes aller retour Nice - Carcassonne et je ne suis pas déçu, les sanitaires sont propre, le personnels agréable et les lieux antérieur propre également
Le 07/09/2023 à 08:19
Station service très propre avec toutes les commodités . Grand aire de repos pour énormément de véhicule avec des parties ombragés.. Parfait pour un arrêt durant le trajet.
Le 02/09/2023 à 22:13
Malgré le monde présent dans cette aire, les toilettes étaient plutôt propres, une personne passe après chaque passage pour s’en assurer d’ailleurs. Par contre il n’y avait plus de savon dans aucun distributeur …
Le 27/08/2023 à 12:22
Samedi 26 août 2023 vers 18h, arrêt pour une pause classique (WC, restauration rapide, détente) avant de reprendre la route vers Nice. Quelle ne fut pas notre surprise, accès aux toilettes condamné pour raison technique (fuite ou que sais-je). Une dame était postée pour orienter les usagers vers les toilettes extérieures des aires de repos, un peu éloignées et d'une extrême saleté ! je n'ai même pas osé prendre des photos ! Retour à l'espace restauration et boutiques pour consommer. Une machine à café fuyait, il y avait de l'eau tout autour. Commande rapide au comptoir et mal organisé, sens de la file non respecté, petite pagaille. Bref cette pause a été un petit cauchemar et zéro détente !
Le 25/08/2023 à 23:11
Grande air d'autoroute avec plusieurs secteurs de parking. Propre et calme
Le 25/08/2023 à 06:55
Rapport qualité prix : trop cher Chambre propre. Acceptable pour une nuit mais matelas pas confortable. Petit déjeuner très moyen.
Le 18/08/2023 à 19:51
Restauration, snack, café et petits aménagements qui permettent une vraie détente. Petit plus, beaucoup de places ombragées
Le 15/08/2023 à 12:26
Un air de repos que j'apprécie beaucoup pour sa propreté et la disponibilité des produits dont on a besoin
Le 07/08/2023 à 14:43
Tables de pic niques nombreuse sur l'aire. Possibilités de se restaurer facilement.
Le 30/07/2023 à 00:50
Station ultra sympa et bien agréable pour éviter un énorme bouchon sur l'A8. Très propre, plein de services bien agréables et de vrais bons restaurants. Personnel adorable, bref un moment apprécié malgré les circonstances !
Le 26/07/2023 à 20:37
Bons services de restauration Toilettes OK Je recommande 👍
Le 24/07/2023 à 19:49
Maintenant elle s appelle l aire de sainte victoire ✌
Le 23/07/2023 à 23:38
Très bien. Spacieuse, agréable Borne pour voiture électrique Shell
Le 22/07/2023 à 22:48
Tbien. Beaucoup d'animation et des tables proposées pour manger à l'ombre !
Le 20/07/2023 à 12:49
Pression des pneus accessible gratuitement et facilement.
Le 12/07/2023 à 21:23
Aire de repos très propre et bien entretenu. Possibilité de se stationner à l'ombre
Le 03/07/2023 à 22:44
Petite pause sur la route du retour Propre et sympa
Le 29/06/2023 à 09:44
Très bien entretenu. Boutique au top, personnel sympathique.
Le 27/06/2023 à 06:57
L'aire en elle même est très bien, mais il y a un gros souci de signalisation de l'emplacement des bornes de recharge pour voitures électriques. A l'entrée de l'aire, restez complètement à gauche pour les atteindre. Il faut absolument que les responsables de la station mettent des panneaux indicatifs.
Le 16/06/2023 à 14:12
Air très agréable, tout beau tout neuf. Par contre je désapprouve sont changement de nom
Le 16/06/2023 à 12:55
De l'espace pour se poser et des sanitaires propres
Le 04/06/2023 à 18:06
Différents types de restauration. Propreté des lieux
Le 03/06/2023 à 18:08
Personnel sympathique Arrêt conseille Belle halte
Le 29/05/2023 à 10:14
Endroit calme et tranquille, ombragé et idéal pour un arrêt 🚫 au cours d'un long trajet
Le 28/05/2023 à 20:29
Personnel sympathique Grand choix Tarifs corrects
Le 25/05/2023 à 22:20
Une aire d'autoroute très propre. Rien à dire de plus. Des espaces pour déjeuner à l'extérieur tres sympa. Ça change un peu des autres.
Le 21/04/2023 à 19:00
Aire de repos propre et tranquille pour faire une pose
Le 13/04/2023 à 20:37
Arrêt pour charger la voiture Station de charge très bien Resto burger bof bof Les jeux tablettes tactiles pour les enfants super
Le 13/04/2023 à 09:01
Première fois que l'on s'arrête très belle et très bien
Le 11/04/2023 à 17:06
Une aire de repos propre, sanitaires propres, personnels sympa, une aire encore en évolution extérieure avec des espaces bien sympa.
Le 29/03/2023 à 19:30
Très bien, bien accueillie et toilette Au top
Le 20/03/2023 à 15:55
Personnel serviable, station service propre, bonne accueil !
Le 12/03/2023 à 17:46
Beaucoup de distributeurs de café et une petite cafétéria charal. Bien pour une pause repas.
Le 11/03/2023 à 14:16
Arrêt pour un repas de midi, repas degeulasse on a commandé des menus bagle pain de la veille et rassis et impossible de se le faire changer service déplorable tarte au pomme immangeable café imbuvable réponse du serveur je ne peux rien faire pour vous merci de nous avoir averti on va jeter tout les pains à la poubelle. Je déconseille fortement un arrêt repas à cette station
Le 07/03/2023 à 08:09
Aire de repos super ! Personnels très sympa ! Locaux propres ! Qualité de la nourriture top et distributeur café propre !
Le 24/02/2023 à 17:23
Très bien très propre et il y a du bon café
Le 19/02/2023 à 17:09
La nouvelle station est magnifique le service au top
Le 08/02/2023 à 15:21
Depuis qu'ils ont refait cette station ,elle est vraiment bien .
Le 05/02/2023 à 17:44
Propre, aère, accueillant pour un petit temps d'arrêt 👍🏻
Le 02/02/2023 à 17:06
Il y a tout ce qu'il faut et un peu plus... Bon arrêt repos et achat cadeaux...
Le 31/01/2023 à 20:40
Propre c est déjà pas mal quand on voie certaine air
Le 30/01/2023 à 20:15
Bien. marchandise impeccable, mais de plus en plus chère Dommage très peu d'achat
Le 26/01/2023 à 10:28
Aire très bien réputé depuis des années on trouve tout ce qu il faut
Le 09/01/2023 à 13:16
Vraiment sympa, j'ai même l'occasion par mon passage d'acheter des écouteurs que je ne regrette pas...
Le 10/12/2022 à 08:03
Attention aire en travaux, les parkings proches de la station sont tous fermés, quand il fait nuit et qu'on veut juste se ravitailler ça n'est pas sécurisant
Le 08/12/2022 à 18:07
Aire en travaux attention ⛔️ quasi pas d emplacement de parking !!! Impossible de se garer !! Autant fermer ! Perte de temps !
Le 07/12/2022 à 17:55
Aire en travaux mieux vaut éviter, pas de stationnement.
Le 29/11/2022 à 10:49
nous somme arrêté pour faire une pause et manger un sandwich avec un bon chocolat chaud . très bon accueil ,endroit est propre et sécurisant
Le 22/11/2022 à 07:27
Des travaux. Le bordel complet pour se garer et distributeurs de café en panne
Le 06/11/2022 à 13:00
Cela sera une belle station après les travaux !
Le 24/10/2022 à 00:09
L'endroit était en travaux, ce qui gâche le ressenti. Le café pris au distributeur automatique est toutefois de qualité correcte
Le 15/10/2022 à 13:18
Extrêmement bien desservie avec un commerce complet et un très bon accueil. Parking un peu petit mais il y avait des travaux...
Le 07/10/2022 à 15:54
Parfais pour les besoins de nos animaux à 4 pattes
Le 27/09/2022 à 17:37
Actuellement des travaux d'aménagement sont en et rendent difficiles les trajets pour se garer et se rendre à la boutique. Le 27 septembre 2022.
Le 15/09/2022 à 22:24
En travaux compliqué d'atteindre la boutique depuis l'aire de stationnement
Le 15/09/2022 à 19:18
Très grande et belle aire, très arborée avec jeux pour les enfants, malheureusement très polluée par les détritus divers que les gens jettent n'importe où : quel dommage !
Le 12/09/2022 à 18:46
En cours de rénovation, c'est une aire très agréable pour une petite pause restauration, café... Le parking voiture est un peu compliqué d'accès pendant les travaux
Le 03/09/2022 à 11:41
Aire d'autoroute basique, l'hygiène laisse à désirer, notamment au niveau des couvercles des poubelle de la cafétéria, tout collant et dégoulinant. Le parking n'est pas très grand.
Le 31/08/2022 à 14:31
Aire encore en travaux donc compliqué de trouver les emplacements de parking
Le 13/08/2022 à 22:30
Super endroit pour promener les chiens parking du bas c est moins dangereux et il y a moins de gens
Le 04/08/2022 à 16:02
En travaux, pas d'eau don c pas de WC, de café.. On reviendra une prochaine fois
Le 04/08/2022 à 10:02
Merci à l'aire et Vinci pour les attractions qui permettent de faire une pause très agréable.
Le 03/08/2022 à 08:10
Sale et malodorant... On s'était mis sur une table un peu éloignée de l'autoroute.... On n'avait pas vu les déchets que des malotrus avaient jetés juste en contrebas... On a mangé notre sandwich sur le pouce et dans les vapeurs nauséabondes... Un mauvais souvenir... On a cherché une poubelle proche pour jeter nos déchets, mais il n'y en avait pas... On les a donc gentiment remontés près de la station services et des sanitaires où sont enfouis plusieurs containers...
Le 26/07/2022 à 07:44
Très agréable aire de repos sur l'autoroute du soleil, passage obligé pour se reposer, faire le plein du véhicule et des occupants 😂
Le 17/07/2022 à 19:49
Aire de repos en cours de rénovation. Malgré les travaux il est possible de profiter de tous les équipements ainsi que des sanitaires et de l'aire de vente. Les locaux sont très propres, nous avons pu nous reposer et nous restaurer dans de très bonnes conditions.
Le 14/07/2022 à 18:45
Aire de repos avec animation bien arrivée : espace sieste, environnement, lecture avec livre offert : vraiment génial pour une vraie pause
Le 04/06/2022 à 19:21
Nul. Pas de choix de restauration. L'aire était en travaux. Peu de place pour circuler et se garer. Il aurait été judicieux de fermer le temps des travaux.
Le 19/05/2022 à 08:14
grand parking avec toilette et douche propre . je recommande
Le 16/05/2022 à 18:24
Dommage que ce soit en travaux en mai et les mois d'hiver il y a quand même moins de monde pour faire de tels travaux
Le 25/04/2022 à 12:41
Voler cette nuit !! Ne pas s’arrêter ici surtout pas quand on vois le nombre d’avis de vol ça fais peur ! Peut être que leurs mère devrait refaire leurs éducations à ces voleurs !!!
Le 18/04/2022 à 16:43
Pratique comme toutes les aires d'autoroute, facile d'accès, de la place pour se garer, le personnel est accueillant et fait son boulot, des abris en cas de pluie, des poubelles et des toilettes
Le 25/01/2022 à 07:22
Propreté impeccable ! Tarif violent comme sur toutes les aires d'autoroute Merci Vinci
Le 08/03/2021 à 06:25
Ah la même structure que les autres autogrill maistoujours aussi cher moment de détente agreable
Le 25/01/2021 à 15:04
Toilettes Hommes comme Femmes dans un état de propreté et d’hygiène lamentable. Les 2 sèche-mains H sont out; pas de papier chez les F. Personne à l’accueil bourrue et à peine aimable. Bref : honteux pour les marques Vinci et Carrefour. Ce jour 25 janvier à 14h55.
Le 02/11/2020 à 12:14
Parking PL filmé donc sécurisé, douche â disposition, à recommander pour les PL
Le 28/10/2020 à 14:26
Toilettes vraiment dégueulasse, le monsieur qui est derrière la caisse très désagréable, odeur insupportable, j'espère que la direction va vite prendre l'établissement en main car là c'est vraiment une honte pour vous.cdt
Le 20/09/2020 à 16:57
La station est bien équipée, on y trouve même des masques en tissus super sympas....l aire donne sur un beau panorama et les espaces de stationnement( avec des espaces verts) sont nombreux.... Idéal pour un arrêt camping car ou avec des animaux....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Sachez que nous restons à votre disposition pour améliorer votre expérience client ! A bientôt, La Direction.
Le 19/09/2020 à 17:11
Propre accueil sympa 2 personnes d entretien a 17h barrière covid respecté j aurais préférer payer le carburant a la pompe .pour évité laxes en boutique.(soyer tranquille tout de même il y as beaucoup d espace )
Le 31/08/2020 à 17:51
Pas de gel aux entrée de la boutique et j'ai vu plusieurs personnes rentrer sans masques sinon le reste était très bien
Le 29/08/2020 à 13:07
Très déçue de cette aire de repos, odeur nauséabonde. Ne mérite même pas une étoile. En ce qui concerne la restauration (brioche dorée) accueil à revoir et quand au prix trop excessif par rapport à la qualité. Les sandwichs sont glacés.
Le 17/07/2020 à 18:14
Correct attention aux prix évidemment vous êtes sur une aire d'autoroute. Accueil très bon
Le 15/07/2020 à 11:29
Cest un lieu simpliste dans lequel on y parle de viande snackée et de coronavirus ce qui n'est certes pas tres agreable, les gestes barrieres ne sont pas respectés puisque les restauratrices et serveuses ne daignent meme pas se servir de gants afin de preparer les tablées, (ce n'est pas tres propice à la situation actuelle) N'y entrer qu'en dernier recours !
Le 01/07/2020 à 18:06
Parking payant, pas de sécurité. Ils volent du carburant pour 500 euros. Pour quoi payer de l'argent, je ne comprends pas.
Le 16/06/2020 à 07:41
Sanitaires femmes ! Une honte ! Sur le nombres de toilettes, un seul propre mais sans papiers. Et pas de savon pour se laver les mains. Et on parle d'hygiène ! ! Par contre accueil sympa de chez brioche dorée.
Le 12/03/2020 à 19:00
Il prenne les chauffeur pour des con douche pas d'eau chaude et sale on leur signale et ils s'en fout royalement que fait Vinci
Le 04/12/2019 à 05:29
Pas d eau chaude dans les douches. Le personnel est au courant et vous y aller. Cela depuis plusieurs mois. Que fait Vinci ?? Contrat de service non respecté !!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Il semblerait que vous n'avez pas publié cet avis sur la page concerné. En effet, les douches ne dépendent pas de notre enseigne, nous vous invitons donc à modifier ou supprimer votre avis afin que celui-ci n'affecte pas la réputation de notre établissement. En vous remerciant, La Direction
Le 27/11/2019 à 08:20
Toilettes des fois c'est bien nettoyer après c'est sales où manquent de papiers de toilettes les gens aucun respects pour les femmes de ménages
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. L'entretien de nos installations est une préoccupation quotidienne, et nos équipes font leur possible pour vous assurer un confort optimal. Si tel n'a pas été votre ressenti, nous le regrettons. Néanmoins, nous sommes à votre disposition pour toute requête, et nous n'aurions pas hésité à faire le nécessaire pour vous mettre dans les meilleures conditions si vous nous aviez fait part de votre gêne. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour nous améliorer à ce sujet. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
Le 18/11/2019 à 18:44
Décidément ça devient lamentable douche cassée aussi bien sur le parking que dans la station vraiment les routiers on est vraiment considéré comme des grosses poubelles très mauvaise note c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous tenons à nous excuser pour les dysfonctionnements relatifs aux douches, nous faisons notre possible pour résoudre cela dans les plus brefs délais. De plus, sachez que l'entretien de nos installations est une préoccupation quotidienne, et vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe pour qu'elle puisse vous mettre dans les meilleures conditions. Vos remarques sont entendues, et nous ferons notre possible pour nous améliorer sur les points évoqués. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
Le 09/11/2019 à 09:49
Pasamos la noche en la camping car y nos entraron a robar a las 4,30 de la mañana sin que nos dieramos cuenta pudieron habrir la puerta nose como sin hacer ruido y nos robaron la mochila con todos los documentos, tarjetas y elementos de electrónica. Mucho cuidado con los aires de descanso que esta gente está siempre a la pezca de que robar. Nous avons passé la nuit dans la voiture de camping et ils nous ont rentré voler à 4h30 du matin sans que nous nous apercevions, pas de bruit et ils nous ont volé notre sac à dos avec tous les documents, cartes et appareils électroniques. Soyez très prudent avec l'air de repos que ces personnes sont toujours là
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, Votre avis est dûment noté. Nous sommes extrêmement désolés du désaccord survenu, mais nous ne pouvons en être tenus responsables. Nous vous invitons à mieux sécuriser votre établissement lors de votre arrêt, pour éviter ce genre de désagréments. Notre équipe espère toujours vous accueillir à nouveau, Cordialement, La gestion
Le 27/10/2019 à 16:34
L'aire de l'arc et une super l'été il y a plein d'animations pour les enfants je trouve que c'est très bien il y a des il y a un petit parc trop bien une petite fontaine d'eau
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour cette excellente évaluation de l'Autogrill de l'Arc ! C'est un plaisir de vous savoir pleinement séduite par cette expérience parmi nous ! En effet, nous mettons tout en oeuvre pour vous faire passer un agréable moment et emporter votre satisfaction est la plus belle récompense que nous puissions recevoir ! Vous demeurez la bienvenue, À très vite, L'équipe d'Autogrill l'Arc
Le 26/08/2019 à 17:23
Juste pour faire un arrêt pipi mais des WC dégueulasse de chez dégueulasse mais quand on a roulé pendant des heures on évite de faire la fine bouches mais je me suis arrêtée sur d'autres air d'autoroute deux fois mieux entretenu
Réponse du propriétaire :
Madame, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. En période de forte affluence, il arrive que nous rencontrions certaines difficultés pour conserver les lieux dans un état optimal et nous le regrettons. Toutefois, vous n'auriez pas dû hésiter à vous adresser à notre équipe, elle aurait fait le nécessaire pour vous mettre dans les meilleures conditions. Vos remarques sont entendues, et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer à ce sujet. En espérant vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Le 10/08/2019 à 17:33
Toilettes femmes vieillissants. Propre mais ni savon ni désinfectant. Je ne m y arrêterai plus.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Tout d'abord nous tenons à nous excuser pour le manque de certains équipements dans nos sanitaires. Vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe afin qu'elle puisse résoudre cela. Néanmoins, soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque, et nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus en vue d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous convaincre. À bientôt, La Direction
Le 03/07/2019 à 17:39
Très difficile pour se garer. Je n ai donc pas pu m arrêter pour boire un café
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à stationner sur notre site. Toutefois, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Le 27/02/2019 à 19:39
Aire de service du rousset, chauffeur poids lourd en coupure pour la nuit. Odeur pestinentielle de centrale d épuration des eaux usées ou dechetterie pour déchet vert au choix. Très désagréable d autant plus que les paysage alentours sont beaux. Quelle idée d avoir fait une aire d autoroute près d une station d épuration, à moins que les ordures ou sanitaire ne soit pas vider. Vraiment l'odeur est pestinentielle.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre témoignage a bien été pris en compte, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons que votre escale parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos espérances, et nous sommes navrés que l'odeur générée par les centrales environnantes aient perturbé le bon déroulement de votre escale. Votre remarque est entendue, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne lors d'une prochaine réunion. En espérant vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine halte, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Le 12/01/2019 à 09:39
Super comme d'habitude. Parking bus un peu eloigné cest le seul point negatif. Personnel sympa Nourriture tres bonne Fidelité bus club OK.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, C’est avec beaucoup de plaisir que nous découvrons votre belle contribution concernant l’Autogrill de l’Arc, merci de l’avoir partagée avec les autres voyageurs ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un espace pratique et agréable dans le but de contribuer au mieux à votre repos. Nous sommes ravis de lire que votre escale parmi nous vous a été pleinement satisfaisante ! Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau sur notre site ! À très vite ! L’équipe d’Autogrill l’Arc
Le 01/11/2018 à 10:00
Bon , comme toutes les stations très fréquentés avec le quotidien de ce que l'on peut trouver et comme proche de Marseille le petit point sympa c'est qu'il y a un rayon de l'officiel de l'OM où l'on peut trouver survêtement et t-shirt pour adultes et enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, C'est avec une joie non dissimulée que nous découvrons votre magnifique contribution ! Merci infiniment de l'avoir partagée avec les autres voyageurs suite à cette pause à l'Autogrill de l'Arc ! La satisfaction de notre clientèle, est l'une de nos principales préoccupations, et il n'y a rien de plus gratifiant que de vous savoir pleinement satisfait de la prestation qui vous a été délivrée ! Comme vous le soulignez, nous faisons de notre mieux pour vous proposer tous les services qui peuvent améliorer les conditions de votre halte, et nous nous réjouissons de vous en savoir ravi ! Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'une prochaine escale sur l'A8 ! À très vite ! L'équipe d'Autogrill Arc
Le 10/10/2018 à 16:29
J'ai acheté ce panier repas 7.50 € contenant un sandwich au POULET RÔTI. Je cherche encore le poulet qui est peut être encore dans la rôtissoire mais pas dans mon sandwich !!! Donc je demande être indemnisé ...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre contribution retient toute notre attention, merci de l'avoir partagée avec nous. Nous regrettons sincèrement la survenue de cet incident dans notre restaurant. En effet, nous prenons soin de n'omettre aucun ingrédients dans nos plats, nous tenons ainsi compte de votre remarque avec surprise. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter votre équipe sur place afin de lui faire part de votre réclamation, et ainsi trouver une solution qui convienne à tous. Nous saurons vous laisser repartir sur une bien meilleure impression, si vous nous faites l'honneur d'une prochaine visite sur notre site. À bientôt, La Direction
Le 25/09/2018 à 20:55
Aire de repos proposant les services habituels. Les sanitaires à mon passage étaient propres. Le côté brioche doré reste correct. Les prix sont excessifs pour la qualité proposée...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre contribution et vous remercions de nous avoir accordé votre confiance lors de cette pause sur l'autoroute A8. Bien que nous soyons ravis de constater que la propreté de nos installations a répondu à vos attentes, vos remarques ont retenu toute notre attention, qu'elles concernent la qualité de nos produits ou les tarifs auxquels ils sont proposés. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous ne manquerons pas de tenir compte de vos observations pour continuer de faire progresser notre prestation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site, vous y êtes toujours le bienvenu. À bientôt, La Direction
Le 19/09/2018 à 22:18
Pas grand-chose à dire à part que les toilettes étais plutôt propre pour une aire d'autoroute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci d'avoir choisi l'Autogrill de l'Arc à l'occasion de cette pause sur votre trajet ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de cette étape sur notre site ! Notre équipe consent beaucoup d'efforts à l'entretien de nos sanitaires, et nous sommes ravis de constater que c'est un point que vous soulignez ! En espérant avoir l'honneur d'une prochaine visite de votre part, À bientôt ! L'équipe d'Autogrill de l'Arc
Le 30/08/2018 à 08:20
C’est une étape habituelle lors de mes déplacement car la station distribue de l’éthanol E85. À l’intérieur il y a un magasin pause café, wc propres etc. bien achalandé et un personnel professionnel cet aire mérite **** Je recommande.
Le 15/08/2018 à 18:49
Une aire d'autoroute comme tant d'autres. Bruyante avec un personnel peu aimable. Mais elle est propre ce qui est plutôt un bon point.
Le 07/08/2018 à 19:18
Aire d'autoroute qui fait le job, la qualité et l'hygiène des toilettes sont très perfectibles et l'espace brioche dorée ou tout est préparé à base de produits industriels et surgelés sans air conditionnée est lui aussi perfectible, et le personnel fait de son mieux dans ces conditions.
Le 06/08/2018 à 01:30
Avec la chaleur pas de climatisation, et service limite... Climatisation pour faire des achats par contre, à croire que c'est fait exprès... Toilettes propres. Je ne recommande pas ce lieu. Aire Ste Victoire.
Le 04/08/2018 à 20:54
Le nom de l'air porte à confusion. En voyant AUTOGRILL je m'attendais à avoir un resto autogrill. Finalement il n'y qu un carrefour et une brioche dorée. Moi qui n'est pas le droit de manger ni lactose ni salade ni tomate nous avons juste pu repartir. Changez le nom svp
Le 02/08/2018 à 18:25
Aire de repos avec Carrefour store et petite cafétéria. Des espaces extérieurs bien aménagés pour pique niquer. Dommage que l'on ne puisse pas s'installer dans un espace climatisé pour déjeuner par cette chaleur caniculaire. Le personnel de Carrefour est serviable.
Le 21/07/2018 à 18:57
Wc répugnantes. Pas de savon. 1 robinet sur 3 qui fonctionne.... bref 0 étoile aurait été mérité
Le 14/07/2018 à 09:26
Nous avons perdu un porte monnaie avec de l argent et beaucoup de papiers importants Nous avons contacte le carrefour dans l espoir qu il l ai retrouvé et oui... Fabienne et ses collègues nous ont dit qu ils l avaient en leur possession. Nous sommes revenus 2 h après le récupérer...les vacances peuvent commencer.. Grand Merci a Fabienne et les deux jeunes garçons pour leur professionnalisme et leur gentillesse Merci à l équipe Carrefour
Le 11/07/2018 à 10:00
très belle aire avec une jolie vue sur la montagne victorieuse tables de pique nique sympathiques, manque la balle pour le baby-foot qui lui est présent !
Le 03/10/2017 à 19:05
Bonne station carrefour le seul hic est le risque de ce faire syphoner son réservoirs si l on est en camion donc faire attention au voleur
Le 06/08/2017 à 03:49
ATTENTION TARIFS CHERS PROHIBITIFS C'est du vol caractérisé Surtout n'achetez rien même si vous avez les moyens par civisme Exemple un sandwich de la marque Sodebo poulet Caesars est vendu le double de son prix dans des Magasins de la même enseigne Photos (preuve) à l'appui C'est du vol ! Pas du commerce ce genre de station est un service aux usagers.
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