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Reviews
Le 18/11/2023 à 19:33
Pas top. Falafel pas exceptionnel niveau gustatif, huileux. Service un peu non chalent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Parisa Fathi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous aurions besoin d'informations supplémentaires afin de pouvoir corriger nos éventuels manquements. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante afin de nous en dire un peu plus sur les motifs de votre mécontentement : [email protected]. L'équipe YAAFA
Le 11/11/2023 à 16:08
Toogood togo réservé. A récupérer à partir de 15h. Arrivée à 15h30 et c'est fermé depuis 14h30. Nous étions 2. Tentative d'appel mais sans réponse... Dommage ça aurait pu être une chouette expérience transformé en fiasco
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous prenons ça très au sérieux ! En effet, il s'agit d'un problème de programmation sur Too Good To Go. Ces paniers étaient prévus pour le restaurant à Terreaux et non à Gratte-Ciel. Normalement, un remboursement vous a été effectué ! Si ce n'est pas le cas, ça devrait bientôt être fait ! Nous nous excusons une nouvelle fois pour cette erreur, nous nous assurons que ça ne se reproduise plus à l'avenir ! N'hésitez pas à venir nous voir quand même ! Nous serons heureux de faire vivre une meilleure expérience chez nous ! Bonne journée à vous, L'équipe YAAFA
Le 07/09/2023 à 01:21
J'avais de grandes attentes après avoir lu les critiques, mais il semblait qu'il n'y avait nulle part où manger dans l'espace, sauf devant le magasin dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait totalement satisfaite ! Effectivement, notre restaurant à Villeurbanne ne peut accueillir notre clientèle que sur notre terrasse extérieure. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Bonne journée L'équipe YAAFA
Opening time :
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