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Reviews
Le 11/01/2024 à 10:06
Franchement mauvaise expérience. On est venu hier et il faisait froid dans le resto... Le pho était insipide, le bo bun bœuf, c'était tellement recuit et sec qu'on a bien eu mal à la mâchoire après. Et l'air... On sent encore la friture. On a l'impression d'être dans un boui boui crasseux. Désolé
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Je suis navré de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Avez-vous demandé à notre équipe de vous changer la viande ? Nos équipiers auraient été ravis de trouver une solution. J'ai bien pris en compte vos commentaires et je vous affirme que nous travaillons activement sur l'amélioration du restaurant. Bonne journée !
Le 07/01/2024 à 10:50
Ça fait le taf, c'était plutôt bon. Il y a des choix végétariens et végétaliens, ça fait plaisir. Par contre, on est censé trier nos déchets à la fin du repas : alimentaires dans un trou, plastique dans un autre trou, etc. J'ai ouvert la porte du meuble, et en réalité il y a une unique poubelle qui reçoit tous nos déchets... J'ai un peu l'impression qu'on se moque de moi, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Je vous remercie de nous avoir avertis ! Je vais faire le point avec le manager pour savoir les raison de ce malentendu. En espérant vous revoir, je vous souhaite une belle journée !
Le 04/01/2024 à 13:55
On a bien mangé, les plats à 12€ sont complets et avec une bonne personnalisation. Je suis malheureusement obligé de noter l'absence de carafe et de fontaine à eau, l'endroit où on devait poser nos couverts n'était pas clair, et le sol collait dans les toilettes. Cela n'entre pas en conflit avec leurs plats qui sont de qualité, d'où les 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric et merci pour votre retour très détaillé ! J'ai bien pris en compte votre remarque et je les transfère à nos équipes. J'espère que vous aurez l'occasion de constater des améliorations à votre prochaine visite 😄 Bonne journée !
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