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Reviews
Le 26/01/2024 à 12:25
Je ne comprends pas. Je viens souvent en prenant la orientale et la je me retrouve avec 2 lunchwafs qui n’ont rien a voir. Des epices fortes et ca pique. J’ai bien demandé au service et c’est l’orientale d’après eux mais ce n’est clairement pas la meme gaufre. Je n’ai pas pu manger moi qui ne supporte pas les epices et encore moins les plats ne serait-ce qu’un peu pimenté. Ce n’est pas la première fois en plus de cela. C’était deja arrivé quelques semaines plus tot. Mon copain et moi avions tout deux pris une orientale et j’ai bien eu une orientale mais pas lui. Comme décrite plus haut, la gaufre était épicée et rien a voir avec l’orientale. On a meme comparé. Peut-être ne pas confondre les 2 recettes ?
Le 22/01/2024 à 00:04
28 mn d’attente pour servir 2 gaufres ! Je n’ai jamais vu ça . Pourtant ils étaient nombreux !!! Ceux qui cuisent les gaufres le font et ces derniers sont laissés sur leur table pendant + de 30 mn … ils y étaient déjà quand je suis arrivée . Mais personne ne prend le temps de les servir … résultat les gaufres étaient froid car ce sont ces mêmes gaufres qui ont traîné qui m’ont été servis ! Scandaleux !!! Je ne recommande vraiment pas . Si vous êtes pressé passez vos chemin .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, ce que vous décrivez n'est pas acceptable, pouvez vous prendre contact avec nous [email protected]
Le 10/01/2024 à 14:29
Le personnel a l’air bien mais malheureusement je trouve que les gaufres sont plus comme avant ou soi c’est à La Défense qu’ils respectent pas. La gaufre salé était trop cute et dur et la sucrée j’en parle pas elle était dégeulasse pas cute du tout toute molle alors qu’habituellement elle était croustillante et moelleuse. Donc résumé je suis vraiment déçu je reviendrais plus malheureusement alors que c’est une enseigne que j’aimais. J’espère que les autres waffle sont pas comme celui ci. Je suis navrée d’avoir à dire ça car à la base je ne fais pas de commentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilzam Elarif, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre expérience chez nous. Nous sommes conscients que la qualité des gaufres est un élément clé de notre offre et nous travaillons constamment pour l'améliorer. Nous prenons note de vos commentaires et allons prendre les mesures nécessaires pour corriger la situation. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous accueillir et de vous convaincre de notre engagement envers la qualité, sans aucun compromis à chaque visite. Cordialement, Waffle Factory
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