Le 04/12/2023 à 12:29
Prix élevé pour la quantité Les couvert en bois et les assiettes jetables sur place laisse grandement à désirer Pas de chauffage, on mange dans le froid, obligé de mettre un manteau. Veng Hour à bien changé !!! Et pas dans le bon sens …..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes actuellement en recherche de solution alternative pour nos emballages. L’environnement nous préoccupe et nous essayons au maximum de trouver des solutions. Nos prix sont légèrement supérieur dû à la qualité des aliments. Ils restent cependant dans une fourchette de prix qui reste raisonnable. Pour le chauffage nous sommes en partie tributaire du centre commerciale, et nous n'avons jamais eu de plainte avant aujourd'hui lié à ce sujet. Bien cordialement, L'équipe Veng Hour 🥢
Le 06/11/2023 à 07:31
Produits de qualité. Un coup cœur pour le poulet au caramel et son riz thaï. Personnel au petit soin de sa clientèle. Allez-y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, Merci pour votre fidélité et ces 4 étoiles 🤩 Vos retours nous font très plaisir à entendre 😊 En espérant vous revoir bientôt, l'équipe Veng Hour ❤️
Le 25/10/2023 à 12:03
Haut
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour ces 5 étoiles ! 💫 L'équipe Veng Hour 🥢
Le 21/10/2023 à 19:25
Qualité acceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 3 étoiles 🌟 Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. L'équipe Veng Hour 🥢
Le 06/10/2023 à 12:57
Je n'ai goûté que le poulet caramel qui est très bon. Peut être un peu trop sucré, mais il est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liam, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 5 étoiles ! ✨ Nous prenons note de vos retours même si il est délicat pour nous de satisfaire tous les clients sur leurs goûts respectifs en assaisonnement 😊 Bien cordialement, L'équipe Veng Hour 🥢
Le 24/09/2023 à 13:55
Un peu cher mais correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour positif et ces 4 étoiles 🤩 Nos prix sont légèrement supérieur dû à la qualité des aliments (viandes françaises, légumes frais, réalisation artisanale, etc.). Bien cordialement, L'équipe Veng Hour 🥢
Le 20/09/2023 à 08:18
Accueil très chaleureux. Nourriture excellente de premier rang digne d’authenticité concernant la distance de ses regions tant aimées. Prix plus que corrects. J’adore les nems et du poulet thaï basilic !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles 😁 Nous sommes heureux de vous satisfaire pleinement. A très vite, L'équipe Veng Hour 🥢
Le 18/09/2023 à 23:36
Par où commencer, tout d’abord le service était affreux. En effet, la serveuse me parlait de manière hautaine. A inscrit des noms de plats sur le ticket de caisse qui n’étaient pas les bons. Pour m’arnaquer et me faire payer plus chère. Remarquant l’entourloupe, je le signale et on me tend méchamment 50 centimes alors qu’il me devait au moins 2€. Tout cela pour dire que je ne remettrais pas un pied dans ce restaurant et je le déconseille fortement sachant que ses prix sont excessivement chères (soit 14€ pour du riz et un poulet caramélisé).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience en restaurant ce jour. Nous pensons qu'il s'agit d'un malentendu et que la vendeuse en question a mal compris vos demandes. Nous allons tout de même faire remonter l’information à la boutique. En espérant que vous nous accorderez une nouvelle chance à l’avenir. L'équipe Veng Hour 🥢
Le 15/09/2023 à 21:59
Un très bon traiteur dans le centre commercial, l’ambiance est agréable, le riz thaï et bobuns sont excellents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour ces retours et ces 5 étoiles 🥰 Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Veng Hour 🥢
Le 15/09/2023 à 21:50
Le personnel très accueillant, ils font de bons plats, on a bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci ces 5 étoiles 🥰 Nous sommes heureux de vous satisfaire pleinement ! L'équipe Veng Hour ❤️
Le 15/08/2023 à 12:48
Très bon menu découverte. Prix raisonnable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour ces 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis de voir que votre passage chez nous fut une belle expérience. L'équipe Veng Hour🥢
Le 07/08/2023 à 14:06
Extrêmement déçu par expérience. Froid, fade. Les nems, je n'en parle même pas. Bref à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes un traiteur et non un restaurant dit "traditionnel". Nos plats sont préparés tous les matins puis garder en vitrine réfrigérée dans la journée (nous suivons des règles d'hygiènes strictes avec de nombreux contrôles qualité tous au long de l'année). Nos plats sont ainsi chauffés sur demande et s'ils ne sont pas assez chaud pour vous, des micro onde et notre personnel sont à votre disposition pour réchauffer de nouveau. L'équipe Veng Hour 🥢
Le 04/08/2023 à 15:33
Très bon mais assez cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Merci pour ces 4 étoiles d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que nos plats vous satisfont pleinement ! Nos prix sont légèrement supérieur dû à la qualité des aliments. Nous faisons notre possible pour vous servir des produits de sélection (viandes françaises, légumes frais, réalisation artisanale, etc.). L'équipe Veng Hour 🥢
Le 03/07/2023 à 19:56
Nourriture correcte mais très chère en vue de la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sélections avec soin nos matières premières (viandes françaises, légumes frais, beignets et vapeurs réalisés de manière artisanale dans nos cuisines etc..) afin de garantir une qualité de produits, qui se répercutent un peu sur les prix. Nous pouvons utiliser des produits 100% congelés et industriels comme certains fast-food ou autres enseignes pour baisser les prix de vente, mais ce n'est pas dans nos projets. Bien cordialement, L'équipe Veng Hour
Le 04/06/2023 à 10:05
Raviolis aux crevettes avariées ce qui m’a valu une nuit horrible avec vomissements et diarrhées. Protégez votre portefeuille et votre santé, je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Genzo, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. L’avis de nos clients compte pour nous. Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience en restaurant ce jour. Sachez que nos plats sont cuisinés en suivant des normes d’hygiène et de préparation très stricts. Nous avons des contrôles qualités tous les mois par un organisme indépendant, cela permettant de garantir une constante de qualité à nos clients. Nous allons communiquer avec le magasin pour mener l'enquête. L'équipe Veng Hour 🥢
Le 04/06/2023 à 10:02
Repas acheté et servi sur place le 03/06 à 14h (bouchées crevettes, rouleau de printemps, crevette tempura et riz blanc, dessert tapioca au lait de coco mais) 15h je retourne travailler dans le centre commercial. Fin de service 20h (je n’ai rien avalé depuis) début des symptômes d’une intoxication alimentaire, obligée de prendre un uber pour rentrer. J’ai passé la nuit à vomir horrrrrrible. Je me demande si les protocoles sont respectés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seng, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes soucieux du retour de nos clients et nous sommes désolé de votre mauvaise expérience en restaurant ce jour. Afin de garantir une constante de qualité à nos clients, nos plats sont cuisinés en suivant des normes d’hygiène et de préparation très stricts. Nous avons des contrôles qualités tous les mois par un organisme indépendant. Nous allons mener l'enquête et faire parvenir l'information à la boutique. L'équipe Veng Hour 🥢
Le 19/05/2023 à 15:33
Cher et pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liliane, Nous sommes navrés que nos plats ne soient pas à votre goût et qu’ils soient trop excessif pour vous. Nos prix sont légèrement supérieur dû à la qualité des aliments. Ils restent cependant dans une fourchette de prix qui reste raisonnable. Sachez que nous utilisons des produits de qualité (viandes françaises, légumes frais, réalisation artisanale, etc.) pour vous offrir des plats gourmands et savoureux. Cordialement, L'équipe Veng Hour🥢
Le 28/02/2023 à 13:35
Vraiment pas bon… nouilles au goût terreux à cause du soja, bœuf saté liquide avec trop de légumes et pas assez de viande. Riz sec, nems crevette au lieu de poulet. Cher pour ce que c’est. Je ne recommande pas du tout.
Le 19/02/2023 à 17:10
C’est le resto où on mange souvent, bobun et rouleaux de printemps sont excellents.
Le 19/02/2023 à 16:36
L’ambiance agréable, bien propre, nous sommes régalés. Je recommande fortement ce traiteur.
Le 09/02/2023 à 16:54
Accueil sympathique, pas mal de choix de nourriture.
Le 08/02/2023 à 17:58
Service rapide, restaurant propre et cuisine délicieuse et authentique. Je conseille fortement cette Asian restaurant👍
Le 07/02/2023 à 22:25
service agréable personnel chaleureux Excellent pour une première fois à refaire
Le 07/02/2023 à 17:12
Le personnel aimable, les crevettes sel et poivre étaient délicieuses.
Pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daisy, Merci pour ces 4 étoiles ! Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite L'équipe Veng Hour🥢
Le 21/12/2022 à 14:03
Super bon le restaurant est propre et beau mais 3 étoile parce que : trop d’erreurs dans les commandes :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rihana, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes peinés d’apprendre que votre passage chez nous ne se soit pas bien passée. Nous espérons que votre prochain passage chez nous sera pleinement satisfait. L'équipe Veng Hour ❤️
Le 11/12/2022 à 20:28
Horrible. Cher et pas bon. Personnel pas aimable. A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que nos plats ne soient pas à votre goût et qu’ils soit trop excessif pour vous. Nos recettes, la qualité de nos produits ainsi que nos process de fabrication garantissent des plats savoureux et gourmands. Nos prix sont légèrement supérieur dû à la qualité des aliments. Il reste cependant dans une fourchette de prix qui reste raisonnable (si vous ne consommez pas de produits demandant beaucoup de préparation tel que les crevettes). Concernant le personnel, nous avons fait remonté l'information à la boutique car ce genre de comportement est contraire à nos valeurs. Cordialement, L'équipe Veng Hour 🥢
Le 11/11/2022 à 18:41
J'ai créé un compte pour pouvoir commenter tellement c'était dégueulasse. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Allez au leclerc acheter des nems surgelés, ils seront de meilleure qualité et probablement pas mous. Je me suis demandé si j’avais le covid au vu du manque de goût. Mon commentaire a plus de saveur que les nouilles servies. Prenez du riz cantonais si vous avez la diarrhée il vous fera un platrage tellement il etait sec. Très honnêtement À FUIR!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos recettes, la qualité de nos produits ainsi que nos process de fabrication garantissent des plats savoureux et gourmands. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n'ai pas été à votre goût. L'équipe Veng Hour 🥢
Le 16/10/2022 à 13:13
Personnel très agréable et nourriture délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles 🤩 Nous sommes heureux que nos équipes et nos plats vous plaisent tant ! L'équipe Veng Hour 🥢
Le 15/10/2022 à 23:30
Acceuil chaleureux et la nourriture est excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux de voir que nos équipes et nos plats vous plaisent L'équipe Veng Hour 🥢 ❤️
Le 07/10/2022 à 14:01
Si vous aimez manger des plats préparés sans saveurs et préparés il y a plusieurs jours alors vous êtes servi ! - PAD THAI : sans goût, sans ingrédients. Juste des pâtes toutes durs et sèches (pas frais c'est sûr) - CREVETTE AU POIVRE : sans goût, caoutchouteux (pas fraîche également) - ROULEAUX IMPÉRIAUX AU POULET : je cherche encore le poulet, par contre le sel.... Je l'ai trouvé Mais bon c'était croustillant au moins ! - ROULEAU DE PRINTEMPS : je vous rappel qu'il n'y a pas que du vermicelle et des crevette dans un rouleau de printemps. Et la pâte de riz et hyper dur (pas frais encore une fois)
Le 27/09/2022 à 22:11
Je viens d'acheter plusieurs choses chez vous, du riz cantonnais, des brocolis chop suey, et des CREVETTES SAUCE PIQUANTE celle ci sont tout simplement daubées, ce sent mauvais carrément quand on réchauffe, et de mémoire c'était plus de 5 euros les 100g... VOUS ÊTES VRAIMENT SÉRIEUX LA ? A FUIR!!!!
Le 05/06/2022 à 21:24
Super service, l'accueil est vraiment au top ! La nourriture est un régal et a la saveur d'un agréable voyage : un petit coin d'Asie à Paris. Je recommande, allez y sans hésiter.
Le 31/05/2022 à 13:25
Honteux ! Impoli, cher et aucun sens du business. Évitez a tout prix
Le 31/05/2022 à 11:39
Les plats sont plutôt bon, par contre le service zéro !!! Pas de bonjour, merci etc .... Je mange sur place, on laisse les plats dans les barquettes,je suis obligé de demander une assiette, un verre !!!
Le 30/03/2022 à 14:25
J’aime pas le vrai être dans le riz cantonnais et les sont tout mous d’après l’expérience de mes amies. Voilà le résultat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous préciser votre commentaire ? Nous ne sommes pas certains d'avoir compris ce qui vous dérangeait dans notre riz cantonais. Bien à vous, L'équipe Veng Hour
Le 30/03/2022 à 14:23
Nem dégueulasse tout mou aucun croustillant. Dans le riz cantonais un sorte de jambon qui est très étrange.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luna, Chez Veng Hour nous avons fait le choix de proposer des plats traditionnels asiatique. Pour cela, nous avons fait le choix suivre la recette authentique du riz cantonais qui n'est pas réalisée avec des dès de jambon mais de la saucisse chinoise. Concernant le réchauffage des nems, nous vous conseillons un passage rapide à la poêle avec quelques gouttes d'eau. Nous espérons que vous comprendrez nos réponses et que nous accorderez une nouvelle chance. L'équipe Veng Hour
Le 01/02/2022 à 12:51
Beaucoup trop cher pour ce que c’est, les nouilles au légumes = dépourvu de légumes. Le riz cantonais = un petit pois et un lardon sécher qui se battent en duels, si c’était pour manger du riz nature autant le dire tout de suite. Le plus scandaleux la sauce au nem facturée 50 centimes. On est où là faut vraiment arrêter d’arnaquer les gens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre passage chez Veng Hour. Le concept traditionnel des nouilles aux légumes et de proposer un plat de nouilles fraiches revenues et sautées dans un plat avec une marinade à base de sauce soja et de légumes. Ces derniers étant essentiellement présents pour le goût et bien moins pour l'accompagnement. Nous espérons que vous comprendrez désormais mieux les proportions de nos recettes 😉 Bien à vous, L'équipe Veng Hour
Le 10/01/2022 à 11:15
J’ai juste demandé une serviette, parce que jamais de la vie je mange dans ce genre d’endroit, et la meuf m’a envoyé chié d’une manière aberrante. Je suis choquée, la dame fut très agressive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience de notre établissement de Levallois-Perret. Accepteriez-vous de nous contacter à l'adresse [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur cet incident. Merci d'avance, L'équipe Veng Hour
Le 07/01/2022 à 21:53
Immangeable… les plats sont décongelés et ont un arrière goût. J’ai pas touché à mon assiette. Prix hyper chers pour qualité plus que médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre expérience chez Veng Hour. Afin de répondre à vos accusation de préparation surgelées et déjà prêtes, nous tenons à vous rappeler que nos notre viande est exclusivement française de l'élevage à l'abattage, nos crevettes sont sauvages ou Clean Label et élevées sans antibiotiques ni OGM, nos légumes sont exclusivement issus de la production européenne et garantis 100% fraicheur, toutes nos viandes sont cuites et cuisinées en restaurant chaque matin,... Nous sommes désolés que vous portiez de telles accusations sans connaissance de notre enseigne. Depuis 45 ans nous tenons à faire de nos restaurants des lieux de cuisine traditionnelle, nous tenons à nous éloigner du plus possible de l'image industrielle que peuvent avoir les enseignes de centres commerciaux. En espérant que vous nous accorderez une nouvelle chance à l'avenir, L'équipe Veng Hour
Le 14/12/2021 à 20:16
Personnel peu aimable et les plats ne sont pas exceptionnels !il y a des traiteurs bien meilleurs ! Les plats sur place sont plus chers mais aucun service en plus (ni serviette ni verre)!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience chez Veng Hour So Ouest. Auriez-vous quelques instants pour nous écrire à l'adresse [email protected] afin de nous partager les plats qui vous ont déçu afin que nous puissions travailler dessus et proposer un meilleur service. En espérant que vous nous accorderez une nouvelle chance à l'avenir, L'équipe Veng Hour ❣️
Le 03/12/2021 à 20:22
Les plats sont excellents!👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci pour ce bon commentaire ❤️ A très vite dans votre restaurant Veng Hour So Ouest
Le 27/11/2021 à 17:03
Très propre et de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Veng Hour So Ouest ❤️ A très vite L'équipe Veng Hour
Le 05/11/2021 à 14:15
restaurant assez cher et ils utilisent beaucoup trop de plastique alors que nous mangeons sur place !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous travaillons activement sur la suppression du plastique dans les restaurants du groupe Veng Hour. Une fois que notre logistique sera au point nous espérons que vous continuerez de fréquenter nos restaurants Veng Hour. Bien à vous ❤️️
Le 14/10/2020 à 16:06
Restaurant non eco-friendly, trop de plastique ! Vous payez plus cher pour manger sur place mais avec des barquettes en plastique et non pas de vraies assiettes. Mauvais rapport qualité prix
Le 27/06/2020 à 19:53
Le personnel est très gentil, la nourriture super et le prix juste. Seul bémol: trop de plastique, je suggère d'utiliser des matériels alternatifs 😊
Le 25/01/2020 à 16:12
Des prix excessifs pour peu de qualité... un service méprisant, orienté business et une négligeable client regrettable... A ÉVITER
Le 05/09/2019 à 21:08
Je vous déconseille fortement l'enseigne. Les prix sont vraiment excessifs. Qualité moyenne.Le personnel est agréable mais s'ennuie. De fait, on y va une fois mais on ne revient pas.
Le 26/07/2019 à 12:27
Alors le prix est vraiment excessif par rapport a d'autres veng hour. Et a ce prix tu as le droit a un plat a moitié chauffe et même pas d'assiette. J'ai payé 3 noix de st Jacques pour 6 euros.
Le 11/07/2019 à 11:57
Qualité moyenne, et très cher ! Préfèrer les restos asiatiques du centre ville
Le 06/07/2019 à 11:11
Le riz cantonais n était pas très frais, un arrière-goût de faisandé. J ai tout jeter. Les prix ne sont pas correctes. Je retourne chez mes petits traiteurs ....
Le 28/06/2019 à 13:56
Affiche un prix sur place ou a emporte mais ne précise pas que c'est pour 100g. Payer 12 euros pour de la viande et du riz en plus dans une barquette recyclé, je trouve ca un peu cher. Et bien sur ils ne font pas le trie. Très dommage
Le 18/06/2019 à 20:18
Fini les beignets de crevettes offerts et les sauces offertes...... !!!!! Plus de salade ni de menthe avec les nems. Et sur la dernière commande, la responsable a oublié de mettre les nouilles dans le sac. Un conseil : vérifier sa commande avant de partir !
Les autres restaurants
💬 C’est toujours un plaisir de commander chez Wok’IT. Une équipe au top, des plats de qualités et fait avec le coeur, un service de livraison génial et un très bon rapport qualité/prix. Vous pouvez commandez les yeux fermés, c’est un délice 😇
💬 Très sympa ..je recommande
💬 Très bon ! Restaurant familiale, pas cher pour les quantités fournis, je recommande.
💬 Très bon accueil, charmante personne très serviable, un grand choix de plats , avec menu vraiment très abordable, bien servi et bien garni , je recommande vivement
💬 Repas très délicieux, mais le plat seul est assez onéreux. Je recommande donc de prendre le menu pour quelques euros de plus. L'assiette végétarienne était très délicieuse, surtout le tofu frit et la sauce soja ! Très bonne ambiance dans le restaurant (qui propose aussi une terrasse) en revanche c'est tout de même assez bruyant. Le serveur été très sympathique et a même pris le temps de discuter des plats avec nous pour savoir ce que nous en avions pensé. Je recommande !
💬 J’ai pris un wok et je l’ai trouvé très bon. Il y a du choix pour la composition. J’ai été super bien conseillé dans mes choix et j’ai été super bien accueillis merci !
💬 J'ai pris un poker et c'était très bon. Je n'est rien à dire, l'avocat, le saumon et tout les aliments étaient frais. Le personnel est vraiment très gentil aussi et agréable. Par contre je pense que la quantité est un peu faible par rapport au pris mais cela reste raisonnable
💬 J’ai demandé un plat à manger froid car j’étais en déplacement professionnel, la gerante m’a très bien conseillée et m’a fait découvrir un plat asiatique excellent, entièrement fait maison. Je me suis régalée et le dessert gâteau fait maison banane chocolat était excellent également. Le jour où je repasse dans la région j’y retourne !! Merci beaucoup pour ces saveurs
💬 Restaurant familial, cuisine classique Vietnam, Thaïlande et japonaise comme beaucoup de restaurant asiatique.
💬 Je suis venu à 12h30 en semaine ,il y avait déjà plus rien concernant les entrées !!! Les plats étaient quasiment vides !! Et de temps en temps le restaurent ajoute quelques denrées (sushi)au compte goutte.... Pas grand choix pour du volonté. Ah si du steak haché congelé ,très moyen . Le prix est onéreux pour pas grand chose. Très déçu. Je recommande celui de GAP très généreux sur le volonté du midi et moins cher . Je ne de gaspille jamais les aliments, je ne fais pas d'excès alimentaires... Je ne recommande pas. Cordialement,