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Reviews
Le 03/01/2024 à 10:21
A acheté du porc au caramel hier... Ben je peux vous dire déjà qu'il avait un goût et du coup intoxication toute la nuit....jamais été malade comme ça avec de la nourriture...je n'y retournerai jamais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez vous nous écrire les détails à l'adresse mail suivante : [email protected] afin d’échanger avec nos équipes. Bien cordialement, L'équipe Veng Hour 🥢
Le 11/11/2023 à 18:01
Inadmissible de ne pas servir un client sous prétexte que vous fermez … Surtout qu il restait pas mal à manger … Pour répondre à votre réponse, La dame devant nous n’ayant pas commencé à être servie, je ne vois pas comme vous l’avez encaissé avec une caisse fermée… Pas d’excuse, vous n’êtes pas professionnel….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour ce désagrément. La caisse étant déjà fermée, le serveur ne pouvait pas vous encaisser. Nous respectons seulement les horaires, mais nous sommes toujours ravis de servir nos clients quand nous pouvons ☺️ Bien cordialement, L'équipe Veng Hour 🥢
Le 31/10/2023 à 11:40
Passable. On se retrouve avec une qualité inférieure (plats froids rechauffés) à celle d'un restaurant classique pour finalement un prix presque equivalent. Dépanne mais il y a mieux comme rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et d'avoir laisser ces 3 étoiles ✨ Nous sommes en effet un traiteur spécialisé dans la vente à emporter et non un restaurant, ce qui permet d’avoir le choix des saveurs et des quantités à emporter. Nos plats sont préparés chaque matin puis mis en vitrine réfrigéré afin de conserver leur qualité. Notre seul moyen de vous servir des plats chauds est donc de les réchauffer. Sachez que nous ne sélectionnons que des produits de qualité (viandes françaises, crevettes sans additifs, légumes frais, fabrication artisanale, etc.) dans nos plats. Ce qui explique nos prix. Bien cordialement, l'équipe Veng Hour🥢
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