About : Restaurant TotalEnergies - La Dentelle D'Alencon in Valframbert
Below you will find all the information on the TotalEnergies - La Dentelle D'Alencon Restaurant which is located in Valframbert. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Diesel disponible
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✔️Station-service avec service aux pompes
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✔️Toilettes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
Tags :
Reviews
List of latest reviews on TotalEnergies - La Dentelle D'Alencon in Valframbert
Erwan.E
Le 14/12/2023 à 13:06
J'ai failli vomir, toilette immonde. Je ne jette pas la faute sur les responsables des lieux mais ici l'humain et son horreur sont au-delà de tout !
Réponse du propriétaire :
Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Notre engagement est de vous accueillir dans un environnement respectueux et confortable pour chacun. Certaines personnes ne sont pas respectueuses de cet endroit, nous essayons malgré tout à faire le maximum pour maintenir les toilettes propres. L’équipe TotalEnergies La Dentelle D'alencon
Pierre.o
Le 12/12/2023 à 20:48
le paiement par carte directement à la pompe fonctionne bien, la piste est propre et le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D TotalEnergies La Dentelle D'alencon
Daniel.e
Le 20/11/2023 à 10:17
Relais routier tout à fait correct et conforme à ce type de lieu ; toilettes, boutiques et accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe TotalEnergies La Dentelle D'alençon.
Michel.e
Le 14/11/2023 à 19:15
Bravo super accueil !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipeTotalEnergies la Dentelle D'alençon
Isabelle.r
Le 10/10/2023 à 21:03
Si le gasoil pourrait-on moins cher ça sera encore mieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note, nous sommes ravis de vous voir satisfait ! Concernnant la hausse des prix du carburant, notre engagement tiens toujours. Comme nous étions éngagés en février, le litre des essences et du diesel ne dépassera pas 1,99 € TTC sur toutes vos stations TotalEnergies, et ce jusqu'à la fin de l'année. Merci de votre fidélité et à très vite, L'équipe TotalEnergies La Dentelle D'alencon
Cyril.
Le 01/09/2023 à 13:53
Aire de repos très bien et propre. Arrêt obligatoire dès que je prends la A28.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D L'équipe TotalEnergies La dentelle d'Alençon
Dawidge.a
Le 17/08/2023 à 16:31
Comme toujours dans les aires de repos... Des prix de fous et des toilettes limites en propreté...mais les clients ne sont pas étrangers à ce constat... 😉
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Mais en effet il n'est pas toujours facile lors des gros week-ends d'affluence, pour nos équipes d'entretien d'accéder aux toilettes. Malgré cela ils font de leur mieux, pour essayer de maintenir ce service propre. L’équipe TotalEnergies de la dentelle d'Alençon
Sabrina.a
Le 23/07/2023 à 15:36
Inadmissible les prise de recharge pour voiture électrique 4 pompe de charges et seulement 2 qui fonctionne c est inadmissible en cette période de vacances Plus de 2 heures d attente pour pouvoir charger Trop de monde Honteux pour total energie
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons cet incident. Nous travaillons à y remédier au plus vite pour que votre prochain passage soit à la hauteur de vos attentes et de nos promesses de qualité de service. Bonne route! L'équipe TotalEnergies relais La Dentelle d'Alençon
Celine.u
Le 26/06/2023 à 18:13
Fortement déçue de l accueil du personnel Total. Je m'y rends pour quelques achats , certes avec un animal de compagnie attaché en laisse, de race yorshire toy soit 1kg .. Et au lieu d un bonjour, j ai la remarque : ici on tient les chiens à bras ... Fort heureusement ce n 'etait pas de gabarit du labrador.. Sans quoi porter à bras est particuliers Ou alors un affichage réglementaire aurait été bienvenu en amont En caisse pas mieux.. un accueil froid .. Dommage..
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe rel.la dentelle d'Alencon TotalEnergies
Jerome.e
Le 23/06/2023 à 19:44
Les stations total sont propre et sérieuse .il investit souvent pour rénover et améliorer leurs stations 😄😄😄
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe rel.la dentelle d'alencon TotalEnergies
Aurélien.H
Le 21/06/2023 à 15:10
Très belle station, on retrouve tous les service que TotalEnergies Propose. Je recommande cette station pour mes voyage vers la Normandie
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage ! A très bientôt lors de votre prochain voyage L'équipe de la dentelle d'alencon TotalEnergies
Damien.a
Le 18/06/2023 à 16:53
Aire peu accueillante pour les familles de passage, pas de table assise en libre service à l'intérieur comme on peut trouver dans d'autres stations, que des mange-debout, pas pratique si on souhaite donner à manger à bébé et consommer sur place, du coup, on ne consomme pas puis on repart. Obligé de consommer chez Paul ou l'Arche si on veut s'assoir, on ne peut pas acheter de quoi grignoter à la boutique et se poser à table avec bébé.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Sachez que l'avis de nos clients est essentiel, et nous ferons tout pour améliorer la qualité de nos services. Sur notre site la restauration est gérée par notre partenaire Areas, et ils accueillent sans aucun problème dans leurs salles de restauration, les parents qui souhaitent donner à manger à leur bébé. L'équipe TotalEnergies de la Dentelle d'Alencon.
Aurélien.E
Le 11/04/2023 à 19:31
Toilettes bouchés et dégueulasses... Manque un verrou sur l'une des portes. Étant routier, je m'arrête souvent. Ce n'est clairement pas normal ! !
Réponse du propriétaire :
Excusez-nous pour cet incident. Le maintien de la propreté des sanitaires est au cœur de nos critères indispensables à maintenir. Nous souhaitons vous accueillir dans un environnement respectueux de votre hygiène et confortable pour chacun. Nous remettons votre remarque aux mains des responsables de propreté des sanitaires pour que cette expérience ne se reproduise plus !! Le verrou de la porte a été changé. L’équipe du relais TotalEnergies la Dentelle d'Alençon
SUZANNE.C
Le 08/02/2023 à 15:01
Aire de la dentelle d’Alençon avec station Total Énergies et station de rechargement. Il y a également une cafétéria, une boutique, un boulangerie Paul et des toilettes. L’ensemble est propre et bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe TotalEnergies
François.e
Le 09/10/2022 à 16:33
Aire de repos et de ravitaillement classique,personnel sympa,toilettes correctes, juste le prix qui augmente, comme partout, c'était déjà plus cher sur l'autoroute avant,et ça ne s'arrange pas avec l'inflation actuelle, mais le service reste au rdv 😉
jean.e
Le 03/10/2022 à 17:49
Ouvert pour tout le monde, celà nous aide bien surtout quand la fatigue commence à se faire sentir. Lieu que je vous conseille.
sylvie.o
Le 10/07/2022 à 08:48
Essence la moins cher sur l'autoroute ça nous a bien dépanner,aire de repos qui contient tout ce qu'on a besoin,nous avons goûté sur table dehors et a l'ombre, très agréable malgré les travaux
Benjamin.E
Le 27/11/2021 à 22:40
Station bien le jour, mais la nuit c'est une catastrophe ! Camion qui ce gars n importe ou et personnel désagréables Voilà le constat
Jacques.a
Le 06/10/2021 à 21:15
Une station service pas du tout pratique au niveau accès véhicules dommage ! À éviter
Ju.u
Le 16/08/2021 à 04:00
Une station complète de l'essence en passant par le lavage le tout ds une zone commercial en plein Angers Le carburant y est un peu cher mais les différents services proposés sont tous en état de fonctionnement et le personnel est adorable
Geo.f
Le 07/07/2021 à 12:49
Gpl en près paiement !! À notre époque c est la seule enseigne à faire ça de jour et en semaine. De plus pompe défectueuse Résultat 20 min de perdu pour pas faire le plein La responsable lève les épaules et dit désolé Aucun geste commercial Ni même aucune inquiètude sur la possibilité ou non de continuer mon parcours Bref la prochaine fois je ne m arrêterait plus ici
Claude.e
Le 12/04/2021 à 05:41
Propre, personnel agréable, endroit idéal pour la pose après la traversée de la capitale.
kiki.q
Le 07/04/2021 à 21:36
obligé de payer en caisse le carburant avant d'aller ce servir, avec 2 pompes d'ouvertes en espérant que c'était un problème technique
Hass.a
Le 31/03/2021 à 18:07
Juste un arrêt carburant Un petit café et j'ai repris la route En tout cas il a ce que la situation sanitaire permet de faire, grignotage, sandwich à emporter, WC propres.
jean-pierre.l
Le 16/03/2021 à 09:26
Je m'arrête régulièrement à cette station. L'accès est compliqué mais la station est très propre et bien achalandée. J'apprécie mes poses là.
thierry.a
Le 10/03/2021 à 09:35
Une seule douche, rien pour poser ses affaires, pas desinfecter après chaque passage, personnel pas aimable... Apparemment ils ont des douches et wc homme et femme chez eux... Amis routiers sorter de A 28 eyt allez ds les resto routiers....
Emma.e
Le 28/01/2021 à 23:07
C'est toujours un plaisir de s'arrêter dans les stations Total. Elles sont toujours propres, chaleureuses, et claires. Je préfère toujours faire 50km de plus et aller dans une station Total que dans une autre enseigne. Toujours un peu de verdure et bien agencée.
Lydie.o
Le 26/01/2021 à 17:43
Aire autoroute très propre sanitaire bien entretenu produits vendus à des prix attractifs personnels professionnels
olivier.a
Le 15/01/2021 à 18:48
Ouverture 24/24 et 7/7. Personnel présent pour répondre à votre attente en matière de conseils sur les huiles moteurs
Frederic.o
Le 28/12/2020 à 18:39
Ouvert à tous les vents + automates hyper lents. Je déteste. Préfère aller ailleurs et payer plus cher.
Sandie.S
Le 12/12/2020 à 12:15
Bon acceuil, station trés propre et les machines à café sont les meilleures. Je m'arrive toujours prioritairement dans les stations total.
David.i
Le 29/11/2020 à 09:25
Station propre, les WC sont nickel. Idéal pour faire une pause
STEPH.
Le 25/10/2020 à 08:31
Station très mal organisée, on doit laisser sa voiture devant la pompe et aller payer dans le magasin, ce qui crée une attente considérable !
M..G
Le 21/10/2020 à 18:33
Resto, super . Personnel souriant, super serviable . Je recommande ! Indications de stationnement mal indiqué, attention certains chauffeur ne sont pas compréhensif . Si on s'engage dans le mauvais parking, pas possible de rejoindre le parking VL .😓
Antoine.e
Le 18/10/2020 à 15:57
Quand on est capable de vendre 1.5 L d'eau cristalline à 1.30€ et d'oser écrire prix serrés alors que en grande surface c'est 0,16€ soit plus de 8 fois plus cher c'est prendre le client pour qui ou quoi ? C'est surtout se moquer et ne pas respecter les acheteurs. Que vous vendiez de l'eau 1,30€ ça vous regarde et c'est un prix exorbitant selon moi mais n'allez pas dire que vous ne gagnez quasiment rien dessus avec la mention prix serrés. Qui est capable de marger à 8 fois minimum en disant qu'il ne fait pas de bénéfices ? C'est une honte ! Si je me trompe, prouvez le ici en me répondant et en apportant une photo par exemple du prix d'achat et de vos charges... Ou bien excusez vous et retirez cette mention.
Paul.a
Le 04/10/2020 à 16:37
Propre avec personnel agréable, au premier abord un peu d'appréhension sur la méthode d'encaissement mais avec les explications du caissier j'ai vite compris.
kentuequi.
Le 22/09/2020 à 23:14
Une bonne aire type aire d'autoroute, mais sur la nationale. Présence d'une supérette, un espace café, ainsi qu'un Paul. Toilettes disposant de douches, a voir si réserver aux routiers ou si disponible pour tous cependant
Anais.
Le 16/09/2020 à 10:13
Nous avons chercher.... mais nous n'avons pas reussis a trouver l'entrée de la station. Peut être celle ci est réservée au utilisateur de peage ? Dans ce cas ci pouvez vous l'indiquez ?
Stephane.e
Le 14/09/2020 à 15:10
Toilettes propre le matin mais suite au covid beaucoup de bancs sont condamnés, peux de place pour s'assoir.
Celine.v
Le 22/08/2020 à 11:31
Propre, ouvert H24, sanitaires désinfectés, j y suis allé de nuit : bien éclairé, pas de mauvaises frequentations
Tatjana.o
Le 20/08/2020 à 14:30
Passer le week end du 15 août et sur 6 machines à café, il n'y en a que 3 qui fonctionnent. De plus il faut attendre plus de 5 min pour un expresso. Je vous laisse donc deviner le monde qu'il y avait.
Gepetto.
Le 14/08/2020 à 23:27
Jolie station bien achalandée toilettes propres bon choix au distributeur de boissons la partie croissanterie est un peu trop cher
Stephane.a
Le 13/08/2020 à 17:36
J'y vais souvent car j'utilise couramment cet axe. Cette fois ci arrêt pique nique pour limiter le risque covid. Gagnerait à avoir plus de table de pique nique et plus d'ombre tant pour les humains, que pour les animaux et les véhicules.
Deborah.e
Le 11/08/2020 à 18:54
Station propre, personnel très agréable, produits des alentours .
jean.u
Le 10/08/2020 à 08:14
Il y a tout ce qu on a besoin juste a l entrée d autoroute plein , nettoyage , aspirateur, gonflable en libre service , une personne est disponible et souriante pour vous acceuillr les heures dans la journée. C'est une station très agréable avec tout ce qu il nous faut merci
pascal.
Le 01/08/2020 à 21:34
On a mangé sur place. Le personnel sympa et la nourriture est bonne.
Christophe.E
Le 31/07/2020 à 12:01
Station assez grande et relativement propre. Le service de nettoyage est présent mais les vacanciers sont particulièrement dégoûtants donc la note est positive pour mon avis. Les prix sont excessifs comme toutes les stations d'autoroutes.
Alain.a
Le 25/07/2020 à 14:00
Carte total passée mais non pris en compte. Obligé de payer en borne alors que je préfère au guichet. Pas de gants dans le distributeur.
Sylvie.u
Le 17/07/2020 à 18:44
Lieu propre mais onéreux profite malheureusement d'être sur l'autoroute
Bruno.i
Le 09/07/2020 à 19:13
Les bouteilles d'eau sont fraîches, et ça, c'est particulièrement agréable !
Christophe.h
Le 06/06/2020 à 09:01
Toujours aussi propre cette station et le personnel très aimable
Ludovic.
Le 28/05/2020 à 19:10
Bon accueil. Toujours là pour rendre service. Nous avons la possibilité de se restaurer. Les toilettes sont propres.
Marc.h
Le 19/03/2020 à 14:29
Station propre, sauf parking PL occuper souvent par des VL qui n'ont rien à faire.
Saboo.G
Le 15/03/2020 à 12:33
Station équipée de distributeurs de café, épicerie,de la boulangerie Paul et des toilettes qui ne sont pas très propre et leau pour se laver les main et froid
gautier.e
Le 14/03/2020 à 12:39
Cette aire d'autoroute est très pratique car on peu y accéder de l'autoroute comme de l'extérieur, ce qui facilite les rendez vous
guillaume.e
Le 08/03/2020 à 11:01
Accès simple. Tous les services liés à la sécurité automobile fournis. Des prix très attractif. Équipe a votre écoute.
ccw.5
Le 02/03/2020 à 20:43
Station très propre, superbe boutique avec produits bretons ou Normands. J'aime bien m'arrêter de temps en temps chez Paul, j'y retournerai.
JM.R
Le 15/02/2020 à 21:57
Personnel très sympa. Des gants pour le gazole, on peut vérifier la pression des pneus, et boutique , sandwiches, boissons.
fred.r
Le 30/01/2020 à 06:45
Station service toujours propre et accueillant, grand espace, il manquerai juste de quoi s'asseoir un peu plus à l'intérieur.
Emmanuelle.b
Le 26/01/2020 à 21:01
Trop usine à clients. Tout est fait pour que les voyageurs de passages dépensent. Toilettes limite du propre. Uniquement de l'eau froide pour se laver les mains donc très désagréable quand on espère se réchauffer. Peut être une stratégie pour faire acheter du café.
Patricia.r
Le 23/01/2020 à 19:29
Trop cher !!!!!!!! Je ne comprendrais jamais pourquoi ? Autoroute ou pas.. C'est un magasin qu'on livre comme un autre !!!! Sinon très propre.
Marie-Ange.a
Le 12/01/2020 à 10:12
Aire très propre. Il y a de quoi se restaurer. Peu de places de repos en dehors des places assises du restaurant. C'est dommage.
David.N
Le 10/01/2020 à 11:21
Je m'arrête régulièrement dans cette station lors de pause sur mes trajets routiers . Une station spacieuse au standing des plus respectueux et irréprochable ! Il y demeure une grande variété de produits pour tous les goûts ! Mention spéciale aux produits Bretons qui donnent du baume au cœur après une longue route ! La proposition des biscuits de la maison du biscuit ( très bonne référence) n'est pas non plus pour me déplaire 🤣 ! Petite question pratico-pratique ... qu'en est t'il des couvercles pour gobelets ?
yves.i
Le 03/01/2020 à 18:37
On s’est arrêté pour un café. Un à la machine l’autre chez Paul. Les deux ont finis dans le caniveau. Station grande et propre.
frederique.u
Le 03/01/2020 à 14:50
Propre, pratique, un grand choix de kfé, ķdo, et les viennoiseries et autres produits sont de trs bonne qualités. Assez surprise pour une pose pipi 😀.
Patrick.N
Le 31/12/2019 à 11:58
Comme d'habitude chez TOTAL la station est moderne, bien équipée, propre. Le personnel, professionnel et accueillant, est efficace. L'offre de restauration est qualitative. Bref : c'est TOTAL !
Michel.e
Le 16/12/2019 à 16:19
C'est propre, mais la boulangerie Paul les attache pas avec des saucisses. Idem pour le restaurant. 😈
Emilie.o
Le 24/11/2019 à 08:30
Très propre, beaucoup de choix pour manger, idéal pour une bonne pause.
Gérard.o
Le 02/11/2019 à 10:50
Station service bien tenue,propre. Differentes possibilites de lavage voiture.
Miguel.u
Le 09/10/2019 à 17:57
Très belle station d'autoroute, bien équipée. Des produits frais dans les commerces.
Sarah.i
Le 04/10/2019 à 22:54
Caissier très aimable et pro! Toilettes propres et grand choix de snack et boissons chaudes. Ideal pour une petite pause sur l'autoroute
Légère.a
Le 01/10/2019 à 14:10
Cette station a tjr un problème avec c douche cette été douche ferme pendant un moi a ce jour la douche et encor ferme pour moi. Sa devient fréquent dans les station total
Julien.e
Le 29/09/2019 à 13:47
Sympa comme aire de repos. Beaucoup de places et des tables de pique-nique pour les familles. Très pratique. Je recommande
Thierry.u
Le 09/09/2019 à 16:12
Compliqué pour y arriver dans la direction vers rouen. Autrement c'est correct comme Station.
Glwadys.a
Le 09/09/2019 à 14:25
Tres bonne air tres propre personnel aimable et souriant avec petite boulangerie agréable
cabaca.a
Le 30/08/2019 à 21:25
Endroit très propre,agréable. idéal pour faire une pause seul ou en famille.
gerard.e
Le 30/08/2019 à 15:36
Le nombre de pompes permet un service rapide, la place est suffisante pour stationner en toute sécurité.
Philippe.U
Le 29/08/2019 à 16:40
Aire de services bien équipée mais très convoitée en haute saison estivale.
Steeve.A
Le 27/08/2019 à 12:47
L'endroit est propre et bien tenu Le restaurant l'arche est pas trop mal mais problème de cuisson de viande un peu trop cuit
Laurent.E
Le 25/08/2019 à 09:31
Pratique et accueillant d'habitude pour une halte reposante ... Mais en plein week-end d'août, que de monde ... Peu propice à la détente ... Dommage pour cette fois ... Nous aurons l'occasion d'utiliser cette espace une autre fois ...
Frédérique.A
Le 15/08/2019 à 01:14
Une aire d'autoroute avec cafétéria, superette, la boulangerie Paul..des toilettes, une station service....assez d'espace pour se dégourdir les jambes, un grand champ pour promener son chien...une belle aire de repos après le Mans....
alexandra.u
Le 10/08/2019 à 20:51
Arrêtée là pour faire une pose station propre, toilettes propre et personnels sympas
Tony.e
Le 27/07/2019 à 18:45
Grande station , toilettes limite pour la propreté. Service du Paul dans la galerie trop long , mal organisé ou pas assez rapide, il ny a qu'à regarder la file
Patrice.o
Le 25/07/2019 à 18:18
Très sympa accueil bonne explication pour faire le plein de carburant
Philippe.u
Le 25/07/2019 à 11:27
Station oke aire de repos avec un parking trop petit comme toutes les aires de l'A28
Cedric.o
Le 23/07/2019 à 09:50
Cadre agréable tout comme le personnel qui est serviable,lieux propres.....
Pura.E
Le 18/07/2019 à 17:44
Borne pour camping-car pas bien indiquée. ..mais quand on l a trouvé. ... borne gratuite .
Nicolas.o
Le 16/07/2019 à 17:10
Vraiment de tres bonne qualité et tres propre et c'est aussi presque la seule sur un tres grand troncon donc fortement appreciee
cedric.S
Le 16/07/2019 à 07:18
Très belle air de repos mais manque un peu de place en période estivale
Jérôme.Étienne.h
Le 13/07/2019 à 16:12
Une aire de repos ou il y a tout ce qu'il faut je vous le recommande. La cafétéria offre des plats cuisinés et variés et de très bon burger fait maison
Olivier.h
Le 09/07/2019 à 15:51
Bonne aire de repos, les lieux sont propres( wc, magasins, station service, pièce prévu pour changer les bébés). Plusieurs types de restauration sur place.
Christophe.A
Le 09/07/2019 à 09:00
Très belle aire d'autoroute, propre, sauf les WC mais normal vu le manque de respect de certains clients. Personnel accueillant, notamment celui de chez Paul.... Il y a des aires d'autoroute où l'on a envie de s'arrêter et celle ci en fait partie.....
romain.e
Le 08/07/2019 à 13:22
Station service accueillante et propre. Forte affluence lors des chassés croisés des vacances estivales
Émile.o
Le 01/07/2019 à 22:03
Je suis resté plus de 10 mn derrière une voiture vide a une pompe sans que personne ne vienne la bouger !il était sûrement parti boire un coup le couillon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée des désagréments que vous nous relatez et je vous invite à contacter directement notre Service Consommateurs TOTAL sur notre site Internet www.total.fr dans la rubrique « FAQ et Contact ». Julie, Service Consommateurs TOTAL
Laurence.a
Le 30/06/2019 à 20:33
Rayons sandwichs non réapprovisionnés .personnels affirmant ne pas être en nombre pour assurer le remplissage. Toilettes infectent. Ne pas s arreter a cette station pour une pose
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée des désagréments que vous nous relatez et afin d’améliorer la qualité de nos prestations je vous invite à contacter directement notre Service Consommateurs TOTAL sur notre site Internet www.total.fr dans la rubrique « FAQ et Contact ». Julie, Service Consommateurs TOTAL
Nicole.a
Le 30/06/2019 à 01:58
Très bon accueil et bon choix pour le petit déjeuner, chambre spacieuse
Philippe.r
Le 24/06/2019 à 20:29
Un arrêt juste pour faire le plein et boire un café Le personnel semble sympa
Dylan.a
Le 12/06/2019 à 18:27
Très bel et agréable station de repos dans l'agglomération d'Alençon ! Le seul bémol, le restaurant l'arche : beaucoup trop cher ! Ne vous arrêtez pas à cette station si vous souhaitez manger pas cher, sinon il faudra se contenter des bonbons total ... 👍😊 Le serveur du restaurant est fort sympathique (service du soir, lundi 10 juin vers 19h30-20h) A bientôt !
Pat.r
Le 03/06/2019 à 08:02
Aire d'autoroute... Que dire : le plein de carburant coûte un bras, la nourriture servie à été fraîche le mois dernier, le café du distributeur est immonde mais plus cher que le gas oil et la propreté des toilettes n'est qu'une légende
Evelyne.
Le 30/05/2019 à 18:51
Station service qui as eu bien du courage,c'est propre ,la nourriture es mangeable sans plus mais il font ce qu'ils peuvent vu leur toute petite cuisine et qu'il reçoivent 2 cars + 2 autres moins de 30 mon avec que des adolescents après alors qu'il venait de finir avec 3 cars de servir que des repas chaud donc bravo au personnels
Marlène.o
Le 30/05/2019 à 09:07
Bonne station pour un arrêt. Dommage par contre pas d'endroit ou se poser avec son enfant (coin jeux et fauteuils)
Jean-Luc.a
Le 17/05/2019 à 13:50
Bon accueil mais cher ! Boulangerie Paul TRÈS cher pour une qualité quelconque !!
Mamounette.D
Le 05/05/2019 à 08:06
Personnel aimable à toute heure commodité toujours très propres
Pandamusette.
Le 28/04/2019 à 14:14
Restaurant: mauvais rapport qualité prix. Caissière pas agréable.
Fleur.u
Le 15/04/2019 à 15:44
Pratique pour manger à l'intérieur mais rien de prévu à l'extérieur, peu de verdure pour éventuellement promener son chien, pas d'ombre sur le parking, très fréquenté et bruyant. Vraiment pas reposant.
helene.r
Le 12/04/2019 à 13:36
Toilette propre, accueil sympathique. Une bonne station pour faire une pause déjeuner.
Florence.i
Le 24/03/2019 à 16:22
Grand choix.. De restauration et cadeaux. Personnel aimable
Cribouille.r
Le 16/03/2019 à 09:45
Lieu propre , les prix sont élevés comme sur beaucoup d'autoroute . Beaucoup de choix pour une pause repas . Toilette propre . Personnel souriant
Alain.e
Le 10/03/2019 à 09:05
Station d autoroute avec une mini supérette bien utile pour celui qui n a pas pris ses précautions mais extrêmement chère. Il est impensable de pratiquer des prix comme ça. Tout juste bon pour se dégourdir les jambes
charly.h
Le 25/02/2019 à 15:15
Mis à part que la boulangerie Paul n'avait plus que du pain avec graines, le reste était OK... Halte habituelle, station confortable, manquant un peu de stationnement.
hubert.o
Le 18/02/2019 à 14:13
Une pause agréable dans un établissement qui est propre et bien achalandé. En revanche les tarifs sont vraiment excessifs même pour une autoroute. C'est dommage, des tarifs un peu moins exorbitants et c'était une quatrième étoile.
Séverine.e
Le 10/02/2019 à 00:05
C'était bon le burger à l'angus miam, mais le bémol sur les frites qui ne sont pas maison et pas top pour le prix car pas extra, j'adore le décor et l'ambiance, la serveuse était très souriante et agréable.
Les.a
Le 19/01/2019 à 08:28
Station service accueillante. Service aimable et efficace. Parfois beaucoup de monde...
Sedrick.
Le 04/01/2019 à 15:36
Magasin très propre et bien tenu. Toilettes entretenues fréquemment. Personnel très accueillant.
Adrien.
Le 03/12/2018 à 15:58
Mouais, bon l'amabilité de la caissière on passera ... pas aimable du tout, avoir l'impression de déranger... j'ai connu des caissière plus aimable et contente de travailler
Ahmed.u
Le 08/11/2018 à 18:06
Très bonne station... mais ATTENTION le camion citerne vient faire le plein des cuves la station est fermé le temps des pleins 30 mn voir plus = bouchon 😣
Laurent.e
Le 07/11/2018 à 19:44
Station bien équipé en essence gasoil +lavage au rouleau +pression des pneus rien à redire😊
Nikita.a
Le 26/10/2018 à 14:45
Toujours ouvert pour les paiements en carte. Quand il faut aller à la caisse, le service est agréable.
linda.
Le 06/10/2018 à 07:54
station et toilettes propre, prix comme sur toute les aires d autoroute. il y a une petite supérette et une boulangerie Paul.
Roland.e
Le 03/10/2018 à 10:05
Très agréable comme station service et toilettes propre
Laurence.a
Le 29/09/2018 à 14:29
Aire de repos propre personnels compétents et aimable trouve facilement de quoi se restaurer rapidement prix des carburants comme dans les autres stations élèves et places de parking correct
Mélinda.o
Le 27/09/2018 à 14:42
Un seul emplacement pour carte bleue. Du coup si quelqu'un passe devant vous, l'attente est interminable. Plutôt dommage vu le bon emplacement de la station sur mon trajet maison / travail
Dominique.e
Le 25/09/2018 à 07:05
Gérants bien aimables. Carburant total à prix très raisonnable. C'est très rare.
stephane.i
Le 24/09/2018 à 03:54
Très déçu de cet aire de repos. Beaucoup de monde le jour de notre passage . Un virage très serré dès l arrivée à proximité de la station , jalonné d une bordure qui n a aucune utilité, si ce n est d y laisser son pare choc ou de se retrouver avec une belle bosse, ou une rayure sur les bas de caisse et des aires de pique-nique casi-inexistants, oú les gens n ont pour autres choix que de s asseoir sur l herbe entre les flots de voitures. Des parking insuffisants. J y reviendrai sûrement , malgré tout, vu que les aires alentours n ont pas d essences.
Alexandre.u
Le 20/09/2018 à 15:54
Propre et bien entretenu malgré l'affluence. Grand parking et accessible depuis A28 et N12
Philippe.a
Le 18/09/2018 à 23:09
Station shell correcte pour un arrêt. Le personnel est serviable. Le parking est assez grand.
Yvon.
Le 16/09/2018 à 07:54
Tout ce qu il faut.... Cafétéria, boutique, boulangerie Paul, grand parking. Je m arrête régulièrement ici, sauf que la dernière fois gros problème de toilette, que 2 en fonction chez les hommes !
Thierry.
Le 07/09/2018 à 12:49
Stations très chère une bonne partie des toilettes sont toujours hors service ce qui génère beaucoup d attente surtout quand il y a des bus Le café chez Paul est horrible et cher
Paola.o
Le 04/09/2018 à 11:30
Station adaptée pour une pause bien méritée lors de trajets autoroutiers parfois longs et ennuyeux. Toilettes propres malgré la frequentation intensive et ça c est important.
Xavier.u
Le 21/08/2018 à 13:29
Pour ma part sa fait des années que je m arrête à cette heure de repos,entre la Normandie et le poitou Charente, et dans les deux sens, et je n ai jamais eu de souci sur quoi se soit, je trouve cette station très pratique et personnel très sympathique
alisiya.i
Le 15/08/2018 à 18:58
Grande station, large choix pour se restaurer (cafet et Paul) toilettes propres avec nursery très propre. Machines à café acceptant les cartes bancaires, micro ondes disponibles gratuitement, machine à café d'exception qui propose des café moulu à la minute. Grande boutique total avec tout ce qu il faut. Très bonne air d'autoroute. Manque quelques places de parking en plein mois d'août il faut tourner un peu pout trouver une place, difficile de pic niquer sur la pelouse, pas beaucoup d'ombre.
David.�
Le 15/08/2018 à 18:16
Grande station sanitaires très propres personnels très accueillants par contre petit parking PL et vite blindé et sale
Olivier.o
Le 15/08/2018 à 14:33
Station clean, toilettes propres. Le reste est à l'image des stations d'autoroute... chère, café à 2€, boutique a sandwichs triangle...
Pascal.i
Le 07/08/2018 à 20:08
Indications sur le paiement en liquide inexistant ,il faut aller à la caisse pour savoir ,si cela est possible ; donc le double d'attente pour faire le plein. Dommage, car le personnel est très serviable. ☺
Gull.o
Le 02/08/2018 à 12:14
Station service propre disposant d une boulangerie Paul un flunch,ainsi que une boutique presse et un minimarket
Marcelle.e
Le 30/07/2018 à 13:44
Station service agréable,je m'y arête à l'aller et au retour en allant voir ma famille en région parisienne. J'apprécie beaucoup
Sébastien.r
Le 29/07/2018 à 15:10
Grande station d' autoroute prix des carburants identique au autres c'est à dire très élevé. Toilette propre. Personnel très sympathique et très agréable. Choisir pour ce restaurer et boire un café. Très agréable pour ce poser le temps d'une pause.
Faycal.b
Le 28/07/2018 à 08:45
Station spacieuse, très propres malgré tout ce monde qui s'arrête! Je me demande comment fait le personnel? Je passe 2 fois dans la semaine elle est tjrs propre
Paola.a
Le 11/07/2018 à 19:07
Une aire d autoroute standard mais propre et le personnel est agréable donc un +
Jacques.e
Le 25/06/2018 à 18:03
C'est toujours bien de pouvoir se restaurer quand on a de la route a faire
John.o
Le 21/06/2018 à 07:54
Des voleurs cyniques qui profitent des cartes GR des clients pour surfacturer les produits de la boutique. Les tarifs des carburants sont prohibitifs À éviter sauf si la panne guette
Vince.a
Le 07/06/2018 à 19:20
Passage très prisés sur le retour du Mans après un grand prix où des 24h. L'endroit est propre, accueillant, fidèle aux attentes d'une station d'autoroute. On trouve un petit peu de tout, de quoi se restaurer, se poser et souffler un peu... Mais cela a un prix qui n'est pas de plus avantageux. Normal on se dit, on est sur l'autoroute. 😝
Denis.e
Le 03/06/2018 à 19:02
Station total acess. Les prix sont proches des grandes surfaces. Station plutôt agréable. Propose snack.
Johnny.a
Le 23/05/2018 à 09:46
Pas trop mal pour une station-service d'autoroute un peu cher
élodie.a
Le 20/05/2018 à 08:37
Station service, et une restauration sur place ou à emporter diversifié , des toilettes un peu pris d'assaut donc parfois de l'attente
Sophie.a
Le 15/05/2018 à 00:30
Relais qui propose comme tous les relais de toilettes, d'un espace bébé, d'un espace de vente de sandwichs. Deux micro ondes sont à votre disposition près des machines à café. On peut aussi choisir de manger à l'arche ou chez Paul
Agco.u
Le 14/05/2018 à 11:26
Etape plaisance sur cette autoroute où peu de stations sont dispo. Place de parking limitées en periode affluence comme les departs et retours congés. Sans installations specifiques motos. Dommage. Surtout par mauvais temps. Acces station depuis nationale. Bien pour chiens avec grands espaces verts accessibles hors perimètre de la station autoroute. Rappeler le ramassage des déjections animales pour le respect de tous.
Arnaud.a
Le 10/05/2018 à 12:39
Une des rare station sur l'axe Rouen-Le Mans de l'A 28. Celle ci est au niveau d'Alençon. C'est un Total et tous ses services et quelques enseignes, Paul, Société Générale et cafétéria l'Arche. Avant 08H00du matin pas grand chose d'ouvert hormis la boutique Total et l'accès aux machines à café.
Shamila.a
Le 27/04/2018 à 05:12
Toilette propre . station sur autoroute. Prix cher bon pour manger sur le pouce
Hervé.E
Le 24/04/2018 à 20:52
Panne informatique selon une employée bref pas des grand champions en informatique en panne depuis la veille . Manger sur place et pour repartir toujours pas de carburant alors direction une autre station . On ira plus chez total par hasard très très déçu
Stéphane.a
Le 24/04/2018 à 19:33
Parking saturé par les routiers polonais et roumains ,nous routiers français on peut aller voir allieure dommage
Anne-Sophie.
Le 23/04/2018 à 08:59
Un service et un Accueil parfait le spa et les prestations ont un bon rapport qualité prix et un savoir faire des masseuse piles que parfait !!!
Samuel.c
Le 18/04/2018 à 22:41
Station service d'aire d'autoroute comme on en trouve partout, les prix sont élevées mais en même temps on le sait tous. Sinon les toilettes étaient propres et en quantité et il y avait 2 ou 3 sèche mains. Pour les routiers,beaucoup de places pour stationné la nuit et il y a des douches pour se laver le matin ou le soir. Le truc en plus:il y a une connections Wi-Fi dans l'établissement, c toujours ça de pri.
Kévin.a
Le 18/04/2018 à 09:30
RAS, le sourire est présent. Toujours sympathique de prendre la N12 et de m'arrêter sur cette air.
Nico.
Le 09/02/2018 à 13:20
Beaucoup de place pour stationner, un très grand choix sans la boutique, un distributeur de billets, dans l'ensemble très propre et facile d'accès
Gerard.e
Le 22/01/2018 à 07:22
Accès à la station très difficile pas évident surtout la nuit on a pas d' accès direct
Christophe.a
Le 13/01/2018 à 09:14
un relais sympathique avec choix de possibilité de manger élargi (sandwiches/menus/self).
Moreau.e
Le 29/12/2017 à 00:57
Très propre, fonctionnel. Service restauration très efficace et correct.
Olivier.a
Le 25/12/2017 à 03:34
Lieu très propre, personnel accueillant et à l'écoute. Ouvert 7/7 et 24/24, ce qui est appréciable
Pauline.O
Le 15/12/2017 à 10:56
Aire de repos propre et agréable. On y trouve de quoi manger pour pas trop cher.
bichette206.
Le 07/12/2017 à 07:08
Relais propre bien achalandé. Les toilettes sont régulièrement nettoyées.
willy.o
Le 24/11/2017 à 09:42
Super agréable il tout se qu'il faut pour une petite famille avec des enfants en bas âges . Juste un petit hic . La porte entièrement vitré et transparente pour le coin nursery .
passin.i
Le 21/11/2017 à 13:38
C très propre accueillant je m arrête souvent
Antoine.e
Le 01/11/2017 à 13:01
Très bien propre. Attention les tables près des jeux enfant ne sont pas protégé. Ils se tapent l tête dedans. Idem porte vitrée de la zone change bébé. Les enfants se prennent la porte dans la tête car pas visible
Alain.O
Le 31/10/2017 à 12:57
C'est une station service banale mais j'aime bien m'y arrêter.
Thierry.u
Le 31/10/2017 à 11:36
Aire d'autoroute classique, mais bien maintenue, avec des toilettes propres. Les espaces pour manger sur place ne sont pas assez nombreux.
Yann.e
Le 15/10/2017 à 21:30
Aire d'autoroute très agréable, moderne et bien entretenue. Cependant, elle est très fréquentée.
TIGI50.
Le 09/10/2017 à 23:30
WC super propres. Chez Paul l'accueil est très sympa, les viennoiseries très bonnes et l'expresso excellent. L'ensemble est très bien tenu.
Dominique.E
Le 13/09/2017 à 09:12
Notre pose à mi-chemin chaque fois que nous remontons des 2 Sèvres vers le Nord et idem au retour. Relais agréable et qui n'exagère pas sur les prix de notre pose Café. Pâtisserie Paul à l'intérieur.
Emmanuel.e
Le 28/08/2017 à 16:29
Amis routier ne dormait pas la bas réveille à 4h30 du matin par la police et gendarmerie national pour voir si i avais pas des passeurs ou des clandestin dans ma cabine juste ct un dimanche pendant coupure de 24h
Fabienne.a
Le 26/08/2017 à 03:28
Air de repos agréable bien aménagée et prix tout à fait corrects. Propre et service client sympathique. A recommander
Didier.E
Le 25/08/2017 à 20:26
A éviter peu de choix et cher . Pour avoir une note de frais la caissière a besoin de sa directrice (DU GRAND N'IMPORTE QUOI)
Dany.A
Le 23/08/2017 à 08:21
Nombreux points de restauration, toilettes propres, arrêt agréable sur le chemin des vacances
Mathieu.a
Le 30/07/2017 à 21:11
Aire trop petite pour accueillir le monde possible... on a du se garer dans le champ. Chez les dames 4 toilettes sur 6 en disfonctionnement donc des files très longue.
François.a
Le 10/07/2017 à 07:37
Le self n est pas mauvais et le personnel est très sympa. C est propre et simple d accès. Bref une bonne aire d autoroute.
julien.o
Le 24/06/2017 à 10:56
Aire d autoroute refaite récemment, propre, il manquerait juste quelques stationnements les jours de grandes affluences
Mathieu.u
Le 31/05/2017 à 11:16
Bonne aire de repos où je m'arrête très régulièrement. La station est largement sous dimensionnée. Un agrandissement serait à prévoir car il y a souvent beaucoup d'affluence
Jean-Pierre.v
Le 28/05/2017 à 20:52
Station bien agencée beaucoup de services par contre espace pro à revoir : pas d'électricité. ..
Alexandre.O
Le 18/04/2017 à 07:09
Air de repos agréable, on y trouve ce qu'il faut pour faire une pause avant de reprendre la route
Laurent.e
Le 10/04/2017 à 06:18
Endroit agreable ! Mais manque de quoi s asseoir afin de se detendre . Mais je recommande pour faire une petite halte
DarkKem.
Le 13/03/2017 à 07:01
Une bonne station service avec un bon restaurant, et c'est un endroit plutôt propre
vanessa.a
Le 27/02/2017 à 21:18
C est une aire d autoroute très sympathique... Coin café très joli et moderne. Espace bébé très propre
Steven..
Le 06/10/2016 à 22:56
Très bonne aire de service ... accès mal fait. Parking poids lourd trop petit. Et en travaux pour le moment.
Aurélien.e
Le 15/09/2016 à 18:08
Station tres propre rien a redire mise à jours août 2017 : douche super sale et moisi dommage
Benoit.o
Le 23/05/2016 à 14:22
Une aire de service correcte, récente, avec les services que l'on attend. Les toilettes sont propres.
Cédric.u
Le 28/04/2016 à 23:42
Station service en plein travaux au moment de la visite.... un vrai calvaire. Peu de place pour se garer... des gens un peu partout gares n'importe comment. Route défoncés pour y accéder... patience avant la fin des travaux... en attendant pas le choix.
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