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Reviews
Le 27/01/2024 à 13:52
Excellents ramens, aux bouillons très parfumés. Ça vaut le temps d'attendre quelques minutes pour avoir une place !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre message ! C'est un plaisir de constater que vous avez aimé nos spécialités 😊 Au plaisir de vous revoir parmi nous ! L'équipe Tori Ya 🥢
Le 26/01/2024 à 20:00
Je commande vraiment souvent ou prends à emporter, client très régulier Je comprends pas comment vous pouvez oublier à chaque fois de mettre mon œufs dans mon ramen et même souvent mon poulet Je paie des suppléments pour qu’ils il soit oublier ?? LAMENTABLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu des commandes incomplètes... Il n'est effectivment pas normal que cela se produise, et encore moins que cela se produise plusieurs fois. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail suivante s'il vous plaît : [email protected] Nous souhaiterions faire un geste afin de nous faire pardonner de ces oublis. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. L'équipe Tori Ya 🥢
Le 23/01/2024 à 20:17
Ramen très simple, trop simple... Il n'y a presque pas de garniture. Ce sont des pâtes et du poulet trop cuit dans un bouillon, rien de plus. Pour couronner le tout, je suis sorti du restaurant en ayant encore très faim... Je ne comprends pas du tout la note élevée du restaurant. Peut être que je suis mal tombé, en tout cas je n'y retournerai pas, je connais de biens meilleures ramens à Nantes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Nous sommes navrés de constater que vous avez été déçu par votre repas dans notre restaurant... Sachez que nos ramen sont faits maison, du bouillon aux nouilles, avec de bons produits majoritairement locaux, comme du poulet fermier Label Rouge. Les portions que nous servons savent satisfaire la plupart de nos clients mais il vous est tout à fait possible d'ajouter des extras à votre ramen afin d'avoir une quantité plus généreuse. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre restaurant afin de vous en laisser une meilleure image. L'équipe Tori Ya 🥢
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