📌 114 Av. de France, 75013 Paris
💬 4893 Avis
Le 20/01/2024 à 12:14
Pub classique qui produirait lui-même (je n'ai pas vérifié) ses bières. Certaines des bières sont intéressantes. Le burger que j'ai goûté (bacon cheeseburger) n'était pas mauvais, même si pour 17€, on peut commencer à être exigeant. Ambiance bruyante, mais on ne vient pas dans un pub par hasard. Service efficace malgré la foule. Expérience positive au global.
Réponse du propriétaire :
Merci Xyz, bravo.
Le 15/01/2024 à 16:44
On a bien bu. On a bien mangé. On a bien rigolé. L'ambiance est sympa et les prix agréables. Super pour les jeunes.
Réponse du propriétaire :
Merci Alex.
Le 13/01/2024 à 13:39
Trop mou trois heures pour obtenir un serveur et encore plus long pour avoir sa commande et je ne vous parle pas du moment de payer, les serveurs tournent en rond ne sont pas organiser .... ne pas y mettre les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, On est réellement navré de lire votre avis, et d'apprendre votre déception. Pourriez-vous m'écrire à [email protected] pour m'expliquer ce qui sent passé exactement lors de votre visite chez nous. Notre objectif est que tout le monde soit heureux et plus que satisfait, et nous nous excusons de notre échec dans votre cas. Pour que nous puissions nous améliorer il serait très utile de mieux comprendre le détail de votre expérience. Merci d'avance. Germanf.
Le 03/01/2024 à 22:05
Je suis venu avec un ami vers 21h et j’ai passé une super soirée, on a commandé une assiette à partager qui était super bonne. De plus, le serveur Bastien nous a très bien conseillé au niveau des différentes bières brassée sur place et sa sympathie était sans limite. Je conseille fortement cet établissement si vous voulez passer une très bonne soirée entre amis ou juste partager un bon moment avec de très sympathiques serveurs.
Réponse du propriétaire :
Super merci Robin !
Le 03/01/2024 à 22:04
Super Romeo, le plateau à partager était excellent. Le serveur, Bastien, nous a conseillé une bière de qualité (la Pepper saison). Venez tester !
Le 25/12/2023 à 11:51
Pub avec une bonne ambiance, les cocktails sont bons. Je conseille si vous souhaitez passer une bonne soirée entre collègues ou amis.
Le 24/12/2023 à 10:12
Cher et beaucoup d attente. Obligée d appeler la serveuse à plusieurs reprises
Le 22/12/2023 à 23:17
Nous sommes venus au Frog pour fêter l'anniversaire d'un ami et avons été merveilleusement accueillis par Daphnée qui s'est montrée très disponible et à l'écoute pendant toute notre soirée. De même ppur l'ensemble des serveurs, à l'affût de tous nos besoins, je me suis sentie très bichonnée par une équipe très professionnelle et agréable ! Je recommande !
Le 22/12/2023 à 21:01
on a passé une super soirée au frog entre amis, bières originales et super service, en particulier Daphne et Chloé !
Le 22/12/2023 à 20:47
Très bonne adresse ! Notre serveuse, Thea, a été très serviable et chaleureuse. Les chicken tenders sont délicieux, nous les recommandons !
Le 22/12/2023 à 19:38
Super sympas je recommande. Les bières sont top. J'ai été serveur 5 ans et je doit dire que les deux serveurses qui se sont occupés de ma table (Chloé et Daphné) étaient vraiment exceptionnelles! Très chaleureuse et professionnelle, disponible et rapide c'est rare ca fait plaisir.
Le 22/12/2023 à 19:33
Très bonne bière ambrée et accueil très sympathique de Daphné et Chloé.
Le 17/12/2023 à 12:55
Le sandwich saumon avocat et les frittes etaient franchement degeulasses. Mauvais gout, produit bas de gamme. Meme les sandwich sncf sont meilleurs!
Réponse du propriétaire :
Bonjour GA DFQ. On est réellement navré de lire votre avis, et d'apprendre votre déception. Pourriez-vous m'écrire à [email protected] pour m'expliquer ce qui s'est passé exactement lors de votre visite chez nous. Notre objectif est que tout le monde soit heureux et plus que satisfait, et nous nous excusons de notre échec dans votre cas. Pour que nous puissions nous améliorer il serait très utile de mieux comprendre le détail de votre expérience. Merci d'avance. German.
Le 17/12/2023 à 12:21
Nous avions faim à la sortie du Cinéma MK2. Servies rapidement, les Finger Foods sont plutôt copieux. La mozzarella des sticks était biens fondues !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julienne W., Nous apprécions vos retours positifs sur votre expérience. L'équipe aime savoir quand les invités ont passé un bon moment. Nous espérons te revoir bientôt.
Le 16/12/2023 à 23:20
Des churos au nutella délicieux Bonne ambiance et merci a Marie Lise pour le service !
Le 15/12/2023 à 07:32
Le pub pour les sorties de bureau de Rive Gauche !
Le 08/12/2023 à 18:46
Service très agréable, cuisine excellente (mention spéciale aux mozza sticks!) et un accueil chaleureux par notre serveur Bastien :)
Le 01/12/2023 à 18:21
C'est bruyant mais sympa. Le personnel est anglophone et a quelquefois du mal à comprendre les commandes! cela réserve quelques surprises! Évidemment, ce n'est pas complètement diététique la bouffe anglaise ;-) la bière est bonne!!!
Le 29/11/2023 à 21:58
Pub à proximité de la bibliothèque François Mitterrand. Clientèle plutôt jeune (étudiants, trentenaire en sortie) pas idéal pour les famille (bruyant). Nourriture sans plus. Plutôt pour boire un verre (bonne playlist).
Le 27/11/2023 à 10:43
Ambiance dynamique d une chaîne sympa et cool . Bel espace intérieur et fooding correct et rassasiant pour boire un verre entres potes
Le 26/11/2023 à 12:08
Sympa à proximité des cinémas et tgb bibliothèque nationale mais un peu trop bruyant
Le 24/11/2023 à 09:16
Lieu toujours sympa pour prendre un verre. On a passé un bon début de soirée. Le service est peu réactif et tout juste aimable, dommage
Le 24/11/2023 à 00:23
Endroit super sympathique pour passer une soirée en famille. Si vous avez la possibilité de vous faire servir par Anna, je le recommande. Un super service de sa part. Je recommande aussi vivement le Frenchie burger et le cheesecake New-York !!
Le 18/11/2023 à 11:50
Bonnes bières brassées maison mais l'addition monte vite car pinte à 9 euros. Cadre assez joli et serveur gentil.
Le 09/11/2023 à 16:41
J'y vais régulièrement prendre un verre et parfois pour manger. Les cocktails sont vraiment bien. Les repas sont corrects (c'est une chaine). Il y a une grande salle. Bonne ambiance. Beaucoup d'étudiants. Souvent des soirées foot (grand écran). Le thème est pub irlandais alors les serveurs sont quasi tous anglophone. Ce qui est dépaysant mais parfois un peu complexe pour les commandes
Le 30/10/2023 à 22:58
Boire un verre ou manger un morceau entre amis jour de match pas de problème pour le reste oublié espace bruyant mais le cadre est sympa .
Le 27/10/2023 à 19:07
Le décor est plutôt sympa et la nourriture y est bonne :)
Le 26/10/2023 à 23:04
Trop bonne ambiance, bières excellentes musique au top, service impeccable ++++ repas excellent une référence. Merci pour tout, on reviendra 😉 Bises toulousaines
Le 24/10/2023 à 21:30
Un resto très bruyant destiné aux jeunes plutôt qu'aux retraités comme nous! ;-)
Le 24/10/2023 à 16:03
Ambiance agréable mais il avait une serveuse à qui j'ai demandé une photo elle a accepté en soufflant, je me suis senti inconfortable.
Le 23/10/2023 à 00:21
À FUIR, Bonjour, je ne donne jamais mon avis sur les enseignes qui me déçoivent pour ne pas leurs faire de mauvaise pub, mais mon expérience a été décevante. Arrivée avec mon compagnon, on nous propose une place proche de l'entrée dans un coin médiocre. Puis la serveuse aux cheveux rouges s'est montré très agacé lorsque nous lui avons dit qu'on allait se contenter de l'apéro ( verre de cocktail+ bouteille de vin ). Pas un sourire, rien alors que je ne cessais de lui sourire. Par la suite, on est venu nous demander de nous en aller après avoir payer l'addition, plaqué violemment sur la table sans un mot. Je suis horrifié par un service aussi agressif et déplorable. À 23h25 on nous a demandé de nous en aller alors que selon Google le restaurant fermait à minuit. Pas un remerciement de notre venu lors de notre départ rien. Nous n'y retournerons plus, ni nos proches d'ailleurs. Une équipe sélectionné à la sovette pour dépanner et non formé au service clientèle. MÉDIOCRE. Bonne journée. Bisous.
Le 22/10/2023 à 21:19
Cocktails correct sans plus.. Conseil d’ami ne prenez pas les nachos, cheddar très particulier effet bouilli vraiment pas appétissant.
Le 16/10/2023 à 11:23
Très bon accueil, les burgers sont très bons, le cadre est chaleureux, bien décoré. De quoi passer un bon moment
Le 12/10/2023 à 14:20
Ambiance : si vous y allez avec des potes c est ok, les bières c est ok ... La bouffe ... Mangez avant.
Le 10/10/2023 à 13:24
Je vous conseille churros au chocolat. Excellent
Le 03/10/2023 à 09:55
Un bar sympathique juste à côté de la BNF, le service est parfois assez long mais c’est un bonne endroit pour se retrouver avec des amis…
Le 11/09/2023 à 23:22
Ouverture de la coupe du monde de rugby 2023.. Dommage que la plus part des personnes sans le pub..n 'en avait rien à secoué du match... Nous étions dehors et 'avions pas le son de l écran dommage.. La bière est bonne.. Mais ce ne sont pas les champions de la frite !!! Endroit sympa et bien placé.
Le 10/09/2023 à 10:00
Ambiance pub sportif, avec une cuisine très agréable pour ce type de lieu. Le service est efficace . Seul bémol, ça manque un peu d'écrans pour voir les matchs.
Le 06/09/2023 à 14:52
Une bière sympa, des produits de bonne qualité en bonne quantité et un service appréciable dans un cadre sympa. A la prochaine
Le 05/09/2023 à 12:48
Le fish and chips est excellent et le service très sympa.
Le 31/08/2023 à 08:29
Bon lieu pour passer un repas entre amis, les plats sont très bons et le service est rapide. Prévoyez environ 30€ pour un plat et une boisson (bon choix de bières au fait !)
Le 26/08/2023 à 23:12
la cuisine est bonne mais alors le personnel…. on a l’impression de les faire chier. Ils sont lents et aigris dommage
Le 26/08/2023 à 22:10
Délicieux burger à prendre avec des frites patates douces. Pas besoin de réserver. Le service est agréable et il n'y a pas beaucoup d'attente.
Le 20/08/2023 à 18:51
Enseigne brassant ses propres bières avec un éventail d'apéritifs et de plats de type américains et mexicains plutôt de bonne facture. On y mange agréablement bien et les prix sont loin d'atteindre les sommets. Un très bon moment à passer entre amis, seulement, le service est médiocre dans sa globalité, lent et long, oubli de commande, ce qui est fort dommage, car elle y gagnerait à recruter des personnes plus concentrées et impliquées
Le 13/08/2023 à 20:39
J'ai fait un petit apéro avec mon pote, c'était plutôt sympa et tranquille. Le serveur était efficace et réactif, même si j'étais à la terrasse. 🍺
Le 11/08/2023 à 20:57
Avec des amis, nous avons déjeuné un dimanche dé juillet 2023, mais sommes déçu des repas servis, l’entrée n’est pas frais et dégoûtante en début d’après-midi, les sauces semblent être du commerce Pas de respect pour le ventre et les sous des clients, C’étaient bon pour la poubelle mais pas pour nos ventres comme poubelles J’y suis allé quelques fois sans et avec des amis, mais le nom de ce restaurant est trompeur Je ne le recommande pas
Le 04/08/2023 à 11:26
Un bon endroit pour se retrouver autour d'une bière avec Meh. Les serveurs sont très agréables, mais quelques oublis de commande. Nous avons testé plusieurs plats et Tapas : Pulled pork, club sandwich, burgers...etc Tout est bon, mais pas exceptionnel. En définitive, un bon endroit où se retrouver entre amis !
Le 31/07/2023 à 21:55
Première expérience chez Frog, un très bon moment passé en terrasse à l’atmosphère très agréable ,les burgers sont juste top. Avec de la bonnes bières, que demander de mieux. Le service était excellent , un grand merci à Christopher pour son professionnalisme. Je reviendrai à coup sûr. Je recommande fortement !
Le 30/07/2023 à 17:46
Vraiment cette enseigne a décliné. La qualité de la nourrite a bien baissé. Le prix est du coup trop élevé. Service très bien. Un peu trop bruyant.
Le 25/07/2023 à 22:27
L'attente avant d'être placé à une table et l'attente avant qu'un serveur daigne vouloir prendre notre commande est indécente. Le personnel n'arrive pas à suivre le rythme, ils manquent cruellement de main d'œuvre. Les prix sont bien trop élevés en prime. À éviter absolument.
Le 24/07/2023 à 14:30
La nourriture était pas extraordinaire, c’est bon mais sans plus, falafel smash bah y’a pas vraiment le goût du falafel, la salade était pas mal, mais ça a pris vraiment longtemps pour qu’on prenne notre commande
Le 23/07/2023 à 22:38
J'ai pris le fish and chips, le poisson et les frites étaient quelconque, tout mou, très gras. J'ai pris la gauffre peanut crunch, molle également et je n'ai pas senti le goût du beurre de cacahuètes. Seule la bière était bonne. La qualité du frog a bien baissée, je n'y retournerai pas
Le 16/07/2023 à 22:42
Qualité qui a baissé, plat sans saveur, bonnes bières malgré un service qui oscille entre immaturité, expérience, plein de bonne volonté et management approximatif
Le 16/07/2023 à 00:13
Sympa comme l'endroit avec des bonnes bières. Par contre la nourriture n'est rien de spécial. J'ai eu un végé burger et mon copin un cheeseburger, mais les burgers étaient plutôt petits de taille et ma galette trop cuite. Bref, ça pouvait être mieux. Le personnel était un peu perdu, ne savait pas à qui rammener les commandes et une serveuse ne parlait pas le français, mais l'anglais. Trop cher par rapport à la qualité.
Le 08/07/2023 à 17:06
Service extrêmement lent pour une citronnade et un cocktail... La carafe d'eau n'est jamais arrivé après deux demandes Avec gentillesse nous en avons fait part à la serveuse qui est partie gênée ... Bref une équipe lente et peu respectueuse....
Le 07/07/2023 à 22:33
Service mediocre, limonade maison qui est seulement de l'eau et du citron, frites à peines mangeable et pain du burger plus que sec, tout cela a suffi pour me laisser en sentiment de grande frustration, sachant que les prix étaient loin d'être bas. A fuir.
Le 04/07/2023 à 13:52
Un super pub British pour dîner et boire un verre. Les propositions sont simples mais très bonnes, du burger au gyoza et cuisine indienne. Je regrette juste que mon riz ait été un peu fade, mais le reste était excellent. Une bonne ambiance de surcroît.
Le 02/07/2023 à 14:59
En bref : ni l'équipe, ni les boissons ou les prix ne donnent envie de venir dans ce bar. À notre arrivée, la serveuse, souriante au départ, nous demande how many? ce à quoi nous répondons deux. En réponse, le sourire de la serveuse se retourne pour afficher une moue boudeuse, et nous amène vers une table sans nous demander notre préférence d'être attablé dedans ou à l'extérieur. Je sais que le bar est pensé pour les anglophones, mais quand même. Et ensuite, après avoir attendu 10min pour recevoir nos cartes, nous avons dû attendre 15min pour enfin prendre commande. La serveuse a croisé mon regard deux fois sans venir me voir, trop occupée à parler au bar avec quelqu'un, tandis que le reste de son équipe était occupé à discuter et boire autour d'un table non loin de nous... Une fois l'attente passée (15min encore) pour simplement deux limonades fait-maison, les galères continuent : la limonade est d'un prix pour une qualité tellement décevante et un goût fade, on dirait que l'on avait eu un verre d'eau avec une tranche de citron simplement et rien de plus. Et enfin, pour payer, la personne qui nous encaissa ne nous jeta pas un seul regard, en lâchant un merci au revoir en regardant le terminal bancaire ou ses collègues. Moi qui était venu pour me rafraîchir avec un bon verre, ce fut la sortie qui fut le moment le plus rafraîchissant.
Le 18/06/2023 à 20:21
L'expérience fût sympa mm si j'ai trouvé un peu long le service des boissons, mais dans l'ensemble bonne ambiance
Le 17/06/2023 à 12:36
Le service et le cadre sont très bon (les écrans géants sont vraiment chouette pour les matchs). L’happy hour permet néanmoins de diminuer quelque peu le prix de certaines boissons. Les burgers sont bons, mais pour le prix, on s’attend à quelque chose plus garni.
Le 15/06/2023 à 17:55
Endroit sympa, très bonne ambiance . Serveuses agréables. Pour ma part j'adore le fish&chips ( frite patate douce 😍😍😍). Bien placé, sur l'avenue de France (Paris 13) proche L.14 métro bibliothèque F Miterrand et T3 .
Le 15/06/2023 à 00:04
A fuir !!! Après avoir commandé un fish & chips je constate que le poisson a une forte odeur je questionne la serveuse pour savoir si c’est normal et me confirme que oui. Je lui demande de bien vouloir faire constater mon plat par le cuisiner qui reconnaît que le poisson a une odeur anormal. Servir un plat avec une forte odeur de poisson avarié je trouve ça scandaleux.
Le 14/06/2023 à 17:16
Bonne ambiance, bonnes bières et très bons tapas. Le service est aussi chaleureux. Néanmoins, les prix sont relativement élevés.
Le 10/06/2023 à 19:06
Des serveurs qui parlent ni bien anglais ni bien français, ne connaissent pas leur carte, sont très lents et se trompent sur les additions. Prix exorbitants même pour Paris pour une qualité qui ne suit même pas. Bref attrape touriste ou plutôt attrape hommes d'affaires du coin. Et servir une Guinness en une seule fois où faire mousser les bières ce n'est pas OK.
Le 03/06/2023 à 07:49
J'ai apprécié leur chips faites maison et leur bière. La déco est très sympa aussi, ce qui rend l'endroit chaleureux. Les employés sont aimables et serviables.
Le 28/05/2023 à 23:24
Service au petits soins Le personnel est très sympathique professionnel et agréable Les plats sont très bons , ils ont une carte très variés.
Le 24/05/2023 à 12:04
Pub anglais chaîne qui a de bonnes bières. Je suis restée pendant à peu près deux heures entre 16 h et 18 h. Il n'y avait pas beaucoup de monde, tranquille. J'ai commandé un crunchy chicken tenders. C'était copieux, mais il y a un goût un peu amer. (c'est un goût qu'on peut avoir quand on a utilisé l'huile un peu trop usée.)
Le 23/05/2023 à 20:04
Le lieu est très sympathique, je recommande ! Les serveurs sont pour la plupart affables, mais il se passe parfois 10 ou 15min avant que notre commande soit prise... Sinon c'est très positif !
Le 22/05/2023 à 22:35
Très bonne expérience la semaine dernière (soir de match City - Real), notamment avec la serveuse Chloé qui a été accueillante et avenante, elle a été une hôtesse de choix pour nous. Merci encore !
Le 20/05/2023 à 15:26
Valeur sûre pour boire un verre et partager une planche vers BNF. Dommage que les prix aient autant augmenté. Le service était gentil mais aléatoire (la serveuse ne croyais pas qu'on pouvait commander des loaded fries avec un supplément, la salade remplaçant les frites n'est jamais arrivée).
Le 18/05/2023 à 22:23
Un accueil qui laisse à désirer, des prix exorbitants et surtout : des portions minuscules ! Trois pauvres quesadillas se battent en duel dans une assiette et un pichet de pinte qui ne comporte même pas les 2,3 litres comme annoncés sur la carte. Frog, comme une grenouille, ça croasse, ça croasse, ça se voit que niveau financier ils ne pensent qu’à leur croissance 😉 Passez votre chemin
Le 15/05/2023 à 15:03
Vraiment bof. Nous nous sommes rendues à the frog avec mon amie car nous aimons l'enseigne mais celle de BFM ne nous a pas conquises. Nous avons dû rentrer à l'intérieur et demander si on pouvait s'installer en terrasse, chose que nous avons réalisée seules. Voyant qu'on ne venait pas vers nous, nous avons pris l'initiative d'aller voir la carte sur leur site. Une serveuse est venue nous l'apporter en physique mais nous avions déjà fait notre choix. Au moment de passer commande nous avons essayé de faire signe aux serveuses mais 2 d'entre elles étaient occupées sur leur tel ou à discuter. Nous avons choisi une assiette Romeo qui promettait d'être sympa. Un peu déçues par le fromage car pas très généreux et assez liquide. Il a ramolli les nachos, c'était pas terrible. Également les sticks de mozza étaient généreux en fromage mais n'étaient pas bien réchauffés. Un conseil, n'essayez pas de parler en même temps de les manger ! Sinon le reste était bon. Service client à revoir.
Le 13/05/2023 à 15:31
***Attention au vol à l'intérieur du restaurant*** Mon sac a été volé à l'intérieur du restaurant (bien au fond - en face du bar). En parlant avec des amis et avec la police en arrivant au commissariat du 13e, j’ai su que l’endroit est bien connu pour ça. Heureusement que j’ai de l’argent pour m’acheter un nouveau téléphone, ordinateur et casque. Malheureusement, je comprends que cela n’est pas le cas pour beaucoup de monde et je préfère vous alerter.
Le 10/05/2023 à 00:47
Accueil très moyen ! Une serveuse asiatique nous a servi . Je lui es demandé d ou elle était et apparemment ça l'a vexé . 5 min après une de ses collègues est arrivé en nous demandant de payer et de quitter les lieux alors que nous avions commander a manger . J' ai essayé de comprendre et de m excuser si j' ai pu causer un désagrément ou une blessure mais la personne m'a dit qu il n avait rien a faire parce que la serveuse pleurait et qu elle ne voulait pas accepter d excuses .....Du coup nous n avons pas pu manger vu que la cuisine fut soudainement ferme ????? Mais nous ne reviendrons plus ça c sur !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je me suis entretenu avec et la serveuse et son manager, et ce qui en est ressorti est très clair. Votre comportement, vos mots, et vos gestes ont été insultants et déplacés. Il est totalement inacceptable de traiter une équipière ainsi. N'essayez pas de maquiller votre racisme en curiosité ou bonne humeur - genre la petite blague sympa qui n'a pas été comprise par la serveuse étrangère. Ce ne fut rien du tel. Effectivement, vous ne reviendrez pas chez nous. Paul Chantler, PDG Groupe FrogPubs.
Le 07/05/2023 à 13:39
Très bon restaurant, serveuse accueillante, 3 étoiles néanmoins car ma boisson au gin ( cocktail pink spritz) il yavait du kiwi dedans et j'y suis allergique. Il faut l'écrire sur la carte ou le signaler. Je m'en suis aperçue assez rapidement heureusement mais j'en avais bu un peu car je n'ai pas tout de suite vu la tranche de kiwi avec peau au fond du verre. ATTENTION donc. Quelques crampes d'estomac ce matin.
Le 05/05/2023 à 02:06
Service impeccable et repas délicieux! Très surprise d'avoir mangé une aussi bonne salade césar! Les frites de patates douces étaient aussi délicieuses.
Le 22/04/2023 à 12:15
Les plats n'ont aucun intérêt et sont tous sucré. C'est très gras. Les serveurs et serveuses sont sympas mais n'y connaissent rien au métier de la restauration. On est en Amérique sans les avantages de l'Amérique
Le 19/04/2023 à 13:17
Au royaume de la mal bouffe... ma fille qui vit au Canada n'a pas été dépaysée... Gras et sans saveur, même la bière n'a rien d'exceptionnelle. Mais bon, il en faut pour tous les goûts... c'est apparemment l'un des endroits ou les bobos et autres cadres aiment à se retrouver. Désolé, je ne commente habituellement pas quand c'est négatif, mais déçu. Un point positif tout de même, les serveuses et serveurs font vraiment de leur mieux, même si le français n'est pas toujours aisé surtout avec le bruit.
Le 16/04/2023 à 14:47
Super accueil au Frog ! Un très bon dimanche avec une ambiance très agréable ! Des serveurs internationaux pour qui on admire leur bienveillance, un gérant très soucieux de ses clients. Je conseille comme boisson le Frog Grog si vous aimez le gingembre 👌
Le 14/04/2023 à 18:16
Je suis allée au frog plusieurs fois je n’ai jamais été déçue personnel tres accueillant je conseille les churros et les nachos ambiance super pendant la periode de match de foot!
Le 11/04/2023 à 11:52
Ça se dégrade et c'est dommage. Nous avons assisté à une prise de bec entre les serveurs, ça gueulait en cuisine. Les bières que nous avions commandées (au bout de 35 minutes à poireauter ) ne sont jamais arrivées. La nourriture est grasse et sans saveur mais ça encore, pourquoi pas. Comble: une souris 🐭 dans les toilettes (je n'ai rien contre les souris mais ça fait crade ) . C'est dommage car avant j'aimais bien cette adresse mais les employés n'ont pas l'air épanouis et ça se ressent dans le service.
Réponse du propriétaire :
Salut Lisa. Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Je suis très préoccupé par vos commentaires concernant le personnel et le service : je n'étais pas au courant de ce problème, et c'est quelque chose que nous prenons très au sérieux. S'il vous plaît, pourriez-vous m'envoyer un message privé à [email protected] pour me faire savoir exactement quand vous étiez dans le pub, afin que je puisse faire un suivi auprès des personnes concernées et aller au fond de ce qui s'est passé et pourquoi ? Les souris sont un énorme problème partout à Paris : nous faisons beaucoup d'efforts pour nous en débarrasser, et je suis désolé que vous en ayez croisé une en plein service, ce n'est jamais sympa. Dans l'ensemble, je suis vraiment déçu que vous ayez eu une si mauvaise expérience, qui ne reflète pas ce que nous essayons d'accomplir. J'espère avoir de vos nouvelles. Meilleurs voeux, Paul
Le 04/04/2023 à 13:18
Bien mais un peu bruyant. L'attente est un peu longue, en revanche les prix sont vraiment tirés vers le bas. Le chocolat chaud est vraiment excellent !
Le 28/03/2023 à 17:04
Super service!! Nourriture au top… Et les bières excellent 👌🏽 Et merci Alina pour votre professionnalisme!
Le 20/03/2023 à 16:38
Super ambiance Super bière Super service Et la bouffe est à déconseillé si vous faites attention à votre poids 😉 Un conseil les jours de match Rugby/foot faut venir en avance car souvent plein, et très festif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Casval, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis ravi d'apprendre que notre équipe a rendu votre expérience agréable et nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Le 15/03/2023 à 16:20
La même recette depuis des décennies, jeunes serveurs étrangers qui parlent anglais (ça fait trop cool 😁)(très sympathiques au demeurant) , bières légères qu'on peut boire pendant des heures, une nourriture snack pas très healthy et au final une méchante addition. On le sait mais on y revient quand même de temps en temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice Heller, je suis le gérant du restaurant FrogPubs The Frog & British Library Vous semblez apprécier notre personnel et nos boissons et nous serions ravis de passer de 3 étoiles à 5 ! Nous sommes toujours les bienvenus pour nous faire part de vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt.
Le 05/03/2023 à 17:26
Bar très sympa, encore plus si vous souhaitez regarder un match de rugby / foot. Prix abordable et planches à déguster bonnes. N'hésitez pas à y passer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane Penon, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Je suis ravi d'apprendre que notre équipe a rendu votre expérience agréable et nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Le 04/03/2023 à 14:25
Ça faisait presque 10 ans que je n’avais pas été au Frog. J’y suis allé avec plaisir mais j’ai été déçu. Ce que j’ai aimé: facile de trouver une place, bière bon marché, carte fournie Ce que je n’ai pas aimé : plat très moyen (tant la Cesar salad avec surtout des croûtons que le Chili com carne épicé mais sans saveur), place étriquée, niveau sonore élevé. Sans doute mes goûts ont changé, c’est comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex F, Nous sommes désolés que vous soyez déçu mais apprécions vos commentaires. A quelle heure étiez-vous avec nous lors de votre visite ? Cela nous aide à apprendre et à nous améliorer, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Le 25/02/2023 à 08:39
Très bon accueil et bonne ambiance (match de rugby sur les écrans ce soir là). Big UP aux serveurs qui sont extrêmement sympathiques : le vrai plus de l'établissement. Les plats (genre american food) sont assez bons et les boissons aussi. Le service est très rapide. WC très propres, ce qui est notable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa DUPOM'S, Nous apprécions vos retours positifs sur votre expérience. L'équipe aime savoir quand les invités ont passé un bon moment. Nous espérons vous revoir bientôt pour atteindre ce 5/5.
Le 21/02/2023 à 12:51
Bonjour, je suis venu boire un verre au Frog de bibliothèque François Mitterrand jeudi dernier avec ma copine. Nous avons bu deux bières et pris une assiette de cheese nachos, rien à redire. Cependant il me restait une carte de fidélité où il manquait trois tampons pour avoir un pichet de bière offert. J'étais content de revenir chez vous et de pouvoir profiter de cette fidélité. Au moment du payement le serveur m'a informé que l'offre n'était plus d'actualité, je lui ai demandé d'aller voir un manager histoire de pouvoir voir s'il n'y aurait pas un geste commercial à m'apporter. Le serveur est revenu et m'a dit hum..Sorry it doesn't work anymore... Je lui ai demandé si je pouvais parler au manager et je n'ai pas eu de réponse à ma demande. C'est donc pourquoi je vous contacte ici, j'ai essayé en message privé sur Instagram mais pas de réponse non plus... J'espère pouvoir en avoir une ici. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, désolé pour la confusion avec notre offre de fidélité. Nous avons changé la façon dont nous récompensons nos clients et il semble que notre serveur ne savait pas comment gérer au mieux cette situation. Nous sommes plus qu'heureux de transférer une de nos anciennes cartes vers le nouveau système. La prochaine fois que vous viendrez nous voir, nous serions ravis de vous expliquer tous les avantages que vous pouvez réclamer avec nous. A bientôt, j'espère.
Le 17/02/2023 à 13:44
Les ribs était bonnes, les portions généreuses et le club sandwich bien équilibré. J’enlève une 1 étoile pour les frites un peu moles (normales ou patates douces ) Accueil sympa. En revanche un peu d’attente pour que le plats soit servis. Dans l’ensemble bon !
Le 15/02/2023 à 21:52
Ambiance sympa, de bonnes bières maison. Si vous ne voulez pas trop attendre vos plats, arrivés avant midi ou venez après 13 heures. Fish and ships exquis !
Le 12/02/2023 à 08:22
Le personnel est sympa et efficace. Par contre la propreté laisse à désirer vu la cuillère et le plateau sur lequel m'a été servi mon thé 🥺
Le 31/01/2023 à 19:11
Pub agréable et serveuse très sympathique. Elle avait un peu de mal avec le français car elle venait d'Allemagne, mais elle a réussi à se faire comprendre et avait un grand sourire ! La bière était bonne et la carte changeait des classiques
Le 29/12/2022 à 15:09
Très joli pub entre le métro et RER et le MK2 Bibliothèque. Ambiance cosy.
Le 27/12/2022 à 19:29
Cocktails pas très bon, portions peu copieuses vu le prix, et j’ai demandé 4 fois du pain que je n’ai jamais eu … en plus d’avoir attendu 10 minutes entre nos verres et nos plats une fois les plats arrivés La musique est bien, c’est tout.
Le 16/12/2022 à 07:42
Pas de place aux soucis dans cet établissement régi par des personnes souriantes et apprenants pour la plupart le français. La nourriture y est bonne, les boissons proposés sont au top et l'ambiance passe super bien pour y inviter ses proches ou ses dates après un film au cinéma. J'y suis toujours sorti ravis ! 👍
Le 08/12/2022 à 06:43
Je donne 4/5 pour la simple et unique raison, que j'avais assisté au match Tunisie Australie à ce café et que la Tunisie avait perdu (le match qui était derrière notre élimination de la coupe du monde). Sinon, l'endroit en soit est très sympa, accueil chaleureux, service au top (rapide et de bonne qualité) et toute l'équipe est super sympa. Il y avait plein d'écran pour ceux qui cherche un endroit pour regarder du sport et il y a de la bonne bouffe pour se régaler entre temps. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Skander Mili, Nous apprécions vos commentaires positifs sur votre expérience. L'équipe aime savoir quand les invités ont passé un bon moment. Nous espérons te revoir bientôt.
Le 24/11/2022 à 17:06
Très bon ! Frittes croustillantes et burger fondant, accueil rapide malgré l'abondance de client dû au rush du midi. On nous a oublié 1 ou deux fois mais ça ne m'a pas trop dérangé Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Le 21/11/2022 à 14:38
Déjeuner tardif après une séance de ciné. Nous avions demandé un burger à point et il était bien saignant. Il y a eu malheureusement pas mal d'attente pour recevoir le plat donc le renvoyer aurait pris trop de temps... c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Mamaril, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir l'expérience que vous espériez. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance !
Le 02/11/2022 à 07:07
Pratique quand on sort du ciné à 21h30. Accueil et service sympathique. Bière très bonne. Mais déçus par les burgers et surtout les frites qui sont surgelées. Ne faites par un détour pour la nourriture…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés que votre récente visite n'ait pas répondu à vos attentes.
Le 01/11/2022 à 10:24
Un resto très sympa avec une grande terrasse. Le personnel est accueillant mais le service est lent. L'assiette à partager est généreuse, et les burgers sont vraiment très bons!
Réponse du propriétaire :
Salut Énael ! Merci pour votre évaluation ! Désolé pour le désagrément de timing, nous espérons que vous nous réessayerez la prochaine fois !
Le 31/10/2022 à 16:59
La serveuse , très désagréable qui impose client de partir en posant l'addition sur la table et demandant d'encaisser tout de suite. J'apprécie ce pub plus de tous les pubs sur paris. Mais c'était une très mauvaise expérience pour une fois chez frog en tant qu'une cliente fidèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Younji, Merci pour votre note ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Le 26/10/2022 à 15:43
Table de 20 personnes, au bout d'une heure on attendait encore nos bières, 1h30 on nous dit qu 1/4 de ce qu'on a commandé n'est plus dispo. On a dû recommander pour au final manger 2heures après, service horrible et prix juste énormes. La gérante a dû reprendre toutes les commandes pour être sûr c'est hallucinant mdrr Plus jamais merci🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jiji, Nous sommes désolés que vous soyez déçu mais apprécions vos commentaires. Cela nous aide à apprendre et à nous améliorer, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Le 25/10/2022 à 22:24
Service plutôt agréable mais les tables et la salle étaient globalement mal nettoyées. Prix dans la fourchette pour la région parisienne. Plusieurs sports diffusés sur les écrans donc tout le monde peut y trouver son bonheur. Desserts corrects mais sans grand intérêt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés que vous soyez déçu mais apprécions votre retour. Cela nous aide à apprendre et à nous améliorer, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Le 14/10/2022 à 13:52
L'endroit est super sympa. J'y suis venue pour déjeuner entre collègues mais je pense que ça doit être plus sympa de nuit pour boire un verre. Niveau service le serveur est revenu nous demander deux fois ce que nous avions commandé car il n'avait pas pris de notes (difficile pour une table de 10 de tout retenir). Il y a eu pas mal de loupés sur la commande (des boissons en trop que nous n'avions pas commandées) mais les serveurs ont été sympas et ça n'a pas posé de problèmes. Les plats sont arrivés relativement vite et relativement en même temps. J'ai commandé des ribs et l'assiette était super conséquente pour cette tranche de prix. Je n'ai pas tout fini tellement c'était copieux. J'ai malheureusement dû laisser la moitié de mes frites de patates douces et ma croquette de maïs (qui n'était pas hyper intéressante au demeurant). Les ribs étaient pas mal, le coleslaw un peu sec et fade. Je n'ai pas trouvé d'intérêt au citron brûlé. Mon plat était froid quand j'ai mangé car j'ai un peu attendu mais je pense que de base il n'était pas bien chaud tout de même. Expérience somme toute sympa, d'autant plus qu'il est difficile de servir de grandes tablées. Merci pour l'accueil !
Le 04/10/2022 à 13:58
Endroit très chou et polyglotte, desserts très bon mais pas aussi sucré que Youssef, une crème ce serveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Notre équipe et Youssef seront heureux de vous lire, merci beaucoup !
Le 03/10/2022 à 23:56
Extrêmement déçus, 5€ la citronnade IMBUVABLE car extrêmement trop sucrée (du sirop pur) nous avons dû diluer par 3 fois notre verre avant qu’il ne devienne consommable. Serveuse désagréable au possible, nous sommes arrivés a 16:45 l’happy hour étant a 17:00 les serveurs nous mettaient une pression pour que l’on commande AVANT cette horaire la. A fuir absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés que vous soyez déçu mais apprécions votre retour. Cela nous aide à apprendre et à nous améliorer, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Nous n'utilisons pas de sirop pur pour notre limonade maison, si vous ne l'aimez pas, nous avons toujours notre manager présent qui peut changer ou s'assurer que vous repartiez heureux
Le 30/09/2022 à 20:36
Bon accueil mais service très lent après la première commande. Nous avions réussi à interpeler une serveuse pour passer notre 2e commande puis elle a pris au passage la commande de la table d'à côté qui venait de s'installer. Au bout de 20min rien, mais l'autre table avait eu sa commande. On décide d'attendre encore 10min puis rien on décide d'aller payer et de partir. Les autres frogs de Paris qu'on avait testé ont un service plus efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milie Mily, Nous sommes désolés que votre récente visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez et nous réessayerez !
Le 28/09/2022 à 16:06
Bon bar, les cocktails sont pas mal mais les prix restent assez chers
Réponse du propriétaire :
Bonjour El Aref Taha, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Le 20/09/2022 à 10:53
Pour se retrouver entre pote ou en tête à tête, c'est parfait. Je trouve que ce lieu calme est sympa. Les serveurs sont parfois moyen francophones mais ils sont gentils, serviables. La dernière fois que j'y suis allé les gyoza végé et les mozza sticks étaient bien préparés. J'y ai bu aussi une bonne bière rousse 🍺 pas acide avec une mousse façon Guiness... j'ai adoré 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex TIEU, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Je suis ravi d'apprendre que notre équipe a rendu votre expérience agréable et nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Le 07/09/2022 à 08:40
Bar sympathique avec un super accueil et un staff sympathique. Après je n'étais pas convaincu par les bières qu'on a pris mais le plateau de tapas était bien garni et très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis ! N'hésitez pas à demander des recommandations avec nos bières ou quelques testeurs pour la prochaine fois !
Le 02/09/2022 à 09:25
Endroit sympathique avec de bonnes bières. Je ne peux pas me prononcer sur les plats, que je n'ai pas goûtés dans cette adresse du groupe. Toutefois, il est assez regrettable d'avoir un service aussi long...Une dizaine de minutes pour être placés, puis une dizaine de minutes pour prendre notre commande, puis une autre dizaine pour recevoir nos bières !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Nous espérons que vous reviendrez bientôt et que vous nous réessayerez. Merci, l'équipe FrogLibrary.
Le 28/08/2022 à 20:04
Toujours aussi bon. Une ambiance et un personnel agréables pour se détendre. Je recommande le cheescake avec un coulis framboise, belle découverte !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons te revoir bientôt. Merci beaucoup, l'équipe FrogLibrary.
Le 25/08/2022 à 22:35
Petit plateau de prison à 20€ servi après 1h d'attente , ça vos bien une petite étoile je pense, frite dure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous sommes désolés que votre récente visite n'ait pas répondu à vos attentes.
Le 19/08/2022 à 22:49
En entrant j'ai trouvé le lieu charmant ! L'ambiance était hyper cozy, le staff accueillant, une jolie déco, lumières tamisées, une bonne playlist (malgré le son un chouilla fort). Cependant à l'arrivée des plats nous avons été très déçu... Le Burger était d'une qualité médiocre. Vu le prix, on ne s'attendait pas à un Burger McDo... Nous avons aussi pris des snacks (frites, mozza stick et nachos). Tout à l'air de sortir du congélateur... Seul le cocktail était bon, et encore, il ne valait pas un prix si élevé. Bref, ambiance sympa pour boire un verre mais pas pour y manger.
Le 15/08/2022 à 20:24
Super bon accueil, excellentes bières et la nourriture y est bonne. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Marie-Sarah, de la part de toute l'équipe. Cheers !
Le 07/08/2022 à 09:53
Serveur sur son téléphone et blasé même pas un sourire. C’est bon au niveau du goût rien à dire, en revanche ! Quelque heures après ma compagne et moi sommes tombés malades. J’ai tenté de vous joindre mais personne ne veut répondre. Des produits sûrement pas frais au vue de la diarrhée infernale que nous nous sommes taper. Et pourtant à première vue tout semblait très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Nous prenons votre message très au sérieux, la santé de nos clients étant notre priorité. Nous vous assurons que la livraison de nos produits se fait quotidiennement, nous respectons la chaîne du froid et gardons chaque information concernant la traçabilité des aliments. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse suivante: [email protected] en nous précisant le jour de votre venue ainsi que ce que vous avez consommés afin que nous puissions entamer les procédures de vérification nécessaires. Toute nos excuses pour cet incident qui je vous assure reste un cas isolé. En attente de votre retour. Bien à vous.
Le 18/07/2022 à 08:15
Endroit sympa. La musique pas trop forte. On peut discuté sans avoir à hurler. Par contre les tables sont collantes. Pourquoi ne pas mettre des sets papier. Les épices pareils les pots sont collants. Burger moyen. Le plat indien correct. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacq, nous sommes navrés que votre expérience n'a pas été aussi bonne que nous le souhaiterions. Nous prenons compte de vos remarques. A très vite.
Le 30/05/2022 à 21:25
Personnel, décor...et ambiance plutôt sympa !!! Première fois, mais très bonne impression.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane, merci pour votre commentaire. Nous espérons rendre votre expérience encore plus agréable la prochaine fois. Cheers!
Le 24/05/2022 à 12:46
Connaissant l’enseigne comme étant efficace et abordable, nous nous sommes posés en terrasse avant une séance de cinéma. Service lascif, allers retours inutiles entre les tables pour notamment prendre un carnet et réussir en notant à oublier partiellement notre courte commande (2 pintes identiques, du poulet et des frites). Le poulet arrive immédiatement, les premiers tenders sont agréables sous la dent mais ceux au fond du panier ont l’apparence et le coté sec du poulet repassé à la friteuse une fois froid. Peu agréable. Bien entendu les couverts arrivent après 5 minutes, (pas vinaigrés, ça reste un détail). Nos pintes sont à la merci de la barmaid qui préfère se faire porter/cajoler par un de ses collègues, mais au moins on a eu la chance de découvrir son sourire à ce moment là, puisqu’en service, elle a l’amabilité d’une porte de prison. Nos frites ne sont jamais arrivées, une serveuse (très chaleureuse et aimable au demeurant) nous informe que en effet, elles n’ont jamais été tapées. Les bières sont bonnes, la nourriture correcte quand elle n’est pas gâchée par la paresse des cuisiniers. Le service est en revanche peu organisé, vous gagnerez à être peut être moins nombreux et à courir plus, au lieu de piétiner à 4 aux caisses enregistreuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Ce que vous décrivez ne ressemble pas aux standards exigés par l'enseigne et des mesures seront prises en conséquence. Pourriez-vous contacter notre directeur à l'adresse suivante: [email protected] en précisant le jour et l'heure de votre venue. Nous espérons malgré tout que cette mauvaise expérience n'entachera pas l'image que vous avez de notre bar et que nous vous reverrons bientôt. Très bonne journée à vous.
Le 07/05/2022 à 10:53
Un peu cher mais très sympa. Les burgers sont bons et les frites sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Célia. A très vite! :)
Le 23/04/2022 à 16:34
Un samedi après-midi où il y a vraiment pas grand monde le personnel est pourtant débordé... Des tables sales avec des restes de repas... Les serveurs passent devant sans ramasser. Idem passent devant nous sans nous donner de cartes... Une fois la carte prise au bar, on nous explique qu'elle n'est plus valable et la bière du moment est à 11€ au lieu de 8€. Bref catastrophique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire. Nous comprenons votre mécontentement. La satisfaction du client est notre priorité, c'est pourquoi un rappel sera fait aux équipes quant à l'accueil client. Concernant les bières, notre carte varie chaque semaine. Il est vrai que notre Imperial Stout est plus chère que les autres car elle est très fortement alcoolisée. En revanche nous avons toujours au moins 6 bières différentes en pression pour correspondre aux goûts de chacun. Nous espérons pouvoir vous satisfaire au mieux la prochaine fois.
Le 03/04/2022 à 17:20
Le service est agréable, les bières artisanales, la nourriture nous régale.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kevin pour votre commentaire. See you soon!
Le 26/03/2022 à 23:38
très bon et beau restaurant surtout en été pour boire un verre sur la terrasse. Excellente salade caesar !
Réponse du propriétaire :
Merci Wendy pour votre commentaire ! Nous sommes ravi que vous ayez aimé la salade César. Laissez vous tenter par notre Fish and Chips la prochaine fois :)
Le 26/03/2022 à 19:08
Frites de patates douces excellents. Service rapide et personnel à l’écoute. Bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous espérons pouvoir rendre votre expérience encore plus agréable la prochaine fois!
Le 20/03/2022 à 14:34
Nul, trop lent Réponse au gérant : Quand on arrive à 2, et que vos serveurs préfèrent servir une table de 5 qui arrivent juste après, ils ont reçu leurs boissons au bout de 3 minutes .....on a du attendre 30 minutes pour avoir nos 2 verres....ils ont reçu leurs plats et l'avaient bien entamer qu'on recevait a peine nos verres, on a du RÉCLAMER qu'on dédaigne bien prendre notre commande...vous êtes incompétent c'est tout ! un manque cruel de professionnalisme parmis vos employés !!!! Un Zéro pointé Heureusement que je suis patient, j'ai faillit partir au moment où on aller nous servir... Les commentaires sur la nullité et lenteur de vos services reflètent la piètre qualité de votre bar
Réponse du propriétaire :
Bonjour, notre équipe met tout en oeuvre pour respecter des timings précis mais il peut arriver que les délais soient dépassés. Nous sommes sincèrement désolés si l'attente a été trop longue.
Le 13/02/2022 à 17:21
Après une balade au bois de Vincennes, on a fait une pause agréable chez le Frog avec notre chiot. L’assiette à partager est très sympa. Mango lassi est bon. La bière est bon. Cheese cake est bon. Service impeccable par un serveur qui aime le chien comme nous et qui lui a donné un bol d’eau!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jolin! Merci pour votre commentaire! Nous sommes très heureux de lire que vous (et votre chiot aussi!) avez passé un bon moment chez nous. A très bientôt!
Le 28/11/2021 à 21:15
Pub super cher, café gourmand pas trop, les desserts qui sont servis, sents, que c'est du décongélation, serveuse pas souriente, qui fait tomber des trucs sans les ramasser, et ne ramène pas pour l'échanger, elle a oubliée mon dessert, les couverts à moitiés lavé, j'avais impression qu'elle est soûlé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désole de vous lire et nous esperons une meilleure qualité de service pour la prochaine fois !
Le 22/11/2021 à 16:40
Un bar où on a plaisir de s'y rendre pour goûter les différentes bières qu'ils proposent et qui ont été brassé par leurs soins. L'ambiance est plutôt animé, parfois pas toujours simple de trouver des places à l'intérieur. La restauration est pas mal mais les prix restent assez élevés à mon goût. Dans tous les cas, cela reste une valeur sûre pour passer un bon moment entre amis ou après une bonne journée de travail.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Matthieu pour votre retour! See you soon
Le 20/11/2021 à 09:56
Agréable, belle ambiance Spritz très bon. Planche apero très sympa, pas light qd mm.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire !
Le 05/11/2021 à 14:47
Service rapide. On nous a servi les nachos avec le plat mais cela nous allait très bien. Service en anglais mais cela nous a plu :) Le gérant est venu s'enquérir pour savoir si tout allait bien. Merci !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, à bientôt !
Le 18/10/2021 à 19:26
Bar sympa. Dommage de manger sur des tables sales et collantes … Burger correct bien que servi froid. Goûtez les frites à la patate douce, elles sont meilleures que les traditionnelles !!
Le 15/10/2021 à 01:08
Un lieu chaleureux où tout le staff parle anglais, mon amie et moi avons été très bien accueilli. La salle est très grande et elle y avait peu de monde en pleine après-midi, seulement quelques étudiants avec leurs pc. La nourriture est assez simple, rien d’exceptionnel par le Chai Latte (avec lait d’amande sur demande) était excellent.
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Library vous remercie pour votre retour Cheers. :)
Le 18/09/2021 à 21:02
Super service, l'équipe est au top, tout le monde reste très souriant. Plat chaud et rapide ( les burgers sont très bon!! ) Pour ma part j'ai pris un BBQ burger, super bon. Au prix de 15.50€ avec frite. Attention préciser le style de frite que vous voulez au moment de la commande ( style patate douce ou frite normal ) PS: attention au bout de plastique ! Dans le fish N chips d'une personne de ma table avait mordu un bout de plastique (sachet de rocket) ou autre, en tout cas c'était bien un bout de sachet plastique. Mais sinon le repas, l'ambiance, j'ai bien aimé ^^, très bonne découverte !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que les plats vous ont plus et sommes désolé du désagrément. Nous faisons en sorte de de vous livrer un service de qualité. Hope to see you soon ! Cheers :)
Le 12/09/2021 à 01:39
l'endroit est cool et abordable. Les cocktails sont top! Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent avis, bonne journée
Le 23/08/2021 à 22:43
Un large choix de bières et les prix sont abordables ,de plus l'accueil est chaleureux et convivial. Service assez rapide et les plats à partager très bons et copieux. Un endroit sympa et tres propre. Super,Je valide!
Réponse du propriétaire :
Mille merci pour votre commentaire. Votre message nous touche et nous rend très heureux car notre seul objectif est votre satisfaction. On espère à bientôt. 🍺🍹
Le 18/08/2021 à 00:09
J'adore le Frog de la BNF et de Bercy. Je les fréquente depuis plus de 16 ans. Mon plat préféré était le Cheese Nachos. Sur Internet, il y a eu pleins de vidéos pour essayer de le reproduire, tellement il était incroyable. Tous mes amis sont tombés amoureux de ce plat ! Depuis le covid, le Cheese Nachos ne ressemble à rien. Le fromage est une sorte de lait caillé à la place du cheddar, il y du chou et des cornichons coupés. Si vous n'aimez pas l'acidité, ne prenez pas ce plat. Ça n'a rien a voir. Je suis trop déçue. (En photo, l'ancienne recette). Si quelqu'un connait un Frog ou un autre restaurant avec l'ancien Cheese Nachos?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Théodore, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire. Nous avons en effet changé la recette des nachos, suivant les retours que nous avons eu de plusieurs habitués. Nous comprenons votre frustration suite à ce changement. Sachez qu'il est toujours possible de vous faire l'ancienne recette. N'hésitez pas à nous le demander, lors de votre prochaine visite et nous aurons un grand plaisir à vous satisfaire. A très bientôt, avec plaisir.
Le 14/08/2021 à 23:57
Bar restaurant situé dans le 13ème pas loin de la sortir RER et métro BFM. Accueil normal par contre j'avoue que nous avons failli partir car beaucoup d attente pourtant nous avons été patient. La Serveuse qui pourtant nous a vu étions obligés de l appeler à plusieurs reprises avant qu'elle vienne vers nous. Finalement 2 cocktails 🍸 sympa mais dommage pzs de happy hour le week-end (samedi). C'était correct mais vraiment dommage pour l'accueil mais le service rattrapé par une autre serveuse plus sympathique ce qui relève l étoile attribué.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et honnêteté. Nous sommes vraiment désolé d'avoir abusé de votre patience. La rapidité de notre service est une priorité pour nous et on fera le nécessaire pour s'améliorer. En espérant vous revoir bientôt. Excellente journée.
Le 08/08/2021 à 00:30
Je n’ai pas essayé les cocktails, mais il y a un bon choix de bière à 8 euros la pinte. Le chicken burger et les frites de patates douce étaient bonnes avec une quantité suffisante. C’est en somme toute un endroit agréable pour passer la soirée avec de l’espace en intérieur et en extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. On est ravi que vous avez passé un bon moment chez nous et on espère vous revoir bientôt pour vous faire découvrir nos cocktails. 🍹
Le 24/07/2021 à 14:32
Ambiance et déco très sympa, serveurs et serveuses aimables et souriants, la bière était bonne et fraîche et la nourriture aussi. Les frites de patate douce sont succulentes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, merci beaucoup pour ces commentaires. Un grand plaisir. A très bientôt. L'équipe du FROG & BRITISH LIBRARY.
Le 27/06/2021 à 00:54
Les 2 Cocktails que nous avons commandé sont décevants... Ça ne mérite même pas 1 étoile !!! Je n'ai aucune inspiration pour écrire mon avis car sincèrement ça se se passe de commentaires !!
Le 20/04/2021 à 19:34
Très bonne bière maison , très bonne limonade maison , beaucoup de choix, personnel très sympa et qui sait très bien conseiller et présenter les produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludyvine, merci beaucoup pour avoir pris le temps de mettre ce commentaire. Ravi de lire vos remarques sur nos bières et la limonade, et que l'on vous ai conseillé comme il faut. En ces temps, particuliers, cela fait vraiment plaisir. A vous revoir pour une réouverture, nous l'espérons très bientôt. L'équipe du FROG & BRITISH LIBRARY
Le 14/07/2020 à 03:24
Café a l'ambiance British cosy , agréable et bien situé ... Decor sympa avec de gros fûts et écran géant avec match de foot ⚽⚽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, un grand merci pour ce merveilleux commentaire. A très bientôt.
Le 08/03/2020 à 18:01
On peut y rencontrer beaucoup de touristes anglophones. Bon choix de bières et retransmission d'évènements sportifs.
Le 04/03/2020 à 13:52
Le service est excellent, les plats sont bons. Cadre sympathique et servi rapidement.
Le 25/02/2020 à 14:38
Très bon lieu , beaucoup de variétés , les photos sont les wings accompagné d'une sauce aigre douce et la deuxième des french fries crème fraîche avec poulet oignons blanc .
Réponse du propriétaire :
Bonjour DJ Emojii, Votre commentaire est un plaisir à lire. Merci d'avoir pris le temps de nous l'écrire. A bientôt. L'équipe Library.
Le 08/02/2020 à 20:24
Un endroit bien décoré, souvent peuplé, avec des personnes anglophones venant du monde entier. Durant notre expérience, nous avons eu quelques interactions assez froides et autoritaires, vite balayées par une formidable hôte. Les recettes sont originales mais moins savoureuses que je ne le pensais. Cela vaut la peine de tester pour la palette de choix, l'ambiance et la curiosité ;)
Le 24/01/2020 à 03:08
Les entrées sont bonnes (mozzarella sticks 😍 ) Les burgers sont délicieux et bien copieux, je conseille en particulier le révolution burger qui est servi avec du pulled pork. Les bières changent de temps en temps et sont très bonnes pour un prix raisonnable. Il y a beaucoup de place en extérieur et aussi en intérieur. Il y a souvent beaucoup de monde mais le service reste rapide ce qui est très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire. En espérant vous revoir bientôt. Merci ❣
Le 20/01/2020 à 11:42
L'ambiance est bonne, le concept aussi. La chocolat chaud est composé d'eau chaude et on dirait une petite cuillère de la poudre de cacao, et les cocktail c'est 99% d'eau aussi contrairement à la nourriture qui est bonne.
Le 04/01/2020 à 14:48
Cuisine typique américaine, vraiment très goûteuse, dans un cadre super sympa ! Plusieurs plats végétariens et vegan proposés ! Je recommande d'y faire un tour !
Le 27/11/2019 à 07:41
Un lieu chaleureux avec une ambiance typiquement anglaise ! Les serveurs sont super sympa et la carte nous régale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, c'est un merveilleux commentaire qui nous ravi au possible. Merci beaucoup de la part de toute l'équipe du Library. A très bientôt.
Le 22/09/2019 à 18:54
La terrasse n’est pas très grande mais les tapas vraiment excellentes ! Et les mojitos aussi ! Personnel très sympa et attentif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, avez-vous vue que nous avions 2 terrasses? Elles sont en cours de transformation et seront très bientôt terminées. Un grand merci votre commentaire sur nos snacks et sur l'équipe. A très bientôt.
Le 21/09/2019 à 22:11
Accueil tres sympa tout le monde était très souriant c etait agréable. Bon burger. J ai retiré une etoile car ma cuisson saignante demandée n y etait pas. La salade d accompagnement tres réussie ça change des salades en sachet. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier. Très grand merci pour ce commentaire. Pour une prochaine visite, n'hésitez pas à nous dire tout de suite ce qui ne va pas et nous nous ferons un plaisir de rectifier immédiatement afin de vous satisfaire complètement. Dans l'attente de vous revoir.
Le 16/08/2019 à 09:09
Superbe expérience, très bon, peu de monde lors de mon passage, bière fait maison très bonne et ayant des médailles 🏆 ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvestre, un très grand merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bières brassées sur place. Elles sont en effet primées à maintes reprises lors de différents concours et nous en sommes très fiers. A très bientôt, avec plaisir.
Le 08/08/2019 à 01:49
Une habituée de leurs frites de patate douce 5/5 et les snacks sont bons! En revanche, un peu moins fan des burgers que je trouve un peu secs et des plats proposés
Le 05/08/2019 à 11:28
De mes souvenirs, on as eu un bon service, nourriture excellente et sandwich parfait pour un végétarien. Juste les tables un peu trop rapprocher sur la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liily, un très grand merci pour ce commentaire. Nous sommes actuellement en train de rénover nos terraces et leur donner plus de fraicheur et de confort. Vous pourrez nous en parler lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Le 26/06/2019 à 23:28
Pour les bières c'est plutôt correct mais cher (disons 4/5) mais pour la nourriture c'est vraiment pas terrible (2/5), les burgers sont mauvais (mauvais pain, ingrédients médiocre), les frites ne sont pas fraîches, les salades sont mauvaises (assaisonnement mauvais, harmonie des ingrédients mauvais) et les prix en plus sont élevés. Les points positifs sinon : ça dépanne pour boire une bière, pas plus. Les points negatifs : c'est cher et la nourriture est pas terrible (même pour dépanner). [Édit] quelques années après le premier post : avis inchangé. Les burgers sont vraiment pas bons !
Le 13/06/2019 à 15:54
Cocktail , plat , dessert sympa mais un peu bruyant. On a du mal à s'entendre parler
Le 11/06/2019 à 19:16
Expérience mitigée : pour les cocktails rien à dire, ils sont très bons et en happy hour c'est bien côté prix. En revanche pour la nourriture, quand on s'éloigne des différentes portions de frites (qui sont plutôt bonnes), et qu'on opte pour les plats, on est rapidement déçu sur la qualité et la quantité notamment au vu du prix qui est très élevé. Les saveurs ne sont pas là. L'ambiance est cool.
Le 10/06/2019 à 11:39
Quel bon desserts... Les plats sont bons. Et surtout un accueil chaleureux.
Le 06/06/2019 à 13:42
Prix assez raisonnables, portions correctes (ne pas être gros mangeur quand même) , service efficace et souriant La bière y est très bonne L irish coffee est aussi a recommander Bref pour une « chaîne », ça le fait Dommage que la terrasse ne soit pas non-fumeuse
Le 22/05/2019 à 10:10
Une micro brasserie qui propose des burgers des tacos, c'était très sympa et leurs bières maison pas mal du tout, au cœur du quartier de la bnf dans des bâtiments audacieux et modernes, une déco indus ethnique très cosy et un personnel au petit soin on a adoré
Le 17/05/2019 à 13:44
Les plats sont bons, les bières originales et les serveurs sont vraiment sympas Personnellement niveau quantité c'est un peu juste et un peu trop bruyant dans la salle mais vu le monde qui a, c'est compréhensible Pour une petite soirée entre potes, je vous le recommande
Le 10/05/2019 à 19:12
Bonne brasserie avec des bières sympas et pas très chères Mention spéciale pour la badaboum, blonde légère Le menu propose quelques salades, des burgers et des plats à partager Très bon spot pour regarder les matchs de foot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour vos aimables paroles et votre excellente critique !! Je ne manquerai pas de partager cela avec toute l'équipe ! J'espère à bientôt
Le 16/04/2019 à 11:18
J'adore les ambiances pub et le Frog est un endroit super pour un after work, regarder un match dans une bonne ambiance ou avant un spectacle,... à éviter pour un rdv romantique par contre ;) Et leur nourriture est très bonne aussi, même si pas pour les amis du light !
Le 26/01/2019 à 13:39
Endroit sympathique. On peut y boire un verre comme manger un délicieux repas. Je recommande!
Le 09/06/2018 à 16:18
Lieu agréable et serveurs sympas. Bon rapport qualité prix sauf café gourmand,portions petites pour le prix,déçue.
Réponse du propriétaire :
Thanks Evelyne, merci pour la review. Nous transmettrons à la cuisine pour les portions du café gourmande. Cheers 🍺!!!! Love from the Frog 🐸❤⚽
Le 02/05/2018 à 19:04
Sous ses allures de Pub franchisé, se cache une vraie bonne adresse. Autant pour sa carte de bières « maison » (la Ginger Twist est à goûter, que pour sa carte de restaurant. Les burgers étaient à la hauteur de nos attentes. La plus belle surprise reste le dessert (chocolate & peanut butter stack). Coup de foudre à la première bouchée. Prochaine fois, nous testerons l’Oreo Stack. C’est plein de promesses.
Réponse du propriétaire :
Thanks a lot Charly, pour cette review. A très vite devant une autre Ginger. Love from the Frog 🐸❤
Le 13/04/2018 à 11:32
Super Pub. J'y étais aller pour manger un déjeuner. Super présentation des plats, et surtout le gout est la. J'ai adoré tout ce que j'ai gouter. Il y'a un choix de bières artisanales. Le top c'est la happy hour de 17h à 20h du Lundi au Vendredi. Toutes les pintes sont à 5euros. Je vous conseil les Loaded fries pour accompagner vos bières 😉 Je précise que j'avais commencer à manger avant de prendre les photos.
Réponse du propriétaire :
Thanks Jack! Ce fut un véritable plaisir de vous avoir parmi nous. A très vite. Love from the Frog!!! ❤ 🐸 🍻
Le 04/04/2018 à 09:01
super cadre et bonne ambiance samedi fin d'après midi
Réponse du propriétaire :
Thanks Alain, à très vite!!!
Le 20/11/2017 à 20:35
Ambiance brasserie artisanale dans ce grand établissement moderne. Le poulet barbecue de la grande assiette A à partager est une tuerie ! Le choix de bières est satisfaisant. Une étoile en moins pour des prix un peu élevé. Service correct.
Réponse du propriétaire :
Merci bien, Morgane ! A bientôt pour d'autres bonnes bières et bbq :)
Le 13/08/2017 à 11:52
Des burgers bien garnis et très bons ! Le lieu est grand et nous n'avons pas eu de problèmes afin de trouver des places. Pas de 5ème étoile pour la serveuse pressée de finir son service...
Réponse du propriétaire :
Merci Andy !
Le 30/06/2017 à 16:21
J'aime bien la déco. La salle de restauration est grande et très agréable quand la salle n'est pas bondée. Service attentionné. Les hamburgers sont savoureux quoi qu'un peu trop salés peut-être. Ne pas être trop regardant sur les calories... Préfèrer la bière aux vins proposés à la carte. Le service était rapide et efficace mais il y avait relativement peu de monde.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Joaquim pour ces commentaires bien sympas :)
Les autres restaurants
💬 Que ce soit l'accueil ou le repas je laisse un 5 étoiles sans hésiter Burger chicken excellent service en cuisine très gentille je recommande
💬 Burger House Saint Paul. Voleur et menteur. Ne perdez pas votre temps. J'ai passé une commande par téléphone pour deux menus burgers jusque là tout va bien. Arrivée sur place on me dit qu'il n'ont plus de bacon et qu'il ONT remplacé par un oeuf. Aucun appel, pour me prévenir au téléphone, et on me dit que je n'ai pas d'autre choix.. bref je rentre chez moi et quelle surprise ? Pas d'oeuf. Autre surprise ? Le second burger manquait DES ingrédients. A se demander comment cet établissement peut être noté 4 étoiles... Aucun scrupule pour mentir en faisant des bénéfices. Pour couronner le tout : le burger sans goût ni sentiment, on aurait dû partir au McDo PLUS JAMAIS.
💬 Top, je conseil vraiment, magnifique,qualité et price optimale
💬 Sur celui d'Aizenay nous avons tester les pizzas ( oui a 20€ le poulet bof). Juste horrible... nous n'avons pas du tout apprécié. Pizza extraaaaaaa fine, garniture minimum, cuisson soit pas assez cuite soit trop cuite...
💬 Ne connaissant pas du tout la cuisine comorienne, nous avons laissé le patron nous servir à sa guise.... Délicieux !!!! On s'est régalés. Très copieux !!!! On était rassasiés. Je recommande ce petit restaurant près du Père-Lachaise, ambiance très sympa.
💬 Saveurs recherchées et très biens assorties, raffinée surtout pour les entrées. Les plats sont un peu moins goûteux. Accueil très sympathique. La décoration mériterait juste d'un peu plus de chaleur et à rafraîchir. Le serveur manque d'expérience et de connaissances mais la visite du chef en fin de repas est appréciée. De très bons produits frais et locaux en tous cas
💬 J'aime beaucoup et le fais découvrir à ma famille en vacances dans le coin. Merci pour la gentillesse de l'accueil et du service ainsi que la qualité des produits. La sangria et le rosé Pic St-Loup, très appréciés.
💬 Très bon magasin spécialisé corse
💬 Ont y viens le jeudi après mes courses et ont y mange bien les serveuses sont très sympa
💬 Après avoir visité le château, c'est agréable de pouvoir se poser tranquillement pour manger. Le restaurant a une partie réservé aux personnes qui prennent à emporter et une autre partie où vous pouvez vous asseoir. Décoration et ambiance sympa, musique calme. Service rapide et agréable. Côté boissons, vous avez du choix et je recommande la bière locale. Pour les plats, du choix également. Les quantités ne sont pas énormes mais suffisantes. Le goût y est donc le rapport qualité prix est au rendez-vous.