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Reviews
Le 05/01/2024 à 12:03
J’ai commandé un poke bowl quinoa ( plus cher que le riz ), et j’ai eu du riz. Edamamé congelé, poulet pas super frais..... Une belle déception.. surtout vu les prix Je préfère aller voir ailleurs plutôt que de retenter l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Dimajo, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre commande au restaurant Orléans. Nous comprenons votre frustration d'avoir reçu du riz à la place du poker bowl quinoa, qui était également plus cher. De plus, il est regrettable que les edamamé étaient congelés et que le poulet ne soit pas apparu frais. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos plats et à la satisfaction de nos clients, et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante. Votre avis nous aide à identifier les problèmes et à améliorer nos services. Nous aimerions avoir l'opportunité de nous rattraper et de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter de cette situation plus en détail. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire à la hauteur de vos attentes. L'équipe de Orléans
Le 31/12/2023 à 09:50
Dernière fois chez sushi Shop Nous mangeons toujours la même chose des chirashis. Ceux ci coûte tout de même bien plus cher pour un résultat médiocre. Je n’ai personnellement pas réussi à finir tellement ce n’était pas bon, Autant le riz que le saumon. De plus mon copain a eu le droit à du plastique mélanger dans son riz qu’il a faillit avaler. Sushi Shop est dans le top deux des pires sushis et j’en ai fait beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Féline Etoile, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le goût médiocre des chirashis ainsi que la présence de plastique dans le riz de votre copain. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation regrettable. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous allons immédiatement faire remonter vos remarques à notre équipe en charge de la qualité des produits. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et d'éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Sushi Shop afin de vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Nous mettrons tout en œuvre pour regagner votre confiance. L'équipe de Orléans
Le 07/12/2023 à 18:54
Vraiment pas terribles... J'ai commandé des boulettes yakitori, pas de sauce dessus et en plus j'ai du les cuire moi même au micro-onde et les makis bof il y avait même pas de cause avec.. j'ai voulu tester je recommanderais plus
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