About : Restaurant de sushis Sushi Shop in Grenoble
Below you will find all the information on the Sushi Shop Restaurant de sushis which is located in Grenoble. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant de sushis at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Adapté aux familles
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
Tags :
Reviews
List of latest reviews on Sushi Shop in Grenoble
Ines.a
Le 14/01/2024 à 20:23
Commande incomplète (sauces prises en supplément manquantes) , sinon très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines Kaouche, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement "Grenoble 2". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience dans l'ensemble. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète, notamment en ce qui concerne les sauces prises en supplément. Nous nous excusons sincèrement pour cet oubli et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. L'équipe de Grenoble 2
Mike.s
Le 11/01/2024 à 01:56
Je valide un panier anti gaspi à 22h et 10 minutes après on me l'annule quand je suis sur le trajet Respectez les gens !
Séverine.I
Le 09/01/2024 à 11:34
Jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine TIWINE, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement, Grenoble 2. Nous sommes ravis de lire que vous n'avez jamais été déçu lors de vos visites chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable à chaque fois. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Rayss.
Le 07/01/2024 à 20:40
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayss, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Grenoble 2". Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement très bon. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Grenoble 2
Sylvie.u
Le 07/01/2024 à 13:35
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
maëva.i
Le 07/01/2024 à 11:35
Superbe expérience, rien à dire, je recommande les yeux fermés
Jade.e
Le 05/01/2024 à 20:34
Un super sushi shop, on se régale à chaque fois. Attention à ne pas y aller les dimanches soirs ou pendant les fêtes, on peut avoir des mauvaises surprises
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade Benais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Grenoble 2". Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sushi shop et que vous vous régalez à chaque fois. Nous ferons en sorte d'améliorer notre service pendant ces périodes particulières. Encore merci pour votre avis et votre fidélité. L'équipe de Grenoble 2
Dalila.e
Le 04/01/2024 à 21:36
Dommage des erreurs dans la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalila Benstaali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Grenoble 2. Nous sommes ravis de constater que votre expérience globale a été positive avec une note de 4/5. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il y a eu des erreurs dans votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter que de telles erreurs se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir une expérience irréprochable. Cordialement, L'équipe de Grenoble 2
Suzie.�
Le 04/01/2024 à 21:18
Très rapide et sushis très bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzie “Su_la_salamandre”, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Grenoble 2. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service rapide ainsi que la qualité de nos sushis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Grenoble 2 pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. L'équipe de Grenoble 2
jerome.e
Le 04/01/2024 à 19:14
Toujours au top 😉🍣🍣😉😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour jerome lecuivre, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Grenoble 2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de maintenir notre qualité de service au plus haut niveau afin de satisfaire nos clients. Votre commentaire encourageant nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir des moments agréables et savoureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, L'équipe de Grenoble 2
Pauline.i
Le 31/12/2023 à 20:35
Ce serait bien de désactiver le service deliveroo si vous êtes fermé... C'est le 2ème resto qui me fait le coup en une soirée. 2h de perdu... Devoir contacter le service client deliveroo pour avoir un remboursement... C'était ma première commande, il n'y en aura pas deux. …
Arthur.a
Le 09/12/2023 à 14:16
Service efficace les vendeurs toujours souriant j’adore
Carla.a
Le 08/12/2023 à 21:38
Très bien accueilli, manager à l’écoute et super sympa !
Jean-marc.e
Le 04/11/2023 à 09:51
Les Sushi sont excellents et le srrvice est parfait.
Damien.a
Le 30/10/2023 à 21:18
Toujours aussi bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Martin, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement Grenoble 2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir une expérience gustative exceptionnelle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Stan.O
Le 28/10/2023 à 01:41
Attention, Soja (dans les petits flocons), qui est offerte lors de commandes est souvent périmé ou perdu 😞 Utiliser plutôt votre soja que celle qui est offerte.
Charlotte.A
Le 19/10/2023 à 06:58
Comme signalé déjà plusieurs fois, les sushis sont collés, petits et ne tiennent pas… c’est vraiment décevant… sans compter que le morceau de poisson est vraiment minuscule… le service client est plutôt sympathique mais alors si vous avez besoin d’être remboursé pcq vous avez annulé une commande, il faut être patient ! Au moins 3 semaines de délai… ! Votre service et vos produits sont à vraiment à améliorer !
Eric.i
Le 14/10/2023 à 19:16
Je ne conseille pas dutous this is not good enough disgusting
Erine.o
Le 10/10/2023 à 19:51
Je suis une habituée, je commande souvent et ils sont très bons !!
Vincent.i
Le 13/09/2023 à 20:17
Sympas pour des sushis de temps en temps. Loin d’un traditionnel japonais. Temps indiqué sur l’application rarement respecté.
S.
Le 10/09/2023 à 11:48
Qualité toujours au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
38denn.
Le 04/09/2023 à 23:17
Bonjour, je suis tomber le jour ou le poisson été pas frais !!!!!malade comme un chien , je ne recommande pas . Service pas très sympa. Je préfère me servir ailleurs
Linda.a
Le 01/09/2023 à 21:51
On a payé 3 poke bowl, dont 2 avec un supplément de 6€ pour avoir une taille large à la place du medium. A réception, tous les poke bowl ont la même taille medium ! On paie 6€ de plus pour rien qui vont dans la poche de sushishop... Et le poke bowl taille medium, pour lequel on a payé 1€ de supplément pour avoir du quinoa à la place du riz, mauvaise surprise, on a du riz ! Encore 1€ dans la poche pour sushishop... On passe vous voir demain avec la facture et nos poke bowl !
Elodie.a
Le 21/08/2023 à 13:53
Très bon.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Chrystelle.e
Le 14/08/2023 à 14:33
J'ai pris à emporter c'était sympa et très bon
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Anaïs.o
Le 12/08/2023 à 21:05
Bon sushi, service impeccable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Clémentine.a
Le 11/08/2023 à 20:36
Personnel et service au top
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Jeremie.u
Le 10/08/2023 à 12:17
Expérience très satisfaisante, saveurs et visuel sont au rendez-vous vous. Un service de qualité, rapide et généreux. A tester sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
JAYJAY.E
Le 10/08/2023 à 10:36
Bon sushis mais pas toujours parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à partager les axes d'amélioration avec notre service client via notre site en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Fonction.u
Le 09/08/2023 à 20:23
Bon sushis avec des recettes novatrices qui changent regulierements...certains sont assez sirprenant et tres bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fonction Huit, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos Sushi. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles saveurs surprenantes et nous sommes heureux que vous les ayez trouvées délicieuses. Nous prenons en compte votre note de 3/5 et nous continuerons à travailler dur pour améliorer votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos prochaines créations culinaires. Merci encore pour votre avis et à bientôt ! L'équipe Sushi Shop de Grenoble 2
Revolt.o
Le 09/08/2023 à 15:16
Très sympa. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Mélyna.r
Le 06/08/2023 à 20:20
Excellent rien à dire
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Mélanie.e
Le 05/08/2023 à 20:35
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Ymen.a
Le 04/08/2023 à 14:58
Super qualité je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Lucie.i
Le 02/08/2023 à 22:01
Super rapide ! Cool
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Asmalaviita.
Le 02/08/2023 à 11:39
C’est incontestablement le meilleur sushi shop de France ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement !
LAUNAY.I
Le 31/07/2023 à 21:32
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Grenoble 2. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été très positive et que vous avez apprécié la disponibilité du parking. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Matt.u
Le 31/07/2023 à 11:49
Juste ce qu'il faut !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Anaïs.a
Le 28/07/2023 à 19:21
Nous commandons régulièrement et sommes toujours très satisfaits de nos commandes !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Tamara.a
Le 26/07/2023 à 13:30
Parfait ! Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Camille.a
Le 26/07/2023 à 12:39
Les sushis sont bons , on commande régulièrement en livraison , ou en pick-up . Service froid et impression de déranger. Dommage , cela donne pas envie de revenir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et nous avons fait un retour à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Laurine.a
Le 24/07/2023 à 09:05
Top comme d’habitude ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine Maclet, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à Grenoble 2 a été excellente, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de pouvoir vous offrir un service de qualité. Merci de votre confiance et à bientôt !
Feten.i
Le 23/07/2023 à 22:15
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Feten Miled, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Grenoble 2". Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été très bonne et que vous avez apprécié les nombreuses options végétariennes que nous proposons. Nous attachons une grande importance à offrir un large choix de plats adaptés aux différents régimes alimentaires et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
Sébastien.i
Le 21/07/2023 à 06:16
Suschis à emporter. Qualité/prix/ facilité/ proximité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Marianne.
Le 19/07/2023 à 21:09
Toujours très bon même si parfois un peu « sec ». La happy sushi box du mercredi, une merveille !
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Clément.u
Le 19/07/2023 à 20:56
Très bon choix de sushis qui change en fonction des saisons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Martina.a
Le 18/07/2023 à 23:13
Toujours très bon et service sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
lllDrXxzzylll.?
Le 18/07/2023 à 18:44
Le meilleur des sushis à Grenoble
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
david.e
Le 15/07/2023 à 21:41
Beau bon mais cher et un service anarchique entre les livreurs et mes clients
Valentine.a
Le 15/07/2023 à 14:49
Toujours un plaisir de commander ici très bonnes nouvelles recettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Katou.
Le 10/07/2023 à 21:21
Quelques erreurs ou oublis parfois mais globalement un très bon sushi shop!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katou, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis pour notre établissement "Grenoble 2". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous considérez notre sushi shop comme étant globalement très bon. Nous prenons en compte vos commentaires concernant quelques erreurs ou oublis parfois, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects afin de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Grenoble 2 et de vous offrir des sushis qui répondent à toutes vos attentes. Cordialement,
Laura.�
Le 10/07/2023 à 12:23
Toujours très bon et très bien reçue par l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Marianne.a
Le 09/07/2023 à 22:22
Julie une vendeuse incroyable toujours à l'écoute, dans le conseil Au sushi de Gustave Rivet Grenoble Sans parler des sushimans/girls, mention spéciale Séraphine qui exécute à la perfection salmon roll 😍
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
dea.i
Le 07/07/2023 à 20:55
Une partie de l’équipe souriante l’autre moins dommage mais ça ne m’empêchera pas de revenir car c’est trop bon 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour dea mia, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif pour notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine délicieuse. Nous tenons également à nous excuser si une partie de notre équipe n'a pas été aussi souriante que souhaité. Nous ferons tout notre possible pour améliorer cela et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Sushi Shop de Grenoble 2
raffi.u
Le 05/07/2023 à 19:36
Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Annie.e
Le 30/06/2023 à 11:03
J'y suis allée hier soir ET je me suis régalé Rien a voir avec ceux vendu au magasin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Fabi.e
Le 26/06/2023 à 19:44
Globalement très bon et service efficace. Quelques soucis dans les horaires pour retirer sur place mais en livraison parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabi DeGre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement passé un très bon moment et que vous avez apprécié notre service efficace. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de retrait sur place et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. En revanche, nous sommes heureux que la livraison ait été parfaite pour vous. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis et pour votre confiance. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Sushi Shop de Grenoble 2
Eric.o
Le 25/06/2023 à 23:28
45 min de retard en pick up Et pas d excuses,ni geste commerciale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt !
Francesco.a
Le 07/06/2023 à 15:55
Le black kiwi signature Roll est une vrai découverte pour les papilles, et merci encore pour ce cadeau à l'occasion de mon anniversaire. Pour le reste de la commande, qualité égale à chacune de mes commandes, très bon, équilibré et gustativement au top. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
JP.L
Le 05/06/2023 à 18:09
Toujours aussi bon et très frais.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Manel.N
Le 27/05/2023 à 08:41
Très grande consommatrice de sushis, je vous recommande ce restaurant qui propose différents choix à déguster seul ou à partager.. Dommage que le temps de livraison est parfois allongé (commande via Ubereat ou bien l’application). Mais le livreur est sympathique. Je recommande vivement Sushi shop🫶🏻
Marie.
Le 08/05/2023 à 13:11
Très bon produits, très cher, service très très long. Accueil correct
J.e
Le 02/05/2023 à 16:52
Je n'ai jamais eu de problème avec les sushis qui sont très bons, accueil cordial quand on vient chercher sa commande
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Souhella.o
Le 20/04/2023 à 17:45
C les meilleurs comme d’habitude très satisfaite de ma commande merci pour l’équipes je le recommande vivement
Fanny.o
Le 14/04/2023 à 11:46
Jamais à l'heure alors pour une fois je laisse un avis Ma commande dit entre 11h21 et 11h26. J'arrive à 28 on me dit dans 10min. 39 toujours rien. Servie à 11h44. Aucun geste à part désolé pour l'attente Du coup vous payez mon stationnement ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny Cotton, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant notre établissement. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour l'attente que vous avez subie. Nous comprenons votre frustration et nous sommes conscients que cela a eu un impact sur votre journée. N'hésitez pas à contacter notre service client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe de Grenoble 2
Emma.H
Le 14/04/2023 à 10:37
Les meilleurs sushis et poke de Grenoble! Je recommande fortement 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma CHAVIN, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis et pokés, et que vous les recommandez fortement. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres plats savoureux. Cordialement, L'équipe de Grenoble 2
Fatima.z
Le 28/03/2023 à 14:28
Y avait bcp de os dans les boulettes de poulet
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. Nous mettons toute en oeuvre pour améliorer notre service et espèrons que la prochaine fois nous serons à la hauteur de vos attentes. A bientôt
Aurelia.c
Le 19/03/2023 à 21:26
Très déçu de notre commande. Nous sommes de fidèle clients, mais depuis quelques temps la qualité a vraiment baissé. Nous avons commandé un yakisoba au poulet, un chirashi marine ainsi que des brochettes yakitori au poulet. Les plats n'ont rien à voir avec les photos sur le site!!!! Il n'y a pas de légumes comme mentionné sur la carte!! Vraiment très déçu!! Pour une facture de 40 euros, cela est même rageant!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous sommes désolés si le produit n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nos produits sont faits sur commande, à la demande, et cette préparation artisanale peut engendrer de manière exceptionnelle des oublis. Vous pouvez laisser un message au Service Clients via le formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505 Merci et à bientôt chez Sushi Shop !
Messaoudi.a
Le 18/03/2023 à 20:30
2 x des oublies sur ma commande, 2 x bien facturés par contre. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop.
Emma.e
Le 03/03/2023 à 10:15
On a commandé avec mon compagnon des sushis sur Uber Eats et nous avons eu la joie de tomber malades (mal de ventre, et diarrhée) dans les quelques heures qui ont suivit en plus les sushis était assez mal roulés je suis très déçus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Pourriez-vous copier/coller le lien et remplir le formulaire suivant afin que nous puissions vous recontacter pour avoir plus de détails sur ce qu'il s'est passé https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 ? Dans l'attente de votre retour, nous espérons que vous vous portez mieux ! L'équipe Sushi Shop
Joël.E
Le 27/01/2023 à 15:29
Produits frais très bien. Par contre pas d'emplacement pour se garer ! Pas de table pour manger à l'intérieur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Paul.a
Le 26/11/2022 à 17:47
Personnel sympathique, sushi sympas mais systématiquement en retard. C'est pénible quand on est obligé de venir chercher la commande alors même que de l'autre côté de la rue la livraison est possible...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps d'attente pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Cédric.l
Le 07/10/2022 à 12:35
Retouvé une serviette papier en boule dans mon bol poke !! Même pas sur que ce soit une serviette propre . Franchement c'est pas sérieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Sourignanh.o
Le 07/10/2022 à 12:33
Les sushis sont plutôt bons, le service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Johana.d
Le 27/09/2022 à 08:13
Un classique, toujours aussi bon, le personnel est très aimable 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Justin.h
Le 26/09/2022 à 18:28
Des sushis de qualité, livrés rapidement ! Passez directement par leur site internet, ils ont leurs propres livreurs et ça vous coutera moins cher que Uber ou Deliveroo.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Excellente journée.
Cécile.o
Le 16/09/2022 à 20:14
Le livreur est arrivé sans la commande. Oui vous avez bien lu. Aucune commande dans les mains. Nous avons appelé le restaurant pour un dédommagement sous forme de geste commercial. Appel payant (0,19ct la minute). En 2022 on vit comme en l'an 2000 chez sushi shop. Un responsable qui ne nous propose qu'une canzte et un salade de fruit en boîte pour une attentes d'1h30. La ou certains restau auraient offert une commande et aurait livré en 20min.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site, disponible en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop
Lucas.e
Le 04/09/2022 à 20:47
Bonjour, Il faudrait m'expliquer l'utilité de pouvoir commander en Click and Collect s'il est impossible pour le magasin de passer la commande en prête ? J'ai attendu plusieurs dizaine de minutes en pensant que ma commande n'était pas prête, alors qu'elle l'était. L'hôtesse de caisse me réplique gentillement qu'ils ne peuvent pas changer le status de la commande en prête. Va falloir faire quelque chose. Sinon c'est relativement cher.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux !
Guillaume.a
Le 28/08/2022 à 10:56
Equipe très sympa, commandes bien préparées c'est parfait
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Kiki.i
Le 05/08/2022 à 22:06
je n’ai JAMAIS reçu mon Salmon classic et personne ne me rembourse sur ma commande de 55 € .demerdez vous pour me rembourser j’ai pas que ca a faire. photo a l’appui s’il le faut.vous préférez fermer plus tot votre boutique que de repondre au téléphone. mediocre ne commandez jamais chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop
Fabien.r
Le 18/07/2022 à 19:38
La personne à la caisse est très professionnelle, elle répond facilement aux questions, avec beaucoup de détails. Il ne manque rien dans la commande (baguettes, sauce, assaisonnements...) je recommande vivement. Le temps d'attente qui énoncé est respecté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Sophie.e
Le 18/07/2022 à 11:04
Accueil et service toujours au top dans ce shop. Délai d'attente toujours raisonnable, quand il y en a. Très bonne qualité des sushis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Maxime.o
Le 28/06/2022 à 22:45
Toujours très bien reçu, encore mieux qu'avant, la qualité est toujours au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Christophe.
Le 27/06/2022 à 14:54
Parfait ; très bon - petite question : comment pourriez-vous réduire les déchets notamment sur les emballages ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement le développement durable est au cœur de nos préocupations. Nous cherchons à trouver des matériaux qui nous permettent de fournir une qualité identique mais avec un impact moins grand sur la nature. Des solutions sont à l'étude et devraient être mises en place dans les prochains mois. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Sushi Shop.
Loïs.E
Le 23/06/2022 à 19:43
Excellent, seul bémol si on est vraiment tatillon, par rapport aux autres fois des sushis se désagrégeaient. La salade de chou est agréable mais je préfère celles d'autres restaurant, elle n'en reste pas moins très bonne. Le personnel est très sympa et la carte laisse assez de choix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
zaccharia.z
Le 13/06/2022 à 22:09
L'horaire de fermeture indiqué est 22h30 mais les commandes ne sont plus prises dès 22h...dommage est-il possible d'indiquer le bon horaire afin de ne pas se déplacer inutilement ? Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous sommes navrés si vous n'avez pas pu commander. Nos shops ont des horaires d'ouverture fixes, malheureusement il peut arriver qu'ils soient à court de produits et qu'ils ferment quelques minutes plus tôt. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi Shop !
Lydia.a
Le 16/05/2022 à 19:49
Produits de très bonne qualité. Ils proposent régulièrement des nouveautés (nouvelles saveurs). J ai pour habitude de me faire livrer : livreurs très ponctuels et sociables. Toutefois je recommande vivement de vérifier la commande à la livraison car j ai eu des erreurs à plusieurs reprises. Malgré ces problèmes résolus immédiatement, je recommande vivement sushi shop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Viewcs.p
Le 09/05/2022 à 21:30
5.90 les deux brochettes, je reste choqué
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viewcs Pper, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant notre établissement Grenoble 2. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. L'équipe de Grenoble 2
elliot.u
Le 30/03/2022 à 20:21
Les pokés ne sont pas spécialement dressés correctement, je suis resté sur ma faim alors que j’ai commandé un L, portion très petites de garnitures, je ne recommande pas du tout. Allez plutôt au sushi poke salade près de la place Victor Hugo qui est une masterclass
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement, nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Clovis.E
Le 12/03/2022 à 14:36
Après un accident je ne pouvais pas aller au magasin récupérer ma commande. Le livreur est venu me l'apporter à l'hôpital. Un grand réconfort. Merci beaucoup à l'équipe Gustave rivet et au livreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Thomas.o
Le 26/01/2022 à 21:53
Merci beaucoup pour vos sushis de qualité le wasabi nous a rendu stone, nous avons donc grâce à vous passez un date digne de se nom
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Toymodz.
Le 14/01/2022 à 21:54
Client fidèle depuis plusieurs années nous sommes très déçus de la qualité ressentie depuis quelques temps. Les produits arrivent dans des états pitoyables, l'épaisseur des tranches de saumon ressemble désormais plus à du carpaccio qu'autre chose... Ci dessous une photo à l'ouverture, le sac de livraison était rempli de piments / chips et autres car le plateau n'était pas scellé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois les endommager. Nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée, nous restons à votre écoute et prenons en compte vos remarques. A bientôt chez Sushi Shop
cécile.e
Le 30/12/2021 à 20:54
Cela fait plusieurs année que je suis cliente et malgré quelques petits soucis rares j'ai toujours été contente mais là ! Très déçue de ma commande ce soir 😒 Plusieurs sushis n'avaient pas de contenance ils se détachaient et certains grains de riz étaient même secs Et sincèrement j'ai vraiment eu l'impression qu'ils n'étaient pas frais même au goût Cela ne m'empêchera pas de recommander mais il fallait que je le dise... Désolée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Léo.
Le 28/12/2021 à 20:35
La livraison bien que faîte 2 heures à l'avance est arrivée 45 minutes en retard, le poke bowl à 14.50 euros était ridiculement petit (on en voyais le fond avant même de le commencer) et pas très bon, contrairement aux poke bowl du restaurant sushi poke salade à côté de victor hugo (moins cher, meilleur, plus consistant), et en plus du reste ma copine a croqué dans un morceau de wasabi (ou autre chose de très piquant) qui se trouvais dans un maki qui ne dois pas en contenir normalement, ce qui en dis long sur le manque de rigueur et de qualité du service de préparation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux !
Massinissa.h
Le 27/11/2021 à 21:54
Meilleure sushi de Grenoble, personnelles très sympa et dynamique, a recommandé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Ana.c
Le 23/11/2021 à 00:24
Toujours une qualité de produits top en revanche pour deux personnes une sauce sucre une salée je comprends qu'il faut éviter le gâchis mais il y a un minimum ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur lors de la livraison de votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. A bientôt chez Sushi Shop !
Sarah.
Le 20/11/2021 à 18:09
Incroyable service client. Sushis de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Lauren.h
Le 01/11/2021 à 15:37
Pas les meilleurs sushi du monde mais franchement bons pour un prix accessible, le personnel est acceuillant et adorable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Ancey.y
Le 23/10/2021 à 21:21
Un gros soucis de goût il y a énormément de riz, pas de saveurs en bouche et pour ceux aux fois gras il y normalement du confit mais là pas un soupçons de confit, le prix j'ai un peut les boules! J'ai l'habitude de commander sushi shop rue de la république en ville et ils ont absolument rien à voir !!! L'as bas ils sont excellents.Je retournerai que l'as bas quitte à faire un détour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
Aliaume.
Le 11/09/2021 à 18:50
Je reçois en livraison une commande incomplète. Une bourde professionnelle qui peut arriver. Seulement, pour y remédier il faut appeler un numéro surtaxé, et attendre plusieurs minutes. La personne au téléphone reconnait l'erreur et promet de m'envoyer un livreur dans les 10-20 prochaines minutes avec une COMPENSATION pour la gène occasionnée. 25 minutes plus tard, je suis livré du reste de ma commande avec en plus UN SACHET de 10g de GINGEMBRE. Vous ne compensez pas la gène, vous compensez l'appel sur taxé seulement. Suite à cette manœuvre méprisante, je promets de boycotter SUSHI SHOP et de partager ma mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et nous avons fait un retour à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Deborah.a
Le 19/08/2021 à 20:56
Impossible de passer commande par téléphone pour venir prendre à emporter. Nous sommes obligé de payer via le site et d'enregistrer un compte, vraiment dommage car je prenais toujours mes sushis dans ce restaurant. J'ai dû changer d'adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Brigitte.a
Le 01/08/2021 à 15:18
Très bon, bien présenté, copieux, fin, Très peu d'attente, une belle découverte les pokes bowl veggie et la blackbox gourmet . Rapport qualité prix Place Gustave Rivet accès facile Personnel accueillant, Cordialement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
adrien.
Le 20/07/2021 à 14:56
Serveur trop sympa et bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Romain.r
Le 04/07/2021 à 22:47
Service de livraison scandaleux..... 1h de retard sur chaque livraison, j'ai même été obligé d'annuler la dernière en date car au bout d'une 1h15 de retard le livreur n'était toujours pas la (commande prévu pour dimanche soir 21h20 toujours pas arrivée à 22h30 ON TRAVAIL LE LENDEMAIN JE VAIS PAS ATTENDRE 23H POUR MANGER) Par dessus on se heurte à la fausse désolation des équipes, au fait qu'ils mentent quand on les a au téléphone pour se tenir informer.... pour conclure, aucune transparence, pas commerçant pour un sous et des commandes qui n'arrivent pas. Vous ne m'y reprendrai plus malgré il faut l'avouer, d'excellent sushi (ceci étant dis la qualité a quand même baissé depuis plusieurs semaines). Bref c'est bien dommage mais si vous lisez ce commentaires.... commandez ailleurs si vous souhaitez être livré. Je précise ne pas être un as des commentaires et descendre des restaurants n est pas ma passion c'est même le premier avis que je poste mais la trop c'est trop
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Anais.e
Le 04/07/2021 à 22:40
Une commande passée jamais reçue, un retard de presque 2 h. Je veux bien mais au bout d'un moment quand tu sais pas tenir de délai et qu'il y a trop de retard la non stop pour moi . En plus un dimanche soir tu commandes pas trop tard et au final à 22h38 tu n'es jamais livré. En plus la qualité a complètement baissé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Emil.
Le 30/06/2021 à 22:39
Très bons sushis, plats de qualité. Les poké sont également excellents. La serveuse aux cheveux rouges était très serviable et accueillante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Louis..
Le 22/06/2021 à 14:24
Sushi Shop ont aussi ouvert une dark kitchen nommée Pokaï sur Deliveroo. Ils ne se vantent pas de ne pas être Sushi Shop et cela se comprend. Contrairement aux autres restaurants sur Deliveroo, c'est vraiment compliqué de rentrer en contact avant eux. Impossible de changer ou d'annuler la commande en cas de problème. Vraiment une horreur. Le prix est ok mais le grand bol est vraiment pas si grand vu le prix: 15euros sans les frais. Passez votre chemin, y'a meilleur et plus copieux à Grenoble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous recherchons en permanence les meilleurs produits du marché pour vous proposer des sushi frais et de qualité, qui satisfont tous les budgets et toutes les envies. Découvrez nos offres sur sushishop.fr. Belle journée :) L'équipe Sushi Shop
Rémy.e
Le 04/06/2021 à 00:31
Ce restaurant n'a pas de parking, trop souvent difficile de trouver une place où se garer pour s'y rendre, ce qui ne motive pas de s'y rendre. Diversité des produits sans grande qualité gustatives et assez cher. Lors de ma dernière visite pour chercher une commande, à mon arrivée à l'heure prévue de disponibilité on m'a dit qu'elle sera bientôt prête, après 25 minutes d'attente (à l'intérieur) on vient me voir pour me dire qu'elle est prête depuis 15 minutes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps d'attente pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Dali.h
Le 15/05/2021 à 13:06
J'ai goûté le Green Fresh et je suis déçue car à l'intérieur le choux rouge était en gros morceaux par rapport aux autres ingrédients, dommage ça gâche un peu le plaisir et je n'ai pas senti l'asperge... Sinon Indiana Spring un délice onctueux avec le goût de coriandre qui arrive en fin de bouchée, belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. Nous mettons toute en oeuvre pour améliorer notre service et espèrons que la prochaine fois nous serons à la hauteur de vos attentes. A bientôt
Sophie..
Le 24/04/2021 à 21:11
Cliente fidèle depuis des années, non seulement la qualité diminue à vue d'œil (produits manquants, erreurs, à moitié vides ou sushis roulés n'importe comment) mais en plus toujours de plus en plus en retard. Des retards entre 30mn et 1h30, il faudrait arrêter d'abuser (et j'habite pas loin du shop). J'ai toujours été réticente à chercher quelqu'un d'autre que Sushi Shop mais entre ça et le compte fidélité qui est vraiment inutile par rapport à avant, finalement on va aller voir ailleurs. Ça n'est plus ce que c'était.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement, nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Christelle.i
Le 23/04/2021 à 20:40
Sushi parfait frais je recommande j adore et vivement le prochain ❤️
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Yannick.i
Le 09/04/2021 à 08:15
Une tuerie depuis que je mange chez eux j ai oublié qu il y avait d autres restaurant de sushi (ça ne couterez pas si cher attention pas que chez eux en generale) j en mangerais encore plus souvent mais je recommande sans hesitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Thierry.a
Le 12/03/2021 à 20:51
Un mot excellent repas mixte bol thon épicé et saumon teriaki
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Erwan.r
Le 07/02/2021 à 11:49
Repas pas mangeable Saumon pas frais limite chaud L'avocat dur comme de la pierre Oubli de l'accompagnement Véritable déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. A bientôt.
Marie.e
Le 09/01/2021 à 21:16
Pour sushi shop si je pouvais je n'aurais même pas mis une étoile service pitoyable personnelle désagréable sushi pas frais et vraiment pas bon commande en retard et restaurant même pas commercial n'arrange pas en cas d'erreur je ne commanderais plus jamais la ba en surtout à ne jamais recommandé restaurant qui va a ça perte aucun mérite ca a bien changé...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux !
Maxime.r
Le 30/12/2020 à 13:07
Des bons a rien ! Une lenteur incroyable ! Tout ça pour du saumon a peine cuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité et nous avons fait un rappel à nos équipes pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop
Jamal.B
Le 12/12/2020 à 20:56
Je commande sur Uber eats je demande des sauces sucrées en commentaire, que je paye en supplément...je reçois des sauces salées. Soit c'est un nouveau qui à traité ma commande soit vous n'avez pas bien compris mon commentaire. Première et dernière fois que je commande chez vous. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous, votre remarque a bien été prise en compte. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client de la plateforme du partenaire via lequel vous avez passé commande, de façon à ce qu'il puisse trouver une solution. A bientôt, l'équipe Sushi Shop
PUPKIEWICZ.l
Le 08/12/2020 à 19:15
Super sympa pour un sushi shop une équipe au top avec un personnel agréable ! Rare de nos jours et toujours appréciable ! Déplus les sushi sont vraiment super 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Ka.e
Le 05/12/2020 à 21:09
Nul nul livraison 1h30 après plus jamais je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt !
Marlene.o
Le 14/11/2020 à 20:04
Je commande depuis lgt avec eux, je ne vais pas parler du goût, car c est toujours très bon ! Mais de la livraison, les livreurs sont toujours très gentils souriant et très ponctuel Merci à eux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Maxime.i
Le 05/10/2020 à 14:10
De moins en moins bonne qualité. Pour avoir mangé dans un volonté il y a peu, ils étaient de meilleur qualité pour moins chère. Ce n'est plus le même sushi shop d'antan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. L'information a été prise en compte par nos équipes qui veillent à l'amélioration continue de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !
Julien.i
Le 01/10/2020 à 20:58
Sushis bons mais cela reste de la qualité moyenne et le prix reste pourtant assez élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
MrFrezz340.
Le 24/09/2020 à 11:03
Première fois que je prends des sushis donc je n'y connais pas grand chose mais via l'appli too good to go le prix est super et sur les 4 types de sushis fournis seul 1 m'a déplu (d'où les 4 étoiles)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Thibault.e
Le 05/09/2020 à 22:58
Ce n’est plus ce que c’était... C’est pas mon genre poser des avis négatifs mais bon une ou deux fois passe encore mais là ça devient gonflant ... commande pour deux personnes , les sushis ne se tiennent pas , quasiment que du riz , à 19€ par tête de pipe, ça fait un peu chère ! Et c’était même topo pour nos deux commandes... bref on a mangé un bon riz ! Merci pour ce moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous décrire plus précisément votre expérience via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez Sushi Shop !
Patrice.a
Le 02/09/2020 à 19:10
Des équipes au top sushi de très bonne qualité, et belle présentation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Yoann.u
Le 15/08/2020 à 13:01
À emporter le service a été incroyablement réactif. Le site et l'application sont très bien faits, les suggestions d'options payantes un peu trop insistantes à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Océane.o
Le 07/08/2020 à 13:39
J'adore sushi shop Été comme Hiver c'est vraiment super bon. Ce qui est bien c'est qu'il y a la carte qui ne change pas et il y a des nouveautés est ça c'est le top. Les sushis au fois gras c'est vraiment excellent 😍. Bon appétit 🤤🍱🍚🍥🍤🍣🥟🍡🍢🥡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
WolFast.
Le 27/07/2020 à 20:27
Que de déception. Client régulier depuis quelques années, je remarque avec le temps que la qualité se dégrade. Mais alors ce soir : Le bouquet : - Box de sushis dans un état déplorable. Ils sont arrivés tièdes - J'imagine donc que le livreur n'avait pas de quoi les maintenir réfrigéré ... - AUCUN rapport avec les photos, prendre un exemple est une bonne idée, mais qu'il soit autre que macdo serait un plus. - Poke bawl de poulet avec : du poulet infâme, gras et sans saveur, une multitude d'ingrédients manquants - cacahuète, chou rouge non avarié, où êtes-vous ?! - Curieux de voir les réponses et réactions des responsable face a cette triste réalité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop
Pierre-antoine.e
Le 11/07/2020 à 10:21
Les sushi y sont très bon, et ils sont toujours à l'heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Mar.o
Le 14/06/2020 à 20:08
Très bon, cependant les photos des sashimi ne sont pas contractuelles. Les sashimi sont bien plus petits en réalité, rapport qualité/prix très très moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous décrire plus précisément votre expérience via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez Sushi Shop !
Delphine.Y
Le 04/06/2020 à 09:04
Tout est fait pour respecter les gestes barrière. Assez bon rapport qualité/prix. Plutôt satisfaite dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Nacera.a
Le 31/05/2020 à 23:16
LE DÉFENSEUR DES DROITD SOULIGNE QUE LE REFUS DE PAIEMENT EN ESPECES DANS LES COMMERCES NE FAIT PAS PARTIE DES MESURES RESTRICTIVES RELATIVES A LA LUTTE CONTRE LA PROPAGATION DU VIRUS COVID-19 PREVU PAR LA LOI RELATIVE À L'ÉTAT D'URGENCE SANITAIRE ET LES ORDONNANCES D'APPLICATION !DONC VOUS ETES QUI VOUS POUR REFUSEZ LE SEUL MOYEN DE PAIEMENT DE CERTAINE PERSONNES !!! VOUS REFOULEZ DES PERSONNES QUI N'ONT QUE DE L'ESPÈCE COMME MOYEN DE PAIEMENT !!VOUS ETES HORS LA LOI DAPRES L'ARTICLE R.642-3 DU CODE PÉNAL REFUSER UN MOYEN EN ESPECE EST PASSIBLE DE 150 EUROS D 'AMENDE ET EST ÉGALEMENT CONSIDÉRÉ COMME UN REFUS DE VENTE QUI EST UNE PRATIQUE INTERDITE PAR LE CODE DE LA CONSOMMATION
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop
Hadès.
Le 30/05/2020 à 08:37
Très bon plat commandé mais 45 minutes de retard sur la livraison. Donc très Dommage ! Mais la qualité est au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Karim.e
Le 24/05/2020 à 00:52
Intoxication alimentaire... La fraîcheur n'est pas au rendez-vous, surtout quand le livreur vous livre en twingo et ne respecte pas la sécurité alimentaire. La première et dernière fois que je mange vos makis chauds
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous respectons des consignes très strictes en terme d'hygiène et nos sushimen sont également formés régulièrement au respect de celles-ci. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire suivant en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 afin de nous décrire plus précisement ce qu'il s'est passé. L'équipe Sushi Shop
Guillaume.H
Le 22/05/2020 à 01:04
Pour ma propre expérience, des box bien préparées, généreuses et avec un prix contenu. Toutefois, les rolls entourés d'une feuille de menthe n'ont pas fait l'unanimité. Par contre, joli plus, baguettes, la sauce dans un contenant convivial et des coupelles pour la verser dedans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Maxence.u
Le 30/03/2020 à 21:07
Commander à 19h30 à 21h toujours rien avec déjà 30 minute de retard Apparemment la ponctualité n’est pas la qualité première de sushis hop et bien évidemment aucun numéro pour les contacter (ps si il y’en a un à 18 centimes la minute plus le reste)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Priscillia.e
Le 28/02/2020 à 18:23
Je recommande, les sushis sont excellents! Ils proposent plusieurs sorte de nourriture japonaise. Bon rapport qualité/ prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Antoine.h
Le 03/02/2020 à 18:03
Clients régulier depuis plus de 2 ans , nous avons appris que sushi shop ne peut plus nous livrer à notre adresse habituel . Ceci marque donc la fin d une belle histoire , remarque , ça me fera gagner des sous aussi . 50 euro par semaine c'est un budget non négligeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satifait de votre expérience, j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Mickael.e
Le 03/01/2020 à 13:32
Avant il y avait des vrais un pavé de saumon et de ton maintenant on se retrouve avec un carpaccio.... Avec tous ça plus de 30 min de retard !
Julien.r
Le 02/01/2020 à 12:56
Les sushi sont bons et l'accueil sympa, mais les prix sont un peu trop cher
Jitoun.
Le 20/12/2019 à 21:15
C'est la 1ère fois que je commande à Gustave Rivet au lieu du sushi shop Place de la République... Eh bien je ne ferai plus d'infidélité à Place de la Republique. J'espère vraiment que c'est parce que vous aviez beaucoup de commande, sinon vous êtes très loin de la cheville des standards de votre homologue. A la Place de la Republique, les produits sont de meilleurs qualité, + frais et mieux préparés. Un peu déçu...
Guillaume.a
Le 05/11/2019 à 15:36
Je note 4 car il arrive certains oublis sur la commande (qui sont livrés par la suite sans problèmes) Sinon shop tout à fait convenable avec des délais de livraison respectés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Justine_.
Le 05/10/2019 à 17:28
L'un des meilleurs Sushi-shop ! Je suis toujours agréablement surprise (lorsque je compare avec celui du centre ville). Commandes et livraisons rapides et surtout de la quantité et de la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jujubesavoie, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Es.s
Le 04/10/2019 à 23:37
Vraiment déçu, j'ai commander 2 chirashi à 33e dont 16,50 l'un c'est un moyen plat avec du riz en dessous recouvert de saumon par dessus, le saumon juste... Infect aucun goût tu sais qui as du saumon dans la bouche si tu voie ce que tu mange sinon à l'aveugle jamais tu devine qu'es que c'est avec le riz... On aurais dit du poisson a l'eau quoi mais vraiment aucun goût et parfum quand même, si vous acheter du saumon à bas prix vous avais quand même dû goût en bouche la rien de rien sa ma tellement choquer que je les ai appeler et je n'ai pas souhaiter de remboursement car il m'a proposer j'ai clairement dit de garder mon argent pour acheter du bon saumon au prix ou on paye, bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Es Islm, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement.
Benjamin.I
Le 19/09/2019 à 07:01
Des voleurs. J'ai commandé au comptoir deux plats. Je n'en ai eu qu'un. Je m'en suis aperçu trop tard. J'ai été naïf de ne pas vérifier ma commande. Je regrette beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’équipe Sushi Shop
Bokan.
Le 08/08/2019 à 08:38
Très décevant et très cher, j'ai testé un soir car là où j'achète mes sushis d'habitude qui est dans la galerie à côté de sushi shop et bien meilleur et pas cher. J'avais l'impression de manger des sushis industriel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bokan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Le.t
Le 29/07/2019 à 07:23
Très bonne qualité , bon produit , beaucoup de choix , du sushi fait maison top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Stal tabac Nassim, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Amal.a
Le 27/07/2019 à 22:18
Super bon un vrai régal j'ai adoré en plus personnels super accueillants au début ça m'a fait un peu cher mais après avoir manger je trouve que le rapport qualité prix est juste. Je recommande 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Christelle.E
Le 26/06/2019 à 00:43
J'adore! Produits très frais et belle variété de carte
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Laure..
Le 08/06/2019 à 08:50
J'ai toujours aimé Sushi Shop. Celui-ci est bien placé et le service est de qualité.
Sylvia..
Le 07/06/2019 à 19:33
Très bons sushis préparés sur place, toujours frais, un large choix, une équipe à l’écoute!
The.u
Le 25/04/2019 à 10:01
Toujours bon mais je regrette un peu à chaque fois la taille des sashimis pour le pris ca fais mal ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Rach..
Le 16/03/2019 à 20:43
Jai dû faire demi tour après avoir recupéré ma commande 'Box pour 2' puisque votre employée avait oublié les deux paires de baguettes... quand je lui explique la situation elle précise qu'il fallait les demander... du coup j'ai vraiment l'impression qu'on se moque de moi chez Sushi Shop... dommage car la qualité est bien là au niveau du goût. Formez votre personnel, admettre une erreur n'a jamais tué personne :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rach, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
Guy.a
Le 02/03/2019 à 21:01
L'accueil est sympathique et on peut voir les cuisinier en action, dommage qu'il n'y ait pas un sushi bar pour déguster immédiatement quelques création !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Ismail.a
Le 28/02/2019 à 14:45
Sushi très bon mais je sent la qualité qui diminue c'est très domage. Également c'est cher rapport qualité prix moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismail Badzi, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement.
PERU.u
Le 28/02/2019 à 14:44
Très belle enseigne, sushis goûteux, personnel aimable et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Mathilde.i
Le 31/01/2019 à 23:06
Je déconseille fortement. 1h30 de retard, j’ai dû rappeler 2 fois. Une fois la commande arrivée, il manquait un plateau de maki, des baguettes et les sauces. Les sushis étaient à moitié roulés et mauvais. Aucun geste, à part un pauvre avoir de 10€ pr une prochaine commande. Pour une commande à 80€, c’est un peu de l’abus. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Vinit, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés pour ce retard qui n'est évidemment pas normal. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Alex.e
Le 18/01/2019 à 18:38
Personnel tres sympathique et accueillant mais 40min pour une commande de 2 pokebowl alors que nous etions seuls et pile a l ouverture.. deçus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Reuille, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Mc.o
Le 02/01/2019 à 14:00
Première fois que je mange des sushis et c'est pas pour moi horrible. Et aussi pas de surplace j'ai dû manger dehors dans le vent et le froid cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Ce shop ne dispose en effet pas d'espace intérieur pour manger sur place. La majorité de nos clients consomment nos produits en livraison. Bien à vous.
Deimon6659.3
Le 21/12/2018 à 09:04
Ils ont oublié l'accompagnement pour les 2 plats et se sont trompés de sauce... Pas vraiment le service espéré....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’équipe Sushi Shop
Antoine.a
Le 20/12/2018 à 05:33
Très bons produits asiatique service en livraison rapide Jolie boîte réutilisable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Rajot, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Clarisse.i
Le 15/12/2018 à 11:28
J'ai commandé pour une livraison en ligne avec paiement à la réception car ma carte ne fonctionne pas sur internet. Le livreur est arrivé SANS terminal de paiement. Résultat heureusement qu'un ami (qui n'était absolument pas sensé payer) été là et avait une carte bleu... vraiment déçue !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse Vivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Le livreur aurait dû effectivement veir un terminal de paiement et nous mettrons tout en oeuvre pour que cette erreur ne se reproduise plus. Cordialement. L'équipe Sushi Shop
Patrick.a
Le 02/12/2018 à 10:52
Très bon sushi préparé sur place. J ai pris une box for 2 et franchement même mon fils a mis 10 sur 10 avec des goûts très différents. L accueil et très chaleureux la prochaine fois j essaierai la livraison. Plutôt cher mais bon rapport qualité /prix
Alexandra.
Le 01/12/2018 à 18:44
Bons produits, accueil agréable et peu d'attente à chaque fois que j'y suis allé même avec du monde pendant le rush !
Angelique.e
Le 14/11/2018 à 14:53
Malgré quelques petites erreurs parfois, ils sont très bien. Bon produits, accueillant souriant et chaleureux pour la plupart à tout heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
david.e
Le 29/10/2018 à 22:37
Personnel très agréable et les sushis sont excellents 👌
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
FRANCOISE.U
Le 30/09/2018 à 22:11
Je n y suis jamais allée. Je n aime pas les Sushi.Je passe tous les jours devant car j habite à côté. C est tout ce que je peux dire.je m excuse auprès de la direction de Sushi shop.Ne fréquentant pas le Sushi ne voulait mettre aucune étoile or l étoile s est placée sans que ce soit ma volonté ensuite je ne suis pas arrivée à L enlever.Encore mille excuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Alors pourquoi une note aussi mauvaise sans avoir eu l'occasion de goûter à nos sushi ? :( L'équipe Sushi Shop
Lily.e
Le 06/09/2018 à 20:55
Sushi jamais livrés ! donc difficile de dire s'ils étaient bien... commandés à l'ouverture (à 11h) pour 12h45. A 13h, toujours rien. On appelle vos sushi sont prêts mais on a des problèmes de livreur à cause de la pluie, vous les aurez dans 30 min.. bon, ça fait donc 3/4 h de retard..sur une pause d'1h30, ça commence à faire..30 min plus tard, pas l'ombre d'un sushi en vue...on rappelle vos sushi sont prêts mais ils ne sont toujours pas partis, mais vous pouvez venir les chercher si vous voulez ! Non merci, on se rabat sur les restes de sandwich de la boulangerie la plus proche gobés en 2 min...merci sushi shop !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Il y a en effet eu un problème de livraison important et nous comprenons parfaitement votre déception. Avez-vous remonté cela au service client ? Bien à vous.
Yanis.e
Le 21/08/2018 à 11:46
Commande rapide, bon service. Sushi et sashimi très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
philippe.u
Le 18/08/2018 à 12:37
Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Christophe.e
Le 06/08/2018 à 17:33
Très moyen.... Les sushis tombent en charpie et n'ont aucun gout et le saumon n'est pas très frais... Quand on paye presque 1 euro la pièce, on est en droit d’espérer beaucoup beaucoup mieux... De plus, les sauces sont incroyablement chères !!!... je ne recommande pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Bruno.c
Le 04/08/2018 à 13:52
Commande prête à l’heure, zéro attente. Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno Scheuer, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
M.
Le 25/07/2018 à 18:33
Personnel sympathique et préparation de la commande rapide, produits frais et bons.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Estephanie.r
Le 18/04/2018 à 14:16
Mieux que j'attendais. Le site web est très bien organisé, ce qui rends très facile de passer une commende. Tout étais parfait: la ponctualité du livreur, la présentation du plat et le gout.
Cecile.o
Le 14/03/2018 à 09:12
Dégueux : sushis arrivés tièdes, mal faits + salade de chou sans sauce + ananas frais sans saveur (que le tronc et pas la chair)... bref nul.
Virginie.a
Le 03/03/2018 à 19:51
Souvent très blindé, des commandes longues à sortir, le tout pour une petite fortune. Et même si c'est bon, ça ne vaut pas le coup selon moi.
Mathilde.
Le 24/02/2018 à 12:09
Incontestablement les meilleurs sushis à Grenoble. Personnel agréable.
Chefnico.
Le 19/01/2018 à 20:45
Les sushis de sushi shop sont toujours de qualité, avec une préférence pour les sushis classique « les california saumon avocat « par contre on vient d essayé là box Anne Sophie pic sans être conquis vos mieux rester sur les valeurs sur personnellement !!!
Kosni.h
Le 08/12/2017 à 22:38
Arrive à 22h34 refuser de servir car apparemment trop de commande et le taux du chômage est toujours en hausse en France ?
Stéf.o
Le 19/09/2017 à 10:42
Nous avons acheté une box avec un Japonais et d'après lui, la qualité était bonne par rapport à ce qu'il connaît au Japon. Les prix sont ceux du marché français c'est que dire élevé. Nous avons été bien accueilli mais le conseil reste approximatif
jerome.a
Le 09/08/2017 à 15:16
Très bon, très varié, beaucoup de choix pour les végétariens. Par contre, comme toujours chez Sushi Shop, la note est plus salée que la sauce soja ;)
Nido.a
Le 11/04/2017 à 21:47
Leurs sushis sont plutôt bon mais un peu chère. Le problème c'est l'accueil en magasin quand j'y suis allé la personne étais en discution personnel et ma ignoré pendant un moment
Mehdi.
Le 20/01/2017 à 16:52
L'emplacement est pratique. Bon côté produit restez dans le classique pour apprécier. Sinon c'est...original... maki à la mayonnaise...au fromage.. plus trop japonais tout ça... livraison bien.
Luiza.e
Le 27/11/2016 à 14:48
La nourriture est bien. Mais les heures de fonctionnement rapportés sur le site sont faux. Il dit que le magasin est ouvert jusqu'à 15h le dimanche. Je suis arrivée à 14:25 et était déjà fermé!
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