About : Sandwicherie Subway in Metz
Chaîne spécialisée dans la vente au comptoir de salades/sandwichs personnalisés, avec des options diététiques.
Below you will find all the information on the Subway Sandwicherie which is located in Metz. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Sandwicherie at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Plats végétaliens
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
Reviews
List of latest reviews on Subway in Metz
Renove.s
Le 29/01/2024 à 14:16
Merci à la joueuse de handball sénégalaise une pure merveille son sandwich très aimable avec les client elle et courtoise poli est fait super bien son travail merci à vous
Fan.
Le 19/01/2024 à 18:00
Équipe sympathique qui discute avec ses clients on a passé un bon moment ! 😌
Olinette.
Le 19/01/2024 à 14:55
Personnel très accueillant et bienveillant ❤️
Erika.e
Le 12/01/2024 à 17:18
Personnel très serviable et polyvalent. Subway comme nombre de ces fast good tend à perdre de leurs étoiles. Les présentoirs font de tristes mines Une industrie qui perd de son authenticité et de sa renommée. Bien dommage
Roxane.O
Le 09/12/2023 à 15:02
Accueil au top et personnel très sympathique !
Mélanie.�
Le 03/12/2023 à 13:45
Le sandwich était bon malgré l’ambiance pas ouf et le personnel pas aimable… On a était servi par Manon et une jeune fille métisse à lunettes.
Lamie.�
Le 26/11/2023 à 17:21
Sandwich excellent, personnel accueillant et souriant, très agréable et très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir 😊
Sifa.o
Le 22/11/2023 à 21:10
Le meilleur Subway de Metz. Je recommande fortement. Un personnel très aimable, et serviable et un très beau restaurant.
Lucy.i
Le 04/11/2023 à 21:29
Très bien pour le service et la nourriture. En revanche, les clients qui sont seuls à une table de 6 et qui ont fini de manger et qui déposent leurs sacs, blouson, juste pour que personne ne puisse prendre place franchement!!! Nous étions 6, nous avons été obligés d'attendre que ce monsieur qui était sur son téléphone libère enfin les places.
Emma.e
Le 02/11/2023 à 15:50
Sandwich délicieux et personnel aux petits soins. Un sourire qui fait plaisir à voir !
Hinu.
Le 31/10/2023 à 09:40
Beaucoup de monde mais bonne prise en charge et toujours aussi bon !
Marina.a
Le 28/10/2023 à 00:25
Vraiment bof ! Sandwich froid personnel pas aimable !
Anthony.i
Le 02/10/2023 à 19:21
Toujours des insectes qui volent quand vous mangez sur place, en plus de ça subway sont devenus radin sur les doses c’est incroyable. Je vous déconseille d’aller gâcher votre argent dans cet établissement.
Sarah.a
Le 16/09/2023 à 21:22
Je n’étais jamais allée dans un Subway, j’étais un peu perdue. Mais le vendeur a pris le temps de m’expliquer au fur et à mesure. Je le remercie pour sa patience et son amabilité.
Axel.E
Le 04/09/2023 à 13:42
Je n’ai jamais eu de problème dans ce restaurant, mais aujourd’hui, le personnel était particulièrement désagréable : pas un regard, pas un sourire et de plus, au moment du paiement, le caissier se moquait ouvertement de moi avec son collègue. Aussi, la moitié de ma commande était fausse : pas le bon pain, pas de sauce ou alors vraiment très peu. J’espère que ça ne se reproduira plus…
Léanne.i
Le 04/09/2023 à 13:37
Étant une habituée, aujourd’hui j’ai été très déçu du personnel, ce qui n’était jamais arrivé. Ceux ci sont très irrespectueux et nous rient au nez. Ils ont intervertis nos commandes et ne voulaient pas nous rendre la monnaie. De plus, ils sont très radins sur les sauces. Je suis très déçu..
Stéphanie.a
Le 03/09/2023 à 09:18
Propre, personnel sympa et rapide, rapide.
Jordan.s
Le 30/08/2023 à 16:26
Ma 1ere fois dans un Subway et c'était super bon, le personnel est rapide et agréable, seul bémol, peut-être passer plus souvent un coup sur les tables
David.o
Le 27/08/2023 à 20:36
Dimanche, 20h30, cela fait 10 min que l’on fait la queue pour au final apprendre qu’il n’y a plus de pain … alors que la fermeture est à 22h00. Anticipation zéro … pour l’élément principale d’un subway.
Chloë.
Le 26/08/2023 à 22:33
Autant le sandwich était bon mais alors ne parlons surtout pas de l’hygiène Au sol il y avait de quoi faire des menus, les tables non nettoyés et les wc.. Pourtant c’est rapide de donner un petit coup de lavette sur les tables Par contre sur l’écran il est précisé qu’avec un menu raclette 15 OU 30 cm on avait une paire de chaussette gratuite ayant pris un menu 15 je les demande donc à la caisse et on me répond que ce n’est que pour les 30 « mais je vous les donne quand même » bah oui heureusement sinon changez votre affichage .. Bref dernière fois
Orchidahus.u
Le 20/08/2023 à 16:07
Pratique à côté de la gare. Subway reste toujours un peu sous-coté.
Aurélie.a
Le 18/08/2023 à 22:19
Sandwich au top, le service parfait les 3 jeunes filles étaient très souriante et sympathique. Nous avons pu mangé tranquillement et au calme.
Adeline.e
Le 12/08/2023 à 14:32
Très déçue j'y suis allée aujourd'hui pour la 3eme fois et aujourd'hui quasiment pas de fromage nous avons fait la remarque ils ont dit qu'ils avaient revu le dosage car c'était trop dosé avant 2 pelles non pleines. Par contre ils n'ont pas revu les prix à la baisse du coup!!!!
Maude.o
Le 05/08/2023 à 18:27
Nous avons été servi pour leena rien à redire super agréable et très sympathique ainsi que souriante je reviendrais..
Helene.a
Le 21/07/2023 à 19:42
Personnel très agréable, on a bien rigolé pendant la préparation de nos repas. Rapport qualité prix du repas plus que correct. Je recommande.
nmout.l
Le 15/07/2023 à 13:56
Bonne expérience Je recherche l'homme qui préparer les sandwich jeudi 13 juillet l'après midi svp ☺️☺️
Caro.
Le 13/07/2023 à 17:13
Je suis venue avec mon amie Serveur très sympa 😘
Barbara.E
Le 09/07/2023 à 12:26
Jamais déçu. Un bon accueil et un sandwich très bon
Alska.
Le 26/06/2023 à 13:09
Une équipe vraiment bienveillante envers les personnes véganes. Très satisfaite.
Antony.e
Le 23/06/2023 à 02:14
Très bonne accueil avec des sandwich que l'ont peut composée soit même plusieurs styles de 🍞 étant diabétiques il y a des pains qui sont meyeur pour mon corps car il faut savoir en boulangerie une baguette de 250g équivaut à 120g de sucre rapide comme du sucre en carré tellement la farine à était racine mis à part sa très bon sandwich en fonction de ce que le client aime prix raisonnable sandwich de 15 à 30 cm je conseil de prendre celui de 30cm car celui a 15 multiplier par 2 revient beaucoup plus cher bonne appétit
Marine.e
Le 22/06/2023 à 21:20
Très bonne expérience, service rapide et personnel tres aimable ✨
Lucas.u
Le 16/06/2023 à 06:28
Pire Subway de France, personnel malaimable et non arrangeant, voit énervant. A éviter à tout prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, nous regrettons que vous jugiez notre restaurant comme le pire de France, sous prétexte que nous n’avons pas voulu vous faire de monnaie. Lors de votre passage, vous vouliez échanger un billet de 50€ contre de la monnaie, chose que nous ne faisons pas. Vous avez acheté un cookie en nous demandant de vous rendre 20€ de pièces. Un responsable est alors intervenu pour vous signifier que ça n’est pas possible (pour nous aussi, la monnaie c’est précieux). Nous menacer de laisser un mauvais avis sur google n’est pas à notre goût, tout comme juger notre travail sur cette simple situation. Si vous étiez réellement client chez nous, vous sauriez que nous travaillons dur au quotidien pour obtenir la satisfaction de nos clients, mais aussi pour leur assurer une qualité de service. Nous ne sommes pas parfaits et il y aura toujours des loupés. Mais votre note ne reflète absolument pas notre travail ! Cordialement, L'équipe Subway
SYLVIE.R
Le 06/06/2023 à 15:08
Sympathie du personnel, très bon service, je pense qu'il faudrait changer la machine a café qui est souvent en panne, Merci pour votre gentillesse ❤️
Yacine.z
Le 24/05/2023 à 17:47
Un accueil digne de Gasby le magnifique Des produits frais nous rappelant nos douces régions Des sandwichs de qualités n’ayant rien à envier à Nusr-et Je vous conseille fortement cet établissement ou l’équipe est polyvalente allant de la conception des sandwichs au montage de meubles
DAÏTO.
Le 15/05/2023 à 01:09
Tout est parfait le staff était vraiment cool ça fait du bien de voir des sourire 😊
Enzo.H
Le 23/04/2023 à 14:45
eeeeehhh ils sont trop sympas, service rapide, mega chaleureux, je recommande à tous les êtres humains voire autres espèces amatrices de sandwichs
L.
Le 22/04/2023 à 14:23
On peut choisir ses ingrédients. Le pain italien est extra. Que demander de plus ? Pour des sandwich c'est parfait. Un peu cher pour un sandwich par contre mais composé à la demande
Tiski.o
Le 17/04/2023 à 21:49
Tout était parfait ! L’accueil était chaleureux, les sandwichs très bons et la salle propre. Cela fait plaisir de voir des employés souriants et soucieux du bien-être du client :)
rachel.r
Le 28/03/2023 à 12:31
Super expérience . Un service rapide et soigné ,une équipe a l écoute et souriante malgré le rush, le sandwich très bon. Rien a redire je reviendrai avec plaisir
Fanny.a
Le 09/03/2023 à 11:20
Je viens tous les jours après le taff, accueil et nourriture au top rien a redire, merci a l'équipe 💪
VK.1
Le 08/03/2023 à 19:42
Superbe expérience avec un service très agréable, honnête et facétieux lors de l’accompagnement ainsi que de l’aide au client dans sa conception du sandwich digne d’un monde idyllique. Je recommanderais ce restaurant 1000 fois si je le pouvais!
ChRiSi.i
Le 07/03/2023 à 14:48
Le subway le plus claquer au sol de France Il retiennent pas un ingrédient , obliger de répéter 5 fois le choix. Sur le choix il n’y a plus rien, personnelle désobligent envers ça clientèle.
Coralie.e
Le 03/03/2023 à 12:57
Catastrophique Service nul ils se trompent et c'est a nous de trouver une solution Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie Georges , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Pouvez vous nous en dire plus sur ce qui s'est passé ? Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
maxime.a
Le 14/02/2023 à 21:07
Subway super bon et le personnel est vraiment super et aime bien discuter avec le client :)
Hélène.u
Le 09/02/2023 à 09:22
Subway, ne vous attendez pas à de la haute gastronomie, c'est un fast food. Je n'y vais pas souvent mais lors de ma visite, tout s'est bien passé. Le serveur était poli, gentil ( il m'a rajouté un peu de sauce chipplote 🤤). Le sandwich était bien garni comparé à d'autres Subway que j'ai pu faire.
Sandra.o
Le 03/02/2023 à 19:54
Très décevant,mangé froid,personnel très mou...à éviter !
Tiery.a
Le 18/01/2023 à 13:40
Des magiciens tu paye, tu donne des tickets resto, et par miracle, il te disent qu'ils en manque, alors que je suis sur, qu'il y avait le compte, bref méfiez-vous
Axel.i
Le 04/01/2023 à 13:30
Comme a notre habitude, nous prenons notre menu mais fidèle client chez Subway depuis des années, nous nous sommes rendus pour déjeuner aux alentours de 13h donc il y avait un peu de monde mais pas de rush. Cette fois nous souhaitons profiter de nos points cumulé depuis des mois pour prendre les crousty chicken a 500 points sur l'application mobile. Or au moment de payer et de profiter pleinement de notre récompense, le monsieur nous dit que cette fonctionnalité n'existe pas alors que sur l'application c'est clairement écrit que cela existe. Le monsieur nous dit de se référer a l'astérisque sur l'application or elle n'apparait pas. Petit bonus pour le personnel, non souriant, non chaleureux et non arrangeant mais les femmes étaient accueillantes. Pourtant, nous sommes allés à l'autre Subway qui se situe non loin de celui-ci, et comme par hasard, l'offre existe. Bizarre non ? En conclusion très déçu de ce Subway, je ne le recommande absolument pas, il en existe des bien meilleurs comme celui de Nancy par exemple.
Imran.
Le 24/12/2022 à 21:59
Une très belle adresse pour manger sur le pouce
Sébastien.e
Le 13/12/2022 à 13:10
L'humour et la bonne gastronomie sont toujours au rendez vous Merci d'exister Subway
franck.u
Le 12/12/2022 à 13:21
La prochaine fois que vous réduisez la taille de vos cookies penser à réduire celle des sachets aussi Ça fera moins de papier. 😠
Julien.u
Le 10/12/2022 à 11:57
Toujours aussi bon de loin mon fast food préféré
Ines.n
Le 08/12/2022 à 21:52
Je recommande vivement le subway, particulièrement le sandwich au. thon !!
Maëlle.o
Le 08/12/2022 à 12:56
Nul que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile, c'est désastreux. Le personnel insiste (voir force) les clients à prendre des suppléments qu'ils ne veulent pas, plus la grosse gothique avec son long trait de liner qui lève les yeux au ciel pendant que le client continue de refuser ce que son collègue lui propose ou quand on lui parle, on voit qu'elle apprécie vraiment son taf... Bref personnels malpoli. Et le sandwich était vraiment dégueulasse et en plus il y avait un cheveu dedans... Bref je recommande vraiment pas !
Arthur.O
Le 21/11/2022 à 18:30
Rempli de crudités très peu de viande c’est ciao
Margaux.o
Le 05/11/2022 à 15:44
Personnel gentil et accueillant, sandwich à composer soit même, ingrédients frais. Service rapide. Je recommande
Kim.i
Le 12/10/2022 à 18:29
Franchement très très déçu J’ai payé double fromage il m’a rien mis en fromage pareil pour les crudités vraiment dommage très déçu
Valentin.p
Le 30/09/2022 à 19:51
Très bon accueil, bien servit. Marion est top. =) Expérience à renouveler
soso.
Le 31/08/2022 à 13:30
Lieu propre. Toujours aussi bon. Très bien servi. Serveur à l’écoute et agréable. Nouveau pain à tester.
Maxine.o
Le 27/08/2022 à 21:09
Je vais parler du personnel de ce jour . D'une gentillesse incroyable, attentif , souriant, serviable, j'ai été touchée de la manière dont nous avons été reçues ma petite fille et moi . A tout le personnel de cet après midi MERCI , vous m'avez emue avec votre bienveillance. Helene La dame aveugle
Allan.H
Le 19/08/2022 à 17:09
Super moment passé notamment grâce à l’amabilité et la gentillesse du personnel très souriant et bienveillant envers nous ! Merci encore à lui
Seb.2
Le 31/07/2022 à 15:26
Plus de 11€ un menu SUB30, ça devient de l'arnaque...
Nabil.a
Le 24/07/2022 à 17:16
Aucune prise de commande au bout de 10min alors que aucun client n’était présent. L’hôtesse brune était la et faisait des manips à droite à gauche. Inacceptable c’était simplement pour prendre une boisson et un cookie.
J.O
Le 11/07/2022 à 18:00
Plus jamais je ne retournerai ici. Un sois disant bac avec un côté recyclage et un coté ordinaire, sauf qu’a bien y regarder, les deux ouvertures mènent au meme sac , mais franchement vous trouvez cela acceptable ? Bravo ! Faites quelque chose
Melissa.
Le 07/07/2022 à 19:51
Une honte pour cette enseigne restaurant dégueulasse tables sales, sol crade, toilettes tout simplement ecoeurerante alors que du personnel est en pause pendant plus de 30 minutes apparemment ça n'a pas l'air de les déranger plus que ça... Je ne parlerai même pas des piètres quantités dans les sandwichs... Aucune envie de revenir à fuir !
Persa.e
Le 04/07/2022 à 22:29
J’y suis allé avec mes collègues, marine très sympathique et professionnelle nous a confectionné des sandwiches incroyables, de bons conseils je recommande
Loane.
Le 21/05/2022 à 15:58
Manque de compétences flagrantes. On avait déjà commandé sur uber eat, et on avait été surprise de la qualité du sandwich, pas le même dessert qu’on voulait, bref. Malgré tout et parce que c’était proche, J’avais postuler, on m’a fait passer l’entretien d’embauche, on m’avait dit oui oui on vous fera une journée d’essai on vous rappelle dans la semaine, au final jamais eu de nouvelles j’y suis retourné pleins de fois, on ma redis oui oui on vous fera la journée d’essai. Puis en rappelant pour la je sais pas combien de fois on me dit que finalement entre temps on m’avait oublié et qu’on avait prit 2 autres personnes alors que j’ai quand même demandé plusieurs fois. Fin bref perte de temps ce restaurant mérite tous les avis négatifs qu’on peut lire.
teitgen.r
Le 18/05/2022 à 22:30
Service très sympathique, sandwich BIEN chargé et trop bon!!! Meilleurs SUB de Metz sans hésitation
roman..
Le 13/05/2022 à 15:43
5 etoies au meilleur couteau suisse du Subway,cet homme est incroyable
Mélanie.l
Le 21/04/2022 à 16:05
Le service a été vraiment parfait ! Nous avons été très bien reçu avec la pêche et le sourire ! Sûrement le meilleur des employés de chez Subway 😉! Nous reviendrons ! Merci pour l'accueil chaleureux
Guillaume.E
Le 13/04/2022 à 20:56
Personnel hyper accueillant, préparation des sandwichs en 5’ chrono montre en main, prise en compte de la carte étudiant et qualité des sandwichs conforme à la franchise. Subway Nancy devrait faire un stage chez eux. Je recommande.
Louise.c
Le 30/03/2022 à 13:00
Très bien accueilli J’ai mis 5 étoiles car je ne peux pas en mettre
Thierry.i
Le 06/03/2022 à 21:03
Personnel très sympa respect de la commande je me suis régalé.
Sonia.a
Le 23/02/2022 à 14:43
Restaurant extrêmement sale, bac non lavé, accueil à revoir, jamais vu un Restaurant aussi sale à évité ou risque de tomber malade par la suite.
Holly.e
Le 12/02/2022 à 21:26
Plusieurs commandes Via Uber ou Deliveroo qui se sont à chaque fois mal déroulées : Commande passée d’un sub 30 cm pain parmesan origan, steak and cheese, salade, tomate, concombre, oignon, cornichon, olive, mais, piment, sauce asiago. Commande reçue : un pain nature 30 cm steak and cheese avec sauce et salade. J’ai appelé pour exprimer mon mécontentement, on m’a simplement répondu qu’ils n’avaient plus rien. Dans ce cas, faites comme à la rue du Palais, annulez la commande ou prévenez le client par telephone. Ca aurait été la moindre des choses. J’espère que ce commentaire servira pour le futur !
Léa.
Le 07/02/2022 à 16:20
Je ne recommande pas du tout. Tables ainsi que toilettes très sales(un vomi odorant qui date de plusieurs heures) . Masque du personnel en dessous du de la bouche alors qu’elle éternue, aucun contrôle du pass. On a l’impression de déranger le personnel qui n’est ni aimable, ni rapide,ni généreux sur les quantités, ni poli , je pense que dire bonjour c’est trop demandé . Si vous n’avez pas envie de travailler au contact de clientèle , il serait question de changer de métier. Tout est a revoir.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Léa Barion, merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante dans votre restaurant Subway®. Nous accordons une grande importance au confort et à la propreté des restaurants. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire ou dépasser les attentes de chaque client, à chaque fois. Les commentaires tels que le vôtre nous poussent à toujours mieux former / sensibiliser les équipiers et apporter des correctifs immédiats selon nos procédures d'hygiène afin d'offrir une expérience unique à tous nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons vous revoir bientôt chez Subway®. Cordialement, Service clients Subway"
Ema.t
Le 29/01/2022 à 15:50
Employés lents, leur fontaine à boisson est hors service mais ils font payer le supplément bouteille. C’est n’importe quoi.
Jennifer.n
Le 17/01/2022 à 12:02
Personnel non aimable,très lent. Et la qualité du service laisse à déploré
Celia.
Le 15/01/2022 à 15:15
un service plus que désagréable des serveuses qui jugent les clients! je ne reviendrai pas
Smart.r
Le 12/01/2022 à 15:05
Le service laisse à désirer, je dois répéter plusieurs fois ma commande, lors du passage aux crudités le serveuse met précisément 2 bouts de salades et oublie de mettre les autres crudités. Je dois encore lui rappeler ma commande. Un client arrive, elle semble le connaître et le laisse passer devant moi pour prendre sa commande et lui faire. Je crois rêver 💭 ! Pas de boisson fontaine, pas de pepsi normal dans le frigo. Et la boisson n’est pas fraîche. Sandwich fait à la va vite, bâclé. En repartant elle me rappel pour me dire qu’elle a encore oublié une partie d la commande… c’est la première fois que cela m’arrive dans un restaurant franchisé Subway. Très mauvaise odeur dans les toilettes, bâtant pleine d’urine sèche tout comme le sol, et pouf comme par magie je trouve une serviette hygiénique usée au sol dans les toilettes homme… A éviter ! Allez plutôt à Burger King ou Fresh burritos juste à côté. Mieux servis et bien meilleur.
Claire.i
Le 11/01/2022 à 15:26
Très mauvais service, personne désagréable qui fait payer plus que le prix affiché alors qu'on la reprend en lui montrant le prix affiché noir sur blanc au dessus de sa tête.
Mathias.C
Le 10/01/2022 à 15:40
Serveuses très désagréables, aucune politesse vraiment très déçu. Cependant le sandwich reste correct.
fabienne.o
Le 09/01/2022 à 10:19
Alors ma fille y est allée service dégueulasse, les tables plus que cradent et les serveuses n ont pas voulu nettoyé car elles avaient fini leur service alors le covid elles s en fouttent, les clients n en parlons pas donc ça peut fermer, un petit contrôle de l hygiène s impose je pense parce que vu la cuisine aussi au secours.... j ai mis une étoile parce que sinon je n ai pas accès au commentaire mais biensur ça en vaut 0...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience inacceptable La santé et la sécurité de tous nos clients sont notre priorité numéro 1, et chaque restaurant Subway® est tenu de respecter les normes les plus strictes de sécurité alimentaire, de qualité et de fraîcheur. Dans le contexte sanitaire actuel, toutes les procédures de nettoyage ont été renforcées et les gestes barrière mis en place de manière stricte, pour accueillir nos clients en toute confiance. Nous traitons toutes les plaintes avec le plus grand sérieux et nous les transmettons directement à la direction des restaurants afin qu'elles soient toutes étudiées. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire ou dépasser les attentes de nos clients à chaque fois. Les commentaires tels que le vôtre donnent à la direction de Subway® l'opportunité de mieux former les employés et d'apporter des corrections afin d'offrir une expérience unique à tous nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons vous revoir bientôt chez Subway®. cordialement, Service clients Subway"
Célia.a
Le 01/01/2022 à 14:49
Pire SUBWAY que j'ai jamais fait, je ne met jamais d'avis mais si je peux vous empêcher d'être déçus ! Personnel très très désagréable, pas de bonjour pas de au revoir, n'écoute pas ce que l'on dit oublie le fromage dans les 2 sandwich, La garniture balancer à l'aveugle et donc mal répartie. La caissière qui se permet de faire une réflexion quand mon paiement sans contacte ne marche pas, le masque en dessous du nez, et pour finir le pain de la veille très dur et qui s'effrite. En conclusion Subway sale, personnel à la ramasse et une gestion CATASTROPHIQUE, personnellement j'en veux à la personne qui gère de subway car tout et sa faute pour ma pars Je ne reviendrais pas
Amine.h
Le 23/12/2021 à 12:26
Personnels non accueillants meme le minimum n’a pas était respecté pas de bonjour pas de au revoir Service très lent pour un jeudi 11h radin sur les garnitures et même sur les suppléments payant obligé de jeter le sandwich (meme un sdf ne mérite pas un sandwich aussi mauvais ) garniture mit a l’arrache mal répartie obligé d’aller au Burger King afin de pouvoir manger de la vrai nourriture inadmissible meme pour un fast food
Mylène.e
Le 23/12/2021 à 12:20
Le personnel était blasé, pas de politesse, pas souriant, radin sur les quantités, les sandwich étaient vide d’un côté car la garniture est balancée dedans sans regarder et donc très mal reparti. Tout ça alors que nous sommes venus dans un moment très calme où il n’y avait presque personne donc pas d’excuse.
julien.o
Le 22/12/2021 à 15:04
Plus mauvais Subway du coin , service cata , pas agréable . Ne porte pas correctement le masque il est même en dessous de la bouche . Sandwich froid obligé de demander à réchauffer .......
Jérémy.a
Le 05/12/2021 à 22:09
Ce soir j’ai commandé 2 sub30 avec pain ITALIEN et j’ai reçu les 2 avec pain parmesan origan. Sauce inexistante dans les 2 sub30 ainsi qu’une qualité de pain à revoir, ils sont arrivés tous secs et s’émiettent … Pire subway de Metz.
Raj.a
Le 05/12/2021 à 20:42
Manque de personnel , il bosse à 2 , mais Maïssa nous a servi avec le sourire. Bon courage !
Julien.a
Le 03/12/2021 à 00:07
Servie plus que généreusement, seul petit bémols le pain qui je pense est trop chauffer et donc un peu dur.
jonathan.e
Le 07/11/2021 à 12:24
C'est la deuxième fois que je viens dans ce sub et c'est la deuxième fois que j'ai du pain de la veille dur et qui tombe en miettes. Le goût n'est pas au rendez vous. Je reste déçu de ce Subway.
Noé.
Le 06/11/2021 à 23:48
Pas top le service. Je préfère celui de Thionville.
Tom.a
Le 01/11/2021 à 13:46
Sandwich servi froid , personnel très désagréable !
Dark.a
Le 31/10/2021 à 18:33
Personnel déborder et vraiment pas rapide Sinon Subway reste une chaîne de restauration sympa avec une bonne régularité des produits
Savannah.A
Le 25/10/2021 à 14:17
J'habite dans la rue et les trois fois ou j'y suis allée on été trois mauvaises expérience. La nourriture est bonne mais le service laisse fortement à désirer ! Les serveuses sont tout sauf commercial, on frôle l'impolitesse, on est expédié comme des animaux qu'il y ai des clients derrière nous OU PAS, personne ne répond à nos interrogations et on se sent presque pris de haut ! Vraiment dommage.
Chris.
Le 24/10/2021 à 13:55
Une catastrophe concernant l'accueil et notamment l'encaissement. Ce n'est pas la première fois que l'hôtesse de caisse ne sais pas encaisser deux menus enfant. De 14€ (au lieu de 7.80€) et devant mon refus de payer elle me trouve 12€ d'addition. Devant mon mécontentement elle me dit savoir ce qu'elle fait ! Je lui montre alors mes anciens reçus qu'elle regarde à peine... J'étais a deux doigts de partir lorsqu'elle a quand même prit la peine de se renseigner par téléphone ( j'ai demandé un responsable qui bien sûr n'était pas là). Et là miracle !!! 7.80€ Même pas une excuse ou quoi que ce soit. Franchement cet endroit ne respire pas la joie
Yannick.c
Le 23/10/2021 à 18:26
On fait tellement de pub à la télé. Il est 18h. L'accueil limite on les faits chié. Le repas froid est le pain laisse tomber du surgelé. C'était la 1er et dernier fois je ne recommande pas . Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile
Lila.a
Le 09/10/2021 à 21:22
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoiles. Scandaleux de recevoir un produit froid, et une commande où il manque un dessert ainsi que la boisson. D'accord j'ai apparemment commandé juste avant la fermeture. Mais à partir du moment où je paye le service, il est normal d'être traité correctement.
Dimitri.l
Le 02/10/2021 à 21:57
Service ultra mauvais.... Serveuse antipathique comme jamais... A fuir... PS: le masque c'est mieux porté au dessus du nez surtout dans a ce poste....
Christophe.a
Le 23/09/2021 à 20:17
Personnel sympa, même en fin de journée ou l'on a eu un accueil Impeccable. On a pu manger sur la terrasse en fin de soirée avant la fermeture avec en prime le sourire des personnels. Bon endroit
Vince.
Le 10/09/2021 à 12:44
Bon subway, propre. Service assez lent mais c'est la rançon du succès pour des sandwiches personnalisés.
jessica.
Le 08/09/2021 à 20:01
C’est un subway comme un autre niveau gout, donc c’est bon par contre la fausse poubelle recyclage/ non recyclage alors que c’est le meme sac et que du coup rien n’est recyclé, vous avez pas honte de faire du greenwashing, c’est une fraude et je vais en parler, vous prenez les gens pour des ****
Maud.r
Le 12/08/2021 à 20:33
Tête en l'air, a oublié mon brownie, et les serviettes mais sinon bon sandwich très frais fameux !!
Alsény.a
Le 12/08/2021 à 18:49
J'ai vraiment apprécié ce lieu et les menus qu'ils offrent avec des prix abordables.
Cynthia.e
Le 07/08/2021 à 15:15
Personnel très désagréable. À une manière de parler très froid et sec. Ne répond pas aux questions et ne connaît pas sa carte. Revoir la politesse merci.
Sylvia.a
Le 16/06/2021 à 08:33
Vous composez votre sandwich avec des produits frais, le prix moyen d'un menu ne dépasse pas les 10€, dommage que les chips n'ai pas une autre alternative sinon c'est parfait 👌
Meg.
Le 24/05/2021 à 22:25
Commande passée ce soir (certes un peu tard). On nous laisse une petite carte nous disant qu'il n'y a plus le cookie qu'on voulait et qu'ils souhaitent nous dédommager avec un autre (+ un offert) et en regardant dans le paquet... Rien ! Très déçue
Léa.a
Le 22/05/2021 à 16:04
Très mauvaise expérience, aucune politesse, absolument pas agréable, l’employer qui a fait nos sandwich ne répond même pas à notre bonjour, sans oublier le fait du masque sous le nez alors que nous sommes en pleine pandémie. Inadmissible, a évité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Calabro, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway !
Autosuffisant.
Le 09/03/2021 à 20:51
Comme les autres Subway du centre ville de Metz, celui-ci saura vous proposer de bonnes préparations dans des locaux qui durant toutes mes visites étaient propres. Je noterai seulement que certains soirs le personnel ne s'adapte vraisemblablement pas à la forte affluence qui peut vite en impatienter certains.
guerzo.u
Le 04/03/2021 à 11:27
franchement cool mais elle met vraiment tout dedans dont du maïs prenez garde!! cookie 10/10
Ebru.u
Le 03/02/2021 à 13:46
Ils sont extrêmement lent de plus lorsque je commande sur Deliveroo ma commande ne correspond pas à ce que j'avais commander.
dominique.a
Le 02/02/2021 à 20:06
On mange ici du poulet élevé dans les pires conditions d élevage et d abattage et Subway refuse en toute connaissance de cause, de s engager pour arrêter de se ravitailler là. C'est révoltant ..et gustativement, en plus , mauvais.
Nicob.x
Le 24/01/2021 à 17:03
Une horreur, à l'arrivée devant une longue queue je comprend pourquoi maintenant. 12h15 où tout le monde arrive, plus de pain italien, plus de pain complet, une équipe désorganisée, qui s'en fou clairement, rien n'est anticiper. D'abord on nous dit d'attendre et que le pain est dans le four puis après on nous dis qu'il n'y en a plus alors qu'une des employer en a sorti pour des commandes, un livreur attend depuis 30 minutes passé la commande de son client. N'y aller pas vous y perdrez votre temps et un sandwich qui ne vous plaira pas. Manque de professionnalisme flagrant. A fuir absolument.
Nicolas.
Le 14/11/2020 à 13:09
Personnel très agréable , rapide, enfin parfait quoi 😇
Jean-Clément.h
Le 13/11/2020 à 13:27
Super service, sandwichs très bon. On a beaucoup de compassion pour le personnel qui en plus des commandes clients doit gérer les commandes internet ...
Benjamin.E
Le 06/09/2020 à 14:38
Votre remarque sur le masque et bien vous vous le garderez ! D'ailleurs vous aviez votre masque sous le nez ! Alors croyez bien qu'on va vous faire de la pub ! Et pas positive ! Alors tchao !
Mohamed.j
Le 04/09/2020 à 11:49
Service telleeeeemennt qu'on aurait crus qu'il etait figé aucun sens des priorités nulll
RASA.f
Le 26/08/2020 à 03:41
J’arrive à 21h, personne je suis le seul client. Le personnel a l’air ennuyé de ma présence pourtant l’établissement ferme à 22h30 bref passons. Me faisant à moitié agresser par l’employé prenant ma commande, je lui dis quel pain je veux pour commencer la préparation de mon sandwich, je souhaite également en reprendre un deuxième identique pour faire le même sandwich à ma copine. Voyant qu’il en reste plusieurs en vitrine c’est à ce moment là que l’employé toujours d’un air agressif me rétorque qu’ils ne sont pas consommables !!!(Alors pourquoi les laisser en vitrine à la vue des clients, quelle bonne pub pour votre enseigne ?!). Forcé de prendre un autre pain je souhaite mettre du boeuf pastrami Dans les 2 sandwichs car c’est pour cette viande d’habitude excellente chez Subway que je viens chez viens chez eux. Voyant 2 misérables tranches baigner dans leur jus au fond du bac, On me réponds qu’il n’y en as plus d’un air hésitant sans même prendre la peine d’aller vérifier en réserve je comprends que le personnel n’a absolument pas envie de faire le service et que c’est trop demandé de réapprovisionner les bacs surtout dans un fast food de ce genre. C’est à cet instant que j’ai compris l’incompétence et le manque de motivation des 2 employés froids et non souriants. Je souhaite faire savoir l’attitude non commerciale de ces 2 employés ce soir là, et faire comprendre à leurs responsables que si ils n’ont pas de personnels qualifiés ou motivés et qui ne prends pas la peine de faire le minimum ni même être poli avec les clients je ne donne pas chère de leurs peaux. Inadmissible . Je ne reviens plus jamais dans cet Subway
NLS.F
Le 21/08/2020 à 21:37
Commandé sur UberEats 1h30 d'attente, les commandes étaient fausses et froide. J'appel pour me plaindre. La personne au téléphone rejette la faute sur le livreur, manque de chance j'étais en contact avec lui depuis le début. Il attendait la commande devant le restaurant depuis le début. Elle me dit qu'il fallait annuler la commande . Chose impossible une fois que le restaurant accepte la commande. 0 professionnalisme. Mauvaise foi. Une horreur.
Mélissa.
Le 30/05/2020 à 21:32
Le pain est REMPLI d'air, c'est sec et ça casse. La garniture et la viande sont beaucoup trop sucré c'est juste écœurant. Livraison très lente pour la distance (40min pour 800m...). Sandwichs arrivés coupés en deux dans un sachet minuscule, PAS de dessert, juste la boisson pourtant c'était compris dans le prix...
Pauline.e
Le 20/05/2020 à 11:56
Deux commandes passées, et deux fois erreur dans la boisson, vraiment pas sérieux
Amel.t
Le 08/05/2020 à 12:01
Pas de bonjour Pas d'au revoir Pas de merci Pas de sourire Le personnel a besoin d une formation de courtoisie Limite on dirait que je les ai dérangé et pourtant y avait personne j etais là seul et unique cliente..
Elise.i
Le 01/05/2020 à 22:10
Inadmissible! Grande fan de Subway, je dois vous faire part aujourd’hui de ma très mauvaise expérience, ainsi que de mon mécontentement. Je m’explique : après avoir passé commande via Uber Eats (rien à redire quant à eux), je m’aperçois que la moitié de ma commande est incorrecte. Les suppléments demandés et payés n’ont pas été pris en compte. Et pour finir présence d’olives dans mon sandwich alors que j’y suis allergique. Tout cela alors que nous avons mis plusieurs spécifications dans la commande. J’ai conscience que la situation en ce moment est particulière, mais j’estime que cela ne rentre pas en compte dans le respect des consignes d’une commande. Bref une honte.
Flo68.
Le 08/03/2020 à 20:58
J'aime beaucoup manger là bas car avec le sandwich on peut choisir l'accompagnement de légumes
Manuella.a
Le 07/03/2020 à 08:20
Lieu très convivial beaucoup de choix pour la préparation du sub personnel acceuillant
France..
Le 03/03/2020 à 10:54
Service rapide. Parfait pour un repas rapide le midi. Bon rapport qualite prix. Personnel aimable.
Sandra.c
Le 22/02/2020 à 14:11
Super propre, très bonne accueil , très souriant, très commerçants. Et sans oublier très bon!!!
j.
Le 18/02/2020 à 20:12
Concept et goût sympa mais hygiène de la salle déplorable à 15h passées !
Marina.u
Le 25/01/2020 à 18:50
Service agréable et nourriture délicieuse, je le conseille à tous.
Dave.v
Le 06/01/2020 à 17:43
La nourriture était convenable mais le restaurant ainsi que les sanitaires étaient repoussants !!!
Vincent.a
Le 21/12/2019 à 20:19
Comme à l'accoutumée service, qualité, accueil et serviabilité au rendez vous , à fréquenter sans modération
Olivia.e
Le 15/12/2019 à 18:29
Super équipe, m'a gentiment mis de côté un cookie juste après la cuisson pour avoir celui que je désirais. Merci les filles :)
Emma.o
Le 27/11/2019 à 11:17
C'est propre et on peut choisir ce qu'on veut mettre dans les sandwichs.
Marjorie.a
Le 22/11/2019 à 22:32
Très bon fast food, facile à trouver et très bien entretenu, tout était bon et très propre je recommande lors d'un passage au centre commercial Muse
Aurelie..
Le 19/11/2019 à 23:51
Snack au choix , compos perso ....un bémol sur la qualité du pain qui serait à revoir
Céline.a
Le 15/11/2019 à 00:41
Employé rapide de bon conseil et poli grand choix. Malgré tout il fait terriblement froid dans la salle à cause des va et vient des clients sans oublier le peu/pas de place ni la place passer quand la salle est plein
Iraleyn.
Le 03/11/2019 à 20:44
Une équipe assez molle malgré un bon manager mais les ingrédients sont frais et de bonne qualité
Audrey.a
Le 10/10/2019 à 18:27
Super service, le personnel est accueillant et prend le temps d'expliquer la marche à suivre pour les novices! Les cookies sont toujours aussi bons 0.0 Et les wraps sont une tuerie! #teamwrap Je recommande vivement ce subway :)
Sébastien.a
Le 26/09/2019 à 11:24
J'adore ! Dommage que celui de Verdun à fermé...
Thomas.�
Le 25/09/2019 à 13:57
Très mauvaise accueil par le personnel et il n'y a même pas tous les pains
brice-jimmy.e
Le 24/09/2019 à 21:01
Très bon restaurant personnel très accueillant je recommande !!
steave.a
Le 01/06/2019 à 11:06
Tout proche du Muse. Personnel sympathique. Cadre agréable et lumineux
Bella.
Le 30/05/2019 à 21:11
Équipe sympa. Resto propre. J^aime bien y aller de temps en temps.
Anne.e
Le 06/05/2019 à 11:50
Magnifique vue sur le centre Pompidou Metz et bonne table italienne
Marina.o
Le 11/04/2019 à 11:39
40min d'attente avec seulement 2 personnes devant nous... J'ai rarement perdu patience à ce point.
Jeanlucas.r
Le 11/04/2019 à 03:54
Idéal pour les jeunes et les moins jeunes, mais principalement pour une clientèle adepte des sandwichs qui sont généreux et bien préparés. Si on connaît il y a aucune surprise
Gabriel.
Le 26/03/2019 à 21:57
Propre, personnel agréable, convient aux véganes, c'est un établissement que je recommande. Ils expliquent le fonctionnement pour ceux qui ne sont jamais allés dans un Subway.
Audrey.m
Le 21/03/2019 à 18:18
Première visite aujourd'hui et ce fut très bien ! Je trouve que c'est le Subway le plus propre de la région. Personnel agréable et rapide ! A recommander !
Isabelle.e
Le 21/03/2019 à 17:01
Personnel agréable même en période d affluence, large choix y compris pour végétariens et vegans.
Leo.
Le 14/03/2019 à 13:13
Vraiment bon rapide des produit frais et de très bonne sauce j'en garde un bon souvenir je vous le conseil
Djenn.e
Le 12/03/2019 à 14:46
Première fois pour moi et superbe expérience. La jeune fille qui nous a servi mais incroyablement bien son travail, super souriante. Ça fait plaisir
eric.a
Le 02/03/2019 à 09:04
Personne a l accueil serviable, mais arrivée vers 20h rupture sur bcp de pain, la salle et trop petite et trop proche de la porte automatique ... Avec le va et vient des livreurs a vélo vous avez un courant d'air désagréable pendant que vous êtes en train de manger ... Pas super agréable
Megawate.
Le 12/02/2019 à 21:38
Bon repas, merci au vendeur de nous avoir expliqué pour la composition du sandwich ! Ce fût très sympathique!
Loï.O
Le 04/02/2019 à 01:52
Testé pour la première fois ce Subway, pas déçu du tout, un peu près 15€ pour 2 menus (demi pain), choix du pain et la garniture. BON accueil, on rigole bien avec la petite dame et c'est bon.
Valentin.
Le 04/01/2019 à 20:53
Franchement un subway aussi propre c’est juste génial! Très récent avec des prises sur le mur jadore !!! J’enlève une étoile pour le prix toujours élevé (20€ pour deux pour deux menus sub30 ça fait cher).
9livier.
Le 28/11/2018 à 10:37
La plus saine des restaurations rapides. Ou la moins pire, avec des légumes frais.
Tika.a
Le 10/11/2018 à 18:25
Très propre ! J ai jamais vu un subway aussi propre ! Le pain qui cuit devant nous , les légumes exposés .... super ! Au top
Kisulov.
Le 09/11/2018 à 14:15
Subway comme on me retrouve partout, propre et personnel souriant.
Belle.m
Le 16/10/2018 à 21:20
Il y avait pas bcp de choix de pain et il était sec. C est dommage je suis peut être mal tombée
Lili.o
Le 28/09/2018 à 20:15
Très bon comme d'habitude! Testez leurs cookies à la banane c'est de la balle.
Valerie.
Le 25/09/2018 à 16:39
Restaurant un peu petit , mais le principe de pouvoirchoisir ces propres ingrédients devient interressant .
Francine.
Le 11/09/2018 à 12:34
J aime y boire un café et manger un cookie pour seulement 2 euros
Alexdelia.e
Le 08/09/2018 à 18:42
Pain crammé 😢 Seconde fois: Pain brûlé et plus de laitue.
Sarah.h
Le 08/09/2018 à 17:06
Bel endroit mais manque de propreté et trop petit
Marion..
Le 07/09/2018 à 10:15
Un subway classique mais avec des serveurs qui proposent plus d'options que d'autres Subway, chaud ou froid ?, voilà une question qu'on ne m'avait jamais posé dans un Subway. Les serveurs sont avenants et accueillants, et la salle est propre. Rien à redire.
Steffie.h
Le 28/08/2018 à 12:36
Fast food sympa les enfants apprecie de composer eux même leur sandwichs agréable restaurant propre personnel agréable
Safia.o
Le 26/07/2018 à 22:31
Les sandwish sont bon mais le restaurent est très petit malheureusement on se sens pas très allaise
Nicolas.i
Le 21/07/2018 à 21:44
J'ai pris de l'orangina à la fontaine. La boisson avec plus le goût d'un Perrier que d'un orangina.... Sinon les serveurs étaient sympa et le sandwich bon
Rodrigues.i
Le 30/06/2018 à 13:59
Um lugar mundialmente conhecido pelas suas a sandes e rápido serviço com produtos frescos preparados a sua frente. Un lieu connu dans le monde entier pour ses sandwichs et son service rapide avec des produits frais préparés en face de vous. A place known worldwide for its sandwiches and fast service with fresh produce prepared in front of you.
emilie.O
Le 21/06/2018 à 10:33
Très propre prix raisonnable et serveuse au top
Laura.i
Le 20/06/2018 à 11:34
Le nouveau design du Subway est vraiment beau, plus épuré, les plats sont toujours bons et l'accueil est au top
Philippe.a
Le 17/06/2018 à 19:47
Très bon subway comparé au palais.. hyper clean, personnel au top, sandwich bien fait, aux ingrédients frais ! Dommage le meme patron condescendant
Victor.a
Le 17/06/2018 à 17:56
Très propre, pro et sympa, ça change de 99% des grandes enseignes de restauration rapide!
Kévin.u
Le 01/06/2018 à 20:58
Ma première fois dans ce Subway malgré que je me rends plutôt souvent dans cette enseigne (après le sport généralement). Agréable surprise, personnel plutôt serviable et sympathique. La déco toute sobre mais va bien avec l'endroit. Par contre, salle toute petite, cela a sans doute été scrupuleusement étudié vu que le lieu est tout récent mais j'imagine que cela doit être riquiqui en période estivale où y'a du monde, juste en face de Muse, en plein Metz, c'en est donc étonnant mais si cela est suffisant tant mieux. Bref une expérience plutôt bien ☺️
Jonathan.L
Le 01/06/2018 à 18:40
Un subway correct avec un service agréable. Par contre sauf erreur de ma part il n'y a pas de toilettes.
Doogie.o
Le 07/05/2018 à 16:18
Restaurant très propre, ca donne encie de s'asseoir manger, le serveur présent cet aprem très pro et sympa ca donne envie de revenir pas comme certains fast food où les serveur tire la tronche et la bouffe et bonne on en attend pas plus d'un fast food!
Nicolas.
Le 10/02/2018 à 14:28
j’y vais fréquemment depuis l’ouverture mais c’est dernier mois je suis déçu : erreurs dans la préparation du sandwich, remises non effectuées, personnel peu sympathique. Dommage, rien à voir avec les débuts. Sinon, deco design avec prises usb aux tables. Juste en face de Muse et du centre pompidou. A 2 min à pied de la gare
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