Avis sur Subway
📌 4 Pl. Aristide Briand, 59400 Cambrai
💬 561 Avis
Avis sur Subway à Cambrai
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Catherine.B
Le 12/11/2023 à 20:11
Personnel agréable et sympathique. Un bon p'tit sandwich
m.g
Le 11/11/2023 à 21:15
Nous avons eu à faire à Victorine une personne incroyable, nous la remercions pour sa gentillesse et son amabilité 😇
Chloé.a
Le 11/11/2023 à 20:57
Gardez Victorine elle est incroyable 🥰
Arnaud.e
Le 09/11/2023 à 10:04
Et bah c'était vachement bien ! Le personnel était vraiment sympathique et c'était délicieux 🤩
Vincenzo.c
Le 08/11/2023 à 13:09
L'accueil est très correcte. Les ingrédients sont frais et plutôt bons. Je regrette simplement le prix 12 € pour un sandwich. Je trouve ça un peu abusé mais ça n'engage que moi. Nous avons également déjeuné sur place, il n'y a absolument pas de chauffage. Dans l'ensemble, mon expérience reste moyenne, je ne reviendrai donc plus.
Manon.o
Le 21/10/2023 à 20:19
AU TOP ! Quoi dire de mieux quand l'accueil et le repas est merveilleux 🤩 Une ambiance tellement chaleureuse 😚
erwan.o
Le 17/10/2023 à 17:28
Personnel très sympathique, très peu d'attente et très transparent avec la clientèle
Madlynee_.
Le 16/10/2023 à 07:41
Très déçue ! Il manquait des ingrédients. Galettes de légumes pimentées mais cela n'a pas été dit. C'est cher pour ce qui est proposé ! Peu de choix de dessert. Endroit peu accueillant. Des tables en bois dehors bien abîmées et qui se soulèvent, en plein soleil malgré les espèces de parasol...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madlynee_ , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Laura.e
Le 14/10/2023 à 12:28
Actuellement sur place. Le personnel est vrmt agréable, un jeune avec tatouage dans le cou et une dame blonde à lunettes. Trop gentils et accueillants, bien servi. Merci à vous
Sloane.u
Le 27/09/2023 à 20:08
Un grand merci à cette petite jeune du soir ! Personne très souriante et d’une gentillesse. Malgré l’augmentation je reviendrais grâce à son accueil !
Marie.o
Le 27/09/2023 à 15:43
Suis passée au Subway ,très mal acceullie par un homme tatoue très désagréable ,,je ne reviendrais plus ,très prétentieux de surplus , a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Noëlle Chauwin , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Amandine.a
Le 13/09/2023 à 15:24
Venue le mercredi 13 septembre à 15h20, j'ai été servie par une femme très agréable, qui m'a très bien conseillée. Quelqu'un de très professionnelle. Et en plus je me régale. Je recommande ce Subway 😁
fire.r
Le 13/09/2023 à 15:23
Bonjour un vrais régale j'ai eu affaire as une dame se nomment Chantal ! Un plaisir d avoir été servis par madame souriante as l écoute et dynamique ! Je reviendrai
Katia.u
Le 04/09/2023 à 08:15
Vraiment chouette de pouvoir composer sa salade ou son sandwich. Même le choix du pain. J'adore ! En plus le personnel est vraiment agréable. Endroit très sympathique. Et ils acceptent les chèques vacances 👍
Stephanie.u
Le 27/08/2023 à 12:56
Surprenez accueil ! Il me semble que la dame s’appelle Chantal et elle est vraiment très accueillante!
maxime.u
Le 20/08/2023 à 22:21
Bonjour, Visite du 20/08. Dommage de payer le plein tarif, alors qu'il n'y a plu d'olives, tomates, concombre, salade, cornichons. Et pour les pains il resté plus que celui au parmesan. Cordialement MG
Réponse du propriétaire :
Bonjour maxime guisgand , Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue, et ce pour l'indisponibilité d'un de nos produits. Il arrive, en cas de forte affluence ou de problème d'approvisionnement ponctuel, qu'un ou plusieurs produits soient en rupture. Nous sommes désolés de cet incident et ferons en sorte que cela reste exceptionnel. A très bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Zoflo.o
Le 13/08/2023 à 12:33
12/08 soir nous nous sommes rendu au subway de cambrai, super bon accueil, personnel très agréable et réactif. Les sandwichs top et bien copieux sa fait plaisir contrairement au Subway de Valenciennes ou 3 morceaux de poulet de battent. Je recommande fortement ce lieu 🫶🏼🫶🏼
Alex.
Le 07/08/2023 à 12:59
Bonjour , Je met 3 étoiles , j’adore Subway depuis des années. Mais le problème n’est pas la. Cela fait maintenant pas mal de temps qu’une femme plus âgée est là en service. Avec ou sans client elle expédie votre sandwich, ce qui fait qu’il est massacré lors du déballage. A la main très légère rapport à tout les autres employés, restaurants subway confondu également. On a l’impression que c’est elle qui paie les garnitures. Et quand on lui en réclame plus … un air condescendant. Bref de plus quand on sert un client on ne continue pas ça discussion avec ça collègue. C’est très impolie. Ce n’est pas la première fois c’est pour cela que je me permet ce commentaire. Merci.
Mano.R
Le 04/08/2023 à 15:37
Endroit propre et sympa cependant le personnel est désagréable et assez peu aimable donc ce point est à revoir.
Feelie.a
Le 03/08/2023 à 19:09
Je suis venue et j'estime avoir été très très mal servie. Ils me mettaient de la salade pourrie et si je n'avais pas demandé à la retirer ils l'auraient bien laissé. Ils refusent de mettre la marchandises dans 2 sacs alors que celui ci deborde et craque. Sans compté que la vendeuse a écrasé mes chips. Et quand on leur dit que le service n'est pas à la hauteur du tarif payé la vendeuse ose dire qu'on a qu'à aller voir ailleurs. Ce que je ne manquerai pas de faire avant d'avoir averti le gerant ! Inadmissible ! Et je rajoute : arrive froid car l'aventure insiste pourparlers les sandwich sur les bouteilles contre mon avis. J'avais demandé un autre sac qui a été refusé. Et les sandwich tellement mal fait qu'il s'écroulent et ne tiennent pas. Non vraiment ce n'est plus ce que c'était je n'irai plus. Surtout avec une vendeuse si peu avenante. Si vous perdez des clients c'est a cause d'elle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Feelie Malet , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Chloe.a
Le 22/07/2023 à 15:01
Service peu efficace, attendre 30min pour un sandwich... Je passe mon chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe Talon , Nous tenons à vous remercier de nous avoir contactées. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes du fait d'une attente trop longue. Chez Subway®, nous avons pour objectif de satisfaire et dépasser vos attentes en encourageant un service rapide et efficace. Nous allons porter ce point à l'attention de nos équipes et corriger ce point immédiatement. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience cliente dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Benoît.u
Le 19/07/2023 à 21:20
Commander via Uber eat ce soir et quel surprise quand je reçois ma commande, aucun article hors boisson correspond à ce que j'ai commandé une honte. Pour moi à fermé au plus vite car clairement sur les 3 dernières commandes 3 problèmes. Exemple de la commande : Sandwich commander avec du fromage et celui-ci a été changé par du guacamole sans aucune raison car le fromage était en stock. Sandwich avec du mais ajouter dedans alors que j'en ai pas demandé J'ai commander 5 cookies noix de macadamia j'en ai eu aucun. Quand on voit cette qualité de service il faut vraiment faire quelque chose...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît Dumont , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Subway
Guillaume.e
Le 19/07/2023 à 21:12
Merci Michel, une énergie débordante et une grande envie de revenir en retour ! Ça fait plaisir 🍪
Senechal.t
Le 11/07/2023 à 20:20
Nous sommes toujours très bien accueillis dans ce Subway. Un grand merci à Chantal et son collègue pour sa gentillesse. Les sandwichs sont toujours très bons. Merci pour ce service très agréable !! Nous venons chaque semaine avec plaisir. À bientôt !
Noah.
Le 06/07/2023 à 13:25
Toujours bien accueilli
Loris.o
Le 03/07/2023 à 11:36
Le personnel est au top ! Très bien servi. Par contre dommage que le scanner ne fonctionne pas depuis des mois , résultat il faut prendre le ticket de caisse pour les points, ensuite le patron a mis un pub comme quoi nous pouvons tourner une roue mais résultats comme le scan ne fonctionne pas , impossible de jouer a ce jeu très intéressant. Enfin lamentable Heureusement que le personnel est la ! Et d'une gentillesse incroyable sinon j'y reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Cher/Chère Loris Sommeryn , Je voudrais profiter de l’occasion pour vous remercier de m’avoir contacté et d’avoir partagé avec moi vos commentaires concernant votre récente expérience chez Subway®. Chez Subway®, nous proposons souvent différents produits sous de nouvelles formes pour renouveler les saveurs et l’attrait de notre carte aux yeux de notre clientèle fidèle. Je vous remercie de votre commentaire et du temps que vous avez pris pour partager votre point de vue. Merci de votre fidélité chez Subway® et à bientôt dans notre restaurant. L'équipe Subway
Seven.e
Le 21/06/2023 à 07:17
Sandwichs conçus en temps réel, en fonction des choix de garnitures de chacun. (Choix du type de pain, du type de viande, panel sympathique de légumes, possibilité de Sandwichs végétariens)
Jean-Philippe.U
Le 16/06/2023 à 22:41
Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé. Ça n'a pas beaucoup changé à part les prix qui ont bien augmenté... :-/ Au service, rien d'extraordinaire. Ils sont un peu speed et il devrait plus accompagner le client pour aider à choisir. Très bon sandwich, très bons produits mais trop cher...
Tiff.2
Le 11/06/2023 à 21:07
Un équipier très désagréable , rupture de plusieurs ingrédients ce qui arrive mais il y a des manières de le dire ? Critiquer les clients qui partent à cause des ruptures alors que tomates salade oignons sont un peu les ingrédients principaux … ne pas indiquer que le menu étudiant est moins cher si on prend en fontaine et dire bah vous aviez qu’à regarder ? Vraiment il a rien à faire ici votre collègue la relation client c’est pas son fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiff 62 , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Emma.t
Le 28/05/2023 à 20:56
Nous avons été accueillis par Chantal et Valérie, deux personnes très chaleureuses. L’une d’elle a demandé si je voulais qu’elle change ses gants après avoir manipulé un sandwich non végétarien, ce que j’ai particulièrement apprécié. Personnes très sympathiques, restaurant propre et sandwichs très bons.
Mohamed.a
Le 24/05/2023 à 14:30
Michel mérite d'être chef ! Excellent ! Me meilleure ! De la part de free
lillisse62690.
Le 23/05/2023 à 18:38
Commandé ce soir sur Uber eat. Plusieurs articles en rupture, mais aucun appel ne nous a été passé pour nous prévenir. Mon conjoint se retrouve à manger son sandwich sans sauce, donc autant dire 4 bout de steak dans un bout de pain. Boisson remplacé d’office par un pepsi, super je n’en bois pas…. Nous avons appelé le restaurant pour des explications, la cause? « Trop de monde dans le restaurant et le livreur déjà présent donc nous n’avons pas pus vous prévenir » pour en prime nous raccrocher au nez. Résultat, nous avons payé plein tarif un repas qui est ni finalisé, ni celui demandé. Tellement déçue car nous apprécions énormément subway, mais nous n’irons plus dans celui ci. PS : la note finale aurait changé si le professionnalisme avait été plus présent
Réponse du propriétaire :
Bonjour lillisse62690 , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de cette commande. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Subway
Freddy.a
Le 20/05/2023 à 19:21
Super acceuil de chantal heureusement quelle ete la pour nous conseille un bon repas qu'elle a super bien préparé cetais top toujours au petit soin 👌
nicolas.b
Le 17/05/2023 à 13:22
Personnel très accueillant, très poli, très patient avec les enfants. C'était un plaisir de venir manger dans cet établissement.
Marine.o
Le 06/05/2023 à 22:02
Je suis venu manger ce midi avec mon fils et ma mère . Accueil au top , service très rapide. Je tiens à souligner aussi la gentillesse et le professionnalisme d’une dame brune mince. Qui nous a fait passer un super moment ! Ayant un fils de 4 ans cette dame a pris le temps de lui expliquer de manière ludique ce qu’elle allait mettre dans son sandwich ! Il devrait y avoir plus de personnels comme cette dame dans les services de restauration !
BEAUMONT.A
Le 06/05/2023 à 21:51
Accueil très sympa j ai ete servie par une dame brune cheveux longs. Très patiente pour faire mon choix. J y retournerai avec plaisir. !!!!
Annabelle.o
Le 06/05/2023 à 18:04
Accueil au top service nickel rien à redire c est un endroit où j adore aller et où je ne suis jamais déçue
ludivine.o
Le 06/05/2023 à 13:20
Erreur de prix dans les cookies, j'ai attendu 20min le patron qui n'est jamais venu... Serveuse n'en parlons pas ... Le sourire est absent, la façon de parler est inadéquate dans un service de restauration... Sandwich froid car on fait 10sandwichs en même temps... Déçue franchement, heureusement qu'il y a encore le sourire, les blagues du serveur et s'excuse lui au moins du problème qui n'était pas le sien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludivine morimont , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Fred.a
Le 03/05/2023 à 22:04
Je suis passé jeudi vers 16 heures chercher un en-cas et une femme d une cinquantaine d années m'a servi c était un plaisir d être servi avec c ette dame qui m'a bien conseillé et qui était très sympa à recommander c était jeudi 27 avril
Lulu.e
Le 28/04/2023 à 08:10
Ravie de revoir le personnel accueillant et sympathique de Cora en centre de cambrai Équipe au top !!
Pascaline.e
Le 24/04/2023 à 14:14
Delicieux. Super accueil. Chaleureux. Dans la tradition des Gens du Nord.
Theo.a
Le 22/04/2023 à 15:36
Accueil très agréable, service rapide, personnelle très agréable (Chantal) toujours dans la joie et la bonne humeur
Léa.h
Le 22/04/2023 à 15:35
J’ai bien manger ! L’es personne son super agréable surtout Chantal ! Merci beaucoup je recommande 🥰
Roro.i
Le 15/04/2023 à 20:58
Nous sommes allé au Subway samedi 25 avril à 20 h, le serveur était très désagréable, ce fou de notre gueule et nous parle mal je cite il ne peut pas deviner il n'est pas devin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roro Vinci , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Axel.a
Le 11/04/2023 à 11:23
Meilleur que dans mes souvenirs !
Fr.a
Le 09/04/2023 à 15:41
Bon accueil mais lieu sombre, mal éclairé..
Alexandra.e
Le 31/03/2023 à 21:15
Personnel très arrangeant et agréable ! A l’écoute de nos envies et besoins Je recommande vivement
Kevin.a
Le 20/03/2023 à 20:08
Étant un grand habitué de Subway ( celui dans la zone d'habitude ) je suis venu chez vous a 18h jai trouver un cheveux dans mon sandwich ( cheveux noir ) c'est vraiment honteux jaurai du regarder les avis avant de venir manger chez vous je ne mettrai plus un pied chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Layer , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité d e votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
G..
Le 12/03/2023 à 08:04
Bonjour établissement propre accueil des deux filles correct le responsable un monsieur un peu froid après les sandwichs sont bien garni..mais froid avec un appareil ou on peut mettre que 2 sandwichs nous étions 3 le samedi 11/03/2023 à 20h20 à peu prés et pas grand monde il serait judicieux de donner des serviettes de tables en papier la rien du tout et aussi de servire vaux sandwichs plus chaud ...
Malvina.e
Le 09/03/2023 à 15:02
Super lieux, serveur très agréable et sympa je recommande.
yohanns.a
Le 09/03/2023 à 15:02
Le personnel est tous simplement génial je le recommande à 100%
Marie.h
Le 04/03/2023 à 02:01
Très bon
Sheyen.a
Le 01/03/2023 à 22:48
Passage cette après-midi au Subway de cambrai. Nous avons était très déçu. J’ai retrouvé un cheveux de la serveuse ( dame au cheveux noir ) Dans mon sandwich !!! De plus désagréable à souhait. Sandwich mal réalisé la garniture tomber Mauvaise expérience !! Très déçu!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sheyen Targ , Merci d'avoir attiré notre attention sur ce qu'il vous est arrivé. Sachez que chez Subway, ce type d'incident est pris très au sérieux et déclenche une procédure très stricte de contrôle qualité de toute la chaîne de production à l'assemblage de votre sandwiche. Encore une fois, merci de nous avoir contacté immédiatement. Cordialement, L'équipe Subway
frad_z.
Le 25/02/2023 à 18:53
Nous y avons mangé avec ma copine, le restaurant est bien situé et agréable ! Le service est niquel et gère même quand il a beaucoup de monde aux heures d'affluences ! Merci à eux ! Petite astuce : demander Chantal!
Camille.
Le 23/02/2023 à 20:04
Très bon accueil, personnel très agréable. Je recommande, merci Chantal et Victorine.
NordAgriPassion59.
Le 19/02/2023 à 20:58
Dommage que vous êtes fermé le dimanche soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour NordAgriPassion59 , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés du désagrément causé par le fait que le restaurant n'était pas ouvert pendant le dimanche. En effet, la fréquentation étant beaucoup plus basse en hiver, nous fermons le restaurant, mais rassurez vous dès le mois d'Avril, nous serons réouverts tout les dimanches. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Benjamin.a
Le 15/02/2023 à 20:18
Personnels sympathique et service rapide.
Baptiste.
Le 11/02/2023 à 22:06
Terriblement déçu du service, proposer un large choix de viande, oser dire qu'il manque certains type de viande et au final se rendre compte qu'il reste du stock c'est de l'incompétence totale ! se plaindre que des clients demande des blancs de poulet 2h avant l'heure de fermeture alors que encore une fois il y a ce qu'il faut c'est honteux ! c'est la dernière fois que je met les pieds dans ce restaurant. signé un client régulier depuis plus de 10 ans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste , Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue, et ce pour l'indisponibilité d'un de nos produits. Il arrive, en cas de forte affluence ou de problème d'approvisionnement ponctuel, qu'un ou plusieurs produits soient en rupture. Nous sommes désolés de cet incident et ferons en sorte que cela reste exceptionnel. A très bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
jonathan.i
Le 11/02/2023 à 22:05
Prise des repas a 20 h , vendeur qui râle car apparemment ferme bientôt alors qu il ferme a 22h , mauvaise gestion des stock qui font que j ai eu le choix entre 2 viandes alors que le vendeur a rempoté les viandes juste après mon passage , pas fan de Subway actuellement bah j y retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour jonathan tirmant , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
ludovic.a
Le 10/02/2023 à 14:09
Excellent accueil, rapide, souriant.
fiona.u
Le 29/01/2023 à 17:27
Personnel très accueillant et très à l'écoute, bonne ambiance personnellement je n'y est pas consommer j'ai juste accompagner un amis qui a pris un menu étudiant et franchement sa avez vraiment l'air appétissant surtout petit clin d'œil à la caissière ce jour là cette fille est très souriante et a votre écoute ( gwendoline) j'y repasserais mais cette fois pour consommer 😊😊
Guillaume.
Le 23/01/2023 à 14:11
J'ai pris un sub raclette en 15 ce midi. Excellent. Petit clin d'oeil à l'employée fort sympathique qui m'a conseillé sur la sauce, une tuerie👌
Remi.a
Le 11/01/2023 à 10:16
Cuisine bonne et correcte mais propreté du restaurant (escalier et caves) sont à revoir. Le sol est tellement gras qu'on en colle ses chaussures.
cry_of.d
Le 03/01/2023 à 10:17
Valeur sûr, des produits frais, de qualité et en quantité raisonnable. De plus, les cookies sont très bon. N'hésitez pas à aller y faire un tour en cas de petite faim sur le pouce.
Vuk.o
Le 29/12/2022 à 22:30
C'est un des 2 seuls lieux qui donne ce type de repas sur la place de cambrai. C'est plus cher qu'un resto frite mais c'est meilleur pour la santé. Accueil à améliorer
seev.
Le 24/11/2022 à 13:01
Accueil nul ..change de job ma grande Sandwich nul qui se détruit dans les mains ...à fuir
Nathalie.o
Le 18/11/2022 à 19:16
À faire de temps en temps. J'aime bien
franck.h
Le 31/10/2022 à 10:00
Vraiment bien et accueil plus que sympathique
Pacal.u
Le 17/10/2022 à 21:30
De passage à Cambrai le vendredi 07 oct soir arrêt au Subway je suis tombé sur 2 employées sympa et respectueuses envers les clients
Virginie.h
Le 04/10/2022 à 13:07
Personnel au top surtout Gwendoline qui est très aimable et très professionnelle. Je recommande
Jonathan.l
Le 02/10/2022 à 13:16
Personnel très agréable et très polie !! Dommage que les jeunes femmes ne soient que 2 car en temps de forte affluence les clients attendent...
Mathilde.e
Le 30/09/2022 à 08:47
Un sandwich pris à emporter... Steak encore congelé dans le sandwich pas très agréable !
Bernard.i
Le 15/09/2022 à 17:06
Très bien accueilli ce jour
Philippe.u
Le 12/09/2022 à 14:47
Très bon ,personnel sympa
Elise.
Le 19/08/2022 à 09:25
A fuir! Très mauvaise expérience! Je modifie mon avis car il n a pas été accepté, surement trop long.. Serveuse impoli, désagréable, avec un ton condescendant....Nous avons mangé froid et les clients d apres egalement, car elle ne voulait pas finir notre commande avant de finir les sandwichs des personnes d'après et ça malgré leur demande de finir avec nous car eux aussi trouvés ça déplacé! De plus, la portion des aliments n étaient pas la même dans chaque sandwich, et 2 sur les 3 étaient noyés de sauce. (Voir photo) Donc autant vous dire qu on ne sentait pas les ingrédients. Et pour dire que l experience etait mauvaise jusqu au bout, pas de choix dans la fontaine à boisson, pas de plateau disponible et les tables extérieures sont dans un mauvais état. Nous avons été très déçu!
Nahoyix.c
Le 18/08/2022 à 21:11
Très bon service de la pars des serveuse presente ema et lindsay. dommage que gwendolyne ce plaint de la moindre petite chose j'aurai mis 5 etoile
Axelle.i
Le 18/08/2022 à 21:09
Très bon service mais Gwendoline ne travaille pas elle raconte sa vie aux clients
Yohann.a
Le 17/08/2022 à 11:39
Personnel sympathique Tarif correct Dommage qu il ne travail pas avec coca cola
Théo.e
Le 12/08/2022 à 12:15
Je suis allé ce mercredi 10 aout 2022, et je peux vous dire que la fille a l’accueil est très agréable, polis, commerçante, je recommande
Claire.e
Le 30/07/2022 à 19:15
Vendeuse nonchalante, limite impolie. Clairement on ne se sent pas accueilli, l'ambiance est désagréable. J'ai pris à emporter, pas de serviettes, rien de marqué sur les sandwich alors qu'on en a prit 4. Aucune information sur le menu enfant. On dérangeait je pense. D'ailleurs à 19h un samedi, la serveuse était seule devant. Sa collègue préférant se cacher derrière sans même répondre au téléphone. Nous avons donc eu le temps de regarder l'espace restaurant, ou guisent des dizaines de mouches mortes à la fenêtres.
karl.o
Le 20/06/2022 à 14:14
Bonjour , Merci à Michel pour sont professionnalismes je pense que cette personne et plus que compétente pour un poste a responsabilité ! Attentif au clients ! Relationnelle très bon !
Ilove.u
Le 13/06/2022 à 19:13
Bon petit restaurant mais tellement dommage que la serveuse, (qui est la depuis des années il me semble) soit très froide et limite désagréable . Je ne suis pas la pour juger chacun est comme il est mais du coup on ne se sent pas reçu et on a limite envie de partir . Et Je vois que je ne suis pas le seul à le dire et pourtant aucune évolution . Et personne ne répond aux avis c'est qu'ils s'en foutent apparemment ..
Yona.a
Le 09/06/2022 à 09:14
Plus de choix de pain , plus de choix de légumes, pas le droit d’accéder à la salle du bas. Catastrophique
Ludivine.a
Le 12/05/2022 à 21:37
Ne prennent pas en compte les demandes spécifiques en commentaire lors de nos commande Uber Eat. Dommage, cela dénote de quand nous commandons sur place.......
Trident62.p
Le 07/05/2022 à 07:43
Super pour le combiné samdwich ciné
Chris.A
Le 22/04/2022 à 15:57
Nous sommes tombées sur une vendeuse tres sympathique. Très bien servie et efficacité au top avec les prénoms des enfants sur les emballages des sandwichs. Ayant 5 enfants, c'était très pratique ! Merci
Alyzéa.A
Le 09/04/2022 à 12:36
Restaurant bien situé en centre-ville. En revanche l’attente pour avoir son sandwich étais très longue comparer aux autres villes. Personnel qui ne sais pas se que sait du cheddar, au point de nous le demander. Apparement dans ce restaurant un menu étudiant c’est 10€. A se demander si ont avaient pas à faire à des stagiaires. Je ne reviendrais plus !
Florine.O
Le 09/04/2022 à 12:32
Personnel qui ne s’est pas faire la différence entre du cheddar et de l’emmental. Attente longue et petit endroit.
Morgan.e
Le 08/04/2022 à 21:11
Un vendredi soir 20h20 plus de pain comment voulez vous que ça marche !
Lucie.t
Le 21/03/2022 à 13:06
La photo parle d'elle même
Eni.r
Le 16/03/2022 à 15:33
Merci à Michel pour son accueil exceptionnel Je reviendrais avec toute mon équipe de travail Merci Michel ♥️
Patrick.o
Le 20/02/2022 à 08:49
Très très bien. Le serveur Michel au top. Professionnel dans son travail. Et tres sympathique. 😉👌
h.k
Le 31/12/2021 à 15:27
Personnel très désagréable ce jour du nouvel an , dès notre arrivée critique d'autres clients précédemment partis! Nous arrivons ce vendredi à 15h15 , souhaitons manger sur place ce qui nous est refusé une fois arrivés à l'encaissement, car les serveuses ferment dans 45 minutes. Elles nous répondent qu'elles ont déjà nettoyé et qu'elles ont autre chose à faire. Honteux lorsque l'on est dans la restauration. Direction absente donc le personnel en profite !
pauline.u
Le 05/12/2021 à 19:43
Nous sommes venu ce midi, déçu par la serveuse. Elle ne ma pas laissé le choix du fromage.. Nous avons mangé sur place et aucun pass sanitaire nous a été demandé.
Thibault.a
Le 23/11/2021 à 21:39
Super service par Valérie et Chantal nous reviendrons 😊
Darktrix.
Le 18/11/2021 à 15:20
Je fus surpris du service qui était excellent comparé au subway de ma ville (Valenciennes) quand je passerai sur Cambrai je repasserai
Magalie.o
Le 09/10/2021 à 20:31
Très bon accueil Sanwchich très bien préparé
Aurélie.a
Le 07/09/2021 à 21:53
Cela fait plusieurs fois que nous sommes très déçu, sandwich au poulet où il y’en a vraiment très peu, plus de poivrons mais on n’essaie pas de remplacé résultat sandwich poulet mayonnaise, erreur ou rupture sur les boissons qui en plus n’étaient pas fraîches et aucune compensation, on ne prévient pas non plus le client. La qualité et le service sont de plus en plus médiocres, pas d’amélioration après avoir signalé les nombreux problèmes. Nous n’avions jamais eu de soucis mais depuis quelques mois c’est à chaque commandes, nous ne reviendrons plus.
salam.e
Le 24/08/2021 à 21:00
Enfin un personnel qui n’est pas radin avec les aliments, jadore !!
Samsam.
Le 04/08/2021 à 21:28
Nous sommes le 4/08 jai été servis par 2 jeunes hommes très sympathique et agréables je n'avais pas de monnaie j'ai payer en chèque vacances il m'a fait cadeau de qq centimes que je n'avais pas sur moi vraiment super sympa je recommande ce Subway sans hésitation.
Arnaud.e
Le 28/07/2021 à 19:29
Toujours très agréablement reçu, une étoile en moins car les prix sont quand même excessifs pour dès sandwichs 😱
jeremie.o
Le 05/07/2021 à 15:54
Accueil agréable Par contre radin sur les légumes
Chantal.o
Le 26/06/2021 à 17:43
Délicieux les sandwichs merci beaucoup bon accueil
Estelle.e
Le 21/04/2021 à 17:32
Équipe aimable comme une porte de prison Sandwich pas remplie avec 10 morceau de poulet qui se batte en duel Il n'y a jamais tous les pain Ont se demande pourquoi ont paye avec le peu de chose qu'il y a dans le sandwich
Karine.a
Le 20/04/2021 à 17:36
Happy hour 5€ le sub entre 15 h et 18h. Équipe sympathique. Je recommande.
ludo.u
Le 04/04/2021 à 21:27
Au top, personnel sympa et tout est toujours nickel
Valentin.e
Le 23/03/2021 à 05:22
Dernière fois que je me rends dans ce lieu. L'ancienne équipe était nickel mais l'une des nouvelle prends clairement les gens de haut et ce permet des commentaires désobligeant.
Benjamin.e
Le 14/03/2021 à 16:35
Équipe accueillante, réactive et serviable. Je reviendrai
Locoche.e
Le 05/03/2021 à 08:34
Plus envie d’aller dans ce restaurant depuis l’arrivée d’une employée qui nous dis clairement vivement que les Happy -Hours se terminent que je fasse péter la bouteille de champagne ... Cela montre clairement le manque de politesse de l’employée vis à vis des clients . Je vais éviter ce restaurant à l’avenir. Je déconseille .
Annie.o
Le 15/01/2021 à 17:18
Très grosse déception, 2 sandwichs et 12 cookies achetés aujourd'hui, les cookies sont immangeables, dur comme du béton ! (je suis client chez vous depuis pas mal de temps et c est la 1ere fois que cette mésaventure arrive) dommage que je n habite pas sur cambrai car je vous les ramènerai illico !
Alexis.i
Le 14/01/2021 à 00:20
Au delà du fait que Subway reste un fast food bon de base je tiens à partager mon expérience personnelle avec celui ci. Je n'ai jamais vu des employés aussi gentils, je venais de faire du vélo avec un ami venant de valenciennes, il faisait très froid et nous étions pressés nous ne savions pas où nous pouvions nous poser. C'est alors que les deux femmes qui se sont occupés de la commande m'ont dit de m'assoir dehors et que n'importe qui comprendrait la situation (les restrictions du covid 19 nous obligent de manger ailleurs que dans des restaurants), elles ont fait exprès de remplir plus nos sandwichs qu'elles ne devaient tout en dialoguant avec moi. Je peux vous assurer que le rapport avec les employés est quelque chose d'important, et ce fut très touchant et agréable de se sentir plus qu'un simple client. Ce Subway est vraiment bien, je le recommande, nous connaissons tous la qualité de ce fast food mais ce qui change c'est le personnel. J'ai été vraiment très satisfait de mon expérience et je recommande vivement à qui que ce soit d'y faire un tour car tant qu'à manger un sandwich, autant le faire en étant merveilleusement bien accueilli et servi.
Cedric.o
Le 06/01/2021 à 13:14
Très bien et respect des consignes sanitaires
marie.r
Le 04/12/2020 à 16:55
On mangé très bien Les serveurs sont agréables mais le patron pas toujours la Les prix on change Bien propre l' établissement
Benoît_Xenox.
Le 04/12/2020 à 14:12
Accueil superbe, préparation rapide et un goût incroyable. Je conseil fortement cette établissement de la chaîne de restauration Subway.
Linda.e
Le 17/11/2020 à 18:09
Très déçu car plus de légumes que de viande...
Mathis.
Le 28/09/2020 à 12:23
Plutôt bon. Bon rapport qualité prix.
Dada.9
Le 23/09/2020 à 14:25
Bon, mais un peu cher , 2 € de moins par sandwich ce serait pas mal!!!😐
Rudy.h
Le 09/09/2020 à 13:06
Large choix de recettes, restaurant propre, personnel accueillant. Peut-être un poil cher à mon goût 🤔 mais l'un des meilleurs fast foods 👌
virginie.r
Le 03/09/2020 à 13:24
J adore ils sont trop cool et les recette sont top mais j'aimerai que le quinoa sont en permanence c trop bon
Baloo.h
Le 01/09/2020 à 23:43
Affreux à fuir restaurant très sale. A 22h le samedi il non plus rien sachant qu'il ferme à 23h00 et sandwich affreux pour le prix
Thomas.o
Le 31/07/2020 à 21:53
Fermeture du magasin à 22h vous arrivez à 21h40 on vous envoie bouler ! Pas mal !!!
Marie.
Le 29/05/2020 à 20:46
Top ! Vendeuse a l'écoute. Bon. Petit bémol, je ne sais pas si je suis tombée sur une mauvaise fournée mais les coolies était bien plus petit que d'habitude
Chris.h
Le 24/05/2020 à 17:24
On constitue nous même notre sandwich parmi plusieurs ingrédients proposés. Possibilité de menu.
Marie.o
Le 09/02/2020 à 21:03
Personnel très gentil mais c'est de pire en pire il manque de plus en plus de produits on a jamais ce que l'on veux alors quil ya encore 2-3 ans cetait au top
Mathilde.e
Le 10/01/2020 à 20:27
Vraiment pas bien servi, rien dans les sandwich, laisse a désirer surtout pour le prix. Souvent la même personne qui nous sert et à chaque fois il n'y a pas grand chose. Juste une chose de positive : les cookies.
Anne-Aëlle.A
Le 25/12/2019 à 19:52
Vraiment très bon recommandable ⭐️🌟💥❣️❤️❤️❤️
Anne.o
Le 24/11/2019 à 18:37
Très bon et frais dans l'ensemble par contre un peu plus de sauce rendrait les sub moins secs !!!
Alix.
Le 01/11/2019 à 22:36
Menu étudiant pas tres cher et bon sandwich j'aime beaucoup
cilia.e
Le 06/10/2019 à 20:44
Déçue, plusieurs fois qu'on commande sur Just eat, plusieurs fois que l'on se trompe dans nos commandes 👎😤
Christophe.a
Le 30/09/2019 à 06:23
Dégueu pain super dur à 20h vraiment je déconseille celui de Cambrai
kareen.
Le 17/09/2019 à 19:19
En plein centre ville de cambrai ..bon emplacement pour une restauration rapide ..avec des emplacements exterieur..ptit bémol espace étroit à entree surtout entre les midis..Manque poubelle exterieur😉
audrey.e
Le 18/08/2019 à 13:42
Personnel agréable,service rapide bref je recommande
Sébastien.
Le 29/07/2019 à 15:03
Ou la l hygiène au secours les couteaux sale pour couper les sandwichs la lavette bleue sur le plan de travail un bazard sans nom dans les légumes ( non le maïs les poivrons qui se baladent un peu partout avec les autre légumes ce n' est pas vendeur) le four doit être en panne c était froid prions pour ne pas être malade !!
Sylvain.I
Le 22/07/2019 à 13:28
Du personnel agréable, un lieu propre. En plus c'est bon 😀
Delphine.a
Le 22/07/2019 à 08:22
Toujours très bien accueilli, servi rapidement grand choix le pain italien est excellent
Aurelien.u
Le 19/07/2019 à 23:30
Très bon, endroit propre, personnel sympa et dynamique.
Yoan.o
Le 06/07/2019 à 23:48
Toujours délicieux en faisant sa propre recette.
Jerome.o
Le 23/06/2019 à 17:12
Personnel sympa...Bon accueil Très bons sandwichs..
Benjamin.O
Le 21/06/2019 à 12:06
L'endroit est plutôt cool, bien placé, avec une bonne vue et des tarifs abordable
annie.e
Le 30/04/2019 à 08:38
Assez bon mais cher pour des sandwich
Julie.i
Le 20/04/2019 à 10:30
Cliente depuis près de 5 ans je recommande grandement cet établissement . Équipe sympathique et gérant motivé par la satisfaction de sa clientèle. Pains cuits du jours et légumes frais! Grand choix de produits. Alternatives végétariennes.
jean.r
Le 13/04/2019 à 21:40
Bien servi par un jeune homme fort poli 👌👍
David-Alexandre.e
Le 30/03/2019 à 20:01
Je ne sais pas si quelque chose a changé dans la gestion du restaurant ou si la gestion de la crise sanitaire et ou des vacances est compliquée mais malheureusement j'ai été très déçu ce jour. Ruptures, manque de mise a jour des PLV, règles sanitaires limite limite... C'était peut-être ma dernière dans CE restaurant Subway car j'aime l'enseigne et la fréquente depuis de nombreuses années
daniel.e
Le 27/03/2019 à 13:16
Très bon endroit on y mange bien
Grégory.A
Le 10/03/2019 à 15:09
Le seul Subway où il manque toujours qqchose 😡😡😡 Et surtout des sandwichs qui présentent des pains totalement éclatés avec la garniture qui fuit le sub
Fabrice.o
Le 10/03/2019 à 00:54
Tres Bien mais s il vous plait un sourire c est gratuit !!!!
blanblan97.
Le 05/03/2019 à 15:04
Pas très garni d'où mes 4 étoiles sinon parfait.
Stephanie.e
Le 12/02/2019 à 07:48
Très bien comme établissement on mange bien et on choisit ce qu'on veut
Yann.o
Le 24/01/2019 à 12:35
Pas mal mais niveau places c'est exigu. Les sandwiches sont bons, ceux qui aiment le concept Subway ne seront pas déçus
Alex.
Le 19/01/2019 à 01:58
Première fois, est j'ai pas etait déçu. Leur cookies sont excellents.
Hélène.a
Le 07/01/2019 à 12:47
peut mieux faire, pas toujours chaud et obligé de demander encore pour avoir + de crudités ( a part tomate salade où là votre sandwich en déborde )
Jimmy.a
Le 30/12/2018 à 19:50
C super bon rien à dire + service rapide
Jean.u
Le 26/12/2018 à 13:14
Sandwichs excellents deplore malgré tout un four sale et un manque de propreté du contour des bacs.
subway.a
Le 08/12/2018 à 22:08
Bonjour Chers clients ! Vous nous avez manqué ! Nous avons le plaisir de vous annoncer la reprise des horaires normaux de votre restaurant Subway à partir de Lundi 25 Mai Ouvert de 8h à 22h du Lundi au Samedi Fermé le dimanche. Pour cette activité partielle, nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau via l'application Uber Eats, le click & collect et également plat à emporter. Info importante : nous avons pris les mesures nécessaires & obligatoires imposées par le gouvernement et la franchise. Au plaisir de vous revoir ! Votre équipe Subway Cambrai
Beatrice.e
Le 20/11/2018 à 16:44
Excellent mais cest l'usine dans ce commerce bref
Benjamin.e
Le 01/11/2018 à 11:08
Accueil super agréable et à l écoute de la clientèle
Axelle.h
Le 21/10/2018 à 14:05
Très bon juste musique vraiment trop fort..
HOLLOWPSY.
Le 06/10/2018 à 10:03
Restaurant fortement fréquenté pas étonnant leurs sandwichs sont extrêmement bon et le personnel est très agréable
Allan.
Le 25/09/2018 à 16:23
J'y suis allé pour prendre que quelque cookies lors d'une promotion. Eh bien vous pouvez être sûrs que j'y retournerais. L'amabilité du vendeur était top, il était souriant et vraiment hyper sympa avec tous les autres clients. Les cookies ? Délicieux. Alors je suis pressé d'y retourner pour y goûter les sandwichs. L'intérieur du restaurant était propre, pareil pour les tables en extérieur BREF, allez-y !
Michele.t
Le 19/09/2018 à 13:41
Une fois reçu sans pain LOL, personnel parfois désagréable !
Sébastien.e
Le 02/08/2018 à 08:43
Très bon concept où chacun choisit le sandwich qu'il compte avec 4 variétés de pains et de multiples crudités. Pour tous les goûts en y ajoutant viande, poisson ou restant vegan. Malheureusement victime de son succès aux heures d'affluence : malgré 2 personnes en service, une fille d'attente d'environ 10-15 minutes.
Vincent.o
Le 31/07/2018 à 10:13
Au top, bon restaurant . Patron nickel. Merci de votre réactivité. Vincent
melody.r
Le 09/07/2018 à 21:59
Ce soir le lundi 09 juillet 2018,ma fille voulait un menu étudiant à 7€ la caissière lui a demandé sa carte étudiante car pendant les vacances elle doit lui demande c’est la loi,mais ne l’a pas donc n’a pas pue bénéficier du menu par contre les 2 jeunes filles derrière ma fille ont demander des menus étudiants la caissière leur a donné sans même demander leur cartes étudiantes Est ce normal?? Je ne penses pas Et bien évidemment ma fille n’a pas eu de ticket de caisse car apparement la machine été vide Bin faut prévoir donc j’ai pas le nom de la caissière
emilie.
Le 05/07/2018 à 12:49
Restaurant bien situé autour de la place , un endroit où on peut trouver des salades à prix raisonnables, possibilité de manger à l'intérieur ou en terrasse les employés ont parfois la main un peu légère j'imagine bien que les aliments doivent respecter des doses particulières mais pour les légumes allez-y faites-vous plaisir surtout quand le client prend une salade composée.
Marie-Laure.a
Le 21/06/2018 à 19:42
Un très bon accueil, c'était une première fois et la personne a été de bons conseils . Très bon . Je recommande .
Summer.o
Le 01/06/2018 à 09:05
Lieu convivial, parfait pour emporter ou sur place. Toujours du monde mais un acceuil rapide. Ils sont une equipe sympathique. J'ai plaisir a faire un detour pour y venir. Et leur sandwich ainsi que leur dessert sont juste delicieux. Merci
Océane.P
Le 28/05/2018 à 12:12
restaurant qui ne fait même pas les bonnes commandes. Commander sur uber eat je tombe sur un menu qui n'est meme pas le bon et en plus quand j'essaye d'appeler le restaurant personne ne repond.
pascal.u
Le 26/05/2018 à 14:35
Personnel extrêmement bienveillant et bonne qualité
laurent.e
Le 27/04/2018 à 17:32
lieux très cool wifi, bella vitta super avec la clim prix sympa
Chantal.e
Le 14/04/2018 à 20:12
Musique trop forte pour une si petite salle et fromage pas fondu assez dans le pain j'ai connue mieux
Chris.e
Le 06/04/2018 à 10:11
Les produits sont frais, bons, les locaux très propre; L'accueil est parfait, la partie sous sol donne un cadre agréable, intimiste et calme, vivement recommandés; Associez votre sandwich avec un menu cinéma pour le Palace de Cambrai à quelques pas de là et la soirée est nickel
Laurent.a
Le 12/03/2018 à 12:11
première fois que j'y vais et je trouve cher pour ce qu'il y a
Laurent.e
Le 06/03/2018 à 12:11
très bon café pas cher plus wifi cool
Elsa.a
Le 20/02/2018 à 18:42
Equipe très agréable et à l'ecoute et commerçante, produits frais, je recommande
Matthieu.e
Le 14/02/2018 à 07:28
Très propre, aliment frais et les préparateurs mettent toujours des gants neufs pour faire votre sandwich !
Alain.a
Le 11/02/2018 à 08:22
Bien mais trop de monde entre midi
baudel.r
Le 09/02/2018 à 09:04
Très bonne ambiance conviviale bon.et pas chère très cool
Jerome.h
Le 29/01/2018 à 14:18
vendeur sympa ,manque de place pour manger une table de 4 correspond a une table de 2 . malgre une salle au sous sol celle ci interdit car la serveuse a laver obliger de retourner au rez de chaussee plier en 4 avec notre petite fille de 2 et notre fils . quel dommage . sinon acceuil et service du client rien a redire .
Adrien.a
Le 24/01/2018 à 08:37
service excellent, rapide, de bonne qualité. vendeur très polis et courtois. la chaleur du Nord
Angelique.u
Le 24/12/2017 à 12:59
Assez sympa pour manger rapidement et avoir du choix
Nathalie.a
Le 21/12/2017 à 23:01
Propre, service parfait 👌 légumes et viandes fraiches servi correctement et le personnel imperk
franck.o
Le 17/12/2017 à 10:46
Bon Subway, avec une terrasse qui est agréable quand il faut beau. Et une salle en sous sol.
Flo5971.B
Le 05/12/2017 à 21:57
Lieux toujours propre, personnels agréable et prix abordable, le seul hic les toilettes son à côté du comptoire des préparations de sandwichs
Madame.i
Le 21/11/2017 à 21:25
25 minutes d'attente pour quelques cookies.. car le jeune homme en préparation des sandwichs discute tranquillement avec les 2 clients devant... Ça se passe de commentaire! J'espère que cette personne est plus efficace quand il travaille à Cora.....
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Madame Titine, Vous êtes venu chez Subway pour manger un sandwich réalisé selon votre goût, vos envies, et pour être servi rapidement. Nous voudrions profiter de l’occasion pour vous remercier de nous avoir contacté, et vous présenter nos excuses pour le temps d'attente trop long. Chez Subway®, nous avons pour objectif de satisfaire et dépasser vos attentes en encourageant un service rapide et efficace. Il se peut que soyez tombé à un moment d'extrême affluence, nous en sommes désolés, si en revanche, vous avez fait face à une équipe inefficace, nous allons corriger ce point immédiatement. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. cordialement, Service clients Subway"
tony.e
Le 16/10/2017 à 09:54
Bonjour Lauriane Tout d'abord merci pour votre retour. Nous nous efforçons en effet chaque jour à fournir un service et un produit digne de vos attentes et de l'image de Subway. Ayant déjà eu un retour concernant la musique non adaptée dans notre magasin, sachez que les mesures ont été prises afin de rétablir une ambiance agréable et tout public. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, vous serez toujours la bienvenue. Au plaisir !
Lauriane.�
Le 12/10/2017 à 18:19
Sandwichs très bons, prix corrects mais parfois trop d'attente. Personnel agréable dans l'ensemble, par contre lorsque j'y suis allée il y a quelques temps la serveuse était totalement non chalante !! En effet, elle dansait sur la musique qu'elle avait mise dans le restaurant (les salariés peuvent passer leur propre musique dans le restaurant) et ne prêtait pas beaucoup d'attention aux clients. De plus cette musique comportait des insultes, aucun professionnalisme, inadmissible !
de.r
Le 14/08/2017 à 21:50
Frais,vendeuses super souriantes malgré la cadence imposée,pas cher et très bons et variés.
Meredith.r
Le 15/06/2017 à 14:18
Pas assez de personnel le jeudi de l'ascension donc temps d'attente élevé qui plus est la vendeuse ne pouvait pas satisfaire l'ensemble de la clientèle...et niveau sécurité si elle faisait un malaise ou était braquée?...seule? Je trouve ça très limite niveau gestion du personnel
Mébelyne.l
Le 31/05/2017 à 21:05
J'y suis allez 2 à 3 fois il y avais plus rien ect alors j'irai plus ...
Audrey.i
Le 18/05/2017 à 11:13
Super et serveur sympa, évité quand même les cookies sans hygiène..
Richard.E
Le 17/04/2017 à 20:47
On retrouve l'ambiance Subway sauf que des fois il n'y a qu'une personne pour prendre les commandes, préparer les menus et encaisser du coup c'est très long.
corinne.o
Le 05/03/2017 à 22:25
Super bon et super sympa. Le personnel et très accueillent
gregory.e
Le 05/12/2016 à 16:21
Personnel désagréable et se permet d'utiliser son téléphone portable au lieu de prendre la commande aux clients !!!!
Anthony.B
Le 14/10/2016 à 13:18
Des horaires, a la con en se moment a 21h ta plus le droit de manger. Ni commandé sur uber eat...
Les autres restaurants
- 🏪 Sur Le Pouce (10 Avis)
- 🏪 Brioche Dorée (275 Avis)
- 🏪 Saveurs et composées (11 Avis)
- 🏪 EL BARAKA food (465 Avis)
- 🏪 PAUL (786 Avis)
- 🏪 C' À Croquer (70 Avis)
- 🏪 PAUL (130 Avis)
- 🏪 Pret A Manger (173 Avis)
- 🏪 La Croissanterie (110 Avis)
- 🏪 La Croissanterie (193 Avis)
💬 Sandwich prix OK. Mais je vais vous parler des jeux. A quoi bon faire un espace de jeux à gratter et de loto si ce n'est que pour faire poireauter le client. J'ai bien saisi que les clients qui font la queue soit prioritaire mais quand sur les trois vendeuse, une est occuper à servir la seule cliente les deux autre aurait pu venir me servir mais nan on ignore le comptoir des jeux en espérant que la personne tourne les talons, c'est la fois de trop plus de sandwich pour moi j'irais plus.
💬 Une seule caisse d'ouverte ce 9 août. Une queue pas possible. Un choix limité, plus aucune quiche, ni sandwich champêtre, ni chèvre épinard. Le seul bon point est que la vendeuse était souriante et aimable.
💬 Un peu bruyant mais très bonne cuisine !
💬 J'ai avec satisfaction dîné dans un établissement digne des plus grands. Sa généreuse assiette de viande accompagnée par de délicieux bâtonnets de pomme de terre à fait chavirer mon palais. De plus, les prix proposés restent abordable malgré cette cuisine de chef. Il est certain que j'y reviendrai !
💬 Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Le service est déplorable. Nous avons attendu une plombe pour recevoir un carton à la place d’une gaufre elle était tellement asséchée que je pouvais assommer quelqu’un avec. Suite à ça je décide d’interpeller gentiment la serveuse qui au paravent avait dit d’un client plus loin « elle me pète les couilles », après avoir une première fois dis « excusez moi madame » sans réponse de sa part je réitère une seconde fois. À ma grande stupéfaction elle me répond alors d’un air très agressif « OUI J’AI ENTENDU ». C’est une honte autant ne pas être serveuse si c’est pour déverser sa haine sur chaque client qui passe. Je ne recommande pas et ne reviendrai plus la gaufre était même pas bonne pour le prix j’aurai mieux fait d’aller acheter des biscottes à carrefour.
💬 Je viens de sortir du lieu, et je suis repus. Pour 20 euros avec mon conjoint nous avons pris 2 sandwichs une pizza une bouteille d eau un flan un muffin et 2 cafés. De plus un vrai regale ces sandwichs. Un accueil de la patronne au top. Merci pour le sourire et l accueil.
💬 Une très agréable pause sandwich ! L'équipe en service nous a accueillies avec une cordialité qui met du baume au cœur en cette période estivale ! Aux joviales employées qui nous ont accueillies : merci ! Vous êtes formidables et votre accueil nous a revigoré. Le service était parfait et nos sandwichs chauds un parfait réconfort avant de reprendre la route. On vous souhaite bon courage et une belle fin d'année !
💬 La qualité des produits est plutôt bonne, RAS. Évaluation 5 étoiles relative à l'accueil avec une mention toute particulière pour Sonia qui s'est montrée extrêmement courtoise et affable. C'est bien agréable de voir un large sourire après une longue journée. Merci Sonia
💬 Très tres bonne experience à la Croissanterie essentiellement grâce à la serveuse Ernestine qui a été très souriante et agréable avec nous lors de notre commande. C’est rare de voir des employés aussi investis, souriants et agréables. Un grand bravo à elle et surtout ne perdez pas votre précieux sourire qui nous à immédiatement attiré vers le restaurant !
💬 Prix correctes pour une station d'autoroute. Sandwich peu garni et peu savoureux. Nous avons eu droit à un supplément cailloux dedans.. la salade n'avait pas du être lavée !.. Heureusement nous avons encore toutes nos dents ! Gâteau au chocolat passable. Table non lavée.. nous avons du enlever les miettes nous même... ça laisse à désirer.