📌 30 Av. d'Italie, 75013 Paris
💬 21 Avis
Le 10/12/2023 à 23:21
Le pire des réalisations de café j’ai eu dans un Starbucks . Et un refus catégorique de la personne à refaire les coups ratés car selon elle, c’est nous qui ne connaissons pas les boissons de Starbucks. Oui, une expérience très énervante et décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucky Nguyen ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous améliorerons votre expérience au Starbucks lors de votre prochaine visite.
Le 20/11/2023 à 14:29
Cela fait plusieurs semaines que chaque lundi, je viens à ce Starbucks à 9h30 et j’ai toujours été plutôt bien accueilli, mais aujourd’hui ça a été incroyable. J’ai eu une très bonne discussion avec le barista prénommé Enzo très gentil, très courtois il donne de très bons conseils vraiment. Il a égayé ma journée. De plus, le Starbucks et simple, bon produit ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chez Starbucks, nous sommes très fiers de nos partenaires. Nous sommes ravis que vous viviez avec nous la véritable expérience Starbucks. Nous apprécions vraiment votre commentaire !
Le 19/11/2023 à 01:13
Accueil froid, pas un sourire, à peine un bonjour, la personne qui m'a servi tire la tronche, hautaine, à croire que les clients viennent quémenter. La dernière fois c'était pareil. Ce n'était pas la même personne, mais le même comportement. Une manque total de respect en vers les clients et une maque de professionnalisme. Le latté matcha est incipide, la couleur verte est là, mais aucune odeur de matcha ni le goût de matcha, on a l'impression de boire du lait. J'ai demandé à changer, mais pareil, incipide, à plus de 6€ le gobelet de lait, même en format venti c'est excessif. Et le pire, j'ai un mal de ventre depuis la consommation de la boisson. Je fréquente de nombreux Starbucks, et je n'ai jamais eu de soucis, les boissons sont bons, le latté matcha est une vraie boisson au matcha, on sent l'odeur et l'amertume du matcha, et les personnels sont très accueillants, mais celui de la Place d'Italie est à fuire, mauvais et zéro pointu dans tous les domaines. Il faut vraiment que la direction revoir le comportement des personnels de ce site.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delacaze Manon (DM13), Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Le 16/11/2023 à 16:58
Cheesecake aux cookies est aux oreos et est un brownie, écœurant d’ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Apolline Mercier ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous améliorerons votre expérience au Starbucks lors de votre prochaine visite.
Le 04/11/2023 à 18:45
Service de 18h30 : 0. Ils n'ont pas supporté qu'en tant que cliente je fasse valoir mes droits sauf que si je commande sur place et que je vois une table libre ce n'est pas pour recevoir mon espresso dans un gobelet en carton (je paye, je ne vais vous ménager pour que vous ayez moins de vaisselle à faire) & m'entendre dire il n'y a pas de table. Je suis très gentille & serviable quand on l'est avec moi, autrement, il ne faut pas vous plaindre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica Moriceau, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Le 24/10/2023 à 22:54
J’y vais régulièrement et pour le moment il n’y a rien à signaler.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire sur Starbucks Starbucks CC Italie 2, Linda Pvris🥰. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 19/10/2023 à 10:33
Je remercie Enzo, qui a pris le temps de parler avec moi me voyant complétement dépité après ma journée d'hier et les problèmes de transport de ce matin (19/10/2023). Une équipe vraiment aceuillante et des produits toujours super. Merci vraiment d'avoir pris 5 minutes pour me remomter un peu le moral après ce début de semaine catastrophique.
Réponse du propriétaire :
Nous suivons les normes de préparation les plus élevées pour pouvoir vous livrer votre produit de la manière la plus parfaite☕ ! Merci beaucoup pour votre commentaire !
Le 15/10/2023 à 19:39
C'est bon et le service est sympa. Les tarifs sont trop élevés cependant :/ pourquoi pas des prix avantageux pour les étudiants ;-)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Hugo KLEIN, nous continuons à travailler pour nous améliorer quotidiennement.
Le 14/10/2023 à 19:38
Personnal aimable mais emplacement dans une galerie manque de place
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Rosalie Gruet. Cela nous aide à nous améliorer, nous espérons que lors de la prochaine visite, l'évaluation sera meilleure !
Le 14/10/2023 à 12:36
Merci à Enzo pour son écoute et ses boissons toujours incroyable
Réponse du propriétaire :
Votre boisson préférée vous attend toujours chez Starbucks ! Nous vous attendons au Starbucks Starbucks CC Italie 2 ou dans l'une de nos autres salons Starbucks ! 😊😊
Le 26/09/2023 à 12:42
Les boissons n'étaient pas bien préparées
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks CC Italie 2 vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
Le 12/09/2023 à 11:15
Simple et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire sur Starbucks Starbucks CC Italie 2, Van Le🥰. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 01/09/2023 à 10:24
Service lent, staffs désagréables, saoulés, boisson ratée obligé de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naïdé Bétis. De la part du Starbucks Starbucks CC Italie 2, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre commentaire nous aide à nous améliorer lors de nos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt.
Le 19/08/2023 à 18:25
Un accueil sympa et pro en caisse avec une bonne connaissance de ses produits .. merci pour ce délicieux chocolat chip ..
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de vous revoir dans votre Starbucks préféré, Krys Tal ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous!🥰
Le 05/08/2023 à 02:00
Je n’ai auparavant eu aucun problème avec le personnel de ce Starbucks depuis son ouverture. Cependant il y a une employée qui je pense est une responsable qui est selon moi extrêmement désagréable. Son service est bâclé exemple dernièrement j’ai passé une assez grosse commande et il me fallait donc un sac. J’ai du lui demander ce sac qu’elle m’a déposé fermé avec au dessus les bouts de cartons servant à poser des cups. J’ai donc du faire l’installation de tout ça moi même alors même que j’étais la seule cliente. Malgré cela leurs boissons sont bonnes et je n’ai jamais eu de problèmes avec les autres membres de leur équipe.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks CC Italie 2 vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
Le 04/08/2023 à 12:30
lieu introuvable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Th4X, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Le 26/07/2023 à 21:01
Accueil chaleureux, employée compétent, pas trop de temps d’attente, franchement je recommande vivement excellent services🙌🏽
Réponse du propriétaire :
Nous nous efforçons toujours de faire de Starbucks un endroit où vous vous sentez le bienvenu et où vous vivez une expérience unique. Merci beaucoup de ressentir la même chose que nous ! 🥰
Le 26/07/2023 à 16:24
Jamais vu un service aussi lent chez starbucks!!!! Il faut peut être former vos équipes?? 15 min d'attente avec que 3 personnes ds la file et 4 employés....au secours 😱😭
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous espérons nous améliorer lors de votre prochaine visite au Starbucks Starbucks CC Italie 2 ou dans tout autre Starbucks. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous permettent de grandir et de nous améliorer.
Les autres restaurants
💬 Endroit sympa. Très Bons produits. Staff sympathique. Seul bémol, mon ami est resté coincé dans les toilettes pour 30m et on a dû casser la porte. Niveau de stress pour lui au maximum. Un geste de la part de la direction aurait été la bienvenue vu que notre sortie a été impacté par un problème du restaurant.
💬 Service inadmissible. Nous avons attendu pendant plus de 20min avec plusieurs serveurs qui passaient à côté de nous et nous voyaient sans venir. Il y a 2 plats à la carte et on vous dit sèchement qu'il n'en reste qu'un. Piège à éviter malgré la belle terrasse
💬 Le patron nonchalant pendant qu on attend longtemps un simple café avec juste 15 personne en terrasse, heureusement l serveuse se bouge !
💬 Lieu très sympathique et agréable qui amène de la vie dans ce petit village
💬 Service très agréable avec un personnel souriant et qui prend son temps pour répondre à nos questions. Toujours ravie de découvrir du lait végétal dans les préparations. Nous adorons le carrot cake, celui-ci était un peu sec mais nous nous sommes régalés. Point négatif : les tables ne sont pas nettoyées entre chaque client et les toilettes n'étaient pas du tout propre.
💬 Nous qui avons l'habitude des pubs quel qu'ils soient nous avons été déçus par la qualité moyenne et par la quantité limité surtout sur le bacon (ridicule). Et de ce fait le prix est excessif. La sauce des œufs bénédicte était pimenté, chose que je n'avais jamais vu auparavant. Dans ce cas il est bien de prévenir.
💬 Ambiance chaleureuse, employés très sympathiques, pizzas très bonnes, je recommande !