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Reviews
Le 21/01/2024 à 14:19
Nouvelle boulangerie qui a remplacé celle de Marx, et forcément qui n’a rien à voir : tout est industriel et sec. J’ai du reprendre à 4 fois la vendeuse pour seulement un croissant et même revenir une fois que j’avais payé quand je me suis rendu compte qu’elle m’avait même pas donnée un croissant mais un pain au chocolat.. enfin bref, pas le top.
Réponse du propriétaire :
Oh, toutes nos excuses, Pauline, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous espérons avoir une seconde chance de vous convaincre bien mieux que cela, très rapidement !
Le 12/01/2024 à 14:27
J’ai pris un sandwich au thon, mais je n’en vois pas la couleur… je cherche encore où se trouve le thon je pense acheter des loupes pour peut être y voir quelques petit bout… déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses si la recette de notre sandwich au thon n'a pas été respéectée. Nous faisons le point avec notre équipe en cuisine afin d'éviter ce ressenti à l'avenir. Nous vous renouvelons toutes nos excuses.
Le 10/12/2023 à 16:14
Expérience TERRIBLE. Nous sommes allés à cet endroit pour acheter deux sandwichs - un végétarien et un jambon-fromage - et les deux étaient immangeables ! Le fromage était aigre, périmé on ne sait combien de temps et le jambon était de très mauvaise qualité. Le pain était également recouvert d'huile, au point que nous étions obligés d'utiliser des mouchoirs pour pouvoir ramasser les sandwichs sans nous salir... Et ce n'est pas le pire. Une fois que nous avons signalé ce qui s'était passé (en montrant les sandwichs intacts car ils n'étaient pas comestibles), la fille qui nous a servi a été stupide en disant que NOUS SOMMES CEUX QUI AVONS DES GOÛTS COMPLIQUÉS et que ces sandwichs sont généralement les préférés des clients. Service client épouvantable et traitement embarrassant. Cet endroit ne nous reverra plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giulia Deledda, Nous sommes désolés pour votre expérience négative dans notre restaurant et nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
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