Shake House

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cet avis :) Ah le Nutella... en chocolat chaud ou en café latté il a toujours du succès ! Au plaisir de vous retrouver ;) Passez une exellente journée.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Yoni pour ton avis, nous t'accueillons toujours avec grand plaisir 🙂

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ton avis, nous sommes très heureux que le large choix de nos Milk-shakes soit appréciés et concernant les prix il est vrai que malgré l'inflation nous ferons toujours de la qualité de nos plats, une priorité absolue ☺️ Excellente journée ☀️

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes effectivement mon mari et moi, les patrons et c'est toujours avec plaisir que nous vous conseillons les milkshake qui seront le plus susceptible de vous plaire 😉 En vous souhaitant une excellente fin d'après midi !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes content que le concept vous plaise 🙂 Pour une prochaine fois, sachez que nous offrons un ticket parking d'une heure pour le parking souterrain EFFIA de la Place Jean Jaurès dès 5€ d'achat 🙂😉

Réponse du propriétaire :

Merci Swan pour votre avis sincère, effectivement certains de nos Milk-shakes sont extrêmement gourmands☺️ Depuis que j'y travaille je n'ai moi même pas encore pu faire le tour de tous les mélanges possible de Milkshakes 🥰 J'y travaille 🤣 Concernant la musique nous étions auparavant sur de l'électro swing et l'été nous passons effectivement sur des musiques plus dynamique et estival. Excellente journée à vous ☀️

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet avis Jason, nous prenons tellement soin à tester nos recettes et nos saveurs de Milkshakes avant de les proposer à notre clientèle que votre avis est comme une récompense 🎁💐💝

Réponse du propriétaire :

Merci Frédérique pour votre avis, les Milkshakes c'est comme le bonheur : pour tout le monde ☺️ Nous sommes très heureux que le concept vous plaise! A très bientôt ☀️

Réponse du propriétaire :

Merci ca nous va droit au coeur et moi et mon mari sommes très touchés de votre commentaire. Vous avez capté l'essentiel de ce que nous voulons transmettre de nous même dans notre restaurant et sommes ravis que notre carte et notre concept vous ai plu! A très bientôt 🙂

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ton avis Mélodie, c'est toujours un plaisir de proposer un maximum de caramel différents à la carte 😁 Excellente journée ☀️

Réponse du propriétaire :

Aicha, un grand merci pour votre commentaire ☺️ C'est toujours un plaisir de vous faire plaisir, on vous souhaite une excellente journée ☀️

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette belle note et ce petit commentaire qui nous fait très plaisir 🙂 Effectivement nous réalisons nos smoothie, cafés et chocolat chauds avec autant de qualité que nos Milk-shakes 🙂 Excellente journée à vous !

Réponse du propriétaire :

Merci Nahil, pour votre avis! Nous faisons le maximum pour avoir une qualité maximal sur nos Milk-shakes alors si pour vous, ce sont les meilleurs, c'est un gage de qualité pour nous! On vous souhaite une excellente journée ✨

Réponse du propriétaire :

Merci Victoria pour votre avis! Parfois on ne peut pas faire mieux qu'en étant concis et clair ☺️👍 Si vous avez apprécié votre visite chez nous, alors c'est l'essentiel 👍 Excellente journée à vous !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, nous nous efforçons toujours de vous recevoir avec le sourire et de vous proposez continuellement de très bons produits 🙂 Passez une agréable journée !

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette avis et toutes ces étoiles 🌟 Excellente journée ☀️

Réponse du propriétaire :

Merci Nikolina, cet avis est tellement adorable ☀️ Le Shake House c'est avant tout un état d'esprit vous l'avez bien remarqué ! Nous sommes convaincu que le bonheur est contagieux et que certains jours, certaines personnes en ont terriblement besoin, c'est pourquoi nous faisons tout pour transmettre un maximum de ce bonheur là ! Concernant nos produits, pour nous qualité signifie fraîcheur et nos frites fraîches sont faites maison alors nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ☺️

Réponse du propriétaire :

Merci Kristina pour votre avis, très heureux que nos Milk-shakes soient autant appréciés ☀️ Excellente journée à vous

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis ☺️ Nos clients sont aussi incroyables que nos Milk-shakes ☀️ Merci a vous ☀️

Réponse du propriétaire :

Merci Patricia pour votre avis, il est vrai que notre café rencontre un franc succès, c'est un café Italien torréfié a la main en Italie 🥰 Nous vous souhaitons une agréable journée

Réponse du propriétaire :

Merci Laurine pour ce retour, contents que nos Milk-shakes soient les meilleurs à vos yeux ☺️ Passez une bonne journée

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce super avis, c'est un gage de reconnaissance pour nous, on vous souhaite une excellente journée !

Réponse du propriétaire :

Merci Sandy pour votre retour, nous avons toujours à coeur de bien vous servir et apprécions votre avis, nous vous souhaitons une très bonne journée

Réponse du propriétaire :

Merci Anne Marie pour votre avis, votre satisfaction est au coeur de nos priorités, nous vous souhaitons une agréable journée

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre gentil retour, c'est avec plaisir que nous retrouverons pour toujours vous offrir le meilleur ☀️

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis ☺️ Il est vrai que nous avons a coeur de vous proposer du choix pour les Milkshakes (60 parfums tout de même 😅🥰), la Chantilly faite maison, et pour le salé si vous aimez l'avocat nous faisons notre guacamole maison ☺️ sinon d'autres recettes peuvent égayer votre journée ☀️ Je suis d'accord avec vous, l'homme pétillant est toujours heureux de vous faire plaisir, et ça, comme on dit, ça n'a pas de prix ✨ Excellente journée à vous

Réponse du propriétaire :

Merci Cal pour votre retour, il nous a fait très plaisir, nous vous souhaitons une agréable journée

Réponse du propriétaire :

Merci Sarra ☺️ Nous sommes très contents que la déco vous plaise et nous resterons les meilleurs Milkshakes de Béziers aussi longtemps que vous, nos clients le déciderez et aussi longtemps que notre qualité sera en évolution 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlène, nous sommes tellement désolée que vous n'ayez pas déguster votre Milkshakes dans les meilleurs conditions 😔 Lorsque votre commande est prête nous pouvons la conserver environ 15 à 20 minutes. Malheureusement je n'étais pas au courant que le livreur avait autant de commande en cours sinon je ne lui aurait pas confié. D'ailleurs vôtre avis m'a permis maintenant de toujours confier la commande a un livreur qui n'a pas de commande en cours. Sachez également que sur Uber vous pouvez passer votre commande en prioritaire afin que le livreur ne fasse pas d'arrêt entre le restaurant et votre domicile ☺️ Nous vous souhaitons une agréable journée

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis, nous vous souhaitons une agréable journée

Réponse du propriétaire :

Merci Damien pour ton avis, nous sommes heureux que tu passe chez nous a chacun de tes passages à Béziers, excellente journée ☀️

Réponse du propriétaire :

Merci Ross pour votre avis, nous vous sommes reconnaissants et vous souhaitons une agréable journée

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Amandine pour ce retour ☺️ On vous souhaite une excellente journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enora, nous regrettons ce désagrément, nous sommes extrêmement malades depuis Jeudi soirs et nous sommes une petite équipe de 3. J'avais fait un post Facebook et Google pour l'annoncer mais je comprends que tout les monde n'est pas sur Facebook ou ne sais pas forcément que nous avons une page Facebook. Nous comprenons sincèrement votre déception surtout si vous vous étiez déplacé exprès. Nous étions les premiers déçus a devoir fermer un Samedi c'est une de nos meilleurs journée et nous l'avons vraiment fait pour ne pas contaminer notre clientèle. Dans l'espoir que vous comprendrez la situation je vous invite a modifier votre note si vous en avez l'envie et je vous souhaite une bonne soirée, Enora.

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet avis pour notre boutique de Béziers. En revanche, nous n'avons pas encore ouvert de franchise et cette boutique de Toulon ne nous appartient pas. Nous nous excusons pour la confusion et avons déjà pris contact avec l'entreprise mais il semblerait qu'elle n'ait pas modifié son nom d'enseigne. Dans tous les cas je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une excellente journée !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis qui nous est précieux. Au final qu'est ce qu'un milkshake ou un smoothie, si ce n'est une boisson si fraiche qu'elle refait nos vacances d'été dans la région bitteroise 😀 Sébastien et Nausicaa du Shake House

Réponse du propriétaire :

Très heureux que nos produits vous ait plu, merci pour votre commentaire, en espérant que vous passiez de supers vacances. A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anais, nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos smoothies. Nous espérons que vous avez passée un excellent séjour à Béziers et que vous avez pu trouver un lieu agréable pour danser. On vous souhaite un bon retour et au plaisir de vous revoir :-)

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour cet avis touchant, nous espérons aller encore plus loin dans les nouvelles recettes : nous conservons toujours nos grands classiques et nous sommes toujours en recherches d'autres recettes originales. Nausicaa et Sébastien du SHAKE HOUSE

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions beaucoup pour votre avis, c'est très agréable de tomber sur des clients reconnaissants tel que vous. Au plaisir de vous revoir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leslie, voici un petit commentaire sympa qui nous réchauffe le coeur, un grand merci ! Nausicaa et Sébastien du SHAKE HOUSE

Réponse du propriétaire :

Oyé oyé très chère Caroline, Nous avons un écris à vous délivrer : "Annonce du Shake House Suite à notre exil du palais Polygone de la cité Béziers, nous avons trouvé refuge auprès de la Citadelle nouvellement renommé Place Jean Jaurès. Après moultes recherches, nous avons réussis à améliorer la qualité de nos marchandises. C'est ainsi que nous vous convions à réitérer l'aventure avec nous." Je vous prie d'agréer l'expression de ma très haute considération. Sébastien et Nausicaa de la maison SHAKE HOUSE

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Merci beaucoup votre avis nous fait chaud au coeur en ces temps difficiles. Nous espérons rouvrir le 2 Juin, nous attendons l'allocution d'Edouard Philippe au sujet de la réouverture des restaurants. Nous communiquerons a notre ouverture sur notre page Facebook ;) Excellente soirée à vous !

Réponse du propriétaire :

Cher jeje sud, Je suis surpris par votre avis sur nos milk-shakes Oréos, d'autant du fait que c'est un parfum extrêmement apprécié de nos clients. Je regrette qu'il ne vous ai pas plu. Ceci dit j'ai déjà eu des compliments de touristes Américains qui nous ont remerciés pour nos milk-shakes en nous disant que (je cite) "Ca c'est un vrai Milk-shake". Venant de la mère patrie du Milk-shake, je pense que le compliment est sérieux. Concernant le prix, vous savez, vous trouverez sur le marché des "milkshakes" à base d'oréo, de glaçon et de poudre de lait, que je vous invite à déguster et au même tarif. Personnellement nous sommes adepte du vrai lait, mais on est pas fan des glaçons qui diluent massivement le MILK shake avec de l'eau. Chacun sa recette, je vous souhaite une excellente journée. Nausicaa et Sébastien et SHAKE HOUSE

Réponse du propriétaire :

Cher Jim, Sachez que le prix d'un produit ne dépend pas uniquement du temps et de la méthode de préparation de nos Milkshakes. Je ne vais pas vous faire ici un cours de gestion d'un restaurant mais il nous faut également compter notre loyer, nos salaires , nos taxes, nos matières premières, notre électricité, notre eau, nos impôts, etc. De plus, nos milk-shakes sont préparés avec amour (et cela, ca n'a pas de prix, pour tout le reste il y a Eurocard Mastercard) avec de vrais produits, de vrais fruits frais, pas de poudre de lait chez nous, pas de glaçon. Le lieu était très petit au centre commercial Polygone effectivement nous sommes vraiment désolé, de même pour l'entretien des tables. Je regrette que la carte de fidélité ne vous ait pas donné satisfaction, un petit milkshake offert tous les dix achetés, c'est la formule que nous avons choisis. Nausicaa et Sébastien du SHAKE HOUSE

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, je vous remercie pour votre compliment sur la qualité de notre service et je regrette que vous ayez trouvé nos produits basiques. Nous nous renouvelons régulièrement pour apporter des recettes originales à notre carte, et espérant faire amende honorable, nous vous invitons a réessayer nos milkshakes, et qui sait, peut être seriez vous surpris :-)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessy, merci de constater nos efforts pour le conseil clientèle. Cela n'a pas été facile pour nous, des heures de dégustations de milk-shakes sur 80 parfums et je ne vous parle même pas des associations de produits! Mais ces durs sacrifices n'ont pas étés vains, à ce jours nous connaissons nos milkshakes et pouvons même prédire le gout des associations! On a hâte de vous faire profiter de nos conseils! Nausicaa et Sébastien de SHAKE HOUSE

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jenn, nous sommes tellement navrés de votre expérience. Sachez que ces employés ne sont plus présent dans notre entreprise, nous avons mis un point d'honneur à choisir nos collègues de travail d'après leurs qualités humaines. De plus, sachez que nous avons déménagé sur la Place Jean Jaurès à Béziers et que l'espace intérieur est beaucoup plus grand (15 places assises). Dans ce nouveau local nous avons tout mis en oeuvre (décoration, ambiance, équipements) pour que les gens se sentent au Shake House comme à la maison. Je vous remercie pour votre avis et vous souhaite une belle journée. Nausicaa et Sébastien de SHAKE HOUSE

Réponse du propriétaire :

Bonjour Atchoum, nous sommes heureux de relire votre avis ce jours. Nous avons effectivement à coeur de travailler avec des gens agréable et qui plus est, humains. C'est notre marque de fabrique. C'est aussi pour cela que nous réalisons nos milkshakes et smoothies à la minute, devant le client c'est pour nous, un gage de qualité. Nausicaa et Sébastien du SHAKE HOUSE

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kriss, merci pour cet avis concis et efficace qui résume parfaitement notre état d'esprit. Nous avons d'ailleurs déménagé du centre commercial Polygone au 3 Boulevard Jean Jaurès en centre ville de Béziers et avons mis tout en œuvre pour que les gens se sentent au Shake House, comme à la maison. En espérant que lors de votre prochain passage vous apprécierez nos améliorations. Nausicaa et Sébastien du Shake House

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes très heureux que nos produits vous aient plu, nous regrettons en revanche que vous les ayez trouvé un peu cher. Nous essayons d'offrir une importante gamme de milkshake (plus de 70 parfums) et la qualité qui va de pair avec des fruits frais et une crème à milkshake faite sur place avec de vrais produits. Nous somme tout de même content que malgré le prix, vos 5 étoiles affichent fièrement que nos milkshakes en valent le coût. Merci encore pour votre avis. Nausicaa et Sébastien du SHAKE HOUSE

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très content que vous ayez appréciés notre qualité de service ainsi que la recette de nos milkshakes; nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nausicaa et Sébastien du SHAKE HOUSE