Chaîne de restaurants à l’ambiance de boucherie ancienne, dédiés aux viandes de bœuf grillées ou cuisinées.
Below you will find all the information on the Restaurant La Boucherie Restaurant à viande which is located in Montchanin. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant à viande at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 27/01/2024 à 20:26
J'ai pris un burger en double. Fade. Steack tout petit . Sauce forestière avec des champignons quasi inexistants. Pas de sauce . Le peu était de l'eau. Cher pour ce que c'est. Ca represente vraiment une chaine à l'état pure. Je n'y retournerai jamais .
Le 20/01/2024 à 23:23
Inadmissible. Nous avions réservé pour 25 et voilà qu il n y a pas assez de verres à vin, un st marcellin a moitie sans lard ramené plus tard des gauffres congelés, une crème brûlé qui se transforme en glace, enfin bref des serveuses très sympas mais un repas, (hormis la viande )déplorable. Restaurant a ne pas conseillé. Catastrophique
Réponse du propriétaire :
Chère Florence Louis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez La Boucherie Montchanin n'a pas été satisfaisante. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons note des points négatifs que vous avez soulevés. Cependant, ce qui était inadmissible, c'est le comportement et les paroles de certaines personnes dans le groupe vis-à-vis du personnel de cet établissement qui étaient totalement inappropriés et irrespectueux. De plus, les dessins puérils et des mots incorrects sur le carnet de réservation sont également inappropriés. Malgré cela, nous sommes restés professionnels et courtois tout le long du service et avons fait le maximum pour vous satisfaire et répondre à vos besoins. En effet, vous avez réservé pour une trentaine de couverts, les serveuses vous ont apporté les bouteilles de vins, après les avoir toutes débouchés, elles sont parties vous chercher des verres à vins. Cependant, avant même qu'elles rapportent les verres à vins, toutes les personnes se sont servies des verres à eau pour boire le vin et ils ont tous insisté sur le fait de ne pas ramener de verres à vins vu le nombre qu'ils étaient. Il est vrai que le Saint-Marcellin est parti sans lard, mais nous avons rectifié notre erreur et avons fait le nécessaire même s'il est vrai qu'il est arrivé plus tard. Il y a eu juste un problème en effet par rapport aux gaufres qui sont arrivés la première fois, nous avons tout de suite reprises, toutes les gaufres et avons refait une tournée de gaufres qui cette fois-ci était bien. Les erreurs sont humaines, cela arrive, le plus important, c'est la réactivité du personnel pour satisfaire le client et reprendre les petites erreurs. Dans le groupe qui est venu, pour la plupart, étaient déjà venus plusieurs fois auparavant sans qu'il n'y ait jamais eu de soucis. C'est pour cela que nous avons gentiment fait un geste de 280 euros sur la note globale pour que chaque personne se retrouve avec une remise de 10 euros et les digestifs offerts. Nous tenons à vous présenter nos excuses tout de même. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle lors de votre prochaine visite. L'équipe La Boucherie Montchanin
Le 17/01/2024 à 22:30
Une soirée de plus qui se déroule parfaitement, côte de boeuf cuite parfaitement, carbonade délicieuse, accompagnement chaud, desert gourmand et généreux. Le personnel sur place est toujours aux petits oignons. Nous venons régulièrement manger depuis maintenant 6 mois, nous avons fait des réunions de famille et nous ne pouvons que recommander ce restaurant. Ils se mettent en 4 pour vous. Très bon restaurant avec des viandes de choix. Encore merci pour cette superbe soirée!. Guillaume & Jennifer.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume & Jennifer, Un grand merci pour votre commentaire positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée chez nous et que vous avez apprécié nos plats, notamment la côte de bœuf parfaitement cuite et la délicieuse carbonade flamande. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre service attentionné et notre personnel aux petits soins. Votre fidélité depuis 6 mois et vos recommandations nous touchent énormément. C'est un plaisir pour nous de vous accueillir régulièrement et d'organiser vos réunions de famille. Nous sommes ravis de savoir que nous avons su répondre à vos attentes et que vous appréciez nos viandes de choix. Merci encore pour cette superbe soirée et votre soutien continu. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus exceptionnelle ! Toute l'équipe La Boucherie Montchanin vous remercie
Opening time :
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