Avis sur Restaurant La Boucherie
📌 Centre Commercial de l'Aviation, 01500 Ambérieu-en-Bugey
💬 1011 Avis
Avis sur Restaurant La Boucherie à Ambérieu-en-Bugey
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edith.a
Le 18/01/2024 à 13:41
Carbonade flamande un régal ... Le café gourmand copieux et bon. Un peu d attente pour le café gourmand ... Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci : ça nous fait plaisir de recevoir vos compliments, à très bientôt !
Christelle.a
Le 15/01/2024 à 13:02
Personnel très agréable,avec le sourire. Repas au top 👌 ( la crème brûlée a tombée 😜)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note sur notre restaurant !
Guerard.y
Le 09/01/2024 à 21:06
Restaurant à fuire j'ai commandé une côtes de bœuf à 34 e dur come de la pierre et plus de gras qeu de viande un pespsi à 3.80 Sans gaz et chaud j'ai demandé à la serveuses elle m'a répondu c'est comsa ok au moment de ladision 74 e pour 3 personnes ma femme et ma fille de 9 ans je fais une réclamation a la caisse elle meu dit je vais remonter la formation lol À fuire à fuire
R.
Le 06/01/2024 à 21:32
Malgré l’affluence , service plutôt rapide. Bonne ambiance. Notre serveuse Mélanie est adorable
Réponse du propriétaire :
Nous vous transmettons nos remerciements pour votre super retour !
Marc.p
Le 04/01/2024 à 13:07
Lieu très conviviable , service rapide et cuisine éxellente.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Sylvain.e
Le 03/01/2024 à 20:03
Ambiance sympa, personnel sympathique . Présentation des plats soignés
Julie.o
Le 02/01/2024 à 14:45
Arrivé a 12h30, repartis à 15h. Service extrêmement long !
Cindy.e
Le 30/12/2023 à 13:52
Restaurant quasi complet mais service rapide, personnel au top, souriant. Cuisine toujours aussi bonne, on adore, même les enfants !
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, merci ! 😄🙂
Sylvie.e
Le 29/12/2023 à 22:52
Attente un peu longue, Pot au feu insipide et fade et le bouillon semble être à l'eau. L'os à moelle ne m'a pas été servi et les serveurs n'ont pas prévenu.. je n'aurai pas pris le pot au feu dans ce cas.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement l'attente que vous avez subie et que le pot-au-feu ne vous ait pas satisfait. Votre feedback est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous veillerons à rectifier la situation afin d'offrir à nos clients des plats savoureux et un service plus rapide à l'avenir. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey.
Alpes.m
Le 26/12/2023 à 22:08
Assez bon mais le personnel en salle pas très motivé passe plus de temps à discuter qu’à s’occuper des clients DOMMAGE !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Alpes Aménagement Camping-Car, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant "assez bon". Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que notre personnel en salle ne vous a pas donné toute l'attention nécessaire. Votre commentaire est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey.
Christine.u
Le 10/12/2023 à 17:04
Tartare demandé assaisonné qui est arrivé sans rien...plus de 10 mn pour avoir l'assaisonnement avec 3 demandes, donc frites froides ! On demande un Monaco on ns amène un panaché! On demande un américano, on nous amène un Spritz ! Et pour finir une gaufre toute molle froide avec du Nutella en guise de gaufre au chocolat. Le tout en 2h de temps. Et je ne ferais même pas de commentaires sur la serveuse complètement perdue. Bref une catastrophe. Nous étions venus régulièrement mais après 2 expériences négatives nous éviterons
Amandine.a
Le 06/12/2023 à 22:06
Bon restaurant, personnels très accueillant et les plats très bons . Pas de surprise. Très bonne découverte. Conseillons ce restaurant 🇨🇵👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour ! 🙂 L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Cassandra.e
Le 02/12/2023 à 21:48
Service rapide, viande et dessert excellent, serveuses très souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, votre commentaire nous a fait très plaisir.
julien.e
Le 01/12/2023 à 21:06
Très bon accueil, la cuisson des viandes est maîtrisée . Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, c'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Morgane.
Le 25/11/2023 à 23:49
Merci à jade pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments sur votre passage dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
mamounetteain.e
Le 24/11/2023 à 15:23
Trop d attente a l arrivée et pour la commande et entre les plats. Pourtant il n y avait pas trop de monde. Pour la salade de chèvre chaud trop salade verte juste deux tranches de mie de pain grillé avec fromages de chèvre. Et surtout ne pas rajouter de la confiture de figues ou autre dans la salade. Ce sera beaucoup appétissant. Pas assez d assaisonnement. Pour ce qui est du mélange poivre et baies mélangés à retirer des tables. Merci d innover pour du poivre gris ou noir sans autre ajout. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Chère mamounetteain feibel, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons les temps d'attente prolongés et comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous sommes également conscients que notre salade de chèvre chaud n'a pas été à la hauteur de vos espérances en termes d'assaisonnement et d'accompagnements. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience gastronomique à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Coralie.o
Le 19/11/2023 à 20:02
Repas très correct avec pièce du boucher très bonne et frites a volonté ! Serveuse agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Coralie, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pièce du boucher délicieuse et nos succulentes frites à volonté. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous offrir une expérience agréable à chaque visite. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau chez La Boucherie Ambérieu en Bugey ! L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Laure..
Le 19/11/2023 à 16:37
Une belle expérience en famille, une ambiance feutrée, une cuisine simple, un personnel très aimable bref tout était réuni pour passer un bon moment ! Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, nous sommes ravis que cela vous plaise autant, et vous disons à très bientôt à La Boucherie !
Thierry.L
Le 18/11/2023 à 15:16
Très bon accueil, rien à dire sur le service. Viande bonne, frites cuites parfaitement. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments sur votre passage dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
ingrid.b
Le 14/11/2023 à 15:49
Pour une pause déjeuner de travail le mardi 14 novembre. Nous avons eu la chance d’avoir un super serveur à la table 46. Continuez comme ça monsieur vous êtes au top 👌 Sinon la cuisine est simple mais bonne. C’est efficace. Restaurant calme
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments.
Morgane.A
Le 13/11/2023 à 15:11
J'attends toujours de voir pour me faire moi même une idée des restaurants mal notés. Celle ci s'avère justifiée, apéritifs attendu longtemps, plats de même. Un onglet sauce échalote insipide, portion de frites limite avec 20mn d'attente pour en avoir de nouveau (on ne les a jamais eu). Tête de veau, légumes pas cuits (carotte non épluchée, noire au bout, navets et pomme de terre croquants) viande dure, renvoyée en cuisine car un cheveu est venu en plus s'inviter dans mon assiette. Retour du plat 15mn après, légumes coupés en rondelles donc un peu plus cuits, poireau croquant à souhait, mais viande toujours immangeable et la sauce ravigote devait arriver tout droit de la bouteille de vinaigre. Vraiment déçue, je n'aurai mangé que du pain et du bouillon. La salle est grande et spacieuse mais pas de musique, on entend donc les conversations de toutes les tables et surtout du manager envers son équipe. Une serveuse en formation, heureusement très sympathique et compréhensive. Au final, apéritifs et cafés offerts, 10% sur la note, c'est le minimum... Bref je suis venue, j'ai vu, je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite chez nous ne vous a pas entièrement satisfaite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre repas. Nous avons noté vos retours concernant le temps d'attente pour les apéritifs, les plats et la qualité des aliments. Nous comprenons votre déception et nous tenons à vous assurer que nous avons pris des mesures pour améliorer ces aspects. Votre commentaire nous a permis de former notre équipe et de rectifier les erreurs commises. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous offrir une expérience culinaire plus agréable. Cordialement, L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
SAMIR.O
Le 11/11/2023 à 15:06
Le service parfait, et la cuisine délicieuse, merci à l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous partager votre enthousiasme sur notre cuisine.
Mandy.
Le 04/11/2023 à 20:02
Très bon accueil et service. Plat correspondant à mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré dans votre expérience chez nous, à La Boucherie😃 Merci, à bientôt !
Steven.a
Le 02/11/2023 à 12:40
Super personnel, très sympa et accueillant. Cuisine très bonne avec des recettes simples mais super bien faites. Hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Nous vous transmettons nos remerciements pour votre super retour !
Théo.r
Le 30/10/2023 à 22:28
Très déçu, je déconseille fortement. Nous avons était servie 45 minutes après notre commande. Les plats étaient froid. Les pâtes sèches, insipides. Service moyens. Un conseil fuyez!
Réponse du propriétaire :
Cher Théo Arnaud, Nous regrettons sincèrement votre expérience récente avec nous. Nous sommes déçus d'apprendre que vous avez attendu 45 minutes pour être servi et que les plats étaient froids et insipides. Nous nous excusons pour ces inconvénients et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillerons dur pour améliorer notre service et la qualité de nos plats. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Sand.r
Le 29/10/2023 à 16:19
J'ai eu l'occasion de manger là bas pas retourné depuis que cela a changé d'enseigne et je dois dire que j'ai été un peu déçu Beaucoup trop d'attente entre chaque plat Une serveuse peu souriante et très réservée, heureusement il y avait une autre très sympa et souriante et le cuisinier aussi Sinon beau décor Air de jeu pour enfants Lieu propre La cuisine est assez bonne, pour ma part j'ai trouvé mon émincé de bœuf un peu dur mais le reste des convives on apprécier leur repas et leur viande juste un bémol frite froide dommage Assiette à partager délicieuse et dessert aussi Je pourrai recommander ce restaurant mais il faudrait améliorer la qualité du service Après peut être un manque de personnel mais j'ai largement mieux aimé à l'époque de poivre rouge Je n'aime pas quand le service est trop rapide mais pas non plus quand c'est très long il faudrait un juste milieu pour le coup là on a eu largement le temps de digérer le plat d'avant lol je prendre en sourire Mais faite quelque chose pour me service qui est tout aussi important que la cuisine
Alexis.a
Le 28/10/2023 à 21:51
Vraiment très agréable de venir manger ici . Le décor est certes simple mais très appréciable. L'équipe est au top et très disponible et le repas est juste parfait. Toujours un plaisir d'y venir
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour sur votre repas 😄 L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Marie-Delphine.i
Le 28/10/2023 à 19:38
Un repas un peu décevant servi froid. Une serveuse Mélanie très agréable et disponible. Malheureusement son manager est venu lui faire des remarques devant la clientèle plusieurs fois ce qui était gênant.
GUILLET.h
Le 24/10/2023 à 17:11
Un soir de semaine. Peut de monde. Décevant du début à la fin, enfin presque car les desserts des enfants n'ont pas été servie. Apéro fade, frite froide, seconde frite servie froide aussi, viande mâturé trop cuite et qualité moyenne. Service très long, après 30 minutes d'attente pour 2 boules de glace non apprenons que celles ci ne sont pas en préparation. Le service lui rigole bien, on entend rire depuis la salle... Venue pour passer un bon moment, repartie énervé.
Deborah.u
Le 16/10/2023 à 08:09
Attente interminable, mon fils a du attendre 1h avant de manger son burger, le steak était noir tellement il était cuit, et la cuisson de ma viande (saignante) était ultra cuite. Incompétent, heureusement que notre serveuse Mélanie a sauvé le service
Réponse du propriétaire :
Chère Deborah, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente et les problèmes de cuisson que vous avez rencontrés. Nous prenons note de vos commentaires et les transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous sommes toutefois ravis que Mélanie ait pu vous aider. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience gastronomique satisfaisante. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey.
Tristan.a
Le 15/10/2023 à 13:50
Service beaucoup trop long, nous somme restés 2h à attendre le plat.
Eric.r
Le 07/10/2023 à 14:00
Mention spéciale pour Mélanie Bis :-) et pour l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Votre retour est précieux, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
C_Julyne.
Le 05/10/2023 à 21:31
Super service . Personnel très agréable. Cuisine parfaite. Un chouette moment en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julyne, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel.
jordan.e
Le 02/10/2023 à 00:06
Service extrêmement long, cuisson pas respecté, viande servi froide, le serveur voulais la réchauffer, prix très élevés. Même si il y a un manque de personnel évident comme certains serveurs nous ont dit, il faudrait peut être prendre moins de clients afin que tout se passe bien.
Marine.a
Le 01/10/2023 à 22:09
Restaurant que je voulais essayer depuis un moment, mais grosse déception. Arrivée dimanche soir à 19h avec 2 enfants en bas âge. Pas de chaise bébé pour les tout petits seulement un rehausser à mettre sur un gros fauteuil compliquer avec bébé. nous étions les premiers à arrivées mais nous avons du attendre 30 min pour la prise de commande et 1h pour l'apero. Les quantités et qualités des planches sont décevante tout comme le menu enfants la serveuse nous avais informais qu'il y avais 2 3 tender il n'y en avais que 1 ..pain Burger de supermarché. en bref je ne pense pas que sa soit adapter pour les enfants, et le rapport qualité prix un peu décevant.
Gerard.I
Le 28/09/2023 à 14:06
Plat très salé, profiteroles sans la sauce Au chocolat, pâte à choux trop sucré , dessert à eviter Très déçu
olivier.i
Le 25/09/2023 à 19:03
Une grande salade Chevre chaud a 17€ ont s’attend a avoir quelques chose un peu garnis…un peu de salade, quelques morceaux de carottes, de la sauce et 2 tranches de pain avec des morceaux de fromage de chevre (pas du chavignole hein ! ) du chèvre vraiment 1er prix en tranche de 3mm même pas grillé a peine chaud…même pas quelques lardon, crouton ou un peu de tomates !? 5€ le picon bière en 25cl et la tranche de citron est en supplément ! 🤣 La réflexion est quand même faite au serveur et lors du paiement en caisse…mais apparemment ce n’est pas de leurs fautes. Je me suis fais avoir une fois, la prochaine ca serat sans moi ! Résultat j’avais encore tres faim et je suis allé manger mon dessert plus loin…
Jean-luc..u
Le 25/09/2023 à 09:14
Salade césar ne contenait que de la salade. Une jeune serveuse qui débutait un peu perdue
Luna.r
Le 18/09/2023 à 19:53
Personnel très sympa Surtout la chef de rang jade
Fabien.
Le 14/09/2023 à 23:20
La viande était tendre, bien accompagnée. Le personnel jeune, souriant mais des fois tête en l air. Ambiance agréable pour passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien ! Tous nos remerciements pour ce bel avis sur notre cuisine ! L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Michael.o
Le 14/09/2023 à 16:07
J'ai commandé un steak haché saignant et mon épouse un bien cuit, celui de ma femme était saignant. Mais autrement niveau qualité prix, un petit peut cher. Mais tout s'est bien passé autrement.
Lucy.o
Le 08/09/2023 à 20:49
Service un peu long pour ne pas dire trop ! Repas froid et il manquait la moitié. Boissons premiers prix! A par notre serveuse qui était gentille l autre était plus que désagréable
Cristian.g
Le 05/09/2023 à 13:33
Service très long!! On a appelé plusieurs fois le serveur pour avoir le plat!! 😡😡😡
Stéphanie.O
Le 30/08/2023 à 13:52
steak dans le burger très petit. demandé bleu il est cuit à des endroit cramé tout ceci pour 16.70
Anthony.R
Le 29/08/2023 à 21:10
Arrivée à 20h50 ce soir... service terminé ??? Je ne comprends pas vraiment, beaucoup de clients, des tables disponibles et des horaires affichés avec une fermeture à 22h30 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis vraiment désolée du refus que vous avez pu avoir lors de votre dernière visite. Ceci n'est pas acceptable et je souhaiterais sincèrement en parler de vive voix avec vous Afin de vous présenter en direct nos excuses. J'attends votre appel. Cordialement.
Valérie.e
Le 27/08/2023 à 09:58
Dans l'ensemble, le repas était bon mais j'avais demandé une cuisson à point, elle était saignante (heureusement, la viande était de bonne qualité)... Les serveurs ont la tête souvent baissée et ne voient pas les clients qui ont besoin de quelque chose.
Ghislaine.e
Le 21/08/2023 à 13:41
Un peu déçue du service. Frites à volonté mais froides, plus de cheddar à midi pour le burger donc remplacé par du st Marcellin et service vraiment trop long ! Point positif serveurs aimables
Gabriel.e
Le 20/08/2023 à 19:56
Attente un peu longue, entrée servie avant l’apéritif mais tout était très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, merci pour ces 4 étoiles ! N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez préféré lors de votre expérience 🙂😄L'équipe La Boucherie
Erwan.m
Le 18/08/2023 à 20:12
Très peu de client ce soir là, mais le manager nous a tous placés les uns collés aux autres. On nous a pressés pour choisir, plusieurs erreurs sur les commandes (pas de sauce sur la salade, des accompagnements manquants). Un peu cher pour la qualité, accès à la terrasse refusé
Jean.r
Le 18/08/2023 à 16:53
Grosse grosse attente. Plat chaud apporté avant l'entrée... Cuisine médiocre. Corbeille de 3 pains pour 5 personnes... Rapport qualité/prix ??? Déconseillé. Nous ne reviendrons pas.
romain.a
Le 17/08/2023 à 17:55
1h d'attente un midi de semaine. Les serveurs tournent mais sans les plats. Trop cher pour ce que l'on propose : 5€ la pression de bière. Quasiment 20€ pour une salade peu garnie. Bref à éviter.
Anthony.c
Le 17/08/2023 à 14:20
Par où commencer... *Mojito: 8,80€ => très peu de rhum (goût a peine ressenti), coupé a l'eau plate, noyé dans la menthe, le sirop et les glaçons. On n'était pas loin du virgin Mojito ;) *Pour le plat, ayant commandé une brochette saignante, la cuisson était correcte et la viande assez bonne. Les sauces sont fades et clairement coupées à l'eau. La salade avait cependant l'air contente de sortir du sachet... Les frites: du surgelé ressemblant a du maison. Aucun assaisonnement... dommage, tout était fade. *Dessert: Duo de verrines 20 minutes d'attente pour les sortir du frigo j'imagine... le restaurant étant loin d'être complet! La chantilly sur le tiramisu est plutôt une mousse qui semblait sans matière et un goût de sans sucre. Merci d'avoir mis cette bonne couche de pâte à tartiner pour avoir un goût sucré dans mon dessert entre le beurre à la crème et la mousse a l'eau. (Ne vous en faites pas, j'ai libéré les 2 morceaux de poire au fond du ramequin... dans mon tiramisu) *le digestif: 4cl => pas même 2 doigts... et dans un verre bien trop grand pour la dose servie. Heureusement, la radio m'accompagnait dans mon chagrin: on a eu le droit a la playlist de Slimane. Bref le repas était... une expérience gustative que je ne réitérerai pas (surtout pour 70€ pour 2!) Pour terminer sur une note positive, le service était souriant, j'encourage vivement ces jeunes pour leur saison car (et au vu des retours) ils doivent malheureusement s'en prendre plein la tête en salle...
Gaëlle.h
Le 14/08/2023 à 14:31
Catastrophique!! je déconseille ce restaurant, nous avons attendu plus d'une heure pour manger... et la bouffe est dégueulasse, haricot encore congelé dans l'assiette. Je ne comprends pas pourquoi ce genre de commerce ouvre ses portes! Il est temps de songer à respecter le client et de fermer
Emmanuel.O
Le 14/08/2023 à 08:07
Un repas qui reste correct mais quelques bémols malgré tout Tartare au couteau … non , il n’est pas coupé au couteau et cela s’appelle de la viande hachée … je l’ai pris non assaisonné et cela n’empêche pas de proposer autre chose que du sel poivre , tabasco et un jaune d’œuf .. salade sachet et frite surgelée évidemment. Burger crousti poulet … c’est correct mais du pain super sec et où est le cheddar ! Un peu juste à ce prix :) Des cuissons de viande correctes et de bonne qualité .. Dessert exellent néanmoins . Un service un peu long mais ils font le maximum pour écourter l’attente car le restaurant était presque complet . Bilan mitigé et pourtant il manque peu de chose .. De la vraie frite non surgelée , de la vraie bonne salade verte ( c’est quand même la pleine saison ) des assiettes avec plus de peps et le compte y est !! Au final , moins de tout prêt et stop à cette cuisine d’assemblage facilement améliorable.. Cadre propre , neuf et très agréable avec un accueil. Au top .. Tout n’est pas négatif évidemment mais attention à ces points de détails importants
mélanie.a
Le 10/08/2023 à 22:39
Vraiment déçu rapport qualité prix a revoir en totalité viande complètement froide frite de même serveur qui ne ces pas ce qu il as dans les assiettes qu il enmene au client a nous de savoir reconnaître notre assiette ;) certe nous somme arrivé a 20h50 (réservation faite a l avance) serveur et serveuse qui parle ouvertement de ce qui leur reste a nettoyer ranger .. comme si on déranger c était notre 1 ere fois ce sera la dernière bien dommage payer plus cher a 3 que a 4 chez la concurrence pour un meilleur acceuil et rapport qualité prix
Gina.
Le 10/08/2023 à 18:43
Zone enfants: choquée par le fait de mettre pour des petits enfants, un jeu de guerre où tu dois tuer avec une arme pour avancer. Pas compris. C’est vraiment nécessaire? Plats: pas trop mal. Personnel: super sympa
falcetta.o
Le 08/08/2023 à 20:28
Je voudrais que l'on arrête d'embaucher du personnel en cuisine qui ne sont pas former pour nous présenter des plats convenable avec des cuissons de viande correct (thermomètre de cuisson). Frites froides, burger froid pas cuit du tout. Attention bactéries. 😭, viande bleu au lieu de saignant. Bref je déconseille c groupe de restauration industriel. 😭😭
Charlotte.r
Le 03/08/2023 à 21:17
Déçue par la viande trop cuite, les frites quasi immangeables....quel dommage! Et l'attente, que dire? Interminable, bref je ne reviendrais pas
GUILLET.E
Le 31/07/2023 à 22:29
Et bien quel dommage, j'avais faim, je me faisais un plaisir de venir manger malgré une grosse journée de travail. Arrivée 19h45, entrée quelconque servie à 20h30, plat servi à 21h15 (viande fade mangée sans aucun plaisir). 21h25, commande des desserts, 22h00 sans avoir eu les desserts malgré deux relances, nous partons....2h15 pour ce résultat, que dire... Nous avons eu la ristourne bien entendu, mais bon... Bref, franchise ou pas, je ne sais pas, il faudrait revoir l'organisation, la formation du personnel, les compétences et la motivation ? Trop d'allers-retours les mains vides, que de temps perdu... Voilà, espérons qu'il y ait une amelioration dans l'intérêt de tous.
Donatien.u
Le 30/07/2023 à 16:56
Je suis venu aujourd'hui avec ma mère et un bébé d'un an. Pour débuter la prise de commande a été rapide et le service des apéritifs et des plats quasiment simultané, avec des cuissons pour les brochettes de magret pas rosée mais vraiment saignante. Le temps de faire manger la petite nous avons du finir le plat maximum à 13h. Malgré plusieurs passages auprès des tables voisines pour servir ou dresser les tables aucune attention. Vers 13h30 je demande à commander les desserts, la serveuse revient 5 bonnes minutes après, notre choix était déjà fait nous avons commandé directement une crème brûlée, des profiteroles et une boule de glace dans le menu enfant. Plus de 15 minutes après nous ne voyons toujours rien arriver nous partons car la petite en a marre. Arriver en caisse la serveuse nous dit que les desserts vont arriver mais je décide quand même de régler pour partir elle me dit je vais servir les plats et je reviens vous encaisser. Elle a quand même fait 3 détours avant de revenir vers la caisse histoire de bien nous faire patienter 5 minutes de plus. Évidemment la note était avec les desserts que nous n'avons donc pas pris. Le temps de la refaire (mais pas de me donner la bonne note) elle me dit qu'elle me fait 10% de remise. Je me fichais royalement de cette remise j'aurais juste voulu être servi plus rapidement. Nous sommes restés 1h45 pour juste un apéritif et un plat principal. C'était ma 1ère visite à La Boucherie, ce sera la dernière pour celle d'Ambérieu, probablement pour toutes les autres également. Le seul point positif est le parking d'Intermarché du coup très facile. Un service du même niveau que l'ancien Poivre Rouge. Nul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes navrés pour l'attente dont vous avez été témoin durant votre service et allons être plus vigilants à l'avenir ! À très bientôt, l'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Sylvie.O
Le 25/07/2023 à 13:03
Bonjour Nous sommes venu plusieurs fois à chaque fois il y eu un problème :viande trop cuite erreur de commande… Mais nous avons persisté pour la proximité et j’avoue la responsable et sa seconde très dévouée ont toujours essayé de rattrapé Mais hier soir une catastrophe Un serveur qui parle petit indien exemple : Qu’est-ce qu elles vont boire ? On a bien mangé ? Elle va finir sa salade ?….. Bref un manque de professionnalisme évident J’ai attendu ma salade de chèvre chaud 1/2 heure le fromage froid pas fondu mon amie viande cuisson correcte frites froide os moelle sans sel de guerande……ah oui le pain était dur je pense qu’il a été décongelé…. Donc nous ne reviendrons plus dommage qu’un établissement comme celui n’embauche pas du personnel formé On a nous expliqué l absence de cuisinier la responsable était obligée d’être en cuisine Elle était vraiment désolée Elle nous a offert notre repas Nous étions gêné car nous préférons payer et bien manger Nous sommes vraiment déçu
Elodie.a
Le 21/07/2023 à 20:49
Nous sommes venus début juillet, très bon accueil.. la viande d’une excellente qualité, la cuisson et bien respecter.. Les prix sont corrects, nous recommandons et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré dans votre expérience chez nous, à La Boucherie🤗😊 Merci, à bientôt !
Virginie.u
Le 20/07/2023 à 22:25
De passage pour les vacances, nous avons partagé un repas en famille! La viande est de qualité et merci à Florian pour son service son sourire et sa sympathie!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, nous sommes ravis que votre repas chez nous vous ait satisfait !
Caroline.a
Le 17/07/2023 à 10:03
Très bonne équipe, nous sommes arrivés à 10 personne sans réservation dans une salle deja bien remplie, ils nous ont accueillis sans problème. Les plats étaient top! Je recommande😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau !
Charlene.e
Le 16/07/2023 à 16:22
On est aller manger un dimqnche midi a 4 adultes et 2 enfants.J'ai prit une salade chèvre chaud, bonne mais elle baignait dans la sauce salade... mais j'avais tellement faim car on a attendu très longtemps notre repas . Pour le dessert c'etais un peu moins heureusement ... Mes enfants on été cervie plus rapidement ... Mon marie et mon papa avos prit un tartare, pas assez assaisonner...et ma maman le burger patateala place de pain et 2 steaks c étais bon.... Pour l'ensemble je mettrait un 5/10 surtout pour l'attente beaucoup trop longue
Veronique.r
Le 01/07/2023 à 22:09
1ere et dernière fois. Cocktail et entrecôte en même temps Viande trop cuite Et dessert pas pris car personne pour la commande.
Mélanie.A
Le 23/06/2023 à 12:50
Edit : Resto très sympa où l'on est toujours bien accueillis. La cuisine est bonne, on sait que ce n'est pas un gastro :) Rarement déçue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 4 étoiles 😃😄 Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez le plus apprécié lors de votre visite ? À bientôt chez La Boucherie.
Christelle.o
Le 15/06/2023 à 08:49
Restaurant agréable, bonne cuisine. Plats copieux, prix abordable, petit espace de jeux pour les enfants.
JM.O
Le 09/06/2023 à 08:32
Très bien :l'araignée impec avec son écrasée de pomme de terre. Quant au fondant au chocolat une tuerie. Une toute petite remarque quand même : attention à la température du plat principal. FÉLICITATIONS
Réponse du propriétaire :
Bonjour JM MOUTON merci, n'hésitez pas à revenir déguster nos plats ! 🤗😃🙂
Maria.a
Le 04/06/2023 à 14:46
J'ai bien aimé les plats. Ils sont très bons et copieux. Les enfants ont ou profiter de l'espace jeux et le personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré dans votre expérience chez nous, à La Boucherie😄 Merci, à bientôt !
Donnadieu.a
Le 27/05/2023 à 12:42
Très bon et des jeux pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donnadieu Martin ! Merci pour cet avis très agréable à lire. 😄🤗😊 L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Léane.
Le 25/05/2023 à 20:26
Au top sauf les boissons ?? ? A 5 centimes près (la bouteille d’eau) ça aurais été plus rentable de la prendre au lieu d’une boisson à 3,80€ qui a le goût D’EAU J’aime l’eau mais il s’agirait de DOSER
Axel.e
Le 19/05/2023 à 13:30
Temps d’attente immense ( 1h30 pour un repas … ) , et si ils ne prennent pas énormément de temps à vous servir , la qualité du produit est mauvaise , n’y allez pas si vous êtes pressés
PERRET.n
Le 17/05/2023 à 17:00
Viande très bonne Personnel sympathique Mais dessert , assiette Tutti frutti avec glace à revoir pour les fruits juste des petits morceaux de pomme, encore moins de poire, 3 mûres la présentation laisse à désirer et pour 8€ à revoir 🙁
Sandy.o
Le 08/05/2023 à 18:19
Accueil chaleureux et professionnel. Viande de qualité. Cuisson parfaite. De l'entrée au dessert un vrai régal. À refaire 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable qui sera directement transmis à toute notre équipe. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Edwige.u
Le 07/05/2023 à 21:31
Arrivé à 19h, prise de commande rapide, plats original (salade larjem). En revanche j'attend toujours mon dessert et mon café, 30min d'attente voir plus je suis partie, bien sûr sur l'addition ils me l'avait compter j'ai gentillement demander à ce qu'on me l'enlève. Remise de 15% car j'ai la carte privilège, je fait parvenir a l'encaissement qu'à défaut d'avoir eu mon dessert j'ai eu mes 15% on me répond ces toujours sa ! Je bosse dans une chaîne aussi, je sait ce que ces mais ya mieux comme réponse... Je n'y retournerais pas de si tôt dommage.
Le.o
Le 05/05/2023 à 20:42
Vraiment excellent un accueil très chaleureux une qualité de viande et de vins vraiment extraordinaire je recommande grandement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour vos appréciations concernant votre repas chez nous. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
VANG.e
Le 03/05/2023 à 13:48
Après 40min d’attente nous avons enfin été servis. La viande était froide. La cuisson n’allait pas la garniture n’était pas la bonne nous n’avons pas eu d’eau ni de pain. Rien n’allait, à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour VANG Jean-Michel, nous vous présentons nos excuses et nous vous remercions pour votre avis. Les avis nous permettent chaque jour de nous améliorer. Espérant vous revoir afin de vous faire profiter d'une meilleure expérience. Cordialement, l'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Tommy.t
Le 01/05/2023 à 14:40
Après un passage où nous avions été déçus, nous avons décidé de ressayer… Nous avons eu nos apéros et 30 min après nous avons enfin la Planche apéritive mais nous avons fini nos verres ! Et pour 10€ avoir des chips, bâtonnets de légumes et mini pot de tapenade … très cher ! Concernant les plats, nous n’avons pas eu le bon Burger, sauce froide à l’intérieur, déçu par la surprise du Boucher qui avant été un vrai régale. Concernant la bavette rien à redire très bonne. Cependant Le personnel est top et toujours le sourire. Malgré cela nous ne reviendrons pas de suite
céline.e
Le 21/04/2023 à 13:53
25 minutes d’attente pour une prise de commande, des clients arrivés après nous on eut leur commande prise avant. Carottes dans la salade oxydées. Temps pour avoir une panna cota et une boule de glace extrêmement long. En gros si vous êtes pressé ne pas aller dans ce restaurant.
chris.a
Le 20/04/2023 à 13:55
Restaurant a amberieu dans une zi bien desservie par les routes Ouvert a 12 h pile et pas avant..l heure c est l heure 😅😅😅 Accueil sympa cadre agréable . moquette dans la salle du fond c est moins bien Viande tres bonne et bien accompagnée Dessert tres bon Service sympa mais ca se disperse un peu on dirait que personne a son coin bien defini Dans l ensemble c est tres bien
Numinex.n
Le 16/04/2023 à 23:13
Restaurant très cher par rapport à la qualité des produits proposés. 4 étoiles cependant parce que je pense qu'il a un bon potentiel, le service était correct et l'ambiance est plaisante.
Gil..
Le 15/04/2023 à 12:15
Personnel agréable souriant bienveillant. Restaurant très propre soigné et propose un panel de viande savoureuse. Un grand merci à la serveuse table 70.Ce fut un réel plaisir de discuter et partager quelques rires. Un jolie rayon de soleil en cette journée si terne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gil D.R., votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Christophe.�
Le 10/04/2023 à 18:29
Alors nous sommes arrivés a 13h10 après avoir téléphoné ,temps d'attente 30mn pour les apéros, le st Marcelin fondu était froid (l'entré), la viande bif bof 6 frites dans l'assiette, le tartare de mon épouse pas assez assaisonner il etait sec, juste la salade était bonne, mention spécial au grand gaillard qui essayais de pas être trop perdu au millieu de tous cela aucune organisation ... Nous sommes restés +1h40 sans dessert et on en avait assez d'attendre nos cafés..car la pauvre serveuse Jade était le soufre douleur d'un de ses collègues ( Jade si ...jade sa..etc .) Le summum a été atteint quand il lui a demandé je site : vas chercher 2 rouleaux de PQ avant leurs café...une honte je laisse en général que des avis positif mais la..... vraiment tout a revoir...on nous demandé à la fin comment cela c'était passé ...devant mon Jocker !! On nous a offert nos apéros...c'est dommage en général une bonne enseigne ..!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolés que notre accueil n'ait pas été à la hauteur 😟 La convivialité et la satisfaction de nos clients étant notre priorité, un rappel a été fait à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas ! Nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela 😉 L'équipe La Boucherie
Joel.o
Le 31/03/2023 à 10:04
Plat Commandé: Pâtes à la crème avec un oeuf coulant , j'ai eu mon assiette avec un œuf froid et dur , alors que c'est l'essentiel . Nous avons demandé de nous remplacé l'œuf , la réponse du serveur à été : il n'y a plus d'œufs de dispo en cuisine . Aberrant, sachant que nous étions le midi et qu'il reste le service du soir. Crème compacte. Indécent de faire payer ce plat à 16.90. Deuxième plat : Viande araignée, frites. La viande était bonne mais les frites étaient tièdes. Par contre, ambiance très désagréable car la personne qui encaissait les clients parlait très fort et tout le restautant savait le menu de chacun et si ils avaient une carte de fidélitée. Nous lui avons fait la remarque de nos désagrément au moment de payer, elle n'était pas choquée et nous a fait 10% .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel Costa, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Elisabeth.
Le 19/03/2023 à 13:48
Voilà quelques années que nous nous arrêterons dans ce restaurant sur la route des vacances. Aujourd'hui aura été la dernière fois , si vous ne prenez pas de viande c'est vraiment plus top. On a vu se dégrader ces 2 dernières années.
céline.o
Le 12/03/2023 à 14:35
Quelle honte, dernière fois qu'on vient ici! 1h30 d attente avec des enfants, pas servi l apero pour qu'on patiente, il faut qu'on réclame et aille se plaindre au bar. Pas de personnel compétent. Il vaut mieux ferme l établissement quand on n à pas de personnel en conséquence!!! Vive la France plus personne ne veut travailler et encore moins le dimanche. Je suis écœurée, on pensait passer un bon moment ensemble, la prochaine fois, on évitera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, à La Boucherie nous avons à cœur de former de nouveaux talents, ainsi nos nouveaux collaborateurs ont encore besoin d'un peu de pratique afin de vous proposer un service aux petits oignons ! À très bientôt, l'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Olivier.e
Le 03/03/2023 à 20:08
Nous avons été très bien accueilli La serveuse toujours souriante. La qualité des produits est irréprochable. La qualité/ prix et quantité était parfaite. Nous conseillons les visiteurs à venir essayer ce restaurant au plus vite. Nous reviendrons avec grand plaisir. Des lyonnais de passage.....
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour enthousiaste sur notre cuisine. 🙂🤗 L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Alexandra.a
Le 25/02/2023 à 14:18
Première et dernière fois dans ce restaurant..40min d'attente pour nos plats et froid en arrivant ..pas pris de dessert..des serveuses qui ne savent pas où vont les plats ..a fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
JOELLE.I
Le 25/02/2023 à 14:06
Mauvaise expérience!!! Le pire des restaurants. 1h30 d’attente, les enfants ont eux des plats froid et nous on a pas mangé !! Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JOELLE MICHELET, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Mireille.l
Le 24/02/2023 à 13:58
Nous étions 3 adultes et 2 enfants. Nous avons très bien mangé.... Dessert très bon... Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille Blanc, merci pour votre retour positif 😍 Votre témoignage est un véritable encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe La Boucherie
So.h
Le 23/02/2023 à 13:54
Nous sommes venus un dimanche midi sans réservation et on nous a trouvé une petite place sympa. De la bonne viande à prix raisonnable, petit bémol pour le temps d'attente mais compréhensible car le restaurant était complet. Grand parking juste devant, le top. Et une aire de jeux pour les enfants avec bornes d'arcade et jouets pour enfants. Des chaises pour bébé sont à disposition
Réponse du propriétaire :
Bonjour So phie, nous sommes ravis 🤗 de lire que votre dernière expérience au sein de notre restaurant vous ait apporté entière satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir autour de nos tables ! L'équipe La Boucherie
elodie.l
Le 19/02/2023 à 13:12
Facile d'accès, grand parking. Les serveuses qui se sont occupées de notre table étaient très souriantes, dynamiques, agréable ms, et malgré beaucoup de monde au restaurant, et beaucoup de va et vient : WE chassé croisé. Un pavé de rumsteck très bon et copieux. Je dirais, juste un peu élevé pour ce plat tout de même . Bonne ambiance. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire chaleureux ! L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Cécile.u
Le 18/02/2023 à 13:40
Après avoir réservé une table pour 4 personnes, nous sommes arrivés sur place. Aucun bonjour, ni accueil. Au bout de 10 minutes toujours personne pour nous accueillir. Nous sommes partis très mécontents. Ce n'est pas la première fois que nous venions avec les enfants. Le service a toujours été long mais là même pas de service ! C'est sûr nous ne reviendrons pas. Et nous déconseillons vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile Guyochon, nous vous présentons nos excuses et nous vous remercions pour votre avis. Les avis nous permettent chaque jour de nous améliorer. Espérant vous revoir afin de vous faire profiter d'une meilleure expérience. Cordialement, l'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Leonhardt.e
Le 16/02/2023 à 11:47
Les plats sont généreux. très bonne qualité de viande. Et le tiramisu est franchement très bon. Serveuse efficace et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonhardt Denis, merci pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite en restaurant 😍 À très vite, l'équipe La Boucherie
Patrice.a
Le 15/02/2023 à 13:49
Honteux !!!!!! Le plat servi 1h15 après la commande ! Pauvre hamburger cuit n'importe comment !!!! Pas pris de dessert ! Les filles en service essaient de faire leur travail mais en cuisine, une catastrophe !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Patrice Hallet, nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela 😉 L'équipe La Boucherie
Cynthia.l
Le 11/02/2023 à 17:24
Très bon repas! La viande était de qualité, j’ai beaucoup aimer. Servi rapidement malgré tout le monde qu’il y avait. Un petit clin d’œil à la serveuse Inès qui a été particulièrement aimable, avec toujours le sourire!! Merci à elle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia Blt, nous sommes ravis que notre restaurant et notre concept vous plaisent autant !
Dudu.a
Le 10/02/2023 à 08:54
Alors une petite serveuse Melissa qui ce moque des clients avec ces autres collègue. Fait attantion quand tu parle sur des clients qu'il ne soit pas derrière toi !!! Je voulais passé un bon moment et tu m'a gâcher mon repas. Et pour le reste un peux chère je trouve pour ce que sais mais quand même bon.
Réponse du propriétaire :
Dudu Maloumba nous vous présentons nos sincères excuses pour l'accueil lors de votre récente visite. La convivialité étant l'une des valeurs principales de notre enseigne, nous avons immédiatement fait un rappel auprès de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer notre professionnalisme. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Virginie.
Le 31/01/2023 à 11:01
Première expérience en fin d'année nickel et nous y sommes retournés hier et nous avons été super dessus. Le plat du jour pas top la cuisse de poulet était trop cuite, la sauce poivre pâteuse et sans gout particulier et la grande salade pareil césar servi quasiment sans sauce et honnêtement j'ai manger mieux niveau garniture. En bref bien cher pour ce que nous avons eux dans nos assiettes, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
H-D.o
Le 22/01/2023 à 20:07
La note reste moyenne car on voit bien que des efforts sont faits malgré le manque de personnel. Il ne faut pas être pressé pour le service. Dès que la qualité sera améliorée. La note sera revue. Courage à vous. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
H-D Sonia, nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela 😉 L'équipe La Boucherie
Valentine.a
Le 18/01/2023 à 11:16
Nous connaissons les restaurants Boucherie pour nous y être souvent arrêtés. Nourriture de bonne qualité, un petit reproche pour Ambérieu ou le service est trop long. les employés devraient s'occuper plus du client et moins discuter entre eux. Nous reviendrons car nous aimons beaucoup les viandes d'excellentes qualités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Cindy.e
Le 13/01/2023 à 13:19
Au bout de 30 min d'attente un midi en semaine, nous sommes partis car personne n'était venu prendre notre commande. La femme qui nous a installé, ne nous a même pas parlé du plat du jour!!! Les serveuses sont nonchalantes et pas gracieuses! Très mauvaise expérience !
Alexandre.o
Le 02/01/2023 à 20:47
Depuis que Poivre Rouge est devenu La Boucherie, nous ne sommes venus que 3 fois manger et à chaque fois nous étions déçus mais ce soir bien plus que de raison.... Un Saint Marcelin rôti servi froid avec oeuf mollet servi dur, suivi d'un poêlon de conchiglie au comté et reblochon servi trop cuit et très sec ( où est le reblochon???) pour madame... Pour moi un fricassée de poulet et champignons forestiers qui en réalité s'est trouvé être 2 pignons de poulet minuscules servis avec des champignons et du riz dans de l'eau sans assaisonnement (un fricassée est servi avec une sauce blanche en principe, sans être cuisinier, c'est un classique).... Le menu enfant quand à lui, du temps de Poivre Rouge, comprenais 4 aiguillettes de poulet. A notre précédente venue sous l'enseigne La Boucherie, il n'y en avait plus que 2 et ce soir notre fils a eu 1 seule aiguillette avec des frites sans aucun goût..... Quelle déception !!! Ce sera notre dernière venue car pour un total d'environ 70euros sans compter les boissons, c'est très très cher payé. Au moment de commander nos desserts, 20 minutes s'écoulent avant que l'on vienne nous annoncer qu'ils n'ont pas les desserts (une simple crème brûlée et un dessert lacté au fruits du verger). Trop c'est trop, après 2h sur place, nous demandons l'addition sans avoir nos desserts et là, cerise sur le gâteau, lorsque nous faisons part de notre déception aux serveuses, ces dernières nous annoncent qu'elles n'y sont pour rien ni leurs cuisiniers car ils reçoivent tous les plats déjà préparés et surgelés directement depuis le siège !!!! Donc c'est encore pire que tout car sur les cartes, il est bien précisé que tous les produits sont frais (pas surgelés, là c'est mentir aux clients) Le repas nous a été offert fort heureusement mais la déception étant devenue colère, nous ne reviendrons plus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Robert, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Herbeverte.
Le 01/01/2023 à 18:47
Chercher encore.. Nous sommes venus entre amis pour un diner et nous ne reviendront pas. J’avoue que, je pensais manger correctement et pour un prix raisonnable mais plusieurs détails m’amènent à conclure sur une note moyenne.. voir basse. Nous avons eu de la chance, nous avons été bien accueilli, mais j’ai pu observer le comportement de certains autres membres du personnels qui n’ont pas été professionnels pendant le service. Quand je vois que le plateau apéritif XL, à ce prix et ne quasiment rien avoir dedans, surtout le pain (puisqu’il y a du tartinable), je suis déçu. Nous avons du re-demander du pain et le serveur nous en a apporté 3 , alors que nous sommes déjà plus autour de la table. Je n’ai pas compris… Quand nous sommes passé aux plats, nous avons été servi et aucune boisson ne nous a été proposé pour accompagner le plat, pour la carafe d’eau, comme le pain d’ailleurs, nous devions courir derrière les serveurs. Les plats en soient été bons.., mais pour le prix, ça ne l’est pas assez. Le moelleux au chocolat, c’est obligatoire dans un restaurant. Comment pouvons-nous être en « rupture » à 21 heure. Je ne recommande pas, mais faites votre propre avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ICARVS, merci d'avoir souligné la qualité de notre accueil 😊 Concernant votre remarque sur la quantité et les tarifs, soyez assuré(e) que nos prix reflètent la qualité et la quantité de nos produits. Au plaisir de vous revoir. L'équipe La Boucherie
A.B
Le 28/12/2022 à 15:22
Nous y sommes allée le 26 décembre 2022, il y avait peu de monde. Les points négatif: Une salade de chèvre chaud (qui était réellement une salade chèvre froid) Une gaufre froide Le point positif: La dame qui encaisse est super agréable et compréhensive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A MB, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
K..j
Le 28/12/2022 à 13:42
Bonjour, c'était une première pour moi hier soir. Au niveau plats (rognons), j'ai regretté la quantité. Un peu plus aurait été bienvenu pour le prix. Niveau service c'est correct, bien que quelques sourires auraient été les bienvenus également. De plus, obligé de réclamer plusieurs fois une simple carafe d'eau. Mettez en systématiquement sur la table en grande quantité, c'est mieux. Ambiance générale correcte aussi, une musique un peu plus lounge serait mieux appréciée... Améliorez ces petits détails et ça sera mieux. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Hélène.u
Le 24/12/2022 à 13:10
Bel établissement. Très déçu du service. 2 filles débordées alors que le restaurant était loin d être plein. Heureusement une fille en cuisine a pris le relais au service. Très professionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène Burton, nous sommes désolés, cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Christian.o
Le 23/12/2022 à 12:11
Je suis allée mange mardi soir, nous avons pris des pâtes, nous avons été oublié pour nous servir les boissons puis les pâtes ont été servi froid, je ne parle pas de l œuf mollet était glacé (il devait sortir du congélateur), je ne reviendrai plus dans ce restaurant nulle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Flor.i
Le 20/11/2022 à 21:12
Rien à signaler. De bonnes viandes. Un service ok avec du personnel assez froid mais compétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence Girod, merci pour votre retour positif 😍 Votre témoignage est un véritable encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe La Boucherie
André.L
Le 11/11/2022 à 16:04
Bonjour j'ai été déçu par : - le vin servi goût de vinaigre , qui a été changé par un autre, meilleur. - j'ai été informé trop tard que je pouvais être resservi en frites, la table d'à côté a pu en avoir un peu plus. - j'avais demandé un café crème ,le lait mis dedans était froid ce qui fait que j'ai eu un café froid. Part contre le service bravo rien n'a dire, personnel avec le sourire, agréable ,compréhensif. Cordialement OLIVIER André
Réponse du propriétaire :
Bonjour André OLIVIER, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Maxence.i
Le 08/11/2022 à 13:15
Bonjour, un rapport qualité prix décevant, pour ma part il n'y avait pas assez de garnitures dans l'assiette, le service était long, en revanche point positif les serveurs étaient sympathiques, le menu à 19,50 est plutot onéreux comparé à un buffalo par exemple
christian.e
Le 04/11/2022 à 09:12
Excellent accueil, la viande est excellente tendre et bien mariné, service impeccable sourire et politesse, petit souci le morceau de viande choisi de mon menus n'était plus disponible,et je n'ai pas eu le droit de choisir, morceau imposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour christian sendra, à bientôt pour un prochain repas à La Boucherie.
Ema.A
Le 02/11/2022 à 23:02
Un personnel peut agréable, un sourire n’est pas gratuit apparemment, un service très long (2h) pour un plat et un dessert, le personnel qui se dispute face aux clients je trouve ça inadmissible. Et en plus de ça j’avais demandé une sauce aux échalotes pour accompagner mes frites j’ai eu une purée d’oignon c’est inconcevable !! Je n’y retournerai pas, même chez macdo on est mieux accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ema PAPOUTSAKIS, nous sommes navrés de constater que la qualité de notre accueil n'ait été à la hauteur de vos attentes. L'accueil étant au cœur de nos préoccupations, un rappel a été fait avec nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir prochainement, l'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Patrick.a
Le 02/11/2022 à 16:41
Bon restaurant avec un bon service et bon accueil. Le lieu est bien décoré avec une belle petite cave à vins dans laquelle on peut soi même choisir sa bouteille de vin ou de champagne. J'ai mangé l'un des meilleurs morceaux de viande en choisissant l'araignée. Délicieux et très bien cuit en version saignant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Zani, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes !
Prescillia.e
Le 30/10/2022 à 01:15
Honnêtement, vu le prix des plats proposés, les services n'y sont pas, et ce n'est pas forcément la faute des employés.. peu de serveurs(ses) pour la taille de la salle, une seule personne qui fait les boissons un vendredi soir. A la carte on annonce pepsi on me sert un pepsi machine sans bulles et quand je le fait remarquer on me dit qu'ils sont conscients du problème mais qu'ils ne peuvent malheureusement rien faire à part changer la boisson pour autre chose. Burger et frites sont arrivé froid et ne parlons pas de la tarte noisettes et Nutella a 8€... Nutella limite inexistant.. appelez plutôt ça fond de tarte a la chantilly. Bref très déçu, je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescillia Germain, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Martine.u
Le 04/10/2022 à 14:36
Cela fait maintenant plusieurs fois que je vais dans ce restaurant et je n'ai jamais été déçue. Salle et vaisselle propres. Tables bien dressées. Personnel professionnel et agréable. Excellente qualité de nourriture. A mon avant-dernière visite, on m'a conseillé de prendre la carte de fidélité et, à la caisse, on nous rappelle nos avantages 15% de bienvenue) et nos prochaines réductions. Signé : une cliente satisfaite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Lunot ! Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre restaurant.
Val.
Le 23/09/2022 à 15:28
Bien reçu, bonnes salades, planche anniversaire offerte. Très sympa
Réponse du propriétaire :
BonjourVal, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 😃. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine😃. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Sarah.v
Le 14/09/2022 à 14:45
A la suite de notre dernière soirée à la boucherie où nous avions beaucoup attendu avec un service limité, nous étions réticents à l'idée de revenir mais les délicieux plats de la carte et l'enthousiasme des enfants nous a vite convaincu de passer notre soirée dans ce restaurant. Excellent !!! tout était parfait. Mention spéciale à la nouvelle manager qui a su gérer un client difficile et qui est parfaite dans son rôle. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Eva merci ! Nous vous disons à très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Mandy..
Le 14/09/2022 à 14:39
Ce n'est pas la première fois que nous allons dans ce restaurant en famille, notamment pour le cadre agréable pour les parents et pour les enfants (salle de jeux) mais également pour le large choix de viande de qualité. Nous avons connu des services longs mais aussi des services rapides. Des loupés dans les prises de commande mais aussi des soirées impeccables. Nous remarquons surtout une nette amélioration dans la prise de conscience dans l'équipe de ce restaurant. Une équipe, qui a souffert d'un manque d'effectif, mais qui a toujours su composée avec des clients pas toujours très conciliants et honnêtes ... Bravo à toute l'équipe et merci pour votre travail ... à bientôt ... Le dire quand on n'est pas content, c'est bien ... le dire quand on est satisfait, c'est mieux ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mandy P., à bientôt lors de votre prochaine visite ! L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Isa.r
Le 12/09/2022 à 14:28
Attente relativement longue entre chaque plat et très limite niveau service. Bouddha bowl et café gourmand très copieux mais araignée de bœuf froid et sec (trop cuit) et frites servies froides. Vin prestige 1 peu piquant. Nous avons vu. Nous avons testé. Nous ne reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes navrés de lire cet avis. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à solliciter l'équipe en salle qui fera tout son possible pour assurer votre entière satisfaction. Désolés pour l'attente lors de votre dernière visite en restaurant. Un rappel a été fait à nos équipes afin de pouvoir réduire le temps d'attente lors de votre prochaine visite. 😊 L'équipe La Boucherie
Audrey.a
Le 06/09/2022 à 15:47
Ne vaut pas le coup... attendu 25min debout que l'on nous installe (j'avais réservé). Plats froids et sans goût. Signalé mais même pas de geste commercial, cela aurait été un minimum vu le prix des assiettes.... dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Enniroc.
Le 01/09/2022 à 06:35
Par où commencer ??? Vaisselle sale : on nous la change. Un mojito fruits rouges pas bon du tout et deux Virgin Mojito sans aucun goût juste eau pétillante menthe citron. On nous les refait. Deux salades César avec 3 feuilles de salades trois petites escalopes de poulet pané une tranche de lard..... Une viande avec frites froideyet les haricoyverts oublié. On refait le plat. Résultat frites hyper cuites haricots verts infec et viande trop cuite. La stop on décide de partir car trop c'est trop. Passage en caisse et très bonne action du manager très conprenhensive très agréable et très aimable. Le personnel est très aimable et souriant les pauvres ils font se qu'ils peuvent n'arrêtent pas de courir normal pénurie de personnel générale en restauration. En résumé faut vraiment améliorer votre cuisine, veiller à la propreté de la vaisselle. Le seul point positif c'est le personnel et la manager. Courage à eux car il leur en faut.
a.francoise.R
Le 28/08/2022 à 19:45
Bonjour, Ce n'est pas la première fois que nous mangeons à la Boucherie et jusqu’à hier je n'avais jamais été déçue. J'ai commandé un mi-cuit de bœuf accompagné d'un salade maraichère. Le bœuf pas de soucis mais je n'ai eu que de la salade verte donc un peu cher le plat pour seulement une salade verte. Ce que je supporte encore moins c'est le personnel qui se dispute devant les clients pour moi c'est inconcevable. il n'y as plus l'ambiance d'avant et c'est bien dommage. voyez la différence Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes navrés de lire cet avis. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à solliciter l'équipe en salle qui fera tout son possible pour assurer votre entière satisfaction. Nous sommes sincèrement navrés et nous vous présentons toutes nos excuses. Un rappel a été fait auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Elise.o
Le 20/08/2022 à 22:16
Venu mangé à 5 nous avons pris une planche à partager charcuterie et fromage... deux cuillères mal nettoyer (chocolat) dans le pâté et dans le verre de fromage... la serveuse très gentille nous les a changés. Les plats sont arrivés FROID. Un whisky coca servi avec des citron vert BOF BOF. Nous avons fait part du mécontentement à la serveuse, nous sommes restés très correct car la serveuse nest pour rien.... Nous faisons un effort pour prendre des desserts... rienna dire sur les dessert. Responsable très gentill nous a fait un joli geste commercial. Dommage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise Commeinhes, nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience passée dans notre restaurant et nous vous présentons toutes nos excuses. Un rappel a été fait auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Claude.l
Le 20/08/2022 à 14:27
Avec mon mari nous sommes allés à la boucherie que nous connaissons bien puisque nous sommes clients, SAUF qu'aujourd'hui nous avons voulu aller dans une salle du restaurant ou l'entrée nous a été refusée pour cause, salle réservée aux clients qui ont une carte. BEMOL, nous avons la carte ce qui n'a rien changé, lors du paiement j'en ai fait par à la gérante que nous pensions être en homme par son allure, qui n'en avait rien à faire de mes dires, et lorsque je lui ai dis nous allons le mettre sur le site sa réponse a été un haussement d'épaule, de plus le service se dégrade. dommage nous aimions bien cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolés que notre accueil n'ait pas été à la hauteur 😟 La convivialité et la satisfaction de nos clients étant notre priorité, un rappel a été fait à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas ! L'équipe La Boucherie
Flo.l
Le 19/08/2022 à 00:13
Je commence par le bon côté, servi rapidement, voir trop rapidement! Apero servi, 3 minutes après le plat arrive... Une bière (Grimmebergen ambré en 33cl) servi tiède, dans une bouteille en verre, à 5.95€?! Le prix d'un pack de 6... C'est le prix limite d'une pression bien fraîche. Servi par 4 serveurs différents, tous très amateurs ( là je comprend, service terminé à 21h car trop peu de personnel, c'était écrit sur la porte à l'entrée.) Une entrecôte servi froide (j'aurai préféré la bière froide, ma foi) bourré de nerf, du très bas de gamme, j'en ai encore mal aux molaires. Heureusement il sont gentils, mais ça ne fait pas tout malheureusement. Vous me direz: c'est une chaîne tu t'attendais à quoi?, bah à rien, mais quand c'est mauvais il faut le dire, j'aurais dû lire les autres avis avant d'y aller, j'aurais économisé 60 balles (car oui, c'est cher aussi pour ce que c'est! ) PS: Votre réponse automatique gardez la, vos produits sont de très mauvaise qualité. Ce n'est pas parce que vous vous appelez Boucherie que vos produits en sont issu, on est clairement sur du second choix mais au prix du premier ;) A ce rythme là une nouvelle chaîne va vite prendre votre place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre retour. En tant que professionnels de la viande, nous nous attachons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Soyez assuré(e) que nos prix reflètent la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement afin de vous faire découvrir un autre de nos plats. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Tanguy.r
Le 17/08/2022 à 13:39
Première fois, très déçu, service lent, 1h d'attente pour commander un premier verre après notre arrivée. Des plats froids et pas vraiment bien garnies en quantité, le prix ne reflette aucunement la valeur du plat (aucune envie de demander un autre plat à cause de l'attente très longue) . Des serveurs sympathique mais malheureusement perdu entre toutes les tables. En revanche, pensez à changer de cuisinier. Je déconseille malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Tanguy Crouail, désolés pour l’attente lors de votre dernière visite en restaurant. Un rappel a été fait à nos équipes afin de pouvoir réduire le temps d’attente lors de votre prochaine visite. 😊 L’équipe La Boucherie
Stephanie.o
Le 16/08/2022 à 07:47
Commençons par un point positif, le personnel est très sympathique. Bilan, les apéros sont arrivés au bout de 30min soit en même temps que les entrées. Les entrées étaient correctes. Les frites ignobles et froides. On aurait dit des frites cuites au four puis réchauffées au micro-ondes. La viande pavé de rumsteck, viande normalement très tendre, était dure et j’avais demandé bleue, elle était à point. La propreté du restaurant et de la vaisselle sont discutables. Le rapport qualité prix n’y est pas du tout. Les salades baignaient dans la sauce. Pour terminer par une note positive, la panacota était très bonne. Deuxième fois pour moi dans ce restau, deuxième grosse déception. Il n’y aura pas de 3eme fois, c’est sûr. A éviter à tout prix.
Ced.
Le 09/08/2022 à 23:59
Rien ne va. Énormément d'attente, problème dans les cuissons des steaks haches pour les enfants servis bleus quand on a demandé bien cuit,. Erreur de commande pour un Burger : lors de notre commande il a été fait mention d'allergies alimentaires et le Burger servi à la place de celui commandé contenait un allergène potentiellement dangereux pour mon fils, AUCUNE EXCUSE PRÉSENTÉE... Je n'y étais pas retourné depuis le changement d'enseigne ex Poivre Rouge, mais il est sur que je n'y retournerais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ced V, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
sylvie.O
Le 04/08/2022 à 14:42
Très mauvais restaurant. Tarif excessif pour un carpacho même pas fini de dégeler et un sauce plus au goût d'eau. Je ne parle même pas des frites qui ne sont jamais arrivés et du chèvre chaud qu'il a fallu demander. L'organisation du restaurant est juste déplorable. À fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour sylvie BOTTE, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Dominique.E
Le 30/07/2022 à 15:04
Bon repas dans l'ensemble bien que le service soit un peu long... les 2 serveuses essaient d'être partout à la fois et son sympathiques. je commande un café qui reste 15 mn sur le bar à attendre d'être servi, le jeune homme qui est au bar ne fait rien la plupart du temps et il ne lui vient pas à l'idée de l'apporter au client afin d'aider ses collègues qui elles bossent dur. Restaurant propre, agréable, qualité et quantités bien. Retenir si vous le pouvez. Eplucher les fruits de la salade de fruits serait moins joli pour la présentation mais plus pratique à déguster.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre passage dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Angélique.a
Le 24/07/2022 à 19:48
Lieu climatisé, personnels souriants, de belles personnes , vraiment adorables. Les plats sont bien présentés et la viande délicieuse, nous avons demandés à 2 reprises de la sauce roquefort qui nous a été apportés avec le sourire, j'ai pu également remporter mon dessert que je n'avais pas pu finir. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe : merci, nous espérons vous revoir bientôt à La Boucherie !
Magali.h
Le 14/07/2022 à 06:30
Visité le 13 juillet au soir. Vraiment très déçus une attente interminable . Une clim soit disant coupé mais qui nous glaçait le dos. Et le comble mon plat (froid car carppaccio) je l'attends encore. Partis sans manger. Par contre la note reste très très salée . Dommage car cadre sympa pour un bon moment en famille .
Réponse du propriétaire :
Magali Charvet, nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais le manque de personnel perturbe le service. Mais nous prenons note pour améliorer cela 😉 L'équipe La Boucherie
Lionel.A
Le 10/07/2022 à 10:10
Je ne suis pas du genre à critiquer mais là, on a dépassé toutes limites possibles. On arrive à 21h15 en ayant réservé pour 4 personnes : on attend déjà presque 10 minutes à l'entrée. Apéro servi à 21h45 et le plat à 21h48. Bien sûr, tous les plats ne sont pas servis servi en même temps, ils sont froids, pas de pain. Le dessert arrive à 22h45, pas de cuillères. Le café n'est jamais arrivé. Tout cela sans sourire. Et pour finir, si vous ne vérifiez pas l'addition, les boissons ne sont pas comptées dans le menu, le café est facturé, En résumé, arrivés à 21h15, partis à 23h15 pour un plat et un dessert (pour un samedi soir et le restaurant était loin d'être complet). Passons sur le temps mais la qualité est loin d'être au rendez vous. A FUIR PS: nous avions déjà eu une 1ère expérience pas TOP et nous avions décidé de retenter (échec et mat)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, à La Boucherie nous avons à cœur de former de nouveaux talents, ainsi nos nouveaux collaborateurs ont encore besoin d'un peu de pratique afin de vous proposer un service aux petits oignons ! À très bientôt, l'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
les.e
Le 01/07/2022 à 21:00
A fuir . Offre spéciale carpaccio à volonté du 1 au 31 juillet. Heu..... je leur conseille de stopper leur opération de suite. J ai commandé un carpaccio. Assiette servie avec le carpaccio encore congelé. Je le signale immédiatement à la serveuse qui a été très agréable qui s est excusé de suite. La arrive une longue attente de 10 min. La serveuse revient avec mon assiette me disant que c est elle même qui m à préparé mon assiette. Oui je dirai juste qu ils ont attendu que ça décongele un peu. Résultat la viande est gorgée d eau et sans goût. La responsable vient nous débarrasser. Elle me demande si tout va bien je lui explique la situation elle affirme que effectivement ce n est pas normal. Elle me dit je vous offre le carpaccio je n en attendais pas moins de sa part. Bref nous sommes répartis déçu sans même prendre le temps de consulter la carte des desserts. Nous ne remettrons pas les pieds dans cet établissement. Merci à la jeune fille qui s est occupé de nous et qui essayer de se dépatouiller au mieux de cette situation.
Réponse du propriétaire :
lBonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Laetitia.e
Le 28/06/2022 à 21:37
Beaucoup trop d'attente !! Jamais reçu les frites que j'ai commandé... Et ensuite personnes n'ai venu nous voir pour les desserts ni pour les cafés !! 90€ à 4 pour un service déplorable... Mais avec 10% de réduction pour s'excuser qu'on reparte avec la faim au ventre!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Franck.i
Le 26/06/2022 à 15:37
Le prix ne reflète pas la qualité de la viande entrecôte à 26€. Le pain un peu sec. Des dépôts dans le pichet de rosé. Merci au serveur d'avoir procédé au changement de celui ci. Du coup on a pas pris de desserts. Pas sûr de retourner dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Navré de ne pas avoir su vous satisfaire 😕😒😔 Dans un but d'amélioration, pouvons-nous vous demander de nous écrire ici svp : https://www.la-boucherie.fr/contact/. L'équipe La Boucherie
Gilles.r
Le 19/06/2022 à 22:55
Pas de responsable. Patron absent. Malgré toute leurs bonne volonté, les serveurs ont fait de leur mieux sans chef. Pur catastrophe. Je ne recommande pas et n'y retournerai pas. Bravo à vous ( jeunes serveurs) qui avez été très agréable, souriant et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles Franchi, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfait(e) 🙁 Nous prenons note en vue d'offrir à nos clients une meilleure expérience. L'équipe La Boucherie
Arthistique.a
Le 16/06/2022 à 09:42
Très bon plat mais temps d'attente beaucoup trop long! On y a mangé plusieurs fois et à chaque fois c'était long mais le dernier coup 40 min pour le plat, on a dû partir sans dessert et sans café car on bosse et pourtant le restaurant était loin d'être plein. Mais pour ceux qui ont le temps, rien à dire sur la qualité des assiettes.
Réponse du propriétaire :
Arthistique Cana, nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela 😉 L'équipe La Boucherie
Fabien.e
Le 10/06/2022 à 21:07
Nous avons bien essayé d aller manger mais l accueil a été tellement ingrat que nous avons fait demi tour… arrivé a 19h10 devant une porte fermée alors que le restaurant ouvre a 19h. Nous avons appelé pour confirmer l heure d ouverture. Une certaine « delphine » nous a indiqué que l ouverture était a 19h et « c est bon on arrive » après avoir raccroché au nez !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien Lesage, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
pseudo.
Le 12/05/2022 à 20:17
Nous sommes venu plusieurs fois dans ce restaurant et nous n'avons jamais été déçus. Mais aujourd'hui 12 mai çà été la catastrophe. Beaucoup d'attente pour les plats et surtout très froids, rien n'était chaud. Dommage car la nourriture est bonne. Nous avions presque terminé notre assiette quand la dernière personne a été servie. Il a fallu réclamer plusieurs fois le pain et le vin. Beaucoup d'attente pour les desserts qui sont arrivés à 14 h 50 et surtout on nous a dit que le restaurant fermait à 15 h 10. Le personnel faisait ce qu'il pouvait en étant très sympathique mais il manquait des bras. Si vous continuez comme çà à traiter vos clients, ils vont hésiter à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pseudo, nous sommes désolés, cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Deejay.u
Le 08/05/2022 à 19:22
Je pense que tout est dans la note.. ne vaut même pas un Courtepaille niveau service et quantité (honnêtement enlever le foie gras car à ce prix c'est indécent ce qui nous arrive sous la tronche) puisque niveau qualité ça reste une chaîne.. on se demanderai presque si vous ne paierez pas pour avoir des commentaires positifs.. bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deejay Must, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfait(e) 🙁 Nous prenons note en vue d'offrir à nos clients une meilleure expérience. L'équipe La Boucherie
Yan39.u
Le 03/05/2022 à 19:24
Je mets 1 étoile car on ne peu pas mettre moins !!! Lamentable du début à la fin !!! Ne venez surtout pas manger après 13h . Serveurs à la limite de l’amateurisme et qui oublie de servir une personne de notre table. Au niveau de l’assiette si vous aimez les frites vous allez être déçu !!! Environ 10 frites par personne et surtout n’essayez pas d’en redemander car on vous répondra que les friteuse sont arrêtées ! Pourtant d’après le menu c’est frites à volonté !! A partir de 14h le ménage commence à se faire et ont vous fait bien sentir que vous n’êtes plus les bienvenus et qu’il faudrait plier bagages ! PS changer de métier si ça vous emmerde de bosser dans la restauration ! Pour finir 20mn pour avoir un café car les machines à café étaient déjà en rinçages. Si vous n’êtes pas capable d’assurer la même qualité de service après 13h n’acceptez pas les gens ou tout simplement changer de métier !!!!! Bref établissement à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
AMY.
Le 29/04/2022 à 18:30
Le service est correct mais extrêmement déçue de mon repas. Viande petite avec qlq frites autour...on aurait dis une cantine et non un resto. J'ai testé pour me faire une idée mais je ne pense pas y revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romy, nous sommes navrés de lire votre déception. Afin de nous améliorer, pourriez-vous nous écrire à [email protected] . Merci. 😊 L'équipe La Boucherie
Grégoire.e
Le 26/04/2022 à 15:22
Les prix n'ont pas trop augmenté mais la quantité n'est plus la même. Exemple : le foie gras = 2 minuscules parts pour 11,20€ la part.... Le carpaccio avec peu de tranches.... Accueil correct, personnel sympathique....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire Le Moal, merci d'avoir souligné la qualité de notre accueil 😊 Concernant votre remarque sur la quantité et les tarifs, soyez assuré(e) que nos prix reflètent la qualité et la quantité de nos produits. Au plaisir de vous revoir. L'équipe La Boucherie
Ayla.i
Le 21/04/2022 à 15:30
Venu vendredi soir à l'ouverture! Que de changement! Une super serveuse côté enfant! Le pot au feu un régal! Menu enfant très copieux! Merci pour la sucette ! Bravo à toute l'équipe pour cette amélioration.
Sandrine.i
Le 18/04/2022 à 23:08
Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis, mais là je suis très en colère contre les cuisiniers !!! Nous sommes venu samedi soir chez vous, nous voulions passer un bon moment en famille, malheureusement la soirée s'est très mal terminée! Une heure après être sortie du restaurant, ma fille de 6 ans et mon conjoint ont commencé à voir des crampes d'estomac très douloureuse, ma fille a vomi toute la nuit de samedi à dimanche et mon conjoint pareil jusqu'à aujourd'hui. Deux jours a être dans le mal à cause d'une viande. Ils vont un peu près mieux depuis ce soir, heureusement. C'est scandaleux!!!! Nous ne reviendrons plus chez-vous !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Rivoire, nous sommes surpris de votre avis. Nos clients sont notre priorité, c'est pourquoi, nous avons lancé des recherches complémentaires suite à votre commentaire. Pouvez-vous nous contacter en restaurant afin de nous faire part de plus amples informations, s'il vous plaît. Soyez rassurée, nous avons servis d'autres burgers à un certain nombre de clients le jour de votre venue et nous n'avons pas eu d'autres retours clients similaires. D'ailleurs, le contraire aurait été étonnant car en tant que professionnel de la restauration, nous sommes très rigoureux sur les règles d'hygiène. Merci d'avoir souligné la qualité de notre accueil, c'est toujours un plaisir de recevoir et de satisfaire nos clients dans notre établissement. Au plaisir d'avoir l'occasion de vous démontrer notre professionnalisme lors d'un prochain passage. La Direction de La Boucherie Ambérieu en Bugey
Sandrine.A
Le 06/04/2022 à 07:01
Très médiocre. Attente très longue et plats servis limite froids. Nous avions prévenu en début de repas que nous devions avoir terminé à une certaine heure mais cette demande n'a pas été respectée puisque nous n'avons pas pu manger nos desserts !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine BISCHOFF, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Julie.o
Le 04/04/2022 à 13:53
Venue là 1er fois en mars avec mon conjoint. Nous avons était très déçus sur le plat principal. 27€ un morceaux de viande avec 3 frites qui ce batte en duel dans l’assiette et plus de gras que de viande et une entrecôte immonde avec 3/4 de gras également et quelque frite. Le rapport qualité prix est décevant. Point positif sur la planchette à partager et les dessert. Part contre une demis san pellegrino à 3,50€ qu’on m’apporte dans une bouteille en plastique comme au magasin c’est abusée. Aller manger dans un routier aurais était 10x moins chère plus copieux.. 90€ pour 2 personnes je sais que la viande est cher mais la c’est trop !!!!
dominique.o
Le 27/03/2022 à 09:04
On y retournera pas!!! Une attente sans fin, ils nous on oublié , des bébés serveurs qui font qui font de leur mieux mais, livrés à eux même, ( je pense qu un manager expérimenté pourrait leurs être utile) 4 minis tartines grillées mollassonnes pour une planche apero , des frites à peine chaudes et pas moyen d en redemander!!! À volonté selon le menu Une viande cependant delicieuse mais pas assez pour qu on y retourne et LE PRIX pour une chaîne c est très cher Sans vin,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Florence.I
Le 20/03/2022 à 19:29
Nous avons redécouvert l’enseigne que nous connaissions sur la route des vacances. Cela fait 2 fois que nous avons déjeuné ici. Le cadre n’a rien à voir avec celui en photo, il est plus agréable, plus chaud mais vous vous trouvez bien dans une enseigne de boucheries. Billots, cadre avec les différentes pièces de viandes. Le repas : la viande, les entrées et les desserts sont bons. Rien à dire. Avec un choix suffisant dans les catégories. Bref nous avons à deux reprises un bon déjeuner tant dans l’assiette que dans l’environnement et auprès des équipes. Nous retournerons dans ce restaurant car le rapport qualité/prix est bon, et que le moment passé est agréable. Nous nous y sommes rendus en semaine en fin de service vers 13:00 et 13:45.
Réponse du propriétaire :
BonjourFlorence KING, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 🤗🙂😊. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. 🤗🙂😊. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
sandrine.o
Le 18/03/2022 à 16:38
Grande attente avant de recevoir la salade et encore de l'attente avant de recevoir la viande. Une déception d'avoir choisi: la grande salade de chèvre chaud, qui normalement aurai dû être copieuse et quand on la reçoit, enfin, on se demande où est passée la salade présenté sur la page web. De même pour la viande Sortir de table en ayant encore faim ..... Par contre la note elle était bien aux prix. Pas de soucis, là pas de restriction ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour sandrine joannier, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Maria.e
Le 14/03/2022 à 23:17
Nous avons bien rigolé dans ce restaurant avec mes trois amies. Merci à Jessie pour la remise de 15% sur notre note alors que nous n'avions rien fait pour demander un rabais. Personnel sympathique mais lieu un peu folklorique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Bedout, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif qui est une réelle source d'encouragement pour nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant ! 😀 Bien à vous, l'équipe La Boucherie
Hasina.L
Le 11/03/2022 à 16:52
Je recommande fortement... pour ceux qui adorent la viande, vous seriez bien servi. Moi je préfère les andouillettes 😊😋 et en dessert le tiramisu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hasina CL, merci pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite en restaurant 😍 À très vite, l'équipe La Boucherie
Contessa.a
Le 03/03/2022 à 21:51
A peine rentré dans le restaurant, personne pour nous accueillir, on a attendu puis nous sommes finalement allez de nous meme jusqu’au comptoir pour pouvoir avoir une table , le personnel pas très heureux de notre présence pourtant nous sommes arriver a 21h. Ensuite elle nous dit vulgairement d’aller nous installer à une table . Puis nous attendons à nouveau 30 minutes personne vient nous voir pour prendre meme l’apéritif nous sommes de nouveau retourner jusqu’au comptoir pour pouvoir avoir quelqu’un pour venir prendre notre commande . Nous avons décider de quitter ce lieu car très déçu de tout cette accueille nous étions même mal alaise tellement le personnel n’était pas agréable . 21h est ce trop tard pour venir manger ? Nous adorions venir jusqu’à maintenant . Mais à partir de ce soir plus jamais nous allons remettre un pied la bas . Je ne recommande pas du tout !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolés que notre accueil n'ait pas été à la hauteur 😟 La convivialité et la satisfaction de nos clients étant notre priorité, un rappel a été fait à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas ! L'équipe La Boucherie.
Vincent.
Le 27/02/2022 à 01:31
Dans l'ensemble tout était correct. L'entrée, st Marcellin pas assez fondu (dommage). Viande très bonne. Et arrive le moment du dessert, attentes plus que long. On croise un serveur, il nous dit c'est pas moi qui s'occupe de prendre la commande. Dommage j'aurais mis 4 étoiles. Sinon la serveuse, très agréable et souriante. À refaire quand-même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, nous sommes désolés, cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe La Boucherie
Celine.o
Le 25/02/2022 à 19:02
Service agréable et la viande était bonne mais une attente sans fin, 30min d'attente pour prendre notre commande, les apéritifs servis avec le plat de résistance ! L'espace enfants est aussi décevant par rapport à ce qu'il pouvait y avoir auparavant. C'est la seconde fois que nous y retournons depuis le changement d'enseigne et même scénario les deux fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Tolfa, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Beatrice.i
Le 16/02/2022 à 22:13
Et ben cela a bien changer!!!l ambiance est plus la même. Le service long Le prix est très augmenté Et la qualité ses plats à beaucoup diminuer Une salade césar avec quasi que de la salade verte donc cher pour se que c est ! La viandes est très nerveuse! Même les enfants ont pas manger le jambon cru était pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatrice Tissot, la satisfaction de l’ensemble de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à solliciter notre équipe en salle qui est à votre disposition pour vous proposer une réponse adaptée. Cordialement,
Camille.e
Le 07/01/2022 à 18:34
Arrivés à 13h15 avec très peu de temps pour manger, nous avons êtes agréablement surpris du service impeccable ! Personnel très sympa et souriant, nous avons été servit très rapidement et avons adorés nos 2 maquignons. Merci à notre super serveuse Emmelia (j'espère ne pas me tromper) il me semble ! 😊
Fabien.r
Le 21/12/2021 à 11:26
Déco et ambiance sympa, une équipe de jeunes dynamiques et sympathiques. Une gestion intelligente des produits permet d'avoir une carte avec une grande variété de plats savoureux à des prix très abordables. Juste un petit bémol, la sauce échalottes ressemblait davantage à un confit d'oignons à l'huile... Mais bon, très bien dans l'ensemble, nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
BonjourFabien Droz, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous . Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef votre remarque c oncernant la sauce échalottes. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
joris.o
Le 27/11/2021 à 11:12
Un lieu convivial ou la bonne ambiance est très présente. Ce restaurant possède une équipe très serviable et agréable ce qui nous permet de mieux profiter de l'ambiance générale. Pour conclure, une carte riche qui conviendra à petits et grands N'hésitez pas, si vous cherchez un restaurant de viandes avec un large choix, c'est celui-ci qu'il vous faut
Réponse du propriétaire :
Bonjour joris four, merci pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite en restaurant 😍 À très vite, l'équipe La Boucherie
philippe.a
Le 01/11/2021 à 14:46
Excellent endroit où l'on est accueilli avec le sourire. Dès que j'en ai l'occasion, je ne me prive pas d'une andouillette triple A, laquelle est toujours cuite comme il faut. Alors, avec une bière ambrée par-dessus, et un service tout à fait satisfaisant, je ne peux que recommander cet endroit chaleureux et respectueux du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjourphilippe barma, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 😊. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Ambérieu en Bugey
Mina.u
Le 12/09/2021 à 13:25
Service très lent, on a le temps de dormir à table... D'ailleurs on a le temps d'observer nos voisins de table, un couple de retraités, en attente d'être servi, le Papi s'endormait sur sa chaise, un autre couple, le mari s'impatienter d'être toujours pas servi, il n'avait qu'une envie c'est de partir, tellement le service était long, enfin on était tous dans la même situation je dirais. Repas très classique, viande minuscule pour le prix. Nous avons refusé le café et le dessert, car trop trop d'attente. De passage, mais la prochaine fois on trasse notre chemin, c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mina Suevan, nous sommes désolés, cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Olivier.e
Le 03/08/2021 à 10:12
Après 2 visites en quelques jours la troisième fois c'est une fois de trop le personnel est absent la cuisine est dans la panade la plus complète ! Les plats sont servis à intervalles de 10mn chacun regarde l'autre manger ! Les cuissons ne sont pas respecté ! A un moment va falloir trouver un moyen de garder une équipe stable sinon l'avenir de ce resto est plus que compromis
René.o
Le 20/06/2021 à 15:59
Service très lent. Salade trop assaisonnée. La viande et les frites bonnes. En même temps, c'est pas trop dur à faire. Nous avions pris des formules complètes, il a réussi à nous mettre un supplément sur le dessert. A fuir. Le 20/06/2021 - Table 37 - Serveur Maximilien
Cedric.u
Le 17/06/2021 à 12:42
Commençons par le positif, j’ai eu affaire à un serveur agréable et souriant. Pour le reste le chef ne sait faire cuire ni des pâtes ni un steak c’est dire à quel point le mal est profond. Pour finir 30 minutes d’attente dans un restau rempli à 1/3. Bref je suis parti sans manger. A fuir.
Lauri.e
Le 16/06/2021 à 13:08
A fuir !!. Petite salade de chèvre froid presque 8 euros. 2,20 le café,on se moque de nous ? Frite dégueux. Service lent. Repas de midi en 1h 30 Note salé au finale . On ne reviendra plus !!
Dis.o
Le 14/06/2021 à 21:56
Découverte du restaurant la boucherie ce soir avec ma famille qui étions habitué au part avant au Poivre rouge. Et pas déçu , changement de décor, les plats sont très bon et bien cuisiné, et les enfants ce sont régalé. 😊 A renouveler
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💬 Lieu calme avec un décor très chaleureux. La serveuse est de bon conseils concernant le vin. Pour ce qui est des plats rien à dire !
💬 Clairement parfait ! Nous avons été chaleureusement accueilli, conseillé et servi ! Les viandes sont incroyables, tendres parfaitement cuites avec un goût sublimes. Le lieu atypique est chaleureux ressemble un peu à un chalet savoyard. Nous n'avons pas goûté les vins mais il y a l'air d'avoir une sacré cave. Vraiment merci pour votre gentillesse et ce repas dont nous nous souviendrons.
💬 Je recommande se restaurant les yeux fermés. Nous avons eu la chance d'être servies par JESSIE qui a su nous mettre à l'aise 😉 qui a le sourire facile puis le sens de la rigolade malheureusement cela est rare de nos jours. Je serais très heureuse de revenir vous revoir 🙂.
💬 Bon accueil nous sommes bien reçus et bien servis nous avions l'habitude d'aller à celui de Salon de provence, qui est vraiment mauvais et pas aimable les viande de qualité et le reste aussi je recommande 🌟🌟🌟🌟🌟
💬 Accueil à 12h30 vraiment limite car nous n'avions pas réservé et nous venions à 9. Heureusement une personne dynamique est venue à notre rencontre et nous a préparé une table en peu de temps. Cette personne a pris la commande, s'est montrée très agréable et pro, mais le reste du personnel n'est pas au top. Plats chauds servis en assiettes froides, ce qui explique sans doute que tout était à peine tiède. Obligé de réclamer du pain et de l'eau à plusieurs reprises. On sent que les commis ne sont pas contents d'être là. La serveuse devrait apprendre que l'on ne mâchouille pas devant les clients. Verres pas très propres. C'est une chaîne mais il y aurait quand même quelques efforts à faire... Desserts sympas mais le prix reste élevé pour les prestations proposées.
💬 Nous avons été très bien accueillis avec sourire et amabilité. Le personnel est au petits soins et demande régulièrement si tout se passe bien. Nous étions un peu pressés, c'est dommage, nous n'avons pas pu prendre de dessert mais nous reviendrons avec plus de temps.
💬 Belle surprise, vraiment bon, on c'est régaler. Assiette bien remplis et vraiment bon. Tellement copieux que nous avons du emporter le reste ^^ La viande est vraiment excellente, tendre et savoureuse, les sauces poivre et roquefort sont à tomber aussi. Nous reviendrons à coup sûr.
💬 J'ai eu l'occasion de manger là bas pas retourné depuis que cela a changé d'enseigne et je dois dire que j'ai été un peu déçu Beaucoup trop d'attente entre chaque plat Une serveuse peu souriante et très réservée, heureusement il y avait une autre très sympa et souriante et le cuisinier aussi Sinon beau décor Air de jeu pour enfants Lieu propre La cuisine est assez bonne, pour ma part j'ai trouvé mon émincé de bœuf un peu dur mais le reste des convives on apprécier leur repas et leur viande juste un bémol frite froide dommage Assiette à partager délicieuse et dessert aussi Je pourrai recommander ce restaurant mais il faudrait améliorer la qualité du service Après peut être un manque de personnel mais j'ai largement mieux aimé à l'époque de poivre rouge Je n'aime pas quand le service est trop rapide mais pas non plus quand c'est très long il faudrait un juste milieu pour le coup là on a eu largement le temps de digérer le plat d'avant lol je prendre en sourire Mais faite quelque chose pour me service qui est tout aussi important que la cuisine
💬 Une carnivorade d’exception. Un prix à la hauteur du goût, compter 60€ sans dessert par tête, avec le vin. Ambiance très décontractée et cadre chaleureux. Côte de taureau parfaitement cuite et massée à l’huile d’olive avant dégustation, un grand moment de plaisir.
💬 Super je vous le recommande on en a eu pour environ 35 euros par tête (on était 4) - L'accueil super - Le service au top - La qualité de la viande super En fait un repas succulent... Je vous le recommande C'est celui de Pamiers (09100) après le Village Auto. En plus facilement accessible.