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Reviews
Le 01/01/2024 à 08:29
Nous avions réservé une table pour le réveillon du 31 dec sur le site du restaurant en ligne avec empreinte bancaire en plus 😡.A notre arrivée à 20h00 nous avons été très mal accueilli en nous disant qu ils n'avaient jamais reçu la réservation.Je montre le mail de confirmation que j avais eu en retour on me réponds qu il fallait appeler pour réserver et que ce mode de réservation n existe plus ....pour info j avais appelé mais personne au bout du fil .voilà une soirée de réveillon bien gâchée !! Le ton employé très sec et à a peine une petite excuse forcée ...c est honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Prémont, j’attendais avec avec impatience votre avis sur un site tel que Google, car en partant de mon restaurant j’ai vu que vous étiez déçu. Le site en question dans lequel vous avez réservé, ça s’appelle Z Chef et il valide !!! prend des empreintes bancaires de 0€…. Dans lequel j ai résilier le contrat en octobre car très mécontent de se service !!! Pour preuve la votre et bien évidemment ça retombe sur le restaurateur … Par conséquent, pour me faire pardonner d’une chose qui n’est pas de ma faute, si vous êtes encore sur Saint-Tropez, ce sera avec grand plaisir que je vous invite oui votre petite famille à manger, un plat de pâtes, une pizza avec un petit verre de rosé pour faire passer tout ça, parce que ce n’est pas l’éthique de la maison de refuser des gens comme vous le dites Aymeric Le gérant
Le 30/12/2023 à 18:26
Ce restaurant est tout simplement merveilleux ! Sans prétention, sympathique, service et nourriture merveilleux. Le propriétaire est un gars adorable qui traite ses clients avec respect et gentillesse. De l'instant où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ, l'expérience a été formidable. Ce fut une journée très chargée dans la rue Tropez, même alors nous avons été accueillis et servis rapidement. Nous avons adoré la nourriture. La conversation que nous avons eue avec le propriétaire a été encore plus mémorable. Merci pour cette belle expérience. Nous recommandons vraiment cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Wardle , Ce fut un plaisir partagé!! J espère vous recevoir de nouveau à votre prochaine visite à saint tropez Aymeric le gérant
Le 27/10/2023 à 21:56
Super bon et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chelsea, Merci 🙏 pour cette belle note de 5 étoiles concernant notre restaurant italien en plein coeur du village de Saint-Tropez et vos magnifiques compliments. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un excellent moment en notre compagnie à deux pas du port de Saint-Tropez. À très bientôt, Le Canastel
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