Avis sur Quick Creil Nogent
📌 Av. de l'Europe 1, 60100 Creil
💬 1516 Avis
Avis sur Quick Creil Nogent à Creil
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gilles.a
Le 28/02/2024 à 14:02
Super accueil Océane est au top, trop sympa
Adèle.o
Le 11/02/2024 à 07:59
Grande salle bien agencée et très propre pour un passage un vendredi soir, avec une rapidité de service inégalée. Je mets rarement des avis au fast-foods mais celui-là mérite un avis positif.
Kenata.o
Le 05/02/2024 à 12:20
Manager détestable ( métissé femme ) juste on demande une mayo, la caissière est ok mais la manager balance un regard et une attitude « on va être en rupture tu donne pas, c’est payant sinon » alors rupture mais si je claque 20 centime c’est bon ? Quick c’est fini apprenez le respect. Jetait pas seul sinon ça aurais été autrement vu votre respect du client.
Zineb.
Le 15/01/2024 à 23:30
Passer par le drive à 22h30 on m’a oublié une boisson et se sont tromper sur les deux autres ,dans les 3 menus que j’ai commandé ils ont oublié les 3 desserts plus les sauces était absentes . J’ai essayer d’appeler on m’a pas répondu je ressayerai demain
Noura.
Le 14/01/2024 à 03:58
Pas mal mais la structure du jeux été mieux avant ! Sandwich Burger souvent froid pas hésiter à demander à échanger!
Jonathan.
Le 04/01/2024 à 19:20
4,40 euros pour un mix mania avec 3 copeaux de Daim honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Soukaina.o
Le 03/01/2024 à 19:50
Trop bon.
Chris.a
Le 02/01/2024 à 14:58
Toujours satisfait de mes visites chez Quick Creil ! Burgers savoureux, service rapide et personnel accueillant. Un super choix pour un repas rapide et délicieux.
Audrey.�
Le 30/12/2023 à 11:52
Pas agréable , 0 partout .. vous restez un fast food ne l oubliez Pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Giovanny.
Le 26/12/2023 à 12:30
Spacieux ce quick est rénové et propre
Gary.h
Le 26/12/2023 à 00:15
Perso restaurant sympa on mange bien plutôt rapide dans le service dommage de devoir aller si loin pour manger quick
VF.R
Le 22/12/2023 à 12:30
Commande réalisée ce jour incomplète en arrivant au domicile Opérateur 77 à 11h40 Je me suis assis sur 4 euros 40 Inadmissible pour commande à 56 euros 50
Nushi.u
Le 11/12/2023 à 18:36
Service sans sourire, mal situé et dans un environnement assez sale: containers poubelles à proximité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Sébastien.n
Le 08/12/2023 à 12:23
Une reelle catastrophe plus de 15 min pour avoir son menu 1 burger + un petit quick and toast j'irai plus ici heureusement que je suis en repos aujourd'hui... A 14€ les nouveaux menus vous assurez pas du tout...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Zeyno.i
Le 08/12/2023 à 12:19
Le mercredi 6 décembre 2023 vers 19h pour la première fois je vomis apres avoir manger votre menu long fish (je suis une personne qui vomis JAMAIS!) déjà je devais m’en douter l’etat du burger degeulasse plus jamais chez vous 🤢🤮🤮🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Olivier.n
Le 28/11/2023 à 14:37
Giant servi limite froid et pain sec
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Yvann.a
Le 26/11/2023 à 20:40
Super bon pas si cher je recommande
Keysyl.e
Le 26/11/2023 à 17:35
Expérience mitigée au Quick. Malheureusement, la température froide persistante à l'intérieur a impacté notre confort. Les plats étaient satisfaisants, mais l'ambiance glaciale a terni l'expérience globale. Espérons une amélioration du chauffage pour rendre l'expérience plus agréable. Il est inadmissible pour une chaîne de restaurants de ce type d'accepter que ces clients mangent dans un froid pareil. Autant manger sur une terrasse en plein hiver. Faites quelque chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Lou.o
Le 22/11/2023 à 20:03
Le drive : pas sympas + se trompent toujours dans les commandes., pas de frites alors qu’on a payé le menu. Aujourd’hui j’ai payé deux menus j’ai eu quoi ? J’ai eu UN menu et deux dips sans coca qui m’ont coûté PLUS CHER qu’un menu et surtout c’est pas ce que je voulais à la base !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Lara.
Le 19/11/2023 à 20:36
Première et dernière fois.. L'attente est longue, notre commande semble oubliée, les chouros sentent la frite, la glace est quasi liquide, le personnel parle une langue étrangère devant les clients...
Réponse du propriétaire :
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Manon.e
Le 05/11/2023 à 19:47
J’ai fais une commande sur Uber Eat et ma commande était pas complète impossible de les avoir au téléphone. A chaque fois que je commande chez eux il manque toujours quelque chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Jonathan.o
Le 02/11/2023 à 11:26
Commande prise ce jour à 11h15 plus de 10 min afin d'avoir la commande alors qu'il y a que 3 clients dans le quick je me pose la question lors d'un rush comment sa ce passe il faut avoir du temps et du la patience je pense
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Sandrine.o
Le 29/10/2023 à 22:20
Sur 2 menus il manquait les desserts et les jouets des enfants. Personnel très mal aimable
Réponse du propriétaire :
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Nadia.e
Le 29/10/2023 à 17:19
Super moment passé à Quick ce dimanche Merci à Farah qui a été très gentille et accueillante
Nadege.n
Le 23/10/2023 à 14:50
Je n'arrive plus à apprécier cet endroit
Romaric.l
Le 18/10/2023 à 07:31
Restaurant propre et personnel attentionné
BB47.O
Le 15/10/2023 à 08:24
Service est toujours lamentable il mette toujours une plombe à te servir après une certaine heure Le burger est de bonne qualité.
Clo.a
Le 12/10/2023 à 21:13
Service rapide et chaud! Je reviendrais, merci à l’équipe très accueillante
Zakaria.e
Le 10/10/2023 à 12:22
Nul nul nul déjà qu’on paie 25€ pour 2 menu en plus de sa les sandwich sont froid et sec sa doit sûrement daté de 1h ou 2h les sandwich inadmissible !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
mimie.
Le 22/09/2023 à 17:34
J’ai commandé pour 25e via Uber. Une commande qui arrive avec du retard ( le Uber me dis que c’est Quick ) mais pas complète et le pompom vous mettez plus de sauce. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
Vincent.
Le 17/09/2023 à 09:16
Arnachie la plus totale dans ce fast food...c est la jungle..les gens font ce qu il veulent...De plus le manager est en carton! Lieu bordélique et sale...jamais vu un fast-food comme cela!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
mickael.h
Le 11/09/2023 à 07:49
Restaurant en intérieur sale, le pain des burgers trop sec et trop cuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Ryan.u
Le 09/09/2023 à 22:40
J'ai commandé le nouveau menu a 4,95 € prix honnête pour avoir un burger frites boisson et une glace mais le burger trop petit le coca pas pétillant c'est de l'eau carrément j'ai recommandé un menu a emporter pour mon fils a 7,00€ sans la glace et c'était la même chose que celui a 4,95€ l'arnaque du siècle.
Cedric.A
Le 06/09/2023 à 13:32
Vérifier bien votre commande a emporter, aujourd’hui sur une commande à 100 € il manque 4 produit !!!! Pourtant c’est la base de votre métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
S.
Le 03/09/2023 à 19:40
Erreur de commande !!!! Encore une fois et pas moyen de les joindre pour se plaindre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
adil.l
Le 27/08/2023 à 14:23
Commande n°389 Hier j'ai commandé 3 magix box et 2 menu Xl au drive je précise. Le problème c'est qu'il me manqué 2 boissons et les 2 suprême classiques étaient froid comme si il était préparé il y a 1 heure voir 2 heure immangeable.Le pire c'est que le numéro de contact n'est plus attribué maintenant je comprends pourquoi les gens donnent des avis négatifs sur ce quick en particulier C'est la dernière fois que je mets de l'argent dans ce Quick désolé j'ai dû acheter des pizzas à côté de chez moi pour pouvoir manger car j'habite Clermont à 15 km donc voilà.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Barba.e
Le 25/08/2023 à 15:58
On fait comment pour avoir des renseignements sur l'organisation d'un anniversaire ? Le numéro affiché sur Google n'est pas valable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre demande de renseignements pour l'organisation d'un anniversaire. N'hésitez pas à demander en restaurant, nos collaborateurs pourront vous en dire plus sur les possibilités. Bien à vous, L'équipe Quick
Lena.o
Le 16/08/2023 à 18:30
J'ai bien mangé les frites pas congelé la salade j'ai ❤️ Je reviendrai
Aziza.u
Le 16/08/2023 à 14:13
Bjr, J'ai passé un moment convivial avc mes petits enfants. Accueil chaleureux et personnel opérationnel très à l'écoute des clients. Je recommande à 200%
Farah.
Le 15/08/2023 à 16:52
A chaques fois que je commande dans ce quick il y a toujours des oublis !! Ils ne vérifies jamais les commandes , quand on leurs fait part les serveuses sont désagréables et soufflent je recommande pas du tout
Alexis.a
Le 11/08/2023 à 13:48
Personnel sympathique et service rapide et petit + nous offre le café, moi je recommande 😏👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Aissata.a
Le 07/08/2023 à 11:47
Passage hier au quick. Sur une commande de 66euros il y a eu 3 oubli (2 frites, 1 boissons ) au comptoir la jeune femme désagréable nous dit que nous aurions dû le remarqué plus tôt ! Jouons nous a ou est Charlie ? Leur erreur devient notre faute....c'est dommage de devoir ce lever plusieurs fois pour des manques et en plus d'être mal accueilli suite à cela....équipe clairement sous tension mais le client n'a pas à en pâtir...quick à éviter.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Ah.i
Le 28/07/2023 à 19:23
Bonjour, je tenais à vous informer de mon mécontentement concernant le Quick de Nogent sur Oise... J'ai commander 4 menus, il s est avérée qu il n ont pas de personnel... Ils ont mis 30 minutes à me préparer les menus il nous ont amené les frite et hamburger un par un c est a dire les frite en ensuite 10 minute après un hamburger, ainsi de suite les hamburgers froid a la fin pour nous dire qu il nous tous donné alors qu il manquait un hamburger, suite à ça j ai demandé à Parler avec le responsable qui a été irrespectueux et de mauvaise foie je déconseille ce Quick celui de saint maximin est bien mieux du personnel compétent et a votre écoute... Je vous déconseille fortement le Quick de Nogent sur Oise... A bon entendeur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Yasin.e
Le 24/07/2023 à 16:21
Je viens à l’accueil pour me renseigner sur quelque chose, on ne me répond pas ensuite la personne au comptoir est très désagréable, aigrie pas souriante. J’ai été très mal accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasin, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Marine.u
Le 14/07/2023 à 20:52
Génial j'adore ne serait ce que pour la réactivité et les rire que l'on entend derrière le comptoir super équipe chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Emilio.i
Le 14/07/2023 à 19:14
Bonne ambiance, très beau restaurant, service rapide et personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilio, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Naima.o
Le 12/07/2023 à 13:53
Bon service au TOP servie par une jeune fille très agréable souriante franchement rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Mourad.e
Le 06/07/2023 à 20:46
Excellent service !!! Très bonne accueil ( par une fille au cheveux bouclé surtout ) je reviendrais !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Elodie.-
Le 05/07/2023 à 09:59
Déçu, 4 menus , 3 erreurs, alors qu il n y avait pas foule, peu accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Goncalves.o
Le 04/07/2023 à 16:55
Pas terrible trop long le service je fais toujours des réclamations trop froid pas assez de frite etc.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Creil Nogent. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Portgas.
Le 03/07/2023 à 19:18
Je viens de passer j’avais pris des desserts avec mes menus et on nous les a pas mit et nous meme les avons oublié vue qu’on attendait un burger que nous avons pas eu en même temps que notre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Vincent.h
Le 25/06/2023 à 16:43
J'ai toujours adoré quick, on peu pas dire mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Angelique.u
Le 24/06/2023 à 10:17
Je trouve qu'il s'est amélioré. Je n'y allais plus depuis un moment. Je n'y étais pas retourné depuis les travaux qu'ils ont effectués. La cuisine s'est améliorée, le côté halal ne dérange pas du tout car les sandwichs proposés restent bons. L'intérieur comme l'extérieur sont propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Julie.o
Le 22/06/2023 à 12:48
Merci a Wafa pour le café offert, super souriante ! Bonne continuation 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Meriem.h
Le 21/06/2023 à 12:09
J'aime bien manger chez Quick de nogent ainsi de creil j'ai passé des bons moments là-bas merci Quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meriem, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick
Piercy.o
Le 18/06/2023 à 13:17
Le Quick est propre le personnel est souriant rien a dire je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
ami.e
Le 17/06/2023 à 22:22
Pas très propre... Equipe qui a l'air déprimé et hygiène douteuse... Et très cher pour du fastfood ! 20€ pour un menu et des bâtons de fromage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Kevin.o
Le 11/06/2023 à 10:16
Super menu très copieux et très bon personnels très agréable rapide je vous le Conseil vivement bravo à l'équipe 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Helena.e
Le 07/06/2023 à 17:55
Presque 50 min d’attente pour 2 menus avec 1 sandwich et 9 chicken dips+ 2 boisson c’est inadmissible et encore ils font même pas les commandes dans l’ordres ils passent de 124 a 134 c’est du n’importe quoi ! J’irais a celuit de St-maximin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélèna, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Chirine.o
Le 07/06/2023 à 13:39
Un accueil déplorable de la part d’une manager quand je lui demande il y a combien de temps d’attente comme ça fait déjà une demi heure que j’attends ma commande elle me répond que je n’ai qu’à pas venir si je ne suis pas contente. Bravo Quick!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Cédric.
Le 19/05/2023 à 23:01
Très déçu, sandwich froid viande cuite depuis un petit moment pas de goût…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Mickael.
Le 19/05/2023 à 13:33
Nous n’en avons pas pour notre argent. Les sandwiches sont ridicules, 6,30 pour un long bacon extra plat. Heureusement qu’on y retrouve le goût qui nous fait venir dans l’enseigne. Trop cher pour ce qu’on a mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Creil Nogent. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
tima.i
Le 13/05/2023 à 15:35
C’est devenue de l’arnaque commande jamais mais jamais complète et le long fish a été réduit de 50%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Eva.o
Le 10/05/2023 à 10:19
Plus rien à voir à ce que c était avant.frites froides très peu de cheadar.sandwich fade.et personnel de l établissement à revoir.A part discuter et rigoler et vous faire attendre.non souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Creil Nogent et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Colleen.e
Le 29/04/2023 à 16:36
Je possède une carte de fidélité que l'on m'a donner directement au drive depuis plusieurs mois maintenant, je suis venue il y a une semaine j'ai passer ma carte sans soucis, aujourd'hui on m'informe que ma carte n'est plus attribuer, je demande très calmement le pourquoi de comment et l'on me répond CHEPA je demande donc une autre, ce qui me paraît logique et on me réponds que non. Qu'il faut allez sur Quick pass ou je ne sais quoi! Donc déjà je me retrouve à payer pleins pots alors que j'ai cumuler -15% et en plus de cela je me retrouve en face d'une incompétente qui ne sait pas s'exprimer. Elle n'a même pas eu la gentillesse d'aller me chercher un responsable pour régler ce litiges. Faite un tri dans votre recrutement cela devient aberrant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colleen, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Sasha.a
Le 26/04/2023 à 18:24
Sandwich frites 🍟 le tout était froid , un goût d’huile exceptionnel 😰 l’établissement est très sale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasha, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Amina.
Le 21/04/2023 à 20:02
Je ne recommande pas cet établissement. Un entretien de recadrage pour certains ça ne leur ferais pas de mal. Une commande de 5 menus dont une avec frites. Les frites sont noir réchauffé. Je vais demander un changement de frites parce qu’elles ne sont pas bonne et un des employés ou resp car il avait pas la tenu du Quick commence a dire « Vous avez pas besoins de mentir Mme on va vous les changer mais ici on réchauffe pas les frites ». Il me donne des frites qui viennent juste de sortir, elles sont dorées et ça ce voit qu’elles ne sont pas réchauffé. • N’allez jamais à 18h dans ce Quick vous êtes pas sûr de la fraîcheur des produit. • Insulter les clients est clairement un manque de respect surtout juste pour un échange de frites. • Les resp ont changés au moins 10 fois dans ce Quick mais ils continuent de prendre leurs clients pour des cons. • Les personnes qui bossent sont hautaines. Le seule + de ce fast-food c’est la propreté de la salle.
Lutanik.
Le 10/04/2023 à 20:09
Je déconseille, première fois que je m'y rend je voulais vraiment tester l'enseigne, et à ma grande surprise le jour d'après Covid-19 avec ma campagne une semaine cloué au lit, juste parce que je sais pas qui a un manque d'hygiène exécrable, et sont mal protégé, je ne retournerai plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Jenny.e
Le 06/04/2023 à 13:02
Commande passé sur Ubereat aujourd'hui a 11h43 . La commande met plus de 40 min a venir.. il manque des choses...pas de cheesy moza stick..le menu XL n'est pas XL... impossible de joindre Quick... Dernière fois que je commande !! Et bien-sûr la commande arrivé froide !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Killyan.l
Le 04/04/2023 à 20:40
Je me faisais une joie d’aller au Quick mais tout ce dont j’ai eu le droit c’est une mauvaise commande avec les mauvais sandwichs (froids qui plus est), des frites Rustiques froides, des mozzarella stick datant d’un certain moment et d’une nonchalance sans précédent de la part du responsable de terrain. Au moins les sets de tables étaient rigolo ce qui adoucit mon amertume. Essayer de revoir votre service clientèle car elle est vraiment déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
MYRIAM.A
Le 04/04/2023 à 10:37
Personnel bien poli ( bonjour, merci, aurevoir) mais par contre concernant les produits ne pas en faire trop en avance car apres c'est des pertes c'est mon avis personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Mehdi.e
Le 31/03/2023 à 00:31
Je me suis déplacé à 00h20 au drive et c'était fermé alors que sur internet il est écrit qu'il fermé à 1h. Déçu déplacer pour rien 😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
aicha.s
Le 30/03/2023 à 18:13
Endroit propre pour manger léger en famille ou seul. Prix intéressant. Plusieurs avantages proposes tout au long de l année
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
gregory.a
Le 29/03/2023 à 13:02
Acheter aujourd'hui 12h45 menu quick n toast xl avec supplément cheddar sur les frite. Pas de fourchette pour mangé, pas de serviette pour s essuyer et pour finir un toast froid. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sarah.
Le 19/03/2023 à 22:59
Restaurant super propre et service extrêmement professionnel. C’est le Quick qui met le plus au centre le client qu’on est fait en famille. Merci à l’équipe de ce dimanche midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Jerome.a
Le 18/03/2023 à 14:36
Bonjour, Ils comptent sur leur doigts ?! 4 menus adultes et 2 menus enfants ... Il manque un menu complet !!! Bien sur, il faudrait compter avec les employés ! c'est tellement compliqué d’être un tout petit peu consciencieux. J'ai mit une étoile, je ne semble pas incommodé cet après midi. Et si seulement c’était pas la première fois qu'il manque quelque chose dans les commandes. Il n'y a pas de petites économies, un quick au prix d'un resto !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sabine.o
Le 17/03/2023 à 16:48
Endroit très propre lors de notre visite. Je trouve ça bien plus agréable la manière dont les table sont disposée c'est plus aérée. Les jeux intérieurs sont top pour les plus petits . Repas très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
alex.l
Le 28/02/2023 à 22:42
Dommage c'est 100% hallal....rien ne vaut du vrai bacon dans le quick'n'toast....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire auquel nous souhaitons y apporter les précisions suivantes. La certification halal de la viande concerne de nombreux restaurants en France. Quick n’impose pas le choix de ces produits. Un autocollant sur la porte d’entrée des restaurants concernés informe que la viande vendue dans le restaurant est certifiée halal. Nous entendons votre réaction. Proposer les deux offres dans un même restaurant engendrerait des contraintes de stockage et de fabrication impossibles techniquement à mettre en place dans un restaurant Quick. Bien à vous, L'équipe Quick
Renaud.o
Le 16/02/2023 à 17:57
Passage en famille comme d'habitude dans ce Quick à Nogent franchement je le déconseille absolument il y a encore quelques mois ce Quick était correcte mais là ils se sont complètement laisser-aller nourriture froid le giant ils en ont fait une nouvelle recette lol maintenant c'est avec du fromage à raclette très dégoûtant quelle honte déjà que c'est cher pour ce qu'on mange alors si on a pas satisfaction la ça craint et en plus vous présenter la carte de leur Quick ils me disent que c'est plus cette carte la ils me disent maintenant ça se fait par numérique sur le téléphone mais comme je leur ai dit tout le monde n'aime pas internet je vous déconseille ce Quick de Nogent sur Oise à ne pas y aller ou à ne plus y aller de toute manière si on veut les par la tu sais genre de restaurant fast-food on mange des cochonneries donc à bannir totalement en 2023 et en plus c'est devenu très très cher pour ce qu'on mange et en plus la qualités que l'ont n'a pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Creil Nogent. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Maryline.e
Le 05/02/2023 à 22:05
je commande régulièrement chez quick une fois sur trois il manque des aliments. Ce soir commande faites et quelle surprise il manque le menu de mon petit-fils. je rappelle le livreur qui comme d'habitude ne comprend pas ce que je dis et je ne le comprend pas. j'appelle quick la personne au téléphone aimable me dit qu'un livreur va me ramener la commande. 5mn passent et la on me rappelle cet fois ci je suppose un responsable qui me dit de faire un commentaire sur le site qu'il n'y aura pas de livraison et que c'est impossible que sa collègue ait pu me dire ça. non seulement on ne respecte pas les commandes et on insinue que je suis une menteuse. Donc à partir de ce soir je ne commanderai plus en livraison chez quick.
Audrey.a
Le 01/02/2023 à 12:55
Personnel agréable et qui offre le café ;) Les sandwich sont bien faits Benole déranger durant le repas par 2 jeunes qui vendent des calendriers et insistant ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans notre restaurant ainsi que pour le délai de réponse. Nous avons fait remonter cette information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de tranquilité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Mel.o
Le 31/01/2023 à 12:10
Hey ben .... Entre le côté aimable des salariés les menus a prix exorbitant des suppléments de fou bref un restaurant aurait été le même prix et plus sympa... Et au jeune homme en chemise blanche j'ai demandé sans salade mon burger 2 fois et tjs de la salade normale que je relève 1 fois je veux bien 2 fois c'est un foutage de gueule et quand je viens vous le dire pas la peine de vouloir m'arracher le burger des mains nous avons plus le temps d'attendre . Et je te conseille de respecter un peu plus les clients car tu as eu bcp de chance aujourd'hui que je ne menerve pas en vu de ton agressivité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Nass.e
Le 31/01/2023 à 10:59
Mon fils s'est blessé en jouant dans l'aire de jeux, il s'est retrouvé aux urgences avec 7 points de sutures! Mis à part un membre du personnel qui m'a donné son numéro privé pour que je puisse lui donner des nouvelles de mon enfant. La direction a complètement eu aucunes réactions c'est à peine si ils se sont occupé de nous!!! Ils n'ont même pas chercher à prendre mes coordonnées pour au moins prendre des nouvelles... Alors que je pourrai me retourner contre eux!!! Aire de jeux très dangereuse faites très attention à vos enfants. Très déçu par cette enseigne!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous espèrons que la santé de votre enfant s'est rétablie. Afin de pouvoir enquêter sur cet accident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Madeeha.a
Le 29/01/2023 à 20:23
On a pris 8 burger long chicken et 5 frites 1 potatoes et il nous ont Donné 7 burger et c est vraiment desagreable 👎👎👎👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Cindy.h
Le 26/01/2023 à 19:05
Venue ce jour que dire mise à part a fuir !!!! Burger froid amabilité du personnel zéro je pense que tout est a revoir si vous voulez que les clients reviennent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
mika.a
Le 26/01/2023 à 12:21
Nouveauté bacon max. Pas mauvais mais sûrement meilleur chaud. Encore un burger qui n'a rien a voir avec la photo. Bref accueil sans bonjour ni merci ni au-revoir rien. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mika, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Laura.e
Le 23/01/2023 à 13:24
Je vais rarement chez vous, et là il y avais juste un menu enfant juste sa et il faut que vous ailliez oublier quelque chose . Et si encore y aurais du monde j'aurais pu comprendre mais vous aviez personne au drive et pas énormément de monde à l'intérieur . 👀👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un notre restaurant Quick Creil Nogent. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Fabienne.
Le 22/01/2023 à 18:24
Trop d'erreurs dans ma commande,ainsi que les autres clients qui réclamé Personnel inefficaces et gérant trop souple Avons entendu, tu as encore fait une erreur...... Vérifiez bien vos commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
L.
Le 19/01/2023 à 16:06
Mon repas a était donné rapidement, l’accueil était agréable, la salle propre et j’ai eu le droit à un café offert par une belle demoiselle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
idele15.b
Le 18/01/2023 à 15:50
Très bon service équipe souriante appliquée accueillante très agréable drive rapide et efficace et restaurant halal top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
M.
Le 11/01/2023 à 12:56
Bonjour je viens vous partager mon aventure d'aujourd'hui petite faim je me décide de faire un petit arrêt au quick nogent j'ai une carte promotionnel qui me permet d'avoir-15% carte qui est valable jusqu'au 31/08/2023 à la caisse on me la refuse sous prétexte qu'il faut la carte du téléphone déjà je trouve cela inacceptable tout le monde n'a pas forcément de téléphone bref je l'ai mais je n'ai le droit que à 10% la manager se présente à moi et me retorque que cette carte est valable uniquement dans les quicks stipulé en bas de la carte je lui répond que je suis tout à fait d'accord avec elle je lui dis que c'est une carte que j'ai récupéré ici très sur d'elle elle me répond Non je lui montre il y a écrit Nogent-Sur-Oise là changement de discours elle me dit qu'on a changé de franchisé et qu'il ne veut plus de cette carte et c'est comme ça. Je lui ai répondu que nous en tant que client on s'en fiché du changement j'ai cette carte toujours valide et qu'on me l'a refusé sans me donner d'explication en plus ils ont voulu la garder car elle me servira pas j'ai refusé et j'ai dit que c'était à moi et que si vous me la prenez sans que je vous en donne l'autorisation c'est du vol vu les clients autour ils me l'ont rendu franchement si j'ai pas un mail d'excuse je ne remettrai plus jamais les pieds dedans 😡😡😡😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
nathalie.
Le 09/01/2023 à 17:55
A chaque fois que je passe au drive , je récupère mes burgers froids et surtout ,je prend très souvent le Quick en toast le fromage n 'est même pas fondu , du coup pas terrible,je ne comprends pas car le Quick de st maximin je n 'ai jamais ce problème !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
éliane.a
Le 26/12/2022 à 14:06
J'ai pris un Supreme bacon pas terrible le gout trop d'oignons et sauces ,les frites rustique n'en parlons pas sa ressemble a des potatoes,et surtout le prix pour 6 personnes un cout de 100E
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliane, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Creil Nogent et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
rita.a
Le 04/12/2022 à 23:47
Merci pour le verre de coca a moitier remplie j'ai était servie par les jeunes filles, je re remet plus un pied laba j'irai ailleurs, d'ailleurs avec tous ses avis negatif je c pas comment il font pour rien changer un client de partie mécontent pas grave 2 nouveaux qui vienne sa doit leur changer en rien il doivent bien empochez mais le jours ou yaura vraiment plus de client une bonne fois pour toute on verra si vous allez changer certain de vos regle et de vos service!!!!!ya déjà personne tous les quick du coin sont remplie appart eux je comprend pourquoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Creil Nogentet vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Cédric.a
Le 10/11/2022 à 20:28
Malgré l'oubli de la moitié de ma commande au drive, le tir a été rectifié en me proposant une commande complète en retour, bon geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
ziad.a
Le 09/11/2022 à 12:49
Excellent 👌 j'y ai mangé avec mes enfants un des meilleurs burgers ever , les frites sont excellentes, les lieux propres service impeccable je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Yannick.e
Le 01/11/2022 à 16:37
Carte de réduction refusée par le gars qui allait m'encaisser sous pretexte que ces réductions on ne les fait plus depuis 2 mois , alors qu'il y a 3 jours dans ce meme quick on me l'a accepté sans meme broncher. La carte est valable jusqu'au 31/12/2022 vous devez l'accepter point...On me demande d'installer une appli (on a que ça a faire d'avoir 4000 app de magasins ou resto sur notre tel lol) mais la carte étant toujours valide elle n'aurait pas du etre refusée. Du coup, je n'ai pas payé et pas pris le menu (il ne s'agit pas de 2-3e de gagnés mais de principe : tu veux etre relou, je vais l'etre aussi) et je suis parti chez un concurrent qui est meilleur et dont les frites sont pas des chaussettes ramolies. Bref, boycott complet de ce quick de nogent désormais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Geoffray.e
Le 30/10/2022 à 08:22
Bof bof, fast-food propre, employé compétent, mais la bouffe pas trop bon ( pas de goût ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffray, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Creil Nogent. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Barbara.e
Le 12/10/2022 à 19:13
Pas retournée depuis que j'ai vu des rats courrir partout autour des tables extérieures...devrait faire l'objet d'une fermeture administrative !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Sofiane.a
Le 23/09/2022 à 00:04
Arrivé pour 00h00 au drive , j’ai attendu 15 min au drive et personne m’a pris ma commande alors que le drive est sensé ce fermer à 1h , merci de votre professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Nufer.I
Le 21/09/2022 à 20:09
Erreur de commande, on s’en rend compte une fois arrive à la maison. impossible de les joindre car le numéro n’est pas attribué. Encore plus inadmissible de voir sur la réponse d’un commentaire « n’hésitez pas à contacter le restaurant » alors que le commentaire en question stipule bien qu’il est IMPOSSIBLE de les joindre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants.il ne faut surtout pas hésiter à joindre notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Anaïs.o
Le 08/09/2022 à 09:35
Lieu très apprécié par mon ami et moi pour les fameuses rustiques au fromage et les churros. Service rapide et personnel accueillant... Petit point noir, soit le sol glisse soit il colle, peut-être faut-il changer de nettoyant ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Nous vous remercions pour votre avis positif sur nos produits, nous allons faire remonter l'information à nos équipes concernant le sol de notre restaurant afin de vous garantir un niveau de service irréprochable lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Quick
Joy.e
Le 07/09/2022 à 22:05
Sandwiches froid, frite toutes molles, coca on dirai qu'on bois de l'eau, pain rassis, dégueulasse quoi. Ça valais le coup de changer de propriétaire et de refaire le Quick, revoyez la qualité des menus pour le prix..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joy, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Creil Nogent. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Azaelle.i
Le 04/09/2022 à 17:17
Établissement propre mais à chaque fois qu’on y va les burger sont souvent froid. Ils font trop de burgers d’avance..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids entre autres). Bien à vous, L'équipe Quick
MOUSTAPHA.e
Le 01/09/2022 à 00:59
Endroit devenu propre et agréable après les travaux, mais concernant le nettoyage du sol près de la caisse il faudra trouver une solution de séchage rapide après le nettoyage sinon le sol reste glissant et dangereux pour les clients et les enfants qui n'arrêtent pas de courir la plus part du temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Nous avons fait remonter votre remarque à nos équipes afin d'éviter les risques de chutes sur le sol. Bonne journée L'équipe Quick
Emma.o
Le 30/08/2022 à 13:47
Je suis venue à 12h58. 3 menus enfant et 2 adultes. Arrivée à la maison nous nous rendons compte qu'il manque 2 menus enfants (magic box) ainsi que les 3 jus. Je decide de vous appeler et le numero n'est pas attribué. 43.30 € pour du vent. Honteux ! Si nous n'avions pas 30 min de route à faire nous serions revenu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Cauline.l
Le 27/08/2022 à 23:17
Rustique réchauffer, milk Shake pas frais ( du lait de jus de fraise ) bref si on vient à 22h pour avoir un truc degeu, fermer avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cauline, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Creil Nogent. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Peg.
Le 23/08/2022 à 18:22
Commande très rapide pour manger sur place. Amabilité du personnel. Seul bémol tables pas très propres. Portes des toilettes qui reste ouverte pendant le repas du midi. Et gros gros bémol d hygiène le balai qui a servi aux toilettes reste à meme le sol traîné jusqu au niveau des comptoirs de service et passe dans le restaurant oulala....
Jadoua.a
Le 22/08/2022 à 21:18
Caissiere pas aimable est malheureusement j'ai vérifié ma commande yavais pas de coca est c'est pas la première fois...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Léa.U
Le 15/08/2022 à 23:40
Nous sommes passées à 23h00, personnel désagréable, on commande une glace, aucune cuillère. Surtout une jeune femme qui se préoccupait plus de dépointer plutôt que de s’occuper de notre commande, de plus celle ci a soupirer. Produits non disponibles alors que c’est afficher. Si je pouvais , je ne mettrai aucune étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick
Lily-rose.h
Le 10/08/2022 à 22:42
Très propre , agréable. Par contre servir des hamburgers froid c’est pas sérieux. Et revoir le personnel qui est d’une lenteur incroyable et leur amabilité est à revoir.
EL.O
Le 21/07/2022 à 14:47
14h, 3 voitures devant moi, restaurant en travaux donc que le Drive à gérer, j'ai été servi au bout de 25 minutes... De plus, une fois engagé dans le drive une affiche nous signale que les coupons de réduction reçus dans la boîte aux lettres ne sont pas pris tant que les travaux ne sont pas terminés. Pour finir, j'étais bien énervé et les autres clients aussi. Heureusement que je ne suis pas venu à midi. Autant fermer totalement le temps des travaux si c'est pour faire ça. Drive le plus long de France. C'est pas la première fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Jane.o
Le 16/07/2022 à 12:39
Hamburger super froid Boisson non fermé correctement du coup la moitié a fini par terre Très radin au niveau des frites Et pour couronner le tout téléphone hors service Pitoyable !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Alexis.b
Le 10/07/2022 à 15:39
Tous les dimanches c’est pareil les commandes sont annulées sur uber eat. Si vous voulez pas bosser allez pointer a pole emploi serieux. Jamais vu un service aussi déplorable. Vous allez pas dire qu’en pleine aprem le restau est blinder. Des mois que c’est comme ça et la direction ne fait rien. Même en y allant sur place ils sont débordés dès qu’il y’a + de deux clients. Vous ne savez pas recruter correctement du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
So.l
Le 24/06/2022 à 11:45
Le goût est bon c'est du Quick Par contre l'accueil... de ce quick particulièrement J'étais venu pour une offre avec un verre offert lorsque je l'ai réclamé on m'a demander une carte de membre (carte quick) Je la donne on me dit ce restaurant ne prends pas les carte ... Bref gardez les vos verres
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Creil Nogent. Dans le but d’améliorer la qualité de notre service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Morgan.A
Le 07/06/2022 à 18:03
Les enfants qui courent dans le restaurant sont une vraie plaie... Les commandes sont assez longues a arrivés. Dommage car sinon, c'est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et de rapidité irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
nicolas.
Le 07/06/2022 à 10:55
beaucoup de problèmes avec la politesse ... des oublis encore et encore et quand il y à un oubli limite nous passons pour des voleurs ... je préfère faire quelques kilomètres et aller à celui de St maximin ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Creil Nogent et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
MARTIAL.A
Le 06/06/2022 à 23:13
Accueil au drive avec le sourire jusqu'à la remise du sac. Idem au comptoir personnel sympa. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martial, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Manimou.
Le 27/05/2022 à 21:55
J'ai été très bien servie, rapide et c'était bon et chaud ! Franchement je ne suis pas déçu :) j'ai trouvé ça légèrement cher, mais sinon j'ai été très bien servit vers 14h de l'aprèm.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Ben.e
Le 18/05/2022 à 08:18
J'ai pas trop envie de critiqué parce que les employés sont sympas et que de bosser dans ce genre de resto c'est pas évident mais le temps que je rentre chez moi à 5 mn en voiture c'était froid et frites froide ou réchauffer c'est dégueulasse a part ça. C'est bien en sortant d'Auchan ça tombe bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
HALLA.L
Le 15/05/2022 à 23:27
IL EST ACTUELLEMENT 23h26 ET LE DRIVE EST FERMÉ, JE ME SUIS DÉPLACÉE DE PSM ! IL Y A DES GENS A L’INTERIEUR ET PERSONNE NE RÉPONDS AU TÉLÉPHONE !MAIS VOUS ÊTES PAYÉ POURQUOI FAIRE ?
Shanna.o
Le 14/05/2022 à 21:57
Pas de bonjour, l'hôtesse se trompe en mettant notre commande sur plateaux. Cette dernière jette les produits dans le sac et très très lente ainsi que ses collègues qui ne sont pas plus rapide ni aimable. Pas de désolée pour la commande, ni d'enrevoie. on a du prendre nos commandes a trois mètres du bar. Il va falloir revoir vos critères de sélections pour les embauches...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Franck.a
Le 12/05/2022 à 17:27
service vraiment moyen ,3 fois que j'y vais souvent déçu sur la cuisson de la viande ,reconditionnement des sandwichs ,commande quick n'taost 1 pain doré et l'autre pas et la viande réchauffé , mais pas de complexe à vous le servir , tjrs vérifier votre commande 🤦
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick de Creil Nogent. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et notre service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Anaïs.e
Le 30/04/2022 à 19:08
Drive lent a 18h50 personne au drive mis à part nous. Heureusement qu'on vérifie la commande il manque des frites :) Caissière pas aimable pas de bonjour ni de désolé et qui en plus de ça me montre du menton à sa collègue avec un ouais c'est pour celle là les frites. Va falloir éduquer ses salariés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Quentin.a
Le 29/04/2022 à 12:47
Je suis venu dans ce quick et franchement cela m'a déçu je suis venu plusieurs fois et rien à dire mais pour autant ce mois ci bas tout les records. Entre les bornes qui ne fonctionnent pas Le personnel qui n'est pas aimable du tout Les commandes mettes plus de 20 alors que nous sommes 3 dans le fast food. Je n'ai jamais vue ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
Laure..
Le 26/04/2022 à 14:47
Service très lent, parle mal!!! C’est censé être un fast food (restaurant rapide) mais on a attendu plus de 10min (+10min en attente). Je trouve cela inadmissible !!!! Apprenez à former vos managers et équipiers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Creil Nogent et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Malika.b
Le 08/04/2022 à 21:49
Catastrophique je suis passé pour acheter un menu enfant pour ma fille juste un menu enfant. Je me suis retrouvé avec une commande totalement différente du coca a la place de eau qui s es renversé et quand j' ai appelé pour me plaindre le responsable m a rappelé pour s escuser et me dire qui m enverrai des réductions .. tu parles rien aussi menteur que sont ces équipier qui sont nuls
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, en effet, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Noname.
Le 17/03/2022 à 19:10
Je vais dire la même chose que pour le Quick de St maximin. Arrêtez les oublis ! Sincèrement c'était la dernière fois que j'allais au Quick, j'en peux plus des oublis. Déjà c'est cher mais quand je rentres chez moi il manque des burgers, et pas qu'un... prenez exemple sur vos concurrents eux ils oublient rarement des produits dans les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Francky.a
Le 09/03/2022 à 20:40
Limite... Giant un peu vieux ! Toilettes très sales... Mais menu enfant, frites et boisson top. Service rapide. Attention à la propreté de la salle de jeux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francky, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Keira.o
Le 18/02/2022 à 17:52
Sur place les frites froides avec en prime un bout de plastique dans le burger. Je ne reprendrai vraiment pas c'est mon avis c'est vraiment pas propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour keira, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Lydie.a
Le 06/02/2022 à 16:12
Bien servie personnel accueillant seul bémol l'accès est assez mal indiqué
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Dark.a
Le 05/02/2022 à 12:59
Sur les trois menu enfant pas de yaourts à boire pas de boisson et ni cadeau ….. Sur les menus adultes pas de boisson ……. J’ai une question …. quand on est professionnel normalement on sait faire des menus ? On peut oublier un élément l’erreur est humaine mais là ?! Ce n’est pas la première fois ce restaurant est à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
kamel.l
Le 02/02/2022 à 17:11
Cher pour ce que c'est ! Beaucoup d'oublis dans les commandes bandes de voleurs arnaqueurs ! Personnels pas aimable et manque de respects aux clients, les responsables ne font pas leurs travails correctement. Une ancienne employer que je connais m'a dit en plus de ça qu'il y avait un gros problème d'hygiène dans ce restaurant, et que ce n'était pas nettoyer comme convenu ! Vous avez perdu un client, je ne recommande pas et je déconseille très fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamel, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits , de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Jérémie.U
Le 25/01/2022 à 13:40
Commande effectuée avec uber eats, livraison très bien et rapide . Mais en ouvrant le sac ma commande n'est pas la bonne. J ai commandé un menu giant max et j'ai reçu un giant normal et sans mes frites . Et surtout impossible de les joindre !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/fr-FR/ubereats. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Louan.3
Le 06/12/2021 à 19:25
Burger déjà préparer longtemps à l’avance et on mange donc froid même les frites qui viennent d’être faite sont froide on et servie après 15min d’attente , aucun contrôle des passe sanitaire et personnel très désagréable de + le sol et a certain endroit collant mais au niveau des commande très très glissant ce restaurant et a fuire
Pauline.e
Le 05/11/2021 à 21:18
Dommage que l’on puisse pas mettre zéro ! Restaurant et personnel déplorable Tout les sandwichs sont froid et dur comme du béton Les sandwichs sont préparer longtemps à l’avance , il y en a pleins alors que il n’y a zéro clients Allez à celui de saint Max C’est vraiment degueulasse ici
Alicia.e
Le 12/10/2021 à 15:06
Nous sommes venues ce midi à trois, nous n'avons pas eu les sauces que nous avons payer, le service est très très long ! il prépare commande par commande au lieu d'en préparer plusieurs, la viande est noir charbon. Les frites il y'en avait des froides. Ils arrivent à se tromper dans l'hamburger.. bref, je n'ai jamais vue un QUICK aussi lent et avec autant de soucis. L'organisation est à revoir !!
andeline.e
Le 26/09/2021 à 13:48
Bonjour arrivée ce samedi soir à 20h50 des clients dans le restaurant donc nous avançons vers la porte d entrée et la porte fermée ! Alors que le resto est censée fermer à 22h ! On nous dit que c est fermer.... Le guars nous dit de faire le tour on le fait on se dit t être une autre entrée.... Mais non on va au drive qui est lui ouvert le caissier du drive on lui demande comment on fait pour rentrer... La bah la réponse on est pas assez de personnel pour pouvoir ouvrir ce soir.... Mais je cmp pas les gens à l intérieur ils ont fait cmt alors ? Bah il mange.... Lol de la on croise un autre client qui veux rentrer avec son petit garçon et qui râle auprès du vigile.... Le vigile répond on ferme les portes à 21h car y a un problème sont pas assez de personnel.... Le client lui dit ils veulent pas bosser quoi le vigile qui répond oui c est ça monsieur ils veulent pas travailler ! Bref 2 ème fois refouler on a été à St maximin du coup gros problème de sérieux pareil par terre crado des frites sauces partout côté resto et la salle table crade pas de manager ça a bien changer des giants le pain dur pas bcp de frite bref déçu mais bon accueil d une jeune fille qui nous a servi ouf ! Manque de sérieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andeline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Creil Nogent. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Teddy.y
Le 22/09/2021 à 09:46
Inadmissible je suis venu hier vert 20h déjà à l’entrée il écrive masque obligatoire aucun employer fait votre commande avec le masque tous sans masque mise à part le responsable mais qui dis rien , frite froide je pense que ça fesai un bon moment qu’il étais là , les burgeur n’en parlons pas là sauce et même pas au milieux il sont carrément sur le coter , limite c’es comme si ont avais pris sans sauce sachant qu’on a presque rien senti puisque c’était sur le coter et vraiment peut , et quand ont essaie d’appelé personne nous répond malgré les 1heure d’essaie , ont a jamais réussi à les joindre
Sarah.C
Le 17/09/2021 à 23:16
Oubli 2 Burgers sur 3 menus Je reviens pour constater les oublis. Une employée me prends de haut, en me donnant ma commande celle-ci me dit « prends tes cliques et tes claques et DÉGAGE » tout en continuant de crier dehors et dans le restaurant en présence des responsables. C’est inadmissible ! A fuir !
Adam_.k
Le 01/09/2021 à 13:35
A FUIRE NOURITTURE DEGEULASSE, j'ai commencé un Fanta j'ai reçu de l'eau.
Alicia.a
Le 26/08/2021 à 13:16
Commande faites sur uber eat. Mauvais produit dans le sac, la salade avec l'opercule déjà ouvert. Ne prends pas la peine de répondre au téléphone, enfin si pour vous raccrocher au nez.
Nadege.b
Le 18/07/2021 à 00:35
Des glaces fondues et des mix mania qui ressemblent à rien m&ns à voir avec la marque si c'est normal ou une grosse arnaque rien a voir avec les mac Fleury du mac do au moins c est des vrais m&ns extrêmement déçue et si je pouvais mettre zéro étoiles mais impossible donc 1 étoile c est très très largement bien payé
Stéphanie.e
Le 06/07/2021 à 17:12
Que c'est agréable de passer au drive ce mardi 6 juillet 2021 à 17h. Nous avons été accueillis par un jeune homme qui a été très professionnel, très commerçant et c est devenu rare. Félicitez le!!
Durlu.n
Le 30/06/2021 à 07:45
Pas de bonjour lorsque l'on récupére la commande, service correcte. Salle plutôt propre d'aspect mais les chaises un peut grasses au touché. Repas quick, rien a redire. Chaud et bien servi.
Aurelien.r
Le 07/05/2021 à 07:27
Un point déçu, frites un peu trop cuite a mon goût mais bon se n'est pas trop grave. Depuis le temps que je n'ai pas mangé chez Quick vu qu'il en reste très peu dans la région. Service très rapide, très peu de personnes à l'intérieur pour commander, il n'y a que de la vente à emporter.
Inès.A
Le 23/04/2021 à 19:04
Une manager très hautaine, qui ne laisse même pas le client finir sa phrase, qui se permet de parler de façon impoli aux clients, en l'humiliant devant les autres clients, j'ai trouver l'atmosphère vraiment gênante après qu'elle s'en soit prise à une fille. Malgré le reste des clients qui prenaient sa défense, elle n'en a fait qu'à sa tête. Pathétique et service client médiocre.
YOUEN.E
Le 26/02/2021 à 17:45
A fuir, aucune hygiène due au Covid, après réflexion de ma part demandant à une personne n'ayant apparemment pas envi de travailler, elle amis ses deux mains sur le comptoir et a toucher ma nourriture en me disant et alors!!!! J'ai appelé la responsable qui m'a changée le produit mais la personne incompétente et malsaine qui avait toucher la nourriture la servie au drive ... Une honte, pour la marque Quick
Kika.e
Le 14/12/2020 à 16:34
C'est mieux qu'avant le beurguer est bien meilleur, ce qui dérange c'est le service se fait par numéro et les machines ne donnent pas les tickets pour savoir le numéro de commande sinon tout était bien
Nadim.A
Le 27/11/2020 à 17:20
Autrefois synonyme de qualité et on pouvait passer au drive les yeux fermés. Rentré ce jour avec commande du drive. Manquent les bouchées au fromage pour 6 euros. Manque de professionnalisme ou amateurisme ? Dernière fois c'est fini.
FAIROUZ.A
Le 18/10/2020 à 20:17
Nous venons de passer commande au drive. Arrivés à la maison, ils manquent deux rustiques, une boisson, un dessert enfant et un verre en cadeau. Le service est calamiteux. En plus, nous avons beau appeler au téléphone, personne ne répond. C'est nul.
Jake.u
Le 17/10/2020 à 19:15
Le service de restauration était rapide et l'endroit était propre. Je n'ai pas aimé le sandwich au poulet que j'ai commandé mais les frites que j'ai eues étaient très délicieuses. Je serais prêt à essayer autre chose au menu la prochaine fois que j'y vais.
nicolas.u
Le 12/10/2020 à 20:01
Beaucoup d'oublie encore aujourd'hui obliger d'y retourner pour un sandwich ... pas la première fois.!!! Du coup le temps de faire l'aller -retour . Je reviens chez moi et je bouffe les miens froid... En plus quand j'y retour la personne qui ma servais me dit à bon vous êtes sur ... non je fait 10mn de route pour le plaisir . Les nerfs quoi
Sofian.e
Le 25/08/2020 à 01:45
Fini les vraies promos et les prix intéressants, la viande n'est pas super tendre heureusement que les sausse cache la misère. Et la plupart du temps les sandwich et frites sont froid. Si au moins les personnes qui vous servent étaient aimable...
Maria.K
Le 08/08/2020 à 14:48
L'endroit est simple. Facile d'accès. Les employés sont accueillants et débordent d'énergie et très professionnels. Je recommande la glace mix mania M&Ms. 😉
Sabrina.e
Le 28/07/2020 à 12:42
Régulièrement des erreurs sur les commandes. Certains salariés pas aimable. Ce qui m’a surtout choqué c’est l’absence de masques pour le personnel. La personne qui m’a encaissé l’avait sur le menton et celle qui a servi pas de masque du tout. Je sais pas on est dans une période sensible donc un minimum de mesures!!! A fuir!!!!
Régis.o
Le 26/07/2020 à 09:17
Très bien
Latifa.
Le 20/07/2020 à 18:52
hier soir nous avons manger au Quick, c’étais horrible et dégueulasse ! Le pain du Burgers était super dur on avait l’impression que c’était du pain qu’on allait jeter. Les wings ils étaient brûlés ! Pour couronner le tout, la personne qui nous a servi super désagréable, nous avions l’impression de déranger ! En tout cas c’est bien dommage d’avoir du personnel aussi aigri !
Ctl.a
Le 04/07/2020 à 14:38
Vite dépassé par les commandes au bornes, se trompe très souvent dans ce que vous commander. La majorité ne sont pas du tout aimable. Un sourire ou un bonjour sont trop compliquer à dire et à faire. Pas très propre mais je dirais que les clients en sont pour quelque chose à la majorité. A ne pas respecter le lieu. Mais côté cuisine les hamburger sont délicieux et les frites ça va.
Mohammad.e
Le 22/02/2020 à 20:35
J'étais client régulier depuis des années jusqu'à ce que la serveuse gendarme débarque (depuis 3-4 mois), elle veut tout le temps se montrer, pas du tout aimable, surveille tout à la loupe, elle ne veut même pas changer une sauce mayonnaise contre une ketchup, vivement qu'elle parte.. maintenant je vais à saint maximum, c'est le jour et la nuit !
Pauline.o
Le 28/01/2020 à 15:12
Jamais était dedans. Par contre au drive oui. Et aucun soucis commande prête et complète produits chaud rien a dire seule chose un peu long mais si ses bien ranger chaud je veux bien attendre un peu plus longtemps!
Tony.r
Le 26/01/2020 à 22:26
Agréable et bon, le seul truc que je pourrais reprocher mais c'est personnel c'est que les pain burger ne sont pas assez toaster.. Après chacun ces goûts.. Sinon c'était nickel..
MLS.
Le 09/01/2020 à 17:07
5 étoiles pour remercier la femme de ménage qui fait en sorte que l'on puisse manger dans un environnement propre , courage à cette femme .
cedric.r
Le 14/12/2019 à 12:17
Magasin très propre, personnel très réactif et aimable. Manager exemplaire et très humain avec son équipe ! Bravo à lui car c'est rare de nos jours. Au plaisir de revenir
Lina.a
Le 20/11/2019 à 12:54
Bonjour je souhaiterais partager mon avis sur ce Quick. Pour les points positifs le service était rapide et les frites et les rustiques étaient bonnes. Pour les points négatifs la table où on a mangé était sale, il n'y avait pas de serviettes ni de sel, le burger était sec et les boissons laissent à désirer et le fondant au chocolat était très petit pour le prix qu'il coûteensuite, on ouvre la porte des toilettes et une odeur de vomi vient vous titillé les narines. Je déconseille.
Yousra.a
Le 26/10/2019 à 01:18
C'est bon là bas mais moi j'ai pu constater qu'il n'il y a pas de serveur et ça il y a des gens qui ont des enfants dans l'aire de jeux et le temps que leurs mère reviennent les enfant peuvent sortir. Une fois quand j'y suis parti il y avait une mère et son enfant ,leurs commande été prête et la mère est partie chercher la commande quand elle est revenu son enfant été a deux doigt de sortir et c'est pour sa que je préfère qu'il y'a un ou deux serveur👌👌👌
Captain.h
Le 21/09/2019 à 15:32
Bon par ou commencer !!! J'ai commandé pour 3 personnes à 14h37 et j'ai été servi à 15h00. Le personnel n'est pas aimable, surtout la fille en caisse. Pas de sourire, pas de bonjour, rien inexpressive. Une autre tousse sur sa main, pas de lavage derrière. Elle est partie faire des frites. De même que la caissière qui fait des frites après avoir mis la monnaie dans sa main. Mais que fait l'inspection d'hygiène car clairement, il n'y en a pas. Les employés entre dans les cuisines en civil. Ce Quick devrait fermer une bonne fois pour toute. Ou alors changé la direction..... Ah et pour finir ma commande à 50€ en plus d'être dégueulasse on m'a mis le tout dans un sac a emporter alors que j'avais envie de mangé sur place. Bref je vous déconseille ce Quick vraiment merdique.
Yuria.a
Le 01/09/2019 à 18:15
Bonjour, nous sommes le 1 septembre 2019 et ça fait plus de 3 ans que je ne suis pas venue car encore une fois de plus toutes les autres commandes sont passé avant la nôtre et ça fait une demi heure que l'on attend pour deux pauvres menue, et quand on demande pour la commande et qu'on attend depuis longtemps '' y'a du monde '' ben et alors ?! Pk nous on est pas servi alors que les autres ont commandé après ??! Bref vous nous reverrez plus et ça fait trois ans et c'est très bien comme ça vu les avis récents (modifié pour plus de détails) adios
elgaouzi.a
Le 21/08/2019 à 18:22
La proprete du lieu et a revoir le plus vite possible..les chaussures collent sur le sol..et les toilettes sont trop sales..Autre chose ça serai bien d arrêter la vente de la bière afin d avoir un resto vraiment hallal. Et enfin indiquer qu il faut absolument commander sur les bornes..parce on a fait la queue pour enfin revenir à la borne..En gros il faut voir l organisation de c Quick..
Linda.o
Le 17/08/2019 à 00:08
Accueil de la responsable très désagréable, radine sur les portions de frites ( deux frites qui se battent en duel) le restaurant a changé par rapport à avant, je vous conseille d'aller ailleurs, la qualité des menus est déplorable ou bien changer de responsable.
Hadassa.
Le 11/08/2019 à 16:32
Les tables étaient sales. Nous ne trouvions pas une place de propre. Le seul point positif C'est la bienveillance d'un employé qui a fait toute la différence en me servant avec un sourire. Donc 3 étoiles...
Romain.E
Le 06/06/2019 à 11:40
Hallal imposé, quand je commande un Quick and toast il serait sympa pour le client de le prévenir que ça ne sera pas un Quick ans toast, plutôt que d'imposer un sandwich qui ne correspond pas à l'envie d'un client ... Le délais d'attente Drive ou en caisse est incroyablement lent et pas cohérent avec le secteur du fast food
Camille.
Le 29/05/2019 à 23:36
Dommage qu’il faut donner une étoile pour pouvoir donner son avis. Cela dit nous avons eu un beau spectacle pendant nos 30 minutes d’attente. Entre vos employées qui veulent ce battre avec vos clients, et vos employées qui mangent pendant leurs service devant les clients et reprends les commandes sans même ce lavé les mains. Niveau hygiénique c’est 0 pointe, Niveau professionnalisme c’est 0,5! Pendant ce temps là le responsable était entrain de faire les Burgers..... à mon avis il ne gardera pas son statut de responsable très longtemps 😂 Une première fois au Quick de Nogent-sur-Oise et c’est sur la dernière. J’aurais bien rigolé de cette petite soirée malgré c’est 30 longue minutes pour une fast food! Merci QUICK NOGENT
L.o
Le 21/05/2019 à 19:03
Services parfois long à cause de nombreux clients qui ne cherchent pas leur cartes de réduction, ou encore leur porte monnaie, certains changent la commande à la dernière minute alors que sur le bon de réductions il y a des choses que l'on peut prendre ou pas etc Du coup le temps d'attente augmente, mais certains employés ne sont pas efficaces. Certains clients agressent les employés et non aimables, difficile pour le petit employé de se sentir bien, c'est réciproque!!! En tant que client, je reste courtois et ils me le rendent bien. Juste la rapidité et certes effectif réduit comme beaucoup d'entreprises.
Nathalie.i
Le 31/03/2019 à 11:48
Je suis très déçue, cher pour des burgers qui ont rétrécis Longtemps que nous n'y étions pas allés, les sandwichs Long non rien de long et le Giant n'a plus rien de géant Ils ne nous reverrons plus
Mélanee.o
Le 08/01/2019 à 19:09
Trop d’attente!!!!!!!!!!!!!!!! C’est insupportable !!!!! Des fois j’y vais pour 1 PRODUIT et j’attend trop ! Ils ne sont pas organisés, certains n’ont pas l’air assez formé! Des produits ne sont plus dispo on ne sais pas pourquoi .... Le seul point positif c’est qu’il y en a qui sont malgré tout accueillants et serviable
Haby.h
Le 11/11/2018 à 01:44
Toujours la même longue attente ! On passe au drive pour que ça soit plus rapide : regret ! On se gare pour rentrer à l’intérieur en pensant que ça sera plus rapide qu’au drive : encore pire ! Je n’arrive pas à comprendre le fonctionnement de ce quick et même quand il n’y a personne sur la file du drive il y’a de l’attente. Ils ont pris 5 minutes donc 300 secondes entre mon paiement et la remise de ma commande. L’équipière posté au drive se baladait avec ma commande dans les mains. Je compte bien faire un plainte client auprès de Quick France parce que c’est trop ! Le Quick est tjrs sale, les toilettes n’en parlons pas.. J’espère m’entretenir avec le responsable du restaurant. Restaurant à fuir, c’est plus une perte de temps qu’autre chose.
M.
Le 09/11/2018 à 18:14
mauvaise odeur dans le restaurant en permanence. plutôt sale car toujours en sous effectif contrairement au quik saint max. obligé de garder son manteau car mal chauffé en hiver ...
Méli.�
Le 07/11/2018 à 15:45
Je met 1 car je peux pas mettre moins, déjà 20 minute d'attente pour une commande au drive. De plus commande non respecté je demande 2 maxi giant au boeuf, au final 2 au poulet. Enfin je penser que les 2 etait au poulet mais dans un il y avait 1 poisson pane et 1 steak de poulet. A FUIR D'URGENCE
Chris..
Le 27/10/2018 à 19:35
Une étoile car on est obligé !! On ne peut pas mettre moins !! Et pourtant c'est le cas car les viandes utilisées sont hallali donc insipide sans goût ni saveurs. Ils faudrait penser aux personnes qui ne mangent pas hallal
La.h
Le 17/10/2018 à 05:46
25min d attente pour sa commande même plus de Quick and toast .mes enfants s'impatienter de faim les clients qui se promène pied nu alors qu'à vu d'oeil le restaurant était vraiment très sale plus de quoi vider son plateau ; poubelles remplies ont a laissé sur table. Quand au toilette et bien honte à eux. Se soir la vraiment c'était le cadastre .j'irai voir un autre Quick, à l'avenir.
Sev.a
Le 01/10/2018 à 00:20
Un seul mot inadmissible, honte au franchisé qui exploite ce lieu menu bord extérieur défraîchi haut parleur du drive son qui crache et ça depuis des années, attente longue, attente 5min au drive avant que l’équipière daigne vous dire bonjour et vous demande de patienter ce que je fais déjà je précise 1seule voiture devant moi. Au bout de 10 min Je passe enfin commande menu enfant avec glace puis menu adulte avec milkshake, donc on m’annonce qu’il n’y a pas de milkshake et pour finir pas de glace exaspérée j ai annulé la commande car ce n’est pas ni la 1ère, 2ème ou 3ème fois que ça se produit. J’ attend encore 5 min pour sortir du drive car toujours la voiture devant moi, demande à parler à un manager qui se confond en excuses justifiant la rupture de glace par l afflux de client dû à l’ouverture du magasin fresh à côté et qu ils n’ont anticipé l’es stock. Juste une équipe d’incompétents. Bref je suis allée refaire ma commande au Quick saint Maximin ca m’a pris 3min entre la prise de commande encaissement et départ du Quick et biensur tous les produits étaient dispo. La dernière fois il y a un mois je suis rentrée prendre à emporter au comptoir du Quick Nogent vers 18h30, les tables étaient collantes un équipier seul en caisse épaulé qd c était possible par son collegue du drive avec une vingtaine de clients qui attendait d’etre Servi,j étais 3 eme dans la file j’ ai mis 30 min à me faire servir et encore le manager qui est resté ds son bureau tout ce temps au moins 20 min a fini par sortir malgré plusieurs demandes de son équipier et là encore il n’y avait pas de glace. Aucune organisation, pour tout même pr servir sur le plateau ils mélangent les frites déjà sorties depuis plusieurs minutes avec les frites chaudes sortant de l’huile, on vous pose les frites sur plateau en premier et servent les boissons en dernier mais si les burgers ne sont pas prêts, alors que ce sont les bases. Et les toilettes je n’en parle même pas . Bref après l’episode d’aujourd’hui c’est terminé je ne leur donnerai plus mon argent et je vous déconseille de le faire. Il y a quelques mois il a même fermé une journée pour des raisons sanitaires. Mais si ce restaurant est franchisé je ne comprend pas pourquoi France Quick n’intervient pas et laisse salir leur image par un franchisé qui est la juste pr ramasser son frique,les équipes ne sont pas formés rien d’etonnant. Et je ne parle pas de l’air de jeu intérieur je ne sait pas si elle réparé aujourd’hui mais une des rares fois où j ai mangé sur place une partie était effondrée, l air de jeu devait être fermée au niveau de l accès mais juste un affichage pr indiquer au parents que les enfants ne devait pas y monter. Vu le nombre d enfants dedans ça n’a pas été très efficace......
Magnadium.
Le 19/09/2018 à 13:05
Restaurant propre et spacieux. Les menus sont identiques aux autres enseignes de la marques, mais je ne sais pas si tous les burgers hallals. Toilette également irréprochable, signe d'un entretien régulier. Seul défaut : un temps d'attente extrêmement long, même avec commande faite par la borne. Malgré cela, je recommande 👍
Iria..
Le 31/08/2018 à 22:16
Bien agencé avec de la place. Les bornes automatiques facilitent mais il n'y a pas d'écran où voir à quelle commande ça en est. Vous avez intérêt a écouter la personne crier votre numéro...
Sylvie.E
Le 25/07/2018 à 02:02
Ces établissements qui se nomme « des restaurants « ne le sont pas. On y mange mal, gras , recuit... vous cherchez le steak haché vu sur la magnifique photo pour finalement découvrir un vague morceau de viande au goût de buvard
Sana.e
Le 16/07/2018 à 21:57
Je mets 4 étoiles uniquement pour la manager de ce soir qui après l’avoir appelé car il me manquait la moitié de ma commande Uber eat. Celle-ci a été très agréable à l écoute et malgré le fait que je me soit déplacé pour récupérer le restant elle a été très gentille et à l écoute. Dommage que toi les employés ne soit pas aussi soucieux des commandes. Merci encore
Niiniis.
Le 15/07/2018 à 00:35
Autant y aller dès l’ouverture parce que après 13h rien ne sert d’y aller les tables sont nettoyées 1/2 à croire que les gens mangent sur les chaises et s’assaillent sur les tables alors les toilettes j’en parle même pas L’attente en caisse est déplorable il me semble que les bornes sont censées fluidifier les caisses C’EST PAS MIEUX. Entre les manquants dans les commandes en drives et en caisse franchement staff a revoir EMBAUCHER
Ilhème.o
Le 11/07/2018 à 00:05
Je n'ai jamais vu un fast food aussi dégradant, les pieds collent au sol tellement qu'il est rempli de saleté, les tables également ne sont pas nettoyé, l'espace jeux pour enfants une catastrophe et je ne préfère même pas parler de l'état des toilettes ... Comment un endroit on l'ont sert de la nourriture peut être aussi sale et écoeurant on n'ose même pas toucher les chaises. Un grand nettoyage est à revoir car vraiment le lieu est catastrophique.
Christopher.o
Le 22/06/2018 à 19:31
Resto désert, 6 ou 7 personnes derrière le comptoir, un Mohammed en pré retraite qui a 2 de tension. Résultat, 21 minutes pour 2 glaces (sans le moindre changement de préparation). Je ne reviendrai Jamais.
SOFIA.A
Le 23/05/2018 à 08:51
Un turnover concernant les équipes qui se trouve parfois dynamique et professionnelle et d’autres fois servent des commandes incomplètes au drive, il vaut mieux vérifier ses achats! Mais généralement c’est propre et sympa pour les enfants. L’attente est un peu longue mais les équipiers sont polies
Mohamed.l
Le 11/05/2018 à 12:29
Le pire de tout les restaurants Quick de France. A fuir absolument . Aucun respect pour la clientèle , le but est juste d’encaisser l’argent . Aucun effort ni dans la salle du restaurant, ni en cuisine, ni une fois le menu servi. Attention au maladie, burger réchauffé, frite froide , boisson imbuvable. Regarder absolument les dernières photos publiées.
assiou.i
Le 14/04/2018 à 13:51
Le restaurant est sale. Le personnel n'est pas rapide en caisse. Attendre 20 minutes en caisse pour deux magic box puis 20 minutes au drive pour 3glaces. Restauration rapide faudrait revoir la rapidité.
Sebastien.l
Le 06/04/2018 à 21:03
commande à emporter trop longue! le personnele est à 2 de tension, ca brasse du vent, je n'ai pas l'impression qu'il y a un manager. 45 minutes! le temps de passer commande sur une borne qui t'envoie à la caisse pour payer en cb puis attendre 35 minutes pour payer et 10 autres minutes pour avoir la commande. en plus c'est un quick halal. je suis loin d'etre raciste mais là, c'est limite discriminatoire pour les non musulmans. pas de sandwichs au bacon. ca serai bien de le préciser sur le site web!!!!! bref c'etait la première et derniere fois
a.
Le 06/02/2018 à 12:48
Beaucoup changer personnels non chaland à ma commande au drive pendant 5 longue minutes entre les mains mais au lieu de me la donner directement elle se pose sur le bord à côté de la fenêtre et décide de me la donner que lorsqu'elle a finit ça conversation et j'ai bien vérifié elle n'attendait rien à rajouter à ma commande elle a juste décidé de ne pas respecter le client. Personnellement c'est sans retour possible j'irai à la concurrence.
Adelino.i
Le 06/11/2017 à 20:46
Service très long Commande sur place a ete préparé A emporté. Puis le pompon c est que la salle et très sale Les poubelles pas vidé Les table pas nettoyer Je trouve sa honteux au prix du menu . Car le personnel été pas violent .
Justine.o
Le 06/09/2017 à 14:51
Très mauvaise expérience passez aujourd'hui le 06/09/2017. Service pas du tout rapide 1 h 15 d attente pour être servi honteux pour un service rapide Lieu sale, les clients sont obliger de débarrasser les tables pour s installer. Les dernier arrivés étaient les 1 er servis aucune logique dans leurs organisations. Les employés mérite vraiment une formation correct une seul employés avec des tresse se démarquer du lot le reste à revoir!! Le service en cuisine eux assurer correctement les commandes. Client très mécontent !!
LAVANDIER.u
Le 26/05/2017 à 17:12
Un Quick reste un Quick... niveau nourriture. Les équipiers sont sympathiques. Par contre, qu'est c'est vieux et mal agencé ! Du coup, les clients n'ont pas super envie de respecter l'endroit.
Bryan.a
Le 11/03/2017 à 17:56
Équipe sympathique et souriante. Points positifs : - Rapidité de la commande. - Personnel aimable. - Commande complète. - Changement de décoration. Points négatifs : - La quantité des produits. - L'augmentation des prix flagrants. - Le rapport quantité/prix. Les quantitées ont baissé (les sandwichs apparaissent plus petits - Long Bacon - Long Chicken) et les prix augmentés. Merci aux employées (Hajar, Nessrine et Anaïs, si j'ai pas fait d'erreur d'orthographe 😉). Une équipe sympathique, souriante, dynamique et efficace. Ça fait du bien un soir pour se détendre en semaine.
Olivier.o
Le 03/11/2016 à 11:54
Pas super aimable on vous force presque à ce servir de la borne pour commander donc pas possible de payer en espèces à les écouter et un long bacon avec du poulet et sans bacon j avais jamais vue !! Le hallal me dérange pas mais qu on me laisse le choix de choisir ce que je mange !!
Les autres restaurants
- 🏪 Distributeur automatique de pizzas (2 Avis)
- 🏪 MAMA'S POT (5 Avis)
- 🏪 Brunch (180 Avis)
- 🏪 Tacos kebab pizza burger (8 Avis)
- 🏪 Restauration Rapide (6 Avis)
- 🏪 McDonald's (1927 Avis)
- 🏪 Cuisine Centrale Miremont (9 Avis)
- 🏪 Burger King (828 Avis)
- 🏪 Fast-Food O3F (50 Avis)
- 🏪 Shinjuku Paris 13 (246 Avis)
💬 Pizza petite plus de pate que de garnitures (dommage je ne peux pas mettre les photos). Pizza complètement brûlé 1 pizza mangeable sur 4.
💬 Très bon restaurant. Merci pour ce délicieux plats on a très bien mangé. Service impeccable. Tout était au top . les portions sont plus que généreuses, Je recommande ++++++
💬 Toutes mes expériences ont été moyennes au niveau gustatif. La carte est classique, presque tout est surgelé. Les sandwichs se font à la hâte,une fois votre commande effectuée vous constatez que vous feriez mieux de cuisiner chez vous parce que ça n’a pas beaucoup d’intérêt. Je tiens à préciser que c’est un endroit chaleureux et populaire. Le restaurant diffuse les matchs de football les soirs de match.
💬 Pouah ! pizza jambon fromage vraiment pas bonne, le jambon est épais et de mauvaise qualité, on l'a enlevé et au final on a mangé que de la pâte et de la sauce tomate. A fuir si vous voulez manger une pizza de qualité. !
💬 C'est pas bon ils utilisent des produits surgelés.
💬 En réponse à votre précédent commentaire, que je trouve inacceptable, je me vois obligé de réagir. Mon commentaire, ainsi que celui de mon amie Victoria, reposent sur des faits indéniables. L'employée en charge de l’encaissement était entièrement en tenue civile et chaussée de ballerines qui, comme cela est universellement connu, ne possèdent pas de semelle de sécurité. Nous avons pris une photo de cette dame pour étayer ces faits. Elles seront transmises à McDonald's France, tout comme vos réponses arrogantes à nos commentaires, qui étaient pourtant légitimes. La sécurité et l’hygiène concernent tout le monde, d’où l’intérêt de porter une tenue adaptée lorsque l’on est sur le terrain, peu importe le rang hiérarchique de la personne. En parlant d’hygiène, votre restaurant est extrêmement sale. Vos poubelles débordent, vos tables ne sont pas nettoyées et les toilettes sont dans un état déplorable. Nous rapportons simplement des faits et exprimons notre mécontentement, ce qui n’est en rien de l’acharnement, contrairement à ce que vous prétendez. Nous aurions au moins attendu de votre part des excuses pour notre mécontentement ou une adresse mail de contact pour échanger sur ce sujet avec le service compétent, au lieu de chercher la confrontation. Comme indiqué précédemment, nous allons écrire à McDonald's France afin que cette situation ne se reproduise plus et afin également de nous sentir écoutés.
💬 Cuisine centrale qui prépare des repas pour collectivité.
💬 Bonjour, je suis très déçu car cela fait déjà deux fois que je prend tout les suppléments dans mon Burger et sans oignons (5€) de supplément ce qu’il fait déjà assez chère et je n’ai jamais eu mes suppléments et avec des oignons. Super le professionnalisme
💬 Commande prise par sms plus de 45min pour un kebab et une redbull (13€ en tout) la redbull en questions est une énergie drink bas de gamme achetable à 0.50€ c’est affolant a ce niveau
💬 Restaurant toujours aussi bon et sympathique ! J'y vais depuis quelques années. Personnel souriant et agréable ! Beaucoup de choix ! Je recommande Merci beaucoup !