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Reviews
Le 31/03/2024 à 20:52
Toujours des oublis dans les commandes et les burger sont fait en vrac. Allez plutot a celui de st victoret
Le 27/03/2024 à 14:08
Pire expérience dans un fast food et pourtant c'est pas censé être de la gastronomie... Service innadmissible, 1h d'attente pour qu'au final des sandwichs manquent et froids. On se paye ma tête ?! Un employé en cuisine qui se promène au lieu de faire les sandwichs demandés ?! Sincèrement je ne conseil pas et je n'y remettrai jamais les pieds. A FUIR
Le 26/03/2024 à 11:39
L'expérience au restaurant Quick de Plan de Campagne à Cabriès présente des aspects positifs et des points à améliorer. Il est regrettable de constater l'absence d'une option de bacon authentique, et il serait judicieux que cette information soit clairement affichée à l'entrée du restaurant pour informer les clients dès le début. De plus, la présence de burgers décodés, c'est-à-dire dont le temps de conservation dans le présentoir chaud est dépassé, peut compromettre la qualité des burgers et surtout la santé des clients. Un point positif à souligner est la propreté du restaurant, ce qui contribue à offrir un environnement agréable aux clients. Il serait bénéfique pour l'équipe et le manager de porter une attention particulière à la qualité des produits servis afin d'assurer une expérience culinaire satisfaisante et saine pour tous les clients.
Le 22/03/2024 à 14:20
Ce jour le 22 Mars a 13h43 je commande deux menus XL numéro de commande 823 après Un Bon quart d'heure d'attente je réceptionne mes plateaux les boissons à moitié pleine les glaçons en option pourtant j'ai coché avec glaçons....... Pendant l'attente plusieurs clients se plaignent mais sont rabrouer par une femme chemise bleue c'est pas elle c'est la machine.... Après les sandwichs bof le Quick and toast sympa mais viandes semelle la sauce ameliore Un peu.,.. Je vais chercher les desserts je donne mon tickets au surprise ont me donne pas ce que j'ai commandé lol Je fais remarquer à Un jeune en chemise bleue que il y aurait à dire il me répond allez y faite vous plaisir...... Alors Oui je suis très content de ne pas avoir été retenu pour l'embauche j'aurais pas supporté mais cela remontera plus haut désolé
Le 15/03/2024 à 22:18
Extrêmement déçue. Le personnel est plus que désagréable. J’ai commandé une glace, un employé m’a fait un milkshake et n’a pas voulu réparer son erreur il m’a donc forcer à prendre son milkshake car il ne voulait pas le refaire. Il a été plus que désagréable, parlait extrêmement mal et utilisait un air hautain pour nous répondre. L’ambiance en cuisine est plus qu’à revoir. Les employés s’insultent entre eux… bref plus jamais je reviens
Le 15/03/2024 à 19:47
Burgers et frites préparés à l’avance, résultat du caoutchouc. On se fait un petit plaisir une fois par mois en mangeant vos produits congelés et très grasse mais préchauffe, précuit c’est immangeable !!!
Le 14/03/2024 à 19:37
A voulu re manger a Quick depuis la fermeture de leur rachat a manger un Quick n toast vraiment pas de goût déçu le giant déçu je le trouve plus, petit le giant par contre les frite meilleures que mcdo, dommage c'était après que j'ai compris que ce Quick c'est du hala, avec un mal de ventre des le lendemain bas cool
Le 10/03/2024 à 16:45
Organisation calamiteuse, Bacon au poulet(le bacon c est du porc a la base ) même pas le choix entre les deux..Et la vache c est vraiment pas bon niveau goût.. Pas le Quick de mon enfance..Entre vous et nous c est une histoire de goût ..Certes...Les dips sont bien infâme aussi...
Le 10/03/2024 à 14:05
30min d'attente pour avoir sa commande qui arrive en plus incomplète. Personnel débordé inefficace bref restaurant à fuir si vous êtes pressé.
Le 09/03/2024 à 20:37
Attente interminable au drive lors de ma visite , à l’intérieur pas une place même debout de libre. Mais ça a du se calmer avec le monde.
Le 09/03/2024 à 20:24
Une honte. Même plus capable de livrer une commande. On mange à 8 il manque 3 hamburgers. Impossible de le joindre par téléphone. Mais où sont les patrons. Personne gère ses boutiques.
Le 08/03/2024 à 14:55
nous sommes venue manger après une séance de cinéma a 22h. très dessus par le service personne pas accueillant et encore moins motiver. L'état de la salle déplorable, aucune table de propre , obliger de demander a la caissière et on voyait que cela excuserez expression cela la fessait chier. d'appeler la personne qui était en salle pour nettoyer notre table . Le sol était collant je qui ni a plus de respect pour les clients et que se soit si dégelasse alors que se fast Food a ouvert il y a seulement quelques mois qu'il soit dans cette état et très mal entretenue durant le service.
Le 08/03/2024 à 14:52
Une organisation absolument aberrante. Plusieurs visites et toujours au moins 30 minutes pour récupérer son plateau, c'est juste hallucinant pour un fast food.
Le 05/03/2024 à 16:32
Sympa de la réouverture mais je trouve les burger sont trop petit pour le prix autant allez à burger king ces dommage car le fais de la réouverture peux prouver qui ferais mieux que les autres concurrents mais ces malheureusement pas le cas
Le 29/02/2024 à 23:09
Le pire Fast-Food du secteur, ce jour un manager qui parle mal aux clients et ferme l'accès au commande sur place avant l'heure ! Ce n'était pas la première fois que je constate, un manque de professionnalisme et aucun sens du commerce ici !! Je déconseille fortement et n'irai plus avant un bon moment...
Le 28/02/2024 à 12:27
Tu commandes un menu Giant max et tu te retrouves ac un giant normal riquiqui et une minuscule frite ! En ayant paye pr un max ! C'etait du emporter donc ...
Le 18/02/2024 à 11:58
Degueulasse ! Mes parents et moi grand fan de Quick avant leur disparition. Aujourd’hui nous l’avons tester depuis plus de 6 ans. Un vrai caranage !!!! 10 euros pour des menus rikiki et sans goût. Le geant qui été leur plus gros burger de l’époque à côté on ne fais pas la différence avec un cheese burger. Le long bacon raccourci le prix catastrophique pour peu et mal dosé. Milkshake et glace une horreur ! Décevant, alarmant et pitoyable je resterais à partir d’aujourd’hui fidèle a Burger King qui au contraire sait servir de la qualité comme de la quantité à petit prix .
Le 18/02/2024 à 02:01
J'ai un peu lu les avis avant d'y aller et malgré tous les commentaires négatifs je me suis dis que ça ne pouvait pas être si horrible que ça... Et bien si. C'est plus cher qu'avant (alors que les sandwichs sont plus petits), c'est moins bon mais surtout j'ai été malade toute la nuit après avoir mangé Quick ce soir j'ai passé mon temps aux WC c'était horrible. Plus jamais ça.
Le 16/02/2024 à 20:18
les meilleurs burger ouvrez s en un a st maximin svp
Le 10/02/2024 à 19:43
Je mes rarement d’avis négatif mais là je suis extrêmement deçu de Quick, nous avons prit à emporter sur une bornes deux menus différents et un burgers en plus appart, le premier menu était un suprême spicy chicken et il nous on mis un long chiken à la place et au deuxième menu à la place de quick’n toast il nous on mis un giant et le burger qui était en plus était un giant max il nous on juste donner un giant classique encore une fois (donc on c’est retrouver avec deux giant simple) sachant que certains burger était plus cher que d’autres, je trouve sa inadmissible de faire autant d’erreur sachant que nous ne somme pas les premiers à ne pas avoir la bonne commande, malgré qu’il est ouvert récemment je suis extrêmement déçu.
Le 06/02/2024 à 19:43
Drive très sympathique Jeune fille très agréable et consciencieuse. Jeune homme à la distribution très poli et sérieux. J'ai été agréablement surpris par leurs sérieux et leurs professionnalismes.
Le 01/02/2024 à 11:03
Excellent quick, beaucoup de choix surtout celui à 5 euro qui est judge incroyable. Victime de son succès il y a énormément de monde mais le Quick arrive à garder le restaurant fluide et aussi de ne pas avoir un temps d'attente trop élevée même dans les rush.
Le 30/01/2024 à 19:52
Sur une commande 6 menus il manque 2 sandwich et quand je leur dis la manager me toise, le Qarrement Bon poulet n’est pas cuit alors que je suis enceinte. Inadmissible !!!
Le 29/01/2024 à 11:27
Énormément d'attente... Que ce soit pour passer les commandes ou attendre sa commande. Plus aucune place ou s'asseoir. Personnel désagréable, le menu était bon, dommage qu'il faille attendre plus de 30 min pour un burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safina, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. Bien à vous L'équipe Quick
Le 24/01/2024 à 12:51
Je suis très déçu leur écran pour commander est très mal calibré sa ma fait plus de 70€ de commande j'ai du tout annulé et surtout ils ont pas été capable de tout mettre il manqué un Burger
Le 24/01/2024 à 03:46
Il y a bien longtemps que je n'avais pas mangé à quick et ça m'avais manqué mais je regrette. C'est devenu vraiment pas bon. Et en plus tout ce qui est à base de bacon c'est remplacé par des lamelles de poulet!
Le 21/01/2024 à 19:10
C est froid , il manque des parties du menu que le vendeur ne veut pas nous restituer ! Le manager critique le Client alors que leur machines ne fonctionne pas ! Il y a du monde, beaucoup d’attente , pas de personnel sympa ..: tout le monde se renvoie le Problème ! Bref ! À éviter! Je suis cliente fidèle mais je n’irai plus chez Quick à cause d’eux ! De plus il se trompe sur la commande et il t’accuse toi …. ! Aucun respect du client
Le 21/01/2024 à 15:09
A évite vraiment.. Je viens de passer commande à la borne 14h08 J’ai était servi à 14h57 👏🏻 Aucun geste rien.. Là réponse du manager c’est « les autre aussi sa fait 1h il attendent «
Réponse du propriétaire :
Cher Kader, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Service Consommateur
Le 21/01/2024 à 01:37
Garçon au lunette super gentil agréable et super souriant ça fais du bien de tomber sur des personnes comme ça encore très satisfaites de sont services ainsi qu’à Quick Hamburger viandes super bonne je vous recommande merci l’équipe Quick
Le 17/01/2024 à 20:25
Bonjour pourquoi vous faites des mégas giant mais vous mettez la quantité de sauce d’un giant normal le burger a 9.50 euros et il les tout sec on peut même pas le manger toi franchisée j’espère que Quick lèvera ta licence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement L'équipe Quick
Le 15/01/2024 à 18:26
Trop de monde. Quick est victime de son succès mais le manager n'est visiblement pas à la hauteur de son ampleur. Ça ne nous a toutefois pas empêché de faire la queue 40 min avant d'avoir notre menu
Le 12/01/2024 à 13:31
Très mauvaise expérience giant sans réel goût fritte cheddar avec tous le chedar tomber dans le sac avec des frittes et bien évidemment il n'a pas remplacé donc demi fritte nature et boisson commander sans glaçon bien évidemment avec glaçon à oui pas de servite ni de couvert ( pour les frittes chedar) le seul point positif y a burger king pas loin allez-y
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 12/01/2024 à 11:08
Restaurant toilettes compris propres, très bon accueil, goût toujours au rendez-vous.
Le 05/01/2024 à 13:50
Pas bon du tout le pain et sec les viandes pas de goût et les frites pas cuites et grasses .rien à voir avec le vrai quick 1ere et dernière fois je modifie mon avis en milieu d après-midi car en plus de cela mal au ventre et mauvais goût qui reste donc indigestion .ce n est possible que tout soit autant dégueulasse. Je m adresse à la direction qui va faire une réponse automatique. Vous êtes prévenu je contacte le service d hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 04/01/2024 à 16:00
Les sauces additionnelles coûtent 25 centimes mais quand nous avons demandé d'echanger 1 mayonnaise contre 1 ketchup, ils nous ont donné 2 ketchup sans rien demander en retour. Ce qui n'est pas toujours le cas quand les sauces sont payantes. La zone de jeux pour enfants est noté 3-10ans mais elle concerne plus les 3-6ans. Concernant la nourriture, tout était bon (menu enfant avec chicken / menu giant) sauf le burger au poulet un peu sec. Le personnel était souriant et le service incroyablement rapide alors que nous étions en plein rush du midi.
Le 02/01/2024 à 14:06
Produits excellents dommage que l'attente soit hyper longue
Le 02/01/2024 à 09:24
Rapide, pas d'oubli dans les commandes. Seul bemol l'acces au drive
Le 01/01/2024 à 19:59
C’est très sale, très bruyant et mal fréquenté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 01/01/2024 à 15:59
Trop à dire... j'avais mis un commentaire initial sur le temps d'attente 3 semaines après ouverture qui était clairement catastrophique et j'ai décidé d'y retourner ce samedi car je me suis dit qu'ils avaient eu le temps de se rôder. Effectivement au niveau de l'attente et de l'efficacité des équipes il y a un mieux évident et je les félicite d'ailleurs car ce n'est pas évident de travailler dans la restauration rapide. Par contre le manque de fraîcheur des sandwichs fait que j'ai finis ma soirée et ma nuit dans les toilettes. Je suis d'accord qu'il faut faire attention à la marge mais vous servez de la nourriture quand même hein!!! dernière fois pour moi et le fait d'arriver à 18h15 n'est pas une excuse pour ne pas avoir des burgers fait quasiment minute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 30/12/2023 à 19:53
A fuir. Je m'étais déjà rendu dans ce restaurant la semaine de leur ouverture . Une attente de 45min pour du emporter mais je me dis c'est normal ils commencent et les gens voulaient retrouver quick. Je repasse ce soir. Alors niveau attente je n'ai pas a me plaindre 5min donc je pense que c'est cuit en avance... Je suis seule pour deux plateaux. Je demande de l'aide on me dit que je peux faire l'aller retour. Bonjour le service client. Le personnel nest pas aimable. Notamment un monsieur au t-shirt bleu à l'envoie ce jour. Alors je me doute que ce nest pas simple de travailler en restauration rapide mais quand même. Le goût vraiment étrange dans mon burger .un arrière goût vraiment désagréable je n'ai pas réussi à finir vraiment. De plus il me semble qu'une loi interdit les emballages jetable lorsque nous consommons sur place et bien la bas que du jetable. Je pense que faire quelques metres de plus aller au burger king en face est nettement plus judicieux.
Réponse du propriétaire :
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Le 30/12/2023 à 13:14
Votre drive est un scandale !! Quel est l'architecte qui a pu valider ça ? L'attente au drive bouche la sortie du parking, les personnes qui arrivent d'en haut coupe la route et passent devant !!! Venu avec mes enfants un couple c'est énervé car nous lui bloquions un peu la route et qu'il ne voulait pas manœuvrer !!! Bon ben 1ère et dernière fois. Nous ne venons pas chez vous pour nous mettre en danger, tous ça parce votre entrée est dangereuse 🤬
Réponse du propriétaire :
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Le 30/12/2023 à 08:22
Hamburgers à la viande sec. Rien à voir avec le Quick d'avant avec le vrai bacon et le reste. Même celui au poisson qui était le meilleur avant,poisson mal cuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 29/12/2023 à 20:24
Attente très longue et mal gérée l’équipe en borne ne prend pas conscience du monde et continue de travailler à 2 à l’heure, l’impression « de pas savoir quoi faire », des plateaux sur lesquels il ne manque que les boissons restent 15 min sans bouger donc les burgers sont froids, les managers sont inutiles et ne permettent pas d’accélérer la cadence quand il le faut. En cuisine ça a l’air d’aller le bin était pleins et les burgers sont bien fait. Venu hier à 19h30, 35 minutes d'attente pour un menu giant et un Quick n toast
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 29/12/2023 à 20:17
Restaurant propre avec des prises électriques disponible dommage que ce soit si cher et qu'il y ait de l'attente et des oublis dans certaines commandes
Le 28/12/2023 à 23:24
Après de longues années sans Quick.. Déçu de ce retour... Le giant max je soupçonne que la salade n'était pas de première fraîcheur... Les rustiques étaient pas cuites ( trop molles). Pour ma part j'ai eu bcp de mal à digérer... Ma femme Idem avec les wings et un menu nuggets... Malade toute la nuit... Assez déçu. Un Big UP au employés sur place en sous effectif qui subissent tout simplement. Il ne faut pas confondre quantités et qualité recrutés plus et soulagé vos équipes car à leurs mettre la pression constante la qualité n'est pas au rdv et c'est vraiment dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 28/12/2023 à 13:40
1ere visite 1 semaine après l'ouverture. Nous avions attendu 1h pour avoir notre commande. Allez... on s'était dit qu'il fallait un petit temps pour l'organisation. Aujourd'hui 28 décembre à 13h30 dès notre entrée... une foule de 40 personnes excitees (certains attendent depuis 12h15 leur plateau). Nous sommes répartis illico et n'y mettrons plus un pied. Nous sommes pourtant fan de Quick mais ce restaurant nous pousse à aller chez un concurrent qui, de plus, ne nous impose pas de manger du Hallal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 25/12/2023 à 13:20
Personnel Presse pour prendre des commandes irrespectueux hamburger froid si je pouvais mettre zéro voir mais je l’aurais mis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 24/12/2023 à 23:58
Super service rapide sans oublie , un énorme merci à Mohamed jeune homme hyper souriant à l’écoute est de très bon conseille pour les menus je recommande fortement
Le 23/12/2023 à 10:36
Énorme attente (35min) poulet mal cuit, serveurs(ses) pas très agréable… début difficile pour Quick plan de campagne …
Le 22/12/2023 à 18:51
Jetais fan de ce retour quik meilleur hamburguer sauf que la tres mal organiser les bornes marchent pas il appelles au bout dune heure on nous envoit boulet le personnel ce disputes rien est coordonnees et on est le numero par ex 120 il passe le 130 avant un monde fou bref a fuir faite comme mc do on passe commande apprenez a vous organisez servez les gens a tables ou embauches du personnels car la cest catastrophique a fuir 3h dans un quik fini et en plus extremement cher 90e a 4 mon mari mes enfants une honte avant cetait le moins cher autant ce faire un bon resto tres decu
Le 21/12/2023 à 13:49
Tjrs égal à lui-même. Comme le veut la tradition Affaire à suivre avec le bout des papilles
Le 20/12/2023 à 20:56
J'ai mangé en famille sur place, je trouve, très bien avec un p'tit coins de jeux pour les enfants.
Le 18/12/2023 à 21:41
Service rapide, personnel très agréable, Tamara au drive a été super sympa m’a aidé dans mon choix de commande, je recommande
Le 17/12/2023 à 20:24
Merci encore pour l accueil que nous a fait Tamara et son efficacité
Le 17/12/2023 à 19:29
Une cata Quick sale pas de toilette alors qu’une petite fille est très pressante apparemment tout les wc boucher… Une attente interminable pour le service le pire des Quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Plan de campagne Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Le 17/12/2023 à 17:08
Très propre merci à Tamara de nous explique les offres de Quick et en bénéficier
Le 16/12/2023 à 12:16
Un monde de chien 🐶 mais dans l'ensemble je ne me suis pas plaint
Le 12/12/2023 à 14:16
De plus en plus cher...pas mauvais mais cher pour de la fast-food...il est préférable d'acheter de quoi faire un burger maison....par contre les équipiers sont serviables et très sympa....
Le 11/12/2023 à 14:11
Il fait très chaud.. L attente est conséquente le lieu est neuf pas très propre c'est dommage que les clients soient si désinvolte.
Le 10/12/2023 à 19:21
Trop d attente trop petit Concept dépassé par rapport aux autres enseignes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 10/12/2023 à 17:29
Comme c’est surprenant de voir que tous les avis négatifs concernent le fait que la viande soit halal, c’est fou d’avoir la haine comme ça mdrrrr quand on va à Burger King on ne se plaint pas que le restaurant « choisi sa clientèle » on mange du poisson et on se tait, tachez de faire de même pour Quick et quelle triste nouvelle que de vous apprendre que 98% des Quick sont désormais halal, tant mieux, ne venez plus il y en a + pour nous, avec tout mon respect bien sûr. As salamu a3leykoum 😉
Le 06/12/2023 à 20:25
A dire vrai je n'aime pas les hamburger et pour la première fois j'en ai mangé un et je me suis régalée, service et employés super.
Le 05/12/2023 à 22:15
Pas d'organisation niveau service, burger froid et salle pas propre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 05/12/2023 à 19:45
Franchement j’avais hâte de remanger un long bacon. Là bonne blague. On aurait dit un double cheeseburger de la concurrence passé au rouleau à pâtisserie. Un truc est sur, j’y mettrai plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 04/12/2023 à 07:33
Enfin restauration rapide avec aire de jeux intérieur pour les bambins propre jusqu'au poubelle.
Le 03/12/2023 à 22:17
Ce soir au drive j’ai passé ma commande et agréablement surprise une voix hyper solaire ! Rdv a l’encaissement et je tombe sur un jeune homme hyper souriant et aimable ça fait du bien! Comme je vous l’ai dit Mohammed (lunettes) ne changez pas restez comme vous êtes !
Le 03/12/2023 à 19:38
Attendu 30min pour une commande, l’équipe n’est pas organisée dans la préparation des commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 03/12/2023 à 09:17
Un Quick ouvert récemment. Lieu agréable assez grand pour manger sur place.
Le 01/12/2023 à 11:17
Vous connaissez burger king ? C'est le même mais tous l'inverse ! A burger king tu as le service à table ! tu as presque le calme ! Ton sandwich et chaud 🤣 , et tu te fait pas prendre de haut quand tu leur dit que ton repas et froid ! Le personnel et agréable et souriant ! du coup j'ai testé mais c'est terminé !
Le 30/11/2023 à 19:21
Malheureusement victime de son succès le restaurant est toujours remplie de fond en comble ce qui enlever le cotées rapide du restaurant compte 1 h pour être servie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 29/11/2023 à 13:19
Aucun sourire de la part du personnel des robot .... Et le pain sec mais sec ... Je suis boulanger et votre bain burger se craquelle sur le dessus.... Du pain qui a séché ou autre ... Vous faite recuire ni vu ni connu mais vous Berner les clients et vu les avis pour un quik qui vient d'ouvrir.... Mieux vaut allée à steak n shake De la vrai viande ,des frites fraîches et du pain burger onctueux A bon entendeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 28/11/2023 à 11:19
Très bien pour la cuisine , pour le services pas trés souriant , et le ramassage des déchets pendant que l' on mange pas très agréable , pas assez de places à l' intérieur et les toilettes pas très propres.
Le 27/11/2023 à 23:14
Impossible de s inscrire à la carte de fidélité de Quick . Sinon le personnel est souriant 😃. Et dommage que les prix ont trop augmenté. Sinon c était propre. Et la glace au chocolat il n y avait vraiment mais vraiment pas bcp de chocolat .
Le 27/11/2023 à 13:08
Je suis navrée de voir que c'est encore un Quick ou le porc à disparu. Moi qui suis une adepte du Quick&toast, le bacon de poulet n'a pas sa place. Définition : bacon est une pièce de porc salée et fumée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire auquel nous souhaitons y apporter les précisions suivantes. La certification halal de la viande concerne de nombreux restaurants en France. Quick n’impose pas le choix de ces produits. Un autocollant sur la porte d’entrée des restaurants concernés informe que la viande vendue dans le restaurant est certifiée halal. Nous entendons votre réaction. Proposer les deux offres dans un même restaurant engendrerait des contraintes de stockage et de fabrication impossibles techniquement à mettre en place dans un restaurant Quick. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 27/11/2023 à 05:52
C'est bien parseque l'ont peu pas mettre moins. Arriver wee kend de Black friday 11h30 le resto était déjà plein. Ont passé commande ont prend 10mon à attendre une table et un nouveau combat commence celui de trouver une chaise haute pour bébé je demande à un employer qui me dit chercher ont en a que 6... Un fast food qui propose un air de jeu mais qui ne dispose que de 6 chaises hôte... Viens ensuite le moment des toilettes une horreur... Sale mais sale pour un resto qui vient d'ouvrir.... Et la nourriture à fuire poulet fois limite pas bien cuit.. ' faudrais peut être revoir certaines choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 25/11/2023 à 19:36
Je n’aime pas leur carte part contre je mets 5/5 pour l’accueil, la réactivité et l’efficacité du personnel bravo
Le 25/11/2023 à 15:01
Scandaleux: 45 min pour être servi un samedi a 14h 10 personnes derrière un comptoir désorganisées antipathique. Burger top frites bof trop grasses La salle est assez propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 25/11/2023 à 13:43
40 mon d'attente pour manger dans un fast food... Et Arrêtez avec ce bacon de poulet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 25/11/2023 à 06:53
1ère et dernière expérience chez Quick ! Attente très importante que ce soit pour accéder aux bornes de commande ou pour récupérer le repas (plus de 20 minutes). Frites toutes molles, les steaks des burgers sont tout simplement dégueulasses (super fins, trop cuits et insipides). Certes on ne s'attend pas à manger de la grande cuisine, mais quand même qq chose de potable. Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 24/11/2023 à 15:47
1/2 d'attente à 15h30 le 24 /11 service très mal organisé 9 personnes derrière le comptoir et les commande qui sortent pas du jamais vue à fuir et en plus assez chère.
Réponse du propriétaire :
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Le 23/11/2023 à 13:39
Par où commencer..... Je suppose que les QSP ne sont plus réalisés sinon personnellement le manager serait en premier lieu éjecté. Un grand monsieur avec des tresses qui ne faisait que papillonner et gênait le reste de l'équipe ( du moins pour ceux qui ne faisaient pas semblant de travailler). Nous avons attendu 30 minutes pour le menu de base ....le Giant. Donc 2 menus simples et 1 boîte de cheesy. Il y avait 9 personnes en ligne de caisse et autant en cuisine. Et malgré cela je n'ai vu que des gens brasser de l'air inutilement et des clients stupéfaits devant ce triste spectacle. Ensuite une vieille dame qui avait plus l'air d'une Corneille que d'une caissière est venue rajouter un bordel sans nom dans cette cacophonie pour être au final ignorée par un manager plus occupé a se pavaner devant ces soit disant jolies caissières qui avaient plus l'impression de faire un défilé chez Gucci que de travailler chez Quick. La personne en salle est passée à côté de moi 3 fois sans dire ni bonjour ni bon appétit. Le sol et les tables sont très sales. De là où je suis je vois la ligne de caisse avec toujours autant d'équipiers qui se marchent dessus....toujours les mains vides, bien sinon c'est pas drôle, et toujours la même foule devant la ligne de caisse. Incroyable. En gros si QSP il y avait, l'évaluation de ce restaurant serait une réelle catastrophe. On est à des années lumière des valeurs qui font la renommée de Quick. Tout est à revoir. Mauvais concept actuel et les formations équipiers ne sont vraiment du tout au point. La règle des 4 F n'est pas au rendez-vous et je ne pense pas non plus que le manager présent soit au courant de l'existence d'une telle règle. En tout cas chapeau au franchisé qui se vante d'avoir fait revenir une marque qui a su fidéliser beaucoup de clients pour en faire une telle bouse.
Réponse du propriétaire :
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Le 23/11/2023 à 13:27
C'est la plus longue attente que j'ai jamais enduré dans un fast-food, presque aussi longue que d'attendre qu'un Quick réouvre ! Ça m'a laissé le temps de laisser mes yeux traîner partout : le restaurant n'est pas propre, les tables sont sales. Il y avait 2 écrans où s'affichent les commandes avec 4 équipiers pour chaque écran et pourtant, malgré tout ce monde ils n'ont pas été capables d'accélérer la cadence. 30 minutes d'attente pour 2 menus Giant classic !!!! Je rêve !!! Heureusement le Giant respecte toujours ses promesses ! C'est lui qui remonte ma note !
Réponse du propriétaire :
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Le 22/11/2023 à 15:20
Inconditionnelle de Quick (mais ça c'était avant) j'étais trop enthousiaste d'y retourner enfin... Grosse déception. Attente interminable d'au moins une heure et le goût de la viande du Giant, beurk ! Un goût fort, un steak qui m'est resté sur l'estomac 🤢 Je ne savais pas que ce restaurant était Hallal ceci explique peut être cela... J'irai juste acheter l'incontournable sauce Giant pour mettre dans mes burgers maison. BK me revoilà !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Le 22/11/2023 à 13:07
Vu que je suis catholique je ne mange pas halal je ne savais pas que TOUS les quick étaient halal donc j'irai ailleurs car pour moi du bacon de poulet c'est pas du bacon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 20/11/2023 à 00:17
Quick horrible la nourriture sent bizarre et à un goût rance. Nous avons pris un drive samedi . Une horreur mon mari à eu une diarrhée juste après avoir mangé. Les hamburgers étaient froids et sont devenus plus petits mais pas les prix. C'est une honte. Votre établissement vient d'ouvrir ses portes et c'est déjà lamentable. Nous ne mangerons plus dans cette établissement. Vraiment à fuir!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Le 18/11/2023 à 21:54
Temps d’attente catastrophique pour un samedi soir, plus de 45 minutes d’attente actuellement et toujours pas servi. 18/11/23 à 22h !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 18/11/2023 à 15:13
Bonjour Il y avait beaucoup de monde certes on a attendu longtemps ok pas de soucis mais j'ai payé 10 euros pour un menu de 7 dips j'en ai eu 6 dedans .... Moyens
Le 17/11/2023 à 21:16
Catastrophique Plusieurs minutes d’attente devant une équipe désorganisée et incompétente. Terrible image qu’a Quick ici à plan de campagne.
Réponse du propriétaire :
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Le 17/11/2023 à 18:23
Me force à boire de l’eau tandis que je suis allergique a l’eau.C’est inadmissible de boire de l’eau en mangeant un menu giant.L’acceuil est à revoir.
Réponse du propriétaire :
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Le 15/11/2023 à 19:25
Catastrophique ! A chaque commande plusieurs oublis ! Personne ne répond au téléphone pour répondre. Honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 14/11/2023 à 17:23
Trop trop trop d'attente..plus d'1h pour 3 menu 😳😳
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 14/11/2023 à 15:29
Élu Quick le plus lent de France ils ont pas compris le principe de FAST food
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 13/11/2023 à 14:41
J'y suis allé pour la première fois voilà quelques jours. Les burgers sont de qualité. Mais au risque de choquer certains, je n'y retournerais pas. Car je ne m'y sens pas en sécurité. Comprendra celui qui voudra ! Et pourtant je travaille sur la zone de plan de campagne depuis plus de 10 ans....
Le 12/11/2023 à 13:45
Ça fait plaisir de retrouver un Quick à plan. Par contre la notion de restauration rapide il faut oublier. Le personnel est débordé. Les commandes ne sortent pas. Dans mon exemple. Commande 410, je regarde l’écran des préparations, on en est à 299. On espère que les équipes vont s’habituer pour ça aille plus vite. On reviendra essayer une deuxième fois.
Le 11/11/2023 à 15:45
Trop de monde 0 organisation très bruillant...mais on mange bien
Le 10/11/2023 à 19:05
Nous avons eu une attente horriblement longue, dans une salle moyennement propre et en ayant froid. C'est un mauvais départ pour un Quick ouvert depuis un peu plus d'un mois, ça ne présage rien de bon pour le futur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Plan de Campagne. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de rapidité et d’hygiène irréprochable.Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Le 10/11/2023 à 16:25
Très très long mal organisé pour récupérer votre commande en plus que 4 écran pour commandé on patiente tt le temp et on mange en 2 min ahah
Le 09/11/2023 à 20:49
Il fait un froid de canard, pas de chauffage, mauvaise expérience de manger congestionnés! Ça commence mal...pour faire les économies au detriment des clients. Pas assez de personnel face à une affluence accrue, un système de livraison plateau comme au marché ca crie, pauvre personnel...la direction devrait revoir pas de points essentiels dans un commerce de bouche
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Plan de Campagne se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Le 09/11/2023 à 16:10
C'est sympa Super bon 😋 juste le parking est petit il fait froid dans la salle Il est pas mal le nouveau hamburger Je recommande
Le 08/11/2023 à 21:08
Plusieurs problèmes : - Les bornes sont dotées de fonction datées du moyen âge. Aucun moyen de modifier son sandwich pour éventuellement des allergies. - Temps d’attente très long alors qu’il n’y a pas tant de monde que ça. - Température ambiante d’environ 15 degrés sauf sur la « terrasse » couverte qui dispose sûrement de tout les chauffages du restaurant. - Aucune indication d’où payer en espèces, le personnel nous regarde sans nous indiquer ou même demander ce qu’on attend. Je crois avoir fait le tour mais c’est déjà beaucoup pour un « fast food ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 08/11/2023 à 20:21
Rien ne va des menus oubliés et l'équipe du fast food ne veut rien savoir il y a tout à refaire ici !
Réponse du propriétaire :
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Le 08/11/2023 à 14:59
Une attente incroyable pour de la restauration rapide c'est absolument inumain Je sais pas comment sa marche il y a que a Quick que sa me désole
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Le 08/11/2023 à 14:07
50mn pour être servi Personnel désagréable et d'une lenteur incroyable... Une honte !!!
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Le 08/11/2023 à 10:41
La grosse blonde à la caisse qui a peur de parler quand on lui demande quelque chose c’est du jamais vu. Elle doit tout demander à la vieille comme si c’etais sa mère. Elle a mangé dans mes frites c’est du jamais vu. La vieille aux cheveux gris, elle a l’âge d’être à la retraite, elle ose parler mal aux clients, qu’elle se fasse une teinture, ça réglera peut être ses soucis dans sa vie. Elle fait la shérif pour 1200€
Le 08/11/2023 à 10:36
Je n'ai jamais vu un tel manque de considération de la part d'un personnel de cuisine, la personne agés aux cheveux gris est irrespectueuse avec l'ensemble des clients, elle a annulé une commande sans nous l'informer et sans excuser. Nous avons du attendre 45-50minute pour etre servi avec des soupirs en supplément. La nourriture arrive froide et elle refuse de la changer. Vous n'irez jamais loin avec ce genre de personne
Réponse du propriétaire :
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Le 06/11/2023 à 18:05
Un Quick très bon mais très long le service pour un fastfood
Le 06/11/2023 à 03:17
Très beau Quick, avec plus de 20 minutes d'attente avec des enfants pas trop le top. Énormément de monde les gens se bouscule pour attendre leur commande.
Le 04/11/2023 à 21:11
Quelle déception pour la réouverture d'un quick à plan de campagne. Très longue attente aux bornes de commande puis pour récupérer celle ci pour diner sur place. Cuisson approximative. Pas de poubelles de tri (surprenant à notre époque). Hygiène des lieux discutable.
Réponse du propriétaire :
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Le 04/11/2023 à 10:01
Piur un fast food etre servi olys d une heure apres avoir commandé c est qu il y a un souci
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Le 03/11/2023 à 22:08
Quelle déception !!! Grosse attente pour 1 drive avec seulement 4 voitures devant moi . Les wings de mes 2 menus pas cuits du tout, pain du cheeseburger à moitié décongelé et sec, aucune sauce même celles que j'ai payé en + . Très déçue alors qu'on se languissait de revenir chez Quick . Terminé !!
Réponse du propriétaire :
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Le 03/11/2023 à 08:59
A éviter un samedi. 50 minutes d'attente pour avoir notre commande. Difficile de trouver une place assise ou alors il faut attendre debout près d'une table le temps que celle ci se libère donc pas agréable pour ceux qui mangent. Aire de jeux enfant très petite. Le seul point positif les sandwichs étaient bons.
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Le 02/11/2023 à 19:25
Service catastrophique….bien sûr il y a du monde suite à la ré-ouverture mais près d’une heure pour avoir la commande un soir de semaine….l’organisation est lamentable, les commandes pas traitées dans l’ordre, c’est le grand n’importe quoi….
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Le 02/11/2023 à 15:24
Alors là un comble ce Quick flambant neuf se permet le luxe de ne pas proposer les menus enfants un jour férié pendant les vacances et un mercredi qui plus est!!! Motif? Plus de jouet à inclure dans les menus. Non mais mme la responsable vous êtes une incompétente en terme de gestion des stocks une petite formation en ce sens et sur l'adaptation aux circonstances s'impose. J ai dû prendre le menu adulte plus cher sans le dessert (pas de joujou non plus). Une honte pour un nouvel établissement. Moi qui me réjouissait de cette ouverture me voilà déçue
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Le 02/11/2023 à 14:02
Quel manque d'organisation ! Restauration rapide à fuir. Attendre 35 minutes une commande pour qu'au final le steak ne soit pas cuit. Pas assez de place pour s'asseoir manger. J'irai au Quick de grand littoral ou l'attente sera de 10 minutes max. Embauchez plus de personnes !
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Le 02/11/2023 à 11:37
Super Rapide , Personnel souriant, très propre
Le 01/11/2023 à 15:37
Une heure d’attente pour recevoir une commande incomplète et surtout incorrect. Un manque d’organisation qui nous fait attendre inutilement. A fuir Vu la monde je ne pense pas que l’hygiène a du suivre
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Le 01/11/2023 à 14:07
30 minutes d attente pour passer la commande pareil pour l avoir et une fois la commande dans les mains pas de place pour s assoir parce que les gens qui arrivent après toi prennent place et commande après,du coup reparti sans avoir mangé on c est fait rembourser
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Le 31/10/2023 à 22:42
Ce n'ai pas une restauration rapide ....c'est une restauration très lente ...incroyable j'ai attendu presque une heure avant que ma commande soit commencer a préparer . Quick en anglais sa veut dire rapide non ???? 🤔🤔🤔
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Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 31/10/2023 à 21:49
Délai d'attente trop long surtout au drive où la queue peut déborder sur la route.. Les frites étaient caoutchouteuses... burgers ok.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 31/10/2023 à 16:43
Très dessus par ce nouveau Quic j'ai trop longtemps pour 4 petit truc .on a fait passé des gens devant moi . Mon wrap était désastreux il était ouvert de partout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Le 31/10/2023 à 16:43
Wraps mal fermé poulet cru, fromage pas fondu, gobelets en carton, attente interminable juste pour un wraps. Vraiment très déçu par ce restaurant. Bacon de poulet infecte. Serviettes en papiers trempé par les boissons. Fan de quick vraiment déçu. DOMMAGE !!!
Réponse du propriétaire :
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Le 31/10/2023 à 14:05
30 minutes d attente au drive. C inadmissible
Réponse du propriétaire :
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Le 30/10/2023 à 05:10
Attente très longue au drive. Long bacon et Giant décodés (secs, froids et produits écrasés)
Réponse du propriétaire :
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Le 29/10/2023 à 21:33
Super fast good ! Une cuisine de qualité et une propreté irréprochable ! Super surprise ! En plus Halal ! Je n'aurais pas espéré mieux !
Le 29/10/2023 à 21:33
Cuisine Halal au top, enfin un Quick de qualité qui inclut toute la population. Boycotter macdo et burger ! Les musulmans possède une immense force économique en France, ne donnez votre argent que à des business qui nous respect
Le 29/10/2023 à 21:00
EXCELLENT! Service drive un peu long il y avait du monde mais une cela valait le coup… JE ME SUIS RÉ-GA-LÉ!🤤🤤🤤
Le 29/10/2023 à 19:45
Le lancement d'un établissement est toujours difficile avec beaucoup de critiques. Une fois lancé ça ne pourra que s'améliorer avec un staff stable. Courage à l'équipe
Le 28/10/2023 à 18:44
Restaurant sale ! Zéro hygiène à la limite de la syphilis juste en franchissant la porte des WC ! Une honte Frites accompagnées de ses sauces gisant au sol ! J’ai hésité entre manger sur le trottoir en extérieur ou sur une table en intérieur ! Quel bonheur pour vos yeux que je ne puisse pas agrémenter mon avis de photos ! Bon appétit à vous et soyez prudent ! 😉
Réponse du propriétaire :
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Le 28/10/2023 à 09:47
Venu hier avec nos enfants. Beaucoup beaucoup d’attente, mauvaise organisation des caisses, Aucunes bornes ne fonctionnent ! Des frites moles ! Et bien entendu erreur sur la commande !!!! Énormément cher par rapport à Burger King … Dommage pour une ouverture ! Ça fait peur pour l’avenir car la fréquentation est malheureusement pas respectable!
Le 27/10/2023 à 13:28
Étant une ancienne inconditionnelle des giants j'ai dechantée. Une attente de 40 mns au drive pour avoir au final deux giants inmangeables secs trop cuits une horreur juste bon pour la poubelle. Aucune excuse pour l'attente et le sourire en option !!! Il y a tout à revoir....
Réponse du propriétaire :
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Le 26/10/2023 à 00:50
Déçu... C'était LE retour qu'on attendait, mais depuis l'ouverture, c'est une catastrophe! Aucune organisation, plus de 30 minutes d'attente pour au final avoir 2 oublies et 1 erreur dans la commande… Sandwich mal cuit, propreté à revoir… En espérant qu'ils prennent vite le moov!
Le 25/10/2023 à 23:42
Se n est plus le Quick d avant ,il sont là pour débité la carte rien de plus, 0 pointé j'ai laissé 91 euro ADIOS !!!
Réponse du propriétaire :
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Le 25/10/2023 à 13:41
8 bornes de commande sur 10 ne marchent pas… Si vous êtes pressé, n’y allez pas !
Réponse du propriétaire :
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Le 24/10/2023 à 22:26
2ème Avis (Changement d'avis) Bonjour, Après un premier passage décevant en octobre,en ce début de mois de décembre les burger étais très bon,le personnel (manager et responsable) au top. Les équipes sont dynamiques,seul bémol 30 minutes d'attente. Je note les efforts et l'amélioration du restaurants. (1er Avis) Bonjour, Comment vous expliquer,ce quick est juste un fake du début à la fin. Une attente interminable plus de 30 min pour deux menus. Trois borne sur six en panne pour passer les commandes. Le quick est très petit on se marche dessus,tous est mal agencé,on se sent a l'étroit je touche le plafond en levant les bras côté salle de jeux,pas d'aérations dans le restaurants. Aucun parking d'indiqué très compliqué pour ce garer,l'entrée du restaurants ce fait côté drive entre les voitures qui partes et qui attendent,le bonjour a l'architecte qui a pensé ce quick!! Pour accéder au drive ces pareil.. L'organisation est à revoir de A a Z. Ou est passé le quick de la belle époque. Et pour finir c'était pas bon,les steack était trop cuit,sec,fade,bref première et dernière. Si le franchisé de ce quick a ce message vous devriez rapidement changé votre fonctionnement et faire remonter tous les problèmes que les client rencontre. Cdt,
Réponse du propriétaire :
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Le 24/10/2023 à 21:52
Borne indisponible, attente lorsque le paiement est validé, plus de 20 minutes, une fois servi très peu voir plus de place disponible! Personnel assez lent.. a éviter
Le 24/10/2023 à 19:40
Un bonheur de retrouver Quick :-) . Deux fois que je m'y rends avec grand plaisir. Juste dommage que l'attente soit longue, une équipe novice où l'on voit que certains équipiers n'ont aucun accompagnement. ( on se demande où se trouve les managers qui encaissent juste les commandes )m si seulement , on pouvait vous trouvez à faire les commandes, cela irait plus vite. )N'oubliez pas que vous êtes un fast food .
Le 24/10/2023 à 08:48
UN ÉNORME FLOP ! Une honte pour une réouverture datant de tout juste 15 jours. Dommage qu’aucune anticipation n’est était faite après autant de communication. Nous nous sommes rendus au Quick un lundi soir à 19H30. Pour un menu enfant et un burger, nous avons attendu plus de 45min ! 2/3 personnes ont demandé un remboursement tant l’attente était longue ! A 19H30, le restaurant est déjà dégueulasse, le sol collant, l’odeur à vomir. Les burgers ont clairement réduits en taille, les frites sont molles. Notre commande est resté plus de 10min au comptoir, sans que personne ne nous prévienne que la commande était prête. Pour l’attente, nous avons demandé gentillement de nous rajouter une sauce, voici la réponse : « c’est 35 centimes par contre », sans bonjour, sans excuse pour le délai d’attente. Une ouverture bien décevante. Je vous conseille vivement d’aller au Jas de Bouffan, à Marignane ou encore à Marseille !
Réponse du propriétaire :
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Le 22/10/2023 à 19:36
Il a fallu que je mette 1 etoile car j'étais obligé pour donner mon avis !!! Si non autre qu'un 0 ! Dégueulasse!!!! 45 mn d'attente au drive pour avoir des Frites froide pourris! Pas de quick'n toast car en rupture pour prendre un géant avec un pain sec comme pas permis !!! Et bien petit pour le prix ! Impossible de les joindre par téléphone ! Une honte ! Vraiment mieux vaut ne pas reouvrir un quick et laisser le local à quelqu'un de bien plus compétant ! Pas besoin de répondre avec votre réponse automatique que vous mettez à tous vos commentaires ! Fermez c'est bien mieux !
Réponse du propriétaire :
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Le 22/10/2023 à 18:09
Aucune organisation plus de 1h d attente alors que pas trop de mondes et surtout très sale déçu vraiment.
Réponse du propriétaire :
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Le 22/10/2023 à 14:16
À FUIIIIR ! J’ai mangé vendredi soir j’ai pris un suprême poulet Malade depuis 2 jours vomissements et j’en passe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Le 22/10/2023 à 14:11
Le temps d’attente est de minimum 1h à fuir
Réponse du propriétaire :
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Le 21/10/2023 à 15:25
Il manquait 1 burger heureusement que j’ai vérifié avant de partir et les pains étaient sec et pas ouf un peu cher pour se qu’il m’on servi et surtout ne pas prendre de poulet il n’est pas cuit.
Le 21/10/2023 à 15:05
1h d’attente pour un menu, les gens sont aigris et mal poli j’en pouvais plus en plus 1h pour préparer une commande pour qu’au final il manque un plat. Revoyez qui vous employez !!!
Réponse du propriétaire :
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Le 21/10/2023 à 14:52
40 minutes d'attente pour 2 menus et aucune place pour s'installer à 14h30, honteux
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Le 19/10/2023 à 21:33
Superbe soirée post escape game, quick halal ptdr.
Le 19/10/2023 à 19:20
Je reviens à l’instant de ce Quick ! Une enseigne qui a bercé mon enfance et qui vient de réouvrir. Quelle déception. Un service désorganisé ils sont 5 à tourner en rond devant moi et j’ai passé 20 minutes a attendre ma commande… Une dispute a même éclaté devant moi entre une caissière et un client. Mon wrap veggie contenant en réalité du poulet alors que je ne mange plus de viande. Les frites tièdes qui ressemble à du caoutchouc. Une mayonnaise au goût bizarre d’un clou oxydé vraiment de mauvais goût ! Un Burger long fish vraiment petit pour un menu a 10 euros, même le menu enfant a Burger King est plus copieux.. sans compter un pain trop cuit à la limite de la biscotte ! De plus ils proposent maintenant un service halal mais bon on a pas demander à manger du halal sans avoir ni même le choix ! Pfff fuyez fuyez.. une enseigne mythique gérer par des incapables à l’offre très très moyenne. Sûrement la dernière enseigne de fast food Que je conseillerai. Avec regrets !
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Le 19/10/2023 à 19:07
Nous étions des fans de quick mais leur retour est un carnage. -le long fish est minuscule un menu pour 10 euros c'est du vol, -un wrap veggie commandé et en rentrant on découvre un wrap au poulet alors que nous ne mangeons pas de viande et encore moins hallal, vu le prix c'est aussi du vol, -des frites en carton sans goût -la mayonnaise à un goût de vielle viande à vomir -le tropico c'est de l'eau au sucre sans goût Burger King n'exclut pas les français en proposant du non hallal et du veggie. Chez burger King la qualité et la quantité n'a rien à voir, plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette horreur !
Réponse du propriétaire :
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Le 19/10/2023 à 13:25
Déjà j’ai commandé une borne qui n’avait pas Ticket du coup on ne savait plus notre commande hygiène est pitoyable et le service pas sympathique, et une erreur dans ma commande
Réponse du propriétaire :
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Le 19/10/2023 à 10:07
Victime de son succès, je n'ai jamais pu y accéder, le parking pour accéder au drive est devenu un terrain de tetris gigantesque..
Le 18/10/2023 à 16:25
Glace ridiculement petite, il n’y avait rien dans mon cornet!!! C’est scandaleux!!!! J’irai chez mcdo ou Burger King a l’avenir!!!!
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Le 18/10/2023 à 13:02
Première commande hier au drive. Avec une forte affluence même à 18h00, dû sûrement au retour de l'enseigne sur plan de campagne et des nostalgiques du Giant ou quick and toast. Par contre faites vite quelque chose car ça ne durera pas. Dans la commande il manquait un dessert. Dans la box du menu enfant tout était en vrac, on l'aurait jeté en l'air ou secoué, c'était pareil. Et enfin un morceau de plastique ( le haut de l'ouverture d'une sauce) dans la salade. Très moyen tout ça...
Le 16/10/2023 à 21:04
Surtout ne prenez pas de poulet il n’est pas cuit !! J’ai pris un menu duo au poulet et il est rose. Un coup à tomber malade surtout pour les enfants
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Le 16/10/2023 à 20:35
Quel bonheur de retrouver les restaurants quick dans notre région. Nostalgie des burgers et nouveautés avec un quick tout neuf et super propre comme on les aime. Service super rapide malgré le monde au guichet.
Le 15/10/2023 à 20:44
Belle décoration pour ce Quick tout nouveau. Les produits sont bons , un peu cher tout de même, mais le goût et la qualité sont là. Énormément de monde pour les premières semaines d’ouverture, mais le service est tout de même rapide.
Le 15/10/2023 à 18:07
Beaucoup trop d’attente pour un fast food, trop de bruit en salle, et surtout beaucoup d’erreurs sur la commande (pourtant petite). La dame a même essayé de me faire croire qu’un long était un suprême pour ne pas le changer, mais son collègue l’a rattrapée. Il ne faut pas y aller un dimanche surtout, ils sont complètement dépassés.
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Le 15/10/2023 à 15:29
Trop d attente 1H00 d'attente pour être servie.Enormement de bruit.
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Le 15/10/2023 à 14:16
parfait ! beaucoup d’attente pour manger mais le goût est incroyable donc sa vaux le coût ! je recommande a 100%
Le 15/10/2023 à 13:53
Dommage il est très mal placé !! pour se garer c'est la folie surtout le weekend !! Le drive met une pagaille monstre dans le secteur j'ai essayé 2 fois d'y aller et j'ai abandonné les 2 fois !!
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Le 14/10/2023 à 23:03
1h pour avoir ma commande je pense que c’est suffisant pour pouvoir se plaindre c’est le « fast » food le moins rapide du monde donc je déconseille fortement
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Le 14/10/2023 à 20:01
2 borne qui fonctionne sur 5 inadmissible pour un samedi soir et que c’est blinder
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Le 14/10/2023 à 19:59
C est une honte 2 frite qui ce courre après dans un petit sac encore plus petit que le sac des frite du menu happy meal chez mc do !!!!! Coca sans goût !!!!!glace Softy à moitié remplis — pour un nouveaux restaurant à plan le retour est nul !!!!
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Le 14/10/2023 à 17:02
Y'a un Quick non hallal dans le coin?
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Le 14/10/2023 à 15:33
Une étoile car je peux pas mettre ZÉRO A ÉVITER - une heure pour deux menus …. On ouvre pas quand on est pas prêt aussi simple que ça. Quick porte mal son nom…
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Le 13/10/2023 à 00:00
C'est tout nouveau par conséquent il y a énormément de problèmes d'organisations par rapport aux commandes.
Le 12/10/2023 à 16:15
Il en faut pour tout le monde Je ne mange pas hallal Je suis obliger d'en manger que ce soit la viande ou le bacon. Donc pour moi poisson frites et salade avec une bonne bière fraîche. En attendant de pouvoir trouver un autre quick non hallal. Pouvez-vous m'en indiquer un dans les environs. Merci
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Le 12/10/2023 à 12:56
Attente incroyablement longue. Des serveurs complètements dépassés qui courent partout pour aller nulle part où au contraire des gens mous. Des potatoes immangeables (pas cuites du tout). Non seulement on attends mais en plus c'est mauvais car ils travaillent dans le rush et me semblent se noyer dans un verre d'eau. Incroyable.
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Le 11/10/2023 à 20:26
J'attendais tellement l'ouverture pour pouvoir de nouveau profité des produits Quick mais alors la quel grosse déception. Dans un premier temps tous est fade les burgers sont très sec puis ensuite 30 minutes d'attentes pour une commande. Les boissons sont vraiment à l'eau c'est à dire peu gazeuse et sans goût. Les à cotés ( nuggets, frites et sauces) ça rien à redire dessus mais vraiment les burgers sont dégueulasses. Le service il n'y en a pas vraiment. C'est bruyant. Enfin c'est une triste expérience c'était mieux avant.
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Le 11/10/2023 à 16:42
Casos Land , de très jeunes ados qui hurlent et fument et pleine salle sans que l'équipe ni fasse cas Pain a burger caoutchouc, nourriture de mauvaise qualité, une catastrophe je ne recommande vraiment pas
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Le 11/10/2023 à 12:35
C’est dommage que vous n’ayez pas anticipé l’engouement de votre retour, surtout après autant de communication sur l’événement. Le lieu est agréable mais peut être un manque de places … 50 mins d’attentes c’est très long pour un Fast Food.
Le 10/10/2023 à 21:57
Mardi 10/10/2023 à 19h05: 50 min d'attente pour 2 menus à emporter, pour finalement avoir des rustiques pas cuites donc immangeable, la taille de mon burger était ridicule, aussi petit que le menu enfant, avec 3 miettes d'oignon crispy dedans. Cher pour rien. Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Le 10/10/2023 à 15:45
JE LEUR PRÉCISE BIEN LES FRITES AU CHEDDAR JE RENTRE CHE MOI FRITE NATURE OR QUE JAI PAYER LE SUPLEMENT AUCUNE SAUCE NI MAYO NI KETCHUP . AUCUNE SERVIETTE A FUIR !!!
Réponse du propriétaire :
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Le 10/10/2023 à 15:17
30 min d'attente au drive pour un menu ...
Réponse du propriétaire :
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Le 10/10/2023 à 12:21
Manque pleins de choses, les vendeurs désagréables et c’est très cher alors que le Burger est petit
Réponse du propriétaire :
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Le 10/10/2023 à 11:31
Dommage, Quick fait du clientélisme, et perd la grande partie de personnes qui ne peuvent manger du Halal …
Réponse du propriétaire :
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Le 10/10/2023 à 11:22
MERCI d'avoir reouvert un quick :) Service rapide et efficace au Drive. Au top le Giant !
Le 10/10/2023 à 11:09
Trop de monde, mais ça en vaut la peine pour savourer le Méga Giants avec les frites
Le 10/10/2023 à 06:59
Parfait👌, la manager a l' entrée au top, très accueillant et cuisine délicieuse 👌 je recommande...
Le 08/10/2023 à 20:48
Enfin de retour !! Merci Quick Petit passage au drive et heureuse de récupérer une commande complète et des burgers qui ressemblent à la photo !!
Le 08/10/2023 à 16:56
Plus de 30 minutes avant de pouvoir passer une commande en drive # Des frites caoutchouteuses, # le duo poulet ainsi que celui de bœuf insipide, froid, aucune saveur et rien à voir avec la publicité qui est plus que mensongère # du coca noyé par les glaçons donc sans gaz À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Le 08/10/2023 à 15:12
Commande drive : des frites à la place des rustiques, un coca au lieu d'un fanta et un milshake vanille au lieu de fraise. Tout ça, sur une seule commande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Le 08/10/2023 à 15:07
Quick plan est revenu ! Irréprochable, accueil, rapidité, qualité, gout !!! Vous ne trouverez pas mieux ! Allez y les yeux fermés !
Le 07/10/2023 à 12:50
Nul... de la foule mal gérer une attente longue, trop longue pour un fast food , des burgers plus petits et plus cher mis en vrac ! Pour moi une mauvaise gestion la formation des équipes mal faites . Bref passée votre chemin !
Réponse du propriétaire :
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Le 07/10/2023 à 12:10
Nous avions pris à manger au drive. Le personnel de Quick était super à l’écoute super gentil vraiment agréable. 👌👌👌👌
Le 07/10/2023 à 12:03
Service déplorable, attente interminable, rien est prêt alors que l'ouverture était prévue depuis des mois..bref un fast-food qui n'en a que le nom..
Réponse du propriétaire :
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Le 06/10/2023 à 23:15
Nous sommes allés chez Quick parce qu'il est neuf, on s'est dit qu'au niveau de l'hygiène, ça allait être au top. Behhh non, zéro port de charlotte, pas de gants, ongles des employés avec du vernis. On a testé pour le fun de l'ouverture, mais plus jamais le premier jour, zéro hygiène. J'imagine pas le reste... Pour ceux qui sont à l’affût des règles d’hygiène passer votre chemin
Réponse du propriétaire :
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Le 06/10/2023 à 16:28
A éviter surtout ne pas y aller Rien à voir avec l original
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Le 06/10/2023 à 14:29
Un Quick parfait accueil parfait burger parfait un drive nickel et le personnel sont au top Merci changer pas
Le 06/10/2023 à 13:23
Accueil chaleureux. Grand professionnalisme de Julian et Anaïs au Drive ce vendredi 6 octobre à 13h15 ainsi que du responsable qui nous a remis la commande. Très agréable et sympathique. Ça change des autres autres fast goods... Merci aux managers pour la qualité de votre formation envers vos équipes et la prise en compte de la satisfaction des clients. Recrutements efficaces. Bravo et bonne continuation.
Le 06/10/2023 à 00:42
Alors comment est ce possible qu'il y ait 3 avis datant de 2 jours alors que ce recto a ouvert seulement aujourd'hui ? A part des faux avis, je ne vois pas ce que cela pourrait etre d'autres. Je vais vous donnez un vrai avis... A EVITEZ .... passage tard le soir au drive ...service long alors qu'il n'y a que 3 voitures à servir ... commande du menu mega giant et on vous donne un giant max qui est la taille en dessous ..évidemment on ne s'en rend compte qu'une fois rentré à la maison ... Premier jour d'ouverture et déjà des problèmes dans les remises de commandes ... payez pour des menus et recevoir des burgers plus petits que ceux commandé. Bon merci Burger King et Mac do qui sont juste à côté sont moins chers et plus rapide ... J'ai lu dans un article que ce quick a recruté 140 personnes , direction et équipes compris, pas étonnant d'avoir besoin d'autant de personnel quand on travaille avec une équipe de bras cassés 2eme avis avis aussi mauvais que le 1er .. 24.50 pour un menu un burger et des dips et pour avoir des grandes frites dont la moitié du sac est vide . 2eme visite et dernière
Le 05/10/2023 à 21:45
Quick on connaît et reconnais, par contre 45mn d’attente pour 1 giant je ne connais pas !!!!!!!
Le 05/10/2023 à 20:42
Enfin vous êtes de retour ; vous nous aviez manqués. Un nouveau Quick à plan. Merci merci 1h de queue au drive mais normal pour le jour d' inauguration. L' attente en valait la peine pour le premier jour. Burger très bien présentés et très bon. Continuez comme ça SVP à bientôt 😉
Le 05/10/2023 à 17:31
La honte ! Ma mère est allée commander sur place et a eu le malheur de ne pas vérifier les sacs... elle en a eu pour 44,60€ et n'a reçu que 13,60€ de produits ! Il manquait trois giant et un Quick n toast, quand on appelle ça ne répond pas et impossible de se faire rembourser. Bref, on s'est fait voler !
Le 05/10/2023 à 13:44
Quick exceptionnel, équipe au top rapidité incroyable, propre, souriant et je vous parle même pas de la qualité du Burger mon Giants était parfait.
Le 05/10/2023 à 13:41
Accueil très hautain de la manager. A fuir si vous souhaitez être reçu convenablement. Le Quick est trop petit et on semble manger dans l’aire de jeux c’est trop bruyant. Préférez un Burger King ou un macdo qui ont bien plus d’espace.
Le 05/10/2023 à 12:13
Je suis ravi d'avoir été probablement le 100 ème client, 30 minute à peine après sa première ouverture. Les giants étaient impeccable (ouai j'ai pris les 3😌). Ambiance d'un quick plus moderne, d'une propreté que j'espère vraiment qu'ils réussiront à conserver. Bon courage pour tout, vous avez déjà des clients qui prennaient le drive en sens inverse ou qui secouent la porte close du fond verrouillée malgré le comité d'accueil à l'entrée ouverte 5 mètre plus loin 😂
Le 05/10/2023 à 11:57
Pour les personnes qui demande en effet y’a une certification halal
Le 03/10/2023 à 21:21
Super ambiance , restaurant très propre et service super rapide ! L’ère quick 2023 est de retour ! Et surtout encore meilleur !!!!
Le 03/10/2023 à 21:02
Génial ! Quick le retour ! Super ambiance et toujours aussi bon !très bon accueil, super déco 🤗👍
Le 03/10/2023 à 20:54
C’était génial très bon accueil le repas bien servi au top !
Le 03/10/2023 à 19:53
Super restaurant, accueil très chaleureux, vive le retour de Quick
Le 21/09/2023 à 20:27
On me dit tout est là.... je ne vérifie pas... a la maison il manque un giant un long fish C est bien dommage !!!!!!!!
Opening time :
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