Poulaillon Hirsingue

📌 Rue de Bettendorf CC LECLERC, 68560 Hirsingue

3.4 / 5

💬 117 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

About : Restaurant Poulaillon Hirsingue in Hirsingue

Boulangerie avec service traiteur dans la plupart des boutiques offrant snacking, pâtisseries et moricettes.

Below you will find all the information on the Poulaillon Hirsingue Restaurant which is located in Hirsingue. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.

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Plan :

Services available :

  • ✔️
    Retrait en magasin
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Reviews

List of latest reviews on Poulaillon Hirsingue in Hirsingue

Avis de Elo.M avec une note de 1 sur 5Elo.M

Le 30/01/2024 à 12:04

1 / 5

J'ai cherché un nicois thon mais sérieusement c'est abusé car il manquait plus de la moitié de salades tomates,œufs. Dommage je ne peux pas mettre la photo 5€ c'est cher payé

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Avis de Zoutyla.e avec une note de 1 sur 5Zoutyla.e

Le 26/01/2024 à 09:42

1 / 5

Petit déjeuner eva deguelasse Gros morceau de beurre servit avec de la confiture ou autre dessus..au lieu d’avoir 2 petits beurre. Au lieu de 3 petits une demie baguette bizarre daté de Mathusalem.. Chocolat laisse à désirer.. Vraiment plus jamais Le personnel est d’une non-chalance .. N’écoute pas le client Vraiment nul mais vraiment. Bref je vous cadeau des 9e50 Je sors de nuit je viens de faire 1h20 de route pour ça non non...

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Avis de Jean-Marc.I avec une note de 2 sur 5Jean-Marc.I

Le 25/10/2023 à 14:52

2 / 5

2 demi portions de tarte pour le prix de 2 portions scandaleux !! On est tombé sur une personne qui ne savait même pas ce que c était de la rhubarbe bravo !! Les tartes ne sont jamais coupés de la même façon (c est pourtant pas très compliqué) et les mendiants ( jamais la même recette) une fois ça coule de partout et l autre fois c est sec comme du vieux pain !! Pareil pour les ingrédients à l'intérieur !! On reviendra parce que tout n est bien sûr pas négatif et on verra bien !! Sinon tant pis bonne journée

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés si tout n’était pas au rendez-vous, nous ferons le nécessaire pour votre prochaine visite !

Avis de Bertrand.o avec une note de 1 sur 5Bertrand.o

Le 11/10/2023 à 17:43

1 / 5

Ce comporter comme un tyran avec le petit jeune employé devant les clients ça donne juste envie de fuire la responsable en plus d'être antipathique avec les clients se donne le rôle de Marie Antoinette alors que elle ne l'ai pas !

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Réponse du propriétaire :

Bien que vous forciez le trait et moyennant certains ajustements, notre responsable a tout notre soutien ;-)

Avis de Ginette.g avec une note de 5 sur 5Ginette.g

Le 09/10/2023 à 16:31

5 / 5

Je cherche pratiquement tout mon pain,mes bretzel,mes viennoiserie,mes mauricettes chez Poulaillon Hirsingue

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Avis de Julien.P avec une note de 2 sur 5Julien.P

Le 30/09/2023 à 18:23

2 / 5

Ferme la salle déjà à 18h20. Cela fait plusieurs fois, et cappuccino en gobelet sur place, une honte

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Réponse du propriétaire :

Nous en sommes désolés, cela ne correspond à ce qui doit être fait et veillerons à rectifier le cas échéant.

Avis de Nanou.U avec une note de 3 sur 5Nanou.U

Le 24/09/2023 à 16:19

3 / 5

Mon rituel sandwich jambon emmental et bretzel pour le goûter avec les collègues

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Avis de sylvie.u avec une note de 4 sur 5sylvie.u

Le 21/08/2023 à 18:26

4 / 5

C et bien

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Avis de Olivier.i avec une note de 2 sur 5Olivier.i

Le 03/08/2023 à 17:59

2 / 5

Pas le meilleur des Poulaillon, pourtant la galerie est sympathique NB : En complément et suite à la réponse du propriétaire : L'endroit pourrait être top pour une petite pause, c'est d'ailleurs le cas au premier étage mais toutefois bruyant et les tables pas toujours propres et débarrassées. Quant au rez-de-chaussée, il donne l'impression de se poser dans le passage ce qui est encore moins encourageant. Voilà pour la forme, quant au fond, l'essentiel des produits viennent de l'usine de Wittelsheim et sont du même ordre que dans les autres entités, toutefois mon expérience et celles d'autres usagers (voir plus bas) laissent à croire que certains produits ne soient pas si frais et gouteux qu'ailleurs.

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Réponse du propriétaire :

Pour que votre commentaire soit constructif et que nous puissions nous améliorer le cas échéant, merci de nous préciser les motifs de votre insatisfaction...

Avis de Lios.8 avec une note de 5 sur 5Lios.8

Le 18/07/2023 à 23:03

5 / 5

Bonne boulangerie et à l'écoute de sa clientèle merci

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Avis de Audrey.c avec une note de 2 sur 5Audrey.c

Le 13/07/2023 à 16:41

2 / 5

Vraiment déçu j'ai pris aujourd'hui deux menus salade 1 italienne et une alsacienne il y'avais plus de salade verte dans les deux un peux chère pour plus une salade verte que italienne ou alsacienne

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez été déçu, nous avons bien pris en compte votre message pour la recette de nos salades soit bien respectée.

Avis de Marie.a avec une note de 1 sur 5Marie.a

Le 12/07/2023 à 10:43

1 / 5

Vendeuse malpolie voir agressive désolé je ne reviendrais plus...

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Réponse du propriétaire :

Nous regrettons ces écarts qui ne correspondant pas à l’accueil que vous êtes en d’attendre chez Poulaillon et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.

Avis de ekin.u avec une note de 1 sur 5ekin.u

Le 20/04/2023 à 15:18

1 / 5

Cheveux dans mon dessert très décevant prix très cher aussi

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés, nous vous l’aurions changé avec plaisir si vous nous l’aviez ramené.

Avis de Jean.a avec une note de 4 sur 5Jean.a

Le 14/03/2023 à 06:10

4 / 5

Sympa

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Avis de Vautrin.a avec une note de 1 sur 5Vautrin.a

Le 01/03/2023 à 16:45

1 / 5

La personne qui fait les moricette pourrais ce donné un peut de la peine a coupé plus finement les aliments ! Saumon gris pare endroit pour les moricette au saumon les moricette au thon sont des fois plus très fraîche (La mayo) au prix ou l on paye les chose on en voudrais pour notre argent ! Les vignerone 3 morceaux de saucisses une honte

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Réponse du propriétaire :

Merci d’avoir partagé votre ressenti nous ferons le nécessaire pour que tout soit parfait lors de votre prochaine visite !

Avis de Sandrine.i avec une note de 2 sur 5Sandrine.i

Le 21/02/2023 à 13:01

2 / 5

Franchement pas terrible du tt Très industriels et super cher Mieux vaux aller dans une boulangerie traditionnelle qui est bien meilleure et moins chers. Par contre les vendeuses y sont toujours très agréables

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Réponse du propriétaire :

Merci pour nos vendeuses, c’est toujours ça de pris ;-) Vous avez écrit Industriel ? Mais avez-vous vu nos boulangers et garnisseurs élaborer et cuisiner sur place les produits qui font la réputation de la Maison Poulaillon depuis 50 ans ?

Avis de Richard.r avec une note de 5 sur 5Richard.r

Le 16/11/2022 à 16:06

5 / 5

UN GRAND BRAVO A SANDRINE POUR SON SOURIRE ET L'ACCUEIL VIS À VIS DES CLIENTS ! BONNE JOURNÉE SANDRINE BISOUS À TOI 😘 A

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Avis de Christophe.u avec une note de 2 sur 5Christophe.u

Le 06/10/2022 à 12:47

2 / 5

Système de fil d attentes mal organisée et mauvaise organisation et service lent

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, c’est effectivement toujours plus compliqué aux heures de pointe, merci pour votre compréhension.

Avis de Martine.l avec une note de 2 sur 5Martine.l

Le 13/09/2022 à 14:49

2 / 5

Tables non débarrassée, non nettoyées, le personnel à le temps maiss préfère taper la discussion. Il est 14h48 pas bcp de monde.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous avons pris bonne note de votre commentaire et ne manquerons de faire le nécessaire.

Avis de Marianne.a avec une note de 3 sur 5Marianne.a

Le 01/09/2022 à 09:28

3 / 5

Pouvez vous améliorer votre chocolat chaud , il est pas spécialement bon , chocolat chaud a l eau , on boit plus de flotte , c est écoeurant 🤮

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci de nous avoir rendus attentifs à ce sujet, nous allons vérifier que tout soit conforme au niveau de qualité que nous exigeons et prendre les dispositions nécessaires.

Avis de Liridon.u avec une note de 1 sur 5Liridon.u

Le 16/07/2022 à 12:33

1 / 5

35 minutes d'attente pour 2 Burgers. Beaucoup de commandes en même temps soit disant...

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Réponse du propriétaire :

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente anormale. En effet, ce délai est bien trop important et nous allons voir ce qui a pu poser problème à l’équipe pour arranger la situation. A bientôt chez Poulaillon !

Avis de Paul.a avec une note de 5 sur 5Paul.a

Le 26/04/2022 à 21:01

5 / 5

J ai mangé le mardi 26 avril 2022 à 12h30 franchement une équipe jeune service et cuisine au top sympathique souriant j étais accompagné de mes petits-enfants bravo à eux

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Votre commentaire nous fais extrêmement plaisir ! La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Toute l'équipe de Poulaillon vous souhaite une excellente journée !

Avis de Severine.A avec une note de 5 sur 5Severine.A

Le 29/12/2021 à 20:18

5 / 5

Bons produits, vendeuses sympathiques.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour severine, Un grand merci pour votre commentaire. Toute l'équipe de Poulaillon vous souhaite une excellente journée ! 🥨

Avis de Christophe.a avec une note de 1 sur 5Christophe.a

Le 11/12/2021 à 13:38

1 / 5

Nous venons de prendre un repas ma compagne et moi même pour 33, 20 € café compris. Les plat, faux filet frites salade et hamburger frites salade. Les menus sont arrivées froid ,nous avons demandé de réchauffer le tout, on nous a remballer. Très très déçu c'est la dernière fois qu'on mange, commande et prendront du pain.

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Réponse du propriétaire :

Avec toutes nos excuses car cela ne reflète en rien le service et l’accueil Poulaillon. Nous ferons le pot avec notre équipe pour comprendre ce qui a pu se passer.

Avis de Frederic.a avec une note de 1 sur 5Frederic.a

Le 07/12/2021 à 07:46

1 / 5

Encore une fois je me suis énervé et j'ai du faire la remarque à une vendeuse pour quatrième fois en quelques semaines!!! En effet comme souvent après avoir manipuler des pièces de monnaies pour les clients avant moi avec ses gants bleus jamais changés,la vendeuse a pris à pleine main le pain que je lui ai demandé!!! La réponse cette fois ci de cette dame pourtant avec une certaine expérience(d'habitude c'était souvent des jeunes):tout de façon on touche les poignets de porte tout le temps . Incroyable réponse de la part d'une soi-disant professionnelle... Je demande donc à la direction d'être plus vigilante sur ces gestes sanitaires de base(avec ou sans covid!) et d'être beaucoup plus ferme là-dessus!

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés pour ce que vous relatez mais soyez assurés que les dispositions nécessaires seront prises. Car l’hygiène et la sécurité alimentaires ont toujours été et resteront au coeur de nos préoccupations.

Avis de Lambot.r avec une note de 2 sur 5Lambot.r

Le 04/12/2021 à 12:28

2 / 5

Sympa et rapide. Mais plat du jour froid , braisé froid ...

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Avis de Denise.e avec une note de 4 sur 5Denise.e

Le 14/11/2021 à 19:05

4 / 5

Super bien. 💖

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Denise, Un grand merci pour votre commentaire. 💓 Toute l'équipe de Poulaillon vous souhaite une excellente journée !

Avis de Mib.o avec une note de 5 sur 5Mib.o

Le 12/11/2021 à 08:37

5 / 5

Juste magnifique

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Avis de Philippe.i avec une note de 5 sur 5Philippe.i

Le 27/10/2021 à 18:01

5 / 5

Personnel très accueillant et compétent

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Votre commentaire nous fais très plaisir. À très vite !

Avis de manipiecesauto.e avec une note de 1 sur 5manipiecesauto.e

Le 12/10/2021 à 18:33

1 / 5

Je suis très déçu ! Nous avons passé commande pour un pain surprise de 70 pièces... Pour un enterrement La moitié partira à la poubelle !!! Autant dire que j avais l'air très con !!! d avoir pris cela.. Une quantité démesurée de beurre et pauvre en garniture.... MÊME LES ENFANTS NON PAS AIMÉS Je deconseil fortement de prendre cela.... Autant prendre les 31€ et les jetter à la poubelle La prochaine fois je m orientera vers une vrai boulangerie... Tel est mon ressenti

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés que notre produit ne vous ai pas donné satisfaction. Notre responsable du magasin d’Hirsingue s’est entretenu avec vous à ce sujet et nul doute que nous trouverons ensemble une solution qui puisse vous satisfaire.

Avis de Gaby. avec une note de 1 sur 5Gaby.

Le 06/10/2021 à 12:52

1 / 5

Refus de me servir car mauvaise queue...

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Réponse du propriétaire :

Pour faciliter et fluidifier le service, nous avons mis en place 2 files dans nos magasins : celle pout la vente à emporter et celle pour la restauration sur place. Pour respecter une certaine équité dans l’ordre d’arrivée des clients, il est possible que notre personnel de vente ait suivi les instructions au pied de la lettre, nous en sommes désolés.

Avis de audrey.e avec une note de 5 sur 5audrey.e

Le 03/08/2021 à 15:13

5 / 5

Personnel très réceptif. Belle présentation DU BUFFET, très belle quantitée également et bon produit.

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Avis de Nino.e avec une note de 2 sur 5Nino.e

Le 04/07/2021 à 18:59

2 / 5

Hygiène pas toujours respecté, vendeuse qui essuie sa sueur du front puis saisie les produits sans gants ! pâtisseries immondes... Éclairs remplis d'eau, certainement congelé ! Il faut saluer le courage et l'amabilité de certains employés Bravo !

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Réponse du propriétaire :

Merci d’être plus précis dans votre commentaire car l’hygiène est aux coeur des préoccupations de nos équipes et répond à des protocoles très stricts qui ont été mis en place dans tous nos magasins. Quand aux pâtisseries n’hésitez pas à en référer immédiatement au responsable du magasin si vous ne deviez pas être satisfait sur l’un de nos produits. Car entre « insatisfait" et « immonde », il y a un monde….

Avis de Daniele.o avec une note de 5 sur 5Daniele.o

Le 25/02/2021 à 21:14

5 / 5

Au-delà de la gentillesse et la sympathie, un vrai contact existe qui est 100 pour cent sourire et bonne humeur, 100 pour cent,serviabilité et ces personnes se donnent à fond pour un excellent service. Une très bonne équipe qui gagne à se faire connaître.

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Avis de michel.e avec une note de 2 sur 5michel.e

Le 29/01/2021 à 11:20

2 / 5

Même si, actuellement, rien ne prouve que la nourriture ou les emballages alimentaires puissent transmettre le virus de la COVID-19, il est possible que certaines personnes soient infectées si elles se touchent le visage après avoir touché une surface ou un objet contaminé par le virus. Ex rendre la monnaie et toucher le pain après sans prendre de précaution. Souvent les personnes qui cherchent le pain chez Poulaillon sont des personnes avec un certain âge. Ceux-ci est la deuxième fois que je constate qu’ une vendeuse ne prends aucune précaution pour prendre et rendre la monnaie et après toucher le pain sans geste barrière, comme se désinfecter les mains. Comme toujours, il est important d’adopter une bonne hygiène lorsque vous manipulez de la nourriture afin de prévenir la transmission de maladies d’origine alimentaire ce qui échappe a certaine personne .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Dessouroux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour et pour votre fidélité. Nous avons parfaitement conscience de l’importance de normes d’hygiène irréprochables en cette période de Covid-19, c’est pourquoi nous avons renforcé celle-ci dans nos procédures. Il apparait clairement que malheureusement, celles-ci ne sont pas suivies à la lettre. Suite à votre message, nous avons immédiatement mis en place un suivi très strict de ces règles d’hygiène, en particulier dans ce magasin. Nous vous assurons que nous redoublons de vigilance à ce sujet et vous adressons toutes nos excuses pour ce précédent incident. Dans l’espoir de vous compter parmi nos plus fidèles clients nous vous adressons, Monsieur Dessouroux, nos plus chaleureuses salutations.

Avis de Isabelle.o avec une note de 3 sur 5Isabelle.o

Le 09/01/2021 à 16:28

3 / 5

Du choix et un personnel compétent pour l'essentiel et tout pour se faire plaisir ..

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Avis de Véronique.u avec une note de 5 sur 5Véronique.u

Le 07/12/2020 à 06:40

5 / 5

Grand choix et de très bonne qualité

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Avis de nathalie.a avec une note de 1 sur 5nathalie.a

Le 23/11/2020 à 18:18

1 / 5

Personnel féminin hyper désagréable.... pas souriant et vous répond d'une façon tout à fait inapproprié !! Juste honteux !!

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Avis de Sabine.o avec une note de 5 sur 5Sabine.o

Le 20/11/2020 à 19:48

5 / 5

Super accueillant et très bon produit

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Avis de vincent.a avec une note de 5 sur 5vincent.a

Le 30/10/2020 à 10:07

5 / 5

Très bon produit et très bon accueil

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Avis de Casimir.U avec une note de 3 sur 5Casimir.U

Le 29/05/2020 à 20:19

3 / 5

Le pain est bon mai les plaques Ne sont pas propre sous le pain o do il y a souvent et même trop souvent de noir faite 1 effort v p autrement c sympat

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et vous adressons toutes nos excuses. En effet, ce type de remarque constructive nous permet de nos améliorer et nous vous confirmons que le nécessaire a été fait afin que vous ne rencontriez plus ce type de souci. A très bientôt dans l’une de nos boutiques !

Avis de Krystel.l avec une note de 5 sur 5Krystel.l

Le 06/04/2020 à 12:26

5 / 5

Équipe au top, clients depuis des années, magnifiques realisisations de gâteaux d’ anniversaires, lamalas excellents , pains excellents et large choix. Tout est bon. Équipe très sympathique. 🌸🌸🌸🌸🌸🌸

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Avis de Pau.h avec une note de 1 sur 5Pau.h

Le 25/10/2019 à 19:02

1 / 5

Servie par une employée qui ne c'est pas lavé les mains après avoir utilisé du produit ménagé et à prit à la main le bretzel que j'avais commandé. Miam !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons immédiatement fait un rappel sur l’usage des pinces et des gants à l’ensemble de l’équipe. Nous vous remercions de nous avoir transmis ces informations et vous adressons, Madame, nos plus sincères salutations.

Avis de Alexandra.o avec une note de 3 sur 5Alexandra.o

Le 23/10/2019 à 13:47

3 / 5

Les moricettes,boulangerie,pâtisserie au top.Equipe dynamique et compétente. Le seul hic lors de la personnalisation des gâteaux :couche trop épaisse de pâte à Sucre qui gâche tout(impossible à découper et au final écœurant)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Mosser, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour le temps que vous nous consacrez en nous faisant ce retour. Étant attentifs aux remarques de nos clients, nous avons de suite transmis cette information à nos pâtissiers. En effet, une certaine épaisseur de sucre est nécessaire pour la tenue du décor. Néanmoins, nous pouvons toujours nous améliorer ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos boutiques !

Avis de Berkant.e avec une note de 3 sur 5Berkant.e

Le 20/10/2019 à 11:55

3 / 5

Sa peut aller

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Avis de Robin.u avec une note de 4 sur 5Robin.u

Le 09/10/2019 à 22:49

4 / 5

Convivialité et efficacité mais pas tout les jours !!! C'est pas ici que vous trouverez du pain au levain bio ,pour boire un café et manger à midi ça peut dépanné, aujourd'hui je suis venu pour manger, on dit il y a rien... Je demande à une autre personne qui me dit oui,il y a encore ???? C'est vraiment la cata...

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Réponse du propriétaire :

Nous veillerons à nous améliorer sur ce point, merci d’avance pour votre indulgence !

Avis de tatane6858.o avec une note de 3 sur 5tatane6858.o

Le 27/08/2019 à 12:16

3 / 5

Bon c un peux long mais ca passe❤

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Avis de Caroline.l avec une note de 3 sur 5Caroline.l

Le 10/08/2019 à 19:52

3 / 5

Correct pas trop de choix mais le personnel aimable

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Avis de Chris.o avec une note de 2 sur 5Chris.o

Le 16/07/2019 à 13:03

2 / 5

C'est devenu vraiment radin le contenu des moricettes... Faut vraiment le chercher le thon... C'est trop dommage, car c'était vraiment les meilleures

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous regrettons si notre produit n’était pas à la hauteur de vos attentes. Et nous vous adressons toutes nos excuses. Sachez que les Moricettes® sont garnies quotidiennement à la main par des hommes et non pas des machines ; Ce jour- là, la main n’a sans doute pas été suffisamment lourde puisque notre recette n’a pas été modifiée. Par conséquent, nous avons re sensibilisé notre équipe de préparateur afin que le suivi des recettes soit bien respecté et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Sincères salutations.

Avis de Matteo.a avec une note de 1 sur 5Matteo.a

Le 05/06/2019 à 07:43

1 / 5

Menaçant et irrespectueux. Nous étions sur un banc et nous nous sommes fait menacer d'appeler la police et la sécurité. Alors que depuis le début de l'année nous sommes sur ce banc et cela n'a pas déranger le poulaillon

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Avis de le.e avec une note de 3 sur 5le.e

Le 29/05/2019 à 19:32

3 / 5

et bein non rien a changé depuis ,je trouve l'organisation derrière le comptoirs incompréhensible ,temps d'attente pour une baguette ou pour manger toujours aussi long on ce demande pourquoi personne ne regarde si il y a des clients ,on ne sais pas qui fait quoi qui encaisse qui prend la commande de qui ou ce trouve la file d'attente ,la caisse pour le pain au milieu du rayon c'est n'importe quoi ,ce point de vente a besoin d'un bon remaniement ,augmentation récente de un euro sur les salades de crudités très exagéré voir hallucinant pour ce qu'il y a dedans . le pain est bon la cuisine aussi , le personnel très souriant .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques. Nous allons mettre en place une caisse supplémentaire du côté boulangerie afin de pouvoir fluidifier au maximum le service. Le sens de la file est désormais indiqué au-dessus du comptoir. En ce qui concerne l’augmentation tarifaire, nous vous informons que les prix de nos produits sont restés inchangés depuis 2016, et ce malgré les diverses augmentations des matières premières. Dans l’espoir de vous compter parmi nos plus fidèles clients nous vous adressons nos plus chaleureuses salutations.

Avis de Brice.O avec une note de 3 sur 5Brice.O

Le 02/04/2019 à 20:42

3 / 5

Viennoiserie avec beaucoup trop de sucre et de glaçage dessus certainement pour masquer la qualité médiocre des petits pains. Sandwich au pastrami beaucoup trop fort avec de la moutarde et une dose de raifort abusive. Je n'ai pas pu le finir. Cependant l'accueil et le service était très cordiale.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis si notre équipe vous a réservé un accueil convivial et chaleureux. Concernant nos produits, sachez que nous n’avons pas manqué de rappeler à nos boulangers et garnisseurs l’importance de respecter les quantités et mettre en vente uniquement des produits conformes à notre cahier des charges. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre société et vous adressons nos plus chaleureuses salutations.

Avis de Justine.o avec une note de 5 sur 5Justine.o

Le 17/12/2018 à 12:50

5 / 5

Service rapide et de qualité. Hôtesses professionnelles et accueillantes. Le pain reste de bonne qualité même si je favorise toujours mon artisan boulanger.

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Avis de Kiti.a avec une note de 5 sur 5Kiti.a

Le 14/12/2018 à 12:39

5 / 5

Je tenais a remercier du fond du ❤️ le pâtissier de chez Poulaillon , pour cette magnifique réalisation qui a fait son effet .... Tres beau a voir , et succulent en bouche 😀😉 Je tenais aussi a remercier Anthony de Poulaillon Hirsingue , pour son écoute,ses conseils et toute sa gentillesse.Une équipe au top du top.

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Avis de Céline.. avec une note de 5 sur 5Céline..

Le 09/12/2018 à 15:05

5 / 5

Toujours très bon, j'adore le délice aux graines et les manalas proposés en promotion la semaine dernière ont ravis les enfants. Le service est rapide et le personnel agréable. Mention spéciale à Sébastien, merci encore pour les conseils pour les fêtes...bonhommes de neige et sapins garnis vont égayer ma table ce Noël !

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Avis de bruno.u avec une note de 5 sur 5bruno.u

Le 05/12/2018 à 08:41

5 / 5

Passage à Poulaillon Hirsingue. Très bien reçu par Sébastien, très professionnel et souriant, bons produits, à recommander

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Avis de jerome.e avec une note de 5 sur 5jerome.e

Le 04/12/2018 à 21:32

5 / 5

Etant venu dans le poulaillon de hirsingue aujourd'hui alors que je voulais passer sur altkirch j'ai ete accueilli par un vendeur fort sympathique du nom de Sébastien comme il etait ecrit sur son badge. Accueillant agréable et surtout un sens du commerce juste genial. je lui ai demande une moricette qui n'etais pas en rayon il est alle courir me la faire efficacité rapidite et le savoir faire je ne sais pas si celui ci est le responsable de votre boutique mais il a en tous cas toutes les qualités pour, je recommanderai votre poulaillon a mon entourage!!!!! Et bravo pour la proposition des offres deux baguettes achetes la.3eme offertes pareilles pour les 6 manalas je n'ai pas su dire nan car les arguments étaient de qualité!

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Avis de Bernadette.o avec une note de 5 sur 5Bernadette.o

Le 29/11/2018 à 16:45

5 / 5

Rien à dire pain et autre très bon acceuil bien surtout un Sébastien très gentil adorable et les certaine fille aussi

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Avis de Coline.R avec une note de 5 sur 5Coline.R

Le 13/11/2018 à 22:50

5 / 5

très bon la bas et le soir vers 18h30, 2 baguette acheter la 3e offerte

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Avis de Alain.t avec une note de 4 sur 5Alain.t

Le 03/11/2018 à 19:40

4 / 5

Bonjour, toujours satisfait jusqu'à présent côté dégustation et personnel !

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Avis de Booggy.o avec une note de 3 sur 5Booggy.o

Le 22/10/2018 à 14:17

3 / 5

Aujourd'hui... Nous sommes allées manger on passe commande... Elle encaisse et je demande pr mon dessert du menu je le prend après ?.... Et la ah ben j ai déjà encaissé trop tard .. Alors Qu on lui a bien précisé le menu. La réponse trop tard j ai déjà encaissé...même pas proposé une autre solution j ai été déçu aujourd'hui ...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message concernant votre déception lors de votre passage dans notre point de vente d’Hirsingue. Nous sommes absolument désolés de ce que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un service et des prestations de qualité. En aucun cas cette réponse aurez dû vous être donnée lors de votre venue. Par conséquent, soyez assuré que nous n’avons pas manqué de faire le nécessaire auprès de l’ensemble de notre personnel pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Maison Poulaillon et d’avoir pris le temps de nous faire part de ce fait. Dans l’espoir que ce désagrément n’entame en rien l’intérêt que vous portez à notre société. Nous vous prions de croire en l’assurance de toute notre considération.

Avis de MsValou68. avec une note de 5 sur 5MsValou68.

Le 17/10/2018 à 22:56

5 / 5

Toujours bien accueilli le personnel est souriant et les produits sont frais ! Très bien

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Avis de Virginie.a avec une note de 5 sur 5Virginie.a

Le 05/06/2018 à 15:13

5 / 5

Personnel très agréable ,on m'a offert une bouteille d'eau velle min froy car je suis enceinte j'ai trouvé cette attention vraiment sympathique.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Landwerlin, Nous vous remercions pour votre fidélité et surtout pour le temps que vous nous consacrez en nous faisant ce retour. Nous vous remercions également pour votre commentaire positif destiné à de notre personnel d’Hirsingue. Sachez que nous leur avons transmis votre message et sommes touchés que le mérite de cette équipe soit reconnu. En effet, il est pour nous nécessaire que nos collaborateurs soient attentionnés et à l’écoute de nos clients. Nous vous prions de croire, Madame Landwerlin, en l’assurance de toute notre considération.

Avis de Emmanuelle.h avec une note de 3 sur 5Emmanuelle.h

Le 07/12/2017 à 09:00

3 / 5

Personnel agréable

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