About : Pizzeria Pizzeria la Terrasse in Montpellier
Chaises industrielles et bois brut habillent ce restaurant spécialisé dans les pizzas et les antipastis.
Below you will find all the information on the Pizzeria la Terrasse Pizzeria which is located in Montpellier. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Pizzeria at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Romantique
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Convient aux enfants
Reviews
List of latest reviews on Pizzeria la Terrasse in Montpellier
Tsiky.a
Le 28/01/2024 à 12:55
Bonjour, pour faire suite au commentaire d’Elian. Premièrement, notre ami, à certifier à 100 % qu’elle n’a pris que deux cafés et que le serveur lui a donner un verre d’eau. Deuxièmement, elle était énervée, car elle pensait que le serveur avait volontairement fait une erreur. ( à tord ou pas ) Ensuite, nous sommes revenues à plusieurs car notre amie devait nous rejoindre pour manger en ville. Quand elle nous a fait part de l’erreur, on lui a conseillé d’y retourner afin de pouvoir la corriger. Le serveur lui a reproché le fait qu’on soit venu avec elle alors que nos amis sont juste restés à l’entrée et n’ont pas pris part à la discussion, car cela ne les regarde pas. (les gens ont une vie, on n'est pas dans un film surtout pour deux cafés soyons sérieux) lui a fait ce reproche directement et elle lui a expliqué qu’elle devait nous rejoindre pour manger. Une amie et moi les avons rejoint à ce moment là, le serveur est venu redemander la somme qu’il manquait. On a trouvé le serveur assez virulant. Elle s’est énervée certes, mais nous lui avons ensuite parlé pour lui dire qu’elle aurait dû interagir calmement. Cependant, votre serveur n’a pas essayé d’arranger les choses et n’a été ni poli ni professionnel, malheureusement pour votre entreprise, et aucune excuse n’a été prononcé (il aurait pu s’abstenir de certains commentaires.). À partir du moment où on est 5 à avoir été témoins des mêmes faits, il y a sûrement un problème quelque part. Donc attention a ne pas employer des propos diffamatoires. C’est vraiment dommage d’en arriver à mentir, de plus, votre serveur était tout seul, elle a donc parler qu’à lui et quand nous étions en train de partir, ce dernier est allé fumer avec deux filles devant le restaurant (c’est sûr qu’il avait l’air DÉBORDÉ par les clients.). Bonne journée.
Francis.i
Le 27/01/2024 à 13:52
Une belle petite place à l’abri du bruit et des pizzas excellentes avec beaucoup d’autres plats à découvrir et au visu des assiettes très belles je reviendrai la preuve mon assiette en photo déjà mangé 50% 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de l’ensemble de l’équipe de la pizzeria la terrasse, nous vous remercions pour ce retour très positif. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. À bientôt, Pizzeria La Terrasse.
Élian.a
Le 24/01/2024 à 18:50
Bonjour, le serveur n’est pas du tout professionnel, manque de respect après avoir encaissé deux cafés à 11 euros et revient à la charge réclamer des sous en plein milieu de la rue en disant a voix haute qu’il faut me redonner des sous….. mais on est où…. Dommage qu’il n’y est pas 0 !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord, nous sommes désolé d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience chez nous. Il nous tient à coeur de fournir un cadre agréable et chaleureux au sein de notre établissement. Cependant, je tiens à vous préciser que vous n’aviez pas commandé seulement deux cafés et nous devions vous encaisser 6€. Malheureusement notre serveur vous a mal encaissé (nous nous excusons pour cette erreur) et vous a rendu 10 euros au lieu de 5 c’est pourquoi il est revenu vous voir alors que vous partiez. D’après lui vous n’étiez clairement pas dans un état normal (pas besoin de s’étaler dessus) et vous avez commencé à lui crier dessus. Vous n’avez pas hésité d’ailleurs à revenir avec deux personnes de plus pour crier sur l’ensemble de l’équipe, dérangeant ainsi le reste de service et des clients. Bonne soirée. Pizzeria La Terrasse.
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