Pizza Rhuys Saint-Avé

Réponse du propriétaire :

Bonjour 👋 Wow, merci pour ces éloges qui nous mettent le sourire aux lèvres ! 🌟 Chez Pizza Rhuys, on met un point d'honneur à sélectionner avec soin les meilleurs ingrédients pour nos pizzas. Du local, du bio, et une touche d'Italie, voilà notre recette magique ! On est ravis que nos saveurs rappellent l'authenticité des bons produits. Et pour l'accueil chaleureux à Saint-Avé, c'est toute l'équipe du dimanche soir qui vous envoie un grand merci, c'est toujours un plaisir de vous accueillir avec le sourire et la bonne humeur ! 😊 À très vite! 😄 L’Équipe Pizza Rhuys 🍕

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que la pizza Boceno de votre mari n'a pas répondu à vos attentes en termes de garniture. Nous comprenons l'importance de chaque détail dans la satisfaction de nos clients, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. La garniture de nos pizzas est minutieusement pensée chaque année pour offrir un équilibre entre la gourmandise, la qualité des ingrédients, le respect du bien-être de nos fournisseurs locaux, et la satisfaction des budgets de nos clients. Notre engagement envers des produits locaux de qualité est au cœur de notre démarche, et nous nous efforçons constamment de maintenir ce standard malgré l'inflation. Aussi, nous sommes conscients que malgré nos efforts pour uniformiser les procédures et recettes, il peut parfois y avoir des écarts. Nous travaillons activement pour minimiser ces différences et assurer une expérience cohérente dans l'ensemble de nos établissements. Nous respectons votre choix de préférer des pizzas à moindre coût, mais nous tenons à souligner que notre engagement envers des ingrédients de qualité peut parfois influencer le prix de vente de nos pizzas. Nous apprécions votre compréhension et vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bien à vous, L’Équipe Pizza Rhuys 🍕

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noémie 👋 Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service et la qualité de nos pizzas. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la taille généreuse et la qualité de nos ingrédients rigoureusement sélectionnés. 😊 Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre pizza n'était pas aussi chaude que vous l'auriez souhaité à votre arrivée chez vous. Nous comprenons à quel point la température de nos pizzas est cruciale pour votre expérience culinaire. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons sensibiliser nos équipes à l'importance de maintenir la chaleur de nos pizzas, surtout pour nos clients de proximité comme vous. Parfois, dans le rush des périodes de forte affluence, cela peut poser des défis, mais nous travaillons constamment à améliorer notre efficacité. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau, en veillant à ce que votre pizza soit aussi chaude que délicieuse. Cordialement, L’Équipe Pizza Rhuys 🍕