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Reviews
Le 01/12/2023 à 22:55
Pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc 👋 Wouah, merci pour ce super retour ! 🌟 On est ravi de vous simplifier la vie avec nos pizzas à Sarzeau. La praticité, c'est notre super pouvoir ! Si jamais vous avez des envies spéciales, faites-nous signe. On est là pour vous régaler. 🍕😊 À très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ! 😊 L’Équipe Pizza Rhuys 🍕
Le 06/10/2023 à 23:29
Déçu , la pizza étais bien trop cuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva 👋 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 🍕 Nous sommes désolés d'apprendre que la cuisson de la pizza ne correspondait pas à vos attentes... Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cet inconvénient. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons discuter avec nos équipes pour améliorer la qualité de notre service. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, n'hésitez pas à revenir. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci de nous aider à nous améliorer. L’Équipe Pizza Rhuys 🍕
Le 19/09/2023 à 13:36
Je n’ai personnellement jamais manger de pizza aussi mauvaise, trop cuite , très peu garnie, pas de choix plus chère que dans un camion de pizza ou pizzeria pour un format plus petit. Je ne le conseille pas et n’y retournerai plus (je ne sais pas comment ils ont fait pour être médaillé) c’est mon opinion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, 👋 Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons profondément que votre expérience chez Pizza Rhuys n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😔 Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre pizza trop cuite et peu garnie. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons chaque commentaire très au sérieux. En ce qui concerne le rapport garniture/prix, sachez que nous calculons minutieusement nos coûts chaque année afin de proposer : de la qualité avec de nombreux produits locaux, des prix accessibles à nos clients et aussi, à maintenir un niveau de vie pour nos fournisseurs malgré l'inflation que nous connaissons tous. Nous nous efforçons constamment d'innover et de proposer de nouvelles recettes tout en maintenant une carte assez vaste pour répondre à différentes préférences. Cependant, nous comprenons qu'il est parfois difficile de satisfaire tous les goûts, et nous nous excusons si notre sélection actuelle ne vous a pas convaincu. Pour nous, il est très important de privilégier la qualité à la quantité. Quant à la cuisson, nous sommes navrés s'il y a eu un souci à ce niveau. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. Nous sommes fiers de notre médaille, qui est le fruit de nombreuses années de travail pour l'obtenir face à un jury d'experts du domaine. Cela dit, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de cette reconnaissance. Si jamais vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience exceptionnelle, tant en termes de qualité que de service. Nous vous remercions à nouveau pour votre avis et espérons que vous trouverez une pizzeria qui répondra parfaitement à vos attentes à l'avenir. L’Équipe Pizza Rhuys 🍕
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