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Reviews
Le 23/01/2024 à 14:07
La qualité c'est vraiment dégradée depuis quelque temps. Les vermicelles collent, pas assez de sauce, les nems sont mou, et les petits trucs comme la coriandre ou les cacahuètes ont disparues, entre autres ... La prix est resté le même (je me demande même s'il n'a pas augmenté en 1 an)... Vraiment dommage parceque le personnel est sympa et l'ambiance agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre opinion est précieuse pour nous. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel est sympathique et que l'ambiance dans notre restaurant est agréable. Nous sommes réellement désolés pour cette expérience insatisfaisante et nous vous assurons que nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la situation. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience culinaire plus positive lors de votre prochaine visite. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 22/01/2024 à 13:35
Repas bons mais : -pas de chauffage nous étions frigorifiés ça n’est pas agréable de manger en tremblant -sols et tables sales Nous payons certes le repas mais également tout ce qui l’entoure (service etc)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deniz, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu froid en mangeant. Notre chauffage a eu du mal a supporter cette vague de grand froid, une opération de maintenance est prévue afin de résoudre ce problème. Nous allons également re sensibilser l'équipe à être plus réactifs sur le nettoyage de la salle. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe Pitaya Thionville
Le 21/01/2024 à 15:42
Bon restaurant asiatique pour manger rapidement, simple sans se prendre la tête et pas trop trop cher. Cependant les plats ne sont pas non plus incroyable. Le service était très long. La salle était presque pas chauffé, on a garder nos manteau pour manger. Sinon rien à redire
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant asiatique. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de notre service, ainsi que notre rapport qualité-prix raisonnable. Nous prenons note de votre commentaire concernant les plats et le temps d'attente. Votre confort est également important pour nous, nous prendrons des mesures pour améliorer la température de la salle. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Opening time :
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