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Reviews
Le 23/01/2024 à 13:52
Serveur gentil et service rapide quand c est lui. Au top
Réponse du propriétaire :
Hello Anne-sophie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et la rapidité de notre serveur. On vous remercie pour votre retour et vos 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️. On espère vous revoir très vite chez Phood. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Le 23/01/2024 à 13:07
Cela se dégrade depuis plusieurs mois, bcp moins de personnels, le temp d'attente se prolonge. Dommage car la qualité de la nourriture est bien là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que l'attente ait été prolongée lors de votre dernière visite. Camille était malade et n'a pas pu seconder Amadou en service ce midi. Nous avons eu ces dernières semaines beaucoup de déconvenues de ce genre. Nous faisons le maximum pour y remédier. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous pourrions vous conseiller de venir un peu après le pic de fréquentation entre 12h30-13h30 pour que le service se passe mieux :) Nous nous excusons pour ce désagrément. On espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Le 21/01/2024 à 17:17
Seulement deux bornes pour commander, la queue était longue. Repas sans goût et fade (j'avais pris un pad thaï), on a l'impression que le plat n'était pas sauté. Petites quantités pour 11€. On ne sait pas si on doit débarrasser nos assiettes une fois terminé : rien pour ranger mais toutes les assiettes vides des personnes précédentes sont encore sur les tables et ne sont pas enlevées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-sophie, Nous sommes navrés pour cette expérience décevante chez nous. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] pour discuter de ce qui s'est passé ? On espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
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