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Reviews
Le 30/01/2024 à 23:14
Commande sur ubereat Pour être honnête mes dernières commandes ont été décevante, Les bugers sont arrivés froid les 2 fois, Sur les 2 commandes un grand manque de saveur par rapport à mes premières commandes chez eux. J'ai constaté une baisse de qualité et de saveur Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de constater votre déception. Concernant le fait que les commandes soient arrivées froide, nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser le temps et la qualité de transport des commandes. Chaque commande est maintenue sous lampe chauffante en attendant d'être prise en charge par le coursier cependant dès prise en charge de celle-ci nous ne pouvons pas maîtriser le temps et la qualité du transport. D'autre part, concernant la saveur, croyez que nous sommes au regret de lire votre déception et prenons bonne notre de votre remarque afin que cela ne se reproduise plus. Nous serons ravi de pouvoir vous offrir un menu afin d'accepter nos excuses. Vous pouvez contacter le 06.81.86.84.89 et demander le responsable. Bien cordialement
Le 20/01/2024 à 22:52
J'ai vomi
Réponse du propriétaire :
??? Mademoiselle Sautarel, merci de bien vouloir contacter la cuisine de Pepe chicken. Il faut que je tape que vous ayez eu des nausées cependant je tiens à vous signaler que les règles d'hygiène sont toutefois respectées chez nous point nous sommes audités deux fois par trimestre et contrôler sur les procédures. D'autre part sachez que nous contrôlons quotidiennement les températures de tous les appareils frigorifiques et des denrées alimentaires qui sont préparés dans notre cuisine. Bien cordialement, le gérant
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