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Reviews
Le 11/01/2024 à 19:38
Commande passer mais restaurant fermé temporairement pour je ne sais quel raison et le paiement pourtant déjà débité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour C Fcx, Nous nous excusons sincèrement pour la situation. Pour résoudre rapidement le problème de débit, pourriez-vous nous contacter directement sur Instagram ? Nous serons ravis de procéder au remboursement dès que possible. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Poulet Braise Mantes-la-Jolie 🍗
Le 06/01/2024 à 22:32
JE TROUVE QUE LE DÉLAI DATTENTE EST TRÈS LONG ! Très bruyant ce n’est pas un restaurant chaleureux franchement je ne conseille pas du tout et couvrez vous bien si vous y aller car il y fait très froid…. Fast-food de bas étage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sala, Nous sommes désolés pour l'attente et le bruit. Nous prenons note de votre feedback et travaillons à améliorer ces aspects. Merci de nous avoir informés, et nous espérons vous accueillir à nouveau avec une expérience améliorée ☺️ L'équipe Poulet Braisé Mantes-la-Jolie 🍗
Le 06/01/2024 à 22:30
À ÉVITER LE DÉLAI T ATTENT EST INCROYABLE ! L ACCEUIL A DÉSIRER FRANCHEMENT PAS DU TOUT COMME CE DE PARIS LE GOÛT NY EST PAS DU TOUT ! 40 minutes pour une entrée 1h pour un plat !!!!! N’y allez jamais Il faisait froid le chauffage n’est pas allumer ! La carte bleu n’est pas accepter que du liquide pour mettre dans leur poche ! Vive l état !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Nous regrettons l'attente et les problèmes de service que vous avez rencontrés. Ce jour-là, un problème technique avec le TPE nous a contraints à n'accepter que les paiements en espèces. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre feedback est précieux pour nous, et nous prenons cela très au sérieux. Nous allons examiner attentivement votre retour et travailler sur des améliorations pour garantir une expérience client plus fluide et agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive ☺️ L'équipe Poulet Braisé Mantes-la-Jolie 🍗
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