Avis sur Old Wild West
📌 20 Prom. du 7e Art, 77200 Torcy
💬 1027 Avis
Avis sur Old Wild West à Torcy
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Sandrine.o
Le 22/01/2024 à 18:07
Un peu cher. Beaucoup de plats manquant sur la carte par manque de matière première (semaine après les fêtes de fin d'année).
Christophe.a
Le 21/01/2024 à 15:12
Attente après d’être installé à table pour au moins les boissons trop trop longue.Puis une fois décidé à partir même pas une excuse ou aurivoir.La serveuse aurait pu prendre notre commande au passage au lieu de faire des allers retours inutiles sur d’autres tables.manque de anticipation de la serveuse et jeune homme au bar/accueil.
Be..
Le 16/01/2024 à 15:56
A fuir absolument 😱😱😱 Dimanche midi rupture des plats mexicains !!! On y va quand même pour ça !!!. Reste hamburgers grossiers et écœurants avec 10 fois plus de sauce que de viande..... et le tout servi après 3/4h d'attente.... Qui dit mieux !!!!! ... (et si vous avez une séance fuyez encore plus vite !!!!!....)
Iam_Nilavan.
Le 04/01/2024 à 22:05
Restaurants très sympa. Situé à proximité des transports et des magasins
Maelle.o
Le 03/01/2024 à 07:03
D'apparence sympa, cadre sympa. Arrivés 19h50, prise de commande 20h00. On demande si l'on peut avoir les happy hours. La dame nous répond non il est 20h passé. Bon OK ce n'est pas grave en soit. On commande à manger et tout ce qui était à base de poulet marinés il y avait rien, carpaccio rien non plus... On aurait peut être aimé qu'on nous dise excusez nous pour les manques en revanche pour à. Peine 1min on prend vis happy hours... Une longue attente après le repas pour les desserts enfants qui de plus n'avait pas non plus la glace demandé... Vraiment déçu, je recommande pas.
Linda.h
Le 01/01/2024 à 17:31
J’ai jamais mangé de nourriture aussi fade de ma vie.
M.
Le 31/12/2023 à 08:02
Personnel très gentil! très bon sandwich aux escalopes de poulet et plat de bœuf correct (la viande était un peu dure mais bonne en goût).Si je reviens d'Italie à Torcy, j'y retournerai avec plaisir.
Sarah.o
Le 30/12/2023 à 23:16
Accueil peu chaleureux, attente trop longue : après 45 min on vient nous prévenir que notre commande a été perdu (boisson + plat), on attend encore 15 min avant d’être servies. Pendant le repas une portion de frites a été commandé en plus et est arrivée quand tout le monde avait finit et qu’on allait partir. Les plats étaient bon sinon bien que les portions sont peu généreuses. Pas de geste commercial pour l’erreur et l’attente. Passez votre chemin.
Mathieu.r
Le 30/12/2023 à 21:34
Réservation faite 2 semaines à l'avance, arrivé sur place le jour J, le directeur nous ment en disant qu'ils ne prennent pas de réservations le week-end ! Restaurant pas sérieux du tout ! Gros manque de professionnalisme !! Heureusement que le restaurant le bureau juste en face nous a accepté afin de ne pas gâcher l'anniversaire surprise !!!
love.a
Le 22/12/2023 à 20:40
Superbe décoration, on se croirait vraiment en plein western. En revanche la cuisine bof bof rien de palpitant. La viande des burger est bonne, mais les entrées frit sont très peu qualitatif.
Christine.o
Le 21/12/2023 à 20:54
Tres bien pour diner avant la séance de cine
Peggy.e
Le 03/12/2023 à 19:11
Un peu déçu pas copieux vue le prix par contre la viande du burger bonne dessert pancake nutella absent et 3 rondelles de bananes chantilly pas sucré c est bof pas d ambiance service rapide
Souad.e
Le 29/11/2023 à 14:36
Arrivée au resto, l'ambiance est froide, pas de bonjour, personne pour nous accueillir malgré la faible affluence. Ça ne me donne plus vraiment envie d'y retourner.
Gilles..
Le 26/11/2023 à 17:20
Je n'y retournerai pas. Burgers pas terribles, service pas terrible
Maxime.A
Le 17/11/2023 à 19:39
Serveurs très sympathique Bonne ambiance Cuisine... Un délice
Réponse du propriétaire :
Merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plu 😄🙂 L'équipe Old Wild West Torcy
Léa.�
Le 17/11/2023 à 19:38
Super resto trop bon personnel aimable et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour ces mots 🍔 La team Old Wild West Torcy
Mélanie.e
Le 09/10/2023 à 12:09
Cela fait 3x que j'y vais avec des amis. À chaque fois le personnel a été super gentil avec nous. Supers diners dans l'ensemble. La nourriture est bonne. Ma seule critique serait les tortillas des nachos trop cuites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
banane.a
Le 05/09/2023 à 12:34
Une bonne ambiance dans le resto. Malheureusement le service est catastrophique, le serveur a demandé trois fois ce que nous voulions. Le plat que nous avions commander n'était pas le bon, et nous avons du nous expliquer pour que le bon burger nous soit amener. Les quantités sont minimes et trop chères pour ce que c'est. En revanche le goût est plutôt présent mais rien d'incroyable. Je ne recommande pas.
jeremy.o
Le 04/09/2023 à 21:10
Serveuse qui ne connaît pas sa carte de bière, plat adulte mais le sentiment d'avoir des menus enfants, je reste sur ma faim. Avoir de beaux verres à bière karmeliet et se retrouver à la boire dans un verre bud... déçu, première et dernière visite dans ce lieu. Et le bonus, 50cl de bière qui frôle les 10euros, du jamais-vu 🙈
Mathilde.a
Le 03/09/2023 à 16:14
Malgré notre habitude dans cette chaîne de restaurant, celui ci est plutôt moyen. Les planches à partagées sont pas très généreuses et le mojito n’a pas de goût. Concernant la présentation des plats nous avons été surpris de voir les sauces directement mises sur les frites et non dans un récipient comme à notre habitude. De plus, la portion de frite n’était pas non plus très généreuse. Déçu de notre passage dans ce Old Wild West de Torcy.
July.l
Le 30/08/2023 à 19:21
Super sympa bon accueil, la viande était excellente
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre avis positif ! 😀🍔😄 L'équipe Old Wild West Torcy
Fatoumata.
Le 26/08/2023 à 16:02
La fois où je me suis posée dans ce resto, j'ai pris une salade césar et j'ai regretté. La sauce césar n'avait pas de goût, il y avait pas de chapelure sur les morceaux de poulet, j'étais pas rassasiée et j'étais très déçue
NuC!3aR.7
Le 18/08/2023 à 16:41
Franchement pas terrible. J'ai du appel le serveur car nos verres étaient dégueulasses et arrivé au désert voici la carte que le serveur nous donne. Pas très professionnel je trouve...
Marion.a
Le 18/08/2023 à 11:25
La salle est à mon goût unpeu sombre, mais l'ambiance est au rendez-vous Très bon burger 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette recommandation très chaleureuse 🍔😄 L'équipe Old Wild West Torcy
Ludovic.s
Le 17/08/2023 à 20:37
Deco sympa, nourriture simple mais efficace. Certains plats sont meilleurs que d'autres. Point noir : le service Serveurs pas sympa, se trompent sur les commandent, vous ignorent... bref prenez de vrais serveurs !
Catherine.g
Le 13/08/2023 à 19:16
Un peu déçue par le repas. Mais c'est une bonne adresse pour l'apéro.
Cassou.u
Le 13/08/2023 à 12:18
La déco super, une bonne ambiance. Le service moyen La serveuse pas au top manque de professionnalisme Pas assez de menu à la carte.
Alex.a
Le 08/08/2023 à 19:53
Restaurant sympa de l’accueil au cadre. Mais la cuisson de mon steak fut ratée et les frites plutôt moyennes. Et un peu cher. Pas mal mais sans plus.
Jessica.
Le 31/07/2023 à 23:51
Nous sommes venus plusieurs fois, le lieu est joliment décoré rien à redire. Le service est bien. Concernant les cocktails (piñafruit mangue et fraise) n'avaient pas spécialement de goût. Les plats aussi, la viande était bonne mais le reste simplement de l'assemblage, rien d'exceptionnel. Prix correct mais dans l'ensemble déçu de ce que nous avons mangé. Dommage pour le lieu qui fait la différence en terme de décoration. Au moment de régler nous avions indiqué l'emplacement de notre table, le monsieur a dû nous montrer plusieurs factures de différentes tables avant de tomber sur la notre et que nous validions celle-ci.
Willy.
Le 31/07/2023 à 22:15
Il n'y avait pas trop de monde et ça n'a pas empêché d'avoir un service très pauvre, il a fallu demander la carafe nous même et chercher les verres nous même. L'attente a duré entre 25 et 40 minutes (nous étions 4 personnes), ce fut assez long. L'ambiance est passable. Malgré cela, la cuisine reste correcte voir un peu bonne.
Manon.i
Le 31/07/2023 à 22:04
Honnêtement assez déçu. Venu dîner avec mon conjoint, le service était passable, le staff était serviable. Nous commandons un apéritif et des petits choses à grignoter c’est limite si on nous a pas sauter déçu pour nous donnez les plats. Un peu d’attente pour les desserts. Je prends le cheesecake, et malheureusement je découvre qu’il est surgeler et beaucoup trop sucrée. Franchement 7,90 € pour du surgelé je trouve ça vraiment moyen. Pour le prix je ne m’attendais pas à ça. Je ne reviendrais pas.
Samsung.a
Le 28/07/2023 à 12:18
Expérience agréable pour un apéro. La pinte de Bud en happy hour (uniquement cette marque de bière valable) est à 5€ et très bonne. Les petits burritos en accompagnement à partager sont bons mais cher ... Offre cinéma : réduction de 5€ sur l'addition si vous avez une place de cinéma, non négligeable. Le cadre est très sympa. Il existe un manque de communication entre les membres du personnel.
Marianne.r
Le 27/07/2023 à 21:18
Lieu à la déco atypique est très agréable. Le temps d'attente est plus qu'acceptable et le service est parfait. C'est un plaisir d'être accueillis et servis par Solange qui a toujours le sourire !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis qui nous encourage 🤗🙂😄 L'équipe Old Wild West Torcy
Louan.a
Le 25/07/2023 à 08:32
Obligée de partager mon avis après trois passages …. Le premier passage c’est plutôt bien passé ( c’était en Août 2022) a part l’attente les plats étaient bons . Le deuxième en Mars 2023, nous étions une table de 5, le service est extrêmement long on nous demande la “cuisson du poulet” ? Puis arrive les plats pas le bon burger…. Puis le dessert… pas le bon non plus on nous a ramené une glace a la place d’un pancakes … Et pour finir au moment de payer je leur demande un geste commercial car nous leur avons juste fait remarquer leurs erreurs et nous avons mangé les plats. On me réponds sèchement “ben non “ . Bon alors… oui on y retourne encore, mais par debit car tout les autres restaurants sont blindés, on se dit laissons la chance ! Table de 6, service très lent… on nous donne des couverts mais seulement 5 et une carafe d’eau sans verre lorsqu’on appelle la serveuse pour lui demander se qui nous manque elle nous ignore totalement… Arrive les plats, sauf un que l’on attend 5 mins puis nous mangeons malheureusement la viande est trop cuite …obligée de la renvoyer. Mais la nourriture était bonne🤷🏻♀️ Bref je pense ne plus donner de chance , c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louan, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Alison.l
Le 22/07/2023 à 15:55
Très bon restaurant, après de nombreux passages je ne suis jamais déçue
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait très plaisir ! 🙂 La team Old Wild West Torcy
Kévin.e
Le 21/07/2023 à 23:19
Tarifs abordables pour un décor sympathique. En revanche les toilettes étaient vraiment pas au top niveau propreté malheureusement… ça reste cependant un des spots les plus sympa de Bay 2
L.
Le 19/07/2023 à 20:37
Serveuse gentille et souriante. Par contre, la portion mini est vraiment mini. Certes c'est écrit photos non contractuelles mais là on ne risque pas de s'étouffer avec la portion de frites, très bonnes quand même.
Alan.o
Le 11/07/2023 à 22:49
Je recommande ce restaurant, j’y ai passer un agréable moment. Les serveurs sont efficaces et très sympa. Bon courage à vous !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🤗 L'équipe Old Wild West Torcy
Carissa.�
Le 11/07/2023 à 22:33
Très bon restaurant, préviennent quand il y a de l’attente, serveurs efficaces et agréables. Je recommande. Bon courage à l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très beau commentaire ! 🤗🙂😄 La team Old Wild West Torcy
Elodie.b
Le 10/07/2023 à 13:10
Juste peux un cocktail durant l'happy hour Service rapide et cocktail vraiment bon et on sent l'alcool ce qui est rare en resto et encore plus en happy hour. Serveurse très gentille
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! 🤗😄😀 L'équipe Old Wild West Torcy
Clement.
Le 08/07/2023 à 00:46
Incompréhension totale. Je suis venu avec une amie vers 22h30. On passe notre commande auprès d'une serveuse très accueillante. Tout va bien pour le moment. Puis le temps passe, d'autres clients arrivent et se font servir avant nous. Puis un serveur vient nous demander si on attendait pour le dessert, et on lui a répondu qu'on attendait nos plats. Plus tard il nous demande si on avait bien commandé tel plat, ce qui n'était pas le cas et nous dit qu'il blaguait. 23h10, je vois qu'une troisième table qui est arrivée après nous se fait servir, je décide de partir. Il n y a eu aucune explications ni excuses pour l'attente. Finalement on est juste rentré chez nous sans avoir mangé car presque tout était fermé aux alentours. Finalité : une des pire expériences au resto que j'ai eu et première fois que je quitte un restaurant de la sorte.
Annie.r
Le 07/07/2023 à 15:44
Super moment ! Ambiance western au rendez-vous Les plats étaient bien présenté et savoureuse. La viande tendre, et le goût était impeccable, par contre les portions d’accompagnement n’était pas généreuse. Toutefois, c’est en forme avec la carte menu. Néanmoins, la prise de service était légèrement bas. Les serveuses était très lente, on devait sans cesse les appelé pour commander à boire ( de l’eau ) Une attente minimum 20-30min C’est dommage !
Lucas31.a
Le 02/07/2023 à 22:54
Très déçu de se restaurent on n'a attendue 45 minutes pour recevoir des plats froids. On n'a demandé du pain ils nous ont dit qu'il y en avait plus je trouve pas ça normal pour un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas31, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Emma.o
Le 01/07/2023 à 09:10
Cadre agréable pour la famille. Bon service
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 😄🙂🤗 L'équipe Old Wild West Torcy
Michel.E
Le 26/06/2023 à 00:26
Super restaurant ambiance western. Personnel accueillant, rapide . Si vous voulez être dépaysés et passer un bon moment ,c’est là qu’il faut venir entre amis
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 🤗😄 L'équipe Old Wild West Torcy
laura.a
Le 23/06/2023 à 21:39
tout est bien de l'accueil à l'assiette ! service de qualité et irréprochable ils sont soucieux de notre bien être et s'assure qu'on ne manque de rien bravo ! de nos jours des services de cette qualité n'est plus courante et la déco top!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 🤗🙂🍔 La team Old Wild West Torcy
Valencia.N
Le 22/06/2023 à 22:05
Je suis allée dans ce restaurant à deux reprises. Et le service n'a pas changé 30 et 45 min pour être servi un simple burger (oui j'ai compté). La nourriture est assez bien mais le service est à revoir.
Patrick.O
Le 15/06/2023 à 10:19
Cuisine top et lieu qui nous replonge dans le far West. Mais service trop long. J’ai commandé mon dessert 15 minutes avant la table d’à côté (j’étais 2 et la table d’à côté aussi) et ils ont été servis 10 min avant nous… soit 30 minutes d’attente pour 1 crêpe et un pancake. De plus, mon fils a commandé une crêpe au Nutella et a eu une crêpe au chocolat. Pas de pénurie de Nutella puisque dans mon dessert de pancake au Nutella, j’ai eu ce qu’il fallait. On peut dire que je suis tatillon sur ce sujet mais le chocolat coûte moins chère que le Nutella.
Goubert.o
Le 14/06/2023 à 23:13
Service très long Salade au camemberts rôtis 3 petits bouts de fromage noyés dans beaucoup de salade , pas de pain le serveur me dit on a pas été livré, inadmissible d'autant plus que carrefour est juste à côté Repas entre amies même pas servies au même moment , erreur dans les plats, du grand n'importe quoi , je pense manque de personnel aussi Carafe d'eau sale marron dans le fond A fuir , je ne recommande pas du tout
Cathy.
Le 14/06/2023 à 00:39
Cette fois-ci on est entré et ressorti. 1/2h à attendre que quelqu'un daigne venir prendre notre commande mais personne n'est jamais venu. Ils n'ont même pas dû remarque qu'on était parti. Dommage. A mon souvenir, les plats étaient bons. Dommage le service ne suive pas 😓
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Nathalie.g
Le 10/06/2023 à 16:31
Déçue, frites froides et peu nombreuses, bun sec, burger peu savoureux. Brownie beaucoup trop sucré. Bref On mange mieux chez BK. Seul point positif à mon sens l'accueil et le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé nos plats à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Old Wild West :)
mckennit66.
Le 08/06/2023 à 21:18
Une véritable catastrophe....le steak trop cuit frites froides ....nul nul nul ....service trop long ils sont 2 !!! Salade dépassée de je sais pas combien de jours ....horrible a éviter absolument
Kevin.o
Le 29/05/2023 à 14:32
L'accueil fut froid, pas de sourire, plat fade (18€ qd même), l'oeuf mille fois trop cuit, pas d'assaisonnement. J'ai limite forcé mes enfants à tester... Je regrette (rien à voir avec celui de Rosny sous bois).
Christophe.e
Le 28/05/2023 à 21:42
Commercial sur la route je fais énormément de restaurant. Je vous déconseille celui ci. Qualité de la viande plus que moyenne. Cuisson non maitriser. Bière a température ambiante. Prix excessif pour la quantité de viande. Portion a revoir. Une fois pas deux pour moi.
P.
Le 27/05/2023 à 13:13
Je tiens à partager mon expérience incroyable au Old Wild West de Torcy, où la rapidité du service et le professionnalisme et la gentillesse du personnel ont véritablement brillé. Dès mon arrivée dans ce restaurant, j'ai été immédiatement impressionné par l'atmosphère chaleureuse et accueillante. Le personnel m'a accueilli avec un sourire amical et m'a rapidement installé à une table confortable. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est la rapidité du service. Malgré l'affluence, les serveurs étaient extrêmement efficaces et attentifs à nos besoins. Ils ont pris notre commande rapidement et nos plats ont été préparés et servis dans un délai incroyablement court. La qualité des plats était exceptionnelle, avec des saveurs authentiques qui ont ravi nos papilles. Le professionnalisme du personnel était évident à chaque étape de notre repas. Ils se sont assurés que nous avions tout ce dont nous avions besoin, et leur connaissance des plats et des boissons était impressionnante. Ils étaient également très attentifs aux demandes spéciales et aux allergies alimentaires, ce qui a renforcé notre sentiment de bien-être et de confiance. En outre, la gentillesse du personnel était remarquable. Ils étaient toujours prêts à répondre à nos questions et à nous recommander les meilleurs plats en fonction de nos préférences. Leur attitude aimable et courtoise a contribué à créer une atmosphère agréable et conviviale tout au long de notre repas. En conclusion, je recommande vivement le Old Wild West de Torcy pour son service rapide, son professionnalisme exemplaire et la gentillesse de son personnel. C'est un endroit où vous pouvez vous détendre, profiter d'une délicieuse cuisine et être sûr d'être bien pris en charge. Mon expérience a été tout simplement exceptionnelle, et je suis impatient d'y retourner lors de ma prochaine visite à Torcy. Note : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Bon appétit !
Coralie.e
Le 24/05/2023 à 08:37
Je suis venue diner dans ce restaurant. Le cadre est sympa mais très grosse déception au niveau des quantités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour %firstName%, Toutes nos excuses pour le problème rencontré sur votre plat, nous allons le faire remonter aux équipes afin qu'il soit corrigé au plus vite. En espérant vous revoir vite chez OWW. L'Équipe Old Wild West Torcy
lea.r
Le 22/05/2023 à 23:57
Expérience décevante ! 25 minutes d’attente pour la prise de notre commande, des clients arrivant après nous servis avant… Après avoir demandé la suppression d’un ingrédient dans un burger, le serveur nous informe que ce n’est pas possible car celui-ci n’est pas fait maison. Aussi, nous avons été plus que surpris de la quantité des frites, au vu des prix exorbitants. Enfin, nous avons préféré prendre un dessert dans un restaurant aux alentours, car il se trouve que 90% des desserts sont surgelés (comme le précise la carte)… Je ne recommande pas du tout ce restaurant !
MingShi.i
Le 21/05/2023 à 15:23
A éviter . Le Bar man ne sait pas servir une bière. La moitié c'était de la mousse. Cocktail c'est du jus de fruit mélangé, aucun effort. Je soupçonne que le verre de bière était sal aussi mais peut pas être sûr Puisque c'est couvert de mousse!!!
Chris'telle77.
Le 19/05/2023 à 23:46
Cadre sympa sinon cuisine et service très moyens
Paulo.o
Le 18/05/2023 à 23:57
Le Cadre est chouette et va avec le thème , l'accueil est sympa , la qualité de la viande est correcte mais les frites servies froides ne sont pas bonnes du tout et pourtant les prix sont élevés pour des burgers.
MAGNE.v
Le 09/05/2023 à 08:04
Rien d'extraordinaire côté restauration. Comme le Bureau.
Edwin.i
Le 03/05/2023 à 15:24
L'un des pires restaurants que je connaisse. Toilettes sales, verres sales/en mauvais état, vin (rouge) vraiment méchant et la nourriture était sur la table en 5 minutes. Je suis très curieux de savoir comment cela a été préparé si rapidement pour 3 personnes. Tout était tiède et beaucoup trop salé, les salades étaient tout simplement dégueulasse. Le sandwich au poulet (réchauffé ?) et la glace de ma seule fille étaient corrects.
MIMI.E
Le 29/04/2023 à 23:14
Les serveurs ont été très agréables et. Nous avons été servi rapidement. La nourriture était bonne et bien assaisonnée. Nous avons demandé des rectifications au niveau de la cuisson d'une viande et notre demande a été satisfaite rapidement. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis au top ! 🙂😄 La team Old Wild West Torcy
Ivan.h
Le 29/04/2023 à 20:23
Le service est très bon, le personnel très agréable. Malheureusement la cuisson de la viande n'est pas maîtrisée, une cuisson saignante devient bien cuite. C'est dommage.
Christian.I
Le 25/04/2023 à 07:21
Tellement habitué à Claye Souilly j'ai tenté Bay 1. Bon c'est un dimanche le personnel est peut-être en sous effectif. ceci dit : J'ai mangé froid dans une vulgaire assiette sans la moindre présentation. Comme à la cantine
lolita.b
Le 21/04/2023 à 21:43
service long, quantité insuffisante, plats froid et fromage non fondu dans les burgers. nous sommes très déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour %firstName%, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Torcy.
Vietnam.a
Le 18/04/2023 à 18:37
Super avec les enfants. Dimanche et mercredi, le menu enfant est offert. Cocktail 5€. Service continue, donc on peut mercredi tôt et coucher les enfants tôt.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! 😀🍔 L'équipe Old Wild West Torcy
Coco.
Le 18/04/2023 à 11:11
Je mets 1 étoile car accueil mauvais, pas de sourire, ni de la serveuse et le responsable, on demande de se mettre dans un endroit, on nous dit on est que 2 à servir, je dis au responsable si ça vous dérange on part manger ailleurs. Les hamburgers pas très chauds!! Très déçu !! Et je n'y retournerais pas!
Or'elyah.o
Le 16/04/2023 à 20:14
Une superbe expérience, je rajoute ⭐⭐⭐⭐⭐, pour l accueil,le professionnalisme et la cuisine juste parfaite. Bravo MESSIEURS 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre retour 🍔 L'équipe Old Wild West Torcy
KeMaR.
Le 16/04/2023 à 20:10
Super moment. L'accueil est top, le service est rapide et très réactif. Le repas était très très bon ma famille a adoré. Je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 😀 La team Old Wild West Torcy
Mayeul.o
Le 16/04/2023 à 14:24
La cuisine est appréciable mais le service est lamentable. Nous n'avions qu'un verre, qu'une paire de couverts et qu'une serviette sur la table pour deux. Il a fallut nous manifester à deux reprises pour après 20 minutes constater qu'ils étaient occupés aux tables. Nous avons dû nous même nous déplacer pour de l'eau et obtenir des couverts. Si vous avez du temps à perdre foncez.
Payet.l
Le 14/04/2023 à 16:24
Sympathique. Je ne met pas 5 étoiles uniquement par rapport au prix qui est un peu élevé à mon goût. Sinon, je recommande fortement !
Emilia.
Le 09/04/2023 à 21:34
Très déçu. Erreurs dans les repas demandés. Service très long. Sauce poivre, on peut pas appeler ça une sauce. Aucun goût Viandre très mal cuite .
Thomas.d
Le 09/04/2023 à 20:57
Restaurant à fuir, Nous avons eu affaire à deux serveurs, un premier qui pris notre commande , une fois les cocktails servis , nous attendions cette dernière , quelle ne fut pas notre surpris quand l’ensemble des tables autour de nous eurent fini de manger et que nous n’avions aucune nouvelle de notre commande (au bout d’une heure ). Nous partîmes donc demander au second ou cette dernière en était , ce dernier nous répondants qu’elle n’a pas été prise , il se précipita alors vers nous pour prendre cette dernière en compte (et je tiens à le remercier de ceci). Il n’empêche que le cocktails était tiède limite chaud, le burger baignait dans la sauce ce qui enlevons le peu de goût que le reste pouvais avoir, le tout servi avec des frites qui était à minima tiède voir froide . Bref pour manger tex mex ou des burgers vous aurez des bien meilleurs choix dans le reste de la zone commerciale
Sandrine.j
Le 03/04/2023 à 22:24
Les plats sont correctes mais pas incroyable. Mention spéciale à Osso (navrée si j’écorche l’orthographe) pour la qualité de son service et sa gentillesse ! Les 4 étoiles sont réellement pour lui.
Jessie.l
Le 30/03/2023 à 23:03
Décors agréables. Carte diversifiée. Plats correctes MAIS.... - service déplorable, les serveurs pas aimables, addition déposée sur la table sans avoir été demandée, nous avons donc supposé que le resto allait fermer. Au moment de payer l'addition nous avons demandé car sur internet c'est écrit fermeture a 23h et il etait 22h.Donc horaires fausses sur internet. - coupe glacée en format maxi à ne surtout pas prendre car trop chère et aucune différence avec la mini en terme de glace uniquement une tonne de chantilly ce qui devient vite écœurant. Nous avons fait part au serveur de ce désagrément et n'avons obtenu aucunes explications ni excuses... - cerise sur le gâteau : pas d'aurevoir lors de notre départ du restau car serveurs occupés à passer le balai alors que d'autres clients étaient encore présents. Et ce n'est qu'une partie ..... Nous n'y retournerons pas et je recommande pas!!!!
Rec.p
Le 25/03/2023 à 00:56
Dégeulasse, produits kramé, je pense que les cuisiniers ne savent pas utiliser une friteuse car réussir à cramé des ognion rings c'est un exploit, je prefairais El Rancho, eux au moins étais capable d'utiliser une friteuse.
Géraldine.a
Le 22/03/2023 à 13:01
La viande, filet de boeuf sioux, était excellente !! MAIS : annoncé avec de la sauce au poivre, étant servit dans un petit ramequin, j'ai eu le culot d'en redemander, et bien non c'est payant ! Je ne l'ai jamais eu et une serveuse m'a dit que le ketchup était gratuit. Ce n'est pas la question de payer 2€ en plus, mais de devoir payer en plus pour un plat a 25,90 € qui était déjà annoncé avec la sauce. C'est une question de principe : plus jamais ce restaurant ou personne n'est commerçant !!!
Jordan.E
Le 19/03/2023 à 22:33
Prise en charge rapide. Décor très immersif et apaisant, serveur souriant et a l'écoute. Nous nous sommes régalés, plats copieux et excellent. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Wow ! 🤗🍔 C'est super de vous lire. La team Old Wild West Torcy
David.w
Le 19/03/2023 à 13:01
QUELLE BELLE DECOUVERTE !!! Des serveurs et serveuses souriants Sympathique et très avenants Des dégustations et plats excellent Et prix très abordables Que du positif Entrez les yeux fermés 5*
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir vite dans votre saloon ! 😀 La team Old Wild West Torcy
Alice.e
Le 18/03/2023 à 08:38
Nous avons eu mal au ventre pendant quelques jours, dommage. Ma cuisson de Steak n'était celle demandé, j'ai eu du bleu alors que j'avais demandé à point, l'avocat était pas bon, j'ai cru que j'allais vomir j'ai pas fini le burger !
Alex.e
Le 15/03/2023 à 21:42
Repas encore chaud à la maison Les appetizer mix très bon Le steak dans le burger cuit comme demander sur la commande Les pancake moelleux ! Je recommanderais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très honorés par votre avis 🍔🤗🙂 La team Old Wild West Torcy
sophie.u
Le 06/03/2023 à 21:18
Grosse déception. Ce soir je commande un pavé de bœuf il est en rupture, une côté de boeuf elle est en rupture, du coup ce sera une brochette d'onglet saignant (certains morceaux sont ultra cuits, d'autre saignants), les fries (oui ici le mot frites ou chips n'a pas cours) j'ai eu l'impression d'avoir un échantillon, j'en fais part au serveur qui me dit que c'est la quantité prévue dans la fiche technique. Je ne vais pas au restaurant pour que l'on me parle de fiche technique, au pire proposez moi un supplément mais si 4 euros pour avoir une vraie portion de frites ça m'aurait paru abusé , mais ... J'avais tellement faim après mon plat que je me laisse tenter par un dessert , je commande un tiramisu, 10 mn plus tard on vient nous dire que le tiramisu est en rupture. Je suis reparti en ayant faim. Je viens de rentrer chez moi et je suis entrain de me préparer deux tartines avec du fromage. Cela fait longtemps que je n'avais pas été aussi déçue par un restaurant.
Sarah.e
Le 05/03/2023 à 09:35
La deco est vraiment sympa. Le personnel est agréable et souriant Le repas était bon sans être incroyable> Par contre, déçu par le dessert, les pancake auraient été bien meilleur si ils avaient été chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Audrey.h
Le 02/03/2023 à 22:48
Lieu plutôt agréable, très bien décoré. C'est juste dommage que le service soit un peut long ...
Nico.o
Le 25/02/2023 à 09:14
Service un peu lent mais très bon repas, prix ok pour la qualité, on est un peu sur un au bureau tex. Je recommande (venez en Happy Hours mais ça c'est partout )
Pauline.u
Le 20/02/2023 à 13:05
Bien accueilli. Les serveurs sont vraiment aimable souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😄😀🍔 L'équipe Old Wild West Torcy
Virginie.u
Le 09/02/2023 à 10:02
Cadre très sympa. Personnel agréable et service assez rapide pour un samedi soir. Mes enfants se sont régalés ! Petit point négatif peu de menu proposé sur la carte...je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Emerson.a
Le 04/02/2023 à 18:43
Ma copine et moi avons commandé le oww gril (assortiment de viandes censé être pour deux personnes) à 50euros. Nous avons été très déçus par la qualité mais surtout par la quantité. 4 vulgaire morceaux de viande chacun, une portion de frite surgelé suffisante pour à peine une personne ainsi que des feuilles de salade non assaisonné. On est bien loin du plateau illustré sur le menu. Nous avons fait part de notre déception a la direction. Ils nous ont juste dit qu'ils remonterons l'information aux gérants de la chaine et qu'ils ne changeraient rien aux prix et aux portions de leur plats. Seule point positif : leur geste commercial de nous facturer -10% sur l'addition et la gentillesse de leur serveurs.
Amélie.U
Le 22/01/2023 à 10:51
Restaurant type far West. Propre super bien agencé et décoré. Le cadre est vraiment génial. On a mangé en prison :) L accueil y est fait avec le sourire et beaucoup de chaleur humaine. On s y sent bien dès qu on ouvre la porte. Un tout petit peu d attente pour un samedi soir mais franchement ça vaut le coup !!! Ceux qui ont fait demi tour ont raté quelque chose. La cuisine est copieuse et délicieuse. On y mange vraiment bien pour un prix super abordable.
Réponse du propriétaire :
À très vite pour une prochaine visite ! 🙂🤗😀 La team Old Wild West Torcy
Pascal.e
Le 21/01/2023 à 16:15
Un bon restaurant ou nous avons passés un très bon moment un plats très bon et savoureux Le dessert aussi était très Le service sympa et avenants.
Valentina.A
Le 21/01/2023 à 16:11
Ambiance 100% réussie, on se croirait dans un western ! Service chaleureux et aux petits soins. Les plats généreux, savoureux et bien présentés. Le brownie est à tomber. Bref, une très bonne expérience !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif et bienveillant ! 🙂 L'équipe Old Wild West Torcy
Maïté.l
Le 10/01/2023 à 10:48
Nous y avons été dimanche en famille. Et c était parfait. Un menu adulte acheté, un menu enfant offert. Les prix sont correct. Le repas est bon et il y a du choix. L établissement est très bien décoré. Et surtout le personnel était très professionnel. Nous demandans plusieurs fois si tout allait bien. Ils étaient très serviable Je recommande vivement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre retour 🍔😄🙂 L'équipe Old Wild West Torcy
Jolanda.o
Le 03/01/2023 à 18:15
Bonne nourriture comme tous les vieux restaurants du Far West.
MyScHitOs.
Le 02/01/2023 à 20:53
Bonjour. Plusieurs point ne vont pas: Le temps d’attente pour prendre une commande est assez long le temps pour commander un dessert également. Leurs monaco est totalement imbuvable. J’ai commandé ce jour une pinte pêche j’ai eu le droit à un monaco. Mauvaise commande. Pas de viande aujourd’hui, personne nous préviens à notre arrivée. Bravo pour un restaurant de viande, ceci est inadmissible. Si il y a de la viande je recommande elle fond en bouche. Si vous voulez passez un bon moment venez pas ici.
Nathalie.O
Le 28/12/2022 à 13:51
3/4 d’heure sur nous attendons nos plats deux fois que l’on demande on cela en est et rien … on attend ! Plusieurs personnes se plaignent mais les serveurs ne viennent pas nous voir A fuir ! Si c’est bon je vous le dirais si un jour j’ai mon plat ! Bon nous avons eu nos plats Ribs est tres bon les frites degueu et le farmer’s steak l’œuf est dur et le steak immangeable ! Franchement allez ailleurs même pas une excuse !
Noémie.o
Le 13/12/2022 à 12:02
Nous y avons très bien mangé mais l'accueil est à revoir. Nous avions plus l'impression de déranger la femme qui nous servait (personne de couleur) qu'autre chose. Dommage.
Alex.h
Le 27/11/2022 à 13:55
Le cadre est sympa. Le service est excellent les plats sont décents mais le prix des boissons un peu excessif à mon goût
Mika.L
Le 26/11/2022 à 21:38
Cadre sympa! Les plats sont bons mais cher pour la qualité et les quantités…
Jennifer.i
Le 23/11/2022 à 19:55
Le restaurant est situé dans une très jolie rue avec toutes sortes d'autres restaurants et vous pouvez facilement vous garer gratuitement. L'intérieur est joliment décoré et la nourriture était délicieuse. Le personnel, en revanche, était du mauvais côté.
Carole.o
Le 17/11/2022 à 08:43
Un service au top mais j'ai mangé un tiramisu tropical extrêmement décevant. Les fruits n'étaient pas frais, le biscuit cuillère dur comme de la pierre. Heureusement que le plat était excellent !
herlan.a
Le 17/10/2022 à 20:24
Restaurant malhonnête qui profite des livraisons pour servir des portions qu'il ne pourrait pas faire au restaurant : voici ce qu'ils servent pour une demie portion de ribs : 3 os !!! A fuir !!! Il aussi manquait les quésadillas dans le menu mexicain , apparemment c'est l'habitude de la maison d' oublier des articles au vu des commentaires négatifs précédents... Une honte !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour herlan davis, toutes nos excuses pour ces erreurs, nous allons les faire remonter aux équipes afin qu'elles soient corrigées. En espérant vous revoir vite chez OWW.
Sophie.a
Le 15/10/2022 à 20:17
Très déçu par le Burger avec escalope de poulet pané, il s'agit en fait de poulet RECONSTITUÉ sans aucun doute, l'escalope est parfaitement calibré et le goût n'y est vraiment pas un goût industriel très prononcé. Et un morceau de cartilage en plus hummm....Il serait bien d'indiquer sur votre carte que l'escalope est en fait du poulet reconstitué afin fe ne pas trompé le client....
François.a
Le 05/10/2022 à 19:46
Très bonne ambiance. L'accueil est sympa, le serveur ce soir (un jeune en air force) est très sympa et souriant , et même mignon 😔
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😀🙂 L'équipe Old Wild West Torcy
Pierre.a
Le 03/10/2022 à 14:36
Bonjour, Je suis allé à ce restaurant, avec des amis samedi soir après une séance de cinéma vers 21h. Après avoir patienté environ 20mn pour avoir une table de 8, un ami a proposé un aménagement au serveur (ou était le responsable du restaurant, ce n'est pas au client de proposer des solutions...). On a été installé puis on a du allé chercher les cartes des menus car ils n'ont pas été remis. Ensuite on a commandé nos boissons et plats. Ma bouteille de San Pellgrino n'a pas été ouverte, la serveuse s'est rendu compte de son erreur lorsqu'elle etait à une autre table, 5mn plus tard c'était ouvert... Au moment de recevoir les plats, on constate qu'on n'avait pas de couverts, c'était encore à la plonge...3 plats sur 8 commençaient à refroidir... J'ai pris une entrecôte, elle a fait un régime avant d'arriver dans mon assiette (voir photo), ainsi que la bavette d'une amie, je vous déconseille fortement ses produits ! Pour le même tarif, il y a beaucoup mieux ailleurs! Enfin pour le dessert un ami à un ingrédient inconnu dans son tiramisu, du coup retour en cuisine... D'un point de vue client, je pense que l'équipe était en sous effectif et que certains serveurs manquent de formation, ex: plusieurs fois on a levé la main un des serveurs regardait toujours ses pieds en marchant... Dommage pour une première, je ne reviendrai pas.
Elyas.i
Le 01/10/2022 à 22:26
les prix d’un resto parisien, l’attente d’une attraction de disneyland pour au final avoir du fast food. Vin acide apporté par le serveur sans un mot et pas servi. Économisez votre temps et votre argent et allez à otacos ou burger king.
NICOLAS.R
Le 18/09/2022 à 13:10
Lieu original pour manger sur le thème du far west: tipi, diligence, prison... autant d'endroits où sont installées les tables. Pas de réservation possible. Service souriant. Excellents plats: mexicain, burgers, viandes. Sauce maison top ! Moins d'emballement pour les entrées. Propositions de desserts intéressantes surtout qu'ils ne sont pas trop gros pour finir le repas. Bon point pour les cocktails. Au global tarifs corrects. J'y reviendrai pour tester les grillades. Je recommande ++++++
Julie.y
Le 08/09/2022 à 08:33
Une belle expérience chez old wild west. C’était bon sans être trop complexe. La cote était trop cuite pour moi et le personnel me l’a changé immédiatement. Un bon dîner après le travail!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Uy, merci pour votre commentaire🙂 et toutes nos excuses pour cette erreur de cuisson. La satisfaction de nos clients est la première de nos préoccupations. En espérant que vous ayez l'occasion de revenir chez OWW🤠
Louis.
Le 20/08/2022 à 10:44
Attiré par le décor sympathique, nous avons passé la porte de ce restaurant. Nous avons trouvé une équipe sympathique et accueillante : placement et prise de commande rapide et efficace. Par contre côté produits c'était pas totalement ça! Nous avons pris une assiette de nachos en entrée (presque 6€) pour voir arriver une assiette de chips avec de toutes petites quantités de sauce! Puis des burgers californiens (15€) ou l'avocat promis sur la photo était à peine là et peu de frites. Après réclamation, un gentil serveur a bien voulu nous apporter une assiette de frites en plus. Avec un effort sur la qualité et les quantités ce restaurant pourrait largement gagner en attractivité.
Réponse du propriétaire :
Merci Louis pour ces précieux conseils 😍. L'équipe Old Wild West !
Kévin.a
Le 15/08/2022 à 22:59
La déco est super ! Mais... C'est tout. Dommage. Déjà 50 minutes d'attentes pour être servis 8 fritures, en effet il y a un problème. Les frites c'est de la m... Je sais pas comment des Restos peuvent encore servir ça. Les plats franchement (Fajitas Burger pas mal/farmer's steak bof) ça va mais ça casse pas 3 pattes à un canard. Pour finir, toilettes, pas de papiers, sale, poubelle non vidée, et enfin regardez la photo, crasse incrustée dans l'évier. Bref faites demi tour.
arounna.h
Le 15/08/2022 à 14:47
Je viens avec mon fils de 6 ans. C est bon. Ambiance far west. Personnel qui fait de son mieux ;) les hamburgers sont copieux .. et on passe de bons moments ici. J encourage recommande :)
Réponse du propriétaire :
Merci Arounna pour cet avis😊. Nous sommes contents de savoir que vous ayez passé un agréable moment avec votre fils :) L'équipe Old Wild West 🤗
Audrey.
Le 30/07/2022 à 13:25
Nul !! Les serveurs sont tous incompétents, aucune considération des clients, une attente interminable. A nous de solliciter les serveurs. Les managers ont oubliés de former leur équipe ! Je ne recommande absolument pas ce restaurant. Celui de Servon (77) est lui tout à fait correct.
humanoide.
Le 30/07/2022 à 12:31
Pas trop mal dans l'ensemble, les burgers et bière très bien, juste une petite chose le service un peut long, le personnel très sympa. Je vous le recommande pour une soirée entre potes.
Nicolas.e
Le 12/07/2022 à 20:37
Je suis venu avec ma femme pour découvrir ce restaurant qui selon l’a pub m’avais l’air top.. Finalement j’arrive on me refuse des place car nous sommes que deux donc au nous propose une place au milieu de tout le monde bien évidement nous refusons, pour au final nous installer à l’intérieur. On nous remet directement le menu, nous regardons et choisissons mais 20 min après on nous a toujours pas calculer du coup nous décidons de partir je préviens le serveur par courtoisie que nous partons car cela fais 20 min que nous attendions et le serveur me dit « je comprend, bonne soirée ».. je recommande pas du tout ce restaurant du moins celui de Torcy, je ne peux pas juger les autres je n’y es jamais été.. 20h30 nous partons bredouille en direction du Royal Torcy qui pour le coup on toujours su bien nous accueillir !
Jigawa.
Le 10/07/2022 à 07:26
Pas de surprise. Ni mauvaise, ni bonne... La qualité et surtout les saveurs sont justes acceptables. Que ce soit les viandes ou les plats. Service très long. Quasiment 40 min d'attente un midi entre la commande et l'assiette sur table. Pour un wrap...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jigawa, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. L'équipe Old Wild West.
Blue.d
Le 05/07/2022 à 22:11
Obligés de mettre une étoile sinon ça aurait été 0. 1h d’attente pour être servis avec un restaurant même pas plein un mardi à 20h. Serveuse mal aimable. Pas de couverts ni d’eau une fois les plats arrivés, encore à attendre pour finalement manger froid…. À fuir absolument !
Mushu.
Le 05/07/2022 à 12:44
Lieu sympathique, service du midi hyper rapide, personnels trop sympas, serviable et attentifs, chasseur de guêpes entre 2 assiettes pour aider la clientèle. Prix tres accesible, menu enfant hyper abordable. Nous reviendrons avec les enfants c'est certain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mushu, merci beaucoup pour ce commentaire. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
Nirusiya.E
Le 02/07/2022 à 19:32
Je ne peux pas mettre 0 sinon je l'aurais fait. Nous avons attendu 30min pour que quelqu'un daigne venir prendre notre commande. Toute l'équipe (une dizaine) était à l'arrière à parler. Nous avons finalement quitté les lieux. Et ce n'est qu'une fois levés, qu'une personne de l'équipe a feint venir prendre la commande. Une blague
Chloe.a
Le 22/06/2022 à 19:24
Nous avons commandé par téléphone plusieurs plats et desserts et il manquait un dessert. En effet, nous avions commandé des pancakes au Nutella et ceux-ci ne nous ont pas été donnés. De plus, il manquait une boule de glace dans la tarte tatin et la chantilly dans les pancakes américains et la tarte tatin. Nous payons donc les desserts au même prix que sur place alors qu'ils ne mettent ni chantilly ni boule de glace. Nous avons tenté de les contacter par téléphone, ils sont injoignables et également par message Facebook mais pas de réponse. Si vous commandez chez eux, attendez-vous à vous asseoir sur certains de vos produits qui ne seront même pas remboursés. INADMISSIBLE
Steven.i
Le 29/05/2022 à 15:40
Jamais vu ça !!! Arrivés 20h10 , presque 10 minutes à attendre pour qu'une serveuse nous demande combien on est , + 10/15 minutes avant qu'on soit placé dans un coin bien isolé , et entre temps pas un mot de la part du personnel. Et de nouveau 15 minutes d'attente avant qu'on s'aperçoive que le couple qui attendait derrière nous ? se fasse prendre sa commande et les serveuses continuaient de nous ignorer. Partis à 20h50 car ça ne valait pas la peine d'insister , donc 40 minutes sans qu'on prenne notre commande , c'est un manque de respect total. LAMENTABLE
Lolita.o
Le 25/05/2022 à 14:01
Un délice pour les papilles, un service impeccable, une décoration hors normes qui fait plonger dans le western. Merci à Alyoun et au chef cuisinier, je saurai vous faire rappeler votre promesse à notre prochain passage 😉👍🤠
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolita Corsica, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Sandra.L
Le 17/05/2022 à 22:50
Restaurant sympa. J'ai déjeuné en terrasse avec mon fils. Très bon. Mon fils a trouvé que cela manquait de frites dans l'assiette 😆😆😆
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra ALVES Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Christian.R
Le 14/05/2022 à 12:42
Petit futé en ballade sur Torcy ou je me suis posé pour déjeuner....Cadre western et vous êtes pris rapidement pour commander le repas bien copieux ...... service convivial et serveurs sympas .... Je vous recommandé cette pause gourmande ......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian FRADET, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Jessica.e
Le 12/05/2022 à 08:38
Nous sommes venu le 11 mai 2022 IL Y AVAIT UNE OFFRE MERCREDI menu enfant offert par tranche de 15€ nous étions deux adultes nous avons consommés pour plus de 15€ par adulte soit logiquement selon l'offre deux menus enfants offerts ils ont refusés, déjà la c'est abusé mais ce n'est pas le seul soucis mon mari prends une entrecôte il a eu un faux filet pour 20€ c'est très cher!!! Pour ma part j'ai pris un poke bol poulet goût fade et petit bol j'avais encore faim en partant menu enfant servi sans surprise enfin je ne recommande pas du tout très cher pour aucune qualité de produits. Nous n'y retournerons pas.... Sans compter les WC ou le sol colle et l'odeur est désagréable !!!
S..e
Le 06/05/2022 à 00:39
Au final, la nourriture était délicieuse, juste le service. Cela a pris du temps et tout a disparu. Ils n'avaient pas de coca, pas de Fanta, mais un seul type de bière. Presque toute la viande que nous voulions commander s'est avérée avoir disparu. Le rosé était chaud et était accompagné de glaçons. La deuxième commande de boissons n'est jamais arrivée. Non recommandé. Je marcherais quelques mètres plus loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S. Verbunt, Toutes nos excuses pour le problème rencontré sur votre plat, nous allons le faire remonter aux équipes afin qu'il soit corrigé au plus vite. En espérant vous revoir vite chez OWW. L'Équipe Old Wild West Torcy
Manon.c
Le 22/04/2022 à 18:10
Disons que le ticket de caisse au fond de l'assiette en dit long sur l'hygiène du restaurant. J'en suis écoeurée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Scherrer, nous venons de prendre connaissance de votre note et sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau et améliorer votre sentiment. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Torcy.
Alexandre.m
Le 14/04/2022 à 13:05
Je suis allée manger le mercredi 13 avril 2022 avec ma fille de 7 ans. La déco du resto correct. La promo sur le menu enfant les mercredis à partir de 15€ je trouve ça intéressant. C'est pour ça que je suis rentrer pour y manger d'ailleurs. Le serveur correct. La serveuse j'avais envie de lui dire si le sourire était payant...? J'ai moi même travaillé 3 ans en restauration je trouve ça triste de travailler dans un métiers ou ont censé d'avoir le sourire, le sens de l'accueil, être l'enthousiate... Je sais pas la base quoi ? En observant j'ai vu que deux serveurs cela faisait peu pour leur salle pleine. Je conçois qu'on peut être stressé que les conditions de travail n'est pas forcément au top. Par contre le client n'est pour rien. J'ai commandé une entrecôte saignant. Servir dans une planche à découper avec des frites maisons. L'entrecôte trop cuite la viande dépassé de la planche quand la serveuse a posé mon plat délicatesse zéro pointé sans sourire et de l'huile renversé sur mon jean. Elle n'a même pas remarquer qu'elle m'avais taché le jean. Donc je reviendrai plus. Je me suis même demandé un moment si cela venait de mes origines asiatique ??? Enfin bref pour l'employeur de la chaîne de restauration un conseil recruter un/une troisième serveur (se) pour soulager votre équipe et pour le serveuse change de métier stp le client n'a pas a empathir pour tes problèmes perso et apprend a sourire et être aceuillante. Séjour à Dysney avec ma fille top mon seul point noir ce resto et l'accueil de la serveuse bof...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Emery, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Dos.a
Le 09/04/2022 à 11:07
Très bel environnement, qualité prix très correct, et le goût est au rendez vous ! Malheureusement, service très long, 30 min d'attente pour une commande de 4 plats de tapas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dos Santos Angelina, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Kévin.e
Le 09/04/2022 à 08:50
C'est la 4ème fois que je vais dans ce restaurant au décor vraiment western. Dès l'entrée les poignées de porte sont des pistolets et vous pouvez manger dans une calèche, dans la mine ou en prison et même les vasques dans les toilettes sont dans le thème ! Concernant le repas, rien à redire : excellent rapport qualité / prix, les burgers sont très bons et les serveurs.euses sont agréables et à l'écoute. Nous y revenons toujours avec grand plaisir, alors n'hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin Meslier, merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
alexis.O
Le 03/04/2022 à 21:25
Il y est précisé ferme à 23h00 sur leurs horaires, nous sommes arrivés à 21h10 pour 2 personnes et nous nous sommes fait renvoyé car la cuisine fermait... Une mise à jour des infos serait pas mal!! Dommage, on a mangé à Hyppopotamus à côté qui était très bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour alexis ROBIN, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Nelly.a
Le 31/03/2022 à 23:36
Après avoir vue vos commentaires, je m'attendais à mieux. Accueil, 0. Et c'est pas comme si on était venu un soir ou c'était complet. Prise de commande, passable. Le service des boissons, cela a été. Le service des plats, une catastrophe, nous avions pris des entrées, puis des plats. Étant dans la restauration depuis longtemps, je ne m'attendais pas à cela. Les nachos sont arrivés vite, mais la 2eme entrée à pris son temps. Et à peine la 2eme entrée servi que les plats arrivent. Alors est ce que je paye une entrée pour ne pas la finir ou est ce que je commence le plat chaud en le mangeant froid? Et le comble de la soirée, je suis avec mon conjoint et mon fils, celui ci souhaite allez au toilette, ils y vont ensemble, et reviennent, mon fils me dit maman sa pue dans les toilettes, il a 4 ans, une odeur horripilante, à la fin du repas il n'en pouvais plus de ce retenir à il y est allez avec une odeur qui était toujours là. Bref tous cela pour dire que extrêmement déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly Hacquin, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Kelly.o
Le 20/03/2022 à 21:50
Le service, le confort, le décor et les plats sont parfait. En famille, en couple ou entre amis ce restaurant est une valeur sûre ! Je recommande fortement ! Mon plat favoris, le 1/2 ribs ; tendre et gourmand. PS: Pour le cheesecake, il faudrait peut être mettre le coulis de fruits rouges sur le côté, pour pouvoir doser comme on le souhaite et aussi car il est chaud et ça réchauffe légèrement le cheesecake.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly Dos Santos Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les cheesecake 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Maxime.n
Le 19/03/2022 à 08:53
Très bonne soirée passé dans ce restaurant accueil plus que parfait je tien à remercier le serveur Alioune et tout c'est collègue qui n'ont pas hésité à prendre des informations concernant nos besoins félicitations à l'équipe à recommander vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Annerose, merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
Tom.o
Le 05/03/2022 à 23:12
Pour un samedi soir, le choix de plats est totalement médiocre! Un restaurant de viande qui n’a plus de filet, plus de faux filet et qui ne propose uniquement des ribs et des entrecôtes en viande un samedi soir cela est inadmissible. De plus le serveur a été limite et donné l’impression de ne pas vouloir être là. J’avais déjà été déçu par cette chaîne et leur prestation de ce soir ne fait que confirmer la déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom Coutarel, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
E.
Le 27/02/2022 à 23:42
Dimanche soir, le restaurant est sous-staffé. L'attente est très longue avec des erreurs de commande. Pour ma part j'ai pris des ribs, atrocement sèches. Je ne recommande pas. Seule la décoration est chouette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titouin Nome, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Eva.i
Le 28/01/2022 à 17:25
Vraiment dommage car tout était correct, déco super sympa, poulet vraiment tendre, tarifs corrects également, mais la serveuse n’était pas du professionnel, déjà on avait l’impression de la déranger..elle nous a placé et nous a presque oublié, on a dû allé la chercher alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant, ensuite elle a pas vraiment su nous conseiller quand on lui a posé des questions, elle s’est tromper sur la bière qu’on a demandé, elle a du l’a changé, sans même s’excuser…ensuite on a dû nous même lui demander des serviettes pour les mains alors qu’on mangeaient des wings, et quand elle a apporter les serviettes elle ne s’excuse toujours pas, elle les poses sur la table et s’en va .. et à notre arrivé nous lui avons demandé de changé de table car trop froid près de la fenêtre, et quand elle a installé d’autres clients elle n’a même pas nettoyé la table, alors qu’on était là juste avant, elle s’en fiche un peu du Covid ! Mesure sanitaire zéro ! Donc comme je disait c’est vraiment dommage parce que le restaurant est vraiment bien ! Je met deux étoiles pour ne pas mettre zéro pour la serveuse et 5 pour le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva Sina, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter ces informations aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Fizou.i
Le 22/01/2022 à 20:55
Second passage et le dernier : malheureusement un très mauvais service. Une serveuse un peu froide qui décroche quelques sourire tout de même. Plusieurs soucis avec les plats, oublie d'éléments (ramené après demande), un bout de bacon ridicule dans un burger avec des oignons caramélisés qui sont crus. On demande pas de pousse d'épinard et la salade d'accompagnement disparaît aussi. Dessert bien. 1er passage : Excellent moment passé. Nous étions pressées car le film commençait bientôt mais nous avons été servis très rapidement par un personnel chaleureux. Le burger et le poulet avec la sauce forestière étaient excellents. Cadre très sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fizou Fizou, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West ! 😊
Bernadette.B
Le 02/01/2022 à 15:13
Décor western super sympa on peut manger dans la prison dans un chariot dans une entrée de mine la viande est extra tendre les Burgers et les desserts sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernadette (Babette51) Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West ! 😊
Elodie.A
Le 20/12/2021 à 11:41
Très déçue de notre dernière Visite. Avec mon mari nous avions pris un tartare de Boeuf et impossible de l manger car il y avait plus de moutarde que de viande. Nous l'avons dis à la serveuse et elle nous a dit que nous étions pas les seuls à s'en plaindre. Aucun geste commercial et le plat n'a pas été changé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie KABILAN, Toutes nos excuses pour le problème rencontré sur votre plat, nous allons le faire remonter aux équipes afin qu'il soit corrigé au plus vite. En espérant vous revoir vite chez OWW. L'Équipe Old Wild West Torcy
Jr.H
Le 19/12/2021 à 17:17
J'ai apprécié le cadre. La viande était bien cuite comme demandée. L'accueil et le service étaient sympa. Le manager également a été sympa. Je recommande fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jr EH, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West ! 😊
Flo.
Le 14/12/2021 à 21:32
Le service est bien, le contenu de l'assiette est correct (sans plus) mais l'ambiance générale est très bruyante, il faudra parler fort pour vous faire entendre de votre invité. Le rapport qualité prix n'est pas extraordinaire, le prix reste élevé pour un hamburger accompagné de frites facturé 15€, voir plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour F, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons des burgers allant de 10.80€ à 19.40€ (burger double), que des produits de qualité travaillé de A a Z par nos équipes. En espérant que cet avis sur les prix ne vous empêche pas de revenir chez nous ! Nous prenons également en compte votre avis concernant l'ambiance bruyante . Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
audrey.o
Le 22/11/2021 à 19:58
Long temps d'attente pour les plats, après de longues minutes d'attentes.. mon plat arrive avec l'accompagnement que je n'ai pas demandé.. premier renvoi en cuisine, le plat reviens les pommes cuites a la vapeur alors qu'il propose des pomme de terre rôti... je demande au serveur si ce qu'il voit dans mon assiette sont des pommes de terre rôties. Il me regarde l'air perdu oui c'est des pommes de terre je renouvelle m'a questions il me dis oui il sont rater ... Non sans blague j'avais pas remarqué. Je mange mon entrecôte en attendant qui me ramène de vrai pomme de terre rôti aucun retour de serveur il m'ont oublié ! J'ai du redémandé après une bonne trentaine de minutes d'attente.. et au moment de payer j'explique que j'ai du manger ma viande sec le mec a vraiment air intéressé par ce que je dis ... ( Ironique) Je vous recommande vraiment pas ce restaurant ! Bonne chance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour audrey joseph-angélique, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez également que nous prenons votre retour en considération. Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
val.
Le 13/11/2021 à 20:57
Service correct. Pour le California Burger, on est loin des avocats qui débordent comme sur la photo de carte. 4 morceaux qui se battent en duel. Passé cela le cadre est agréable.
S.o
Le 14/10/2021 à 22:43
Ce jour jeudi 14 octobre nous nous présentons avec ma conjointe à 22h02 pour prendre un dessert. En rentrant le barman nous informe qu'ils sont fermé or sur le site il est indiqué 23h00 comme heure de fermeture. Et quand je demande à quelle heure ils ferme ce dernier me dit 21h45. Je suis un client régulier et je dois admettre que faire le déplacement pour me faire prendre pour un ... je n'apprécie pas.
Daniela.a
Le 11/10/2021 à 18:14
Samedi soir 9 octobre2021 . Nous étions 5 . Il y a un manque d'organisation en salle + cuisine. Nous avons eu un seul serveur qui s'est démarqué et qui pour moi avait ça place c'est pour lui les deux étoiles. Le service long ,nous nous sommes levés 3 fois. Pour l'eau / les couvertS/ l'apéro des verres qui attendaient sur le comptoir. Mon plat ( voir la photo) il manquait les haricots et mais ...j'ai commandé une fajita san Jose. J'ai prévenu une première serveur avec diplomatie. Elle n'en a pas tenu compte et j'ai prévenu notre super serveur qui s'est excusé. J'ai eu de la réparti en lui écrivant un petit message a remettre à notre chef cuistot... la s bon seul le serveur a été réceptif. Nos voisins ont renvoyé deux plats en cuisine...donc je pense qu'il y avait un petit soucis. Je n'ai étais a aucun moment désagréable mais j'ai fait de l'humour. Nous avons eu une remise d'ailleurs je remercie pour le geste. Ce commentaire j'espère sera utile au manager pour une meilleure organisation. Je pense que le personnel n'était pas dedans et seul ce serveur avait la flamme pour ses clients...merci a vous ...il se reconnaîtra et ne changeait rien super serveur
V.o
Le 08/10/2021 à 22:27
Trop serrés, dans la pénombre , repas très bof, dessert super bof... pas de decafeine un vendredi soir. Aperitif servi avec les plats. Personnel tout juste aimable. Vraiment ça ne nous a pas plu...
Alyssa.a
Le 04/09/2021 à 22:13
Très bon restaurant, de la viande de qualité tout comme les légumes. Des frites maison et une sauce Old Wild West exquise.
Marine.l
Le 01/09/2021 à 07:23
Service plutôt rapide et agréable. Repas délicieux et à la hauteur de nos attente. Le prix est un peu élevé mais clairement on y mange bien.
Mimy.
Le 10/08/2021 à 16:08
Décoration super et serveur très sympathique tout aurais pu être parfait..si j'avais pas manqué de m'étouffer avec une longue épluchure d'oignon qui était dans mon hamburger et qui c'est coincé dans ma gorge ! J'ai cru que j'allais y passé honnêtement !!! J'ose pas imaginer si sa avais etait un jeune enfant a ma place..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimy S, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Doriane.i
Le 03/08/2021 à 21:29
c'était plutôt bon, accueil sympathique, et décor ambiant très chouette
marjo.u
Le 02/08/2021 à 06:50
Nous sommes venus déjeuner un dimanche cherchant de quoi se poser et se restaurer tranquillement. Très bon accueil, nous avons pu choisir notre place à l'ombre d'une calèche. Les plats sont typiques du lieu (western) avec de belles proportions. Prix classique pour ce type de restaurant. Serveurs(es) au top. Endroit sympa pour un petit moment convivial.
James.a
Le 21/07/2021 à 21:53
Une super ambiance avec une décoration vraiment sympa on a été accueilli par un serveur et 2 serveuses et vraiment super un restaurant de qualité on reviendra avec plaisir. merci
Sou.e
Le 20/07/2021 à 23:22
Aujourd'hui j'ai passé un agréable moment dans cette établissement, les plats sont au rendez-vous et l'accueil aussi un grand merci à la serveuse de petite taille avec ses cheveux brun pour son service. Il faudrait plus d'employé de ce genre. Je recommande ce restaurant ! Je n'hésiterai pas à repasser !!!
Vanessa.s
Le 19/07/2021 à 02:57
Un restaurant qui mérite vraiment le détour. Tout contribue à une superbe expérience. Décor, ambiance chaleureux et très confortables, accueil et service de grande qualité avec un personnel aux petits soins. Quant aux plats proposés, très bon. Il est rare de déguster une viande de si bonne qualité. Un grand merci à toute l'équipe ! :)
Alodis.
Le 28/06/2021 à 21:09
Serveuse brune avec son chapeau pas du tt agréable,aucun sourire. Mon entrecôte est arrivée sèche comme du saucisson et mes frite froide aussi. Pas d'assaisonnement sur ma viande ,pas de serviette ni de sel et poivre. Le responsable nous a fait un geste commercial sur l addition et nous le remercions. Je ne reviendrais plus.
Alain.a
Le 16/06/2021 à 06:41
Endroit agréable avec un bon choix de bières pression. Il attire beaucoup de jeunes pour manger ou siroter une bière ou un cocktail sur leur grande terrasse. Sans être vraiment Wild West la carte propose un bon choix de hamburgers, travers de porc, viande et même salades. Les plats sont bien copieux. Ma salade était excellente et mon mini-dessert aussi (c'est le nom qui est sur la carte)....
Calvin.o
Le 03/06/2021 à 16:13
Pour l'arrivé du Soleil, nous nous sommes rendu dans cette Terrasse magnifique. La décoration vous fait plonger à 80% dans l'ambiance Western qu'on aime. Dommage, qu'il n'y a pas plus de théâtralisation du thème (tenue, odeur, musique,...) La nourriture qui s'améliorent depuis 2020, très bon point d'amélioration. Par contre le plat qu'on a choisit a été modifié :/ (moins de choix au même prix). Plus de Chili T.T, dommage. Nouvelle équipe jeune qui débute sous cette enseigne. On leur souhaite que le meilleur. Nous reviendrons voir l'évolution :D
Manon.s
Le 25/05/2021 à 13:04
Avec la réouverture des terrasses nous avons eu envie de venir fêter l’anniversaire de ma tante dans ce restaurant. C’était une vraie réussite. Il y a de nombreux choix et les plats sont très bons. Nous avons été accueillis par deux serveuses très chaleureuses, le service a été rapide et de qualité. Elles sont même chanté la chanson avec nous :) Nous reviendrons avec plaisir. Merci beaucoup pour tout et à bientôt !
Diane.
Le 01/09/2020 à 21:17
Très mauvaise expérience : livraison avec 40 minutes de retard, et surtout la commande était complètement fausse ! Nous avions appelé au préalable pour nous assurer d'un changement possible. Le Chef était d'accord, il suffisait de le mentionner - ce qui a été fait. Mais à réception, je n'ai rien pu manger puisque le changement n'était pas réalisé. Bref, première et dernière fois.
Kameron.u
Le 11/07/2020 à 00:23
Les serveuses sont adorables mais on a eu un problème avec la viande de bœuf, elle sentait fort et avait un goût amer mon père n'a pas pu la manger. Le responsable ne s'est même pas déplacé pour s'excuser et a envoyer ses serveuses prendre les foudres... Une attente d'une vingtaine de minutes pour des desserts dégelés, je n'ai pas compris.
Mimi.h
Le 28/06/2020 à 17:38
Les burgers sont vraiment très bons!! Je recommande ce resto !!
Natacha.
Le 24/06/2020 à 19:49
Belle découverte avec mes enfants de 20 et 10 ans. Ambiance conviviale. Super accueil de la directrice A. et de M qui s'est super bien occupée de nous. Service rapide, service irréprochable, c'est tellement rare qu'il faut le signifier. Plats copieux, hamburgers savoureux, sauce wild west 👍🏽, desserts copieux et cocktails sans alcool en bonne quantité. Nos hamburgers sont arrivés tièdes, on l'a mentionné mais nous n'avons pas demandé à les changer. Je recommande sans hésitation. Nous reviendrons c'est sûr.
Celine.i
Le 23/02/2020 à 20:36
Le service est très gentil et disponible mais les plats ne sont pas terribles c'est dommage... (En photo le burrito veggie)
Sabrina.A
Le 22/02/2020 à 07:48
Excellents burgers. Accueil agréable. Bonne sortie Pour les enfants. Je recommande.
Luc.u
Le 20/02/2020 à 18:07
J'ai rarement vu une telle cohérence dans un lieux. De l'entrée jusqu'à la sortie le service est accueillant, chaleureux. Une mention spéciale pour l'hôtesse d'accueil... elle se reconnaîtra. Votre professionnalisme est remarquable, ne changez pas😊. Le repas est bien servi, très bon rapport qualité prix. Amoureux de lieux atypiques, je vous encourage à aller vivre un moment agréable, entre amis ou en famille. Je vous le recommande vivement.
Jérémy.e
Le 11/02/2020 à 20:23
Le old Wild west grill est à près de 40€ pour 2 personnes mais il y a beaucoup de viandes et on est rassasié à la fin. Possibilité de dogybag
Ludivine.U
Le 04/02/2020 à 10:37
Décidément mon restaurant préféré. Serveurs et serveuses très aimable ! Malgré le monde nous sommes installée à table et servie rapidement, qualité de plat exceptionnelle. Attention toute fois à l'attente pour l'encaissement ! Je recommande.
Hayati.A
Le 04/02/2020 à 07:31
Bon restaurant, les prix sont abordables et de bonnes quantités sont servies
Nephilim.o
Le 31/12/2019 à 14:06
Restaurant très sympa, cadre très agréable et original. Le personnel est très professionnel et très sympathique. Les plats sont bien servis et avec du goût. Avec un collègue, nous avions à peine 30 min pour manger et le délai à été plus que respecté. Bravo à l'équipe pour les rapidité. Je recommande fortement.
Blandine..
Le 30/12/2019 à 15:10
J'ai beaucoup aimé la déco c'était super. La carte à beaucoup de choix, on ne sait pas quoi choisir. Il manque juste un peu plus de sourire et d' amabilité au personnel mais sinon très bien.
epiphane97.
Le 28/12/2019 à 20:44
Très longue attente 1h15 pour un plat servi froid et fritte médiocre en goût j'ai adoré la première fois mais la franchement la dernière fois que j'y retourne
Nicole.i
Le 19/12/2019 à 13:29
Top top.. Nourriture très bonne service rapide personnel très gentils et à l'écoute. On s'est régalés à manger on y retournera sûrement.. Et cacahouète à volonté trop génial et convivial entre amis pour une soirée sympa
Tony.i
Le 08/12/2019 à 12:23
Je met la note de 1 étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Le restaurant est sale, la décoration est belle mais le restaurant reste sale. J'ai pris des ribs (ce que je déconseille, j'en suis tombé malade... ) et mon plat n'était vraiment pas bon (trop gras... Aucune viande, il y avait que du gras.) Je déconseille ce lieu, à l'heure où j'écris cet avis, je suis toujours malade 🤢🤮💩... Je ne souhaite ceci à personne, il faudrait même faire venir le service d'hygiène pour un contrôle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre repas sur notre restaurant de Torcy. Pourriez - vous nous contacter au 01 81 70 64 46. Vous remerciant, L'équipes Old Wild West
Fabrice.s
Le 06/12/2019 à 14:10
Excellente cuisine. Cuisson des viandes au top. Superbe Steak House!
Quentin.
Le 26/11/2019 à 23:16
Je n'y étais pas allé depuis son ouverture et je suis agréablement surpris. Le cadre est chouette, la carte est variée, les plats sont bien garnis et bons, très bon accueil. On regrette le fait qu'il n'existe pas de menu (hormis celui pour les enfants). UPDATE: 24/07/23 Ça a baissé en qualité ! Déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé nos plats à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Old Wild West :)
N1n1ce.
Le 03/11/2019 à 18:50
Carte trop grande ! Plat correct mais sans grande qualité... Chers pour ce que c'est ! Se présente comme un restau mais pour moi, est égal à un fast food
Angélique.a
Le 13/10/2019 à 01:16
Nous étions 8, certes c'est une grande tablée mais nous avons dû attendre 1h avant d'être placés. Le chef de salle nous a offert les desserts, geste commercial apprécié. Par contre nous avons dû de nouveau attendre 30 minutes pour régler, alors que nous étions en fin de service (00h15) et qu'il y avait au moins 3 serveurs qui n'étaient pas occupés. Apparemment, ils n'ont pas de machine à CB portables. C'est beaucoup trop long. Hormis cela, les plats sont corrects, les portions sont bonnes, et le personnel est très souriant et accueillant. Mais je ne sais pas si j'y retournerai tout de suite, de peur d'attendre trop longtemps.
Patrick.O
Le 29/09/2019 à 14:46
Seulement 3 employés pour toute la salle aujourd'hui, y compris la tenue du bar. Résultat : 2 heures pour le repas en relançant en permanence le rare serveur qui passait à proximité. Pas mieux en cuisine, oubli des crudités dans le plat. Elles ont été servies après réclamation et surtout après la fin du plat et sans sauce... Déjeuner à oublier !
Elisabeth..
Le 21/09/2019 à 14:28
Dîner entre potes à l’occasion d’un anniversaire. Accueil plutôt convivial : cacahuètes entières grillées à l’entrée du restaurant. On peut prendre un petit pot à disposition et se servir - en tout cas, on ne nous l’a pas interdit -. Les serveurs sont gentils et agréables, arrangeants également. Les commandes ont été prises rapidement, tant au niveau des boissons que des plats. La cuisson de la viande a été respectée. Rien à redire sur l’accueil ! Nous étions une grande tablée d’une 10aine et les tables ont été rajoutées à la principale afin que tout le monde puisse être autour de la table. Une des manager a remis en place l’une des serveuse devant nous : un peu déplacée, surtout vis à vis de cette serveuse, nouvellement arrivée. Pour ma part, j’ai commandé un super burger ainsi qu’une tarte tatin. Le burger était super, goutu, fondant, complet. Les frites étaient bonnes. Le cocktail alcoolisé que j’ai commandé - Mango Colada selon les souvenirs - était super aussi, assez chargé en alcool, mais c’est ça qui est bon ! Quand au dessert super aussi, la tarte un peu trop sucrée à mon goût. Cela devient un peu écœurant pour terminer. N’hésitez pas à regarder mes photos pour avoir un avant goût gustatif !
Thomas.e
Le 03/09/2019 à 20:17
Accueil du serveur dans le thème du restaurant, excellente décoration ( une prison etc) très bien Serveur très enjoué, peut-être un peu trop, mais cela ne suffit pas à faire oublier qu'il ne voulait pas faire les cocktails demandés car c'est un peu long à faire et nous en propose un autre à la place. le cocktail recommandé et les deux commandés arrivent rapidement mais imbuvables ce qui est étonnant vu le prix (7,5e le verre) En revanche les entrées et les plats arrivent rapidement et sont exquis, le burger et l'entrecôte respectent les cuissons demandées et sont excellents comme la sauce du restaurant. Restaurant recommandé mais évitez les cocktails Nous n'avons pas goûtés les desserts.
P..L
Le 04/08/2019 à 20:44
Restaurant sympathique. Décoration fidèle au pays des cow boys. Un très bon accueil. La carte est variée, le service a été correct. Chaise haute mais pas de réhausseur. Les plats sont bien présentés et délicieux. Ça change des autres steak house. Je recommande.
Lea.r
Le 21/07/2019 à 15:47
Excellente expérience. Nous avions lu les précédents commentaires avant d’y aller, où les gens se plaignaient d’un service très long (45 min pour un dessert). Et bien ce samedi soir le restaurant était complet, et nous avons été servit 5 min exactement après avoir commandé, pareil pour les tables autour de nous. De plus, la nourriture était vraiment très bonne, excellent rapport qualité/prix. (Sans compter leur sauce spéciale avec les frites, une tuerie). À la fin du repas nous sommes allez payer et discuter un peu avec les serveurs. Les mauvais commentaires font sûrement parti de là concurrence, et personne n’a attendu plus de 20 min pour un dessert chez eux. Alors foncez ;)
Lilian.A
Le 21/07/2019 à 15:36
Pour nous des désagréments à cause du bruit en salle intérieure ce qui n'est pas la faute du restaurant mais d'une famille qui pensais sans doute être toute seule. La serveuse un peu jeune qui a oublié par 2 fois certaines de nos demandes mais nous mettrons ça sur la période estivale. Et sinon la carte est variée mais les prix sont un peu élevés.
Hélène.r
Le 18/07/2019 à 00:26
Super soirée passée au Old Wild West. Les serveurs sont tous souriants et accueillants. Le décor nous met vraiment dans une ambiance western. Il y a beaucoup de choix sur la carte, on ne sait plus où donner de la tête (surtout les burgers). Nous avons beaucoup aimé les mozzarella sticks en apéritif. Le cow burger était très bon et la viande à la bonne cuisson demandée. Pour clôturer le repas, la crêpe aux fruits rouges était un délice. Nous recommandons et reviendrons.
Maygane.i
Le 24/06/2019 à 23:56
Personnel très accueillant ! Le service était au top et la serveuse très aimable . Très beau décor !! Au moment de partir nous parlons au responsable pour lui dire que nous etions très content de l'accueil, de la super qualité de la viande, des plats délicieux .. Ils nous remercie très chaleureusement et nous offre des tee-shirt au nom du restaurant . Nous reviendrons avec mon mari c'est sur !
Jérémy.n
Le 15/06/2019 à 17:49
Très bon accueil, le cadre est top ils ont mis les moyens ça dépayse vraiment et la nourriture est bonne et variée
Les autres restaurants
- 🏪 Old Wild West (727 Avis)
- 🏪 Le Colombier Steakhouse (385 Avis)
- 🏪 Old Wild West (2212 Avis)
- 🏪 Old Wild West (928 Avis)
- 🏪 Old Wild West (1546 Avis)
- 🏪 WILD BBQ (239 Avis)
- 🏪 DIP Smokehouse (130 Avis)
- 🏪 Savanna Grill (11 Avis)
- 🏪 Old Wild West (1027 Avis)
- 🏪 Old Wild West (780 Avis)
💬 Nous avons passé un bon moment. Un serveur très agréable s’est occupé de nous tout du long de notre dîner. Un grand merci à lui ! Il mérite les 5 étoiles. J’ai joué la carte de la simplicité et ai commandé un burger. Rien à dire. La cuisson du steak exécutée à point.
💬 Un cadre magnifique pour ce restaurant niché dans un ancien bâtiment réhabilité de caractère. Une hauteur sous plafond exceptionnelle élégamment décorée par des lustres majestueux. Le service y est soigné et les plats parfaitement dressés Belle découverte qui mérite le détour La formule midi y est proposée à un excellent rapport qualité prix
💬 Restaurant très accueillant, bonne ambiance, heureusement nous n'avons pas eu besoin de faire la queue pour avoir une table, mais il est préférable de réserver à l'avance. L'attente pour les repas n'a pas été longue sauf pour le dessert, on n'a pas compris ce qui s'est passé, mais on s'est bien régalé au final. Comme c'était halloween, la déco du moment était ouf!
💬 Ne commandez pas chez eux en livraison, ils vous vendent des frites qui se battent en duel une fortune... Et aucun geste commercial. Ah si, on nous propose de venir chercher des frites... pour une commande en ligne... la blague... Et même pas un désolé... Lamentable.
💬 Belle design mais une service horrible! Les assiettes ne vient pas automatiquement avec le plat et même après une demande nous avons eu les assiettes SALEs avec les traces de mayonnaise et grasse…même pas une excuse avant changement mais une geste de “calme toi, j’ai vu “. Plus tard nous avons eu les excuses de une autre serveuse mais le mal a été déjà fait!
💬 Venu hier soir ( le 16/08/23), avec ma femme enceinte et en béquille.., pas de stationnement à côté à cause des travaux dans le quartier, donc stationné beaucoup plus loin. Pour finalement, avec grand regret trouver le restaurant fermé! (Sûrement en congé ). Alors que sur Google il est encore mentionné ouvert. SVP, mettez votre page Google à jour, afin d’éviter que des gens se déplacent pour rien, comme nous. Surtout pour ceux handicapés, et qui avec l’accès devenu compliqué, il est impossible de passer devant le restaurant en voiture vous voir fermé et dans ce cas , éviter des marches épuisantes.
💬 Je me suis régalé avec un pulled pork sauce barbecue, suivi d’un tiramisu. Plats copieux, ambiance et service au top.
💬 Les Nans sont juste excellents ! Et le smoothie fruits de la passion mangue super savoureux. Le gérant au petit soin pour ses clients ! Nous avons passé un très bon moments, et nous nous sommes régalées!
💬 Super moment ! Ambiance western au rendez-vous Les plats étaient bien présenté et savoureuse. La viande tendre, et le goût était impeccable, par contre les portions d’accompagnement n’était pas généreuse. Toutefois, c’est en forme avec la carte menu. Néanmoins, la prise de service était légèrement bas. Les serveuses était très lente, on devait sans cesse les appelé pour commander à boire ( de l’eau ) Une attente minimum 20-30min C’est dommage !
💬 Bonne accueil et bonne cuisine, les prix sont raisonnables et la qualité est présente. Mention spéciale pour le mobilier et la décoration qui nous plongent directement dans le Far-West. Je recommande 👍🏼