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Reviews
Le 30/01/2024 à 15:41
Bonjour, pour une 1ère fois ,pas déçu, propre,beau décor et accueil agréable et choix dans les tacos.
Le 27/01/2024 à 20:21
La mayonnaise est concentrée en un seul endroit ce qui rend le reste du tacos relativement sec c'est dmg
Le 26/01/2024 à 22:46
Service rapide et gérants au top, je recommande !
Le 22/01/2024 à 15:41
Une expérience catastrophique qui m’a rapproché plus vite des toilettes que de la satiété ils servent de la viande de chien 🐶 🤢🤢🤢🤮🤮🤮
Le 21/01/2024 à 10:45
Vraiment dommage d'avoir eu une commande que je n'avais pas commandé. J'avais demandé un tacos tenders ne tolérant pas la viande hachée, on me propose un tenders gratinée, j'accepte. Surprise en rentrant chez moi d'avoir eu un tacos à base de viande hachée avec merguez qui a dû aller à la poubelle... L'erreur est humaine mais lorsqu'on indique ne pas vouloir une chose, je comprends pas comment on peut la servir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Driss. Je suis le gérant et je me suis trompé vendredi soir, je vous ai donné le Tacos d’un autre client, veuillez m’en excuser. Lors de votre prochain passage je vous offrirai un Montagnard XL. Ce qui correspond à votre commande de vendredi. À bientôt
Le 16/01/2024 à 16:58
Ça doit fait au moins 4 fois que mon tacos est mal plié et mal refermé du coup c’est hyper compliqué de manger on s’en met partout !
Le 13/01/2024 à 16:22
J’ai commandé un tacos taille L qui avait la taille d’un XS pour un enfant de 28 kg
Le 05/01/2024 à 22:55
Super déçu pour la première fois à Tourcoing , malheureusement quand votre patron n’est pas là vous ne travaillez pas de la même manière , une demande de modification de commande 2 mn après l’avoir payer et une serveuse qui répond non tout simplement , et deux tacos L froid et sec …. N’oubliez pas que ce qui vous différencier de Roubaix c’était l’importance que vous donniez à vos clients ….
Le 31/12/2023 à 16:01
Equipe et patron au top, simple, efficace et rapide
Le 23/12/2023 à 21:25
Super bien accueilli Service rapide Sauce à tombé
Le 12/12/2023 à 20:30
Ça fait longtemps que je n'ai pas manger un aussi bon Tacos.
Le 24/11/2023 à 22:08
Après mon deuxième passage dans cet établissement je suis toujours autant satisfaite de la qualité des produits. Le service est rapide et organisé. Mais ce qui m'a beaucoup plu c'est la serveuse calme malgré le monde,souriante, aimable très organisée très professionnelle Merci bcp Je vous le conseil vivement A très vite pour une nouvelle expérience 😋
Le 23/11/2023 à 16:14
Malheureusement je ne suis pas très snack mais les deux fois j'étais Je suis satisfaite L'espace est bien libre pour les fauteuils et poussette Pas trop de brouils Pour rien endroit correct pour manger en famille. Puis le sbram est a jour Merci pour le service
Le 13/11/2023 à 21:45
Très bon !! J’y suis allé En semaine N’hésitez pas à venir, bien accueilli pour bien manger service rapide et chaud !! Je recommande
Le 08/11/2023 à 12:51
C'est la 1ère fois que j'y viens; énormément de monde mais le service est malheureusement très mal organisé car la jeune fille au comptoir semble débordée!! Elle doit être partout....il faudrait embaucher pour permettre un flux plus rapide. Il manque clairement de places assises...des étudiants tenaient leur plateau et attendait que des places se libèrent....quel dommage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vayko, Merci pour ce retour. En effet nous avons eu beaucoup de monde aujourd’hui ce qui a généré un peu d’attente, 11 minutes de temps d’attente en moyenne ce midi. Concernant les places assises nous aimerions en avoir plus mais la commission de sécurité nous l’interdit aux vues de la tailles de l’établissement et du nombre de sorties de secours. Concernant Linsay qui est en caisse, elle ne doit normalement pas quitter son poste car nous avons 2 écrans d’appels dans le restaurant et les clients doivent venir au comptoir récupérer leur commande. Malheureusement ce n’est pas toujours le cas, nos clients discutent, écoutent de la musique ou ne sont pas attentifs et Linsay leur apporte leur commande directement pour éviter qu’elle refroidisse. Nous faisons tout pour nous améliorer, mais nous sommes quelques fois victimes du succès de la marque. Bonne journée, O’tacos Tourcoing
Le 03/11/2023 à 22:42
Très bel état d'esprit, un sens du commerce parfait et un manager qui met en avant ses équipes et leurs travails. Sans oublier la qualité des produits servis, un régal comme toujours. Après avoir eu un gros souci avec un livreur Uber Eat le gérant manager a résolu notre problème avec beaucoup de diplomatie et d'empathie. Équipe au top, encore merci à eux.
Le 01/11/2023 à 18:41
Plus de 30mn a attendre J ai commandé un menu tacos il a oublié les frites et la sauce tacos trop sec
Le 28/10/2023 à 19:56
Consternant... Ils mettent des bornes mais on peut aussi commandé à la caisse ce qui crée des ralentissements monstre... Puisqu'à la borne on a la choix du paiement CB ou à la caisse pourquoi ils ne demandent pas à tout le monde de prendre aux bornes? On gagnerais du temps il y aurait juste l'encaissement à faire pour les personnes qui ne payent pas en CB. La commande n'est pas lancé tant qu'on a pas payé... Au final déjà 1/2h de perdu juste pour payer... Attendre 1h c'est beaucoup trop long pour une restauration rapide malgré l'amabilité des employés
Le 26/10/2023 à 21:43
Bonsoir, super accueil et personnel au top ! Bon courage pour la formation à la caisse.
Le 20/10/2023 à 22:31
Super équipe, accueil agréable. Service rapide💪
Le 12/10/2023 à 16:03
Pas assez de tables et attente un peu longue les midis
Le 10/10/2023 à 20:23
Service top monsieur très gentil et accueil chaleureux se faisant rare en 2023… top 👍
Le 29/09/2023 à 14:09
Bonjour, le patron très gentil, ainsi que les employés !! J’ai juste été triste car ayant commandé à emporter, j’avais demandé sans frites et il y en avait, du coup j’étais dég pcq c’était en rentrant et j’allais pas retourner pour le changer
Le 28/09/2023 à 21:14
Service impeccable et aimable Merci responsable et l’équipe ôtacos
Le 28/09/2023 à 19:11
Franchement je recommande, il est petit mais agréable. Le personnel est très gentil et au moindre problème (qui sont très rare), le patron (ou le chef, je ne sais pas trop son poste) et disponible avec une solution 👌👌 ça change des autres o'tacos de la métropole
Le 22/09/2023 à 19:17
Plus de 30 minutes a attendre alors que nous avons été les premiers a commandé
Le 10/09/2023 à 00:29
Trois fois que je commande trois fois qu’une erreur est commise. Première fois oubli de mes suppléments, deuxième fois pas de sauce fromagère et très peu de sauce Hannibal, troisième fois je demande un gratinage avec lardons et une fois la commande déballer pas de lardons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hichame, Nous sommes navrés pour ces oublis. L'avez vous signalé ? N'hésitez pas à revenir vers nous pour arranger cela.
Le 03/09/2023 à 10:49
Un tacos ultra sec, pas de sauce fromagère, une galette avec à l intérieur une purée inmangeable tellement ça colle aux dents.... Et ça coûte presque 15 euros pour ce truc.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas plu. Nos prix sont fixés par la franchise et nous n'avons pas la main sur cela. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Le 02/09/2023 à 14:09
Suite a une commande juste eat que nous n'avons jamais reçu le personnel a été au top et nous a trouvé quelqu'un pour nous livrer la dite commande après une attete de plus de 1h 30de la part de just eat sans qu'un livreur ne se presente, personnel au top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre reconnaissance. Nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution. A bientôt !
Le 02/09/2023 à 00:51
MAJ: Je confirme et je reconfirme, l’équipe est au top, personnel gentil et attentionné, à l’écoute! Restaurant ultra propre, et en plein centre ville! Quoi de mieux?? Je recommande sans hésitation!! Personnel et lieu au top!!! 👏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour The Carters, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Au plaisir !
Le 26/08/2023 à 02:03
Bon fast food malgré des tarifs élevés..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Néanmoins les prix sont fixés par la franchise et nous n'avons pas la main sur cela. A bientôt !
Le 25/08/2023 à 19:59
Commander pour la première et biensur dernière fois , frites pas cuites , neggets dans la boîte à moitié cuite aussi dmg repas pas chaud du tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés pour cette expérience. Étiez-vous sur place ou est ce qu'il s'agissait d'une livraison ? N'hésitez pas à revenir vers nous.
Le 22/08/2023 à 13:39
Un accueil très chaleureux de la part des employés , c'est simple on veut nous faire sentir comme chez nous en nous mettant à l'aise et aux petits soins et le propriétaire très souriant et surtout disponible , une très bonne adresse à recommander , j'y retournerai pour la nourriture bien sur, excellents tacos mais aussi pour l'accueil , nous ne somme pas juste des clients comme dans certains autres endroits et on se sent à l'aise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Quel plaisir de lire votre avis si positif et encourageant ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ceci. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Le 20/08/2023 à 23:09
Mon tacos était tout sec, il n’y avait pas de sauce !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour FD, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre Tacos. N'hésitez pas à revenir vers nous. A bientôt.
Le 19/08/2023 à 13:15
J'ai juste jamais vue des employés aussi attentionné souriant serviable c'est agréable ❤️ lieux très propre et bonne cuisine mille étoiles 🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kino 59, Quel plaisir de lire votre appréciation ! Merci d'avoir pris le temps de regiger cet avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Le 19/08/2023 à 10:50
J'ai l'habitude d'aller à ceux de lille ou d'armentieres, on voit encore que c'est le début, les tacos sont moins généreux, je préfère aller aux autres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Menphys, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de la quantité des ingredients. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous tâcherons de rectifier cela. A bientôt !
Le 09/08/2023 à 15:14
Je pense que c'est l'un des rares lieux de Tourcoing centre qui est vraiment convivial. C'est très agréable de venir commander ou manger ici, le service est rapide, de qualité et le chef est d'une attention et d'une gentillesse extrême. De plus, c'est très propre. J'espère que les clients feront preuve du respect qu'il se doit dans un endroit aussi agréable. Bravo 👏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Un immense merci pour cet avis qui fait très plaisir à toute l'équipe ! Celui-ci est très encourageant et gratifiant ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Le 06/08/2023 à 08:45
Très bon tacos, personnel à l'écoute et au petit soins avec ses clients. On reviendra........
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Merci beaucoup pour votre avis encourageant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Le 29/07/2023 à 00:09
Un accueil aux petits oignons, le cadre est très agréable et la cuisine est délicieuse et copieuse. Mon premier Tacos et sans doute pas le dernier. Merci et félicitations aux gérants ainsi qu'à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitry, Toute l'équipe est ravie de lire votre avis aussi sympathique et positif ! C'est très encourageant ! Merci beaucoup et à bientôt !
Le 25/07/2023 à 22:53
Lieu très grand et très agréable, personnel très sympatique et j ai découvert le tacos cordon bleu merguez sauce fromagère et samouraï et c est trooooop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite !
Le 25/07/2023 à 15:37
Gérant super agréable, service rapide et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l'équipe ! A bientôt !
Le 24/07/2023 à 20:07
je ne suis pas encore venu sur place, mais j'ai déjà commandé trois fois via Uber'Eat, la commande est toujours complète, chaude et bonne mention spéciale au petit mot me souhaitant Bon appétit (mon nom) accompagné de la signature du restaurant, j'apprécie l'attention. À très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour DrQ, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez été satisfait de vos commandes. Au plaisir de vous accueillir sur place ou via Uber Eats 😉 A bientôt!
Le 22/07/2023 à 15:34
Restaurant agréable, le patron très gentil, les tacos sont très délicieux. À recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous sommes ravis que vous avez apprécié l'accueil et la qualité des Tacos. Merci beaucoup et à bientôt !
Le 17/07/2023 à 21:09
Le tacos était chaud et bien garni. Le patron est accueillant et chaleureux, il prend le temps de vérifier avec le client la commande et ceux, même s’il y a de l’influence 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami, Merci beaucoup pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe ! 😊 A bientôt !
Le 15/07/2023 à 19:41
Par ce message je tenais a remercier chaleureusement votre equipe presente ce jour, nous avons du quitter les lieux rapidement a cause de notre petite..., la personne présente a bien voulu nous remballer les plats avec une extreme gentillesse pour nous pouvoir repartir.. encore desoler a eux pour le désagrément causer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir rendu ce service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! A bientôt !
Le 10/07/2023 à 06:26
Très sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges, Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Le 04/07/2023 à 22:31
Le lieu est toujours propre. Je recommande ce tacos, accueil très chaleureux. Le patron prend son temps avec chaque client il est extrêmement serviable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre avis très encourageant qui fait plaisir à toute l'équipe !
Le 01/07/2023 à 12:04
Très bien a refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerald, Merci beaucoup 👍 A bientôt!
Le 30/06/2023 à 19:55
Super lieu ! Enfin une serveuse souriante ! Merci pour son amabilité et son professionnalisme 😊 Tacos bien réalisé. À bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy, Merci beaucoup pour votre avis et vos encouragements qui sont précieux ! A bientôt !
Le 30/06/2023 à 13:00
J'ai vu un rat il y a deux mois dans le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, vous devez vous tromper nous sommes ouverts que depuis 1 mois. De plus il n'y a aucun rat dans le restaurant. La propreté est irréprochable comme souligne beaucoup de nos clients.
Le 28/06/2023 à 22:54
Accueil chaleureux! Très bon! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, Merci beaucoup ! A très vite.
Le 26/06/2023 à 21:23
Personnel au top, très agréable et souriant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Le 26/06/2023 à 12:10
Première et dernière fois chez O’Tacos. Avec ma compagne on commande sur la borne, on découvre. Ma compagne commande un tacos M, moi un L avec de la viande hachée/poulet et du fromage raclette sans frite et sans la sauce fromagère. On me demande confirmation à la caisse, je valide. Arrivé chez moi, je découvre que les tacos ont été inversés. Ma compagne a un tacos L avec ses ingrédients et moi un M avec les miens. De plus je n’ai pas mon fromage à raclette. Niveau qualité il y avait des morceaux durs dans ma viande (comme des nerfs), et les morceaux de poulet étaient trop gros. Pas fan je ne recommande pas du tout. Très déçu du service et de la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Nous sommes navrés que votre première expérience chez O’tacos soit ratée. N’hésitez pas à revenir vers nous pour un geste commercial étant donné que nous nous sommes trompés lors de la conception de votre commande, demandez Salim. Nous sommes ouverts depuis moins de 2 mois et nous apprenons tous les jours. En revanche nous prenons en compte votre remarque pour le poulet et nous le couperons plus finement. Cdt,
Le 24/06/2023 à 13:14
Une première pour nous chez o’tacos de Tourcoing,. Le gérant nous accueille et nous explique à la borne le fonctionnement et les menus. Employés très souriant et accueillant Le repas de qualité, l’ensemble a bon goût L’espace est très propre comme la cuisine. Le service à table au top!! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Éric pour votre commentaire. Celui-ci nous encourage à continuer dans ce sens et à vous apporter encore plus! À bientôt chez O’tacos Tourcoing!
Le 22/06/2023 à 19:57
Presque 10€ pour ça , que des frites et un malheureux tenders sachant qu'on paye un supplément de 1,20€ pour lavoir et la boîte n'est même pas remplie ... sec et pâteux manque de sauce fromagère Même si vous habitez à Tourcoing je vous conseille celui de Roubaix ils y servent bien mieux leurs clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour S RH, En effet O’tacos Roubaix est un super restaurant et nous essayons d’obtenir leur régularité. Nous sommes désolés que notre bowls ne soit pas à la hauteur de vos attentes mais nous essayons de nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Cdt,
Le 20/06/2023 à 22:08
Après avoir commandé des tacos ce jour, nous avons remarqué qu’il manque de sauce fromagère dans nos tacos …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, Nous sommes navrés que la quantité de sauce n'était pas suffisante. N'hésitez pas à nous préciser que vous souhaitez davantage de sauce lors de votre prochain passage. A bientôt.
Le 20/06/2023 à 19:21
J’ai commander un tacos taille L et j’ai était surpris de la petite taille du tacos Le prix augmente mais la quantité diminue Même si sa reste bon je préfère allez manger ailleurs je trouve que le prix est abusif pour la taille des tacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mboo, Nous sommes désolés de votre déception. Nous proposons des offres comme le Perfect Match à un prix très intéressant. A bientôt.
Le 17/06/2023 à 09:08
Très bon accueil. Personnel souriant et à l'écoute de la clientèle. Etablissement propre. On recommande assurément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joy, Merci beaucoup pour votre avis très encourageant. Nous continuons dans ce sens ! A bientôt.
Le 15/06/2023 à 23:17
Moi qui suis pas dupe du tacos vraiment on a bien mangé accueil sympathique et la qualité excellente j'ai beaucoup aimé simple efficace et surtout bon 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Merci beaucoup pour votre avis qui confirme notre volonté de satisfaire nos clients. A bientôt !
Le 13/06/2023 à 18:56
Au top je recommande accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nad Nad, Merci beaucoup pour vos encouragements ! A bientôt.
Le 13/06/2023 à 17:48
Très bel accueil ! Je recommande très bon, dommage qu’il n’y a pas la sauce blanche de proposée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louisa, Merci beaucoup pour votre avis très encourageant. Quant à la sauce, nous remontons la remarque auprès de la Franchise. A bientôt!
Le 13/06/2023 à 12:59
Meilleure expérience chez O’Tacos, personnelle très accueillant et bienveillant, restaurant super propre, servis rapidement et le tacos était trop bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, Merci beaucoup pour ce bel avis qui confirme notre volonté de vouloir satisfaire nos clients chaque jour. C'est très encourageant ! A bientôt.
Le 11/06/2023 à 13:53
Très bon accueil, belle qualité, ambiance du lieu plutôt pas mal, un service rapide, jamais vu un tacos aussi propre 👏🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre avis qui fait très plaisir à toute l'équipe. A bientôt.
Le 11/06/2023 à 13:49
Très bon accueil du personnel endroit propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci beaucoup pour votre avis très encourageant. A bientôt.
Le 11/06/2023 à 13:47
Très bon accueil, je met très rarement d’avis mais là pour le coup, c’est mérité , personnel super accueillant, restaurant très propre, bonne ambiance, rien à dire 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Ravis de lire votre avis qui confirme que nous nous trompons pas. C'est très encourageant pour toute l'équipe ! Merci et à bientôt !
Le 10/06/2023 à 14:37
J'ai était chercher à mangé la bas se midi, j'ai eu un petit soucie avec commande ( il se sont trompé). Cela dit je les ai Apple directement en voyant l'erreur, il mon demandé que dit retourne et il mon refait ma commende. Je vous en remercie beaucoup et les tacos son très très bon. Je recommande vraiment o'tacas tourcoing
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jymmy, Encore désolé pour le désagrément et merci beaucoup pour votre avis très encourageant. A bientôt !
Le 10/06/2023 à 12:02
Personnel sympa et accueillant malgré le monde à cause du concert Europe 2 .Tacos , tenders et bowls excellents !!! Nous nous sommes également régalés ave les cookie et tiramisus!! Notre nouvelle adresse pour les 🌮 tacos !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Merci beaucoup pour votre avis très encourageant. Ravis de vous accueillir. A bientôt !
Le 10/06/2023 à 00:40
Les tacos était beaucoup trop gras et manquaient de
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noix de pommes, Il semble que votre avis soit incomplet. Nous restons à votre disposition. A bientôt.
Le 07/06/2023 à 20:32
Les tacos ne sont pas très bien fermé les bowls il ya trop de sauce les frites sont noyé dans la sauce à part ça excellent le serveur très accueillant très gentil je recommande vivement à 1000 %
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nana, Le restaurant étant ouvert depuis peu, notre équipe était dans un premier temps en rodage. Nous sommes navrés que ce n'était pas encore au point lors de votre visite. Merci en tous cas pour vos encouragements ! A bientôt!
Le 06/06/2023 à 20:21
J'ai pris un tacos XL Nuggets+ cordon bleu+viande hachée. 1er défaut :il n'y a pas de sauce Hannibal et la viande merguez 2eme défaut: arrivé à la fin de mon tacos je vois qu'il y a plein d'huile et ça à même inondé mon sopalin. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yacine, Désolé que le Tacos XL ne vous ait pas convenu. La prochaine fois n’hésitez pas à demander Salim, nous pourrons faire le point sur cette commande. Concernant les Merguez, c’est une rupture Nationale. La franchise O’tacos est en train de changer de fournisseur pour ce produit. O’tacos Tourcoing
Le 01/06/2023 à 01:08
Les Tacos sont bons. Néanmoins, les prix sont élevés, sauf pour les boissons. Agréable accueil et service de Lindsay. Très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amikao, Merci beaucoup pour votre avis très encourageant! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. A bientôt !
Le 30/05/2023 à 21:14
Service juste incroyable serveur toujours avec le sourire et en plus de cela les toilettes sont nickel et même pas besoin de parler de la cuisine de o tacos c était juste excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Merci beaucoup pour ce bel avis plus qu'encourageant qui fait énormément plaisir à toute l'équipe et qui nous conforte dans l'idée de continuer dans ce sens. A bientôt !
Le 29/05/2023 à 19:21
Personnel accueillant et sympathique. On s’est régalé, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sana, Merci beaucoup pour vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! A bientôt.
Le 29/05/2023 à 16:22
Vraiment super !! La personne qui s’est occupé de nous a été très agréable et très à l’écoute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophelie, Merci beaucoup pour votre avis! Ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. A bientôt !
Le 29/05/2023 à 14:41
Excellent tacos, endroit très propre, équipe aux petits soins. Foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Merci beaucoup pour votre avis très encourageant ! A bientôt !
Le 28/05/2023 à 21:12
caissière souriante et équipe au top (ils nous ont donner des chocobons);)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adem, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt !
Le 26/05/2023 à 13:15
Ne vous fiez pas à certains avis. Venez juger par vous même, vous ne serez pas déçu !
Le 26/05/2023 à 11:50
Je suis vraiment déçue de cette chaîne de restauration. Tout d’abord j’ai pris un tacos L la taille de mon tacos ne correspondais absolument pas à la taille de la publicité mensongère. De plus sûrement au produit non qualitatif je suis tombe malade d’une diarrhée abominable. Fuyez fuyez !!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayane, Nous sommes désolés si vous avez été déçu de votre expérience chez O'Tacos. Nos clients sont majoritairement satisfaits, je vous invite à renouveler votre expérience. A bientôt.
Le 23/05/2023 à 18:04
très bon service, un personnel accueillant et sympathique je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour lb 5, Merci beaucoup pour votre avis très encourageant! A bientôt!
Le 21/05/2023 à 20:45
Très bon mais j’ai demandé un extra raclette que je n’ai pas eu, et très peu de sauce barbecue l’impression de ne pas en avoir du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Squakz, Merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'extra et la sauce. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Le 21/05/2023 à 13:32
Excellent, équipe tres agreable, le meilleur tacos de chez otacos que j'ai mangé
Réponse du propriétaire :
Merci Charles pour ce message encourageant ! Je transmets aux équipes!
Le 20/05/2023 à 21:46
Super!! Trop bon 😋 service au top 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie!!!!
Le 20/05/2023 à 16:43
Fallait pas se faire inaugurer par Darmanin les gars...ça va bien se passer vous inquiétez pas
Le 19/05/2023 à 19:56
Deuxième tacos temps d attente Long très déçu aucune sauce dans le tacos très sec bien decu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, Veuillez nous excuser du mécontentement. Notre équipe est en rodage. Je vous invite à repasser pour en discuter et faire en sorte que ceci ne se représente plus.
Le 19/05/2023 à 12:50
Chez O'tacos Tourcoing Tacos L nuggets+poulet mariné cheddar+sauce fromagère Parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent! Merci pour ta visite! À bientôt !
Le 18/05/2023 à 20:29
Parfait, nous nous sommes régalés ! Le tacos était délicieux et le personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dhelia, Merci beaucoup pour votre avis très encourageant qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt !
Le 18/05/2023 à 17:26
J’ai commandé un tacos 2 viandes et ils m’ont donné seulement avec 1 viande et ils m’ont donné ma commande dans un sac à emporter alors que j’avais demandé sur place en plus j’ai du attendre pas mal de temps pour qu’ils prennent ma commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous sommes désolé pour cette erreur. Demandez Salim lors de votre prochain passage et nous ferons un geste commercial pour votre prochaine commande. Nos équipe sont en formation et nous nous améliorons tous les jours.
Le 18/05/2023 à 09:21
Accueil super sympa, service impeccable et le menu au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dounia, Merci beaucoup, c'est un plaisir de lire votre avis. A bientôt !
Le 18/05/2023 à 00:54
Vous fiez pas aux avis pour être honnête c’est bien fréquenté mais quand meme petit je m’attendais pas a sa conséquence on est un peu serré dans la salle mais on est quand meme bien installé pour ce qui est de la nourriture j’ai prit un bowl pas tres riche en viande et en sauce fromagère trop de frites quand meme pour le prix assez chaud meme si la vaisselle en plastique c’est pas du tout mon truc sinon le personnel est super le système de borne est cool meme si il y a quand meme un petit temp d’attente pour l’encaissement et la préparation de commande je reviendrai tout de meme (:
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Nous prenons en compte toutes vos remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Le 17/05/2023 à 17:47
Nourriture à l'attente de la demande. Mais en parlant d'attente quasiment 1h30 en click en collect qui ne change rien en la rapidité, j'espère simplement que c'est juste le temps d'installation, sinon cela est impossible pour une enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Désolé pour l’attente. Le Click and collect vient d’être mis en place. Nous faisons tout pour nous améliorer. À bientôt
Le 14/05/2023 à 20:35
Alors déjà j'ai très bien manger, la cuisson des cordons bleue et des Nuggets été parfaite... Les frites, pas molles... J'ai goûter leur tiramisu Industrielle et c'était pas mauvais du tout, après sa vaut pas les tiramisu fait maison... L'accueil été top, j'ai plutôt bien échangé avec l'aimable responsable de ce restaurant tout neuf et tout propre Y'a rien à dire j'ai passer un bon petit moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abû, Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A bientôt !
Le 13/05/2023 à 20:22
La réputation de O' Tacos n'est plus à faire, personnel super accueillant, restaurant très propre, je me suis régalé et bravo aux propriétaires qui s'investissent pour rendre Tourcoing toujours plus agréable à vivre, longue vie à votre projet et juste un conseil, jugez par vous même, vous ne serez pas déçu!
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, C'est un plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. A bientôt !
Le 13/05/2023 à 14:31
Une belle découverte ! Un emplacement au top avec une facilité de se garer facilement et un accès PMR ! Très propre, personnels souriants ! Un régal pour les papilles on reviendra avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A bientôt !
Le 13/05/2023 à 13:46
Personnel accueillant, poli Nombreux choix, super bowl copieux Prochaine fois rapidement , je prendrai un tacos Toujours aussi bon, delicieux
Le 13/05/2023 à 13:43
Superbe endroit Accueil sympa, et bon Tacos J'y suis allée aujourd'hui ! Impeccable, très bon, copieux, O'Tacos M, tenders, frites, sauce andalouse, poivronade, gratiné cheddar 👍 Service sympa et rapide. Et bravo pour la propreté, c'est très agréable.
Le 09/05/2023 à 17:18
Bon tacos, équipe très accueillante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci beaucoup 👍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Le 09/05/2023 à 12:33
Très sympa et très propre Et il y a un accès PMR Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moi Moi, Nous sommes ravis de lire votre avis ! A bientôt!
Le 01/05/2023 à 19:04
Vous savez quand vous allez ouvrir ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, nous ouvrons au plus tard le samedi 13 mai!
Opening time :
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