About : Restaurant O'Tacos Chambery in Chambéry
Below you will find all the information on the O'Tacos Chambery Restaurant which is located in Chambéry. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration halal
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Chaleureux
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Reviews
List of latest reviews on O'Tacos Chambery in Chambéry
Melanie.a
Le 20/01/2024 à 21:22
Déjà il fait froid.! Pas de chauffage! Ensuite les toilettes toutes bouchées! c’est très cher pour ce que c’est! Service lent et ça cuisine sans gants. Table sales et je ne parle pas du sol. Bref a fuir
Eva.
Le 20/01/2024 à 14:11
A FUIR ! Pire O'Tacos de France ! - Il fait froid, nous n'avons pas vu la différence entre la température extérieure et celle à l'intérieur, donc obligé de manger avec une doudoune rien d'agréable - Les sanitaires sont dans un état déplorable - Celui qui prépare les tacos en cuisine, s'occupe aussi de la salle (ramassage des poubelles) sans gants Bref une expérience horrible, ne vous y arrêtez pas
Anthony.a
Le 20/01/2024 à 13:49
Tacos très moyen, service long 30 min d'attente pour 2 tacos. Ambiance froide. Je ne recommande pas
Juliiie.
Le 15/01/2024 à 12:56
Je recommande pas !!! Dans le restaurant il fait froid, les cheddar a un goût douteux, les prix sont trop élevés pour ce que c’est (4,20€ les 2 tenders) et le service est plus que déplorable ! Marqué clairement sur cotée. 🤢 Malgré tout le taco était bon.
Alison.e
Le 14/01/2024 à 09:46
Déçu de voir le nouveau préparer votre nourriture sans protections... voir votre cordon bleu récupérer sur le bout des doigts dans le bac à friteuse et regarder tout ce jolie procédé de toucher de tacos avec leurs mains non laver mmmmh on kiff partager même les maladies ici, et le soir ou on était 30 à attendre de payer ou manger ou le serveur à mis 6 min à trouver la cannette que la cliente demande... va falloir connaître un minimum la restauration, on a fini au mac do après 45 min à toujours pas régler la commande on aimerai manger avant 00h ( et de qualité quand on paye )
Mickaël.o
Le 13/01/2024 à 17:39
Première fois et dernière, établissement à éviter, un manque d'hygiène, tout est à revoir.
Laurent.h
Le 12/01/2024 à 22:28
Bonjour. Le tacos était bon. Mais par contre, il faisait très froid à l'intérieur, j'ai du garder ma veste pour manger. Mon Qr code ne marchait pas. J'ai posé la question au serveur il m'a dit que ca arrivait de temps en temps. C'est pas comme çà que l'on fidelise des clients.
HAS.
Le 11/01/2024 à 16:08
Une blague !!! Établissement à éviter les amis !!! Ils sont tous en roue libre !! Première et dernière fois !! De la grosse M…. !!
DEGAVE.n
Le 06/01/2024 à 14:14
A FUIR!!! Pas de tenu pro, Pas de gant ni de lavage de main alors que ça galope entre la cuisine et la salle donc ça touche tout en salle et directement la nourriture. Plus d’une heures d’attente pour un tacos qui était sec et froid. Plus jamais. Fermé votre restaurant ou un recrutement et recommandé !
Sahin.a
Le 05/01/2024 à 20:40
Sa pue c’est moche et plus c’est Dégueulasse L’accueil est nul je recommande pas en plus c’est cher
Yoann.i
Le 30/12/2023 à 20:31
On est samedi soir. Ça fait maintenant 30min que nous attendons nos deux tacos. Le gars en cuisine est tout seul et y a même pas un tacos qui sort depuis 20min. Faites quelque chose que ce soit sur la motivation et la quantité du personnel ! C’est censé être un fast food pas de la haute gastronomie!
Vanessa.e
Le 24/12/2023 à 19:18
Tacos vraiment petit pour le prix, de plus commande passée sur uber et sur 3 tacos ils en on mis que deux dans la commande. On ne peux même pas les joindre. J'ai donné mon numéro à user pour qu'il leurs demande de me contacter j'attends.... un poulet mariné qui n'ai pas marinée du tout. Les tacos non sûrement même pas eter passer à la presse ils étaient tout mou..... enfin bref c'est la dernière fois pour ma part.
Celian.M.
Le 23/12/2023 à 12:59
Le pire tacos ma vie. une attente monumentale pour un tacos bof je deconseille cet établissement o tacos
Clem_1105.�
Le 23/12/2023 à 12:32
Aucun accueil, pas professionnel et en plus de cela ils sont très lent à servir même si il n’y a personne, en plus de cela il n’y a aucune ambiance, aucune musique rien.
Charles.a
Le 17/12/2023 à 21:03
La fameuse sauce fromagère o'tacos, très bonne ! Sauf quand on vous sert une grosse commande sans cette sauce avec seulement quelques gouttes d'une sauce cheddar chimique immonde pour chaque article (ce qui les rend bien fade et sec), et des articles manquant aussi tant qu'on y est, vraiment honteux.
Laura.A
Le 17/12/2023 à 20:56
À chaque passage chez o tacos un problème sur la commande. Les commande Uber son catastrophique aussi des choses ne sont plus disponible, il change notre commande sans même nous contacter! À chaque fois c’est pareil. À fuir!
Hugo.a
Le 17/12/2023 à 19:23
Restaurant avec aucun service hyper froid , 0 ambiance , employe avec des bonnets sur la tete sans sourire .. quand on vois le bordel derrière le comptoir on imagine en cuisine , merci l'hygiène
mickael.a
Le 17/12/2023 à 18:56
Hygiène plus que douteuse dans la cuisine ouverte sur la clientèle, 30 min d'attente personnel lent qui a l'air perdu. Touche la caisse, la poubelle puis retourne faire les tacos. L'accueil on en parle même pas. Je ne comprends pas qu'il soit encore ouvert quand je vois les commentaires. Ils ne me reverront plus !
Keyn.l
Le 14/12/2023 à 23:41
Embauchez des gens qui ont envie de travailler svp. Commande Uber Eats bâclée, la moitié des articles oubliés, le tacos gratiné dans un sachet au lieu d’une boîte, résultat j’ai perdu la moitié du fromage, les frites froides et dures comme si elles avaient été cuites 4 fois d’affilée. Enfin bref, je crois qu’il vaut mieux éviter ce restaurant après 23h, ils doivent avoir la flemme 😉
Antoine.A
Le 10/12/2023 à 11:44
Accueil déplorable, pas un bonjour ni de sourire, on nous a juste fait payé. Pas de merci non plus et ni de au revoir. Tout ça pour ne pas manger de tacos bien bon... Honnêtement, je n'y retournerais pas il y a des tacos bien meilleurs dans les environs et avec de bien meilleurs accueils !
perso.
Le 06/12/2023 à 12:38
Niveau hygiène sol collant, service long et tacos froid.
Manon.r
Le 04/12/2023 à 11:55
A fuir, toujours pleins de rupture de produits, la dame qui serre les clients fais aussi la cuisine en même temps et est pas aimable du tout !
Tj.c
Le 02/12/2023 à 20:08
Plus mauvaise expérience,une seule employée,la pauvre, caissière cuisinière, ménage.Des heures d attente, plusieurs clients qui remboursent.Bref le gérant devrait quitter ce métier.Grosse atteinte à l image de l enseigne.
boubou.o
Le 02/12/2023 à 19:30
Le tacos que j'ai commandé était tiéde mais bon, pas d ambiance pas de fond de musique, dommage
Charlotte.h
Le 02/12/2023 à 18:11
J’y suis allé le samedi vers 15h00, la salle était dans un état lamentable, des poubelles qui débordent… Et je vous passe l’hygiène en cuisine Ma commande est arrivée froide Très déçu Je n’y retournerai pas !!
Kemy.h
Le 26/11/2023 à 20:52
A fuir !!! Un tacos qui a une taille inférieur a un téléphone des frites qui ne sont pas cuites 2 morceau de viandes qui se courent après.. Sincèrement j'aurais dû regarder les avis .. je ne parle même pas de l'hygiène.. Je vous déconseille fortement d'autant plus qu'il n'y avais personne car nous étions dimanche soir
Vincent.e
Le 15/11/2023 à 20:32
Plusieurs fois que j'y vais le midi. Il n'y a pas beaucoup de monde et malgré tout, j'attends entre 30 minutes et une heure pour être servi.
Antoine.E
Le 15/11/2023 à 14:37
Tacos très moyen. Ambiance plus que froide. Service déplorable : 30 min d'attente (plutôt moyen pour de la restauration rapide). Pas de sourire. Pas de considération du client. Niveau d'hygiène en cuisine douteuse : une personne en cuisine en jogging, maillot de foot sur le dos. Deux autres qui naviguent entre la caisse et la cuisine en remettant les mains dans la nourriture... Bref à fuir.
jéjé.i
Le 13/11/2023 à 13:19
alors comment dire au plus simplement.... A FUIRE !!! 35 MIN POUR UN SIMPLE TACOS. manque cruellement de personnel, les tables ne sont pas nettoyées, le sol n'en parlons pas. une ambiance des plus froide comme le restaurant d'ailleurs même pas chauffé. dommage le tacos était bon.
Pacome.o
Le 26/10/2023 à 13:20
40 min d’attente, pour de la bouffe rapide c’est pas si rapide que ça ! Cuisinier très mauvais et service pas agréable du tout
Adjel.a
Le 20/10/2023 à 21:03
17 minutes d'attentes pour 4 jallapanos alors qu'il ya personne devant moi
nelly.o
Le 20/10/2023 à 19:50
Nul ma commande incomplète, pourtant c’était pas à cause du monde on était que 3 personnes a commandé. Le sol était collant à fuir et l’hygiène devrait faire un tour et fermer ce restaurant
Fabien.u
Le 13/10/2023 à 22:24
C'est long.... Vendredi soir un seul agent et 30mn d'attente pour une commande ... Je ne reviendrai pas.
Marie.
Le 07/10/2023 à 20:28
Tacos à emporter qui ne correspond pas à la commande: j’ai payé un L pour au final n’avoir qu un M. très déçu. Il était pourtant très bon mais je n’en n’ai pas eu pour mon argent.
Clement.i
Le 01/10/2023 à 21:45
0 étoiles j’ai commander quelques chose ils daignent même pas appeler pour dire que le produit est même plus disponible c’est un restaurant nul donc commandez pas et n’y aller pas
steven.a
Le 26/09/2023 à 11:16
Première fois chez O'Tacos, il ont oublié l'ingrédient principal que j'avais sélectionné sur la borne, et je l'avait aussi doublé via un supplément, j'ai eu droit à un tacos au frites sans viande, c'était la 1ère et dernière fois, c'était une torture à manger sa, j'ai du jeter à la moitié
maeva.a
Le 23/09/2023 à 20:52
2 employés seulement pour un samedi soir ! ce qui donne 30 minutes d’attente pour un FAST FOOD de plus la carte bancaire ne fonctionne pas sur la borne ! pauvres employés qui doivent gérer la totalité du service
L'.v
Le 21/09/2023 à 20:48
Faudrait pensez à faire les courses un jour un jeudi soir plus rien dans le menu et personnel très aigri ! A éviter si vous avez faim.
Aurelie.e
Le 20/09/2023 à 13:45
1ere fois dans cet établissement. A FUIR. Hygiène déplorable sur l'étagère des desserts : sale clairement pas nettoyé depuis plusieurs jours, moucherons, cheveux... Ce n'est pas si sale m'indique un des serveurs. Tacos pas bon. Service nul. Je comprends mieux pourquoi c'était vide ...
Colas.a
Le 16/09/2023 à 00:25
De passage ce vendredi juste avant la fermeture, j'ai pu avoir mon tacos super savoureux, équipe au top 👍 je reviendrai !
Thibaud.o
Le 14/09/2023 à 21:07
1 ère fois chez o'tacos pas déçus tacos bon viande bien mariné vraiment pas déçus 👍
Laurence.H
Le 13/09/2023 à 09:41
Beaucoup trop de sauce mais ce que l'on a mangé était bon. Par contre pas d'accueil et pas d'ambiance. La salle pourrait être nettoyée plus souvent aussi. Bref nous on n'a pas aimé. Prenez à emporter.
Laurence.a
Le 11/09/2023 à 08:40
Nous avions faim et ca n'était pas mauvais si on aime la sauce et le fromage. Par contre accueil et ambiance assez froid. Si vous avez faim prenez à emporter et faites votre commande sur la borne prévue à cet effet. Sinon allez ailleurs.
C.-
Le 07/09/2023 à 15:17
Lamentable, je laisse le soin aux gens de lire tous les commentaires ça résume assez bien ce que je pense. Comment c'est possible qu'il y ait encore des gens qui aillent manger là-bas? Aucun goût aucun intérêt ... service et cuisine au secours
Chris.r
Le 03/09/2023 à 07:14
Vraiment déçu de cette Filiale de O'Tacos ici à Chambéry. C'est scandaleux que le Gérant de cette Filiale place juste un Gars un Samedi où y aussi du monde. J'ai du attendre 30min avant de récupérer ma commande. Après c'est normal que le pauvre Gars seul peut rien, il doit tout faire seul du Front à la cuisine. Pour ça, je trouve ça incroyable du Gérant de mettre seulement un gars au Service. Prenez exemple à vos collègues des Filiales en Alsace et au Luxembourg, où ça fonctionne parfaitement l'organisation.
M.
Le 29/08/2023 à 22:11
Personnels peut agréable et cuisine médiocre. Je ne recommande pas
Iliess.e
Le 29/08/2023 à 13:37
Je recommande vraiment pas c’est degeulasse, immangeable j’ai même trouver un poil dans mon tacos horible 😡🤮 je reviendrais plus , et Emplus lattente est longue
Sirine.a
Le 28/08/2023 à 13:01
Horrible !! Je recommande surtout pas celui de Chambéry !! Personnel désagréable, 40min d’attente PAR PERSONNE !! Vraiment je recommande pas du tout !!
Soraya.r
Le 26/08/2023 à 17:28
Même une étoile, je suis gentil cela ne les mérites pas. Tacos arriver froid. Frites pas cuites et l'équipe on en parle,accueil 0 niveau politesse à revoir. Je ne recommande pas ce Otacos🤬🤬🤬🤬
Victor.a
Le 26/08/2023 à 14:37
Horrible, manque sérieusement d'hygiène quand on les voit faire en cuisine... Plus de 30min d'attente pour un tacos alors qu'il n'y a quasiment personne. À fuir !
Raphael.i
Le 23/08/2023 à 13:29
Chère (pour un tacos), petit, et pas terribles. Très très déçus
Johann.z
Le 22/08/2023 à 21:15
Deux Tacos ont été commandés. Si l’un d’entre eux était conforme à nos attentes, le second laissait vraiment à désirer. Certes, poulet et frites étaient présents en quantité. Mais les frites, molles, manquaient clairement de cuisson. Quant à la sauce barbecue et les oignons - payés deux euros en supplément - une petite cuillère pouvait les contenir. Résultat, un Tacos très sec et peu agréable à manger. Un peu cher payé en conséquence pour la qualité. C’est dommage. Arrivés froid en commande, malheureusement rien pour réchauffer. N’avons pas su les manger.
Hichem.e
Le 20/08/2023 à 07:31
Bowl vraiment degueulasse je dirait même hideux les 2 bout de cordon bleu qui se court après et les 400 frittes toute molle et immonde sont à peine cuite encor à moitier congeler en plus sa beigne dand une sauce froide . Pour le poulet dans le wrap c'est pareil à moitier froid et pas cuit avec un goût horrible de cramer et je parle pas de l odeur...à retenir surtout la fille impolie en cuisine qui en plus tousse dans c est main sans même se les laver qui par la suite oser vouloir me faire à manger comme si toute été normale obliger de la reprendre 2fois pour quel le fasse et en plus elle ete pas contente ... contraint de tout leur ramener et de me faire remboursé sur le champ ! Quel honte .
FamilyL.
Le 10/08/2023 à 12:40
j'ai commandé au début de l'ouverture très déçue, plusieurs années j'ai retentées oublie de canette goût infecte, un tacos taille l qui est plutôt une taille s à fuir vraiment !
Céline.e
Le 06/08/2023 à 22:55
Experience du 6 Août 2023, au soir. Nul ! Que des erreurs dans les commandes. 3 tacos renvoyés en cuisine. Poulet cramés. Oublie de la sauce. Erreur de taille de tacos. Erreur de sauce . A fuir. Pas du tout professionnel. Zéro compétences.
Terence.o
Le 06/08/2023 à 22:27
Juste horrible, nous étions huit à manger. Nous sommes deux à avoir eu une commande convenable sur les huit personnes. Le personnel je n’en parle pas vraiment c’est un endroit qu’il faut éviter .
Miss.
Le 05/08/2023 à 20:14
La politesse 0 Le service 2 Les plats 2 (le poulet est super tendre). On est reçu par un ''si c'est pour commander c'est à la borne'' (déjà là, si j'avais été seule je serais partie juste pour la façon de parler) pas de bonjour rien, à part le jeune homme derrière le comptoir qui semblait pas trop mal parler. Sinon on a commandé une bowl de pâtes et on a eu une bowl de frites... Très déçue. Bref, je n'y retournerai pas.
remy.e
Le 05/08/2023 à 13:45
Le personnel très désagréable vaut mieux qu’il arrête de bosser ici si ça leur plait pas que de faire ressentir ça à la clientèle
Roxane.i
Le 04/08/2023 à 14:12
Un goût de gras de fritures, galettes qui ruisselle de graisse. Ne donne pas envis . Je ne renouvellerai pas l expérience.
Ylona.E
Le 03/08/2023 à 23:44
superbe expérience ! je recommande, les employés sont aimables et nous conseille. en moins de 5 minutes j’ai eu ma commande, c’était tellement bon ! a bientôt
Henri.e
Le 02/08/2023 à 12:19
Ingrédients manquants, d'autres en quantité insignifiante. Taille des tacos relativement petite. Le temps d'attente pour être servi est extrêmement long (il y a une seule personne en cuisine en même temps). Je n'y retournerai pas.
Enver.i
Le 01/08/2023 à 02:18
O'tacos l'original ! On s'en lasse jamais ! Super accueillant et très bon je recommande fortement !
Kevin.g
Le 30/07/2023 à 21:52
Je ne suis pas du genre à mettre de mauvaise notes en général je préfère le dire aux personnes concernées mais encore faudrait-il que l'on me réponde au téléphone... 5 appels restés sans réponse et 2 tacos non conformes sur les 3 commandés c'est fort là quand même !!
Betul.y
Le 27/07/2023 à 15:31
Serveuse gentille et à l'écoute. Elle était disponible pour nous accompagner dans le choix des tacos. Et repas délicieux...je recommande et ne comprend pas les avis ultérieures peut être que l'équipe à changé....
Julien.i
Le 24/07/2023 à 15:32
Je viens pour la première fois, résultat nous avions pris 2 tacos taille L et M avec des frites pas cuites et la viande limite cuite…. Pas de sauce et manque d’ingrédients !! Cuisine médiocre fait à l’arrache pour plus de 30e c’est un scandale !!!!! Pire expérience au O’Tacos de ma vie mais la dernière ! A fuir
Leane.u
Le 24/07/2023 à 12:27
A Fuir!!! Tacos a peine rempli et minuscule en forme carré alors que nous avions commandé 2 L, des frites pas cuites et la viande a peine également. On a peine mangé et c’était vrmt pas bon, un goût particulier. Que fais la cuisine??? Pire expérience au O’Tacos de ma vie!
Abdel.h
Le 15/07/2023 à 13:47
Quasi pas de boisson, seulement du Coca même pas de l'eau. Aucun choix de dessert pour les enfants. En gros tout en rupture, dommage alors que Carrefour est à 300m.
Sane.H
Le 11/07/2023 à 16:17
il n'y a que le jeune en cuisine que j'ai vu sourire. Le tacos super! Mais le milkshake ,pardon, le demi gobelet de lait était nul ! Bof.... Premier et dernier passage dans ce lieu...
Michel.u
Le 09/07/2023 à 14:52
J’ai commandé un bowl merguez sauce fromagère avec des Jalapanos tartare raclette j’ai eu ni jalapanos ni tartare du n’importe quoi il vérifie même pas et vue le prix c’est abusé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous proposons pas de sauce tartare désolé. Cordialement
Christopher.a
Le 08/07/2023 à 12:01
La nourriture ça aller mais que dire de l’amabilité et doute sur propreté. La serveuse , qui était seule , préparer tous sans filet sur les cheveux , tous avec ses mains sans gants. Alors même que elle taper sur la caisse , server , et préparer. Aucun bonjour , aucun sourire , extrême y froide. Un coéquipier qui l’a rejoint avec……..un casque sur les oreilles , la serveuse qui avais déjà des écouteurs. A fuir , dommage pour la chaîne.
Mohamed.o
Le 06/07/2023 à 19:25
Restaurant fast-food pitoyable, un service incompétent, qui ne savent même pas ce qu’ils ont sur la carte n’y comme ingrédients donc forcément votre commande est foiré, à fuire, sans saveurs dommage qu’on ne puisse pas mettre 0.
Louisa.h
Le 01/07/2023 à 21:36
J ai entendu dire que c était bon mon fils m avait saoulé pour y aller. Trop déç, table pas nettoyé service pas terrible avec oubli et trop d attente je déconseille
William.e
Le 29/06/2023 à 21:45
la c'est n'importe quoi sur 10 commande de bowl j'en ai reçu 3 qui étais complètes et correctement faites par rapport aux ingrédients, des bons à riens en cuisines, le patron devrais changer de cuisiniers et de service téléphonique car ce jour du jeudi 29 juin la personne étais d'une condescendance remarquable. en conclusion je ne recommande pas.
Laetitia.o
Le 25/06/2023 à 21:03
Tacos pas top, on arrive on a l'impression de les embêter alors que l'on est les seul clients, alors qu'à ma commande précédente une équipe au top je pense cela des équipes
Arnaud.a
Le 18/06/2023 à 21:54
Produits horribles sans saveur, viande marinée sèche (le poulet mariné n’est pas censé être sec), à peine chaud. Les pâtes des Mac N cheese n’étaient même pas cuites, vous savez pas faire cuire des pâtes ? Je comprends pourquoi il n’y a que peu de clients, il faudrait faire un effort à un moment car actuellement c’est inadmissible.
Mathis.
Le 18/06/2023 à 21:51
Equipiers malpolis, pas de respect du temps d’attente, sans parler de l’hygiène… Nos tacos étaient immondes, c'est le cas de le dire, viande brulées, tacos mal fermés Le pire reste le mc & cheese d’une amie qui comportaient tout simplement 50% de pâtes crues ahahah… à fuir
Réponse du propriétaire :
Intéressant
Docteur.a
Le 16/06/2023 à 20:29
Bof bof bof, 4 tacos commandés via uber. 3 reçus seulement. Au téléphone pas de solution à part me déplacer pour en récupérer un autre (si je pouvais me déplacer je n'aurais pas pris via uber cqfd...). Qualité décevante : poulet très très sec, idem viande hachée. On n'a qu'une chance de faire 1er bonne impression, dommage ça sera la dernière.
Jimmy.o
Le 12/06/2023 à 10:54
20 min d'attente alors qu'il n y avait que 4 personnes, tacos vraiment pas top ,serveur plus occupé à plaisanté avec ses collègues en cuisine qu'à s'occuper des clients, et pour les toilettes fuite d'eau,porte savon casser, et odeur pas top Bref ,une fois pas deux
Carmelo.
Le 04/06/2023 à 16:27
Tacos tout sec. Nous prenons à emporter et une fois chez nous en ouvrant la commande le tacos était tout déchiré et ne tenait même pas en un seul morceau. Il se décomposait dans tout les sens, un carnage. Première et dernière fois
Lilou.i
Le 28/05/2023 à 00:48
Personne à l'accueil pour vous aider à faire votre choix quand vous connaissez pas , ils sont en cuisine , vous jete un regard mais ne viennent pas ... Donc on se débrouille avec le même système qu'à macdo... Pour finir avec un bol de frite plein de fromage sans saveur .... Et l'hygiène laisse à désirer, les tables collent et beaucoup de choses cassé dans le restaurant, dommage. Ça ne donne pas envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les bornes de commande sont là justement pour vous aiguiller et vous aider à faire votre choix du mieux possible. Concernant le bol vous l’avez composé vous même, peux être avez vous fait une mauvaise composition avec un mélange de plusieurs fromages ? Cordialement
MEGHANN.R
Le 25/05/2023 à 12:32
Catastrophe, 1:10 d’attente pour deux tacos, les tacos n’étais pas les bons… table sale … c’est dommage
ugo.r
Le 22/05/2023 à 12:18
Aucune aimable, propreté on en parle pas, oublie l’es supplément dans le tacos Tacos très sac Y’a aurais eu 0 étoiles je me serais sentie obliger d’y mettre
Azik.u
Le 18/05/2023 à 14:31
Deja on commande un tacos sauce blanche il y a du ketchup dedans ,un fuzetea on a un orangina le pire dans tous sa cest que les frites sont mêmes pas cuites je demande le tickets de caisse on le jette a la poubelle et plus de 1h00 pour un menu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé mais nous avons pas de sauce blanche au sein de nos restaurants uniquement la sauce fromagère mais qui est automatiquement inclus dans nos tacos. Cordialement
ydriss.
Le 17/05/2023 à 13:56
Tacos exécrable, service de mauvaise qualité, un accueil très peu chaleureux. Coûteux pour ce qui est proposé. JE N'AI MEME PAS FINI MON TACOS
Aymeric.O
Le 04/05/2023 à 12:58
Bien vérifier ça commande avant de partir car pour la mienne manque un sandwich 👌....... il faut même regarder à l intérieur du sandwich car les supplément sont assez chères pour être manquant. Pas de compote pour mon fils et pas la boisson non-plus. O top o'tacos. Et à jamais.
D.d
Le 27/04/2023 à 15:07
Déçu,on m'avait tant parlé des bons tacos qu'il faisait je n'ai pas aimé,frite pas terrible..
Commeca.o
Le 26/04/2023 à 20:08
Aujourd’hui j’ai pris 2 tacos bowls qui sont sensé contenir de la viande, bah figurez vous que c’était remplie de tout sauf de viande. 6 morceaux de viande au total… et bourré de sauce, je l’ai jeter à la poubelle car impossible de faire plus de 5 bouchées.
Tom.e
Le 17/04/2023 à 23:01
Si il y aurait un classement des pires tacos il serait pas mal… 45 min d’attente pour au final ne pas avoir la bonne commende… Je me plein à la serveuse qui me dit que c’était celle là alors que j’avais le ticket et la preuve que ce n’était pas elle, mais cela ne semblait pas être suffisant. Je déconseille fortement
Pauline.o
Le 17/04/2023 à 21:30
Nul, nul ! Commande passer et payer au comptoir. Plus de 20 minutes d'attente pour nous amener une mauvaise commande qui n'étais pas là notre ! Je me plains a la serveuse elle nous dit que la commande n'est pas payer alors qu'on avait la preuve sous les yeux ! Inadmissible Tacos refais mais sans conviction
Alexa.m
Le 04/04/2023 à 22:19
Je pense que ça seras la dernière fois que je viendrais faire une commande.. la caissière arrive de la cuisine ne vous dit même pas bonsoir.. le sol tout collant.. tacos taille L vous vous retrouvez avec un mini tacos ça a bien changer Je ne recommande pas plus que ça
Thomas.
Le 01/04/2023 à 20:08
Tout bonnement scandaleux, j'ai acheté un tacos de taille XL (3 viandes) et un tacos de taille L (2 viandes), quelle ne fut pas ma surprise quand je suis rentré chez moi et que j'ai remarqué que dans mon XL il n'y avait que 2 viandes et que mon tacos L n'avait que 1 viande. Et pour couronner le tout, mes tacos sont bien plus petits et bien moins garnis que d'habitude. Je ne recommanderais plus O'tacos à mon plus grand regret, et pour ceux qui veulent quand même y aller, les tacos sont bons, mais faite bien attention à ce que tout soit bien présent dans vos commandes. Thomas B.
Camille.u
Le 22/03/2023 à 19:48
Tacos très petit et baignant dans la sauce, très déçue
Fabrice.T
Le 16/03/2023 à 22:10
Samedi soir 20h15 je commande à la borne, on est très peu nombreux dans le restaurant, les bornes sont sympa mais ne donnent que peu d'informations sur ce que comportent les plats. Les employés au comptoir sont occupés soit sur leur téléphone soit à scanner des canettes pour les mettre au frigo déjà plein mais pas très enclins à renseigner utilisez la borne... Bref mix du moment, petit snack chaud en entrée et tiramisu en dessert. Commande passée à 20h17, 20h39 on appelle mon numéro mais il manque plusieurs choses et j'ai vraiment l'impression de déranger. L'expérience semble se répéter pour d'autres clients. Passons sur le soit disant tiramisu qui n'en a que le nom... Très mauvaise expérience de bout en bout, il aurait suffit d'un accueil avenant pour équilibrer mais une chose est sûre, je regrette d'y être allé. Épargnez vous ça, vouloir être différent c'est bien, s'en donner les moyens c'est mieux.
Cheya.u
Le 13/03/2023 à 14:07
Dame à la caisse aussi aimable et accueillante qu'une porte de prison. Tacos secs comme pas possible. C'est limite dangereux. Commande incomplète, il manquait un ring cheese. Faut dire à vos employés d'apprendre à compter. Tacos gratiné qui ne l'était même pas. Et niveau tarif vous vous touchez O'tacos. Décidément vous n'avez rien pour vous. Première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Otacos attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits et tient à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant ou chez vous. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande. Nous vous invitons à nous envoyer un mail directement sur notre adresse E-mail [email protected] Afin que nous puissions échanger plus facilement. L'équipe Otacos
Amandine.c
Le 12/03/2023 à 20:52
Venu le 12/03/23 très déçu de l’accueil, cliente assez fidèle de base. Je suis tombée sur une femme d’un manque d’amabilité incroyable. Je paie toujours en CB d’habitude, pour une fois je paie en espèce. je ne savais pas qu’il fallait absolument retenir le numéro écrit sur l’écran étant donner que j’ai toujours eux un tiquer quand je payée en espèce dans d’autre fast food. Tout un cinéma pour l’encaissement car je n’avais pas retenu le numéro de la commande sachant qu’il était 14h30 qu’il n’y avait personne d’autre qui avait commander donc pas lieu de faire un cinéma. Ensuite une fois la commande prête elle ne dit que les deux derniers chiffres de la commande, ne me sentant pas concerner étant donner que j’avais 4 chiffres je ne réponds donc pas. La personne me dit « c’est vous » l’air soûler comme si j’étais une débile. Mais bon ce n’est pas moi qui s’est pas lire un nombre à 4 chiffres. Bref l’impression de la faire chier ça fait plaisir.
Cyril.c
Le 08/03/2023 à 20:41
Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Longue attente, servi froid. Le pire la portion du tacos, la taille S pour un taille L. Belle arnaque. Je n'y remets plus les pied.
Hu.o
Le 05/03/2023 à 11:12
Je m’attendrais a mon habitude chez cette enseigne, à un tacos bien croustillant mais non très déçu une pâte molle comme dans un quelconque tacos… je conçois que le travail est difficile mais un bonjour, bonne appétit, merci serait un minimum. Puis obligé de réclamer notre boisson sinon on ne l’aurai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Otacos attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits et tient à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant ou chez vous. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande. Nous vous invitons à nous envoyer un mail directement sur notre adresse E-mail [email protected] Afin que nous puissions échanger plus facilement. L'équipe Otacos
Julien.R
Le 04/03/2023 à 14:29
Le pire restaurant du monde !! Quel intérêt d ouvrir un restau sans personnel ? Y’a 600 personnes qui attendent…. Le néant !! A fuir !!!
Amandine.r
Le 03/03/2023 à 13:28
Plus 20 min à servir un seul tacos à emporter pour qu’au final ce soit même pas le bon tacos !!! Serveuse aimable comme une porte de prison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Otacos attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits et tient à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant ou chez vous. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande. Nous vous invitons à nous envoyer un mail directement sur notre adresse E-mail [email protected] Afin que nous puissions échanger plus facilement. L'équipe Otacos
Alice.a
Le 20/02/2023 à 19:34
J'ai commandé il y a un mois environ et j'ai été au téléphone avec une vendeuse méchante qui m'a raccrocher au nez ! Du jamais vu dans un commerce. Sinon les tacos fidèle au exigences de la franchise.
Martel.r
Le 18/02/2023 à 14:39
A fuir.... pas de sauce dans le tacos, tacos enfant avec viande haché avec nerfs, oublie des boissons. Bref on ne recommande pas du tout
Jess.r
Le 11/02/2023 à 19:21
De loin le meilleur tacos que que nous avons mangé, l'employé qui était là aujourd'hui est incroyablement poli et a un sens du service irréprochable, le lieu est propre, bien décoré, on reviendra et recommandons cet établissement !!!
Mélanie.U
Le 11/02/2023 à 14:13
Service extrêmement long 1 personne en caisse un samedi midi avec une queue monstre et une attente de 30 m’ pour avoir 2 tacos a emporter
Adrien.e
Le 09/02/2023 à 20:43
Tacos très bons mais vendeuse clairement pas agréable du tout on a l’impression de l’embêter plus qu’autre chose et incapable de faire son travail comme il faut Ne se rappelle même pas nous avoir rendu la monnaie il a fallu lui dire 3 fois parce qu’elle hésitait ☹️
brahim.z
Le 05/02/2023 à 14:11
Tacos moyens blindé de sauce et de frites viande à chercher. Et svp mettez le chauffage les plaques de cuissons ne chauffe pas une salle aussi grande et manger avec ça veste c est désagréable Je n y reviendrai plus
woofie.4
Le 04/02/2023 à 22:48
UNE HONTE!!! A éviter à tout prix. Aucun produit reçu lors de ma livraison n'a été de bonne qualité entre les tenders servi qui été cuits depuis x temps les frites a moitié crû les sauces manquante et les tacos demandé gratinées qui ne le sont pas... Tous cela m'a clairement coupé l'appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous n’avons pas de commande ubereat a votre nom ce jour ? Pouvez vous nous dire quand avez vous commander ? Cordialement
Mathias.e
Le 29/01/2023 à 20:20
Décevant, cela fait plusieurs fois dernièrement où la sauce dans les tacos n'est pas mise correctement. Tout est dans un côté du tacos. C'était encore le cas pour ma copine, une fois de trop. Et moi je n'ai même pas eu de sauce alors que j'en avais bien demandé, il était totalement sec. Au niveau du service il y a toujours un oubli. Tellement qu'on ne commande plus, rien que pour ce souci on se déplacais depuis et il faut toujours vérifier et revenir en caisse ça n'a une fois de plus pas manqué. Je suis franchement déçu je vais dans des O'tacos depuis des années et celui-ci est vraiment médiocre je n'irais plus...
Jérôme.
Le 26/01/2023 à 19:41
Une partie du concept m'échappe. La raclette à un goût de crème étrange, la sauce barbecue est introuvable (ou n'a pas de goût). Pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je pense que le goût de la raclette doit être mélangé avec le goût de la sauce fromagère qui est inclus directement dans nos Otacos. N’hésitez pas en faire la demande à nos caissiers si vous ne souhaitez pas la sauce fromagère et uniquement de la sauce barbecue. Cordialement
Sarah.
Le 25/01/2023 à 20:54
Merci à la serveuse pour son professionnalisme, enseigne plutôt propre, délai d'attente pas trop long , j'ai super bien manger, merci je recommande. À bientôt 🙂
sollier.y
Le 23/01/2023 à 11:04
Horrible. Le personnel est incompétent au possible. J’ai demandé à me faire rembourser après 1h d’attente. L’employé n’en avait rien à faire et était mal poli au possible. Au final nous sommes 8 ou 9 clients à nous être fait rembourser surtout après avoir vu le sandwich tomber au sol et être remis sur le plateau. Aucunes excuses faites et au final jai du retourner au travail en retard et ai perdu 1h de salaire. Un conseil n’y aller jamais.
Batista.l
Le 21/01/2023 à 20:08
Première expérience au taco’s et extrêmement déçue. Reçus par une employée hyper froide sans sourire et qui vous répond par un signe de tête uniquement. J’ai vraiment eu l’impression de plus la déranger qu’autre chose.. du coup nous n’avons même pas apprécié les tacos !!! Nous ne reviendrons pas !!
Shaïna.a
Le 21/01/2023 à 14:23
1h d’attente pr commander, autant pr être servi . Cuisiniers qui cuisinent sans gant bref hygiène à revoir et organisation également( une femme qui travail fais des aller retour mais ne prend aucune commande ni aide en cuisine ) !!!!!!!!!
benoit.a
Le 20/01/2023 à 12:40
Jamais vu des gens d’une lenteur pareil…. J’ai 30 min de pause le midi j’ai voulu essayer otacos 2 clients devant moi… 20 min d’attente plus tard je suis parti sans prendre de commande Ciao
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous trouvez pas que vous abusez un peu ? 20 minutes pour prendre une commande alors qu’il y a seulement 2 clients devant vous ? Non je ne pense pas le vendredi midi nous avons deux caissier qui tourne à plein régime. Cordialement
to.o
Le 14/01/2023 à 14:28
Manque clairement de personnel... Tables grasses et sol collant, plus de 45 minutes d'attente, l'employé a la caisse est sympa mais dernière fois pour moi 😩
Bilal.o
Le 11/01/2023 à 12:24
Personnel à revoir si il aime pas leurs travail qu’il change de poste.. pour une enseigne qui font des Takos pas terrible a revoir surtout la sauce fromagère la base du Takos je déconseille pour les connaisseur de Takos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Que signifie takos? Nous ne vendons pas ce produit ici désolé. Bonne journée
gwendoline.a
Le 09/01/2023 à 21:42
Je poste un avis après plusieurs passages. Et cela est un avis positif. Personnels accueillant, souriant et serviable Toujours propre, toilette également Nourriture très bonne Toutes la famille reviendra
greg.
Le 08/01/2023 à 18:39
Tacos nul , aucune sauce fromagère ultra sec et manque une sauce en supplément . Je ne parlerai pas de la propreté c'est tout à revoir. . . Je ne reviendrai pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour La prochaine fois n’hésitez pas à dire à nos caissier beaucoup plus de sauce nous avons une touche spécialement pour ça sur la caisse :) Cordialement
val.o
Le 02/01/2023 à 12:20
Très bon etablissement. Le prix des produits de la chaine ont quand même beaucoup augmenté ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour et malheureusement concernant l’inflation nous sommes vraiment impacté que sa soit au niveau électricité ou alimentaire. Cordialement
Dana.o
Le 01/01/2023 à 13:20
Personne au comptoir pas souriante je lui ai demandé un ice tea elle m’a donné un coca cherry je lui ai demandé un tacos gratiné à la raclette elle m’a donner une autre commande je déconseille très fortement !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pouvez vous nous contacter via Messenger Facebook ? Cordialement
Axel.
Le 30/12/2022 à 13:55
Tacos sec.. peu de sauce, et les jalapeño sont vides, c'est sensé être épicé et juteux Supplément vache qui rit imperceptible, on se demande si le cuisinier ne l'a pas gardé pour lui, Boisson tiède Tables sales Attente un peu longue C'est le pire o tacos dans lequel j'ai mis les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour N’hésitez pas à venir remonter l’information directement au comptoir. Cordialement
Ali.l
Le 27/12/2022 à 20:38
J'ai pris des frites elles étaient molles la sauce n'avait pas de goût enfin si un goût de sauce toute prête de basse qualité. Je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Otacos attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits et tient à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant ou chez vous. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande. Nous vous invitons à nous envoyer un mail directement sur notre adresse E-mail [email protected] Afin que nous puissions échanger plus facilement. L'équipe Otacos
Mo.
Le 25/12/2022 à 14:34
Bon c’est un o tacos donc attendez vous pas à manger un vrai French tacos là-bas, on y va si on a pas le choix mais le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pouvez vous nous dire ce qu’il vous a déplus ? Cordialement
Maxime.a
Le 20/12/2022 à 18:22
Super bon ! Personnel au top pour tout expliquer :) Et bon même juste de base avec la sauce fromagère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Merci pour votre retour :)
laurent.a
Le 16/12/2022 à 13:34
Nul, mauvais et cher. Les autres enseignes du coin sont submergées. Ici plein de place. On comprend pourquoi. Allez y si vous ne voulez pas faire la queue, mais vous mangerez de la nourriture cher et sans saveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A part que c’est nul, pouvez vous dire ce qu’il c’est passé réellement ? Cordialement
Roger.o
Le 11/12/2022 à 14:25
Très peu pour moi, table sale et toute grasse et je vous passe les toilettes 😱😱 ma coupé l'envie. Côté restauration c'est gras voir écœurant. Bon c'est un fast food donc ne vous attendez pas à quelque chose de bien.
Ophélie.a
Le 05/12/2022 à 19:22
Déçu, Hors de prix 19.50€ pour un tacos XL + un tacos L je pense qu’il y’a erreur, bref, tacos secs, et pas de viande KEBAB ? Du jamais vu.. trop de frites dans vos tacos. J’adore pourtant le o’tacos de Annecy mais alors vous..
thomas.
Le 04/12/2022 à 09:21
Les tacos sont bons, comptez 10€ une boisson et un tacos 2 viandes. Ça change un peu des autres fastfood
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour. A bientôt
Jean-luc.i
Le 29/11/2022 à 11:32
C'est très bon. J'ai pris le tacos L avec deux viandes la sauce fuego !! Je n'ai pas eu le feu !! Sinon la barquette de frites vu la taille du Tacos c'est pour les grosses faim. J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie pour votre retour. A bientôt :)
Sarah.l
Le 21/11/2022 à 15:50
Nous sommes venus avec mon mari dimanche après midi déjà pas d’accueil la personnelle responsable de la salle nettoyer les vitres sans même se soucier de notre arriver on a dû donc attendre avant d’être servi, ce n’est pas tout j’ai commander un tacos avec les frites à part donc qui était inclus dans mon tacos elle nous a fait payer une barquette de frite en plus alors que je n’avais pas demander ça service repas rapide mes très surpris à l’arrivée des plat infecter la viande très mauvaise un arriérée goût de périmer je déconseille fortement car un tacos n’est pas digne d’un grand restaurant je suis d’accord mes quand même il faudrai qu’il soit bon vue le prix donc très dommage je ne reviendrai plus le nom de l’enseigne n’est pas du tout destiner à cette établissement c’est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour le désagrément causé. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous promettons du changement dans l’avenir. Bien cordialement
Ludivine.e
Le 12/11/2022 à 19:56
Un samedi soir à 19h plus de poulet mariné, plus de mayonnaise, plus d eau, plus de boîtes pour les bowls, poubelles pleines à 19h50 et une hôtesse non chalante. Point positive service rapide. bon
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Ludivine Effectivement nous sommes en manque de plusieurs produits suite à une livraison non reçu à cause du jour férié. Nous sommes désolé du désagrément causé et espérons vous revoir bientôt chez O’tacos Chambéry pour une meilleure expérience. Cordialement
Jasmine.
Le 12/11/2022 à 14:43
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais mis! Je suis très furieuse, J’AI MAL AU VENTRE ! J’ai commander un bowl’s j’ai même pas eu de boîte ! Elle s’est ouverte, j’ai mangé dans le sac! C’était pas bon le cheddar était pas bon il y avait pas de sel TOUT ÇA POUR 10.50€ !C’EST HORS DE PRIX!!!😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Nous espérons cependant vous revoir bientôt pour nous faire pardonné. Cordialement
Eléa.O
Le 12/11/2022 à 12:39
Pas la peine de commander par téléphone car je cite on commence pas les préparations tant que la personne qui a commandé n'est pas arrivé sur place car on a eu beaucoup de pertes c'est pas mon problème ! J'ai attendu 50min pour deux pauvres tacos ! Même pas d'excuses Bref décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience que vous avez vécu, cependant notre caissière est en formation et il y a eu un malentendu mais à l'avenir vous pourrez commander par téléphone est venir récupérer votre commande prête directement au restaurant. Cordialement
manon.a
Le 20/10/2022 à 14:25
Venu déjà plusieurs fois, super accueil d'habitude par le patron ou certains employés. Mais cette fois ci accueillis par une employé sans sourire, de manière très froide....nous avions plus l'impression de déranger qu'autre chose. Accueil à revoir. La nourriture reste quant à elle super.
Emilie.O
Le 04/09/2022 à 21:10
Lamentable ! Première et dernière fois ! Plus de 30 minutes pour avoir ma commande et quand je demande enfin où ça en est, la serveuse ose me répondre sur un ton désagréable ! Passez votre chemin et pour les bonnes adresses allez plutôt chez four à tacos, o’dwich, my food les tacos sont meilleurs, la qualité de service incomparable et la sympathie également !
Kuzu.a
Le 26/08/2022 à 20:06
Tacos très petit je viens de la région parisienne je passe les vacances ici et le tacos n’a rien avoir un L et plus petit qu’un M et clairement un peu radin manque de sauce fromagère sinon dans l’ensemble ça reste bon mai clairement déçu pourriez-vous faire quelque chose je viens souvent ici en vacances et le tacos je peu m’en passer celui de meaux 77 incroyable
mickael.o
Le 21/08/2022 à 08:10
Subit une terrible intoxication alimentaire dû au poulet que j'avais choisi dans le tacos, j'ai énormément de mal à m'en remettre encore 4 jours après, je me suis jamais senti aussi mal, je vous épargne les détails... J'hésite à porter pleinte mais je ne suis plus sur place mais a l'autre bout de la France, attention si vous mangez dans ce restaurant !!!
lucile.a
Le 17/08/2022 à 12:42
Nous avons passé un bon moment chez Otacos. A la hauteur de nos attentes, copieux. Je tiens particulièrement à souligner le service bien au dessus des prestations d'un fast food ordinaire, l'employé a eu la délicatesse de faire un tour de salle pour s'assurer que les clients étaient satisfait et ne manquaient de rien. Un détail fort appréciable. Merci et à bientôt !
Justine.r
Le 07/08/2022 à 18:04
Malgré des débuts chaotiques et une commande non conforme à ce que j'avais commandé. Service après vente de super bonne qualité, une écoute extraordinaire et un soucis de la satisfaction client hors pair. O TACOS Chambéry possède un personnel très sympathique et courageux et un manager à l'écoute et incroyablement professionnel. Le problème que j'ai rencontré avec ma commande a de suite était pris en considération et tout à été mis en œuvre pour que je reparte satisfaite. Si vous souhaitez manger un bon Tacos, allez ici les yeux fermés. En plus d'être bons, l'équipe est tellement chouette que vous ne voulez plus les quitter...
Coralie.a
Le 01/08/2022 à 22:59
25 minutes d'attente pour 2 tacos ça fait un peu beaucoup... Surtout qu'il n'y avait pas foule ce soir !! Je cherche encore la viande de mon tacos ainsi que le ketchup 🧐🧐🧐 Première et dernière fois pour ma part....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous vous remercions déjà pour votre passage parmi nous, et nous sommes vraiment confus que l'expérience n'ai pas été a la hauteur de vos attentes. Sachez que nous veillons au maximum a la satisfaction client chaque jour et ce que vous décrivez ne reflète pas notre travaille et notre état d'esprits :( Bien sure cela ne nous excuse pas d'avoir raté votre commande. Je vous invite a nous contacter directement sur ''Mesenger" ou par téléphone au : 04 79 33 23 92 pour que nous puisons effacer ce mal entendu :) Nous vous attendons avec impatience. La Direction
EVE.u
Le 31/07/2022 à 09:14
Resto vide pour un samedi midi des vacances, caissière vraiment pas aimable, faut changer de taf, la relation clientèle ne convient pas à tout le monde, les frites étaient limites froides et sèches, on les laissé et vue le prix, c'est abusé. Les tacos étaient bon et le manager a l'écoute de sa clientèle
Serkan.2
Le 22/07/2022 à 13:45
Bonjour, Suite à mon passage chez vous. J’ai été très déçue de vos tacos assez sec, Vos frites ont une textures trop sablées il s’agirait s’il vous plaît de mettre plus de sauce. J’ai payé beaucoup trop chère un menu M alors que je trouve de meilleur tacos bien costaud dans les petits snack, pour un menu tacos simple a 5.50€. Ils sont peut-être en perte, vue la situation de l’huile mais sont de bien meilleur qualité que vous et vos frites et tacos bien sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serkan, Nous vous remercions de votre passage, et d'avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis. Nous comprenons totalement votre ressenti, des personnes aiment des tacos, avec peu de sauces ou d'autre avec beaucoup de sauces, et il est toujours très difficile de combler tout le monde, sachez que nous faisons le maximum quotidiennement pour satisfaire tout nos clients. Si vous avez mangé sur place, pourquoi n'êtes vous pas venu nous voir, nous aurions pu vous refaire le tacos avec + de sauces si vous le souhaitiez et satisfaire pleinement vos expérience. Pourrions-nous en discuter sur "Messenger" directement, pour que nous puissions trouver une solution et arranger tout cela. très cordialement, La Direction.
Marine.e
Le 14/05/2022 à 10:13
C'est un plaisir de venir dans cet établissement, qui a un responsable agréable , souriant même quand le port de masque était obligatoire , un personnel réactif et polie . L'hygiène au top , des toilettes et une salle propre à n'importe quel moment de la journée .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes heureux que votre moment parmi nous est était pleinement parfait. Vos étoiles sont si agréable à recevoir et pour nous, votre ressenti client est important ⭐️😍 À très bientôt chez nous. La direction 👋
kate.u
Le 07/05/2022 à 23:57
Super accueil..on avait un train à prendre à Lyon et on s est arrêter prendre des tacos qu on a mangé dans la voiture car pas trop le temps de se poser ...on s est regalé mon fils a mit du temps à finir le sien et bien arrivé à Lyon le tacos était encore tiède...vraiment top et les donuts excellent....donc franchement n esitez pas foncez et dégustez les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kate, Nous sommes heureux que votre moment parmi nous est était pleinement parfait. Vos étoiles sont si agréable à recevoir et pour nous, votre ressenti client est important ⭐️😍 À très bientôt chez nous. La direction 👋
patricia.o
Le 20/04/2022 à 11:33
Le meilleur o’Tacos ! Gentil, agréable, a l’écoute. Rapide ! Le responsable est super souriant. Les wc super propre, l’endroit en lui même est propre. Rien à redire, je préfère celui-ci que ceux de Lyon. Un grand merci à très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia , Ravis que votre expérience chez nous vous ai pleinement satisfaite et ces compliments font plaisir à lire 😍 Sachez que vos belles ⭐️ sont appréciées fortement par toute l’équipe de O’Chambery 😍 Au plaisir, La direction
Simon.r
Le 14/04/2022 à 21:26
Commande récupérée froide mais surtout pas la viande demandée à l’intérieur du tacos… vraiment déçu de cette expérience…
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Simon, Merci de votre visite dans notre établissement. Et nous sommes confus que l’expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez vous nous appeler au 04 79 33 23 92 pour que nous puissions voir cela ensemble, et demandez « Gabriel ». Dans l’attente d’un retour de votre part très cordialement. La direction
Justine.r
Le 06/04/2022 à 14:16
Très déçue du service fidélité et après-vente... Aucun respect. 4 mois que j'attends une simple réponse à un mail envoyé concernant une offre fidélité. Dommage. Publicité mensongère : points boost anniversaire inexistants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Sachez que nous avons relancés plusieurs fois O’Tacos pour prendre en charge votre réclamation. Nous n’avons malheureusement pas la main mise sur les avantages fidélités de nos clients.. sinon nous aurions déjà fait le nécessaire depuis longtemps 😔 Pourrions nous en discuter par téléphone, pour que nous puissions savoir comment atténuer votre mécontentement au 04 79 33 23 92 et demandez « Gabriel » Mais soyez en sûre que nous faisons notre maximum auprès de O’Tacos pour répondre au plus vite à votre demande et nous veillerons à ce que cela soit fait. Très cordialement, La Direction.
SEB.U
Le 31/03/2022 à 07:02
Restaurant bien placé. Accueil chaleureux. Des plats généreux et délicieux. Produits locaux et frais. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, Votre commentaire et vos ⭐️ nous font très plaisir, quotidiennement nous souhaitons que nos clients passe un agréable moment parlons nous 🥳 À très vite alors, L’équipe O’Tacos Chambéry
Jonathan.l
Le 28/03/2022 à 22:04
Premier avis négatif, mais entre temps le manager nous a fait revenir pour un repas juste top ! Merci beaucoup nous avons beaucoup apprécié le service client et le repas que nous avons eu . Merci à Gabriel pour son professionnalisme ainsi que son équipe. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d’avoir su prendre une nouvelle fois le temps de nous laisser une seconde chance très fortement apprécié 🙏🏻 Et nous sommes comblés de savoir que cette nouvelle expérience chez nous vous ai plus et enchanté 🎉🎉 À très bientôt, La Direction
Audrey.g
Le 26/03/2022 à 19:20
On vient tous les mois et on est toujours bien reçu. La bonne ambiance règne, les serveurs et les personnes en cuisine sont toujours accueillantes. On rigole toujours avec les serveurs, vraiment très contente de venir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, C’est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau mois après mois ⭐️😍 Le plaisir et la satisfaction client sont l’une de nos priorités quotidiennes. A très bientôt 🙏🏻 La Direction
Pascale.e
Le 11/03/2022 à 19:37
très médiocre, sauce fromagère insipide , viande hachée sèche et qui n a pas de goût , servi à peine chaud. Dommage pour une enseigne spécialisée dans le tacos.. passez votre chemin.
Chloé.o
Le 11/03/2022 à 12:56
Tout était parfait, service hyper rapide, salle propre et rangé. tacos très bien garnit, petit plus, nous voulions acheter une glace pour le petit, elle nous a été gracieusement offerte ! Personnel très agréable. Merci, ça se perd la gentillesse, alors bravo !!!
Debora.e
Le 05/03/2022 à 14:18
Bien mais dommage que seule les falafels sont proposées pour un menu végétarien
Ulysse.e
Le 05/03/2022 à 13:49
J’appelle pour commander, elle me demande de patienter 2 min et au bout de 10 min y a rien. Je raccroche pour rappeler téléphone éteint je ne sais pas comment qualifier ce comportement non professionnel. Zéro par tout
jeremy.a
Le 05/03/2022 à 11:58
Infecte et je pèse mes mots. Sauce algérienne qui a le goût du mayo mix et le pire le deuxième tacos le gratiné à la raclette avec un goût de ne reviens y pas. 15 balles c est pas correct pour la pauvre qualité.
Fatima-Zahra.a
Le 07/01/2022 à 17:03
Très mauvaise expérience. Tout est congelé de toute façon, à quoi je m’attendais moi aussi à aller chez vous ? Le centre du tacos était froid. L’employé tatoué hyper hautain et froid, aussi froid que le centre de mon tacos. Ambiance reine des neiges
Ophélie.b
Le 29/11/2021 à 20:52
Personnel très très accueillant ! Salle très charmante, tacos excellent ainsi que les desserts. Nous sommes très satisfait , merci à #Océane pour son accueil parfait ! N’hésitez pas ! Ils sont géniaux
Sarah.a
Le 23/11/2021 à 09:10
Je suis un habitué du O’tacos, la nourriture y était encore une fois très bonne. Cependant hier nous somme parti manger avec un collègue, la personne a l’accueil (demoiselle type maghrébine e) avait le tact d’un chauffeur poids lourd polonais qui sortait du casino avec les poches vides et un œil au beurre noir. Elle nous voit arriver devant le point de commande pendant qu’elle préparait un dessert, elle ne nous a pas accueilli du regard, pas de bonjour. 5 min plus tard elle se décide finalement à nous adresser la parole. Vous avez choisi ? Vous prenez une boisson ? Pas de bon appétit. Je trouve ça dommage les plats étaient très bons, mais le service avant tout. Sinon j’aurais mis 5 etoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience du service, qui ne reflète pas du tout l’état d’esprit du restaurant. Nous venons de faire un point managerial. La personne en question avait ce jour là reçu une très mauvaise nouvelle, même si cela bien sûr, n’explique pas ce manque de considération et de froideur à votre égard :( N’hésitez pas à revenir la prochaine fois et vous verrez que la personne aura plaisir de vous accueillir et avec son plus beau sourire. À très bientôt !
Victoria.e
Le 18/11/2021 à 19:30
Personnel très accueillant et chaleureux. Le restaurant est nickel ! Toujours un petit geste commercial pour les clients fidèles. Les doses sont copieuses et savoureuses ! N'hésitez pas :)
Nicolas.o
Le 30/09/2021 à 12:02
Personnel très gentil, très accueillant et très dynamique ! Un plaisir de venir à chaque fois ! Un grand merci à Sophie pour la bonne cuisine, c'est délicieux :)
Sandrine.e
Le 03/09/2021 à 21:22
Découverte pour mon mari et moi même! Un vendredi soir a 20h, pas grand monde dans le restaurant, personnelles plutôt sympa, service rapide et en prime un petit jeu lancé de la part de la jeune fille qui a pris notre commande pour l'équipe en cuisine. Elle nous a proposé de les chronométré pour la préparation de notre commande, un tacos L, une frite, des nuggets de jalapanos cheddar avec en plus un tacos xxl et une frite. Temps estimé 3 min, mais dépassé de 48sec. Après on leur en veux pas du tout, on aura bien ris avec ce petit challenge. En tout cas pour un premier tacos c'était très bon. On y retournera. Merci aux 2 jeunes filles, Sara et Oceane pour ce challenge.
R.r
Le 29/08/2021 à 19:57
On voulait changer du BK, on a testé : - Différence de taille en M et L plus que doutable, par rapport au prix il me manque bien 50g - Frites molles sans croustillant - Mayo sans la goût de mayo - Mozza en tranches (!) non fondue Bref on sait où aller
Srh.s
Le 26/07/2021 à 20:51
Ça faisait un moment que je voulais tester O'tacos. J'ai été très déçue. Déjà, en entrant dans le restaurant, le sol collait sous les chaussures, ce qui envoie une mauvaise image niveau hygiène. Ensuite, il était 13h45, il n'y avait personne dans le restaurant et nous avons quand-même dû attendre 20 minutes pour 2 menus ; ce n'est clairement pas un fast food. Des personnes sont arrivées après nous pour commander, et elles sont reparties avec leur commande bien avant nous (je précise qu'on les a entendues commander, ce n'était ni des livreurs Deliveroo/Uber Eat, ni du click and collect). Finalement, au niveau du goût, on a été très déçus. Mon tacos aux falafels n'était pas bon du tout, mais après tout, chacun ses goûts. J'avais demandé un supplément cheddar, je le cherche encore... Mon compagnon avait un tacos à la viande hachée : très peu de viande, remplacée par une tonne de sauce fromagère. Quant aux frites, n'en parlons pas : elles n'étaient absolument pas cuites, molles à l'extérieur et le cœur était encore croquant sous la dent tellement ça manquait de cuisson. Bref, on n'y retournera jamais. J'ai mis deux étoiles parce que les quantités sont généreuses, et que les onion rings et les cheese rings ne sont pas mauvais.
Grak.
Le 20/04/2021 à 00:36
Erreur sur les commandes (la sauce et une des viandes n'étaient pas ce que j'avais demandé). Attente insupportable (20 minutes alors qu'on était 4 dans le tacos). Tacos pas très bon je vien pas pour faire la fine bouche mais vous êtes les seuls avec qui je n'ai même pas fini le tacos. Comment c'est possible sérieusement ?? Puis surtout vos employés... Je laisse les gens voir par eux même.. bonne chance pour la suite... Si il y en à une..
Antoine.a
Le 19/04/2021 à 20:56
Merci à toute l'équipe est très accueillante, je suis habitué et jamais déçu ! Les portions sont copieuses (prévoir une sieste si vous prenez un XL, il cale !) et les saveurs des sauces...etc... sont sympas !
Sacha.a
Le 04/04/2021 à 10:29
Je suis passé hier soir. Un accueil chaleureux et expliqué de A à Z le fonctionnement du restaurant avec l'accompagnement de cette jeune fille. J'ai été dans un premier temps hésitante de venir dû au mauvais commentaires... MAIS chaque restaurant a ces débuts ... et franchement maintenant au top ! Les tacos sont bons, les menus enfants sont très intéressant. Ma commande est sorti en très peu de temps pour 5 tacos ! Bravo ! Et surtout la gentillesse et les conseils de la jeune manager (je suppose) bravo !
Cristian.o
Le 20/01/2021 à 13:34
Ça fait deux fois que ont prend des tacos à emporter. La première fois c était plutôt bien passé,même si on sent direct que de produits frais il y on a pas,mais plutôt des produits sortis du sachet et cuisiné. Dommage pour la deuxième fois,je commande un tacos avec merguez de bœuf, et boulettes de falafel, je me retrouve avec cordon bleu et falafel et une sauce que j avais pas demandé! La fille que travaille en cuisine annonce la rupture des merguez après ma commande! Ils auraient pu me mettre au courant, j aurai changé les ingrédients de mon tacos..un peux déçu
Emmanuelle.m
Le 19/12/2020 à 22:30
Je n'avais jamais testé, certes ce n'est pas cher... Mais heureusement !!! Je n'ai même pas pu finir tellement le goût était chimique et écœurant... La personne qui a essayé avec moi était malade le lendemain. Je déconseille fortement ! Dommage, mais j'aurais tenté...
DJAMIL.E
Le 10/12/2020 à 19:44
Première expérience chez o'tacos : Commande passée via ubereat ce soir qui comprenait un tacos L, frites, tenders....et malheureusement je ne suis pas du genre à gaspiller mais les frites sont pas cuites, le tacos seulement un croc a suffit pour se rendre compte qu'un risque pour la santé pouvait se présenter si je me forçais car la viande et les frites n'étaient pas cuites avec une odeur pas très agréable au niveau du tacos. Vraiment décevant, vu le prix tout est passé à la poubelle sauf l'oasis.
Erica.A
Le 06/10/2020 à 13:11
Commande sur Uber eats. 2 tacos manquants sur 4. Pas de numéro de téléphone pour les joindre. Du coup 2 personnes au boulot ne mange pas. Inadmissible pour une commande de 70e. Et la salade il y a des pâtes. Pas énoncé dans la commande. Faut pas être allergique
Margaux.e
Le 04/10/2020 à 12:35
Nous sommes venus hier, nous étions 2, nous avons tous deux été malades... pourtant adepte de cette franchise, j’ai été très déçue. Le tacos en lui même était bon et bien garni, bien que la viande (poulet nature) était sèche, cela peut arriver c’est pour cette raison que je n’ai pas fait de retour directement sur place pour me plaindre, mais finir avec une intoxication, ça ce n’est pas acceptable
Hanni.a
Le 04/10/2020 à 00:41
Dommage que je ne soit pas en mesure de mettre 0 étoiles. - toilettes les plus sales que j'ai vu de ma vie dans un fast food et on etait samedi 12h. - la brone ne donne pas de ticket - obliger de repeter une partie de la commande en caisse vue que les infos entre la borne et la caisse passent pas apparament. - aucune différence entre le petit et moyen tacos absolument aucune. - des articles present sur la borne, mais pas en caisse (boissons et desserts) donc obliger de prendre les choses dispo. Globalement decu de l'expérience. Aucune intention de revenir au vue de la salté dans les toilettes.
M..a
Le 26/09/2020 à 12:22
Très bonne expérience, j’y suis allée avec des amis un soir. Le personnel était TOP, très agréable et les tacos était très bon ! Je recommande vivement, contrairement aux faux avis de la concurrence, lancés contre ce restaurant !
Axel.a
Le 15/09/2020 à 21:50
Je suis venu une fois, franchement super cool, très bon et personnel super cool. Je recommanderai volontiers si la deuxième fois où je suis venu je n’avais pas vu un des (j’imagine) cuisinier venir tout toucher sur le comptoir avec ses gants en latex pour s’en resservir en cuisine. Une erreur qui peut se produire mais bon, utile de le mentionner
Patrick.e
Le 12/09/2020 à 14:13
Excellent !!! Bonne accueil, copieux et très bon . Question tarif il n’y a rien à dire , pas plus cher que les autres fast-foods aux alentours et on ne ressort pas avec la faim . Je recommande et surtout nous reviendrons .
Zaraki.1
Le 05/09/2020 à 17:58
Très déçu la taille le goût peut être le début mais ca ne vaut pas le prix je préfère good cook. Très decu. Renome mondial cest une blague. Jai mis une étoile car y avait pas de zéro
Léia.a
Le 20/08/2020 à 14:15
Nous avons commandé 4 tacos dont 1 XL, 1 L et 2 M, ils avaient tous la même taille, nous avons payé 2€ en plus pour le L et 5€ en plus pour le XL pour qu’au final ils aient tous la même taille INADMISSIBLE!!!! De plus ils ne sont pas excellents. Je ne recommande pas mais j’aurais essayé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les O'Tacos M et L sont fait avec une tortilla. Dans le L, nous mettons 2 doses de viandes. Pour le XL, nous mettons 2 tortillas et est beaucoup plus important. La différence de prix entre chaque taille est de +2 euros. Bonne journée !
Elodie.h
Le 17/08/2020 à 20:45
Probablement dû à l'ouverture récente, mais une catastrophe. La personne qui prend ma commande s'interrompt une dizaine de fois pour servir les commandes. Le ticket est cependant juste donc confiante je récupère ma commande. Mais au final, le supplément raclette pas mis, des lardons sur les frites alors que demandé sans, des frites molles, un tacos demandé sans fromage avec du fromage, une garniture clairement dominante sur l'autre... Bref, il y a bien mieux à Chambéry pour bien moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre compréhension. Nous venons d'ouvrir et il faut que nous nous rodions. Nous vous proposons de revenir tester ;-)
Fred.r
Le 17/08/2020 à 13:20
Déplorable, commande passer à 12h03 ( 1 tacos + 1 coca) a emporté. je précise qu'il y avait 3 client dans la salle et aucune attente pour prendre commande. J'ai etais servi à 12h50 en sachant que je devais reprendre le travail à 13h00. De plus le tacos reçu n'étais pas celui que j'avais commandé.
Greg.x
Le 16/08/2020 à 10:03
Commande depuis Uber Eats pour tester cette enseigne dont on dit du plus grand bien notamment en région parisienne. Hyper déçu par la quantité et taille du tacos, le L fait à peine la taille d’un 1 viande simple dans un autre restaurant, donc c’est vraiment dommage. Le goût est super en revanche, mais on reste sur sa faim/fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, merci pour votre commande ! Nous venons d'ouvrir et avons beaucoup d'équipe en formation. Comme chaque O'Tacos est plié à la main, il se peut qu'il puisse avoir des ajustements à faire. Nous avons repassé le message aux équipes cuisine pour améliorer la régularité :-) Ré'essayez et dites nous pour la prochaine fois, mais ca devrait être nickel ! A bientôt
Nathalie.
Le 13/08/2020 à 00:36
Nous étions 4, on a bien mangé, c'était bon! Décor intérieur sympa, manque la possibilité de manger à l'extérieur. Le service n'etait pas au point pour cette première semaine d'ouverture mais ils vont sûrement se réajuster.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite ! La terrasse est prévue l'année prochaine !
Opening time :
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Ou manger près de Chambéry ?
Voici les restaurants à proximité :
- La Côte et l'Arête à Chambéry
↪ 50 mètres - Burger King à Chambéry
↪ 160 mètres - Memphis - Restaurant Diner à Chambéry
↪ 240 mètres - McDonald's à Chambéry
↪ 320 mètres - Au Bureau Chambéry Les Landiers à Chambéry
↪ 260 mètres - Restaurant flunch Chambéry Chamnord à Chambéry
↪ 300 mètres - La TRATTORIA à Chambéry
↪ 280 mètres - Restaurant La Trattoria à Chambéry
↪ 280 mètres - Hôtel Best Western Alexander Park à Chambéry
↪ 280 mètres