Restaurant-traiteur libanais au cadre contemporain avec baies vitrées dans le centre commercial Beaugrenelle.
Below you will find all the information on the Noura Beaugrenelle Restaurant libanais which is located in Paris. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant libanais at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 29/01/2024 à 14:41
Ambiance cozy et dentendu. Le service est agreable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre avis : il a bien sûr été immédiatement partagé aux équipes ! Au plaisir de vous de vous recevoir à nouveau. Passez une belle journée, Service Client Noura
Le 23/01/2024 à 18:23
Je déconseille fortement, je suis une grande fidèle à Noura mais fuyez celui-ci. Le poulet n’était pas cuit et quand je l’ai réclamé au chef, il s’est contenté de me répondre par un ‘ha bon?’ Bon, mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous en sommes absolument navrés. Il y a en effet eu une sous-cuisson et un rappel à été fait à l'ensemble des équipes pour que ça ne se reproduise plus. Depuis 1989 nous faisons en sorte d'offrir à chaque client la meilleure des expériences et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire remonter cet épisode exceptionnel chez Noura. Si vous avez d'autres éléments à nous faire remonter, vous pouvez nous écrire à [email protected] et nous vous répondrons immédaitement. Cordialement, Service Client Noura
Le 21/01/2024 à 13:33
Je suis venue manger hier vers 13:00 la caissière n’avais rien comprit et devenait agressive heureusement que le gentil collègue est venu à la riscouse! J’avais prit un sandwich au bœuf avec frites… comment vous dire??? Les frites goût deguelasse huile peut être pas changer mais alors mon sandwich avait une forte odeur degueulasse et je me suis aperçu peut être que je dis n’importe quoi qu’i y avait du coeur ou du foie… je n’avais pas commandé ça! S’était horrible que j’ai recraché tout ça au prix de 14,90€ mais alors les feuilletés dégoulinaient (surgelé c’est obligé) d’eau!!!! J’avais honte de vous réclamer un remboursement et comment peut on servir ce genre de chose avec des prix aussi chère ! Bref je ne le conseille a personne! Honte honte honte! Fuiez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié votre expérience chez nous. Cependant, vos propos sont mensongers ! 1/ L'huile de nos frites est changée régulièrement, selon la législation en vigueur 2/ Vous avez manifestement pris un chawarma bœuf/agneau. La viande d'agneau a en effet une odeur assez marquée. Il n'y a bien évidemment ni cœur, ni foie dans la composition de nos broches. 3/ Pour les feuilletés, ils sont faits artisanalement chaque jour. Votre remarque est donc mensongère. Enfin, pour ce qui est de l'accueil, nous allons partager votre avis à l'ensemble de nos équipes. Nous vous demandons cependant de corriger tous les propos mensongers de votre retour. Service Client Noura
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